USO PEDAGÓGICO DEL CELULAR EN EL AULA OSCAR MAURICIO GARCÍA MARTÍNEZ Trabajo de grado como requisito parcial para optar al título de Magíster en Educación Directora Ing. LILIANA DEL PILAR JIMÉNEZ RIVAS Magíster en Educación UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MAESTRÍA EN EDUCACION IBAGUÉ – TOLIMA 2014 1 2 DEDICATORIA Gracias a esas personas importantes en mi vida, que siempre estuvieron listas para brindarme toda su ayuda, ahora me toca regresar un poquito de todo lo inmenso que me han otorgado. Con todo mi cariño está tesis se las dedico a ustedes: Papá Hugo García Mamá Leonor Martínez Hijo Julián García Arias Hermano Carlos Alberto García Martínez Hermano Milton Rolando García Martínez Sobrino Esteban García Rodríguez Sobrino Leandro García Sobrino Fabián García Mi Novia Julieth Galeano Campos 3 AGRADECIMIENTO En el presente trabajo de grado inicialmente me gustaría agradecerte a ti Dios por bendecirme para llegar hasta donde he llegado, porque hiciste realidad este sueño anhelado. A la UNIVERSIDAD DEL TOLIMA por darme la oportunidad de estudiar y ser magíster en educación. A mi directora de Trabajo de grado la Ing. Liliana Del Pilar Jiménez Rivas por su esfuerzo y dedicación, quien con sus conocimientos, su experiencia, su paciencia y su motivación ha logrado en mí que pueda terminar mis estudios con éxito. También me gustaría agradecer a mis compañeros y profesores durante toda la maestría porque todos han aportado con un granito de arena a mi formación, y en especial a mis profes Gladis Mesa, Floralba, Bety y Andrés Felipe Velázquez. Por sus consejos, su enseñanza y más que todo por su amistad. Son muchas las personas que han formado parte de mi vida profesional a las que me encantaría agradecerles su amistad, consejos, apoyo, ánimo y compañía en los momentos más difíciles de mi vida. Algunas están aquí conmigo y otras en mis recuerdos y en mi corazón, sin importar en donde estén quiero darles las gracias por formar parte de mí, por todo lo que me han brindado y por todas sus bendiciones. Para ellos: Muchas gracias y que Dios los bendiga. 4 CONTENIDO Pág. INTRODUCCIÓN 14 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 16 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 16 1.1.1 Primera Generación 16 1.1.2 Segunda Generación 16 1.1.3 Tercera Generación 16 1.1.4 Cuarta Generación 16 2. ANTECEDENTES 20 2.1 ANTECEDENTES NACIONALES 20 2.1.1 Antecedentes Internacionales 22 2.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 23 3. OBJETIVOS 24 3.1 OBJETIVO GENERAL 24 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 24 4. JUSTIFICACIÓN 25 5. MARCO DE REFERENCIA 27 5.1 MARCO NORMATIVO O LEGAL 27 5.1.1 Telecomunicaciones en Colombia 27 5.1.1.1 Derechos de Autor 28 5.1.1.2 Protección a la Propiedad Intelectual 28 5.1.1.3 Normatividad. 28 5 Pág. 6. MARCO TEÓRICO 44 6.1 TECNOLOGÍA MOTIVADORA 44 6.2 EL ESTUDIANTE ACTUAL EN LA NUEVA SOCIEDAD DE LA TECNOLOGÍA. 48 6.3 RECONSIDERACIONES DE MÉTODOS Y CONTENIDOS 50 6.3.1 Las Metodologías 52 6.3.2 Los Contenidos Curriculares 52 6.4 MARCO INSTITUCIONAL. 59 6.4.1 Identificación del Plantel 59 6.4.2 Misión Institucional 61 6.4.3 Visión Institucional. 62 6.4.3.1 Perfil del Estudiante 62 6.4.3.2 Perfil del Docente. 63 7. METODOLOGÍA 63 7.1 DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN 63 7.2 DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN 63 7.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA REALIZAR EL SEGUIMIENTO 66 7.3.1 Enfoque Cualitativo de la Investigación 66 7.3.2 Técnica Cualitativa para el Análisis del Discurso 70 7.4 PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN 73 7.5 UNIDAD DE ANÁLISIS 75 7.6 UNIDAD DE TRABAJO 76 7.6.1 Caracterización de la Unidad de Trabajo 76 7.6.1.1 Fuentes de la Información 76 8. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 77 8.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS PARTICIPANTES 77 8.2 TENENCIA Y USO DE SMARTPHONES 79 6 Pág. 8.3 ANÁLISIS POR GRADOS 81 8.3.1 Grados Séptimos 93 8.3.2 Grados Octavos 98 8.3.3 Grados Novenos 103 8.3.3.1 Mayor Utilización del Potencial Intelectual 106 8.3.3.2 Motivación Intrínseca 106 8.3.4 Grados Decimos 108 8.3.5 Grados Onces 115 8.3.5.1 Ventajas del M-Learning 119 8.4 DOCENTES 121 8.5 HALLAZGOS 126 9. CONCLUSIONES 128 RECOMENDACIONES 130 REFERENCIAS 132 ANEXOS 139 7 LISTA DE TABLAS Pág. Tabla 1. Población Objeto de Muestra 65 Tabla 2. Operacionalización de variables 71 Tabla 3. Dimensiones y variables del instrumento de recopilación de 73 información Tabla 4. Tipos de ítems de los instrumentos de recopilación de información 74 Tabla 5. Distribución de los Participantes de la Muestra Según Género y 77 Edad Tabla 6. Conectividad y Tipo de Conexión a Internet Tabla 7. 78 Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Preferidas por los 78 Participantes Tabla 8. Prueba no Paramétrica Chi-cuadrado para la Variable Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Preferidas por Estudiantes y Docentes 79 Tabla 9. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? 83 Grado sexto Tabla 10. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado sexto 86 Tabla 11. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? 88 grado sexto Tabla 12. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? 94 Grado séptimo Tabla 13. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado séptimo 95 Tabla 14. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? 96 Grado séptimo Tabla 15. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? 99 Grado octavo Tabla 16. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado octavo 8 100 Pág. Tabla 17. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? 102 Grado octavo Tabla 18. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? 104 Grado noveno Tabla 19. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado noveno Tabla 20. 105 ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? 105 Grado noveno Tabla 21. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? 109 Grado decimo Tabla 22. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado decimo 112 Tabla 23. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? 113 Grado decimo Tabla 24. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? 116 grado once Tabla 25. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado once 117 Tabla 26. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? 119 Grado once Tabla 27. ¿Cuáles son las aplicaciones que utilizan con mayor frecuencia los 122 docentes? Tabla 28. ¿Cómo considera que enseña mejor? docentes 124 Tabla 29. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? 125 Docentes 9 LISTA DE FIGURAS Pág. Figura 1. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones/programas desde el smartphone en estudiantes 80 Figura 2. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el Smartphone en docentes 81 Figura 3. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado sexto 82 Figura 4. ¿Cuáles son las aplicaciones que utilizan con mayor frecuencia? grado sexto 86 Figura 5. ¿cómo considera que aprende /enseña mejor? Gradosexto 87 Figura 6. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Grado sexto 89 Figura 7. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado séptimo 93 Figura 8. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado séptimo 95 Figura 9. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado séptimo 96 Figura 10. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado séptimo 97 Figura 11. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde smartphone en estudiantes de grado octavo 98 Figura 12. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado octavo 100 Figura 13. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado octavo 101 Figura 14. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado octavo 12 10 Pág. Figura 15. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado noveno 103 Figura 16. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado noveno 105 Figura 17. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado noveno 107 Figura 18. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado noveno 108 Figura 19. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado decimo 108 Figura 20. Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado decimo 111 Figura 21. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado decimo 113 Figura 22. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado decimo 114 Figura 23. Frecuencia semanal de uso de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado once 115 Figura 24. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado once 117 Figura 25. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado once 118 Figura 26. ¿Considera importantes lo elementos del aprendizaje móvil? grado once 120 Figura 27. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en docentes 121 Figura 28. ¿Cuáles son las aplicaciones que utilizan con mayor frecuencia los docentes? 124 Figura 29. ¿Cómo considera que enseña mejor? docentes 125 Figura 30. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Docentes 126 11 RESUMEN Uso pedagógico del celular en el aula es un estudio cuyo propósito fue estimar la tenencia de teléfonos celulares por parte de estudiantes y profesores de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez de la ciudad de Girardot, así como caracterizar sus procesos de interacción social y de interactividad con la información. Para ello, se seleccionó una muestra al azar con 47.83% del total de estudiantes y 37.5% del total de profesores a quienes se les aplicó una encuesta para recuperar información sobre tales aspectos. Los hallazgos muestran que 64.7% de los estudiantes y 72.2% de los profesores cuentan con un teléfono celular del tipo smartphone. Respecto a la interacción social, los estudiantes señalaron las actividades para llegar a acuerdos, para organizar tareas y para aclarar aspectos escolares como las principales; mientras que los profesores utilizan dicho dispositivo para comunicarse con colegas o para acordar actividades con los estudiantes. Respecto a la interactividad con información, tanto estudiantes como profesores señalaron la búsqueda y recuperación como las principales actividades escolares realizadas desde su teléfono celular. Se vislumbra un escenario idóneo para propiciar eventos de enseñanza-aprendizaje con mediación de tales dispositivos. Sin embargo, es necesario ampliar las investigaciones para orientar la mediación de estos dispositivos en el proceso educativo. Palabras clave: aprendizaje móvil, uso educativo de celulares, didácticas, estrategias pedagógicas. 12 ABSTRACT Pedagogical use of the phone in the classroom is a study whose purpose was to estimate the holding cell phones by students and teachers of the Institución Eductaiva Técnica Francisco Manzanera Henriquez of the Girardot city, as well as characterize the processes of social interaction and interaction with the information. For this, To do this, a random sample with 47.83% of students and 37.5% of teachers who were given a survey to retrieve information about such aspects were selected. The findings show that 64.7% of students and 72.2% of teachers have a cell phone type smartphone. Regarding social interaction, students signalized to reach agreements, organizing tasks and to clarify issues such as school principal while teachers use the device to communicate with colleagues or to arrange activities with students. Regarding the interaction with information, students and teachers showed that the search and retrieval as the main school activities from your cell phone. An ideal scenario is envisioned to promote teaching and learning events mediated by such devices. However, additional research is needed to guide the mediation of these devices in the educational process. Keywords: Mobile learning, Educational use of cellular, didactics, Pedagogical strategies 13 INTRODUCCIÓN En los últimos años se han realizado una gran cantidad de estudios a nivel internacional que destacan la rápida expansión y uso de las tecnologías portátiles en el ámbito educativo. Este fenómeno es particularmente notable en las nuevas generaciones; en quienes se observa una mayor tendencia hacia la propiedad y uso de recursos tecnológicos como asistentes personales digitales (PDA), dispositivos de almacenamiento de datos, computadores portátiles, teléfonos celulares, tabletas, Smartphones, equipos de radio comunicación entre otros. El uso de la tecnología portátil como herramienta de comunicación y acceso a la información es un fenómeno social inevitable hoy en día. Si bien, este fenómeno podría aprovecharse en beneficio de los procesos de enseñanza-aprendizaje y es desde esta perspectiva que se vislumbran algunos desafíos al respecto. Como lo destacan algunos autores, adquirir este tipo de recursos tecnológicos portátiles no implica necesariamente un uso educativo, es así como autores como Brazuelo y Cacheiro (2010) observan cómo la tendencia de uso recreativo, junto con un desconocimiento de los potenciales educativos de estos recursos, una actitud negativa de los docentes hacia su uso como herramienta didáctica y políticas restrictivas de uso dentro de las instituciones educativas en el marco de las actividades académicas de estudiantes y docentes. Ante estos desafíos, surge la necesidad de explorar de qué manera utilizan la tecnología portátil tanto estudiantes como docentes en sus espacios académicos y cuáles son los caminos idóneos para promover su uso como herramienta de apoyo a los procesos de enseñanza-aprendizaje. Tal como lo recomiendan Pegrum et al. (2013), se requieren investigaciones que indaguen qué recursos tecnológicos portátiles se están usando en la actualidad, en cuáles niveles educativos se utilizan, cómo están siendo integrados en distintas áreas de conocimiento, qué beneficios se observan si los 14 hay o no y cuáles son los desafíos a los que se enfrenta la inserción de estos recursos en el ámbito educativo. Partiendo de estos supuestos y en lo concerniente a la Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez de Girardot, es pertinente el desarrollo de estrategias que viabilice la posible implementación de la tecnología M-Learning (Mobile Learning), que sirve para aunar esfuerzos de carácter pedagógico que contribuyan a la promoción, cualificación y fortalecimiento participativo de la población estudiantil y docentes, mediante el uso de dispositivos móviles en la comunidad académica, con el propósito de incidir en el mejoramiento de la calidad educativa y por lo tanto, disminuir la brecha digital, generando un alto nivel de confianza en el ambiente educativo. 15 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Martin Cooper pionero y considerado como el padre de la telefonía celular, fabricó el primer radio teléfono entre 1970 y 1973; El 3 de abril de 1973 apareció un nuevo dispositivo comunicacional que “daría de que hablar”: el teléfono celular. Éste es el primer teléfono celular de la historia, el abuelo de los que conocemos en la actualidad. Su nombre es Motorola DynaTAC 8000X y apareció por primera vez en el año de 1983. 1.1.1 Primera Generación. La primera generación comprende desde la aparición del primer teléfono celular en el mercado mundial conocido como "el ladrillo" (DynaTac 8000X) hasta finales de los 80. Estos eran caracterizados por ser de tecnología analógica para uso restringido de comunicaciones orales. La tecnología predominante en esta generación fue la AMPS (Advanced Mobile Phone System). 1.1.2 Segunda Generación. La segunda generación hace su aparición en la década de los 90, en su mayoría son de tecnología digital y tienen ciertos beneficios muy valorados como duración extendida de la batería, posibilidad de ser más seguros y una definición mayor en el sonido. 1.1.3 Tercera Generación. Se caracteriza por juntar las tecnologías anteriores con las nuevas tecnologías incorporadas en los teléfonos celulares. Se inaugura la masificación de los teléfonos celulares. En estos años los teléfonos celulares se encuentran provistos de un chip, tarjeta SIM, donde se encuentra ingresada toda la información. 1.1.4 Cuarta Generación. La generación 4, o 4G es la evolución tecnológica que ofrece al usuario de telefonía móvil un mayor ancho de banda que permite, entre muchas otras cosas, la recepción de televisión en Alta Definición 16 Los avances tecnológicos que se tuvieron desde la producción del primer celular que hizo su aparición en 1979 y se caracterizó por ser analógica y estrictamente para voz, hasta el que se encuentra hoy en día en el mercado con 3G. A medida que fueron pasando los años se fueron creando nuevos celulares para satisfacer las necesidades de las personas. Hoy en día estamos en una sociedad en la cual es indispensable la telefonía móvil, ya que esta nos facilita la comunicación a distancia con otras personas en nuestra vida cotidiana. Hay compañías de celulares que por su gran trayectoria han logrado posicionar su marca atreves de los años, satisfaciendo las necesidades de las personas; y con su gran innovación permitieron establecer sus modelos. Si bien en los primeros años solo circuló entre unos pocos, en la última década tuvo una difusión masiva y se inscribió en un escenario antes impensado: el mundo educativo. Con su abaratamiento y su producción masiva, el celular se instaló en todas las clases sociales y ámbitos de la vida moderna, incluyendo las instituciones educativas. Justamente, y a la par de su introducción en las aulas, se instaló una serie de polémicas que siguen renovándose. Hace varios años que se está discutiendo si los celulares son compatibles o no en el ámbito educativo. La realidad es que los celulares han llegado para quedarse (incluso están ganando cada vez más funciones, como sucede con los Smartphone o "teléfonos inteligentes"), y que los intentos de prohibición en las aulas suelen fracasar dados los usos y apropiaciones culturales de los jóvenes y porque la propia sociedad de la información, en la que vivimos, los incluye. No podemos dejar de pensar en los comportamientos más conocidos: suena el celular en medio de una clase e interrumpe el discurso de la profesora (lo que, por una cuestión de respeto y de adecuación al contexto, puede no ser recomendable). Ahora: ¿es solo un problema de los alumnos? ¿No vemos lo mismo entre población adulta 17 cuando vamos al cine o al teatro? (lo que implicaría, justamente, un problema de educación). En todo caso, no sería un problema de “el celular en el aula”. Por otro lado, hay quienes incentivan el uso de teléfonos móviles en las escuelas, ya que priorizan la atracción que sienten los alumnos por las TIC en general, y logran trabajos muy innovadores e interesantes. Debido al constante avance de la tecnología debemos cambiar nuestras concepciones sobre lo que es y ha sido el salón de clase hasta ahora. Los profesores, directivos y alumnos debemos aprender a sacar la máxima utilidad del teléfono celular, el internet, los sistemas de información, y las nuevas tecnologías de comunicación. En el día a día se observa un alto porcentaje de los estudiantes de la Institución educativa Francisco Manzanera Henríquez de la ciudad de Girardot, están más atentos al teléfono que a sus clases. Con frecuencia los estudiantes hacen uso del celular, ya sea para ver la hora, mandar mensajes, escuchar música, en la mayoría de los casos jugar y en visitas periódicas a sus páginas sociales. La mayoría de los docentes manzaneritas fundamentan que para los estudiantes el celular es una herramienta para eliminar el aburrimiento, el cual es provocado por las clases que simplemente no les parece importante y lo utilizan para crear un mundo en el cual no exista el aburrimiento y solo existan ellos, esto quiere decir que se encierran en una burbuja donde lo único que importa son ellos y su teléfono, aislándose del mundo académico al que deberían permanecer por lo menos durante la jornada escolar. Con frecuencia a los docentes les molesta que no les presten atención y en ocasiones, toman la iniciativa de decomisar el celular a los estudiantes que están haciendo uso de este en el aula, pensando que de esta forma se termina el problema, pero en ocasiones los estudiantes consiguen otro teléfono para no atender a la clase. Aparte de todo esto el uso del celular afecta las actividades diarias, pues remplaza a todas estas con las aplicaciones que cuentan estos objetos que sin duda alguna 18 llegaron a provocar problemas en la adolescencia de la mayoría de los jóvenes que se dejan manipular, por cualquier objeto novedoso que les ofrezca estar en comunicación a toda hora con las personas que cada uno prefiera. 19 2. ANTECEDENTES 2.1 ANTECEDENTES NACIONALES En el ámbito nacional Raíces de Aprendizaje Móvil es el nombre que se le ha dado al proyecto resultado de una alianza estratégica entre Pearson Fundation, Nokia, Fundación Telefónica, Ministerio de Educación Nacional y Alcaldías, Gobernaciones y Secretarías de educación nacional. Raíces de Aprendizaje Móvil (RAM) consiste en una estrategia de formación y acompañamiento a docentes para la integración de contenidos educativos digitales en las prácticas pedagógicas. Los docentes participan en talleres de desarrollo curricular en los cuales valoran la adecuación de los contenidos digitales a los objetivos pedagógicos del área y confrontan sus prácticas frente a la didáctica propuesta por el proyecto. Para esto, los docentes reciben un celular o un equipo móvil con plan de datos (acceso a Internet) a través del cual se descargan videos y recursos educativos digitales (de una colección previamente evaluada) para proyectarlos durante la clase con un televisor o video beam. Esta propuesta se ha adaptado diferentes regiones de Colombia como Caquetá, Tunja, Boyacá, Villavicencio, Meta, Cali, Valle del Cauca con el fin de mejorar la calidad educativa y los procesos de enseñanza-aprendizaje. Colombia digital La Corporación Colombia Digital (CCD) se constituyó a mediados de 2002 por iniciativa del entonces Ministerio de Comercio Exterior - hoy Ministerio de Comercio, Industria y Turismo -, en el marco de la Política Nacional de Competitividad y la Ley de Ciencia y Tecnología, a partir de un esfuerzo conjunto del Gobierno, el sector empresarial y la Academia. 20 La Corporación es de carácter mixto y actúa bajo un modelo de auto-sostenibilidad basado en la gestión de proyectos. Desde entonces trabajamos por el uso y apropiación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), con el ánimo de generar transformaciones en la vida económica, social y cultural de Colombia e Iberoamérica. La promoción del uso y la apropiación de las TIC se desarrollan a partir de tres pilares Gestión de proyectos: Diagnostica, diseña y formula metodologías enfocadas hacia el alcance de los objetivos; implementamos y hacemos seguimiento y evaluación a proyectos que vinculen el uso de TIC en el ámbito empresarial, educativo y de Gobierno. Gestión del conocimiento: Investiga, analiza y produce conocimiento a través del portal web www.colombiadigital.net, el cual está enfocado en la promoción del uso y apropiación de las nuevas tecnologías a partir de su impacto en los sectores educativo, social y económico. Adicionalmente, produce publicaciones digitales gratuitas de la mano de especialistas y expertos en el sector TIC a nivel nacional e iberoamericano. Generación de opinión: Interpreta la realidad y genera espacios de encuentro entre líderes y la comunidad, para el intercambio de experiencias exitosas, que ayuden en la construcción de pensamiento crítico en el uso y apropiación de las TIC de los distintos sectores de la vida pública. Plan nacional decenal de educación 2006 -2016 lineamientos en TIC. El Plan Nacional Decenal de Educación 2006-2016, PNDE, se define como un pacto social por el derecho a la educación, y tiene como finalidad servir de ruta y horizonte para el desarrollo educativo del país en el próximo decenio, de referente obligatorio de planeación para todos los gobiernos e instituciones educativas y de instrumento de movilización social y política en torno a la defensa de la educación, entendida ésta como un derecho fundamental de la persona y como un servicio público que, en consecuencia, cumple una función social. 21 El PNDE será un pacto social en la medida en que su formulación y ejecución comprometa a todos los agentes responsables de la educación, representados en el Estado, la sociedad y la familia. 2.1.1 Antecedentes Internacionales. El M-Learning fue originado en la década de los 80, cuando el Xerox Palo Alto Research Center (PARC) propuso el Dynabook (una computadora del tamaño de un libro, portátil, con red inalámbrica y pantalla plana), algo parecido a lo que llamamos tablet. Alan Kay su creador tenía como objetivo acercar los niños en el mundo digital. En la década de los 90 siguió desarrollándose en universidades de Europa y Asia, donde se evaluaron las posibilidades de la educación móvil para estudiantes. El aprendizaje Móvil, a nivel europeo se inicia en el programa M-Learning de la Agencia para el Aprendizaje y el Desarrollo de Habilidades (LSDA) diseñando productos educativos. En septiembre de 2001 comienza con el proyecto M–Learning Project (http://www.mlearning.org) el mismo, presentó diferentes dispositivos portátiles programados con juegos y materiales educativos con los que tuvieron que interactuar 250 jóvenes, de Suecia, Gran Bretaña e Italia de entre 16 y 24 años. Al finalizar este estudio, el 80% de los participantes consideró que estas aplicaciones podían ayudarlos a mejorar su nivel de lectura, ortografía y matemáticas. Otro proyecto Europeo es el Mobilearn, proyecto de investigación y desarrollo de tecnologías móviles para el aprendizaje. Cuenta con 24 países socios en Europa, a los que se suman Israel, Suiza, los Estados Unidos y Australia. Las principales compañías relacionadas con la telefonía móvil se están apuntando al M-Learning, ya que disponen de equipos que están desarrollando programas formativos pensados específicamente para ser impartidos desde un teléfono móvil. Estas son: Ericsson, Nokia, Vodafone, DoCoMo, Motorola o Deustche Telekom. Como resultado la institución decide hacer una valoración de las tecnologías de telefonía celular disponible en el país, encontrando una alianza estratégica con la empresa Operadora Telefónica Móvil IUSACELL para incluir materiales con audio y video en 22 demanda para poder ofrecer a los estudiantes la posibilidad de manejar este tipo de medios de aprendizaje a un costo relativamente bajo En sus inicios la institución nombraba el proyecto como "Aprendizaje en movimiento", pero posterior a los pilotajes decidió cambiarlo por "aprendizaje móvil" (mlearning) para que tuviera mayor aceptación con los usuarios. El Tecnológico de Monterrey delimita el aprendizaje móvil como la convergencia del "e-learning" y el uso de la tecnología móvil, donde se integran tres elementos fundamentales de flexibilidad en el tiempo, espacio y lugar. "El objetivo principal de la educación es crear personas capaces de hacer cosas nuevas, y no simplemente repetir lo que otras generaciones hicieron" (Piaget, 2012, p. 4). También, se encuentra como antecedente internacional a BridgeIT, es el nombre del proyecto base a nivel mundial del cual hacer parte Raíces de Aprendizaje Móvil. Es una sociedad que inició entre la Fundación Pearson y Nokia, en donde se utiliza teléfonos móviles para entregar materiales de desarrollo profesional y recursos educativos para los maestros que trabajan en el desarrollo de las aulas y los países emergentes. El objetivo del programa: mejorar la capacidad docente y el sistema de la escuela a través del desarrollo profesional integral. Incluso en las zonas más remotas de los países participantes a través de redes inalámbricas, BridgeIT puede aportar herramientas educativas para los profesores y sus alumnos. Ahora opera en diez países de todo el mundo, BridgeIT es una asociación públicoprivada entre los gobiernos nacionales y regionales, organizaciones no lucrativas, empresas y otras partes interesadas y las comunidades locales. La Fundación Pearson y Nokia, los principales socios, proporcionan financiación, gestión de programas, la pedagogía y la experiencia tecnológica. 2.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN ¿Cómo hacer del uso del celular una herramienta de apoyo en el aula de clases? 23 3. OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GENERAL Diseñar estrategias didácticas para incorporar el celular a las aulas de clase como apoyo para motivar a los estudiantes hacia el conocimiento. 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Identificar cuantos estudiantes ingresan teléfonos móviles y que usos le dan a este en el aula de clase en la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez • Implementar talleres, lecturas e indagaciones que impliquen el uso del celular en el aula, como herramienta mediante la cual puede acceder a los contenidos de los planes de estudio. • Incentivar el trabajo en equipo y colaborativo, al unir a quienes no tienen celular, con los que poseen ésta herramienta para apoyarse mutuamente en la construcción de conocimientos y guiados por el profesor. • Proponer a los profesores la construcción de blogs que permitan trabajar temas interdisciplinarios como la conservación del medio ambiente, los derechos humanos, la sexualidad, la participación y el deporte, desde las percepciones de los estudiantes y sus contextos. • Proponer a los profesores laborar periódicos virtuales, videos y juegos en procura de dar espacio a la creatividad e investigación de temas que a los estudiantes les parezcan significativos. 24 4. JUSTIFICACIÓN Uno de los sectores que más ha cambiado en los últimos años es el de la tecnología móvil pues se ha incrementado el número de funcionalidades de estos dispositivos. Los teléfonos inteligentes permiten tener al alcance de la mano todos los contenidos de internet. También posibilitan la interacción social por medio de las aplicaciones nativas de las principales redes sociales (Google +, Twitter, Facebook, Tuenti... entre otros). Los códigos QR, las tecnologías móviles de geo localización y la realidad aumentada ofrecen nuevas formas de interacción con nuestro alumnado. El número de aplicaciones aumenta diariamente de forma exponencial. Mediante estos pequeños programas, profesores y alumnos pueden crear material multimedia interactivo de forma fácil y sencilla. El Mobile Learning-aprendizaje con dispositivos móviles- permite abrir nuestras aulas y escuelas; posibilita que el aprendizaje suceda en cualquier momento y lugar. “Según el informe Horizon Report de 2012, el Mobile Learning va a tener un gran impacto en la educación en los próximos dos años” (Poyatos, s.f., p. 2). Por ello es imprescindible incorporar estas tecnologías, tan habituales en la vida de nuestros jóvenes, en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Por tal razón se hace necesario la realización de un trabajo de investigación que tendrá como objetivo determinar las causas y efectos del uso del celular dentro del aula de clases y conocer si dicho problema infiere en el rendimiento de los alumnos por lo que se deben aplicar algunas estrategias para aprovechar el uso de los celulares dentro del aula. La investigación se hace necesaria ya que es un tema nuevo y requiere estudios a profundidad que lleve a los investigadores a establecer las causas y efectos del uso del celular en las aulas de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez. 25 Es de gran interés el conocer los aspectos estadísticos relacionados a la telefonía móvil porque como es sabido, la mayoría de los estudiantes poseen celular, y por lo tanto es de importancia tener el panorama estadístico que se relaciona con este tema, pues de mayor o menor forma afecta el proceso educativo e incide en nuestra manera de comunicarnos y de desarrollar nuestras actividades diarias. 26 5. MARCO DE REFERENCIA 5.1 MARCO NORMATIVO O LEGAL 5.1.1 Telecomunicaciones en Colombia. Con relación a la convergencia de las comunicaciones en Colombia, empezando la década de los 90, la tendencia del mercado de las telecomunicaciones es ampliar su margen de cobertura, permitiendo de esta forma la liberalización del sector e impulsando el desarrollo económico con la presencia de nuevos servicios de información y contenidos. Dentro del marco normativo que rige las telecomunicaciones en Colombia se referencia las siguientes leyes que regulan el funcionamiento de los servicios, redes y operadores. Ley 37 de 199343. A través de esta ley se regula la prestación del servicio de telefonía móvil celular (TMC), la celebración de contratos de sociedad y de asociación en el ámbito de telecomunicaciones y se dictan otras disposiciones. La infraestructura está dispuesta por los operadores de telefonía móvil celular ofrecen la alternativa de transmisión de datos hacia los dispositivos móviles y con ello el acceso a contenidos. Decreto 741 de 199344. En el artículo 18 de este decreto, se especifica la prestación de servicios telemáticos y de valor agregado por los operadores del servicio de telefonía móvil celular (TMC). Los concesionarios de este tipo servicio sólo podrán prestar servicios telemáticos y/o de valor agregado con previa autorización del Ministerio de Comunicaciones para lo cual deberán cumplir todos los requisitos que para la prestación de ese tipo de servicios establezcan las normas vigentes. Los operadores de telefonía móvil cuentan con la prestación de servicios telemáticos una vez obtenida la licencia de operación para dar a difundir la información que se comprometen a prestar, lo cual lo hacen de acuerdo a la conformidad de las leyes establecidas por los entes reguladores de las comunicaciones. 27 Ley 555 de 2000. Esta ley tiene como finalidad principal fijar el régimen jurídico aplicable a los Servicios de Comunicación Personal, PCS y establecer las reglas y principios generales para otorgar concesiones para la prestación de los servicios PCS, estos son servicios públicos de telecomunicaciones, no domiciliarios, móviles o fijos, de ámbito y cubrimiento nacional, que se prestan haciendo uso de una red terrestre de telecomunicaciones, cuyo elemento fundamental es el espectro radioeléctrico asignado, que proporcionan en sí mismos capacidad completa para la comunicación entre usuarios PCS y, a través de la interconexión con las redes de telecomunicaciones del Estado con usuarios de dichas redes. Estos servicios permiten la transmisión de voz, datos e imágenes tanto fijas como móviles y se prestan utilizando la banda de frecuencias que para el efecto atribuya y asigne el Ministerio de Comunicaciones. El servicio se prestará en todo el territorio nacional, tanto en las zonas urbanas y rurales, en condiciones para que la mayoría de los colombianos, puedan tener acceso a este servicio público. 5.1.1.1 Derechos de Autor. El derecho de autor (copyright) es una forma de protección que regula los derechos morales y patrimoniales proporcionada por las leyes vigentes en la mayoría de los países para los autores de obras originales incluyendo obras literarias, dramáticas, musicales, artísticas e intelectuales que hayan sido o no publicadas. 5.1.1.2 Protección a la Propiedad Intelectual. Por medio del artículo 61 de la Constitución Nacional, el Estado protege la propiedad intelectual por el tiempo y mediante las formalidades que establezca la ley. Los derechos de autor en Colombia están regidos por la legislación de 1982 con la Ley 23, posterior a este estatuto se genera la Ley 44 de 1993, la cual adiciona y modifica la Ley 2346. 5.1.1.3 Normatividad. Teléfonos celulares inteligentes o Smartphone: ¿un nuevo aliado en el aula?. 28 El celular inteligente o smartphone forma parte del conjunto de las TIC que están integrándose en las aulas de manera significativa. Así como un día apareció la calculadora, y luego los laboratorios de informática, hoy hay netbooks y los celulares en las escuelas. Docentes de todo el país proponen hacer trabajos con fotografías y videos tomados con celulares, o dan consignas de poesía aprovechando el escaso espacio de escritura que permite un mensaje de texto. Además pueden estimular el trabajo colaborativo y cooperativo, a través de los diferentes tipos de chats y mensajes que los celulares proveen. Algunas consecuencias presentes de esta incorporación de los celulares son los nuevos conceptos, comportamientos y formas de escritura que surgieron junto con su devenir técnico/tecnológico. Hoy pueden asociarse con otros desarrollos como la realidad aumentada, con los cuestionamientos a las abreviaturas en los mensajes de texto como una nueva forma de escribir, con la costumbre de escuchar sonidos de ringtones durante todo el día, entre muchas otras que casi no advertimos. Es decir que existen, en muchos casos, modificaciones en las costumbres cotidianas. Pero no todas son negativas, sino que muchas desafían los conocimientos e incentivan la apropiación de nuevas herramientas y aplicaciones que se relacionan directamente con la realidad que está en las plazas, las casas y las reuniones por fuera de la escuela. Y entonces… ¿por qué no? En 2013, los celulares reemplazan, en todo el mundo, a herramientas como el teléfono fijo, la calculadora y el despertador, y, por qué no, el equipo de música, la computadora y la televisión, gracias a su posibilidad de contar con conexión a internet. En estos últimos años, se incrementó el uso de otros dispositivos móviles como Smartphone y tablet. 29 En Argentina existen 58 millones de celulares si comparamos los meses de septiembre de los últimos tres años vemos un aumento de sostenido en su uso cada año. Además, los registros indican que existen más celulares que personas en nuestro país. Si bien el vínculo de las personas con el celular varía según las posibilidades económicas, los gustos culturales, el territorio y entorno social en el que se mueven, se verifica, en numerosos informes, que el celular es una de las herramientas más importantes en la vida cotidiana de un ser humano. El desarrollo de celulares y diferentes tipos de dispositivos móviles permite a los usuarios estar comunicados a toda hora desde cualquier lugar. El servicio de telefonía móvil celular apareció en Colombia con la expedición de la Ley 33 de 1993. En el artículo 1 de la mencionada ley se definió el servicio del móvil celular como un servicio público de telecomunicaciones no domiciliario, de ámbito y cubrimiento nacional, que proporciona en sí mismo capacidad completa para la comunicación telefónica entre usuarios móviles y, a través de la interconexión con la red telefónica público conmutada (RTPC), entre aquellos, y usuarios fijos, haciendo uso de una red de telefonía móvil celular, en la que la parte del espectro radioeléctrico asignado constituye su elemento principal. Decreto 741 De 1993 (abril 20) por el cual se reglamenta la telefonía móvil celular El Presidente de la Republica de Colombia, en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, en especial de las que le confiere el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política, las Leyes 72 de 1989 y 37 de 1993; los Decretos-leyes 1900 y 1991 de 1990 y el Decreto Autónomo 2122 de 1992. 30 Según el Decreto 741 de 1993 DECRETA CAPÍTULO I Ámbito de aplicación y definiciones ARTICULO 1º.- Ámbito de aplicación.. El presente Decreto tiene por objeto la fijación de los criterios para la prestación del servicio público de telefonía móvil celular, el establecimiento, instalación y operación de sus redes y el procedimiento para otorgarlo en concesión a empresas estatales, sociedades de economía mixta o a sociedades privadas. ARTICULO 2º.- Definición de telefonía móvil celular. La telefonía móvil celular es un servicio público de telecomunicaciones, no domiciliario, de ámbito y cubrimiento nacional, que proporciona en sí mismo capacidad completa para la comunicación telefónica entre usuarios de la red de telefonía móvil celular y, a través de la interconexión con la Red Telefonía Pública Conmutada (RTPC), entre aquellos, y usuarios de la Red Telefónica Pública Conmutada, haciendo uso de una red de telefonía móvil celular, en la que la parte del espectro radioeléctrico asignado constituye su elemento principal. ARTICULO 3º.- El cubrimiento del servicio de telefonía móvil celular. El servicio de telefonía móvil celular tendrá un cubrimiento y ámbito nacional, se prestará tanto en zonas urbanas como rurales, aún en las de difícil acceso y su prestación se hará de acuerdo a los criterios generales establecidos en los planes de expansión del servicio, en condiciones especiales para los municipios con mayores índices de necesidades básicas insatisfechas. Para efectos de los planes de expansión se tomarán en cuenta, los criterios definidos en este Decreto, los contenidos en el pliego de condiciones y además, serán considerados, los que 31 presten los proponentes dentro del proceso de licitación para la adjudicación de la concesión. ARTICULO 4º.- El servicio de telefonía móvil celular es técnicamente un servicio básico. El servicio de telefonía móvil celular, es técnicamente un servicio básico de telecomunicaciones, que proporciona en sí mismo capacidad completa, incluidas las funciones del equipo terminal, para la comunicación entre usuarios de la red de telefonía móvil celular y, a través de la interconexión con la Red Telefónica Pública Conmutada (RTPC), entre aquéllos, y los usuarios de ésta, según las reglas establecidas en el Capítulo V de este reglamento, para efectos del presente Decreto, es usuario móvil el que se sirve de una red de telefonía móvil celular. ARTICULO 5º.- La red de telefonía móvil celular hace parte de la red de telecomunicaciones del Estado. De conformidad con los artículos 14, 15 y 23 del Decreto 1900 de 1990, las redes de telefonía móvil celular hacen parte de las redes de telecomunicaciones del Estado y por lo tanto, su instalación, ampliación, renovación, ensanche modificación requieren autorización previa del Ministerio de Comunicaciones. El establecimiento, la instalación, la expansión, la modificación, la ampliación, la renovación y la utilización de la red de telefonía móvil celular o de cualquiera de sus elementos, constituyen motivo de utilidad pública e interés social en los términos del artículo 22 del Decreto-ley 1900 de 1990. De conformidad con lo establecido en el literal a) del artículo 16 del Decreto-ley 1900 de 1990, los terminales del usuario de la red de telefonía móvil celular, no hacen parte de la red de telecomunicaciones del Estado. 32 Parágrafo.- En los contratos de concesión se definirá la red de telefonía móvil celular y los mecanismos para la expansión de la misma, los cuales no requerirán autorización posterior del Ministerio de Comunicaciones. ARTICULO 6º.- Forma de operación de las redes de telefonía móvil. Las redes de telefonía móvil celular están destinadas principalmente a la prestación al público del servicio de telefonía móvil celular, en las cuales el espectro radioeléctrico asignado se divide en canales discretos, los cuales a su vez son asignados en grupos de cédulas geográficas para cubrir un área. Los canales discretos son susceptibles de ser reutilizados en diferentes células dentro del área de cubrimiento p. 1). Según el Decreto número 2061 de 1993 octubre 14. Por el cual se modifica el decreto 741 de 1993 y se dictan otras disposiciones. El Ministro de Gobierno de la República de Colombia, Delegatario de las Funciones Presidenciales, en desarrollo del Decreto 2017 de 1993 y en ejercicio de las facultades constitucionales y legales, en especial de las que le confiere el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política, las Leyes 72 de 1989, y 37 de 1993; los Decretos leyes 1900 y 1901 de 1990 y el Decreto autónomo 2122 de 1992, DECRETA: ARTICULO 1º. El artículo 15 del Decreto 741 de 1993 quedará así: "Tecnología en la Prestación del Servicio de Telefonía Móvil Celular. 33 "El Ministerio de Comunicaciones señalará en el pliego de condiciones la tecnología y las especificaciones técnicas correspondientes para efectos de la adjudicación de la licitación. "En todo caso el Ministerio de Comunicaciones adjudicará de tal manera que las redes de telefonía móvil celular en las tres áreas del servicio sean totalmente compatibles entre sí." ARTICULO 2°. El artículo 16 del Decreto 741 de 1993 quedará así: "USUARIOS DE LAS FRECUENCIAS RESERVADAS PARA LA PRESTACION DE SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL CELULAR. "El Ministerio de Comunicaciones asignará nuevas frecuencias a aquellos usuarios autorizados que se encuentren en los sub rangos de frecuencia reservados a telefonía móvil celular, de tal manera que a la fecha de adjudicación de la licitación se puedan utilizar por parte de los operadores de telefonía móvil celular los sub rangos a que se ha hecho referencia. "En desarrollo de lo previsto en el Decreto ley 1900 de 1990 el Ministerio de Comunicaciones procederá a suspender cualquier red o servicio de telecomunicaciones no autorizado y adoptará en relación con los infractores las demás medidas previstas por dicho decreto". ARTICULO 3°. El artículo 35 del Decreto 741 de 1993 quedara así: "FORMULACION DE LOS PLANES DE EXPANSION. "El Ministerio de Comunicaciones elaborará un plan mínimo de expansión de cubrimiento del servicio y de las redes de telefonía móvil celular, para el área o áreas de servicio que el proponente aspire a obtener en concesión. Dicho plan de expansión deberá establecer las etapas en que 34 se cubrirán los municipios correspondientes; además, formulará como parte integrante de este plan, un plan de expansión del servicio en condiciones especiales a los municipios con mayores índices de necesidades básicas insatisfechas, a fin de que los proponentes presenten su propuesta económica para la ejecución de este último por parte del Gobierno a través de contratistas, o del concesionario cuando así lo determine la Nación. Con base en dichos planes los oferentes incluirán en sus propuestas los planes de expansión a que se refiere el artículo 4°, literal a) inciso segundo, de la Ley 37 de 1993. ARTICULO 4°. El artículo 37 del Decreto 741 de 1993 quedará así: CRITERIOS ESENCIALES DE ADJUDICACION DE LA LICITACION. La adjudicación del contrato para la concesión del servicio de telefonía móvil celular se hará al licitante cuya propuesta se estime más favorable, previo los estudios del caso. En la evaluación de las propuestas se tendrán en cuenta, en forma rigurosa, los criterios de adjudicación y la ponderación de esos criterios conforme a lo establecido en el pliego de condiciones. Para la evaluación de los proponentes se tendrá en cuenta la calificación que se les haya otorgado en el Registro de Proponentes, en los términos que establezca la resolución que regula el registro y el pliego de condiciones, sin que en ningún caso supere el cinco por ciento (5%) del total de la valoración. En todo caso, para la adjudicación de la licitación se verificará, en primer lugar, que la propuesta cumpla los requisitos señalados en la ley y en el pliego de condiciones, que ofrezca ejecutar de manera plena el plan mínimo de expansión del servicio de telefonía móvil celular y financiar y 35 ejecutar, si la Nación así lo determine, el plan de expansión del servicio a los municipios con mayores índices de necesidades básicas insatisfechas, de acuerdo con lo previsto en el presente Decreto. Cumplidos los requisitos esenciales mencionados y el puntaje exigido en el pliego, para la adjudicación se preferirán las propuestas que presenten la mejor oferta económica. En el pliego de condiciones para la concesión del servicio de la telefonía móvil celular, se establecerán las condiciones que permitan asegurar el equilibrio económico en cuanto a los derechos de concesión entre oferentes de la red A y la red B para una misma área. ARTICULO 5°. El inciso 2° del literal e) del artículo 51 del Decreto 741 de 1993, quedará así: PROPUESTAS EN CONSORCIOS. Podrán presentar propuestas conjuntas para la licitación del servicio de telefonía móvil celular, de conformidad con el artículo 4°, literal b) de la Ley 37, únicamente los proponentes que se encuentren debidamente inscritos, calificados y clasificados en el Registro de Proponentes. En la red A dichas propuestas sólo se podrán hacer entre sociedades de economía mixta o las empresas estatales y en la red B sociedades privadas entre sí. ARTICULO 6°. El artículo 62 del Decreto 741 de 1993 quedará así: RESERVA DE FRECUENCIAS PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO DE TELEFONIA MOVIL CELULAR. 36 "Para garantizar la utilización de frecuencias correspondientes al servicio de telefonía móvil celular, se reserva el siguiente sub rango de frecuencias perteneciente a la banda de 800 MHz con destino a la operación de la telefonía móvil celular en Colombia así: "824 MHz a 849 MHz Transmisión. 869 MHz a 894 MHz Recepción. Los sub rangos específicos para cada red serán señalados en el pliego de condiciones. ARTICULO 7°. CRITERIOS GENERALES DE TARIFICACION DE LA TELEFONIA MOVIL CELULAR. En relación con el servicio de telefonía móvil celular y para efectos del ejercicio de las funciones que el Decreto 2122 de 1992 otorga a la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, entre ellas la de fijar un régimen tarifario de este servicio, dicha entidad buscará promover la competencia entre compañías de telefonía móvil celular con base en los siguientes criterios: 1. Los operadores facturarán la tarifa de la llamada al usuario que la origina. 2. Para llamadas entre abonados de la RTPC y la RTMC, la tarifa de acceso entre el terminar de abonado de la RTPC y la central de conmutación local, será fijada antes de la fecha de apertura de la licitación. 3. Los operadores de telefonía móvil celular, en ningún caso tendrán derecho a participaciones por las llamadas de larga distancia nacional o internacional que efectúen o se destinen a sus abonados. 37 ARTICULO 8°. VIGENCIA Y DEROGATORIA. El presente Decreto rige a partir de la fecha de su publicación y deroga las disposiciones que le sean contrarias, en especial el inciso 2° del artículo 46, y los artículos 70 y 71 del Decreto 741 de 1993 y el Decreto 1882 de 1993. Comuníquese, publíquese y cúmplase. Dado en Santafé de Bogotá, D.C., a 14 de octubre de 1993. FABIO VILLEGAS RAMIREZ El Ministro de Hacienda y Crédito Público, RUDOLF HOMMES RODRIGUEZ; El Ministro de Comunicaciones, WILLIAN JARAMILLO GOMEZ; El Jefe del Departamento Nacional de Planeación, ARMANDO MONTENEGRO TRUJILLO. (p. 1) Según el Decreto 990 de 1998 (junio 1o.) Por el cual de expide el reglamento de usuarios del servicio de Telefonía Móvil Celular. EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, en especial las establecidas en el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política, las Leyes 72 de 1989, 37 de 1993, los Decretos-leyes 1900 y 1901 de 1990, el Decreto 2122 de 1992 y el Decreto 741 de 1993, y 38 CONSIDERANDO: Que el artículo 1o. de la Ley 72 de 1989, establece que el Gobierno Nacional por medio del Ministerio de Comunicaciones, adoptará la política general del sector de comunicaciones y ejercerá las funciones de planeación, regulación y control de todos los servicios del sector; Que el artículo 5o. del Decreto 1900 de 1990 señala que el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Comunicaciones, ejercerá las funciones de planeación, regulación y control de las telecomunicaciones; Que el artículo 19 del Decreto 741 de 1993 establece que compete al Ministerio de Comunicaciones la planeación, regulación, control y la concesión del servicio de telefonía móvil celular, CAPITULO II Régimen de la prestación del servicio ARTÍCULO 19º.- El servicio de telefonía móvil celular está a cargo de la Nación. Por tratarse de un servicio de ámbito y cubrimiento nacional, la telefonía móvil celular está a cargo de la Nación y por lo tanto no requiere para su concesión autorización alguna de las entidades territoriales. Compete al Ministerio de Comunicaciones la planeación, regulación, control y la concesión del servicio. Ver el Decreto Nacional 990 de 1998. DECRETA: CAPITULO I. AMBITO DE APLICACION Y DEFINICIONES ARTICULO 1o. 39 RELACIONES El presente decreto tiene por objeto reglamentar las relaciones entre los usuarios del servicio de Telefonía Móvil Celular y los operadores del servicio. ARTICULO 2o. AMBITO DE APLICACION. El presente decreto se aplica al servicio de Telefonía Móvil Celular. ARTICULO 3o. DEFINICIONES. Para los efectos del presente decreto se adoptan las siguientes definiciones: Contrato de servicios. Es el contrato en virtud del cual un operador de servicios de telefonía móvil celular presta a un usuario o suscriptor el servicio de Telefonía Móvil Celular. Factura. Es la cuenta que el operador entrega al suscriptor por el consumo y demás servicios en desarrollo del contrato de servicio suscrito entre ellos. Operador. Persona jurídica responsable de la gestión del servicio de Telefonía Móvil Celular en virtud de un contrato de concesión. Este decreto se refiere indistintamente al operador y al concesionario. 40 Servicio de Telefonía Móvil Celular. Es un servicio público de telecomunicaciones, no domiciliario, de ámbito y cubrimiento nacional, que proporciona en sí mismo capacidad completa para la comunicación telefónica entre usuarios móviles y, a través de la interconexión con la red telefónica pública conmutada (RTPC), entre aquellos, y usuarios fijos, haciendo uso de una red de Telefonía Móvil Celular, en la que la parte del espectro radioeléctrico asignado constituye su elemento principal. Suscriptor. Persona natural o jurídica que ha celebrado un contrato para la prestación del servicio de Telefonía Móvil Celular con un operador de este servicio. Usuario fijo. Usuario o suscriptor del servicio de Telefonía Pública Básica Conmutada, TPBC, que origina una comunicación con destino a una red de Telefonía Móvil Celular. Usuario móvil o usuario celular. Persona natural o jurídica que utiliza el servicio de Telefonía Móvil Celular TMC originando o recibiendo la comunicación en una red celular. CAPITULO II. OBLIGACIONES DE LOS OPERADORES DE TMC RELACIONADAS CON LA PRESTACION DEL SERVICIO ARTICULO 4o. PRINCIPIOS APLICABLES. Los operadores deben prestar el servicio de Telefonía Móvil Celular en forma continua y eficiente, cumpliendo con las normas de calidad establecidas en el contrato de concesión y las normas que regulan el 41 servicio atendiendo los principios de igualdad y no discriminación, de libre competencia y prácticas restrictivas y en todo evento respetando los derechos de los usuarios móviles y de los suscriptores. ARTICULO 5o. DEBER DE INFORMACION. Los operadores antes de la celebración de los contratos, deben informar en forma clara y precisa acerca de las condiciones de los mismos, así como también los principales aspectos de prestación del servicio, tales como área de cubrimiento de la red, roaming, tarifas y condiciones contractuales. CAPITULO III. OTRAS OBLIGACIONES DE LOS OPERADORES DE TMC ARTICULO 6o. DIRECTORIO TELEFONICO. Las empresas operadoras deberán proporcionar gratuitamente el servicio de directorio telefónico a sus suscriptores, de conformidad con el Contrato de Concesión, suscrito por cada una de ellas con el Ministerio de Comunicaciones. El operador celular deberá respetar la solicitud de los suscriptores que no deseen ser incluidos en el directorio. ARTICULO 7o. PUBLICIDAD Y PROMOCIONES. Las empresas operadoras del servicio de Telefonía Móvil Celular para los mensajes publicitarios y promociones deberán ajustarse a lo establecido 42 por el Decreto 3466 de 1982 o las normas que lo sustituyan, modifiquen o adicionen. ARTICULO 8o. EQUIPOS TERMINALES. Los equipos terminales necesarios para la utilización del servicio de Telefonía Móvil Celular, podrán ser elegidos libremente por los usuarios, quienes están obligados a usar equipos homologados por el Ministerio de Comunicaciones en la utilización del servicio de TMC. Ningún operador de TMC puede solicitar o exigir a sus usuarios la adquisición o utilización de equipos terminales suministrados por el operador o por un tercero. Los equipos terminales que venda el operador deberán estar homologados (p. 1) Según la sentencia T-967 de 2007 de la corte suprema de justicia las instituciones educativas pueden regular el uso del teléfono celular dentro de las instalaciones, incluyendo la reglamentación correspondiente en el manual de convivencia, el cual establecerá en forma clara su utilización, sin llegar a prohibirlo, así como las sanciones y el procedimiento a aplicar en caso de infracciones (Pacto de Convivencia Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez, p. 36). 43 6. MARCO TEÓRICO La investigación se hace necesaria ya que es un tema nuevo y requiere estudios a profundidad que lleve a los investigadores a establecer las causas y efectos del uso del celular en las aulas de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez. Es de gran interés el conocer los aspectos estadísticos relacionados a la telefonía móvil porque como es sabido, la mayoría de los estudiantes poseen celular, y por lo tanto es de importancia tener el panorama estadístico que se relaciona con este tema, pues de mayor o menor forma afecta el proceso educativo e incide en nuestra manera de comunicarnos y de desarrollar nuestras actividades diarias. 6.1 TECNOLOGÍA MOTIVADORA Este proceso de enseñanza – aprendizaje conlleva que accedamos a la información cuando estemos motivados para ello, por lo que dicho proceso resulta más óptimo. Así mismo una propuesta interesante respecto a la teorización del aprendizaje móvil se encuentra en Koole y Ally, (2006) y Koole, (2009), quienes identifican la convergencia de tres aspectos principales: i) tecnológicos, ii) cognitivos y iii) sociales. Para estas autoras, el aprendizaje móvil se concibe como un proceso en el cual se reúnen las características de la tecnología portátil, las formas de manipular y almacenar la información en los estudiantes, así como el desarrollo de nuevas formas de interacción social en un contexto de movilidad constante, en beneficio de sus actividades académicas. En la propuesta teórica de Koole y Ally, (2006) y Koole, (2009) llama la atención la ausencia de la figura del docente y su participación didáctica en el desarrollo conceptual del aprendizaje móvil. La importancia del docente en los procesos 44 educativos es fundamental ya que las propuestas para apoyar las actividades académicas con ciertos recursos tecnológicos dentro del aula están bajo su responsabilidad. Además, como destaca Robledo (2012), las iniciativas para incorporar los recursos tecnológicos portátiles en los procesos educativos deben estar alineados con los objetivos que los docentes trazan para sus actividades académicas, por ejemplo, fomentar el trabajo colaborativo, lograr una mayor profundidad en investigación o promover la publicación de trabajos en línea, entre otros. De acuerdo con Coll, (2004) el docente juega un rol fundamental en la utilización de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) dentro de los procesos educativos formales. Para este autor, las TIC representan nuevas herramientas a través de las cuales se puede apoyar la entrega de contenidos educativos, la interactividad con estos, además de posibilitar nuevas formas de comunicación entre estudiantes y docentes. Los procesos de enseñanza-aprendizaje pueden ser comprendidos como flujos de comunicación entre estudiantes y docentes. En este sentido, Pask, (1976) propuso la teoría conversacional en el ámbito educativo, donde considera al diálogo como el punto de partida para la facilitación del aprendizaje. Siguiendo esta teoría, algunos autores (Sharples, 2005; Yousef, García y Ramírez, 2006; Sharples, 2007; Laurillard, 2007; Kearney et al., 2012; Merchant, 2012) destacan que los recursos tecnológicos portátiles son especialmente idóneos para fomentar la comunicación y los flujos conversacionales, dada la movilidad que permiten y los múltiples contextos en los cuales se pueden desarrollar las actividades educativas. Es conveniente puntualizar el nuevo contexto en que se desarrollan los procesos educativos actuales, permeado por la trascendencia de Internet como plataforma de comunicación y acceso a la información. Al respecto, Brown, (2005) destaca el surgimiento de un nuevo paradigma en el ámbito educativo: el navegacionismo. Este paradigma se caracteriza por la hegemonía que alcanza la Internet, las nuevas formas de comunicación que propicia y la ingente cantidad de información disponible. Para 45 este autor, la disponibilidad de grandes cantidades de información en la red implica que los nuevos paradigmas en educación no se pueden focalizar sólo en la producción del conocimiento. En este contexto se debe adoptar una perspectiva que incluya la aplicación, integración, intercambio y manipulación de la información y el conocimiento existente. Para Brown, (2005). Este nuevo paradigma implica un cambio en los roles que tradicionalmente han tenido estudiantes y docentes en los procesos educativos, además de una transformación en las formas de entender el aprendizaje y la enseñanza. Así, el aprendizaje es visto como una actividad en la que los estudiantes deben explorar, evaluar, manipular, integrar y navegar por la información y el conocimiento disponibles. El éxito se relaciona con su capacidad para resolver problemas contextualizados en su vida real, junto con el desarrollo de actividades que implican la comunicación y colaboración con otros. A su vez, el docente tiene un rol fundamental relacionado con la tutoría y el apoyo a los estudiantes en cuanto al acceso, manipulación, intercambio y evaluación de las grandes cantidades de información y conocimientos disponibles. El análisis de la posesión y formas de uso de los teléfonos inteligentes por parte de los estudiantes y docentes en la educación básica y media implica considerar las complejidades del nuevo escenario en que se insertan los procesos de enseñanzaaprendizaje actuales. Por lo tanto, debe incluir las características propias de la tecnología portátil (smartphones), los estudiantes y su proceso de aprendizaje, junto con los docentes y su proceso de enseñanza. Lo anterior se contextualiza en un escenario donde la red se vislumbra como la principal fuente de comunicación y acceso a la información. Si se considera que actualmente la frecuencia de conexión a Internet desde teléfonos inteligentes está superando a las conexiones desde computadoras de escritorio o semi-portátiles (Brazuelo & Cacheiro,2010), entonces inevitablemente se deben analizar los nuevos procesos de interacción social y las nuevas formas de interactividad con la información que los teléfonos inteligentes o smartphones 46 posibilitan, así como también las maneras idóneas para aprovechar sus potenciales en beneficio del proceso de enseñanza-aprendizaje. Año tras año, las aulas del todo el mundo se van poblando de diversos dispositivos digitales, que llegan con la promesa de mejorar los procesos de enseñanza. Sin embargo, lo que generalmente reina es el desconcierto y los interrogantes acerca de cuáles son las mejores prácticas destinadas a incorporar la tecnología en la escuela. (Ladly, 2014, p.1). Ladly, (2014) propone: Una filosofía del diseño llamada “good enough” o “suficientemente bueno”, que gira en torno a la idea de cómo hacer algo que no necesita ser perfecto, ni de excelencia, y que implica diseñar un proyecto en función de lo que está disponible, trabajar sobre ello y hacer que funcione y que sea cada vez mejor (p. 1). La experta dio su opinión acerca del uso de la telefonía móvil en el aula. Cuenta que en la escuela primaria de Canadá está prohibido el uso, pero piensa que “es imposible prohibirlo en las escuelas secundarias o en una Universidad. Hay que buscar la manera de poder utilizarlos y de formas creativas. El celular es una buena herramienta, no sólo para comunicación, es decir, no necesariamente para el uso por el que fue diseñado”. Como docente, Ladly ha incluido estos dispositivos en el aula, y da una serie de alternativas para hacerlo, en los niveles superiores: “permitir que los alumnos hagan preguntas en clases muy largas, a través de un streaming en Twitter o en Facebook; así van apareciendo los cuestionamientos en una pantalla con el propósito de no interrumpir al profesor mientras está dando la clase, y en simultáneo ir armando una base para la conversación y discusión de todos. 47 Ladly también refiere experiencias de otros docentes que utilizan el celular para hacer pruebas, evaluaciones o preguntas. Lo que uno no quiere es que los alumnos pasen todo el tiempo conectados a Facebook. Entonces hay que buscar una manera de poder integrar Facebook a la clase. Otra de las herramientas probadas en sus clases es la plataforma Second Life, un juego que simula un mundo virtual en Internet. Allí crearon una isla donde enseñan cómo crear objetos en tres dimensiones. Desde el proyecto, enseñan acerca de comportamientos adecuados y sociabilización en la red, trabajan sobre formas de conducta y de protegerse al estar conectados, tener respeto por otros en el mundo virtual y proteger los datos personales. García y Monferrer, (2009) presentan una discusión sobre el nuevo contexto social emergente, y el uso y desarrollo de estas nuevas tecnologías por los más jóvenes, implica nuevas potencialidades para su crecimiento, desarrollo, autonomía y formación personal, pero también la posible aparición de renovados riesgos asociados. Así pues, se abre paso la necesidad de seguir profundizando en el conocimiento y uso que esta franja de población realiza de la telefonía móvil, encaminando la tarea a prevenir sus posibles usos disfuncionales que podría dar lugar a responsabilidades jurídicas civiles y penales. El teléfono celular ha logrado tanto en los países desarrollados como en subdesarrollo, que la sustitución de la telefonía fija por la telefonía móvil, podría no solo estar cubriendo necesidades de una vida cotidiana en la que han perdido territorio y tiempo; los hábitos de consumos culturales como el de escuchar la radio o ver televisión, podrían estar creando nuevas formas de audiencia móvil, distintas a las generadas en los ámbitos de recepción fijos, como el dormitorio en el hogar o la oficina en el lugar de trabajo. Cuando Cebrían, (1996) diagnosticaba hace poco más de una década un crecimiento continuo y casi ilimitado de las tecnologías de comunicación, el empuje de la telefonía 48 parecía solo un dato para mostrar el impacto de la convergencia digital. Con datos del periodo 1985 – 1995, pronosticó que para el año 2000 habría más de 250 millones de abonados a los teléfonos inalámbricos, analógicos y digitales. En la actualidad, predominan los teléfonos digitales y la tecnología inalámbrica ha generado una expansión de la comunicación móvil. Con diferencias en cada región y país, el fenómeno tiene un crecimiento sostenido que permite, en cierto modo, atenuar el pesimismo sobre la posibilidad de un acceso universal a los servicios de intercomunicación. Bajo esta tendencia no es sorprendente que china sea el país con mayor número de usuarios de teléfono celular, con más de 600 millones de usuarios para el cuarto trimestre de 2009, según un noticiero local en el 2009. Ahora bien, mientras se encuentra un modelo para acortar el abismo provocado por las desigualdades al acceso tecnológico, lo que es interesante observar son las manifestaciones de semejanza, tanto en los países ricos como en los subdesarrollados. La intensiva expansión, significativas por su proximidad. 6.2 EL ESTUDIANTE ACTUAL EN LA NUEVA SOCIEDAD DE LA TECNOLOGÍA. Los estudiantes de hoy han tenido un gran cambio en comparación a los del pasado, no es simplemente un cambio de sus ropas, adornos del cuerpo o estilos, como ha sucedido en generaciones previas. Los estudiantes de hoy, a través de la universidad representan las primeras generaciones formadas con esta nueva tecnología. Han pasado sus vidas enteras rodeadas por el uso de computadoras, juegos de video, música digital, videos, teléfonos celulares y otros juguetes y herramientas de la edad digital. Como resultado de este ambiente ubicuo y del volumen de su interacción con la tecnología, los estudiantes de hoy piensan y procesan diferente a sus padres o antepasados. Estas desigualdades van más lejos a futuro y son más profundas que las 49 realizadas por la mayoría de los profesores. “Diversas clases de experiencias conducen a diversas estructuras cerebrales” (Pensky, 2010). ¿Cómo debemos llamar a estos “nuevos” estudiantes de hoy? Algunos les llaman NGEN por Generación en Red o D-GEN por Generación Digital. Pero la designación más útil que se ha encontrado para ellos es Nativos Digitales, una designación que acuña por primera vez Los estudiantes son hoy todos “Nativos” de la lengua digital en juegos por computadora, video e internet. ¿Y el resto?, los que no nacieron en el mundo digital pero tienen algún punto de sus vidas, cerca y adoptadas a la mayoría de aspectos de la nueva tecnología, son Inmigrantes Digitales. La importancia de la distinción es que como inmigrantes digitales se aprende –algunos más que otros- a adaptarse al ambiente, conservan siempre una cierta conexión (el llamado “acento”: sostiene un pie en el pasado). El acento del “Inmigrante Digital” se puede considerar en cosas tales como navegar en internet, en primer lugar, y para obtener información en segundo término, o leer manuales de un programa para utilizarlo después. La gente más vieja “socializa” de manera diferentemente con sus hijos, ahora están en el proceso de aprender una nueva lengua. Un problema, no menos importante, es la educación de los docentes inmigrantes digitales, que hablan una lengua anticuada (de la edad pre-digital) y están luchando para enseñar a una población de extranjeros robustecidos pero inteligibles, para darles una conferencia. No pueden entender a menudo lo que están diciendo los inmigrantes. Aun cuando esta perspectiva aparezca descriptiva, se destacan algunas características de los Nativos: • Los nativos digitales reciben información realmente rápida. • Les gustan los procesos y multitareas paralelos. 50 • Prefieren gráficos antes que el texto. Defienden los accesos al azar (desde hipertextos) • Funcionan mejor cuando trabajan en red. • Prosperan con satisfacción inmediata y bajo recompensas frecuentes. • Eligen jugar en “serio” antes que trabajar. Pero casi siempre los inmigrantes digitales tienen poco aprecio por estas nuevas habilidades que los nativos han adquirido y perfeccionado con años de interacción y práctica. Estas habilidades son casi totalmente extrañas para los inmigrantes, que ellos mismos aprendieron – y eligen enseñar – lentamente, paso a paso, una cosa a la vez, individualmente, y sobre todo, seriamente. “Bajo tales circunstancias, las Instituciones Educativas necesitan definir los currículos dentro de una concepción postmoderna de la cultura junto a las diferentes y globales condiciones cambiantes que necesitan de nuevas formas de alfabetización” (Giroux, 1994, p.111) Esto nos lleva a considerar que “el significado de ser ciudadano en el siglo XXI requerirá de una alfabetización visual que será tan fundamental como la lectura, la matemática y la ciencia” (Mirzoeff, 1999) Para poder tener una perspectiva de lo que significa esto, lo podemos asociar al construccionismo social (Burr, 1995), ya que la infancia y la adolescencia no son realidades esenciales, sino sociales, discursivas, y como tales, cambiantes, producto de cada época y contexto, y en la estela iniciada por Foucault, los sujetos humanos son producidos y no simplemente nacen. 51 6.3 RECONSIDERACIONES DE MÉTODOS Y CONTENIDOS Para poder educar a estos nativos digitales se necesita reconsiderar las metodologías y los contenidos curriculares. 6.3.1 Las Metodologías. Los profesores de hoy tienen que aprender a comunicarse en la lengua y el estilo de sus estudiantes. Esto no significa cambiar el significado de lo importante, o pensar en otras habilidades. Significa ir más rápido no paso a paso, profundizar más pero en paralelo, acceder bajo el azar, entre otras acciones. 6.3.2 Los Contenidos Curriculares. Después de la “singularidad digital”, allí ahora hay dos clases de contenidos, contenidos de “herencia” y contenido “futuro”. El contenido de herencia” incluye la lectura, la escritura, la matemática, el pensamiento lógico, entendiendo las escrituras y las ideas del pasado, todo el plan de estudios “tradicional”. Este por supuesto todavía es importante, pero enfocado a una era distinta. Algo de lo tradicional (como el pensamiento lógico) continúa siendo importante, pero algunos temas se convierten en elemento menor, como por ejemplo lo que ocurrió con el latín y el griego. El contenido futuro está en un nivel más alto, no asombroso, pero si digital y tecnológico. Este incluye software, robótica, nano-tecnología, genomas, etc. Pero también comprende ética, política, sociología, idiomas y otros temas relacionados. Este contenido “futuro” es extremadamente interesante para los estudiantes de hoy. Los profesores necesitan pensar en cómo enseñar el contenido de herencia y de futuro en la lengua de los nativos digitales. El primero implica una traducción y un cambio importante de metodología; el segundo indica todo el PLUS nuevo de contenido y pensamiento. Aun no es realmente claro cuál de los dos es realmente consistente, si la “nueva materia que aprende” o las “nuevas maneras con que aprende las viejas materias”, pero al parecer la última es la mejor. 52 Se debe inventar, pero no necesariamente de bosquejo. Adaptar los materiales a la lengua de los nativos digitales se ha hecho ya con éxito, pero aún no se alcanza a implementar en la mayoría de las escuelas del país. Cabe citar en este trabajo de investigación la “Entrevista” Nicholas Bulbules especialista en educación y nuevas tecnologías. • Primera parte entrevista Nicholas Bulbules. Si volviera al pasado peso con todas las cosas que sabe actualmente, ¿qué le demandaría a la escuela de hoy? En realidad yo mismo representaba un problema en la escuela. Tengo un hijo de nueve años que actualmente tiene problemas en la escuela y muy similares a los que yo tenía: es inquieto se distrae con facilidad las cosas que su maestra quiere que el aprenda no son las que al siempre más le interesa. Con mi esposa conversamos con lo que pasa con nuestro hijo en la escuela y sobre lo que se espera de él. Observo que a mí me sucedía lo mismo. Todo lo que la escuela pretendía que hiciera no era lo que yo consideraba importante. Parece divertido decirlo ahora, cuando soy un profesor muy exitoso y que enseña a docentes. Pero si alguno de mis alumnos hubiese podido ver cómo me comportaba cuando tenía nueve años, seguramente habría dicho que ese niño nunca lograría llegar a convertirse en alguien importante. Pero de mi perspectiva actual, veo que esta no es solo mi sensación sino también la de muchos docentes de mi escuela, la idea de identificar lo que era realmente importante para mí y tratar de conectarlo con los que ellos querían enseñarme. Tratar de encontrar la conexión con aquello con lo que yo me sentía motivado a hacer, con lo que me interesaba ese sería un punto de partida diferente en la educación: no se trata de esto es lo que necesitas es aprender. Tu tarea es aprender lo que nosotros creer lo que nosotros creemos que es importante. Si volviera a ser un niño hoy estaría totalmente inmerso en la tecnología, pasaría todo el tiempo jugando en los video juegos en realidad no lo hago porque soy un adulto. 53 Actualmente mi hijo está haciendo películas con la video cámara y esas actividades son las que yo mismo haría: utilizar tecnología para realizar distintas cosas para crear lo que considero importante. Y lo importante es que en ese proceso él está aprendiendo muchísimo aunque no se trate necesariamente de información escolarizada. Muchos docentes tienen temores en integrar las TIC. Sin embargo, la capacitación en TIC es una demanda social ¿qué conocimientos indispensables debería tener un docente para hacer un buen uso de las TIC en sus clases? Es importante comprender que el uso de la tecnología está cambiando permanentemente. Usamos expresiones como TIC (tecnología de la información y la comunicación) que realmente representan una buena descripción de lo que en la actualidad mucha gente está haciendo con la tecnología ¿es you tube una nueva tecnología de la información, y la comunicación? en realidad es algo más porque es también hacer videos. Podría dar cantidad de ejemplos al respecto: un espacio creativo, un lugar donde construir, realizar y compartir los productos que surgen de la creatividad y el conocimiento. Sé que para los profesores resulta complejo, pero una de las maneras con la que yo intento que los maestros se sientan más involucrados en esta tarea es haciéndolos participar a ellos mismos de los placeres de la creación, en todos mis programas siempre les digo a los docentes que todo lo que construyan en mis cursos será publicado en un web para que otra gente pueda también conocer sus producciones. Un examen tradicional es solo visto por dos personas: el alumno que o escribió y el profesor, que lo lee lo califica y lo devuelve. En cambio, cualquier producción que se publica en la web es vista por cientos o miles de personas Lo más importante para todos los docentes es que se involucren en las culturas de las TIC como un lugar donde crear, donde colaborar, compartir producir nuevos conocimientos y nuevos recursos, pienso que si podemos hacer que entiendan esto las resistencias desaparecerán, por que podrán utilizarlas no solo como una herramienta 54 educativa, sino también como un espacio en el que ellos mismos estarán participando y del que se beneficiaran. Recientemente los medios se hicieron eco del caso de unos alumnos que se grabaron con celulares y subieron a you tube un video en el que mostraba como le quemaban el pelo a una profesora con un encendedor. La mayoría de las interpretaciones del caso señalaron además de la violencia del hecho, lo nocivo del uso del celular en la escuela, usted que apuesta fuertemente el uso de celulares en las prácticas de enseñanza ¿qué opina sobre estos casos? Voy a dar una primera impresión ante una situación muy seria, aunque, en primer lugar en el primer término, tendría algunas preguntas sobre el tema. ¿Lo que sucede en las aulas sucede por culpa de la tecnología o es algo que sucede en las aulas todo el tiempo pero que nosotros no podemos ver por qué hay cámaras de video en las aulas? Podríamos decir que es bueno darse cuenta de lo que realmente está pasando , por supuesto no estoy diciendo que es bueno esto que suceda lo importante es detectar el problema ¿de dónde proviene esta violencia, esta hostilidad hacia los maestros?. Puedo citar otro hecho, pero esta vez fue del docente quien abuso físicamente del alumno en la clase y un alumno saco fotos y lo grabo en el momento que lo hacía. El maestro naturalmente fue sancionado. Este hecho afecto mucho a los maestros del lugar porque sintieron que sus propios alumnos los estaban vigilando, los espiaban. Se preguntaban que está sucediendo con los alumnos, porque nos están haciendo esto: sé que esto no es una situación para nada simple pero es el tiempo que nos toca vivir. En este caso la tecnología resulto positiva porque algo de índole privada paso a convertirse en algo público y le sirvió a la gente para enterarse del hecho. Estas herramientas que crean información las comparten se encuentran en manos de os jóvenes, en manos de una gran cantidad de gente y, por lo tanto habrán buenas y malas manifestaciones al respecto. Lo que sucedió con la profesora a la que los alumnos le quemaron el pelo es un ejemplo negativo en términos de lo que está 55 sucediendo , pero no deja de ser una ayuda a llegar a reconocer el problema y poder ocuparse seriamente de él, i no tomarlo como algo superficial. • Segunda parte entrevista Nicholas Bulbules. ¿Cuáles son los debates más relevantes en Estados Unidos sobre la inclusión de las TIC en el ámbito educativo tanto en su perspectiva como pedagógica? El problema que surge en todos los contextos lo que denominamos [brecha digital” que por cierto representa un problema digital. La brecha digital es el punto diferencial a las nuevas tecnologías que crea desigualdad entre las personas. Por un lado se encuentran las que viven en diferentes puntos del país o concurren a determinadas escuela donde se les brinda un alto nivel de acceso a las nuevas tecnologías o las pueden adquirir en sus propios hogares pero por otro lado existen otras personas que goza de un acceso muy limitado y, algunos casos, ni siquiera tienen acceso este no es un problema exclusivo de la argentina sino que casi todos los países del mundo lo están padeciendo. Los que acceden a la tecnología tienen aún más posibilidades de aprender conseguir empleo de establecer nuevos contactos en las redes, de obtener cada vez más beneficios. Mientras que aquellos que no pueden acceder a estas nuevas redes tecnológicas no podrán nunca participar ni conectarse. Otro tema importante es el uso que los jóvenes le dan a las nuevas tecnologías con propósitos no educativos, ya sea navegando en la web en busca de pornografía o usando sus celulares para grabar algún tipo de información desagrádale. Una de las primeras medidas que los adultos implementan en la escuela para enfrentar estos peligros es prohibirlas. Comprendo de donde provienen las prohibiciones ya que se tratan de situaciones que implican verdaderos peligros que fomentan la distracción así como también pueden llegar a perjudicar la autoridad que debe ejercer el docente. 56 Por otro lado las tecnologías son, parte de nuestras vidas. No se puede pensar que los problemas se solucionarían solo con prohibirlas, o apartándolas de la escuela simulando que no existen. Las nuevas tecnologías son potenciales herramientas recursos educativos demasiado valiosos, como para dejarlo fuera del aula. El desafío para los profesores consistirá en pensar cómo utilizar esos recursos, como propósitos educativos y no como mantenerlos fuera del aula. Usted es el coautor del libro riesgos y promesas de las nuevas tecnologías de la información, escrito hace más de 10 años. Si tuviera que hacer una nueva actualización ¿Qué temas abordaría? Abordaría uno de los mitos de la tecnología, el mito del “progreso tecnológico”: que unas nuevas tecnologías resuelven los problemas y resuelven nuestras vidas. A veces es cierto. Pero las tecnologías, aun aquellas que mejoran nuestras vidas, también pueden crear nuevos problemas que no llegaremos a anticipar cuando las inventamos o las adoptamos. Solo cuando nos damos cuenta de los peligros que conllevan una vez que ya han producido un efecto, cuando ya dependemos en parte de ellas. Probablemente cuando ya sea demasiado tarde para que desaparezcan tanto las promesas como los potenciales riesgos constituyen las dos caras de cada uno de las nuevas tecnologías. Si yo les propongo a mis alumnos una tarea: “vayan a sus barrios y entrevisten a las personas de más edad; pregúnteles que sucedía allí 60 años atrás. Registren los datos, grábenlos y traigan sus videos a la clase, súbanlos en sus computadoras realicen un proyecto sobre la historia de sus vecindarios teniendo como informantes a la gente de más edad” la capacidad de utilizar los celulares para grabar videos, en este caso, los transforma en un recurso educativo muy valioso, de lo contrario sería un trabajo muy difícil de llevar a cabo, ya que no podríamos darle una video cámara a cada uno. Pero es la misma herramienta que se utilizó en el caso de la docente a la que le quemaron el pelo, y que representa un aspecto negativo para la maestra, en forma individual. 57 No podemos decir que se trata de recursos que solo podemos utilizar con un propósito determinado; una vez se instalan, se utilizan con una notable multiplicidad de propósitos. Si Hace 100 años se le decía a la gente: aparecerá un nuevo invento con el que podrán recorrer la ciudad, viajar por todo el país, que creara nuevos empleos, que creara nuevas ciudades, que facilitara la movilidad, las familias podrán visitarse. Pero también se construirán autopistas que cubrirán gran parte de nuestro suelo, habrá bahías de estacionamiento por todos los lados, se incrementaran los niveles de contaminación, tendrán que comprar nafta, utilizar petróleo lo que incidirá en las economías de muchos países y podría promover el terrorismo… de repente, también aparece todo lo negativo. Si hace 100 años atrás se hubiera dicho a la gente elijan ¿habrían elegido tener un automóvil o no? No nos hubiéramos dado cuenta de los efectos de la tecnología hasta que suceden, de la dependencia que nos generan hasta que pasan a formar parte de nuestras vidas. En los contextos educativos nos seguimos enfrentando a estos dilemas tratando de superar esta dicotomía entre ellos que consideramos como herramienta de aprendizaje y aquello que no queremos incorporar porque puede interferir en el proceso educativo. Como profesores tenemos que seguir viviendo con este dilema. Pasaran 10, 20 años, la tecnología seguirá cambiando pero este dilema no. Es un dilema existencial. Mientras que Gutiérrez, Palacios y Torrego (2010) resaltan que los profundos cambios en las TIC experimentados en la última década han modificado también radicalmente el aprendizaje de los estudiantes, pero que dichos cambios no son tan inmediatos, automáticos o beneficiosos como el discurso sobre la bondad de las TIC pretende hacernos creer, y que dan lugar a múltiples y variadas situaciones intermedias que caracterizan la actual enseñanza universitaria. Por otra parte Verza y Wagner (2010) analizan investigaciones sobre la juventud y el uso del teléfono móvil, describiendo los objetivos y motivaciones para su consumo, considerando que éste es el mayor sector consumidor de móviles en el país. 58 Las afirmaciones de Ramírez, (2008) dejan entrever que trabajar con dispositivos móviles en ambientes virtuales conlleva implicaciones organizacionales, estructurales, sociales, de análisis previo, tecnológicas, de pensamiento y acción. Estos resultados aportan información para enriquecer el área de conocimiento en los ambientes virtuales con la incorporación de dispositivos de nueva generación y pueden ser el punto de partida para futuros estudios. De modo que Araya y Pedreros (2013) analizan los significados que los jóvenes y las jóvenes de Chile de bajos recursos atribuyen a la compra, uso y tenencia de un celular. 6.4 MARCO INSTITUCIONAL. 6.4.1 Identificación del Plantel -Nombre: Institución Educativa Técnica francisco Manzanera Henríquez -Localización: Girardot-Cundinamarca - Km. 1 vía a Nariño -Teléfono: 8361850 - 3204203663 -Email: iemanzanera@hotmail.com Identificación Legal. -Propietario: Municipio de Girardot – Cundinamarca -Representante Legal: 2012 – LIC. OSCAR ROA RIAÑO -Fecha de Fundación: Marzo 12 de 1979 -Decreto de Creación: 1445 del 19 de junio de 1979 Ministerio de educación Nacional. 59 -Licencia de Funcionamiento: Jornada. Mañana. Resolución. 239 del 3 Diciembre/08 Secretaria de Educación Municipal -Resolución de Aprobación: Jornada Nocturna: Nº 002253 Nov. 23/01 -DANE: 225307-000824 -NIT: 890.680.240-7 -CODIGOS ICFES: Jornada Mañana Jornada Tarde - 03615-2 - 03616-0 Jornada Nocturna - 03617-8 -Carácter: Mixto -Orden: Institución Sin ánimo de lucro -Naturaleza: Mixta -Tipo de Educación: Formal (Jornadas mañana y tarde) Formal de Adultos por ciclos Lectivos (Jornada. Nocturna) -Sedes: Jorge Eliecer Gaitán, Antonio Nariño, San Lorenzo y Santa Elena Jornada Mañana. 60 Buenos Aires, Francisco José de Caldas, República Ecuador Jornadas Mañana y Tarde. -Niveles de Formación: Preescolar- Básica Primaria (Jornadas Mañana y Tarde) – Básica Secundaria – Media Técnica (Jornada Mañana)Media Académica Ciclos (Jornada Nocturna – decreto 3011). -Modalidad: Bachillerato Técnico en: - Gestión empresarial – Gestión Ambiental – Tecnología en Informática Bachillerato Académico ciclos (Jornada Nocturna). - Horarios todas las Sedes: Grado Cero: Entrada 7:00 a.m. Salida 11:00 a.m. Grados 1 a 5 Jornada Mañana: Entrada 6:50 a.m. Salida 11:50 a.m. Grados 6,7, 10 y 11 Jornada Mañana. Entrada 6:00 a.m. Salida 12:00 m.d. Grados 8 y 9 Jornada Tarde. Entrada 12:00 m.d. Salida 6:00 p.m. Grados 1 a 5 Jornada Tarde: Entrada 12:30 a.m. Salida 5:30 p.m. Ciclos I a VI Jornada Noche: Entrada 6:00 p.m. Salida 9:30 p.m. 6.4.2 Misión Institucional. La Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez asume con responsabilidad y criticidad, en el marco de la autonomía institucional, procesos pedagógicos que ofrecen una formación integral altamente calificada a sus estudiantes. Para ello se exigirá como institución abierta al cambio, tolerante y propiciadora de valores y actitudes favorables no solamente al desarrollo del 61 conocimiento sino también al desarrollo sociocultural mediante prácticas vivenciales que integren activa y efectivamente a los miembros de la comunidad manzanerista, permitiendo su crecimiento y realización personal colectiva en los distintos contextos humanos del mundo actual y capacitando a los estudiantes en tecnologías que le permitan asumir los retos y desafíos del mundo laboral. 6.4.3 Visión Institucional. La Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez, estatal, de carácter público en los niveles de Preescolar, Básica (primaria y secundaria), Medias Técnicas en Gestión Ambiental, desarrollo y Mantenimiento en informática y Gestión Empresarial, así como la educación por ciclos en la Jornada nocturna orientada por ciclos mediante el decreto 3011, promocionará bachilleres con una formación que posibilitará la continuación de sus estudios superiores y/o el ingreso al campo laboral como gestores de proyectos empresariales y ambientales con altos índices de calidad y desempeño; para que incida en el mejoramiento de las condiciones de vida de sus familias, como resultado de la formación que se ofrece en los proyectos micro-empresariales. Una persona que encarnará lo filosófico, lo científico técnico, lo artístico lúdico de manera integral, es decir, seres capaces de reflexión, acción de sentimiento, cuya razón sea sensible y su sensibilidad sea racional, que lo lleven a prepararse para la vida en condiciones dignas, como futuros ciudadanos integrales y productivos. 6.4.3.1 Perfil del Estudiante. El estudiante se debe caracterizar por: Desarrollar el sentido de pertenencia por su institución Conocerse a sí mismo, amarse, resaltar sus cualidades y reconocer sus debilidades Ser persona capaz de convivir en aprecio y respeto por la dignidad del otro Aceptar y respetar las diferencias individuales 62 Manejar la solución de conflictos mediante el diálogo y el entendimiento evitando toda forma de violencia agresión y manipulación Propender por un alto nivel de servicio, autoestima, autonomía y libertad, siempre que cumpla las normas vigentes de la institución Mantener activo su espíritu de superación personal en todas las órdenes; ejercicio de sus derechos, higiene, presentación personal y excelente comunicación. Ser honesto y transparente en todas sus acciones manifestando coherencia entre lo que piensa y lo que hace. Manifestar el deseo permanente de conocer, de aprender, de experimentar. Dignificar y respetar toda forma de trabajo y de comportamiento humano, preocupándose por superarse y mejorar cada día más. 6.4.3.2 Perfil del Docente. El docente manzanerista, debe caracterizarse por su autoestima y dignidad, reflejadas en: El sentido de pertenencia y amor a la institución. La defensa de sus derechos, fundamentada en una praxis política. El amor por sí mismo y por su trabajo que se demuestre en su alta autoestima. La responsabilidad, como profesional de la educación. La honestidad, rectitud y coherencia entre su pensamiento, su acción y su exigencia. 63 La autonomía, la libertad y la creatividad, sin interferir en los espacios de los demás, y la defensa de la libertad de cátedra y de pensamiento. El trato humanizante, considerando las situaciones particulares propias y ajenas, rechazando el autoritarismo, la imposición, la agresividad y la manipulación en todas sus formas. La creación de ambientes de tolerancia, respeto y lealtad. El esfuerzo por ser modelo o ejemplo para la comunidad educativa. La flexibilidad para adaptarse a los cambios del universo y del mundo, siempre y cuando contribuya a su supervivencia y crecimiento hacia el bien. La preparación permanente y la actualización en el quehacer pedagógico, en una actitud investigativa e innovadora, dándose el espacio y el apoyo para cumplir con ello. La práctica educativa caracterizada por su actitud de maestro-guía, orientador, tutor, dinamizador de los procesos formativos y del desarrollo de las competencias de sus educandos. La actitud abierta, que le permita ser comprensivo y afectuoso frente a las diferencias y problemas individuales que se presentan en su trabajo diario, y la capacidad de expresar su afecto y amabilidad, no temiendo estimular ni elogiar al otro, mirando más las cualidades que los desaciertos y utilizando la crítica constructiva 64 7. METODOLOGÍA 7.1 DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN Durante la investigación sobre el uso pedagógico del celular en el aula se desarrolla la metodología de tipo exploratoria y descriptiva; se aplicarán encuestas y entrevistas abiertas a docentes, directivos y estudiantes de dicha Institución Educativa, con el fin de explorar la utilización de los teléfonos celulares de nueva generación (smartphone) como herramienta de apoyo en el aula, cabe resaltar que los resultados que se obtendrán en esta investigación pueden ser el punto de partida para futuros estudios relacionados a este tema. 7.2 DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN La población que se tomará como objeto de estudio son estudiantes y profesores de la Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez de los grados sexto, séptimo, octavo, noveno, décimo y once, caracterizados por ser una población bastante heterogénea tanto en edades como en ocupaciones y procedencia. Tabla 1. Población Objeto de Muestra GRADOS NÚMERO DE PERSONAS Sextos 100 Séptimos 140 Octavos 104 Novenos 120 Décimos 77 Onces 55 Docentes 18 Fuente: El autor 65 Preguntas que se abordaron durante el proceso de investigación ¿Qué uso pedagógico se puede hacer del celular en el aula? ¿Cómo puede contribuir el buen uso del celular, para construir conocimientos, valores y creatividad en el aula 7.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA REALIZAR EL SEGUIMIENTO Para la recolección de información en esta investigación se decidió aplicar entrevistas estructuradas a docentes y estudiantes de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez aleatoriamente, con el ánimo de hacer una exploración antes de aplicar la encuesta. 7.3.1 Enfoque Cualitativo de la Investigación. Según Canales, (2006) “Entrevista Abierta Semidirectiva” (p. 265). La primera y fundamental característica de las llamadas técnicas cualitativas al servicio de la interpretación motivacional profunda consiste en ser técnicas de observación directa por ejemplo, entrevistas abiertas y discusiones de grupo que entrañan un contacto vivo, esto es una cierta interacción personal de investigador con los sujetos y/o grupos investigados, en condiciones controladas. No aspirando a producir ningún «dato métrico» referente a la conducta de los sujetos y/o grupos observados, las técnicas cualitativas se orientan (de modo intencionalmente específico) a captar (de forma concreta y comprehensiva), analizar e interpretar los aspectos significativos diferenciales de la conducta y de las representaciones de los sujetos y/o grupos investigados. Ya que para abordar a los estudiantes de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez y obtener información de estos al igual que de los profesores se llevaron a cabo una serie de entrevistas informales donde el investigador (Oscar Mauricio García Martínez) de manera abierta y directa obtuvo información que en cierta forma ayudo cimentar ciertas conclusiones ya que en el análisis de la realidad 66 social, no solo nos encontramos con hechos (acciones humanas o acontecimientos), sino también con discursos de individuos y grupos. En una primera definición, de acuerdo con Muchielli, (1974): todo “texto producido por alguien en situación de comunicación interpersonal” (p. 83). Para ser explicados, los hechos sociales se registran, correlacionan, cuantifican y estructuran mediante censos y/o encuestas estadísticas formalizadas. Los hechos sociales, mediante su definición operativa pueden ser cuantificados, aplicándoseles la encuesta estadística por muestreo en cuanto a técnica cuantitativa paradigmática y más usual en la actual investigación sociológica, diseñada para transformar la observación de los hechos en un registro y tratamiento formalizado y distributivo de los datos. Pero ese mismo reduccionismo analítico de la encuesta estadística que para registrar y cuantificar como datos, las expresiones o enunciaciones verbales de los entrevistados, tiene que formalizarlas denotativamente en categorías o enunciados unívocos, de modo estandarizado, incapacita a la encuesta estadística, en principio, para captar y analizar en profundidad el discurso hablado (relativamente espontáneo y libre) de los sujetos encuestados. La encuesta estadística, que adopta con frecuencia la forma de encuesta de opiniones y actitudes, se articula mediante intercambios verbales entre entrevistador y entrevistado, y a veces tiende a limitarse prácticamente a registrar y procesar lo que el sujeto entrevistado dice: produce respuestas verbales a preguntas verbales (respuestas a cuestiones fácticas como la edad del entrevistado o su situación laboral como trabajador fijo, eventual o parado, pero también respuestas a cuestiones ideológicas, que debieran ser significativas, ante preguntas tan ambiguas y conflictivas como la de ¿qué es abortar?). En algunos casos, el propio entrevistador que observa y comprueba por sí mismo comportamiento.(García, Ibáñez, Alvira, 1986, p. 2). 67 un hecho o un La investigación se realizó en la Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez sede principal. Durante el año escolar de 2014 la matrícula fue de 1.246 estudiantes, de ellos se extrajo una muestra aleatoria y representativa de 596 estudiantes. (47.83% de la población). En cuanto a los docentes, se registraron 48 docentes en total de los cuales se extrajo una muestra aleatoria y representativa de 18, equivalente al 37.5% de la población. Con el propósito de estimar el tamaño de ambas muestras, se utilizó el algoritmo propuesto por Cuesta y Herrero (2010) que considera: tamaño de la población, valor de Z correspondiente al nivel de confianza elegido (95%, Z=1.96), frecuencia/probabilidad (P) del factor a estudiar (50%, P=0.5) y estimación de error máximo (0.03). Al elegir la muestra aleatoria se espera conseguir que sus propiedades sean extrapolables a la población. Este proceso permitió ahorrar recursos, y a la vez obtener resultados parecidos a los que se alcanzarían si se realizase un estudio de toda la población. Cabe mencionar que para que el muestreo sea válido y se pueda realizar un estudio adecuado (que consienta no solo hacer estimaciones de la población sino estimar también los márgenes de error correspondientes a dichas estimaciones), debe cumplir ciertos requisitos. Nunca se podrá estar enteramente seguros de que el resultado sea una muestra representativa, pero sí podemos actuar de manera que esta condición se alcance con una probabilidad alta. En este orden de ideas se seleccionó un tamaño de muestra similar al tamaño de la población. Por esta razón se diseñó y aplicó la encuesta para la recolección de la información, esta misma se aplicó seiscientas catorce veces de la siguiente forma: cien estudiantes de grado sexto, ciento cuarenta estudiantes de grado séptimo, ciento cuatro estudiantes de grado octavo, ciento veinte estudiantes de grado noveno, setenta y siete estudiantes de grado decimo, cincuenta y cinco estudiantes de grado once y diez 68 y ocho profesores. Luego se procedió a la clasificación y tabulación de estas encuestas, la clasificación consistió en revisar una a una las encuestas realizadas, verificar la concordancia de las respuestas ya que en algunos grupos se presentaron personas que responden de forma ilógica o desinteresada, pese a que al momento de solicitarles (tanto a los profesores como a los estudiantes) la colaboración en la recolección de la información y se resaltó la importancia de estas encuestas para el proceso de investigación realizada. Así pues se eliminaron las encuestas en las que se detectó este tipo de casos. Luego con ayuda del paquete estadístico SPSS se cargaron las variables y las respectivas respuestas, para analizar la información, paso que se procede a registrar más adelante. Los datos de las encuestas de opiniones y actitudes revelan su auténtica naturaleza de enunciados impuestos y arrancados (en cuanto) palabra implantada en el hablante. La encuesta casi toma así la forma de un examen como la define el propio Ibáñez, (1979) en el que el entrevistado debe demostrar el conocimiento de aquello que debe ser dicho sobre cada tema en la situación de entrevista en concordancia con los valores dominantes. (De tal modo, las encuestas de opinión españolas anteriores a 1975 al fin de la Dictadura del General Franco, reflejan una escasa adhesión de las masas populares a los valores democráticos; un año después, tras el inicio de la reforma política pre democrática del primer Gobierno Suárez la adhesión se ha convertido en absolutamente mayoritaria; las personas son las mismas, lo único que ha cambiado es el marco externo, es decir, las condiciones sociales de la expresión pública de sus opiniones). Pero por su propia estructuración altamente formalizada y reductivista en el caso de las preguntas pre codificadas o cerradas, las encuestas de 69 opinión y actitudes se mueven en la superficie ideológica de la opinión pública conformada por fuerzas que permanecen ocultas, e implican un sesgo conservador. Tal sesgo o inclinación conservadora es igual. Los datos de las encuestas de opiniones y actitudes revelan su auténtica naturaleza de enunciados impuestos y arrancados (en cuanto) palabra implantada en el hablante. La encuesta casi toma así la forma de «un examen como la define el propio Ibáñez, (1979), en el que el entrevistado debe demostrar el conocimiento de aquello que debe ser dicho' sobre cada tema en la situación de entrevista en concordancia con los valores dominantes. (De tal modo, las encuestas de opinión españolas anteriores a 1975 al fin de la Dictadura del General Franco, reflejan una escasa adhesión de las masas populares a los valores democráticos; un año después, tras el inicio de la reforma política pre democrática del primer Gobierno Suárez la adhesión se ha convertido en absolutamente mayoritaria; las personas son las mismas, lo único que ha cambiado es el marco externo, es decir, las condiciones sociales de la expresión pública de sus opiniones).(García, Ibáñez, & Alvira, 1986, p. 3). 7.3.2 Técnica Cualitativa para el Análisis del Discurso. De las Investigaciones de Mercado a la Investigación Sociológica General. El progresivo desarrollo en extensión y profundidad de los estudios de opinión está conduciendo actualmente, también en España, a la incorporación como una fase cualitativa necesaria del enfoque metodológico de las llamadas técnicas cualitativas para definir las imágenes sociales preconscientes de los productos y marcas comerciales Coca-Cola, Nescafé, AEG, etc., así como para captar, contextualizar e interpretar, en términos culturales concretos, las actitudes y motivaciones básicas de los distintos grupos sociales campesinos, oficinistas, jóvenes, viejos, etc., latentes detrás de estas imágenes más o menos cristalizadas (García, Ibáñez, & Alvira, 1986, p. 4). 70 Pero con el tiempo, la encuesta estadística, ahora 'tecnificada' por la introducción del muestreo, se convierte también en un instrumento del capital para prever los efectos multiplicadores de su inversión: se trata de contar a los demandantes/consumidores potenciales; del mismo modo que poco después y con los mismos métodos nacerá la sociología electoral. Tabla 2. Operacionalización de variables USO DEL CELULAR EN EL AULA CATEGORÍAS SUBCATEGORÍAS INDICADORES ÍTEMS 1. ¿Posee usted teléfono inteligente? Si __, No __. ¿Qué celular? 2. Describa Uso de celular en el aula didácticas Transversalidad de su nuevas tecnologías aplicaciones que usa con más frecuencia en su celular dentro del aula de clases 3. Para Aplicaciones su celular de las académica descargadas en contenidos Apropiación para actividad Trabajo colaborativo Estrategias Uso del celular brevemente Uso del Plan de datos cada caso, indique ¿cuántos días a la semana usa las siguientes aplicaciones desde su teléfono celular inteligente? 4. Aproximadamente, ¿Cuántos años tiene usando teléfono celular? 5. ¿Tiene acceso a internet desde su celular? 6. ¿Cómo se conecta a internet desde su celular? 71 7. Describa principales brevemente, las ventajas que considera que tiene el teléfono inteligente (smartphone) para apoyar sus estudios/ labor académica 8. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Resolución de problemas, Formas aprender de del estudiante Tecnología en el ámbito educativo El Mobile Learning Formas enseñanza de del Interactuando con programas, Comunicación con otros, 9. ¿Conoce iniciativas para el uso de celulares en Educación (Mobile-Learning) Impacto de la ambos casos descubrimiento, Guía y reforzamiento. profesor tecnología Por en en la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez? SI ___, NO ___, ¿Cuáles y en qué consisten? 10. ¿Considera elementos móvil? del Aprendizaje aprendizaje, los aprendizaje (Tecnología Aprendizaje objetivo, importantes portátil, funcional, flexible, Auto Aprendizaje Tecnología motivadora) ¿Sí?, ¿No? ¿Por qué? Fuente: El autor 72 7.4 PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN La investigación se realizó en la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez de la Ciudad de Girardot del departamento de Cundinamarca. Durante el año 2014 la matrícula fue de 1382 estudiantes, de ellos se extrajo una muestra aleatoria y representativa de 595 estudiantes (42.83% de la población). En cuanto a los docentes, se registraron 36 docentes de los cuales se extrajo una muestra aleatoria y representativa de 18, equivalente al 50% de la población. Con el propósito de estimar el tamaño de ambas muestras, se utilizó el algoritmo propuesto por Cuesta y Herrero (2010) que considera: tamaño de la población, valor de Z correspondiente al nivel de confianza elegido (95%, Z=1.96), frecuencia/probabilidad (P) del factor a estudiar (50%, P=0.5) y estimación de error máximo (0.03). Se elaboró un instrumento de recogida de información para explorar la posesión y uso de smartphones de los estudiantes y docentes. Este instrumento constó de tres dimensiones: i) aspectos personales, ii) aspectos tecnológicos y iii) aspectos de uso tecnológico. En la tabla 3 se presentan las variables asociadas a cada dimensión: Tabla 3. Dimensiones y variables del instrumento de recopilación de información Dimensiones Variables Estudiantes/Docentes Información personal Aspectos personales Antecedentes académicos Estrategias y técnicas de aprendizaje Posesión de smartphones Aspectos tecnológicos Características técnicas Aplicaciones y programas 73 Variables Dimensiones Estudiantes/Docentes Uso de recursos tecnológicos en general Tipos de uso de smartphones (aplicaciones, finalidad u Aspectos de uso tecnológico objetivos) Niveles de uso de smartphones (dominio y frecuencia) Percepción acerca de utilidad Ventajas y desventajas en el uso de smartphones Fuente: El autor El instrumento constó de 37 ítems para los estudiantes y para los docentes. En la tabla 4 se muestran los tipos de ítems considerados y un ejemplo de cada uno. Tabla 4. Tipos de ítems de los instrumentos de recopilación de información Tipo de escala Texto abierto Nominal- cantidad Ejemplo Estudiantes Docentes Describe brevemente las dos principales ventajas que consideras que tiene el teléfono celular para categórico 4 4 4 3 3 24 24 2 2 37 37 apoyar tus estudios/labor académica ¿Tiene acceso a internet desde su teléfono Dicotómico celular? Nominal 4 ¿cómo considera que aprende/ enseña mejor Para cada caso, indica cuántos días a la semana Ordinal usa las siguientes aplicaciones desde su teléfono inteligente (smartphone) De razón Aproximadamente, ¿Cuántos años tiene usando teléfono celular? Total Fuente: El autor 74 Opciones de respuesta: SI, NO. Opciones de respuesta: resolviendo situaciones problemáticas, por descubrimiento, interactuando con programas, mediante comunicación con otros, mediante guía y reforzamiento Opciones de respuesta: menos de 1 año, de 1 año a 2, de 2 años a 3 de 3 años a 4, más de 4 años La aplicación del instrumento se llevó a cabo durante el segundo semestre de 2014. Para el caso de los estudiantes, en primera instancia, se solicitó autorización a los directivos de la Institución Educativa, y posteriormente, se aplicó a todos los grupos, seleccionados (sexto a once). En el caso de los docentes, se llevó a cabo de manera personalizada, seleccionándolos aleatoriamente con base en los porcentajes por área requeridos para lograr la muestra representativa. 7.5 UNIDAD DE ANÁLISIS Los análisis estadísticos de los datos se efectuaron con apoyo del paquete estadístico SPSS©, versión 19.0. En una primera etapa, se diseñó la estructura del archivo maestro, se digitalizaron y depuraron los datos. Luego, se realizó un extracto de variables contextuales (personales, de uso tecnológico, estrategias de enseñanzaaprendizaje) y aquellas relacionadas con la posesión y uso de smartphones. Posteriormente, se obtuvieron los indicadores estadísticos descriptivos y se ejecutaron análisis comparativos (chi-cuadrado para muestras independientes) con base en ciertas variables de uso tecnológico. A través del cruce de variables relacionadas con los propósitos de uso (comunicación, manejo de información/medios y organización), el dominio y la frecuencia de uso, se exploraron los procesos de interacción social e interactividad con la información. 75 7.6 UNIDAD DE TRABAJO 7.6.1 Caracterización de la Unidad de Trabajo 7.6.1.1 Fuentes de la Información. Para la elección del método, las técnicas y los instrumentos se deben tener Claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseño del cómo se busca. Fuentes Primarias. Se obtiene información por contacto directo con el sujeto de estudio (docentes y estudiantes de la institución en estudio); por medio de observación, encuestas y entrevistas. Fuentes Secundarias. Información obtenida desde documentos; académico, estadísticas, investigaciones, etc. 76 expediente 8. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 8.1 CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS PARTICIPANTES La distribución de la muestra según género y edad se observa en la tabla 5. Para estudiantes el porcentaje de hombres y mujeres fue cercano al 50% y la media de edad alcanzó los 15,05 años, mientras que para los docentes la media de edad alcanzó los 46,78 años y el porcentaje de hombres (72.2%) es superior a las mujeres (27.8%). Tabla 5. Distribución de los Participantes de la Muestra Según Género y Edad Género Hombres Mujeres Edad n % N % Media D.E. Estudiantes 301 50,6 294 49,4 15,05 6,236 Docentes 13 72,2 5 27.8 46,78 13,384 Nomenclatura: D.E. = desviación estándar Fuente: El autor En relación a la Conectividad a Internet, en los estudiantes se observó un 99,5% de posesión de dicho recurso y, en los docentes, un 92,9% (véase tabla 6). A su vez, para estimar el tipo de conexión (Wi-Fi, Plan de datos y prepago) En ambos casos (estudiantes y docentes) el tipo de conexión de mayor recurrencia es el WI-Fi con 74,8% y 57,1% respectivamente, seguido del plan de datos con 23,3% y 35,7% y por último el prepago con 2,0 y 7,1. 77 Tabla 6. Conectividad y Tipo de Conexión a Internet Conectividad NO Tipo de conexión % SI N % n % Wi-Fi Plan de dato prepago Estudiantes 2 0,5 398 99.5 74,8 23,3 2,0 Profesores 1 7,1 13 92,9 57,1 35,7 7,1 Fuente: El autor Respecto a las estrategias de enseñanza-aprendizaje preferidas por docentes y estudiantes, se muestra en la tabla 7 que los docentes acuden a la estrategia de enseñanza por interacción con programas como la mejor manera de promover el aprendizaje en los estudiantes (42,9%), seguida de la resolución de problemas y guía y reforzamiento, ambas con el (21,4%). Por su parte, los estudiantes opinaron que la resolución de problemas con (26,0%) es la mejor manera de aprender, seguida de la guía y reforzamiento con un (20.8%). Tabla 7. Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Preferidas por los Participantes Método de enseñanza/aprendizaje Estudiantes Docentes Frecuencia % Frecuencia % Resolución de problemas 104 26,0 3 21,4 Por descubrimiento 78 19,5 2 14,3 Interactuando con programas 65 16,3 6 42,9 Comunicación con otros 70 17,5 0 0,0 Guía y reforzamiento 83 20,8 3 21,4 Total 400 100 18 100 Fuente: El autor Para explorar las posibles diferencias significativas entre las preferencias de estudiantes y docentes acerca de las estrategias de enseñanza-aprendizaje, se 78 aplicaron pruebas no paramétricas (chi-cuadrado). Se observa en la tabla 8 que los estudiantes se inclinaron por la resolución de problemas. En el caso de los docentes, la estrategia de enseñanza preferida para promover el aprendizaje de los estudiantes fue la interacción con programas. En ambos casos las pruebas arrojaron diferencias significativas al nivel p<0.05. Tabla 8. Prueba no Paramétrica Chi-cuadrado para la Variable Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje Preferidas por Estudiantes y Docentes Estudiantes n Estrategias de enseñanza aprendizaje 𝑋2 Sig. Docentes N Resolución de problemas 101 3 Por descubrimiento 76 2 Interacción con programas 59 Comunicación con otros 70 0 Guía y reforzamiento 80 3 35,495 0,009 6 𝑋2 Sig. 32,667 0,045 Fuente: El autor 8.2 TENENCIA Y USO DE SMARTPHONES Para iniciar el análisis de la información, primero se hará una generalización de la frecuencia de uso semanal de las aplicaciones desde el Smartphone en los estudiantes y profesores de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez. Se observa que el porcentaje de tenencia de teléfonos celulares inteligentes (smartphone) alcanzó un 64,9% para estudiantes y un 77,8% para docentes. Lo que indica que más de la mitad de la población cuenta con estos equipos. La frecuencia semanal de uso de un conjunto de aplicaciones/programas desde el smartphone se estimó a través de una escala ordinal de siete pasos (codificación 17). En la figura 1 se observan las distribuciones para las aplicaciones/programas en estudiantes. Los puntajes más altos fueron alcanzados por: redes sociales, navegadores y reproductores de música. 79 Figura 1. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones/programas desde el smartphone en estudiantes noticieros conferencia GPS calculadora grabadora de video grabadora de audio diccionario navegadores descargas correo electrónico editor de notas calendario/agenda reproductor de video pdf editor de texto mensajeria compras redes sociales contactos fotos reproductor de musica traductor buscadores llamadas de voz 1 dia/semana 2dia/semana 3dia/semana 4dia/semana 5dia/semana 6dia/semana 7 dia/semana 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fuente: El autor En la figura 1 frecuencia de uso semanal de aplicaciones / programas desde el smartphone en estudiantes, se observa que las aplicaciones de mayor uso son el uso de redes sociales seguido por el uso de navegadores y reproductores de música. También se resalta que las aplicaciones de menor uso a la semana por parte de los estudiantes son: las grabadoras de audio seguido de los noticieros y por último los editores de texto. Por su parte, en el caso de los docentes las aplicaciones / programas de mayor uso fueron: llamadas de voz, correo electrónico y calendario/ agenda (véase figura 2) 80 Figura 2. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el Smartphone en docentes noticieros conferencia GPS calculadora grabadora de video grabadora de audio diccionario navegadores descargas correo electrónico editor de notas calendario/agenda reproductor de video pdf editor de texto mensajeria compras redes sociales contactos fotos reproductor de musica traductor buscadores llamadas de voz 1 dia/semana 2dia/semana 3dia/semana 4dia/semana 5dia/semana 6dia/semana 7 dia/semana 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fuente: El autor 8.3 ANÁLISIS POR GRADOS Grados Sextos. Empleando el paquete estadístico SPSS 19.0 se obtuvo el siguiente reporte: 81 Figura 3. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado sexto noticieros conferencia GPS calculadora grabadora de video grabadora de audio diccionario navegadores descargas correo electrónico editor de notas calendario/agenda reproductor de video pdf editor de texto mensajeria compras redes sociales contactos fotos reproductor de musica traductor buscadores llamadas de voz 1 dia 2 dias 3 dias 4 dias 5 dias 6 dias 7 dias Series8 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fuente: El autor En la figura 3. Se observa que las aplicaciones de mayor uso por parte de los estudiantes del grado sexto son: las redes sociales 55.3% y el reproductor de música 14.9%. Por otra parte las aplicaciones que utilizan con menor frecuencia son: manejo de contactos, mensajería y reproductor de video. Lavigne, Ritchie y Sandoval, (2013). En su investigación “(Nuevos Procesos De Interactividad E Interacción Social: Uso De Smartphones Por Estudiantes y Docentes Universitarios)” (p. 1) indagaron el porcentaje de uso educativo (por ejemplo, 82 relacionado con la realización de tareas, trabajos académicos, preparación de clases, agenda u organización) y no educativo (por ejemplo, juegos, reproducción de música o videos) del smartphone en ambos participantes. Los estudiantes opinaron que menos de un tercio (29.2%) del tiempo total de uso del smartphone corresponde con una orientación educativa, mientras que en los docentes el porcentaje de uso educativo con mediación del smartphone fue de 34.6% del tiempo total de uso. Este estudio se realizó en estudiantes universitarios, población que a diferencia de la muestra objeto de estudio, (profesores y estudiantes de la Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez Sede principal, grados 6°, 7°, 8°, 9°, 10° y 11°), estoy hablando de estudiantes de educación de diferente nivel y menor grado de compromiso en cuanto a las actividades académicas, por ende a nivel de educación media se espera que el uso que se le da por parte de estos estudiantes sea de menos provecho en actividades académicas y de mayor uso en aplicaciones de ocio y recreo, en tanto a los docentes la expectativa es similar a la del estudio realizado por Henríquez, Organista, y Lavigne, (2013). Tabla 9. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? Grado sexto Porcentaje Porcentaje válido acumulado 26 55,3 55,3 1 1 2,1 57,4 reproductor de música 7 7 14,9 72,3 cámara fotografía/video 1 1 2,1 74,5 Juegos 1 1 2,1 76,6 no lo llevo al colegio 11 11 23,4 100 Total 47 47 100 Perdidos Sistema 53 53 Total 100 100 Válidos Frecuencia Porcentaje redes sociales 26 motores de búsqueda Fuente: El autor 83 En la tabla 9. Se incluyó un nuevo parámetro para el análisis de los datos, pues al recoger las encuestas el 23.4% de los estudiantes de grado sexto afirmaron que tienen smartphones pero que no lo llevan al colegio por diferentes motivos, algunos justifican esto diciendo que sus padres no se lo permiten y otros por inseguridad. Si bien es cierto en el manual de convivencia de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez el uso del celular no está reglamentado, el uso de éste (teléfono celular) está bajo el criterio del profesor. Según una encuesta reciente realizada por el CEBRAP (Centro Brasileño de Análisis y Planificación), con el apoyo de la Fundación Víctor Civita con estudiantes de educación media, con edades comprendidas entre 15 y 19 años, que viven en Sao Paulo y Recife y tienen un ingreso familiar inferior a 2,500 reales, casi el 60% posee un teléfono móvil o dispositivo con acceso a Internet y más de una cuarta parte de ellos los han utilizado para estudiar y llevar a cabo las actividades escolares. En lugar de contener el uso del celular, las escuelas deberían incorporarlo como un recurso que ya tiene una fuerte conexión con la rutina de los estudiantes. Si se emplean bien y con una planeación bien elaborada, pueden contribuir en gran medida a que los estudiantes participen en un proceso de aprendizaje basado en proyectos, participando en actividades desafiantes y que estén conectadas a lo cotidiano del alumno. Las escuelas deben fomentar la creación de contenidos y el desarrollo de proyectos educativos y pedagógicos que se convierten en una poderosa herramienta de enseñanza-aprendizaje. Es en las primeras páginas de los Parámetros Curriculares Nacionales (PCNs) se puede leer que el objetivo final de la escuela secundaria es preparar a los estudiantes para continuar sus estudios, acceder al mercado laboral y ejercer su ciudadanía. Pero, ¿será que la organización 84 de nuestras estrategias de enseñanza están apoyando eficazmente estos desafíos? Todo parece indicar que aún no. En una encuesta realizada a 63 directivos de grandes empresas, publicado por la revista Você S/A, mencionaron que buscan jóvenes que sepan comunicarse bien en forma oral y escrita, tengan un buen razonamiento lógico, sepan investigar, relacionarse bien, usar tecnología, administrar bien el tiempo, preservar el medio ambiente y hacer trabajo voluntario. Es decir, mucho más que personas con conocimientos técnicos, las empresas están buscando personas que tengan actitud, iniciativa, creatividad y resiliencia. Para que la escuela pueda atraer y motivar a los estudiantes de la generación que nació digital es necesario evaluar algunos puntos, como por ejemplo si el plan de estudios que se está trabajando es relevante y tiene sentido para los estudiantes; si las estrategias de enseñanza son instigadoras y desafiantes, colocando al estudiante en el centro del aprendizaje y colaborando en el desarrollo de sus competencias y habilidades básicas para tener una mayor participación en la sociedad; y, por supuesto, si los recursos que apoyan estas iniciativas son los más apropiados. El celular puede permitir a los estudiantes a buscar en la Internet, crear texto, grabar videos, tomar fotos, producir podcasts, almacenar datos y compartir todo el material en las redes sociales y blogs; permitiendo, incluso, desarrollar proyectos de colaboración entre estudiantes de diversas escuelas y hasta de otros países, entre otras varios recursos que harán que el proceso de enseñanza-aprendizaje sea mucho más emocionante. Adoptar las tecnologías digitales en la educación es un camino sin vuelta atrás. Pero no es necesario reinventar la rueda. Agregar el celular como 85 una herramienta de enseñanza puede ser ya un excelente comienzo. Prohibir su uso en las escuelas hace que los estudiantes se sientan en una prisión, según la investigación llevada a cabo por el CEBRAP. Ya hay varias empresas que desarrollan aplicaciones de software con fines educativos para teléfonos inteligentes. Después de todo, si el teléfono es una herramienta de uso profesional, ¿por qué los estudiantes no pueden usarla en la escuela? ¿No es acaso un papel clave de la escuela preparar a los estudiantes para el mercado profesional? Así que, ¿qué sentido tiene obligar al estudiante a dejar el celular en casa? (Allan, s.f., p. 2). A continuación se puede observar la representación gráfica de estos datos en la figura 4. Figura 4. ¿Cuáles son las aplicaciones que utilizan con mayor frecuencia? grado sexto Fuente: El autor 86 Tabla 10. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado sexto Porcentaje Porcentaje válido acumulado 11 23,4 23,4 9 9 19,1 42,6 1 1 2,1 44,7 comunicación con otros 9 9 19,1 63,8 guía y reforzamiento 17 17 36,2 100 Total 47 47 100 53 53 resolución de problemas por descubrimiento Válidos interactuando con programas Perdidos Sistema Frecuencia Porcentaje 11 Total 100 100 Fuente: El autor En relación a las estrategias de enseñanza/aprendizaje los estudiantes prefieren la guía y reforzamiento por parte del profesor con un 36,2%, seguidamente la resolución de problemas con un 23,4%, Se evidencia que la comunicación con otros y por descubrimiento amabas con 19,1% y por último los resultados de la importancia a los elementos del aprendizaje móvil el 85% de los estudiantes consideran que es significativo; aunque los estudiantes en este último ítem contestaron aun cuando no conocían los elementos del aprendizaje móvil. Durante la aplicación de la encuesta los encuestadores brindaron la información pertinente sobre el concepto, razón por la cual considero que el porcentaje de estudiantes que podría haber contestado en forma positiva sobre la importancia de los elementos del aprendizaje móvil podría acercarse al 100% como se observa en los grados superiores. 87 Figura 5. ¿cómo considera que aprende /enseña mejor? Gradosexto Fuente: El autor Las tics como herramientas innovadora, motivadora y dinámica en el aula de clases son de gran implementar ayuda estrategias y es metodológicas por ello buscando que en se los deben estudiantes un aprendizaje significativo, asimilado de forma no tradicional sino moderna y actual. Los conocimientos impartidos en el aula de clases, como se ha podido observar día tras día el impacto de la tecnología en las instituciones educativas ha captado la curiosidad, el interés por descubrir, explorar e investigar obteniendo resultados favorables. Es entonces este el motivo por el cual se deben gestionaran diversas actividades utilizando las tics en busca de un solo objetivo; Estimular y motivar a los estudiante en cada uno de los momentos de los proceso de enseñanza aprendizaje. Tabla 11. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado sexto Frecuencia Porcentaje Si 40 40,0 85,1 85,1 No 7 7,0 14,9 100,0 Total 47 47,0 100,0 Perdidos Sistema 53 53,0 Total 100 100,0 Válidos Fuente: El autor 88 Porcentaje válido Porcentaje acumulado Los estudiantes de los grados sextos contestaron que si consideran importantes los elementos del aprendizaje móvil en un 85,1% y el restante considera que no son importantes los elementos del aprendizaje móvil. Durante la aplicación de la encuesta los encuestadores brindaron la información pertinente sobre el concepto, razón por la cual considero que el porcentaje de estudiantes que pudo haber contestado en forma positiva sobre la importancia de los elementos del aprendizaje móvil podría acercarse al 100% como se observa en los grados superiores. Figura 6. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Grado sexto Fuente: El autor Cuando se habla de los elementos del aprendizaje móvil se hace referencia a: Tecnología portátil, Aprendizaje funcional, Aprendizaje flexible, Auto aprendizaje, Aprendizaje objetivo, Tecnología motivadora; estos elementos están contenidos en los dispositivos comunicacionales móviles como los teléfonos celulares y las tabletas. 89 Teléfonos Móviles. Cuando se habla m-learning se propone utilizarlos para proporcionar objetos de aprendizaje a través de ellos, o sea, el desarrollo de un tema, concepto, estudio de lecciones, ejercicios de práctica, etc. Sin embargo, el móvil es útil para infinidad de cosas, excepto para esto mismo. Los teléfonos móviles se caracterizan por disponer de una serie de dispositivos y características que los hacen muy útiles siempre que no se trate de obtener o generar información extensa o masiva. Aquí se proporcionan algunas ideas, la mayoría de ellas ensayadas en clase, pero la lista de posibles usos podría ser ampliada por cualquiera. Cámara de Fotos. Las fotos se pueden utilizar de mil formas diferentes en el ambiente educativo. Aquí tenemos algunos ejemplos: • Para ilustrar trabajos online o en celulosa. • Para capturar una instantánea de los deberes, apuntes, esquemas de la pizarra (digital o no) y evitar el tener que copiarlos manualmente. • Para entregar trabajos a través de Internet. Por ejemplo, problemas de física, de matemáticas, de química, etc. Grabadora de sonidos. • Realización de podcast por los alumnos como trabajo de clase. • Escuchar material sonoro proporcionado por el profesor: canciones, obras de música clásica, diálogos para aprender idiomas, audiolibros, etc. Grabadora de video. • Para realizar trabajos en formato de vídeo. • Dejar constancia de prácticas de laboratorio realizadas por los propios alumnos. 90 • Ilustrar salidas culturales para que luego lo incluyan en un trabajo, etc. Bluetooth. El bluetooth permite el intercambio de material digital entre alumnos y profesores. • Repartir ejercicios de forma individual en clase. Por ejemplo, a medida que acaban un problema se les envía otro. • Compartir documentos, fotos, vídeos o grabaciones de audio unos con otros. Aplicaciones. Los sistemas basados en Android o iOS disponen de una enorme cantidad de aplicaciones que aumentan día a día. Su potencial es inmenso y probablemente este sea el mayor campo de crecimiento de los móviles en educación durante los próximos meses. • Mensajería. Aplicaciones como WhatsApp permiten el envío de texto, imágenes, vídeo o sonido como si se tratase de SMS o MMS aunque de forma gratuita a través de Internet. Además, la capacidad de crear conversaciones en grupo lo hace especialmente apto para ser usado en la comunicación entre los alumnos en los trabajos de clase. • Idiomas. Programas del estilo del traductor de Google que traduce tanto con voz como por texto, permiten mantener conversaciones en diferentes idiomas que la aplicación traduce de forma sonora o textual al idioma que queramos (es lo más parecido al traductor universal de Star Trek que disponemos en la actualidad). Se pueden crear actividades de clase con este tipo de aplicaciones. • Geolocalización. Hay una enorme variedad de programas que usan las capacidades de geolocalización del móvil. Desde mapas, vistas de satélite, búsqueda de servicios en la localidad, ubicación de transportes públicos en las 91 cercanías y un largo etcétera. Sin lugar a dudas es otra de las habilidades del móvil que podemos usar en multitud de ocasiones con carácter educativo. • Aplicaciones de carácter enciclopédico, diccionario o de consulta. Existe una gran cantidad de aplicaciones que nos permiten buscar definiciones, efemérides, temas históricos o nos dan información sobre temas muy concretos. • Aplicaciones de carácter científico. Disponemos de una gran variedad de aplicaciones que proporcionan información que podemos usar en nuestras clases de matemáticas, física, química, etc. Realidad aumentada. Estos programas nos permiten obtener información extra del mundo real que nos rodea. • Los códigos QR nos permiten obtener información a partir de imágenes bidimensionales codificadas. Hace poco escribí un artículo titulado Códigos QR para educación. • Aplicaciones del estilo de Goggles nos proporcionan información a partir de la realidad o de fotografías. Es de indudable valor para el estudio obras artísticas o arquitectónicas. 92 8.3.1 Grados Séptimos Figura 7. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado séptimo conferencia calculadora grabadora de audio navegadores 1 dia/semana correo electrónico 2dia/semana 3dia/semana calendario/agenda 4dia/semana pdf 5dia/semana mensajeria 6dia/semana redes sociales 7dia/semana fotos traductor llamadas de voz 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fuente: El autor En la figura 7 y en la tabla 12 se evidencia que las aplicaciones que más se usan son las redes sociales con 64,6%, reproductor de música con 12,1% y el 20,2% optan por no llevar el teléfono al colegio por las mismas razones que los estudiantes de grado sexto 93 Tabla 12. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? Grado séptimo Frecuencia Porcentaje Válidos redes sociales Porcentaje Porcentaje válido acumulado 64 45,7 64,6 64,6 motores de búsqueda 1 ,7 1,0 65,7 reproductor de música 12 8,6 12,1 77,8 cámara fotografía/video 1 ,7 1,0 78,8 Juegos 1 ,7 1,0 79,8 no lo llevo al colegio 20 14,3 20,2 100,0 Total 99 70,7 100,0 Fuente: El autor En la figura 8 se representan gráficamente los datos de la tabla 12: las aplicaciones que se utilizan con mayor frecuencia redes sociales en color amarillo 64,6% seguido por motores de búsqueda con el 1%, luego de color naranja el reproductor de música con el 8,6%, de color rojo cámara de fotografía y video con el 1% , de color purpura juegos con el 1% y de color verde no lo llevo al colegio con el 20.2% 94 Figura 8. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado séptimo Fuente: El autor Tabla 13. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado séptimo Porcentaje Porcentaje Frecuencia Porcentaje Válidos válido acumulado resolución de problemas 43 30,7 43,4 43,4 por descubrimiento 12 8,6 12,1 55,6 13 9,3 13,1 68,7 comunicación con otros 16 11,4 16,2 84,8 guía y reforzamiento 15 10,7 15,2 100,0 Total 99 70,7 100,0 Perdidos Sistema 41 29,3 Total 140 100,0 interactuando programas con Fuente: El autor 95 Con respecto al ítem ¿Cómo considera que aprende mejor? Los estudiantes de grado séptimo respondieron que aprendían mejor por resolución de problemas con el 43,4% seguido por el método de enseñanza comunicación con otros con el 12,1%, luego el método de guía y reforzamiento con el 15,2%, interactuando con programas con el 13,1% y por ultimo por descubrimiento con el 12,1% Figura 9. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado séptimo Fuente: El autor Tabla 14. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Grado séptimo Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Válidos Porcentaje acumulado Si 97 69,3 98,0 98,0 No 2 1,4 2,0 100,0 Total 99 70,7 100,0 Perdidos Sistema 41 29,3 Total 140 100,0 Fuente: El autor 96 A la pregunta ¿considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Los estudiantes de grado séptimo respondieron que si con el 98% y el restante 2% respondieron que no consideran importantes estos elementos. Figura 10. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado séptimo Fuente: El autor 97 8.3.2 Grados Octavos Figura 11. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde smartphone en estudiantes de grado octavo noticieros conferencia GPS calculadora grabadora de video grabadora de audio diccionario navegadores descargas correo electrónico editor de notas calendario/agenda reproductor de video pdf editor de texto mensajeria compras redes sociales contactos fotos reproductor de musica traductor buscadores llamadas de voz 1 dia/semana 2dia/semana 3dia/semana 4dia/semana 5dia/semana 6dia/semana 7 dia/semana 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fuente: El autor En la figura 11. Se aprecia que las aplicaciones o programas de mayor uso son: el reproductor de música seguido de las redes sociales y las aplicaciones que utilizan con menos frecuencia son: editor de PDF, conferencia y noticieros. 98 Tabla 15. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? Grado octavo Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje válido acumulado redes sociales 45 43,3 69,2 69,2 motores de búsqueda 2 1,9 3,1 72,3 mensajería 2 1,9 3,1 75,4 reproductor de música 3 2,9 4,6 80,0 no lo llevo al colegio 13 12,5 20,0 100,0 Total 65 62,5 100,0 Perdidos Sistema 39 37,5 Total 104 100,0 Válidos Fuente: El autor En la figura 12 se representan graficamente los datos de la tabla 15, donde en color negro esta representada la aplicación de mayor uso por parte de los estudiantes de grado octavo: con un 69,2% redes sociales, con color rojo y un 3,1% motores de busqueda, con color verde y un 3,1% mensajeria, con color azul claro y un 4,6% el reproductor de musica y por ultimo de color azul ocuro y un 20% de los estudiantes de este grado no llevan el teléfono al colegio. 99 Figura 12. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado octavo Fuente: El autor Tabla 16. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado octavo Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje válido acumulado resolución de problemas 13 12,5 20,0 20,0 por descubrimiento 16 15,4 24,6 44,6 interactuando con programas 7 6,7 10,8 55,4 comunicación con otros 17 16,3 26,2 81,5 guía y reforzamiento 12 11,5 18,5 100,0 Total 65 62,5 100,0 Perdidos Sistema 39 37,5 Total 104 100,0 Válidos Fuente: El autor 100 En la figura 13. Se ilustra gráficamente los datos de la tabla 16 en color violeta y con un 20% resolución de problemas, de color azul y con un 24,6% por descubrimiento, de color azul oscuro y con un 10,8% interactuando con programas, de color amarillo y con un 26,2% comunicación con otros y por último de color naranja y con un 18,5% guía y reforzamiento. Siendo la comunicación con otros el método de aprendizaje de más aceptación en los estudiantes de grado octavo. Figura 13. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado octavo Fuente: El autor 101 Tabla 17. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Grado octavo Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido 65 62,5 100,0 Perdidos Sistema 39 37,5 Total 104 100,0 Válidos Si Porcentaje acumulado 100,0 Fuente: El autor Se puede apreciar en la tabla 17 y en la figura 14 que el 100% de los estudiantes encuestados de grado octavo consideran importantes los elementos del aprendizaje móvil Figura 14. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado octavo Fuente: El autor 102 8.3.3 Grados Novenos Figura 15. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado noveno noticieros conferencia GPS calculadora grabadora de video grabadora de audio diccionario navegadores descargas correo electrónico editor de notas calendario/agenda reproductor de video pdf editor de texto mensajeria compras redes sociales contactos fotos reproductor de musica traductor buscadores llamadas de voz 1 dia/semana 2dia/semana 3dia/semana 4dia/semana 5dia/semana 6dia/semana 7 dia/semana 0% 20% 40% 60% Fuente: El autor 103 80% 100% Tabla 18. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? Grado noveno Frecuencia Porcentaje redes sociales 60 motores de búsqueda Porcentaje Porcentaje válido acumulado 50,0 75,0 75,0 6 5,0 7,5 82,5 reproductor de música 7 5,8 8,8 91,3 juegos 1 ,8 1,3 92,5 no lo llevo al colegio 6 5,0 7,5 100,0 Total 80 66,7 100,0 Perdidos Sistema 40 33,3 Total 120 100,0 Válidos Fuente: El autor En la figura 16 se representan gráficamente los datos contenidos en la tabla 18, las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia. De color rojo y con un 75% redes sociales, de color amarillo con 7,5% motores de búsqueda, de color azul con 8,8% reproductores de música, de color violeta con 1,3% juegos y de color verde con 7,5% de los estudiantes encuestados no llevan el teléfono al colegio. 104 Figura 16. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado noveno Fuente: El autor Tabla 19. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado noveno Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje válido acumulado resolución de problemas 16 13,3 20,0 20,0 por descubrimiento 21 17,5 26,3 46,3 13 10,8 16,3 62,5 comunicación con otros 16 13,3 20,0 82,5 guía y reforzamiento 14 11,7 17,5 100,0 Total 80 66,7 100,0 Perdidos Sistema 40 33,3 Total 120 100,0 interactuando Válidos programas con Fuente: El autor 105 En los grados novenos el método de aprendizaje que más aceptación tiene es por descubrimiento con un 26,3% seguido por resolución de problemas y comunicación con otros ambos con un 20% de aceptación luego guía y reforzamiento con el 17,5% y por último interactuando con programas. Para Bruner, el aprendizaje por descubrimiento es a la vez un objetivo de la educación y una práctica de su teoría de la instrucción. El descubrimiento consiste en la transformación de hechos o experiencias que se nos presentan, de manera que podamos ir más allá de la información recibida. En otras palabras, se trata de reestructurar o transformar hechos evidentes, de manera que puedan surgir nuevas ideas para llegar a la solución de los problemas. En el aprendizaje por descubrimiento, el estudiante tiene que evaluar toda la información que le viene del ambiente, sin limitarse a repetir lo que le es dado. Bruner destaca una serie de beneficios que se derivan del aprendizaje por descubrimiento: 8.3.3.1 Mayor Utilización del Potencial Intelectual. Esto quiere decir que el énfasis en el aprendizaje por descubrimiento fomenta en el aprendiz el hábito de organizar la información que recibe. 8.3.3.2 Motivación Intrínseca. Dentro de la concepción del aprendizaje como un proceso de descubrimiento, el niño obtiene recompensa en su propia capacidad de descubrir, la cual aumenta su motivación interna, hacia el aprendizaje, que cobra más fuerza para él, que la aprobación o desaprobación proveniente del exterior. Según Ausubel, (2012) "ningún interés teórico es más esencial ni más urgente, en el estado actual de nuestros conocimientos, que la necesidad de distinguir con toda claridad los principales tipos de aprendizaje " (p.34). 106 Figura 17. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado noveno Fuente: El autor Tabla 20. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Grado noveno Porcentaje Frecuencia Válidos si Perdido Sistem s a Total Porcentaje Porcentaje válido 80 66,7 100,0 40 33,3 120 100,0 acumulado 100,0 Fuente: El autor En este grado los estudiantes por unanimidad consideran importantes los elementos del aprendizaje móvil 107 Figura 18. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado noveno Fuente: El autor 8.3.4 Grados Decimos Figura 19. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado decimo conferencia calculadora grabadora de audio navegadores 1 dia/semana correo electrónico 2dia/semana 3dia/semana calendario/agenda 4dia/semana pdf 5dia/semana mensajeria 6dia/semana redes sociales 7 dia/semana fotos traductor llamadas de voz 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fuente: El autor 108 Tabla 21. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? Grado decimo Porcentaje Porcentaje Frecuencia Porcentaje Válidos válido acumulado redes sociales 36 46,8 69,2 69,2 motores de búsqueda 3 3,9 5,8 75,0 mensajería 3 3,9 5,8 80,8 reproductor de música 2 2,6 3,8 84,6 cámara fotografía/video 1 1,3 1,9 86,5 juegos 1 1,3 1,9 88,5 no lo llevo al colegio 6 7,8 11,5 100,0 Total 52 67,5 100,0 Perdidos Sistema 25 32,5 Total 77 100,0 Fuente: El autor En el ítem ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? los estudiantes de grado decimo tienen alta preferencia por las redes sociales 69,2% seguido por motores de búsqueda y mensajería ambas aplicaciones con el 5,8% por ultimo cámara y juegos ambas con el 1,9% Redes sociales como Facebook, MySpace, Twitter y juegos como SecondLife, The Sims, World of Warcraft y ZooTycon son sumamente comunes en la actualidad y no resulta extraño que niños menores de 10 años estén familiarizados con alguna de estas aplicaciones. Este tipo de tecnologías representan las nuevas tendencias del internet y formas de comunicación, donde millones de personas las utilizan diariamente; las redes sociales tienen puntos a favor y puntos en contra. Puntos a favor de las redes sociales. La influencia de las redes sociales y los mundos virtuales, se trata de un avance que propicia el desarrollo de la humanidad, 109 ya que han funcionado como nuevas áreas económicas, nuevas plataformas de mercadotecnia y como vía de contacto entre amigos, familiares y personas alrededor del mundo. Información actual: La información que recibimos en las redes sociales suele ser muy reciente y los sucesos son actualizados en tiempo real. Retroalimentación: Las redes sociales permiten, mediante la interacción con otros usuarios, ir reconstruyendo nuestros conocimientos y tener diferentes perspectivas respecto a la información a través de los comentarios, aportes y participaciones de los demás. Puntos en contra de las redes sociales. Por otro lado, se piensa que estas tendencias han aislado al ser humano y contribuyen a la desintegración social y familiar. El mal uso que se le da a la información transmitida. Existe un riesgo latente debido a la facilidad con la que cualquier usuario puede tener acceso a tu información. Hecho que puede derivar en problemas reales, provocando daños a terceros a través del robo de identidad. Del mismo modo, se considera que dichas plataformas tecnológicas afectan la productividad laboral cuando los empleados acceden a ellas a lo largo de su jornada, por lo que muchas empresas prohíben el acceso a este tipo de sitios bajo el argumento de que son distractores que disminuyen el rendimiento. La adicción que crea en las personas, y en este caso especialmente en los adolescentes. Los adolescentes tienden a perder muchísimo de su tiempo ocupándose de este tipo de asuntos ignorando cosas mucho más importantes. Con las redes sociales solemos perder la conciencia de escribir correctamente lo que nos lleva a las abreviaciones, tales como la "k" en lugar del "que". El uso de las redes sociales 110 disminuye las relaciones familiares así como la comunicación familiar. La incertidumbre por parte de la familia al no saber qué hacen sus hijos cuando están en el internet. En un estudio titulado “Global Faces and Networked Places”, realizado por la prestigiosa consultora Nielsen Company, se encontró que la navegación por este tipo de aplicaciones, junto con la consulta y realización de blogs, ha llegado a la cuarta posición dentro de las actividades en línea más populares. Además, el estudio arrojó que el promedio de tiempo INVERTIDO EN esas redes representa el 10% del total de horas en las que el hombre permanece activo. Figura 20. Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado decimo Fuente: El autor 111 Tabla 22. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado decimo Porcentaje Porcentaje Frecuencia Porcentaje Válidos válido acumulado resolución de problemas 9 11,7 17,3 17,3 por descubrimiento 11 14,3 21,2 38,5 13 16,9 25,0 63,5 comunicación con otros 8 10,4 15,4 78,8 guía y reforzamiento 11 14,3 21,2 100,0 Total 52 67,5 100,0 Perdidos Sistema 25 32,5 Total 77 100,0 interactuando con programas Fuente: El autor Sobre el método de ensañanza/ aprendizaje los estudiantes de grado decimo prefieren interactuando con programas con un 25% seguido por guia y reforzamiento y por descubrimiento ambos con el 21,2%, luego resolución de problemas 17,3% y por ultimo comunicación con otros con el 15,4%. 112 Figura 21. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado decimo Fuente: El autor Tabla 23. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Grado decimo Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Válidos si 52 67,5 Perdidos Sistema 25 32,5 Total 77 100,0 100,0 Porcentaje acumulado 100,0 Fuente: El autor En este ítem los estudiantes por unanimidad consideran importantes los elementos del aprendizaje móvil 113 Figura 22. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? grado decimo Fuente: El autor 114 8.3.5 Grados Onces Figura 23. Frecuencia semanal de uso de aplicaciones desde el smartphone en estudiantes de grado once noticieros conferencia GPS calculadora grabadora de video grabadora de audio diccionario navegadores descargas correo electrónico editor de notas calendario/agenda reproductor de video pdf editor de texto mensajeria compras redes sociales contactos fotos reproductor de musica traductor buscadores llamadas de voz 1 dia/semana 2dia/semana 3dia/semana 4dia/semana 5dia/semana 6dia/semana 7 dia/semana 0% 20% 40% 60% Fuente: El autor 115 80% 100% Tabla 24. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado once Frecuencia Porcentaje Válidos Porcentaje Porcentaje válido acumulado redes sociales 27 49,1 61,4 61,4 motores de búsqueda 4 7,3 9,1 70,5 mensajería 1 1,8 2,3 72,7 reproductor de música 2 3,6 4,5 77,3 calculadora 4 7,3 9,1 86,4 no lo llevo al colegio 6 10,9 13,6 100,0 Total 44 80,0 100,0 11 20,0 55 100,0 Perdidos Sistema Total Fuente: El autor Con respecto a las aplicaciones que utilizan con mayor frecuencia los estudiantes de grado once no son la excepción, pues con un 61,4% prefieren las redes sociales como la aplicación de mayor uso seguida los motores de búsqueda y la calculadora con el 9,1% luego el reproductor de música con 4,5% y por ultimo mensajería con 2,3%. Es de resaltar que aun en los grados onces hay un alto porcentaje de estudiantes que optan por no llevar el teléfono al colegio 13,6% 116 Figura 24. ¿Cuáles son las aplicaciones que utiliza con mayor frecuencia? grado once Fuente: El autor Tabla 25. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Grado once Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje válido acumulado resolución de problemas 9 16,4 20,5 20,5 por descubrimiento 7 12,7 15,9 36,4 12 21,8 27,3 63,6 comunicación con otros 4 7,3 9,1 72,7 guía y reforzamiento 12 21,8 27,3 100,0 Total 44 80,0 100,0 Perdidos Sistema 11 20,0 Total 55 100,0 interactuando con Válidos programas Fuente: El autor Los estudiantes de grado once eligieron interactuando con programas y guia y reforzamiento ambos con el 27,3% seguido de resolución de problemas con el 20,5%, luego por descubrimiento con el 15,9% y por ultimo comunicación con otros con el 117 9,1%. Si bien es cierto que los estudiantes de grado once de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez eligieron con mayor porcentaje el método de enseñanza/ aprendizaje interactuando con programas, deja en evidencia la familiaridad de los estudiantes con las nuevas tecnologias y como resultado de éste ambiente ubicuo y del volumen de su interacción con la tecnología, los estudiantes de hoy piensan y procesan diferente a sus padres o antepasados. Estas desigualdades van más lejos a futuro y son más profundas que las realizadas por la mayoría de los profesores. “Diversas clases de experiencias conducen a diversas estructuras cerebrales” Pensky, M. (2010). Figura 25. ¿Cómo considera que aprende /enseña mejor? grado once Fuente: El autor 118 Tabla 26. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Grado once Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido 100,0 Válidos Si 44 80,0 Perdidos Sistema 11 20,0 55 100,0 Total Porcentaje acumulado 100,0 Fuente: El autor El 100% de los estudiantes de grado once considera importantes lo elementos del aprendizaje móvil. El m-Learning se define como el aprendizaje a través de dispositivos móviles pequeños, con conexión inalámbrica a Internet, como pueden ser los teléfonos móviles (celulares), tabletas (iPad y sus clones), agendas electrónicas, etc. [Wikipedia]. 8.3.5.1 Ventajas del M-Learning. Es una manera para construir conocimiento y transmitirlo a un bajo costo, va de la mano con los avances tecnológicos y en la misma dirección, puede obtener, almacenar, procesar y enviar datos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Permite incluir recursos multimedia tales como: videos, audios, podcast, chat, entre otros. Incentiva experiencias de aprendizajes independientes o grupales. Ayuda a los estudiantes a identificar las áreas donde necesitan ayuda. 119 A los docentes le ofrece mantener una comunicación constante con sus estudiantes y así enviar recordatorios, plazos de entrega, comentarios, sugerencias, avisos, entre otros. Ayuda a combatir la resistencia ante el uso de las TIC’s. Figura 26. ¿Considera importantes lo elementos del aprendizaje móvil? grado once Fuente: El autor 120 8.4 DOCENTES Figura 27. Frecuencia de uso semanal de aplicaciones desde el smartphone en docentes noticieros conferencia GPS calculadora grabadora de video grabadora de audio diccionario navegadores descargas correo electrónico editor de notas calendario/agenda reproductor de video pdf editor de texto mensajeria compras redes sociales contactos fotos reproductor de musica traductor buscadores llamadas de voz 1 dia/semana 2dia/semana 3dia/semana 4dia/semana 5dia/semana 6dia/semana 7 dia/semana 0% 20% 40% 60% Fuente: El autor 121 80% 100% Tabla 27. ¿Cuáles son las aplicaciones que utilizan con mayor frecuencia los docentes? Frecuencia Porcentaje Válidos válido acumulado Redes sociales 6 33,3 42,9 42,9 Motores de búsqueda 5 27,8 35,7 78,6 Mensajería 2 11,1 14,3 92,9 1 5,6 7,1 100 Total 14 77,8 100 Sistema 4 22,2 18 100 Reproductor de música Perdidos Porcentaje Porcentaje Total Fuente: El autor Los docentes al igual que los estudiantes eligieron las redes sociales como la aplicación que utilizan con mayor frecuencia con un 42,9%, seguida por los motores de búsqueda con un 35,7%, luego la mensajería con un 14,3% y por último el reproductor de música con el 7,1%. Redes sociales. Una red social es una forma que representa una estructura social, asignándole un símbolo, si dos elementos del conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) están relacionados de acuerdo a algún criterio (relación profesional, amistad, parentesco, etc.) entonces se construye una línea que conecta los nodos que representan a dichos elementos. El tipo de conexión representable en una red social es una relación didáctica o lazo interpersonal, que se pueden interpretar como relaciones de amistad, parentesco, laborales, entre otros. Las investigaciones han mostrado que las redes sociales constituyen representaciones útiles en muchos niveles, desde las relaciones de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla en este caso de redes políticas), 122 desempeñando un papel crítico en la determinación de la agenda política y el grado en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos o reciben influencias. “Un motor de búsqueda. También conocido como buscador, es un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su spider (también llamado araña web)” (Wikipedia, 2013, p. 1). A través de estos buscadores los estudiantes tienen la posibilidad de encontrar información rápida, conceptos básicos, videos, entre otros. Estas operaciones realizadas con los motores de búsqueda permiten al estudiante agilizar procesos de conceptualización, búsqueda de imágenes, consultar temas de actualidad, etc. Lo cual agiliza y optimiza los procesos de aprendizaje debido al acceso instantáneo a la información. Un reproductor de audio portátil. Es un dispositivo móvil que permite al usuario escuchar sonidos previamente grabados. Estos reproductores por lo general usan baterías como fuente de alimentación. Además, pueden usar distintos tipos de medios de almacenamiento, tanto analógicos como digitales. El sonido es emitido a través de altavoces o auriculares. Por otro lado, los estudiantes al utilizar el reproductor de audio tienen la probabilidad de cambiar sus ambientes de trabajo dentro del aula de clases. La mensajería instantánea. (conocida también en inglés como IM) es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto. El texto es enviado a través de dispositivos conectados a una red como Internet. Con esta mensajería instantánea las personas están en constante comunicación e intercambio de ideas, imágenes, fotos, etc. 123 Figura 28. ¿Cuáles son las aplicaciones que utilizan con mayor frecuencia los docentes? Fuente: El autor Tabla 28. ¿Cómo considera que enseña mejor? docentes Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje válido acumulado resolución de problemas 3 16,7 21,4 21,4 por descubrimiento 2 11,1 14,3 35,7 interactuando con programas 6 33,3 42,9 78,6 guía y reforzamiento 3 16,7 21,4 100,0 Total 14 77,8 100,0 Perdidos Sistema 4 22,2 Total 18 100,0 Válidos Fuente: El autor El 42,9% de los docentes de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez cree que el mejor método de enseñanza es interactuando con programas 124 seguido por resolución de problemas y guía y reforzamiento ambos con el 21,4% y por último el 14,3% de los docentes prefiere el método de enseñanza por descubrimiento. Figura 29. ¿Cómo considera que enseña mejor? docentes Fuente: El autor Tabla 29. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? docentes Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido 100,0 Válidos Si 14 77,8 Perdidos Sistema 4 22,2 18 100,0 Total Porcentaje acumulado 100,0 Fuente: El autor Al igual que los estudiante de grados octavo, noveno, decimo y once los docentes por unanimidad consideran importantes los elementos del aprendizaje móvil. 125 Figura 30. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil? Docentes Fuente: El autor 8.5 HALLAZGOS LOS resultados del estudio indican que más de la mitad de los estudiantes (64,7%) y cerca de tres cuartas partes de los docentes (72,2%) de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez utilizan un dispositivo portátil (smartphone) con amplias posibilidades de conectividad y uso en cualquier lugar y momento, así como en una gran diversidad de contextos. Sobre la base de esto, se vislumbra un escenario idóneo para propiciar eventos de enseñanza-aprendizaje con mediación de tales dispositivos. Así mismo, lo destacan ciertas investigaciones (Kukulska-Hulme y Traxler, 2007; Iqbal y Qureshi, 2012; Butoi, Tomai y Mocean, 2013), la movilidad que propician las tecnologías portátiles permite el desarrollo de un proceso educativo personalizado, ubicuo, situado, espontáneo e informal. Por lo tanto, un desafío importante para el desarrollo de una base teórica y metodológica que sustenten actividades de enseñanza-aprendizaje móvil se relaciona con la elaboración de estrategias pedagógicas que faciliten el aprendizaje dentro y fuera del aula de clases, así como también qué caminos se pueden construir para conectar ambos escenarios. 126 Lo anterior coincide con los aportes de (Cabero, 2001 y 2007; Martínez y Prendes 2004; Martínez 2006,; Sanmamed, 2007), “No cabe la menor duda, que una de las posibilidades que nos ofrecen las TIC, es crear entornos de aprendizaje que ponen a disposición del estudiante gran amplitud de información, que además es actualizada de forma rápida. Valga como ejemplo de lo que decimos, el progresivo aumento de hospedajes de páginas web, el incremento de revistas virtuales, los dispositivos de objetos de aprendizaje institucionales o privados que se están creando la construcción colaborativa de wikis y de todas formas en este aspecto de la información creemos que no debemos caer en dos errores, el primero realizar un paralelismo entre información y conocimiento y el segundo, creer que tener acceso a más información puede significar el estar más informado”. Al mismo tiempo estos dos problemas que plantean (Cabero, 2001 y 2007; Martínez y Prendes 2004,; Martínez 2006,; Sanmamed, 2007), nos indican que el reto de los educadores en estos nuevos tiempos, no son la localización y búsqueda de la información, ya que las fuentes de información y los canales por los cuales esta se difunde se han dinamizado a velocidades y espacios inimaginables hasta hace unos años, por ende, el docente debe ser un agente acertado al momento de diseñar estrategias para buscar, seleccionar, interpretar, evaluar y usar la información para mejorar las competencias y operaciones cognitivas que tiene el estudiante dentro de las actividades educativas significativas. 127 9. CONCLUSIONES Los resultados del presente estudio sugieren el desarrollo de nuevos procesos de interacción social entre estudiantes, entre docentes y entre estudiantes y docentes por medio del uso de smartphones. Estos procesos se llevan a cabo principalmente mediante llamadas de voz, mensajería, correo electrónico y redes sociales (principales vías de comunicación) y se relacionan con sus actividades académicas (acuerdos, organización, informes, aclaraciones, asesorías, retroalimentación y trabajo en equipo). A su vez, se aprecian nuevas formas de interactividad con fuentes de información, determinadas por el acceso inmediato, espontáneo y ubicuo de los smartphones. El manejo de información (búsqueda, descarga, consulta, envío, recepción), junto con el manejo de medios (fotos, videos, música), en un contexto de movilidad constante genera nuevas maneras de acceder, manipular y generar la información entre la comunidad académica. La política de la Institución sobre los teléfonos celulares es que no deben ser vistos o escuchados durante el horario escolar. A pesar de esta política, los teléfonos celulares son un fenómeno común en toda la Institución. Los estudiantes tienen un claro deseo de hacer un buen uso de ellos. La Internet es el segundo tipo de tecnología tratado en esta investigación, ya que va vinculada estrechamente con la telefonía celular, pues esta última incluye, casi de manera obligatoria, la Internet como función de alta prioridad. Asimismo, la difusión global de la Internet, ha llegado a nosotros de manera inevitable para cambiar nuestra percepción del mundo, involucrándose en todos y cada uno de nuestros entornos, siendo el ámbito académico una de las vías de expansión que más impacto infringe. 128 Uno de los usos cotidianos más difundidos de los smartphones es el reproductor de música, los estudiantes afirman que ésta los relaja y al estar relajados sienten más disposición para las actividades escolares. Lo anterior lo confirman varios estudios que sostienen que uno de los usos cotidianos más difundidos de la música es la regulación de los estados de ánimo. Solemos utilizar piezas musicales para calmarnos en medio de estados de excitación producidos por el estrés. La música puede ayudar a deshacer bloqueos emocionales concretos y resolver conflictos. Por otra parte, el celular parece estar configurando nuevos patrones de interacción social a través de una presencia continua entre personas distantes, que experimentan formas diferentes de estar juntos en nuevos espacios virtuales no necesariamente físicos ni próximos a través de intercambios comunicativos mediados, que resultan altamente significativos para los usuarios y desafían la visión tradicional de la necesidad de la copresencia. Estas nuevas formas de comunicación son particularmente más fáciles de adoptar por los jóvenes, que generan patrones y reglas más creativamente. Aunque la asociación celular-estatus parece desdibujarse a medida que la tecnología alcanza a todos los grupos sociales, generalizando su uso, el dispositivo sigue ligado a una imagen social positiva, y los usuarios lo adoptan como parte de su identidad personal. 129 RECOMENDACIONES En la actualidad se observan pocos esfuerzos para incorporar el uso de los smartphones en las actividades de enseñanza-aprendizaje. La UNESCO (2012) reporta que, a nivel latinoamericano, la posesión y uso de teléfonos celulares ha crecido rápidamente, sin embargo las iniciativas de aprendizaje móvil se encuentran en una etapa incipiente de desarrollo. Esto coincide con los resultados del presente estudio, ya que si bien la posesión de smartphones supera a más de la mitad de la muestra de estudiantes y docentes, el porcentaje de uso relacionado con actividades educativas es aún inapreciable. Se recomienda a la Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez implementar un programa de capacitación continua para los docentes en el uso adecuado de tecnologías de la información y comunicación en educación y su incorporación al proceso de enseñanza enfocado al aprovechamiento de los teléfonos celulares para realizar actividades como: Entrevistas, reportajes, entre otros géneros periodísticos para replicar en clase Programación de tareas, con plazos y recordatorios de cumplimiento Uso de recursos audibles (audiolibros) Colecciones multimedia de excursiones y giras Creación de redes de conocimiento específico Trabajo en red, etc. Implementación de software libre para las actividades de clase 130 Incorporar nuevas aplicaciones académicas en los smartphones para uso en las aulas Actualizar prácticas pedagógicas en cuanto al uso de nuevas tecnologías de la información y la comunicación en las aulas de clases Incentivar a los profesores en el uso pedagógico de aplicativos desde los smartphones Generar e implementar políticas públicas que promuevan el uso pedagógico del celular como herramienta de apoyo en el aula de clases. 131 REFERENCIAS Allan, M. 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Aunque algunos docentes utilizan dicha tecnología como búsqueda de información dentro del área de sociales, biología, matemáticas e inglés usando el traductor ya que en muchos casos los estudiantes no tienen un diccionario a la mano. 2. ¿Cree que es importante utilizar esta nueva tecnología dentro del aula clases? Creo que se puede utilizar esta nueva tecnología como herramienta en el aula de clases, ya que el celular proporciona diferentes aplicaciones como: Llamadas voz, buscadores, Traductor, Reproductor de música, Manejo de fotos, Contactos, Redes sociales, mensajería, Editor de texto, PDF, Reproductor De video, Calendario/agenda, Editor de notas, Correo electrónico, Descargas, etc., que le permiten al estudiante tener una amalgama de experiencias en diferentes áreas de aprendizaje y el docente una combinación entre la enseñanza-aprendizaje de su asignatura. 3. Desde su experiencia como docente ¿Cuál es el uso real que hacen los estudiantes de esta nueva tecnología? El uso real que le dan a los estudiantes no es el esperado por todos los docentes, mientras que ellos lo adoptan como mecanismo de distracción de clases a través del chat, videos, y reproductor de música, los docentes deseamos que sea productivo y significativo 140 4. ¿Cómo vincularía el uso del celular hacia el desarrollo de competencias en el aula de clases? Dentro del aula de clases se pueden usar entrevistas dirigidas, donde puede usar la grabación de voz o el video (Castellano), el manejo de fotos y sus efectos, consultas sobre movimientos artísticos (Artística), consulta en diccionarios o buscadores de algún tema determinado (Sociales, Biología, ética, inglés), entre otras, creo que el uso del celular haciendo una buena capacitación y socialización del mismo con los estudiantes y padres de familia para el desarrollo de esta alternativa educativa, ayudaría a mejorar la labor de los educares. 5. ¿Conoce iniciativas para el uso de celulares en Educación (m-learning) en la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez? Algunos docentes emplean el celular dentro del aula de clases pero no lo hacen de una manera sistematizada u organizada ya que simplemente se utiliza de manera esporádica y aleatoria y en casos aislados a dar desarrollo a los contenidos y competencias establecidos en el PEI de la institución, ejemplos de estos son el traductor, buscador google. 141 Anexo B. Encuesta La presente encuesta tiene como objeto la recolección de información sobre la posesión de celulares inteligentes y el uso de estos mismos tanto en los docentes como los estudiantes de la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez de la ciudad de Girardot. Nombre completo ______________________________________ Edad ______ Ocupación: Docente __, estudiante__. Género: Masculino ___, Femenino ___ Escolaridad: 6°__, 7° __, 8° __, 9° __, 10° __, 11° __, Normalista __, Licenciado __, Profesional __, Especialización __, Maestría __, Doctorado__. 1. ¿Posee usted teléfono inteligente (Smartphone)? Si __, No __. ¿Qué celular? _______________________________________________________________ 2. Describa brevemente las aplicaciones que usa con más frecuencia en su celular dentro del aula de clases _____________________________________________________________ 3. Para cada caso, indique ¿cuántos días a la semana usa las siguientes aplicaciones desde su teléfono inteligente (Smartphone)? Aplicación días/ Aplicación semana días/ Aplicación semana semana Llamadas voz Mensajería navegadores buscadores Editor de texto diccionario Traductor PDF Grab. De audio Reprod. de música Reprod. De video Grab. De video Manejo de fotos Calendario/agenda 142 días/ calculadora Aplicación días/ Aplicación semana días/ Aplicación semana semana Contactos Editor de notas GPS Redes sociales Correo electrónico conferencia Compras Descargas Noticieros 4. Aproximadamente, ¿Cuántos años tiene días/ usando teléfono celular?____________________ 5. ¿Tiene acceso a internet desde su celular? Si __, No__ 6. ¿Cómo se conecta a internet desde su celular? Plan de datos __, Wi-Fi __, tarjetas prepago __. 7. Describa brevemente, las PRINCIPALES VENTAJAS que considera que tiene el teléfono inteligente (smartphone) para apoyar sus estudios/ labor ________________________________________________________________ 8. ¿Cómo considera que aprende/enseña mejor? Resolución de problemas ___, Por descubrimiento ___, Interactuando con programas ___, Comunicación con otros ___, Guía y reforzamiento ___. 9. ¿Conoce iniciativas para el uso de celulares en Educación (m-learning) en la Institución Educativa Técnica Francisco Manzanera Henríquez? SI ___, NO ___, ¿Cuáles y en qué consisten? ____________________________________________________________ 143 10. ¿Considera importantes los elementos del aprendizaje móvil (Tecnología portátil, Aprendizaje funcional, Aprendizaje flexible, Auto aprendizaje, Aprendizaje objetivo, Tecnología motivadora)? ¿Sí?, ¿No? ¿Por ____________________________________________________________ 144 qué?
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