מלונות לחופשה משפחתית מושלמת - Tnet.org.il
עמלת סוכן גבוהה מובטחת & since 2005 World of F.I.T טיולי חורף 2011/12 מרוקו קובה ,פנמה וקוסטה ריקה דרום אפריקה סרי לנקה הודו ונפאל ויטנאם וקמבודיה אוסטרליה וניו זילנד טיולי קרנבל בדרום אמריקה מיאנמר (בורמה) יפן אתיופיה Palma De Mallorca aparthotels from net € 40 pppn Club Hotel Casino Loutraki )from net € 82 pppn (in dbl BERLIN - bestsellers Art'otel BERLIN 4* from € 84 per dbl BERLIN Mark Hotel 4* from € 63 per dbl ABBA Hotel 4* from € 82 per dbl 03-516-5096 03-677-8539 אוזניות שמע בכל הטיולים hermestours@013net.net zeevmoran99@013.net עיתון מקצועי לענף הנסיעות והתיירות בישראל * אתר האינטרנט חדש ומעודכן * כל המחירים באתר כוללים עמלת סוכן שנה עשרים ושלוש ,גיליון 759 יום ה' ,י”ד באדר תשע"ב8.3.2012 , מזכ”ל אירגון התיירות העולמי בפתיחת יריד ברלין: “לקראת מיליארד תיירים בשנה” יריד התיירות הגדול בעולם יצא לדרך 0 10,644מציגים מחזרים אחרי 110אלף מבקרים מקצועיים 0במוקד הדיון :האם “המרד הערבי הוא אביב ערבי או עידן קרח תיירותי?” 0גיורא נוימן ואוריאל ישיב ,עמ’ 3 לאחרונה נפתח בשכונת בקעה בירושלים ,בלב אזור בילויים תוסס ,מלון הסוויטות “תמר רזידנס” .בתצלום :בית הקפה בחזית המלון. זהירות :פישינג! עוד אזהרה מההתאחדות 0עמ’ 3 ארקיע מתרחבת “אקספרס” תציע בקיץ יותר טיסות לואו קוסט 0עמ’ 7 כנס פלאנטו :כל ההרצאות דיווח מנצרת 0עמ’ 5 מלונות לחופשה משפחתית מושלמת למעלה מ 7,000-בתי מלון ברחבי העולם במחירים ללא תחרות ,כל מה שנשאר לכם זה לבחור... אוערדחי8 בחד ם ר המלון Wyndham Orlando Resort # החל מ $99-חדר ל5- הנציגה הבלעדית בישראל של רשת המלונות העולמית ווינדהאם Howard Johnson Plaza Hotelדיסני קליפורניה #החל מ $122-חדר ל5- ארוחת בוקר כלולה במחיר ברוב מלונות הרשת! Days Inn and Suites -Niagara Falls Ramada Plaza New-Yorker # # החל מ $66-חדר ל4- לפרטים והזמנות התקשרו: 03-7650735 החל מ $303-חדר ל6- www.tnet.org.il עמוד 3 ראו הוזהרתם! מזכ”ל UNWTOבפתיחת יריד ברלין: הונאת פישינג בדוא”ל “לקראת מיליארד תיירים בשנה” יריד התיירות הגדול בעולם יצא לדרך 10,644 0מציגים מחזרים אחרי 110אלף מבקרים מקצועיים ITB 2012 על פי גישה זו ,אירגון התיירות העולמי צירף את קולו למאמץ משותף עם יאט"א ,מועצת התיירות והנסיעות העולמית ( ,)WTTCאירגון התעופה האזרחית העולמי ( )ICAOוהפורום הכלכלי העולמי (".)WEF הקדומה .המבקרים בביתן הישראלי יכולים לצפות בסרט תלת מימד המציג את נופי הארץ ממעוף הציפור ואת ייחודו של הרחוב הישראלי. במהלך שנת ,2011ביקרו בישראל 221אלף תיירים מגרמניה ,עלייה של כ 10%-לעומת שנת .2010כיום גרמניה מדורגת כמדינת המקור השלישית בתיירות לישראל מאירופה (אחרי רוסיה וצרפת) .התייר הגרמני מגיע לישראל למטרות בילוי והנאה ,עסקים או צליינות דתית ,שוהה עשרה לילות בממוצע ומוציא כ 1,200-דולר במהלך ביקורו. שר התיירות ,סטס מיסז'ניקוב, המשלחת בראש העומד הישראלית ליריד ITBבברלין, ביקר עוד קודם לכן בפולין, שם חנך את לשכת משרד התיירות בוורשה (ראו ידיעה נפרדת בעמוד .)4מיסז'ניקוב מסר כי מאז ביטול אשרות הכניסה מפולין בשנת 2000 יש עליה משמעותית במספר התיירים הפולנים לישראל. "הקמת הלשכה בוורשה תגדיל את החשיפה של המוצר התיירותי בישראל ,הנתפס בשוק הפולני כיעד תיירות מגוון ,אטרקטיבי ומעניין המכיל בתוכו דת, היסטוריה ותרבות .משרד התיירות ימשיך בפעילות השיווק האינטנסיבית בשוק הפולני כדי להגביר באורח משמעותי את תנועת התיירות מפולין בשנים הקרובות" 0 0גיורא נוימן "עד סוף ,2012שביעית מאוכלוסיית כדור הארץ ,כלומר מיליארד בני אדם ,יחצו מדי שנה את הגבולות בין המדינות השונות ",כך הכריז טאלב ריפאעי ,מזכ"ל אירגון התיירות הביתן הישראלי הביתן הישראלי ביריד ברלין משתרע על העולמי של האו"ם ( ,)UNWTOבטקס פתיחת יריד התיירות ITBבברלין שהתקיים ביום שלישי האחרון. "מספרים אדירים אלה ימשיכו לתרום ליצירת מקורות תעסוקה, הגדלת הכנסות ויצירת הזדמנויות כלכליות חדשות שהן כה חיוניות בעידן אי הוודאות הכלכלית הנוכחי", המשיך ריפאעי" .עם הצמיחה גדלה גם האחריות .בתכנון נכון וניהול נכון, התיירות יכולה להיות אחד הענפים המבטיחים ביותר להשגת עתיד כלכלי ,חברתי וסביבתי טוב יותר. "תארו לעצמכם איזה שינויים יעברו המודלים העיסקיים אם מיליארד אנשים ידרשו מהמלונות וממארגני התיירות שלהם להתנהל לפי עקרונות בני קיימא .דמיינו לעצמכם כמה רבים ברלין 236 .מציגי אפקליקציות יפיקו תועלת אם מיליארד התיירים יבקשו לקנות תוצרת מקומית או להשתמש פני שטח של 770מ"ר ומשתתפים בו נציגי בשירותי מדריכי תיירים מקומיים .אלה תעשיית התיירות של ישראל ביניהם מלונאים, אולי דרישות צנועות בהיקפן ,אבל על רקע סוכני נסיעות ,חברות תעופה ועמותות המימדים של הענף ,ההשפעה שלהן תהיה תיירות .במסגרת הפעילות בביתן הוצגו אפשרויות הביקור ,הנופש והפנאי בישראל עצומה". וכן הופיעה להקת המתופפים "ג'אמן" עם בהתייחסו לאתגרים הניצבים בפני ענף כלי נגינה ייחודיים האופייניים לארץ ישראל התיירות העולמי ציין ריפאעי במיוחד את מספרם הרב של האנשים המתקשים לנוע בחופשיות מעבר לגבולות" .הליכי כניסה מסורבלים ,ארכניים ויקרים מציבים מכשולים חמורים בפני תיירים פוטציאלים רבים ,בעיקר מהמדינות המתפתחות שהן כיום מובילות הצמיחה הכללית ".לפיכך ,אמר המזכ"ל ריפאעי ,סירבול ללא צורך של הליכי אשרה דיון ביריד פוגע לא רק בענף התיירות אלא מסכן את הצמיחה הכלכלית העולמית .הוא קרא לענף 0אוריאל ישיב התיירות להתאחד ולשתף פעולה במאמץ מי שחשב שבעידן האינטרנט והרשתות להקלת אפשרויות התנועה כאמצעי להגדלת החברתיות ירידים מקצועיים יאבדו את קסמם הביקוש וכתוצאה מכך להרחבת היקף מתבדה כל שנה מחדש .ביריד התיירות הגדול המשרות" .הקלות בנסיעה צריכות להיות בעולם שנפתח בברלין ב 7-במרס ויימשך ארבעה בראש סדר העדיפויות שלנו ,וכדי שישמעו ימים ,יש מספר שיא של 10,644מציגים מ187- אותנו בדרגים הגבוהים ביותר של מקבלי מדינות שמילאו את כל 26האולמות הענקיים ההחלטות ,עלינו לדבר בעניין זה בקול אחד. וחייבו תוספת שטח תצוגה. מארגני היריד מציינים שהיריד הנוכחי הוא גם הפוליטי מקודמיו בגלל הנושאים שיידונו בו בוועידה .בהם :משבר החובות באירופה, התהפוכות בעולם הערבי ,שינויי האקלים ושמירה על הסביבה ,המיסוי באירופה על פליטת גזי חממה של מטוסי נוסעים ואחריות תאגידית. מו"ל:גינור פרסומים בע"מ המארחת הרשמית השנה היא מצרים ,ובדיון העורך:גיורא נוימן מיוחד בהשתתפות שרי התיירות של מצרים ,ירדן עורכת גרפית:רני לביא פרי ומרוקו עם נציגי ממשל ואנשי עסקים ,עלה הנושא מרכזת המערכת:מיטל כהן הטעון“ :המרד הערבי – אביב ערבי או עידן קרח מנהלת שיווק:עדנה קובי תיירותי?” אוריאל ישיב,העורך הראשי2007-1989 עקב העומס הצפוי עם כ 110-אלף מבקרים לוחות והדפסה :דפוס עמנואל מקצועיים הוקם לראשונה טרקלין מיוחד לפגישות הפצה:ש.ע.ל.בע"מ עסקיות וכל 500המקומות בו נמכרו מראש. כתובת המערכת: הטכנולוגיה ,שתמיד תפסה מקום נכבד ,עולה 6 3808 בוגרשוב4ת"א השנה על גדותיה ,עם הנושא הסלולרי שמתפתח ת"ד3430ת"א61033 כל כך עד אשר צופים שישנה את פני תעשיית טל'03-5167020 : התיירות 236 .מציגים יציגו רק יישומים לסלולר פקס03-5167274 : כאשר במקביל יתפרסם מחקר על 120יישומים sales@travel-news.co.il פעילים .אפילו לבלוגרים בתיירת הוקצה מקום, Travel News גדול מזה של אשתקד. ISRAEL TRAVEL TRADE JOURNAL בין 17הפנים החדשות או החוזרות ליריד – צפון Tel: 972-3-5167020 Fax: 972-3-5167274 קוריאה ובאלי ,גומחות בתחומי איכות הסביבה מגרנלנד ותיירות הומוסקסואלית שהפכה למגזר *כל הזכויות שמורות. אין המערכת אחראית לתוכן המודעות. שלם עם ביתן עצמאי בו מציגות מדינות. האחריות חלה על המפרסמים בלבד. “המרד הערבי - אביב ערבי או עידן קרח תיירותי?” התאחדות סוכני הנסיעות מזהירה את חבריה מפני הונאת פישינג באמצעות הדואר האלקטרוני .להלן ההודעה שפרסמה מזכירות ההתאחדות: לידי ההתאחדות הגיעה אזהרה שפרסמה יאט”א מפני הונאת פישינג ברשת .על פי ההודעה ,הגיעו דיווחים מסוכני נסיעות שקיבלו הודעות דוא”ל שמתחזות להודעות מה.GDS- הנוכלים ששולחים הודעות אלה מנסים לגרום לכם לחשוף מידע רגיש שלכם ושל המשרד ,ובעיקר מכוונים לקבל מכם קוד כניסה ,סיסמאות PIN ,ומידע רגיש נוסף ,שבעזרתו יוכלו להכנס ל GDS-ולכרטס בשמכם. מדובר בהונאה מתוחכמת ,כי הנוכלים משתמשים בלוגו מוכר של ה GDS-כך שהודעת הדוא”ל שמגיעה אליכם נראית אמיתית. לתשומת לבכם -שום GDSלעולם לא יבקש מכם לחשוף את קוד הכניסה או הסיסמה שלכם ,או יבקש מכם אישור כלשהו דרך הודעת דוא”ל מהסוג הזה. אז מה עושים? 0אף פעם לא מקליקים על לינק “כניסה ל – ”GDS-נכנסים רק דרך הכניסה הרגילה שלכם .הקפידו על כך ,והעבירו הנחיה על כך לכל אחד מן העובדים במשרד. 0מומלץ לברר עם כל אחד מהעובדים במשרד ,כולל פרילנסרים ,אם קיבלו הודעה שבקשה מהם להתחבר מיידית לחשבונם ב .GDS-אם התשובה חיובית ,החליפו מיד סיסמה לאותו עובד ,צרו קשר עם ה GDS-והתייעצו איתם לגבי צעדים נוספים ,אם נדרשים. 0בצעו בקרה מיידית על חשבונות כניסה שאינם בשימוש (עובדים לשעבר וכו’) ,ובטלו אותם .אם איתרתם שם משתמש לא מוכר ,החליפו מיד את סיסמת המנהל! 0מומלץ לסקור את ההזמנות והכירטוסים ב GDS-בתחילת כל יום (ובמיוחד אחרי שבתות וחגים) ולבדוק “פיקים” של מכירות ,כירטוסים בסיכון גבוה ,הזמנות וכירטוסים ליעדים שאינם רגילים במפת המכירות שלכם ,בעיקר במחלקות עסקים וראשונה. 0אם גיליתם משהו שמעורר בכם חשש לזיוף הזמנות, כירטוסים או כניסה למאגר הסוכנות: (א) בטלו את הכרטיסים דרך ה GDS-ועדכנו אותם על כל הפעולות החשודות (ב) עדכנו את כל חברות התעופה שלהן בוצעו ההזמנות והכירטוסים החשודים (ג) בטלו את ההזמנות ב( PNR-ד) פנו אל ה BSP-לדיווח ומעקב. טיול גיאוגרפי מקיף לקובה וקוסטה ריקה -ב 18-יום י בציאה ב7- א פריל! הטיול המאורגן המקיף ביותר בקובה #מסלול ברמה אחרת ,מלונות ברמה גבוהה #יציאות בערב למועדונים כלולות במחיר #אין ימים חופשיים ואין סיורים בתשלום – המחיר כולל הכל ,גם את אשרת הכניסה לקובה הוואנה #סנטיאגו דה קובה #בייאמו #ברקואה #קאמוי טרינידד #סייפואגוס #סנטה קלרה #סן חוסה קוסטה ריקה # טןרטוגרו #לנדס אין לאב #מונטה ורדה #פארק מנואל אנטוניו # טל03-5324000 : WWW.CUBATRAVEL.CO.IL מחיר לאדם הטיול בח דר זוגי: 44 $4,6 עמוד 4 יום ה’ ,י”ד בשבט ,תשע”ב8.3.2012 , משרד התיירות / חגי רוזן השבוע קמפיין חדש לתיירות פנים .הקמפיין, שימשך עד ה 16-במרס ,קורא לישראלים לנפוש בארץ בתקופת סוף החורף ,טרום פסח, במחירים אטרקטיביים ומוזלים .כ 150-מלונות בישראל משתתפים בקמפיין .מרביתם מציעים חבילות שבין 150ל 350-שקלים עבור לילה לאדם יחיד בחדר זוגי. זינוק בביקושים לבנייה והרחבת מלונות מיסז’ניקוב ומוחא ,שרי התיירות של ישראל ופולין ,בפגישה השבוע בוורשה נחנכה לשכת תיירות בוורשה ביום שני האחרון (ה 5-במרס) נחנכה בוורשה שבפולין לשכת משרד התיירות החדשה, בנוכחות שר התיירות סטס מיסז’ניקוב ,מנכ”ל משרד התיירות נועז בר ניר וגורמים בכירים בענף התיירות בפולין ובקהילה היהודית בעיר. במהלך הטקס קבעו שר התיירות והרב הראשי של פולין ,הרב מיכאל שודריך ,מזוזה בדלת הכניסה ללשכה. מוקדם יותר נפגש שר התיירות עם שרת התיירות והספורט החדשה של פולין ,יואנה מוחא ,ודן עמה על שיתופי פעולה בין המדינות וחיזוק הקשרים התיירותיים בין ישראל ופולין. 1.5מיליון שקלים בקמפיין תיירות פנים משרד התיירות והתאחדות המלונות השיקו למשרד התיירות הוגשו 45בקשות לקבלת מענקים לבנייה והרחבה של בתי מלון בהיקף של כ 2.5-מיליארד שקלים; כשליש מהבקשות הן לאזורים חדשים במפת העדיפויות :אילת, בית שאן ועמק המעיינות ,נצרת עילית ועוד. משרד התיירות ממשיך בהיערכות לגידול בהיקף התיירות הנכנסת לישראל בשנים הקרובות .בעקבות חוזר מנכ”ל שהתפרסם בחודש ינואר האחרון והסתיים ביום רביעי ה ,29.2-קיבל המשרד עשרות בקשות שהוגשו לקבלת מענקי השקעה להקמה או להרחבת בתי מלון ,במסגרת החוק לעידוד השקעות הון. הבקשות שהתקבלו לבנייה ולהרחבה של בתי מלון קיימים ,מסתכמות בכ 3,400-חדרים, ובהשקעה מצטברת של כ 2.5-מיליארד שקלים .נוכח כניסתם של אזורים חדשים למפת העדיפויות התיירותית בראשית שנת ,2012 בקשות רבות הוגשו לאזור בית שאן ועמק המעיינות ,נצרת עילית ובעיקר לעיר אילת ,בה לא נבנה אף מלון חדש מזה שנים רבות .במהלך השבועות הקרובים ,ייבחנו הבקשות השונות, ולאחר מכן יוקצו המענקים ,בכפוף לחוק ולנהלי המשרד. כנס פלאנטו :איך מ הכנס השנתי של רשת פלאנטו ,שהתקיים לפני שבוע במלון גולדן קראון נצרת ,העמיד השנה במוקד הדיונים את התנהלות ענף התיירות בכלל וסוכני הנסיעות בפרט בסביבה עסקית משתנה. מלבד עשרות ספקי הרשת הוזמנו השנה מרצים בכירים אשר הסבירו כיצד יש לפעול בסביבה העסקית המשתנה .בין המרצים :ראובן קפלן, מנכ”ל חברת הביטוח כלל בריאות ,יוסי פתאל, מנכ”ל התאחדות סוכני הנסיעות ,איה מגן ,מנהלת אל על סניף ישראל ,ודיאגו פדראני ,מנהל בכיר באקספדיה העולמית. איציק פנסו“ :לחשוב רווח ,לא מחזור” את הרצאת הפתיחה נשא איציק פנסו ,מנכ”ל פלאנטו .פנסו עמד על הצורך לשנות את אופני החשיבה ואפילו את השפה של הסוכן .על פי ניתוח המגמות בשוק ,אמר פנסו ,הלקוח הסופי מתקרב לספק ואף עוקף את הסוכן ,וכך המאבק המרכזי הוא על הלקוח. שיעורי הרווח הגולמי של הסוכנים יורדים והמתחרים מתרבים ,אך מנגד אפשרויות הרכש הולכות וגדלות. מה הכיוון אליו פונה ענף התיירות? הסוכנים יגדילו את הכנסות בעזרת תמחור שירותים שבעבר ניתנו בחינם .חברות הנסיעות משפרות את אתרי האינטרנט שלהם ,יוצאים במבצעים ומכירות ישירות ,בניית מועדוני לקוחות וכו’ .המאבק הוא על שימור הלקוח אצלך בבית .גם ענף הנסיעות הולך למכירה אישית :הנחות ,מבצעים ,פעילות דרך מרכז מכירות ישיר .המערכות האינטרנטיות גורמות לקירוב הלקוח הסופי ליצרן תוך עקיפת המתווכים השונים בדרך ,וביניהם סוכני הנסיעות. עם זאת ,הגדלת הרווח היא אפשרית ואף הכרחית. מאמצים טכנולוגיים חדשים של רשת פלאנטו: בפלאנטו פתחו פלטפורמה השוואתית בתחום הזמנת בתי מלון ,כיום עם ארבעה ספקים ועוד בדרך .בניית פלטפורמה אינטרנטית להידוק הקשר בין הסוכנים והפצת קשר ומבצעים, בלחיצת כפתור מחפשים את מקור הטיסות הזולות ובכך מגדילים יכולת תחרות בין הסוכנים דרך התחברות לספקים גלובליים .הוקמה מערכת BIרשתית שמזהה מגמות ומאפשרת תגובה מידית “עם היד על הדופק” .בנוסף ,פתחנו אפליקציית אייפון להזמנת טיסות שכר וחבילות. פלאנטו הקימה דף מומחים ,סמינר אינטרנטי עם אקספדיה המאפשר שת”פים עם הספקים ויתרון תחרותי ברשת. בשנת 2011העניק משרד התיירות סיוע ליזמים בסך של כ 210.5-מיליון שקלים (בסך השקעה כולל של כ 1.1-מיליארד שקלים) 1,340 .חדרי מלון חדשים אושרו במהלך השנה הקודמת 0 חברי פלאנטו מקשיבים ולומדים (צילום :דניאלה קיוויס) www.tnet.org.il עמוד 5 מתנהלים בסביבה עיסקית משתנה יוסי פתאל“ :לנהל מערכת יחסים עם הלקוח” יוסי פתאל מנכ”ל ההתאחדות סוכני הנסיעות, נשא את ההרצאה שעליה הוא חוזר בגרסאות שונות בפורמים רבים בחודשים האחרונים .השינויים הדרמטיים בשוק ,התגבשות בריתות התעופה, התחזית שגוגל תהפוך למערכת ההפצה הבאה של העולם ,השינויים האירגוניים והגלובליזציה הם תהליכים כל כך מרכזיים ,מוכווני לקוח ,שלסוכן הנסיעות – מוטב לומר :יועץ נסיעות – לא נותר אלא למקמם את עצמו קרוב ככל האפשר ללקוח ומטעמו“ .המשימה שלנו להיות ללקוח חבר ויועץ ,אחרת אין לנו סיכוי מול כל התהליכים הגלובאליים ”,לדברי פתאל .המיומנות החשובה היום היא לאו דווקא למכור ללקוח ,אלא לנהל איתו מערכת יחסים .בעולם שבו לכל בעיה יש אפליקציה ,ליועץ תיירות אנושי ותומך יהיה יתרון גם בעתיד. אבל ,כל זאת כמובן מחייב שינוי בדפוסי ההתנהגות של הסוכן ,אמר פתאל“ :עד היום ,כאשר הלקוח היה מסיים את הרכישה ויוצא מהמשרד, היינו משמיעים אנחת רווחה ,הנה סיימנו גם את זה. מהיום זה צריך להיות הפוך – העבודה האמיתית צריכה להתחיל אחרי שמסתיימת המכירה :לדאוג ללקוח ,ללוות אותו ,לוודא שאינו זקוק למשהו. בקיצור ,לבסס איתו מערכת יחסים ארוכת טווח”. ראובן קפלן“ :יש לנו פתרונות למכירת ביטוחי נסיעות” ראובן קפלן ,מנכ”ל כלל ביטוח בריאות ,התייחס לטיוטת ההנחיה של הממונה על הביטוח ,שאם תישאר כלשונה עלולה ,לפי הפרסומים ,למנוע מסוכני הנסיעות לשווק לנוסעיהם ביטוחי נסיעות. הסביר קפלן“ :הרגולאטור דורש שרק סוכן ביטוח יהיה רשאי למכור ביטוחים .הפתרונות שאנו מציעים כדי לכסות עצמנו מבחינת המפקח: נעמיד לרשותכם אנשים שפשוט יעשו בשמכם את הסגירה או ימלאו הצהרת הבריאות עם הלקוח. אתם תציעו ללקוח את הביטוח ,ואנחנו נמשך את התהליך ונבצע את האקטיבציה .למה לחברת כרטיסי אשראי מותר לפעול כך ,לסוכני ביטוח מותר – ורק לסוכני הנסיעות לא? השיטה שלנו תהפוך את כל העניין לא רק לכשר אלא גם הרבה יותר טוב ממכירת ביטוח באינטרנט”. לדברי קפלן ,גם נושא העמלה גם נושא העמלה פתיר“ .בלי להיכנס לפרטים הפתרונות שנמצא הם פשוטים וישימים ואני מניח שלא יעשו בלגן מעבר לקיים .היום המסר הוא להסתכל על הביטוח כהזדמנות ולא כאיום ,ולהמשיך ולהציע ללקוחות. תתפלאו בסופו של דבר כמה הצעות תיעננה בחיוב. על פי הסקרים ,הלקוחות מתייחסים לביטוח הנסיעות כאל עוד מטלה שצריך לגמור ,והראשון שעוזר להם לגמור אותה הוא שנהנה מהרווח”. איה מגן“ :תראו מה קורה בקפריסין” איה מגן ,מנהלת אל על סניף ישראל ,הציגה בתמצית את האיומים על התעופה הישראלית שעלולים לפגוע בה קשות אם ממשלת ישראל תתחייב באופן בלתי זהיר ובלתי שקול להסכם שמיים פתוחים עם אירופה“ .רבים מכם הייתם לפני חודש בכנס השנתי של ההתאחדות באילת ושמעתם שם את מנכ”ל אל על ,אליעזר שקדי, מנתח בפירוט רב את המצב ושמעתם איך יצאו לו שם כל הג’ינג’ים .אני לא יכולה להתחרות בו באופן המשכנע שהוא הציג את הדברים .אבל היום אני מציעה לכם להיכנס לאתרי החדשות ולעקוב אחרי מה שקורה בקפריסין השכנה .חברת ראיינאייר פתחה בסיס חדש בפאפוס והיא מציעה משם טיסות ,למשל למילנו ,בכמה עשרות יורו בלבד .איך אתם חושבים שזה משפיע על מצבה של סייפרוס איירווייס? החברה הלאומית ,שגם קודם מצבה לא היה מזהיר ,נמצאת היום במצוקה אמיתית מבלי לדעת מה יעלה בגורלה בעוד כמה חודשים0 ”. מגהפמילי תודה כי הילדים שלך הם העולם שלנו לסוכנים המצטיינים לשנת 2011 היוצאים בפורים לטיול "משפחת החלומות" טיול הורה וילד לבלגיה וצרפת בשיתוף עם חברת התעופה בריסל איירליינס איציק פנסו ראובן קפלן איה מגן יוסי פתאל מגהבוטיק טיולים וחופשות בהתאמה אישית אסיה והפאסיפיק, מרכז ודרום אמריקה ניו זילנד • אוסטרליה • הודו • סין • הונג קונג • סרי לנקה • ויטנאם • קמבודיה • ברזיל • ארגנטינה • פרו • קוסטה ריקה רוצים לתפוס מקום בטיול הורה וילד הבא? הצבירה לטיול "משפחת החלומות "2012החלה. פרטים יפורסמו בקרוב.... למעוניינים בחופשות יוקרתיות ומיוחדות אנו מציעים את תכניות פלטינום .מלונות ,טיולים פרטיים עם מדריכים מקומיים ,הסעות פרטיות ,ברמה גבוהה ביותר ובמקצועיות. מקומות אחרונים לטיולי פסח מחירים מיוחדים לטיולים המובטחים: טיולי פארקים באירופה ,ארה"ב ותאילנד אם ברצונכם לטייל בכל יעד בעולם ,במסגרת המשפחתית או עם קבוצת חברים ,בטיול התפור לבקשתכם -אנו נעמיד לרשותכם את הידע שצברנו לארגון החופשה המבוקשת. מגה תיירות -לפרטים נוספים והרשמה www.megatr.co.il 03-7684800 עמוד 6 לקראת האולימפיאדה סקר אמדאוס: התנועה ללונדון תעלה ב31%- 0שירות חדשות תיירות חברת אמדאוס ,בשיתוף עם חברת ForwardKeysהמתמחה במחקרי שוק בתחום התיירות, חשפו השבוע מגוון רחב של נתונים על מגמות התיירות המבוססות על הזמנות הטיסות הבינלאומיות ,המפרטת את ההשפעה של אולימפיאדת לונדון .2012 פחות מ 150-ימים לקראת האולימפיים, המשחקים והממצאים מראים כי בתקופת האולימפיאדה היקף הטיסות / המבקרים ללונדון יעלה באופן משמעותי .המחקר בא להראות את ההשפעה הגלובאלית של המשחקים האולימפיים כאשר ערים אירופיות אחרות, המחוברות ללונדון באמצעות הרכבות המהירות ,מראות גם הן על תנועה מוגברת ללונדון. כמה מהממצאים בולטים בסקר: 0התנועה הנכנסת ללונדון תגדל משמעותית בעקבות המשחקים האולימפיים .יום לפני פתיחת המשחקים (ב 26-ביולי) צפויה עליה מאסיבית של 143% ללונדון בהשוואה לאותו יום בשנת .2011בניתוח רחב יותר הכולל ארבעה ימים לפני האירוע, הכניסות העתידיות מצביעות על עלייה כוללת של 31%בהשוואה לשנה הקודמת. 0נוסעים אמריקאים וגרמנים מוקדמת הענות מראים להזמנות טיסות למשחקים האולימפיים .ניתוח זה מראה כי אזרחי ארה”ב מובילים כעת עם מספר ההזמנות המוקדמות לטיסות נכנסות ללונדון בגידול של כ 82%-בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד .נכון לעכשיו, אזרחי ארה”ב מייצגים כ17%- כניסות מתוזמנות ,אך המטיילים עם11% הגרמנים אחריהם, מכלל הכניסות הסדירות. אסטוניה עומדת לרשום את העלייה הגדולה ביותר במספר המבקרים ללונדון ,עם גידול של פי 14בכניסות במהלך תקופת המשחקים האולימפיים. 0כברת דרך ארוכה עושים גם מאמריקה הלטינית והקאריביים, המראים על עליה במספר המבקרים ללונדון בתקופת המשחקים האולימפיים .ג’מייקה, ביותר המצליחה המדינה באולימפיאדות ,תרשום עליה של פי ארבעה וברזיל תרשום עליה של פי שלושה בכניסות ללונדון. זוהי הצמיחה הגדולה ביותר יחסית לכניסות סדירות למדינות הנמצאות בטווח הארוך מלונדון. ארמאוויה פתחה נציגות בי-ם מיכאיל בגדסרוב (במרכז) עם אפרים קרמר (משמאל) והארכיבישוף האחראי על קשרי חוץ בכנסיה הארמנית. 0גיורא נוימן מיכאל בגדסרוב ,בעלי ארמאוויה ,חברת התעופה הלאומית הארמנית ,אשר מינה לאחרונה את אשת טורס כג’י-אס-איי בישראל ,החליט שמעתה תפעל הנציגות מירושלים ,שבה קהילה ארמנית ערה. בגדסרוב ,אחד האוליגרכים הבולטים בארמניה ,הגיע לפני שלושה שבועות לטקס חנוכת הנציגות בסניף ירושלים של אשת טורס שברחוב יפו .לצד בגדסרוב השתתפו בטקס אפרים קרמר ,מנכ”ל אשת ,נועז בר ניר ,מנכ”ל משרד התיירות, ובכירים מהכנסיה הארמנית בעיר העתיקה. עד כה הפעילה ארמאוויה בו בין יריוואן לנתב”ג מטוס קטן של 50מושבים בתדירות שבועית אחת .בלוח הקיץ החדש ,ובתמיכתה השיווקית של אשת טורס ,מציבה החברה בקו מטוס בואינג ,737שיפעל פעמיים בשבוע. בדברי הברכה בטקס אמר בגדסרוב כי הוא רואה פוטנציאל של ארבע טיסות בשבוע בקו עם עשרת אלפי צליינים ארמנים בשנה שיעלו לרגל למקומות הקדושים בירושלים“ ,וזאת בתנאי שנצליח לפתור את הבעיות הבירוקרטיות הקשורות לאשרות הכניסה לישראל”, אמר .השגת אשרות כיום מסורבלת ,שכן הויזות לישראל מונפקות בקונסוליה הישראלית בטביליסי ,בירת השכנה גיאורגיה ,ולא ביריוואן .מנכ”ל משרד התיירות נועז בר ניר הגיב על הדברים: “בימים אלה אנחנו עובדים על העניין ומקווים למצוא לו פתרון במהרה”. אפרים קרמר הוסיף ,כי לרגל קבלת נציגות ארמאוויה בישראל מכריזה אשת על ארמניה כיעד המועדף החדש של החברה ,ותציע לשם מגוון מוצרי תיירות, החל מטיולים מאורגנים וכלה בחבילות עיר לירוואן. מלבד שליטתו בחברת התעופה הלאומית ,בגדסרוב הוא בעלים של מפעל המלט הגדול בארמניה ושל מועדון הכדורגל הארמני מיקה ( )Mikaירוואן 0 רשת פלאנטו אומרת תודה לספקינו המועדפים א .ענת ,אוויס ,אופן סקיי ,אופרן ,איזי טרוול ,איירתור ,אל על ,אמדאוס ,גלאור ,גמא ניהול וסליקה - DCS ,קרדיט ,2000הרץ ,השטיח המעופף ,טרוולפורט וורלדספאן ,ישראייר -נתור -יוניטל ,ישראכרט ,כלל בריאות ,כרמל שירותי תיירות ,סייבר ישראל - PTC ,רימון ,קורפל טל ,ONE SAMBA -קלאב מד ,קבוצת קשרי תעופה (אוטויורופ ,סנורמה, תורלינק ,דרך החופש ,המטייל) ,רוזנמן ביטוחים ,שירביט ,שלמה SIXT תודה על השתתפותכם ותמיכתכם בכנס השנתי של פלאנטו“ ,התנהלות בסביבה עסקית משתנה” ,שהתקיים בנצרת תודה מיוחדת למלון גולדן קראון ולחברת טבעי הפקות על ארגון מוצלח ומקצועי של הכנס, ולעמותת נצרת לתרבות ותיירות על הסיוע. רשת פלאנטו פותחת שעריה להצטרפות חברים חדשים. פרטים להגשת מועמדות :טל‘ ,03-5757471אימיילsaritg@planetto.co.il : עמוד 7 אופיר טורס מתמרצת מכירות שיט של NCL מחלקת השיט באופיר טורס השיקה תוכנית ייחודית לתמרוץ סוכני הנסיעות למכירת מוצרי השיט של חברת נורוויג’יאן קרוז ליינס (.)NCL התוכנית הפשוטה מאפשרת לסוכנים לצבור נקודה אחת על מכירה בסכום של אלף דולר ממוצרי .NCLהסוכנת או הסוכן שיאספו די נקודות יוכלו להמיר אותן בשיט בבהמס, בקריביים ,באלסקה ,באירופה ובהוואי ,ולזכות בשיט על גבי אחת מספינות הפאר. מאופיר טורס נמסר זוהי תוכנית בונוסים יחידה בענף השיט המתמרצת את סוכני הנסיעות למכירת הקרוזים של “ .NCLמדובר במוצר מעולה שמתאים ככפפה לנוסע הישראלי בשל שיטת הפריסטייל קרוזינג ,המקנה ללקוח גמישות מקסימלית של הנאות מהאטרקציות ומהארוחות בספינות מסביב לשעון ”,נאמר בהודעה מטעם אופיר טורס. אחד המוצרים הבולטים בקיץ הקרוב בתחום השיט עתיד להיות הפלגה בים התיכון על סיפונה של אחת משלוש אוניות פאר (כולל האוניה השלישית בגודל ,ה”אפיק” ,שהושקה ב2010- בהשקעה של 1.2מיליארד דולר) 0 ישרוטל 80 :מ’ שקלים לחידוש ארבעה מלונות ועוד .בישרוטל ים סוף השקיעה חברת מלונות ישרוטל משקיעה ישרוטל 6מיליון שקלים אשר בימים אלה כ 80-מיליון שקלים כללו בנייה מחדש של 50חדרי בחידושים ובשדרוגים שונים גנים ו 14-סוויטות ,והחלפת כל בארבעה מבתי המלון שלה :ישרוטל הריהוט בחדרים אלו. גנים (בים המלח) ,ישרוטל ספורט “אנו פועלים על פי פילוסופיית קלאב ,ישרוטל ים סוף וישרוטל ניהול הקובעת כי יש לחדש ריביירה קלאב (שלושתם באילת). באופן קבוע את הנכסים כדי כך מסר ליאור רביב ,מנכ”ל ישרוטל. לשמר את בתי המלון ברמה בישרוטל ספורט קלאב באילת הגבוהה והעדכנית ביותר, ובישרוטל גנים בים המלח ובהתאמתם לצרכים העכשוויים מושקעים 60מיליון שקלים בבנייה ביותר של האורחים ולטרנדים מחודשת של חלקים נרחבים המובילים בעולם בתעשיית מבית המלון ,בעיצובם החדשני ,רביב .פילוסופיית ניהול התיירות” ,הסביר ליאור רביב. ובשינוי האווירה .בישרוטל ריביירה בניהולה ובבעלותה המלאה או החלקית של רשת השקיעה ישרוטל כ 10-מיליון שקלים אשר כללו, בין היתר :שיפוץ של כל חדרי המלון והשטחים מלונות ישרוטל 15 -בתי מלון בכל רחבי הארץ ,עם הציבוריים; החלפות כל מטבחי החדרים ,חדרי 3,747חדרים .ב 2013-עומדת הרשת לפתוח עוד האמבטיה ופינות האוכל; שדרוג גינות המלון שני מלונות (רויאל ביץ’ ת”א וספא קריית ענבים)0 3/6/12 4:53:12 PM ארקיע :עוד יותר “אקספרס” תפעיל את מותג הלואו-קוסט גם לברצלונה ומינכן, בנוסף לפריז ואמסטרדם 0בשנה שעברה מכרה 150אלף כרטיסי “אקספרס” מטוס האמבראייר של ארקיע בנתב”ג .החל מ 179-דולר לכיוון 0חגי רוזן לקראת עונת האביב והקיץ 2012משיקה ארקיע יעדים חדשים של מותג הלואו-קוסט “ארקיע אקספרס” ,שיכלול מעתה את פריז, ברצלונה ,מינכן ואמסטרדם. בתקופת האביב והקיץ מתכננת ארקיע להפעיל במסגרת טיסות הלואו-קוסט ארבע טיסות שבועיות לפריז (שבע בעונת הקיץ), שתי טיסות שבועיות לברצלונה (ארבע בעונת הקיץ) ,שלוש טיסות שבועיות לאמסטרדם וטיסה שבועית למינכן. מחירי הכרטיסים יתחילו ב 179-דולר לכוון לכרטיס בסיסי ,ויעלו בהדרגה בהתאם לרמת הביקוש לטיסה הספציפית ולמועד רכישת הכרטיס. כנהוג בטיסות לואו-קוסט ,ככל שמועד ההזמה מוקדם יותר כך גדלים הסיכויים לרכוש כרטיסי טיסה במדרגות המחיר הנמוכות. ארקיע מציעה לרוכשי כרטיסי האקספרס שירותים נוספים בתשלום .לדוגמה :ניתן לרכוש את הזכות להעלות מזוודה במשקל של עד 20ק”ג ,להזמין ארוחה ,וכן להזמין בתי מלון והשכרת רכב במחירים מוזלים. במקביל מעמיקה ארקיע את המותג “אקספרס” גם בקווים הפנים ארציים ומציעה כרטיסי טיסה לאילת במגוון שעות במהלך היום במחירים המתחילים ב 99-שקל לכיוון ,בטיסות משדה דב ומנתב”ג ,רובן במטוס את האמברייר החדיש בצי המטוסים של החברה המקצר את זמן הטיסה משדה דב לאילת ל 35-דקות ,בתנאי מטוס מנהלים. מנכ”ל ארקיע ,גדי טפר ,אומר כי שנת הפעילות הראשונה של ארקיע אקספרס הוכיחה כי הקהל הישראלי בשל לתיירות לואו קוסט“ :בשנה החולפת מכרנו כ 150-אלף כרטיסי אקספרס, כ 63%-מהם דרך האינטרנט .אחרי שלמדנו את הביקושים מצד הקהל הישראלי החלטנו להשיק טיסות לואו קוסט גם לברצלונה ומינכן, שיצטרפו לטיסות פריז ואמסטרדם ,כולם יעדים פופולריים בקרב התייר הישראלי .אני בטוח כי גם היעדים החדשים יזכו לאהדת הצרכנים שיצביעו בעכבר לטובת טיסות לואו קוסט” 0 hertz_a_42535_b.indd 1 הייתי שם עמוד 8 קיבלתי ספר/ נא להכיר :קובה טרוול אתי ישיב 2012זה עתה התחילה ושטיינהרט קציר כבר הספיקו להוציא לאור שלושה מדריכים חדשים של “איי-ויטנס” בסדרת העולם שלהם. שלושתם ייעדים פופולאריים של המטייל הישראלי. דיסניוורלד ואורלנדו שוכנות במרכז פלורידה ,על חופיה שטופי השמש ,מימיה הכחולים, שמורות הטבע היפות שלה ,האתרים ההיסטוריים והתרבותיים והשעשועים הבלתי פוסקים שמספקים פארקי הנושא הרבים שבה .המקום המושלם לחופשה משפחתית עם ילדים (וכאן כולם חוזרים להיות ילדים) .המדריך מציע ארבעה מסלולים המובילים את המטיילים אל האתרים המובחרים ,הבולטים והאהובים ביותר של האזור, כשהדגש הוא כמובן על דיסניוורלד. הוא מביא גם הרבה מידע למטיילים שיעזור שימושי ומספר בהרחבה על הבידור מספר שתיים באורלנדו :הקניות ,שאפשר לערוך בקניונים אלגנטיים מקורים ,ברשתות זולות ,בחנויות כלבו מסורתיות ,בחנויות מקומיות ייחודיות ,בחנויות ענטיקות ,בבוטיקים ובגלריות לאמנות ,במחירים שבין זיל הזול ליקר שערורייתי. המדריך מלווה תצלומים ,מפות ואיורים צבעוניים .תרגם לעברית :אורי רדלר. כריכה רכה 216 ,עמודי כרומו .מחיר מומלץ 89 :שקלים חברת התיירות היחידה המתמחה רק בקובה וקוסטה ריקה 0אבשלום חדד“ :קובה היא לא יעד ככל היעדים .בקובה צריך להכיר אין ספור חוקים ומגבלות בירוקרטיות” 0גיורא נוימן אבשלום חדד ,איש תיירות ותיק שהתחיל את דרכו בענף לפני קרוב ל 20-שנה ,מתרכז בשנים האחרונות בשני יעדים בלבד :קובה וקוסטה ריקה. אחרי שחי במשך תקופה מסויימת בקובה ,התאהב באי הקריבי הגדול וגם באשה קובנית איתה התחתן והוליד שני ילדים ,החליט להתמקד ביעד זה בלבד והקים את קובה טרוול ,מארגנת נסיעות המציעה טיולים מאורגנים וחבילות טיילור מייד. “אני עובד בקובה מאז ,2004וכל שנה יש לנו גידול .אנחנו המשרד היחידי בארץ שמתמחה בקובה וקוסטה ריקה. אני מכיר את היעד ברמה אינטימית יותר מהרבה קובנים .אנחנו מכירים את המנטליות ,יש לנו את כל הקשרים האישיים הדרושים ,שבקובה הם מחוייבי המציאות ,וביכולתנו להציע שם כל מוצר תיירותי שהנוסע יבקש ,החל מטיול מאורגן ,דרך קבוצות סגורות בכל גודל ועד לבניית מסלולים בהתאמה אישית”. עמק הלואר עמק הלואר שבצרפת מפורסם בעולם בזכות הטירות המרהיבות שבו ,הבנויות בסגנון הרנסאנס ובסגנון קלאסי מפואר והוא מסמל את החיים היפים בהתגלמותם :קצב אטי ונינוח ,יינות רכים ותושבים נעימי הליכות המעריכים את הדברים הטובים שבחיים. העושר והפאר של הטירות והאחוזות העתיקות מחזיר את המבקרים מאות שנים אחורה והמדריך מכניס את האזור להקשרו ההיסטורי והתרבותי. העמק מחולק לשישה אזורי תיירות, כל אחד מסומן בצבע משלו המקל על ההתמצאות .לפני שפונים לתיאור האזורים ,כדאי לקרוא את ההקדמה המעניינת במיוחד עם פרקים על התפתחות הטירות ועל ההיסטוריה של העמק .והיות ואנחנו נמצאים בצרפת ,מומלץ גם לא לדלג על פרקי המסעדות ,האוכל והיין המופיעים במסגרת המידע השימושי. המדריך מלווה מפות ,תצלומים ואיורים צבעוניים ,יפים להפליא .תרגם לעברית :לי אדליסט .ערכה :מיא עשת. כריכה רכה 272 ,עמודי כרומו ,מחיר מומלץ 99 :שקלים יוון ,אתונה והיבשת ביותר הקצר שלה, ליעד יוון ,אחת המדינות המתוירות באירופה ,שבשל זמן הטיסה מהארץ ומגוון הנופים העצום ואחרי הנתק מתורכיה ,הפכה מבוקש ביותר גם אצל הישראלים. המדריך אינו מיועד לנופשי בטן-גב ושעשועים באיים ,אלא מתרכז באתונה הבירה וביבשת ,כולל הספק אי ,ספק חצי האי פלופונס. מאפירוס משתרעת המדינה וממקדוניה ההרריות והמושלגות שבצפון עד למישורים הפוריים של תסאליה ואטיקה ולמדרונות שטופי השמש של הפלופונס. ומיושב כפרי הארץ פנים בדלילות ופזורים בו שרידים רבים של מקדשים עתיקים ושל מבצרים מימי הביניים .נופי יוון היבשתית יפהפיים ,כשמאחורי רצועת חוף צרה מיתמרים צוקים ,רכסי הרים ועמקים מרהיבים .וכמובן אתונה .ערש לידתה של התרבות האירופית מחד ועיר אירופית מודרנית מאידך. אחרי הקדמה מרתקת ,המדריך מעביר את הקוראים לאתונה כשהוא מחלק אותה לצפון -מרכז ודרום-מרכז ,משם ליוון היבשתית ,גם היא מחולקת לאזורים :אזור אתונה ,פלופונס ,מרכז וצפון ומוסיף הרבה מידע שימושי והמלצות. גם מדריך זה מלווה איורים ,מפות ותצלומים מצוינים וכן מצורפת לו מפה מתקפלת של אתונה ,עם מידע שימושי. כריכה רכה 360 ,עמודי כרומו .מחיר מומלץ 119 :שקלים יום ה’ ,י”ד בשבט ,תשע”ב8.3.2012 , הוואנה .אווירה עליזה בכל שעות היממה געש ”,אומר חדד ”,אבל על בילויים אין מה לדבר .לכן אנחנו משלבים את שני היעדים”. להלן דוגמה לטיול גיאוגרפי מקיף של 18ימים בקובה וקוסטה ריקה ,שעומד לצאת ב 7-באפריל ,מייד אחרי סדר הפסח .תוכנית הטיול בקובה :הוואנה, סנטיאגו דה קובה ,גואנטנמו ,ברקואה, באיימו ,טרינידד ,סיינפואגוס ,סנטה קלרה ,האוונה ,שמורת הטבע לאס טראסס ,כפר הדייגים קוהימר וטיסה לסאן חוסה ,קוסטה ריקה .תוכנית הטיול בקוסטה ריקה :סאן חוסה ,טורטוגרו, לנדס אין לאב (הליכת שבילים ,קנופי, גשרים תלויים) ,ארנל ,מונטה וורדה, סיור קרוקודילים ופארק מנואל אנטוניו. מחיר הטיול :לאדם בחדר זוגי 4,644 - דולר ,תוספת ליחיד בחדר זוגי 576 - דולר. המחיר כולל טיסות בינלאומיות ,טיסות פנים ,כניסות לכל האתרים ,כל הארוחות וכל בילויי הערב בתוכנית 0 מגה פמילי במבצע לסוכנים המצטיינים אבשלום חדד עוד יתרון משמעותי של קובה טרוול: לחברה הרשאה ממשרד החוץ הקובני להנפיק אשרות כניסה במשרדיה. קובה היא לא יעד ככל היעדים, אומר חדד .אין ספור חוקים ומגבלות בירוקרטיות שונות ומשונות דורשים מהמארגן ידע מעמיק ורחב“ .סוכני הנסיעות לא תמיד מכירים את ההליך של הנפקת האשרה ”,אומר חדד ומספר כי לפני כמה שבועות התגייס לסייע לארבעה ישראלים שחברת אייר פראנס מנעה מהם את העלייה למטוס בנתב”ג מפני שחסרה להם אשרת כניסה לקובה. דוגמה אחרת :במקרה של תאונת דרכים עם נפגעים עלול התייר למצוא עצמו תקוע בקובה במשך חודשים עד שיסתיים הליך חקירת התאונה ,וגם חשוף לתביעה אזרחית“ .לכן אני מתעקש שהנוסעים שלנו המבקשים רכב שכור יקבלו אותו עם נהג ולא ינהגו בעצמם ”,הוא מספר. אבל מלבד הצד הבירוקרטי ,לחדד יש רק מילים טובות על קובה“ .הקובנים מכניסי אורחים ,ידידותיים ,חמים, אוהבים לדבר עם כל אחד .בכל בית קפה ובכל פינת רחוב מופיעים מוסיקאים בהופעה חייה ,מהבוקר עד השעות המאוחרות בלילה ומייצרים אווירה עליזה ”.על פי ניסיונו ,רמת הביטחון האישי בקובה היא הגבוהה בעולם: “בניגוד למדינות אחרות באמריקה הלטינית שבהן לקראת שקיעה חייבים להסתגר במלון ,בקובה אין שום איום גם בשעות הלילה”. מלבד ההווי והתרבות ,קובה מציעה גם נופי טבע יפהפיים .אבל למי שזה העניין העיקרי שלו בתיירות ,מציעה קובה טרוול טיולים משולבים של קובה וקוסטה ריקה“ .בקוסטה ריקה הטבע הוא ממש מדהים ,עם ג’ונגלים והרי חברת מגה פמילי מודה לסוכניה המצטיינים לשנת ,2011והוציאה השבוע ,לרגל פורים ,את הסבב השני של טיולם המיוחד לסוכני הנסיעות כולל ילד אחד ,לבלגיה לפריס ולדיסני ,בשיתוף חברת התעופה בריסל איירליינס זו השנה השישית ברציפות. לדברי עפר כהן ,מנהל השיווק של החברה ,פרוייקט זה הנקרא “משפחת החלומות” נותן הזדמנות פז להכיר את מסלולי הטיולים כפי שחווים אותם המטיילים ,עם סיור חוויתי מיוחד בין מתקני הדיסני ,סיורים בפריס עם עלייה לאייפל ,וטעימה מהמטבח הבלגי המפורסם בוופל הבלגי והשוקולדים המיוחדים שלו. “זו כמובן הדרך הנכונה והחשובה להודות לסוכנים ולתת גם לילדם ליהנות מפרי עמלם הקשה במהלך ימי הקייץ העמוסים ”,אומר כהן .ומי שלא הספיקו ,הוא מרגיע, תהיה להם הזדמנות להצטרף לטיול כזה בשנה הקרובה ,שכן מבצע “משפחת החלומות ”2012יוצא לדרך בימים אלה ,והצבירה החלה כבר עם ההרשמות לטיולי הפסח. אגף תרבות /אתי ישיב ג’אז במשכן האופרה השלישי במופע בסדרת ג’אז במשכן, יתארח ביום שישי, ה 23-במרס ,בשעה הפסנתרן ,21:30 המאסטרו האיטלקי סטפנו בולאני .הוא לדואטים יארח מוסיקאים שני בינלאומיים שצמחו בישראל ,הנשפנית סטפאנו בולאני ענת כהן והפסנתרן עומרי מור .הם יבצעו שירים מהרפרטואר האיטלקי והישראלי. להקת רוקוג’ו בסוזן דלל החודש תתארח במרכז סוזן דלל להקת רוקוג’ו מיפן ,שתביא אלינו יצירה תיאטרלית צבעונית מהמורשת התרבותית של יפן .הלהקה מגיעה ארצה במסגרת ציון 60שנה לכינון היחסים הדיפלומטים בין יפן לישראל והופעתה נתמכת על ידי שגרירות יפן בישראל. המופע הוא יצירתו של הכוריאוגרף היפני הרוקא אוידה ,הנחשב ליוצר המוביל במהפכת התרבות העכשווית ביפן .היצירה נולדה בהשראת רומן יפני מן המאה ה 11-והיא פורסת לפני הצופים מערכת של יחסי אהבה אסורים בין המעמדות ביפן ההיסטורית דרך מחול עתיק מתרבות יפן ומחול עכשווי בן זמננו ,צבעוני ומרתק. רוקוג’ו תופיע בסוזן דלל פעמיים ,ב 12-וב 13-במרס ,בשעה .21:00 לוצ’יה די למרמור באופרה החודש תעלה האופרה הישראלית הפקה חדשה של האופרה לוצ’יה די למרמור מאת גאטנו דוניצטי .את הליברית הטראגי כתב סלוודורה קמרנו על פי הרומן “הכלה מלמרמור” מאת סר וולטר סקוט וינצח על האופרה דניאל אורן .זמרים מהעולם ומהארץ ישירו את התפקידים הראשיים ולצדם מקהלת האופרה הישראלית. לוצ’יה היפה והאומללה תשיר ,תרצח ותתאבד על במת האופרה בתל-אביב 12 פעמים בחודש מרס. מגזין www.tnet.org.il עמוד 9 חברת ההשמה סרווהוטל נכנסת גם לתחום הנסיעות 0גיורא נוימן תעסוקה של הסוכנות בחו”ל - סרווהוטל ( ,)SERVHOTELחברה בניו יורק ,בריו דה ז’ניירו ובדרום להשמת בכירים במלונאת ,נכנסה אפריקה ”,מספר שמעון“ ,ריאינתי לאחרונה גם להשמות בתחום התיירות עולים וישראלים חוזרים וכמה על כל מגזריה :תיירות נכנסת ,פנים מהם כבר עובדים כיום בענף ויוצאת ,החל מרמת סוכני נסיעות ,דרך המלונאות .לפני חודש הכנסתי מנהלי אופרציה ומנהלי מכירות בכל למלון שרתון ת”א לתפקיד השפות וכלה ברמת מנהלי ארגונים. מלצריות שלוש בנות שריאיינתי עוזי שמעון ,הבעלים ומנהל בריו לפני כמה חודשים .בניו יורק סרווהוטל ,שהקים את החברה אחרי פגשתי שף מסעדה שנמצא כיום 13שנים בענף המלונאות (בתפקידו עוזי שמעון .מלונאות לעולים בהליכי קליטה למלון ולדורף האחרון שימש כמנכ”ל מלון אדיב בתל אביב) ,אסטוריה שעומד להיפתח בירושלים .גם במלון מספר כי לרגל ההתרחבות ,וכדי לשמור על מירב קלאב הוטל אילת שילבנו עולים חדשים ,ובמיוחד הדיסקרטיות ,שכרה החברה משרדים נפרדים אני חייב לציין את מלון הילטון תל אביב ,שמשתף לצורך ראיונות השמה ,בהפרשי זמן זה מזה ,בבניין פעולה באופן יוצא מהכלל ודואג ללוות כל עובד משרדים ברחוב ברנר 5בתל אביב. חדש זהוא עולה חדש. בנוסף ,פתחה החברה לאחרונה חטיבה חדשה, “עולם המלונאות הוא מסגרת בינלאומית”, בשיתוף הסוכנות היהודית ,לשילוב עולים חדשים ממשיך שמעון“ ,שבו מתאימות השפה הבינלאומית אקדמאים בתיירות ובמלונאות .נציג החברה יושב והמנטליות הבינלאומית .זהו תחום שבו השליטה במשרדי הסוכנות ומשם הוא משרת את הפונים. בשפה זרה היא דווקא יתרון ,ולכן מתאים במיוחד “ביקרתי בשנה האחרונה בשלושה ירידי לעולים חדשים” 0 “תמר רזידנס” – מלון חדש בי-ם 0חגי רוזן בימים אלה נפתח מלון הבוטיק תמר רזידנס ( )TAMAR RESIDENCEבירושלים ,על ידי איש העסקים והתיירות דני רובינשטיין. מלון הסוויטות היוקרתי ממוקם בבקעה ,בלב איזור בילוי תוסס ,בסמוך לבתי קפה ,מסעדות ובתי עסק. יחד עם זאת ,הוא מספק לאורחיו סביבה שקטה ומפנקת .המלון משקיף על נוף ירושלמי טיפוסי :בתי אבן עתיקים מוקפים בצמחיה ,גגות אדומים ואווירה ייחודית של “ירושלים של פעם”. בתמר רזידנס שלושה פנטהאוזים מפוארים התופסים את כל שטח הקומה העליונה .בכל פנטהאוז שני חדרי שינה לזוג ,שתי מקלחות ,מטבח מאובזר, סלון נרחב ,שולחן לשמונה סועדים (ניתן להגדלה)3 , מסכי LCDומרפסת גדולה המשקיפה לנוף המרהיב. בנוסף ,מציע המלון 32סוויטות בנות שני חדרים, המתוכננות ומרוהטות בסגנון מודרני ובקווים נקיים חלקן אף מוקפות בגן או במרפסת .בכל סוויטה,חדר שינה זוגי נפרד ,אמבטיה ,סלון ומטבח מאובזר במיטב הציוד. כמו כן ,מציע המלון מגוון שירותים ייחודיים כגון טלוויזיה LCD “32בסלון ובחדר השינה עם למעלה ממאה ערוצים חינם ,אינטרנט אלחוטי חינם ,חניה חינם ,שיחות טלפון לכל יעד בעולם בעלות מזערית, שרותי קניות ,כביסה ,דלפק קבלה כל שעות היממה, שרותי אבטחה ועוד. בעלי בית הקפה הינם עדי טלמור ,יזם ירושלמי ובעל מספר מקומות ,ביניהם ה”קולוני”“ ,בראסרי עין כרם”“ ,סושי רחביה” ו”בר הצעצוע” והשף מרכוס גרשקוביץ ,שף ירושלמי מוביל שבבעלותו מסעדות “אנג’ליקה” ו”מלכה רוטיסרי”. כתובת אינטרנט.www.tamarsuites.com : מלון אינטרקונטינטל מלטה מרחיב את פעולות השיווק בישראל .כריסטופר ליטלג’ון ,מנהל השיווק והמכירות של המלון היוקרתי ,וסטיבן צ’ופיני ,מנהל מכירות הנופש במלון ,ביקרו בתל אביב לרגל יריד התיירות ,IMTMואמרו כי שמחו לתמוך בדוכן שפתחה ביריד חברת קשרי תעופה ,שהיא הנציגה הבלעדית של המלון בישראל .בתצלום משמאל :דודי גוטמן מקשרי. פארק מוטורי ייפתח בקצרין 0גדי שוקרון הספורט המוטורי מעביר הילוך ,אחרי אירוע הפורמולה באילת מצפה עכשיו לחובבי הענף אירוע אקסטרים בקצרין שברמת הגולן. בסוף השבוע של יום העצמאות ( 27-28באפריל )2012יתקיים בקצרין אירוע “מוטו אקסטרים”. האירוע הינו אירוע השקה לפארק מוטורי חדש, ראשון מסוגו בארץ ,שהולך ונבנה בימים אלה על שטח של 60דונם ובהשקעה של חמישה מיליון שקלים כחלק מפארק התיירות בקצרין. הפארק יהיה מסוגל להכיל בעת ובעונה אחת 10,000צופים כקהל ,ולארח ארבעה סוגי תחרות שונים ,כאשר לכל אחד מהם נבנה מסלול קבוע ומותאם עבורו -מסלול אנדורו קרוס באורך 400 מ’ ,מסלול מוטוקרוס באורך 1,200מ’ ומסלול ראלי ספרינט למכוניות באורך 800מ’. הפארק יוקף בגדר בגובה של 2מ’ כדי לאפשר ספורט מוטורי תוך שמירה מרבית על בטיחות הקהל ,הרוכבים ,וכלי הרכב. “מוטו אקסטרים קצרין” ביוזמתו של ראש מועצת קצרין סמי בר-לב ובשיתוף פעולה עם התאחדות הספורט המוטורי ,התאחדות הכידונאים בישראל ועם - IRDAהתאחדות נהגי המרוצים בישראל,יכלול בתוכו מרוצים בסבב אליפות ישראל 2012במכוניות ראלי ספרינט, אינדורו קרוס ,מוטוקרוס אופנועים ומוטוקרוס טרקטורונים. בנוסף למרוצים ייערכו גם מופעי עבירות של רכבי 4X4ומופעי ראווה פריסטייל בטרקטורון ובאופנוע ,שיבוצעו ע”י צמד רוכבים מקצוענים שיגיעו במיוחד מאירופה לרגל האירוע. שמעתי ש... www.tnet.org.il היי, 0יוסי פתאל ,מנכ”ל ההתאחדות ,ממשיך בסיבוב ההרצאות שלו ברחבי הענף בהן הוא מתווה את קווי המתאר המקצועיים לסוכן הנסיעות בעידן של סביבה עיסקית המשתנית במהירות. גם בכנס השנתי של פלאנטו, שנערך לפני שבוע בנצרת, עלה פתאל לבמה ,וגם הפעם שילב לקראת סוף ההרצאה את ההערה הבאה ,שימו לב: “הכי קשה זה להשתנות .כולנו מומחים לשינויים – אצל השכן, לא אצלנו .קחו אותי ,למשל. אני יכול לשאת הרצאה שלמה איך לשמור על דיאטה ולספר לכם בדיוק ,אבל בדיוק ,מה צריך לעשות .אז מה ,זה עוזר לי במשהו?” 0אופיר דנאי מאופרן ,שהיא גם נציגת רשת המלונות מריוט בישראל ,הזמין סוכנים ומארגני תיירות נבחרים לאירוע חגיגי של הרשת ,בהשתתפות נציגים ממלונות הרשת ברחבי מזרח אירופה .מסתבר שמתוך 17 המלונות המדוברים ,שניים את הסוכנים לסמינר מלווה בארוחת בוקר :יום שני12 , במרס ,ב 08:30-ב”מרכז לישראל יפה” בשדרות רוקח ,80תל אביב (מול תחנת הרכבת האוניברסיטה) .ביום שלישי, 13במרס 09:00ב”יס פלאנט”, פורצקי .מריוט בוקרשט קניון “סינמול” (לשעבר לב המפרץ) ,שד’ ההסתדרות 55 חיפה .ביום רביעי 14 ,במרס ,08:30במלון “לאונרדו” באר שבע .ביום שני 19 ,במרס, 08:30במלון “רנסאנס” ,רח’ הירקון ,121ת”א .בין משתתפי הכנסים תוגרל הפלגה זוגית באחת מחברות השיט .זאב טננבאום מחברת מד קרוזס מבקש לשלוח מייל לאישור ההשתתפות לכתובתzeev@ : medcruises.co.il מירון .מריוט ירוואן מנוהלים על ידי מנכ”לים ישראלים :את מריוט בוקרשט מנהל יגאל פורצקי ,שניהל לפני כן את מריוט טביליסי ,ואילו את מריוט ירוואן מנהל עמי מירון. 0האירוע של רשת מריוט התקיים ,איך לא ,במלון רנסנס ת”א מרשת מריוט .ליגאל פורצקי ,שניהל את המלון התל אביבי לפני עשור ,ההשתתפות באירוע היתה בבחינת ביקור במחוזות העבר. 0לאחר היעדרות של מספר הישראלי, מהשוק שנים חברת הסיורים המאורגנים האמריקנית גריי ליין (Gray )Lineמינתה את חברת פולאריס אינטרנשיונל של דני פייאנס כנציגתה הבלעדית בישראל .גריי ליין נוסדה בארה”ב בשנת 1910והינה היום החברה הגדולה ביותר בעולם לסיורים מאורגנים וחבילות מדף .מדי שנה רוכשים יותר מ 25-מיליון נוסעים שירותי תיירות באמצעות אתר החברה ליותר מ 700-יעדי תיירות ברחבי העולם . 0צוות מד קרוזס ,הנציגה בישראל של חמישה מהמותגים השיט בעולם המובילים (קרניבל ,פרינסס ,קוסטה, קיונארד וסיבורן) ,מזמין טעות שלנו מנהלת מחלקת השיט במונה טורס ,מזה חמש שנים ,היא לילי שרבני .מיזם חבילות באופרציה הוא השיט ובאחריות של נטע קולודיז’ני. 0מחלקת “קרוז מס’ ”1 של אופיר טורס קיימה לפני שלושה שבועות כנס סוכנים במלון מטרופוליטן בת”א .יותר ממאה סוכני נסיעות השתתפו בפרזנטציה של דני בן יוסף, מנהל המוצרים בחברה ,אשר טיבל את הפרזנטציה בסרטוני וידאו עשירים במידע .עובדות המחלקה ,מאשה אדמונד ואפרת קלר ,אירחו את הסוכנים ושמחו לפגוש פנים אל פנים סוכנים ותיקים שההיכרות רבת השנים איתם היתה עד כה בעיקר טלפונית. 0סוכני הנסיעות הצליחו להציל את כספי הלקוחות של חברות התעופה ספנאייר הספרדית ומאלב ההונגרית, שקרסו בחודש האחרון .לקוחות שרכשו כרטיסי טיסה בשתי החברות בחודשים דצמבר 2011 וינואר השנה ולא קיבלו את התמורה ,יקבלו את כספם חזרה מהסוכנים .כמחצית מסוכני הנסיעות בישראל נהגו לפי חוות הדעת המשפטית של פרקליטי התאחדות סוכני הנסיעות .חוות דעת זו קבעה כי זכותם לקזז את הסכומים בגין כרטיסים שנמכרו במהלך דצמבר וינואר ואשר לא נוצלו מתוך הסכום הכולל של התשלום החודשי שהיה עליהם להעביר ב 15-בפברואר לבי- אס-פי ,המסלקה המשותפת של חברות התעופה .סוכנים שפעלו כך שמרו אצלם את כספי הלקוחות ,ולפיכך יוכלו להשיב להם כספים אלה מיידית. המחצית השנייה של הסוכנים פעלו לפי דרישות מערכת הבי- אס-פי ,אשר תבעה לקבל את מלוא הכסף תמורת הכרטיסים שנמכרו ,גם אם לא כובדו, ולפתוח בהליך של “ריפאנד” (בקשה להשבת הכסף מחברות התעופה ,באמצעות הבי-אס- פי) .בהליך זה השבת הכספים לנוסעים עלולה להיות ארוכה יותר .אירגון התעופה העולמי יאט”א ,המפעיל את מערכת לפני הודיע הבי-אס-פי, שבועיים כי הגיע להסכם עם עמוד 11 מאלב ,לפיו החברה תדאג להשיב למערכת את כספים ששולמו תמורת כרטיסי טיסה שלא נוצלו .לגבי נוסעי ספנאייר המצב עדיין אינו ברור .מנכ”ל התאחדות סוכני הנסיעות ,יוסי פתאל ,אומר כי הסוכנים פעלו לפי הסיסמה “עם יועץ תיירות אתה לא לבד” ,נאבקו למען לקוחותיהם והגיעו להישג חסר תקדים -עד כה ,כאשר קרסו חברות תעופה ,כספי הלקוחות ירדו בדרך כלל לטימיון .עוד אמר יוסי פתאל כי ההתאחדות תמשיך לפעול אצל מוסדות המדינה הרלוונטיים במטרה להגביר את ביטחון כספי הלקוחות ,בעיקר בעת הנוכחית המאופיינת בחוסר יציבות של חברות תעופה רבות .פתאל קרא למשרד התחבורה לפעול בעניין בהקדם. ראובן כהן (מימין) עם חסידה ושמעון דנאי (באמצע) ,ומנהלת השיווק של מלון מריוט בוורשה (משמאל) .כהן שמח להצטלם עם דנאי וסיפר :הוא היה הבוס הראשון שלי בענף ,כשעבדנו יחד באוויס”. 0הושק שירות חדש לנוסע הישראלי -אתר אינטרנט המציג בצורה אינטואיטיבית לוח המראות ונחיתות לגבי נמל התעופה בן גוריון .האתר מאפשר גישה מסמארטפונים כגון אייפון ומבוססי אנדרואיד וזאת ללא צורך בהתקנת אפליקציה כלשהי ,כאשר תצוגת לוח הטיסות מותאמת בצורה אוטומטית לגודל מסך המכשיר. בין השאר מציג הלוח סטטוס נחיתות והמראות עדכני ואף נתוני מזג אוויר ביעדים השונים בעולם .בימים הקרובים יתווספו לאפליקציה נתוני טיסה נוספים וכן יתאפשר בלחיצת כפתור להתחיל בתהליכי צ’ק-אין מול חברות התעופה השונות . כתובת האתר : אבי מנדלבאום מנתור ודורי שושן מישראייר באירוע פרזנטציה של לשכת התיירות הסרבית, שנערך במחצית פברואר בתל אביב. www.flightboard.co.il 0יעקב מיטרני נבחר לתפקיד יו”ר אגודת מורי הדרך .מיטרני מחליף בתפקיד את יוסי וייס שהחליט לא להתמודד בשנית. מיטרני ,מורה דרך ותיק ,כיהן בעבר כיו”ר האגודה במשך 4 שנים וכעת הוא שב לקדנציה נוספת בת שנתיים .מיטרני נבחר לתפקיד בהמשך לכנס האגודה שנערך במכון ויצמן, בה נבחרה מועצת האגודה בת 21חברים .למזכירות נבחרו: מנדי גונדא ,יוני שפירא ,יעקב פרלשטיין (יענקיק) ,עמוס גרבצקי ,גדעון הר חרמון ופניה שטרול .מהנהלת אגודת מורי דרך נמסר“ :אנו מאחלים ליו”ר החדש ולנבחרי האגודה בהצלחה רבה .כולם מתנדבים מלאי רצון ומרץ לשרת את ציבור מורי הדרך בישראל .כמו כן אנו מבקשים להביע הערכה רבה לפועלם של יוסי וייס, יו”ר האגודה היוצא ,המזכירות והמועצה היוצאים ,שרובם באו מתוך רצון להמשיך ולשרת את עניינם של מורי הדרך” .יעקב מיטרני אמר כי אגודת מורי הדרך תתרכז בשנתיים הקרובות בשיפור מעמדם הכלכלי של מורי הדרך באמצעות הסכמי שכר משופרים בתיירות הנכנסת ותיירות הפנים ,הגדלת מספר ימי עבודה למורי הדרך על חשבון ההדרכה הלא מוסמכת והמשך מיצוב מורי הדרך בישראל כמובילים את התיירות המאורגנת בארץ. שלכם, כרמלה גלבוע מונה בסט סיטונאות מבית מונה טורס עבורנו גם השמים הם כבר לא הגבול ממשיכים בתנופה עם מגוון חבילות נופש חבילות אפריל -פסח כרתים 3,4ו 5-לילות מלון Kyknos Beach 4* HB החל מ469$- פראג 3,4ו 5לילות מלון Reha Fortuna 3* BB החל מ559$- בודפשט 3,4לילות מלון Tulip Inn Millenium 3* BB החל מ539$- להזמנות03-5141866 : עמוד 12 יום ה’ ,י”ד בשבט ,תשע”ב8.3.2012 , דרושים למשרדנו בחיפה: למחלקת רומניה: פקידת הזמנות למשרה מלאה כישורים :ידע בגלבוע ,ידע באמדאוס. ידיעת השפה הרומנית – יתרון למחלקת גאו אדוונצ’ר: פקידת הזמנות למשרה מלאה כישורים :ידע בגלבוע ,ידע באמדאוס .אנגלית חובה .שפות נוספות – יתרון .תודעת שירות גבוהה .היכרות עם יעדים בעולם – יתרון. למחלקת מסורת: פקידת הזמנות למשרה מלאה כישורים :ידע בגלבוע ,ידע באמדאוס. תודעת שירות גבוהה. לפרטיםshosh@bdgraiver.co.il , 04-8138009 : חברת בוטיק המתמחה במוצרי נישה ייחודיים גורדון טורס SWISS1 מחפשת סוכני נסיעות דרושים/ות * סוכן/ת נסיעות מקצועי/ת * סוכן/ת מקצועי/ת פרילנס גורדון טורס מחפשת אופרייטור לתיירות נכנסת שאוהבים ויודעים למכור ,משרה מלאה לתפקיד דינמי ומעניין עם אפשרות לשכר גבוה חובה ידע ב WORLDSPAN-וגלבוע קו”ח במייל לinfo@gordon-tours.co.il- לחברה סיטונאית דרוש/ה מפעיל תיירות TOUR OPERATOR למשרדנו בחיפה: חברת בוטיק המתמחה במוצרי נישה ייחודיים בעל נסיון מוכח ועצמאי נא לשלוח קורות חיים לפקס: 03–6917007 עם ניסיון של שנה לפחות בתחום חובה ידע בגלבוע למשרה מלאה קו”ח במייל לinfo@gordon-tours.co.il- לנציגות חברת תעופה חדשה בישראל דרושים 0סופרווייזר – אחראי צוות הזמנות וכרטוס 0נציגי הזמנות וכרטוס ד הכרחי ניסיון קודם ושליטה באחת ממערכות הGDS- ד אנגלית ברמה גבוהה ד יתרון לניסיון עבודה בחב’ תעופה או מול סוכני נסיעות קורות חיים במיילDoron.z@Tal-Aviation.com : או לפקס’ 03-5100018 :לידי דורון בעל/ת תיק לקוחות בלבד! תנאים מאוד טובים למתאימים .ידע בסייבר ,אמדאוס וגלבוע קו”חhagit@sunline.co.il : טל054-7611333 : לחברת אגד תיור ונופש הבחירה המשתלמת ביותר לסניפינו בראש העין וחיפה דרוש/ה סוכן/ת נסיעות חו”ל דרישות :ותק של לפחות 3שנים בטיפול בנסיעות לחו”ל ,נדרש ידע וניסיון מוכח בטיסות סדירות כולל כרטוס .תנאים מעולים למתאימים/ות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד קו”חshlomitl@eggedtours.co.il : למיזם חדש בתחום התיירות דרושים: ראש צוות — אחראי על צוות ההזמנות, בעל תודעת שרות גבוהה ,אנושיות ,ויכולת מקצועית מוכחת. יועצי נסיעות -עם נסיון ,ידע באמדאוס, אלפ ,גלבוע ,ותודעת שרות גבוהה. העבודה באזור ראש העין. קו”ח למיילgalit.fraind@gmail.com : לחברת אופקים נסיעות ותיירות בע”מ דרושים סוכני נסיעות בעלי ידע בתוכנות הרלוונטיות לענף. וניסיון בעבודה. אופקים חדרה – אתי טל 04-6341586 :מיילeti@ofakim.co.il : אופקים באר שבע – גבי טל 08-6655520 :מיילGabriela@ofakim.co.il : עדיפות לסוכן עם תיק לקוחות. לאתר טיקטינגו המתמחה במוצרי נישה ייחודיים דרוש/ה סוכן נסיעות דובר רוסית סוכן נסיעות דובר גרמנית לניהול האתרים הרוסי והגרמני של החברה, לרבות בניית חבילות ספורט ומופעים ללקוחות החברה בארץ ובעולם דרישות :רוסית או גרמנית ברמת שפת אם ,אנגלית או עברית ברמה גבוהה .היקף המשרה ומיקומה – גמישים. לבירורים – נעה טל’ .0732-112120 קו”ח – Noa@sportsevents365.com לחברת גלאור דרושים אנשי תמיכה לתכנת הTravel Booster- בעלי אוריינטציה טכנית ,תודעת שירות גבוהה וידע מעמיק בענף התיירות .היכרות עם תכנת גלבוע -יתרון משמעותי. משרה מלאה ,לסרוגין עבודה בימי שישי .שליטה מלאה בשפה האנגלית – חובה .שפות נוספות – יתרון משמעותי! קו”ח יש להפנות למיילjobs@galor.com :
© Copyright 2025