Kv Kommendörkaptenen Västra Hamnen Lägenhetspärm

Kv Kommendörkaptenen
Västra Hamnen
Lägenhetspärm
Välkommen!
Välkommen till Grön Bostads fastighet Kommendörkaptenen!
Att flytta in i en ny lägenhet är för de flesta inspirerande och en
nystart i livet. I den här pärmen har vi samlat det mesta som ni
behöver veta för att få ett bra boende hos oss. Ett bra sätt att
hålla sig informerad är att besöka vår hemsida
www.byggvesta.se. I varje trappuppgång finns en anslagstavla
där viktig information sätts upp.
Viktiga telefonnummer
SOS
Nödsituationer: 112
FELANMÄLAN
Felanmälan görs på hemsidan, www.byggvesta.se.
Vid akut felanmälan på ordinarie kontorstid: 040-630 45 57.
FÖRVALTARE
Kjell Ehrlin. Jag har mitt kontor på Västra varvsg 47 (brevinkast
finns i dörren). Mina kontaktuppgifter:
Telefon 040-630 45 57, Mail kjell.ehrlin@byggvesta.se.
JOURTELEFON
Jourtelefonen används efter ordinarie kontorstid vid akuta fel. Detta
sker till Rörjouren på nummer 040-466 990.
ByggVesta står endast för rena fastighetsfel. Vid övriga fel samt
tjänster utförda av fastighetsskötaren debiteras hyresgästen.
STÖRNINGSJOUR
Via Rörjouren på nummer 040-466 990.
HISS
Schindler Hiss Kundtjänst dygnet
runt: 020-31 33 33.
TELIA – kabeltv och bredband
Support: tel. 020-240250. Här felanmäler ni ev. fel på
digitalboxar mm.
Kundtjänst: tel. 020-75 57 66. Här kan man även beställa hem
tekniker för hjälp med inkoppling av it/telefoni och kabel-tv.
Teknikertjänst betalas av kund.
www.telia.se
Lägenheten
Alla lägenheter har samma standard. Om ni vill måla om eller göra
ändringar skall detta meddelas till hyresvärden. Lägenheten skall
återställas till ursprunglig standard till nästa hyresgäst som flyttar
in. OBS! Det förekommer ledningsstråk över och under elcentralen
i hallen, över TV-, telefon-och datoruttag samt i lister. Det är därför
förbjudet att skruva och spika i dessa områden.
Om ett fel upptäcks i lägenheten eller i andra delar av fastigheten
anmäls detta till ByggVesta.
Felanmälan görs på www.byggvesta.se alternativt via telefon. Se
viktiga telefonnummer (längst fram i denna lägenhetspärm). Kom
ihåg att alltid uppge ert lägenhetsnummer (ByggVestas) när ni
anmäler fel.
ByggVesta står endast för rena fastighetsfel. Vid övriga fel samt
tjänster utförda av fastighetsskötaren debiteras hyresgästen.
HYRAN
Hyran betalas med autogiro. Detta är ett bekvämt sätt att betala
hyran på utan att behöva bevaka förfallodagar. Autogiro är en
service som är kostnadsfri. Det enda villkoret är att det finns
pengar på kontot när betalningen sker. Se vidare under fliken
Hyresavtal.
NYCKLAR
Varje lägenhet får tre likadana nycklar. Dessa går till lägenheten,
entrédörren, alla gemensamma utrymmen som ni skall ha tillgång
till samt till lägenhetsförrådet.
Till garaget kommer man in med lägenhetsnyckeln via den
tagfunktion som nyckeln också har.
Varje lägenhet får även två nycklar till postboxen samt 1 st,nyckel
till tvättbokningskolven.
Om någon tappar bort en nyckel skall detta meddelas direkt till
ByggVesta.
Om ni behöver extranyckel kontaktar ni ByggVesta, men kostnaden står ni för själv. Saknas någon lägenhetsnyckel vid
avflyttning debiteras det för byte av cylinder samt 3 st nycklar.
PORTKOD
Till entrédörren finns det en portkod.
PORTTELEFON
Varje trapphus har en porttelefon där man kan ringa upp till varje
lägenhet.
FÖRRÅD
Lägenhetsförrådet är placerat i källaren och är utrustat med hylla
och skylt med lägenhetsnummer.
Utrymme för barnvagnar, pulkor och rullstolar mm. finns i varje
trapphus märkt med entréförråd. OBS! Inga barnvagnar, cyklar
eller andra föremål får förvaras i trapphuset.
CYKELPARKERING
Finns rum för cykelparkering i garaget (finns ett rum till vart
trapphus) där endast de boende i just denna trapp har tillträde,
finns även cykelparkering på innergården där merparten ligger
under tak. I garaget har vi även en cykelverkstad som är utrustad
med arbetsbänk, skruvstäd samt tryckluft för påfyllning av luft.
PARKERING
I fastigheten finns totalt 66 garageplatser och 1 st. MC-plats i
källaren samt 32 st. utomhusplatser. Kostnaden är 800 kr/mån för
bil inomhus, 500 kr utomhus och 400 kr/mån för MC.
Om du är intresserad av att hyra en garageplats/utomhusplats
kontakta Q-Park på telefon 0771-96 90 00.
Har någon tagit er parkering? Går porten ej upp ner? Kontakta QParks jour på telefon 0709-19 93 09.
BRANDVARNARE
Alla lägenheter är utrustade med brandvarnare och matas med
230V från grupp i lägenheten. Ett rött sken en gång per minut
bekräftar att batteriet fungerar. Det sitter även ett laddbart batteri
backup inbyggt
Test av brandvarnaren bör ske med jämna mellanrum. Detta sker
genom att trycka på testknappen i minst tre sekunder.
SKADEDJUR
Vid eventuella skadedjur kontakta ByggVesta.
VARMVATTEN
Vattenmätaren har ett synligt räkneverk som är placerad i
vaskskåpet i köket till var lägenhet.
Varmvatten ingår ej i hyran (OBS! Gäller endast Flöjelgatan 10 och
faktisk förbrukning), debitering sker via er hyresavi i efterhand.
EL-CENTRAL
El-centralen i hallen är utrustad med jordfelsbrytare. På jordfelsbrytaren finns en provknapp som används för att kontrollera om
jordfelsbrytaren är funktionsduglig. Kontrollen bör göras med sex
månaders intervall.
LEDNINGSSTRÅK
Över och under el-centralen i hallen samt över TV-, telefon-och
datoruttag samt i alla lister förekommer ledningsstråk. Därför är det
förbjudet att skruva och spika i dessa områden.
SOPSORTERING
På Flöjelgatan 8 samt 10 finns ett återvinningsrum där
hushållsavfall och källsortering kan sorteras ut. Följ de
sorteringsinstruktioner som finns där. De är till för att åstadkomma
en miljömässigt korrekt och kostnadseffektiv hantering.
I återvinningsrummet skall förpackningar och elavfall kastas.
Förpackningar sorteras som färgat och ofärgat glas, metall, kartong
och hårdplast.
Elavfall är saker som drivits med sladd eller batteri. Glödlampor,
lysrör och lågenergilampor. Det finns även en batteriholk.
Tänk på att inte släng kuvert med fönster och/eller klisterremsa i
pappersinsamlingen då klistret orsakar stopp när de återvinns.
Kuvert med fönster/klister ska slängas i hushållsoporna.
Insamlade förpackningarna återvinns och blir nya förpackningar.
Metaller smälts ned i stål-och aluminiumverk och blir råmaterial i
nya produkter. Viss plast smälts ned och används för att tillverka
nya produkter. Tidning och papper levereras till returpappersföretag, som sedan förs vidare till olika pappersbruk som tillverkar till
exempel hushålls-, toalett-och tidningspapper. En del farligt avfall
återvinns och en del destrueras, det vill säga att det förstörs under
säkra former.
En gång per år ställer ByggVesta ut en container för grovsopor på
gården (vanligtvis till våren).
TVÄTTSTUGA
Tvättstuga finns på entréplan i trapphus (se tvättstugefördelning),
De är försedda med två Miele tvättmaskiner samt en Miele
frånluftstorktumlare. Det finns även torkskåp, kallmangel,
lakansträckare, strykbord, galghängare samt ett arbetsbord.
Utanför tvättstugan finns en bokningstavla med fyra tvättpass per
dag: kl. 07.00-10.00, 10.00-14.00, 14.00-18.00 samt 18.00-22.00.
Bokning av tvättstugan görs med en tvättcylinder. Det är bara
tillåtet att bruka tvättstugan fram till klockan 22.00. Tänk på de som
bor grannar med tvättstugan och var god respektera denna regel.
För att endast den som tvättar skall kunna ha tillgång till
tvättstugan finns det en låsblockerare där ni låser fast er
tvättcylinder.
Skötselanvisningar av maskinerna samt trivselregler finns uppsatta
i tvättstugan.
SKÖTSELRÅD TVÄTTSTUGA
Tvättstugan får endast användas om tvättid är markerad med
tvättcylinern.
Tvättstugan skall alltid lämnas välstädad:
-Torka av maskiner och bänkar -Torka
golvet i torkskåpet -Sopa och torka
golven -Rengör filter till torktumlare Eventuellt skräp slängs i sopsäcken
Fönster skall stängas och dörren skall låsas när ni lämnar
tvättstugan.
BH med bygel får endast tvättas i maskin om tvättpåse används.
Mattor får inte tvättas i maskinerna.
Goda råd och regler
För att ni hyresgäster skall trivas i lägenheten är det viktigt att ni
visar hänsyn och respekterar era grannar.
LJUD
Störande ljud kan framkalla irritation hos era grannar. Musik är en
vanlig källa till detta. Det är därför viktigt att ni tänker på era grannar när ni spelar musik. Ha inte TV, stereo eller annan underhållning på en ljudnivå som stör era grannar. Ju senare på kvällen,
desto lägre ljudnivå är en bra regel.
Om ni skall ha fest är det bra om ni meddelar era grannar i förväg.
HUSDJUR
Husdjur är tillåtet men de skall hållas kopplade såväl utomhus som
i gemensamma utrymmen inomhus. Tänk på renlighet och
allergiker.
ALLMÄNNA UTRYMMEN
Det är inte tillåtet att ställa saker i trappan eller utanför dörren. Vid
upprepade tillfällen omhändertas föremål och debiteras hyresgäst.
Större saker kan nämligen förhindra utryckningspersonal vid ett
olyckstillfälle.
BALKONG
Skaka ej mattor utanför balkongen. Grillning på balkong är tillåtet
men endast med elgrill.
RÖKNING
Rökförbud gäller i alla allmänna utrymmen. Vänligen kasta ej ut
cigarettfimpar från fönster eller balkong.
PARABOL, ANTENN OCH MARKIS
Det är inte tillåtet att montera parabol eller antenn på fastighetens
tak eller fasad. Markis eller annan solavskärmning är inte tillåtet att
montera på utsidan av lägenheten, endast invändig solavskärmning är tillåten.
Flyttråd
Uppsägning av lägenhet skall ske minst tre hela kalendermånader
innan utflyttning. Skriftlig uppsägning skall ha inkommit till ByggVesta senast den sista dagen i månaden. Uppsägningsblankett för
lägenhet och garageplats hittar ni under boendesidorna på
www.byggvesta.se
Avflyttning sker senast klockan 12.00 den första vardagen i
månaden. Om den avflyttande hyresgästen inte utrymmer
lägenheten i tid är den skyldig att ersätta skadan som orsakas
därav. Ni måste lämna tillbaka nycklarna senast klockan 12.00 på
utflyttningsdagen.
Tillträde av lägenhet vid inflyttning sker efter klockan 12.00 den
första vardagen i månaden.
ATT TÄNKA PÅ VID IN-OCH UTFLYTTNING
Glöm inte att ändra adress när ni flyttar. Detta kan ändras direkt på
www.adressandring.se eller på telefon 020-97 98 99.
Glöm inte att teckna en hemförsäkring.
ByggVesta tar kontakt med er för besiktning av lägenheten.
ANDRAHANDSUTHYRNING
Uthyrning av lägenheten i andrahand måste godkännas av ByggVesta för att vara giltig. Information om hur du går tillväga och
blanketter för detta hittar ni under boendesidorna på
www.byggvesta.se
STÄDTIPS INFÖR UTFLYTTNINGEN
Tänk på att städa lägenheten ordentligt. Om hyresgästen efter dig
inte är nöjd med städningen kan ni få bekosta en ny städning. På
nästa sida finns en checklista för flyttstädningen.
Checklista för flyttstädning
KÖK
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Väggar
Tak
Golv
Lister
Fönster
Fönsterkarmar
Element
Diskbänk
Vask
Vattenlås under vask
Skärbräda
Köksfläkt
Ugn
Spis
Bakom spisen
Köksskåp in-och utvändigt
Kyl och frys
Dörrar
Dörrkarmar
Ventil
Belysning
Eluttag
BADRUM
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Väggar
Tak
Golv
Golvbrunn/vattenlås
Badkar
Under och bakom badkar
Badrumsskåp
Belysning
Spegel
Handfat
Vattenlås under handfat
Toalettstol
Dörrar
Dörrkarmar
Ventil
RUM OCH HALL
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Golv
Lister
Trösklar
Fönster
Fönsterkarmar
Element
Eluttag
Dörrar
Dörrkarmar
Garderober
Städskåp
Hatthylla
Hyra
BETALNING
Vilken hyra du skall betala för din lägenhet framgår av ditt
hyreskontrakt och du betalar enklast genom autogiro. Tillsammans
med ditt kontrakt fick du en ansökningsblankett för autogiro. Om du
inte väljer autogiro betalar du som vanligt den avi som kommer att
skickas ut. ByggVesta tillämpar kvartalsavisering vilket innebär att
du får avier för 3 månader vid varje avisering. Autogiroblankett
hittar du under boendesidorna på ByggVestas hemsidan
www.byggvesta.se
REGLER FÖR HYRESBETALNING
Enligt hyreslagen skall hyra betalas utan anfordran, i förskott,
senast den sista vardagen i månaden. Detta innebär att du har en
skyldighet att betala hyran oavsett om du fått någon avi eller inte.
Detta gäller även om du har autogiro. Autogiro är en service för
hyresbetalning som vi tillhandahåller men det är ändå ditt ansvar
att kontrollera ditt konto så att pengarna faktiskt dragits från ditt
konto på förfallodagen.
Hyran är din absolut viktigaste räkning. Om du betalar för sent
riskerar du en merkostnad för kravbrev och dröjer du mer än en
vecka efter förfallodagen med att betala den kan du bli uppsagd
från din lägenhet med omedelbar verkan. Också upprepade mindre
förseningar kan medföra uppsägning.
Om det skulle uppstå några problem med dina hyresbetalningar är
det därför viktigt att du kontaktar oss omgående så att vi kan
försöka reda ut det hela innan det gått för långt.