Formations 1er Semestre 2015 Au CGIAM les formations sont gratuites pour vous, votre conjoint, vos collaborateurs: participez ! Centre de Gestion Interprofessionnel Agrée de la Manche Siège Social : 155, rue des Coutures - ZAC de la Croix Carrée - 50180 AGNEAUX Adresse Postale : CS 76509- 50009 SAINT-LÔ CEDEX Tél. : 02 . 33 . 05 . 56 . 00 Fax : 02 . 33 . 05 . 89 . 12 E-mail: secretariat@cgiam.fr Site Internet: www.cgiam.fr Mieux gérer son temps • Objectif de la formation Analyser sa gestion du temps et acquérir les outils et méthodes pour mieux s’organiser et déléguer • Lundi 30 Mars 2015 À Saint-Lô De 9h00 à 17h00 (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) Programme Développer son efficacité personnelle: - Les causes de dispersion - Optimiser ses ressources personnelles La gestion du temps: - Analyse de l’utilisation du temps, analyse des pertes de temps et des dérangements, analyse des activités et des temps alloués, détection des facteurs de dérangement. - La recherche d ’économie de temps et la détection des priorités (lois et principes de gestion du temps) - Les outils d’organisation personnelle Les outils pour maîtriser: - La planification: agenda, plannings et supports pour gérer le quotidien - Les interruptions et les dérangements: comment les réduire. Synthèse et élaboration d’un plan d’action individuel. 10 places disponibles Intervenante: Mme Emmanuelle FLOCHFormatrice du Groupe FIM -1- Lundi 13 Avril 2015 Rendre vos locaux accessibles à tous, une obligation en 2015 De 14h30 à 17h00 À Agneaux • Programme 20 places disponibles - Présentation de la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, - Les nouvelles dispositions issues de l’ordonnance du 26 septembre 2014 et des textes pris pour son application qui introduisent la mise en place d’un agenda d’accessibilité programmée –Ad’AP- pour les établissements recevant du public –ERP- qui ne seraient pas en conformité avec les dispositions réglementaires au 1er janvier 2015. - Par ailleurs, sera abordé les nouvelles dispositions contenues dans l’arrêté du 8 décembre 2014 relatif aux ERP situés dans un cadre bâti existant. Intervenant: Mr Claude BOTTET de la DDTM 50 (Direction Départementale des Territoires et de la Mer de la Manche) -2- De 9h00 à 17h00 (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) • Objectif de la formation À Granville Excel Perfectionnement - Utiliser les fonctions complexes d’Excel: formules conditionnelles, liaisons et graphiques. • Programme Les liaisons avec Excel: - Gestion des feuilles du classeur: renommer les feuilles, réorganiser, ajouter, supprimer ou copier des feuilles. - Liaison de feuilles: lier des feuilles, tableaux de consolidation. - Protéger le classeur. Les conditions avec Excel: - Fonctions logiques: ET; OU; ESTVIDE; ESTNULL; ESTNUM. - Fonctions conditionnelles: SI; SOMME SI - Mise en forme conditionnelle. Les graphiques avec Excel: - Créer un graphique à partir d’un tableau. - Différents types de graphiques; - Construire un graphique à partir d’informations éparpillées. - Travailler la présentation d’un graphique - Créer des graphiques sur 2 échelles de valeur. 8 places disponibles Prérequis: Maîtriser les bases d’Excel Intervenant: MrGuillaumeDEFOLLEVILLE-FormateurduGroupe FIM Lundis 20 et 27 Avril 2015 - 3- Etre efficace sur Internet • Objectif de la formation Rechercher des informations et naviguer efficacement et en toute sécurité, sur Internet. • 8 places disponibles Programme Présentation d’internet: historique et quelques chiffres Présentation du Web Connexion à Internet: comparer les fournisseurs d’accès Personnaliser son navigateur Qu’est-ce qu’un site Web: navigation, liens hypertextes Sécuriser ses téléchargements Se protéger des spams, virus, hoax. Mieux cibler ses recherches: annuaires et moteurs de rechercheGoogle; Yahoo; annuaires Utiliser le web: récupérer des informations d’une page Web Chat, forum, et news groups A quoi servent les cookies Acheter et payer sur Internet: sécurisation du paiement en ligne Télécharger des fichiers sur Internet Accéder à l’actualité de dernière minute grâce à Internet. Lundi 4 Mai 2015 À Saint Lô De 9h00 à17h00 (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) Intervenant: Mr Guillaume DE FOLLEVILLEFormateur du Groupe FIM -4- Mieux gérer sa trésorerie Lundi 11 Mai 2015 À Cherbourg Objectif de la Formation - Comprendre l’importance de la trésorerie au sein de l’entreprise - Etre en mesure de monter un budget de trésorerie - Savoir suivre son budget Programme De 9h00 à 17h00 (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) Intervenant: Mr Didier BOUTELOUP – Formateur du Groupe FIM - Rôle de la trésorerie au sein de l’entreprise (impact sur le développement et la croissance) - Démarche de construction d’un budget de trésorerie - Identification de l’origine des difficultés de trésorerie - Identification du mode de financement adapté - Suivi et mise en forme du budget - Mise en application à partir de cas. -5- Votre magasin: votre premier vendeur 12 Places disponibles Votre magasin et votre présentation marchande doivent séduire les clients en quelques secondes Venez trouver de nouvelles idées pour optimiser votre magasin  Capter l’attention, Séduire, faire Entrer et Vendre: les 4 missions du magasin  Comment concevoir le plan performant de votre magasin?  La circulation et l’agencement des rayons: les pièges à connaître et les zones à travailler. La revitalisation des zones froides  Votre vitrine: cinq secondes pour accrocher le regard du client  Les emplacements vendeurs et la règle d’or pour accrocher le regard  Les groupements de produits  Comment théâtraliser la présentation de vos produits avec un décor simple? Lundi 18 Mai 2015 De 9h00 à 17h30 Une formation pour vous poser les bonnes questions sur votre vitrine et votre magasin. Vous repartirez avec des idées concrètes. À Agneaux « Les trois premiers pas dans un magasin sont les plus importants » Intervenant: Philippe RENNEVILLE -Formateur Consultant (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) -6- Savoir utiliser une tablette numérique Lundi 1er Juin 2015 À Granville De 9h00 à 17h00 (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) 8 Places disponibles Objectif de la formation • - Comprendre l’utilité d’une tablette numérique et son fonctionnement. • Programme - Présentation tablette et comparaison avec PC/Portable Comprendre l’utilité de la tablette numérique: à quoi ça sert? Présentation des 3 familles de tablettes: Ipad, Android, Windows Approche professionnelle de la tablette: la choisir en fonction de son usage - Connexions Internet avec la tablette Si vous possédez une tablette, merci de l’amener à la formation. Intervenant: Mr Timothée LAISNE ou Cédric COSSE – Formateur du Groupe FIM -7- Organiser son départ en retraite • Programme Lundi 8 Juin 2015 À Agneaux De 9h00 à 17h00 Les nouveautés en matière de retraite: - La réforme des retraites - Les durées de cotisations - Les cotisations et les rachats - Les départs anticipés - Le calcul de sa retraite (décotes et majorations) - Le cumul emploi-retraite - Les situations des conjoints (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) La transmission d’entreprise: - Comment trouver un repreneur? - Combien vaut mon entreprise? Quel prix proposer? - Quelles sont les modalités juridiques et fiscales d’une transmission? - Quels services peut m ’apporter la chambre de Métiers et de l’Artisanat pour faciliter la transmission de mon entreprise? La réunion sera animée en collaboration avec un avocat spécialisé. Intervenants: Mr Christophe LEFEVRE Conseiller RSI et 20 Places disponibles Mme Alexandra JORET Conseillère d’entreprise de la Chambre de Métiers -8- Appareil photo Lundi 15 Juin 2015 numérique À Cherbourg De 9h00 à 17h00 (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) Objectif de la formation Retravailler des photos numériques à l’aide d’un logiciel de traitement de photos Programme Présentation de l’appareil photo numérique - Caractéristiquestechniques,principesdefonctionnement - Les différents modes de travail - Supprimer les photos de mauvaise qualité - Connexion à un ordinateur, transfert sur un micro Présentation du logiciel de traitement photo - Description du plan de travail, réglages. Les outils Les fichiers images - Acquisition,créationetimportation.Enregistrementd’images. Travailler des images - Sélections, manipulation sur les images Les fonctions de dessin - Notions de calques, dessins - Ajouter et mettre en forme du texte Intervenant: Mr Guillaume DE FOLLEVILLE – Formateur du Groupe FIM Apporter son appareil photo + le câble qui le relie à l’ordinateur Retouches photos - Correction des défauts, utilisation des filtres, les effets. Insertion dans un document. -9- Gérer les comportements agressifs au travail Objectif de la Formation Lundi 22 Juin 2015 De 9h00 à17h00 À Saint-Lô Répondre à l’agressivité au travail (clients ou collègues) par un comportement professionnel d’écoute, sans prendre parti et sans se laisser déstabiliser. (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) Programme Mieux comprendre l’agressivité dans les relations de travail - Reconnaître et caractériser les situations d’agression - Identifier les facteurs déclencheurs d’agressivité: individuels, commerciaux, sociaux, chez soi et chez l’autre - Evaluer son fonctionnement face à l’incivilité et les agressions verbales - Rappel du cadre juridique des situations d’agression et d’incivilité Apprendre à rester maître de soi en situation d’incivilité - Distinguer la situation d’agression, la personne et son comportement - Observer et écouter pour rétablir le lien avec la personne - Gérer son stress pour conserver son calme Maîtriser les techniques de communication pour apaiser son interlocuteur - Reformuler ce qui pose problème pour sortir de l’impasse - Négocier: les mots à dire et à ne pas dire - Ecoute active, reformulation, non verbal, analyse transactionnelle… - Pratiquer l’empathie pour conserver le lien avec son interlocuteur. Intervenante: Mme Emmanuelle FLOCH - Formatrice du Groupe FIM 10 Places disponibles - 10 - Découvrir Windows 8 Lundi 29 Juin 2015 à Coutances de 9h00 à 17h00 (Déjeuner pris en commun offert par le CGIAM) 10 places disponibles Prérequis: Débutant Objectif de la Formation Découvrir et optimiser l’utilisation du d’exploitation Windows 8 système Programme - Les systèmes d’exploitation (fin du support XP) La migration sous Windows 8 Les sessions d’utilisateur L’interface Windows 8 (accueil et bureau) Les menus et barres d’action Les applications Les logiciels L’explorateur de fichiers Les raccourcis utiles La personnalisation. Intervenant: Mr Benjamin LODDE Conseiller d’entreprise de la Chambre de Métiers - 11 -