新電力事業運営のポイント 2015/6/17 elDesign株式会社代表取締役社長坂越健一本日の内容 1. 新電力を取り巻く現状 2. 新電力事業運営のポイント 3. 新電力事業支援の例 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 2 自己紹介～経歴～  1997年、京都大学大学院エネルギー科学研究科を修了後、石川島播磨重工業（現IHI）に入社、環境・プラント事業のエンジニアリング、資材調達等に従事。  2004年にベイン・アンド・カンパニーに参画し、企業再生、 M&A、新規事業立案などを経験  その後複数の国内ファームにおいて主にエネルギー、環境、建設、通信、IT等の企業に対し、特にエネルギー事業、スマートシティへの取り組みを得意としたコンサルティングを実施。  2014年7月、elDesignを創業。来たる日本の電力自由化に対して多様なビジネスモデルを提案。  2014年12月、一般社団法人エネルギー情報センターに就任 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 代表理事 3 elDesign ～Design lifestyle with energy, ecology and economy～コンサルティング事業電力ビジネス支援事業地域創生事業  新電力事業導入／業務改善  新電力業務代行  地域エネルギー事業支援  戦略コンサルティング  支援ツール提供サービス  地域マネジメント推進  ファイナンシャル／M&Aアドバイザリー 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 4 1. 新電力を取り巻く現状 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 5 電力システム改革のスケジュール第1段階 2012年度 2013年度電力システム改革に関する方針の決定現在▼ 2014年度 2015年度第2段階 2016年度第3段階 2017年度 2018年度以降広域系統運用機関設立新規制組織への移行小売全面自由化料金規制の撤廃卸売規制の撤廃供給力確保の新しい仕組みの創設供給力確保義務本格実施容量市場等 1時間前市場の創設リアルタイム市場の創設 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 6 送配電部門の法的分離新電力の販売シェアは増加してきている新電力のシェア（販売電力量ベース/全国平均）（2015年1月時点）高圧 8% 7.0％ 7% 自由化範囲計 6% 5.8％ 5% 特高 4% 4.2％ 3% 2% 1% 0% 出所：資源エネルギー庁電力調査統計等より elDesign作成 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 7 新電力の登録数は増加してきたが・・・新電力の届出数の推移届出者数 700 651社（2015年3月31日） 600 500 400 300 200 供給者数 65社 100 （2015年3月末） 0 出所：資源エネルギー庁電力調査統計等より elDesign作成 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 8 新電力事業推進のための4つのハードル自立・成長損益分岐供給開始事業参入  事業計画  申請  需要開拓  電源調達  運営体制  プライシング  タリフ  効率化  マーケティング  拡販体制  サービス拡充 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 9 新電力事業運営のポイント事業運営のハードルを越えるためには・・・専門知識・ノウハウスケールメリット低コスト体質 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 10 2. 新電力事業運営のポイント 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 11 新電力事業のビジネスプロセス既存自由化（特高/高圧）新規自由化（低圧/電灯）マーケティングプランニング • 営業対象管内の大口顧客のリサーチ • 官公庁入札案件の情報調査 • 他競合の営業調査 • 事業規模の算出（需要の獲得見込み、供給力）の獲得見込み） • 必要資金の算出と調達方法の検討 • 業務実施の為のリソース確保 • 電気に対する満足度調査 • 顧客への訴求ポイントの特定 • ブランディングとプロモーション手法の検討電源調達 • 建設または投資可能性のあるサイト・施設のリサーチ • 発電所保有企業からの電力調達（PPA）可能性先のリサーチ • 営業管内の電力会社からの常時バックアップ調達交渉 • JEPXへの登録要件のクリア営業 • 対象大口顧客へのアプローチ • 約款等規約類整備 • 与信管理需給管理 • 日々の需給バランス予測 • JEPXへの札入れ • 電力各社への報告 • 需給管理体制の検討 • 販売チャネル（代理店網等）の構築 • 料金メニュー（タリフ）の設計 • 約款等規約類整備 • 与信管理請求・支払決済カスタマーサービス • 請求書作成 • 大口需要家向けの決済方法の検討と導入（口座引き落とし、ファクタリング等） • 顧客からの問い合わせ対応（電話・ HP） • 請求書作成 • 小口向けの決済方法の検討と導入（カード、コンビニ払等が追加） • 顧客からの問い合わせ対応（電話・ HP・コールセンター） • 販売代理店・コールセンターへのトレーニング 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 12 アウトソースによるノウハウの補完と時間・コストの削減プロセス毎のアウトソース例マーケティング  市場調査・分析  顧客意向調査プランニング営業電源調達  事業計画策定  電源投資のDD  代理店  供給計画作成  電力代行調達  アウトバウンドコール  ダイレクトメール需給管理請求・支払・決済  24時間365日監  料金計算視業務  請求書発行  需給管理運営  収納代行  JEPX入札代行  与信管理カスタマーサービス  コールセンター  ポータルサイト運営 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 13 elDesign / EFFICIENTのサービス領域マーケティングプランニング電源調達営業コンサルティングサービス需給管理請求・支払決済カスタマーサービスアウトソースサービス 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 14 elDesignのコンサルティングサービスコンサルティングテーマの例新電力事業と既存事業とのシナジー検討戦略自主運営/ホワイトラベルポートフォリオ戦術検討ステージにあわせてテーマ毎にサービス提供需要家のロードカーブ分析事業計画・供給計画の策定マーケプランティングニング電源調達業務・IT 営業電源契約のデューデリジェンス業務プロセス設計／システム要件設計 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 15 EFFICIENTのアウトソースサービス（BPO）需給管理業務請求・決済業務  需給管理業務代行 • • 日々の計画策定・電源調達・365日24時間監視インバランスフリー契約  バランシンググループサービスカスタマーサービス業務  料金計算・請求書発行業務  スイッチング・契約手続き代行代行 • • 検針データから請求データを作成  コールセンター業務代行  タッチポイント管理 Web、メール等による請求書の発行 • Webポータル、モバイル、SNS対応  収納代行・未収金管理 2015/6/20 Copyright © 2015 EFFICIENT, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 16 elDesign / EFFICIENTのビジネスサポートマーケティングプランニング電源調達営業需給管理コンサルティングサービス • 当該地域の市場調査 • 一般消費者の意向調査 • サービスメニューの設計支援 • PR施策の立案支援および実行支援 • 事業計画策定支援 • 業務遂行におけるリソース確保支援 • 資金調達アドバイザリー • 新規電源のソーシング • 電源ポートフォリオシミュレーション • 電源投資の事業性評価 • 契約締結業務代行 • 代理店網の構築支援 • 料金メニュー策定支援 • 契約約款の作成 • 顧客管理・契約管理 • 料金メニュー請求・支払決済カスタマーサービスアウトソースサービス • バランシンググループ組成による需給管理業務代行 • インバランスリスクヘッジメニューの提供 • JEPXへの入札代行 • 行政等への報告書作成 • 支払いデータの仕分け作業代行 • 請求書発行業務代行 • カード、コンビニ等での決済サービス提供 • 未収金管理 (督促、供給停止）代行 • コールセンター代行 • ダイレクトメール送付代行 • セット割り等サービスメニューの提案 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 17 elDesignの提供する業務システム需要契約規模低圧（家庭）向け複合インフラ（ガス・水道等）・・・スタートアップ需要家PPS 地域電力会社・・・需要家数 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 18 el-system for PPS ～新電力に最低限必要な業務をカバー営業需要家データの各種照会需給管理電気料金設計同時同量監視請求・支払・決済料金明細計算カスタマーサービス請求書作成消込対象データの抽出特に少ない需要家で事業開始される、スタートアップ、需要家PPS、地域電力に最適 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 19 avanade ～B2Cや他のインフラ管理にも対応したクラウドサービス業務・システムの流れ顧客接点凡例需要家他電力小売受付・異動管理広域機関開通情報・解除情報送配電事業者受付・異動管理託送管理ソリューション選択可能範囲電話インターネットコールセンター Webポータル CIS 契約管理外部機関スイッチング支援システム料金計算請求・課金検針値取込債権管理広域機関システム確定値各種メータ値メータ値メータ値会計システム回収・督促 30分値需給管理システム系統運用弊社ソリューション対応範囲外部機関またはソリューション対象外範囲業務処理計画策定支援取引支援インバランス監視 BG／収支管理特に1,000軒以上の需要家契約の管理やガス・水道等との複合的な料金計算に最適 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 2015/6/20 20 ASP/BPOによる新電力の収益改善新電力のコスト構造（設備容量6,000kWのケース） 100% 80% 60% 収益 8% 購入電力費用 59% 8% システム費 2.2% 託送料金インバランス料金 8％ 0% 新電力のコスト内訳 ASP/BPO提供者利益インバランス料金 ASP/BPO 17% 管理費等 8% BPOによるコスト削減インバランス料金 40% 20% BPO後のコスト構造インバランスリスクを加味したＢＰＯを提供人件費人件費 5.8％本サービス対象コスト出所）ISEP公表データ、エナリス・東洋システムのシステム費用を参考にelDesign作成 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 人件費 BPOによるコスト圧縮 2015/6/20 21 3. 新電力事業支援の事例 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 22 供給開始までの検討事項供給開始本日 2015年度上期プランニング電源調達 2015年度下期 2016年度上期供給計画／中期事業計画見直し事業収支アップデートステークホルダーとの交渉・手続き（METI、電力会社、競合他社等）電源契約のあたり営業・マーケティング運営体制想定需要家プロファイリングサービスメニュー設計運営体制検討導入システム検討サービス・タリフ設計マーケティング施策の立案人選・採用・組織構築システム選定・構築供給開始  供給開始までのハンズオンコンサルティング外販営業開始トレーニング運営開始トライアルシステム運用開始 2015/6/20 STRICTLY CONFIDENTIAL  1日10～20万円  1か月100～200万円営業開始 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved.  業界概要・運営ポイントの勉強会  タスクごとの個別コンサルティング電源契約のあたり（継続）契約交渉・契約締結コンサルティングの例  半年～1年で150～ 300万円／月 23 地域電力会社のスキーム（案） XXX市民電力（株）電力供給再生可能エネルギー地域の余剰電力資産負債 PPA 地銀信金等地元金融自治体施設電力需要 FIT 設備投資、運転資金等の融資地域の工場、事務所電力小売契約資本出資地方自治体地元有力企業地域住民市民ファンド地域外住民 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 24 新電力サポートプラットフォーム AAA社 ASP BBB市民電力 BPO ASP BPO CCC県営電力 ASP BPO ・・・ ASP BPO 新電力サポートプラットフォームバランシンググループ（需給管理センター）オペレーションセンター • 電源の調達代行 • JEPX入札代行 • インバランスリスクヘッジ • 24時間需給監視 • 請求・決済代行 • 売掛金管理 • 顧客情報管理（CRM） • コールセンターリテールサポートセンター • タリフ（料金）設計代行 • （通信等）セット商品サービス提供 • 地域外営業代行（代理店） • PR/メディア対応 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 25 連絡先  代表者代表取締役社長/CEO 坂越健一 TEL：03-6277-6139 Mail：info@eldesign.jp  所在地〒106-0044 東京都港区東麻布3-4-18 VORT麻布十番 7階  アクセスマップ 2015/6/20 Copyright © 2015 elDesign, Inc. All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 26