Fokus NR 2 P NOVEMBER P 2014 GS1 – THE GLOBAL LANGUAGE OF BUSINESS t e h g Synli n e d e j k i d i ver Smartere logistikk på byggeplasser RFID gir økt service og større omsetning Ola H. Strand (Coop), Vibeke H. Madsen (HSH), Ole Petter Nyhaug (OnLive Research), Kjersti Hobøl (Kid) og Elin Carlsen (Bianco). INNHOLD Z LEDER 6–7 og ikke minst mulighetene innen norsk handel. I tillegg blir det et spennende utstillingsområde, sier kurs- og konferanseansvarlig Solveig M. Laake i GS1 Norway. Synlighet i verdikjeden – et nytt kundekrav? Plenumsdebatt. Konferansen innledes med plenumsforedrag og debatt. Reidar Mueller fra Hartmark Consulting presenter gjennom flere innlegg funn fra årets ULTIMA analyser om vare- og detaljhandelen: Hvem er vekstvinnerne og -taperne? Hvem leverer best på lønnsomhet? Hvem kaprer nye kunder? RFID = økt kundebehandling og større omsetning Sats på multikanalhandel Får direkte konsekvenser for informasjon til EPD-basen Datautveksling og industrialisering 14 Smartere verdikjede. Det andre delseminaret fokuserer på en smartere verdikjede – hvordan gjøre mer for mindre med høyere kvalitet! Sentralt her står trender i verdikjeden, innovasjon gjennom utnyttelse av teknologi, samarbeid og nødvendigheten av bærekraftig utvikling. Invitasjon til norsk bransjeprosjekt 14 RFID-løsninger for produksjon og logistikk 12 Digital informasjonsflyt i anleggstransporter Effektiv kommunikasjon med standardisert produktkoding 15 12–15 Integrert automatisk vedlikehold av GLN i e-handelsløsningen 16 17 Kostnadskutt og lønnsomhet –store logistikkpotensialer Miljøfokus gir nye muligheter 18 27–29 21 Implementering av standard for distribusjonsenheter innen fisk 23 Nødvendig med grep for å effektivisere Oppkuttet frukt til folket! 25 27 Dagboken 2015 – kurs og arrangementer 16 10 Smartere logistikk på byggeplass utløser store gevinstpotensialer 12 Inspirert til å gå i gang med implementering Tar med det beste. - HSH, Hartmark og GS1 Norway har erfaringer fra å arrangere større og lignende konferanser, som nå er slått sammen. Vi har tatt med oss det beste når vi nå lanserer Handelskonferansen den 23. november, sier Laake. 9 10 Slik blir den nye matmerkingen Smartere administrasjon og butikk. Det tredje delseminaret tar for seg rightsourcing – muligheter og tilnærming, samt fremtidens virtuelle handelskonsepter. 6 8 Produktbilder i EPD-basen Konferansen fortsetter med tre delseminarer: Smartere kjededrift. Her er det to temaer: Hva betyr valg av forretningsmodell og strategi for kundetilfredshet og lønnsomhet? Videre på programmet står endrede forbrukerpreferanser, trender og konseptuelle utfordringer. GS1 Norway ønsker alle en riktig god jul og et godt nytt år 4 30 Spesialister på teknologien og har levert over 40 ulike RFID-løsninger i Norge • • • • Supply chain visibility Norskutviklede systemløsninger som kommuniserer med alle ERP-systemer og kan integreres med alle andre løsninger Følger produktet gjennom hele produksjons- og logistikkflyten Containerløsning - også med GPS-sporing og temperaturlogging RFID i byggevareprodukter = store muligheter RFID kan benyttes i alle type bransjer og i mange sammenhenger. Snakk med oss - vi har erfaringen, løsningene med tilhørende hardware. Vi hjelper deg med LEAN i praksis RFID i betong Etikett med innebygget RFID De fleste virksomheter jobber daglig med forbedring og fornyelse. Økt effektivitet, lavere kostnader, økt kvalitet og kundeservice er kjente mål knyttet til supply chain. Dette handler ofte om å jobbe med forbedring av forretningsprosesser eller prosessinnovasjon. Første skrittet i en slik prosess er gjerne å ta utgangspunkt i hvordan prosessene ser ut i dag. Synlighet i verdikjeden er med andre ord en viktig brikke for forbedring i supply chain. Synlighet betyr å ha muligheten til å vite eksakt hvor ulike objekter til enhver tid befinner seg, hvor de har vært og hvorfor. Den informasjo- nen og kunnskapen slik synlighet gir, representerer en stor verdi i form av muligheter. Ikke bare knyttet til effektivisering, men også som grunnlag for høyere kvalitet (for eksempel sporbarhet) og høyere kundeservice (for eksempel mindre utsolgt). Det er to viktige ingredienser som må på plass for å oppnå full supply chain visibility: Samarbeid og entydig språk. En moderne supply chain består ofte av mange aktører – evne og vilje til samarbeid er dermed avgjørende for synlighet. Presis kommunikasjon gjennom entydig identifikasjon, effektiv datafangst og deling av informasjon på en felles måte er grunnmuren i supply chain visibility. Kunsten er å sette sammen disse ingrediensene, samt utnytte resultatet til forbedring og fornyelse. Det er selvfølgelig ikke lett – men det gledelige er at GS1 Norway sitter på spesialkompetanse og erfaring knyttet til begge ingrediensene og gjerne hjelper deg. Ønsker alle lesere av GS1 Fokus, alle GS1 Norways kunder og samarbeidspartnere en riktig god jul og et godt nytt år. Sigmund Berle Jensen Ring 22903620 eller se mer på www.act-systems.com • GS1FOKUS 2 2014 3 FAGLIG INNSPILL FAGLIG INSPILL Synlighet i verdikjeden – et nytt kundekrav? Supply Chain Visibility er et begrep som blir stadig mer brukt i forbindelse med vareflyts- og verdikjedebetraktninger. Er det keiserens nye klær for sporing i godstransport, eller er det noe reelt nytt? Hva ligger i begrepet «Supply Chain Visibility»? Synlighet1 skapes når du vet hvor en transportenhet/sending er til enhver tid, og hvor den har vært og hvorfor, i hele vareflyten. I tillegg kan du ha behov for å vite noe om tilstand (f.eks. temperatur eller en transport- skade) og om sendingen kan forventes å nå fram til avtalt tid. En viktig forutsetning er at aktørene i kjeden er villig til å dele sanntids hendelsesdata, og at disse kan fanges mest mulig automatisk i vareflyten. Noen data kan også hentes fra dagens IT-systemer, uten at man behøver å gjøre en reell ny datafangst med strekkoder eller RFID. Hendelser (events) skapes i ulike prosesssteg i vareflyten. Er det ordreproduksjon starter det når produktet er produsert, er det en lagervare når varen plukkes på leverandørens lager. Siste hendelse vil være ved varemottak, innlagring eller forbruk hos kunden. En typisk hendelse er at en transportenhet passerer et sjekkpunkt i vareflyten, eller at ansvar for den overføres fra en aktør til en annen. F.eks. opplasting på en bil eller mottak på et lager. En hendelse kan også oppstå hvis det skjer et avvik, noe som ikke er planlagt. Er det avtalt leveringsdato/- tid, og transporten ikke ankommer, forstår vi alle at leveransen er forsinket. Da er forsinkelsen i seg selv en hendelse, og den kan logges uavhengig av en automatisk datafangst. IT-systemet kan skape hendelsen, basert på en plan som ikke er overholdt. Deling av hendelsesdata Synlighet kan bare skapes om aktørene i verdikjeden deler innsamlede hendelsesdata ut fra avtalte «need to know»-prinsipper. Aktørene må selv gjøre data tilgjengelig for hverandre, noe som ofte skjer gjennom en tjenesteleverandør. Informasjonen kan ligge i en sentral database, eller i distribuerte databaser som «snakker sammen» på et felles språk. En kunde som venter på varer, bør kunne abonnere på statusinformasjon, og få denne tilsendt automatisk. F.eks. kan leveringstid forhåndsvarsles på epost eller SMS, eller sendes automatisk til ERP-systemet. Betydningen av standarder og hendelsesdata i sanntid Ekte synlighet oppstår bare om aktørene har tilgang til data i sanntid, eller i det minste så nær opp til dette som mulig. En hendelse er egentlig historie sekundet etter at den har skjedd. Skjer det en ny hendelse kort tid senere, kan den forrige hendelsen være uinteressant. Skal ekte synlighet skapes, forutsettes bruk av standarder for identifikasjon, datafangst og datadeling. Uten standarder greier ikke IT-systemene å utveksle informasjon på en effektiv måte, og det blir i praksis umulig å fange alle viktige hendelser. GS1 har tatt fram standarden EPCIS – EPC Information Services2 som definerer formater på innhenting av og spørring på hendelser i en verdikjede. God sporing kreves for å skape synlighet, men sporing gir bare synlighet når det ikke er «sorte hull» i kjeden. Hva trenger du å vite om hendelsen? Det er ikke mye informasjon som kreves for å skape synlighet. Det viktigste blir vist i tabellen under. Hvem trenger synlighet? Alle aktører som tar del i vareflyten, dvs. produsent/leverandør, transportør, evt. grossist samt sluttkunde. Behovet for informasjon er spesielt stort i de siste leddene. Det forutsettes at informasjonen er korrekt, kommer på ønsket form og til rett tid. Synligheten er ofte alt for dårlig sett opp mot dagens kundekrav. Noen av grunnene til dette er: >> Lukkede sporingssystemer som ikke dekker integrerte og intermodale forsyningskjeder. Dagens systemer ivaretar ikke kobling av sporingsskjeder som ligger hos ulike aktører med ulike IT-systemer. >> Sluttkundens krav til synlighet har økt i takt med mer bruk av mobile løsninger og ønske om lett tilgang på produkt- og sporingsinformasjon. >> Få ERP-systemer har god støtte for hendelsesdata fra hele forsyningskjeden. Hvor ligger gevinstene? Økt synlighet gir kostnadsbesparelser og generelt bedre styring og kontroll. Det gjør det mulig å agere med korrektive tiltak tidligere, og å gi rask informasjon til andre i kjeden. Kan en feil oppdages allerede når den er ferd med å skje, slik at den ikke får konsekvenser for etterfølgende ledd? Økt synlighet gjør det mulig å forberede et varemottak bedre, man kan unngå at mye tid går med til venting, og kunder kan varsles om forsinkelser. Petter Thune-Larsen SENIORRÅDGIVER I GS1 NORWAY TABELL 1 Tidspunkt og dato for hendelsen NÅR Sted hendelsen skjedde HVOR Identifikasjon av hendelsesobjekt(er) HVA (ID-NR som er registrert) Type hendelse eller arbeidsprosess HVORFOR (skjedde det) Referanse til forretningstransaksjon -- « -- Status – tilstand HVORDAN (det står til!) I tillegg vil det kunne være ønskelig med informasjon om f.eks.: Startsted eller avsender FRA (startpunkt i vareflyten) Destinasjon eller varemottaker TIL (hvor er det på vei) Aktør som fanget hendelsen HVEM (tjenesteyter e.l.) 1 Visibility oversettes vanligvis med enten synlighet eller transparens. Noen snakker også om behovet for å tette informasjonshull i verdikjeden, eller å bygge broer mellom informasjonsøyer. Det dreier seg om å få bedre informasjon fra den fysiske vareflyten når varene forflytter seg gjennom flere ledd i en integrert forsyningskjede. 2 Se: http://www.gs1.org/gsmp/kc/epcglobal/epcis 4 • GS1FOKUS 2 2014 • GS1FOKUS 2 2014 5 MOODS OF NORWAY MOODS OF NORWAY RFID = økt kundebehandling og større omsetning Moods of Norway er nå midt i en spennende prosess med implementering av RFID. I løpet av høsten vil alle selskapets 14 butikker i Norge ta i bruk teknologien, som gir mer effektiv oversikt og økt nøyaktighet når det gjelder beholdningsdata. Gevinsten skal frigjøres for økt kundebehandling og større omsetning. Parallelt foregår det flere andre prosesser, blant annet innen grossist og retail. – Dette er et topplinjeprosjekt – vi gjør ikke dette for å kutte kostnader. Vi ønsker å fjerne ikke-verdiskapende aktiviteter og gi butikkene bedre tid og mulighet til å gjøre det de kan og liker; yte god kundeservice og selge. RFID gir oss også langt bedre kontroll og oversikt over beholdninger og svinn. RFID-satsingen skal gi oss økt omsetning – vi anslår konservativt fra to til tre prosent ekstra pr. år, sier Supply Chain Manager Hans Petter Hübert. Rosa Ferguson Moods of Norway er et norsk merkenavn og en produsent av moteklær, etablert på Stryn i 2003. Selskapet bruker en rosa Ferguson TE20 som mal for sin logo. 90 prosent av selskapets omsetning på ca. 340 millioner er fra produksjon og salg av moteklær. Kolleksjonene er tredelt – street, casual og cocktail, samt sport. Øvrige produkter er sko, parfyme, briller m.m. – ja, her er også mansjettknapper og vaffeljern! Det er 14 butikker og tre outlets i Norge – samt egne retailbutikker i USA. I tillegg tilbys produkter i kjeder og butikker i flere andre land. Nettbutikken øker mest, og vil neste år være av de største butikkene i selskapet. Totalt har selskapet ca. 350 ansatte. RFID akselererer – RFID er så fornuftig at det er umulig å holde seg unna! Mulighetene er utrolige. Nå nærmest eksploderer da også bruken av teknologien blant aktørene i industri og handel, og klesbransjen har for alvor meldt seg på med implementeringer. Prisene på tags har kommet så langt ned at det bør være interessant for veldig mange, men kan nok være en sperre for enkelte. For en aktør som oss utgjør tagprisen en mye lavere andel av den totale varekosten og implementeringsbeslutningen er nok noe enklere, sier Hübert. Den største fordelen med RFID, er graden av nøyaktighet på beholdningsdata. – Vanligvis går 30 prosent av volumet av en vare til butikk, og resten til lager for supplering. Er beholdningen feil, blir suppleringen feil – og salget blir mindre med flere utsolgt-situasjoner, sier han. En rosa Ferguson TE20 er viktig som mal for logoen til selskapet. Og i butikklokalene i Hegdehaugsveien i Oslo viser Hans Petter Hübert stolt frem et eksemplar av traktoren. – Med strekkoder teller vi ca. 20–30 plagg i minuttet, med RFID klarer vi hele ca. 300 plagg på samme tid, sier Tala Ghaeny i butikken i Hegdehaugsveien i Oslo og supply chain manager Hans Petter Hübert i Moods of Norway. Naturlig samarbeidspartner Moods of Norway kom i gang med sitt RFIDprosjekt høsten 2013, og i januar i år startet et pilotprosjekt som omfattet RFID-registrering av to kategorier – dresser og skjorter, i butikkene i Stryn og på Karl Johan i Oslo. Brikkene ble montert på plaggene på lageret, og butikkene brukte håndholdte lesere. – GS1 Norway med sin kompetanse og erfaringer er en naturlig samarbeidspartner og en god bidragsyter i prosjektet, sier Hübert. I tillegg til at butikkene har fått RFID holder Moods of Norway også på med implementering på hovedlageret i Stryn der prosessene mottak, distribusjon og returhåndtering skal støttes av teknologien. Denne delen av prosjektet støttes også av Skattefunnordningen, og innbefatter også 6 • GS1FOKUS 2 2014 sourcetagging – dvs. RFID-merking av plaggene fra produsenten. Så vidt jeg vet er vi de første i bransjen i Norge til å RFID-merke produkter hos produsentene, og i samarbeid med GS1 Norway ønsker vi å bidra til å utvikle en implementeringsguide for norske aktører. Andre samarbeidspartnere er, Hrafn, Merit, Infratek/Nedap og iStone, sier Hübert. RFID rundt 300. På lageret er varetettheten større, og tellingen går enda raskere. Kapasiteten er 200 produkter i sekundet! Nå teller vi en gang pr. uke, mot en gang i kvartalet før. Den gang brukte vi 30–40 timer pr. butikk, nå klarer vi jobben på en times tid. Med RFID teller vi altså oftere, raskere og ikke minst mer nøyaktig, sier Hübert. En ny verden Merking hos produsentene – Betydningen av til en hver tid nøyaktige beholdningstall er åpenbar. Pilotprosjektet viser et stort potensiale når det gjelder økt salg, og butikkene er positive. Ved telling med strekkoder klarer man kanskje 10–20 produkter i minuttet, med Det er ressurskrevende å merke plaggene selv, og allerede denne høsten merkes tre produktkategorier hos produsentene (dresser, skjorter og bukser). Fra neste vår vil det aller meste av kolleksjonen være ferdigmerket fra leverandør. • GS1FOKUS 2 2014 – Leverandørene er positive. Vi er avhengige av at andre gjør jobben sin – og på riktig måte. Derfor er tett oppfølging viktig. Vi har vært litt nervøse, men det har faktisk gått veldig bra så langt, sier han. Store planer for retail – For retail har vi store planer – og vi skal bli skikkelig gode. Målet er å etablere et lukket RFID-miljø i hver butikk, med full kontroll inn og ut – og hva som til enhver tid finnes oppdelt både på salgsflate og baklager. Dermed får vi et nytt, effektivt verktøy for varepåfylling. Dette skal testes fra begynnelsen av 2015, sier Hans Petter Hübert. Z 7 SEMINAR MEDIASTORE Sats på multikanalhandel Produktbilder i EPD-basen I fjor høst startet Tradesolution jobben med å bygge opp en nasjonal bildebase knyttet til EPD-basen for aktørene i dagligvarebransjen, KBS og storhusholdning og i disse dager rulles løsningen ut for brukerne. Interessen er stor, og stadig flere leverandører benytter seg av tilbudet. Det er også etablert et eget fotostudio for produktbilder. til standardisert space-format. Bildene kan blant annet brukes i netthandelsløsninger, planogrammer, kjedenes kundeaviser, eget reklamemateriell og lignende, sier Stefan Lid. – Bilder i markeds- og spacesammenheng blir stadig viktigere, spesielt ved lanseringer, og med MediaStore er bransjen sikret en enkel og effektiv løsning for lagring og håndtering av kvalitetssikrede produktbilder. Bildebasen sikrer en komplett bildedatabase med svært høy kvalitet som gir brukerne riktig bilde av rett produkt – til riktig tid, sier Stefan Lid, leder av drift og support i Tradesolution. Det er to måter å laste opp og beskrive produktbilder til basen. Man kan logge inn i MediaStore og gjøre det selv via web-løsningen – eller produktene kan sendes til Tradesolutions fotostudio. – Vi opplever veldig stor etterspørsel etter produktfotografering i vårt studio og det er allerede fullbooket til langt ut på nyåret, sier Lid. Omfanget av fotograferingen varierer med produktene. Mens det for et tosidig produkt, for eksempel en suppepose – trengs ett bilde, vil det for et flersidig produkt, for eksempel en eske cornflakes – være nødvendig med seks bilder. Z Komplett mediabank Bildebasen er enkel og effektiv å bruke. Dersom ønskelig kan den fungere som en kom- Multikanalhandel i praksis er temaet på flere frokostseminarer utover vinteren. På programmet står flere nye vinklinger og problemstillinger, som blant annet samspill mellom butikk og nettbutikk, strategisk tilnæring til eHandel og ulike logistikkløsninger. Seminarene er et samarbeid mellom GS1 Norway, SAP og iStone, som begge er GS1 Norway hovedpartnere. – Vi startet opp allerede i høst – med et seminar den 27. november, og interessen er stor. Netthandelen er blitt en selvfølgelig del av hverdagen og rapporter viser at forbrukerne tar sitt vanlige kjøpemønster med over på nettet via pc, smarttelefon og nettbrett. En gjennomsnittlig forbruker gjennomfører ett og et halvt kjøp på nettet per måned. En tredjedel av forbrukerne sier at de vil handle mer neste år. Er handelsaktørene klare for denne utviklingen, spør seniorrådgiver Solveig M. Haaland i GS1 Norway. Vokser fem ganger så raskt Virkes e-handelsbarometer viser at netthandelen øker med 8,1 prosent mot en vekst på 2,4 prosent for detaljhandelen. Og det akselererer. I årets seks første måneder vokste netthandelen fem ganger raskere enn detaljhandelen – 16,4 mot 4,2 prosent. Det er mye som tilsier at netthandelen kommer til å vokse betydelig mer enn handel i fysiske butikker også fremover. Det siste året ble det gjennomført 61 millioner handler på nett, til en verdi av ca. 78,3 milliarder kroner. 8 Trender og kunde-case – Seminarene er todelte. Vi setter fokus på trender og tar for oss en praktisk kundecase, sier Haaland. Seminarene er rettet spesielt mot norske handelsaktører, og leverandører eller kjeder som selger varer både via fysiske butikker og via nett. – Vi tar også opp tematikk som er aktuell for transportører og andre tjenesteytere, sier hun. Det første seminaret fant sted den 27. november. Her var samspill mellom butikk og nettbutikk temaet. På programmet sto blant annet å handle på nett – og hente i butikk, forretningsprosesser og praktisk tilnærming til multikanalstrategi. I GS1 Smart Centre var det så et praktisk case hvor man fulgte de involverte prosessene hos en ehandelsaktør som benytter Hybris. Må satse på multihandel – Det er ikke snakk om enten eller – for å overleve må man satse på multikanalhandel, en kombinasjon av fysisk handel og netthandel. Her står effektiv e-handelsløsninger helt sentralt. Det er nå toget går, og det går fort, sier Tanja Strohhammer i SAP. plett mediabank for den enkelte aktør. I hovedsak vil basen fylles opp med produktbilder (markeds- og spacebilder) med ulike bildevinkler over aktive varer i EPD-basen, men basen vil også kunne omfatte miljøbilder, produktlogoer, selskapslogoer og annet bildemateriale. – Bilder som lastes opp i basen vil være søkbare og tilgjengelig for identifiserte mottakere som grossister, kjeder og aktuelle reklamebyråer. I prosessen tilknyttes metadata fra EPD-basen, som sikrer både korrekt identifisering av produktene og effektive bildesøk for brukere av basen. Ved nedlasting vil mottakerne kunne velge bildekvalitet, inkludert konvertering Fullbooket til langt utpå nyåret Fotograf Øystein Nustad i full gang i Tradesolutions fotostudio. – Med vår nye spennende «Customer Engagement» løsningsportefølje ser vi mange kundeeksempler på hvordan man møter kundene med innovative e-handelsløsninger. Naturlig samarbeidspartner GS1 Norway og iStone var naturlige samarbeidspartnere – og sammen meislet vi ut en skisse til en seminarserie, sier hun. – GS1 Norway har systemer og standarder som på ulike måter er supplementer og griper inn i de produkter og tjenester vi representerer. Vi har et verdifullt kundenettverk, og når ideen om seminarserien om multikanalsatsting kom – var GS1 Norway med sin kompetanse og teknologi en helt naturlig samarbeidspartner, sier adm. dir. Tor Arnstorp hos program- og systemleverandøren iStone. – Vi har samarbeidet godt under utviklingen av seminarene, og har hele tiden hatt et felles og sterkt fokus på direkte nytteverdi for deltagerne. Ut fra erfaringene, er det naturlig for oss også å kunne delta sammen med GS1 Norway i andre sammenhenger senere, sier han. Z • GS1FOKUS 2 2014 • GS1FOKUS 2 2014 9 MATMERKING MATMERKING Får direkte konsekvenser for informasjon til EPD-basen Matinformasjonsforordningen (EU 1169/2011) skal sikre forbrukerne bedre lesbarhet på forpakningene, samt merking av hva varene inneholder og varenes opprinnelse. Forordningen gjelder også ved fjernsalg, for uemballerte varer samt for varer som selges i restauranter og kafeer. Forordningen innebærer skjerpede regler for nærings-, ingrediens- og allergi-informasjon i EU- og EØS-området. – Dette får direkte konsekvenser for leverandørers registrering av informasjon i EPDbasen. Det sier Stefan Lid, leder av drift og support og Siv Bakkerud, avdelingsleder EPD – begge i Tradesolution som administrerer EPD-basen. – For at man som leverandør skal etterleve Matinformasjonsforordningen i EPD-basen, vil den største endringen gjelde næringsdeklarasjonen. Næringsmidler måtte tidligere registreres med energi, fett, karbohydrater og protein. Nå er også mettede fettsyrer, sukkerarter og salt obligatorisk, legger Bakkerud til. Allergierklæring sentral I den nye forordningen står også allergimerking eller allergierklæring sentralt. Det er et krav om at ingredienser og stoffer som fremkaller allergi, skal fremheves visuelt i ingre- dienslisten. For å ivareta dette datateknisk slik at informasjonen kan overføres kjedene, må ingrediensene registreres i et eget felt. Alle ingredienser som har ett allergen skal med, men ikke ingredienser som det kun kan inneholdes spor av. – Feltet som inneholder allergimerking benyttes av kjedene i kombinasjon med feltet ingredienser, slik at de kan få informasjon om hvilke ingredienser som skal stå med uthevet skrift – for eksempel til etiketter og vekter i butikk. Her er det viktig at skrivemåten er helt lik i disse to feltene, og at hver ingrediens/allergen separeres med komma, og deretter mellomrom i allergenerklæringsfeltet – eksempel: melk, havre, hasselnøtt, selleri, sier Stefan Lid. Stor jobb De generelle merkereglene i forordningen Slik blir den nye matmerkingen FAKTA Fra 13. desember 2014 blir det nye regler for merking av mat i Norge. Det nye regelverket for «matinformasjon» skal gjøre det enklere for forbrukerne å lese og forstå hva maten inneholder. Her får du en innføring i de viktigste endringene. PP TILSATTE PROTEINER I KJØTT- ELLER FISKERI- Den nye matinformasjonsforskriften erstatter både merkeforskriften og næringsdeklarasjonsforskriften. De generelle merkekravene trer i kraft 13. desember 2014, mens kravet om næringsdeklarasjon på de aller fleste matvarer trer i kraft 13. desember 2016. PP VANNINNHOLD SOM SKAL ANGIS I BETEGNELSEN: Mer forbrukervennlig matmerking De generelle merkekravene er i hovedsak en videreføring av de kravene vi allerede har, men det er noen vesentlige endringer. Her er de viktigste: PP SKRIFTSTØRRELSE: Fortsatt krav om at merkingen skal være lett leselig. Det er tydeliggjort ved et krav om minste skriftstørrelse på 1,2 mm (x-høyde) på obligatoriske opplysninger. Unntak for små pakninger. 10 PP ALLERGIMERKING: Ingredienser eller stoffer som kan gi allergi eller intoleranse skal være fremhevet i ingredienslisten, for eksempel med fet eller kursiv skrift, slik at de blir mer synlig. PP Det skal også for matvarer som ikke er ferdigpakkete gis informasjon om innhold av stoffer som kan fremkalle allergi eller intoleranse. PP NETTSALG/FJERNSALG: Egne krav om at obligatoriske opplysninger skal være tilgjengelige på nettsidene innen kjøpet er avsluttet. PP IMITASJONSPRODUKTER: Matvarer som er laget med andre ingredienser enn det som vanligvis brukes, skal tydelig merkes med dette. Det kan f.eks. være bruk av «pizzatopping» i stedet for ost på en frossen pizza. PRODUKTER: Dersom kjøttprodukter, bearbeidet kjøtt og fiskerivarer er tilsatt proteiner av en annen animalsk opprinnelse, skal dette angis i tilknytning til betegnelsen. For kjøttprodukter, bearbeidet kjøtt, fiskerivarer og bearbeidede fiskerivarer som fremstår som et stykke, en filet, en stek e.l., men som er tilsatt over 5 % vann, skal dette angis i tilknytning til betegnelsen. PP SAMMENSATTE STYKKER AV KJØTT ELLER FISK: Dersom kjøttprodukter, bearbeidet kjøtt og fiskerivarer, kan gi inntrykk av at de er laget av ett stykke kjøtt eller fisk, men som er sammensatt av flere stykker, må det merkes med enten «sammensatt av stykker av kjøtt» eller «sammensatt av stykker av fisk». PP VEGETABILSK OLJE OG FETT: Det må angis hvilke planter oljen eller fettet stammer fra, for eksempel kokosolje, palmeolje. PP INNFRYSINGSDATO: Krav om at fryst kjøtt, fryst • GS1FOKUS 2 2014 trer i kraft fra den 13. desember i år, men i EPD-basen ble feltene for næringsinnhold obligatoriske allerede fra juni i år. Allerede eksisterende næringsprodukter i EPD-basen skulle vært oppdatert til gjeldende krav innen den 1. oktober i år. – Hva er status for oppdateringen? – Pågangen er stor, og det har til tider vært en stor belastning på systemene. I tillegg er det en stor jobb å kvalitetssikre informasjonen. Det er ca. 50 000 produkter som skal oppdateres. Pr. 1. november hadde vi registrert oppdatering for omkring halvparten. Så det er et stykke igjen, sier Bakkerud. Må ha korrekte grunndata – Opplysningene som ligger i EPD-basen hentes inn i butikkenes datasystemer, og går derfra direkte ut til vekter og etiketter i butikkene, samt til netthandelsløsninger innen storhusholdning og servicehandel. Det er derfor svært viktig at leverandørene sørger for korrekt informasjon, sier Stefan Lid. Z – Allergimerking er sentral i den nye Matinformasjonsforordningen, sier Siv Bakkerud og Stefan Lid i Tradesolution. bearbeidet kjøtt og fryste uforedlede fiskerivarer blir merket med dato for innfrysing eller datoen for første innfrysing dersom produktet har vært fryst mer enn én gang. PP OPPRINNELSE: Fortsatt krav om å merke med opprinnelse, hvis utelatelse av dette kan medføre at forbruker blir villedet. Ytterligere krav om opprinnelsesmerking er under utarbeidelse. Nye krav til næringsdeklarasjonen Det blir nye obligatoriske krav til både innhold, presentasjon og utforming av næringsdeklarasjonen på matvarene. Her er de viktigste endringene: PP OBLIGATORISK NÆRINGSDEKLARASJON: Innholdet av energi, fett, mettede fettsyrer, karbohydrater, sukkerarter, proteiner, og salt. PP SALT: Alt natrium skal angis som salt, og salt beregnes av det totale natriuminnholdet i matvaren (råvarer, tilsetningsstoffer, tilsatt salt). Salt = natrium x 2,5. PP NÆRINGSSTOFFER SOM DET ER FRIVILLIG Å DEKLARERE: Den obligatoriske næringsdeklarasjonen kan utvides med et eller flere av • GS1FOKUS 2 2014 følgende stoffer: Enumettede fettsyrer, flerumettede fettsyrer, polyoler, stivelse og/eller kostfiber. Vitaminer og mineraler, forutsatt at de er tilstede i betydelige mengder. For matvarer er betydelig mengde 15 % av referanseverdien. For drikkevarer er betydelig mengde 7,5 % av referanseverdien. PP LUKKET LISTE: Andre næringsstoffer enn de som er angitt over (def. i vedlegg XV) kan ikke inngå i selve næringsdeklarasjon. PP UNNTAK: Krav om næringsdeklarasjon gjelder ikke for kosttilskudd, naturlig mineralvann, og drikker med mer enn 1,2 vol % alkohol . De aller fleste ferdigpakkede matvarene skal merkes med næringsdeklarasjon fra 13. desember 2016. Noen produsenter merker allerede produktene med næringsdeklarasjon, enten frivillig eller på grunn av krav i annet regelverk. I slike tilfeller er det fra 13. desember 2014 de nye kravene i matinformasjonsforordningen som gjelder. Generelle krav til all matinformasjon Ferdigpakkede næringsmidler skal, med en del generelle og spesifikke unntak, merkes med: 1.Betegnelse. 2.Ingrediensliste. 3. Stoffer som kan fremkalle allergi eller intoleranse. 4. Mengdeangivelse av ingredienser. 5.Nettoinnhold. 6. Dato for minste holdbarhet eller siste forbruksdato. 7. Vilkår for oppbevaring og anvendelse. 8. Navnet eller forretningsnavnet og adressen til den ansvarlige næringsmiddelvirksomhet. 9. Obligatorisk opprinnelsesmerking. 10.Bruksanvisning. 11. Alkoholstyrke for drikkevarer som inneholder mer enn 1,2 volumprosent alkohol. 12.Næringsdeklarasjon: Obligatorisk næringsdeklarasjon. Merkingen skal ikke være villedende og merkingen skal være på norsk, eller i stavemåten likt norsk. KILDE: MATTILSYNET 11 BYGGELEVERANSER BYGGELEVERANSER Smartere logistikk på byggeplass utløser store gevinstp otensialer Standardisering, digitalisering av verdikjedeinformasjon og en mer effektiv kommunikasjon mellom entreprenører og leverandører. Dette var konklusjonene på et fullsatt seminar arrangert av GS1 Norway i samarbeid med svenske Byggbranschens Elektroniska Affärsstandarder (BEAst). Smart logistikk på byggeplass sto på programmet, og tiltak som er satt i gang i Sverige vil kunne utløse gevinstpotensialer i milliardklassen. Nå inviterer GS1 Norway til deltakelse i et tilsvarende norsk prosjekt. arbeider nært med organisasjonen, sa Peter Fredholm. Han pekte også på at standarden har skapt nye roller i prosesser og i logistikken. – Prosjektet «Mer effektive leveranser» skal gi en mer rasjonell byggeprosesess, som inkluderer digitalisering og standardisering av prosessen – fra logistikkdata oppstår i arkitektens CAD-system til leveranse til en bestemt posisjon på byggeplassen, for eksempel et eksakt rom i en eksakt leilighet i bygget, sa Peter Fredholm, adm. dir. i BEAst. – BEAst tar frem standarder og tjenester for elektronisk informasjonsutveksling som leder til reduserte kostnader for aktørene i byggebransjen. For å få til en mer effektiv byggebransje kreves en bransjestandard, på samme måte som i bilindustrien. Det er også målet med prosjektet, som skal skape forutsetninger for å effektivisere vareflyten for alle i bransjen. For å oppnå dette, trenger vi definerte prosesser, rutiner, logistikkfunksjoner som varemottak og planlegging, samt ikke minst systemer for elektronisk samhandling mellom alle aktører, sa Peter Fredholm. GS1s standarder i bunnen Plattformen er standardene e-Build Supply for integrasjon mellom aktører i verdikjeden og kollietiketten e-Build Label som sik- Suksess på byggeplassene – Dette er suksess på byggeplassene hvor det er testet ut, sa Ulf Larsson i NCC Construction. Han understreker at det er standardisering som legger grunnlaget for en mer effektiv byggeplasslogistikk. – Med denne standarden får vi mer effektiv planlegging med leverandørene, riktig leveranse i rett tid – og oppnår konkurransefordeler, la han til. Reduserte kostnader – Dette gjør suksess på byggeplassene, sa Ulf Larsson (til venstre) fra NCC Construction AB, mens Johan Andersson fra PEAB AB kunne fortelle at man sparer 1.000 kroner pr. oppdrag på standarden for anleggstransporter. rer direkte leveranse til sluttdestinasjonen. Et tyvetalls pilotprosjekter hvor standardene testes viser bemerkelsesverdige gode resultater. – I ett av pilotprosjektene sparte man for eksempel 30 prosent på en vindusleveranse ved å kunne levere på eksakt rett plass umiddelbart. Helt avgjørende for å lykkes, er å få frem enkle og tilgjengelige løsninger. Vi bruker GS1s grunnstandarder, og sam- Digital informasjonsflyt i anleggstransporter – Antatt besparelse pr. kjøreoppdrag er 1000 kroner fordelt på kunde og leverandør. I tillegg har vi kvalitative fordeler som færre feil, samt miljøforbedringer som vi ikke har beregnet. Det sa adm. dir. Peter Fredholm i BEAst, da han presenterte Nordic e-Construction (NeC). Det dreier seg om en standard for digital informasjonsflyt i anleggstransporter, basert på moderne prosesser og systemstøtte. Dette muliggjør elektronisk samhandling 12 mellom byggefirmaer, transportører og materialleverandører. Prosjektet skal forenkle prosessen i forbindelse med anleggstransporter - som i stor grad har vært manuell og tungvint for både entreprenører og transportører. Ny standard – Dette ville «alle» bort fra. NeC-standarden består i korthet av en beskrivelse av proses- sen, beskrivelse og spesifikasjoner for nye elektroniske forretningsdokumenter (EDI), en felles begrepskatalog og et artikkelregister for materialer og tjenester, sa Fredholm. Nå testes standarden i etappe 2 som har fokus på transporttjenester og ballast. Den siste delen av prosjektet tar for seg betong og asfalt, gjenvinning og miljø. Standarden skal gi bedre planlegging, mer effektiv ordrebehandling, bedre oppfølging, bedre kapasitetsutnyttelse, ikke noe • GS1FOKUS 2 2014 papir, artikkelnummer på produkter som tidligere ikke har hatt det, færre feil med digital prosess – og positive miljøeffekter. Tilpasser kapasiteten Peab er den mest sentrale entreprenøren i dette standardiseringsprosjektet. – Dette gir bedre mulighet til å sikre leveranser til lavere kostnader, ved å tilpasse kapasiteten bedre gjennom å utjevne eller fordele transportbehovet. Vi løfter ut administrativ tid og sikrer riktig betaling, sa Johan Andersson i Peab. • GS1FOKUS 2 2014 Leveringsplan viktig Standarden for verdikjedeprosessen definerer regelverk for delprosessene prosjektering, planlegging, innkjøp, avrop, pakkeplanlegging, leveranse og betaling. Det er laget en informasjonsmodell med standardmeldinger som skal utveksles mellom entreprenør og leverandører, slik at man får nødvendig informasjon underveis i verdikjeden. – Sentralt her står leveringsplanen. Her skal en entreprenør i god tid forberede sine leverandører om hva slags materiale i hvilke mengder som trengs, når det skal være på plass og hvordan det skal sampakkes, for eksempel pr. leilighet. Planen oppdateres i takt med at det skjer forandringer eller at det kommer til mer informasjon, for eksempel fastsatte tidspunkter og levering. Når leverandøren får tidligere og mer tydelig beskjed, blir deres planlegging bedre. Prosjektet har vist at servicenivået økte markant, sa han. e-Build Label Leverandører skal merke alt gods og alle kolli med e-Build Label for å sikre en effektiv håndtering på byggeplassen. Ved ankomst til byggeplassen skannes en strekkode for kollinummeret. Via leverandørens leveranseanvisning som allerede finnes i entrepre- – I ett av prosjektene sparte man 30 prosent på en vindusleveranse, sa adm. dir. Peter Fredholm i BEAst AB. nørens system, får man informasjon om leveransen og det blir enkelt for mottaker å utføre sitt arbeide. På etiketten finnes også QR-koder som transportøren kan bruke for å få GPS-koordinater til byggeplassen og telefonnummer til mottakeren. Etiketten kan inneholde eksakt hvor et kolli skal leveres, for eksempel en bestemt leilighet eller mottaksplass. Det finnes også en liste over hvilke artikler som finnes i kolliet. Lavere kostnader og økt kvalitet – Vår visjon med prosjektet er at standarder skal stå sentralt i arbeidet med å skape nye og bedre forutsetninger for mer effektiv bygging, bedre arbeidsmiljø, samt gi et bidrag til markedskrav om lavere byggekostnader. For entreprenører viser prosjektet reduserte ledetider, redusert arbeidstid, og lavere kostnader gir et bidrag til økt lønnsomhet for alle involverte. Nå håper vi å kunne starte piloter i logistikkprosjektet i Norge i samarbeid med GS1 Norway og norsk byggebransje sa Peter Fredholm. Han trakk frem tilbakemeldinger fra arbeidsledelsen: Man sparer tid og penger, man betaler ikke overpriser, man får ikke kredittfakturaer, leveransesikkerhet har økt og det er etablert sterkere relasjon med leverandørene. Z Mer effektive leveranser gir lavere kostnader på byggeplasser. 13 E BYGGELEVERANSER BYGGELEVERANSER Datautveksling og industrialisering Effektiv kommunikasjon med standardisert produktkoding – Entreprenører må forberede seg på at byggherrene vil kreve bedre oppfølging av byggleveranser i tiden fremover. Her står større grad av datautveksling sentralt, sa Inge Aarseth ved Sykehuset Vestfold da han via en web-overføring tok for seg effektiv byggeplasslogistikk for å redusere tid og kostnader – og priser for byggherren. – Produktivitetsutviklingen innen byggebransjen i Norge har vært negativ de siste 15 årene. Det er nødvendig med økt standardisering – og industrialisering, fortsatte han. Krav og utfordringer Aarseth pekte på at bruk av BIM setter nye krav, arealmessige begrensninger på byggeplass gir utfordringer – mellomlagring vanskeliggjøres. Det er begrenset antall tilkomster, og «flaskehalsplanlegging» eller leveringsposisjon blir viktig. Oversikt, kontroll og oppfølging på byggeplass må forbedres og man må ha fokus på sidestilling av digital og fysisk leveranse. – Entreprenørens/leverandørens logistikksystem må sannsynliggjøre at fremdriften holder – innenfor hvert område, hvor for eksempel milepæler i sammenstillingsfaser i modulproduksjon er svært viktige elementer. Det må bli større grad av direkte data- – Med BIM (Bygnings Informasjons Modell) sparer man fort fem prosent av prosjektkostnadene. Åpen BIM gjør all informasjon tilgjengelig for alle fag og faser i prosjektet. Åpne formater og standarder danner grunnlag for innovasjon og digital objektbasert samhandling, sa daglig leder Steen Sunesen i buildingSMART Norge. utveksling mellom leverandørsystem og kundesystemer. Vi må ha fokus fremover, og ikke så mye på hva som har skjedd, fortsatte han. Han satte fokus på standardisert produktkoding som en del av en digital verdikjede, med kobling mellom digital modell og virkelige produkter ved innkjøp, bygging, forvaltning, drift og vedlikehold. Følgende er viktig fremover >> 4D fremdriftsplanlegging – kobling av objektene/modulene i bygget mot fremdriftsplan. >> Fokus på prosessene i forkant av montering – produksjon, montasjerekkefølge, transport m.m. >> Sporing av objekter/moduler – kobles rett mot logistikksystemene. >> Bruk av RFID. Bruk av avansert bygglogistikk, hvor RFID-brikker som unik identifikator er festet på varene/modulene og koblet mot BIM. Når modulene ankommer byggeplass skal det være enkelt å vite hvor de skal plasseres. >> Ingen mellomlagring på byggeplass, «Just in Time»-prinsippet. Z Dette er BIM Inge Aarseth ved Sykehuset Vestfold pekte i sitt innlegg på betydningen av økt standardisering og industrialisering. Invitasjon til norsk bransjeprosjekt GS1 Norway ønsker nå å invitere entreprenører og andre bransjeaktører til medvirkning i et norsk prosjekt for utprøving av BEAst eBuild-standarder. Planen er å starte tre separate piloter under en felles paraply, men det kan være behov for først å gjennomføre et forprosjekt. Prosjektet vil skje i tett samarbeid med BEAst, og om mulig også med andre nordiske organisasjoner. Videre ønsker vi å samarbeide med sentrale norske bransjeorganisasjoner, nettverk og andre prosjektinitiativer, spesielt miljøer med fokus på BIM og Lean-konsepter i byggebransjen. 14 Smartere logistikk – Entreprenørbransjen har i dag for svak styring av operative logistikkprosesser. Mange entreprenører mangler gode IKTløsninger for innkjøps- og logistikkprosesser. BIM, BREEAM og smarte bygg har hos mange stått mer i fokus enn materialflyt til og på byggeplass. Realisering av viktige mål for Lean Production – Trimmet bygging, forutsetter smartere logistikk, sa seniorrådgiver Petter Thune-Larsen. Analysere gevinstmulighetene – I fellesskap skal vi gjøre en analyse av gevinstmulighetene. Dette for å sikre at ledelsen ser et Business Case som forsvarer in- vesteringen, sikre at prosjektledere ser den praktiske nytten på byggeplass – og ha fokus på områder som deltagerbedriftene selv vil forbedre, fortsatte han. Hvordan lykkes? Hva må på plass for å lykkes med et norsk bransjeprosjekt? >> Se muligheter for smarte, enkle grep som kan gi raske gevinster. >> Ha fokus på gevinster som er lett synlige, og som kan dokumenteres i etterkant. >> Også kunne se gevinstene som kundene oppnår, når nytten er størst der (for ek- • GS1FOKUS 2 2014 BIM handler om 3D datamodeller av bygninger og bygningskonstruksjoner. Modellene inneholder en nøyaktig elektronisk utgave av det som skal bygges, og inneholder blant annet informasjon om høyder, bredder, utforming, vegg- og takkonstruksjoner, vindus- og dørplasseringer, ventilasjonsanlegg, elektriske anlegg og røropplegg, videre objektegenskaper, plassering i terreng m.m – BIM kommuniserer vesentlig bedre enn tegninger, og bedre koordinering med entreprenør bidrar til at varer leveres til tiden og på rett plass, sa Sunesen. sempel eBuild Label er viktigst for entreprenør, men etikett må skapes av leverandør) >> God forankring på riktig ledernivå – sentralt og lokalt. >> Sikre en god samarbeidskultur som gjør det lønnsomt for konkurrenter å samarbeide om bruk av standarder. >> Å starte med det som er mest «basic», med øye til spesielle krav som må løses før implementering. >> Benytte en web-portal der en part ikke er moden for eHandel basert på EDI-meldinger. Eksempler på muligheter >> Produsent og/eller grossist merker gods med eBuild Label og vareadresse på byggeplass. • GS1FOKUS 2 2014 BIM på nettbrett på byggeplass og ferdig bygg gir streaming av hele modellen, det er enkel navigasjon, tilgang på rik objektinformasjon og tilgang til relevante dokumenter, for eksempel tegninger. BIM kan inneholde generell modellinformasjon, objektgeometri og objektinformasjon. – Åpen BIM er det samme som BIM, men er utvekslet på åpent, nøytralt format, fortrinnsvis IFC, sa Sunesen. buildingSMART buildingSMART er et konsept for smartere deling av informasjon i bygg- og anleggsnæringen, og en strategi for åpne formater som vil gi brukerstyrt utvikling av teknologien for næringen. Videre er det et sett ISOstandarder for samhandling. På seminarprogrammet sto også et besøk i GS1 Smart Centre. Standardisert produktkoding – NS 8360 BIM objekter er et omfattende arbeid med deltagelse av alle fag. Her står standardisert produktkoding helt sentralt. Det stilles grunnleggende krav til BIM-objekter, og dette vil forbedre samhandlingen åpenBIM vesentlig. Standarden fastsettes snart sa Sunesen. Når det gjelder produktmerking, ønsker man å benytte GS1 sin standard for produktmerking – GTIN (Global Trade Item Number). I tillegg til GTIN-nummeret kan man også legge til serienummeret for produktet. Dette åpner da for bruk av SGTIN, dvs. serialisert GTIN. – Dette gir effektiv kommunikasjon mellom varehandel, byggeplasslogistikk og i annen omgang forvaltning, drift og vedlikehold, sa Steen Sunesen. Z >> Samlasting og sortering av materiellet på detaljert bygglokasjon hos grossist. >> Automatisk varemottak på byggeplass, med kontroll og komplett leveranse opp mot en elektronisk pakkseddel. >> Kobling mot BIM-data for å sikre at riktig produkt merkes med riktig bygglokasjon. >> Leveringsstedet og mottakers telefonnummer kan skannes for enkel verifikasjon og varsling. >> Pushvarsling på SMS eller epost for eksempel når det gjelder avvik fra planlagte leveransetider >> Automatisk matching av faktura mot rapportert varemottak. Z – Vi ønsker å starte et norsk prosjekt for utprøving av BEAst eBuild-standarder, sier Petter Thune-Larsen, seniorrådgiver i GS1 Norway. 15 E-HANDEL E-HANDEL Integrerer automatisk vedlikehold av GLN i e-handelsløsningen Kommuner som benytter e-handelsløsningen til Visma får nå tilbud om å integrere automatisk vedlikehold av GLN (Global Location Number) i sin e-handelsløsning. GLN er et unikt globalt nummer for identifikasjon av juridiske enheter og fysiske lokasjoner. Den første kommunen som benytter seg av integreringen, er Sørum i Akerhus fylke. Kommunen var tidlig ute med elektronisk handel. Allerede i 2007 var de første avtaler inngått blant et knippe av de ca. 3000- 3500 leverandørene kommunen har, og siden er det blitt flere. Man var også tidlig ute med bruk av GLN. – Avtaler om elektronisk handel er i hovedsak inngått med større leverandører. Vi ønsker oss flere avtaler, men det trengs åpenbart både modning og holdningsendring i hvordan man foretar innkjøp i kommunal sektor, sier regnskapssjef Marianne Andersen i Sørum kommune. Sterk vekst – For tre år siden var det omkring 30 kommuner som brukte GLN. I dag har tallet passert 180, sier Sturla Nøstvik, senior driftskonsulent innen kjede- og salgsdata i Tradesolution, som drifter systemet for GS1 Norway. Pr. i dag er det ca. 72 000 aktive GLN i Norge, hvorav ca 15 000 tilhører kommuner. GS1 Norway har ansvaret for tildeling og vedlikehold av GLN. Alle GLN registreres og vedlikeholdes i et sentralt register – GLNbasen. De viktigste opplysningene for et GLN er virksomhetens navn, besøksadresse og organisasjonsnummer. GPS-koordinater er knyttet til GLN. I elektroniske handelsmeldinger benyttes GLN for å identifisere de ulike aktørene og deres roller som avsender, mottaker, kjøper, selger, bestiller, fakturamottaker, leveringssted mv. – Årsaken til den sterke veksten er krav om bedre løsninger for felles kommunikasjon mellom leverandør og kjøper, og gjenbruk av informasjon i verdikjeden. Når det nå også tilbys en automatisk vedlikeholdsmodul av GLN i e-handelsløsningen, øker effektiviteten ytterligere, sier Nøstvik. Siker riktig leveringsadresse – Kommunen har ca. 200 unike GLN. Det dreier seg om ulike institusjoner – skoler, sykehjem, SFO m.m. For en skole kan det fort bli fire–fem GLN som omfatter undervisning, GLN-integrering i e-handelsløsning i Sørum kommune. Fra venstre Cato Ruud (Visma), Marianne Andersen og Birgit Mortensen Aga (Sørum kommune) og Sturla Nøstvik (Tradesolution). det bygningsmessige, SFO, leveranser av renholdsprodukter og IKT. Vi har svært gode erfaringer med bruk av GLN. Før gikk mange pakker hit og dit som følge av uklar mottakerinformasjon. Nå går de direkte dit de skal og de som skal ha fakturaen – får den direkte, sier Birgit Mortensen Aga, innkjøpskonsulent i Sørum kommune. I mars–april var det et pilotprosjekt, og i slutten av mai integrerte man automatisk vedlikehold av GLN i løsningen for elektronisk handel. Elektronisk oversendt – Hva innebærer dette? – Tidligere måtte man sende e-post, ringe eller melde endringer i GLN eller adresser via et web-grensesnitt. Noen brukte også telefaks! Ved integrering av vedlikeholds-modulen blir det elektronisk oversendt informasjon til GLN-basen for nye kunder som trenger GLN, samt for endringer på eksisterende nummer. Når Tradesolution for eksempel har mottatt melding om ny kunde, tildeles GLN – som legges direkte inn i Visma-løsningen til kommunen uten at man må gjøre noe mer. Tidligere sendte vi GLN, og kommunen måtte selv legge dette inn i systemet sitt. Nå skjer det helt automatisk og langt enklere og mer effektivt, sier Sturla Nøstvik. – Fordelene er mange. Bestillerjobben blir enklere, leverandørene får det enklere – og manuelle feilkilder forsvinner. Med det automatiserte vedlikeholdet av GLN får vi også ryddet opp i numrene og får fjernet duplikater, sier Aga. Øker leveringspresisjonen – Ved et automatisert vedlikehold av GLN blir leveringene mer presise og sikre, det er økt ryddighet og sporbarhet. Man unngår feil som kan oppstå ved manuell inntasting. Transportørene kan også koble seg til for å effektivisere sine leveringer. I tillegg sparer alle verdifull tid. Tilbakemeldingene er svært positive, og flere kommuner er nå i forhandlinger om automatisert vedlikehold av GLN i sine ehandelssystemer, sier Cato Ruud, konsulent innen e-handel i Visma. – Det er utvilsomt mange gevinster med denne løsningen. Sørum kommune er opptatt av elektronisk utvikling på innkjøpssiden, og at arbeidsprosessene i denne sammenheng skal være enkle og brukervennlige, sier regnskapssjef Marianne Andersen. Z 16 • GS1FOKUS 2 2014 • GS1FOKUS 2 2014 Inspirert til å gå i gang med implementering – Det ble en suksess! Tilbakemeldingene fra kursdeltagerne er svært positive. Nå er man bedre rustet og ikke minst inspirert til å gå i gang med implementering i egen virksomhet. Det sier avdelingssjef Ole Gunnar Honningsøy i Norsk Byggtjeneste AS, som blant annet administrerer NOBB-basen. Bakgrunnen er en serie på 15 heldags kurs innen elektronisk samhandling og bruk av grunndata, som startet opp i mai i år – og som ble avsluttet i oktober. Her deltok omkring 200 personer fra ca. 70 leverandørbedrifter. Spesialdesignet kompetansekurs Sammen med de seks byggevarekjedene MaxBo, Byggern, Optimera (Montér, Trend, Byggi m.fl.), Coop Bygg, Byggmakker og XL-bygg – satte Norsk byggtjeneste og GS1 Norway seg ned og utviklet et spesialdesignet kompetansekurs for leverandørene. – Sentralt i kursinnholdet var kjedenes bruk av NOBB, forretningsprosesser i byggevarehandelen, verdikjedeutvikling og elektronisk samhandling i byggenæringen. I tillegg har vi vært innom endringsmuligheter og endringsledelse. Det handler ikke bare om systemer og strukturer, men også om mennesker, sier Honningsøy. – Det er gode erfaringer med samarbeid med GS1 Norway på kurssiden. Dette bør fortsette, sier Ole Gunnar Honningsøy i Norsk Byggtjeneste AS. GS1 Smart Centre – I GS1 Smart Centre ble det satt fokus på fremtidens verdikjedeintegrasjon og samarbeid i verdikjeden, og hvordan det kan oppnås med felles «språk». Man viste også den fysiske og logiske verdikjeden, og hvordan de kan interagere for å skape effektivitet. Showrommet har en helt annerledes og spennende setting enn ordinær kursvirksomhet, og inspirerer veldig med sine visuelle presentasjoner, sier Ole Gunnar Honningøy. Koffert med verktøy I tillegg fikk deltagerne med seg en spesiell koffert hjem – som et nyttig verktøy for å forbedre arbeidet med korrekte grunndata for NOBB og komme i gang med elektronisk samhandling. – Det går fremover, men bransjen ligger fortsatt langt etter når det gjelder å ta i bruk elektronisk samhandling. Vi har sterk tro på at kursserien skal bidra til å få opp farten. Fortsette samarbeidet Følelse av «vandreteater» En av kursdeltagerne sier: – Det var et veldig bra kurs som ga meg mye. Den visuelle gjennomgangen på showrommet til GS1 var topp. Det ble en følelse av «vandreteater». jeg har aldri vært med på noe kurs med en fremføring som dette. Nå er det bare å ta med seg det positive inn i egen organisasjon. – Hva med samarbeidet med GS1 på kurssiden? Vil det fortsette? – Det tror jeg absolutt. Erfaringene er svært gode. Først var det handelen som var på offensiven, nå er rollene byttet om – og leverandørene er ivrigst. Kanskje vi bør se på et tilsvarende kursopplegg for handelsbedriftene, avslutter Ole Gunnar Honningsøy. Z 17 TRANSPORT & LOGISTIKK TRANSPORT & LOGISTIKK Kostnadskutt og lønnsomhet – store logistikkpotensialer – Kostnadskutt og lønnsomhet i verdikjeden er et evig aktuelt tema. Det handler om å bli mer effektiv – og jobbe smartere. Mulighetene er mange og potensialet er stort. Sentralt her står utnyttelse av globale standarder, sa Sigmund Berle Jensen, adm. dir. i GS1 Norway da han åpnet sesjonen «Kostnadskutt og lønnsomhet» på konferansen Transport & Logistikk. 18 Konferansen hadde omkring 850 deltagere, og bekreftet igjen sin posisjon som den største og viktigste konferansen for næringen. Her var nesten 100 utstillere, og over 80 foredragsholdere og paneldeltagere. Arrangører var Norsk Industri, NHO Logistikk og Transport, Norsk Havneforening og Logistikkforeningen i samarbeid med GS1 Norway. • GS1FOKUS 2 2014 Foredragsholdere på sesjonen «Kostnadskutt og lønnsomhet» – fra venstre Eirik Borge (Coop Norge Handel), Tore K. Nilsen (Bring) og Line Vrenne (FMC Kongsberg Subsea) – sammen med ordstyrer Sigmund Berle Jensen (GS1 Norway). • GS1FOKUS 2 2014 Integrering og forenkling Nytt logistikksenter – Vår strategiske retning handler om økt produktivitet og lavere enhetskostnader gjennom integrering og forenkling. Volumvekst vil gi økt kapasitetsutnyttelse, sa Tore K. Nilsen, konserndirektør Logistikk Norge i Bring. Økt produktivitet og reduserte kostnader skal nås gjennom fokus på integrering av logistikkjeder innen pakker, gods og termo, samt øke importvolumer gjennom effektiv forsyning til nettverk i Norge. Veksten skal bl.a. skje gjennom satsting på olje- og offshore, stykk- og partigods, samt oppkjøp. – Færre integrerte terminaler legger grunnlaget for økt fyllingsgrad og bruk av tog i linjetrafikk, økt produktivitet i lokal transport og økt maskinell sortering. Bring samler alle terminalfunksjoner i Oslo-området i et nytt logistikksenter på Alnabru som står ferdig i 2016–2017. Dette gir betydelige fordeler, 10 000 kilometer færre kjørte kilometer pr. dag i Oslo-området og redusert utslipp av CO2 med 12 000 tonn årlig målt opp mot det nest beste alternativet. Samfunnsgevinsten vil bli på 16 millioner kroner 19 E TRANSPORT & LOGISTIKK årlig i form av redusert kø, utslipp m.m., fortsatte Tore K. Nilsen. Tradesolution stand TRANSPORT & LOGISTIKK Miljøfokus gir nye muligheter Tradesolution var også representert med egen stand på Transport & Logistikk 2014. Her viseadm. dir. Roar Smith og Arnstein Dragland som er koordinator for kundesupport TakeCargo. Jernbane og modulvogntog Gjennom lokal tilstedeværelse i store eksportmarkeder og lagerfunksjoner i Norden, forenkles logistikkjeden for enklest mulig distribusjon i det nasjonale nettverket. – Transport med jernbane og modulvogntog gir økt produktivitet, redusert kostnad pr. tonnkilometer og redusert miljøbelastning. Disse erstatter mellom 1,2 og 1,5 vanlige vogntog på vei, sa Nilsen. Utenlandsk kapasitet Han viste også til at utenlandske lastebiler dominerer grenseoverskridende transporter og utnyttes til kabotasje i Norge. Bring har valgt å bygge opp utenlandsk kapasitet i egen regi. – Utenlandsk kapasitet forbedrer kostnadsposisjonen. Transportkostnader reduseres med 10–20 prosent i forhold til innenlandsk kapasitet. Kabotasje gir mulighet for redusert tomkjøring av bil for eksportoppdrag, sa han. Åpenhet og tillit – Det handler om langsiktige samarbeidsrelasjoner hvor åpenhet og tillit står helt sentralt, sa Line Vrenne, transportdirektør i FMC Kongsberg Subsea. Hun hadde fokus på kostnadskutt i relasjon mellom vareeier og speditør. – Det er fullt ut mulig – med samarbeid. For oss innebærer det åpenhet og deling med våre leverandører og kunder. Det krever at vi deler erfaringer og informasjon, har fokus på samme mål, skaper interaksjon og teamjobbing – og omfavner og deler best praksis, fortsatte hun. Felles suksess – Overordnet strategi for transport i FMS Kongsberg Subsea handler ikke om outsourcing, men om partnership. Det handler om felles suksess. Ass. Toppidrettssjef ved Olympiatoppen og tidligere landslagstrener Marit Breivik sa «Suksess – det innbærer at hver og en må tørre å legge mer inn i fellesskapet». Her står åpenhet og tillit helt sentralt. Langsiktige samarbeidsrelasjoner er viktig, med fokus på leverandørutvikling. Breivik sier i denne forbindelse: «Jeg kan ikke bytte ut hele laget, men jeg må jobbe med å hente ut det beste. Hva er det beste vi kan få til i det samspillet jeg nå er en del av?». Gjennomsiktighet i prosessene – Det er to hovedutfordringer i forhold til kostnadskutt i relasjon vareeier og speditør. Det er kalkylekompetanse, forståelse og interesse både hos transportør og speditør. Videre kulturendring – en holdningsendring i spedisjonsbransjen som inkluderer å tillate gjennomsiktighet i prosessene, avsluttet Line Vrenne. Kostnadskutt i verdikjeden – I et lite land med store avstander, få innbyggere, begrenset godsgrunnlag og behov for flere temperatursoner – da må vi ha stordrift. Vi har to viktige fokusområder: Nye varegrupper over grossist og økt sentralisering av lager. I tillegg kommer alle rasjonaliserende og effektiviserende tiltak internt og sammen med leverandører og butikker, sa Eirik Borge, senior prosjektleder i Coop Norge. Når det gjelder grossistdistribusjon, pekte han på effektivisering gjennom stordrift i egen grossistdistribusjon. Videre forbedret leveringsservice til butikk gjennom samling av leveringene, høyere frekvens, kortere ledetid og pakking tilpasset hylleplassering. CO2-utslippet blir redusert som følge av reduksjon i total transportvirksomhet, og det blir økt konkurranse mellom leverandørene. Transport blir enda viktigere – Transportens strategiske betydning øker fortsatt i norsk dagligvare. Automatisering og sentralisering reduserer lagerdriftskostnader, men kan øke transportkostnadene. At Coop tar kontroll over hele verdikjeden gir mer effektiv vareflyt, lavere priser og bedre konkurransekraft i butikk, sa Borge. Inn til grossistlager handler det om økt andel over grossist, automatisert bestilling, høy fyllingsrad, komprimering, sporing og skanning – presisjonen øker fra ca. til akkurat. Det nye logistikksenteret går fra manuelt lager til industriell, automatisk produksjon. Transporten ut til butikkene handler om papirløs distribusjon, automatisk varesupplering, høy fyllingsgrad, komprimering, sporing/skanning og lange distribusjonsruter. – Coop logistikksenter er på 52 000 kvadratmeter og dekker alle varegrupper – tørr, kjøl, frukt og grønt, frys og faghandel. Det er det største prosjektet i Coops historie, og vil innebære de laveste lagerdriftskostnadene i norsk dagligvare, sa Borge. Z Krystallklart budskap Oppnå full synlighet i verdikjeden, var budskapet på standen til GS1 Norway på årets Transport & Logistikk-konferanse. Men først med utdelte 3D-briller ble budskapet krystallklart – og viste hvor viktig bruken av GS1s standarder er som verktøy. Her fagspesialist Terje Menkerud og senior prosjektleder Petter ThuneLarsen fra GS1 Norway. 20 • GS1FOKUS 2 2014 Økt effektivt i verdikjeden bidrar til reduserte utslipp – og følgelig et bedre miljø. Det var den grønne tråden i innleggene i sesjonen som tok for seg ulike sider av miljøtiltak. På agendaen sto miljøfokus i transportbransjen, kostnadene ved å være miljøvennlig, miljøtiltak i skipsfarten og beregning av CO2 i leveransekjeder. Sesjonen på Transport & Logistikk 2014 ble ledet av Solveig M. Haaland, seniorrådgiver i GS1 Norway. – Vi jobber hundre prosent for miljøet. Vi må redusere miljøbelastning gjennom å planlegge og styre ordinær drift – ikke avvikene! Det innebærer standardisering slik at alle kjenner spillereglene. Det må være enkle systemer som gir økonomiske intensiver for alle ledd. Man må ikke gå på akkord med spillereglene for kortsiktig vinning eller problemløsning. Vi må eie dataene, fakta og kunnskapen, sa Kjell Olav Maldum, adm. dir. i Infinitum AS (tidligere Norsk Resirk AS). En milliard bokser og flasker Selskapet eies av drikkevareprodusentene og dagligvarehandelen. Det håndteres drøyt en milliard bokser og flasker i 2014, som ventes å øke med 35 prosent neste år. – Gjenvinningsemballasje er mest miljøvennlig, over 95 prosent av alle brukte flasker og bokser blir samlet inn og gjenvunnet. Målet er hundre prosent, fortsatte Maldum og opplyste at man fra 2012 til 2014 har en økning på antall manuelle pantemottak fra 4000 til 11 500. Hele 93 prosent samles inn via panteautomater i dagligvarebutikker. >> De to siste årene har selskapet investert 150 millioner kroner i nye produksjonsanlegg. >> RFID brukes for å spore – og til korrekt og raskere panteoppgjør. >> En webportal brukes for planlegging og registrering av alle faste kjøreoppdrag. Hva koster det å være miljøvennlig? Ved Handelshøyskolen BI har man i en studie sett på miljøvennlig innsamling av avfall ved bruk av nye renovasjonstekniske løsninger. Prosjektet er støttet av Transnova. – Problemstillingen hadde fokus på hvilke konsekvenser det får med en gitt renova- • GS1FOKUS 2 2014 sjonsløsning og service, kostnader og miljø når oppsamlingsenhet, transport og ruteinformasjon med fokus på kildesorteringsløsning, varierer. Videre hvilke kriterier eller avveininger som skal legges til grunn for valg av system. Kriterier er i denne sammenheng valg av riktig renovasjonsteknisk løsning, transport og kildesorteringsinformasjon (ruteinformasjon), sa førstelektor Eirill Bø ved Handelshøyskolen BI. – Det koster å være miljøvennlig. Investeringskostnadene for en dieselbil og en gassbil er forskjellige, en gassbil koster 350.649 kroner mer enn en dieselbil. Gasskostnaden pr. år sammenlignet med en dieselbil er vesentlig høyere, bl.a. som følge av merkjøring for å fylle gass grunnet få stasjoner, fortsatte hun. Koster litt slit… Service for beboerne er hentefrekvens, hvor langt man må gå for å levere avfallet og egen beholder eller delt med andre. – Når man må gå litt lenger med avfallet for å bidra til et bedre miljø, koster det litt slit for beboerne. Dette innebærer en effektivisering i innsamling av avfall. Lastetiden reduseres med fem sekunder pr. beholder, og med 1100 beholdere pr. rute blir det en årlig innsparing på 97 500 kroner pr. bil, sa hun. Felles standplasser – Det er fire hovedkostnadsdrivere for å være miljøvennlig. Det er transportkapasitet (komprimeringsgrad), avtall beholdere, hentefrekvens og avstand til beholder og mellom beholdere. Konklusjonen må være sammenslåing av husstander på felles standplasser med større oppsamlingsenheter og redusert frekvens, sa Eirill Bø og la til at forbedringer krever forandringer, nye prioriteringer og holdninger – og nye kunnskaper. Design og resirkulering – Skipsfarten tar miljøutfordringene på alvor. Det handler om en kontinuerlig utvikling med forbedringstiltak blant annet innen design, drift og gjenvinning. Myndigheter med sine krav og bestemmelser, samt opinionen er pådrivere – sammen med bransjens egne tiltak, sa visepresident for nybygg og prosjekter Jan Øivind Svardal i rederiet Grieg Star. Grieg green er et prosjekt i selskapet for bærekraftig gjenvinning av skip. Her jobber man aktivt for å skape en grønnere og sikrere maritim fremtid, med tiltak som også fremstår som økonomisk interessante for kundene. – Vi følger en rekke internasjonale bestemmelser og konvensjoner, strenge tekniske spesifikke krav, sertifikater og sikkerhetsstandarder. Vi tillater ikke at barn går løs på utrangerte skip om er trukket opp på strender i Bangladesh, og som jobber under svært dårlige forhold, sa Svardal. Beregning av CO2 i leveransekjeder – Bruk virkelige verdier i stedet for standardverdier for utslipp. Finn en praktisk metode for å allokere energikonsum knyttet til tomturer og ledig kapasitet. Utvikle en metode for allokering av delt energikonsum for transport på lange avstandarder hvor trans- 21 E TRANSPORT & LOGISTIKK STANDARDER Implementering av standard for distribusjonsenheter innen fisk Den norske fiskeri- og havbruksnæringen har fått en standard med krav for merking av distribusjonsenheter og paller. Nå er man i gang med implementeringen. Bakgrunnen er nye offentlige merkekrav om produksjonsmetode, fangst- og slaktedato, fangstområde eller opprinnelsesland. I tillegg er det krav fra transportørene om sikrere varebehandling, og krav fra matvarekjedene. Implentering av standarden sto på dagsorden på et seminar nylig arrangert av GS1 Norway og Fiskeri- og havbruksnæringens landsforening (FHL). Her deltok omkring 45 personer fra produksjon, bearbeiding og handel. Er selve bærebjelken – GTIN-14 (Global trade Item Number) er selve bærebjelken i standarden. GTIN- num- meret som gir unik identifikasjon av et produkt, og som danner grunnlaget for strekkoden på produktet. Dette er selve sporbarhetsnøkkelen, sa Knut Vala. Han er leder for drift og utvikling i GS1 Norway, som har deltatt aktivt i utformingen av den nye standarden for fiskeri- og havbruksnæringen. Standarden inneholder en lang rekke krav og anbefalinger, informasjonselementer på norsk eller engelsk, betydningen av infor- masjonselementene og krav til tekstinformasjon og strekkoder. Her er opplysninger som fartøy og oppdretter, eksportør, fiskeart, produksjons- og fangstmetode, kvalitet, konserveringsmåte, kolliidentifikator/SSCCkode, partinummer, slaktedato, fangstdato, holdbarhetsdato m.m. Som et eventyr – Norsk sjømat er som et eventyr, sa prosjektdirektør Jan Trollvik i Sjømatrådet. I 1975 utgjorde eksporten drøye 10 milliarder kroner, mens den i fjor hadde vokst til 61,7 milliarder. Etterspørselen etter laks vil fremover stige med over 13 prosent pr. år. – Mange hevder at det er dette vi skal leve av etter oljen, fortsatte Trollvik – og listet Fra seminaret om ny standard for merking av distribusjonsenheter og paller ved omsetning av fisk og fiskevarer. Fra venstre Jan Trollvik (Sjømatrådet), Helge Myre (NorgesGruppen), Knut Vala (Gs1 Norway), Per Dag Iversen (FHL), Henrik Stenwig (FHL) og Ivar Raugstad (Marine Harvest). Miljøfokus i transportbransjen – fra venstre Jan Øivind Svardal (Grieg Star), Eirill Bø (Handelshøyskolen BI), Olav Eidhammer (Transportøkonomisk Institutt), Kjell Olav Maldum (Infinitum) og ordstyrer Solveig M. Haaland (GS1 Norway). portkapasiteten er delt mellom flere sendinger, sa forsker Olav Eidhammer fra Transportøkonomisk Institutt. Han tok for seg beregning av CO2 i leveransekjeder og de utfordringer som må håndteres ut fra anbefalinger fra testcasene i Cofret-prosjektet. Estimere klimagassutslipp Prosjektet skal gi innspill til en større studie i regi av EU-kommisjonen – «Introduction of a standardised carbon footprint methodology». Resultatene skal brukes til utvikling av en policy som tar hensyn til miljømål som for eksempel å bekjempe miljøforandringer og å redusere eksterne kostnader fra transport. Videre skal resultatene være til nytte for industrien gjennom bedre miljømessige valg og lette markedsføring av renere transportløsninger – og gi mulighet til å estimere klimagassutslipp fra varekjeder. – Sentralt står å identifisere mangler og 22 uklarheter i eksisterende standard for kalkulasjon av klimagassutslipp knyttet til varekjeder og logistikk. Det gjennomføres ti casestudier, hvorav to i Norge – for å identifisere uklarheter og mangler i standarden, og prosjektet skal gi anbefalinger til EUkommisjonen om mulige tilnærminger for å få sammenlignbare utslippsberegninger for forskjellig varekjeder, sa Eidhammer. – Ut fra testcasene, ser vi at det er viktig å spesifisere eksakt start og endepunkt for varekjeden, samt å gi en klar og konsis beskrivelse av hele varekjeden med beskrivelse av alle aktiviteter, fortsatte han. Mangler og uklarheter – Valgfri beregning av klimagassutslipp fra terminaler og havner betyr at beregningene blir ufullstendige. Når brukere av standarden gis stor frihet til å definere grensene for hva som er en transportmiddel-aktivitet, får man ikke sammenlignbare resultater ved beregning av klimagassutslipp. Når man anbefaler å benytte vekt og tonnkm. i beregningene blir det feilinformasjon ved beregning av utslipp fra volumgods. Med mulighet til å benytte forskjellige verdier på forskjellig detaljeringsnivå, oppnås ikke sammenlignbare resultater ved beregning av klimagassutslipp, sa han. Krav til ny standard – En ny standard må være etterrettelig og transparent. Den må være enkel – metodikken må være lett å forstå og bruke. Den må være nøyaktig – metoden må inkludere alle, ha rettferdig fordeling og alle endringer må vises i dataene. Standarden må i tillegg være fleksibel – metoden må være praktisk anvendelig for forskjellige selskaper, forretningsmodeller og transportformer, avsluttet Eidhammer. Z • GS1FOKUS 2 2014 • GS1FOKUS 2 2014 23 E STANDARDER HANDELSKONFERANSEN Nødvendig med grep for å effektivisere opp fremtidens suksesskriterier for næringen: Omdømme, bærekraft/miljø/klima, kvalitet, kunnskap/kompetanse, markedsadgang – og sporing. Utfordringer i kø Henrik Stenwig, direktør innen helse og kvalitet i FHL, pekte på flere utfordringer for næringen knyttet til merking og sporing. Matinformasjonsgforordningen er kompleks og detaljert med en rekke bestemmelser som gelder fisk og fiskeriprodukter spesifikt. Fiskekvalitetsforskriften inneholder nasjonale bestemmelser som ikke lenger harmonerer med EUs tilsvarende bestemmelser. For kundene i EU gjelder andre sett av merkekrav og informasjonskrav enn EØSbestemmelsene som vil bli gjeldende i Norge. Selv kommisjonen har utfordringer med å tolke regelverket. Det går i akselererende grad mot polarisering mellom de mest lønnsomme kjedene i faghandelen – og massen som øker og blir stadig skjørere: Over to tredjedeler av kjedene har en driftsmargin på under 5 prosent og hele 41 prosent under halvannen prosent. Det betyr at kraftige grep må tas for å effektivisere om ikke kostnadene skal overskride inntektene. Her er RFID-teknologien en viktig brikke. Effektivisering og automatisering Viktig standard – I dette bildet er den nye standarden svært viktig. Den bidrar til reduserte feilsendinger, færre reklamasjoner, lavere kvalitetskostnader, fornøyde kunder, økte markedsandeler – og styrket resultat, sa Per Dag Iversen i FHL. Fiskeri- og havbruksnæringen har lagt ned et stort arbeid for å få frem standarden, og mottagelsen ute har vært meget positiv. Den norske standarden er blitt karakterisert som det beste arbeidet som så langt finnes i markedet. – Nå går den norske standarden til CEN for å bli en endelig EU-standard, sa Per Dage Iversen. Mark Zwingmann fra GS1 Germany presenterte sporingssystemet fTrace. Systemløsninger ble representert av Inge Stenvoll (CodeIt), Kristoffer Singstad (Maritech Systems) og Sigurd Germundson (ACT Systems). Nedslående resultater – Nå er implementeringsarbeidet i gang. Et forprosjekt kartla nødvendige innsatsområder og kompetansebehov i næringen for at standarden skal bli tatt i bruk. Resultatene var nedslående – bare 14 prosent hadde korrekt kode. 41 prosent hadde kvalitetsfeil – som var normalt og uten store konsekvenser, og hele 45 prosent hadde ubrukelige koder, sa Iversen. Omfattende implementeringsarbeid FHL har gjennomført er omfattende arbeid i forkant av implementeringen. Det har vært møter med utvalgte fiskeprodusenter og leverandører, «roadshow» med informasjon og strekkodeskole, og en videreutvikling av kompetanse. For å vise at standarden ikke bare er for større bedrifter, har fem mindre og mellomstore virksomheter nå fått hjelp til implementeringen med støtte fra innovasjon Norge. – Det er inngått avtaler med flere hardware- og softwareleverandører til prosjektet, sa Iversen. Kvalitetssikret informasjonskjede – Kundene er opptatte av tillit – man vil sikre seg at maten man kjøper er trygg. Samtidig vil man ha tilgang til stadig mer informasjon 24 om produktene. Det krever løsninger for korrekt sporing og merking i butikk, og ikke minst korrekt sporingsinformasjon til forbruker gjennom en kvalitetssikret informasjonskjede, sa Helge Myre fra NorgesGruppen. – For å være konkurransedyktig må vi opplyse hvor fisken kommer fra, riktig temperatur, tider i prosessen, holdbarhet, ferskhet, merkevarebevissthet – og være med å bevisstgjøre kunden, sa Ivar Raugstad i Marine Harvest. – Netthandelen øker og kundene ønsker i økende grad å velge ulike kanaler i kjøpsprosessen. Dette gir strengere krav til lagernøyaktighet og økt kontroll med verdikjeden om man skal kunne innfri kundeløfter. – Konkurransen er beinhard. En stagnerende omsetning, og stadig økende kostnader, er en dårlig kombinasjon. Da er det på tide å tenke nytt og effektivisere og automatisere. Helt sentralt her står økt bruk av felles globale standarder i samspill med strekkoder, 2D-koder og RFID-teknologi – enten hver for seg, i kombinasjon med hver- andre, eller i kombinasjon med andre teknologier som for eksempel GPS. Det gjør ting enklere og mer effektivt, man får full kontroll på prosesser og vareflyt. Det har vært jevnt stigende interesse for å ta i bruk RFID, men finanskrisen i 2008 bremset utviklingen. Nå ser man tydelig svært positive resultater av mange pilotprosjekter, som går over i implementeringsfasen. Antall RFID-brukere og antall brikker som er i bruk vokser kraftig i Norge og utlandet. Vi opplever nå den kjente ketsjup-effekten, sa Anders Askevold, leder av GS1 Smart Centre og seniorrådgiver i GS1 Norway. Viktige detaljer må være på plass En av dem som har tatt konsekvensen av dette, er Moods of Norway, som nå ruller ut RFID i all sine butikker. Mens man til nå har plassert brikker på klær i butikk, er Moods of Norway den første som tar i bruk et system hvor brikkene festes til klærne allerede når disse produseres i Asia, eller andre steder i verden. – Dette passer ikke for alle, men for dem det passer for er det nærmest uforståelig om man ikke implementerer teknologien, sier supply chain manager Hans Petter Hübert i kleskjeden. Han legger imidlertid til at det er mange detaljer som må være på plass og at alle ansatte som har befatning med RFIDmerkede produkter må være enda mer nøyaktige enn tidligere for at systemet skal fungere optimalt. Ett eksempel som ble vist på konferansen, var varetelling. Mens man ved hjelp av strekkodebasert telling greide å telle 16 plagg pr. minutt, greide man hele 270 plagg Fremtidens verdikjede var et av temaene på Handelskonferansen. Her leder av GS1 Smart Centre / seniorrådgiver i GS1 Norway Anders Askevold og supply chain manager Hans Petter Hübert i Moods of Norway. Sporingsinformasjon på App fTrace er en nøytralt drevet plattform som baserer seg på GS1s standarder og gir sporingsinformasjon og relevant produktinformasjon innen kjøtt, fisk, frukt og grønt via bruk av smarttelefon. Appen kan lastes ned fra bl.a. nettsiden til fTrace – www.ftrace. com. – Den dekker både informasjonskrav og -behov på tvers av aktørene i verdikjeden, og gir svar på de spørsmål forbrukeren måtte ha, sa Mark Zwingmann i GS1 Germany. Den mest etterspurte informasjonen går på opprinnelse, ingredienser, kvalitet og sertifiseringer, samt allergener. Pr. i dag er tjenesten tatt i bruk i Nederland og Tyskland, og er i ferd med å bli etablert i Danmark, Belgia, Spania, Østerrike og Irland. Z • GS1FOKUS 2 2014 • GS1FOKUS 2 2014 25 E HANDELSKONFERANSEN NY BRUKER Oppkuttet frukt til folket! Nå skal norske forbrukere virkelig få smaken på ferdig oppkuttet frukt! Det foregår en testperiode hos en av dagligvarekjedene, og en bensinstasjonskjede har også meldt sin interesse. Det er gründer og daglig leder Odd Karl Stangnes i Fruktlunsj AS som skal få oss sunnere, og han har stor tro på at det vil bli suksess. Retaillederprisen 2014 ble tildelt Jan Paul Bjørkøy i Kiwi Norge. Noen av Norges mest suksessfulle retail-ledere fortalte om hvordan man har lykkes. Her Petter Varner, adm. dir. i Dressmann sammen med møteleder Erik Wold. på samme tid ved bruk av RFID-skanning! – Effektiviseringsgevinsten skal vi bruke på bedre kundeservice i butikk, sa Hübert. Dette er et topplinje-prosjekt, som skal bidra til økt kundetilfredshet og høyere omsetning i våre butikker. RFID-teknologien kan også brukes til flere ting, og Hübert nevnte for eksempel varesikring for å redusere svinn, og smarte speil hvor kundene kommuniserer med speilet om størrelser, farger m.m. enn andre. Hva kan vi så lære av de beste? – Vi må ha tro på det vi gjør. Det er viktig å etablere en prestasjonskultur hvor det handler om å gjøre hverandre gode. Stø kurs og trygghet er viktig sammen med gode og sunne verdier, sa Petter Varner, adm. dir. i Dressmann. – Det er viktig å bygge sin egen identitet og kultur. Vi har klare mål, og har et sterkt konkurranseinstinkt. Så er det lov å feile, det gir lærdom videre, sa Jan Paul Bjørkøy, adm. dir. i Kiwi Norge. – Å måle kundetilfredshet skaper energi i organisasjonen, sa Atle Bakke, adm. dir. i Elkjøp. Lær av de beste Noen handelsbedrifter gjør det klart bedre Handelsprisen 2014 ble tildelt XXL. Her mottar adm. dir. Andreas Fjeld Handelsprisen av Vibeke Hammer Madsen, adm. dir. i Virke. Venter betalingsrevolusjon – Debetkortet som er nordmenns soleklare favoritt når vi skal betale varer og tjenester, er på full fart ut. I løpet av de neste to–tre årene vil vi få en revolusjon i betalingsformidling som vi ikke har sett maken til. Raskest ruller julene for mobilbetaling, sa DNB-sjef Rune Bjerke da han tok for seg fremtidens betalingsløsninger. – Kontantene utfordres av bankkortene, bankkortene utfordres av kredittkortene – men alle utfordres av mobilen, fortsatte han. Bjerke mente det er umulig å spå hvem som vil komme til å vinne mobilkrigen, men tror at det vil utspille seg to kamper: Én som dreier seg om å levere lagring av betalingsinformasjon på smarttelefonener, og en annen kamp om selve kjøpsgjennomføringen. – Du får knapt kjøpt ferdig oppkuttet frukt i Norge. I andre land derimot, blant annet i Sverige, er det et stort og voksende marked. Tross stadige oppfordringer fra myndighetene om å spise fem frukter om dagen, ligger vi milevis etter. Dette må vi gjøre noe med. Riktig kosthold er viktig for folkehelsen, sier Stangnes. Logistikk og holdbarhet Han er utdannet næringsmiddeltekniker, og det var under utdanningen han begynte å interessere seg for kosthold – og hvor viktig frukt er for kroppen. Det sto også høyt oppe på agendaen under hans tid som tippeligaspiller i Bodø Glimt og Lyn, samt som førstedivisjonsspiller i Skeid. – Ideen om ferdig oppkuttet frukt er kommet gradvis, og etterhvert var det to store utfordringer som måtte løses: Logistikk og holdbarhet. Men når sushi-produsentene klarer det, ja – da skal jammen vi også klare det samme med frukt, sier Stangnes som etter hvert løste de logistiske utfordringene. Men vi har møtt på en del problemer på veien, som har ført til utsettelse av oppstarten. Denne tiden har vi brukt fornuftig, slik at vi er trygge nå når vi er igang. Han legger til at i de opprinnelige planene inngikk også oppkuttede grønnsaker, men man valgte å konsentrere seg om frukten. I plastbeger Frukten kuttes og pakkes i plastbeger hos Freshcut AS i Flateby ved Lillestrøm i testperioden. Selskapet eies av Odd Langdalen AS, en betydelig aktør innen fruktmarkedet. – Vi produserer 130 grams plastbeger. Første serie inneholder oppkuttet ananas, cantaloupemelon og appelsin. Senere kommer kiwi, druer, jordbær m.m. Det brukes ikke tilsetningsstoffer, og holdbarheten er fire dager. Det begrenser selvsagt vårt geografiske operasjonsområde, men tilsettes sitronsyre, som er et rent naturprodukt – er vi oppe i syv-åtte dager. Vi får se, sier han. Sunt og godt Vi kommer inn på frukt. Appelsin er en herlig velsmakende frukt, men mange lar være fordi de ikke gidder å skrelle! – Fortell litt om fruktene som brukes? – Appelsin har et høyt innhold av C-vitamin (40–80 mg pr. 100 g avhengig av sort, m.m.) samt rundt 13 andre vitaminer i mindre omfang. Dessuten et betydelig innhold av mineralene fosfor, jern og kalium. Generelt kan man si at appelsiner kommer som sendt fra himmelen i årets mørke måneder. – Appelsin skal være frisk og ha en jevn farge uten grønne flekker. Fruktkjøttet skal virke fast uten tegn til bløte flekker. Appelsin skal videre være saftig og velsmakende, ha et skall som løsner lett og inneholde få steiner, sier Stangnes. Må ha felles DNA God ledelse er nøkkelen til god butikk. Det innebærer lavere sykefravær, økt motivasjon hos de ansatte og bedre tall på bunnlinjen. – Sentralt i ledelse står strategi, gjennomføring og mennesker. Det er viktig å skape en felles stammekultur. Vi må ha en felles DNA med involvering, entreprenørskap og forbedring hver dag. Vi må tenke felles på hva vi skal være for kunden – og at vi «selger tid» på en profesjonell måte, sa Jacob Schram, Europa-president i Statoil Fuel and Retail. Han gravde videre i sin verktøykasse, og fortsatte: – Vi må være kjent for noe – vi skal være stolt av det vi skal satse på – kaffe mat, drivstoff, vask og drikke. Vi må forstå hvor vi bidrar i stammen, og være med på å skape arenaer med leirbål eller vannhull for medarbeiderne, sa han. Z 26 • GS1FOKUS 2 2014 • GS1FOKUS 2 2014 27 E NY BRUKER NY BRUKER Sukkermelon og vannmelon – Riktig kosthold er viktig for folkehelsen, sier Odd Karl Stangnes, daglig leder i Fruktlunsj AS. Nå lanserer han ferdig oppkuttet frukt i plastbeger. Melon deles inn i to hovedgrupper. Den ene kaller vi sukkermelon og den andre vannmelon. Sukkermelon har et kjernehus i midten, mens i vannmelon sitter kjernene i fruktkjøttet hvis den ikke er steinfri. Meloner er kalorifattige og inneholder lite sukker tross den søte smaken. Den inneholder noe A- og C-vitaminer samt kalsium og andre mineraler. Melon må være fast i konsistensen med et hardt skall, fri for skader og mørke flekker. Et tegn på god kvalitet er at melonen er tung i forhold til størrelsen. Når sukkermelon er moden, dannes en synlig ring omkring stilkfestet. Melonen vil også dufte sterkere og fruktkjøttet gi etter for et lett trykk, sier Stangnes. Ikke all frukt egner seg oppkuttet i plastbeger – for eksempel banan og eple. Her er modningsprosessen for rask. – Hva slags frukt spiser du selv? – Banan, ananas og appelsin, svarer han. Leverer til 20 butikker Testingen av fruktbegerne foregår i ca. 20 butikker i Oslo-området. I den forbindelse Ananas er kalorifattig. Den inneholder mye A vitaminer og en god del C vitaminer. Ananas inneholder også bromelin som er et proteinspaltende enzym. Det hevdes at dette kan hjelpe enkelte med fordøyelsesprosessen, men det er ikke dokumentert. Ananas skjerper også appetitten til den med liten matlyst. All ananas er moden når den høstes. Sukkerinnholdet blir nøye målt før den høstes for at den skal ha minimumskravet. En ananas bør være tung i forhold til størrelsen, velformet og se frisk ut. Kronbladene skal også være grønne og friske. Fargen på ananas kan variere fra grønn til gul, og en moden ananas kan være grønn på farge. 28 • GS1FOKUS 2 2014 • GS1FOKUS 2 2014 dukket kravet om strekkodemerking opp, og Stangnes tok kontakt med GS1 Norway – og ble ny bruker. – Vi kunne ha distribuert det via produsentselskapet, men jeg liker å ha kontrollen selv – og vi valgte følgelig å ha egen leveranse og logistikk. Utkjøringen til salgsstedene gjør vi selv, sier Stangnes. Med seg på laget har han en fruktekspert, og to med bakgrunn fra markedsføring, drift og design. – Vi er et bredt team, som fungerer godt sammen og har sterk tro på det konseptet vi har skapt, sier han. Flere planer Stangnes har flere ideer for sitt nye hjertebarn – den oppkuttede frukten. En av ideene er basert på å få barn og unge til å spise mer frukt, her ønsker han å være litt hemmelighetsfull men kan si at det handler om å komplettere barns matpakke, det være seg i barnehagen, skolen, på trening etc.. Et annet marked er bedrifter som vil etablere fruktordning for sine ansatte, gratis eller mot en rimelig betaling. Her ser han for seg en ordning med et kjøleskap i minibarstørrelse, som fylles på av Fruktlunsj. – Frukt er sunt og godt – og markedet er egentlig kjempestort, sier han til slutt. Z SISTE SIDEN Fokus Dagboken 2015 KURS OG ARRANGEMENTER FRA GS1 NORWAY / GS1 SMART CENTRE dato tittel kategori Januar Multikanalhandel Seminar 19. februar GS1 Standardene Grunnkurs Mars RFID i tekstil Seminar Mars Multikanalhandel / SAP Innovation Forum Seminar Utgitt av GS1 Norway GS1 FOKUS utkommer to ganger årlig. GS1 OG GS1 NORWAY GS1Norway er en brukerstyrt, not-forprofitorganisasjon som er medlem av en global organisasjon – GS1 – som utvikler, vedlikeholder og tilbyr standarder for effektiv vare- og informasjonsflyt mellom handelspartnere verden over. Hjertet i virksomheten er GS1-systemet som effektiviserer aktørenes handelsprosesser, og forenkler handel og logistikk globalt og lokalt. Skandinavia Skandinavia Skandinavia Skandinavia Skandinavia Skandinavia Skandinavia Skandinavia Skandinavia superDAGFINN™ et selskap i ACT Gruppen et et selskap selskap ii ACT i ACT Gruppen Gruppen et Gruppen et selskap selskap ii ACT ACT Gruppen et selskap ACT Gruppen et selskap i ACT Gruppen et et selskap selskap i ACT i ACT Gruppen Gruppen et et selskap selskap ii ACT ACT Gruppen Gruppen et selskap i ACT Gruppen Programvareløsningen Programvareløsningen Programvareløsningen superDAGFINN™ superDAGFINN™ Programvareløsningen superDAGFINN™ Programvareløsningen superDAGFINN™ Programvareløsningen superDAGFINN™ Setter produksjon og lager ii system Setter Setterproduksjon produksjonog oglager lager system i system Programvareløsningen superDAGFINN™ Setter produksjon og lager Setter produksjon lager iover system Logistikk • eSporing • EDI • og Solgt ii system 150 lisenser! Setter Setterproduksjon produksjon lager lager iover system Setter produksjon og lager system Logistikk Logistikk •• • eSporing eSporing •• • EDI EDI •• og • og Solgt Solgt iiiiisystem over 150 150 lisenser! lisenser! Logistikk eSporing EDI Solgt over 150 lisenser! Setter produksjon og lager i system Logistikk • eSporing • EDI • Solgt i over 150 lisenser! Logistikk Logistikk •• • eSporing eSporing •• • EDI EDI •• • Solgt Solgt ii i over over 150 150 lisenser! lisenser! Logistikk eSporing EDI Solgt over 150 lisenser! Logistikk • eSporing • EDI • Solgt i over 150 lisenser! GS1 er representert i 111 land og over 1 million bedrifter bruker GS1s standarder. Vi holder deg faglig oppdatert. Besøk oss på www.gs1.no For at aktørene i verdikjeden skal kunne kommunisere med hverandre på en effektiv måte, kreves det at de bruker samme språk. GS1-systemet er et slikt felles språk, som kan forstås på tvers av bransjer og landegrenser. Grunnsteinene i GS1-systemet er siffer som kombineres på en standardisert måte – GS1 nummerstandarder – som sikrer unik identifikasjon av varer, gods og aktører. For at et GS1-nummer skal kunne leses maskinelt overfører man opplysningene i nummeret til en såkalt informasjonsbærer, for eksempel en strekkode eller en RFID-brikke. Maskinell lesing av dataene kalles datafangst. Å sende data elektronisk i stedet for på papir øker effektiviteten, samtidig som risiko for feil reduseres. For å få en effektiv datadeling, kreves at partene bruker standarder for elektroniske meldinger. Fokus i GS1s virksomhet er konsentrert om disse tre faktorene: Identifikasjon, datafangst og datadeling. Informasjon om GS1 Norway Z Søknadsskjema Z Kurs, konferanser og seminarer Z Servicetorg Z Ti trinn til en strekkode Z Kontrollsifferberegning Z GEPIR Z Kontaktinformasjon Z Oversikt over informasjonsmateriell og -brosjyrer Z Nyheter Z Nyttige linker Z GTIN regler Z GS1 FOKUS-utgaver Z UNSPSC Z EPC/RFID Z eCom Z GLN Z GS1 Validering Z GS1 Consulting Z GS1 Smart Centre Z GS1 Norway Strekkodeverksted GS1 Norway tilbyr også implementasjonsverktøy og kompetanse i form av rådgivningstjenester og opplæring. Målet med GS1 Norways arbeid er å gi våre brukere merverdi ved å utvikle standarder, systemer og løsninger som muliggjør økt effektivitet, sporbarhet og samhandel i verdikjeden. GS1 Norway har også den viktige rollen å utdanne og informere om disse standardene, systemene og løsningene, og sist men ikke minst, bistå brukerne med implementering. GS1 Norway har i dag mer enn 5000 brukere i stadig flere bransjer. ADRESSE: Postboks 454 Økern 0513 Oslo TELEFON: 22 97 13 20 TELEFAX: 22 97 13 48 WEB: www.gs1.no E-POST: firmapost@gs1.no ADM. DIR.: Sigmund Berle Jensen REDAKTØR: Inger Trine Langelo REDAKSJON: Amundsen Informasjon AS TELEFON: 69 30 88 30 ANNONSER ADDmedia AS MOBIL: 924 02 917 GRAFISK PRODUKSJON DESIGN/LAYOUT: Morten Hernæs, 07 Media – 07.no TRYKK: 07 Media – 07.no 30 Plukk kontroll Plukk Plukkkontroll kontroll Plukk kontroll Plukk-kontroll Plukk kontroll Plukk Plukk kontroll kontroll Plukk-kontroll Plukk-kontroll Plukk kontroll Plukk-kontroll Plukk kontroll Plukk-kontroll Våre løsninger kommuniserer med ALLE Våre Våre løsninger løsninger kommuniserer kommuniserer med med ALLE ALLE Våre løsninger kommuniserer med ALLE ERP/økonomiløsninger som SAP, M3, Navision, Våre løsninger kommuniserer med ALLE Våre løsninger kommuniserer med ALLE ERP/økonomiløsninger ERP/økonomiløsninger som som SAP, SAP, M3, M3, Navision, Navision, Våre Våre løsninger løsninger kommuniserer kommuniserer med med ALLE ALLE ERP/økonomiløsninger som SAP, M3, Navision, Axapta, VISMA kommuniserer og Mamut med flere. Våre løsninger med ALLE ERP/økonomiløsninger som SAP, M3, Navision, ERP/økonomiløsninger som SAP, M3, Navision, Axapta, Axapta, VISMA VISMA og og Mamut Mamut med med flere. flere. Våre løsninger kommuniserer med ALLE ERP/økonomiløsninger ERP/økonomiløsninger som som SAP, SAP, M3, M3, Navision, Navision, Axapta, VISMA og Mamut med flere. ERP/økonomiløsninger som SAP, M3, Navision, Axapta, VISMA og Mamut med flere. Axapta, VISMA og Mamut med flere. ERP/økonomiløsninger som SAP, M3, Navision, Axapta, Axapta, VISMA VISMA og og Mamut Mamut med med flere. flere. Løsningen benyttes av allemed bransjer Axapta, VISMA og Mamut flere. Løsningen Løsningen benyttes benyttes av av alle alle bransjer bransjer Axapta, VISMA og Mamut med flere. Løsningen benyttes av alle bransjer og bedriftstørrelser. Løsningen benyttes avav alle bransjer Løsningen benyttes alle bransjer og og bedriftstørrelser. bedriftstørrelser. Løsningen Løsningen benyttes benyttes av av alle alle bransjer bransjer og bedriftstørrelser. Løsningen benyttes av alle bransjer ogog bedriftstørrelser. bedriftstørrelser. Løsningen benyttes av alle bransjer og bedriftstørrelser. bedriftstørrelser. ogog bedriftstørrelser. og bedriftstørrelser. RFID løsninger RFID RFID løsninger løsninger RFID løsninger RFIDog RFID løsninger RFID RFID løsninger løsninger RFIDRFIDog og RFID løsninger RFIDog strekkodeløsninger RFID løsninger RFIDog strekkodeløsninger strekkodeløsninger strekkodeløsninger strekkodeløsninger medlem av medlem medlem av av medlem medlem av av medlem av medlem av medlem medlem av av medlem av av medlem medlem av Vi har utviklet og levert strekkodebaserte systemløninger til industrien siden 1992. superDAGFINN Vi har har utviklet utviklet og og levert levert strekkodebaserte strekkodebaserte systemløninger systemløninger til til industrien industrien siden siden 1992. 1992. superDAGFINN superDAGFINN Vi har utviklet og levert strekkodebaserte systemløninger til industrien siden 1992. superDAGFINN erVi fullt integrert med ERP/økonomiløsninger. Visystemløsninger kommuniserer medsiden blant annet SAP, M3, VISMA, Vi har utviklet ogog levert strekkodebaserte systemløninger tiltil industrien siden 1992. superDAGFINN Vi har utviklet industrielle 1992 Vi har utviklet levert strekkodebaserte systemløninger industrien siden 1992. superDAGFINN er er fullt fullt integrert integrert med med ERP/økonomiløsninger. ERP/økonomiløsninger. Vi Vi kommuniserer kommuniserer med med blant blant annet annet SAP, SAP, M3, M3, VISMA, VISMA, Vi Vi har har utviklet utviklet og og levert levert strekkodebaserte strekkodebaserte systemløninger systemløninger til til industrien industrien siden siden 1992. 1992. superDAGFINN superDAGFINN Vi Vi har har utviklet utviklet industrielle industrielle systemløsninger systemløsninger siden siden 1992 1992 Vi har utviklet og levert strekkodebaserte systemløninger til industrien siden 1992. superDAGFINN er fullt integrert med ERP/økonomiløsninger. Vi kommuniserer med blant annet SAP, M3, VISMA, Mamut, Navision, IFS, med flere. Bruk ERP løsningen som standard! superDAGFINN er meget funkerer fullt integrert med ERP/økonomiløsninger. ViVi kommuniserer med blant annet SAP, M3, VISMA, Vi har utviklet industrielle systemløsninger siden 1992 fullt integrert med ERP/økonomiløsninger. kommuniserer med blant annet SAP, M3, VISMA, Vi har utviklet og levert strekkodebaserte systemløninger til industrien siden 1992. superDAGFINN Mamut, Mamut, Navision, Navision, IFS, IFS, med med flere. flere. Bruk Bruk ERP ERP løsningen som som standard! standard! superDAGFINN superDAGFINN er er meget meget funkfunkVi har utviklet industrielle systemløsninger siden 1992 er er fullt fullt integrert med med ERP/økonomiløsninger. ERP/økonomiløsninger. Vi Vi kommuniserer kommuniserer med med blant blant annet annet SAP, SAP, M3, M3, VISMA, VISMA, Mamut, Navision, IFS, med flere. Bruk ERP løsningen som standard! superDAGFINN er meget funkSe mer på våre nye websider: www.act-systems.com sjons rikintegrert og driftsikker. Du får stålkontroll i løsningen produksjon og lager. er fullt integrert med ERP/økonomiløsninger. Vi kommuniserer med blant annet SAP, M3, VISMA, Mamut, Navision, IFS, med flere. Bruk ERP løsningen som standard! superDAGFINN er meget funkMamut, Navision, IFS, med flere. Bruk ERP løsningen som standard! superDAGFINN er meget funker fullt integrert med ERP/økonomiløsninger. Vi kommuniserer med blant annet SAP, M3, VISMA, Se Se mer mer på på våre våre nye nye websider: websider: www.act-systems.com www.act-systems.com sjons sjons rik rik og og driftsikker. driftsikker. Du Du får får stålkontroll stålkontroll i produksjon i produksjon og og lager. lager. Mamut, Mamut, Navision, Navision, IFS, IFS, med med flere. flere. Bruk Bruk ERP ERP løsningen som som standard! standard! superDAGFINN superDAGFINN er meget meget funkfunksjons rik og driftsikker. Du får stålkontroll ii løsningen produksjon og lager. Se mer på våre nye websider: www.act-systems.com Mamut, Navision, IFS, med flere. Bruk ERP løsningen som standard! superDAGFINN erer meget funksjons rik og driftsikker. Du får stålkontroll produksjon og lager. Se mer på våre nye websider: www.act-systems.com sjons rik og driftsikker. Du får stålkontroll i produksjon og lager. www.act-systems.com • Systemog hardwareløsninge r • Telefon +47 22 90 36 Mamut, Navision, IFS, med flere. Bruk ERP løsningen som standard! superDAGFINN er meget funkact-system.no • Alt innen industrielle merkekontrollog systemløsninger • Tlf: 22 90 36 2020 sjons sjons rik og driftsikker. driftsikker. Du får får stålkontroll stålkontroll ii produksjon i hardwareløsninge produksjon og lager. lager. r r• •Telefon sjons rikrik ogog driftsikker. DuDu får stålkontroll produksjon ogog lager. www.act-systems.com www.act-systems.com • • SystemSystemog og hardwareløsninge Telefon +47 +47 22 22 90 90 36 3620 act-system.no act-system.no • Alt • Alt innen innen industrielle industrielle merkemerkekontrollkontrollog og systemløsninger systemløsninger • Tlf: • Tlf: 22 22 90 90 36 36 20 2020 www.act-systems.com • Systemog hardwareløsninge r • Telefon +47 22 90 36 act-system.no • Alt innen industrielle merkekontrollog systemløsninger • Tlf: 22 90 36 sjons rik og driftsikker. får stålkontroll i produksjon act-system.no • Alt innenDu industrielle merkekontroll- og oglager. systemløsninger • Tlf: 22 90 36 20 2020 Returadresse: GS1 Norway, Postboks 454 Økern, 0513 Oslo Online Control TM Norsk software for tidens logistikkutfordringer Automatisk Sammenhengende Dataflyt Sammenhengende Dataflyt Kom innom vår stand B05-12 - to the påfuture MAT & EMBALLASJE l Lagerstyring/WMS TOTALLEVERANDØR: l Elektronisk samhandling (EDI) ERP- systemer med kunder og leverandører l Sporbarhet i produksjon og vareflyt l Integrert løsning fra ERP til produksjonslinje IT-drift og infrastruktur Bransjeløsninger og utstyr Konsulenttjenester og implementering WLCOM AS \ Industrivegen 23A \ 2069 Jessheim \ Norway \ Tel.: +47 63 91 20 00 \ www.WLCOM.no • • • • • ERP - løsninger IT - løsninger Datasikkerhet Kommunikasjon Bransjeløsninger www.gdesign.no l Bransjetilpassede løsninger for bl.a. • Lagerstyring/WMS næringsmiddelbyggevarebransjen • Elektronisk samhandling og (EDI) med kunder og leverandører • Sporbarhet i produksjon og vareflyt
© Copyright 2024