‫מפת הדרכים בעולם ה‪ICT-‬‬ ‫תוכן העניינים‬ ‫דבר מנכ"ל בינת ‪21 .......................................................................................................‬‬ ‫הקדמה כללית ‪22 ..........................................................................................................‬‬ ‫חלק א' – מגמות בעולם המודרני‬ ‫פרק א' – כוחות השוק‬ ‫‪ .1‬כוחות השוק‪25 .........................................................................................................‬‬ ‫חלק ב' ‪ -‬מבוא טכנולוגי‬ ‫פרק ב' ‪ -‬מבוא לרשתות תקשורת‬ ‫‪ .1‬הקדמה ‪38 ..............................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬מודל ‪ 7‬השכבות (מודל ‪38 ................................................................................. (OSI‬‬ ‫‪ .3‬תפקידי השכבות השונות במודל ‪40 .......................................................................OSI‬‬ ‫‪ .4‬ארכיטקטורות פתוחות‪41 ...........................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬פרוטוקול ‪44 .............................................................................................IP‬‬ ‫ב‪ .‬כתובות ‪46 ...............................................................................................IP‬‬ ‫ג‪ .‬מבנה מנת ‪49 ...........................................................................................IP‬‬ ‫ד‪ .‬פרוטוקול ‪50 ..........................................................................................TCP‬‬ ‫ה‪ .‬פרוטוקול ‪54 ..........................................................................................UDP‬‬ ‫ו‪ .‬פרוטוקול ‪54 ..........................................................................................IPv6‬‬ ‫ז‪ .‬פרוטוקול ‪56 ........................................................................................ICMP‬‬ ‫ח‪ .‬פרוטוקול ‪57 ..........................................................................................ARP‬‬ ‫‪ .5‬פרוטוקולי ניתוב ‪59 ...................................................................................................‬‬ ‫‪ .6‬סיכום פרק ב'‪62 .......................................................................................................‬‬ ‫פרק ג' – מבוא לטלפוניה‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪66 ...............................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬רשת הטלפון הציבורית‪66 ..........................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬מכשיר הטלפון‪66 ...........................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬התפתחות הרשת הציבורית‪66 .........................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬מיתוג מעגלים ‪68 ...........................................................................................‬‬ ‫ד‪ .‬תכנית מספור וחיוג‪70 .....................................................................................‬‬ ‫ה‪ .‬תרחיש שיחה במרכזיית טלפוניה‪71 ..................................................................‬‬ ‫‪ .3‬המעבר משמע אנלוגי לאות דיגיטלי‪72 ..........................................................................‬‬ ‫א‪ .‬למה נדרש המעבר?‪72 ...................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬דגימה‪73 .....................................................................................Sampling ,‬‬ ‫ג‪ .‬כימות‪73 .................................................................................Quantization ,‬‬ ‫‪ .4‬התפתחות רשת האיתותים‪75 .....................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬מודל איתות )‪75 ...................................Channel Associated Signaling (CAS‬‬ ‫ב‪ .‬מודל איתות )‪76 .....................................Common Channel Signaling (CCS‬‬ ‫ג‪ .‬ניתוק מישורי האיתות והמדיה‪77 ......................................................CCSS#7 ,‬‬ ‫ד‪ .‬מודל ‪ OSI‬לרשת האיתותים ‪78 .................................................................SS7‬‬ ‫ה‪ .‬ניתוב הודעות איתותים ברשת ‪79 ..............................................................SS7‬‬ ‫ו‪ .‬ניתוב ‪80 ...................................................................................PC Routing‬‬ ‫ז‪ .‬ניתוב ‪83 ...................................................................................GT Routing‬‬ ‫ח‪ .‬הודעות ברשת ‪85 ..................................................................................SS7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪ .5‬המעבר ל‪85 ...................................................................................SIGTRAN ,IP -‬‬ ‫‪ .6‬טכנולוגית ‪88 ....................................................................................Voice over IP‬‬ ‫א‪ .‬המעבר מ ‪ TDM‬אל ‪88 ..............................................................................IP‬‬ ‫ב‪ .‬מורשת בת ‪ 100‬שנים‪89 ...............................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬בהתאמה לטכנולוגיות שנות ה‪90 ...........................................................2000-‬‬ ‫‪91 ..............................................................................................................H.323 .7‬‬ ‫א‪ .‬ארכיטקטורת רשת מבוססת ‪92 .............................................................H.323‬‬ ‫ב‪ .‬התפתחות בתחום‪93 .................................................................. H.323 v.6 ,‬‬ ‫ג‪ .‬תהליך הקמת שיחה ברשת ‪94 ..............................................................H.323‬‬ ‫ד‪ .‬פרוטוקולי עזר במודל ‪95 ......................................................................H.323‬‬ ‫‪96 .................................................................................................................. SIP .8‬‬ ‫א‪ .‬ארכיטקטורת רשת ‪97 .............................................................................SIP‬‬ ‫ב‪ .‬תכונות ומאפייני פרוטוקול ‪98 ....................................................................SIP‬‬ ‫ג‪ .‬שירותי רשת ‪99 .....................................................................................SIP‬‬ ‫ד‪ .‬תהליך הקמת שיחה‪99 ..................................................................................‬‬ ‫ה‪ .‬פרוטוקולי עזר ל‪101 ................................................................................SIP-‬‬ ‫‪101 ...............................................................................................................MGC .9‬‬ ‫א‪ .‬כללי‪101 .......................................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬רקע‪101 .......................................................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬ארכיטקטורה‪101 ...........................................................................................‬‬ ‫ד‪ .‬פרוטוקול ‪102. .......................................................................................GCP‬‬ ‫ה‪ .‬הקמת שיחה ברשת מנוהלת ‪103 ......................................Gateway Controlled‬‬ ‫‪ .10‬התפתחות פרוטוקול ‪ Megaco‬מפרוטוקול ‪104 ...................................................MGCP‬‬ ‫א‪ .‬פרוטוקול ‪ ,MGCP‬מאפיינים ייחודיים‪104 ...........................................................‬‬ ‫ב‪ .‬פרוטוקול ‪ ,Megaco/H.248‬מאפיינים ייחודיים‪106 ..............................................‬‬ ‫‪ .11‬קידוד שמע ‪107 .......................................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬שיטות קידוד‪107 ............................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬השוואת מקודדים‪ ,‬רוחב פס מול איכות‪109 .........................................................‬‬ ‫ג‪ .‬שיקולי רוחב פס‪111 .......................................................................................‬‬ ‫‪ .12‬פרוטוקולי העברת מדיה‪113 .......................................................................................‬‬ ‫‪ .13‬גורמים המשפיעים על איכות השמע‪114 .......................................................................‬‬ ‫א‪ .‬תופעת ה‪114 .......................................................................................Echo-‬‬ ‫ב‪ .‬תופעת ה‪116 .......................................................................................Jitter-‬‬ ‫ג‪ .‬תופעת ה‪117 .....................................................................................Delay-‬‬ ‫ד‪ .‬תופעת ‪118 ...............................................................................Frame Loss‬‬ ‫ה‪ .‬סיכום השפעת הרשת על איכות השמע‪119 ........................................................‬‬ ‫‪ .14‬מדדי איכות שמע בשיחה‪120 ......................................................................................‬‬ ‫‪ .15‬סיכום פרק ג'‪123 ......................................................................................................‬‬ ‫פרק ד' –מבוא לוידאו‬ ‫‪ .1‬פעילות התקינה‪126 ..................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬וידאו דיגיטאלי‪127 ....................................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬דחיסת אות וידאו‪130 ................................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬דחיסת ‪131 ..................................................................................................MPEG‬‬ ‫‪ .5‬תקן ‪144 ...................................................................................................MPEG-1‬‬ ‫‪ .6‬תקן ‪147 ...................................................................................................MPEG-2‬‬ ‫‪ .7‬תקן ‪150 ...................................................................................................MPEG-4‬‬ ‫‪ .8‬סיכום פרק ד'‪154 .....................................................................................................‬‬ ‫פרק ה' – מבוא לתקשורת לאלחוטית‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪158 .............................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬מאפייני רשתות אלחוט‪158 .........................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬גלי רדיו ‪158 ...................................................................Radio Frequency -‬‬ ‫ב‪ .‬דציבל ‪161 ..................................................................dB , dBm , dBi ,dBd -‬‬ ‫ג‪ .‬אנטנה איזוטרופית ‪163 .................................................................................‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫ד‪ .‬אורך גל – ‪164 ...........................................................................Wavelength‬‬ ‫ה‪ .‬יחס אות לרעש – ‪165 .........................................Signal-to-Noise Ratio SNR‬‬ ‫ו‪166 ..........................................Effective Isotropic Radiated Power – EIRP .‬‬ ‫ז‪ .‬קו ראיה – ‪166 ............................................................................Line Of Site‬‬ ‫ח‪ .‬אזורי פרנל ‪167 ......................................................................Fresnel Zone -‬‬ ‫ט‪ .‬הפרעות רב‪-‬נתיביות (‪168 ................................................................)Multipath‬‬ ‫י‪ .‬שולי דעיכה ‪170 .......................................................................Fade Margin -‬‬ ‫יא‪ .‬החזרה או השתקפות – ‪170 .............................................................Reflection‬‬ ‫יב‪ .‬שבירה – ‪171 ................................................................................Refraction‬‬ ‫יג‪ .‬עקיפה – ‪172 ............................................................................... Diffraction‬‬ ‫יד‪173 ...........................................................................Free Space Path Loss .‬‬ ‫טו‪173 ........................................................................Link Budget Calculation .‬‬ ‫אפנון‪174 ..................................................................................................................‬‬ ‫קידוד הערוץ – ‪179 ..........................................................................Channel Coding‬‬ ‫טכנולוגיות שידור )‪185 .............OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing‬‬ ‫א‪185 ......................................................................................................FDM .‬‬ ‫ב‪185 ...................................................................................................OFDM .‬‬ ‫ג‪187 ................................................................................................OFDMA .‬‬ ‫ד‪188 ..............................................................................................SOFDMA .‬‬ ‫סיכום פרק ה'‪190 ......................................................................................................‬‬ ‫חלק ג' – ‪ ICT‬בארגוניים עסקיים‬ ‫פרק ו' – ‪ ICT‬בארגונים – אבני בניין‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪194 .............................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬אבני בניין ה‪ ICT-‬הארגוני‪195 .....................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬תכנון הארכיטקטורה‪195 ................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬מערך טכנולוגית ה‪202 ............................................................................ICT-‬‬ ‫ג‪ .‬מבנה מערך ה‪204 ..................................................................................ICT-‬‬ ‫פרק ז' – ‪Data Center‬‬ ‫חלק ‪ – 1‬מבוא למחשוב‬ ‫‪ .1‬ההתפתחות הטכנולוגית בפלטפורמות חומרה פתוחות ועליית עוצמתן‪208 ...........................‬‬ ‫‪ .2‬התפתחות הטכנולוגית סביב מערכות ההפעלה המסורתיות‪ ,‬אי יעילות בתמיכתן בסביבה רב ליבות‪,‬‬ ‫וצורך חיוני ב‪ Hypervisor -‬לוירטואליזציה ‪210 ...............................................................‬‬ ‫‪ .3‬ההשלכות המידיות של תהליך הוירטואליזציה המסיבי במרכזי נתונים‪212 ............................‬‬ ‫‪ .4‬וירטואליזציה של רשת ה‪ Data Center -‬והתאמה טכנולוגית לחוות שרתים וירטואליים‪216 ...‬‬ ‫‪ .5‬וירטואליזציה של סביבת המשתמש‪221 .........................................................................‬‬ ‫‪ .6‬התזמור הסופי‪ ,‬או מתפישת ה‪ Data Center -‬לתפישת מחשוב הענן הפרטי‪224 .................‬‬ ‫‪ .7‬סיכום פרק ז' – חלק ‪229 ..........................................................................................1‬‬ ‫חלק ‪ – 2‬תקשורת‬ ‫‪ .1‬ארכיטקטורת התקשורת במרכז הנתונים‪230 .................................................................‬‬ ‫‪ .2‬וירטואליזציית ציוד התקשורת‪232 ................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬פרוטוקולי תקשורת בין מרכזי נתונים‪235 ......................................................................‬‬ ‫‪ .4‬פרוטוקול תקשורת להעברת המידע במרכז הנתונים‪237 ..................................................‬‬ ‫‪ .5‬סיכום פרק ז' – חלק ‪244 ..........................................................................................2‬‬ ‫חלק ‪ - 3‬שרתים‬ ‫‪ .1‬הקדמה ‪245 ............................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬ארכיטקטורת מערכות מחשוב‪245 ...............................................................................‬‬ ‫‪ .3‬וירטואליזציה של חומרה‪248 .......................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬סיכום פרק ז' – חלק ‪251 .........................................................................................3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫חלק ‪ - 4‬אחסון נתונים‬ ‫‪ .1‬מבוא למערכות אחסון‪252 ............................................................................................‬‬ ‫‪252 .................................................................................................Unified Storage .2‬‬ ‫א‪252 ................................................................Block access vs. File access .‬‬ ‫ב‪ .‬ניהול אחיד ומרכזי‪254 .....................................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬אינטגרציה בסביבה הארגונית‪255 .....................................................................‬‬ ‫‪ .3‬מערכות אחסון כתשתית לתמיכה בתהליכים עסקיים‪256 ...................................................‬‬ ‫א‪ .‬הבטחת רמות ‪ SLA‬וזמינות נתונים‪256 ..............................................................‬‬ ‫ב‪ .‬המשכיות עסקית‪257 .......................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬טכנולוגיות שכפול מידע‪259 ..........................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬צילומי מצב (‪262 ..........................................................................)Snapshots‬‬ ‫ב‪ .‬העתק מלא (‪263 ...............................................................)Cloning, Mirroring‬‬ ‫ג‪ .‬שכפול מרוחק (‪264 ......................................................................)Replication‬‬ ‫‪ .5‬קווים לאפיון נכון של מערכות אחסון ארגוניות‪267 .............................................................‬‬ ‫א‪ .‬סוגי נתונים‪267 ...............................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬גישה למידע ותשתיות תומכות‪268 .....................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬ביצועים‪ ,‬עומסים וצפי גידול‪268 .........................................................................‬‬ ‫‪ .6‬סיכום פרק ז' – חלק ‪270 .......................................................................................... 4‬‬ ‫חלק ‪5‬‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪272 ...............................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬איך הכול התחיל ‪272 ..................................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬הצורך בתשתיות וירטואליות ‪275 .......................................................................‬‬ ‫‪ .3‬מצבנו היום ‪276 ..........................................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬וירטואליזציה עבור שרתים ‪277 ......................................................................................‬‬ ‫‪ .5‬נקודות מרכזיות ליישום תשתית וירטואלית ‪278 ................................................................‬‬ ‫‪ .6‬תהליך הקמת תשתית וירטואלית ‪278 .............................................................................‬‬ ‫‪ .7‬וירטואליזציה של שולחן העבודה ‪279 ..............................................................................‬‬ ‫‪ .8‬וירטואליזציה של יישומים ‪284 ........................................................................................‬‬ ‫‪ .9‬וירטואליזציה של הגדרות המשתמש ‪290 .........................................................................‬‬ ‫‪ .10‬מחשוב ענן ‪294 ...........................................................................................................‬‬ ‫‪ .11‬סיכום פרק ז' – חלק ‪296 ........................................................................................... 5‬‬ ‫חלק ‪ - 6‬הגנה על המידע‬ ‫‪ .1‬מבוא להגנה על המידע‪297 ...........................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬גיבוי נתונים – הגדרות ועקרונות‪297 ...............................................................................‬‬ ‫א‪297 ............................................................................Backup < > Recovery .‬‬ ‫ב‪300 ...............................................................................Archive < > Restore .‬‬ ‫ג‪301 ..........................................................File Recovery/Disaster Recovery .‬‬ ‫ד‪302 ........................................................................................................SLA .‬‬ ‫‪ .3‬טכנולוגיות גיבוי‪302 .....................................................................................................‬‬ ‫טייפים וקלטות‪302 ..........................................................................................‬‬ ‫א‪.‬‬ ‫ב‪ .‬גיבוי לדיסק‪305 ...............................................................................................‬‬ ‫ג‪307 .......................................................................................De-duplication .‬‬ ‫ד‪311 ......................................................CDP – Continuous Data Protection .‬‬ ‫ה‪312 ....................................................................VTL – Virtual Tape Library .‬‬ ‫‪ .4‬מודל הגנה מרובה שכבות (‪313 ...................................................)Multi-Tier-Protection‬‬ ‫א‪ .‬מספר עותקי מידע‪314 .....................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬שמירת המידע באתרים שונים‪315 .....................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬שילוב טכנולוגיות אחסון וגיבוי‪315 ......................................................................‬‬ ‫ד‪ .‬אוטומציה של תהליכי הגנה ורפליקציה‪316 ..........................................................‬‬ ‫‪ .5‬סיכום פרק ז' – חלק ‪317 ......................................................................................... 6‬‬ ‫פרק ח' ‪ -‬רשתות ממותגות (‪)Switched LANs‬‬ ‫‪ .1‬הדרישה לרוחב‪-‬סרט גבוה‪320 ......................................................................................‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪ .2‬גשרים )‪321 .................................................................................................(Bridges‬‬ ‫‪ .3‬איך עובד גשר? ‪322 .....................................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬השוואת רכזת לגשר‪324 ...............................................................................................‬‬ ‫‪ .5‬מתגי אתרנט ‪325 ........................................................................................................‬‬ ‫‪ .6‬אתרנט מהיר )‪326 ...............................................................................(Fast Ethernet‬‬ ‫‪ .7‬תקני ‪327 ..................................................................................................100Base-T‬‬ ‫‪ .8‬מרחב ההתנגשות של ‪329 ...........................................................................100BaseT‬‬ ‫‪ .9‬מוצרי ‪329 .................................................................................................100BaseT‬‬ ‫‪ .10‬גיגה אתרנט )‪331 ........................................................................... (Gigabit Ethernet‬‬ ‫‪ 10 .11‬גיגה אתרנט )‪332 ..................................................................(10 Gigabit Ethernet‬‬ ‫‪ 100/40 .12‬גיגה אתרנט )‪335 .....................................................(100/40 Gigabit Ethernet‬‬ ‫‪ .13‬רשתות וירטואליות )‪338 .........................................................................(Virtual LANS‬‬ ‫‪ .14‬פרוטוקול ‪342 .......................................................................................Spanning Tree‬‬ ‫‪345 ................................................................................Power over Ethernet (POE) .15‬‬ ‫‪ .16‬סיכום פרק ח' ‪347 ........................................................................................................‬‬ ‫פרק ט' ‪ -‬נתבים‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪350 .................................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬ניתוב‪350 ....................................................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬ניתוב מרכיבי נתב סטנדרטי‪353 ......................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬פונקציות ‪ IP‬בסיסיות של הנתב ‪356 ................................................................................‬‬ ‫‪ .5‬בדיקת טבלאות ניתוב (‪357 ...............................................................................)Lookup‬‬ ‫‪ .6‬ארכיטקטורות נתבי ‪359 .............................................................................................IP‬‬ ‫א‪ .‬ארכיטקטורת הנתב מבוסס על ערוץ (‪ )BUS‬ומעבד יחיד ‪359 ....................................‬‬ ‫ב‪ .‬ארכיטקטורת הנתב מבוסס על ערוץ (‪ )BUS‬ומספר מעבדים‪359 ................................‬‬ ‫ג‪ .‬ארכיטקטורת הנתב מבוססת על מיתוג עם מספר מעבדים‪361 ...................................‬‬ ‫ד‪ .‬מגבלות משלח מנות ‪ IP‬מבוסס על מטמון הניתוב‪362 ...............................................‬‬ ‫ה‪ .‬ארכיטקטורת נתב המבוססת על מיתוג עם מעבדים מבוזרים‪363 ................................‬‬ ‫‪ .7‬נתבי הודעות ‪ /‬תוכן ‪369 .................................................................................................‬‬ ‫‪ .8‬סיכום פרק ט' ‪372 .........................................................................................................‬‬ ‫פרק י' – )‪Application Delivery Network (ADN‬‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪374 ..................................................................................................................‬‬ ‫‪375 ................................................................ADC (Application Delivery Controller) .2‬‬ ‫א‪ .‬זמינות השירות ‪375 ............................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬ביצועי השירות ו‪375 ............................................. QoE (Quality of Experience)-‬‬ ‫ג‪ .‬אבטחת המידע‪376 .............................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬דרישות ‪ IT‬חדשות לתמיכה בפעילות העסקית של הארגון‪377 ...............................................‬‬ ‫‪ .4‬וירטואליזציה ‪379 ..........................................................................................................‬‬ ‫‪ .5‬טכניקות לאספקת יישומים‪380 .........................................................................................‬‬ ‫‪ .6‬טכניקות אמינות וזמינות ה‪390 ................................................................................ADN-‬‬ ‫‪ .7‬אבטחת המידע‪391 ........................................................................................................‬‬ ‫‪ .8‬ניהול התנועה‪393 ..........................................................................................................‬‬ ‫‪ .9‬מחשוב עננים‪394 ...........................................................................................................‬‬ ‫‪397 ...................................................................WOC (WAN Optimization Controller) .10‬‬ ‫‪ .11‬סיכום פרק י'‪399 ............................................................................................................‬‬ ‫פרק י"א – טכנולוגיות אלחוט בארגונים עסקיים‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪402 ...................................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬תקני אלחוט ‪402 ............................................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬תקן ‪402 .......................................................................................IEEE 802.11‬‬ ‫ב‪ .‬תקן ‪405 ....................................................................................IEEE 802.11b‬‬ ‫ג‪ .‬תקן ‪406 ......................................................................................IEEE 802.11a‬‬ ‫ד‪ .‬תקן ‪407 ......................................................................................IEEE 802.11g‬‬ ‫ה‪ .‬תקן ‪407 ......................................................................................IEEE 802.11n‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪410 ........................................................................................................Beamforming‬‬ ‫אבטחת מידע בתקשורת אלחוטית‪411 ...............................................................................‬‬ ‫א‪ .‬התפתחות אבטחת המידע ברשת האלחוט‪411 .........................................................‬‬ ‫ב‪ .‬תהליך התפתחות אבטחת המידע ברשת האלחוט ‪412 ..............................................‬‬ ‫ג‪414 ............................................................Wireless Protected Access )WPA) .‬‬ ‫ד‪415 ..................................................................................................WPA-PSK .‬‬ ‫ה‪415 .......................................................................................802.11i – WPAv2 .‬‬ ‫ו‪ .‬הגנת הרשת האלחוטית ‪417 .............................................................Wireless IPS‬‬ ‫טכנולוגיות אלחוט למגזר העסקי‪420 ..................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬טכנולוגיות )‪421 ..................................................................Wireless LAN (WIFI‬‬ ‫ב‪ WLAN IDS/IPS .‬מערכות איתור‪ ,‬זיהוי ומניעה ברשתות האלחוט הארגוניות‪423 ............‬‬ ‫ג‪ Radio PTP - Point To Point .‬קישור נקודה לנקודה ‪425 ..........................................‬‬ ‫ד‪ Radio PtMP - Point to Multi Point .‬קישור נקודה למספר נקודות ‪426 .......................‬‬ ‫ה‪ Indoor/Outdoor Mesh .‬קישוריות בין מספר נקודות למספר נקודות ‪427 ......................‬‬ ‫ו‪428 ...........................................Radio Frequency Identification – Active RFID .‬‬ ‫סיכום פרק י''א‪430 ..........................................................................................................‬‬ ‫פרק י"ב – תקשורת אחודה )‪)UC – Unified Communications‬‬ ‫‪ .1‬יישומים טיפוסיים של ‪434 .......................................................................................VOIP‬‬ ‫‪ .2‬תקשורת אחודה (‪435 ....................................................)UC - Unified Communications‬‬ ‫א‪ .‬מסרים אחודים )‪436 ...................................................... (Unified Messaging, UM‬‬ ‫ב‪ .‬מסרים מיידיים )‪437 ........................................................ (Instant Messaging, IM‬‬ ‫ג‪438 ....................................................................................................Presence .‬‬ ‫ד‪ .‬שיתופיות (‪439 ..............................................................................)Collaboration‬‬ ‫ה‪ .‬מוקד שירות (‪440 .......................................................................)Contact Center‬‬ ‫ו‪ .‬ניידות (‪442 ...........................................................................................)Mobility‬‬ ‫‪443 .......................................................................................................Conferencing .3‬‬ ‫‪ .4‬פיתוח עצמי של מערכות תקשורת אחודה ‪ -‬קוד פתוח (‪447 ...........................)Open Source‬‬ ‫‪ .5‬סיכום פרק י"ב‪448 .........................................................................................................‬‬ ‫פרק י"ג – אבטחת מידע‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪450 ....................................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬מה זה אבטחת מידע בתקשורת?‪451 .................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬שיטות הצפנה )‪452 ...................................................................................... (Encryption‬‬ ‫‪ .4‬שיטות אימות )‪454 ................................................................................. (Authentication‬‬ ‫‪ .5‬חתימה ספרתית )‪459 .......................................................................... (Digital Signature‬‬ ‫‪ .6‬הפצת מפתחות ואישורם ‪461 .............................................................................................‬‬ ‫‪ .7‬פרוטוקול ‪ SSL/TLS‬לטראנזקציות מאובטחות באינטרנט ‪464 .................................................‬‬ ‫‪466 ................................................................................................................ Firewalls .8‬‬ ‫‪470 ...................................................................... Intrusion Prevention Systems (IPS) .9‬‬ ‫‪ .10‬הגנה מפני זליגת מידע ( ‪472 ...................................................)Data Leakage Prevention‬‬ ‫‪ .11‬שליטה על הגישה לרשת הארגונית (‪475 .....................................................................)NAC‬‬ ‫‪ .12‬הגנה על רכיבים ניידים ותחנות עבודה (‪477 .................................................................)EPS‬‬ ‫‪ .13‬התקני אבטחה רב‪ -‬תכליתיים ‪478 ......................................................................................‬‬ ‫‪ .14‬ניהול המידע אבטחתי (‪480 .....................................................................................)SIEM‬‬ ‫‪ .15‬הגנה על סביבת ה‪( Data Center -‬חוות השרתים)‪481 .........................................................‬‬ ‫א‪ .‬ארכיטקטורת אבטחת מידע לסביבת ה‪482 .......................................................DC -‬‬ ‫ב‪ .‬הכנות מקדימות לתכנון אבטחת מידע בסביבת ה‪483 .........................................DC -‬‬ ‫ג‪ .‬הטכנולוגיות אותן נטמיע בסביבת ה‪484 ...........................................................DC -‬‬ ‫‪ .16‬סיכום פרק י"ג‪488 ...........................................................................................................‬‬ ‫חלק ד' – טכנולוגיות ושירותי טלקום‬ ‫פרק י"ד – רשתות גישה )‪(Access‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪.8‬‬ ‫‪.9‬‬ ‫הקדמה ‪491 ..................................................................................................................‬‬ ‫מודם חיוג‪492 ................................................................................................................‬‬ ‫מודמים לטווח קצר‪494 ....................................................................................................‬‬ ‫קיבול האפיק‪495 ............................................................................................................‬‬ ‫טכנולוגיות ‪497 ..................................................................................................... xDSL‬‬ ‫תקני ‪502 ............................................................................................................ xDSL‬‬ ‫מודם כבלים‪506 .............................................................................................................‬‬ ‫רשת גישה אופטיות‪509 ...................................................................................................‬‬ ‫סיכום פרק י"ד‪513 ..........................................................................................................‬‬ ‫פרק ט"ו – טכנולוגיות ריבוב‬ ‫‪ .1‬שיטות ריבוב )‪516 ..................................................................................... (Multiplexing‬‬ ‫‪ .2‬מרבבי ‪516 ........................................................................................................... TDM‬‬ ‫‪ .3‬מרבבים סטטיסטיים )‪518 ..................................................................................(Statmux‬‬ ‫‪ .4‬מרבבי ‪519 ..........................................................................................................T1/E1‬‬ ‫‪ .5‬ריבוב ‪524 .............................................................................................................PDH‬‬ ‫‪ .6‬ריבוב ‪526 .............................................................................................................SDH‬‬ ‫‪ .7‬מסגרת ‪528 ...........................................................................................................SDH‬‬ ‫‪ .8‬ציוד ‪533 ............................................................................................................... SDH‬‬ ‫‪ .9‬שרידות רשת ‪535 ...................................................................................................SDH‬‬ ‫א‪ .‬גיבוי ‪535 .....................................................................................................111‬‬ ‫ב‪ .‬גיבוי ‪538 ....................................................................................SNCP / UPSR‬‬ ‫גיבוי ‪538 ........................................................................ MS-SPRing / BLSR‬‬ ‫ג‪.‬‬ ‫‪ .10‬העברת אתרנט על ‪541 ............................................................................................SDH‬‬ ‫‪543 .................................................................................................‬‬ ‫‪ .11‬סיכום פרק ט"ו‬ ‫פרק ט"ז – טכנולוגיות תמסורת אופטיות‬ ‫‪ .1‬תקשורת בסיבים אופטיים ‪546 ..........................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬אתגרים בשידור ע''ג סיבים אופטיים‪551 ..............................................................................‬‬ ‫‪ .3‬ריבוב ‪554 ....................................................(Wavelength Division Multiplexing) WDM‬‬ ‫‪ .4‬כרטיס ממשק (‪558 ....................................................................................)Transponder‬‬ ‫‪ .5‬מגבר אופטי (‪559 ................................................................................)Optical Amplifier‬‬ ‫‪560 ................................................................................Generalized MPLS (GMPLS) .6‬‬ ‫‪ .7‬סיכום פרק ט"ז‪563 ..........................................................................................................‬‬ ‫פרק י"ז ‪MPLS -‬‬ ‫‪ .1‬הקדמה ‪566 ...................................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬חזרה קצרה על מנגנון ניתוב ‪567 ................................................................................... IP‬‬ ‫‪ .3‬עקרון הפעולה של ‪569 .......................................................................................... MPLS‬‬ ‫‪ .4‬נתבי ‪571 ............................................................................................................ MPLS‬‬ ‫‪ .5‬מבנה התגים ‪574 ............................................................................................................‬‬ ‫‪ .6‬שימוש במנהרות )‪ (Tunnels‬ברשת ‪575 ................................................................... MPLS‬‬ ‫‪576 .............................................................................Virtual Private Networks (VPN) .7‬‬ ‫‪578 ................................................................................................................... L2VPN .8‬‬ ‫א‪579 ........................................................................................................VPWS .‬‬ ‫‪582 .........................................................................................................VPLS‬‬ ‫ב‪.‬‬ ‫‪584 .....................................................................................................H-VPLS‬‬ ‫ג‪.‬‬ ‫‪585 ..........................................................................................................IPLS‬‬ ‫ד‪.‬‬ ‫ה‪585 ........................................................................................................VPMS .‬‬ ‫‪589 ................................................................................................................... L3VPN .9‬‬ ‫א‪589 ...........................................................................................RFC 2547 VPN .‬‬ ‫‪591 .............................................................................................Multicast VPN‬‬ ‫ב‪.‬‬ ‫)‪594 ...................................................................................Virtual Routers (VR‬‬ ‫ג‪.‬‬ ‫‪595 ....................................................................................................MPLS-TP‬‬ ‫ד‪.‬‬ ‫‪ .10‬הנדסת תנועה )‪597 .................................................................... (Traffic Engineering, TE‬‬ ‫‪7‬‬ 599 ..........................................................................................MPLS ‫ שרידות וגיבוי ברשת‬.11 601 ................................................................................................ MPLS ‫ ברשתות‬QOS .12 602 ............................................................................................................. ‫ סיכום פרק י"ז‬.13 Metro Ethernet ‫פרק י"ח – רשתות‬ 604 .......................................................................................................................‫ הקדמה‬.1 604 .............................................................................................?‫ למה צריך אתרנט במטרו‬.2 606 .................................................................................. Metro Ethernet Forum (MEF) .3 607 ............................................................................Carrier Ethernet ‫ ארכיטקטורת‬.‫א‬ 608 .....................................................................................................‫ שירותי אתרנט‬.‫ב‬ 611 ............................................................................... Ethernet in the First Mile (EFM) .4 616 .................................................................................... Resilient Packet Ring (RPR) .5 617 .................PBB (Provider Backbone Bridge) / PBT (Provider Backbone Transport) .6 621 ........................................................................................Circuit Emulation services .7 624 ............................................................................................................. ‫ סיכום פרק י"ח‬.8 Quality of Service (QOS) – ‫פרק י"ט‬ 626 ............................................................................................................. ?QOS ‫ מה זה‬.1 627 .................................................................................................. QOS ‫ מנגנונים לשיפור‬.2 630 ................................................................................... Integrated Services (IntServ) .3 632 ............................................................................ Differentiated Services (DiffServ) .4 634 ......................................................................QOS ‫ פרוטוקולי תקשורת נוספים המגדירים‬.5 635 .............. .......................................)UMTS( 3 ‫ ניהול רמת השירות ברשתות סלולאריות דור‬.6 636 ............... ...................................................................‫ עבור יישומים שונים‬QOS ‫ דרישות‬.7 637 ................ ....................................................................QoE (Quality of Experience) .8 638 .............. ................................................................................................‫ סכום פרק י"ט‬.9 ‫ טכנולוגיות אלחוט למגזר הטלקום‬- '‫פרק כ‬ 640 ............... .......................................................................................................‫ הקדמה‬.1 640 ......................................................................................... Microwave Point to Point .2 650 ............................................................................... Microwave Point to Multi Point .3 652 ....................................................................... BWA – Broadband Wireless Access .4 654 .................................................................................................................... WiMAX .5 677 .................................................................................Free Space Optics - ‫ עורקי לייזר‬.6 680 ........................................................................................... Microwave Giga Radio .7 681 ..................................................................WIRELESS Machine to Machine (M2M) .8 682 ..............................................................................................................'‫ סיכום פרק כ‬.9 ‫פרק כ"א – רשתות סלולאריות‬ 684 ................................................................................................GSM ‫ היסטורית רשתות‬.1 686 ..................................................................................................2G ‫ ארכיטקטורת רשת‬.2 688 ...............................................................................................2.5G ‫ ארכיטקטורת רשת‬.3 690 ..................................................................................................UMTS ‫ מבוא לרשתות‬.4 692 ...............................................................................................................3GPP ‫ ארגון‬.5 693 ...............................................................................................................UMTS ‫ תדרי‬.6 694 .........................................................................................UMTS ‫ ארכיטקטורת רשתות‬.7 700 .....................................................................................................UMTS ‫ שירותי רשת‬.8 701 .............................................MBMS (Multimedia Broadcast and Multicast Service) .9 705 .........................................................................................................UMTS ‫ פרוטוקולי‬.10 705 ............................................................)NodeB ‫ ובין‬UE ‫ (בין‬Uu ‫ פרוטוקול ממשק‬.‫א‬ 706 .............................................................UMTS-‫ ארכיטקטורת פרוטוקולי התנועה ב‬.‫ב‬ 708 ............................................................................................................FEMTOCELL .11 711 ....................................................................................................W-CDMA ‫ טכנולוגית‬.12 713 ......................................................................................LTE (Long Term Evolution) .13 718 .......................................................................................................... ‫ סיכום פרק כ"א‬.14 8 ‫פרק כ"ב – ‪ VoIP‬ושירותי טלפוניה ציבורית‬ ‫‪ .1‬מבוא לשירותי טלפוניה ציבורית‪722 .......................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬רשת קווית ‪725 ........................................................................................................PSTN‬‬ ‫א‪ .‬שירותי רשת הטלפוניה‪726 ..........................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬מבנה רשת קווית ומרכיביה‪726 ....................................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬העורקים ברשת ‪731 .........................................................................................PSTN‬‬ ‫ד‪ .‬תרחישי שיחות ‪ ISUP‬ו‪733 ................................................................................INAP-‬‬ ‫ה‪ .‬ניידות מספרים‪736 .....................................................................................................‬‬ ‫ו‪ .‬סיכום רשת ‪741 ...............................................................................................PSTN‬‬ ‫‪ .3‬רשת ‪ NGN‬קווית‪741 .........................................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬התפתחות הרשת הקווית‪741 .......................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬מרכיבי ארכיטקטורת ‪ NGN‬קווית‪741 ............................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬תרחישי שיחות ברשת ‪748 ..................................................................................NGN‬‬ ‫ד‪ .‬סיכום רשת ‪750 .................................................................................................NGN‬‬ ‫‪ .4‬רשת סלולארית ‪750 .................................................................................................PLMN‬‬ ‫א‪ .‬שירותי רשת הסלולר‪750 .............................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬המנוי הסלולרי‪751 ......................................................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬שירות שיחות ‪752 ......................................................................................Voice Call‬‬ ‫ד‪ .‬שירות מסרונים ‪754 ........... ................................................................................SMS‬‬ ‫ה‪ .‬ניידות ברשת‪757 .............. .....................................................Mobility & Hand-over ,‬‬ ‫ו‪ .‬נדידה בין רשתות‪759 .............. ..................................................................Roaming ,‬‬ ‫ז‪ .‬ניידות מספרים ברשת סלולארית‪761 ............ ................................................................‬‬ ‫‪ .5‬רשת ‪762 .......... ........................................................................................................IMS‬‬ ‫א‪ .‬עיקרי תפיסת ‪763 ............... ................................................................................IMS‬‬ ‫ב‪ .‬ארכיטקטורת סביבת ‪ IMS‬ומרכיביה‪766 ............. ..........................................................‬‬ ‫ג‪ .‬יישום ‪ SIP‬ברשת ‪775 ............ .............................................................................IMS‬‬ ‫ד‪ .‬תרחישי שיחה בסביבת ‪776 .......... .......................................................................IMS‬‬ ‫ה‪ .‬ה‪ IMS-‬כרשת השירות העתידית‪ ,‬סיכום ביניים‪779 ............. ............................................‬‬ ‫‪ .6‬רשת ‪779 ............... ..................................................................................................LTE‬‬ ‫א‪ .‬חזון ומטרות ‪780 ............... ................................................................................LTE‬‬ ‫ב‪ .‬ניהול הקישוריות ברשת ‪781 ............... .................................................................LTE‬‬ ‫ג‪ .‬שירותי טלפוניה ברשת ‪782 ................ .................................................................LTE‬‬ ‫ד‪ .‬רשת ‪ ,4G‬סיכום ביניים‪786 ................ ........................................................................‬‬ ‫פרק כ"ג – ‪IPTV‬‬ ‫‪ .1‬היסטוריה שידורי טלוויזיה‪788 .............................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬טלוויזיה דיגיטאלית‪790 ......................................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬טלוויזיה ניידת‪795 .............................................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬טלוויזיה מעל פרוטוקול אינטרנט (‪800 .........................................................................)IPTV‬‬ ‫‪816 ................................................................................................OTT (Over the Top) .5‬‬ ‫‪ .6‬סיכום פרק כ"ג‪819 ............................................................................................................‬‬ ‫חלק ה' – אינטרנט וענן‬ ‫פרק כ"ד – אינטרנט ויישומים‬ ‫‪ .1‬עקרון הפעולה של יישומי האינטרנט ‪824 ................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬גלישה באינטרנט )‪824 ....................................................................................... (The Web‬‬ ‫‪ .3‬העברת קבצים )‪827 .................................................................................................. (FTP‬‬ ‫‪ .4‬דואר אלקטרוני ‪828 ............................................................................................................‬‬ ‫‪ .5‬שירותי ‪829 ........................................................................(Domain Name System) DNS‬‬ ‫‪831 ...................................................................................................................... Telnet .6‬‬ ‫‪ .7‬שירות ‪831 ...............................................(Dynamic Host Configuration Protocol) DHCP‬‬ ‫‪ .8‬ניהול רשת בעזרת ‪832 ............................(Simple Network Management Protocol) SNMP‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪ .9‬שירותי ‪ NAT‬ו‪832 ..................................................................................................... PAT -‬‬ ‫‪834 .................................................................................NTP (Network Time Protocol) .10‬‬ ‫‪ .11‬שימוש במנהרות )‪ (Tunnels‬ברשתות ‪835 ....................................................................... IP‬‬ ‫‪835 ..................................................................................................................... IPSec .12‬‬ ‫‪837 ...................................................................................................................... L2TP .13‬‬ ‫‪839 .................................................................................................................. L2TPv3 .14‬‬ ‫‪ PPPOE .15‬ו‪840 ................................................................................................... PPPOA-‬‬ ‫‪ .16‬קישור מודם כבלים ל‪841 ...................................................................................... CMTS-‬‬ ‫‪842 ............................................................................................................ IP Multicast .17‬‬ ‫‪ .18‬סיכום פרק כ"ד ‪844 ..........................................................................................................‬‬ ‫פרק כ"ה – מחשוב ענן‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪846 .......................................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬סיכונים ואתגרים‪847 ...........................................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬הצרכן‪850 .........................................................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬סוגים שונים של ענן‪850 .......................................................................................................‬‬ ‫א‪ .‬ענן ציבורי‪851 ..............................................................................................................‬‬ ‫ב‪ .‬ענן פרטי‪852 ...............................................................................................................‬‬ ‫ג‪ .‬ענן היברידי‪853 ...........................................................................................................‬‬ ‫ד‪ .‬מודלים נוספים של מחשוב ענן‪854 ..................................................................................‬‬ ‫‪ .5‬סוגי השירותים‪854 ............................................................................................................‬‬ ‫א‪855 ...........................................................................SaaS (Software as a Service) .‬‬ ‫ב‪859 ............................................................................PaaS (Platform as a Service) .‬‬ ‫ג‪861 .....................................................................IaaS (Infrastructure as a Service) .‬‬ ‫ד‪ .‬סוגי שירותים נוספים‪865 ..............................................................................................‬‬ ‫‪ .6‬מודל גנרי לניהול אספקת שירותי ענן לפי דרישה‪870 ...............................................................‬‬ ‫‪ .7‬התועלת בשימוש שירותי ענן‪877 .........................................................................................‬‬ ‫‪ .8‬חלופות ה‪878 ..................................................................................................... Hosted-‬‬ ‫‪ .9‬סיכום פרק כ"ה‪878 ...........................................................................................................‬‬ ‫חלק ו' – טכנולוגיות לשוק הביתי‬ ‫פרק כ"ו – תקשורת ביתית‬ ‫‪ .1‬רשתות ביתיות‪882 ............................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬רכיבי רשת ביתי‪882 ..........................................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬מה צריך לדעת לגבי הכבילה?‪884 .......................................................................................‬‬ ‫‪ .4‬אפליקציות פוטנציאליות‪885 ................................................................................................‬‬ ‫‪887 .......................................................................................Home Phone line (HPNA) .5‬‬ ‫‪891 ..........................................................................PLC (Power Line Communication) .6‬‬ ‫‪899 .........................................................................................................................G.hn .7‬‬ ‫‪904 .....................................................................................Residential Gateways (RG) .8‬‬ ‫‪ .9‬סיכום פרק כ"ו‪907 .............................................................................................................‬‬ ‫פרק כ"ז – מרכז בידור ביתי‬ ‫‪ .1‬הקדמה‪910 ......................................................................................................................‬‬ ‫‪ .2‬מאפיינים עיקרים‪911 .........................................................................................................‬‬ ‫‪ .3‬קוד פתוח‪912 ...................................................................................................................‬‬ ‫‪914 .............................................................................UPnP (Universal Plug and Play) .4‬‬ ‫‪ .5‬סיכום פרק כ"ז ‪917 ...........................................................................................................‬‬ ‫ביבליוגרפיה ‪919 ...................................................................................................................‬‬ ‫‪10‬‬ ‫אינדקס ‪922 .........................................................................................................................‬‬ ‫‪11‬‬