PRESSMEDDELANDE Artvise Kundtjänst blir Tierp

DokumentID: 5304
2014-08-12
Artvise AB
Servicegatan 1 | 931 76 Skellefteå
Tel 0910-395 00 | info@artvise.se
www.artvise.se
PRESSMEDDELANDE
Artvise Kundtjänst blir Tierp kommuns system
för kundärendehantering!
För att kunna kvalitetssäkra hanteringen av inkommande
frågor/ärenden och besvara dessa på ett korrekt sätt har Tierps
kommun valt att anskaffa Artvise Kundtjänst, systemet ska vara
navet för inkommande frågor/ärenden och fungera som stöd och
effektivisering för kundtjänstens interna verksamhet.
För att kunna utveckla kundtjänsten fullt ut och ständigt arbeta med att förbättra servicen till
våra kunder behöver Tierps kommun ett effektivt IT-stöd för att kvalitetssäkra ärenden, följa
upp för förbättringsåtgärder och effektivisera den interna handläggningen.
-
Vi ser fram emot att få nyttja ett modernt och enkelt system som gör att vårt arbete
blir ännu effektivare, säger Per Jonsson, Chef Medborgarservice på Tierps kommun.
-
Vi tycker att det är jätteroligt att Tierps kommun har valt Artvise Kundtjänst. De
kommer att utnyttja många nya funktioner i systemet, säger Lars Ögren, VD på
Artvise AB.
För mer information, kontakta:
Lars Ögren, VD, Artvise AB, telefon: 072-200 41 40, e-post: lars.ogren@artvise.se
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området
ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och
genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera
konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECMområdet.
Se mer på: www.artvise.se
1