הצהרת נגישות

‫משרדי הנהלה‪ :‬רח' טוליפמן ‪ 7‬א‪.‬ת‪ .‬ישן ראשל"צ ‪ , 75057‬טל‪ 00-5726875 :‬פקס‪00-5560225 :‬‬
‫פרסום הסדרי נגישות‬
‫מבוא‬
‫מטרת רשת סליו לאפשר לכל לקוח‪ ,‬עם או בלי מוגבלות‪,‬‬
‫ליהנות משירות שוויוני‪ ,‬מכובד ונגיש‬
‫בעמוד זה תוכלו למצוא מידע מפורט כיצד תוכלו להיעזר בהסדרי הנגישות‪.‬‬
‫הדרכות נגישות לעובדים‬
‫כחלק מההיערכות הכללית בנושא‪ ,‬מודרכים צוותי המכירה וההנהלה במידע והתנסות להענקת שירות נגיש‪.‬‬
‫נגישות לחנויות‬
‫לרשת סליו כ‪ 43‬סניפים הפרושים בקניונים ומתחמים ברחבי הארץ‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.3‬‬
‫דרכי גישה ומעברים נוחים‪ .‬שימת דגש על מעברים רחבים‪ ,‬על מנת לאפשר מעבר נוח של כיסא גלגלים או עזרי הליכה אחרים‪.‬‬
‫עמדת מכירה ודלפק שירות נגישים לקבלת שירות ומכירה‪.‬‬
‫תא מדידה רחב מספיק על מנת לאפשר כניסה של כיסא גלגלים או עזרי הליכה אחרים ‪.‬‬
‫לקויי שמיעה יכולים להיעזר בלולאת השראה‪ ,‬מכשיר מיוחד המוצב בעמדת קופה‪ ,‬שמנטרל ומסנן את קולות הרקע כך שניתן לשמוע‬
‫רק את נותן השירות‪.‬‬
‫משרדי הנהלה‪ :‬רח' טוליפמן ‪ 7‬א‪.‬ת‪ .‬ישן ראשל"צ ‪ , 75057‬טל‪ 00-5726875 :‬פקס‪00-5560225 :‬‬
‫הסדרי נגישות בסניפים‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫‪11‬‬
‫‪12‬‬
‫‪13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪15‬‬
‫‪16‬‬
‫‪17‬‬
‫‪18‬‬
‫מס'‬
‫סניף‬
‫שם החנות‬
‫כתובת (חנות קניון)‬
‫דרכי גישה‬
‫דלת נגישה‬
‫פיזית‬
‫מדבקות‬
‫אזהרה‬
‫לדלתות‬
‫קופה‬
‫נגישה‬
‫לולאת‬
‫השראה‬
‫‪51‬‬
‫‪52‬‬
‫‪53‬‬
‫‪54‬‬
‫‪55‬‬
‫‪56‬‬
‫‪57‬‬
‫‪58‬‬
‫‪62‬‬
‫‪63‬‬
‫‪64‬‬
‫‪65‬‬
‫‪66‬‬
‫‪67‬‬
‫‪69‬‬
‫‪70‬‬
‫‪72‬‬
‫‪73‬‬
‫עזריאלי‬
‫רננים‬
‫איילון‬
‫רמת אביב‬
‫דיזנגוף‬
‫גרנד‬
‫ראשל"צ‬
‫מלחה‬
‫באר שבע‬
‫מגדלי ת"א‬
‫אילת‬
‫נתניה‬
‫אשדוד‬
‫רחובות‬
‫נצרת‬
‫קריון‬
‫הרצליה‬
‫באר שבע‬
‫קניון עזריאלי‬
‫רעננה‬
‫קניון איילון‬
‫קניון ר"א‬
‫דיזנגוף סנטר‬
‫גראנד קניון חיפה‬
‫קניון הזהב‬
‫ירושלים‬
‫קניון הנגב‬
‫ת"א‬
‫מול הים‬
‫קניון השרון‬
‫סטאר סנטר‬
‫קניון רחובות‬
‫קניון לב העיר‬
‫קניון הקריון‬
‫שבעת הכוכבים‬
‫‪ONE PLAZA‬‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫√‬
‫‬‫√‬
‫‬‫‬‫√‬
‫‪-‬‬
‫משרדי הנהלה‪ :‬רח' טוליפמן ‪ 7‬א‪.‬ת‪ .‬ישן ראשל"צ ‪ , 75057‬טל‪ 00-5726875 :‬פקס‪00-5560225 :‬‬
‫מס'‬
‫סניף‬
‫שם החנות‬
‫כתובת (חנות קניון)‬
‫דרכי גישה‬
‫דלת נגישה‬
‫פיזית‬
‫מדבקות‬
‫אזהרה‬
‫לדלתות‬
‫קופה‬
‫נגישה‬
‫לולאת‬
‫השראה‬
‫‪19‬‬
‫‪20‬‬
‫‪21‬‬
‫‪22‬‬
‫‪23‬‬
‫‪24‬‬
‫‪25‬‬
‫‪26‬‬
‫‪27‬‬
‫‪28‬‬
‫‪74‬‬
‫‪75‬‬
‫‪78‬‬
‫‪79‬‬
‫‪80‬‬
‫‪82‬‬
‫‪83‬‬
‫‪85‬‬
‫‪86‬‬
‫‪87‬‬
‫‪29‬‬
‫‪88‬‬
‫קרית‪-‬אונו‬
‫חולון‬
‫מודיעין‬
‫אשקלון‬
‫גבעתיים‬
‫פתח תקוה‬
‫‪G‬כפר סבא‬
‫חיפה‬
‫סינמול‬
‫שרונים‬
‫חוצות‬
‫המפרץ‬
‫קניון קרית אונו‬
‫קניון חולון‬
‫קניון מודיעין‬
‫קניון גירון‬
‫קניון גבעתיים‬
‫קניון אבנת‬
‫קניון ‪G‬‬
‫קניון חיפה‬
‫סינמול‬
‫קניון שרונים‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫‬‫√‬
‫‬‫‬‫√‬
‫√‬
‫‬‫‬‫‪-‬‬
‫‪30‬‬
‫‪31‬‬
‫‪89‬‬
‫‪90‬‬
‫עיר ימים‬
‫רוטשילד‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫‬‫‪-‬‬
‫‪32‬‬
‫‪33‬‬
‫‪91‬‬
‫‪92‬‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫‪34‬‬
‫‪35‬‬
‫‪93‬‬
‫‪94‬‬
‫בית שמש‬
‫גראנד ב"ש‬
‫הדר‬
‫תלפיות‬
‫קרית אתא‬
‫קניון חוצות המפרץ‬
‫קניון עיר ימים‬
‫נתניה‬
‫קניון רוטשילד‬
‫מתחם ‪big‬‬
‫‪fashion‬‬
‫קניון גראנד ב"ש‬
‫חנות קניון‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫‪-‬‬
‫קניון הדר תלפיות‬
‫קניון כוכב הצפון‬
‫חנות קניון‬
‫חנות קניון‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫√‬
‫משרדי הנהלה‪ :‬רח' טוליפמן ‪ 7‬א‪.‬ת‪ .‬ישן ראשל"צ ‪ , 75057‬טל‪ 00-5726875 :‬פקס‪00-5560225 :‬‬
‫נגישות מוקד שרות הלקוחות‬
‫לקוח הבוחר לבצע פניה לשרות הלקוחות יוכל להיעזר בפתרונות הנגישות הרשומים מטה‪:‬‬
‫‪ .1‬מענה טלפוני בחיוג חינם ‪1033-433-433‬ללא מוסיקת רקע‪ ,‬בקצב איטי ובשפה פשוטה‪.‬‬
‫‪ .2‬חלופות ליצירת קשר‪:‬‬
‫‪ .a‬פקס‪34-5384003 :‬‬
‫‪ .b‬דוא"ל‪ :‬ד‪service@celio.co.il‬‬
‫נגישות אתר האינטרנט‬
‫בימים אלו עובדת הנהלת *‪ celio‬על הנגשת האתר‪.‬‬
‫אמצעי תקשורת‬
‫אנו נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו‪/‬או הצעות לשיפור חווית הקניה הנגישה‪ .‬להלן דרכי יצירת קשר‪:‬‬
‫רכזת נגישות‪ :‬הגב' מירי שטרית‬
‫טלפון‪,332-3245021 :‬‬
‫פקס‪34-5384003 :‬‬
‫דוא"ל‪miri@celio.co.il :‬‬