1. No category

HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
ETIČNI KODEKS INTERINE d.o.o., Ljubljana
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
Kazalo
1 OBSEG In ODGOVORNOSTI ................................................................................................... 3
1.1 Cilj ...................................................................................................................................... 3
1.2 Področje uporabe................................................................................................................ 4
1.3 Odgovornosti ...................................................................................................................... 5
2 ORGANIZACIJSKE ZAVEZE, PRIČAKOVANJA IN POSAMEZNE VEDENJSKE NORME........ 5
2.1 Kupci................................................................................................................................... 5
2.2 Delničarji ............................................................................................................................. 5
2.2.1 Transparentnost finančnih podatkov in bilanc ............................................................... 5
2.2.2 Premoženje družbe ...................................................................................................... 5
2.2.3 Intelektualna lastnina in druge zaščitene informacije .................................................... 6
2.3 Nezakonito postopanje z notranjimi informacijami in trgovanje na podlagi notranjih
informacij .................................................................................................................................. 7
2.3.1 Digitalni sistemi ............................................................................................................ 7
2.4 Zaposleni ............................................................................................................................ 8
2.4.1 Prepoved diskriminacije ................................................................................................ 8
2.4.2 Varstvo človekovega dostojanstva ................................................................................ 8
2.4.3 Varstvo zasebnosti in zaupnosti podatkov .................................................................... 9
2.4.4 Delo otrok in prisilno delo ............................................................................................. 9
2.5 Zdravje, varnost in varstvo okolja (ZVO) ter varovanje premoženja..................................... 9
2.6 Vladne zadeve in vpletenost v politiko............................................................................... 10
2.6.1 Vpletenost v politiko.................................................................................................... 11
2.7 Lokalne skupnosti in civilna družba ................................................................................... 11
2.8 Dobavitelji in poslovni partnerji .......................................................................................... 12
2.8.1 Konflikti interesov ....................................................................................................... 13
2.9 Konkurenca....................................................................................................................... 14
3 POSTAVLJANJE VPRAŠANJ IN IZRAŽANJE POMISLEKOV ................................................ 14
2/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
1 OBSEG IN ODGOVORNOSTI
1.1 Cilj
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana (v nadaljevanju Kodeks) je pripravljen in sprejet, da se
interesnim skupinam tako znotraj kot zunaj družbe, omogoča vpogled v etične norme, ki jih tako
INTERINA d.o.o., Ljubljana kot tudi vse družbe v katerih ima INA d.d. svoj večinski del, večinsko
pravico odločanja ali posredno ali neposredno prevladujoč vpliv, šteje kot bistvene za svoje
uspešno delovanje.
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana, spoštuje osnovne človekove pravice in etična načela
integritete, poštenosti, zaupanja, spoštovanja, humanosti, tolerance in odgovornosti.
INTERINA d.o.o., Ljubljana sprejema korporativno odgovornost za vse notranje in zunanje
interesne skupine in pričakuje od vseh interesnih skupin, da delujejo v skladu s Kodeksom in da
pomagajo pri identifikaciji in ravnanju z etičnimi vprašanji ter da podpirajo postopek poročanja o
kršitvah etičnih načel.
Vezano na odredbe tega Kodeksa sta pojma zaposlen in predlagatelj pritožbe uporabljena
izključno v splošnem pomenu, ki se uporabljata za osebe ženskega in moškega spola.
Kodeks opisuje etične norme, ki so jih sprejele vse družbe INA Grupe in veljajo za vse notranje
in zunanje interesne skupine v okviru izvajanja poslovne dejavnosti.
Kodeks v celoti predstavlja etične norme, ki jih je potrebno spoštovati, opisuje potencialne kršitve
Kodeksa, določa smernice za pomoč pri prepoznavanju in obravnavi etičnih vprašanj ter
pojasnjuje kako poročati o kršitvah etičnih načel.
Nekatera poglavja v Kodeksu in teme, ki so v njih opisane, so lahko pomembnejše za nekatera
poslovna področja in organizacijske enote kot za druge. Ker vsaka kršitev etičnih norm s strani
posamezne osebe lahko škoduje težko pridobljenemu ugledu in lahko ogrozi zaupanje v
INTERINO d.o.o., Ljubljana, je vsekakor treba poudariti, da se od vseh interesnih skupin
pričakuje poznavanje Kodeksa in delovanje v skladu z njim.
Kodeks je bil sprejet z namenom pospeševanja organizacijske kulture in sodelovanja, ki
spodbujata etično ravnanje tako znotraj kot zunaj INTERINE d.o.o., Ljubljana.
V povezavi s Kodeksom je treba poudariti tudi naslednje:
 Kodeks ne more in ne podaja smernic za vsako možno situacijo in ne pokriva podrobno
vsake teme.
 Zakonodaja in / ali predpisi veljavni v INTERINI d.o.o., Ljubljana (v nadaljevanju pravilniki)
prav tako predpisujejo določene zahteve in podajajo smernice glede številnih tem obdelanih v
tem Kodeksu. Posledično je poznavanje pravil in načel Kodeksa pomembno in obvezujoče za
namene ravnanja v skladu s temi pravilniki.
 Samo prebiranje Kodeksa ne more zamenjati delovanja v skladu s pravilniki.
 Kodeks ne obravnava nujno vseh norm, ki veljajo za določeno vrsto ravnanja. V primerih, ko
je z zakonom omogočeno in dovoljeno, da se nekatera vprašanja uredijo drugače, kodeks pa
ta ista vprašanja ureja različno potem veljajo pravila Kodeksa. Izjema pri tem je le v primeru,
če je vprašanje urejeno v Kodeksu v primerjavi z zakonom, manj ugodno za zaposlenega, se
lahko na osnovi zahtevka zaposlenega, upošteva tisto kar je ugodnejše za zaposlenega. V
3/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
primerih, ko so pričakovanja v zvezi z določeno vrsto ravnanja nejasna, je treba zahtevati
napotke pred kakršnim koli ukrepanjem.
1.2 Področje uporabe
Ta dokument se uporablja v družbi INTERINA d.o.o., Ljubljana (v nadaljevanju INTERINA) in
obvezuje vse zaposlene, da morajo delovati v skladu s Kodeksom, ki ima pomen in se ga
uporablja kot enega izmed pravilnikov.
Poleg tega pričakujemo, da bodo tudi druge interesne skupine delovale v skladu z normami
določenimi v Kodeksu.
Kodeks predvsem ureja ravnanja, ki se pričakujejo v okviru izvajanja poslovne dejavnosti z vidika
odnosa do dela, sodelavcev, poslovnih partnerjev in javnosti. Poleg tega se od vseh, ki jih
Kodeks obvezuje pričakuje tudi, da bodo individualno, izven delovnega časa delovali in
komunicirali v skladu s Kodeksom.
Vodje nadzirajo in upravljajo delo drugih zaposlenih in imajo zato posebne odgovornosti za
razvoj in vzdrževanje kulture etičnega delovanja z:
 dajanjem osebnega zgleda s svojim lastnim etičnim ravnanjem;
 njihovim trudom za zagotovitev poznavanja in pravilnega razumevanja Kodeksa in njegovih
zahtev;
 stalnim spremljanjem skladnosti obnašanja zaposleni z etičnimi načeli;
 zagotavljanjem skladnosti s pravili določenimi v Kodeksu in drugih dokumentih družbe;
 podporo zaposlenim, ki sprožijo vprašanja povezana z določili Kodeksa ali v dobri veri
prijavijo kršenje Kodeksa. To pomeni tudi, da je prvenstvena odgovornost nadrejenih, da
zagotovijo da zaposleni ki sprožijo vprašanja ali probleme, niso nikoli izpostavljeni nobenim
povračilnim ukrepom, ki bi izhajali iz sprožanja takšnih vprašanj ali problemov;
 da se držijo norm etičnega ravnanja kadar ocenjujejo zaposlene;
 takojšnjim poročanjem o vprašanjih skladnosti z etičnimi načeli, ki zahtevajo etično preiskavo
in so izven obsega njihove pristojnosti ali vpliva, Etičnemu odboru INA Grupe v skladu z
vrstnim redom etičnih postopkov, ne da bi pri tem posredovali osebne podatke.
Kodeks je razdeljen tako, da obravnava najpomembnejše etične norme glede na glavne
interesne skupine INTERINE.
Kodeks obravnava podrobnejše naslednje interesne skupine in etična vprašanja:
 kupci;
 delničarje (transparentnost finančnih podatkov in bilanc, premoženje podjetja; intelektualna
lastnina in drugi varovani podatki; trgovanje na podlagi notranjih informacij; digitalni sistemi);
 zaposleni (prepoved diskriminacije, nadlegovanja, varovanje zasebnosti in zaupnih
informacij, prepoved dela otrok in prisilnega dela);
 varovanje zdravja, varnosti in varovanje okolja ter varovanje premoženja;
 vladne zadeve in politična vključenost;
 lokalne skupnosti in civilna družba;
 dobavitelji in poslovni partnerji;
 konflikt interesov;
 konkurenca.
Predlogi interesnih skupin so bili upoštevani pri določanju etičnih norm navedenih v Kodeksu.
4/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
1.3 Odgovornosti
Direktor družbe INTERINA d.o.o., Ljubljana je odgovoren za sprejetje, pregled in umik Kodeksa
ter za pripravo, vpis sprememb in dopolnitev tega Kodeksa.
2 ORGANIZACIJSKE ZAVEZE,
VEDENJSKE NORME
PRIČAKOVANJA
IN
POSAMEZNE
2.1 Kupci
Pošten in korekten pristop do vseh kupce je edina osnova za uspešne in trajne poslovne odnose.
Za doseganje tega cilja morajo zaposleni:
 biti pozorni do potreb kupcev, nenehno spremljati, ocenjevati in izboljševati izdelke in storitve,
tehnologije in poslovne procese za zagotavljanje kakovosti, varnosti in inovativnosti na vsaki
stopnji razvojnih, proizvodnih in distribucijskih procesov;
 slediti najvišjim vedenjskim standardom tako pri ustnem kot pri pisnem komuniciranju s kupci;
 zagotoviti pravočasne, ustrezne in razumljive informacije o izdelkih in storitvah;
 poskrbeti za resnične in pravilne informacije v vseh komunikacijah. Opisni in vizualni elementi
v sredstvih komuniciranja in njihovi kombinirani učinki ne smejo biti zavajajoči in morajo biti v
skladu z normami in standardi lokalne skupnosti;
 obravnavati informacije, ki se nanašajo na kupce, kot zaupne;
 kupcem ne dajati daril materialne vrednosti z namenom neupravičene izbire podjetja, izjema
so nagrade za formalno organizirana in javno objavljena tekmovanja.
Škodovanje kupcem in ogrožanje njihove varnosti velja za izjemno resno kršitev etičnih norm.
2.2 Delničarji
Odgovorne osebe v družbi so dolžne varovati investicije delničarjev in zagotavljati dolgoročne
donose, ki so konkurenčni donosom drugih vodilnih podjetij v tej industriji.
2.2.1 Transparentnost finančnih podatkov in bilanc
Vsem delničarjem se zagotovi popolne in transparentne podatke ter obzirnost in pozornost do
njihovih pomislekov. Ravna se dosledno in v skladu z veljavnimi borznimi predpisi in se v
finančnih izkazih natančno poroča o aktivnostih družbe.
Zaposleni v INTERINI morajo zato:
 zagotavljati, da so vse transakcije izvedene na osnovi ustreznih pooblastil, natančno in v
celoti knjižene in da ni tajnih ali neknjiženih transakcij ali sredstev vnesenih ali vodenih v
finančnem računovodskem sistemu;
 polno sodelovati z notranjimi in zunanjimi revizorji družbe in zagotoviti natančne informacije
ter jim na zahtevo dovoliti dostop do dokumentov, ki so pomembni za njihovo delo
2.2.2 Premoženje družbe
Zaposleni v INTERINI:
 so osebno odgovorni za zagotavljanje integritete ter primerne in gospodarne uporabe
premoženja družbe;
5/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00


nikoli ne smejo uporabljati sredstev ali naprav družbe v zasebne namene, razen v primerih,
ko so za to izrecno pooblaščeni s strani direktorja družbe v skladu z veljavnimi pravili.
Prenosna ali domača poslovna oprema (npr. prenosniki, mobilni telefoni), ki so bili izdani
zaposlenim, ostanejo v lasti družbe in je treba z njimi ravnati s primerno pazljivostjo;
svojega delovnega časa ne smejo uporabljati za zasebne dejavnosti.
2.2.3 Intelektualna lastnina in druge zaščitene informacije
V družbi se redno ustvarjajo poslovne ideje, strategije in druge poslovne informacije, ki
predstavljajo lastnino družbe, ki se mora varovati. Informacije so rezultat lastnega truda družbe,
razni zakoni dopuščajo družbi, da jih varuje pred zunanjimi uporabniki.
V ta namen zaposleni v INTERINI, ne smejo:
 na delovnem mestu razkriti ali uporabljati nobene zaupne informacije, ki je v lasti prejšnjega
delodajalca ali katerekoli tretje strani;
 naložiti programske opreme brez licence na noben računalnik družbe;
 sprejeti ali uporabljati zaupne informacije kogarkoli drugega, razen, če je to izrecno odobreno
s pravnega vidika;
 uporabiti materiala z zaščitenimi avtorskimi pravicami ali zaščitnega znaka tretje strani (npr.
delov avdio ali video posnetkov snetih z interneta ali drugih virov) v gradivih, ki jih ustvarjajo,
brez izrecnega dovoljenja lastnikov avtorskih pravic;
 zavestno kršiti pravice tretje strani do intelektualne lastnine;
 uporabiti podatkov, ki se štejejo za poslovno ali poklicno skrivnost ali privilegirane ali
potencialno zaupne informacije, ker bi to bilo v nasprotju s Pravilnikom o informacijski
varnosti in varovanju zaupnosti podatkov v INTERINI, ali finančnih instrumentov družbe. V
primeru, da so tovrstne informacije potrebne tretji osebi za izpolnjevanje obveznosti
INTERINI, bo le-ta morala podpisati izjavo ali pogodbo o zaupnosti podatkov.
 nepooblaščeno koristiti intelektualno lastnino družbe.
INTERINA je lastnik intelektualne lastnine, katero so zaposleni ustvarili:
 na delu;
 v povezavi z delom;
 v povezavi z dejavnostjo družbe;
 v povezavi z delom opravljenim na zahtevo ali po naročilu družbe;
 na osnovi sklenjene pogodbe med družbo in zaposlenim.
Družba ima izključno pravico, da v okviru svojih rednih aktivnosti izkorišča avtorska dela,
ustvarjena v okviru delovnega procesa.
Intelektualna lastnina, ki je kupljena ali ustvarjena s sredstvi družbe, postane lastnina družbe in
se je ne sme obravnavati kot zasebno lastnino.
Kopiranje in posredovanje dokumentov in materialov (vključno z računalniškim softverom) je
dovoljeno izključno takrat, ko le ti niso zavarovani z avtorskim pravom ali ko je pridobljeno za to
posebno dovoljenje.
Dobaviteljem in poslovnim partnerjem, javnim organom in javnosti, se podatki o aktivnostih
družbe zagotovijo takrat, ko za to obstaja obveznost skladna s predpisi, internimi dokumenti
INTERINE, pravili kapitalskega trga, pogodbami, dobrimi poslovnimi običaji ali upravičenim
javnim interesom.
6/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
Na vprašanja tiska, medijev, investitorjev ali javnosti in vseh interesnih skupin (od strank do
lokalnih skupnosti in civilne družbe), odgovarjajo izključno pooblaščene osebe.
Osebe, ki so v skladu s predpisi in pravili kapitalskega trga ter internimi dokumenti družbe, se
smatrajo tiste, katere razpolagajo z zaupnimi informacijami, ki se nanašajo na družbo in finančne
instrumente. Te osebe lahko zaupne informacije posredujejo le, če so za to pooblaščene z
zakonom ali internim dokumentom družbe.
2.3 Nezakonito postopanje z notranjimi informacijami in trgovanje na podlagi
notranjih informacij
Izraz »trgovanje na podlagi notranjih informacij« se nanaša na nezakonito uporabo notranjih
informacij za namene pridobitve materialnih koristi. Pojem »nezakonito postopanje z notranjimi
informacijami« se nanaša na koriščenje zaupnih informacij oz. njihovo uporabo v nasprotju z
uredbami, ki urejajo kapitalski trg in internimi dokumenti družbe, ki opredeljujejo zaupnost
podatkov. Zaupne informacije so informacije občutljive narave, ki niso bile javno dostopne in
katere se posredno ali neposredno nanašajo na družbo kot na izdajatelja finančnih instrumentov,
enega ali več instrumentov, ki bi v primeru javne dostopnosti, predvidoma imele pomemben vpliv
na cene teh finančnih instrumentov ali na cene povezane s finančnimi instrumenti.
Informacija se šteje za koristno, kadar je verjetno, da bi takšno informacijo razumen vlagatelj štel
za pomembno pri svojem investicijskem odločanju.
Trgovanje na podlagi notranjih informacij in nezakonito postopanje z notranjimi informacijami je
prepovedano vsem zaposlenim v družbi. V ta namen se je treba do potankosti držati veljavnih
zakonov in internih aktov družbe, s katerimi se regulirajo zaupne informacije.
Za zaposlene v družbi velja da:
 ne smejo nikoli kupovati ali prodajati delnic družbe ali katere koli druge družbe v INA Grupi,
če posedujejo notranje informacije;
 ne smejo nikoli razkriti notranjih informacij nikomur izven družbe, v primeru da bi to bilo v
nasprotju z odredbami internih dokumentov družbe, ki obravnavajo zaupnost notranjih
informacij;
 morajo biti previdni celo pri drugih zaposlenih v družbi. Razkritje notranje informacije
sodelavcu mora biti vedno osnovano na dovoljenju za to in to v obsegu, ki je nujen za
izvajanje nalog;
 morajo zaščiti notranje informacije pred naključnim razkritjem.
2.3.1 Digitalni sistemi
Strojna in programska oprema računalnikov ter vse informacije v digitalnih sistemih družbe, kakor
tudi vse informacije družbe na domačih ali drugih digitalnih sistemih, ki niso v lasti družbe, se
smatrajo kot njena lastnina.
Zaposleni družbe:
 morajo poznati politiko družbe glede uporabe interneta;
 ne smejo nikoli uporabljati elektronskih komunikacijskih sistemov družbe za nepooblaščen
prenos podatkov;
 ne smejo nikoli namerno dostopati do pornografskih vsebin ali shraniti, pošiljati ali objavljati
pornografskih slik, tekstov, filmov ali videoposnetkov; kakršnega koli materiala, ki podpira
nasilje, sovraštvo, terorizem ali nestrpnost do drugih; materiala, ki je napadalen, obscen ali
žaljiv. Če se tak neprimeren material prejme npr. po elektronski pošti, ga je treba takoj
izbrisati z računalnika.
7/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
V skladu z zakonodajo o varovanju zasebnosti in varstvu podatkov, si INTERINA pridržuje
pravico do dostopa in spremljanja računalnikov družbe in podatkov shranjenih na njih z
namenom vzdrževanja in izpolnjevanja poslovnih in pravnih obveznosti.
Slabo oziroma nezadovoljivo upravljanje z vsemi vrstami premoženja družbe, se šteje kot
izjemno resna kršitev etičnih norm, ki je v nasprotju z interesi delničarjev.
2.4 Zaposleni
INTERINA je zavezana, da ustvarja medsebojno zaupanje v delovnem okolju, kjer se zaposlene
v družbi obravnava z dostojanstvom in spoštovanjem. Spoštuje se versko svobodo in svobodo
združevanja zaposlenih, njihovo pravico do počitka, prostega časa in redno plačanega dopusta.
Posveča se skrb osebnemu in poklicnemu razvoju zaposlenih. INTERINA se zavezuje k izvajanju
poštene politike zaposlovanja in nagrajevanja v skladu z veljavnimi zakoni. Presežki delovne sile
se obravnavajo humano in kadar je le mogoče, se bivšim zaposlenim nudi pomoč.
2.4.1 Prepoved diskriminacije
INTERINA je zavezana k prepovedi in preprečevanju diskriminacije. Zaposleni v družbi so
državljani različnih držav; podpira se kulturno različnost in oblikovanje mednarodnih ekip.
Za doseganje tega cilja morajo zaposleni v INTERINI:
 biti nediskriminatorni do kogarkoli, ne glede na spol, zakonski stan, starost, etnično poreklo,
barvo kože, politično prepričanje, invalidnost, versko prepričanje ali spolno usmerjenost;
 odločitve sprejemati izključno na osnovi argumentov, učinkovitosti in usposobljenosti, kakor
tudi na osnovi drugih z delom povezanih kriterijev;
 osnovati odnose na delovnem mestu na sodelovanju, odprtosti, zaupanju, vzajemnem
spoštovanju in podpori;
 biti odprti in dovzetni za kulturno različnost in pomagati sodelavcem iz drugih držav, da se
privadijo lokalnim okoliščinam;
 ne smejo objavljati ali širiti materialov ali šal, ki bi lahko bile žaljive;
 opravljati politične in verske aktivnosti samo izven delovnega mesta;
 odločno delovati proti vsaki obliki diskriminacije.
2.4.2 Varstvo človekovega dostojanstva
Od vsakega zaposlenega se zahteva ustvarjanje vzdušja medsebojnega spoštovanja in
zaupanja, brez katerega je nemogoče sodelovati in dosegati odlične poslovne rezultate.
INTERINA ne bo dopuščala nobene oblike zlorabljanja in nadlegovanja zaposlenih,
pogodbenikov, dobaviteljev, strank ali drugih interesnih skupin na nobenem delovnem mestu v
podjetju.
Za doseganje slednjega morajo zaposleni INTERINE:
 se izogibati obnašanju, ki bi se lahko smatralo kot žaljivo, zastraševalno, zlonamerno ali
nesramno;
 se ne spuščati v spolno nadlegovanje. Spolno nadlegovanje je oblika diskriminacije na osnovi
spola, ki vključuje verbalno, neverbalno ali fizično nesprejemljivo obnašanje spolne narave, ki
ima cilj ali pa dejansko predstavlja kršitev dostojanstva osebe, strah, sovražno, sramotilno ali
žaljivo okolje (fizični kontakt, dajanje pripomb s spolno vsebino, kazanje pornografskih slik,
zahtevanje spolnih uslug ali dajanje spolnih predlogov kakršne koli oblike). Nadlegovanje je
diskriminatorno, ker se ljudje, ki so žrtve takšnega nadlegovanja, nagibajo k domnevi, da bo
8/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00






zavrnitev neprimernih ponudb pomenila neugoden položaj pri npr. zaposlitvi ali možnosti
napredovanja;
se ne spuščati v nobeno obliko nadlegovanja z namenom ali učinkom:
- ustvarjanja sovražnega in zastraševalnega delovnega okolja v katerem bi se tudi
zaposlene lahko pripravilo do tega, da sodelujejo v neprimernih delovnih praksah z
namenom »vključitve«;
- pretiranega vtikanja v učinkovitost dela posameznika;
- vplivanja na zaposlitvene možnosti posameznika;
ne poniževati ali žaliti druge osebe;
ne pripovedovati šal z rasno, versko, starostno ali spolno tematiko;
ne razširjati ali kazati žaljivega materiala, vključno z žaljivimi slikami;
ne zlorabljati osebnih informacij;
ne razširjati zlonamernih govoric ali uporabljati elektronskih sredstev za prenos poniževalnih
in diskriminatornih informacij.
2.4.3 Varstvo zasebnosti in zaupnosti podatkov
INTERINA se zavezuje, da bo spoštovala zaupnost osebnih podatkov o zaposlenih. Poslovna
politika je, da se pridobi in zadrži samo tiste osebne podatke o zaposlenem, ki jih zahteva
veljavna zakonodaja in tiste, ki so pomembni za učinkovito delovanje INTERINE. Dostop do
osebnih podatkov je strogo omejen le na pooblaščeno osebje in je lahko dovoljen le v poslovne
namene. Če nimate pooblastila ali veljavnega poslovnega razloga, ne smete poskušati dostopati
do takšnih podatkov.
Tisti, ki imajo dostop do osebnih podatkov zaposlenih, ga lahko uporabljajo le v namene zaradi
katerih so bili zbrani in se morajo pri tem držati najvišjih standardov zaupnosti.
2.4.4 Delo otrok in prisilno delo
INTERINA ne dovoljuje nobene oblike prisilnega, vsiljenega ali otroškega dela. Od vseh
zaposlenih in pogodbenih partnerjev INTERINE, se pričakuje, da poznajo in pri svojem
vsakodnevnem delu spoštujejo to zavezo.
Kršitve človekovih pravic in vse oblike diskriminacije zaposlenih se štejejo za skrajno resne
kršitve etičnih norm.
2.5 Zdravje, varnost in varstvo okolja (ZVO) ter varovanje premoženja
Zdravje, varnost in varstvo okolja je stalna odgovornost in prioriteta ter del vseh poslovnih
postopkov in razvojnih programov INTERINE.
V skladu z zavezami družbe k trajnostnemu razvoju je sprejet sistematičen pristop k zdravju,
varnosti in okoljskim vprašanjem (ZVO), da bi dosegali stalen napredek uspešnosti družbe na teh
področjih. Z ustvarjanjem varnih delovnih pogojev in stalnim izboljševanjem učinkovitosti
INTERININEGA ravnanja z okoljem, se družba zavzema, da bi zmanjšala tveganja za zdravje.
Osredotočanje na kakovost je temeljna zahteva pri dejavnostih družbe. V vseh regijah, v katerih
družba deluje, je vzpostavljen program varovanja okolja. V vseh dejavnostih se upošteva
veljavne tehnološke in ekološke smernice ter podpira sprejem strožjih standardov z namenom
zmanjšanja tveganja škodljivih vplivov na okolje, ki izhajajo iz njene dejavnosti.
INTERINA se zavezuje, da bo zagotovila vsem zaposlenim in osebju iz drugih podjetij, ki izvajajo
dejavnosti na njenih objektih, varno in zanesljivo delovno okolje, kjer nihče ni izpostavljen
9/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
nepotrebnemu tveganju. Zaveda se, da varno delovanje ni odvisno samo od tehnično
neoporečnega obrata in opreme, ampak tudi od kompetentnih zaposlenih in aktivne ZVO kulture.
Zaposleni v INTERINI:








morajo na njihovem delovnem mestu vedno delovati v skladu z ZVO zahtevami;
morajo prenehati z izvajanjem vsake aktivnosti, ko ta ni več varna in o tem dejstvu
nemudoma poročati svojemu nadrejenemu;
se lahko lotijo samo dela, za katerega so posebej izurjeni, pristojni, zdravstveno sposobni in
dovolj spočiti, pozorni in so ga zmožni izvesti;
morajo biti prepričani, da vejo kaj morajo storiti, če pride do izrednega stanja na njihovem
delovnem mestu;
morajo nemudoma poročati vodstvu o vsaki nesreči, poškodbi, bolezni, nevarnih ali nezdravih
pogojih, incidentih, razlitju ali izpustu snovi škodljive za okolje, tako da se lahko takoj izvede
ukrepe s katerimi se takšne okoliščine lahko popravi, prepreči ali nadzira;
ne smejo opravljati dela, kadar so pod vplivom alkohola in dovoljenih ali nedovoljenih
substanc, tudi če so bila predpisana. Tudi drugim preprečiti, da bi opravljali delo pod takšnimi
pogoji;
ne smejo imeti v lasti, uporabiti ali preprodajati nedovoljene substance ali druge snovi v
prostorih družbe; o takem ravnanju drugih morajo tudi takoj poročati;
morajo upoštevati predpise, ki zadevajo omejitve kajenja na delovnem mestu.
V interesu vseh in odgovornost vsakega je, da se ohranjajo vrednote INTERINE. Pri tem ima
ključno vlogo poznavanje in spoštovanje varnostnih družb in zagotavljanje njihovega izvajanja v
zvezi s poslovnimi partnerji in gosti, ki vstopajo v prostore INTERINE.
Zaposleni v INTERINI:





morajo svoje delo vedno opravljati v skladu z varnostnimi zahtevami;
morajo vedno imeti v mislih in opozarjati zunanje partnerje, da je na lokacije INTERINE
prepovedano vnašati strelno orožje, razen za osebe, ki so za to legalno pooblaščene
(pripadniki oboroženih sil in oboroženi varnostniki) med izvajanjem njihovih dolžnosti;
ne smejo puščati zaupnih informacij družbe in vrednejših predmetov brez nadzora;
ne smejo se javno spuščati v pogovore o temah zaupne narave, tako znotraj kot zunaj
prostorov INTERINE;
morajo vedno poročati o incidentih, ki zadevajo varnost (npr. kaznivih dejanjih, grozilnih
telefonskih klicih, izgubljeni zaupni informaciji), svojemu nadrejenemu, lokalni varnostni službi
in njihovim delodajalcem.
V zvezi z zdravjem, varnostjo in varstvom okolja se obnašanje, ki spravlja v nevarnost druge,
šteje za izjemno resno kršitev etičnih norm.
2.6 Vladne zadeve in vpletenost v politiko
INTERINA pri svojem poslovanju deluje v dobri veri in pošteno, v skladu z vsemi veljavnimi
zakoni in predpisi države v kateri deluje ter se poslužuje samo dopustnih delovnih metod.
INTERINA se zavezuje, da bo v odnosu do države in vladnih organov, lokalnih organov ter do
regije in družbe kot celote, delovala kot družbeno odgovoren državljan. Družba plačuje
predpisane davke in vztraja pri transparentnosti vseh finančnih transakcij.
10/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
Zaposleni v INTERINI ne smejo nikoli:








izvršiti ali dovoliti neprimernega in nedovoljenega plačila lokalnemu ali tujemu vladnemu
uslužbencu ali drugi fizični ali pravni osebi;
poskusiti napeljati lokalnega ali tujega vladnega uslužbenca, da zagreši nezakonito dejanje;
ponuditi ali sprejeti denar (ali karkoli dragocenega kot darilo) ali provizijo v zvezi s pridobitvijo
posla ali dodelitvijo naročil;
storiti ničesar, da bi napeljali ali pomagali nekomu drugemu h kršitvi teh pravil;
zavajati preiskovalcev ali drugih vladnih ali upravnih uslužbencev;
poskušati na kakršenkoli način ovirati zbiranje informacij, podatkov, dokazov ali evidenc s
strani pooblaščenih vladnih ali upravnih uslužbencev;
prikrivati, spreminjati ali uničevati dokumente, informacije ali evidence, ki so predmet
preiskave ali poizvedbe;
poskušati ovirati druge zaposlene pri posredovanju točnih informacij.
2.6.1 Vpletenost v politiko
INTERINA ne prepoveduje zaposlenim udejstvovanja v politiko, toda zaposleni ne smejo izvajati
politične aktivnosti v imenu INTERINE ali v nasprotju z njenimi interesi.
Kot vodja v INTERINI mora:

pridobiti informacije v skladu z zakoni in predpisi o lobiranju v državah, v katerih družba
deluje;
 pridobiti vse pomembne informacije o podjetjih ali svetovalcih, ki se ukvarjajo z lobistično
dejavnostjo, preden se z njimi sklenejo pogodbe. Preveriti morajo ali ta podjetja ali svetovalci
delujejo legalno in ali si ne prizadevajo za nasprotne lobistične interese na podlagi pooblastil
tretje strani;
Zaposleni v INTERINI morajo:


biti zelo previdni pri opravljanju političnih dejavnosti tako, da pri tem:
- ne uporabljajo imena INTERINA;
- ne zavajajo ljudi, da se je INTERINA zavezala katerikoli stranki ali gibanju;
- se ne pridružijo skupinam, katerih cilji ali dejavnosti so v nasprotju z interesi INTERINE;
- ne uporabljajo INTERININE opreme (npr. faksov, računalnikov, internetne povezave,
telefonov, fotokopirnih strojev, optičnih čitalnikov, pisemskega papirja z glavo itd.);
ne izvajate političnih aktivnosti na delovnem mestu.
V zvezi z vladnimi zadevami in vpletenostjo v politiko, se korupcija šteje za izjemno resno kršitev
etičnih norm.
2.7 Lokalne skupnosti in civilna družba
INTERINA prispeva h gospodarski rasti in dviganju življenjskega standarda v regijah v katerih
posluje. Poleg ustvarjanja novih delovnih mest dela za javno dobro z dejavnostmi, ki imajo za cilj
izboljšanja na področju zdravja, kulture in izobrazbe. Zavezuje se čistemu in nekoruptivnemu
pokroviteljstvu in sponzorstvu. INTERINA se zavezuje odgovorni komunikaciji: širši javnosti nudi
preko vseh pomembnih medijev redne, popolne, razumljive in zanesljive informacije o naših
dejavnostih in namerah. Njen cilj je z mediji razviti pozitivne odnose na visoki strokovni ravni.
INTERINA si prizadeva pritegniti lokalne skupnosti in druge predstavnike civilne družbe, ki imajo
legitimen interes za njeno delovanje v odprt in transparenten dialog in posvetovanje. Zaposlene
spodbuja k sodelovanju pri podpori razvoja lokalne skupnosti in v družbenih iniciativah.
11/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
Zaposleni v INTERINI:



morajo vedno ravnati v skladu z lokalnimi zakoni in predpisi v vsaki in vseh skupnostih in
državah v kateri deluje;
morajo spoštovati človekove pravice, kulture in različne poslovne običaje teh skupnosti in
držav (dokler niso v nasprotju z načeli Kodeksa);
morajo, kjer je to mogoče, poskušati zaposliti usposobljeno lokalno osebje;
V zvezi z lokalnimi skupnostmi in civilno družbo, se kršitve človekovih pravic, zavajanje lokalnih
skupnosti z dezinformacijami in korupcija, štejejo kot izjemno hude kršitve etičnih norm.
2.8 Dobavitelji in poslovni partnerji
Odnosi z dobavitelji in drugimi poslovnimi partnerji temeljijo na medsebojnem zaupanju in
spoštovanju. Vse informacije glede odnosov med INTERINO in njenimi dobavitelji se štejejo za
zaupne. INTERINA položaja na tržišču ne zlorablja ter se zavezuje, da bo ustvarjala enake
pogoje za vse njene poslovne partnerje kakor tudi, da bo spoštovala dogovorjene pogodbene
pogoje.
Posebna odgovornost INTERININIH zaposlenih je potrebna kadar delujejo v imenu INTERINE
tako, da njenim dobaviteljem pomagajo razumeti etične zahteve in pričakovanja družbe.
Zaposleni v imenu INTERINE:









morajo izbrati samo osebe in podjetja na dobrem glasu in z zahtevanimi kvalifikacijami;
se morajo truditi, da poslujejo z dobavitelji, ki spoštujejo ustrezne zakonske zahteve in
delujejo na način, ki je skladen z zavezanostjo INTERINE etičnim normam, ki so opisane v
tem Kodeksu;
imajo posebno odgovornost, da dobaviteljem pomagajo razumeti zahteve INTERINE glede
kakovosti in etičnosti;
morajo poročati svojim nadrejenim o dejavnostih dobavitelja, ki niso v skladu s temi
zahtevami;
ne smejo zahtevati ali sprejeti nobene ugodnosti od nobenega poslovnega partnerja.
Nemudoma morajo poročati svojemu nadrejenemu o ponudbah takšnih nezakonitih
ugodnostih s strani poslovnega partnerja dobavitelja oziroma potencialnega dobavitelja in
sprožiti prenehanje vseh poslovnih odnosov z njim;
morajo izbrati dobavitelje na osnovi njihovih odlik, se izogibati konfliktom interesov,
neprimernim darilom, vabilom ali kakršni koli pristranskosti, ki lahko kompromitira takšno
izbiro. Promocijska darila (npr. peresa, etuiji za ključe, koledarji, mape) majhne vrednosti
(pod 50 EUR), druga poslovna darila, poslovna kosila in udeležba na konferencah, ki niso
dana z namenom uveljavljanja vpliva, se lahko sprejmejo;
morajo obvestiti svojega nadrejenega o vsakem darilu, ki presega vrednost 50 EUR, ki bo
odločil ali ga lahko zaposleni obdrži, ponudi v dobrodelne namene ali pa ga mora vrniti osebi
od katere ga je prejel. Družba omogoča partnerjem, da namesto dajanja daril zaposlenim,
podpirajo dobrodelne iniciative korporacije;
morajo obvestiti svojega nadrejenega o povabilih, ki jih je zaposleni prejel v poslovne
namene in poskrbeti, da je sprejem takšnih povabil vnaprej potrjen. Nadrejeni ima pravico
odločati ali sprejem takih vabil koristi poslovnim interesom INTERINE;
ne smejo sprejeti ponudbe potovanj, počitnic in/ali nastanitve s strani poslovnega partnerja,
zunanjega dobavitelja ali zasebnika posameznika, ki dela za INTERINO (svetovalci, agenti,
12/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00


franšizni partnerji itd.). V določenih primerih (npr. poklicno izobraževanje ali povabila k
izvedbi predstavitve) je sprejem ponudbe takšnega potovanja in nastanitve dovoljen, če je
pisno odobren s strani direktorja družbe;
morajo zabeležiti vsa darila, poslovna kosila in dogodke s programom, ki presegajo vrednost
50 EUR v registru daril posamezne organizacijske enote, ne glede na to ali so bila sprejeta ali
zavrnjena. Darila, poslovna kosila in dogodki s programom, ki presegajo vrednost 50 EUR, ki
niso zabeležena v registru daril, se lahko obravnavajo kot podkupovanje.
morajo paziti, da ne izdajo zaupnih poslovnih informacij (podrobnosti ocenjevanja ponudb,
informacij o cenah v ponudbah itd.) INTERININIH dobaviteljev, nobeni tretji strani.
2.8.1 Konflikti interesov
Zaposleni INTERINE so lahko izpostavljeni konfliktu interesov, čemur se je potrebno izogniti. V
takšnih primerih morajo zaposleni vnaprej pridobiti odobritev svoje vodje oz. direktorja družbe.
Naslednji dogovori predstavljajo očiten konflikt interesov, zato:


kot fizične osebe ne smejo delati ali zagotavljati storitev za kakršno koli zunanjo osebo s
katero se posluje v okviru svoje službe pri INTERINI;
se ne sme nikoli investirati denarja v podjetje dobavitelja ali stranke, če je kakršna koli
vpletenost v izbiro ali ocenjevanje dobavitelja ali pogajanja z dobaviteljem ali če se nadzira
koga, ki ima takšne odgovornosti. Naložbe v javne poslovne združbe so izjema pri tem
pravilu.
V naslednjih primerih je potrebno vnaprej dobiti pisno dovoljenje od direktorja družbe:




pri vseh odnosih, ki se vzpostavijo s konkurenti, strankami ali dobavitelji, kjer se predvideva,
da obstajajo konflikti interesov;
pri prevzemu izvršnega položaja, članstvu v nadzornem svetu ali drugem članstvu v
gospodarski družbi ali neprofitni organizaciji;
kadar zaposleni postane večinski lastnik v zunanji gospodarski družbi;
pri večjih vlaganjih v podjetja, ki so konkurenti, dobavitelji ali stranke. Večja vlaganja
pomenijo vsak gospodarski interes, ki lahko vpliva ali ustvarja vtis, da lahko vpliva na
presojanje.
V naslednjih primerih je potrebno pisno zaprositi direktorja družbe (ali v primeru projektov
ustreznega projektnega vodjo), da odloči ali je to v konfliktu z delom, ki se opravlja v INTERINI:



če oseba dela izven INTERINE v okviru delovnega razmerja ali kot agent ali zastopnik
drugega podjetja;
če ima oseba na osnovi svojega položaja možnost najemanja, nadzora ali vpliva na pogoje
zaposlitve ali vpliva na vodenje katerega koli bližnjega sorodnika, ne glede na to ali je ta
oseba zaposlena pri INTERINI ali pri pogodbenem partnerju INTERINE;
če oseba ugotovi, da eden od njihovih bližnjih sorodnikov dela ali izvaja storitve za podjetje,
ki je konkurent, dobavitelj ali stranka in je udeležen pri odločanju ali postopkih sklepanja
pogodb, ki zadevajo tega konkurenta, stranko ali dobavitelja.
Vsako ravnanje zaposlenih v INTERINI, ki ni v skladu s predhodno navedenim, se bo smatralo
kot nesprejemljivo obnašanje in se bo kot tako obravnavalo kot ravnanje v nasprotju z interesi
družbe.
13/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
V zadevah v zvezi z dobavitelji in poslovnimi partnerji, se korupcija šteje za izjemno resno kršitev
etičnih norm.
2.9 Konkurenca
INTERINA pri aktivnem konkuriranju na mnogih področjih svoje dejavnosti vodi svoje delovanje
na tržišču v skladu z normami poštene konkurence in z veljavnim konkurenčnim pravom. O svojih
konkurentih zbira informacije le na strogo zakonit način. Uporabljala bo le javno dostopne
informacije in vire za oceno posla, strank, dobaviteljev in tehnoloških trendov, osnutke
parlamentarnih predlogov zakonov, kakor tudi komunikacijsko gradivo dobaviteljev in
konkurentov. Te informacije bo INTERINA zbirala na pošten in legalen način.
INTERINA posebej pazi, da ne sklepa nobene vrste kartelnih sporazumov ali se neposredno ali
posredno s konkurenti dogovarja glede delovanja z namenom določanja cen, delitve tržišča ali
proizvodnih in prodajnih kvot.
Istočasno tam kjer industrija na splošno pomembno vpliva na naravno okolje in družbeni razvoj
lokalnih skupnosti, INTERINA aktivno sodeluje s svojimi konkurenti v izvajanju svojih vzajemnih
družbenih in okoljskih odgovornosti. Izkoristila bo vsako priložnost za razširitev svoje etične
zavezanosti med organizacijami, industrijskimi združenji, več interesnimi skupinami ter lokalnimi,
regionalnimi in globalnimi partnerstvi za napredek vrednot trajnostnega razvoja.
V zadevah v zvezi s konkurenti, se kartelna dogovarjanja štejejo za izjemno resno kršitev etičnih
norm.
3 POSTAVLJANJE VPRAŠANJ IN IZRAŽANJE POMISLEKOV
Zaposleni v INTERINI morajo poročati o kršitvah ali možnih kršitvah Etičnega kodeksa
INTERINE, za katere so izvedeli, ne glede na to ali se nanašajo na njih same, neposredno na
podrejene, nadrejene ali druge. Če kadarkoli niso prepričani o ustreznosti ukrepanja, se morajo
glede tega posvetovati.
Kadar se poroča o neetičnem ravnanju, mora oseba, ki poroča, spoštovati pravice osebe na
katero se poročilo nanaša, zato je prepovedano razkriti osebne podatke prijavljene osebe
katerikoli drugi organizacijski enoti, članici INA Grupe ali tretji strani, ki je ne zadeva skladnost z
etičnimi načeli v obravnavani zadevi.
Če obstajajo kakšna vprašanja etične narave, se morajo zaposleni najprej obrniti na
nadrejenega. Pomoč ali nasvet pa lahko dobijo tudi pri svoji pristojni organizacijski enoti / osebi,
ki je zadolžena za pravne posle v družbi. Če bi se vam kdaj zdela uporaba teh kanalov
neprijetna, lahko kadarkoli stopite v stik s Svetom za etiko INA Grupe ali s Funkcionarjem za
etiko v INTERINI.
Glavna vloga Sveta za etiko je zagotoviti, da delujejo vsi zaposleni v INTERINI in preostalih
družbah INA Grupe v skladu s Kodeksom.
Vodstvo INTERINE in Funkcionar za etiko morajo omogočati zaposlenim družbe, da se seznanijo
z vsebino Kodeksa.
14/15
HR_INASLO1
Etični kodeks INTERINE d.o.o., Ljubljana
Izdaja: 00
Svet za etiko INA Grupe:






periodično oceni in ne da bi pri tem podal osebne podatke, razkrije disciplinske postopke
začete proti osebam, ki so kršile Kodeks;
nadzira izobraževanja o etičnem obnašanju in sporočila, ki se nanašajo na Kodeks;
vodi ali naroči Funkcionarju za etiko, da vodi etične preiskave;
stalno ocenjuje tveganja kršitev in zagotavlja, da so predpisi odzivni na takšna tveganja;
poskrbi za podporo, ki naj bi pomagala zaposlenim, da delujejo skladno s Kodeksom;
pripravlja poročila o skladnosti s Kodeksom za Generalnega direktorja INA Grupe in za
Odbor direktorjev INA Grupe.
Preiskave in etični postopki se urejajo v poglavju 4 tega Kodeksa. Če oseba želi prijaviti neetično
obnašanje, ali če ji je neprijetno uporabiti enega od zgoraj navedenih kanalov, se lahko obrne na
Svet za etiko ali na funkcionarja za etiko svojega neposrednega delodajalca. Lahko pošlje epošto na eticko.povjerenstvo@ina.hr ali pismo na naslov: Republika Hrvaška, Zagreb, AV. V.
Holjevca 10, p.p. 555 z obveznim pripisom:«Za Etičko povjerenstvo INA Grupe« (prevod »Za
Svet za etiko INA Grupe« in »Bez otvaranja« (prevod »Brez odpiranja). Svet za etiko ima tudi
telefonsko številko z avtomatsko tajnico št.:+385 (1) 64-52-454. Linija je dostopna 24 ur dnevno 7
dni v tednu. V vseh komunikacijah s Svetom za etiko se lahko uporablja materin jezik. Velja pa
opozoriti na dejstvo, da je preiskava bolj učinkovita, če se priskrbi čim več podrobnosti o
prijavljenem vprašanju o skladnosti s Kodeksom vključno z imenom predlagatelja. Anonimna
poročila bodo obravnavana le če se predvideva, da je prišlo do izjemno hude kršitve Kodeksa.
Vsak zaposleni lahko v skladu s tem Kodeksom v dobri veri zahteva nasvet, izrazi zaskrbljenost
ali prijavi neprimerno ravnanje. Seveda se lahko, če zaposleni prijavi kršitev etičnih norm in ve,
da se prijavljena kršitev ni zgodila ali pa jo je zagrešila druga oseba in ne tista, ki je prijavljena,
etični postopek sproži proti njemu / njej.
INTERINA ne bo dopustila nobenih povračilnih ukrepov proti zaposlenim, ki v dobri veri prijavijo
vprašanja vezana na skladnosti s Kodeksom. Povračilne obtožbe je treba prijaviti. Svet za etiko
ali v nekaterih primerih Funkcionar za etiko, bo takšne obtožbe preiskal in sprožil primerne
ukrepe. Vsakdo, ki je odgovoren za povračilne ukrepe proti osebam, ki poročajo o sumu
neetičnega ravnanja ali drugih poslovnih tveganjih, bo podrejen disciplinskim ukrepom. Če
obstaja sum, da so bili proti zaposlenemu ali nekomu, ki ga zaposleni pozna, sproženi povračilni
ukrepi, ker je le- ta zaposleni sprožil vprašanje skladnosti z etiko, je potrebno takoj stopiti v stik s
Svetom za etiko.
15/15