CoolCooking - Das Catering mit der Extraportion Spaß Das Ernährungskonzept für Schüler von Dussmann Service Deutschland Herzlich willkommen bei DUSSMANN SERVICE DEUTSCHLAND! Wir freuen uns, Ihrem Kind ab 13.04.2015 eine Mittagsversorgung in der Schule anbieten zu können. Liebe Eltern, Schüler und Lehrer, das Bestell- und Abrechnungsverfahren in der Mensa der IGS Büssingweg wird geändert. Damit die Essensteilnehmer an der bargeldlosen Mittagsverpflegung teilnehmen können, benötigen wir eine Anmeldung. Bitte geben Sie zunächst über das folgende Internetportal eine Teilnahmeerklärung ab. Mit dieser Anmeldung ist keine Verpflichtung zur Teilnahme am Essen verbunden. Sie dient lediglich der Datenaufnahme in das Bestellsystem, über das Sie dann Essenbestellungen abgeben können. Diese Anmeldung können Sie jederzeit widerrufen. Anmeldung: Online unter www.anmeldung.rw-soft.de mit der Schulnummer: 6891203 Bearbeitungszeit: 2-3 Tage oder per Post oder FAX: Vertrag downloaden unter www.dussmann-h- IGSBUE.schule-catering.de Bearbeitungszeit: 10-14 Tage Erwarten Sie größtmögliche Flexibilität. Für jeden Essensteilnehmer wird nach erfolgter Anmeldung ein virtuelles Benutzerkonto angelegt. Danach erhalten Sie Ihre Zugangsdaten und einen Chipschlüssel zur Legitimation an der Essenausgabe, welcher einmalig 4,50 € kostet und von Ihrem Guthabenkonto abgebucht wird. Menübestellung: Loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten im Internet ein, um das Essen auszuwählen und zu bestellen. Den Menüpreis ersehen Sie auf dem Speisenplan. Durch einen Klick auf den Menütext wird dieser mit grüner Farbe hinterlegt und das Menü ist schon bestellt. Die Bestellvorlaufzeit beträgt 3 Arbeitstage. Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss Ihr Kundenkonto im Internet über ein Guthaben verfügen. Je nach Bank können von der Überweisung bis zur Wertstellung auf das Guthabenkonto bis zu vier Tage vergehen, überweisen Sie daher immer rechtzeitig! Stornierung: Eine Stornierung des Mittagessens ist im Ausnahmefall, z.B. bei Krankheit des Essensteilnehmers, möglich. Bis spätestens 8.30 Uhr am gewünschten Essenstag können Sie das Gericht selbst im Internet abbestellen. Durch einen Klick auf den grün hinterlegten Menütext wird die Farbe entfernt – das Menü ist storniert. Alternativ ist eine Abmeldung im Krankheitsfall bis spätestens 8.30 Uhr am gewünschten Essenstag über die Service-Nummer: 05261 - 94 32 77 80 oder per Mail an service@rw-soft.de möglich. Wichtige Hinweise zur Zahlung: Alle Zahlungen müssen im Voraus geleistet werden. Sie haben die Möglichkeit, sich bei der Anmeldung für eine Emailbenachrichtigung frei schalten zu lassen. Dann erhalten Sie einen Hinweis, wenn der Kontostand unter 10,00 € fällt. Die Kontoverbindung erhalten Sie nach erfolgter Anmeldung. Im Internet können Sie immer den aktuellen Stand abfragen und auf Wunsch eine Aufstellung der Abbuchungen unter dem Button „Statistik“ einsehen. 1 Vergünstigtes Mittagsessen / Bildungs- und Teilhabepaket: • Reichen Sie zeitnah eine Kopie des Bewilligungsbescheides vom Sozialleistungsträger bei RWsoft ein, das Schülerkonto wird dann dementsprechend auf den vergünstigten Preis umgestellt. Senden Sie eine Kopie an RWsoft, Bismarckstr. 31, 32657 Lemgo. Ein Fax oder eine E-Mail sind ebenfalls möglich. • Wenn die vorgegebene Laufzeit der Bescheinigung abgelaufen ist, wird automatisch wieder der Normalpreis von Ihrem Guthaben abgebucht! Also ACHTUNG: Die Konten können erst umgestellt werden, wenn der entsprechende Nachweis bei RWsoft vorliegt! Eine rückwirkende Abrechnung ist nicht möglich! Freuen Sie sich auf das Erlebnis Essen: Gesunde Ernährung wird oft als langweilig empfunden. Nicht so, wenn Essen zum Erlebnis wird. Bei unserem Konzept stehen die Bedürfnisse der Schüler im Mittelpunkt. Ein täglich wechselndes Hauptgericht und ein täglich wechselndes Dessert machen jeden Tag eine Extraportion Spaß! Rechnen Sie mit regem Austausch: Seit fast 15 Jahren kennen unsere Küchenprofis die Vorlieben unserer jungen Gäste. Es stehen gleichermaßen beliebte und gesunde Speisen auf dem Plan. Dabei bestimmen Schüler, Pädagogen sowie Eltern mit, was auf den Tisch kommt. Verlassen Sie sich auf geprüfte Qualität: Wir verarbeiten ausschließlich qualitativ erstklassige und frische Produkte. Und selbstverständlich führen wir bei unseren nationalen wie regionalen Lieferanten strenge Qualitäts-Checks durch. Aber nicht nur das: zu unseren hohen Qualitätsstandards gehört die Zertifizierung unserer Leistungen nach DIN EN ISO 9001 genauso wie unser HACCP- System. Sie möchten mehr über unser Unternehmen erfahren? Dann schauen Sie einfach nach unter www.dussmann.com. Sie haben mehr Wünsche? Wir erfüllen Sie Ihnen gern. Unser Mensateam steht Ihnen gerne zur Verfügung. Bei Fragen zur Anmeldung können Sie sich jederzeit an das Service-Büro von RWsoft unter der ServiceNummer 05261 - 94 32 77 80 wenden oder eine Email an service@rw-soft.de senden. Wir freuen uns auf den Besuch Ihres Kindes. Herzliche Grüße Ihr Team von Dussmann Service Deutschland GmbH (Zweigniederlassung Hannover) Ihr RWsoft-Team 2 So funktioniert die Anmeldung zum Bestellsystem Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Servicehotline Tel. Nr. 05261/94 32 77 80 Erstanmeldung online www.anmeldung.rw-soft.de Mensa-/ Schulnummer: 6891203 Erstanmeldung schriftlich (Formular im Sekretariat erhältlich) Bitte per Post verschicken an: RWsoft Service Büro Bismarckstr. 31, 32657 Lemgo Weiter auf Seite 4 !!! Sie erhalten dann Ihren persönlichen Benutzernamen, Passwort und die Bankverbindung für die Überweisung des Essengeldes per Email oder Post Das Geld für die Essensbestellung auf das angegebene Konto mit Angabe Ihrer persönlichen Kundennummer als Verwendungszweck überweisen Das bestellte Essen in der Mensa abholen Weiter auf Seite 5 !!! 3 So funktioniert die Erstanmeldung online zum Bestellsystem 6891203 4 So funktioniert die Essenbestellung 5
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