SEGESI S.A DE C.V CODIGO DE ETICA Y CONDUCTA La actividad laboral de todos los colaboradores de una empresa debe estar siempre relacionada con la satisfacción de las necesidades de los grupos de interés y transcurrir dentro del marco del Código de Ética y de Conducta. El progreso como compañía y como individuos, depende de la habilidad para satisfacer dichas necesidades manteniendo al mismo tiempo la cultura organizacional a través de la práctica de los Valores. Cada colaborador debe demostrar con hechos, elevados estándares de conducta en el cumplimiento profesional de sus funciones y en sus relaciones con proveedores, clientes y accionistas, así como con otros colaboradores y personas que hagan negocios con la Compañía. Para la consecución de estas metas y como sistema de gestión de los, surge el Código de Ética y de Conducta, que debe ser: Una pieza esencial de la cultura de la empresa alineada a altos estándares. Un instrumento clave para el éxito de la estrategia de un negocio alineada con la Visión. Un canal de comunicación al alcance de todos los colaboradores. Como parte esencial del propio Código de Ética y de Conducta se definen una serie de lineamientos que todo colaborador debe aplicar en su vida profesional y en aquellos aspectos de su vida personal que puedan afectar a la imagen de la empresa. Los lineamientos que siguen cubren algunas, pero de ninguna manera todas las situaciones que pueden presentarse. En estos lineamientos aplican a todos los niveles organizacionales sin excepción. Igualdad de oportunidades Esperamos que todos los colaboradores que son responsables de contratar o influir en las contrataciones, promociones u otras decisiones relacionadas con la empresa brinden y hagan valer, igualdad de oportunidades a todas las personas. Trato entre colaboradores En concordancia con estos estándares, todos los colaboradores deben tratarse entre ellos con respeto y dignidad. La responsabilidad de tratar a los compañeros con respeto y dignidad es particularmente fuerte en el caso de aquellos colaboradores cuya posición en la compañía puede darles atribuciones para influir en la compensación, promoción o responsabilidad incluye, entre otras cosas, evitar conductas que constituyan acoso sexual 1|Pagina SEGESI S.A DE C.V o que vayan en detrimento de la raza, la religión, el origen nacional o capacidad especial de las personas. La empresa busca potenciar la honestidad y el trato justo y sincero en las relaciones con y entre nuestros colaboradores, y en la conducción de nuestras actividades de negocios. Se espera del personal que sea honesto en el trato con sus compañeros. Todos los reportes y respuestas a preguntas dentro de la organización deberán ser veraces, precisas y sin distorsiones de algún tipo, en nuestro trato con externos (clientes, proveedores, instituciones públicas y privadas, otras organizaciones y/o gente que necesite o tenga derecho a recibir información), deberemos ser igualmente veraces en nuestras respuestas sin comprometer a la empresa proporcionando información considerada confidencial. Relación con los accionistas patrimoniales e institucionales. Nuestra responsabilidad con los accionistas es maximizar sus rendimientos. Es nuestro compromiso participar en proyectos de inversión con una rentabilidad superior al costo. Además mantenerlos informados oportunamente de cualquier acontecimiento relevante. Relación con distribuidores propios y de terceros, así como con los importadores de nuestros productos. La empresa mantendrá su compromiso de entregar productos de calidad a sus distribuidores nacionales e importadores quienes deberán realizar una promoción y distribución eficiente de los mismos, cuidar la imagen de la empresa así como apegarse a las leyes y regulaciones de su país y, en lo particular, de sus localidades. Relaciones con instituciones Nuestros tratos de negocios con instituciones se apegaran a las leyes y regulaciones que aplican a las transacciones comerciales. Los colaboradores que tengan tratos con estas instituciones deberán familiarizarse con las leyes y regulaciones en la materia y actuar en concordancia con ellas. La falta de cumplimiento de estas leyes y regulaciones hará a los colaboradores acreedores no solo a acciones disciplinarias por parte de la empresa, sino también a responsabilidades civiles o penales. Se prohíbe a los colaboradores otorgar y/o recibir gratificaciones, ya sea en efectivo o en especie, a cualquier funcionario privado o gubernamental nacional o extranjero. Relaciones con la competencia. Nuestros productos y servicios se venderán sobre la base de su calidad y el adecuado esfuerzo de ventas. Competiremos vigorosa y justamente en los mercados que 2|Pagina SEGESI S.A DE C.V atendemos. Daremos a nuestros competidores el grado de respeto que esperamos recibir de ellos. Nuestros colaboradores no deberán utilizar métodos ilegales o inapropiados para obtener información relativa a nuestros competidores. Es responsabilidad de cualquier colaborador de comunicar al Comité de Ética si este(a) o alguno de sus familiares directos, tiene o ha adquirido (por regalo, herencia o de cualquier otra forma) algún interés con algún competidor o negocio de este, o este prestando algún servicio de cualquier naturaleza a algún competidor. Esta misma filosofía se aplicaría en caso de proveedores de productos y servicios de la empresa. Relaciones sociales y públicas. Los colaboradores pueden socializar públicamente por motivos de trabajo con clientes, proveedores y otras personas, respetando en todo momento las políticas y Valores de la empresa. Sin embargo, los colaboradores no podrán mantener relaciones públicas por motivos de trabajo con funcionarios de gobierno y/o de la competencia sin autorización expresa de la Dirección General. Compromiso con la seguridad Estamos comprometidos a proporcionar condiciones de trabajo seguras para los colaboradores así como a promover un diseño, uso y manipulación seguros para nuestros productos. Cada colaborador deberá promover esta cultura cumpliendo, en el desempeño de sus funciones, con las metas que se establezcan en materia de seguridad. Compromiso con el medio ambiente Estamos comprometidos con el cumplimiento de la legislación medio ambiental. De igual modo, potenciamos la actitud proactiva de nuestros colaboradores en la preservación del medio ambiente. Siendo consistentes con esta filosofía, colaboramos con instituciones en la conservación de la naturaleza a través de distintos planes y programas orientados a tal fin. Compromiso con la comunidad Como parte de la responsabilidad social de la empresa, nuestro compromiso es participar en programas encaminados al bienestar social, procurando la mejora de las comunidades. Esta participación se realiza por medio de programas propios, o por medio de otras instituciones. Compromiso con la calidad 3|Pagina SEGESI S.A DE C.V Estamos comprometidos con la calidad reconociendo nuestro Sistema de Calidad Total Modelo como uno de los pilares de nuestra cultura. Como parte de dicho compromiso la compañía es responsable de difundir y formar al personal en todos los componentes que integran el Sistema de Calidad Total; los colaboradores, a su vez, contribuirán a la consolidación de nuestra cultura a través de la aplicación de los mismos. Lealtad a la empresa y su cultura Ningún colaborador se colocara en una posición que ponga en duda frente a un competidor, proveedor, cliente o cualquier tercer, su lealtad a la empresa. Se pondrán en práctica en todo momento todos los componentes (valores, competencias de liderazgo y Sistema de Calidad Total) que constituyen la esencia de nuestra cultura. Cuidado de los activos Los colaboradores Las herramientas, equipos, instalaciones e inventarios, así como sus métodos, tecnología, información de mercado y planes de negocios, son todos activos y valiosos. Es la responsabilidad de cada colaborador preservar y proteger los activos y la información confidencial de negocios, velando por que no sean usadas inadecuadamente o puestas a disposición de personas ajenas a la compañía en cualquier forma que pueda perjudicar los intereses de la misma. Cargos en otras empresas Si algún colaborador se le ofrece la posibilidad de ser consejero o desempeñar un cargo distinto en otra empresa o institución, deberá recibir autorización del Comité de Ética o bien, del Presidente y Director General, para aceptarlo. Estas situaciones se revisaran y evaluaran cuidadosamente dada la posibilidad de conflicto de interés y quebranto al código de ética. Asesoría y consultoría La contratación ocasional de asesores o consultores, puede ser muy útil para lograr los objetivos de la empresa; sin embargo, es responsabilidad de nuestros colaboradores vigilar que estos cumplan con los términos del convenio establecido y con las políticas de la empresa. Información confidencial interna 4|Pagina SEGESI S.A DE C.V En el desempeño de sus deberes, los colaboradores pueden llegar a acceder a información confidencial, tanto profesional como personal, relativa a otros colaboradores (Ej. Información estratégica, contratos, formulas, métodos, información que aparece en las solicitudes de trabajo, información salarial, etc.). esta información será manejada como confidencial y usada solamente por aquellas áreas naturalmente involucradas en el uso de la misma. Información confidencial externa La compañía no pedirá ni estimulará a los colaboradores o prospectos a colaboradores, a divulgar información confidencial a la que hayan tenido acceso como resultado de sus relaciones con otras compañías. Si se considera oportuno comunicar información confidencial o con carácter estratégico, será a través de la Dirección de Comunicación y Relación con Inversionistas previa autorización de la Dirección General de Grupo Modelo. Información privilegiada Si se cotiza en la Bolsa de Valores, la empresa está obligada a entregar información completa y veraz sobre actividades que podrían afectar el valor de sus acciones u otros valores. Algunos colaboradores pueden tener acceso a cierta información, antes de que la misma sea dada a conocer públicamente. Hasta que dicha información no se dé a conocer públicamente, será considerada como información privilegiada y por tanto, confidencial. Por lo anterior, se recuerda a los colaboradores que es un quebranto a la regulación existente por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, comprar o vender acciones sobre la base de información privilegiada, en el término de 90 días antes de que dicha información sea dada a conocer públicamente. Cumplimiento de leyes y regulaciones El personal de la empresa deberá, en todo momento, cumplir con las leyes y reglamentos de su Unidad de Origen y País de Residencia. Sin embargo, para las empresas que residen y operan en el extranjero se deberá en todo momento considerar las leyes y juzgados mexicanos para cualquier juicio y arbitraje. Obsequios La aceptación de regalos de proveedores, clientes y otras personas que realicen negocios con la Compañía pueden generar un conflicto de interés o crear una mala apariencia. Por lo tanto, los colaboradores no deberán aceptar obsequios de personas que tengan relaciones de negocios con la Compañía salvo regalos modestos y/o publipromocionales, 5|Pagina SEGESI S.A DE C.V siempre y cuando no constituyan o puedan parecer sobornos, comisiones u otra forma de compensación para el que los reciba. Sobornos Se prohíbe a los colaboradores realizar sobornos o dar comisiones encaminadas a obtener un trato preferente para la Compañía por parte de clientes, proveedores, funcionarios de gobierno nacionales o extranjeros, u otros. Esta regla también aplica al uso de intermediarios para realizar tales pagos. Cualquier colaborador que llegue a estar en la situación de que se le soliciten pagos que puedan constituir sobornos o comisiones ilegales deberá consultarlo con su jefe inmediato y con el comité de ética antes de tomar cualquier acción para la resolución final. Contribuciones políticas La empresa no hará contribuciones políticas en ninguna parte del mundo. Sin embargo, la Compañía exhorta a sus colaboradores a que ejerciten sus derechos individuales y a que sean activos en la política local o nacional. 6|Pagina
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