Nuestra Cultura Nuestro Medio Ambiente Nuestra Comunidad Informe de Responsabilidad Corporativa 2011 Bemis Company, Inc. Reconocimiento & Premios R E CO N O C I M I E N T O ASOCIACIONES Bemis Company ha sido reconocida por lo siguiente: A mer ican Institu te of B aki ng International (A IB) AIB Internacional provee programas, productos y servicios que ayudan a proteger la seguridad de la cadena de suministro mundial de alimentos. Una de las 500 Grandes Empresas Más Verdes en Estados Unidos – Newsweek 2011 Una de las 100 Empresas Más Confiables de Estados Unidos – Forbes 2010 S&P 500 Dividendos de la Clase de Aristócratas de 2010 Nº 1 Convertidor – Flexible Packaging’s Top 25 Converters en 2011 Una de las 500 Mayores Empresas de Manufactura en Estados Unidos – Industry Week 2010 Una de las 1000 del Mayores Fabricantes del Mundo – Industry Week 2010 A mer ican So ciet y of S afet y Engi ne e rs (ASSE) Fundada en 1911, ASSE es la más antigua sociedad de seguridad profesional y se ha comprometido a proteger a las personas, la propiedad y el medio ambiente. A mer ican Meat Institu te (A MI) AMI es una asociación comercial nacional que promueve y estudia las prácticas seguras y eficientes para la industria de la carne y las aves de corral y proveedores asociados. C ar b on Di sclosure Proje c t (CDP) CDP es una organización que tiene la mayor base de datos de informaciones del cambio del clima corporativo en el mundo. Desde 2006, Bemis ha medido anualmente y ha reportado nuestras emisiones de gases de efecto invernadero de asentar al CDP. Comp romi s so Emp res ar i al p ara a Re cicl agem (CEMP RE) CEMPRE, conocido en inglés como el Compromiso Empresarial Brasileño para el reciclaje, es una asociación sin fines de lucro que promueve el reciclaje a través de publicaciones, seminarios y asistencia técnica. F ed e ration of Envi ronment al Te ch nolo gies (F E T) FET es una organización sin fines de lucro que asiste a las industrias con educación y desarrollo alrededor de cumplimiento de normas ambientales y desarrollos tecnológicos. F lexib le Packagi ng As so ci ation (F PA) FPA es una de las principales asociaciones comerciales de convertidores de envases flexibles y proveedores para la industria. Gre ener Package Paquete Verde es un intercambio de conocimientos en línea dedicado al avance de embalaje sostenible. National S afet y Council (NSC) NSC proporciona apoyo, conocimientos, recursos, formación y experiencia destinados a la prevención de lesiones y promoción de la seguridad en el trabajo, en hogares y en las comunidades. Packagi ng and L ab el Gravure As so ci ation (P LGA) PLGA avanza en la tecnología y en la utilización de impresión de rotograbado para envases flexibles, impresión de etiquetas y otras aplicaciones de especialidad. Packagi ng Machi ner y Manu fac turers Institu te (PM MI) PMMI es una asociación comercial global líder para las empresas que fabrican contenedores de envases y relacionadas al embalaje, materiales conversión de máquinas y componentes de maquinaría de envase disponibles comercialmente en Estados Unidos y Canadá. Th e Sust ai nab le Packagi ng Coalition (SP C) SPC es un grupo de trabajo de la industria dedicado a una visión ambiental más robusta para el envase. A través de un enfoque informado y basado en la ciencia y colaboraciones de la cadena de suministro, el SPC promueve sistemas de envase que promocionan la prosperidad económica y un flujo sostenible de materiales. Snack F ood As so ci ation (SFA) SFA es una asociación de comercio internacional de la industria de alimentos de merienda que representan a los proveedores y los fabricantes de alimentos de merienda. Th e So ciet y of P l astic s Ind ust r y (SP I) SPI es una asociación de comercio de industria de plásticos que fomenta el crecimiento sostenible de plásticos en el mercado global y representa a todos los plásticos de la cadena de la industria, incluidos los procesadores, maquinaria y fabricantes de equipos y proveedores de materias primas. Sup p lie r Ethical Dat a Exch ange (SEDEX) SEDEX es una organización sin fines de lucro dedicada a impulsar mejoras en las prácticas comerciales éticas y responsables en las cadenas de suministro global y es una de las mayores plataformas de colaboración para compartir datos de la cadena de suministro ético. Sust ai nab le F orest r y Initi ative (SF I) SFI Inc. es una organización independiente sin fines de lucro que mantiene, supervisa y mejora un programa de certificación forestal sostenible que es reconocido internacionalmente y es el mayor estándar de bosque único en el mundo. nuestra misión Bemis es y seguirá siendo: un valioso proveedor de productos de calidad a nuestros clientes; un empleador que proporciona un desafío y satisface la experiencia profesional de nuestros empleados; una inversión gratificante para nuestros accionistas; y un ciudadano responsable de las comunidades donde nos encontramos. contenido Mensaje de Nuestro Presidente & Director Ejecutivo 1 Acerca de Nuestro Informe 2 Sustentabilidad Económica 4 Sustentabilidad del Medio Ambiente 8 administración de gobierno corporativo ética ciencia de materiales fabricación de clase mundial administración de riesgos sustentabilidad de producto reducción en origen gestión de la energía y de las emisiones residuos de reciclaje conservación del agua Sustentabilidad Social seguridad desarrollo y formación profesional salud y bienestar derechos humanos y diversidad relaciones comunitarias y filantropía Reconocimiento & Premios 12 ibc Acerca de Nuestro Informe de Responsabilidad Corporativa Como proveedor multinacional de envases flexibles y material sensible a presión, nuestro negocio prospera en el uso de la ciencia de los materiales para soluciones innovadoras y creativas. Nuestros clientes incluyen empresas alrededor del mundo líderes en alimentos, productos de consumo y salud. Con nuestra fuerte base técnica en química de polímeros, extrusión de película, recubrimiento y laminación, impresión y conversión, creamos materiales utilizados para proteger los productos, proporcionar comodidad y promover la marca para nuestros clientes. Un Vistazo de Bemis NOSOTROS SOMOS: Un proveedor Global de Envases Flexibles y Materiales Sensibles a Presión CLAVE ESTADÍSTICAS (2010) Ventas netas: $4.8 billion Medio Ambiente – minimizamos nuestro impacto global en el planeta a través del diseño del producto y esfuerzos de eficiencia de fabricación. 11% Social – somos valorados en nuestras comunidades como empleador y socio de América Latina Europa Económico – aprovechamos nuestra experiencia operativa, tecnologías y prácticas comerciales para que sigamos siendo una empresa financieramente sólida, vibrante. 1% América del Norte En Bemis, estamos comprometidos con prácticas comerciales éticas, seguras y responsables. Nuestro enfoque Triple Balance de Sustentabilidad equilibra los elementos económicos, ambientales y sociales para crear una cultura permanente de rendición de cuentas. 21% 67% Resto del Mundo negocios, perpetuando nuestro legado de buena prática corporativa. ENFOQUE DE SUSTENTABILIDAD DE LA COMPAÑÍA BEMIS Económico Medio Ambiente Administración de Gobierno Corporativo Sustentabilidad de Producto Seguridad Reducción de Recursos Desarrollo y Formación Profesional Países en funcionamiento: 12 Número de plantas: 81 Número de empleados: 20,000+ Ética Social Ciencia de Materiales Gestión de Energía y Emisiones Fabricación de Clase Mundial Reciclaje de Residuos Derechos Humanos y Diversidad Administración de Riesgos Conservación de Agua Filantropía y Relaciones Comunitarias Salud y Bienestar AMÉRICA DEL NORTE Sede Mundial – Neenah, WI Canadá Estados Unidos AMÉRICA LATINA Argentina Brasil México E U RO P A Belgica Finlandia Francia Reino Unido AS I A-PAC ÍF I CO Dónde operamos China Malasia Nueva Zelandia Informe de Responsabilidad Corporativa 2011 1 MENSAJE DE NUESTRO PRESIDENTE & DIRECTOR EJECUTIVO Me complace presentar el Informe de Responsabilidad Corporativa de Bemis Company y compartir con ustedes nuestra práctica y filosofía empresarial sostenible. En Bemis, nuestro enfoque de responsabilidad corporativa se basa en nuestro deseo de maximizar los beneficios económicos, ambientales y sociales de nuestro negocio. 2 Bemis Company, Inc. Este enfoque no es nuevo en Bemis. En 1858, nuestro fundador, de las mediciones ambientales específicas. Estos objetivos Judson Moss Bemis, comenzó a infundir una cultura empresarial reflejan nuestro compromiso histórico y permanente con el que prioriza la integridad y el ingenio. Finalmente él ha cuidado del medio ambiente y guiarán nuestras acciones ahora inspirado a generaciones de empleados de Bemis para y en el futuro mientras que ampliamos responsablemente continuar siendo éticamente responsables y buenos cuidadores nuestro negocio alrededor del mundo. Puede leer más acerca de nuestras comunidades. Esta cultura perdurable ha sostenido de nuestros objetivos medioambientales en la página 10 del nuestro negocio por 153 años. presente informe. SUSTENTABILIDAD ECONÓMICA SUSTENTABILIDAD SOCIAL En Bemis, operamos a largo plazo con un enfoque disciplinado Nuestros empleados son nuestro activo más valioso. Estamos para la gestión empresarial y el uso prudente de nuestro sólido dedicados a proporcionar una caja de seguridad y mejorar el flujo de efectivo. Nuestras actividades de inversión y expansión lugar de trabajo mediante la participación de nuestros apoyan este enfoque. En 2010, adquirimos la empresa Alcan empleados en numerosos programas de salud y bienestar, Packaging bien oportunidades de capacitación y educación, programas de capitalizadas y de alta calidad para nuestro negocio. En 2011, seguridad e incentivos. Mediante el compromiso de más de hemos mejorado nuestra presencia en la región de Asia y el 20.000 Pacífico con la adquisición de Mayor Packaging, una empresa de extraordinarios tanto en nuestro negocio como en las envases flexibles de China. Estas adquisiciones recientes comunidades en las que vivimos y trabajamos. Bemis fortalecen nuestra plataforma de ciencia de los materiales y desempeña un papel activo en la contribución a la cultura, al mejoran nuestra capacidad para servir a clientes en todo el bienestar y al entorno de nuestras comunidades a través de mundo. contribuciones financieras, y estamos agradecidos de que Food Americas, añadiendo 21 plantas Bemis goza de un sólido flujo de efectivo. Nuestro énfasis en el suministro de envases para la industria alimenticia ha proporcionado históricamente un ambiente de mercado más estable para nuestro segmento de negocio de envases flexibles, que representa alrededor del 90% de nuestras ventas netas. Nuestros productos son ampliamente diversificados entre categorías de alimentos y pueden encontrarse en casi cada empleados de Bemis, logramos resultados nuestra rentabilidad nos permita responder a muchas necesidades. Nuestros empleados también invierten su tiempo, experiencia y recursos a través del voluntariado. Siempre que sea posible, la estructura financiera de Bemis brinda apoyo al voluntariado de los empleados. NUESTRO COMPROMISO pasillo de los mercados. Nuestros recursos en efectivo apoyan el En Bemis, estamos orgullosos de nuestra filosofía empresarial regreso de accionistas a través de nuestro programa valorado sostenible y nos complace compartir con ustedes este informe de dividendos. Hemos pagado un dividendo anual a nuestros de responsabilidad corporativa. Nuestro objetivo es mejorar accionistas desde 1922, y hasta febrero de 2011 hemos continuamente nuestro desempeño económico, ambiental y aumentado nuestro dividendo, por 28 años consecutivos. En social, y seguimos comprometidos con esta filosofía sostenible combinación con nuestras inversiones en oportunidades de a largo plazo. crecimiento y expansión de negocios, nuestra política de dividendos es una parte integral de nuestra propuesta de valor a los accionistas. SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL Henry J. Theisen Presidente y Director Ejecutivo Minimizamos nuestro impacto global sobre el medio ambiente a través de diseños de productos únicos y de nuestros procesos eficientes de fabricación. Todas las plantas de Bemis operan con niveles relativamente bajos de emisiones y disponen de procedimientos de gestión prudente de los residuos. En 2011, hemos establecido objetivos empresariales asentados para garantizar la mejora continua a través de una mesuración precisa Informe de Responsabilidad Corporativa 2011 3 Económico Administración de Gobierno Corporativo Ética Ciencia de Materiales Fabricación de Clase Mundial Administración de Riesgos Sustentabilidad Económica Es responsabilidad de nuestro negocio operar una empresa rentable y ética. Lo hacemos a través de programas que forman el marco general para la sustentabilidad económica y políticas establecidas. Tomamos decisiones racionales, seguimos las mejores prácticas e informamos de manera transparente, que es lo que ha fomentado nuestro continuo progreso y crecimiento a través de 153 años de cambio económico e industrial global. GOBIERNO CORPORATIVO Estamos comprometidos con los más altos estándares de ética e integridad. Nuestros esfuerzos comienzan con nuestros principios de gobierno corporativo, que proporcionan un marco que garantiza la responsabilidad corporativa a nuestros grupos de interés, incluyendo accionistas, clientes, proveedores y empleados. Estos principios definen la estructura y los procedimientos a ser implementados por nuestra Junta Directiva y sus comités. 4 Bemis Company, Inc. Junta de Directores La Junta Directiva de Bemis consta de 10 miembros; 9 de los cuales son independientes. Nuestra Junta Directiva tiene tres comités: Comité de Gobernanza Corporativa y Nominaciones, Comité de Auditoría y el Comité de Compensación. Además, nuestros estatutos autorizan a nuestra Junta a establecer comités como sea necesario para gobernar adecuadamente la empresa. Como se indica en nuestros principios de gobierno corporativo, cada Comité está presidido por un Director independiente. Los Directores independientes siempre constituyen una mayoría sustancial de nuestra Junta Directiva, y sobre una base anual, nuestra Junta Directiva determina el estatus de independencia de cada Director de acuerdo con el listado de normas del NYSE. Las directrices para la composición, selección, compensación y Los principios de la gobernanza corporativa de Bemis, el Código de Conducta e información adicional pueden encontrarse en www.bemis.com . tenencia de nuestra Junta se definen en nuestros principios de gobierno corporativo. Bemis Company es reconocido por Forbes como una de las "100 Compañías más Confiables" perteneciendo a la lista durante 5 años consecutivos. Bemis ha sido nombrada una de las 100 empresas de más confianza de Estados Unidos por Forbes durante cinco años consecutivos, 2007-2011, por demostrar constantemente una contabilidad transparente y un sano gobierno corporativo. Menos de 5% de las empresas públicas fueron parte de la lista de las compañías más confiables de Forbes, que es elaborada por una firma independiente de análisis financiera. 28 AÑOS DE AUMENTO DEL DIVIDENDO ANUAL Cada año desde 1922, Bemis Company ha pagado dividendos, y durante los últimos 28 años consecutivos, Bemis ha aumentado su dividendo anual, ganando un lugar en la lista S&P 500 de “Dividend Aristrocat” $0.96 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 ‘84 ‘85 ‘86 ‘87 ‘88 ‘89 ‘90 ‘91 ‘92 ‘93 ‘94 ‘95 ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘10 ‘11 Informe de Responsabilidad Corporativa 2011 5 ÉTICA 您的疑虑至关重要 您可以以保密的方式直接向 Bemis 高级管理层 发送关于您对欺诈、道德问题或其他雇佣 疑虑所存在的疑虑、问题和意见。 Valoramos los principios de responsabilidad, honestidad y transparencia en todos los aspectos de nuestro negocio. Nuestro código de conducta establece nuestra expectativa de comportamiento ético y legal para todos los empleados, colaboradores y directores. Este código estará disponible en formatos impresos y electrónicos para los empleados de todo el mundo. 联系 In Touch: 什么是 In Touch? 您如何使用 In Touch? In Touch 不得用于哪些方面? In Touch 是一个独特的通信系统,旨在尽可能地为您 提供便利与帮助,以便于您以保密的方式直接向我们 的高级管理层发送您的疑虑、问题和意见。 若要通过电话方式与 In Touch 联系: In Touch 不适合用于提出任何成本节省建议、工会/ 劳工申诉、毫无根据的指责或员工间的其他骚扰, 所有该等事项都应以其他方式予以处理。 In Touch 的便利体现在哪些方面? In Touch 十分便利,因为您可通过免费电话或电子 邮件的方式进行通信,而且该服务每周 7 天 24 小时 全天可用。 您应在何时使用 In Touch? Nuestra rutina de trabajos, línea telefónica gratuita y herramienta de comunicación de correo electrónico, llamado In Touch, estimula a los empleados a preguntar o a reportar las preocupaciones éticas. InTouch es independiente administrado para por asegurar la un tercero 当您怀疑存在任何违反财务规定的 行为、欺诈、不当使用公司财产、 非法回扣和类似不当行为时, 应主要采用 In Touch 程序予以 报告。 In Touch 还可用于报告不道德或 非法行为,如:涉嫌贿赂、非法 倾弃废物、利益冲突、与供应商 “私下”达成交易、与 政府官员的不当关系 或雇佣家庭成员 以换取业务交易。 最后,In Touch 还可用于报告 某些雇佣问题, 如工作场所的 暴力事件、性别 或种族歧视或 不安全工作 环境。 1. 2. 3. 4. 5. 请拨打 10800-130-1678。 已存在的报告,请按 1;新报告,请按 2。 如为新报告,请记录系统为您分配的五位数 个案编号。 若要获得给您个人的答复,请留下您的姓名和电话 号码,Bemis 代表将直接与您联系。 若要查看自动系统中有无来自管理层的答复,请于 五个工作日后回电,并请准备好输入您的五位数 个案编号。 若要通过电子邮件方式与 In Touch 联系: 1. 请发送电子邮件至 BemisChina@getintouch.com。 2. 输入您的邮件并单击“发送”。 3. 您的邮件将被提交至 In Touch,而该系统 会删除所有提及您身份的内容, 4. 然后,再将该邮件以文本文件的形式提供给 Bemis。 5. Bemis 将在五个工作日内向 In Touch 发送答复来回复 您的邮件。In Touch 随后会将该答复发送给您。 In Touch 的使用小提示: • 请停下来思考一下,In Touch 是否为解决您疑虑的 适当工具,您是否应与您的经理谈一谈? • 在发送留言或邮件前,请大致记下您想要阐述的 要点。 • 如果您的留言或邮件需要获得即时关注,请在 您留言或邮件的一开始即阐明这一点。 • 如果您想要将您的留言或邮件转至指定人士, 也应指明这一点。 • 请决定是否想要在您的留言/邮件中表明自己的 身份。如果想要有人与您取得联系,请指明可 联系到您的最佳工作或家庭联系方式。 • 为协助跟进,请提供尽可能多的信息。这对确定 您的业务单位和/或位置尤为有用。 • 请谨记,转录您的留言或邮件并将其提交给 Bemis 至少需要一个工作日的时间。Bemis 将会在五个 工作日内回答您的问题或疑虑。 información confidencial y anónima y se ofrece en nueve idiomas, 24 horas al día, 7 días a la semana. CIENCIA DE MATERIALES En Bemis, tenemos un profundo conocimiento de las propiedades y características de rendimiento de resinas poliméricas y otras materias primas. Utilizamos nuestra experiencia en ciencia de los materiales para desarrollar estructuras de película de alto rendimiento y características del producto que satisfacen las necesidades de nuestros clientes. Mejoramos el status quo, participando en sesiones de creación con nuestros clientes, anticipándonos con precisión a las necesidades del mercado, y ofreciendo soluciones superiores que utilicen la menor cantidad de material con todas las funciones críticas de envase de protección del producto, mayor vida útil y conveniencia del consumidor. Nuestras inversiones de capital mantienen nuestras tecnologías y plantas modernas y dan apoyo para nuestro desarrollo constante de nuevas plataformas de materiales. 6 Bemis Company, Inc. In Touch 如何进行保密? 如果您选择电话通信,作为独立第三方,In Touch 会 通过打字方式转录您的已录音留言,同时,删除原 录音-这样一来,Bemis 的任何人士都不会听到您的 声音。此外,Bemis 已签署一份合同,其中规定,除 非存在威胁或非法行为,否则不会要求 In Touch 试图 追踪您的任何通话。也就是说,除非您 选择表明自己的身份,否则任何人都 无法知道该信息由何人发出。 如果您选择电子邮件通信,您的 邮件会直接提交至 In Touch。 In Touch 会从该电子邮件中 删除所有身份识别信息, 然后再以文本文件的形式 将您的邮件提供予 Bemis-这样一来, Bemis 的任何人士都 不会看到原始电子 邮件。同样,Bemis 已 签署一份合同,其中 规定,除非存在 威胁或非法 行为,否则不会 要求 In Touch 试图追踪任何 电子邮件。 该等措施可确保 您所说的任何内容 都能够予以完全保密 和匿名。 *10800-130-1678 BemisChina@getintouch.com 您的留言或邮件将通过 In Touch 予以发送, 该系统会将您的留言或邮件转录为文本文件, 因此,除非您选择表明自己的身份,否则 In Touch 会从您的留言或邮件中删除身份识别 信息。Bemis 绝不会听到您的声音或看到您的 原始电子邮件。 对您留言或邮件的初次回复将在五个工作日内 给出。 *在整个流程中,您将与一个自动系统进行对话。 系统将会为您分配一个五位数个案编号,所以, 请确保准备好纸笔。 Bemis 在商务道德品行方面有着悠久且令人骄傲的历史,请为延续这一历史贡献自己的一份心力。 Empleados de Bemis en todo el mundo tienen acceso a una línea telefónica confidencial para ayuda anónima e informes de quejas. FABRICACIÓN DE CLASE MUNDIAL Empleamos un enfoque a la excelencia de fabricación que llamamos "fabricación de clase mundial.” Este enfoque inclusivo, disciplinado, basado en la estadística para evaluar el rendimiento operativo, contrata talento en soluciones en toda la organización que eliminan los obstáculos estructurales al promover un rendimiento optimizado y una mejora continua. A lo largo de nuestras operaciones, hemos aplicado las métricas y el mecanismo de “World Class Manufacturing” para reducir el uso de materias primas y el trabajo de proceso de inventario, incrementar la productividad y mejorar la eficiencia de programación. Estas técnicas han reducido con éxito los costos para mejorar la competitividad y el aumento de la creciente capacidad en línea de productos. Todas las plantas de Bemis de dispositivos médicos y de envases para la salud se encuentran registrados en ISO 13485 ó 9001 y operan en conformidad con las normas de FDA GMP. Además, ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS nuestras plantas de Estados Unidos que producen envases para la El proceso de Gestión de Riesgo Empresarial (ERM) de Bemis Company asegura que nuestros recursos humanos, financieros y físicos están protegidos. Nuestro proceso ERM incorpora un programa de Planificación de Continuidad industria alimentaria han obtenido certificaciones del Instituto Americano de Panificación (AIB) que se otorgan tras la exitosa auditoría de un auditor de seguridad de alimentos del AIB. del Negocio para que los documentos actuales y alternativos de procedimientos, $1.83 puedan aplicarse si el acceso a equipos, aplicaciones, líneas de producción u otras herramientas crítica de negocios o clave personal se perdieran durante un período de tiempo. Nuestro proceso ERM incorpora una variedad de riesgos operacionales, financieros, estratégicos y peligrosos. Una evaluación formal de nuestro riesgo empresarial se realiza trimestralmente y es revisada anualmente por el CEO de Bemis Company, CFO, Director de Global Compliance Financiera, Pricewaterhouse Coopers y el Comité de Auditoría de la Junta Directiva de Bemis. $2.0 $1.5 $1.0 $0.5 Resumen de Diez Años de Ventas y Ganancias $0.0 Bemis opera con un enfoque disciplinado para la gestión 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 empresarial y el uso prudente de nuestro sólido flujo de efectivo. Mantenemos la sustentabilidad económica en parte a través de nuestra sólida base técnica en química de $4,835 $5,000 polímeros, extrusión de película, recubrimiento y laminado, impresión y conversión y tecnología adhesiva sensible a presión. Tecnología, innovación y desarrollo de nuevos productos son estrategias corporativas claves que impulsan nuestro éxito e impactan en nuestras ventas y ganancias. $2.0 $4,000 $1.5 $3,000 $1.0 $2,000 $0.5 $1,000 $0.0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 $1.83 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 GANANCIAS POR ACCIÓN DILUIDAS VENTAS NETAS DE BEMIS (en millones) Informe de Responsabilidad Corporativa 2011 $5,000 $4,835 7 Medio Ambiente Sustentabilidad de Producto Reducción en Origen Gestión de la Energía de las Emisiones Residuos de Reciclaje Conservación del Agua Sustentabilidad del Medio Ambiente Bemis Company fue nombrada una de las 500 empresas que más cuidan del medio ambiente en Estados Unidos en el Green Rankings del Newsweek 2011. SUSTENTABILIDAD DE PRODUCTO La sustentabilidad del medio ambiente es inherente en el diseño y la estructura de nuestros productos. Nuestros químicos de polímeros y expertos en investigación y desarrollo continúan desarrollando películas innovadoras y adhesivos que utilizan menos material, son livianos, son mejores en proporciones de paquete para el producto y ofrecen más comodidad al consumidor. Los envases tienen un papel fundamental en la protección de productos mientras se mueven a través de la cadena de suministro. El embalaje flexible de Bemis pesa menos que el vidrio y el metal o que las capas de papel corrugado. Es un envase ligero que utiliza menos material y genera menor emisión de CO2 durante la producción. En comparación con formas alternativas de envasado, el embalaje flexible de peso ligero utiliza menos espacio, requieren menos camiones para su transporte, y reducen el consumo de energía y las emisiones durante la carga y distribución. Además, las barreras protectoras de nuestras estructuras de película de envases flexibles extienden la vida útil de los productos alimenticios y minimizan el desperdicio de alimentos enviados a los basurales. 8 Bemis Company, Inc. Nuestros productos reducen nuestra huella ecológica por: • utilizar menos material • extender la vida útil de los productos alimenticios • reducir el peso del producto • mejorar el rendimiento de la producción • generar menos residuos • acomodar más producto por camión • producir menos emisiones Nuestras actividades de sustentabilidad ambiental se evalúan por nuestra Junta de Estrategia de Sustentabilidad de Bemis. Además, un Equipo de Sustentabilidad comprometido, conformado por empleados de todas las plantas de Bemis, supervisa y revisa las actividades de sostenibilidad tanto dentro de la empresa como en el mercado. Los Productos de Bemis Apoyan la Sólida Jerarquía de Gestión de Residuos de la EPA Reducción en Origen Más Preferido Reutilización Reciclaje / Compostaje Vertido Reutilización / reducción en origen es el método preferido de gestión de residuos sólidos. Incineración Sin Recuperación de Energía Fuente: U.S. Environmental Protection Agency La Reducción en Origen detiene a los residuos antes de que se inicien REDUCCIÓN EN ORIGEN: Menos Preferido Los Programas de gestión ambiental de Bemis proporcionan capacitación y materiales, liderazgo en administración del producto, funciones de auditoria y gestión del cumplimiento para que nuestras plantas en todo el mundo apoyen nuestros esfuerzos continuos. REDUCCIÓN EN ORIGEN La reducción en origen evita y reduce los residuos y proporciona un uso más eficiente de materias primas, combustible, electricidad y agua. Porque evita desperdicios, la reducción en origen es la máxima prioridad para los residuos sólidos de la mayoría de los organismos de protección del medio ambiente y es un área en la cual Bemis proporciona beneficios significativos. Nuestras innovaciones de producto ahorran recursos y reducen los residuos de envases, mientras que proporciona comodidad, valor y rendimiento. La mayoría de nuestros productos son utilizados por empresas de alimentos, productos de consumo, dispositivos médicos e industrias farmacéuticas. Debido a los requisitos de seguridad y esterilización de alimentos, muchos de nuestros productos no pueden ser realizados con materiales reciclados post-consumo. Siempre que sea posible, hemos incorporado este tipo de material en otros de nuestros productos. • ahorra materias primas y recursos energéticos • reduce los lanzamientos al aire, tierra y agua • resultados en materiales con menor peso, que requieren menos combustible para transporte • resultados con menos desechos al final final de la vida de un producto, que disminuye los costos de eliminaciónde desechos sólidos. Lata de Aluminio VS Retort Package de Bemis La tecnología del Retort Package de Bemis se usa para producir bolsas que pueden soportar altas temperaturas. Nuestros Retort Package pesan menos y utilizan menos espacio que las latas y mejoran la relación paquete-producto. Esto resulta en ahorro de transporte y energía, combustible y menor contenido material. Informe de Responsabilidad Corporativa 2011 9 ADMINISTRACIÓN DE LA ENERGÍA Y LAS EMISIONES Las plantas de Bemis generalmente operan con una pequeña huella de carbono. Por esto, los niveles de emisión tradicionalmente no plantean un riesgo significativo de negocios u oportunidades para nuestra empresa, y se establecieron objetivos de reducción de uso de electricidad, combustible y solvente en forma descentralizada a nivel de la planta. En 2011, Bemis estableció objetivos de sostenibilidad ambiental que garantizan la mejora continua y la gestión prudente de recursos. Esto incluye una reducción del 10 por ciento de la electricidad y del uso de combustible (incluidas las medidas de ámbito 1 y ámbito 2) por unidad de producción y una reducción de 20 por ciento en el uso de intensidad de disolventes antes del año 2020. Esperamos que nuestro material y proceso de administración de producción siga apoyando nuestra historia neutra con tendencia a la baja en las emisiones a medida que nuestro negocio global continúe ampliandose. Bemis participa en el Proyecto de revelación de Carbono (CDP) • Desde 2006, Bemis ha estado informando sus conquistas en el Objetivos de Sustentabilidad Ambiental de Bemis Company Métricas de Sustentabilidad (FY2010 instantánea) Uso de Combustible y Electricidad* Ámbito de alcance 1 y 2 Medidas de revelación de carbono Intensidad en el Uso de Solventes* ámbito 1 y el ámbito 2 de emisiones de carbono anualmente para el Proyecto de Revelación de Carbono. Objetivos 2020 10% Reducción 20% Reducción Vertederos de Residuos Cero Vertederos de Residuos Proceso Agua Descargada Cero Proceso Agua Descargada • Bemis Company utiliza protocolos basados en el Protocolo GHG de Contabilidad Corporativae informes estándar desarrollados por el World Resources Institute y el Consejo Empresarial Mundial para el desarrollo sostenible. *por unidad de producción ¿Sabía usted? Los desperdicios de alimentos tienen también un impacto significativo sobre el medio ambiente. La EPA confirma que el gas metano producido por los residuos de alimentos desechados en basurales es 21 veces más perjudicial para la capa de ozono que el dióxido de carbono emitido por los coches. Bemis proporciona un envase protector para muchas empresas de productos de alimentos grandes y globales. Nuestros envases proporcionan vida útil y la frescura de sus productos alimenticios, lo que reduce los desperdicios de alimentos y ayuda a evitar las emisiones de gases de efecto invernadero del basural. 10 Bemis Company, Inc. Los envases existen para proteger productos valiosos. GESTIÓN DE RESIDUOS Y RECICLAJE Bemis establece un objetivo de sustentabilidad ambiental en 2020 de Cero Reciduos en vertederos. Cada planta de Bemis tiene un plan de minimización de los desechos. Estos planes garantizan procesos diligentes y detallados para el seguimiento de los residuos generados, reciclado, reutilizado y enviados a sitios de gestión de residuos. En la actualidad, aproximadamente el 80 por ciento de los residuos que producimos es reutilizado o reciclado. Nuestros procesos de gestión de residuos y métricas asociadas son parte integral de nuestra estrategia de fabricación de clase mundial (véase la página 7 para obtener más información acerca de nuestro proceso de fabricación de clase mundial). Además, nuestras plantas siguen estrictas directrices universales de gestión de residuos y eliminación. Hemos complementado nuestro exitoso proceso de gestión de residuos mediante el establecimiento de una meta de sustentabilidad ambiental de cero residuos al basural antes del 2020, lo que fomentará las actividades de gestión de residuos en nuestros programas de mejoramiento operacional. Nuestras actividades de reciclado de residuos incluyen el reciclaje de residuos de materias primas en nuestros procesos, siempre que sea posible. Además, reutilizamos o reciclamos materiales de envío retornándolos a proveedores u otras fuentes de terceros para su rehusó o reciclaje. Envases Flexibles: Menos Recursos, Menos Espacio, Más Valor Envases de Bebidas Peso de Bebidas Peso del Envase Producto en Proporción al Envase Energy Consumption MJ/8 oz Emisiones Kg CO2 y/8 oz Botella de Vidrio & Tapón de Metal 236 g 198.4 g 1:1 3.36 0.29 Lata de Aluminio 236 g 11.3 g 21:1 0.99 0.08 Bolsa Flexible Stand-up 199 g 5.7 g 35:1 0.45 0.02 Fuentes: FPA, “Flexible Packaging: Less Resources. Less Footprint. More Value.” Folleto de Studio de Caso; U.S. EPA, “Municipal Solid Waste in the United States: 2007 Facts and Figures”; FPA/Battelle Memorial Institute Report on the Sustainability of Flexible Packaging CONSERVACIÓN DE AGUA Bemis establece un objetivo de sustentabilidad ambiental para el 2020 Cero Agua En Bemis utilizamos una cantidad relativamente pequeña de agua en nuestros procesos de fabricación. La mayoría de esta agua se reutiliza en un sistema de refrigeración de bucle cerrado. Para garantizar nuestro prudente uso continuo del agua, hemos establecido un objetivo de sustentabilidad ambiental a fin de eliminar toda la descarga de agua en el proceso antes del 2020. descargada. Informe de Responsabilidad Corporativa 2011 11 Social Seguridad Desarrollo y Formación Profesional Salud y Bienestar Derechos Humanos y Diversidad Relaciones Comunitarias y Filantropía Sustentabilidad Social Bemis está comprometido a promover un lugar de trabajo seguro, proporcionando un entorno de trabajo positivo con oportunidades de crecimiento y éxito y apoyando programas que promueven la salud y el bienestar de nuestras comunidades. SEGURIDAD La seguridad es un valor fundamental en Bemis. Estamos continuamente vigilando y promoviendo la seguridad en todas las ubicaciones, con el objetivo de crear un ambiente de trabajo que sea sin incidentes, donde no provocamos ningún daño, y los empleados dejan el área de trabajo, sino en las mismas, en mejores condiciones que cuando llegaron. La Tasa Total de Incidentes Registrables (TRIR) de Bemis ha disminuido un 59% desde 2007, y en 2010 nuestra TRIR fue un 63% inferior al promedio de la industria. Nuestra tasa de Incidentes con Días Perdidos, Restringido o Transferido (DART), ha disminuido un 58% desde 2007, y nuestra tasa DART de 2010 fue un 54% inferior al promedio de la industria. DART mide las lesiones más graves que conducen a un empleado a estar días sin trabajar, a una actividad laboral restringida o a una transferencia de su actividad normal. 12 Bemis Company, Inc. 1.8 1.4 1.1 2007 2008 2009 2010 Tasa Total de Lesiones Registrables Nuestras plantas utilizan entrenamiento y objetivos medibles de seguridad para Tasa Registrable de Incidentes por cada 100 empleados Por Año promover la mejora continua y las prácticas de un negocio seguro. Todos los empleados de Bemis reciben capacitación anual de seguridad, y nuestros expertos en seguridad interna realizan evaluaciones de seguridad cada año en nuestras plantas. 3.9 Algunos de los temas que nos centramos incluyen: sistemas de gestión de seguridad, seguridad eléctrica, lock-out, planes de acción de emergencia, ergonomía, primeros 2.8 2.2 auxilios CPR/AED, inclemencias del tiempo, higiene industrial y equipo de protección 1.6 2007 2008 2009 2010 27% Reducción en TRIR de 2009 a 2010 Tasa de Días Restringido o Días Perdidos DART Tasa de Incidentes por cada 100 empleados Por Año Premio a la Excelencia Bemis CEO Ambiente, Salud y Seguridad Nuestro Premio a la Excelencia anual CEO Ambiente, Salud y Seguridad está diseñado para promover un entorno de trabajo más seguro, aumentar la conciencia de seguridad del empleado a través del reconocimiento de las plantas que lograron un rendimiento de seguridad ejemplar y reconoce a las plantas por sus logros ambientales. En 2010, 87 % de las plantas de Bemis consiguieron resultados de seguridad mejores que el promedio de la industria TRIR y el 2.6 1.8 1.4 1.1 2007 personal. 2008 2009 27 % plantas de Bemis completaron el año libre de incidentes registrables. 2010 21 % Reducción en DART de 2009 a 2010 3.9 ESTUDIO DE CASO: Bienestar laboral y Beneficios de Bemis a los Empleados 2.8 Visitas semanales y periódicas de quiropráctica y terapia física profesional 2.2 ayudan a mantener a los empleados de muchas plantas de Bemis, sanos, sin 1.6 lesiones y productivos. Las visitas ayudan a prevenir incidentes registrables relacionados con el trabajo mediante la identificación de problemas antes de que se conviertan lesiones 2007 2008 en2009 2010 graves. Además, los empleados se benefician con el acceso complementario a la atención de un profesional. “Algunos empleados tienen dolencias osteómusculares que muchas veces no están relacionadas con el trabajo, “dijo el Dr. Chris Resch de Terapia Física y Quiropráctica Schubbe Resch. “Intentamos evaluar el dolor antes de que se convierta en una situación más seria." Los empleados que quieren ser evaluados recibirán un diagnóstico, se proporcionan recomendaciones y reciben evaluaciones de seguimiento. Nuestro programa de bienestar laboral mantiene a los empleados saludables y productivos en el trabajo. Deborah Berner, Directora de Seguridad en la planta de Neenah de Bemis, está satisfecha con los resultados. "Muchos empleados que están comenzando a sentir la aparición de algunas molestias se sienten mejor después de unas semanas de seguir con las recomendaciones suministradas en el programa Bienestar en el Lugar de Trabajo.” Informe de Responsabilidad Social 2011 13 FORMACIÓN PROFESIONAL Y DESARROLLO Atraer y retener una fuerza de trabajo altamente cualificada y motivada son fundamentales para el éxito de Bemis. Crear un entorno que inspira la innovación es fundamental. Nuestros programas de capacitación y desarrollo fortalecen habilidades de nuestros empleados y mejoran los recursos de la empresa como un gran lugar para trabajar. Bemis ofrece formación específica para negocios, capacitación basada en la función y desarrolla la capacitación a los empleados con clases de calidad, servicios de consultoría y eLearning. También patrocinamos a grupos de empleados, u organizaciones individuales y profesionales y reembolsamos a los empleados su matrícula y libros para cualquier curso relacionado con el trabajo en una institución acreditada. El Fundador de Bemis Estableció una Cultura de Cuidado Nuestros programas de apoyo a los empleados y participación comunitaria significativa fomentan un trabajo atractivo y apoyan nuestro compromiso con la integridad corporativa y ciudadanía responsable. Reconocemos que Bemis no solo está conformada por lo que fabricamos. Nos preocupamos por el bienestar de nuestros empleados, sus familias y las comunidades en las que operamos. En 1858, el fundador de Bemis, Judson Moss Bemis fue un pilar en la creación de un ambiente justo, un entorno de trabajo en la que los empleados hacen valiosas contribuciones a Bemis y a nuestras comunidades. Hoy, con más de 20.000 empleados en los 81 centros alrededor Todos los sectores de Bemis apoyaron juntos los esfuerzos de la Segunda Guerra Mundial. Sacos de arena de Bemis, utilizados para proteger a las tripulaciones contra esquirlas de bomba, fueron teñidas de marrón utilizando una fórmula perfeccionada por los químicos de Bemis. del mundo, es más importante que nunca que nos aseguremos de que nuestra fuerza laboral diversa se sienta conectada a nuestra cultura, así como con sus comunidades locales. Bemis ayuda a los empleados a crecer y a desarrollarse proporcionando recursos que mejoren su flexibilidad, conocimientos y habilidades, una necesidad para el competitivo entorno empresarial actual. Nuestro individuo, equipo y departamento de aprendizaje incluyen oportunidades como: • Cursos de formación en línea en varios idiomas • Currículum de habilidades de negocios • Programa de desarrollo de liderazgo • Capacitación en el aula presencial • Apoyo a seminarios y talleres de desarrollo profesional 14 Bemis Company, Inc. En los años 1900, Bemis estableció una empresa en Tennessee, proporcionando a los empleados escuelas, iglesias, tiendas, un YMCA y espacios para la comunidad y los eventos deportivos. Los empleados en la planta de São Paulo, Brasil de Bemis realizan un estiramiento como parte de una rutina semanal. Todas las plantas de Bemis en Brasil incorporan estos ejercicios en su horario de trabajo para ayudar a mantener el bienestar como una prioridad. SALUD Y BIENESTAR Estamos comprometidos a proporcionar programas, servicios y recursos que alientan a La salud y el bienestar emocional van de la mano. El Programa de asistencia al Empleado de Bemis (EAP) apoya a los empleados y a sus familias para tratar una variedad de retos personales y profesionales. nuestros empleados y a sus familias para mejorar su salud general y su bienestar en el trabajo y en casa. Algunos aspectos de nuestros programas de salud y bienestar incluyen: • Material de comunicación de bienestar • Sitio de intranet de salud bienestar • Seguro de salud • Seguro Farmacia • Seguro Dental • Programa de Gestión de Enfermedades Crónicas • Detección de cáncer • Pruebas Biométricas Anuales y • Vacunas de la Gripe anuales gratuitas para los empleados y sus esposas en América del Norte • Unidades de sangre en la planta durante todo el año • Evaluaciones y capacitación ergonómica en la planta • Actividades de promoción de salud y gimnasia trimestrales incluyendo las actividades de bienestar como grupos Evaluación Gratuita de Salud de para caminar, programas de pérdida Riesgos para los Empleados y Parejas de peso y programas de estiramiento DIVERSIDAD Y DERECHOS HUMANOS En Bemis, nuestra meta es atraer y retener una fuerza laboral diversa que coincida con la diversidad de las comunidades en que trabajamos. Nos comprometemos en contratar y promover a empleados basándonos en el talento y su contribución al éxito del negocio. Bemis cumple con todas las leyes de igualdad de oportunidades de empleo que prohíben la discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidades, condición de época de Vietnam o veterano discapacitado especial o cualquier grupo de estado protegido por la ley federal, estatal o local. Tenemos un sólido proceso para investigar y resolver todas las quejas relativas a la discriminación en el lugar de trabajo, y ofrecemos a los empleados una variedad de canales de comunicación (incluyendo el Bemis In-Touch, gratuito, 24 horas línea directa y global que acepta denuncias anónimas, como se menciona en la página 6). Informe de Responsabilidad Corporativa 2011 15 RELACIONES COMUNITARIAS Y FILANTROPIAS En Bemis nuestra meta es atraer y conservar una mano de obra diversa. Estamos orgullosos de la participación de nuestros empleados en una amplia gama de actividades de voluntariado, y proporcionamos apoyo financiero a muchas de esas actividades y otras actividades que mejoran la calidad de vida. Nuestra cultura de la filantropía es aceptada globalmente en nuestras operaciones en la región de Asia Pacífico, Europa, América Latina y América del Norte. Por ejemplo: en Malasia apoyamos una amplia gama de organizaciones como la Fundación de cáncer de los niños de Singapur y el Instituto Nacional de corazón de Malasia. nuestras operaciones en Brasil usan procedimientos de reciclado de residuos para financiar programas comunitarios y proyectos sociales. en Estados Unidos, durante los últimos 20 años, la Fundación de Bemis Company y sus empleados han participado del Programa de Acción Alimenticia de Bemis con contribuciones a los bancos de alimentos locales. Fundación Bemis Company La Fundación Bemis Company está financiada íntegramente por la empresa y es el principal vehículo para las contribuciones de Bemis Company en Estados Unidos. Nuestra Fundación se centra en el apoyo a programas y organizaciones que: Anima a la gente poniéndose a su disposición con: • Necesidades básicas Bemis mejora la vida de nuestras comunidades mediante la financiación de programas de voluntariado y el apoyo a animar, dar poder, y elevar a la gente. • Auxilio de emergencia Potencia a las personas con accesos a: • Educación Básica • Salud y Gimnasia Eleva a las personas apoyando: • Educación Superior • Arte y Cultura Programas de Regalo Coincidente Bemis iguala las contribuciones de los empleados a las organizaciones y causas a través de varias empresas que participan del Matching Gift Programs. Estos programas aumentan el valor de las donaciones de los empleados a los bancos de alimentos, organizaciones sin fines de lucro e instituciones educativas igualando dólar-por-dólar o doble-coincidencia de los regalos monetarios de los empleados y jubilados. Bemis contribuye con más de $3.25 millones anualmente a organizaciones de beneficencia y programas en nuestras comunidades alrededor del mundo. 16 Bemis Company, Inc. www.bemis.com Bemis Company, Inc. One Neenah Center, 4th Floor Neenah, Wisconsin 54957 920.727.4100 Impreso en papel reciclado. Por favor, reciclar. Este informe fue impreso con tintas a base de soja. Portada y páginas 1-16 contienen 10% de la fibra total recuperada tras el consumo de residuos, fibra de certificado FSC™.
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