1. No category

‫‪Traffic‬‬
‫שירותי ניהול עובדים וצי רכב‬
‫לפי מיקום‬
‫מדריך למשתמש‬
‫גרסה‪0101:‬‬
‫נובמבר ‪2102‬‬
‫מסמך זה והמידע הכלול בו הנם רכושה של חברת‬
‫'אופיסקור' והנו קנינה הבלעדי‪ 0‬אין להעתיק‪ ,‬לצלם‪,‬‬
‫לשכפל או לעשות כל שימוש אחר במסמך זה או‬
‫בחלקים ממנו ללא קבלת אישור בכתב מחברת‬
‫'אופיסקור'‬
‫תוכן עניינים‬
‫קצת על "‪"TRAFFIC‬‬
‫‪4‬‬
‫דרישות מערכת לעבודה עם "‪"TRAFFIC‬‬
‫‪5‬‬
‫אופן העבודה עם מערכת "‪"TRAFFIC‬‬
‫‪5‬‬
‫מסך כניסה‬
‫‪6‬‬
‫תחילת עבודה על המערכת‬
‫‪8‬‬
‫אזור תצוגת המידע‬
‫‪9‬‬
‫סרגל כלים לתפעול המפה‬
‫‪01‬‬
‫סרגל כלים למפה‬
‫‪00‬‬
‫סוגי מפות‬
‫‪01‬‬
‫מסך ניהול פרטי המשאבים‬
‫‪05‬‬
‫רשימת העובדים‬
‫‪06‬‬
‫צלמיות‬
‫‪10‬‬
‫אזור סרגלי כלים וניהול המידע‬
‫‪11‬‬
‫רשימת דו"חות‬
‫‪44‬‬
‫משאבים‬
‫‪59‬‬
‫נקודות עניין‬
‫‪64‬‬
‫הגדרות‬
‫‪37‬‬
‫עזרה‬
‫‪013‬‬
‫כפתור יציאה‬
‫‪013‬‬
‫ממשק המשתמש‪ -‬העובד‬
‫‪018‬‬
‫‪2‬‬
‫לקוח יקר‪,‬‬
‫איחולינו על הצטרפותך לשירותי "‪ 0"Traffic‬שירות המתבסס על טכנולוגיה‬
‫מתקדמת ופורצת דרך בשירותי הסלולר בארץ ובעולם בכלל‪0‬‬
‫כידוע לך‪ ,‬את שירותי "‪ "Traffic‬מספקות לך שתי חברות המובילות בתחומן‪:‬‬
‫פרטנר ואופיסקור‪ 0‬ביחד אנו עושים את המיטב על מנת שהצטרפותך לשירות‬
‫תהיה חלקה ופשוטה‪ 0‬ומבטיחים לשמור על רמת השירות הגבוהה שהכרת עד‬
‫כה‪0‬‬
‫אנו בטוחים כי תוך פרק זמן קצר‪ ,‬תבחין כי כושר השליטה שלך בניידות עובדיך‬
‫בשטח תתעצם‪ 0‬עסקים רבים משתמשים בשירות על מנת לייעל את הקצאת‬
‫המשאבים של העסק ובכך להעלות רווחים‪0‬‬
‫אנו מאחלים לך שירות יעיל ומהנה‪0‬‬
‫חברת 'אופיסקור'‬
‫צוות שירות ותמיכה‬
‫טלפון‪ 10-6012219 -‬שלוחה ‪2‬‬
‫פקס‪10-6012216 -‬‬
‫‪support@officecore.com‬‬
‫‪http://www.officecore.co.il‬‬
‫‪3‬‬
‫קצת על "‪"Traffic‬‬
‫"‪ "TRAFFIC‬הנה מערכת לניהול עובדים ניידים מבוססת מיקום‪ 0‬המערכת הוקמה‬
‫על מנת לאפשר ללקוחות עסקיים של 'סלקום' צפייה בזמן אמיתי* במיקום‬
‫עובדים ניידים וצי‪-‬רכב ע"ג מפה וקבלת דיווחי נוכחות ומשימות מבוססי מיקום‪0‬‬
‫בעזרת התשתית הסלולארית של 'סלקום' וטלפוני ‪ GSM‬של העובדים‪ ,‬מציעה‬
‫'אופיסקור' לבתי עסק מערכת מבוססת ‪ WEB‬היודעת לאסוף‪ ,‬לסכם ולהציג‬
‫דוחות נתונים אודות העובדים הניידים בשטח‪0‬‬
‫המערכת מוצעת ללקוחות עסקיים בשתי רמות שרות ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫מיקום ואיכון בתוספת האפשרויות לדיווחי נוכחות מבוססי מיקום ומודול‬
‫לניהול משימות (הטלת משימה על עובד וקבלת דיווחים שוטפים ממנו‬
‫על התקדמות ביצוע עד לסגירתה)‪0‬‬
‫‪‬‬
‫מיקום ואיכון רכבים מבוסס מפה ואפשרויות חיוויים שונים‪0‬‬
‫"‪ "TRAFFIC‬מאפשרת להגדיר נקודות עניין שונות הרלבנטיות לניידות העובדים‬
‫כגון‪ :‬כתובות של לקוחות על מנת לראות את מיקום העובדים ביחס ללקוחות‪0‬‬
‫לתכנן פעילות של עובדי שטח ולקבל דו"ח חריגים מבוסס מיקום‪ 0‬בנוסף יכול‬
‫המנהל לדעת את מיקום העובד בהיותו מחוץ למשרד על ידי כניסה ל‪WAP‬‬
‫ובחירה בעובד‪ ,‬וקבלת מיקום באותו הרגע‪ 0‬העובד מאידך‪ ,‬יכול לבצע דיווחי‬
‫עבודה שגרתיים ובעת הצורך דיווחי מצוקה קיצוניים‪0‬‬
‫המערכת כוללת מספר מרכיבים הן במישור הטכני והן במישור הפונקציונאלי‬
‫לרבות מפה המוצגת ללקוחות מורשים באינטרנט ופועלת באמצעות תת‪-‬‬
‫מערכת ‪ GIS‬מבוססת דפדפן על בסיס מסד נתונים וקטורי ‪0‬‬
‫‪ ,TRAFFIC‬שמוצעת כשרות ערך מוסף ללקוחות 'סלקום'‪ ,‬מביאה לחיסכון מיידי‬
‫בהוצאות הטלפון השוטפות של העסק ומגדילה את ניצולת העובדים הניידים‪0‬‬
‫כחלק אינטגראלי מרכישת המערכת יכול הלקוח לקבל הדרכה והטמעה‬
‫ראשוניים במשרדו או הדרכה טלפונית ולאחר מכן תמיכה מרחוק‪0‬‬
‫‪4‬‬
‫דרישות מערכת לעבודה עם "‪"Traffic‬‬
‫על מנת לעבוד בצורה שוטפת ותקינה במערכת‪ ,‬קיימות מספר דרישות מערכת‬
‫בסיסיות‪:‬‬
‫דרישות מערכת‬
‫‪ Microsoft Windows XP‬ומעלה‬
‫‪ Internet Explorer 7‬ומעלה‬
‫חיבור לאינטרנט מהיר‬
‫עכבר או התקן הצבעה אחר‬
‫רזולוציית מסך מומלצת ‪ 1024x768‬לפחות‪0‬‬
‫אופן העבודה עם מערכת "‪"Traffic‬‬
‫עם תחילת שימוש בה ניתן להתייחס ל "‪ "Traffic‬ככלי עזר בניהול העובדים‬
‫הניידים ‪ /‬כלי הרכב של העסק וניתן לעשות בה שימוש יומיומי‪ ,‬הן של‬
‫המנהלים והן של העובדים‪ 0‬לכן‪ ,‬עם בנייתה‪ ,‬הושקעה מחשבה רבה ביצירת‬
‫פשטות וטריוויאליות למשתמשיה‪0‬‬
‫כדי להיכנס למערכת ‪ /‬שרות ה "‪ "Traffic‬אנא היכנסו ללינק הבא‪:‬‬
‫‪http://www.map-manager.co.il‬‬
‫‪5‬‬
‫מסך כניסה‬
‫עם הכניסה לאתר מערכת "‪ ,"Traffic‬על המשתמש להקליד את שם המשתמש‪,‬‬
‫הסיסמא ושם החברה‪ ,‬כפי שחברת 'אופיסקור' הגדירה עבורו‪0‬‬
‫את הסיסמא‪ ,‬יוכל המשתמש לשנות במהלך עבודתו עם המערכת‪0‬‬
‫‪6‬‬
‫לאחר מסך הזיהוי‪ ,‬ייחשף המשתמש למסך הראשי המכיל נתונים ‪0‬‬
‫על מנת למנוע תחושת עומס מידע‪ ,‬חולק המסך הראשי לשלושה אזורים‬
‫ה"מדברים" ביניהם ויוצרים אינטראקציה ידידותית לפיה המערכת מציגה‬
‫למשתמש מידע ופקודות רלוונטיות למיקומו במערכת‪0‬‬
‫שלושת האזורים הם‪:‬‬
‫‪ ‬אזור ניהול פרטי העובדים ומידע‬
‫‪ ‬אזור תצוגת המידע‬
‫‪ ‬אזור סרגלי כלים וניהול המידע‬
‫סרגלי‬
‫כלים‬
‫וניהול‬
‫המידע‬
‫ניהול‬
‫פרטי‬
‫העובדים‬
‫ומידע‬
‫תצוגת‬
‫המידע‬
‫‪7‬‬
‫תחילת עבודה על המערכת‬
‫לפני התחלת העבודה מול המערכת יש צורך בפתיחת קבוצות ושיוך מספרי‬
‫הניידים לכל עובד ועובד‬
‫לחץ על‬
‫ולאחריו על‬
‫יפתח חלון ובו נלחץ על‬
‫ולאחריו‬
‫‪ ,‬בחלון שיפתח נרשום את שם הקבוצה‬
‫‪0‬‬
‫לשיוך מספרי הניידים לעובדים נלחץ על‬
‫‪ ,‬במסך שיפתח נלחץ על‬
‫ובחלון שיפתח נמלא את פרטי העובד ונשייך את הנייד מהרשימה‬
‫שתחת טלפון נייד ונשייך לקבוצה‬
‫* ישנה אפשרות לשנות צלמית לעובד‪0‬‬
‫‪8‬‬
‫אזור תצוגת המידע‬
‫בחלק מרכזי זה של המסך מופיע כלל המידע אותו ביקש המשתמש להציג‪0‬‬
‫תצוגת המידע באזור זה תשתנה בהתאם לעבודתו של המשתמש‪ 0‬במהלך‬
‫העבודה השוטפת עם המערכת ניתן לעבור בין כרטיסיות ניהול המידע השונות‬
‫(ראה פירוט בהמשך)‪ ,‬ובהתאם לכך תשתנה תצוגת המידע על גבי המסך‪0‬‬
‫‪9‬‬
‫סרגל כלים לתפעול המפה‬
‫סרגל זה מופיע כאשר באזור תצוגת המידע מופיעה מפה‪ ,‬ומשמש לעבודה‬
‫שוטפת על המפה‪0‬‬
‫בסרגל זה מספר פונקציות שונות‪:‬‬
‫שנה קנה מידה לברירת מחדל ‪ -‬בלחיצה על כפתור זה‪ ,‬תחזיר את‬
‫תצוגת המפה לקנה המידה של ברירת המחדל שבמערכת‪ 0‬ברירת‬
‫המחדל הנה מפה כללית ורחבה של כל הארץ‪ 0‬ישנה אפשרות לשנות‬
‫את הקנה המידה של ברירת המחדל‪ ,‬יש להגיע לזום הרלוונטי במפה‬
‫ללחוץ במקלדת על ‪ Alt‬ולאחר מכן ללחוץ על הסימן של הבית‪ 0‬יפתח‬
‫חלון לשאול האם אתה בטוח שאתה מעוניין לבצע את השינוי‪0‬‬
‫שינוי סטטוס המפה‪ -‬בלחיצה על הכפתור ולאחריו לחיצה על המפה‬
‫במקום המבוקש ימרכז את המפה ‪0‬‬
‫מדידת מרחק ‪ -‬בלחיצה על כפתור זה‪ ,‬תאפשר למדוד מרחק בין שתי‬
‫נקודות על גבי המפה‪ 0‬על מנת למדוד את המרחק‪ ,‬יש ללחוץ את‬
‫הכפתור ולאחר מכן ללחוץ על נקודת הייחוס הראשונה‪ ,‬אשר ממנה‬
‫יימדד המרחק‪ ,‬ולגרור את העכבר לעבר נקודת הייחוס השניה‪0‬‬
‫ניתן למדוד מרחק מצטבר בין כמה נקודות על ידי לחיצה על לחצן‬
‫שמאלי של העכבר בכל נקודת ייחוס על גבי המפה‪ 0‬יוצד בקצה‬
‫השמאלי התחתון של המפה‪0‬‬
‫בלחיצה על הסמן ואחריו על המפה תאפשר את הזזת המפה ע"ג‬
‫המסך בהתאם‪0‬‬
‫חיפוש כתובת ‪ -‬בלחיצה על הסמן יפתח חלונית שבו נרשום את‬
‫הכתובת המבוקשת לחיפוש‬
‫הצגת נקודות עניין – בלחיצה על הסמן יפתח חלונית בו ניתן יהיה‬
‫לבחור ע"י סימון ‪ V‬איזה שכבות נרצה להציג על המפה‪0‬‬
‫הצג מידע על משימות – מאפשר להציג על המפה סטאטוס של‬
‫משימות שדווחו לפי עובד ותאריך‪0‬‬
‫סט מפות – ישנה אפשרות לשנות את סוג המפה המוצג באתר‪ ,‬תיפתח‬
‫חלונית שבה נוכל לסמן איזה מפה אנו מעוניינים לראות‪0‬‬
‫‪10‬‬
‫סרגל כלים למפה‬
‫החצים מאפשרים הזזה של המפה‪0‬‬
‫והסימנים של ‪ +‬וה – מאפשרים ביצוע ‪ Zoom In‬וביצוע‬
‫‪0Zoom Out‬‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן ללחוץ על הסרגל ולגרור את הסימון‬
‫לרזולוציה הרצויה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫לחיצה עם העכבר על המפה תמרכז את המפה על המיקום המצוין‪0‬‬
‫‪‬‬
‫לחיצה על העכבר וגרירתו תיצור ריבוע ע"ג המפה ‪ ,‬לאחר שחרור‬
‫העכבר‪ ,‬המפה תמרכז בהתאם‪0‬‬
‫‪11‬‬
‫סוגי מפות‬
‫ישנן כמה סוגי מפות שניתן לראות באתר ע"י לחיצה על‬
‫‪,‬‬
‫תיפתח רשימה בעת לחיצה על החץ וניתן יהיה לבחור מתוך כמה סוגי מפות‪:‬‬
‫מפות‪:‬‬
‫מפת הברירת מחדל של המערכת‬
‫מפות מורחבות‬
‫מאפשר לראות גבהים (מסומן באדום) ושבילי עפר בנוסף למפה הרגילה‪0‬‬
‫‪12‬‬
‫מפות ‪0:01111‬‬
‫מפות טופוגרפיות בקנה מידה של ‪0:01111‬‬
‫תצלום אוויר‬
‫תצלומי אוויר (תצ"א)‪0‬‬
‫‪13‬‬
‫תצלום אוויר משולב‬
‫תצלומי אוויר (תצ"א) משולב עם סימני דרכים ורחובות‪0‬‬
‫‪14‬‬
‫מסך ניהול פרטי המשאבים‬
‫כאן נראה את קבוצות המשאבים ואת פרטי כל משאב‪0‬‬
‫במסך זה יקים מנהל המערכת את העובדים אותם ירצה לנהל במערכת‬
‫"‪ 0"Traffic‬לצורך ניהול עובדים יעיל אנו מציעים להקים קבוצות עבודה שונות‪,‬‬
‫שאליהן ישויכו העובדים בהתאמה (למשל‪ :‬קבוצת אנשי מכירות‪ ,‬קבוצת נהגים‪,‬‬
‫קבוצת מנהלי עבודה‪ ,‬קבוצת סוכנים וכו')‪0‬‬
‫‪ ‬חייבת להיות קבוצה אחת לפחות !‬
‫הסבר מפורט בהמשך‪0‬‬
‫‪15‬‬
‫רשימת העובדים‬
‫לאחר שערכנו את הניידים ופתחנו קבוצות ניתן לצפות בניידים ולבצע פעולות‬
‫שונות ‪0‬‬
‫ברגע שנעמוד על הקבוצה הראשונה ברשימה ונלחץ בעכבר יפתח חלון ובו‬
‫תוצג רשימת הקבוצות הקיימות (כאשר בכחול מופיע מס' המשאבים שקיימים‬
‫בקבוצה)‪0‬‬
‫ברגע שנבחר אחת מהקבוצות היא תעבור לראש הרשימה ויוצגו פרטי‬
‫המשאבים המשויכים לה ומידע על העדכון האחרון של כל משאב‪0‬‬
‫הקבוצה הראשונה שתופיע נקראת "מכשירים פעילים" ובה יופיעו על‬
‫המכשירים הפעילים בחברה בין ‪ 0-0‬ימים אחורה‪ ,‬ניתן לשנות את טווח הזמן של‬
‫המכשירים אותם תרצה להציג בין ‪ 0‬ימים עד למספר הדקות ע"י הזזת הסמן‬
‫האפור על גבי הפס הכחול המופיע מעל רשימת המשאבים‪0‬‬
‫על המפה יודגשו האייקונים השייכים לאותה קבוצה נבחרת‬
‫ברגע שנעמוד על אחד מהם ונלחץ על העכבר הוא יודגש על המפה‬
‫‪16‬‬
‫אפשרות נוספת ע"י לחיצה בעכבר על אחת הצלמיות ע"ג המפה יפתח באופן‬
‫אוטומטי את הקבוצה השייכת לאותו משאב‪0‬‬
‫ע"י לחיצה בעכבר על הלחצן הימני יפתח תפריט ובו אפשרויות שונות לקבלת‬
‫מידע על המשאב המבוקש‪0‬‬
‫לחיצה על "מרכז על" ובחירה באופציה הרצויה תמרכז את הנתון המבוקש‬
‫במפה (אובייקט‪/‬קבוצה‪/‬חברה)‪0‬‬
‫לחיצה על "שלח" ובחירה ב"בקשת מיקום" תדגום ידנית את הנתון המבוקש‬
‫(אובייקט‪/‬קבוצה‪/‬חברה)‪ 0‬לחיצה על "שלח בקשת מיקום‪ "00‬תדגום ידנית את‬
‫המשאב המסומן‪0‬‬
‫‪17‬‬
‫לחיצה על "שלח" ובחירה ב"‪ "SMS‬תאפשר משלוח הודעת ‪SMS‬‬
‫לאובייקט‪/‬קבוצה‪/‬חברה‪0‬‬
‫יפתח חלון בו ניתן להקליד את תוכן ההודעה ולאחר מכן יש ללחוץ "שלח"‬
‫אורך ההודעה תלוי במגבלות המפעיל הסלולארי‪0‬‬
‫לחיצה על "שלח" ובחירה ב"מיקום ל‪ "Google Earth‬תאפשר צפייה במיקום של‬
‫המשאב המבוקש (אובייקט‪/‬קבוצה‪/‬חברה) בתוכנת ‪ Google Earth‬במידה והיא‬
‫מותקנת על המחשב‪0‬‬
‫‪18‬‬
‫לחיצה על "דו"ח מיקומים" תעביר למסך של דוח המיקומים של המשאב (עובד‬
‫או רכב ובהתאם לכך לדוח הרלוונטי) עם כל המיקומים של אותו משאב לאותו‬
‫היום‪0‬‬
‫לחיצה על "מאפיינים" תאפשר לערוך פרטי עובד קיים‪ 0‬יפתח החלון הבא‬
‫‪19‬‬
‫לחיצה על "חדש" תאפשר שיוך של מס' טלפון לעובד‪/‬רכב‪/‬חיישן חדש‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן ליצור קבוצה חדשה ממסך זה באמצעות כפתור‬
‫ב"אפשרויות תצוגה" יש את האפשרות לבצע מעקב על משאב ספציפי‪ ,‬ע"י‬
‫סימון ב‪ V‬את האופציה "עקוב אחר המשאב המסומן"‬
‫ישנה גם את האופציה להציג על המפה רק את האייקונים של הקבוצה בה אתה‬
‫נמצא כעת ע"י הורדת ה‪ V‬מ"הצג צלמיות מכל הקבוצות" (על מנת להציג את‬
‫כל הצלמיות יש להשאיר את ה‪ V‬מסומן)‬
‫‪20‬‬
‫צלמיות‬
‫ברשימת המשאבים יוצגו צלמיות המייצגות סטאטוסים שונים של המשאב‪:‬‬
‫‪‬‬
‫פרטיות – בעת כניסת עובד לפרטיות‪/‬כיבוי תוכנה תוצג הצלמית‬
‫‪‬‬
‫פנוי‪/‬תפוס – בעת ביצוע דיווח פנוי או דיווח תפוס‪ ,‬הצלמית‬
‫תוצג לדיווח פנוי‪ ,‬והצלמית‬
‫‪‬‬
‫תוצג לדיווח תפוס‪0‬‬
‫תנועה איטית – במידה ורכב נוסע מתחת למהירות המוגדרת ב"הגדרות"‬
‫‪" >-‬הגדרות תצוגה" ‪ ,‬תוצג הצלמית‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫משך עמידה – במידה ורכב עומד במקום תוצג הצלמית‬
‫כאשר‬
‫עומדים על הצלמית עם העכבר יצוין משך העמידה של הרכב‪ ,‬כאשר‬
‫הרכב עומד מעל שעה יוצג עיגול אדום מלא‪ 0‬כאשר הרכב עומד פחות‬
‫משעה העיגול יתמלא ברבע‪ ,‬כל רבע שעה‪ 0‬לדוגמא כאשר הרכב עומד‬
‫כרבע שעה תוצג הצלמית‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫תקשורת – יציין את זמן התקשורת של הרכב‪/‬חיישן מול השרת‪ ,‬כאשר‬
‫במידה והייתה תקשורת ב‪ 61‬דקות האחרונות‪ ,‬תוצג הצלמית ‪ 0‬כאשר‬
‫התקשורת הייתה מעל ל‪ 61-‬דקות עד שמונה שעות‪ ,‬תוצג הצלמית ‪0‬‬
‫כאשר התקשורת הייתה מעל לשמונה שעות עד לעשרים וארבע שעות‪,‬‬
‫תוצג הצלמית‬
‫‪ 0‬לאחר למעלה מ‪ 22‬שעות תעלם הצלמית לחלוטין דבר‬
‫שיצביע שאין תקשורת‪0‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫קליטת ‪ – GPS‬כאשר למשאב אין קליטת ‪ GPS‬תוצג הצלמית‬
‫מתנע – כאשר הרכב מונע‪ ,‬תוצג הצלמית‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪21‬‬
‫אזור סרגלי כלים וניהול המידע‬
‫בחלקו העליון של המסך מצוי סרגל כלים המשמש לעבודה תקינה ושוטפת‬
‫במערכת‪ 0‬הכפתורים בסרגל כלים זה משתנים בהתאם לסוג הפעילות של‬
‫המשתמש‪0‬‬
‫מחזיר את המפה לתצוגה הראשית ‪ -‬כל הארץ‬
‫יציג דוח של דיווחי הנוכחות הקיימים במערכת‪ ,‬הדוח הוא על בסיס יומי וניתן‬
‫לראות היסטוריית דיווחים עד ‪ 0‬חודשים ‪ ,‬לערוך‪ ,‬למחוק ואף לעדכן דיווח חדש‪0‬‬
‫הסבר מפורט בדוחות‪0‬‬
‫דיווחי נוכחות ניתן להזין דרך מכשיר הטלפון הנייד של העובד‪ ,‬ודרך האתר על‬
‫ידי לחיצה על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫לחיצה על כפ תור זה תפתח חלונית אשר בה יש להזין את פרטי הדיווח החדש‪0‬‬
‫ניתן ע"י לחיצה על החץ של "הוסף דיווח" להגיע ל"הוסף דיווחים"‬
‫ולהוסיף דיווחי נוכחות מרובים בפעם אחת‪0‬‬
‫ייפתח מסך המכיל אפשרות סינון של "שם עובד" וטווח תאריכים‪:‬‬
‫‪22‬‬
‫ניתן להזין ‪ 2‬דיווחי כניסה ויציאה לכל יום או דיווח אחר (חופשה‪,‬מחלה‪ ,‬מילואים‬
‫וכדומה)‪ 0‬בסיום יש ללחוץ‬
‫‪0‬‬
‫במידה ופרטי הדיווח שהזין העובד שגויים ניתן לבצע עריכת הדיווח‪ ,‬על ידי‬
‫לחיצה על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫במידה ורוצים למחוק דיווח של עובד‪ ,‬ניתן לבצע זאת על ידי לחיצה על‬
‫כפתור‬
‫‪0‬‬
‫יציג בתצוגת לוח שנה את היום כאשר בצד ימין יש לסמן את‬
‫העובד‪/‬קבוצה‪/‬חברה שרוצים לראות את המשימות שלהם‪ 0‬ניתן לראות‬
‫היסטוריית דיווחים עד ‪ 0‬חודשים‪ ,‬לערוך ‪,‬לפתוח משימה חדשה ולהציג את‬
‫המשימה ע"ג המפה ‪0‬‬
‫‪23‬‬
‫במסך זה ניתן להוסיף משימה חדשה ע"י לחיצה על‬
‫‪ ,‬יפתח חלון בו‬
‫ניתן יהיה להגדיר את פרטי המשימה‪0‬‬
‫ניתן גם לבחור יום בלוח שנה וללחוץ לחיצה כפולה עם העכבר על השעה בה‬
‫רוצים לפתוח משימה‪ ,‬וייפתח החלון עם פרטי המשימה כאשר בשעה ותאריך‬
‫מסומנים הזמנים שנבחרו בלוח שנה‪0‬‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן לבחור את התאריך בלוח שנה וללחוץ על הכפתור הימני של‬
‫העכבר על השעה הרצויה ויפתח תפריט המאפשר לפתוח משימה חדשה‬
‫בזמנים בנבחרו‪0‬‬
‫כאשר עומדים עם העכבר על משימה בלוח השנה‪ ,‬ניתן לראות את פרטי‬
‫המשימה העיקריים‪0‬‬
‫‪24‬‬
‫מסך פרטי המשימה‪:‬‬
‫יש למלא את שם המשימה‪ ,‬ושם העובד אותו נרצה לשייך למשימה‪ ,‬לאחר מכן‬
‫ניתן לקבוע ידנית את זמן המשימה‪ ,‬או בבחירת סוג משימה יתעדכן משך‬
‫המשימה (במידה ועודכן משך המשימה בסוג המשימה – הסבר מפורט בסוגי‬
‫משימות)‪ 0‬ניתן למלא גם‪ :‬לקוח ואת פרטיו או לבחור מתוך רשימה‪ ,‬סטאטוס ‪,‬‬
‫מס' למשימה ולשייך למסלול ולקבוע את סדר המשימה במסלול ‪ 0‬ניתן לרשום‬
‫הערות למשימה ולמלא את שדות נתוני משתמש ‪0‬‬
‫לאחר בחירה בסוג משימה או שם לקוח‪ ,‬ניתן להעתיק את הערך לשדה התיאור‬
‫ע"י לחיצה על‬
‫בנמצא מצד שמאל לבחירת השם לקוח‪ /‬סוג משימה‪0‬‬
‫ליד בחירת הלקוח ניתן ללחוץ על "פרטים" על מנת לראות את הפרטים של‬
‫הלקוח (נקודת העניין מסוג לקוח שהוקמה)‪0‬‬
‫‪25‬‬
‫לאחר בחירת סוג המשימה והלקוח‪ ,‬ניתן להשתמש ב‬
‫על מנת לשבץ‬
‫למשימה את העובד‪0‬‬
‫בהתאם למשתנים שנבחרו לקביעת הציון בסוג המשימה (ראה פירוט ב"סוג‬
‫משימה") יוצגו העובדים המתאימים ביותר לביצוע המשימה‪0‬‬
‫כאשר עומדים עם העכבר על הניקוד של העובד ניתן לראות את הציון המספרי‬
‫שהוא קיבל‪0‬‬
‫בלחיצה על העובד ברשימה החלון ייסגר והעובד ישובץ למשימה‪0‬‬
‫בסיום יש לסמן האם ישלח ‪ SMS‬לעובד המצוות למשימה ולאחר מכן ללחוץ‬
‫על‬
‫‪0‬‬
‫סרגל הכלים של לוח השנה‪:‬‬
‫ניתן לעבור בין הימים ע"י לחיצה על החצים‬
‫ניתן לחזור להיום ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪26‬‬
‫ניתן לבחור תאריך אחר ע"י לחיצה החץ אשר יפתח לוח שנה‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לראות את התאריך המוצג בלוח שנה‬
‫ניתן לשנות את התצוגה של הלוח שנה‪:‬‬
‫ברירת המחדל היא על ה"יום"‪ 0‬בחירת "שבוע" תציג שבוע שלם על‬
‫העובד‪/‬עובדים שנבחרו‪ 0‬בחירת "חודש" תציג חודש שלם על העובד‪/‬עובדים‬
‫שנבחרו‪0‬‬
‫"ציר זמן" מוצג כאשר בוחרים לראות מסלול לדוגמא והוא נמשך על גבי כמה‬
‫ימים‪0‬‬
‫על מנת לערוך משימה קיימת יש ללחוץ על‬
‫או ללחוץ פעמיים על‬
‫העכבר על המשימה בלוח השנה‪ 0‬על מנת למחוק משימה יש ללחוץ על‬
‫ ניתן למחוק אך ורק משימות שלא בוצעו עליהם דיווחים‪.‬‬‫ניתן לערוך או למחוק ע"י לחיצה עם הכפתור ימני של העכבר על משימה ובחירה‬
‫באופציה הרצויה‪0‬‬
‫ישנן ‪ 2‬תצוגות של המשימות בלוח השנה‪ ,‬ברירת המחדל היא "לפי עובד"‪,‬‬
‫האופציה השנייה היא "לפי מסלול" ניתן לשנות ע"י לחיצה על‬
‫ובחירה בתצוגה הרצויה‪0‬‬
‫כאשר התצוגה נמצאת לפי עובד יוצג בצד ימין של המסך רשימת העובדים‬
‫בחלוקה לפי קבוצות‪ ,‬ניתן לבחור מהרשימה עובד ספציפי‪ ,‬כמה עובדים‪,‬‬
‫קבוצה‪ ,‬כמה קבוצות או את כל החברה‪ 0‬בהתאם לבחירה יסומן האובייקט‬
‫‪27‬‬
‫המבוקש ברשימה בצבע מסוים והמשימות שלו יוצגו בלוח השנה באותו הצבע‪0‬‬
‫בבחירה של למעלה מ‪ 0‬עובדים התצוגה של לוח השנה תעבור לתצוגה רוחבית‬
‫של המשימות כאשר שמות העובדים יהיו בצד ברשימה‪ ,‬ובהמשך כל שורה יוצגו‬
‫השעות והמשימות של העובדים לתאריכים הנבחרים‪0‬‬
‫כאשר התצוגה נמצאת לפי מסלול בצד ימין יופיע‬
‫יש ללחוץ‬
‫על הטקסט ולרשום את מס' המסלול אותו רוצים לראות ‪ ,‬ניתן לרשום כמה‬
‫מספרים עם רווחים או פסיקים ולחיצה על ‪ ENTER‬במקלדת‪ 0‬במידה והמספרי‬
‫מסלול האלו קיימים במערכת הם ירשמו וייצבעו בצבעים שונים‬
‫והמשימות שלהם יוצגו בלוח השנה‪0‬‬
‫במידה ורוצים להוריד מסלול מהלוח שנה ניתן להוריד את סימון ה‪ V‬ברשימת‬
‫מסלולים או ללחוץ עליו ולמחוק את הטקסט‪0‬‬
‫כאשר נמצאים בתצוגה "לפי עובד" ניתן לחפש משימות ע"י לחיצה על‬
‫‪,‬‬
‫ייפתח מסך אשר יאפשר חיפוש של משימות במערכת‪0‬‬
‫‪28‬‬
‫ניתן לבצע חיפוש חופשי או לפי הערכים המצוינים ‪ 0‬ניתן לייצא את תשובות‬
‫החיפוש לקובץ ‪ Excel /Word‬ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫על מנת לראות את המשימה בלוח השנה ניתן ללחוץ עליה לחיצה כפולה‬
‫בחלון החיפוש‪ ,‬והחלון חיפוש יועבר לרקע ויוצג לוח השנה עם המשימה‬
‫שנבחרה מוצגת בו‪0‬‬
‫פעולות שניתן לבצע ממסך החיפוש ניתן לראות ב‬
‫ניתן לבצע שינוי סטאטוס גורף לכל המשימות שסומנו בחלון החיפוש‬
‫לסטאטוס "סגור" או ל"לא בוצע" ‪ 0‬לאחר סימון המשימות ובחירה בפעולה‬
‫הרצויה ייפתח חלון שיבקש לאשר את הפעולה‪ ,‬לדוגמא‪:‬‬
‫יש לרשום "כן" ולאחר מכן לבחור באפשרות כן בחלון‪ ,‬והסטאטוס של‬
‫המשימות ישתנה‪0‬‬
‫מחיקה של משימות ניתן לבצע רק על משימות שלא בוצעו עליהן דיווחים‬
‫בכלל‪ ,‬על מנת לבצע מחיקה גורפת של משימות יש לסמן בחלון החיפוש את‬
‫המשימות שרוצים למחוק ולאחר מכן לבחור בפעולה של "מחק משימות"‪0‬‬
‫לאחר סימון המשימות ובחירה באפשרות המחיקה ייפתח חלון שיבקש לאשר‬
‫את הפעולה‪ ,‬יש לרשום "כן" ולאחר מכן לבחור באפשרות כן בחלון‪ ,‬והמשימות‬
‫שנבחרו יימחקו‪0‬‬
‫‪ -‬ניתן למחוק אך ורק משימות שלא בוצעו עליהם דיווחים‪.‬‬
‫ניתן להעתיק משימות קיימות לעובד אחר או לטווח תאריכים אחר ע"י לחיצה‬
‫על‬
‫‪0‬‬
‫‪29‬‬
‫ניתן להעתיק משימות לפי מסלול – יש להקליד את המסלול כפי שהוא מופיע‬
‫במסלולי משימות (הסבר בהמשך)‪ ,‬או לפי עובד – יש לבחור מהרשימה את‬
‫העובד שממנו אנו מעוניינים להעתיק את המשימות‪0‬‬
‫יש לסמן את התאריכים של המשימות אותן אנו מעוניינים להעתיק‪ 0‬מתחת‬
‫לשדות של התאריכים תעלה הודעה לאחר מילוי השדות‪:‬‬
‫ כאשר לא נרשם אף מס' מסלול‪0‬‬‫ כאשר אין משימות לעובד שנבחר‪0‬‬‫ יציין את מס' המשימות שיועתקו מהעובד הנבחר‪0‬‬‫ מס' המסלול שהוקלד אינו קיים‪0‬‬‫לאחר מכן יש לבחור את התאריכים מתוך הלוח שנה שאליהם נדביק את‬
‫המשימות‪ ,‬ואת העובד שאנו רוצים להעתיק אליו את המשימות – במידה ואנו‬
‫רוצים להעתיק את המשימות לאותו עובד אך לטווח תאריכים שונים יש לסמן‬
‫תחת עובד "ללא שינוי"‪ 0‬כמו כן ישנה אופציה להעתיק את המשימות שבוטלו‪0‬‬
‫בסיום יש ללחוץ על‬
‫לביצוע ההעתקה‪0‬‬
‫ניתן לבצע אופטימיזציה למסלול משימות או למשימות של עובד בטווח‬
‫תאריכים מסוים ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫‪30‬‬
‫ייפתח חלון המציג בצד אחד מפה ובצד השני מסך המאפשר לבצע לבחור את‬
‫ההגדרות של המסלול או הטווח תאריכים של המשימות של העובד ‪ ,‬ואת‬
‫נקודת ההתחלה והסיום של המסלול‪0‬‬
‫תחת "משימות" יש להגדיר את המסלול (ניתן לעשות אופטימיזציה של עד ‪0‬‬
‫מסלולים) או את העובד ואת הטווח תאריכים של המשימות שלו‪0‬‬
‫תחת "אפשרויות" יש להגדיר את נקודת ההתחלה והסיום שממנו העובד צריך‬
‫להתחיל את המסלול‪0‬‬
‫לחיצה על‬
‫תציג את המשימות על גבי המפה בסדר הנוכחי שלהן –‬
‫כפי שמסודרות בלוח שנה של העובד‪0‬‬
‫‪31‬‬
‫לחיצה על‬
‫יחזיר למסך הראשי של האופטימיזציה‪0‬‬
‫לחיצה על‬
‫ישמור את המסלול כפי שהוא ויעביר למסך השמירה‪0‬‬
‫לחיצה על‬
‫יתחיל בביצוע האופטימיזציה ויעביר לצפייה במסלול לאחר‬
‫שבוצע לו אופטימיזציה‪0‬‬
‫בזמן ביצוע האופטימיזציה יופיע בצד ימין מסך המראה כמה זמן חלף מאז‬
‫תחילת האופטימיזציה‪0‬‬
‫לאחר סיום ביצוע האופטימיזציה יוצגו המשימות על המפה וברשימה בסדר‬
‫האופטימאלי‪ 0‬ניתן ללחץ שוב על‬
‫לחיצה על‬
‫כדי לעשות חישוב מחדש למסלול‪0‬‬
‫יעביר למסך השמירה בו ניתן להגדיר שם למסלול‪ ,‬והגדרה‬
‫של אפשרויות שונות‪:‬‬
‫האם לקבע רק את הסדר במסלול ולהשאיר את הזמנים של המשימות כפי‬
‫שהם‪ ,‬האם לקבע את הסדר ותאריכי ההתחלה והסיום של המשימות – במידה‬
‫ואופציה זו נבחרה ניתן לבחור האם‪ :‬להשתמש במשך המשימה המקורי‪ ,‬או‬
‫האם להגדיר באופן גורף לכל המשימות משך משימה קבוע‪ ,‬להגדיר תאריך‬
‫התחלה חדש למסלול (במידה והאופטימיזציה בוצעה על יותר ממסלול אחד‬
‫‪32‬‬
‫ניתן להגדיר זאת לכל שלושת המסלולים) ואפשרות לקבוע מהירות נסיעה‬
‫ממוצעת בין המשימות ומרווח של זמן נוסף בין כל משימה למשימה‪0‬‬
‫תשמור את המסלול החדש לפי ההגדרות שנקבעו‪0‬‬
‫לחיצה על‬
‫לחיצה מהמסך הראשי של האופטימיזציה על‬
‫יתחיל ישירות בביצוע‬
‫של האופטימיזציה‪0‬‬
‫בכפתור‬
‫ניתן למצוא כלים שעימם ניתן לעבוד במסך המשימות‪:‬‬
‫ניתן לבצע ייבוא של כמה משימות במקביל לתוך האתר מקובץ ע"י לחיצה‬
‫ב"כלים" על‬
‫‪ ,‬ייפתח חלון חדש עם הפרטים שניתן לייבא‪0‬‬
‫‪33‬‬
‫קובץ‪:‬‬
‫בוחרים את הקובץ הרצוי לייבוא‪ ,‬ואת סוג הקובץ מהרשימה‪ ,‬ובמידה ובשורה‬
‫הראשונה של הקובץ יש כותרות יש לסמן זאת‪0‬‬
‫‪‬‬
‫תחת כפתור‬
‫ישנו קובץ לדוגמא להורדה‪0‬‬
‫יעד‪:‬‬
‫בחלק זה יש למלא את הפרטים שמיובאים למערכת‪0‬‬
‫מספר משימה‪ :‬אוטומטי – המערכת תקבע את מספרי המשימות ‪ ,‬צור לפי תוכן‬
‫עמודה – יש לסמן את שם העמודה בקובץ שבה נתון זה נמצא בה‪0‬‬
‫לאחר מכן‪ ,‬יש לסמן בשדות הבאים את העמודה שבה נתונים אלו נמצאים‬
‫בקובץ – במידה ואחד מהשדות לא נמצא בקובץ ולא מיובא למערכת יש לסמן‬
‫בשדה " ‪--‬התעלם‪0"--‬‬
‫שמות השדות‪:‬‬
‫תיאור‪ ,‬הערות ‪ ,‬מספר לקוח ‪ ,‬שם לקוח מזדמן ‪ -‬אם לא נבחר מספר לקוח ניתן‬
‫למלא בקובץ את שם הלקוח המזדמן‪ ,‬מספר עובד – מספר העובד שמשויך‬
‫למשימה‪ ,‬תאריך התחלה – במידה ותאריך ושעת המשימה נמצאים בעמודה‬
‫אחת יש לסמן את שם העמודה באופציה הראשונה ובמידה ונמצאים בשתי‬
‫עמודות שונות יש לסמן את האופציה השנייה ואת שמות העמודות‪ ,‬משך זמן‬
‫(בשעות)‪ ,‬סוג משימה ‪ -‬הקוד של מספר המשימה מ"סוגי משימות"‪ ,‬איש קשר‪,‬‬
‫‪34‬‬
‫טלפון ‪ ,0‬סדר במסלול‪ ,‬נתוני משתמש ‪ - 0-00‬יופיע כך אם לא שינו את השם‬
‫לעמודות ב"כותרות לעמודות" בתוך "הגדרות" ‪ ,‬תאריך יצירה חיצוני‪ ,‬מזרחיות ‪,‬‬
‫צפוניות‪0‬‬
‫סדר במסלול‪:‬‬
‫‪-‬‬
‫ללא מסלול – לא ישייך אף משימה למסלול‪0‬‬
‫‪-‬‬
‫הוסף את כל המשימות למסלול –יש לבחור את שם המסלול אליו יש‬
‫לשייך את כל המשימות בקובץ‪ 0‬מסלול ניתן לשייך למשימות של עובד‬
‫אחד בלבד ‪ ,‬במידה ובקובץ יש משימות של יותר מעובד אחד אין לסמן‬
‫אופציה זו‪0‬‬
‫עמודה – יש לסמן את שם העמודה בקובץ בה רשום מספרי המסלולים‬
‫של כל משימה‪0‬‬
‫שלח ‪ SMS‬לעובד המצוות‪:‬‬
‫‪-‬‬
‫לא – לא יישלח הודעת ‪ SMS‬על אף אחת מהמשימות שתיפתחנה‬
‫בייבוא‪0‬‬
‫‪-‬‬
‫כן – יישלח ‪ SMS‬לעובדים על כל משימה שמופיע בייבוא‪0‬‬
‫‪-‬‬
‫עמודה – ניתן לסמן בעמודה בקובץ האם לשלוח ‪ SMS‬פר משימה‪0‬‬
‫ניתן לפני ביצוע הייבוא לשמור את תוכן החלון (העמודה מהקובץ שרשומה לכל‬
‫שדה) ‪ ,‬ע"י לחיצה על כפתור "מילוי אוטומטי" ובחירה באפשרות "שמור‬
‫להגדרות האישיות‪:‬‬
‫ובפעם הבאה שמבצעים ייבוא ניתן ללחוץ על "טען מהגדרות אישיות" ובחלון‬
‫הייבוא ירשם לכל שדה את העמודה בקובץ שהופיע בייבוא הקודם‪0‬‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן לבחור באשרות "לפי קובץ דוגמא" ואז ליד כל שדה תירשם‬
‫העמודה מהקובץ לדוגמא שנמצא להורדה‪0‬‬
‫בסיום מילוי כל העמודות‪ ,‬יש ללחוץ על כפתור‬
‫על למנת לבצע את‬
‫הייבוא‪ 0‬בסיום תהליך הייבוא יוצג חלון שיציין את תוצאות הייבוא‪:‬‬
‫‪35‬‬
‫ניתן להוריד את תוצאות הייבוא – במידה וחלק מהייבוא לא הצליח יציין איזה‬
‫משימות לא ייובאו לאתר ואת הסיבה‪0‬‬
‫ניתן לחזור למסך הגדרות הייבוא על מנת לעשות עוד ייבוא‪0‬‬
‫ב"כלים" ישנה אפשרות שנקראת "אפשרויות לוח שנה"‪ ,‬בה ניתן להגדיר‬
‫למשתמש אפשרויות שונות לעבודה עם הלוח שנה‪0‬‬
‫ניתן לקבוע בכל שורה בלוח שנה‪ ,‬כמה דקות יוצגו (‪ 00,01,91‬וכו)‪0‬‬
‫ניתן לקבוע כל כמה שורות תוצג כותרת של השעה‪0‬‬
‫ניתן לקבוע ברמת הלוח שנה כולו‪ ,‬מהו מבחינת המשתמש היום הראשון של‬
‫השבוע‪ ,‬ומהו היום האחרון‪0‬‬
‫ניתן לבצע ריענון למשימות המופיעות ב"לוח שנה" ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫כאשר לוחצים על משימה‪ ,‬בחלק התחתון של המסך ניתן לראות את הדיווחים‬
‫שבוצעו על כל משימה‪0‬‬
‫במידה ונשלחו תמונות עם דיווח המשימה יסומן בצידו הימני של הדיווח אייקון‬
‫של קובץ מצורף‬
‫‪0‬‬
‫במידה ודווחו מק"טים בדיווח המשימה יסומן בצידו הימני של הדיווח אייקון של‬
‫מק"טים‬
‫‪0‬‬
‫ניתן בחלקו התחתון של המסך לבחור דיווח ולערוך אותו ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫בלשונית "קבצים מצורפים" ניתן לראות את התמונות שנשלחו עם הדיווח‪,‬‬
‫לחיצה כפולה על תמונה פותחת את התמונה ‪ ,‬ע"י לחיצה על מקש ימני בעכבר‬
‫ובחירה ב"שמירה בשם" ניתן לשמור את התמונה‪0‬‬
‫‪36‬‬
‫בלשונית "פריטים מקטלוג" ניתן לראות את הפריטים‪/‬מק"טים שדווחו לערוך‬
‫ו‪/‬או למחוק אותם ואף להוסיף פריטים חדשים‪0‬‬
‫בסיום יש ללחוץ על כפתור‬
‫על מנת לשמור את השינויים שבוצעו‬
‫בדיווח‪0‬‬
‫באמצע החלון בין חלונית הדיווחים ללוח השנה‪ ,‬ובין רשימת העובדים ללוח‬
‫שנה ישנה האופציה להקטין לחלוטין את חלונית הדיווחים ע"י לחיצה על החץ‬
‫בפס האפור‬
‫‪0‬‬
‫‪37‬‬
‫מאפשר לבצע מעקב על כלל המסלולים שבמערכת והמשימות המשויכות‬
‫למסלולים אלו‪0‬‬
‫ניתן לפתוח מסלול חדש ע"י לחיצה על כפתור‬
‫או ע"י מעבר‬
‫ל"הגדרות"‪" >-‬מסלולי משימות" (הסבר מפורט על פתיחת מסלול חדש תחת‬
‫"הגדרות" ב"מסלולי משימות"‪0‬‬
‫כל מסלול של משימה יוצג בריבוע עם הפרטים של המסלול‬
‫יציין את שם המסלול ומספרו‪ ,‬את הסטאטוס ואת המשימות המשויכות למסלול‬
‫והסטאטוס שלהן – או לדוגמא יציין שאין משימות שמשויכות למסלול‪0‬‬
‫ניתן לקבל פרטים נוספים על מסלול ע"י לחיצה על הכפתור‬
‫‪38‬‬
‫החלון מציג את פרטי המסלול‪ ,‬ואת כמות המשימות המשויכות למסלול‬
‫והסטאטוסים של המשימות בחישוב לאחוזים‪0‬‬
‫ניתן לראות את המשימות המשויכות למסלול ע"י לחיצה על הכפתור‬
‫‪,‬‬
‫אשר יעביר את המשתמש לחלון משימות בסינון לפי המסלול‪0‬‬
‫ניתן לראות את הסטאטוסים של המשימות על גבי המפה ע"י לחיצה על‬
‫‪ ,‬אשר יעביר את המשתמש למפה ויציג על גביה את האייקונים של‬
‫הסטאטוסים המשימות‪0‬‬
‫ניתן לשנות את סינון הצלמיות של המשימות על גבי המפה ע"י לחיצה במפה‬
‫על הכפתור‬
‫‪0‬‬
‫בצד שמאל של הדף ניתן לראות את המסלולים להם יש התרעות פעילות‪ ,‬בעת‬
‫לחיצה על מסלול בצד שמאל של הדף‪ ,‬תמרכז את המסלול בצד ימין הדף‪0‬‬
‫מסלול לו יש התרעות פעילות יצבע בריבוע אדום ובצד שמאל של המסלול‬
‫יוצגו הצלמיות עם ההתרעות הפעילות של המסלול‪0‬‬
‫מסלולי משימות שיש עליהן התרעות יסומנו באדום‪ ,‬כאשר בפינה‬
‫השמאלית העליונה יצוין פרטי ההתרעה‪0‬‬
‫‪39‬‬
‫יציג את כלל הדוחות הקיימים המערכת ‪,‬‬
‫הסבר בהמשך‬
‫מאפשר לבצע חיפוש למשאבים בחברה‪0‬‬
‫יפתח חלון בו ניתן יהיה להקליד את שם המשאב או מספר הנייד או חלק ממנו‬
‫ולחיצה על ‪ Enter‬ולראות את המשאבים הנמצאים בחברה בשם זה‪0‬‬
‫‪40‬‬
‫‪‬‬
‫בלחיצה על השם בחלון החיפוש תיפתח הקבוצה ברשימה בצד‬
‫ימין אשר בה נמצא המשאב והוא יודגש בצהוב במפה‪0‬‬
‫יציג את כלל המשאבים הקיימים המערכת‬
‫ע"י לחיצה כפולה בעכבר על אחד המשאב יפתח כרטיס המשאב הרלוונטי‬
‫(עובד ‪,‬רכב או חיישן) ניתן למחוק ‪ ,‬לערוך ולהוסיף משאב לפי הצורך‪0‬‬
‫‪41‬‬
‫יציג את כלל נקודות העניין ‪ /‬פוליגונים שהוקמו במערכת‪,‬‬
‫ניתן למחוק‪ ,‬לערוך ולהוסיף פוליגון ‪ /‬נקודת עניין לפי הצורך‪0‬‬
‫הסבר בהמשך‬
‫יציג מגוון אפשרויות נוספות שניתן להוסיף והגדרות שניתן לשנות‪0‬‬
‫הסבר בהמשך‬
‫‪42‬‬
‫יפתח חלון עם פרטי התמיכה הטכנית וחוברת הדרכה על המערכת‬
‫חשוב לצאת מהאתר בצורה מסודרת ע"י לחיצה על יציאה יפתח חלון המוודא‬
‫אישור יציאה‪ 0‬כל יציאה בדרך שונה מהמערכת תנעל את המשתמש בתוך‬
‫האתר לכ‪ 01 -‬דקות‪0‬‬
‫‪43‬‬
‫רשימת דו"חות‬
‫בחוצץ זה ניתן לראות את כלל הדיווחים והדוחות הקיימים במערכת‪0‬‬
‫חוצץ זה נותן בנוסף תמונה היסטורית של כלל הדגימות והדיווחים אשר בוצעו‬
‫מהמערכת ומהמכשירים הניידים‪ 0‬המערכת שומרת את המידע עד שלושה‬
‫חודשים אחורה‪0‬‬
‫דו"חות אלו ניתן לראות על גבי המסך‪ ,‬להדפיס‪ -‬על ידי לחיצה על כפתור‬
‫או לייצא בפורמטים שונים – על ידי בחירה בפורמט ולאחר מכן לחיצה על‬
‫כפתור‬
‫‪0‬‬
‫מעבר בין דפי הדו"ח ניתן לבצע בעזרת לחיצה על החצים המיועדים לכך‬
‫או על ידי רישום מספר הדף אליו ברצונך לעבור‪0‬‬
‫הדו"ח נפתח כברירת מחדל רק עם הדף הראשון‪ ,‬על מנת לראות באתר את כל‬
‫הדו"ח ניתן לבחור ב ‪ Whole report‬ב‬
‫‪0‬‬
‫‪44‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן לשנות את תוכן הדו"חות ע"י לחיצה על כפתור‬
‫בכל דוח ובחירה בתאריך ובשעה הרלוונטים‪0‬‬
‫‪‬‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן ע"י לחיצה על החץ מצד ימין ל"שנה סינון" לבחור‬
‫טווח מוגדר מראש של הדוח‪:‬‬
‫אתמול‪,‬היום‪ ,‬השבוע‪ ,‬שבוע שעבר‪ ,‬החודש‪ ,‬או אחד משלושת החודשים‬
‫הקודמים‪0‬‬
‫‪ ‬ישנה מגבלה להוצאת דוח ל ‪ 01111‬שורות‪ ,‬כאשר ישנה חריגה ממגבלה‬
‫זו תופיע הודעה‪:‬‬
‫"הדו"ח חרג ממגבלת הדפים המותרת‪ 0‬שנה את הסינון ונסה להריץ את‬
‫הדו"ח שנית"‪.‬‬
‫פירוט הדו"חות‪:‬‬
‫‪ ‬מיקומי עובדים ‪ -‬דו"ח זה‪ ,‬מציג את כלל דיווחי המיקום השונים אשר התקבלו‬
‫במערכת‪ :‬מיקום‪ ,‬תחילת עבודה‪ ,‬סיום עבודה‪ ,‬שאילתת מנהל‪ ,‬וכו'‪ 0‬דו"ח זה‬
‫מציג את מיקומי בעובדים בחלוקה לעובד וברצף כרונולוגי‪0‬‬
‫‪45‬‬
‫‪ ‬מיקום עובד על גבי מפה ‪ -‬בדו"ח זה ניתן לראות את התקדמותו של עובד‬
‫בתאריך ספציפי על גבי המפה‪ 0‬דו"ח זה מציג את כלל דיווחי המיקום שבוצעו‬
‫באותו היום‪ 0‬כמו כן‪ ,‬דו"ח זה מציג את רשימת המיקומים המחוברים ע"י קווים‬
‫כפי שניתן לראות בדו"ח מיקומים‪ 0‬ניתן לבצע התמקדות על גבי המפה לאזור‬
‫מסוים על מנת לקבל תמונה ממוקדת יותר‪ 0‬כמו כן בעת עמידה על כוכב‬
‫במפה תצוין מספר הרשומה של המיקום בדו"ח‪ 0‬ניתן לבצע בדו"ח חיפוש‬
‫כתובת וייצוא של הנתונים ל‪( Google Earth‬אם התוכנה מותקנת על המחשב)‪0‬‬
‫‪ ‬מניעת הפעלת מיקום ‪ -‬דו"ח זה מציג את כלל דיווחי מניעת ‪ /‬הפעלת מיקום‬
‫אשר ביצעו העובדים‪ 0‬הדו"ח מציג את הדיווחים בחלוקה לפי עובד וברצף‬
‫כרונולוגי‪ 0‬בדו"ח זה ניתן לראות מהיכן ומתי בוצע הדיווח‪0‬‬
‫‪46‬‬
‫‪ ‬ביקורים בנקודות עניין לפי עובד ‪ -‬מאפשר על פי מיקומים של עובד לראות‬
‫את המרחק ומשך הזמן שהעובד שהה ברדיוס (שנקבעים בסינון הדו"ח)‬
‫מנקודות העניין במערכת‪ ,‬על פי סינון של עובדים‪0‬‬
‫‪ ‬ביקורי עובדים בנקודות עניין ‪ -‬מאפשר על פי מיקומים של עובד לראות את‬
‫המרחק ומשך הזמן שהעובד שהה ברדיוס (שנקבעים בסינון הדו"ח) מנקודות‬
‫העניין ‪ ,‬בסינון לפי נקודות עניין‪0‬‬
‫‪47‬‬
‫‪ ‬מיקומי רכבים ‪ -‬דו"ח זה‪ ,‬מציג את כלל דיווחי המיקום השונים אשר התקבלו‬
‫במערכת‪ :‬מיקום‪ ,‬הנעה‪ ,‬כיבוי‪ ,‬וכו'‪ 0‬דו"ח זה מציג את המיקומים בחלוקה‬
‫לרכבים וברצף כרונולוגי‪0‬‬
‫‪ ‬מיקום רכב על גבי מפה ‪ -‬בדו"ח זה ניתן לראות את התקדמותו של רכב‬
‫בתאריך ספציפי על גבי המפה‪ 0‬דו"ח זה מציג את כלל דיווחי המיקום שבוצעו‬
‫באותו היום עם קווים בין הנקודות ‪ ,‬כאשר כל נקודה מראה את כיוון נסיעת‬
‫הרכב‪ 0‬כמו כן‪ ,‬דו"ח זה מציג את רשימת המיקומים כפי שניתן לראות בדו"ח‬
‫מיקומי רכבים‪ 0‬ניתן לבצע התמקדות על גבי המפה‪0‬כאשר עומדים על שורה‬
‫במיקומים המיקום של יצבע על המפה בצהוב וניתן לבצע חיפוש כתובת‪0‬‬
‫‪ ‬מהירות מופרזת ‪ -‬דו"ח זה‪ ,‬מציג את מהירויות הנסיעה ומשך הזמן באותה‬
‫מהירות‪ 0‬דו"ח זה מציג את הדיווחים בחלוקה לרכבים וברצף כרונולוגי‪ 0‬ניתן‬
‫לבצע סינון ולקבל את הדו"ח עבור רכב מסוים‪ ,‬בטווח תאריכים מסוים‪ ,‬ולפי‬
‫הגדרת מהירות מופרזת‪0‬‬
‫‪ ‬נסיעות ‪ -‬מסכם את הנסיעות אשר בוצעו ברכב‪ 0‬הדו"ח מציג את דיווחי‬
‫הנסיעה על פי רכב וברצף כרונולוגי‪ 0‬בדו"ח זה ניתן לראות מהיכן יצא הרכב‬
‫ומתי‪ ,‬לאן הגיע ומתי‪ ,‬משך הנסיעה‪ ,‬המרחק שעבר באותה נסיעה‪ ,‬זמן‬
‫עצירה‪ ,‬מהירות ממוצעת ומקסימאלית בנסיעה‪ 0‬ניתן גם לבחור בסינון‬
‫אפשרות לראות את נקודת העניין‪/‬פוליגון שהיו הכי קרובים למיקום של‬
‫‪48‬‬
‫הרכב בכתובת הגעה‪ 0‬ניתן לבצע סינון לפי זמנים ספציפיים – בדומה‬
‫ל"שעות עבודה"‪0‬‬
‫בסוף כל דוח נסיעות ישנם ‪ 2‬גרפים המתארים התפלגות נסיעות במהלך ימי‬
‫השבוע‪ ,‬וממוצע של כמות הנסיעות לפי שעות‪0‬‬
‫‪ ‬ערכי חיישנים ‪ -‬מאפשר צפייה בחיישנים השונים על ציר הזמן לדוגמא‪:‬‬
‫מתנע– מאפשר לראות את זמני ההנעה והכיבוי של הרכב ‪ 0‬כמו כן מאפשר‬
‫לנטר חריגות כגון תצרוכת דלק ‪,‬גניבה וכו' ‪ -‬מימוש זה מותנה בחיבורים‬
‫מתאימים ובהתאם לדרישת לקוח ואינו חלק ממוצר המדף‪0‬‬
‫‪49‬‬
‫‪ ‬צריכת דלק ‪ -‬מאפשר צפייה בכמות צריכת הדלק ברכב‪ 0‬מימוש זה מותנה‬
‫בחיבורים מתאימים ובהתאם לדרישת לקוח ואינו חלק ממוצר המדף‪0‬‬
‫‪ ‬תחזית טיפולי רכבים – מאפשר לראות תחזית לטיפול הבא של הרכב כולל‬
‫הגדרות הטיפול‪ ,‬תאריך הטיפול האחרון של הרכב‪ ,‬והתאריך המשוער של‬
‫הטיפול הבא על פי הגדרות בכרטיס הרכב‪0‬‬
‫‪ ‬ביקורים בנקודות עניין לפי רכב ‪ -‬מאפשר על פי מיקומים של רכב לראות את‬
‫המרחק ומשך הזמן שהרכב שהה ברדיוס (שנקבעים בסינון הדו"ח) מנקודות‬
‫העניין במערכת‪ ,‬על פי סינון של רכבים‪0‬‬
‫‪ ‬ביקורי רכבים בנקודות עניין ‪ -‬מאפשר על פי מיקומים של רכב לראות את‬
‫המרחק ומשך הזמן שהרכב שהה ברדיוס (שנקבעים בסינון הדו"ח) מנקודות‬
‫העניין ‪ ,‬בסינון לפי נקודות עניין‪0‬‬
‫‪ ‬עמידה במקום מרוחק מכל נקודות עניין – מאפשר על פי המיקומים של‬
‫הרכב לראות את משך העמידה שהרכב שהה במקום מרוחק מכל נקודות‬
‫העניין הקיימות במערכת (לפי מה שנקבע בסינון של הדו"ח)‪0‬‬
‫‪50‬‬
‫שימוש ברכב לפי שעות עבודה של העובד – מאפשר לראות לפי דיווחי הנוכחות‬
‫של העובד הנוהג ברכב את הנסיעות שביצע ברכב בשעות העבודה (אשר‬
‫נקבע בין הזמנים של דיווח הכניסה לדיווח היציאה של העובד)‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ערכי חיישנים – מאפשר צפייה בחיישנים השונים על ציר הזמן לדוגמא‪:‬‬
‫טמפרטורה פנימית– מאפשר לראות את הטמפרטורה הפנימית של‬
‫החיישן‪ 0‬כמו כן מאפשר לנטר חריגות כגון תצרוכת דלק ‪,‬גניבה וכו' ‪-‬‬
‫מימוש זה מותנה בחיבורים מתאימים ובהתאם לדרישת לקוח ואינו חלק‬
‫ממוצר המדף‪0‬‬
‫‪ ‬הפעלת התרעות – מאפשר קבלת מידע על כל ההתרעות שהופעלו על‬
‫עובדים‪/‬רכבים (לפי הסינון שנקבע בהרצת הדו"ח) כולל את החיישן‬
‫שהפעיל את ההתרעה‪0‬‬
‫‪ ‬הפעלת התרעות אזור ‪ -‬מאפשר קבלת מידע על התרעות אזור שהופעלו‬
‫כולל מי הפעיל את ההתרעה‪ ,‬באיזה תאריך ומיקום ההתרעה הופעלה ואיזה‬
‫נקודת עניין הפעילה את ההתרעה‪0‬‬
‫‪ ‬אי הפעלת התרעות אזור– מאפשר קבלת מידע על התרעות אזור שלא‬
‫הופעלו ואת התאריך האחרון שבו הופעלו לפי הסינון הנבחר‪0‬‬
‫‪51‬‬
‫‪ ‬דיווחי נוכחות לעובד ‪ -‬דו"ח זה‪ ,‬מציג את כלל דיווחי תחילת וסיום העבודה‬
‫אשר הזינו העובדים‪ 0‬דו"ח זה מציג את דיווחי הנוכחות בחלוקה לפי עובד‬
‫וברצף כרונולוגי‪0‬‬
‫ניתן להוסיף דיווח ידנית על ידי לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫‪ ‬כרטיס עובד תקופתי – מציג את כלל הדיווחים של עובד לתקופה מסוימת‬
‫כולל חישוב שעות העבודה לתקופה זו לפי שם העובד‪ 0‬מציג דיווחי כניסה‬
‫ויציאה ובתיאור את שאר סוגי הדיווחים‪ ,‬בדף אחד יוצגו דיווחים של חודש‪0‬‬
‫בדף הראשון של הדוח יוצג‪ ,‬סיכום של השעות של כלל העובדים ואחוזים‬
‫של הסה"כ שעות עבודה לכל עובד בין הביצוע ליעד‪0‬‬
‫‪52‬‬
‫בדף השני של הדו"ח והלאה יוצגו שעות העבודה של כל עובד‪0‬‬
‫‪ ‬כרטיס עובד תקופתי לפי תיאור – מציג את כלל הדיווחים של עובד לתקופה‬
‫מסוימת כולל חישוב שעות העבודה לתקופה זו על פי שדה תיאור שהוא קוד‬
‫העובד ולפי חלוקה לעובדים שדיווחו את הקוד‪ 0‬מציג דיווחי כניסה ויציאה‪0‬‬
‫‪ ‬חריגים לכרטיס עובד תקופתי ‪ -‬מאפשר לראות במידה ועובדים לא ביצעו‬
‫דיווח מסוים ‪ ,‬לדוגמא דווח כניסה אך לא יציאה‪ ,‬אז נתון זה יופיע בדו"ח עובד‬
‫החריגה שלו היא חסר דיווח יציאה‪ 0‬ניתן לבצע סינון בדו"ח לפי סוגי החריגות‬
‫השונות‪0‬‬
‫‪53‬‬
‫‪‬‬
‫דיווחים למשימות –מאפשר קבלת מידע על שעת כל דיווח שבוצע עפ"י‬
‫שיוך למשימה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫פירוט דיווחים למשימות – מציג את כל הדיווחים על המשימות בצורה‬
‫מפורטת כולל מידע בסיסי של המשימה‪ ,‬כל הדיווחים שבוצעו עליה‬
‫ופריטים ותמונות שצורפו לדיווח‪0‬‬
‫‪‬‬
‫פעילות עובד על פי משימות – מאפשר קבלת מידע על שעת כל דיווח‬
‫שבוצע עפ"י שיוך לעובד ולמשימה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫כרטיס עובד תקופתי לפי משימה ‪ -‬מאפשר קבלת מידע על משימה באם‬
‫דיווחו עליה מס' דיווחים ביום‪0‬‬
‫‪54‬‬
‫‪‬‬
‫זמן ביצוע לפי סוג משימה – מאפשר לראות זמן ביצוע של כל משימה‬
‫על פי סוג המשימה שלה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫חריגות מזמן התחלה – מאפשר קבלת מידע האם העובד חרג מזמן‬
‫התחלת המשימה שהוקצתה לו‪ 0‬ישנה אפשרות להגדיר את החריגה אשר‬
‫תופיע בדו"ח‪0‬‬
‫‪‬‬
‫חריגות מיקום ‪ -‬מאפשר קבלת מידע האם העובד חרג בביצוע ממיקום‬
‫המשימה כפי שהוקצתה לו‪0‬‬
‫חריגות מזמן ביצוע – מאפשר קבלת מידע האם העובד חרג מזמן ביצוע‬
‫המשימה שהוקצתה לו ‪ 0‬ישנה אפשרות להגדיר את זמן החריגה אשר‬
‫תופיע בדו"ח‪0‬‬
‫‪‬‬
‫דיווחים למשימות לפי לקוח ‪ -‬מאפשר קבלת מידע על שעת כל דיווח‬
‫שבוצע עפ"י שיוך למשימה‪ 0‬בסינון לפי לקוח‪0‬‬
‫‪‬‬
‫משימות לקוח לפי סוג דיווח – מאפשר קבלת מידע על שעת כל דיווח‬
‫שבוצע עפ"י שיוך למשימה בסינון לפי לקוח‪ ,‬ובקיבוץ לפי סוגי הדיווח‬
‫לכל לקוח‪0‬‬
‫‪‬‬
‫טפסים שמולאו לפי עובד – מאפשר לראות את כמות הטפסים שמולאו‬
‫בקיבוץ לפי עובד‪ ,‬כולל שם הטופס‪ ,‬מס' הגרסה ופרטי הלקוח‪0‬‬
‫‪‬‬
‫‪55‬‬
‫בסוף הדו"ח מופיע גרף עם הדיווחים שבוצעו‬
‫‪56‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫טפסים שמולאו לפי טופס ‪ -‬מאפשר לראות את כמות הטפסים שמולאו‬
‫בקיבוץ לפי טופס‪ ,‬כולל פרטי העובד ופרטי הלקוח‪ 0‬בסוף הדו"ח מופיע‬
‫גרף עם הדיווחים שבוצעו‪0‬‬
‫טופס שמולא בטבלה – מאפשר לראות את פרטי הדיווח שבוצע על גבי‬
‫טופס בצורה טבלאית‪ 0‬כאשר את הדו"ח ניתן להריץ לפי טופס וגרסה‬
‫ספציפיים‪0‬‬
‫טופס שמולא בדף – מאפשר לראות את פרטי הדיווח שבוצע על גבי‬
‫טופס כפי שהטופס עוצב במערכת‪ 0‬כאשר את הדו"ח ניתן להריץ לפי‬
‫טופס וגרסה ספציפיים‪0‬‬
‫‪‬‬
‫הזמנות – מאפשר לראות את כל ההזמנות שדווחו על ידי העובדים עם‬
‫כל הפרטים שדווחו בהזמנה כולל פרטי הלקוח‪ ,‬תנאי תשלום‪ ,‬ומידע על‬
‫פריטים שהוזמנו‪0‬‬
‫‪‬‬
‫מכשירים ללא מיקום מעודכן ‪ -‬מאפשר מעקב אחר מכשירים ללא מיקום‬
‫מעודכן לפי זמנים שאנו מבקשים‪ ,‬ע"י בחירת מועד הזמן המבוקש –‬
‫ימים‪ /‬שעות ‪ /‬דקות‪0‬‬
‫‪57‬‬
‫‪‬‬
‫רשימת עובדים – מאפשר ייצוא של כל העובדים במערכת‪ ,‬כולל כל‬
‫הנתונים הקיימים בכרטיס עובד‪ /‬רכב ושיוך לקבוצה‪0‬‬
‫רשימת נקודות עניין – דוח המאפשר ייצוא של כל נקודות העניין הנמצאות‬
‫במערכת‪ ,‬כולל כל הנתונים שנכנסים בפרטים של נקודות עניין ואת שם‬
‫השכבה אשר תחתיה נמצאות הנקודות‪0‬‬
‫‪58‬‬
‫משאבים‬
‫בחלון זה ניתן לשנות ולהוסיף עובדים‪ /‬רכבים‪ /‬חיישנים למערכת כמו כן‪ ,‬ניתן‬
‫לראות את חלוקת משאבים לקבוצות‪ 0‬בחלונית "חיפוש" ניתן להקליד שם מלא‬
‫או חלק משם או מס' טלפון של משאב ולמצוא אותו‪0‬‬
‫על מנת להוסיף עובד חדש יש ללחוץ‬
‫ולבחור‬
‫‪0‬‬
‫יפתח חלון בו יהיה ניתן להוסיף עובד חדש‬
‫ניתן לעדכן שם עובד ושם משפחה‪ ,‬לשייך לעובד מס' טלפון הקיים במערכת‬
‫ושיוך לקבוצה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן לשנות צלמית (אייקון) לעובד‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן להגדיר שעות עבודה יומיות וחודשיות‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן לתת לעובד "הרשאת מנהל" בתוכנה בטלפון הנייד ‪,‬‬
‫והרשאות לעבודה עם התוכנה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן להגדיר מיומנויות לעובד לטובת שימוש ב"עוזר השיבוץ"‬
‫במשימות‪0‬‬
‫‪59‬‬
‫בסיום התהליך יש ללחוץ "שמור וסגור" על מנת לשמור את העובד החדש‪0‬‬
‫על מנת לפתוח רכב חדש יש ללחוץ על‬
‫ולבחור‬
‫‪0‬‬
‫יפתח חלון בו ניתן להוסיף רכב חדש‬
‫ניתן לעדכן לרכב מס' רכב לשייכו לקבוצה ולשייך לו נהג‪0‬‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן לעדכן את הגדרות הטיפול לרכב – כל כמה ק"מ וימים צריך‬
‫להתבצע טיפול – פרטים אלו יעודכנו לדו"ח תחזית טיפולי רכב‪0‬‬
‫על מנת לפתוח חיישן חדש יש ללחוץ על‬
‫ולבחור‬
‫יפתח חלון בו ניתן להוסיף חיישן חדש‬
‫‪60‬‬
‫ניתן לעדכן לכל חיישן שם ולשייכו לקבוצה‪ ,‬כמו כן ניתן לעדכן את הדגם‪,‬‬
‫יצרן‪ ,‬שנת ייצור וכדומה‪0‬‬
‫לעדכן את הגדרות הטיפול של החיישן‪ ,‬ניתן לבחור איזה מהערך של החיישן‬
‫רוצים להציג ברשימת המשאבים וניתן לעדכן את המיקום של החיישן ע"י מילוי‬
‫‪ X‬ו‪ Y‬של הנ‪0‬צ‪0‬‬
‫ניתן לקבוע את ה‪ X‬ו‪ Y‬של החיישן ע"י לחיצה על המפה עם הלחצן הימני של‬
‫העכבר במיקום הרלוונטי ולבחור חדש‪ >-‬חיישן וייפתח חלון חדש עם פרטי ה‪X‬‬
‫ו‪ Y‬מלאים‪0‬‬
‫ניתן לערוך פרטים של משאב ע"י סימון המשבצת ולאחר מכן לחיצה על‬
‫או ע"י לחיצה כפולה על המשאב ברשימה ויפתח חלון בו ניתן לערוך‬
‫את פרטי המשאב‪0‬‬
‫ניתן למחוק משאבים ע"י סימון המשאב ברשימה ולאחר מכן לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫ישנה אופציה לשינוי סדר הצלמיות בחלון ע"י לחיצה על "כרטיסים" תיפתח‬
‫רשימה‪:‬‬
‫כרטיסים – ברירת המחדל‪ ,‬תציג את הרשימה כפי שהיא‪ ,‬בכרטיס לכל עובד‬
‫לפי חלוקה לקבוצות‪0‬‬
‫‪61‬‬
‫רשימת עובדים – תציג רק את רשימת העובדים במערכת כולל פירוט‪:‬‬
‫רשימת רכבים – תציג רק את רשימת הרכבים במערכת כולל פירוט‪:‬‬
‫רשימת חיישנים ‪ -‬תציג רק את החיישנים במערכת כולל פירוט‪:‬‬
‫ניתן לעדכן תאריכי טיפול לכל רכב מכפתור‬
‫‪,‬‬
‫ייפתח חלון שיכיל רשימה של כל הרכבים במערכת‪ ,‬ואפשרות לעדכן את‬
‫התאריך שבו התבצע הטיפול ואת מד המרחק שהיה בזמן הטיפול על מנת‬
‫‪62‬‬
‫שהדו"ח תחזית טיפולי רכבים יוכל לבצע את החישוב של תאריך הטיפול‬
‫המשוער הבא‪0‬‬
‫ניתן לפתוח קבוצה חדשה מתוך כרטיס משאב‪,‬‬
‫או מתוך "הגדרות" ‪ :‬יש ללחוץ על‬
‫ע"י לחיצה על‬
‫וללחוץ על‬
‫ניתן לפתוח קבוצה חדשה אשר תתווסף לרשימת‬
‫הקבוצות הקיימות‪ 0‬לסיום יש ללחוץ על‬
‫פירוט בהמשך‪0‬‬
‫‪63‬‬
‫נקודות עניין‬
‫כאן יקים מנהל המערכת את שכבות המידע ונקודות העניין החשובות עבורו‬
‫לניהול המערכת (*)‪0‬‬
‫לצורך ניהול יעיל של המערכת‪ ,‬אנו מציעים להקים שכבות מידע שונות‪ ,‬ובתוכן‬
‫לציין את נקודות העניין הרלוונטיות לעסק‪0‬למשל‪ :‬שכבת כתובות העובדים‪,‬‬
‫שכבת הסניפים‪ ,‬שכבת הלקוחות‪ ,‬שכבת המחסנים‪ ,‬וכו'‪0‬‬
‫* אנו ממליצים שלא להגדיר יותר מכמה מאות של נקודת עניין בשכבה אחת‪ ,‬על מנת שטעינת‬
‫המפה תהא מהירה יחסית‪ 0‬יחד עם זאת חשוב לציין שזמן תצוגת המפה ומשך זמן התגובה של‬
‫המערכת לבקשת רענון מפה‪ ,‬לכשמוגדרות באותה שכבה מספר רב של נקודות עניין תלוי גם‬
‫במהירות ביצועי המחשב המקומי של המשתמש ורוחב הקו העומד לרשותו‪0‬‬
‫על מנת להגדיר כתובות כנקודות עניין במערכת‪ ,‬ראשית יש להזין את שכבות‬
‫המידע‪0‬‬
‫ניתן להגדיר שכבה חדשה בפרטי נקודת עניין בלחיצה על כפתור‬
‫‪64‬‬
‫ואז לחיצה על‬
‫או ע"י כניסה ל‬
‫‪ -‬פירוט נוסף בהמשך ‪ ,‬תחת‬
‫"הגדרות" ‪" >-‬שכבות"‪0‬‬
‫לאחר הגדרת שכבות המידע יש להזין אליהן את נקודות העניין – הכתובות‬
‫עצמן‪ 0‬למשל לשכבת "כתובות בית" יש להזין את כלל הכתובות בבית של‬
‫העובדים‪0‬‬
‫הוספת נקודת עניין למערכת מתבצע על ידי לחיצה על כפתור‬
‫אשר‬
‫בסרגל הכלים‪0‬‬
‫לחיצה על כפתור זה תפתח בחלון את נקודות העניין ‪ ,‬בו יש ללחוץ על‬
‫אשר יפתח חלון אשר בו יש להזין את פרטי הכתובת של נקודת‬
‫העניין‪ ,‬ולשייכה לשכבת המידע הרצויה‪ 0‬עבור שימוש בנקודת העניין לדיווחי‬
‫משימות ‪,‬חשוב להגדיר את סוג נקודת העניין כלקוח (הסבר בהמשך)‪ 0‬בסיום‬
‫יש ללחוץ‬
‫‪0‬‬
‫‪65‬‬
‫ישנה אופציה להכניס מיקום למערכת או לפי כתובת – בחירה של הכתובת‬
‫מתבצעת ע"י הקלדה של העיר‪/‬רחוב מתבצעת ע"י בחירה מרשימה ‪0‬‬
‫אפשרות נוספת להגדרת נקודת עניין היא מהמפה הראשית עפ"י נקודת ציון‪,‬‬
‫למצוא את הנקודה עליה אנו רוצים להגדיר נקודת עניין‪ ,‬ללחוץ בכפתור הימני‬
‫בעכבר על המפה ותעלה האופציה "חדש" ‪" >-‬נקודת עניין" כפי שניתן לראות‬
‫בצילום מסך‪:‬‬
‫‪66‬‬
‫כאשר יעלה החלון של נקודת עניין יש לשים לב שמסומן "בחר מיקום לפי" ‪:‬‬
‫"נקודת ציון"‪0‬‬
‫‪67‬‬
‫לאחר מכן יש להמשיך למלא את שאר הפרטים של הנקודה כפי שממלאים‬
‫נקודת עניין רגילה ולבסוף לעשות "שמור וסגור"‪0‬‬
‫באותו אופן ניתן להגדיר אזור עניין‪/‬פוליגון‪ ,‬לאחר לחיצה על כפתור‬
‫תפתח חלונית‪ ,‬אשר בה יש להזין את פרטי אזור העניין‪ ,‬אשר כולל‬
‫עריכת הנקודות על גבי המפה ולשייכה לשכבת המידע הרצויה‪0‬‬
‫‪68‬‬
‫על מנת להגדיר את התחום יש ללחוץ על גבי המפה ולהתמרכז לאזור מוגדר‬
‫וברור לעין‪ ,‬לחיצה על כפתור‬
‫(ערוך נקודות) ולאחריו לתחום את האזור‬
‫הרצוי במפה ע"י לחיצה על המפה ויצירת "גדר" סביב האזור הרצוי‪ 0‬ניתן לחזור‬
‫לרזולוציה של הברירת מחדל ע"י לחיצה על‬
‫ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫ניתן יהיה לראות על גבי המפה בצבע ירוק את כל‬
‫הפוליגונים הקיימים באתר – כאשר הפוליגון האדום הוא הפוליגון אותו‬
‫עורכים‪/‬מקימים‪0‬‬
‫ניתן להקים פוליגון שמתבסס על שכבה של נקודות עניין ע"י לחיצה על‬
‫ובחירת שכבה מתוך הרשימה‪ ,‬לאחר מכן ייווצר על גבי המפה פוליגון‬
‫המורכב מנקודות העניין הנמצאות בשכבה שנבחרה‪0‬‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן גם להגדיר פוליגון מהמפה הראשית‪ ,‬יש להגיע לרמת הזום הרצויה‬
‫על המפה הראשית‪ ,‬ללחוץ על הלחצן הימני בעכבר ולבחור ב"חדש" ‪>-‬‬
‫"פוליגון"‪ ,‬ייפתח חלון של פוליגון חדש עם רמת הזום שנבחרה במסך הראשי‪0‬‬
‫ישנה אפשרות לבצע ייבוא של נקודות עניין למערכת מתוך קובץ‪ ,‬ע"י בחירה‬
‫באופציה‬
‫‪ 0‬ייפתח חלון שיאפשר ייבוא של נקודות עניין למערכת‪0‬‬
‫‪69‬‬
‫קובץ‪:‬‬
‫בוחרים את הקובץ הרצוי לייבוא‪ ,‬ואת סוג הקובץ מהרשימה‪ ,‬ובמידה ובשורה‬
‫הראשונה של הקובץ יש כותרות יש לסמן זאת‪0‬‬
‫יעד‪:‬‬
‫בחלק זה יש למלא את הפרטים שמיובאים למערכת‪0‬‬
‫שכבה‪ :‬האם מייבאים לשכבה קיימת ‪ ,‬או במידה וקיים בקובץ עמודה של שם‬
‫שכבה‪ ,‬יש לסמן את העמודה בה נתון זה נמצא‪0‬‬
‫לאחר מכן‪ ,‬יש לסמן בשדות הבאים את העמודה שבה נתונים אלו נמצאים‬
‫בקובץ – במידה ואחד מהשדות לא נמצא בקובץ ולא מיובא למערכת יש לסמן‬
‫בשדה " ‪--‬התעלם‪ 0"--‬שמות השדות‪:‬‬
‫שם (שדה חובה)‪ ,‬מדינה‪ ,‬עיר‪ ,‬רחוב‪ ,‬מס' בית ‪,‬מיקוד‪ ,‬טלפון ‪ ,0‬טלפון ‪ ,2‬פקס‪,‬‬
‫מספר לקוח‪ ,‬נתוני משתמש ‪00 -0‬‬
‫נקודת ציון‪:‬‬
‫‪70‬‬
‫‪-‬‬
‫ניתן לייבא את הנקודה רק אם הכתובת נמצאה באופן מלא – במידה‬
‫ונרשם לדוגמא ב"עיר"‪" :‬תל אביב" במקום "תל אביב – יפו" הנקודה לא‬
‫תיכנס למערכת‪0‬‬
‫‪-‬‬
‫ייבא את כל נקודות העניין – ייבא את כל הכתובות המופיעות בקובץ‬
‫אפילו אם הן שגויות חלקית‪/‬באופן מלא‪0‬‬
‫‪-‬‬
‫ייבא נקודות ציון‪:‬‬
‫ניתן להוסיף בקובץ עוד ‪ 2‬עמודות שייצגו את הנ‪0‬צ ה‪ X‬וה‪ Y‬ולבצע ייבוא‬
‫על פיהן‪0‬‬
‫קטגוריות‪:‬‬
‫ניתן להוסיף בעמודה אחת את כל הקטגוריות שרוצים לשייך לנקודת עניין‬
‫מופרדות בפסיקים‪0‬‬
‫קטגוריות בנמצאות בקובץ ואינן קיימות במערכת ייווצרו במהלך הייבוא וישויכו‬
‫לנקודת עניין‪0‬‬
‫סוג נקודת עניין‪:‬‬
‫ניתן לבחור את סוג נקודות העניין שיוקמו ‪:‬‬
‫‪-‬‬
‫נקודת עניין – משמש בעיקר להתרעות אזור ולהצגה על גבי המפה‪0‬‬
‫‪-‬‬
‫לקוח – משמש בעיקר למשימות‪0‬‬
‫‪-‬‬
‫מרכז הפצה – משמש בעיקר לאזורים‪0‬‬
‫צלמית ‪:‬‬
‫ניתן לבחור את הצלמית שתופיע לכל נקודות העניין שיוקמו‪0‬‬
‫ניתן לפני ביצוע הייבוא לשמור את תוכן החלון (העמודה מהקובץ שרשומה לכל‬
‫שדה) ‪ ,‬ע"י לחיצה על כפתור "מילוי אוטומטי" ובחירה באפשרות "שמור‬
‫להגדרות האישיות‪:‬‬
‫ובפעם הבאה שמבצעים ייבוא ניתן ללחוץ על "טען מהגדרות אישיות" ובחלון‬
‫הייבוא ירשם לכל שדה את העמודה בקובץ שהופיע בייבוא הקודם‪0‬‬
‫כמו כן‪ ,‬ניתן לבחור באשרות "לפי קובץ דוגמא" ואז ליד כל שדה תירשם‬
‫העמודה מהקובץ לדוגמא שנמצא להורדה‪0‬‬
‫‪71‬‬
‫בסיום מילוי כל העמודות‪ ,‬יש ללחוץ על כפתור‬
‫על למנת לבצע את‬
‫הייבוא‪ 0‬בסיום תהליך הייבוא יוצג חלון שיציין את תוצאות הייבוא‪:‬‬
‫ניתן להוריד את תוצאות הייבוא – במידה וחלק מהייבוא לא הצליח יציין איזה‬
‫משימות לא ייובאו לאתר ואת הסיבה‪0‬‬
‫ניתן לחזור למסך הגדרות הייבוא על מנת לעשות עוד ייבוא‪0‬‬
‫‪72‬‬
‫הגדרות‬
‫במסך זה ניתן לבצע שינוי הגדרות במערכת‪0‬‬
‫‪‬‬
‫רשימות תפוצה‬
‫ניתן להגדיר רשימת תפוצה אליה ישלחו התרעות לאחר הפעלתן‪0‬‬
‫בחלקו העליון של המסך‪ ,‬ניתן להקים רשימת תפוצה חדשה ע"י לחיצה על‬
‫‪ ,‬ייפתח חלון שבו נמלא את הפרטים של רשימת התפוצה‪0‬‬
‫‪73‬‬
‫בחלק העליון‪ ,‬נמלא את שם רשימת התפוצה‪0‬‬
‫נוסיף אנשי קשר ע"י לחיצה על‬
‫‪ ,‬ייפתח חלון בו נמלא את הפרטים‬
‫של איש הקשר‬
‫יש לבחור שם לאיש קשר‪ ,‬ולאחר מכן "סוג כתובת"‪ -‬מכשיר נייד‪ ,‬כתובת דואר‬
‫אלקטרוני או שם משתמש ‪ ,‬לפי בחירה זו יש למלא את שדה "כתובת" ‪ ,‬במידה‬
‫ובחרנו ב"סוג כתובת" מכשיר נייד‪ ,‬יש למלא ב"כתובת" מס' נייד ‪ 0‬במידה ובחרנו‬
‫ב"שם משתמש" יש למלא את שם המשתמש שנרצה שיראה את ההתרעה‬
‫שתקפוץ ‪ 0‬כדי לסמן את כלל המשתמשים שיראו את ההתרעה ברגע שתקפוץ‬
‫יש לסמן ב"כתובת" את סימן הכוכבית (*)‪ 0‬בסיום יש ללחוץ על "שמור וסגור"‪0‬‬
‫על מנת לערוך איש קשר קיים יש ללחוץ עליו ברשימה וללחוץ על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫על מנת למחוק איש קשר יש ללחוץ עליו ברשימה וללחוץ על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫על מנת לשמור את רשימת התפוצה יש ללחוץ על "שמור וסגור"‪0‬‬
‫על ייפתח חלון‬
‫על מנת לערוך רשימת תפוצה קיימת יש ללחוץ‬
‫שיאפשר לערוך את הפרטים של רשימת התפוצה‪0‬‬
‫על מנת למחוק רשימת תפוצה יש ללחוץ על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫התרעות‬
‫ניתן להגדיר התרעות על חיישנים (כגון מתנע‪ ,‬מצוקה וכדומה)‬
‫‪74‬‬
‫בעת לחיצה על‬
‫יפתח חלון בו ניתן להגדיר התרעה חדשה‪0‬‬
‫להלן דוגמא להתרעה אשר תתקבל בעת דיווח מצוקה של משאב‪:‬‬
‫"בדוק האם‪ – ":‬יסמן את החיישן שאנו מעוניינים לבדוק ולאחר מכן נסמן את‬
‫ה"ערך" שנבדק (הפעלה או כיבוי)‪0‬‬
‫לאחר מכן נבחר רשימת התפוצה שלה נרצה להודיע על הפעלת ההתרעה‪0‬‬
‫בשדה "הודעה" ניתן לרשום את המלל שיתקבל בהודעה שתישלח לרשימת‬
‫תפוצה‪ 0‬בנוסף למלל יש אפשרות להוסיף סימנים ‪:‬‬
‫{‪ – }2‬ישלח את הכתובת שבה הופעלה ההתרעה‪0‬‬
‫{‪ – }0‬יראה את שם העובד‪ /‬רכב אשר הפעיל את ההתרעה‪0‬‬
‫{‪ – }1‬יראה את הערך אשר הפעיל את ההתרעה – מומלץ לשימוש בעת הקמת‬
‫התרעת מהירות‪0‬‬
‫ניתן להגביל התרעה לטווח שעות ע"י סימון ‪ V‬ב‬
‫‪ ,‬בעת לחיצה על‬
‫"הגבל שעות" יפתח חלון שמאפשר להגדיר את השעות והימים בהם נרצה‬
‫שההתרעה תופעל‪:‬‬
‫‪75‬‬
‫ההתרעה תופעל במשך ‪ 22‬שעות במשך ‪7‬‬
‫כאשר הכול מסומן ב‬
‫ימים‪ – 0‬ניתן לביצוע ע"י לחיצה על‬
‫כאשר הכול מסומן ב‬
‫‪0‬‬
‫ההתרעה לא תופעל בכלל (לא מומלץ‬
‫שיקרה)‪ ,‬יכול לקרות ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לבחור ידנית ימים ותאריכים‬
‫‪:‬‬
‫ע"י שינוי הסינון ובחירה ב‬
‫ובחירה ב‬
‫על מנת לסמן את השעות שנבחרו‪,‬‬
‫על מנת לבחור שעות שבהן לא תופעל ההתרעה‪0‬‬
‫ניתן לעשות "מילוי אוטומטי" לפרטים של ההתרעה מתוך רשימה ע"י לחיצה על‬
‫כפתור‬
‫ובחירה מתוך הרשימה בהתרעה הרצויה‪0‬‬
‫ניתן לבחור צבע להתרעה אשר יופיע בחלון ליד ההתרעה על ידי בחירה ב‬
‫ניתן לבחור את הסאונד שיושמע בעת הפעלת התרעה ב‪:‬‬
‫ניתן לבחור צליל מתוך הרשימה‪ ,‬ולשמוע אותו ע"י לחיצה על‬
‫לחיצה על‬
‫ולעצור ע"י‬
‫‪ 0‬ניתן לבחור את כמות הפעמים שהצליל יושמע בעת הפעלת‬
‫ההתרעה‪0‬‬
‫‪76‬‬
‫על מנת לערוך התרעה קיימת יש ללחוץ עליו ברשימה וללחוץ על‬
‫‪0‬‬
‫כפתור‬
‫‪0‬‬
‫על מנת למחוק התרעה יש ללחוץ עליה ברשימה וללחוץ על כפתור‬
‫ניתן במקום למחוק התרעה לכבות אותה‪ ,‬ובעתיד להפעילה ולהשתמש בה‬
‫שוב‪ ,‬ניתן לבצע זאת ע"י סימון ההתרעה הרצויה ולחיצה על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫התרעות אזור‬
‫ניתן להגדיר במערכת קבלת מידע על כניסה‪/‬יציאה או שניהם ביחד של‬
‫עובד‪/‬רכב לאזורים השונים כפי שהוגדרו בנקודות ו‪/‬או באזורי העניין בשכבות‬
‫המידע ‪0‬‬
‫בעת לחיצה על‬
‫יפתח חלון בו ניתן להגדיר את התרעת האזור‬
‫שברצונך להקים‪0‬‬
‫‪77‬‬
‫לכל התרעה יש להגדיר שם וכמו כן להגדיר את העובד או קבוצת העובדים‬
‫(ב"בדוק דיווחים מ‪ )":‬שעליה מופעלת ההתרעה וכמובן על מה מופעלת‬
‫ההתרעה ומתי‪ 0‬כל התרעה מופעלת ביחס לנקודת עניין ויש כמובן לקבוע‬
‫בנוסף‪ ,‬למי לשלוח את ההודעה‪ 0‬ההתראה תוצג על המסך בזמן אמיתי וכן‬
‫תשמר לטובת הפקת דו"ח‪ 0‬לאחר מכן יש לבחור את רשימת התפוצה אליה‬
‫נרצה שההתרעה תופץ (הסבר בהמשך)‪ 0‬בסיום יש ללחוץ על כפתור "שמור‬
‫וסגור"‪0‬‬
‫‪‬‬
‫בעת הגדרת התרעת אזור על פוליגון ‪ ,‬אין חשיבות ל"מרחק (ק"מ) " ההתרעה‬
‫תופעל בעת כניסה‪/‬יציאה משטח הפוליגון‪0‬‬
‫‪ ,‬בעת לחיצה על‬
‫ניתן להגביל התרעה לטווח שעות ע"י סימון ‪ V‬ב‬
‫"הגבל שעות" יפתח חלון שמאפשר להגדיר את השעות והימים בהם נרצה‬
‫שהתרעת האזור תופעל‪:‬‬
‫כאשר הכול מסומן ב‬
‫התרעת האזור תופעל במשך ‪ 22‬שעות‬
‫במשך ‪ 7‬ימים‪ – 0‬ניתן לביצוע ע"י לחיצה על‬
‫כאשר הכול מסומן ב‬
‫‪0‬‬
‫התרעת האזור לא תופעל בכלל (לא‬
‫מומלץ לסמן)‪ ,‬יכול לקרות ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לבחור ידנית ימים ותאריכים‪:‬‬
‫ע"י שינוי הסינון ובחירה ב‬
‫על מנת לסמן את היום והשעות‬
‫שנבחרו להפעלת התרעת האזור‪ ,‬ובחירה ב‬
‫על מנת לבחור שעות‬
‫שבהן לא תופעל ההתרעה אזור‪0‬‬
‫‪78‬‬
‫ניתן לבחור צבע להתרעה אשר יופיע בחלון ליד ההתרעה על ידי בחירה‬
‫ב‬
‫על מנת לערוך התרעה קיימת יש ללחוץ עליו ברשימה וללחוץ על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫על מנת למחוק התרעה יש ללחוץ עליה ברשימה וללחוץ על כפתור‬
‫ניתן במקום למחוק התרעה לכבות אותה‪ ,‬ובעתיד להפעילה ולהשתמש בה‬
‫שוב‪ ,‬ניתן לבצע זאת ע"י סימון ההתרעה הרצויה ולחיצה על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫מיומנויות‬
‫מאפשר להגדיר מיומנויות ‪ ,‬לאחר הקמת המיומנויות ניתן לשייך את המיומנויות‬
‫לעובד ולסוגי משימות על מנת להשתמש ב"עוזר השיבוץ" (הסבר מפורט‬
‫ב"משימות")‪0‬‬
‫על מנת ליצור מיומנות חדשה יש ללחוץ על‬
‫ולאחר מכן ייפתח‬
‫חלון‬
‫‪79‬‬
‫יש למלא את שם המיומנות וניתן גם למלא קוד עבור המיומנות הזו‪ 0‬בסיום יש‬
‫ללחוץ על‬
‫‪0‬‬
‫על מנת לערוך מיומנות קיימת יש ללחוץ על‬
‫על מנת למחוק מיומנות יש ללחוץ על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫תבניות‬
‫מאפשר הגדרת תבניות לסוגי דיווחים של משימות מהמכשיר הנייד‬
‫ישנם כמה סוגים של תבניות‪ :‬דיווחים לסגירת משימה‪ ,‬דיווחים לאי ביצוע‬
‫משימה‪ ,‬דיווחים למשימות (כללי) –יציג את התבניות לכל סוגי הדיווחים‪0‬‬
‫יש לבחור את סוג התבנית שאנו מעוניינים ליצור בשדה העליון ולאחר מכן‬
‫ללחוץ על‬
‫‪ ,‬על מנת להוסיף תבנית חדשה‬
‫‪80‬‬
‫ב"טקסט" יש להזין את שם התבנית‪ ,‬במידה ורוצים ניתן להזין קוד‪ ,‬ולשייך את‬
‫התבנית ל"סוג" של הדיווח של המשימות שאנו רוצים שיהיה ניתן לדווח עליו‪0‬‬
‫דיווחים השייכים ל"דיווחי משימות" אלו תבניות כלליות שניתן לראות בכל סוגי‬
‫הדיווחים‪0‬‬
‫על מנת לערוך תבנית קיימת יש לסמן את התבנית ברשימה ולאחר מכן ללחוץ‬
‫‪ 0‬על מנת למחוק את תבנית קיימת יש ללחוץ על‬
‫על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫מסלולי משימות‬
‫מאפשר להגדיר מסלול למשימות לעובדים‪ ,‬דבר זה מאפשר לסדר לעובד את‬
‫המשימות לפי סדר עבודה ולבצע מעקב אחר זאת במפה ב"בקרת מסלולים" –‬
‫הסבר מפורט ב"בקרת מסלולים"‪0‬‬
‫על מנת ליצור מסלול חדש יש ללחוץ על‬
‫ולאחר מכן יפתח חלון‬
‫‪81‬‬
‫יש למלא את שם המסלול‪ ,‬ומס' המסלול – ניתן להגדיר ידנית או בעת שמירה‬
‫והמערכת תגדיר אוטומטית מס' למסלול‪ ,‬ניתן לבחור אזור (אזורים מוגדרים‬
‫ב"הגדרות"‪" >-‬אזורים") או ללא אזור‪ ,‬להגדיר תאריך התחלה וסיום למסלול‬
‫והאם לסגור את המסלול אוטומטית בתאריך הסיום‪0‬‬
‫על מנת לערוך מסלול קיים יש ללחוץ על‬
‫על מנת למחוק מסלול יש ללחוץ על‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לראות את המשימות לפי הפרמטרים המוגדרים בסרגל‪:‬‬
‫יש לבחור את הנתונים הרצויים (אזור וטווח תאריכים) וללחוץ על "רענן תצוגה"‪0‬‬
‫‪‬‬
‫סוגי משימות‬
‫ניתן להגדיר סוגי משימות קבועים מראש אותם נוכל להגדיר בעת פתיחת‬
‫משימה ‪0‬‬
‫‪82‬‬
‫על מנת לפתוח סוג משימה חדש יש ללחוץ על‬
‫‪ ,‬לאחר מכן יפתח‬
‫חלון בו ניתן להזין את שם סוג המשימה ואת קוד המשימה ואת הזמן המתוכנן‬
‫שייקח למשימה – שדה זה יתעדכן לתוך פרטי המשימה‪ ,‬בעת פתיחת משימה‬
‫חדשה ובחירה של סוג משימה קיים ‪ ,‬זמני המשימה ישתנו כפי שהוגדר כאן‪0‬‬
‫בסיום יש ללחוץ "שמור‬
‫על מנת לערוך סוג משימה קיים יש ללחוץ‬
‫וסגור"‪0‬‬
‫על מנת למחוק סוג משימה יש ללחוץ‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫אזורים‬
‫מאפשר הגדרת אזורים בארץ – בשימוש בעיקר למסלולי משימות‪0‬‬
‫בעת כניסה לדף מוצגת כל רשימת האזורים הקיימים‪ ,‬ע"י לחיצה על‬
‫בו ניתן להגדיר אזור חדש‪0‬‬
‫‪83‬‬
‫ממלאים את שם האזור וניתן למלא גם מרכז הפצה (מרכז הפצה הוא סוג של‬
‫נקודת עניין‪ ,‬ממנה יוצאות המשימות שיקבעו בהמשך)‪ 0‬בסיום יש ללחוץ‬
‫‪0‬‬
‫על מנת לערוך אזור קיים יש ללחוץ על‬
‫כדי למחוק אזור יש ללחוץ על‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לתת הרשאות למשתמשים על אזורים ע"י בחירה של האזור מהרשימה‬
‫ולחיצה על הכפתור‬
‫‪ 0‬יפתח חלון בו ניתן יהיה לסמן את‬
‫המשתמשים שאנו רוצים שיוכלו לראות את האזור‪0‬‬
‫‪‬‬
‫קטגוריות‬
‫מאפשר הגדרת קטגוריות במערכת ולשייכן לנקודות עניין ומשימות על מנת‬
‫לאפשר לשייך נקודות עניין ומשימות לכמה קטגוריות שונות ולאפשר תצוגה של‬
‫הנקודות והמשימות על גבי המפה על פי קטגוריות אלו‪0‬‬
‫‪84‬‬
‫‪ ,‬לאחר מכן‬
‫על מנת ליצור קטגוריה חדשה יש ללחוץ על כפתור‬
‫ייפתח חלון בו יהיה ניתן למלא את שם הקטגוריה החדשה‬
‫בסיום יש ללחוץ‬
‫‪0‬‬
‫על מנת לערוך קטגוריה קיימת יש ללחוץ על‬
‫כדי למחוק קטגוריה יש ללחוץ על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫משתמשי אתר‬
‫בעלי הרשאת הוספת משתמשים יוכלו להוסיף משתמשים למערכת ‪0‬‬
‫בחלון זה יוצגו כל משתמשי האתר הפעילים‪ 0‬על מנת להציג את כלל משתמשי‬
‫האתר הפעילים והסגורים‪ ,‬ניתן לבחור בסטאטוס שונה בחלונית המתאימה‪0‬‬
‫‪85‬‬
‫ניתן לבצע חיפוש ע"י הקלדת השם אותו רוצים לחפש ב‬
‫ניתן לפתוח משתמש חדש ע"י לחיצה על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫יפתח חלון בו‬
‫נמלא את פרטי העובד‪ ,‬סיסמא ‪,‬דוא"ל ‪,‬שפת משתמש וסטאטוס‪ -‬יישאר‬
‫כ"פתוח"‪0‬‬
‫עבור משתמשי האתר המוגדרים ניתן לבצע עריכה על מנת לשנות את פרטיהם‪,‬‬
‫לשנות סטאטוס‪ ,‬על ידי לחיצה על כפתור‬
‫סיסמתם ניתן ללחוץ על כפתור‬
‫ע"י בחירה במשתמש ולחיצה על כפתור‬
‫‪ ,‬ועל מנת לשנות את‬
‫‪0‬‬
‫ניתן להגדיר הרשאות‬
‫עבור משתמש מערכת‬
‫‪86‬‬
‫למשתמש שהוא "מנהל" יש לסמן את כל ההרשאות מלבד "החל הרשאות‬
‫צפייה בקבוצות עובדים"‪ ,‬הרשאה זו מאפשרת ממשתמש לראות רק את‬
‫הקבוצות שהוא הורשה לראות – כפי שנרשם ב"קבוצות עובדים"‪ 0‬ו"החל‬
‫הרשאות צפייה באזורים" ‪0‬‬
‫ניתן למלא את כל ההרשאות למנהל ע"י לחיצה על "מילוי אוטומטי" ובחירה‬
‫ב"מנהל"‬
‫‪ -‬פעולה זו תמלא את כל השדות מלבד "החל‬
‫הרשאות צפייה בקבוצות עובדים" ו"החל הרשאות צפייה באזורים" ‪0‬‬
‫‪87‬‬
‫ניתן לתת הרשאות גם ל"משתמש מוגבל" – משתמש זה הוא ההפך מ"מנהל"‬
‫ויסומנו לו רק השדות "החל הרשאות צפייה בקבוצות עובדים" ו"החל הרשאות‬
‫צפייה באזורים" ‪0‬‬
‫ניתן לנתק משתמש המחובר למערכת על ידי לחיצה על כפתור‬
‫ניתוק יכול להתבצע עבור עובד שהשאיר את המערכת פתוחה‬
‫במחשב מרוחק וברצונו להיכנס ממחשב אחר ‪0‬‬
‫משתמש מחובר במערכת יסומן‬
‫‪0‬‬
‫משתמש שאינו מחובר במערכת יסומן‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫שנה סיסמא‬
‫ניתן לשנות למשתמש את הסיסמא עמה הוא נכנס לאתר‪ ,‬יפתח חלון בו יש‬
‫להזין את הסיסמא הישנה‪ ,‬סיסמא חדשה ווידוא של הסיסמא החדשה ובסיום‬
‫יש ללחוץ "שמור וסגור"‪0‬‬
‫‪‬‬
‫קבוצות עובדים‬
‫לצורך ניהול עובדים יעיל אנו מציעים להקים קבוצות עובדים שונות‪ ,‬שאליהן‬
‫ישויכו העובדים בהתאמה (למשל‪ :‬קבוצת אנשי מכירות‪ ,‬קבוצת נהגים‪ ,‬קבוצת‬
‫מנהלי עבודה‪ ,‬קבוצת סוכנים וכו')‪0‬‬
‫‪ ‬חייבת להיות קבוצה אחת לפחות ! אחרת העובדים יהיו ב ‪" -‬ללא‬
‫קבוצה"‪0‬‬
‫‪88‬‬
‫‪ 0‬יפתח חלון בו‬
‫על מנת לפתוח קבוצה חדשה יש ללחוץ על‬
‫יהיה ניתן להקליד שם קבוצה ובסיום יש ללחוץ "שמור וסגור"‪0‬‬
‫על מנת לערוך קבוצה קיימת יש ללחוץ על‬
‫על מנת למחוק קבוצה יש ללחוץ על‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לבצע שינוי הרשאות צפייה לקבוצה קיימת ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫לאחר מכן יפתח חלון בו ניתן יהיה לבחור איזה משתמש יוכל לראות את‬
‫הקבוצה – הרשאה זו תהיה בתוקף אך ורק אם למשתמש סומן בהרשאות‬
‫משתמש את ההרשאה "החל הרשאות צפייה בקבוצות עובדים" – פירוט‬
‫ב"משתמשי אתר"‪0‬‬
‫‪‬‬
‫שכבות‬
‫מציג את כל שכבות המידע הקיימות באתר‬
‫‪89‬‬
‫ולמלא את שם‬
‫על מנת לפתוח שכבה חדשה יש ללחוץ על‬
‫השכבה בחלון ולבחור את העובד שיוגדר בתור "מנהל לקוחות" של הנקודות‬
‫שתחת השכבה הזו‪ ,‬לאחר מכן ללחוץ "שמור וסגור"‪0‬‬
‫על מנת לערוך שכבה קיימת יש ללחוץ‬
‫על מנת למחוק שכבה יש ללחוץ‬
‫‪‬‬
‫בסיום יש ללחוץ "שמור וסגור"‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫קטגוריות‬
‫מאפשר הגדרת קטגוריות במערכת ולשייכן לנקודות עניין ומשימות על מנת‬
‫לאפשר לשייך נקודות עניין ומשימות לכמה קטגוריות שונות ולאפשר תצוגה של‬
‫הנקודות והמשימות על גבי המפה על פי קטגוריות אלו‪0‬‬
‫על מנת ליצור קטגוריה חדשה יש ללחוץ על כפתור‬
‫‪ ,‬לאחר מכן‬
‫ייפתח חלון בו יהיה ניתן למלא את שם הקטגוריה החדשה‬
‫‪90‬‬
‫בסיום יש ללחוץ‬
‫‪0‬‬
‫על מנת לערוך קטגוריה קיימת יש ללחוץ על‬
‫כדי למחוק קטגוריה יש ללחוץ על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫קטגוריות‬
‫מציג את כל קטגוריות הפריטים הקיימות באתר‬
‫על מנת ליצור קטגוריה חדשה יש ללחוץ על כפתור‬
‫‪ ,‬לאחר מכן‬
‫ייפתח חלון בו יהיה ניתן למלא את פרטי הקטגוריה החדשה‪0‬‬
‫‪91‬‬
‫בו ניתן למלא את השם והקוד של הקטגוריה החדשה‪ 0‬בסיום יש ללחוץ‬
‫‪0‬‬
‫על מנת לערוך קטגוריה קיימת יש ללחוץ על‬
‫כדי למחוק קטגוריה יש ללחוץ על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫פריטים‬
‫מציג את כל הפריטים הקיימים במערכת בקיבוץ לפי קטגוריות‬
‫על מנת ליצור פריט חדש ניתן ללחוץ על‬
‫‪ ,‬לאחר מכן ייפתח חלון בו‬
‫ניתן יהיה למלא את פרטי הפריט החדש‪0‬‬
‫‪92‬‬
‫פה יהיה ניתן להגדיר את מספר הקטלוגי של הפריט (מק"ט) ‪,‬שם‪ ,‬תיאור‪ ,‬ניתן‬
‫לשייכו לקטגוריה‪ ,‬לרשום הערות‪ ,‬לקבוע מחיר לפריט‪ ,‬כמות במלאי‪ ,‬הנחה‬
‫מקסימאלית שניתן לתת על פריט זה‪ 0‬כמו כן‪ ,‬ניתן להגדיר האם זה פריט‬
‫שדורש חיוב‪ ,‬האם בעת דיווח על הפריט חייב לבחור מספר סידורי (מס"ד)‬
‫והאם יש לאפשר בעת דיווח על הפריט הקלדת כל מספר סידורי (ולא בהכרח‬
‫אחד שקיים במערכת)‪0‬‬
‫בסיום יש ללחוץ‬
‫‪0‬‬
‫על מנת לערוך פריט קיים יש ללחוץ על‬
‫כדי למחוק פריט יש ללחוץ על‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫הערה‪ :‬לא ניתן למחוק פריט שבוצע עליו דיווח מהמערכת‪0‬‬
‫ניתן לשייך פריט לקטלוג הפרטי של עובדים ע"י לחיצה על‬
‫‪,‬‬
‫ייפתח מסך עם כל העובדים במערכת‬
‫‪93‬‬
‫כאשר ביצוע השיוך של פריט לקטלוג פרטי של עובד זה עצם הקלדת כמות‬
‫במלאי הפרטי לעובד מסוים‪ 0‬הורדת שיוך פריט מקטלוג פרטי של עובד‬
‫מתבצעת ע"י מחיקת הכמות מהמלאי הפרטי שלו‪0‬‬
‫ישנן ‪ 2‬אפשרויות לביצוע ייבוא של‬
‫תחת כפתור‬
‫הפריטים למערכת‪0‬‬
‫‪ o‬ייבוא – מבצע ייבוא של פריטים למערכת‪ ,‬קיים קובץ‬
‫דוגמא בתוך המסך עם דוגמאות לביצוע הייבוא‪0‬‬
‫‪ o‬ייבוא קטלוג פרטי לעובד – מבצע שיוך של פריטים‬
‫לקטלוג הפרטי של עובדים‪ 0‬על העובדים והפריטים‬
‫להיות קיימים במערכת טרם ביצוע ייבוא זה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫טפסים‬
‫מאפשר ליצור בפשטות ובמהירות טפסים ממוחשבים עבור אנשי שטח ניידים‪0‬‬
‫‪94‬‬
‫מודול טפסים סלולאריים מאפשר לבית העסק לבנות טופס ממוחשב המותאם‬
‫למילוי על גבי המכשיר הסלולארי של עובד השטח‪0‬‬
‫לחיצה על‬
‫תפתח חלון שמאפשר ליצור ולהגדיר טופס חדש‬
‫במערכת‪0‬‬
‫ניתן לתת לכל טופס שם ולרשום לו תיאור‪0‬‬
‫בצד שמאל של המסך ישנו ארגז הכלים המכיל את סוגי השדות שניתן להוסיף‬
‫לתוך טופס‪ 0‬על מנת להוסיף שדה לטופס יש לגרור אותו מתוך ארגז הכלים‬
‫לתוך הטלפון‪0‬‬
‫‪95‬‬
‫לכל שדה ניתן להגדיר שם ומזהה וערכי ברירת מחדל למיניהם – משתנה‬
‫בהתאם לשדה הנבחר‪0‬‬
‫על מנת ליצור טבלה יש לגרור את סוג הטבלה הרצוי לתוך הטופס‪ ,‬ע"י ביצוע‬
‫פעולה זה יוצג עוד טלפון לצד הטלפון הזה ‪ ,‬הטלפון השמאלי נועד על מנת‬
‫למלא את השדות שרוצים להוסיף לתוך הטבלה‪0‬‬
‫לכל טופס ניתן להוסיף רק שדה חתימה אחד‪0‬‬
‫כל טופס ניתן לשייך לדיווחים כך שיהיה ניתן מהמכשיר הנייד לדווח עליו כחלק‬
‫מדיווח‪ :‬הזמנות‪ ,‬משימות‪ ,‬נוכחות וגם דיווח של פריט מתוך משימה ומתוך‬
‫הזמנה‪0‬‬
‫כל טופס שמקושר לדיווח ניתן לשייך לצפייה של עובד מסוים‪ ,‬קבוצה של‬
‫עובדים או לכל החברה‪ 0‬בעת דיווח על טופס שמקושר יהיה ניתן לראות את‬
‫הדיווח בדו"חות המתאימים בשדה מידע נוסף של הדיווח שבוצע‪0‬‬
‫טופס בלי קישור הינו טופס מסוג טופס ויוצג בהתאם במכשיר תחת מודל‬
‫הטפסים‪ ,‬כאשר יבוצעו עליו דיווחים הם יוצגו בדו"חות הטפסים‪0‬‬
‫טופס חדש נוצר בגרסה מספר ‪ ,0‬כל שינוי ושמירה של טופס יעלה את מס'‬
‫גרסת הטופס‪0‬‬
‫‪‬‬
‫תצוגה‬
‫ניתן לשנות את הגדרות התצוגה של המערכת‪ ,‬לאחר שינוי הרשאות התצוגה‬
‫במערכת ולחיצה על כפתור‬
‫המערכת תרענן את עצמה ותחזור למסך‬
‫הראשי של המפה עם השינויים שבוצעו‪0‬‬
‫‪96‬‬
‫‪‬‬
‫שפת ממשק – ניתן לשנות את שפת המשק בין השפות‪0‬‬
‫‪‬‬
‫הצג את רשימת האובייקטים כ‪ - :‬מאפשר לבחור כיצד תיראה‬
‫הרשימה אובייקטים בצד ימין של האתר‪ ,‬ככרטיסים (ברירת המחדל)‬
‫או כרשימה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫גודל צלמיות על המפה – מאפשר לבחור את גודל הצלמיות שיוצגו‬
‫על המפה מבין האפשרויות הבאות‪ :‬קטן‪ ,‬גדול או אוטומטי –‬
‫באפשרות זו הגודל ישתנה לפי ה‪ ZOOM‬על גבי המפה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ ניתן להגדיר כאשר עובד‪/‬רכב נע מתחת למהירות‬‫מסוימת שיופיע במערכת סימון‬
‫מצד ימין בחלון של העובד‪/‬רכב‬
‫וזה יעיד ש העובד‪/‬רכב נע במהירות איטית‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן להגדיר טווח זמנים שאחריו תוסתר צלמית העובד על המפה‬
‫במידה והוגדר ‪ 0‬דקות לאחר ‪ 0‬דקות של עמידה תעלם הצלמית של‬
‫העובד מהמפה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן להגדיר במידה ומיקום העובד לא התעדכן מעל הזמן המוגדר‬
‫הצלמית שלו תעלם מהמפה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן לבחור להציג בכרטיס העובד את הדיווח האחרון שהעובד‬
‫ביצע כולל את התאריך של ביצוע הדיווח וסוג הדיווח ‪ ,‬בין אם זה‬
‫דיווח נוכחות (תחילת עבודה‪ ,‬סיום עבודה‪ ,‬מילואים וכדומה) או‬
‫דיווח מצוקה‪0‬‬
‫‪97‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן לבחור להציג בכרטיס העובד את מס' הנייד המשויך לעובד‬
‫באופן קבוע‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן לבחור להציג בכרטיס הרכב את הנה המשויך אליו באופן‬
‫קבוע‪0‬‬
‫‪‬‬
‫ניתן לבחור שבעת כניסה של הודעה חדשה לחלונית ההתרעות‬
‫יקפוץ חלון ‪ POPUP‬שיציין את כניסת ההודעה לחלונית‪0‬‬
‫‪‬‬
‫דו"חות מתוזמנים‬
‫בתזמון דו"חות‪ ,‬ניתן להזמין את אחד הדו"חות אשר ישלחו לדואר האלקטרוני‬
‫של המשתמש באופן קבוע או חד פעמי‪0‬‬
‫יש ללחוץ על‬
‫לאחר מכן תפתח חלונית אשר בה יש להזין את‬
‫הפרטים הבאים‪ :‬שם עבור תזמון דו"ח זה‪ ,‬סוג הדו"ח המבוקש‪ ,‬תקופתו‪ ,‬סוג‬
‫הקובץ המבוקש והכתובת אליה ישלח‪0‬‬
‫בנוסף לכך‪ ,‬יש להגדיר את תדירות הפקתו של הדו"ח‪ ,‬והאם יש להפיקו‬
‫חד פעמי‪ ,‬יומי ‪,‬שבועי ‪ ,‬חודשי או שנתי‪0‬‬
‫את תזמון הדו"חות אשר הוגדרו במערכת‪ ,‬ניתן לערוך על ידי לחיצה על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫‪98‬‬
‫ניתן במידת הצורך למחוק דו"ח מתוזמן‪ ,‬על ידי לחיצה על כפתור‬
‫בעת לחיצה על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫נוכל לראות את תזמון שליחת הדוחות‬
‫לפי בקשתנו‪0‬‬
‫‪‬‬
‫הזנות ‪RSS‬‬
‫בנוסף לדיווחי התנועה אשר מופיעים כברירת מחדל מעל המפה‪ ,‬ניתן להוסיף‬
‫ברמת חברה‪/‬משתמש‪/‬קבוצה ‪ /‬אובייקט הזנת ‪ RSS‬שתופיע ליד דיווחי התנועה‪0‬‬
‫על מנת להוסיף הזנה חדשה יש ללחוץ על‬
‫‪ ,‬ייפתח חלון בו ניתן‬
‫להזין את הפרטים של ההזנה‪:‬‬
‫בשלב הראשון רושמים את הלינק להזנת ‪ RSS‬החדשה שרוצים להוסיף‪,‬‬
‫לדוגמא מבזקי חדשות של ‪: Ynet‬‬
‫‪http://www.ynet.co.il/Integration/StoryRss1854.xml‬‬
‫ולוחצים על‬
‫‪ 0‬בשלב השני יתעדכן בחלון השם של ההזנה (ניתן לשנות‬
‫אותו ידנית) ‪,‬המיקום (כתובת האתר אותו הזנו בשלב הראשון)‪ ,‬ו"הצג" המאפשר‬
‫לבחור איזה נתון יוצג – כותרת או תיאור‪0‬‬
‫‪99‬‬
‫לאחר סיום יש ללחוץ "שמור וסגור" – לאחר ריענון של האתר ההזנה החדשה‬
‫תתוסף מעל המפה בצמוד לדיווחי התנועה‪:‬‬
‫על מנת לראות את כל הדיווחים המופיעים בהזנה ניתן ללחוץ על החץ בצד‬
‫שמאל של ההזנה‬
‫‪ ,‬ייפתח חלון המכיל את כל הדיווחים ‪ ,‬ובמידה וקיימת יותר‬
‫מהזנה אחת החלון יחולק על פי הכותרות לכמה חלקים אשר יכיל את כל‬
‫הדיווחים‬
‫על מנת לערוך הזנה יש לבחור ברמה שבה נמצאת ההזנה‬
‫לעמוד על ההזנה אותה וללחוץ‬
‫על מנת למחוק יש ללחוץ על‬
‫‪‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫קיצורי דרך‬
‫ניתן להוסיף אפשרות לפתיחת אתר חיצוני בתוך המערכת‪0‬‬
‫‪100‬‬
‫יש ללחוץ על‬
‫כדי מנת להוסיף קיצור דרך חדש‪ 0‬ייפתח חלון‬
‫חדש בו יש למלא את כתובת האתר אותו רוצים להכניס‪:‬‬
‫יש לדאוג לשים לפני הכתובת ‪ Http‬או ‪ 0Https‬בסיום יש ללחוץ‬
‫‪ 0‬ייפתח‬
‫חלון בו יש לבחור את שם הקיצור דרך והצלמית והיעד‪:‬‬
‫ביעד ניתן להגדיר האם האתר ייפתח בחלון חדש או בחלון הראשי – בתוך‬
‫האתר במקום המפה‪ 0‬בסיום יש ללחוץ‬
‫‪0‬‬
‫בסיום יתווסף הקיצור דרך עם השם והצלמית שנבחרה ליד כפתור ה"יציאה"‬
‫כך‪:‬‬
‫‪101‬‬
‫‪‬‬
‫במידה והוסף יותר מ"קיצור דרך" אחד ‪ ,‬הם יתווספו אחד אחרי השני בסרגל‬
‫העליון של המפה אחרי כפתור ה"יציאה"‪0‬‬
‫הערה‪ :‬אתרים אשר דורשים סיסמא יש להכניס כ‪ /Trusted Site‬אתרים מהימנים‬
‫ב"אפשרויות אינטרנט" של הדפדפן‪ 0‬נדרש להכניס גם את כתובת האתר‬
‫ל‪ /Trusted site‬אתר מהימן‪0‬‬
‫‪‬‬
‫שעות עבודה‬
‫ניתן להגביל את המערכת לקבלת הדיווחים השונים רק לתחום שעות העבודה‬
‫שנקבעו ‪ 0‬מעבר לשעות שנקבעו לא ניתן לקבל מיקום בכלל‪0‬‬
‫כאשר הכול מסומן ב‬
‫המכשירים יוכלו להידגם ‪ 22‬שעות ביממה‬
‫במשך ‪ 7‬ימים‪ – 0‬ניתן לבצע ע"י לחיצה על‬
‫כאשר הכול מסומן ב‬
‫‪0‬‬
‫המכשירים לא יוכלו להידגם כלל (לא‬
‫מומלץ שיקרה)‪ ,‬יכול לקרות ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לבחור ידנית ימים ותאריכים‬
‫‪:‬‬
‫ע"י שינוי הסינון בחלונית הבאה ובחירה ב‬
‫שעות העבודה‪ ,‬ובחירה ב‬
‫על מנת לסמן את‬
‫על מנת לבחור שעות פנויות‪0‬‬
‫‪102‬‬
‫* במסך זה יוגדרו ימי העבודה– ניתן לסמן את הימין בסימון החצים שנמצאים‬
‫בצד ימין של המסך ליד כל יום‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לבחור בדוחות מתוזמנים‪/‬חוקי דגימה תדירות הפקת הדוח לפי ימים ‪ >-‬ימי‬
‫עבודה‪0‬‬
‫‪‬‬
‫חוקי דגימת מיקום‬
‫מאפשר הגדרת חוקי דגימה אשר מאפשרים דגימה אוטומטית של המערכת על‬
‫המנויים לפי הגדרת הלקוח‪ 0‬יש לבחור את הסינון הרצוי שאני רוצים לראות‬
‫האם לפי "כל החברה"‪"/‬קבוצה"‪"/‬עובד‪ ,‬רכב או מכשיר"‬
‫‪0‬‬
‫בעת לחיצה על‬
‫יפתח חלון נוסף אשר בו יש למלא את פרטי‬
‫החוק‪ ,‬תדירותו ומשכו‪0‬‬
‫‪103‬‬
‫מאורע‪:‬‬
‫ניתן להגדיר את החוק כמאורע חד פעמי‪ ,‬למשל כנס בתאריך ושעה מסוימים‪0‬‬
‫ניתן להגדיר את המאורע כיומי‪ ,‬אשר מתרחש כל יום או כל מס' ימים‪ ,‬או‬
‫כמאורע שבועי‪ ,‬ובו ניתן להזין באילו ימים במהלך השבוע ברצונך לדגום‪0‬‬
‫תדירות יומית‪:‬‬
‫כאן יש לציין האם החוק ‪ /‬דגימה מתרחשת פעם אחת בלבד‪ ,‬או מתרחשת כל‬
‫כמה שעות ‪ /‬דקות‪ 0‬במידה והחוק אינו חד פעמי‪ ,‬יש לציין באיזה שעה מתחיל‬
‫ובאיזו שעה מסתיים‪0‬‬
‫משך‪:‬‬
‫במידה וידוע תאריך סיום החוק‪ ,‬ניתן לציין אותו‪ ,‬במידה ולא ידוע מועד הסיום‪,‬‬
‫יש לסמן "ללא תאריך סיום"‪0‬‬
‫בסיום הגדרת החוק יש ללחוץ על כפתור אישור‪0‬‬
‫לאחר הגדרת חוקי הדגימה ניתן לבצע עליהם מספר פעולות‪ ,‬ממסך פרטי‬
‫החוקי הדגימה ‪:‬‬
‫על מנת לשנות ולערוך מחדש את חוק הדגימה יש ללחוץ על כפתור‬
‫על מנת למחוק את חוק הדגימה יש ללחוץ על כפתור‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪104‬‬
‫נוכל לראות את תזמון חוק הדגימה לפי‬
‫ע"י לחיצה על כפתור‬
‫בקשתנו‪0‬‬
‫‪‬‬
‫כותרות לשדות‬
‫ניתן לשנות את כותרות לשדות "נתוני משתמש" ולתת להם שם חדש שיוצג‬
‫באתר‪ ,‬ובתוכנה במכשיר הנייד ב‪:‬‬
‫משימות ‪ ,‬נקודות עניין‪ ,‬אזורים ‪ ,‬מסלולי משימות והזמנות‪0‬‬
‫על מנת לשנות שם לשדה יש לרשום שם חדש ליד השדה איפה שרשום "הזן‬
‫כותרת חדשה לשדה כאן"‪ 0‬לדוגמא‪:‬‬
‫בסיום יש ללחוץ על‬
‫והשדות ישתנו ב"פרטי המשימה" באתר‪,‬‬
‫ובקליינט‪0‬‬
‫‪105‬‬
‫חלונית התרעות‬
‫כאשר התרעה תקפוץ במערכת תעלה חלונית מתחת למפה בה פרטי ההתרעה‬
‫בחלונית זו יוצגו פרטי ההתרעה ‪:‬‬
‫צלמית של ההתרעה‪ ,‬צבע להתרעה (במידה ונקבע בפרטי התרעה)‪ ,‬שעה‬
‫ותאריך של ההתרעה‪ ,‬ושעה ותאריך של המיקום‪ ,‬שם העובד שהפעיל את‬
‫ההתרעה‪ ,‬סוג הדיווח שהפעיל את ההתרעה‪ ,‬מיקום ושם ההתרעה (כפי שנקבע‬
‫בפרטי ההתרעה‪0‬‬
‫להלן דוגמא להתרעה‪:‬‬
‫חלונית זו תישאר פתוחה עד למחיקת ההתרעות מהחלון‪ ,‬מחיקת תתבצע ע"י‬
‫על מנת למחוק התרעה בודדת‪0‬‬
‫לחיצה על‬
‫על מנת למחוק את כל ההתרעות מהרשימה יש לבחור מהרשימה של כפתור‬
‫‪ ,‬לאחר לחיצה על הכפתור החלונית תצטמצם לתחתית‬
‫"מחק"‬
‫המסך‪0‬‬
‫ניתן לערוך את פרטי העובד שהפעיל את ההתרעה ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לערוך את פרטי ההתרעה שהופעלה ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לבצע מרכוז לאזור בו הופעלה ההתרעה ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫ניתן לסגור את ה‪ Sound‬של ההתרעה ע"י לחיצה על‬
‫‪0‬‬
‫‪106‬‬
‫עזרה‬
‫יפתח חלון בו יהיו פרטי יצרת קשר עם מחלקת התמיכה ‪ ,‬כמו כן יהיה קישור‬
‫שמאפשר הורדת חוברת ההדרכה על השימוש באתר‪0‬‬
‫כפתור יציאה‬
‫יפתח חלון היאפשר יציאה מסודרת מהאתר‬
‫במידה ותיבחר האופציה "כן" המשתמש ינותק מהאתר ויחזור למסך כניסה בו‬
‫יוכל להיכנס בשנית לאתר‪0‬‬
‫במידה ותיבחר האופציה "לא" החלון ייסגר והמשתמש יוכל להמשיך לפעול‬
‫באתר כרגיל‪0‬‬
‫‪107‬‬
‫ממשק המשתמש‪ -‬העובד‬
‫המערכת מאפשרת למנהל בקרה ושליטה על פעילות עובדי השטח באמצעות‬
‫ממשק פשוט‪ ,‬שבעזרתו יכול העובד לדווח דיווחי נוכחות‪ ,‬ניהול משימות‬
‫ומצוקה‪ 0‬בנוסף‪ ,‬יכול העובד לשלוט על האפשרות לאכן את המכשיר הנייד‬
‫שלו‪ ,‬באמצעות ממשק ה‪ WAP -‬ו ‪0SMS‬‬
‫הגישה למערכת הדיווחים תהיה באמצעות גלישה מהמכשיר הנייד לאתר הבית‬
‫של סלקום ומשם גלישה ל"אתרים שימושיים"‪" >---‬סלקום טראפיק"‪0‬‬
‫למנויי דור ‪ 0‬הגלישה דרך תוכנות וכלים‪0‬‬
‫אפשר גם לגלוש ישירות לאתר‪:‬‬
‫‪http://wap.map-manager.co.il‬‬
‫מומלץ לשמור את האתר כסימניה‪ 0‬במקרים בהם הארגון מעוניין כי כתובת זו‬
‫תהיה אתר הבית‪ ,‬או ליצור קיצור דרך ע"י לחיצה על אחד המקשים‪ ,‬יש לפנות‬
‫לאיש‪-‬הקשר בסלקום‪0‬‬
‫תפריט ‪WAP‬‬
‫נוכחות עצמי‬
‫נוכחות עובדים‬
‫משימות‬
‫מידע‬
‫חירום‬
‫פרטיות‬
‫‪o‬‬
‫‪o‬‬
‫‪o‬‬
‫‪o‬‬
‫‪o‬‬
‫‪o‬‬
‫דיווח נוכחות עצמי – מאפשר לעובד לדווח נוכחות על עצמו בלבד‪0‬‬
‫דיווח נוכחות עובדים – מאפשר למנהל בארגון לדווח דיווחי נוכחות על‬
‫מספר עובדים על פי מספר העובד‪0‬‬
‫משימות – מאפשר לעובד לראות את רשימת המשימות ששויכו לו‪,‬‬
‫לבחור ולצפות בפרטי משימה מסוימת‪ ,‬לדווח סטאטוס משימה ואף לציין‬
‫הערה חופשית‪ 0‬כמו כן ניתן להוסיף משימה מהטלפון מתפריט ה ‪0WAP‬‬
‫מידע – מאפשר למנהל לצפות במיקום עובדיו המנויים למערכת‪0‬‬
‫חירום ‪( -‬מצוקה) לאיש אשר יושב מול המערכת‪0‬‬
‫פרטיות – מאפשר לעובד להפעיל פרטיות "הפעל פרטיות" ולמנוע את‬
‫האפשרות לאכן אותו‪ 0‬לחיצה על "כבה פרטיות" תאפשר למערכת לשוב‬
‫ולדגום את מיקומו‪0‬‬
‫‪108‬‬
‫דיווח ב‪:SMS -‬‬
‫שליחת הודעה למס' ‪0 1700‬‬
‫לדיווח כניסה‪:‬‬
‫אנגלית‪ -‬את המילה ‪IN‬‬
‫עברית‪ -‬את האות "כ" או את המילה "כניסה"‬
‫ספרות‪ -‬את המספר ‪0‬‬
‫לדיווח יציאה‪:‬‬
‫אנגלית‪ -‬את המילה ‪OUT‬‬
‫עברית‪ -‬את האות "י" או את המילה "יציאה"‬
‫ספרות‪ -‬את המספר ‪2‬‬
‫לדיווח מילואים‪:‬‬
‫עברית‪ -‬את האות "מ" או את המילה "מילואים"‬
‫אנגלית – את האות ‪M‬‬
‫לדיווח חופשה‪:‬‬
‫עברית‪ -‬את האות "ח" או את המילה "חופש" או את המילה "חופשה"‬
‫אנגלית – את האות ‪V‬‬
‫לדיווח מחלה‪:‬‬
‫עברית‪ -‬את האותיות "מח" או את המילה "מחלה"‬
‫אנגלית – את האות ‪S‬‬
‫לדיווח כוננות‪:‬‬
‫עברית‪ -‬את המילה "כוננות"‬
‫אנגלית – את האות ‪A‬‬
‫לדיווח מכירות‪:‬‬
‫עברית‪ -‬את האותיות "מכר" או את המילה "מכירות"‬
‫אנגלית ‪ -‬את המילה ‪SOLD‬‬
‫‪109‬‬
‫לדיווח הדרכה‪:‬‬
‫עברית‪ -‬את האותיות "הדרכה"‬
‫אנגלית ‪ -‬את המילה ‪TRAINING‬‬
‫הדלקת האפשרות לאיכון המכשיר‪:‬‬
‫אנגלית ‪ON , Open -‬‬
‫עברית ‪ -‬פתיחה‬
‫כיבוי האפשרות לאיכון המכשיר (מבלי לסגור את הטלפון)‪:‬‬
‫אנגלית‪OFF ,Close -‬‬
‫עברית‪ -‬סגירה‬
‫דיווח ב‪IVR‬‬
‫ניתן להתקשר ל*‪ 010‬על מנת לבצע דיווחי נוכחות‪0‬‬
‫תודה על שיתוף הפעולה ושימוש מהנה‬
‫אופיסקור‬
‫‪110‬‬