משחר הקמתה שמה לה "שביל הדרקון" למטרה לייצר עבור המטייל הישראלי האיכותי את המסלולים העשירים ביותר ,מרחיקי הלכת ביותר ואלו היכולים להפוך כל מסלול טיול רגיל לחוויית חיים ייחודית. כיאה להתחייבות זו ,הטיול המצ"ב לדרום אמריקה הוא המסלול המיוחד ביותר מכל המסלולים המוצעים למטייל הישראלי .בנוסף על אתרי החובה של דרום צ'ילה וארגנטינה ,הוספנו כמה אתרים חווייתיים כמו ההעפלה לחוות כריסטינה באל קלאפאטה ,שיט מפלים באיגואסו ועוד. בעקבות ההצלחה האדירה של הטיולים משנה שעברה ,הפכנו את החלק המרשים ,האתני והאותנטי של צפון ארגנטינה באזור סאלטה לחלק בלתי נפרד מתכניות הטיולים שלנו באזור זה .אזור זה מוסיף את אלמנט המדבר הגבוה והאנדים למסלול הטיול הקלאסי בדרום אמריקה ,ומאפשר מגע בלתי אמצעי עם האוכלוסייה המקומית ,שחיה את חייה ללא שינוי זה מאות שנים .שילוב ייחודי זה ,של מגע אתני אותנטי ושל נופי הוד שאין להם שני בחלק זה של העולם ,מוסיפים אלמנט מיוחד וחווייתי לטיול ,שגם כך שואף לשיאים של עוצמה ויופי. אנו מפנים מסלול זה אליכם ,משום שאנו יודעים שכנוסעים שהכירו את רמת השירות שלנו ב"שביל הדרקון" שתדעו להעריך את היקף ההשקעה בכם ,החוזרת אליכם מכל אגורה המושקעת בטיול זה ,וכי באמצעות החוויות האלה יוכל טיול זה להפוך לחוויית חיים ייחודית ומיוחדת ,שתיחרת בזיכרון שנים רבות. שלכם צוות שביל הדרקון 1 יום – 7-8.1 – 1-2טיסה מהארץ לריו דה ז'ניירו ((Rio De Janeiro נצא בטיסה שתיקח אותנו מהארץ לריו דה ז'ניירו ) ,(Rio de Janeiroמהיפות בערי העולם .מיקומה הגיאוגרפי, חופי הים וצוקי הגרניט שלה הם שהפכו את ריו ל"עיר המופלאה" ("סידדה מארווליוסה") ,כינוי שזכתה בו בצדק רב .אך לא רק אלה ,אלא גם תושביה של ריו ,אוהבי הים ,הכדורגל והסמבה ,הם שהקנו לה את אופייה המיוחד. נעלה על הר הסוכר ) (Sugar Loafברכבל ,ממנו נוכל לצפות על נופה המרהיב של ריו .נמשיך בסיור באצטדיון המרקנה ) ,(Maracanaהאצטדיון הגדול בעולם. לינה בריו במלון ( Windsor Excelsior Copacabanaמלון 4כוכבים) או זהה ברמה. יום – 9.1 – 3ריו דה ז'ניירו ((Rio De Janeiro ביום זה נצא את ריו השוקקת והסואנת ,אל עבר האזורים הטרופיים המקיפים אותה .נצא על הכביש הנמתח לאורך נהר סנטוס ) , (Santosשההרים המתרוממים משתי גדותיו מכוסים יערות עד צפופים .נמשיך בנסיעה דרך הנוף הטרופי השופע ,עד שנגיע לכפר הדייגים השליו איטה קורוקה ) ,(Itacuruçaשם נעלה על סירות מקומיות ,ונצא לשיט קסום בתוך הנוף הטרופי דרך מפרץ ספטיבה ) .(Sepetiba Bayלמעוניינים ,נעצור באחד החופים ,שם נוכל לצאת לשחייה קצרה .נשוב לריו למלון להתרעננות קצרה ונצא לצפות בחזרות לסמבה ,בבית הספר לסמבה בריו. לינה בריו יום – 11.1 – 4מריו דה ז'ניירו ( (Rio De Janeiroלמפלי האיגואסו )(Iguaçu אחרי ארוחת הבוקר נצא ליום סיורים בריו :נעלה בקרוניות ,בתוך יער טיז'וקה ,היער העירוני הגדול ביותר בעולם, אל פסגת ה"קורקובדו" ,עליה ניצב פסלו האדיר של ישו המושיע .מהמקום בו משקיף ישו לעבר קהל מאמיניו נראה את נופיה המרהיבים של ריו .נבלה באחת ה"פאבלות" ,שכונות העוני של ריו שכיום הולכות ומשתקמות לאיטן משלטון האימים של סוחרי הסמים .משם נשוב למלון ללינה. לינה בריו 2 יום – 11.1 – 5מריו דה ז'ניירו ( (Rio De Janeiroלמפלי האיגואסו )(Iguaçu לאחר ארוחת הבוקר נצא אל שדה התעופה לטיסה אל עבר יעדנו הבא ,מפלי האיגואסו ).(Iguaçu ביום זה נצא לסיור ארוך במפלי האיגואסו .נסייר בצדם הברזילאי של המפלים .ולקראת שעות אחה"צ המאוחרות, נעבור לצדם הארגנטינאי. לינה באיגואסו במלון ( Panoramoc Iguazu Hotelמלון 5כוכבים) או זהה ברמה. יום – 12.1 – 6מפלי האיגואסו )(Iguaçu לאחר ארוחת הבוקר נבקר בצד הארגנטינאי של המפלים .במקום למעלה מ 7-ק"מ של שבילים העוברים לצד ,מעל ומתחת למפלים .אחרי שנעבור את כל הזוויות האפשריות בין המפלים ,נצא להרפתקה מיוחדת בסירת מנוע המשייטת לצד ובתוך המפלים .נסיים את הסיור ונצא לארוחת ערב מיוחדת במינה המלווה בריקודי אינדיאנים אוטנטים .נשוב למלון ללינה. לינה באיגואסו. יום – 11.1 – 7ממפלי האיגואסו ) (Iguaçuלסאלטה )(Salta אחרי ארוחת הבוקר נצא בטיסה לאחד האזורים הפחות ידועים בארגנטינה ,והיותר מרתקים ומסקרנים בה .באזור מדברי למחצה למרגלות האנדים ,באזור של מפגש הגבולות ארגנטינה ובוליביה ,סאלטה ) (Saltaהיא עיירה עתיקה ויפהפייה שנדמה כאילו עמד בה הזמן מלכת .נצא לסיור ראשוני בעיירה .נבקר בכנסיית סן פרנסיסקו, בקתדראלה של סאלטה ,במוזיאון ההיסטורי והאנתרופולוגי ,וברחובותיה הססגוניים של העיירה. לינה בסאלטה במלון ( Design Suites Hotelמלון 4כוכבים) או זהה ברמה. 3 יום – 14.1 – 8מסאלטה ) (Saltaלפורמאמארקה ) (Purmamarcaוה"ספארי לעננים" ביום זה נצא אל אחד המסעות הספקטקולאריים ביותר בכל ארגנטינה .נצא בנסיעה על המדבר הגבוה של האנדים אל מחוזות עוצרי נשימה .נעצור באזור ההרים הבוערים בשלל צבעים של פורמאמארקה ) ,(Purmamarcaממנה נטפס אל מישורי המלח הגדולים ,הנופים המרהיבים של האנדים הגבוהים ועוד .נבלה את היום בדרכים ובהליכות בנוף המרהיב ,ונעשה את הלילה בעיירה הווקלרה ).(Huacalera לינה בהווקלרה במלון ( La Comarcaמלון בוטיק מיוחד). יום – 15.1 – 9קניון הומאוואקה )(Quebrada de Humauaca ביום זה נמשיך בנסיעה אל האזורים המרהיבים של אזור סאלטה .הקניון של הומאווקה (Quebrada de ) ,Humahuacaמהאזורים היפים בארגנטינה ,ואתר מורשת עולמית של אונסק"ו .נצא אל העיירה אוקייה ) ,(Uquiaשם נצא לכנסייה המקומית ,בה יצירות מופת של המאה ה ,77-נבקר בעיירות המקומיות ,בהן עדיין חיים התושבים המקומיים את חייהם ללא שינוי ,על אמונותיהם הקדומות ,הארכיטקטורה שלהם ,שיטות העיבוד החקלאי שלהם ,המוסיקה והאמנויות השונות שלהם .בנוסף ,נבקר במהלך היום בנופים המדהימים של האזור ,שכולו אבן חול צבעונית בכמעט כל גוון אפשרי .נשוב בתום יום נפלא זה למלון ללינה. לינה בהווקלרה. יום – 11.1 – 11מפורמאמארקה ( (Purmamarcaלבואנוס איירס )(Buenos Aires בבוקר נצא לסיור בגבעת שבעת הצבעים ) ,(Cerro de los Siete Coloresהמקום שהוכר על ידי אונסק"ו כאתר מורשת עולמית ,והאתר הידוע ביותר בכל האזור .נצא בהליכה סביב ואל תוך הנוף המרהיב והססגוני ,נבקר בעיירה הקסומה פורמאמארקה ) ,(Purmamarcaנמשיך ונסייר בנופים המיוחדים של האזור .משם נעשה את דרכנו חזרה אל העיירה סאלטה ,שם נצא בטיסה לבואנוס איירס ) ,(Buenos Airesשם נצא למלון ללינה. לינה בבואנוס אייריס במלון ( 725 Continental Hotelמלון 5כוכבים) או זהה ברמה. 4 יום – 17.1 – 11מבואנוס איירס ) (Buenos Airesלאל קלאפאטה )(El Calafate אחרי ארוחת הבוקר נצא בטיסה אל העיירה אל קלאפאטה ) ,(El Calafateבסיס הטיולים באזור הקרחונים של פטגוניה הארגנטינאית .עם ההגעה נצא לסיור באחד הקרחונים הגדולים ועוצרי הנשימה ביותר בחלק זה של העולם קרחון פריטו מורנו ) (Perito Morenoהעצום ,שגושי קרח ניתקים ממנו ונופלים בקולות נפץ לתוך אגםארחנטינו .נצא אל נקודת התצפית הידועה ביותר הצופה אל הקרחון ,שמורת טבע קטנה ופורחת .בתום הסיור נשוב לאל קלאפאטה ,עיירה קטנה ומקסימה ,שוקקת פעילות .בהגעה לקלאפאטה -העברה למלון ללינה. לינה בקלאפאטה במלון (Unique Luxury Patagonia Hotelמלון 4כוכבים) או זהה ברמה. יום – 18.1 – 12אל קלאפאטה ) (El Calafateוחוות קריסטינה )(Estancia Cristina ביום מיוחד במינו זה נצא אל האזורים הפראיים הצופים אל אזורי הקרחונים העצומים ועוצרי הנשימה של כיפת הקרח הדרומית באזור קלאפאטה .הסיור ,הכולל שיט על אגם ארחנטינו בקטאמאראן ,נסיעה ברכבי שטח וקטעי הליכה ששיאם בתצפית הצופה על קרחון אופסאלה ,משולב בארוחת צהרים בסגנון מקומי .אחרי הצהרים נשוב לאל קלאפאטה. לינה בקאלאפאטה. יום – 19.1 – 11מאל קלאפאטה ) (El Calafateלטורס דל פיינה )(Torres del Paine אחרי ארוחת הבוקר נצא בנסיעה מאל קאלאפאטה אל הגבול הצ'יליאני-ארגנטיני ,בדרכנו אל שמורת הטבע מגדלי הפאיינה ) .(Torres del Paineהדרך עוברת במרחבי הפאמפאס האדירים של דרום ארגנטינה ,ובדרך לפארק גם בינות להרים המושלגים המקיפים אותו .אחרי ההגעה וההתארגנות נצא אל ארוחת הערב ,ולמנוחה. לינה בטורס דל פיינה במלון ( Cabañas del Paineמלון 4כוכבים) או זהה ברמה. 5 יום – 21.1 – 14טורס דל פיינה )(Torres del Paine אחרי ארוחת הבוקר נצא לסיורים מקיפים באחד האתרים המפורסמים ביותר בחלק זה של העולם ,הוא שמורת הטבע של מגדלי הפאיינה ) .(Torres del Paineנצא בהליכות נעימות אל נקודות התצפית השונות של השמורה, נביט אל ההר העצום המשקיף אלינו מן העמק המשובץ באגמי טורקיז מרהיבים .נטפס למרגלות "קרני הפיינה", נבקר במפלי השמורה ,ובעמקים המשופעים בבעלי חיים ,נסייר עד הערב ונשוב אל המלון שלנו. לינה בטורס דל פיינה. יום – 21.1 – 15מטורס דל פיינה ) (Torres del Paineלקלאפאטה )(Calafate לאחר ארוחת הבוקר נמשיך ביום זה בסיורנו באזור .לקראת הצהריים נצא בנסיעה חזרה לאל קאלאפאטה .עם ההגעה העברה למלון ללינה. לינה בקלאפאטה במלון ( Kosten Aikeמלון 4כוכבים) או זהה ברמה. יום – 22.1 – 11מאל קלאפאטה ) (El Calafateלברילוצ'ה )(Bariloche אחרי ארוחת הבוקר נצא ברכבי שטח לאחת מנקודות התצפית היפות של האזור ,המשקיפה על אגם ארחנטינו ועל נוף הקרחונים הסובב אותו .משם נצא לשדה התעופה לטיסה שתיקח אותנו לעיירת הקיט ברילוצ'ה (San Carlos ) .de Barilocheבהגעה לברילוצ'ה נתקבל על ידי הצוות המקומי ונצא בנסיעה קצרה לעבר גבעת קמפנריו ( )Campanarioאליה נטפס ברכבל ונצפה על כל האזור בנקודת התצפית המפורסמת ביותר בחלק זה של העולם. נרד מההר ,ונצא לסיור ברחובותיה של העיירה הקסומה ונסע למלון למנוחה לינה בברילוצ'ה במלון ( Cacique Inacayalמלון 4כוכבים) או זהה ברמה. 6 יום – 21.1 – 17ברילוצ'ה )(Bariloche באחד מאותם ימים בלתי נשכחים המציעה לנו ארץ מופלאה זו ,נצא היום ב"מעגל הגדול" לכיוון לה וישה אנגוסטורה ) ,(La Villa Angosturaעיירה קטנה וקסומה בלב אזור האגמים ,על שפת ערבות הפאמפאס הצחיחות .יום זה חוצה צורות נוף שדומה ואין אפשרות שיהיו כה סמוכות זו לזו .מאזור האגמים המיוער בצפיפות נעבור באחת אל נופי המדבר הצחיחים ,מהם נשוב באותה פתאומיות אל האגמים הכחולים המוקפים גבעות מוריקות של האלפים הפטגוניים .נגיע אל עיירות קסומות ,ובסופו של יום ארוך זה נשוב אל ברילוצ'ה ,שם נוכל להמשיך ולשוטט ברחובותיה הציוריים של העיירה ,בהם חנויות רבות לממכר השוקולד והגלידה המפורסמים של המקום. לינה בברילוצ'ה. יום – 24.1 – 18מברילוצ'ה ) (Barilocheלבואנוס איירס )(Buenos Aires אחרי ארוחת הבוקר נצא בנסיעה קצרה לעבר גבעת קמפנריו ( )Campanarioאליה נטפס ברכבל ונצפה על כל האזור בנקודת התצפית המפורסמת ביותר בחלק זה של העולם .נרד מההר ,נמשיך בסיורים בנוף המרהיב ,ונצא בטיסה לבואנוס איירס ) .(Buenos Airesבהגעה לבואנוס איירס נצא לסיור קצר בעיר .נצא לטייל במרכז העיר ,ואל המדרחוב היפהפה של בואנוס איירס ,רחוב פלורידה ).(Floridaנמשיך למופע טנגו וארוחת ערב ונשוב למלון למנוחה. לינה בבואנוס איירס במלון ( 725 Continentalמלון 5כוכבים) 7 יום – 25.1 – 19בואנוס איירס )(Buenos Aires יום זה יוקדש לבואנוס איירס ) ,(Buenos Airesהעיר שזכתה לכינוי "פריז של דרום אמריקה" .נבקר בכיכר מאי ("ככר האמהות") ,בכיכר הקונגרס ,בגנים ,בשכונת לה-בוקה ,ביתה של קבוצת הכדורגל "בוקה ג'וניורס" ,שם נמצא רחוב האמנים "קמיניטו" .נראה את ארמון הנשיאות ("הבית הורוד") ואת הקתדרלה ,את ה"אובליסקו" שבמרכז העיר ואת פרח הנירוסטה הענקי ,נשוטט במדרחוב השוקק חיים וברחובותיה הסואנים של העיר .וכמובן שלא נדלג על אירועי הטנגו המאפיינים את העיר ,הן ברחובות העיר והן במילנגות הרבות הפזורות בעיר .נבקר בשוק העתיקות של שכונת סאן טלמו ).(Santelmoנבקר בשוק עבודות היד של רקולטה ) ,(Recoletaונצפה במופעי הרחוב ובריקודי הטנגו העממיים. לינה בבואנוס איירס. ימים – 21-27.1 – 21-21-בואנוס איירס ) - (Buenos Airesתל אביב לאחר ארוחת הבוקר נשלים את סיורנו בבואנוס איירס ,נמשיך ונסייר ברחובותיה ושווקיה ,נשלים את קניותינו ונעשה את דרכנו לשדה התעופה ,ממנו נצא בטיסה חזרה ארצה דרך רומא ,אליה נגיע ביום המחרת. 8 מחיר הטיול המחיר לאדם בחדר זוגי 8,115 :דולר. תוספת ליחיד בחדר 1,551 :דולר. ----------------------------------------- המחיר כולל: טיסה בינלאומית בחברת Alitaliaבקו תל-אביב – ריו //בואנוס איירס – תל-אביב. מסי נמל ותוספות דלק נכון לתאריך הוצאת הצעה זו (*.)42/8/4272 טיסות פנימיות כמפורט בתכנית ,כולל מסי נמל ותוספות דלק נכון לתאריך הוצאת הצעה זו**. לינה במלונות כמפורט בתכנית על בסיס מלון וארוחת בוקר במלון. כל האתרים שבתכנית ,לרבות דמי כניסה. כל המופעים שבתכנית ,לרבות דמי כניסה. נסיעה ברכב ממוזג עם מדריך ישראלי. טיפים לנותני השירותים. המחיר אינו כולל: ארוחות שאינן כלולות במסלול. שתייה בארוחות הכלולות. הוצאות אישיות (קניות וכו'). ביטוח מכל סוג שהוא. מה שלא מופיע תחת הסעיף "המחיר כולל". ---------------------------------------------------------------------*המחיר הסופי של מסי הנמל ותוספות הדלק נקבע סופית על ידי חברות התעופה עצמן ועם כרטוס כרטיס הטיסה (כשבוע לפני יציאת הטיול) .כל שינוי במחיר מיסי הנמל יחול על הנוסע עצמו. ---------------------------------------------------------------------*המחיר מחושב על פי שערי המטבעות המקומיים מול הדולר ביום הוצאת תכנית זו .במידה ויחול שינוי בשער במועד התשלום ,יעודכן מחיר הטיול בהתאם. ---------------------------------------------------------------------**מתחת ל 42 -נרשמים תחול תוספת בסך – $472לאדם. 9 תנאים כלליים מידע כללי ,תנאים ואחריות טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים ,תושביהן ומנהגיהן ,ולאור הניסיון הרב שצברנו בטיולים בארצות אלו" .שביל הדרקון" מזמינה עבורכם שירותים מאת ספקי שירותים שונים בהתאם לפרטים המפורטים במסלול הטיול המצורף .שביל הדרקון מתחייבת לבצע את ההזמנה במיומנות ,למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי לעסקה ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש ,ואולם לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות ושאינן בשליטתה אם יחולו אצל ספקי השירותים ,אלא אם ידעה ,או היה עליה לדעת מראש על אותה תקלה ו/או שיבוש של ממש .במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב השירותים אינם כמו אלה המוכרים לנו ,ויש לקחת עובדה זו בחשבון .אנא ,קבלו זאת ברוח טובה וראו בזאת חלק מחוויית הטיול .אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים ,אך במקביל אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול כפי שמכתיב השטח ,גם אם השינויים כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתכנית .ייתכנו שינויים במסלול ,כפי שמכתיב השטח ובשל נסיבות שלא צפינו ולא יכולנו לצפות בעת תכנון הטיול ,כדוגמת מזג אוויר קיצוני המונע אפשרות קיום מסלול ,סגירת דרכים ,אירועי טרור וכו' ,אם בשל השינויים לא יתאפשר לבקר באתרים שצויינו בתוכנית ,יוצעו לנוסעים אתרים חילופיים ,שביל הדרקון תנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותה בכדי לצמצם את אי הנוחות העשוייה להיגרם לנוסעים בשל שינויים במסלול. תנאי הרשמה מטייל הנרשם לטיול ו/או משלם את המקדמה ,מבטא בכך את הסכמתו המלאה והמפורשת לכל התנאים המפורטים בתכנית הטיול ובכללם דף תנאים כלליים זה. ביטוח הנוסעים ומטענם אינם מבוטחים בביטוח כלשהו במסגרת הטיול .חובה על כל נוסע לרכוש בטרם יציאתו מהארץ פוליסת ביטוח רפואי ומטען. גודל והרכב הקבוצה ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 42מטיילים לפחות בכל טיול .החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 02יום לפני מועד היציאה המתוכנן ,במידה ועד אותו מועד לא יירשמו 42מטיילים לפחות ,ואלה ישלמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול .במקרה זה של ביטול הטיול על ידי החברה תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים ,באותו שער לפיו חושב סכום הכסף שהתקבל ,בצירוף הפרשי ריבית והצמדה, אך לא תהיה חייבת לשלם כל סכום נוסף כפיצוי על ביטול הטיול .הכסף יושב למטיילים באותה מטבע בה שילמו. טיסות שינוי בלוח הטיסות המתוכננות ,אשר יבוצע על ידי חברות התעופה יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. שביל הדרקון תנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותה בכדי לפעול לכך שהנוסע לא יידרש להוסיף למחיר ששולם, ו/או לצמצום תוספת זו למינימום האפשרי בנסיבות העניין ,אך תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטייל .הודעה על שינוי בלוח הטיסות אינה תלויה בנו ,ועשויה להינתן בהתראה קצרה ביותר .שביל הדרקון תיידע את הנוסעים בשינוי מועדי הטיסות ,מייד עם קבלת המידע מהחברות ותעשה ככל יכולתה ותדרוש מנציגויות החברות בארץ ,להודיע לה על כל שינוי מוקדם ככל האפשר .האמור בסעיף זה אינו מונע מהנוסע אפשרות לפעול למימוש זכויות ,לרבות מול חברות התעופה ,לרבות ,במקרה שהחוק מאפשר זאת ,ביטול העסקה. דרכון ואשרות יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות .הוצאת/הארכת הדרכון הינה באחריות המטייל בלבד .יש להתעדכן במשרדנו מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים הנחוצים להוצאת האשרה או האשרות לגבי כל תכנית טיול .בכל מקרה של ביטול/שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המתוירות – אין החברה אחראית לנזק ו/או להוצאות הנובעים מכך ,למעט אם שביל הדרקון התרשלה במסירת מידע לנוסעים ומסרה מידע חלקי ,או מוטעה ,בנוסף שביל הדרקון תמסור לנוסעים את כל המידע הרלבנטי אודות אשרות כניסה ,בכל מקרה בו תתגלנה בעיות עם אשרות כניסה ,תפעל שביל הדרקון בכל האמצעים העומדים לרשותה בכדי לפתור בעיות אלו ובכדי לצמצם את הנזק שייגרם לנוסעים. 11 מספר ימי הטיול מספר ימי הטיול ,כמקובל בעולם ,מחושב מיום עזיבת הארץ עד יום החזרה אליה .באם ישונה לוח הזמנים עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינוים בלתי צפויים בתכנית וכיו"ב ,יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול ששונה ,כי אם בהתייחס לעלות בפועל שהוספה או הופחתה עקב השינוי .בנסיבות אלו ,שביל הדרקון תמסור פירוט בכתב לנוסעים בדבר אופן חישוב התוספת ,או ההפחתה וכן כי תיידע את הנוסעים ,מייד עם היוודע דבר השינוי. תנאי תשלום מקדמה בסך ,$022הכוללים $452כמקדמה 022 ,ועוד $52המהווים דמי רישום וטיפול (ר' להלן) ישולמו עם ההרשמה (תשלום $022לאדם ,עבור הטיסות הפנימיות לא יוחזר בשום שלב) .יתרת התשלום תשולם עד 14 יום לפני היציאה .בבהרשמה מוקדמת ניתן לשלם עד 0תשלומים ללא ריבית .במקרים מסוימים ,לפי שיקולים ואילוצים ,תשולם יתרת התשלום עד 47יום לפני מועד יציאת הטיול .התשלום בשקלים יתבצע לפי שער המכירה האחרון של בנק המזרחי או בנק הפועלים ביום העסקים שקדם למועד התשלום ,כפי שפורסם בעיתון יומי בישראל, ובהתאם לאפשרויות התשלום המופיעות בפירוט הטיול. טיסות בינלאומיות אנו עושים את מירב המאמצים לבחור טיסות המוגדרות כטיסות העוברות בנתיב בטחוני .עם זאת ,החברה שומרת לעצמה זכות לבחור מסלול טיסות על פי שיקול דעתה ובהתאם לתכניות הטיולים .שביל הדרקון תמסור לנוסעים את נתיב הטיסה ותיידע אותם בכל שינוי בנתיב זה .האחריות על נתיבי טיסות חלה על חברת התעופה. שינוי במחירים מחיר הטיול מורכב ממחיר הטיסות וממחיר שירותי קרקע הנכון ליום חלוקת מסלול הנסיעה המפורט .מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות של חברות התעופה נכון לאותו יום .מחיר סידורי הקרקע מבוסס בין היתר על שערי החליפין של המטבעות השונים בארצות המתוירות לעומת הדולר האמריקאי .ככל שיחול שינוי על פי דין בשיעור מיסי הנמל ,היטלי הביטחון ו/או כל מס או היטל אחר החלים על הנוסע מיום ההזמנה ועד ליום אספקת השירותים ישולם ההפרש הנובע מהשינוי בגובה הרכיבים הללו ללקוח או לשביל הדרקון לפי העניין. במקרה שיחול שינוי במחיר "היטל הדלק" הנגבה על ידי חברות התעופה ,יחולו ההוראות שלהלן: במקרה של שינוי ב"היטל הדלק" שייכנס לתוקף לאחר שנעשה כרטוס ,או לאחר שהנוסע שילם לשביל הדרקון עבור כרטיס הטיסה (לרבות תשלום חלקי או תשלום באמצעות מסירת מספר כרטיס אשראי) ,לא יחול שינוי במחיר הכרטיס שישולם על ידי הנוסע. במקרה של עליה ב"היטל הדלק" שתיכנס לתוקף לפני שנעשה כרטוס ולפני שהנוסע שילם לשביל הדרקון תשלום כלשהו עבור כרטיס הטיסה ,תהיה שביל הדרקון רשאית לחייב את הנוסע בהפרש הנובע מהשינוי ,ובלבד שמסרה לנוסע הודעה על השינוי הצפוי מיד לאחר שנודע לה עליו ,ועשתה ככל שביכולתה על מנת לאפשר לו לשלם את מחיר הכרטיס מבלי שיחויב בתשלום ההפרש האמור .במקרה בו תחליט שביל הדרקון לחייב את הנוסע בתוספת בגין עליה ב"היטל הדלק" על פי סעיף זה ,תינתן ללקוח אפשרות לבטל הזמנתו בתוך יומיים מיום ההודעה ללקוח על התוספת ,ובתנאי שבינתיים לא נעשה כרטוס על פי הוראת הלקוח ,וזאת ללא חיוב בדמי ביטול .במקרה של הפחתה ב"היטל הדלק" לפני שנעשה כרטוס יופחת מחיר כרטיס הטיסה בהתאם. אפשרויות הביטול עם ההרשמה ישלם המטייל בנוסף לדמי ההרשמה סך של $52המהווים דמי רישום וטיפול ,הכוללים מע"מ .דמי טיפול אלו מאפשרים למטייל לבטל את השתתפותו בטיול בכפוף לתאריכים המופיעים בסעיף זה .למען הסר ספק, מובהר בזאת כי בכל מקרה ,ממועד יציאת הטיול ,יחויב המטייל לשלם את מחיר הטיול המלא .כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר הוצאו ,כגון אשרות וכדו' ,ישולם לו בערכים דולריים ביום התשלום, תוך 02יום מיום הביטול .הודעה על ביטול תימסר בכתב בלבד ,לרבות פקסימיליה. ביטול הטיול עד 45ימי עבודה (לא כולל שישי שבת) לפני מועד הנסיעה יחוייב בסך של 51דולר לאדם. דמי הביטול מ 44-ועד 11ימי עבודה לפני מועד הנסיעה ישלם המטייל 21%ממחירו של הטיול ,לאדם. דמי הביטול מ 29-ועד 14ימי עבודה לפני מועד הנסיעה ישלם המטייל 11%ממחירו של הטיול ,לאדם. דמי הביטול מ 11-ועד 8ימי עבודה לפני מועד הנסיעה ישלם המטייל 51%ממחירו של הטיול ,לאדם. דמי הביטול מ 7-ועד 4ימי עבודה לפני מועד הנסיעה ישלם המטייל 75%ממחירו של הטיול ,לאדם. דמי הביטול מ 1 -ימי עבודה ועד מועד יציאת הטיול – ישלם המטייל דמי ביטול מלאים – ,111%לאדם. 11 כמו כן ,במידה ויכורטסו כרט יסי הטיסה ,יחוייב הנוסע בדמי הביטול שיושתו עליו בגין ביטול כרטיס הטיסה .שביל הדרקון תפנה את הנוסע לתנאי הביטול של חברת התעופה ותיידע אותו בכתב ובעל פה בשיעורם .כמו כן תמסור "שביל הדרקון" פירוט בכתב לנוסע אודות הוצאות שהוצאו בגין הטיול ,ואת הנזק שנגרם לשביל הדרקון עבור ביטול זה. במקרה של ביצוע עסקה במכר מרחוק ,שמורה הזכות לנוסע לבטל את העסקה מיום עשיית העסקה ,או מיום קבלת מסמך הגילוי לפי המאוחר .הודעת הביטול תימסר בכתב בלבד .בעת ביטול בשל אי התאמה בין השרות שהוצע לשרות המסופק או בנסיבות בהן הביטול נעשה בשל אי אספקת השרות או בשל כל הפרה אחרת של החוזה בידי שביל הדרקון ,הצרכן יקבל את כל הכסף ששילם. אם הוחל במתן שרות עסקה מתמשכת ,הצרכן ישלם את הסכום היחסי בעד השרות שסופק לו. שביל הדרקון תשיב את הכסף לצרכן תוך 72ימים מקבלת הודעת הביטול וכן תמסור לצרכן העתק מהודעת ביטול החיוב שהועברה לחברת האשראי". לא ניתן לבטל טיול או טיסה שהוזמנו במכר מרחוק ,אם מועד ביטול העסקה חל בפרק זמן של שבעה ימי עבודה טרם מועד מתן השרות (הטיסה). בעת ביטול בשל כח עליון (מוות של נוסע ,או של בן משפחה מדרגה ראשונה ,פציעה המונעת נסיעה) תפעל שביל הדרקון ככל יכולתה מול הספקים בכדי לגבות דמי ביטול מופחתים ,או לא לגבות דמי ביטול כלל ,בהתאם לנסיבות ובכפוף להצגת מסמכים רלבנטיים על ידי הנוסעים. בקשות מיוחדות במקרה של בקשה מיוחדת של הנוסע ,מתחייבת "שביל הדרקון" להעביר את הבקשה לספק השירות .עם זאת ,לא תהיה מצידה התחייבות כלפי הלקוח למילויה ,אלא אם אושר לנוסע בכתב כי בקשתו תקוים .כאשר בקשה מיוחדת שנכללה בהזמנה נוגעת לדרישות חיוניות ללקוח מפאת צרכיו הייחודיים ,ייבדק עם ספק השירות האם ניתן לקיים את בקשת הלקוח ,ותודיע על תוצאות בדיקתה ללקוח טרם אישורה הסופי של הבקשה. בכל מקרה שלא ניתן אישור סופי לבקשה של הלקוח ,כולה או חלקה ,חשבונו של הלקוח לא יחויב עד לקבלת אישור מכל ספקי השירותים דרכם הוזמן השירות .במידה ולא ניתן אישור מספקי השירותים לבקשת הלקוח תוך 74שעות הבקשה אינה מחייבת .ניתן לקבוע מועד מאוחר יותר מ 74-שעות בהסכמת הצדדים ,או לפצל את ההזמנה בהסכמת הלקוח .מובהר בזאת כי עד לקבלת אישור סופי יכול המחיר להשתנות על פי דרישה של ספקי השירות, וכי במקרה של שינוי כאמור תינתן ללקוח אפשרות לבטל את ההזמנה ללא חיוב.. שיבוץ חדרים האחריות על שיבוץ החדרים במלון ו/או תקינות המתקנים ו/או השירות במלון לרבות מערכת המיזוג הינה באחריות המלון ו/או ספק השירותים בלבד .במקרה של בקשה מיוחדת של הנוסע תדאג "שביל הדרקון" להעביר את הבקשה לספק השירות ,או למלון ,אולם לא תהיה מצידה התחייבות כלפי הלקוח למילויה ,אלא אם אושר לנוסע בכתב כי בקשתו תקוים .כאשר בקשה מיוחדת שנכללה בהזמנה נוגעת לדרישות חיוניות ללקוח מפאת צרכיו הייחודיים תבדוק שביל הדרקון מול ספק השירות האם ניתן לקיים את בקשתו ,ותמסור הודעה על תוצאות בדיקתה ללקוח טרם אישורה הסופי של ההזמנה. תפוסת יתר בהגעה למדינת היעד ,במקרה של תפוסת יתר ,ספקי השירותים עלולים להעבירכם למלון חילופי ברמה דומה ,או גבוהה יותר המצוי בסמיכות מקום למלון שהוזמן .דירוג המלונות כפי שנמסר לך הינו בהתאם לדירוג הנהוג בכל מדינה .אין בהוראה זו כדי לגרוע מזכותך לתבוע פיצוי ,או כל סעד אחר ,בגין נזקים שיגרמו לך בעקבות העברה כאמו ר ,ובלבד שהמעבר למלון החלופי אכן גרע מרמת התנאים עליהם התחייבה שביל הדרקון בתכנית הטיול. שיפוצים בבית המלון שביל הדרקון אינה אחראית במקרה של מטרד עקב שיפוצים ו/או בנייה בבית המלון או בסמוך לו ,ובלבד שמסרה לנוסע בעת ביצוע ההזמנה כל מידע שידעה או שהיה עליה לדעת אודות מטרד כאמור. חלק מהשירותים המוצעים ע"י בית המלון הינם עונתיים ואינם פועלים בכל ימות השנה .שביל הדרקון לא תהא אחראית לתלונות במידה ואחד השירותים לא היה פעיל ,אלא אם ידעה או היה עליה לדעת על כך. 12
© Copyright 2024