Rapporten heter Wise Happiness

Wise Happiness
- Vägen till lycka går via
hälsan, jobbet och familjen
Wise Group har initierat en undersökning av vad som gör människor lyckliga
– i allmänhet och på jobbet. Alla företag som ingår i Wise Group arbetar med
kunder som vill nå framgång genom sina medarbetare.
Att känna sig glad och lycklig är en stark drivkraft bakom både utveckling,
kundrelationer och relationer till medarbetare och chefer.
Med undersökningen ville vi ta reda på vad som påverkar vår känsla av lycka
för att kunna ge våra kunder råd i sin fortsatta utveckling och för att fortsätta
att utveckla vår egen organisation.
Nedan finner du en sammanfattning av vad vi har funnit. Om du vill veta mer,
hör av dig till din kontakt inom Wise Group eller ring Stefan Rossi, vd, Wise
Group.
Summering
Jobbet framställs ofta som ett intrång i våra förutsättningar att bli lyckliga. Den här undersökningen visar att jobbet är en mycket viktig drivkraft till lycka, till och med viktigare än
pengarna du tjänar där, eller dina barn. Vi arbetsgivare bör därför fokusera ännu mer på hur
vi uppfattas av våra medarbetare än vi hittills har gjort.
I undersökningen ser vi vilka parametrar på arbetet som påverkar en människas känsla av
lycka. För arbetsgivarna är det viktigt att förbättra de delar som går att påverka – undersökningen visar tydligt de viktigaste områdena att se över. Att ha möjlighet till utveckling på
jobbet är till exempel det viktigaste bland jobbparametrarna för lyckokänslan.
En annan viktig upptäckt är att hälsan har så stor betydelse för vår upplevda lycka vilket också är något som vi och våra uppdragsgivare kan ta till oss och utveckla på arbetsplatserna.
1
www.wisegroup.se
Vad påverkar min lycka?
1. Välmående
•
•
Hälsan. De som beskriver sin hälsa som god är också mycket lyckligare
än de som är lite mindre nöjda med sina hälsa.
Att slippa oroa sig för pengar. “Hur nöjd är du med ditt hushålls
finansiella situation?“
2. Jobbet
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Att kunna utvecklas i jobbet.
Att vara stolt över sitt företag/sin organisation
Att vara nöjd med sin egen arbetsinsats
Att ha ett meningsfullt jobb.
Att ha kul på jobbet.
Att lönen känns rättvis
Att få feedback
Att känna sig utmanad av sitt jobb
Att känna sig respekterad av sina kollegor
3. Familjen
•
•
Att ha balans mellan jobb och fritid.
Att ha någon annan vuxen i sin vardag.
Vad är inte viktigt?
1. Inkomsten är mindre viktig än man skulle förvänta sig
•
Hushållets inkomst är aningen viktigare än den egna inkomsten, men det är en
fråga om en ytterst marginell påverkan på lyckan.
2. Antalet barn
•
Noll, ett, två, tre, fyra eller fem barn. Det påverkar vare sig lyckan, balansen i livet
eller hur bra man mår.
3. Utbildning
4. Var i Sverige jag bor
2
www.wisegroup.se
Vad är mindre viktigt än vi trodde?
5. Karriären
•
Chef eller inte
Chefer har lite sämre balans mellan arbete och fritid än icke-chefer. Unga som
inte vill bli chefer har alltså objektivt rätt. Samtidigt är skillnaden mycket
mindre än vad man föreställer sig. Sextio procent av cheferna upplever sig
ändå ha mycket bra eller bra balans mellan arbete och fritid, mot 62 % hos
ickechefer. Samtidigt är nästan allt annat lite bättre för chefer.
Chefer har framför allt roligare på jobbet och tycker att de har ett meningsfullare jobb. Vilken ungdom vill inte hellre tillbringa 45 timmar i veckan på ett kul,
utmanande och meningsfullt jobb än 40 timmar på ett som saknar allt det där?
Chefer är lite
nöjdare med
sin hälsa än
icke-chefer.
Chefer är lite nöjdare med sin hälsa än icke-chefer. Vi tror
det beror på att fler chefer än icke-chefer motionerar. Det
visar flera studier sammanhang som Vasaloppet och Team
Stockholm Marathon är anmärkningsvärt många av
deltagarna chefer eller högre specialister.
Chefer känner sig klart mer utmanade i jobbet än vad icke-chefer gör. Det
är en viktig lyckoskapare som dessutom hjälper till att hålla folk unga. Den
amerikanska ”longevity-studien”1 studerar vad mycket gamla människor har
gjort under sitt liv. Där ser man att anmärkningsvärt många av de äldre har haft
utmanande arbeten som de brinner för.
50%
40%
30%
Icke chefer
Chefer
20%
10%
0%
Lycka
Hälsa
Balans Utmanade i Kul på Meningsfullt
arbete/fritid jobbet
jobbet
arbete
Hur chefer och icke-chefer upplever lycka.
Bilden visar andelen mycket lyckliga, mycket nödja med sin lycka osv.
1. Howard S. Friedman and Leslie R. Martin “The Longevity Project: Surprising Discoveries for Health and
Long Life from the Landmark Eight-Decade Study” (Hudson Street Press, March 2011).
3
www.wisegroup.se
6. Ålder
•
Äldre mår aningen bättre än yngre. Mönstret följer i stort all lyckoforskning runt om
i världen som visar att livet blir bättre från 46 och ännu bättre efter pensionen. Men
något jättelyft är det inte. Att utvecklas i jobbet blir viktigare från och med
35-års åldern. Unga skiljer sig väldigt lite från andra åldersgrupper.
100%
90%
Mycket eller ganska lycklig
80%
70%
Mycket lycklig
60%
Ganska lycklig
50%
40%
30%
20%
10%
0%
18-34 år
25-49 år
50-64 år
65- år
Hur lycka upplevs i olika åldrar.
7. Pengar
Hushållets finanser är väldigt viktigt för din lycka, men det är inte din inkomst. Den
påverkar knappt din lycka alls (sambandet är ungefär en procent). Det är något viktigare att ditt hushåll drar in pengar (1,3 procent).
Samtidigt är det också mycket viktigt att känna att du belönas i förhållande till vad du
presterar. Det kallas ”Distributive justice” i vetenskapliga artiklar och är förstås en
hygienfråga. Lönen ska kännas rättvis. Det är frustrerande att tjäna mindre än jämförbara kollegor men det är inte lika motiverande att tjäna mer än kollegorna.
Viktigare än lönen är dock att du är nöjd med ditt hushålls finansiella situation enligt
undersökningen.
4
www.wisegroup.se
Företag som skapar lycka
Hälsa
Hälsan är den enskilt viktigaste faktorn som påverkar hur
nöjd du är med ditt liv. Även frågan hur bra du mår just
nu (kortsiktig lycka) är avgörande för hur du upplever
lycka. Trenden bland arbetsgivare att bry sig om de
anställdas hälsa är därför glädjande. Arbetsgivarna
gör detta för att det sänker sjukfrånvaron och höjer
lönsamheten, men därmed gör de också sina
medarbetare lyckligare.
Hälsan är den
enskilt viktigaste
faktorn som
påverkar hur nöjd
du är med ditt liv.
Arbetet
Nöjd med min egen
arbetsinsats
Arbetet beskrivs ofta som ett hot mot de anställdas
lycka. Det är snarare tvärtom. De svenska lyckoforskarna Bengt Brühlde och Filip Fors har tidigare
visat att man är lyckligare ju mer man jobbar (upp till
50 timmar/vecka).
Meningsfullt jobb
i ett företag jag är stolt över
Här ser vi till att börja med att det inte är pengarna
man får för att jobba som ger lycka. Däremot är det
viktigt att vara stolt över det man gör.
Att utvecklas i jobbet
Den viktigaste lyckoskaparen på jobbet är dock utvecklingsmöjligheterna. Kan jag
utvecklas så har jag hopp om en bättre framtid oavsett vad jag gör idag. Att utvecklas
är ett grundläggande mänskligt behov.
40%
Utvecklas mycket bra på jobbet
35%
Kan inte alls utvecklas på jobbet
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Lycka
Må bra
De som upplever att de kan utvecklas på jobbet, upplever sig själva som mer lyckliga och mår
bättre än de som inte tycker att de utvecklas på jobbet. Bilden visar andel mycket lyckliga och
andel som svarar 9 eller 10 i en skala från noll till 10 på frågan om hur bra man mår.
5
www.wisegroup.se
7 vägar till lycka på jobbet
1. Utveckling
4. Kul på jobbet
Möjligheten att utvecklas på jobbet
förklarar en mycket stor andel av hur
lyckliga de svarande är. Din personliga
utveckling är väldigt mycket viktigare för
din lycka och ditt välmående än vad din
lön är.
Att ha kul på jobbet förklarar en stor
andel av lyckan och hur bra man mår. De
som har kul på jobbet är antingen mycket
eller ganska lyckliga. Det är kanske inte så
konstigt med tanke på hur stor del av vår
vakna tid vi tillbringar på jobbet.
2. Stolthet
Bland dem som inte alls har kul på
jobbet är det nästan ingen som är lycklig.
Dessbättre är det inte förbehållet någon
viss yrkesgrupp att ha kul på jobbet. I
Netsurveys (Netsurvey ingår i WiseGroup)
databas finns grupper med höga värden
på ”kul-frågan” i allt från från städning till
corporate finance. Ledningsgrupper har
generellt aningen roligare på jobbet än
andra grupper.
Stoltheten över sin arbetsgivare förklarar
stor andel av lyckan. Mest stolt över sitt
företag är man generellt i de stora svenska industriföretagen.
3. Meningsfullt jobb; hälsosektorn
Att se att ens arbete hjälper andra och
se tydligt resultat skapar mening. Folk
som arbetar med människor upplever en
större meningsfullhet.
Kul på jobbet ger lycka
50%
Ja, fungerar utmärkt
Ja, fungerar bra
40%
Varken ja eller nej
30%
Nej, det bör åtgärdas
20%
Nej, måste absolut åtgärdas
10%
0%
% Mycket lyckliga
Procentandel mycket lyckliga av dem som har kul på jobbet och dem som inte har kul på jobbet.
6
www.wisegroup.se
5. Feedback
7. Rättvis lön
Att veta hur det går på jobbet är viktigt.
Till och med kritik ger mer lycka än frånvaro av feedback.
Även om den egna lönen förklarar väldigt
lite av lyckan så är lönen viktig på andra
sätt. Dels är det viktigt att hushållets
finanser är tillräckligt bra. Man vill inte ha
ekonomisk stress. Samtidigt är det viktigt
att lönen känns rättvis. En aldrig så hög
lön kan kännas direkt förödmjukande i en
miljö där kollegorna tjänar mycket mer
utan att jobba hårdare. Därför är också
sambandet ganska svagt mellan storleken
på den egna lönen och tillfredställelsen
med hur rättvis lönen är.
6. Respekterad av kollegorna
Att känna sig respekterad av kollegorna
ger självförtroende och glädje. Båda är
viktiga för alla med kundkontakter och
skapar också lycka. Fem procent av lyckan
förklaras av om man känner sig respekterad av sina kollegor.
35%
Min lön reflekterar mycket
väl min prestanda på jobbet
30%
Min lön reflekterar inte
alls min prestanda på jobbet
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Lycka
Må bra
När vi upplever att vi har en rättvis lön, mår vi bättre och känner oss lyckligare. Bilden visar
andel mycket lyckliga och andel som svarar 9 eller 10 i en skala från noll till 10 på frågan om
hur bra man mår.
7
www.wisegroup.se
Familjen
Familjen är den tredje viktigaste dimensionen för att nå lycka. Detta reflekterar
inte värderingar hos vare sig författaren eller chefer som är involverade i denna
undersökning. Vi vill alla se familjen och kärleken som viktigast. Hälsan och
jobbet ser ut att ha en större påverkan.
Singel
De som bor ensamma är mindre lyckliga än sambor, gifta och andra som bor med
andra vuxna. Ensamma föräldrar är generellt minst lyckliga. De har svårast att få livspusslet och hushållsekonomin att gå ihop.
Giftermål är inte nödvändigtvis det enda sättet att bo ihop med en annan vuxen.
Barn och stress
De som har många barn upplever vare sig sämre finansiell situation eller balans mellan
arbete och fritid än den stora majoritet som har noll, ett eller två barn. Det är spännande med tanke på hur mycket tid och pengar som går åt till att ha barn.
Många studier har ju visat hur stressande det är att ha en deadline på jobbet i form av
upphämtning från dagis. Kanske uppvägs den stressen av att föräldrar faktiskt kommer
iväg från jobbet medan deras kollegor blir kvar onödigt länge?
Kvinnor och män
En skillnad mellan män och kvinnor i materialet ligger i att kvinnor är mer beroende
av sina män för hushållets finansiella situation. Det påverkar förstås kvinnors lycka.
En annan intressant skillnad är att mäns lycka är mer beroende av att arbetet känns
meningsfullt.
8
www.wisegroup.se
Syfte med undersökningen:
Forskningen visar att vi människor både mår och presterar bättre med positiv återkoppling. I en
värld fylld av krav och tuffa utmaningar är det inte alltid så enkelt att hitta det positiva, det vill vi
både identifiera och förstärka med Wise Happiness. Ett par gånger om året kommer vi att rapportera vad som gör oss lyckliga både privat och på jobbet. Vi tror att en del drivkrafter är självklara
men vi kan behöva bli påminda, andra finns där men syns inte lika tydligt. Med Wise Happiness vill
vi oberoende av konjunktur visa på några av de positiva drivkrafter vi människor så väl behöver för
att få energi till allt det som livet innehåller.
Vi vill använda våra kunskaper från den här undersökningen för att lära oss så att vi kan bli ännu
bättre på att ge råd till våra kunder. Vägen till framgång går genom medarbetarna. Om vi kan bli
bättre på att finna lycka så är det bra för alla oss som jobbar i Wise, det är bra för Wise kunder och för
Wise aktieägare.
Fakta om undersökningen:
Undersökningen är genomförd bland män och kvinnor i åldern 18-74 år i Sverige under perioden
4-11 maj 2012 via YouGov Sveriges Internetpanel – en sk. accesspanel med förrekryterade respondenter.
En inbjudan till undersökningen skickades ut via e-mail till personer som uppfyller beskrivningen.
Dessa utgör ett representativt urval av den svenska befolkningen vad gäller kön, ålder och region.
Totalt har 5049 personer genomfört undersökningen.
Undersökningen har letts av en grupp medarbetare som representerar samtliga företag inom Wise
Group. Dotterbolaget Netsurvey, med analytiker Mårten Westberg, har stått för sakkunnighet och
analys.
För mer information, hör av dig till din kontakt inom Wise Group eller till Stefan Rossi, vd, Wise
Group, stefan.rossi@wise.se, telefon till växeln 08-555 290 00.
Fakta om Wise Group:
Wise Groups devis är ”Försprång genom människor” och vår vision är att vi ska vara en naturlig
samarbetspartner för företag och organisationer som anser att framgångsrika medarbetare är deras
väg till att själva bli framgångsrika.
Wise Groups medarbetarvision är att vi ska ha kul på jobbet. När medarbetarna så småningom ser
tillbaka på alla åren inom Wise så ska man göra det med glädje och tycka att det var både kul, spännande, utmanande och händelserikt!
Wise Group AB (publ) är moderbolag i en koncern som äger, startar och utvecklar specialistbolag
inom rekrytering, konsultuthyrning och HR/Personalområdet. Wise har kontor i Stockholm,
Göteborg, Malmö, Linköping och Borås. Aktien handlas på NASDAQ OMX First North Premier.
9
www.wisegroup.se