oglasna priloga IKT-informator Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 www.finance.si Zmagovalci obvladujejo digitalne vsebine Prodaja sistemov za upravljanje vsebin bo vse do leta 2018 rasla hitreje od skupne prodaje poslovne programske opreme Številna podjetja so menila, da se bodo prej ali slej utapljala v gori podatkov, ki jih ustvarjajo njihovi sistemi, partnerji in stranke. Izkazalo se je, da je hramba teh podatkov rešljiva težava, nasprotno pa velja za praktično obvladovanje vse bogatejših vsebin. Velik izziv je tudi deljenje vsebin med poslovnimi okolji ter uporabniki. Ti namreč prisegajo na rabo mobilnih naprav in aplikacij, skrbniki podatkov in informacij pa nepreklicno zahtevajo varnost, zaupnost ter pravilnost informacij in z njimi povezanih odločitev. Kako obvladati različne vire vsebin Nihče ne zanika, da je v strukturiranem okolju ter ob pomoči večjega števila zaposlenih mogoče ustvariti natančnejše in hkrati tudi bolj kompleksne rešitve in posledično dokumente. A pravo poslovno vrednost lahko dokaže šele visokoproduktivno okolje. To je navadno doma v visoko avtomatiziranih okoljih in procesih. UVODNIK Miran Varga miran.varga@finance.si U pravljanje dokumentov je včasih pomenilo vlaganje dokumentov v mape in omare. Nato so na sceno stopili elektronski dokumenti, ki so jih podjetja upravljala z računalniškimi dokumentnimi sistemi. Ti so v zadnjem desetletju prerasli v rešitve za upravljanje najrazličnejših digitalnih vsebin. Upravljanje dokumentov ima danes torej povsem drugačen pomen – in to je lahko le dobro. Obvladovanje poslovanja in informacij je tako že zdavnaj preseglo meje obvladovanja dokumentacije. Podjetja danes iščejo poti, kako obvladati najrazličnejše vire vsebin, analizirati njihove podatke ter hkrati zaposlenim postreči s prijetno uporabniško izkušnjo, ki jih bo do končne rešitve ali informacije popeljala z nekaj kliki v prijaznem uporabniškem vmesniku. Dva vidika upravljanja vsebin Strokovnjaki menijo, da velja na področje upravljanja vsebin gledati z dveh perspektiv. Prva zastopa strateški vidik poslovanja, kjer upravljanje vsebin podjetjem pomaga prevzeti nadzor nad vsebinami, kar posledično vodi do dviga učinkovitosti dela, spodbujanja sodelovanja zaposlenih in enostavnejšega deljenja podatkov in informacij. Informatiki pa na rešitve za upravljanje poslovnih vsebin (ECM) gledajo kot na skupek programskih orodij, ki zaposlenim doda vrsto novih funkcionalnosti, s katerimi bodisi naredijo boljše načrte ali izdelke bodisi zgolj bolj učinkovito opravljajo svoje delo. Da so tehnologije s področja upravljanja vsebin zelo iskane, priča tudi dejstvo, da je omenjeni trg vreden več kot pet milijard ameriških dolarjev na leto, pri čemer se za uporabo rešitev za upravljanje vsebin pogosteje odločajo večja podjetja v razvitejših delih sveta. Delo sodobnega dokumentnega sistema je precej več kot sprememba papirnatih dokumentov v elektronsko obliko in njihova hramba. Upravljanje digitalnih vsebin namreč zahteva prilagoditev tehnologije poslovnim procesom, katerih naloga je zagotavljanje pretoka ustreznih informacij med zaposlenimi in delovnimi mesti. Možnosti, ki so se še pred leti zdele nedosegljive, so danes presegle postavljene omejitve. Sistemi upravljanja vsebin so precej bolj prilagodljivi in cenejši, kakopak tudi zmogljivejši, ter se razvijajo skupaj z organizacijo. Thinkstock Čeprav je vse več vsebin v poslovnih okoljih v digitalni obliki, njihova uporaba v poslovnih procesih postaja čedalje bolj kompleksna. Podjetja iščejo nova in inovativna orodja, s katerimi bi zaposleni obvladali vse vsebine, ki so jim na voljo, in iz njih izluščili dodano vrednost. Zelo perspektivno področje Zanimiva je tudi uporaba sistemov za upravljanje vsebin po svetu. V vzhodni Evropi tovrstne sisteme uporabljata le dva odstotka podjetij, zato pa področje doživlja veliko rast (okoli 25 odstotkov na leto), medtem ko jih v zahodni Evropi uporablja skoraj 30 odstotkov podjetij, rast pa je komaj zaznavna. Dolgoročne napovedi analitikov so optimistične, saj so prepričani, da bo prodaja sistemov za upravljanje vsebin vse do leta 2018 rasla hitreje od skupne prodaje poslovne programske opreme. Telekom Slovenije, d. d., Ljubljana Izbral sem paket Mobitel Neomejeni D, ki ima storitev SIM 2 vključeno brezplačno in je zato prava izbira za vse, ki poleg mobitela uporabljamo tudi tablico. Eno SIM-kartico imam v mobitelu, drugo pa v tablici, všeč mi je, da se vključene količine paketa porabljajo na obeh karticah hkrati. Paket vključuje neomejeno količino minut za klice v vsa slovenska omrežja ter neomejeno količino SMS-/MMS-ov in prenosa podatkov, kjer velja princip pravične uporabe storitev prenosa podatkov - po preseženi vključeni količini podatkov (15 GB) se hitrost podatkov zmanjša. Paket vključuje resnično vse, kar potrebujem tudi brskanje po spletu v najhitrejšem mobilnem omrežju LTE/4G. V PAKETU NEOMJENI D IMAM SIM 2 VKLJUČENO BREZPLAČNO Nova dimenzija dela z dokumenti TViN SHRAMBA S Naročniki storitev Mobitel in SiOL imamo na voljo brezplačen paket TViN Shramba S s 5 GB prostora v oblaku, sam pa sem raje izbral paket TViN Shramba L, ki mi omogoča kar 50 GB prostora v oblaku. Zame je ta storitev praktična, saj mi omogoča hiter dostop do svojih fotografij in posnetkov prek tablice, prenosnika, mobitela in televizije (BOX). Pri tem je prenos podatkov prek mobilnega omrežja Telekoma Slovenije brezplačen, dokumenti pa so varno shranjeni na strežnikih v Sloveniji. Za naročilo sem obiskal www.tvin.si. TopTrio 1G Izkoristil sem akcijsko ponudbo in izbral paket TopTrio 1G, ki mi zagotavlja najboljšo ponudbo televizije, telefonije in še hitrejšega interneta. Paket vključuje tudi storitev Varen splet in spletno televizijo TViN. Ker sem hkrati naročnik storitev Mobitel in SiOL imam prenos podatkov za spremljanje več kot 80 TV-programov prek TViN-a v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije brezplačen. Kot nov naročnik storitev SiOL sem izkoristil ugodnost in izbral nov televizor na obroke in brez obresti Za več informacij o storitvah Telekoma Slovenije obiščite Telekomov center, www.telekom.si ali pokličite brezplačni številki 041 700 700 (za uporabnike storitev Mobitel) ali 080 8000. ""Letos je zelo opazen napredek na področju samih uporabniških vmesnikov in povezovanja rešitev ECM s številnimi drugimi informacijskimi rešitvami, predvsem tistimi, ki upravljajo mobilne interakcije, delo na družabnih omrežjih ter poslovno sodelovanje. Veliko priložnosti za nova in manjša podjetja Čeprav so tržni deleži globalnih velikanov na področju ECM bolj ali manj stalni, pa razvijajoči se trg ponuja veliko priložnosti novim in manjšim podjetjem, predvsem na državni ali regijski ravni. Ta namreč številne novosti na področju interakcije zaposlenih z informacijami in okoljem uvajajo hitreje in spretneje od že uveljavljenih ponudnikov. Veliki pa imajo zanimiv pristop k reševanju teh izzivov – večina jih preprosto razveže mošnjiček in kupi hitro rastoča podjetja z inovativnimi tehnologijami ter pozneje poskrbi za bolj ali manj uspešno integracijo z lastnim izdelkom. Konsolidacija je tako resna, da se v zadnjih letih v deseterico najuspešnejših ni uspelo prebiti niti enemu samemu sicer zelo perspektivnemu podjetju. Letos je zelo opazen napredek na področju samih uporabniških vmesnikov in povezovanja rešitev ECM s številnimi drugimi informacijskimi rešitvami, predvsem tistimi, ki upravljajo mobilne interakcije, delo pri družabnih omrežjih ter poslovno sodelovanje. Poslovne vsebine in oblaki Podjetja, ki se gredo e- in m-poslovanje, se že zavedajo pomena čedalje bolj interaktivnih vsebin. Ne le za trženjske namene, temveč tudi za izboljšavo lastnih procesov in kompetenc – na primer interaktivno izobraževanje si zaposleni veliko bolj zapomnijo in pogosto tudi razumejo od klasičnih navodil in napotkov, poslanih po e-pošti. Uspehe v globalnem svetu prinašajo interakcije in sodelovanje podjetij zunaj lastnih okvirov ne glede na to, ali se te dogajajo na spletu ali zunaj njega. Podjetja bodo zato v prihodnje povpraševala po še bolj prilagodljivih orodjih, ki jim bodo pomagala obvladovati zelo dinamična okolja in podatke v njih. Oblak se zdi idealna rešitev za ponujanje storitev upravljanja vse- Svetovni tržni deleži ponudnikov rešitev za upravljanje poslovnih vsebin v letu 2013 Celotni promet je znašal 4 milijarde evrov. 31,2 v odstotkih 19,8 15,6 8,2 6,6 5,4 5,1 4,5 3,6 Oracle HP Hyland Software Perceptive Software 0 IBM OpenText EMC Pogled v prihodnost ""V družbi Gartner menijo, da se bo področje dokumentnih sistemov oziroma sistemov za upravljanje vsebin v prihodnje razvijalo hitreje od povprečja panoge, posledično pa bodo hitreje rasli tudi prihodki ponudnikov. ""Do leta 2015 bo že 70 odstotkov podjetij uporabljalo funkcije shranjevanja, deljenja in/ali sinhroniziranja vsebin s storitvami v oblaku znotraj svojih implementacij ali nadgradenj sistemov za upravljanje vsebin. Temu se bo prilagodila tudi ponudba – 80 odstotkov vseh ponudnikov reši- Microsoft tev ECM bo poleg klasičnih namestitev ponujalo še možnost rabe rešitev kot storitev iz oblaka. ""Do leta 2015 bo vsaj 60 odstotkov zaposlenih v poslovnih okoljih do vsebin dostopalo z aplikacijami na mobilnih napravah. ""Varovanje podatkov bo postalo velik izziv. Leta 2016 naj bi kar 60 odstotkov podjetij, ki ne bodo imela implementiranega sistema upravljanja informacij in ustrezne varnostne strategije, doživelo izgubo oziroma krajo podatkov ter s tem povezane incidente. ""Do leta 2017 bo skoraj polovica bin, saj povezuje rešitve, ki jih podjetja že imajo implementirane, vsebine in podatke z vrsto mobilnih naprav in uporabnikov. Do zdaj so po dokumentnih sistemih in rešitvah za obvladovanje vsebin posegala predvsem podjetja z ogromno kompleksnimi in (približno) ponovljivimi dokumenti. Z integracijo spletnih in mobilnih aplika- Drugi Vir: Gartner vseh poslovnih vsebin v nebesedilni obliki, podjetja pa bodo prisiljena v naložbe s področja analitike za obvladovanje vsebin. ""Do konca leta 2017 bo vsaj sedem izmed 10 najbolj gledanih videoposnetkov v podjetjih krajših od 60 sekund. ""Do leta 2017 bo 70 odstotkov vseh potrošniških komunikacij digitalnih, kontekstualnih in izvajanih na zahtevo prek najrazličnejših kanalov, kot so splet, mobilne naprave, družbena omrežja in drugi. cij v sam poslovni model ter omogočanjem dostopa do poslovnih podatkov in še vedno selektivno izbranih informacij večjemu krogu zaposlenih pa se razmerje potreb vzpostavlja na novo. Ambiciozna podjetja si preprosto ne bodo mogla več privoščiti, da konkurenti izbrano področje poslovanja obvladajo bolje od njih samih. Klasičnim dokumentnim sistemom se čas izteka. Njihove funkcije so sicer dobrodošle in uporabne, a sodobno poslovanje in uporabniki zahtevajo več. Potrebe in navade uporabnikov so se namreč spremenile. Gre za nekakšno konvergenco med zagotavljanjem poslovnih vsebin ter naprednega sodelovanja pri teh vsebinah – po vzoru družbenih omrežij in rešitev za sodelovanje. Ko smo pri zadnjih, tudi e-pošta že zaostaja za potrebami sodobnega poslovnega uporabnika. Prilagodljivost poslovnih okolij namreč vodi k cilju, da mora biti vse, kar zaposleni potrebujejo pri delu, na voljo takoj, kjerkoli in kadarkoli. Tem zahtevam mora slediti tudi tehnologija. Sistemi za upravljanje vsebin posledično sprejemajo čedalje več funkcij drugih rešitev, denimo sporočilnega sistema, projektnega vodenja in tako naprej. Vse to je pripomoglo k razvoju nove generacije dokumentnih sistemov. Sodobni trendi narekujejo, da so tovrstne rešitve na voljo v obliki storitev v oblaku – ker je to bolj enostavno, praktično in tudi ceneje. Celotno računalništvo s pojmom računalništva v oblaku prehaja na nov skupni imenovalec, v katerem prednjači model operativnih stroškov. Podjetja preprosto niso več pripravljena na velike naložbe na tem področju, to pa posledično tudi ponudnike sili v spremembo rešitev. A ti imajo zdaj pred sabo nov izziv – mojstri za obvladovanje dokumentacije in poslovnih procesov morajo svoji rešitvi dodati še platformo za sodelovanje, ki bo poleg vsega omogočala še transparentno komuniciranje znotraj in zunaj organizacije. Ob vsem tem sem še posebno dobre volje, ko vidim, da tudi slovenski razvijalci dokumentnih sistemov razumejo spremembe, ki čakajo to področje, in se nanje ustrezno odzivajo. A tisti pravi izziv za dokumentne sisteme in sisteme upravljanja vsebin šele prihaja. V poslovnih okoljih se pojavlja čedalje večja potreba po podpori tako imenovanim mehkejšim procesom znotraj dokumentne storitve, kar bo spet treba vpeljati v sistemsko rešitev in narediti prijazno do uporabnika ... Saj vemo, sistem je lahko še tako dober, a če ga uporabniki ne uporabljajo, z njegovo implementacijo nismo dosegli prav veliko koristi. IKT informator je oglasna priloga časnika Finance. Izhaja enkrat na mesec. Urednik priloge: Branko Žnidaršič Tel.: (01) 30 91 526 E-pošta: branko.znidarsic@finance.si Trženje: Boris Savić Tel.: (01) 30 91 534 E-pošta: boris.savic@finance.si Stalna zunanja sodelavca: Esad Jakupović Tel.: 040 296 184 E-pošta: esad.jakupovic@finance.si Miran Varga Tel.: 040 427 333 E-pošta: miran.varga@finance.si Prelom: Finance Lektoriranje: Finance Urednik oglasnega uredništva: Branko Žnidaršič Naslednji IKT informator bo izšel 11. decembra 2014. 14 oglasna priloga www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 IKT-informator 15 www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 Kaj imajo skupnega najpodjetniška ideja leta, Harvard Business Review in milijonar Richard Branson? Vsi podpirajo tiho revolucijo na delovnem mestu, ki poteka po vsem svetu In2 Koper spreminja pravila igre Tradicionalna pisarna s fascikli in papirji danes ni več nujna za delovanje podjetja. Z računalniki in internetom je mogoče delo od doma, sodobna tehnologija s pametnimi telefoni in tablicami pa omogoča, da lahko svoje delo opravite kjerkoli in kadarkoli: v pisarni, doma, v kavarni ali na poti. Slovenci pomembno sooblikujemo globalni trend, saj s 4th Office postavljamo nove standarde za vodenje podjetij. Nova generacija rešitev In2 CRM in rešitev za upravljanje poslovnih vsebin ter dokumentov povsem spreminja dozdajšnja pravila igre in daje ponudnikom storitev na voljo orodja, s katerimi lahko v celoti uresničijo pričakovanja svojih strank in načrtno dosegajo strateške cilje in poslovno rast. Idejo o spletni platformi, ki bo podjetjem poenostavila poslovanje, so v Margu vizionarsko začeli razvijati leta 2006. Poimenovali so jo BCSocial, maja 2014 pa je bila razglašena za najpodjetniško idejo leta v Sloveniji. Skrivnost uspeha Odločilen za uspeh je bil stik s strankami. Znali so jim prisluhniti, pri tem pa spoznavali, kaj jim je pri njihovi rešitvi všeč in kaj ne, jo nadgrajevali in skupaj s strankami ugotavljali, kako se z uporabo storitve spreminja tudi njihovo poslovanje. »Iz pogovorov s strankami nam je postalo jasno, da jih povezujejo tri stvari: vsi so ugotavljali, da ni več pomembno, kje je nekdo, temveč so sodelavce pri projektih izbirali po tem, kaj nekdo zna. Poleg tega so ugotavljali, da jim rešitev poenostavlja delo in omogoča višjo kakovost življenja, saj jim za to, da bi opravili svoje delo, ni bilo več treba preživljati vse dneve v pisarni,« pove Boštjan Bregar, idejni oče produkta. 4th Office – novo ime za prodor na globalni trg Preimenovanje BCSocial v 4th Office je del globalne strategije, s katero se bo podjetje bolje spopadlo z izzivi globalnega trga. »Jasno nam je, da imamo platformo, ki pomeni revolucijo oziroma velik preobrat v načinu dela in vodenja. Vzpostavlja namreč delovno okolje, ki je najboljši približek klasične pisarne, ki si jo delijo sodelavci, le da lahko v 4th Office skupaj sedijo in delajo posamezniki, ne da bi morali dejansko biti v isti pisarni,« pove Bregar. In ne le to. Spoznali so, da je 4th Office prerasel prvotno idejo in postal del globalnega trenda, ki postavlja nova pravila igre na delovnem mestu, ustvarja prilagodljivo delovno okolje za zaposlene, spodbuja inovacije in podpira dinamič- Dolgo časa so bile zahteve do IT-industrije precej enotne: iskale so se rešitve, ki ustvarjajo dodano vrednost, so celovite in že sešite po meri industrije. Vendar so spremembe v zadnjih letih, posebej rast uporabe hitrega mobilnega interneta in pametnih telefonov, pomembno spremenile pričakovanja končnih uporabnikov. Njihovo razumevanje uspešne uporabniške izkušnje se je za vselej prevrednotilo. Položnice izpodriva e-račun, pri prijavi napak ali naročilu storitev je v primerjavi z obiskom spletne strani ponudnika postal obisk poslovalnice mnogo manj priročen. Ni dovolj imeti le spletno stran, stranke zahtevajo povratne informacije Naenkrat ni več dovolj le oddati naročilo ali vlogo, pomembno je vselej imeti občutek in povratno informacijo o tem, da se naročilo izvaja in vloga obdeluje. Zato so podjetja pod vse večjim pritiskom, da pri svojem delu uporabljajo najbolj učinkovite IT-rešitve, pri čemer učinkovitosti ne merijo več zgolj zaposleni v podjetju, ampak tudi končni uporabniki. In prav ti zahtevajo nadvse prijazne poti za dostop do storitev, ne glede na to, ali gre za zavarovalništvo, upravljanje premoženja in zagotavljanje električne energije ali za javne storitve na upravni enoti. Ključno je razumevanje uporabnikov v podjetju in tudi končnih kupcev In2 Koper je podjetje, ki v tem smislu zelo pozitivno izstopa iz povprečja. Po eni strani temeljito obvlada rešitve, na katere se že leta zanašajo največji ponudniki storitev, zavarovalnice in finančna industrija v številnih državah. Po drugi strani pa razume, da ljudje v vlogi končnih strank zahtevamo bogato, interaktivno in preprosto uporabniško izkušnjo, ki dobro de- Dario Madžarević, direktor podjetja In2 Koper: Na področju zavarovalništva smo v Sloveniji pokazali le del naše širše, vertikalizirane slike, ki seže tudi v druge gospodarske panoge. luje tudi na pametnem telefonu in tablicah. To razumevanje je podjetju omogočilo, da razvije rešitve, ki uspešno premoščajo vrzel med učinkovitostjo zalednih sistemov pri ponudnikih storitev (na primer telefonije, zavarovalništva, elektrike) in privlačnostjo uporabniškega vmesnika, do katerega imajo dostop končni uporabniki. Nove storitve v Sloveniji, z rešitvami za zavarovalnice na tuje trge »Na področju zavarovalništva smo doslej v Sloveniji pokazali le del naše širše, vertikalizirane slike, ki z inovativnimi rešitvami seže tudi v druge gospodarske panoge,« pravi Dario Madžarević, direktor podjetja In2 Koper, ki je začelo širiti svojo produktno paleto na slovenskem trgu in zdaj v celoti podpira tudi brezpapirno poslovanje ter upravljanje odnosov s strankami (CRM). In2 Koper je član skupine In2, največjega IT-podjetja v regiji Adriatic, ki zaposluje več kot 500 ljudi, se ponaša z izvedbo 300 velikih projektov pri več kot 200 velikih naročnikih ter je Microsoftov svetovni partner leta 2013 za področje javnega zdravstva. Prav tako si prizadeva pridobiti najvišje partnerske statuse tudi na področju zavarovalništva in drugih gospodarskih panog. 4th Office za zavarovalništvo Dobimo se v 4th Office! ""4th Office je inovativna spletna poslovna rešitev, ki podjetjem poenostavlja poslovanje, saj vzpostavlja delovno okolje po meri zaposlenih ter jim omogoča, da svoje delo opravijo kjerkoli in kadarkoli. Podpira hitro komunikacijo med sodelavci, enostavno izmenjavo dokumentov, poenostavitev pisarniških procesov in učinkovito vodenje pro- jektov. Z uporabo 4th Office se v podjetju zmanjša poraba papirja ter število neproduktivnih sestankov, nižji pa so tudi stroški za telefon in službena potovanja. S 4th Office postane podjetje bolj odzivno in fleksibilno, direktor pa ima ves čas pregled nad dogajanjem, tudi takrat, ko ni osebno navzoč v podjetju. Stranke imajo čedalje manj časa za ukvarjanje z vso papirologijo, ki jo zahtevajo zavarovalnice, in želijo odzivnost, ažur nost in vpogled v dogajanje, predvsem pa občutek, da niso le številka in da jih zavarovalnice kakovostno obravnavajo. Boštjan Bregar, idejni oče produkta 4th Office: Uspešna podjetja danes podpirajo agilne procese in dinamično povezovanje ekip. Enosmerno komunikacijo od zgoraj navzdol nadomeščajo interaktivni pogovori med različnimi ravnmi, zato se ideje porajajo na vseh ravneh. Odprite in brezplačno preizkusite svojo 4th Office skupnost na www.4thoffice.si. no vodenje podjetja. »Uspešna podjetja danes podpirajo agilne procese in dinamično povezovanje ekip. Enosmerno komunikacijo od zgoraj navzdol nadomeščajo interaktivni pogovori med različnimi ravnmi, zato se ideje porajajo na vseh ravneh. Ni več odločanja od zgoraj navzdol, ki ovira prožnost podjetij. O tem govorijo Harvard Business Review in revija Forbes, o tem govori CEO podjetja Google in mi- lijonar Richard Branson, lastnik podjetja Virgin, tako vodijo podjetje Wordpress z 260 zaposlenimi,« razlaga Bregar. Investitorji so jih podprli s 3,9 milijona evrov Da se 4th Office lahko suvereno kosa z največjimi IT-podjetji na globalnem trgu, verjamejo tudi njegovi investitorji. Eden med njimi je domači RSG Capital, vodilni slovenski sklad tveganega kapitala, ki je vložil milijon evrov, angleška investitorja pa sta podjetnik Ben White ter sklad tveganega kapitala Notion Capital. Doslej so skupaj vložili 3,9 milijona evrov. »Skupnost 4th Office hitro narašča in če pogledamo smernice v svetu, nam je jasno, da imamo v rokah skupnost prihodnosti, saj podjetjem omogoča hitro prilagajanje trgu, stalno izboljševanje in popolno preglednost Večina zavarovalnic danes posluje po tradicionalni poti, ki kljub dobri interni organizaciji dokumentov in procesov ne omogoča tesnega stika s strankami. Te morajo večinoma same zahtevati informacije, ki se nanašajo na njihove sklenjene police oziroma škodne primere, postopki pridobitve teh informacij pa so pogosto nejasni. poslovanja. To pa so prvi pogoji za uspešno poslovanje, ki podjetju zagotavljajo prednost pred konkurenco,« pravi Bregar. Prihodnost pripada tistim, ki si upajo razmišljati drugače »4th Office je spletno orodje za sodobnega menedžerja, ki v podjetju spodbuja agilnost, svojim zaposlenim pa omogoča prilagodljivo obliko dela od kjerkoli, saj so povezani prek pisarne v oblaku. Takšno podjetje se hitreje prilagaja zahtevam trga, hkrati pa lahko deluje globalno. In menedžerji, ki vodijo takšna podjetja, so gibalo razvoja družbe,« poudarja Bregar. Poenostavitev komunikacije med stranko in zavarovalnico V podjetju In2 Koper, uveljavljeno programsko hišo, ki razvija programske rešitve za zavarovalništvo, so zaznali priložnost za posodobitev in poenostavitev komunikacije med stranko in zavarovalnico ter njenimi sodelavci. Zavarovance želijo še bolj vključiti v interne procese zavarovalnic in jim prek mobilnih naprav sproti ponujati vse informacije ter omogočiti preprostejšo komunikacijo z zavarovalnico, ki pa obenem dobi dober pregled in nadzor nad vso formalno in neformalno komunikacijo. Zato so se v podjetju In2 Koper v sodelovanju s podjetjem Marg Inženiring odločili za skupni razvoj storitve 4th Office for insurance. Prijazno do uporabnika in zavarovalnice 4th Office for insurance je ugodna in do uporabnika ter zavarovalnice prijazna rešitev. Zasnova sistema 4th Office omogoča uporabo tako na računalnikih kot mobilnih telefonih in tablicah, izjemen poudarek je tudi na varnosti podatkov. In2 Koper bo z vključitvijo 4th Office for insurance v svoj celovit portfelj rešitev za zavarovalnice, kot so Insurance2, CRM in BusinessConnect, še utrdil svoj položaj na trgu programske opreme za zavarovalnice. Storitev bodo tržili v celotni regiji, kjer posluje podjetje. Sodobna povezava z zavarovanci 4th Office for insurance strankam zavarovalnic omogoča seznam vseh sklenjenih polic in škodnih spisov, informacije o poteku sklenjenih polic in zahtevke za sklenitev novih ter podaljšanje že sklenjenih polic. Komunikacija med stranko in zavarovalnico poteka preprosto kar prek same aplikacije, kar prihrani čas stran- ki in sodelavcem zavarovalnice. Strankam so ves čas na voljo tudi vsi potrebni obrazci in dokumentacija ter informacije, povezane s postopki v zavarovalnici, denimo reševanje škodnih primerov. Pomembna prednost za stranko je enostavnost in boljša odzivnost – ko potrebuje obrazec, ji ni treba iskati ustreznega med množico dokumentov, ampak so zanjo že pripravljeni samo tisti, ki jih potrebuje. Ko stranka izpolni ustrezne obrazce, se ti takoj oddajo v dokumentni sistem in sprožijo proces obdelave, stranka pa ima na voljo povratno informacijo o stanju postopka. Podpora delu cenilcev V komunikacijski verigi med zavarovalnico in njenimi strankami so pomemben člen cenilci in pogodbeni partnerji, katerih delo je zaradi uveljavljenih postopkov dostopa do informacij pogosto zamudno, komunikacija med njimi in strokovnimi službami zavarovalnic pa poteka osebno ter po e-pošti in telefonu, kar ne omogoča prave sledljivosti in transparentnosti. Rešitev 4th Office for insurance pomembno poenostavlja delo cenilcev, saj jim omogoča preprost dostop do vseh podatkov o škodnih primerih ter zavarovalnih poli- Janez Stranka Nina Referentka Nina Referentka, Kdaj lahko pričakujem razrešitev mojega primera? Active Škodni spis Akcije Pred 3 urami Deli | Naloga | Všečkaj | Več Nina Referentka Zapisnik Priloge Uredi Podatki V obdelavi Spoštovani, vaš primer trenutno pregleduje naša pravna služba, predviden zaključek je v roku enega tedna. Pred 2 urami Številka police: 20012601646 Vinkulant: Veljavnost od / do: 14.02.2013 do 14.02.2014 Zahtevkov: 1 Zavarovanec: JANEZ NOVAK, Slovenska 44, 1547 Log, LJ16251 Datum škode: 19.01.2014 Najlepša hvala za informacijo in hiter odziv Kraj škode: Unec Pred 2 urami Kraj zavarovanja: 10012701948 Predmet zavarovanja: Zavarovanje: 10.01.31.100 kritje za zavarovanje avtomobilske odgovornosti Podatki o zavarovanju: Premija plačana: v celoti Franšiza: 20012701000 Vinkulacija: NE Voznik: 20000790194 Opombe: 10012701948 Janez Stranka Vzrok škode: 040 Malomarnost, nepazljivost Napiši komentar... Vzrok opisno: Trčenje v parkirano vozilo Datum 1. prijave: 20.01.2014 Datum izpisa: 20.01.2014 Referent: Urška Vidmar Cenilec: Pravnik: 30045701000 Opombe: 10012701948 Poglej več ""4th Office for insurance strankam zavarovalnic omogoča ažuren seznam vseh sklenjenih polic in škodnih spisov, informacije o poteku sklenjenih zavarovanj in zahtevke za sklenitev novih ter podaljšanje že sklenjenih zavarovalnih polic. cah na enem mestu. Cenilcem so prihranjeni nepotrebni in zamudni obiski v poslovalnicah, saj jim je prek 4th Office vsa potrebna dokumentacija na voljo kjerkoli in kadarkoli. Obrazce o mnenju cenilca ter fotografije lahko v e-obliki izpolnjujejo neposredno na lokaciji škode, podatki pa se takoj oddajo v dokumentni sistem zavarovalnice, kar pospeši proces obdelave zahtevka. Cenilci tako prihranijo čas, namenjen pridobivanju podatkov o primeru in komunikaciji, za- varovalnice pa pridobijo enoten nadzor nad mrežo notranjih in pogodbenih cenilcev ter partnerjev. 4th Office je tudi enoten komunikacijski kanal med cenilci na terenu in strokovnimi službami zavarovalnice, poleg preproste uporabe je pomembna prednost te rešitve sledljivost in arhiviranje vse komunikacije. Rešitev za prihajajoče generacije Storitev 4th Office for insuran- ce je namenjena predvsem prihajajočim generacijam mladih, izobraženih ter mobilnih zavarovancev. Za pridobitev teh strank jim bodo zavarovalnice morale ponuditi enostavno, pregledno in zanesljivo mobilno poslovanje, predvsem pa bodo morale kompetentno in hitro poskrbeti za svoje stranke, kar jim podjetji In2 Koper in Marg Inženiring s storitvijo 4thOffice for insurance in znanjem na področju zavarovalništva lahko zagotovita. 16 oglasna priloga www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 So vaši procesi še v letu 1900? S poenostavitvami do novih uspehov Družba SAP odkrito priznava, da ogromna komplek snost informacijskih tehnologij zavira napredek. Prenovljeni slogan podjetja, predstavljen tudi na razvijalski konferenci SAP TechEd && d-code, se zato glasi »Run Simple« oziroma v prilagojenem prevodu – Poenostavimo poslovanje. Bernd Leukert, član uprave družbe, odgovoren za ponudbo poslovnih aplikacij, je večstoglavo skupnost razvijalcev pozval k novi optimizaciji rešitev, poslovnih procesov in izdelkov. Programska koda v družbi 21. stoletja postaja vse pomembnejša; ne nazadnje trditev, da sodobno programje dejansko upravlja svet, ni daleč od resnice. Čeprav se na osebni ravni zdi, da individualni podatki posameznika v svetovnem merilu niso pomembni, pa povezave med njimi in agregirani podatki, ki jih je mogoče primerjati, delajo ogromne razlike. Prav zato si podjetja prizadevajo vpeljati napredne analitične rešitve v navezi z osrednjimi poslovnoinformacijskimi sistemi in različnimi senzorji, ki jih z informacijami zalagajo v realnem času – po možnosti po vsej vrednostni verigi, torej tudi s podatki partnerjev in dobaviteljev. »Podjetja želijo razumeti, kaj se dogaja na trgu, in predvideti, kaj se bo dogajalo. Za kaj takšnega pa morajo biti sposobna prebaviti velike količine podatkov v realnem času. A samo napredna programska oprema za ta namen ne bo dovolj. Podjetja morajo uvajati nova znanja in kompetence, kako upravljati napredno analitiko, ki postaja strateškega pomena,« je razložil Leukert. Stava na Hano in oblak SAP je letos temeljito delal pri razvoju svoje analitične platforme Hana, ki izkorišča tehnologijo računalništva v pomnilniku. Nanjo je in še seli tako rekoč vse svoje poslovne aplikacije, saj te nato delujejo hitreje, pridobijo pa tudi možnost, da jih več strank uporablja sočasno. Veliko delo so razvijalci opravili na področju povezovanja, saj SAP Hana po novem podpira resnično veliko vtičnikov API in programskih jezikov, zato jo lahko podjetja povežejo z različnimi že obstoječimi aplikacijami in bazami podatkov – tudi vseh največjih konkurentov SAP. V bazen podatkov, namenjenih analizi, lahko sproti črpajo tiste, ki so za posamezno podjetje ali oddelek najbolj pomembni, in tako ustvarijo velikansko virtualizirano relacijsko bazo podatkov. Omogočeno bo tudi dinamično delo s podatki, zbranimi z vseh vetrov. Nova platforma namreč sprejema podatke iz najrazličnejših virov – strojnih, transakcijskih, strukturiranih, družbenih omrežij, tekstovne podatke in geografske podatke ter išče povezave med njimi. Prihaja novi val učinkovitosti SAP se zaveda, da bo Hana kot oblačna platforma dosegla še precej več strank po svetu, zato je s podjetjem IBM že sklenil dogovor, po katerem bo omenjena rešitev tekla v izjemno zmogljivih podatkovnih centrih IBM, s čimer bo SAP strankam zagotavljal kar najvišjo raven izvajanja zahtevnih storitev po vsem svetu. »Prihaja novi val učinkovitosti. Razpoložljivost direktne uporabe digitalnih vsebin – te bodo na voljo kot storitev – bo privedla do temeljite prenove procesov in aplikacij ter večjega sodelovanja med podjetji in gospodarstvi. V prihodnosti bomo govorili o omreženih gospodarstvih, in to ne le na račun interneta stvari,« je dodal Leukert. Zatakne se že pri zbiranju podatkov Björn Goerke, vodja tehnoloških inovacij v korporaciji SAP, pa je pojasnil novi pristop k upravljanju poslovanja. V središču bo seveda SAP Hana, ki bo s celovitim pregledom poslovanja na eni platformi zagotavljala enotno uporabniško izkušnjo številnim uporabnikom najrazličnejših aplikacij. »Podjetja imajo danes 'podatkovno težavo'. Zatakne se že pri zbiranju podatkov, nato njihovem čiščenju in tudi analizi. Z novimi rešitvami jim prinašamo velike poenostavitve, saj lahko pametna programska oprema v realnem času osmisli ogromne količine podatkov. Ker bo ta storitev na voljo iz oblaka, bodo po njej segala tako zagonska podjetja kot velikani iz vseh vej industrije. Vsa pa se bodo nato dokazala s tem, kar bodo lahko naredila s kakovostnimi informacijami, ki jih bodo prejela v okviru naprednih analiz,« je svoje razmišljanje sklenil Goerke. Do e-računa s preprosto in ugodno rešitvijo Pošta Slovenije je svojo ponudbo informacijskih storitev dopolnila z rešitvijo eRačun, v okviru katere ponuja pripravo e-računa v standardu eSLOG, posredovanje e-računa po različnih e-poteh in hrambo e-računa. ""Med praktičnimi primeri, ki so poželi največ navdušenja, je bil avstrijski internet stranišč. »Seveda ne,« boste izstrelili. In na prvi pogled imate prav. Pisarne sodobnega podjetja so odete v barvno, minimalistično pohištvo, pisalne stroje so zamenjali prenosniki, tablični računalniki in pametni mobilniki. A ko pogledamo malce pod površino, žal hitro ugotovimo, da način dela v tipični organizaciji danes ni zelo drugačen od tistega iz leta 1900. Zakaj je tako? Kako se pridružiti uspešnim podjetjem 21. stoletja? Že idejni utemeljitelj sodobnega podjetja Peter F. Drucker je govoril o izgubljenem stoletju. Pravilno je ocenil, da so storitvene organizacije v načinu dela, urejenosti poslovnih procesov, stopnji birokracije, predvsem pa v učinkovitosti tam, kjer so bila proizvodna podjetja pred stotimi leti. Daleč pred prijemi Deminga, Taylorja in še dlje od uvajanja vitkih pristopov. Tipična organizacija danes pri svojem delovanju izkorišča le majhen del zmogljivosti in možnosti, ki jih omogočajo napredni poslovni pristopi in sodobna informacijska tehnologija, še posebej ko pogledamo pod površino, v upravljanje poslovnih procesov in BPM (business process management). BPM in procesna naravnanost Pa vendar se v zadnjih letih premika na bolje. Nekatera slovenska podjetja in druge organizacije so se povezali s podjetjem CREA, vodilnim na področju BPM v regiji, in začeli uvajati izdelek CREA ProcesnaPisarna, ki temelji na sodobnih pristopih, napredni, procesno naravnani organizaciji in BPM. Kaj loči sodobno organizacijo od zastarelega, neučinkovi- tega poslovanja z začetka 20. stoletja? Funkcijski silosi Nobena organizacija ni imuna za tako imenovane funkcijske silose, ko se začnejo oddelki zapirati sami vase. BPM učinkovito presega silosno zaprtost, saj temelji na sodobnem, procesno naravnanem organizacijskem modelu. Uvajanje BPM vse udeležence procesa spodbuja, da delujejo tako, kot je optimalno za podjetje kot celoto, in ne tako, kot je najbolje na primer le za oddelek zakladništva ali za posameznega zavarovalnega agenta. Avtomatizacija V klasičnem podjetju se številne naloge, ki bi lahko bile avtomatizirane, še vedno izvajajo ročno oziroma zahtevajo človeško delo: na primer iskanje povezanih dokumentov, zbiranje informacij o posojilni izpostavljenosti ali boniteti podjetja iz različnih bonitetnih sistemov, obravnava škodnega primera ... To so naloge, ki jih sodobni procesni sistem lahko izvede precej hitreje, natančneje in zanesljiveje kot človek. Zaposleni v naprednih podjetjih, kjer take naloge avtomatizirajo, so razbremenjeni rutinskih opravil, več časa pa lahko posvetijo izvajanju nalog s precej višjo dodano vrednostjo. Vse na enem mestu CREA ProcesnaPisarna zagotavlja, da škodni referent ali bančni uslužbenec ne izgublja časa z iskanjem informacij o škodnem primeru ali kreditni vlogi v različnih zalednih sistemih. Vsak udeleženec procesa ima v trenutku izvajanja določene naloge pri roki vse informacije in dokumente, ki jih potrebuje za sprejemanje odločitev in izvedbo te naloge. Tak zaposleni bo lahko več časa in zbranosti posvetil svojim nalogam, zato bo sprejemal boljše odločitve. Preglednost Napredna organizacija ne potrebuje parlamentarne preiskovalne komisije, da bi ugotovila, kdo, kdaj in zakaj je odobril najem »prijateljskega« posojila, ki je pozneje postalo slaba terjatev. CREA ProcesnaPisarna na primer škodnemu referentu ali CFO vnaprej onemogoča odobritev takega posojila ali izplačila škode. Vse procese nadzorujejo poslovna in procesna pravila, ki zagotavljajo, da odločitev ne usmerjajo osebni interesi ali samovolja posameznika. Procesni sistem tudi skrbno beleži, kdo, kdaj in zakaj je končal neko nalogo (na primer odobril financiranje), kje in zakaj nastajajo zamude ali težave ... KPI CREA ProcesnaPisarna nenehno spremlja in meri, kako podjetje izvaja poslovne procese. Zaposlenim pravočasno pošilja opomnike o zamudah in prednostnih nalogah. Z analizo porabe časa, materiala ter finančnih in drugih virov omogoča izračun ključnih kazalnikov uspešnosti izvajanja procesa (KPI). Ti nazorni grafični prikazi poslovodstvu pomagajo usmerjati delovanje podjetja, opredeliti uspešnost poslovanja, analizirati operativne stroške ter pri odkrivanju ozkih grl in optimizaciji poslovnih procesov. Pomagajo torej odkriti, kateri kreditni referent ima najvišjo dodano vrednost, katera izpostava porabi za isto nalogo največ časa ... Dobri procesi = kakovost Kakovost storitev najlažje zagotavljamo tako, da najprej poskrbimo za urejenost izvajanja poslovnih procesov. Procesni sis- tem na podlagi podatkov v kreditni vlogi sam odloča o tem, ali mora financiranje odobriti kreditni odbor, ali je potrebna dodatna odobritev CFO ..., kar precej zmanjša možnost pojava človeške napake in povečuje kakovost izdanih posojil. Podobno lahko procesni sistem pod določenimi pogoji denimo zavarovancu samodejno odobri izplačilo škode, kar ne vpliva samo na učinkovitost škodnega oddelka, ampak močno poveča hitrost obravnave škodnega zahtevka in zadovoljstvo zavarovanca. Učinkovitost Procesna naravnanost, zmanjševanje birokracije, avtomatizacija rutinskih opravil, skrben nadzor nad delom in kakovostjo storitev ter analiza procesnih KPI zaposlenim pomagajo, da svoje delo opravijo hitreje in bolje, večino svojega delovnega časa pa se ukvarjajo s pomembnimi opravili z visoko dodano vrednostjo. Zaposlenim tako ostane več časa za ukvarjanje z izboljšavami in za iskanje novih idej. Zato je BPM danes najboljši pristop oziroma ključ za doseganje visoke učinkovitosti, storilnosti, konkurenčne sposobnosti in inovativnosti podjetja. CREA ProcesnaPisarna in uvajanje BPM odlično delujeta v praksi. Slovenskim organizacijam prinašata zelo konkretne učinke in merljive rezultate: še včeraj je enega glavnih poslovnih procesov v slovenski zavarovalnici ročno izvajalo 121 zaposlenih, danes pa v avtomatiziranem poslovnem procesu 30 odstotkov več dela opravi le 34 zaposlenih. Pri tem je kakovost opravljene storitve zaradi večje preglednosti dela precej višja kot v preteklosti. To so realni učinki, ki v zaostrenih gospodarskih razmerah postajajo zelo pomembni tudi pri nas. IKT-informator 17 www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 Nova rešitev Pošte Slovenije je zanimiva tako za mala podjetja in samostojne podjetnike kot tudi za večja podjetja. Izdajatelji bodo lahko svoje e-račune pripravljali bodisi v spletni aplikacii bodisi v svojem sicerš njem informacijskem sistemu. Priprava eRačunov za male izdajatelje Priprava e-računa, ki naj bi bil skladen s predpisi in standardom eSLOG, je problematična predvsem za male izdajatelje, ki so doslej za pripravo računa uporabljali razne urejevalnike besedil ali manjše programske rešitve za upravljanje računov. Nakup novih ali nadgradnja siceršnjih rešitev za pripravo e-računa v standardu eSLOG lahko za male izdajatelje pomeni velik strošek, saj so cene letos zaradi povpraševanja praviloma višje. jo na primer do sto e-računov na mesec ali več, saj aplikacija podpira uporabne funkcionalnosti, ki poenostavijo in pohitrijo pripravo e-računov. Uporabnik lahko e-račun pripravi iz vnaprej pripravljene predloge. Funkcionalnost za pripravo šifranta postavk omogoča, da se lahko postavke za določeno opravljeno storitev dodajo z enim klikom, spremeni pa se samo količina. Ob izdaji e-računa se tvori tudi PDF-vizualizacija, zato prejemniki zlahka preberejo vsebino e-računa, če je bil posredovan po e-pošti. Storitev je podprta za uporabo v internetnih brskalnikih in dostopna tudi na mobilnih telefonih in tablicah. ""Nova rešitev eRačun omogoča pripravo e-računa v standardu eSLOG ter njegovo posredovanje po različnih e-poteh in hrambo. Zanimiva je za samostojne podjetnike ter mala in večja podjetja. V brskalnikih, na mobilnikih, tablicah Spletna aplikacija eRačun je zanimiva za uporabnike, ki potrebujejo enostavne, dostopne in cenovno ugodne rešitve za pripravo e-računov. Primerna je za izdajatelje, ki izda- Navezava za večje izdajatelje Večji izdajatelji imajo po izkuš njah Pošte Slovenije svoje informacijske sisteme za fakturiranje v večini že podprte z vmesniki eSLOG. Za pošiljanje e-računov proračunskim uporabnikom potrebujejo še ponudnika e-poti. V ta namen se uporabnikov informacijski sistem prek spletnih storitev povezuje s sistemom eRačun Pošte Slovenije. Uporabniki pripravijo e-račun v svojem okolju v aplikaciji, ki jo uporabljajo za pripravo e-računov. Ko ga pošljejo v sistem Pošte Slovenije, ta izvede verifikacijo e-računa, ga po potrebi digitalno podpiše, vse skupaj opremi z XML-ovojnico in nato posreduje na Upravo Republike Slovenije za javna plačila (UJP). Če izdajatelji nimajo podpore za standard eSLOG, je možna tudi storitev po meri, ki zajema pripravo modula za pretvorbo podatkov v obliko eSLOG. Uporaba spletnih storitev je namenjena predvsem večjim izdajateljem oziroma tistim, ki želijo svoje procese izdajanja in prejemanja e-računov avtomatizirati. Različne in varne e-poti Storitev podpira različne poti pošiljanja e-računov. Poleg posredovanja na UJPnet omogoča dostavo e-računov drugim prejemnikom. Za zagotavljanje zanesljive dostave e-računov končnemu prejemniku je možna uporaba storitev e-vročanja v varne e-predale (moja.posta.si) ali uporaba registrirane e-pošte. Ta zadnja storitev je nova in bo omogočala dostavo sporočila z e-povratnico na prejemnikov e-naslov. Izdajatelj, ki bo e-račun izdal z registrirano e-pošto, bo o prejemu obveščen z e-povratnico. Tako odpadejo morebitne »izgube« e-računov v e-poštnem sistemu in morebitno dodatno delo, povezano z vnovično izdajo. Obvladovanje izdanih e-računov je s tem zanesljivejše. Hramba v certificiranem eArhivu Davčni zavezanci so zavezani hraniti prejete in izdane e-račune. Če je bil e-račun izdan v elektronskem zapisu oziroma v standardu eSLOG, je to njegova izvirna oblika, ki ji je treba zagotavljati celovitost in avtentičnost za obdobje 10 ali 20 let. V ta namen lahko uporabniki svoje prejete in izdane e-račune tudi varno hranijo v certificirani storitvi varne hrambe eArhiv. Certificirana storitev pomeni, da je storitve v celoti preveril Arhiv RS. Pošta Slovenije zagotavlja, da bodo e-računi uporabnikov resnično varno hranjeni brez bojazni pred izgubo. 18 oglasna priloga www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 KOLEDAR IKT-DOGODKOV Od 20. novembra do 31. decembra Navedeni so naziv in opis, organizator, kraj, datum in prizorišče dogodka ter spletna stran za dodatne informacije. CIO Summit Europe 2014, evropska konferenca direktorjev IT o aktualnih vprašanjih IT in poslovanja, GDS International, Turnberry, 21.–23. novembra, Trump Turnberry Resort (www.ciosummiteurope.com) Perftech.Largo – eRačuni/ Perftech.MIS – analitika in novosti, vloga e-dokumentov pri implementaciji sistema, izdaji, prejemu in hrambi eRačunov ter posebnosti za proračunske uporabnike od 1. januarja, Perftech, Ljubljana, 24. novembra, Grand hotelu Union (www.perftech.si) Ker ni vsak oblak … oblak!, dogodek o evoluciji IT in oblakih ter prilagajanju prehoda v oblak potrebam podjetja, S & T Slovenija v sodelovanju z Microsoftom, Ljubljana, 25. novembra, sedež Microsofta (www.snt.si) Telfor 2014, 22. mednarodni telekomunikacijski forum, Društvo za telekomunikacije in Elektrotehnički fakultet, Beograd, 25.–27. novembra, Sava centar (www.telfor.rs) SPC IPC Drives 2014, konferenca in razstava o električni avtomatizaciji, sistemih in komponentah, Mesago – Messe FrankfurtGroup, Nürnberg, 25.–27. novembra, Messezen- trum NürnbergMesse (www. mesago.de) Veeam v8 Roadshow, predstavitev razpoložljivosti podatkovnega centra s pomočjo nove različice programske opreme Veeam Avaliability Suite v8, Veeam, Ljubljana, 26. novembra, hotel Four Points by Sheraton (Mons) (www.veeam.com) Trend Micro dogodek, Cloud & Datacenter varnostne rešitve in Complete User Protection, Arrow ECS, Ljubljana, 27. novembra, Tehnološki park Ljubljana (www.arrowecs.si) Oracle in S&T – Ko ni važno sodelovati, ampak zmagati!, seminar o ključnih infrastrukturnih sklopih Oracle Database s prvim primerjalnim hitrostnim testom delovanja podatkovne baze Oracle v okoljih Linux, Unix in Exadata, S & T Slo- venija v sodelovanju z Oraclom, Ljubljana, 27. novembra, učilnica podjetja (www. snt.si) Ignition 2014, konferenca o spremembah, ki se dogajajo v digitalnem svetu, Business Insider, New York, 1.–3. decembra, The TimesCenter (www. businessinsider.com) HP Discover 2014, največja evropska konferenca HP, partnerjev in uporabnikov opreme HP, Barcelona, 2.– 4. decembra, Fira Barcelona (h30614.www3.hp.com) Varnost informacijskih sistemov z organizacijskega vidika, tečaj mag. Tomaža Pozniča o varnostnih pojmih in vprašanjih, s katerimi se lahko podjetja srečujejo pri svojem poslovanju, Housing Co, Ljubljana, 2.–4. decembra, učilnica podjetja (www.housing.si) Data Center Conference 2014, mednarodna konferenca o mobilnosti, oblaku, hrambi podatkov in drugih dogajanjih v IKT, ki določajo nove potrebe po podatkovnih centrih, IDC, Las Vegas, 2.–5. decembra, The Venetian Resort Hotel and Casino (www.gartner.com) Online Educa Berlin 2014, 20. mednarodna konferenca o tehnološki podpori pri učenju in izobraževanju, ICWE GmbH, Berlin, 4.–6. decembra, hotel InterContinental (www.online-educa.com) mHealth Summit, konferenca in razstava, namenjena mobilnemu zdravju, Foundation for the National Institutes of Health, mHealth Alliance in National Institutes of Health, Washington, 7.–11. decembra, Gaylord National Resort and Convention Center (www. mhealthsummit.org) Informatika v javni upravi 2014, enodnevni posvet o odprtih vprašanjih informatike v javni upravi, Slovensko društvo Informatika, Brdo pri Kranju, 8. in 9. decembra, Kongresni center Brdo (www. iju2014.si) IT manager institute, petdnevni seminar za vodstvene kadre, ki ga vodi Mike Cisco, avtor programa IT Management Process, Housing Co., Ljubljana, 8.–12. decembra, učilnica podjetja (www. housing.si) Upravljanje IT-storitev, tečaj o ključnih konceptih, načelih, procesih in funkcijah za uspešno zagotavljanje IT-storitev, Ljubljana, 15.–17. decembra, učilnica podjetja (www. housing.si) IKT-informator 19 www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 Obvladovanja poslovne dokumentacije ne gre prepuščati naključju na kratko MASTERCARD NLB prva uvaja brezstično plačevanje NLB bo do konca novembra kot prva banka v Sloveniji svojim strankam ponudila brezstično plačevanje, ki poteka brez fizičnega kontakta med plačilnim sredstvom in POS-terminalom. Komunikacija temelji na varnem čipu in majhnem oddajniku, ki sta lahko vgrajena v kartico, uro, mobilni telefon. NLB je poleti 2013 začela z brezstično tehnologijo nadgrajevati POS-terminale pri trgovcih, ki imajo z njo podpisano pogodbo za sprejem brezstičnih kartic NLB mastercard. Nadgrajenih je tako že prek štiri tisoč POS-terminalov. Po novem vsa prodajna mesta opremljajo le še s POS-terminali za brezstično plačevanje. TELEKOM SLOVENIJE IN MICROSOFT Celovita ponudba programske opreme Predsednik uprave Telekoma Slovenije Rudolf Skobe in generalni direktor Microsofta za srednjo in vzhodno Evropo (SVE) Don Grantham sta podpisala dogovor, po katerem bo Telekom Slovenije ponujal Microsoftove rešitve tudi največjim slovenskim podjetjem in organizacijam z več kot 250 zaposlenimi. Telekom Slovenije sodi med prve partnerje v regiji SVE, s katerimi je Microsoft sklenil tovrstni dogovor. Prihodnost je hibridna Oblak lahko pripomore k boljši odzivnosti in prilagodljivosti podjetij. Veliko je odvisno predvsem od vodstva podjetja, če to prepozna vrednost računalniških oblakov in način podajanja storitev ter vse to upošteva v svoji poslovni strategiji. Glavna oblika računalništva »Računalništvo v oblaku postaja osrednja oblika računalništva. Ne gre več za novotarijo, je preprosto način, kako danes deluje računalništvo,« pravi Pavle Jazbec, direktor prodaje v podjetju Unistar PRO, in dodaja: »Za Unistar PRO je računalništvo v oblaku ena temeljnih strategij razvoja, zato intenzivno razvijamo to področje. Prepričan sem, da bodo tudi slovenska podjetja prepoznala številne prednosti Unistarjevega podatkovnega centra in storitev iz oblaka, ki jim bodo pomagale poslovati še hitreje in učinkoviteje, skratka bolje.« Količina podatkov v poslovnih okoljih se stalno povečuje in postaja vse težje obvladljiva. Naložbe v IT-infrastrukturo so zato med pomembnejšimi, a gradnja lastnega podatkovnega centra ali varne strežniške sobe se lahko zavleče. Najelegantnejša rešitev za hitro naraščajoče potrebe po zmogljivostih in dodatnih funkcionalnostih je prav najem prostora in ITstoritev pri zunanjem ponudniku. Podjetja so to sprva počela le za podatke, manj kritične za poslovanje, v zadnjem času pa tako zadovoljujejo številne potrebe pri razvoju in projektih. Vse več podjetij namreč razvojno in projektno IT-infrastrukturo preprosto najame. Hibrid in profesionalna obravnava Z vrhunskimi storitvami Unistar PRO želijo dokazati, da lahko tudi lokalni ponudniki oblačnih storitev tekmujejo z globalnimi velikani. Če je ekonomija obsega na strani zadnjih, pa prvim ostane kakovost lokalne podpore in lažja integracija s poslovnimi okolji, ki nimajo lastnih informatikov oziroma jih imajo, a ti premorejo premalo specializiranih znanj. Čeprav čedalje več podjetij uporablja aplikacije iz oblaka kot storitev, se klasično računalništvo iz podjetij ne bo tako ""Konec januarja bo podjetje Unistar organiziralo dogodek RoglIT 2015, na katerem bo svojim stalnim in morebitnim novim strankam ter partnerjem predstavilo aktualne trende in nove tehnologije s področja IT. Rdeča nit januarskega dogodka, poimenovanega »The FUTURE is HYBRID; Powered and Managed by UnistarPRO«, bodo prav računalniški oblaki in storitve ter varnost. Svetle in temne plati računalništva bo udeležencem predstavil domači strokovnjak z oznako etični heker. hitro poslovilo. Predvsem zato, ker bo infrastruktura sposobna tudi v prihodnje zagotavljati različne IT-storitve in podporo zaposlenim. Oblak pa bo v tem sistemu hibridne zasnove prevzel nalogo, da deluje kot rešitelj ob konicah, ko podjetje za krajši čas/projekt potrebuje večje zmogljivosti kot sicer. Prepričan sem, da bodo tudi slovenska podjetja prepoznala številne prednosti Unistarjevega podatkovnega centra in storitev iz oblaka, saj jim omogočajo še hitrejše in učinkovitejše poslovanje. ""Pavle Jazbec, direktor prodaje v podjetju Unistar PRO ost n d o h Pri ibridna je h Razvojni partner organizacij vseh velikosti Lokalni sistemski integratorji so tako na področju računalništva v oblaku v precejšnji prednosti pred denimo ponudniki telekomunikacijskih storitev, saj bolje poznajo poslovne procese in informacijske rešitve v podjetjih, zato jih utegnejo bolje povezati ali pa v celoti nadomestiti s storitvami iz oblaka. Preprostejše storitve pa tudi strežnike in aplikacije, ki jih zaposleni potrebujejo pri svojem delu, podjetja preprosto »naklikajo« na spletnem portalu ponudnika. Samopostrežništvo prinaša povsem enostavno uporabniško izkušnjo, vse storitve s področja računalništva v oblaku pa skrbi- Partnerji konference: Rezervirajte si čas 23. in 24. januarja 2015, na Rogli. THE FUT UR IS H Y B R E ID Powe red & M by Unista anaged r PRO jo za večjo prilagodljivost poslovnega okolja trenutnim tržnim razmeram. Z IT-storitvami Unistar PRO iz oblaka želi podjetje dokazati, da zna in zmore biti tudi razvojni partner organizacij vseh velikosti. Oblak na zahtevo »Z vidika uvajanja poslovnih aplikacij in storitev v poslovanje je najenostavneje in najceneje uporabiti kar možnosti, ki jih ponuja infrastruktura, za višje zahteve pa je tu oblak, dosegljiv na zahtevo. Njegove zmogljivosti in funkcionalnosti so z vidika stranke tako rekoč neomejene. V zadnjih petih letih se je obseg poslovnih aplikacij v oblakih povečal kar za trikrat, kar nazorno kaže, da je hibridna zasnova področja IT še kako smiselna,« dodaja Jazbec. V podatkovnem centru Unistar PRO že gostujejo številne poslovne aplikacije priznanih svetovnih proizvajalcev, podjetje pa strankam poleg gostovanja na infrastrukturnih platformah omogoča tudi gostovanje v svojih aplikacijah. Shramba pripravljena na prihodnost andrej matič Prihaja RoglIT 2015 S & T Slovenija je Petrolu optimiziral področje hrambe podatkov. Na primarno in sekundarno lokacijo IT-okolja družbe je uvedel dva najnovejša diskovna sistema Virtual Storage Platform (VSP) proizvajalca Hitachi Data Systems ter hkrati postavil novo mrežno infrastrukturo SAN. Za najhitrejši prenos podatkov med diskovnimi sistemi ter drugimi informacijskimi sistemi in rešitvami v Petrolu skrbijo visokozmogljiva optična stikala Brocade. Petrol podatke hrani na dveh različnih lokacijah, ki sta med seboj povezani in gostita tudi večino IT-okolja podjetja, ki izvaja napredne obdelave pridobljenih in shranjenih podatkov. ""Vzdušje na Mikrografijini konferenci je bilo sproščeno. Hitra rast količine dokumentov in njihova pospešena digitalizacija močno vplivata tudi na delo zaposlenih. K sreči jim lahko pri tem pomaga sodobna tehnologija na čelu z dokumentnim sistemom in arhiviranjem dokumentov v e-obliki. E-poslovanje namreč postaja ključna konkurenčna prednost, saj omogoča večjo prilagodljivost in hitrost poslovanja, kar je na zgovornih prime- ""Športnica Petra Majdič je udeležencem prenesla bogate rih razkrila tudi konferen- izkušnje iz športne kariere in jih opozorila na pomembnost ca podjetja Mikrografija. jasnih ciljev, motivacije ter izbire pravih sodelavcev. Letošnja že šesta konferenca podjetja Mikrografija je postavila več rekordov. Na dogodku, na katerem se srečajo informatiki in vodje financ ter računovodstva, se je prvič zbralo več kot dvesto udeležencev, ki jim je aktualne in vsakdanje vsebine predstavilo kar 17 predavateljev iz štirih držav. V ospredju so bili e-računi V ospredju je seveda bila trenutno zelo aktualna tema o e-računih, saj ZOPSPU-A podjetjem, ki poslujejo z državo, v novem letu nalaga njihovo obvezno rabo. In tako dejansko pospešuje rabo e-poslovanja v Sloveniji, kar je zgolj pohvalno. E-račun pa ni le domena računovodstva, kot se sprva zdi, temveč vpliva na več oddelkov. V prvi vrsti na oddelek IT, saj morajo prav informatiki prvi poskrbeti za njegovo implementacijo. »Z Mikrografijo smo se prvič srečali, ko smo se znašli pred izzivom, kako izpeljati digitalizacijo dokumentov. Spoznali smo, da je ta naloga prevelik zalogaj za interno informatiko, ter se andrej matič Panožni strokovnjaki so prepričani, da se bo dolgoročno uveljavil predvsem koncept hibridnih računalniških oblakov. Podjetja bodo ključne podatke, poslovne skrivnosti in druge za poslovanje kritične informacije želela hraniti na varnem in blizu, torej v zasebnem oblaku v lastnih prostorih. Infrastrukturo javnih oblakov pa bodo uporabila za cenejše izvajanje bolj splošnih IT-storitev. PETROL IN S & T SLOVENIJA odločili, da poiščemo zunanjo pomoč. Brez specializiranega znanja in izkušenj strokovnjakov iz podjetja Mikrografija bi bil rezultat digitalizacije krepko slabši. Danes se lahko pohvalimo, da v podjetju nimamo več papirnatih arhivov, elektronske pa že optimiziramo,« je vlogo strokovnega ponudnika pri prilagajanju dokumentnih in arhivskih rešitev opisal Miran Gorše iz podjetja Petrol. »Konferenca je postregla z izjemnimi rešitvami. Glede na vse vsebine, sodelujoča podjetja in udeležence lahko zadovoljno ugotovim, da je na področju upravljanja dokumentov Slovenija vsekakor vodilna v regiji Adriatik,« je ugotavljal Philipp Sander iz švicarskega podjetja Document Future, ki je že četrto leto redni gost in predavatelj konference. Predstavljene so bile izjemne rešitve Pregledu zakonodajnih novosti in možnosti prilagoditve poslovanja novim zahtevam je sledila predstavitev enega največjih projektov minulega leta (trajal je kar pol leta), in sicer digitalizacije arhivske dokumentacije, po kateri se na dnevni ravni zelo veliko poizveduje in kar je velika težava mnogih državnih institucij. Zgodbo o tem, kako dokumentni sistem podjetju prinese povsem novo dimenzijo, pa je predstavil tuji gost, ki že poldrugo desetletje raziskuje in snuje rešitve s področij DLM/ECM. Integracija že vpeljanih rešitev z rešitvami iz oblaka Popoldan se je konferenčni program razdelil na dva dela. V prvem so bile v ospredju vsebine s področja uvajanja in nadgrajevanja e-poslovanja, druga sekcija pa je bila namenjena knjižničarjem, arhivistom in muzealcem. Največje zanimanje udeležencev so pritegnila predavanja o e-računu in njegovi varni e-hrambi ter uvedbi dokumentnega sistema v oblaku. Poleg najnovejših tehnologij in rešitev so udeležence zanimale predvsem možnosti integracije dokumentnih sistemov in storitev iz računalniškega oblaka z že vpeljanimi rešitvami, navdušeno pa so spremljali tudi razvoj tovrstnih rešitev na področju mobilnih naprav in mobilnega poslovanja. Dr. Miroslav Novak iz Pokrajinskega arhiva Maribor, ki na univerzi Alma Mater Europaea tudi predava o upravljanju dokumentov in arhivov, je srečanje ocenil takole: »Konferenca združuje in povezuje mnoge dejavnike, ti pa pripeljejo do tega, da na koncu dobimo izdelek – v tem primeru arhivsko gradivo v elektronski obliki. Pomembno je, da si tako uporabniki rešitev, ponudniki kot tudi pristojni arhivi natočimo čistega vina, da stvari ne prejudiciramo ter se poskušamo medsebojno razumeti. Vedno moramo upoštevati tako realno stanje tehnologije kot zakonodajne zahteve.« Konferenčno dogajanje je s svojo zgodbo sklenila vrhunska športnica Petra Majdič, ki je udeležencem prenesla bogate izkušnje iz športne kariere in jih opozorila na pomembnost jasnih ciljev, motivacije ter izbire pravih sodelavcev. IBM KLJUČ DO REŠITEV Spreminjati svet na bolje Dvodnevna IBM-ova konferenca Ključ do rešitev v Portorožu je prinesla navdihujoče poslovne in življenjske zgodbe ter primere dobrih praks iz Slovenije in sveta. Postregla je s številnimi rešitvami, ki podjetjem pomagajo do boljših poslovnih rezultatov in večje učinkovitosti. »Naše poslanstvo je razvijati rešitve novih dimenzij – s pogledom naprej in mislijo na modrejšo prihodnost spreminjamo svet na bolje,« je povedal Julij Božič, izvršni direktor IBM Slovenija. »Tudi v Sloveniji, in sicer v IBM Innovation Centru Ljubljana, smo pred nedavnim odprli Kompetenčno sobo za modrejša mesta za območje jugovzhodne Evrope.« Udeležba je brezplačna! STE PRIPRAVLJENI IZKORISTITI VSE, KAR VAM PONUJA TEHNOLOGIJA? 100 95 75 25 Povežite sodelavce, procese in poslovne rezultate 11. december 2014, Ljubljana www.sodobna-tehnologija.si 5 0 Organizator: oglas_FinanceIKT_maj2014_naslovnica 21. maj 2014 9:56:43 V sodelovanju z: 20 oglasna priloga www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 IKT-informator 21 www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 Temelj uspešnega vodenja projektov je dobra IT-podpora AGITO Boljši nadzor pristopa v Pivovarni Laško Podjetje Agito je v skupini Pivovarna Laško vzpostavilo sistem za upravljanje identitet, s katerim je celotna skupina dosegla celovit nadzor nad upravljanjem pravic in dostopov vseh oseb in v vseh informacijskih sistemih ter omogočila beleženje revizijske sledi. Vpeljani sistem z vidika administracije z ustvarjanjem identitete avtomatizira dodeljevanje pravic na novo zaposlenim glede na zaposlitev ali delovno mesto. Agito, ki ima na področju upravljanja identitet bogate izkušnje in reference tudi iz Nemčije, Bolgarije in Savdske Arabije, je sistem uvedel na Microsoftovi platformi Forefornt Identity Manager. SIMOBIL IN HEKOVNIK Zmagovalci programa start:Cloud ++ INTERVJU Mag. Marjan Kljun o pravi kombinaciji tehnologije in lastnosti zaposlenih pri projektnem vodenju Mag. Marjan Kljun, vodja projektov in svetovalec na področju vpeljave projektne infrastrukture, ima več kot 16 let izkušenj z informacijsko tehnologijo. Kot vodja projektov je sodeloval pri vpeljavi rešitev projektne infrastrukture Agito in Microsoft ter svetoval pri vodenju projektov v več kot 15 slovenskih podjetjih. Sogovornik ugotavlja, da današnje uspehe pri projektnem delu prinaša predvsem prava kombinacija tehnologije in lastnosti zaposlenih. ""Kako slovenska podjetja pristopajo k vodenju projektov in koliko si pomagajo s sodobno tehnologijo? V podjetjih se vse bolj krepi za vedanje o nujnosti učinkovitega upravljanja projektov in port felja projektov, saj njihovo šte vilo stalno narašča in se veliko več dela kot nekoč opravi pro jektno. V Agitu ugotavljamo, da se podjetja premalo odloča jo za sodobno tehnologijo, ki bi Vabljeni na dogodek o uspešnem vodenju projektov, 28. 11. 2014 V Agitu ugotavljamo, da se podjetja premalo odločajo za sodobno tehnologijo, ki bi jim lahko močno pomagala pri podpori procesov projektnega vodenja. ""Mag. Marjan Kljun, vodja projektov in svetovalec za vpeljavo projektne infrastrukture, Agito, d. o. o. ""Podjetje Agito 28. 11. 2014 ob 8.30 v Kristalni palači pripravlja dogodek z naslovom Uspešno vodenje projektov in interno sporazumevanje s pomočjo programske podpore. Na njem bodo predstavili vlogo, vpliv in faze uvedbe projektne pisarne, študijo primera projektne infrastrukture v podjetju Hidria, načrtovanje kadrovskih virov, učinkovito vodenje sestankov in rešitev za spremljanje seznanjenosti zaposlenih z vsebino specifičnih dokumentov (pravilniki, navodila za delo …). Prijave sprejemajo na naslovu dogodki@agito.si, več informacij pa je na spletni strani www.agito.si. jim lahko močno pomagala pri podpori procesov projektnega vodenja, kot so upravljanje por tfelja projektov, upravljanje vi rov, priprava projektnih načr tov, spremljanje izvajanja pro jektov in posodabljanja projek tnih načrtov, poročanje o na predku pri projektu … ""Precej projektov v sodobnih okoljih je neuspešnih. Bi lahko z ustrezno IT-podporo ta delež popravili? Zagotovo. Informacijska pod pora podjetju prinaša poslov ne prednosti, kot so optimizi ranje virov, zmanjšanje tvega nja za neuspeh projekta, spre mljanje napredka in uresniče vanja cilja, zagotavljanje pre gledne slike nad vsemi projek tnimi aktivnostmi v podjetju in povečanje informacijskega pretoka med deležniki projek ta. V Agitu smo šli korak nap rej in projektno infrastrukturo nadgradili s poročili, ki nam v realnem času zagotovijo infor macijo, v kakšni fazi so projek ti in koliko ljudi bomo v prihod njih mesecih potrebovali za nji hovo izvedbo. Tako lahko vnap rej uspešno načrtujemo zapo slovanje in poslovanje podjetja. ""Kateri so sicer temelji uspešnih projektov? Česa ne sme manjkati? Večina podjetij v želji po hit ri uvedbi projektnega vode nja in nadzora nad portfeljem projektov pozablja, da je treba spremeniti tudi zavedanje po sameznikov o namenu in re zultatu vpeljave sistema rav nanja s projekti. Uvedba pro jektnega vodenja prinese spre menjeno kulturo podjetja. Ve lik vpliv na uspešnost imata tu di ustrezna projektna metodo logija in izbira dobre informa cijske podpore, saj skupaj omo gočata dejansko vključitev v vsakodnevno prakso podjetja. ""Kako na vodenje projektov vpliva sama tehnologija in kako kultura organizacije; kaj ima večji vpliv? V ospredju projektnega vode nja so posamezniki in timi ter medsebojno sodelovanje, delo in rezultati, potem je zelo po membno tudi sodelovanje na ročnika in prilagajanje spre membam. Medsebojno sode lovanje mora biti pomembnej še od orodij ali procesov, prav tako mora prilagajanje spre membam slediti poteku projek ta, zato je včasih pomembnejše od doslednega sledenja načrtu. ""Je odgovornost za izvajanje projektov predvsem na kadrovski službi, ki recimo ni pridobila ustreznih ljudi, znanj, kompetenc zaposlenih? Uspešen projektni vodja mora imeti izbrane vedenjske last nosti ter veliko organizacijskih, vodstvenih in strokovnih ve ščin. Projektni vodje, zlasti veli kih projektov, morajo biti uspo sobljeni in preizkušeni, zato so kariere projektnih vodij nava dno skrbno načrtovane. Nalo ga kadrovske službe je v tem, da takšne kandidate prepoz na znotraj podjetja ali jih najde zunaj njega. Zagotovo pa mora imeti uspešni vodja projektov na voljo tudi dobro projektno infrastrukturo. li strategijo podjetja (v ožjem in širšem pomenu). ""Kakšne profile naj torej zaposlujejo podjetja, v katerih je veliko projektnega dela? Ena od pomembnih tem poslovne strategije v dana šnjem globalnem, ostro kon kurenčnem in močno spremi njajočem se družbenem oko lju je vprašanje, kako ravnati, da bi zaposleni – in tudi pro jektni vodja – čim več prispe vali k poslovnemu uspehu in razvoju podjetja. Rešitev je v njihovih talentih, ki naj jih podjetje razvija, da lahko za posleni po poti strategije do segajo izbrane cilje. Taki za posleni imajo ustrezne kom petence za to, da uspešno op ravljajo naloge in dela, za ka tere so odgovorni, in dosegajo dogovorjene cilje. Drugi mo rajo nekatere svoje kompe tence najprej izboljšati, razvi ti ali pridobiti popolnoma no ve, da bi jim zaupali določena dela in da bi z novimi sposob nostmi lahko uspešno izvaja ""Mar tehnologija lahko naredi občutno razliko? Lahko. Za uspešno izvedbo pro jektov naj projektni vodje upo rabljajo projektno infrastruk turo, ki jim bo omogočala nad zor nad projekti in spremljanje uspešnosti projektov ter takoj šnje ukrepanje, če se projek ti odvijajo v napačno smer. Pri svetovanju s področja vpeljave projektne metodologije smo ta ko uspešni predvsem zato, ker teoretična znanja in pridoblje ne certifikate znamo uspešno pretvoriti v prakso na podlagi dolgoletnih lastnih izkušenj in pridobljenih izkušenj pri naših strankah. Našim strankam po nujamo več možnosti projek tne infrastrukture glede na nji hove specifične potrebe in raz položljiva finančna sredstva. Enostavnost in praktičnost hitro spremenita navade uporabnikov INTERVJU Endre Eolyus iz MasterCarda o uvajanju brezstičnega plačevanja Odslej za manjše nakupe ne bo treba obiskati bankomata ali brskati po žepih in iskati drobiža. Družba MasterCard je v sodelovanju z banko NLB omogočila brezstično plačevanje na večini priljubljenih prodajnih mest. Z Endrejem Eolyusem, vodjo poslovanja družbe MasterCard za Slovenijo in Madžarsko, smo se pogovarjali o organizacijskih in tehničnih vidikih uvajanja nove tehnologije. ""Koliko virov je družba MasterCard vložila v sistem brezstičnega plačevanja? Številke se razlikujejo med posameznimi državami, na tančne vam ne morem izda ti. Bi pa dodal, da MasterCard bankam, ki prevzamejo rešitev brezstičnega plačevanja, po maga na različnih področjih, predvsem s tehnološko pod poro in trženjskimi sredstvi. ""Kaj pa sama rešitev brezstičnih plačil, ste jo razvili v hiši ali vam je kdo pomagal? Gre za tehnologijo, ki jo je MasterCard razvil sam. Zače tek njenega razvoja sega že v leto 2003. ""V Sloveniji se je možnost brezstičnega plačevanja s plačilnimi karticami pojavila med zadnjimi na stari celini. Smo premajhen in zato nezanimiv trg? Včasih je dobro biti prvi na tr gu, spet drugič med zadnjimi. Tudi to ima svoje prednosti – slovenski uporabniki so tako deležni temeljito preizkušene in v praksi dokazane rešitve. Si cer pa praksa kartičnega plače vanja, spletnega bančništva in e-poslovanja kaže, da je Slove nija med bolj razvitimi država mi, tako da bo verjetno res ve likost trga tista, ki je bila tokrat odločilna. Ko se banka enkrat odloči za tak projekt, ga nava dno uvede v manj kot letu dni. ""Brezstično plačevanje je nov plačilni ekosistem. Je bilo težko »nabrati« partnerje zanj, predvsem banke ter prodajalce? Uvajanje takšne novosti je bil sprva res pravi podvig, saj v sis temu sodelujejo kar trije po membni deležniki – uporabniki kartic, izdajatelji kartic in trgov ci. Vsi morajo biti zadovoljni. V Sloveniji smo imeli to prednost, da so porabniki v veliki meri že posvojili plačevanje s plačilni mi karticami, tako da je zanje možnost brezstičnega plačeva nja predvsem dodatno udobje. Posledično so tudi banke vide le v tem priložnost, da kartične Uporabniki se ne smejo bati uporabe brezstičnega plačevanja. Ko enkrat preizkusijo to tehnologijo v praksi in prepoznajo njene številne prednosti, jo bodo takoj posvojili. ""Endre Eolyus, vodja poslovanja družbe MasterCard za Slovenijo in Madžarsko mu poslovanju dodajo novo di menzijo, in se pogovorile s trgov ci, da bi sprejeli novejšo tehno logijo in metodo plačevanja. Za večino trgovcev je to pomenilo le spremembo plačilnega termi nala in manjši poseg v blagajniš ke procese, zato je danes več kot 15 odstotkov trgovcev že opre mljenih s terminali, ki podpira jo brezstično plačevanje. Tudi priprava novih kartic je za ban ko razmeroma preprost in ce novno ugoden postopek, zato v tem ekosistemu vsi pridobijo. ""Uporabniki dobijo praktičnost, banka obdrži ali pridobi komitente, trgovci pa zadovoljijo zahtevnejše stranke. Je to prava enačba? Je, čeprav je v praksi prednost na vseh straneh povezana s hit rostjo. Brezstično plačevanje zelo pospeši promet pri manj ših plačilih, posebno v okoljih, kjer plačevanje poteka hitro. Vrste na blagajnah v trgovinah, na bencinskih postajah, v par kirnih hišah, sredstvih javne ga prevoza, restavracijah s hit ro hrano, kinematografih, av tomatih s hrano in napitki in še marsikje drugje bodo precej krajše in bolj tekoče. Dejstvo je, da možnost brezstičnega plače vanja poveča prodajo – to kaže praksa. Enostavnost in praktič nost takšnega plačevanja hitro spremenita navade uporabni kov, ki nato vse manj opravlja jo gotovinska plačila. ""Morebiti bo še največji izziv prepričati uporabnike, da je brezžično plačevanje prav tako varno kot kartično? Za varnost je odlično poskrblje no. Uporabnik svoje kartice ne spusti iz rok, temveč je ves čas pod njegovim nadzorom. Zne ski, višji od 15 evrov, še vedno zahtevajo vnos kode PIN, zato se možnost zlorabe (kraja) in obseg potencialne škode moč no zmanjšata. V praksi pa je brezstična transakcija prav ta ko varna kot klasično plačeva nje s kartico, po zaslugi števil nih varnostnih mehanizmov morda celo varnejša. V letošnjem pospeševalniškem programu za zagonska podjetja s področja poslovnih rešitev v oblaku in interneta stvari start:Cloud ++ so zmagale ekipe i13tech, CoolingInno, Vitilab, Zevs in Didaktika. Program so leta 2012 na pobudo Simobila razvili v Hekovniku, letos pa sta se mu kot partnerja pridružila še Gigodesign in Poligon. Sodelovalo je 24 ekip, od katerih ga je 11 uspešno končalo. Simobil je ekipi i13tech, ki razvija rešitev za optimizacijo ogrevalnih sistemov, dodelil nagrado 10 tisoč evrov. Hekovnik pa je s kotizacijami za sodelovanje v nadaljevalnih programih nagradil ekipo CoolingInno za njeno rešitev notranje klimatske naprave brez elektrike, razvijalce biološkega modela za napovedovanje bolezni v vinogradu Vitilab ter razvijalce brezžičnega relay boxa Zevs. MIKROCOP KONFERENCA Poslovanje brez papirja že danes Družba Mikrocop je v Kongresnem centru Brdo pripravila 11. letno konferenco, tokrat pod geslom »Ne čakajte na januar – prednosti brezpapirnega poslovanja izkoristite že danes!« Zakonske spremembe, ki bodo začele veljati na začetku prihodnjega leta na področju e-računov, so namreč odlična priložnost, da podjetja in organizacije le naredijo bolj odločen korak v smeri brezpapirnega poslovanja. Udeleženci konference so se seznanili z rešitvami, ki poslovanje brez papirja omogočajo že danes, tudi v oblaku. Posebno pozornost so namenili zdaj najbolj aktualni temi, e-računom. Predstavniki iz gospodarstva in javnega sektorja so na dogodku predstavili dobre prakse in izkušnje pri uvajanju rešitev za brezpapirno poslovanje. Povežite dokumente PRIROČNE POSLOVNE VSEBINE ""Za kakšne varnostne mehanizme gre? Nekateri so tudi poslovna skrivnost, zato o njih ne mo rem govoriti. Varnost se zač ne že pri samem čipu v karti ci, nato v terminalu, povezavi in konča v banki. Vse je moč no kriptirano. Največja prido bitev za banke so sistemi za odkrivanje in preprečevanje prevar, ki z napredno analiti ko spremljajo naravo transak cij uporabnika in hitro zazna jo bolj ali manj nenavadna odstopanja. ""Brezstično plačevanje gradi na tehnologiji NFC. To pa premorejo že boljši pametni telefoni. Bomo v prihodnje sploh še potrebovali kartice? Brezstična tehnologija plačil se hitro razvija. Ne le, da danes že lahko plačujete s svojim telefo nom, kmalu boste to lahko po čeli tudi s pametno uro in dru gimi podobnimi napravami. Mobilni operaterji imajo pred seboj velik potencial za doda ten zaslužek. BusinessConnect™ BusinessConnect™ je sodobna, varna in uporabniku prijazna rešitev za upravljanje z dokumentarnim gradivom, izvajanje poslovnih procesov in elektronsko izmenjavo dokumentov. Namenjena je kot podpora poslovanju podjetij in podpira vse pomembne poslovne procese. Je modularna rešitev, ki omogoča postopen prehod na elektronsko poslovanje in je enostavno povezljiva z ostalimi informacijskimi sistemi, ki jih uporabljate. Rešitev smo uspešno uvedli v več kot 20 organizacij v Sloveniji in s tem pomagali pri delu več kot 2.000 uporabnikom. V Sloveniji pa rešitve iz družine BusinnessConnect™ uporablja že več kot 10.000 uporabnikov. MODULI REŠITVE: Modul Poslovanje z e-računi Modul Glavna pisarna Modul Nabava Likvidacija vhodnih faktur Modul Pogodbe Modul Kadrovska (potni nalogi, odsotnosti,...) Modul ISO Modul Seje uprave Modul Projekti Modul Kreditne mape Modul Integracija s sistemom SAP Za več informacij o rešitvi BusinessConnect™ smo vam z veseljem na voljo! Avtenta, napredne poslovne rešitve d.o.o., Stegne 19, SI-1000 Ljubljana, Slovenija t. +386 (0)1 58 36 800 f. +386 (0)1 58 36 801 www.avtenta.si član skupine Telekom Slovenije 22 oglasna priloga www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 Kadrovski sistemi so strateška naložba Uvedba informacijske podpore pri upravljanju kadrov bi morala biti med IT-prioritetami vsakega podjetja, ki želi preživeti na trgu. Upravljanje kadrov je ena od informacijsko najbolj podhranjenih funkcij, ki večinoma še temelji na preglednicah v Excelu in fasciklih. Glavni težavi pri takšnem ročnem delu sta tveganje nastanka napak, ki je z vsakim novim zaposlenim večje, ter nezmožnost hitrega pridobivanja informacij tako za kadrovnike kot menedžerje. Z uvedbo kadrovskih programov, ne nujno od istega proizvajalca ali z enako tehnološko osnovo, podjetja lažje dostopajo do podatkov, kakovostneje opravljajo naloge upravljanja kadrov, hkrati pa lažje uresničujejo zahteve delovne zakonodaje, predvsem na področju varovanja in shranjevanja kadrovskih podatkov in dokumentov. Ogledalo podjetja Obseg in globina informatiziranosti kadrovske funkcije je dejansko ogledalo, kako pomembni so kadri za podjetje. V okoljih, kjer želijo ohranjati kadrovski potencial in zviševati dodano vrednost na zaposlenega, vzpostavljajo celovite sisteme, prek katerih obravnavajo zaposlene skozi celotno za- poslitveno obdobje, od vrednotenja prošenj za zaposlitev do prenehanja delovnega razmerja. Medtem ko podjetja na splošno kadrovsko funkcijo omejujejo na kadrovsko evidenco in obračun plač, se v naprednejših ukvarjajo s karier nim razvojem, ciljnim vodenjem, obvladovanjem kompetenc, vodenjem izobraževanj, delovno klimo, pri čemer avtomatizirajo rutinske procese, kot so zbiranje podatkov o delovnem času, spremljanje delovne uspešnosti in podobno. Usklajevanje kadrovske funkcije s strategijo Tradicionalni viri konkurenčne prednosti, kot so proizvodne zmogljivosti, dostopnost virov financiranja, distribucijski kanali ali ekonomija obsega, niso več dovolj za uspešno poslovanje. Za trajno blaginjo postajajo pomembni predvsem ljudje, njihovo znanje, spretnosti, sposobnosti, inovativnost, ustvarjalnost in zmožnost povezovanja teh dobrin. Nekatera podjetja tako že vzpostavljajo kadrovski kontroling, predvsem z namenom, da učinkovito upravljajo samo kadrovsko funkcijo. Glavni namen kadrovskega kontrolinga pa je vzpostavitev vzvodov, prek katerih podjetje preverja uspešnost pri pridobivanju, razvoju in zadrževanju zaposlenih glede na strateške cilje. Tako za- Trendi kupovanja programske opreme za HRM ""Da organizacije sistematični podpori za kadrovsko funkcijo niso namenjale veliko pozornosti, potrjuje letošnja raziskava Gartnerjeve hčerinske družbe Software Advice. Analizirali so 385 naključno izbranih interakcij s podjetji, ki so jih zanimale rešitve za kadrovski menedžment (HRM), in ugotovili, da jih je 40 odstotkov sploh prvič preverjalo ponudbo programske opreme. Največ so organizacije povpraševale po rešitvah za podporo pri obvladovanju kadrovskih razpisov oziroma prošenj za delo, s tehničnega vidika pa se jih je 77 odstotkov zanimalo za spletne rešitve. Skoraj 40 odstotkov kupcev je uporabljalo ročne metode, na primer kombinacijo papirnih postopkov, Excela in e-pošte za spremljanje in shranjevanje kadrovskih podatkov. Poleg tega jih je 22 odstotkov uporabljalo ročne metode v kombinaciji s kakšno od kadrovskih aplikacij ali zunanjim izvajalcem obračuna plač. Kupce je bolj kot uvedba celovitih rešitev zanimala uporaba najboljših aplikacij s posameznega segmenta HRM, pri čemer so aplikacijam za obvladovanje prošenj sledile aplikacije za spremljanje zaposlenih, upravljanje delovnega časa in pregledovanje uspešnosti. Merljive koristi informatizacije kadrovskih postopkov ""Nekatera podjetja že vzpostavljajo kadrovski kontroling, predvsem z namenom, da učinkovito upravljajo kadrovsko funkcijo. gotavlja usklajenost upravljanja kadrov s strateško usmeritvijo organizacije. Operativno sistem za kadrovski kontroling omogoča učinkovito spremljanje, merjenje in vrednotenje kazalnikov uspešnosti kadrovske službe, vključno z obvla- VAS ZANIMA, KAKO SE ZNEBITI PAPIRNIH DOVOLILNIC ZA NAJAVO DOPUSTA, NADURE IN POZABLJENE REGISTRACIJE? Vabimo vas na interaktivni spletni seminar, kjer boste dobili odgovore na vsa vprašanja. Rezervirajte si 26.11. ob 10:00. www.spica.si timeandspace@spica.com 01 568 08 00 PRIJAVITE SE NA SPLETNI SEMINAR ŽE DANES! dovanjem stroškov v povezavi s kadri ter dobičkonosnostjo naložb v kadre. Rezultat takšnega sistema je navsezadnje učinkovitejše delo kadrovske službe, saj pri svojem vsakodnevnem delu uporablja zanesljive informacije. ""V podjetju Sogefi Filtration so z uvedbo sodobne informacijske rešitve dvignili evidenco delovnega časa na novo raven. Prek samodejnega proženja dogodkov so avtomatizirali vrsto delovnih postopkov in tako dosegli, da kadrovnica sama pripravi podatke o delovnem času za obračun plač v samo desetih minutah, celoten obračun plač pa je narejen v pol ure. Prihranili so delovni čas treh ljudi na mesec, ki so se prej v različnih oddelkih ukvarjali z zbiranjem in obdelavo podatkov. Poleg avtomatizacije samega zajema in obračuna delovnega časa so v podjetju pridobili tudi sistem za samostojno pripravo poslovnih poročil in analiz za finance, kontroling in celotno vodstvo. V naslednjem koraku predvidevajo povezovanje sistema z rešitvijo za merjenje delovnega časa v delovnih centrih. S tem bodo pridobili celovit vpogled v izkoristek delovnega časa in učinkovitost zaposlenih, in to na enem mestu. IKT-informator 23 www.finance.si Četrtek, 20. novembra 2014, št. 225 Koliko ur dnevno pa vi preživite pred zasloni? Uporabniki v poslovnih okoljih in tudi doma čedalje več ur preživimo za računalniškimi in drugimi zasloni. Prav zato bi morali njihovo kakovost postavljati na prvo mesto, saj so od kakovosti prikazane slike in drugih lastnosti odvisni naša uporabniška izkušnja, udobje ter ne nazadnje tudi zdravje. Področje računalništva velja za izjemno dinamično panogo, a vsekakor se v njej najdejo izdelki, katerih življenjska doba je glede na računalnik precej daljša. Računalniški monitorji ne sodijo med izdelke, ki bi jih uporabniki prav pogosto menjali, celo nasprotno, v praksi preživijo celo več računalnikov. Zato je treba to dejstvo upoštevati že pri nakupu in izbrati boljši monitor, saj nam bo ta lahko več let prikazoval kakovostno sliko. Cena naj ne igra glavne vloge Izbira računalniškega monitorja je seveda najprej odvisna od njegove namembnosti oziroma naših potreb oziroma omejitev. Pri zadnjih je pogosto na vrhu seznama cena, a ta ne bi smela imeti glavne vloge, vsaj ne v letu 2014, ko je ponudba računalniških monitorjev na trgu izjemno pestra in lahko za zelo dober izdelek odštejemo komaj kaj več kot evrskega stotaka. Nas pa zato med takšnimi zakladi čaka tudi veliko pasti oziroma (pod)povprečnih monitorjev. V poslovnih okoljih so lahko zahteve pri računalniških monitorjih nadpovprečne, saj uporabniki od njih navadno zahtevamo hkratno prikazovanje večjih količin podatkov in informacij na zaslonu. Prav tako jih na pisarniškem delovnem mestu čaka vsakodnevno večurno delo. Še najbolj zahtevni so do svojih monitorjev grafični in videooblikovalci ter inženirji. Ti od monitorja zahtevajo veliko barvno in tudi siceršnjo natančnost prikaza slike, saj naloge, kot so oblikovanje računalniške grafike, obdelava fotografij, računalniško podprto načrtovanje ter modeliranje, ne puščajo prav veliko prostora za napake. Srce monitorja je njegova matrika Monitorji so razmeroma preprosti izdelki, sestavljeni iz matrike s tekočimi kristali, njene osvetlitve ter krmilne elektronike. Daleč največji vpliv na prikaz slike ima matrika zaslona. V svetu monitorjev prednjačijo modeli z matriko vrste TN, katere tehnologija izdelave je izredno poceni, a imajo ti monitorji vrsto pomanjkljivosti, med katerimi je najopaznejši slabši vidni kot, pri cenejših modelih pa bomo opazili očitne razlike celo med posameznimi deli zaslona že ob gledanju naravnost, kaj šele pod kotom (barve in kontrast ob robovih so vidno drugačni kot na sredini slike). Matrike TN trpijo tudi pri prikazu črne barve, saj navadno iz sebe spravijo le zelo temno sivo barvo, črne pa ne. Najboljše matrike zaslonov se kitijo s kraticami IPS, S-IPS, Prihranki elektronskega upravljanja odsotnosti so občutni Tiskalnik kot pripomoček pri organizaciji delovnih tokov dokumentov Učinkovitost in agilnost sta temelja vitkega poslovanja, ki zagotavlja vire tam, kjer jih potrebujemo, ter odpravlja nepotrebne porabnike časa in denarja. Avtomatizacija procesov, kot so odobritev odsotnosti, dopustov, službenih poti, zasebnih izhodov, nadurnega dela in drugih izjem v delovnem procesu, občutno pripomore k učinkovitosti. Možnost opravljanja teh nalog tudi na pametnih telefonih in tablicah zagotavlja agilnost kjerkoli in kadarkoli. Aplikacije ne spreminjajo le dojemanja mobilnih naprav, vse več pameti in programske opreme je vgrajene tudi v večopravilne naprave. Z njimi lahko podjetja sicer kompleksne delovne tokove spremenijo v preprostejše procese in poskrbijo za dodatne inovacije v pisarniškem okolju. Podatki na dlani za dobre in hitre odločitve Za odobritev in vnos odsotnosti potrebujemo vodjo in administratorja. Avtomatizacija tega postopka prinese precejšen prihranek pri vodstvenem in administrativnem delu ter zmanjša možnost napak. Mobilne rešitve ponujajo vodjem natančne podatke o navzočnosti in kršitvah v realnem času, kar pomeni, da za odločanje ni treba čakati, da se direktor vrne v pisarno. Z mobilnim potrjevanjem vlog za odsotnost in službene poti lahko delo poteka nemoteno in brez zasto- Lea Lipovšek, vodja trženja v Špici International: Glavna prednost elektronskega upravljanja odsotnosti je povezava z drugimi sistemi, na primer plačami, kjer je prihranek administrativnega časa še bolj občuten. jev, hkrati pa ima vodja ažuren vpogled v vse vloge in njihove statuse ter dostop do natančnih poročil. Večje zadovoljstvo zaposlenih Raznolikost načinov dela in visoka stopnja mobilnosti zahtevata možnosti ustreznega beleženja opravljenega dela ne glede na čas in prostor. Elektronske rešitve prinašajo natančno upravljanje delovnega časa in odsotnosti, kadarkoli ga zaposleni potrebuje. Prek spleta ima vpogled v vse podatke o svojem delovnem času – ažurno evidenco, potrjene, zavrnjene in čakajoče vloge za odsotnost ter saldo dopusta. Skladnost z zakonodajo Letos so prav potni nalogi deležni posebne pozornosti Finančne uprave RS, ki določa natančno poročanje prek obrazca REK-1. Podjetje mora vodenje potnih nalogov zagotoviti skladno z obrazci, hkrati pa zadostiti internim pravilom in postopkom. Elektronska rešitev zahteva skrbno načrtovanje postopka in poročil, ki jih predvidevajo zakonodaja in interni postopki podjetja. Čas, vložen v analizo in načrtovanje, se hitro povrne, saj so potem vsi potrebni dokumenti ustvarjeni natančno in z le nekaj kliki. Razvojna programska platforma HyPAS omogoča prilagoditev tiskalniških naprav posameznim nalogam in njihovo preprosto Proizvajalec tiskalniških naprav vključitev v delovne Kyocera Document Solutions že tokove podjetja. s svojim imenom daje vedeti, da na področje tiskanja in upravljanja dokumentov gleda celovito. Njegova razvojna programska platforma HyPAS omogoča prilagoditev tiskalniških naprav posameznim nalogam in njihovo preprosto integracijo v delovne tokove podjetja. Kyocera ponuja paleto programskih vmesnikov za platformo HyPAS, ki omogočajo razvijalcem razširitev večopravilne naprave in povezavo na zunanje poslovne aplikacije. Neposredno z nadzorne plošče lahko uporabnik z le enim klikom sproži ključne procese (tiskanje, skeniranje, optična prepoznava) ter pošiljanje dokumentov v dokumentni ali glavni informacijski sistem podjetja. Tako podjetje prihra- ni čas in stroške ter hkrati zavaruje pomembne podatke. Pametno skeniranje in faksiranje Podjetja lahko produktivnost zaposlenih izboljšajo z navidezno preprostimi, a izredno učinkovitimi rešitvami. Programska oprema SmartScan, ki je del platforme HyPAS, denimo omogoča skeniranje dokumentov na različne lokacije, kot so e-pošta ali omrežne mape, prav tako pa lahko posameznemu uporabniku prilagodi (personalizira) nastavitve skeniranja, ki jih najpogosteje uporablja. Rešitev SmartFax pa večopravilno napravo spreme- ""Pri izbiri računalniškega monitorja nista pomembni le diagonala zaslona in ločljivost, v poslovnih okoljih veliko šteje tudi ergonomija. AH-IPS in e-IPS. Njihova odlika je vsekakor izjemno natančna reprodukcija barv, zato so nepogrešljivi pri uporabnikih, ki se ukvarjajo z grafičnim oblikovanjem ali fotografijo. Predvsem večji in dražji monitorji so že v tovarni barvno umerjeni (kalibrirani) za pristen prikaz barv. Odzivnost matrik IPS je med boljšimi, zato bodo nad njimi navdušeni tudi vsi, ki igrajo računalniške igrice. Imajo tudi nadpovprečno kontrastno sliko, zato so še kako primerni tudi za poslovno rabo ali pa multimedijsko razvajanje. Vsakdanje uporabne inovacije Najbolj inovativni razvijalci računalniških monitorjev zad- nje desetletje prihajajo iz Južne Koreje. Tamkajšnji LG skoraj v celoti obvladuje izdelavo matrik IPS, s katerimi zalaga številne druge proizvajalce, tekmeci pa razvijajo tudi druge vrste matrik, kot sta PLS ter VA, ki prav tako veljajo za zelo dobre, a sta obe omenjeni tehnično še vedno nižje kakovosti od matrik S-IPS. Tudi proizvajalci televizorjev v svoje modele ob še večjih diagonalah s sliko visoke in ultra visoke ločljivosti večinoma vgrajujejo prav matrike vrste IPS. LG je v zadnjem letu veliko pozornosti namenil udobju uporabnika. Njegova nova tehnologija zatemnjevanja (flicker safe) skrbi za zmanjševanje stopnje migetanja (ta namreč povzroča utrujenost oči), zato lahko v zaslon gledamo dlje časa. Naprednejši proizvajalci monitorjev pa že pospešeno uvajajo tudi tako imenovani bralni način, ki uporabnikom zagotavlja optimalne pogoje za branje, pri čemer predvsem zmanjša prikaz modre svetlobe, ki je do oči najmanj prijazna. V poslovnih okoljih, kjer zaposleni pred računalniškimi zasloni preživijo cele delovnike, so takšne inovacije, čeprav na videz majhne, še kako dobrodošle. ZMOGLJIVA IN VARČNA ECOSYS TEHNOLOGIJA ni v napravo za faksiranje, saj povezuje centralni strežnik za faksiranje z imenikom ter tako omogoča neposredno pošiljanje faksov brez dodatnih stroškov (mrežnih kartic ali posebne telefonske linije) in zmanjšuje tveganje napačnega ravnanja z dokumenti. Preprost uporabniški vmesnik na nadzorni plošči večopravilne naprave zahteva le vnos številke faksa prejemnika. Predpone, končnice in separatorji se samodejno dodajo ob pošiljanju sporočila. Do oblakov iz večopravilne naprave Del programske opreme HyPAS je tudi aplikacija Cloud Connect, ki podjetju omogoča dostop do zasebnega prostora v oblaku. V oblačno okolje lahko večopravilne naprave Kyocera skenirane dokumente tudi neposredno shranijo. Cloud Connect se zna povezati tudi z računom spletnih storitev Evernote ter Google Drive in tako lahko deluje kot most med prostorom za hrambo dokumentov in večopravilno napravo. Zaposleni lahko spremenijo papirne dokumente v digitalne ali obrnjeno z le enim pritiskom na gumb in brez uporabe osebnega računalnika. Z novo serijo naprav ECOSYS smo uspeli vpliv na okolje in skupne stroške lastništva obdržati na zavidljivo nizki ravni. Pričakujete lahko ne le manj odpadka in nizke stroške vzdrževanja, temveč tudi manj sitnosti za vas in vaše sodelavce. Navdušile vas bodo tudi številne možnosti za prilagoditev naprav, ki so opremljene s Kyocerino odprto programsko platformo HyPAS™. Ta bo poskrbela, da boste napravo prilagodili svojim potrebam. Res je, ponosni smo na našo novo serijo večopravilnih naprav in veselimo se, da bomo njihove številne koristi lahko delili z vami! Za več informacij obiščite: XENON FORTE d.o.o. – www.xenon-forte.si KYOCERA Document Solutions Europe B.V. – www.kyoceradocumentsolutions.eu KYOCERA Document Solutions Inc. – www.kyoceradocumentsolutions.com SLO_KYO_AZ_Polaris_129x179_Finance_Type_B.indd 1 13.8.2014 10:07:18 Že v prodaji! Drugi val privatizacije! Kje se bo dalo zaslužiti? / Potujte za polovico ceneje! / Trgovci veselo pričakujejo Ikeo / Kje so 700 evrov vredne delnice Zlatega procenta? / Na Balkan po delnice? Morda, a previdno, da se ne opečete! / Mladi in denar: Ekorevolucija priložnost za mlade? ? A J A D O R P Z A R Razkrivamo, kaj se dogaja z bančnimi stanovanji in stanovanji propadlih gradbincev. 50 % 56 % zniža no zniža no Hiša (Volčji Potok) Stanovanje (Grosuplje) 23 % zniža no zniža Stanovanje Hiša Stanovanje 52.000 EUR 160.000 EUR 139.000 EUR zniža no (Ljutomer) no (Maribor) 31.500 EUR (Ljubljana) OGLAS 22 % 30 % 160.000 EUR
© Copyright 2024