Organizatorja srečanja Collaborating Centre for Quality Management in Transfusion Medicine DNEVI KAKOVOSTI na Zavodu RS za transfuzijsko medicino Vljudno vas vabimo, da se udeležite strokovnega srečanja Dnevi kakovosti, ki ga organiziramo ob počastitvi 10. obletnice pridobitve certifikata ISO 9001 ter ponovnem imenovanju Kolaborativnega centra za sistem kakovosti v transfuzijski dejavnosti Svetovne zdravstvene organizacije. Srečanje bo potekalo 21. in 22. novembra 2014 v prostorih Gospodarske zbornice Slovenije v Ljubljani, Dimičeva 13 (parkirišče zagotovljeno). Prijave na brezplačni dogodek sprejemamo do 13. novembra 2014 na elektronski naslov seminarji@siq.si ali po faksu na 01 560 98 63. Zaposleni na Zavodu RS za transfuzijsko medicino se na dogodek prijavite z interno prijavnico, objavljeno na intranetu ZTM po utečenem postopku prijavljanja na izobraževanje, cvetka.gregorc@ztm.si (tel. 01 543 81 97). Veselimo se druženja z vami! 1. DAN Moderator: Marko Kiauta Registracija udeležencev 8.00 - 8.45 Otvoritev srečanja 8.45 - 9.15 Kakovost, ki ni več zgolj črka na papirju ali fraza Marko Kiauta, Slovensko združenje za kakovost in odličnost 9.15 - 9.40 Sistem kakovosti na ZTM, 10-letne izkušnje Apolonija Uran, Zavod RS za transfuzijsko medicino 9.40 - 10.05 S pozitivno organizacijsko kulturo v naslednje 10.05 - 10.30 desetletje Zavoda RS za transfuzijsko medicino Silva Caf Vergles, Vitalife d.o.o. Odmor 10.30 - 11.00 Sistematično obvladovanje tveganj zmanjšuje 11.00 - 12.30 negotovosti mag. Aleš Košir, Slovensko združenje za kakovost in odličnost Kosilo 12.30 - 13.30 Kako s komunikacijsko odprtostjo krepimo 13.30 - 15.00 zavzetost, sodelovanje in nenehno izboljševanje Alenka Brod, Racio razvoj d.o.o. Odmor 15.00 - 15.15 Vloga vodstva v sistemu kakovosti 15.15 - 15.45 dr. Antonija Poplas Susič, Zdravstveni dom Ljubljana Kaj prinaša nova izdaja standarda ISO 9001:2015 15.45 - 16.30 Marko Kiauta, Slovensko združenje za kakovost in odličnost Slovesnost ob jubileju 16.30 - 17.00 2. DAN Moderatorka: Apolonija Uran SKLOP 1 – Kazalniki kakovosti 8.30 - 9.00 Zakaj kazalniki kakovosti - njihova prava vrednost mag. Tatjana Žagar, SIQ Ljubljana 9.00 - 9.15 Vpeljava kazalnikov kakovosti ISBT v sistem kakovosti in hemovigilanco / Implementation of ISBT quality indicators in the quality management and hemovigilance system dr. Tomislav Vuk, Hrvatski zavod za transfuzijsku medicinu 9.15 - 9.45 Kazalniki kakovosti v dejavnosti preskrbe s krvjo Irena Razboršek, Zavod RS za transfuzijsko medicino 9.45 - 10.15 Kazalniki kakovosti v laboratorijski medicini - od pacienta do rezultata asist. mag. Alenka France Štiglic, Univerzitetni klinični center Ljubljana 10.15 - 10.30 Vodenje pritožb v transfuzijski medicini: izkušnje hrvaškega transfuziološkega sistema / Complaint management in transfusion medicine: Croatian experience dr. Tomislav Vuk, Hrvatski zavod za transfuzijsku medicinu Odmor 10.30 - 10.45 SKLOP 2 – Informacijska tehnologija 10.45 - 11.25 Validacija informacijskih sistemov Gorazd Grubar, Krka, d.d. 11.25 - 12.05 LIMS kot podpora kakovosti in obvladovanje tveganja dr. Pika Meško Brguljan, Klinika Golnik 12.05 - 12.45 Sledljivost in varovanje podatkov v informacijskem sistemu mag. Andrej Tomšič, Informacijski pooblaščenec 12.45 - 13.00 Sklepna beseda V postopku je vloga za pridobitev soglasja k programu in dodelitev licenčnih točk ZDRAVNIŠKE ZBORNICE SLOVENIJE - ZZS ZBORNICE ZDRAVSTVENE IN BABIŠKE NEGE SLOVENIJE - ZZBNS ZBORNICE LABORATORIJSKE MEDICINE SLOVENIJE - ZLMS Člani ZZBNS in ZLMS ob registraciji potrebujete člansko izkaznico zbornice. Strokovno organizacijski odbor srečanja: Apolonija Uran, Snežna Levičnik Stezinar, Cvetka Gregorc in Sergeja Stanko, Zavod RS za transfuzijsko medicino Sonja Zavrl in Marinka Dodič, SIQ Ljubljana Sponzorji srečanja: PRIJAVNICA na strokovno srečanje DNEVI KAKOVOSTI NA ZAVODU RS ZA TRANSFUZIJSKO MEDICINO 21. in 22. november 2014 GZS, dvorana A, Dimičeva 13, Ljubljana Ime in priimek: _________________________________________ Organizacija: __________________________________________ Poklicna skupina (označite): zdravnik medicinska sestra zaposlen v laboratoriju drugo: ________________________________________ E-pošta: ________________________________ Telefon: __________________________________ Vaše podatke bomo varovali v skladu z ZVOP-1 in jih uporabljali le v namene obveščanja o naših storitvah. Udeležba na srečanju je brezplačna. Prijave sprejemamo do 13. novembra 2014 po faksu na številko 01 560 98 63 ali po e-pošti na naslov seminarji@siq.si. Datum:Podpis: _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _