KARRIERESERVICE Fra studier til jobb En verden av muligheter Jobbsøking er ingen eksakt vitenskap, men vi på Karriereservice har samlet våre aller viktigste erfaringer i dette heftet - forhåpentligvis til glede og inspirasjon! erfaring kan gi en ekstra dimensjon både personlig og karrieremessig. En stadig mer globalisert verden gir mange muligheter for deg som jobbsøker! Karriereservice har lang erfaring med å bidra til en god start på karrieren. Hvert år har vi rundt 1000 karrieresamtaler med BI studenter, og vi har tett kontakt med mange spennende bedrifter. Du vil se at vi er opptatt av å formidle at jobbsøking er en prosess som både er dynamisk og kompleks; ett steg påvirker neste steg og kanskje du må stoppe opp underveis og tenke over hva du har lært så langt for så å korrigere kursen. Derfor tar jobbsøking tid. Ofte må man gå mange runder før man er i mål. Du lærer mye underveis; er det noe du kunne ha gjort annerledes, er du på rett kurs, trenger du noen å sparre med kanskje? Vi har bred faglig bakgrunn innen veiledning, pedagogikk, coaching, organisasjonspsykologi og ledelse, og variert praksis fra blant annet utdanning-, konsulent-, rekruttering-, HR- og merkevarebransjen. Vår tette og gode kontakt med næringslivet gjør oss oppdaterte på så vel arbeidsmarkedstrender som rekrutteringsprosesser. I dette heftet vil du forhåpentligvis få øynene opp for hvor viktig det er å bli bevisst på hva du kan tilby en arbeidsgiver. Vi gir deg håndfaste tips til hva du kan jobbe med for å øke din bevissthet rundt dette og få satt ord på hva du har å tilby arbeidsgiver etter endt studier på BI. Vi ønsker deg lykke til i jobbsøkerprosessen og håper at dette heftet bidrar med nyttige tips og innspill! Husk at din kompetanse, din motivasjon og din evne til å profilere deg er avgjørende for å finne akkurat din karrierevei! Som nyutdannet har du mange muligheter i forhold til hvor du kan jobbe. Stadig flere ser at en internasjonal Hilsen Karriereservice - Handelshøyskolen BI 2 Jobbsøking - en dynamisk prosess Jobbsøking er en prosess med mange ulike elementer. Uansett hvordan denne prosessen utarter seg, bør du ha fokus på følgende fem ting: • Din merkevare Du må kjenne til din personlige merkevare. Det handler om hvem du er som person, din motivasjon, din kompetanse og dine personlige egenskaper. Hva er dine styrker og hva er unikt ved deg? Det er kombinasjonen av alt dette som er din unike personlige merkevare. 2 1 DIN MERKEVARE ORIENTERING INTERVJU CV 5 3 • Orientering på jobbmarkedet Du må orientere deg på jobbmarkedet. Hvilke stillinger finnes der ute, og hvilke stillinger vil passe for deg? Hvordan kan du bruke nettverket ditt i jobbjakten? Og bør du profilere deg via sosiale medier? SØKNAD 4 • CV Et av dine viktigste salgsdokumenter er din CV, hvor du blant annet får frem din unike kombinasjon av utdanning, arbeidserfaring, verv, interesser og kurs. • Søknad Søknaden er det andre viktige salgsdokumentet i jobbsøkingen. Den må skreddersys stillingen du søker på, og bør beskrive hvordan du har brukt din kompetanse i praksis. 5 •Intervju I intervjuet skal du selge deg inn som kandidat til stillingen du søker på. Din jobb under intervjuet blir å gjøre det mest mulig “trygt” å ansette deg ved å komme med troverdige eksempler på hvordan du tidligere har løst relevante oppgaver. 3 I jobbsøkingen henger disse fem elementene sammen. De bygger på hverandre og påvirker hverandre. Vi kan si at prosessen er dynamisk og kompleks. 2 1 En justering i ett av elementene vil gjerne påvirke de andre elementene. Kanskje et jobbintervju ikke ga deg jobben du søkte på?DIN Det kan daORIENTERING være nødvendig å ta ett MERKEVARE eller flere steg tilbake, og for eksempel tenke over din personlige merkevare. Kanskje jobben du søkte på ikke passet helt for deg, at du ikke er motivert nok for akkurat denne jobben?INTERVJU Eller kanskje du bør orientere CV deg på en annen måte på jobbmarkedet, og forsøke noen andre strategier? SØKNAD Vi vil nå gå nærmere inn på disse fem delene av jobbsøkerprosessen. 4 3 Hva er din personlige merkevare? Synes du det er vanskelig å sette ord på hva du har å tilby en potensiell arbeidsgiver? Har du tenkt på at du på mange måter kan markedsføre deg selv på samme måte som man markedsfører et produkt? Det handler om å få fram hva som er unikt ved deg, og ikke minst hva arbeidsgiver får dersom de velger nettopp deg. Husk at kombinasjonen av din motivasjon for stillingen, din kompetanse og dine personlige egenskaper er unik og må kommuniseres. For å klare det må du kjenne deg selv godt. Du må med andre ord bli bevisst på hva nettopp DIN personlige merkevare består av! Din motivasjon Når er du på ditt beste? Hvilke fag liker du, og hvorfor? Hva er viktig for deg og hva engasjerer deg? Dette er noen av spørsmålene du kan bruke for å finne ut hva som motiverer deg. Ikke kast bort tid på å søke jobber du egentlig ikke har lyst på. Det lønner seg å tenke gjennom hva du faktisk ser etter. Dessuten er nettopp motivasjonen din noe av det viktigste for mange arbeidsgivere, så dette blir du garantert bedt om å si mer om. Det lyser gjennom dersom en kandidat ikke er spesielt motivert for stillingen. På samme måte er det tydelig å se når du som kandidat er genuint interessert! Husk at også interesser kan vise din motivasjon på en god og troverdig måte. Er du en engasjert bokorm, aksjespekulant, blogger, friluftsmenneske eller filmentusiast? Nyutdannede har ofte for ensidig fokus på utdannelsen. Vårt råd er å få frem også andre spennende sider ved nettopp deg! Din utdanning og erfaring Det å sette ord på hva du kan og hva tidligere arbeidserfaring har gitt deg av overførbare ferdigheter er en treningssak. Tenk gjennom hvordan det du har lært i studiet og i tidligere jobber kan brukes i din neste jobb. Ferdigheter som å holde presentasjoner, gruppearbeid, holde tidsfrister, takle stressede situasjoner og yte service kan være svært relevante i jobben du søker. Dersom du ikke har jobbet med akkurat det samme som det du nå søker på er det lett å tenke at tidligere erfaring ikke er relevant. Vi tør påstå at det ikke finnes noe som heter “irrelevant” arbeidserfaring, men at din jobb blir å påpeke for arbeidsgiver hvilke overføringsverdier du tar med deg. Om din erfaring består av telefonsalg, en hektisk servitørjobb eller syv år i butikk så er den viktig og skal selvfølgelig presenteres med stolthet. Mens du ennå er student er det mye du kan gjøre for å bli en ettertraktet kandidat. Din deltidsjobb, ditt engasjement i verv eller prosjekter kan være avgjørende for at nettopp du blir valgt blant mange søkere! Vi anbefaler at du underveis i studiet begynner å tenke på hva du vil gjøre etter siste eksamen og hvordan du kan få mest mulig erfaring underveis. 4 DIN MOTIVASJON DIN MERKEVARE DIN UTDANNING OG ERFARING DINE PERSONLIGE EGENSKAPER Dine personlige egenskaper egenskaper du kan bli bedt om å beskrive. Det er viktig å kjenne dine egenskaper godt slik at du kan finne stillinger som er en god match til deg som person. Hvilken rolle tar du gjerne i en gruppe? Er du den som leder arbeidet og motiverer de andre? Er du den som sørger for rammer, struktur og at tidsfrister holdes? Det å kunne beskrive sin egen rolle i konkrete situasjoner med fokus på hva du gjorde og hva resultatet ble, gir arbeidsgiver trygghet på at du er bevisst dine egne styrker og egenskaper. Det å beskrive seg selv og sine personlige egenskaper kan være vanskelig, og det kan være lurt å be om hjelp fra noen som kjenner deg godt. Det er viktig å være både bevisst og ærlig når du beskriver deg selv. Tenk også gjennom eksempler som kan belyse dine personlige egenskaper. Arbeidsgiver er interessert i hvordan du er som person, hvordan du liker å jobbe, hvilke styrker du har og hva du kan bli bedre på. Alt dette er personlige 5 Hvordan kan du orientere deg i jobbmarkedet? Går du glipp av mulighetene? Det er viktig å bruke energien målrettet – søk jobber der du kan bruke dine beste egenskaper og erfaringer! I mylderet av mulige jobber og søkemetoder vil det bli behov for å prioritere tid og innsats. Jo senere du begynner å søke på stillinger, jo lengre tid kan det ta før du får jobben du vil ha. Tiden fra en stilling utlyses til en kandidat er ansatt er normalt 2–5 måneder. Men vær oppmerksom på at enkelte bransjer og type stillinger (for eksempel konsulentbransjen og traineestillinger) kan rekruttere så tidlig som et helt år i forveien! Husk at også arbeidsmarkedet gjerne tar sommerferie i juli og august. Bruk ulike kanaler! Det er lurt å ta i bruk flere kanaler i din jobbsøking. Det er mange som får jobb gjennom å bruke andre kanaler enn rene stillingsportaler. Forsøk å danne deg et bilde av de ulike kanalene som finnes og hvilke kanaler det kan være aktuelt å benytte seg av. Karriereportaler Det finnes en rekke jobbportaler hvor du kan finne ulike deltids-, heltids- og trainee-stillinger. Eksempel på slike portaler er Finn.no, NAV, Aftenposten Jobb, Stillinger.no og BI Karriereportal. Nettverk Flere og flere stillinger formidles via venner, bekjente og andre kontakter. Å bruke nettverket er derfor en unik mulighet til å orientere deg på jobbmarkedet, og kan være en døråpner i jobbsøkingen. Alle har et nettverk tenk over hvem som er del av ditt nettverk! Kanskje noen av disse jobber i en interessant bedrift eller vet om ledige aktuelle stillinger? Søk kontakt med andre mennesker, og gjerne de som har en annen erfaring og alder enn deg selv, og plei kontakten med disse. Faglig og sosial bredde er viktig. Uansett om du er en typisk nettverksbygger eller ikke, la dine omgivelser få vite at du er på jobbjakt. Ved nettverksbygging er det noen sentrale ting du bør du være oppmerksom på. Vær klar over hva du utstråler og viktigheten av å være positiv. Du bør 6 lytte mer enn du snakker, og vise at du er interessert. Kommunikasjonsformen din bør være klar, konsis og tydelig. registrere deg hos flere rekrutteringsfirmaer, og ta gjerne direkte kontakt. Sosiale medier Det blir mer og mer vanlig at rekrutterere bruker sosiale medier i rekrutteringsprosesser. Det kan være LinkedIn, Twitter, blogger og Facebook. Sosiale medier kan bli sett på som både nettverks- og merkevarebyggere, med stort potensiale, men også stor fallhøyde hvis de brukes feil. Tenk gjennom hvordan du vil bruke disse og hvordan du fremstår. Hvilket bilde skaper du av deg selv og din merkevare i sosiale medier? Internasjonal karriere – i en verden av muligheter I dag er det mange unge som har betydelig internasjonal erfaring, språkkompetanse og kulturell forståelse. Vi flytter oss enkelt mellom land og verdensdeler, og både utdannings- og jobbmarkedet er internasjonalt. Forbered deg godt Du bør sjekke hvor lenge du har oppholdstillatelse i det landet du reiser til. Det er viktig at du forbereder deg godt slik at du kan utnytte tiden best mulig. Ta gjerne kontakt med potensielle arbeidsgivere før du reiser, for å avtale møter. Ha med CV på landets språk, samt oversatte dokumenter. Når du søker jobb utenfor ditt hjemland må du sette deg inn i normene for jobbsøking i det aktuelle landet. Dette gjelder blant annet utforming og innhold i CV og søknad og hvordan intervjuprosesser gjennomføres. Et tips kan være å google seg selv og se hva som kommer opp av digitale fotavtrykk. Vær deg bevisst hvilke medier du er med i, og hvorfor. Er det spesielle fagområder, problemstillinger og bransjer som opptar deg? Engasjer deg i debatter og ulike forum, få frem kunnskaper, interesser og talent! Interne utlysninger En rekke bedrifter utlyser stillinger internt, enten via web, e-post eller oppslag. Hvis du får tilgang på denne type informasjon er mulighetene mange – og konkurransen mindre. Kulturforskjeller Kulturforskjeller blir svært synlige ved jobbsøking, og det er din første jobb å knekke de kulturelle kodene der du ønsker å jobbe. Bemannings- og rekrutteringsfirmaer Det finnes en rekke bemanningsfirmaer, og disse rekrutterer både til faste stillinger og vikariater, både på helog deltid. Noen fokuserer på leder- og spesialiststillinger, og vil nok være mest aktuelt for deg som har en del erfaring. Andre formidler stillinger som passer ypperlig for deg som er nyutdannet. Gjør deg synlig ved å Hvor mye bør en ”skryte” av egen bakgrunn, hvor langt bør søknadsbrevet være, hvor åpenhjertig skal du være? Selv om det kan være utfordrende å søke jobb i et annet land enn hjemlandet er det likevel verdt å forsøke! 7 Får din CV deg på intervju? Rekrutterere tar ofte svært raske beslutninger om hvilke kandidater som er aktuelle for en videre rekrutteringsprosess basert på et overblikk over din CV. Det er derfor viktig at CV-en viser din unike kombinasjon av blant annet utdanning, arbeidserfaring, verv, interesser, språk og IT-kompetanse på en oversiktlig måte. Din CV er kanskje ditt viktigste salgsdokument, og du bør bruke god tid på utformingen. Det er ingen fasitsvar på hvordan en CV bør se ut, men i de fleste tilfeller er det riktig å følge en etablert form med tanke på innhold og utforming. Hva gjør en CV god? Dersom du velger å inkludere dette bør det være troverdig og gi merverdi for leseren. Sørg for at det er samsvar mellom kvalifikasjoner du setter opp her og det du presenterer gjennom CV og søknad. Tenk på din CV som et dynamisk dokument som bør oppdateres jevnlig og til en viss grad tilpasses til forskjellige stillinger som du søker. Gjør det enkelt å få oversikt over din unike kompetanse og kandidatur til jobben. Erfaring og ansvarsområder som kan være relevant må du selv sørge for å fremheve. Er du nyutdannet uten lang arbeidserfaring bør du begrense deg til én A4 side. Trenger du mer enn én side bør du være påpasselig med at informasjonen er relevant. Når det gjelder informasjonen du presenterer er det viktig å ha i bakhodet at mottaker ikke nødvendigvis kjenner fagspesifikk terminologi. Unngå forkortelser og legg vekt på fag og oppgaver som er relevante for jobben. Tenk på hvordan mottaker skal forstå din kompetanse og bruk mest plass på det du ønsker leseren skal legge merke til. Utdannelse Presentér gjerne thesis og fag av særlig interesse. Karaktersnitt eller enkeltkarakter på større prosjekter kan gjerne inkluderes dersom du presterer godt akademisk. Få med eventuell utveksling. Arbeidserfaring Trekk frem relevante ansvarsområder fra heltids- og deltidsjobber, evt. verneplikt. Bruk mest plass på dine viktigste erfaringer. Få frem resultater. Verv, kurs og frivillig arbeid Dette kan være vel så relevant og viktig for arbeidsgiver og bør presenteres på samme måte som arbeidserfaring. Fokuser på dine ansvarsområder og evt resultater du har oppnådd. Bruk omvendt kronologi (siste erfaring først) på utdannelse og arbeidserfaring. Hvis du er nyutdannet er det naturlig at utdannelse/skolegang presenteres før arbeidserfaring. Unngå ”hull” – dvs. perioder uten jobb eller studier. Har du brukt et halvt år på å reise jorden rundt, så fortell det! Ikke glem at alt som står på din CV forteller noe om hvem du er! For eksempel sier ofte mailadressen din og hvilke interesser du oppgir mer enn vi tror. Språk Eksempel på gradering kan være: ”Morsmål”, ”flytende”, ”meget god”, ”god”. Bilde Bilde har blitt vanligere, og mange mener at CV med bilde virker mer personlig. Bedrifter og rekrutteringsfirmaer har ulike meninger i forhold til bilde, så her finnes ingen fasit. Hvis du ønsker å bruke bilde må det være kvalitetsmessig godt, ha riktig størrelse og være passende i jobbsammenheng. IT-kompetanse Du er vokst opp med IT-løsninger, og evnen til å sette seg inn i IT-løsninger er ofte et av dine sterkeste kort! Nevn programvare og spesielle verktøy du er kjent med. Kontaktinformasjon Bruk profesjonell e-postadresse, for eksempel student.bi.no. Sivilstatus er ikke påkrevet. Referanser Vi anbefaler ofte “referanser oppgis på forespørsel”. Dette gjør det enklere for deg å forberede dine referanser før de eventuelt får en telefon fra arbeidsgiver. Interesser Forteller litt om deg som person. Nøkkelkvalifikasjoner Noen mener at man som nyutdannet ennå ikke har opparbeidet seg spesielle ”nøkkelkvalifikasjoner”. 8 Christian M. Heimdal Adresse: Nydalsveien 37, Oslo E-post: cmh@student.bi.no Telefon: +47 46 41 00 12 Fødselsdato: 15. april 1992 UTDANNELSE: 08.13 – 08.15 MSc in Strategic Marketing Management, Handelshøyskolen BI, Oslo - Spesielt relevante fag: Strategic Management, Brand Management, Applied Business Ethics, Marketing Finance - Master Thesis i samarbeid med Jotun. Fokus på forretningsutvikling gjennom analyser av markedsutviklingen i nytt segment. - Vinner av BI’s casekonkurranse “Doing Business in China” Høst 2014 Università Bocconi, Milano - Utveksling som del av mastergraden ved BI. Blant annet kurs i internasjonal business. 08.10 – 06.13 Bachelor i økonomi og administrasjon, Handelshøyskolen BI, Stavanger - Spesialisering innen prosjektledelse. - Bacheloroppgave om oppstart av nytt butikkonsept – fokus på prosess og strategi. 08.06 – 06.09 Norges Toppidrettsgymnas, Bærum - Allmenne, økonomiske og administrative fag. Spesialisering i håndball. ERFARING: 06.13 – d.d Markedsmedarbeider deltid, Laboremus Software Solutions, Oslo - Delansvar for utarbeidelse av markedsstrategi og profilering. Identifisering av prospekter for videre bearbeidelse. 10.10 – 04.13 Kundekonsulent deltid, Peppes Pizza, Stavanger - Kundebehandling og mersalg per telefon. 06.11 – 08.11 Kundebehandler/rådgiver, sommer. DNB, Forus - Henvisning av kunder til investeringsrådgivere. Assistere ved vanlige banktjenester. 08.09 – 06.10 Førstegangstjeneste med toppidrettsstatus ved LFK Kjeller, Idrettstroppen 06.04 – 08.09 Diverse sommer- og deltidsarbeid Butikk/selger, call-senter, servering/hotell. Erfaring med kundebehandling og salgsprosesser. Lærte å mestre stressituasjoner, og gi profesjonell service. VERV OG FRIVILLIG ARBEID: 09.13 – 09.14 Klasserepresentant for MSc in Strategic Marketing Management. Sitter i master chamber. En viktig del av denne rollen innebærer å opprettholde god kommunikasjon med både medstudenter og skolens ledelse. Erfaring med strategiarbeid, kommunikasjon og organisasjonsarbeid. 11.13 – dd Norges Røde Kors Hjelpekorps, Oslo. Innebærer blant annet sanitetsvakt på ulike idrettsarrangement. Utstrakt kursing i førstehjelp. Sertifisert Hjerte-lungeredningsinstruktør. DIVERSE: Språk: IT-kunnskaper: Interesser: Behersker engelsk flytende både muntlig og skriftlig. Erfaren bruker av MS Office, SPSS, web-publisering. Reise, generell kulturinteresse. Tidligere aktiv håndballspiller i 1. divisjon. REFERANSER: Referanser oppgis på forespørsel. 9 Vil søknaden din bli lagt merke til? Alle søknader du sender må skreddersys den jobben du søker på. Arbeidsgivere skiller raskt en masseprodusert generell søknad fra den som er gjennomarbeidet og genuin. Pass på at søknaden ikke blir en gjentakelse av CV-en. I søknaden bør du i stedet utdype opplysninger fra CV-en. Hvilke erfaringer fikk du gjennom deltidsjobben som vil være nyttig i den stillingen du søker på? Konkrete eksempler som viser at du har de egenskapene bedriften ser etter gjør søknaden din både mer troverdig og ikke minst mer spennende å lese. • Oppfølging etter første henvendelse er ditt ansvar • Vær beredt til et eventuelt møte eller samtale Ditt bidrag Mange bruker mye og viktig plass i jobbsøknaden på å fortelle om hva bedriften og jobben kan gi – hva en forventer å lære og hvordan jobben kan gi praksis til teoriene. Husk at dette er din søknad til bedriften, så da må du ikke glemme å fortelle om hva du kan gi. Dine bidrag og talent må frem i lyset! Husk at bedriften utlyser en stilling på bakgrunn av et behov de har. Du må vise at du kan fylle dette behovet! Du må vise at du har satt deg inn i hva bedriften står for, hva de gjør, hva stillingen innebærer og hvilke arbeidsoppgaver som virker spesielt relevante og spennende for deg. Søknaden må med andre ord tilpasses og skreddersys til stillingen. Bruk eksempler Analyse av stillingsannonsen Mange gjør den feilen at de ramser opp ulike egenskaper de mener de har uten egentlig å ”bevise” at det stemmer. Klarer du derimot å vise at du har egenskaper som for eksempel ”initiativrik”, “serviceinnstilt”, “nøyaktig” og “analytisk” gjennom å knytte dem til konkrete situasjoner fra for eksempel skolesammenheng, verv og arbeidserfaring, vil din søknad med en gang skille seg ut i mengden. Ta utgangspunkt i stillingsannonsen når du skal utarbeide en søknad. Tenk på stillingsannonsen som en eksamensoppgave som du skal besvare. Analyser teksten nøye. Hva spør de etter i annonsen? Hvilke kompetanser ser de etter? Hvilken informasjon finner du om bedriften og stillingen i annonsen? Hvorfor mener du at denne stillingen passer for deg? Søknaden må vise at du har lest stillingsannonsen godt. Stillingsutlysninger er normalt basert på firmabeskrivelse, jobbeskrivelse/innhold og kravspesifikasjon. Les nøye gjennom hvilke erfaringer og egenskaper som er viktigst i jobben, og finn eksempler som viser at du har det som skal til for stillingen. Prioriterte oppgaver blir ofte listet opp først. Ikke fortvil om du ikke kan innfri samtlige ønskede kvalifikasjoner. Les også mellom linjene – språkføringen i annonsen kan kanskje gjenspeiles i din søknad. Elektroniske søknader • Gjør en test på forhånd. Kan du lagre og gå tilbake eller ikke? • Ha alle dokumenter scannet og klare • Pass på at du har god internettforbindelse • Bruk tid på å fylle ut søknaden. Det synes! • Ring hvis du har spørsmål, har gjort en feil eller ikke får bekreftelse på mottatt søknad • Husk at det er mange som kommer til å lese søknaden din i løpet av rekrutteringsprosessen • Vær ærlig Er ikke din “drømmejobb”utlyst? Du kan sende en såkalt åpen søknad til en interessant bedrift, til tross for at en stilling ikke er utlyst. Her kreves det gode forberedelser, men dette kan lede til spennende jobbmuligheter. • Velg ut aktuelle bedrifter du ønsker å bearbeide •Skaff informasjon. Bruk bekjente, søk på web og bruk informasjonsbaser • Identifisér hvem i bedriften som er riktig person for å ta kontakt • Fortell hvorfor du ønsker å jobbe akkurat her. Legg vekt på hva du kan bidra med og hva som motiverer deg med akkurat denne bedriften Ringe? Har du relevante spørsmål kan du ringe kontaktpersonen. Dette viser at du er interessert i stillingen og du har samtidig muligheten til å skille deg ut. Dette er en god anledning til å få gitt et godt førsteinntrykk, så forbered deg godt. Les stillingsbeskrivelsen nøye og reflekter rundt hva du eventuelt lurer på, ikke spør om ting du lett kan finne svar på selv. Notér navnet på den du snakker med slik at du kan vise til samtalen i søknaden. 10 Strukturér søknaden Ditt navn og adresse Bedriftens navn og adresse Sted, dato Overskrift Jeg viser til annonse i /utlysning på ...., og eventuelt samtale med..., og søker på stillingen som..... Få fram din motivasjon og ditt engasjement for denne arbeidsgiveren og stillingen. Fortell hvorfor du vil ha denne jobben! Er dette drømmejobben din, så må du få det frem! Trekk frem hva det er ved bedriften som appellerer til deg! Arbeidsgiver ønsker raskt å vite hvorfor de skal velge deg, så ikke spar argumentasjonen til slutt. Fortell derfor hva du kan bidra med i jobben. Eksempel: Beskriv din kjennskap til bransjen gjennom utdannelse og arbeidserfaring. Oppsummer kort din kunnskap og ressurser som du kan bidra med i stillingen. Utdyp med eksempler i de neste avsnittene. Trekk frem din faglige bakgrunn og hvorfor den er relevant i forhold til stillingen. Bruk gjerne thesis/avsluttende oppgave eller prosjektoppgaver som kan være nyttig kunnskap i jobben du søker. Trekk frem relevant fagkunnskap fra BI og eventuelle gode resultater fra aktuelle kurs. Du kan også trekke inn interessefelt og andre ting du mener er spennende ved deg. Få gjerne frem dine personlige evner i forhold til å jobbe selvstendig og i team i sammenheng med det som vektlegges i stillingen. nye utfordringer, «Jeg motiveres av å ta på meg urve i min ngsk og ønsker å ha en bratt læri et tverrfaglig av del en e vær ne jobb! Det å kun ring med og erfa team er noe jeg både har god ner til at grun ige vikt er e dett og motiveres av, mmet.» ogra eepr jeg søker nettopp dette train «Min bachelorgrad i økonomi og administrasjon har gitt innsikt i viktige prinsipper for forretningsforståelse- og utvikling. Gjennom min deltidsjobb i Posten er jeg aktiv bruker av deres CRM-system. Dette har gitt nyttig erfaring med å prioritere henvendelser og oppgaver.» Fremhev og utdyp deltids- og heltids arbeidserfaringer og eventuelle organisasjonserfaringer fra din CV – dette gir arbeidsgiver forståelse av at du har kjennskap til oppgaver som relateres til stillingen. Unngå oppramsing av erfaringer og egenskaper. Det er bedre å utdype spesifikk erfaring og fortelle om eventuelle resultater du har oppnådd. Fremhev noen egenskaper du har som ”matcher” utlysningen, eller som du mener kan være viktige. Eksempel: Vis at du er strukturert ved at du har lyktes i å kombinere jobb og skole, holder deg faglig oppdatert gjennom tidsskrifter, ditt engasjement gjennom foreninger og verv etc. «Jeg anser gode teamegen skaper som svært viktig for å lykkes som trai nee. Mine teamegenskaper ble synliggjort gjennom min rolle som låseansvarlig på KIW I. Da jeg overtok dette ansvaret var personalgrup pen preget av dårlig motivasjon og organiseri ng. Gjennom dialog med ansatte og ledelsen bidro jeg til å snu dette og vi ble kåret til Årets Butikk samme år.» Avslutningsvis kan det være aktuelt å bekrefte din interesse for stillingen. Oppsummer gjerne ditt ønske om å kunne utvikle deg i selskapet og bidra som en ressurs i forhold til dine erfaringer nevnt ovenfor. En positiv avslutning er viktig og må stå i stil med din motivasjon for å jobbe i bedriften. utvikling hos «Jeg vil gjerne bidra til videre sjonen av bina kom at er men jeg og , dere erfaring og , skap unn fagk min motivasjon, e viktige bidrag vær kan er skap egen ge onli pers til dere. » 11 Mestrer du intervjuet? Intervjusituasjonen er utfordrende; du må balansere skryt og beskjedenhet, og du må både selge og avsløre. Ærlighet og troverdighet er gode egenskaper, derfor er det viktigere å være genuin og interessert enn å svare det du tror intervjuer vil like å høre. Å ansette noen innebærer alltid en risiko for bedriften, og din jobb under intervjuet blir å gjøre det mest mulig ”trygt” å ansette nettopp deg! Ofte gruer man seg unødig til intervju. De fleste intervjuere vil prøve å legge til rette for en god og trygg atmosfære. Selv om det er hyggelig og avslappet må du ikke glemme det viktigste, nemlig å selge deg inn som kandidat til jobben. Se på dette som en flott sjanse til å vise hvem du er og hva du kan bidra med! De fleste jobbintervjuer følger noenlunde samme mal, selv om man kan oppleve ulik grad av struktur. Noen vil følge en klar spørsmålsliste med forhåndsdefinerte spørsmål, mens andre vil være mer uformelle og ustrukturerte. Du vil garantert møte både ulike mennesketyper og forskjellig grad av profesjonalitet. Et godt intervju kan oppleves som både krevende og vanskelig – det kreves at du fokuserer fullt og helt på hvert eneste spørsmål. Hva skjer under et intervju? Bedriften innleder ofte med å informere om seg selv og stillingen. Etter denne fasen vil intervjuet bli dreid mer over på deg, og du kan bli bedt om å presentere deg selv, din bakgrunn og din motivasjon for å søke. Aktuelle emner for denne fasen kan være utdanning (inkludert bachelor/master thesis), arbeidserfaring, fremtidsplaner, familieforhold, interesser og aktiviteter utenom jobb, samt personlige egenskaper. Egenskaper og kvalifikasjoner du hevder å ha i søknaden eller CV, må du kunne eksemplifisere og utdype mer. En rekrutteringsprosess kan innebære både førstegangsannengangs- og tredjegangsintervju. Her vil det ofte være ulike mennesker du møter, for eksempel representanter fra HR, den aktuelle avdelingen du søker til og bedriftsledelsen. Husk å forholde deg like profesjonelt til alle du møter hos bedriften, for du vet aldri hvem som til syvende og sist tar beslutningen om ansettelse. «Hva spør de om?» Intervjuet vil ofte avsluttes med at du får anledning til å stille spørsmål. Hvis du kjenner til bedriften er det lettere å stille gode spørsmål. Avslutningsvis gis ofte informasjon om videre prosess, eksempelvis når du kan vente deg tilbakemelding, og om det planlegges flere intervjurunder. Intervjuere kan spørre om så mangt, men du bør alltid være forberedt på spørsmål om å beskrive deg selv og dine egenskaper. Nyansettelser er viktige avgjørelser for enhver bedrift, og det er derfor naturlig at bedriften ønsker å vite mest mulig om deg som potensiell kollega. Arbeidsmiljøloven inneholder føringer om hva arbeidsgiver har lov til å spørre om i intervju. Her er noen eksempler på spørsmål du kan få i et intervju: • Hva er motivasjonen din for å søke stilling hos oss? • Hvilke kvalifikasjoner har du som gjør deg egnet til stillingen? • Hvordan vil du beskrive deg selv som person? • Kan du beskrive en hindring du har måttet overvinne? • Det er mange kvalifiserte søkere til stillingen, hvorfor skal vi velge deg? Gi gode svar på alle intervjuspørsmål Vi anbefaler at du på forhånd tenker gjennom eksempler som viser hvordan du har taklet ulike situasjoner og utfordringer. 12 «Min sterke side er...» Relater til stillingen jeg søker på Gi eksempel på hvordan jeg jobber strukturert Min styrke: Strukturert C A R Pyramidemodellen viser hvordan du kan strukturere et godt svar på intervjuspørsmål. La oss si at du får spørsmål om å nevne din sterkeste side. For eksempel kan dette være å jobbe strukturert. Du bør da nevne denne egenskapen, for så å prøve å gi et godt eksempel på en situasjon hvor du jobbet strukturert. Deretter bør du forsøke å relatere dette eksemplet til stillingen du søker på, ved for eksempel å si noe om hvordan denne egenskapen kan være en styrke i stillingen du søker på. ONTEXT CTION ESULT CAR-modellen beskriver en god måte å presentere et eksempel. Ved å få frem omstendighetene, hva du foretok deg og resultatet av ditt bidrag, viser du frem din erfaring og kompetanse på en troverdig og gjennomtenkt måte. ansatt vil bli stilt overfor. Andre case kan dreie seg om etiske problemstillinger eller rett og slett «brain teasers». Som BI-student har du god erfaring fra caseoppgaver og praktiske oppgaver – det er bare å utnytte din erfaring! Når du beskriver gode eksempler under intervjuet blir du oppfattet som mer troverdig og det blir lettere å huske deg. Dessuten gjør du det “tryggere” å velge akkurat deg. Fra psykologien vet vi at den beste måten å forutsi fremtidige prestasjoner er å se på lignende prestasjoner fra tidligere. For intervjueren vil derfor gode eksempler være nyttige for å vise at du er rett kandidat for jobben. Spørsmål om dine egenskaper er naturlig nok en gjenganger, og kan vinkles på mange forskjellige måter. Dette er en gylden anledning til å utmerke seg ved å gjøre mer enn en oppramsing. Bruk av tester Bruk av tester i rekruttering har økt de senere årene. Ofte brukes evnetester tidlig i prosessen i forbindelse med screening av kandidater. Det finnes ulike typer evnetester, og de fleste tester dine kognitive, numeriske eller verbale evner. Det som ofte måles er hvor raskt og nøyaktig du jobber. Selv om det er vanskelig å «øve» seg på å ta evnetester vil det være en fordel for deg om du har gjennomført slike tester i forkant. Da vet du mer om hvordan de er bygget opp og hva du kan forvente deg. Vit at i de tilfeller hvor du tar evnetest online hjemme i forkant av et intervju, kan du bli bedt om å ta samme test på nytt når du er hos bedriften. Dette er for å forsikre seg om at det ikke har forekommet juks. Assessment Center Dette er rett og slett en screeningprosess som foregår over lengre tid, for eksempel 1 - 2 dager. Flere kandidater er samlet og gjennomgår ulike utfordringer. Eksempler på hva et assessment center inneholder kan være personlig intervju, gruppe/-og individuelt case, presentasjoner, evne- og personlighetstester og andre gruppeoppgaver. Evne til samarbeid, det å strukturere en problemstilling og å bruke sine styrker er noe av det som måles. Assessment center blir i stor grad brukt i stillinger for nyutdannede der det er mange søkere og flere enn en skal ansettes, for eksempel traineestillinger, summerinternships og i konsulentbransjen. Personlighetstester brukes gjerne for å utdype dine personlige ferdigheter og preferanser. Når du har tatt en personlighetstest bør du få en gjennomgang med de som har gitt deg testen. Her går man gjerne gjennom profilen din og du får mulighet til å utdype og eksemplifisere de egenskapene som kommer fram i testen. Vær ærlig når du svarer på spørsmålene. Gode personlighetstester vil faktisk «oppdage» dersom du prøver å styre svarene, og resultatet blir mindre konsistent. Se heller på dette som et hjelpemiddel for deg når du skal presentere hva du kan og hva som kjennetegner deg som person! Caseintervju Du kan få ulike tester eller oppgaver før, under eller etter intervjuet. Case kan både være innbakt i et intervju eller hovedmoment i en samtale. Noen case, såkalte «business case», baserer seg på reelle problemstillinger som du som 13 Etter intervjuet – opp- eller nedtur? Mange ansettelsesprosesser drar ut i tid, og ofte må du gjennom flere runder. Men til slutt kommer prosessen i mål, og du vil få et tilbud eller avslag. Ja – jeg fikk jobben! • Arbeidstakerens og arbeidsgiverens oppsigelsesfrister • Gjeldende eller avtalt lønn, eventuelle tillegg og andre godtgjøringer, utbetalingsmåte og -tidspunkt • Lengde og plassering av arbeidstiden • Eventuelle tariffavtaler •Overtid Gratulerer, godt jobbet! Med jobbtilbudet følger en arbeidskontrakt, og mange har spørsmål rundt denne. Vi får ofte spørsmål knyttet til lønn og lønnsforhandlinger. Årlig gjennomfører vi en arbeidsmarkedsundersøkelse, (se www.bi.no/karriere) og denne indikerer gjennomsnittslønn for nyutdannede BI-kandidater. Husk at bransje, arbeidssted, erfaring og mange andre faktorer bidrar til at lønnsnivået spriker. Du bør også ta faktorer som bonus/provisjon, pensjonsvilkår og fremtidig lønnsutvikling inn i regnestykket. Lønnsforhandling er utfordrende, og forberedelse er også her nøkkelen. Fikk du ikke jobben? I løpet av jobbsøkerprosessen kan det bli mange intervjuer, og det kan være lurt å gjøre en egenevaluering etter hvert intervju. Hvor godt forberedt var du? Hva fungerte bra og hva fungerte ikke så bra? Som vi nevnte innledningsvis er jobbsøking en dynamisk og kompleks prosess, som innebærer at flere elementer virker inn på hverandre. Kjennskap til din personlige merkevare, orientering på jobbmarkedet, CV, søknad og intervju er elementer som skal klaffe. Det kan være vanskelig å vite nøyaktig hvorfor det ikke lyktes denne gangen. Forsøk å tenke over hva du kan gjøre annerledes videre i jobbsøkingen. Ta et steg tilbake og forsøk å lære av det du har vært gjennom. Kanskje du kan ta i bruk noen andre kanaler i jobbsøkingen? Eller reflektere på nytt over egen motivasjon og hva du egentlig har lyst til å jobbe med? Det viktigste er å ikke gi opp, men heller bruke ressursene du har tilgjengelig for å få gode innspill! Noen ganger er det en stor hjelp i å sparre med noen. Karriereservice er en slik ressurs for deg som BI-student. Arbeidsavtale Du må selvfølgelig sette deg godt inn i avtalen før du undertegner, og hvis du har spørsmål eller noe er uklart bør du raskt ta en samtale med din kommende arbeidsgiver. Ikke ta opp avtaleinnhold i intervjufasen, det er bedre å vente til du eventuelt får tilbud/avtaleutkast. Dersom du har flere parallelle prosesser må du være ryddig i forhold til å takke ja/nei til tilbud. Be om tid til å vurdere tilbud og få en klar svarfrist. Husk at avtalen også forplikter deg, eksempelvis at du er forpliktet til faktisk å begynne i jobben med mindre du har sagt opp oftest 3 måneder tidligere. Denne informasjonen er basert på norsk lovgivning, og du må selv finne ut mer om bestemmelser og normer for arbeid i andre land. Følgende lover er særlig aktuelle: Arbeidsmiljøloven, Ferieloven, Likestillingsloven, Folketrygdloven og Skatteloven. Mer informasjon finnes på www.arbeidstilsynet.no 2 1 Hva skal en arbeidsavtale inneholde? Du skal alltid ha en skriftlig arbeidsavtale, og den bør inneholde opplysninger om: • Partenes identitet • Hvor du skal jobbe (kontoradresse) • En beskrivelse av arbeidet, tittel, stilling eller arbeidskategori • Arbeidsforholdets begynnelse, eventuelt også varighet ved midlertidig arbeid • Eventuelle prøvetidsbestemmelser • Rett til ferie og feriepenger, og reglene for fastsettelse av ferietidspunktet DIN MERKEVARE ORIENTERING INTERVJU CV 5 3 SØKNAD 4 14 1 DIN MERKEVARE 2 ORIENTERING Vi er her for deg! Ta del i våre aktiviteter gjennom HELE studietiden, da bygger du din karrierebevissthet og øker sjansen for å få drømmejobben! Hjelp med CV, søknader og intervju Hjelp til å få mest mulig ut av bedriftspresentasjonene på BI Vi har drop-in hver dag. Stikk innom, så gir vi deg verdifulle råd og tips, enten det gjelder sommerjobb, deltidsjobb eller fulltidsjobb etter endt studie. Kom innom oss for råd og tips og CV-sjekk, hvordan søke opp bedriftsinformasjon og mye mer. Hjelp med veivalg og karriere BI Internship – få jobberfaring som valgkurs Vi tilbyr karriereveiledning der vi fokuserer på hva du trives med, hva du motiveres av og hva som skal til for at du lykkes. BI tilbyr denne spennende ordningen på flere bachelorog masterretninger. Karrierearrangementer Hjelp til å finne jobb Gjennom hele året holder vi seminarer med fokus på hva som skal til for å lykkes i ulike stillinger. Du får blant annet høre om karriererfaringer fra tidligere BI studenter (alumni), om caseløsning og om assessment center. Enten du ser etter deltids- eller sommerjobb, internship, trainee- eller fulltidsjobb, hjelper vi deg gjennom hele prosessen. Karriereplanlegging/jobbsøkerkurs på timeplanen Karriereservice Bli en god jobbsøker – delta på skreddersydde karriereog jobbsøkerkurs tilpasset ditt studium! Her lærer du jobbsøking fra A-Å, og ofte har vi med oss bedrifter på kursene som gir deg verdifulle tips. Se på dette som ditt karrierefag og en viktig investering i fremtiden. Telefon: 46 41 00 12 E-post: karriereservice@bi.no www.bi.no/karriere Facebook.com/bikarriereservice Hjelp til å lykkes på BIs karrieredager Delta på kursene vi holder disse dagene og du står godt rustet til å møte bedriftene som står på stand. 15 www.bi.no/karriere
© Copyright 2024