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Codice corso ECM 05/15 – Toscana 21/03/2015
CIMO Toscana e S.P.E.M.E. presentano
I laboratori formativi ECM 2015 in Firenze
per lo sviluppo specialistico professionale in sanità
Gestire e prevenire comportamenti aggressivi
Venerdì 24 Aprile - N. Evento 570-124992 - Crediti 9,9
Usare voce e gesto per la relazione con il paziente
Venerdì 22 e Sabato 23 Maggio – Previsti n. 15 crediti
La comunicazione di lutto in sanità
Venerdì 30 Ottobre – Previsti n. 10 crediti
Strumenti per il sostegno alla compliance
Venerdì 20 e Sabato 21 Novembre – Previsti n. 15 crediti
Teofilo Patini (1840 - 1906), Pulsazioni e palpiti, 1881, dettaglio
Incontri interattivi e dinamici con lezioni, dibattiti e laboratori
per entrare in sintonia con ogni interlocutore nella professione
Attestato ufficiale valido per i crediti ECM in ogni incontro
Info e iscrizione: scheda tecnica del corso in www.apogoeofrm.net
Agenzia formativa Apogeo - Tel. 055/46.27.285 - corsi@apogeoform.net
CIMO Toscana: referente Dr.ssa C. Piovanelli
Viale dei Cadorna 21, 50129 Firenze - Tel. 055/472800 - www.cimotoscana.it
S.P.E.ME. - Società per l’Educazione Continua in Medicina
Via Quieta 65, 95128 Catania, - Tel. 095/430812 - www.speme.com
Agenzia Formativa Apogeo
Via A. Vannucci 11rosso - 50134 FIRENZE
Tel. 055/46.27.285 - 46.19.36 - Fax 055/46.34.014
info@apogeoform.net - www.apogeoform.net
Accreditamenti
Regione Toscana n. FI0320
Provinciale EDA n. 2EDA0007
RT apprendistato A064
CNOAS - ASL 8 Cagliari
C.Fiscale/P.Iva 05046800487 - Iscr. al Reg. delle Imprese di Firenze al n. 05046800487 - Repertorio Economico Amministrativo N. 514493
Codice corso ECM 05/15 – Toscana 21/03/2015
I laboratori formativi ECM 2015 in Firenze
SCHEDA TECNICA PER DEGLI INCONTRI
Calendario
Titolo
Scadenze iscrizione
Date di laboratori
Gestire e prevenire comportamenti aggressivi in sanità
Mer. 18/04
Ven. 24/04
Usare voce e gesto per la relazione con il paziente
Mer. 15/04
Ven. 22 e sab. 23/05
La comunicazione di lutto in sanità: decessi, terminalità…
Mer. 23/09
Ven. 30/10
Strumenti per il sostegno alla compliance
Mer. 14/10
Ven. 20 e sab. 21/11
Sede. Apogeo, via Atto Vannucci 11 rosso (accanto al 29 nero) 50134 Firenze.
Crediti ECM. Previsti a oggi: laboratori da 1 g. da 7 a 9 crediti; laboratori da 2 gg. da 11 a 14 crediti.
Orario. Un giorno: 09:00-13:00 e 14:00-18:00.
Due giorni: primo giorno 09:00-13:00 e 14:00-18:00, secondo giorno 09:00-13:00.
Gruppi. Da 15 a 25 persone, per favorire analisi, dialogo, scambio, sperimentazione e approfondimenti.
Variazioni. Ove non si raggiunga il numero dei partecipanti o in caso di forza maggiore Apogeo potrà
posticipare l’incontro. Gli importi versati saranno accantonati per la nuova edizione o restituiti a richiesta.
Docenza specialistica
Dr. Paolo Boschi e Dr.ssa Lucia Sprugnoli, fondatori di Apogeo, autori di letteratura specialistica.
Esperti di gestione della relazione nei casi di lutto, attori pedagoghi, altri.
Materiali. Dispensa del corso e kit d’aula.
Quotazioni. Quota per i corsi di un giorno: gratuito per iscritti CIMO; € 40,00 per non iscritti CIMO.
Quota per i corsi di due giorni: gratuito per iscritti CIMO; € 60,00 per non iscritti CIMO.
Metodo di lavoro. Dinamico e interattivo, con elementi concreti per l’azione professionale.
Contenuti. Cfr. schede allegate.
Iscrizioni. Invio della scheda di iscrizione in Apogeo (fax n. 055/46.34.014).
Attestato ECM. Rilascio dell’attestato valido per i crediti al termine di ciascun laboratorio.
CIMO. Il sindacato dei medici. Federazione Regionale Toscana.
Viale dei Cadorna 21 - Firenze - Tel. 055.472800 - info@cimotoscana.it. - www.cimotoscana.it.
Referente Dr.ssa C. Piovanelli.
S.P.E.ME. Associazione a carattere scientifico dai molti scopi, fra i quali contribuire alla crescita della
cultura sanitaria sotto il profilo tecnico-scientifico, manageriale, organizzativo, sociale e morale.
Via Quieta 65, Catania, - Tel. 095/430812 - www.speme.com.
A.P.O.Ge.O. Agenzia formativa accreditata con Regione Toscana, Provincia di Firenze, Ministero del
Lavoro, CNOASS, ASL 8 di Cagliari, altri. Opera in corsi ECM, con il Ministero di Giustizia.
Via A. Vannucci 11 rosso, Firenze - tel. 055/46.27.285 - email: corsi@apogeoform.net- www.apogeoform.net.
CIMO Toscana - S.P.E.ME. Società per l’Educazione Continua in Medicina
Agenzia Formativa Apogeo
Via A. Vannucci 11rosso - 50134 FIRENZE
Tel. 055/46.27.285 - 46.19.36 - Fax 055/46.34.014
info@apogeoform.net - www.apogeoform.net
Accreditamenti
Regione Toscana n. FI0320
Provinciale EDA n. 2EDA0007
RT apprendistato A064
CNOAS - ASL 8 Cagliari
C.Fiscale/P.Iva 05046800487 - Iscr. al Reg. delle Imprese di Firenze al n. 05046800487 - Repertorio Economico Amministrativo N. 514493
Codice corso ECM 05/15 – Toscana 21/03/2015
CONTENUTI PRINCIPALI CORSI 2015
Gestire e prevenire comportamenti Usare la voce e il gesto per la
aggressivi in sanità
relazione con il paziente
La dimensione antropologica dell’aggressività
Manifestazioni nel maschile e nel femminile
Segnali premonitori dell’aggressività nei soggetti
non patologici e risposte professionali
Il linguaggio positivo per gestire l’aggressività
I comportamenti e il setting per la sicurezza
Come manifestare ascolto per far sentire accolti
gli interlocutori irritati
Elementi di sviluppo dell’autorevolezza per porsi
come riferimento di credibilità, affidabilità e
sostegno
Gestire le obiezioni agli interventi di lavoro
Analisi di esperienze critiche con enucleazione di
linee guida per prevenire e gestire casi simili
Comunicazione del medico e comunicazione
del paziente: due variabili intersoggettive
Prossemica, gesto e vocalità del medico
Forma e contenuto della comunicazione
Esercizi di auto-ascolto e auto-osservazione
Linguaggio verbale e linguaggio non verbale:
per uno stile adeguato del medico
Lo spazio della relazione: costruzione della
situazione e controllo delle variabili
Gestione di situazioni relazionali in rapporto
allo stile di comunicazione scelto
Sperimentazione dei ruoli negli ambiti di
azione dei partecipanti
Opportunità di applicazione operativa
La comunicazione di lutto in sanità: Strumenti per il sostegno alla
decessi, terminalità, perdite funzionali… compliance
Definizione ampia di lutto
I casi di gestione del lutto al di fuori della morte
Il coinvolgimento personale in un lavoro a
contatto con la malattia e la morte
La perdita improvvisa e il lutto anticipatorio: fasi
e principali reazioni a breve e a lungo termine
Identificare e gestire le risposte emotive
specifiche alla previsione di morte
Il lutto per altri tipi di perdita
Il dialogo nel lutto tecniche di comunicazione
verbale e non verbale, elementi di ascolto
Errori da evitare e strategie costruttive
Opportunità di applicazione operativa negli
ambiti di azione dei partecipanti
La bassa compliance come peggioramento
della qualità della vita e aumento dei costi
Compliance e successo del piano terapeutico
I motivi della mancanza di compliance
La terapia fra valenza persecutoria e placebo
Somministrazione orale, intramuscolare,
endovenosa e vissuti del paziente
Il rifiuto del dialogo per effetto di pregiudizi
La gestione degli attori del processo
Elementi organizzativi per gestire il rapporto
Aspetti cognitivo-comportamentali
Analisi di esperienze con enucleazione di linee
guida per prevenire e gestire casi simili
Sir Samuel Luke Fildes (1843 - 1927), The Doctor, 1891, dettaglio
CIMO Toscana - S.P.E.ME. Società per l’Educazione Continua in Medicina
Agenzia Formativa Apogeo
Via A. Vannucci 11rosso - 50134 FIRENZE
Tel. 055/46.27.285 - 46.19.36 - Fax 055/46.34.014
info@apogeoform.net - www.apogeoform.net
Accreditamenti
Regione Toscana n. FI0320
Provinciale EDA n. 2EDA0007
RT apprendistato A064
CNOAS - ASL 8 Cagliari
C.Fiscale/P.Iva 05046800487 - Iscr. al Reg. delle Imprese di Firenze al n. 05046800487 - Repertorio Economico Amministrativo N. 514493
Codice corso ECM 05/15 – Toscana 21/03/2015
Laboratori formativi per lo sviluppo specialistico anno 2015
SCHEDA INDIVIDUALE DI ISCRIZIONE
DA COMPILARE IN OGNI PARTE E INVIARE AL FAX n. 055/46.34.014
La/il sottoscritta/o (Nome e cognome) _______________________________________________________
Tel _________________________ Email ____________________________________________________
Struttura di appartenenza __________________________________________________________________
Chiede l’iscrizione all’attività formativa 2015 con CIMO ASMD Toscana
Barrare le caselle dei laboratori che interessano
Titolo
Gestire e prevenire comportamenti aggressivi in sanità
Usare voce e gesto per la relazione con il paziente
La comunicazione di lutto in sanità
Strumenti per il sostegno alla compliance
Scadenza iscrizione
Mer. 18/04
Mer. 15/04
Mer. 23/09
Mer. 14/10
Data del laboratorio
Ven. 24/04
Ven. 22 e sab. 23/05
Ven. 30/10
Ven. 20 e sab. 21/11
DATI PER LA FATTURAZIONE
Intestare la fattura a _____________________________________________________________________
Via __________________________________ n. ______ CAP ______ Località _______________ Pr. ___
P. IVA _________________________________________ CF ___________________________________
Quotazione per i laboratori e pagamento
Iscritti CIMO: gratuito
Non iscritti CIMO: Quota per i corsi di 1 giorno: € 40,00, corsi di 1,5 giorni: € 60,00.
Coordinate bancarie per il pagamento: S.P.E.ME. Banca BANCA AGRICOLA POPOLARE DI RAGUSA S.C.R.
Conto corrente di accredito IT24 T050 3616 901C C056 1399 983
Iscrizione laboratori
Inviare la scheda compilata in ogni parte con gli allegati al fax n. 055/46.34.014 oppure per E-email all’indirizzo
corsi@apogeoform.net. Con le firme viene accettato il regolamento del corso. I dati saranno trasmessi a CIMO.
Le domande complete saranno accolte in ordine di arrivo fino al numero massimo previsto. Ove non si
raggiunga il numero dei partecipanti o in caso di forza maggiore Apogeo potrà posticipare l’incontro. In tal
caso gli importi versati saranno accantonati per la partecipazione a ulteriori attività o restituiti a richiesta.
Iscrizione per il 2015 a CIMO ASMD
(barrare la voce che interessa)
SI NO
I dati e gli altri elementi appresi dai Clienti e da Apogeo per effetto del corso, sono soggetti a segretezza. Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 196/03 si
informa il Cliente che i suoi dati personali saranno trattati ai fini contabili e amministrativi e per attività commerciali inerenti ai servizi forniti da Apogeo. Per
quest’ultimo uso è richiesto un consenso al trattamento. Il Titolare del Trattamento è Apogeo Srl, Via A. Vannucci n.° 11 rosso, 50134 Firenze, a cui il Cliente
può rivolgersi ai sensi dell’art. 7 del D.L. per far valere i suoi diritti tra cui aggiornamento, integrazione, cancellazione dei propri dati personali. Con la firma,
il Cliente si dichiara informato sul trattamento dei propri dati personali e accetta integralmente il contenuto della scheda tecnica e delle modalità del corso.
Il Cliente
autorizza
non autorizza il trattamento dei dati per attività contabili e amministrative
Firma
Il Cliente
autorizza
non autorizza il trattamento dei dati personali per attività commerciali
Firma
Allegati:
ricevuta del bonifico bancario per € ______________________________________________________________
fotocopie di codice fiscale e carta di identità, per l’attestato valido ai fini dei crediti formativi
Data __________________________ Firma __________________________________________________
L’iscrizione è valida se compilata, sottoscritta in ogni parte e fatta pervenire completa di allegati.
CIMO Toscana - S.P.E.ME. Società per l’Educazione Continua in Medicina
Agenzia Formativa Apogeo
Via A. Vannucci 11rosso - 50134 FIRENZE
Tel. 055/46.27.285 - 46.19.36 - Fax 055/46.34.014
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Provinciale EDA n. 2EDA0007
RT apprendistato A064
CNOAS - ASL 8 Cagliari
C.Fiscale/P.Iva 05046800487 - Iscr. al Reg. delle Imprese di Firenze al n. 05046800487 - Repertorio Economico Amministrativo N. 514493