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Programa de Asignatura
00 Código:
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C
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Asign
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26
01. Facultad: Tecnología Informática / Carrera: Ingeniería en Sistemas Informáticos
02. Asignatura:
T109 – 34 - SISTEMAS DE INFORMACIÓN
T108 – 26 - SISTEMAS DE INFORMACIÓN
03. Año lectivo: 2015 04. Año de cursada: 4° 05. Cuatrimestre: 1° 06. Hs. Semanales:
5hs.
07.
Profesor Titular: Rivas, Ricardo
Buenos Aires
Titular a cargo: Rivas, Ricardo
Adjuntos:
Ferrero Regis Daniel
Bollatti Rodolfo
Amorena Jorge Horacio
Addati Gastón Andrés
Skrie Daniel
Rosario
Asociado a cargo: Gaibazzi Florencia
Adjuntos:
Noguera Lopez Maria Yohanna
CalvoVerónica
Eje socioprofesional: La Administración de los Recursos Humanos e Informáticos como
Proceso Estratégico (Contexto y Organización)
Coordinador de eje: Mg. Lic. Darín Susana
Coordinador de eje: Mg. María Florencia
Gaibazzi
Eje Epistémico: Teoría de Sistemas y Lenguajes de Programación.
08. Fundamentación:
Los sistemas de información constituyen una de las características fundamentales de la
sociedad del conocimiento, ocupando un espacio significativo en las empresas, organismos
e instituciones. Su capacidad para ayudar a resolver problemas y tomar decisiones los
vuelve indispensables en los negocios y la administración. Si bien los datos a veces pueden
ser en sí mismos información, por lo general deben procesarse para producir información
consistente en hechos, estadísticas y otros elementos útiles para la creación de informes y la
toma de decisiones. Es fundamental en la formación del Ingeniero en Sistemas Informáticos
conocer cómo los sistemas de información se utilizan en muchas funciones de una
organización y de esta forma saber cómo usar la tecnología de la información para que la
gestión de una organización sea más eficiente y efectiva.
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09. Ítems del perfil que se desarrollarán:
Esta asignatura aporta al desarrollo de las siguientes competencias previstas en el perfil de
futuro Ingeniero en Sistemas:
1. Competencia para identificar, formular y resolver problemas.
2. Competencia para analizar, concebir y diseñar procesos y proyectos de
sistemas de información de apoyo a la gestión y operación de las organizaciones
en general.
3. Competencia para planificar, gestionar, ejecutar y controlar proyectos de
sistemas de información de base administrativa para organizaciones en general.
4. Competencia para desempeñarse de manera efectiva en equipos de trabajo y en
espacios de intercambio y creación de soluciones interdisciplinarios.
5. Competencia para comunicarse con efectividad.
6. Competencia para actuar con ética, responsabilidad profesional y compromiso
social, considerando el impacto económico, social y ambiental de su actividad
en el contexto local y global.
10. Correlativas previas:
Metodología de Desarrollo de Sistemas II
11. Articulación:
Articulación Horizontal.
Organización y gestión empresaria. Esta asignatura articula horizontalmente con
Sistemas de Información y provee una visión teórico-práctica de los modelos de
organización y gestión de negocios, integrando el papel de los sistemas como recurso
estratégico que aporta valor agregado. Sistemas de Información aporta la visión de los
distintos sistemas de apoyo a las operaciones, procesos y toma de decisiones válidos para
los diferentes modelos organizacionales, así como también la administración de la
información para la planificación y control de la gestión.
Base de datos para la Administración. Esta asignatura articula en forma horizontal con
Sistemas de Información brindando el conocimiento teórico y práctico del aporte de las
bases de datos a las organizaciones, como recursos que permiten reunir, almacenar y
explotar en forma flexible grandes cantidades de datos, que constituyen la materia prima de
los sistemas y columna vertebral para crear información de valor agregado para soporte de
los requerimientos de las operaciones de la empresa, asistencia a la toma de decisiones y el
control de la gestión.
Articulación Vertical:
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Metodología de Desarrollo de Sistemas I y II brindan a Sistemas de Información una
visión práctica y teórica sobre la forma de analizar, diseñar y modelar soluciones orientadas
a objetos de una manera iterativa e incremental, lo cual facilita la tarea de desarrollo
realizada en esta asignatura.
Análisis de procesos Administrativos
Esta asignatura articula en forma vertical con las asignaturas previas Metodología de
Desarrollo de Sistemas I y II, en la medida en que permite una visión desde el punto de
vista de la estructura y organización de los sistemas de información modelados en dichas
asignaturas. Articula, además, con las asignaturas posteriores: Sistemas de Información,
Organización y Gestión Empresaria y Planificación Estratégica dando fundamento a la
comprensión de estructuras organizacionales, circuitos administrativos y procesos
contables, insumos básicos en la comprensión del funcionamiento, gestión y planificación
empresarial.
Administración de Proyectos: Con esta asignatura Sistemas de Información articula
verticalmente al aportar conceptos básicos sobre tipos, estructuras y aplicaciones de
sistemas para la gestión de procesos y toma de decisiones en las organizaciones. La
Administración de Proyectos tiene, precisamente, como eje central, la gestión de los
mismos desde su concepción hasta la implementación, y posterior monitoreo y evaluación
de los resultados alcanzados conforme a los objetivos fijados inicialmente por la
organización.
Planificación Estratégica: Los Sistemas de información son indispensables para la
planificación estratégica de una organización. Ayudan a un individuo o grupo a resolver
problemas, elegir un curso de acción y tomar decisiones estratégicas en los diferentes
niveles de la organización.
Administración bancaria. Esta asignatura articula en forma vertical al tratar la
problemática integral de la gestión de las entidades financieras en términos de demandas de
procesos de obtención y gestión de información, disponibilidad de datos y sistemas aptos
para soportar la operatoria de base y permitir la gestión de negocios. Plantea gran variedad
de demandas y los sistemas de información de alta sofisticación constituyen la columna
vertebral para permitir una gestión dinámica, moderna, capaz de permitir encarar los
desafíos propios del negocio, la toma de decisiones en línea, la detección y satisfacción de
las necesidades de clientes. Los sistemas de información basados en tecnología de punta
encuentran en la administración bancaria un ámbito natural y prioritario de aplicación.
Articulación vertical, asignaturas de 5º año
Seminario de Aplicación Profesional: La asignatura Sistemas de Información aporta
conceptos de base sobre estructura de la información, su integración con las necesidades de
la organización y aportes al proceso de toma de decisiones. Combinada con sistemas de
Administración de Base de Datos y la tecnología de telecomunicaciones, ayudan a
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multiplicar los nuevos negocios y a mejorar las operaciones existentes. Sus aportes son
esenciales para comprender el papel de la información en las organizaciones y facilita, de
este modo, la concepción de formas efectivas y eficientes de aplicación de soluciones y
recursos tecnológicos en las mismas, acorde a sus necesidades.
Trabajo Final de Ingeniería: La evolución de los negocios y la competitividad del
mercado impulsan a las organizaciones a incorporar tecnología de la información y
sistemas de información en los procesos claves del negocio, mejorando su eficiencia y
operativa actual para identificar las necesidades competitivas. La asignatura Sistemas de
Información provee una base conceptual indispensable para comprender las relaciones entre
tecnologías disponibles, datos, información, procesos de negocios, procesos decisorios y la
articulación de los sistemas con el ámbito complejo y dinámico de las organizaciones. Estos
elementos conceptuales y prácticos facilitan la concepción de proyectos y contribuyen a
desarrollar las habilidades necesarias como para generar productos de alta efectividad y
eficiencia
12. Objetivos:
 Conocer el concepto estratégico de los sistemas de información, puntualizando sus
principales aportes relacionados con: los procesos operativos y de gestión, el
control de resultados, la toma de decisiones a sus distintos niveles, la creación de
bases de conocimiento y opciones de explotación calificada de datos e información
almacenada.
 Identificar y valorar el aporte de los S.I. en las organizaciones en cuanto al logro de
ventajas competitivas y generar valor agregado para los procesos y toma de
decisiones en las mismas.
 Captar y comprender la vinculación entre conceptos básicos de: sistemas de
información, organización, datos, información y familiarizarse con el modo en que
se vinculan e interactúan entre si.
 Comprender y valorar la Cultura de la organización como factor clave a ser
identificado, analizado y manejado por su incidencia en los proyectos de cambios
innovadores y generación de valor agregado en las organizaciones.
 Conocer los conceptos de calidad en el desarrollo de los sistemas de información.
 Analizar y comprender cómo funciona la administración y los mecanismos de toma
de decisiones en su relación con los sistemas de información y las necesidades de
información de los distintos niveles estructurales de la organización.
 Comprender el proceso del ciclo de vida de los sistemas de información como
marco metodológico general vinculado con el desarrollo de los mismos.
 Analizar y conocer los aspectos e implicancias éticas y sociales de los sistemas de
información, con particular énfasis en los aspectos de protección de datos
personales y el derecho a la privacidad de las personas.
13. Unidades de desarrollo de los contenidos:
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Primera Parte: FUNDAMENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
Fundamentos de los Sistemas de Información
Unidad I
Unidad III
Unidad V
Sistemas
Estratégicos
de Información
Información y Sistemas
Conceptos de Sistemas
Información
Distintos enfoques
Individuales e
Distintos tipos de sistemas
Toma de
Administración de
Información y
Toma de Decisiones
Información: Recurso Estratégico
Decisiones
Ventajas Competitivas
e
Modelos
Implicancias para Administradores
Institucionales
E Institución
de
Decisiones
¿Cuáles son Sistemas Estratégicos?
Unidad II
instituciones
La Transformación de los
Negocios
diferentes.
¿Y los
Unidad IV
Sistemas
de Información e
Institución
Las
son
¿Los S.I. y la Institución son
elementos no integrados?
efectos
de las
Decisiones?
Proceso Administrativo Cambiante
Papel de los Sistemas de Información
Empresa: Sistema socio- técnico
Relación Sistemas de Información
e Institución
Características comunes y no comunes de las
Instituciones
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Primera Parte: Fundamentos de los Sistemas de Información
Unidad I: INFORMACIÓN Y SISTEMAS
Dato, Información, Conocimiento: características y atributos.
Sistemas: distintos enfoques.
La organización como sistema.
Conceptos y funciones de los Sistemas de Información.
Distintos tipos de Sistemas de Información. Sistemas Integrados
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Definir lo que es un Sistema de Información (SI).

Explicar las diferencias entre Computadora y Sistema de Información.

Identificar los seis tipos de Sistemas de Información.

Explicar las relaciones entre distintos tipos de Sistemas de Información.
Tiempo: 10 horas
Unidad II: LA TRANSFORMACIÓN DE LOS NEGOCIOS.
El proceso administrativo cambiante.
El nuevo papel de los Sistemas de Información en la Empresa.
La revolución de las redes e Internet.
Comercio Electrónico y negocios electrónicos
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Como planificar, controlar y administrar en la institución.

Describir necesidades de información para cada nivel.

Definir la importancia de los Sistemas de Información hoy en día
Tiempo: 10 horas
Unidad III: SISTEMAS ESTRATÉGICOS DE INFORMACIÓN
La información como recurso estratégico.
Como los Sistemas de Información pueden emplearse para obtener ventajas.
Implicancias para los Administradores y las Instituciones.
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Explicar porque la información se considera un recurso estratégico.

Definir el Sistema Estratégico de Información (SEI)

Definir como los modelos estratégicos pueden emplearse para identificar las oportunidades
para los SEI

Explicar porque los SEI son difíciles de construir
Tiempo: 5 horas
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Unidad IV: LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LAS INSTITUCIONES
La relación entre las Instituciones y los Sistemas de Información
Cómo afectan las instituciones a los Sistemas de Información y viceversa.
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:



Describir las características sobresalientes de las instituciones.
Comparar modelos para describir los orígenes de los SI en la institución.
Discutir el impacto de los SI en la estructura organizativa, en la cultura, en los procesos
políticos y en la administración.
Tiempo: 10 horas
Unidad V: ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y TOMA DE DECISIONES.
Que es lo que los administradores hacen.
Introducción a la toma de decisiones. Decisión e Información.
Modelos individuales e institucionales de toma de decisiones.
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Contrastar el modelo clásico y contemporáneo de las actividades y roles.

Describir los niveles, tipos y etapas de la toma de decisiones.

Explicar cómo los SI pueden ayudar a los administradores y mejorar la toma de decisiones
administrativas
Tiempo: 5 horas
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Segunda Parte: REDISEÑO DE LA INSTITUCIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACION
Rediseño de la Institución y Sistemas de Información
Unidad VI
Rediseño de la Institución
Mediante los Sistemas
de Información
Cambio organizacional
Planeado
Valor del Negocio
¿Negocios Vs. Sistemas de Calidad?
Unidad VII
UnidadVIII
Métodos de Diseño
de los Sistemas
de Información
Aseguramiento
De Calidad de los
Sistemas de Información
Ciclos de Vida
Prototipos
Usuarios Finales / Externos
Metodologías y Herramientas
Exitos y Fracasos de los S.I.
Como y quien Diseña
¿Cómo traduzco el Negocio a Sistemas de Calidad?
Nivel de Desempeño
¿ La satisfacción del Requerimiento es sinónimo de Calidad?
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Segunda Parte: Rediseño de la Institución y Sistemas de Información
Unidad VI: Rediseño DE LA INSTITUCIÓN MEDIANTE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los sistemas como cambio organizacional planeado.
Panorama del desarrollo de los sistemas: factibilidad, desarrolladores y administración de
desarrollos.
Entender el valor en negocios de los Sistemas de Información.
Enlace de los Sistemas de Información con el plan de negocios.
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Identificar los grupos individuales en la construcción de sistemas. Describir los diversos
modelos para determinar el valor en negocios de los Sistemas de Información.

Explicar cómo las instituciones pueden desarrollar SI que se acomoden a su plan de
negocios.
Tiempo: 10 horas
Unidad VII: MÉTODOS DE DISEÑO DE SISTEMAS
Ciclo de Vida Tradicional. Diseño Preliminar y Diseño Detallado
Elaboración de Prototipos
Desarrollo por Usuarios Finales
Fuentes Externas en los Sistemas de Información
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Distinguir distintas alternativas de desarrollo de sistemas.

Entender las ventajas y limitaciones de cada enfoque.

Describir los tipos de problemas para los cuales cada uno es mas adecuado.
Tiempo: 10 horas
Unidad VIII: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN Que es la calidad en los Sistemas de Información?
Herramientas y metodologías tradicionales.
Éxitos y fracasos de los Sistemas de Información.
Administración de la Implantación.
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Describir cómo los Sistemas de Información pueden contribuir a una administración de
la calidad total.

Identificar las principales soluciones para los problemas de calidad.

Describir las herramientas y metodologías tradicionales para promover la calidad en los
SI así como los nuevos enfoques
Tiempo: 5 horas.
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Tercera Parte: LA ADMINISTRACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
La Administración de los Sistemas de Información
Unidad IX
Unidad X
Unidad XI
El Control
de los Sistemas
de Información
La Administración
de los Sistemas
de Información
Vulnerabilidad
Controles
Seguridad
Auditoria
S. Inform. Internacionales
S. Inform. Globales
Tecnología
¿Creatividad Vs. Vulnerabilidad?
Cuestiones
Éticas y Sociales de los
Sistemas de Información
Ética y Sist. Inform.
Ética y Sociedad
Límites Institucionales
¿Cuál es el límite a mis diseños?
Límites Éticos
¿ Como la Institución asegura el uso responsable de sus sistemas?
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Tercera Parte: LA ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Unidad IX: EL CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
Vulnerabilidad y abuso de los Sistemas de Información.
Controles.
Seguridad y Auditoria de los Sistemas de Información.
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Mostrar por qué los SI automatizados son tan vulnerables a la destrucción, el uso y
el abuso.

Describir el papel de los controles para la salvaguarda de los SI.

Identificar los factores que deben ser considerados al desarrollar los controles de
los SI.

Explicar la importancia de auditar los SI.
Tiempo: 5 horas
Unidad X: LA ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El crecimiento de Sistemas de Información Internacionales.
Organización de los Sistemas de Información Internacionales
Cuestiones y oportunidades de Tecnología
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Entender cómo los SI dan soporte a distintas estrategias globales.

Administrar el desarrollo de sistemas internacionales.

Entender las principales técnicas en el desarrollo de SI globales
Tiempo: 5 horas
Unidad XI: CUESTIONES ÉTICAS Y SOCIALES DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
Cuestiones éticas y sociales relacionadas con los sistemas.
La ética en una sociedad de la información.
Después de concluir la presente unidad, el alumno tendrá la capacidad de:

Identificar las principales dimensiones morales de una sociedad automatizada y
aplicarlas a situaciones específicas.

Entender la relación entre cuestiones éticas, sociales y políticas que surgen de los
Sistemas de Información.
Tiempo: 5 horas
13. Metodología de trabajo:
a) Teórico en aula con apoyo de pizarrón, multimedia.
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La metodología de trabajo estará orientada a tratar los conceptos teóricos fundamentales y
las interrelaciones entre los mismos y las diferentes asignaturas de la currícula.
Las clases serán de carácter teórico-práctico y se desarrollarán en forma dinámica y
participativa.
La participación se estimulará tanto a nivel individual, como a través de los grupos de
trabajo que se organizarán como mecánica de trabajo.
Ello permitirá que surjan, de este modo, distintos tipos de actividades que promoverán un
mejor nivel de aprendizaje
b) Actividades Prácticas
Indagación y exposición de casos por parte de los alumnos. Utilización de la Guía de
Revisión para el análisis o discusión de conceptos a través de temas para discusión o
revisión e interrelación de conceptos.
Herramientas:
Presentación de modelos de Sistemas de Información básicos.
14. Trabajos prácticos:
Análisis de un proyecto general integrador empresario a desarrollar durante el cuatrimestre.
El mismo abarcará el estudio de las necesidades de información de las áreas funcionales, ya
sean para la administración y control de la organización, como para los procesos de toma de
decisiones, concluyendo con una propuesta informatizada para satisfacer dichas
necesidades.
Es un trabajo grupal, que se presenta como propuesta escrita.
Es evaluada y calificada, tomando en cuenta la participación individual de cada
componente del grupo. Se califica el enfoque de la solución, su aporte a las necesidades
planteadas en el caso y su viabilidad técnico económica, en función de los supuestos y
condiciones aportados en el planteo del caso.
Los grupos exponen sus soluciones y los fundamentos de los mismos, como un modo de
intercambio e interacción que permite cotejar las diferentes opciones, enriqueciendo, de
este modo, en forma dinámica el proceso de aprendizaje por parte de todos los participantes
al apreciar las diferentes visiones y variedad de propuestas concurrentes a proveer
soluciones válidas y posibles. Es un cierre que pone en evidencia un concepto fundamental:
la no existencia de “recetas estándar”, en contraposición con la importancia de integrar los
conceptos, reglas de buenas prácticas y conocimientos adquiridos con la realidad de la
organización objeto del análisis, sus restricciones, características y particularidades.
Se rescata y destaca el valor del criterio profesional puesto al servicio de las necesidades de
la organización, dentro del marco de sus posibilidades, para maximizar el valor agregado
obtenible..
La calificación lograda es una nota más, que se promedia con las obtenidas a través de las
otras evaluaciones, para conformar la nota final por el alumno.
15. Bibliografía:
Obligatoria:
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Laudon, Kenneth C.; Laudon, Jane Price; Núñez Ramos, Antonio (Traductor) y otros.
Sistemas de información gerencial: administración de la empresa digital. 10a.ed.-México, DF : Pearson Education, 2008. xxxii, 465 páginas, 50 páginas
Briano, Juan Carlos, ; Freijedo, Claudio: Rota, Pablo; Triccoci, Guillermo y Waldbott de
Bassenheim, Carlos: Sistemas de Información Gerencial. 1etra. Ediciòn, Buenos Aires,
Prentice Hall, Pearson Education, julio de 2011, 351 páginas. ISBN 978-987-615-1870.
Lardent, Albert R. Sistemas de información para la gestión empresaria :
procedimientos, seguridad y auditoría.-- Englewood Cliffs, NJ : Prentice Hall, c2001. xv,
443 páginas
Ampliatoria:
O’Brien, James A.; Marakas, George M.; Herrero Díaz, María Jesús (Traductor) y otros.
Sistemas de información gerencial. 7a. ed.-- México, DF : McGraw-Hill Interamericana,
2006. xxx, 592 páginas
Lardent, Albert R. Sistemas de información para la gestión empresaria: planeamiento,
tecnología y calidad.-- Englewood Cliffs, NJ : Prentice Hall, c2001. xviii, 523 páginas
Oz, Efy. Sistemas de información de negocios. Thomson, 2005.
Simon, Herbert A. La nueva ciencia de la decisión gerencial.-- Buenos Aires : El Ateneo,
c1992. xi, 159 páginas
16. Procedimiento de evaluación y criterio de promoción:
a) Evaluación Formativa
Se realiza un seguimiento de los aprendizajes del alumno a través de:
La aplicación de criterios y conceptos en la resolución individual y en tiempo
acotado de casos.
La revisión de conceptos a través de cuestionarios de la Guía de Revisión con
resolución en clase, para evaluar el nivel de comprensión de los mismos.
Se evaluará la forma en que el alumno transfiere los contenidos conceptuales a distintas
situaciones reales o simuladas, utilizando un vocabulario específico para argumentar sus
aportes
b) Sumativa
2 Parciales individuales. Recuperatorio en caso de no aprobar parcial
Trabajo práctico aprobado. La aprobación del trabajo práctico es condición necesaria para
poder recuperar los parciales.
c) Criterio de Promoción.
Exámenes según promedio de la cursada (Recuperatorio de materia, Examen final,
Coloquio) de acuerdo a las pautas de evaluación de la UAI que a continuación se describen:

los alumnos con promedio entre 10 y 6 acceden al examen coloquial (Presentación
grupal (no más de 3 alumnos) de un tema que integre los contenidos de la
asignatura. Aunque la presentación sea grupal, la evaluación será individual).

los alumnos con promedio entre 5.99 y 4 rinden examen final individual. El
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
docente los interroga sobre la totalidad del programa.
los alumnos con promedio entre 3.99 y 1 rinden examen recuperatorio de
asignatura y, de aprobarlo con 4 puntos, acceden a examen final.
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