Managed Public Wireless LAN over LAN-I Internetzugang für Business-Kunden mit LAN-I Das ist Managed PWLAN over LAN-I –– Basierend auf dem bestehenden LAN-I Access wird in Ihrer ganzen Firma oder in bestimmten Teilen ein freier Internetzugang für Ihre Kunden und externen Gäste bereitgestellt. –– Swisscom sorgt für einen reibungslosen Betrieb sowie eine hundertprozentige Sicherheit. –– Die Lösung ist individuell nach Ihren Bedürfnissen konfigurierbar. Sie bestimmen, wie die Lösung aussieht, und definieren, wo und wie lange der Internetzugang gewährt werden soll. Das ist Ihr Nutzen –– Transparent: Sie müssen keine Investitionen tätigen und bezahlen nur, was Sie wirklich nutzen. –– Nahtlos: Die PWLAN-Lösung ist in Ihren bestehenden anderen Services voll integriert. –– Einfach: Dank der vorhandenen LAN-I-Infrastruktur ist die Realisierung des Hotspots besonders simpel. –– Individuell: Über das Kunden-Extranet konfigurieren Sie Ihre Lösung nach Wunsch. –– Hoch verfügbar: Swisscom überwacht die Plattform rund um die Uhr. Die Lösung hat keine Auswirkung auf den bestehenden LAN-I Service. Der Datenverkehr wird strikt getrennt. Der drahtlose Internetzugang über LAN-I für Kunden, externe Mitarbeitende und Gäste in Ihrem Unternehmen. Managed Public Wireless LAN over LAN-I Facts & Figures Installation Lieferumfang Konnektivität (über die bestehende LAN-I-Leitung), PWLAN Service, optionale Switches und Access Points Ready for Service Garantiertes Inbetriebnahmedatum Lieferfrist Projektabhängig (in der Regel 3 – 4 Wochen) Installation Installation wird von Swisscom koordiniert. Vertragsdauer 12 Monate bis 5 Jahre Standardeigenschaften Konnektivität Der bestehende LAN-I Access wird für den Managed PWLAN Service verwendet. – PWLAN-Bandbreite wird abhängig von der gegebenen Situation optimal definiert und von Swisscom überwacht und wo nötig proaktiv angepasst. – Die verwendete Bandbreite hat keine Auswirkung auf die bestehende LAN-I-Bandbreite oder -Performance. Equipment Wahlweise kann Kunden-Equipment (Public over Corporate WLAN) oder Swisscom Equipment eingesetzt werden. PWLAN Service Standard PWLAN Service mit vielen Einstellungsmöglichkeiten: – Massgeschneiderte Login Seite – Unterschiedliche User-Angebote mit unterschiedlichen Autorisierungsvarianten Enduser Hotline 7 × 24 h in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch Preis Installationskosten und monatlicher Betrag je nach Anzahl Access Points und Konnektivitätseigenschaften. Betrieb Zentrale Überwachung der gesamten Infrastruktur Benutzererlebnis Bewährter Swisscom Public Wireless LAN Service mit vielen Einstellungsmöglichkeiten: – Logon-Seite: Bild, Logo, Text – Viersprachige Benutzerführung – Benutzersupport durch viersprachige Hotline – Verschiedene Autorisierungsvarianten Lawful Interception Swisscom stellt sicher, dass der Public Wireless LAN Service gesetzeskonform betrieben wird. Service-Optionen Value Added Services Public Wireless LAN Zugang zu Mehrwertdiensten (Werbe- und Verkaufsplattform) Servicedifferenzierung pro Nutzer Das Angebot umfasst einerseits einen Internetservice mit limitierter Bandbreite, den Sie beispielsweise kostenlos abgeben. Andererseits können Sie Ihren Gästen mit einem grossen Breitbandbedürfnis (wie dies z. B. beim Streamen von HD-Filmen, -Videos und -Spielen, jedoch auch für Video Conferencing oder E-Learning besteht) zusätzliche «Premium WLAN Access»-Produkte mit spürbar schnelleren Surfgeschwindigkeiten anbieten. Wireless Payment Access Verwenden Sie Ihre mobilen Kreditkarten-Terminals im Abdeckungsbereich des Hotspots. Corporate WLAN over Public WLAN Nutzen Sie die lokale Hotspot-Infrastruktur zusätzlich für Ihre firmeninternen WLAN-Anwendungen (Corporate WLAN). Service Management Service Level Basic oder Premium Support Level Störungsannahme 7 × 24 h Intervention wahlweise: – Standard Support: Montag – Freitag 7.00 – 18.00 Uhr – Extended Support: Montag – Samstag 6.00 – 22.00 Uhr – Full Support: Montag – Sonntag rund um die Uhr E-Services Webbasierte Einstellungen, Echtzeitzugriff und Verwaltung von Einstellungen und Reports, Trouble Ticketing, Change Management Die Informationen in diesem Dokument stellen kein verbindliches Angebot dar. Änderungen sind jederzeit vorbehalten. Swisscom (Schweiz) AG, Enterprise Customers, Postfach, CH-3050 Bern, Tel. 0800 800 900, www.swisscom.ch/enterprise