Kundinformationsbrev - Turun Ylioppilaskyläsäätiö

KUNDINFORMATIONSBREV 1/2015
Undantag i bostadsbyråns
öppethållningstider i februari
tis 10.2.2015
tors 12.2.2015
stängt kl 9-12 (öppet 12-15.45)
stängt kl 9-12 (öppet 12-15.45)
ISS nummer för servicejour / dörröppningstjänst då kontoret är
stängt: 020 515 9268.
Sammandrag av gallupen om
ansökan och inflytt för nya invånare
TYS traditionella invånargallup om bostadsansökan och inflytt
sändes i slutet på hösten till alla nya invånare. Sammanlagt
491 personer besvarade enkäten, svarprocenten var ca. 35%.
Bland dem som lämnat in sina kontaktuppgifter utlottades 8 st
design-brandfiltar. Vinnarna har blivit meddelade personligen.
Grundinformationen om svararna liknade långt de tidigare åren,
största delen av de nya invånarna är 21-25-åriga nya studeranden. Huvudsakligen ansågs det lätt att hitta information om ansökan, erbjudan av bostad och underskrivandet av avtalet. Det
önskades mer detaljerad information och mera detaljerade bilder
på bostäderna samt information om köerna. De flesta var även
nöjda med kundbetjäningen. Det kom in både positiv och negativ feedback om bostädernas skick vid inflytten och den tidigare
invånarens slutstädning. Vi läste noggrannt igenom all feedback
och våra avdelningar har gått igenom den, tack till besvararna.
De grundförbättrade
bostäderna i Hallisbyn blir färdiga
Följande gång blir nya, grundförbättrade lägenheter i Hallisbyn
färdiga i början på mars. Ansök speciellt tvåor. Se presentationerna om Hallisbyns nya lägenheter på vår nätsida. Gör bostadsansökan via TYSKampus.
Utexaminerade invånare
Du kommer väl ihåg att meddela TYS hyrestjänster om din examen. I TYS bostäder får man bo max. i ett år efter att ha utexaminerats. Detta kräver ett skilt avtal och att invånaren själv är aktiv
i ärendet. Mera information från hyrestjänsterna: uthyrningsservice@tys.fi
Värmestolpar för bilar
Vi påminner att det är definitivt förbjudet att använda kupévärmare på stolpplatserna, eftersom de belastar värmesystemet för
mycket och förbrukar mycket ström. Man får aldrig lämna värmeTurun Ylioppilaskyläsäätiö Studentbystiftelsen i Åbo
www.tys.fi
02 275 0200 / info@tys.fi
sladden och hänga i värmestolpen, eftersom det förorsakar en
allvarlig risk för elstötar till exempel då sladden rör snö eller en
vattenpöl. Den som lämnat sladden hängande ansvarar för den
skada som den förorsakat. Servicen plockar bort sladdar som
lämnats hängande. Tilläggsinformation från fastighetstjänsterna:
servicedesk@tys.fi.
Snöskottning
Snöskottningen i fastigheterna sköts regelbundet och vid behov
av servicen. Parkera inte din bil/cykel på farleder eller innergårdar. Observera att om din bilplats är i bruk under plogningen
kan vi inte ta bort snö därifrån, utan snöskottningen förflyttas till
bilplatsinnehavarens ansvar. Snöskottningen på balkonger som
hör till bostäderna är på invånarens ansvar. Se till att snön inte
börjar samlas fast i väggen. Tilläggsinformation från fastighetstjänsten: servicedesk@tys.fi.
Temperaturen i lägenheten
Husautomatiken justerar lägenheternas temperatur i alla TYS
områden. Måltemperaturen är enligt hälsorekommendationerna +21°C. Se mera detaljerade anvisningar för att försäkra dig
om rätt bostadstemperatur här: http://www.tys.fi/sv/fastighetens-skick-installationer-och-utrustning. Tilläggsinformation från
fastighetstjänsten: servicedesk@tys.fi.
De nyaste blogginläggen och nyhetsartiklarna
Kolla in de aktuella blogginläggen och de nyaste artiklarna och
videorna på TYSSI-sajten. Vi tar också emot feedback och idéer
för innehållet på TYSSI-sajten, se bästa idéerna belönas (feedback för sajten: pirlip@tys.fi).
Hyresgästkommittéernas evenemang
Välkomna alla ni äventyrslystna TYS-invånare som är intresserade av vinterbad, bastu och simning att prova på vinterbad med
oss tisdagen 3.2.2015 fr.o.m. kl 17 till Ispois simstrand (Uittamo
simstrand, bussarna nr 13 och 99). Ta med dig simdräkt, vi använder blandbastu. Bastun och klubbutrymmet har reserverats kl
17-23. Vi bjuder på förfriskningar och grilldelikatesser, man kan
också ta med sig egen mat att grilla. Evenemanget är alkoholfritt.
Evenemanget är gratis för deltagarna, men förutsätter anmälan
på adressen http://goo.gl/forms/StRwrXeu37. Anmäl dig senast
31.1., anmälan är bindande. Tilläggsinformation om grenen och
platsen: http://www.turunavantouimarit.fi. Välkommen med och
plaska med oss!
The Student Village Foundation of Turku
Inspehtorinkatu 4, 20540 Turku