ChoiceAir – boka flyg snabbt och enkelt! ChoiceAir gör det enkelt för dig att boka flyg. Systemetet är linkat till Amadeus så att du direkt kan hitta flygbiljetter och få fram pris utan att kontakta vår flygavdelning. Och det bästa av allt är att du nu kan sätta ihop olika paket helt efter kundens önskemål. Därmed ingår inte längre transfer och hotell i flygpriset. Du bokar istället in det som gästen verkligen vill ha! Innehållsförteckning: 1. Bra att veta innan du börjar ........................................................................................... 2 1.1 Fördelar med ChoiceAir ................................................................................................................ 2 1.2 Viktigt information .......................................................................................................................... 2 - Om du bokar flyg till en kryssning på option ..................................................................................... 2 - Om du bokar flyg till en kryssning som är bekräftad ......................................................................... 2 1.3 Detta går inte att boka i ChoiceAir hör av dig till AirSea ............................................................... 2 2. Här loggar du in på ChoiceAir ........................................................................................ 3 2.1 Via Cruisingpower.com ................................................................................................................. 3 2.2 Gå direkt från Cruise Match till ChoiceAir ..................................................................................... 3 3. Två sätt att söka flyg i ChoiceAir ................................................................................... 4 3.1 Search & Make a Reservation ...................................................................................................... 4 3.2 Quick Flight – Search Only ........................................................................................................... 4 4. Search & Make a Reservation ........................................................................................ 5 Step 1. Retrieve a reservation (om du gjort din kryssningsbokning vid ett tidigare tillfälle) ............... 5 Step 2: Select Guest(s) travelling ....................................................................................................... 6 Lägg till fler gäster från andra boknings id ........................................................................................... 6 Step 3. Search flights .......................................................................................................................... 7 Step 4. Flight Availability ..................................................................................................................... 8 Step 5. Guest Preferences .................................................................................................................. 9 Secure Flights Information ................................................................................................................... 9 Step 6. Flight Summary ..................................................................................................................... 10 5. Se flygtider i Cruise Match ........................................................................................... 12 6. Boka hotell i Cruise Match ........................................................................................... 12 1. Bra att veta innan du börjar 1.1 Fördelar med ChoiceAir Boka flyg till mängder av olika resrutter och få pris direkt i systemet! Du bestämmer själv avrese- och hemresedatum, max 7 dagar innan/efter Du kan boka in flera gäster från flera boknings id samtidigt, max 8 pers, 4 id Du kan boka in one-way och multi-departure (en flygplats dit/ en annan hem) Använd Quick Serch för att få fram pris utan att ha en kryssningsbokning 1.2 Viktigt information Om du bokar flyg till en kryssning på option Kryssning och ev. flygreservation går alltid ut samma dag. Du måste avboka flyget innan du bekräftar kryssningsbokningen om du inte vill ha flyget. Du skickar ett mail till: airsea.nordic@rccl.com för att avboka ditt flyg Om du bokar flyg till en kryssning som är bekräftad Om du bokar flyg till en redan bekräftad kryssningsbokning, har du option på flyget i 3 dagar. Du måste ge besked till airsea.nordic@rccl.com om du inte vill ha flyget annars bekräftas det automatiskt När du bokar ChoiceAir ingår inte hotell eller transfer, detta lägger du själv till. Hotell bokar du i Cruise Match och transfer kan du lägga till i ChoiceAir vid bokning av flyg. Transfer går endast att boka samma dag som kryssningen avgår/återkommer Om du bokar in rullstol så ber vi dig att ta mått och skicka till airsea.nordic@rccl.com Det ingår aldrig bagage på KL och AF i Europa Seating är aldrig garnterat. Seating gäller främst på long haul segment 1.3 Detta går inte att boka i ChoiceAir hör av dig till AirSea Flyg till Family Cabins ( fler än 5 personer) Flyg till Back- to – Backs (två kryssningar efter varandra) Stop overs Infants without seats Detta bokas via vår flygavdelning på: airsea.nordic@rccl.com 2. Här loggar du in på ChoiceAir 2.1 Via Cruisingpower.com Om du t.ex. har gjort en bokning vid ett tidigare tillfälle och nu vill kolla flygpriser eller boka in flyg så loggar du in via www.cruisingpower.com och menypunkt/ikon ChoiceAir. Om du inte ser ChoiceAir-ikonen direkt på sidan klickar du på ”Add/Remove Tools” och lägger till de ikoner du använder mest. Tänk på att det måste vara minst 3 ikoner i varje kolumn för att du ska kunna spara och gå ur. 2.2 Gå direkt från Cruise Match till ChoiceAir Efter att du har gjort en kryssningsbokning i Cruise Match kan du snabbt gå vidare till att boka flyg genom att klicka på ChoiceAir-knappen. Du kommer då direkt till sidan där du anger avreseort i ChoiceAir (Step 3 – Search flights). 3. Två sätt att söka flyg i ChoiceAir 3.1 Search & Make a Reservation Skriv in din boknings id på kryssningen i rutan Cruise Reservation ID och gå sedan vidare för att boka flyg och ev. transfer. Du måste alltså redan ha gjort en kryssningsbokning för att kunna välja detta alternativ. 3.2 Quick Flight – Search Only Här går du in endast in om du inte har en kryssningsbokning och bara vill ha ett flygpris snabbt och enkelt. Du kan alltså inte boka flyg på detta alternativet, då krävs det att du gör en kryssningsbokning först. 4. Search & Make a Reservation Här använder systemet information från din kryssningsbokning för att söka flyg. Du lägger in din boknings id och därefter tar systemet upp korrekta avresedatum. Det läser även av om du har bokat hotell via Cruise Match. Om du vill ändra så gör du det snabbt och enkelt direkt på sidan. Du kan boka in flyg upp till 7 dagar innan och/eller efter kryssningen. Step 1. Retrieve a reservation (om du gjort din kryssningsbokning vid ett tidigare tillfälle) Skriv in din boknings id och klicka på Retrieve Reservation för att starta din sökning. Step 2: Select Guest(s) travelling Här klickar du i de gäster som du vill boka flyg till. För att välja alla ta, Select All. Gå sedan vidare genom att klicka på Search & Reserve Flight For Selected Guest(s). Lägg till fler gäster från andra boknings id Om du har gäster från flera boknings id som reser tillsammans kan du boka flyg till alla samtidigt om de reser från samma flygplats. Klicka på (+) och skriv sedan in boknings id och Retrieve reservation id. Du får då upp en lista med alla gäster i den andra bokningen. Klicka i de namn du önskar boka flyg till. Du kan max boka flyg till 8 personer samtidigt. Step 3. Search flights ChoiceAir kommer automatiskt att fylla i viss information baserat på kryssningen som är inbokad. Om du vill ändra något så gör du det lätt nedan. Du fyller själv i Departure Airport samt andra önskemål, som t.ex. önskemål om flygbolag, endast non-stop flyg, önskade tider etc. Du kan också ändra från Round-trip till One-way eller Multi-departure längst upp på sidan. När du är nöjd med dina val går du vidare med Search Flights. Här lägger du in varifrån gästerna vill resa Step 4. Flight Availability Här nedan visas lediga flyg samt kostnad per gäst inklusive skatter. I tabellen kan du snabbt få en översikt över de billigaste flygen och vilka alternativ som är non-stop eller med mellanlandning. Klicka på loggan till flygbolaget så kommer du direkt till flygtider och mer detaljerad information. På vänster sida har du också olika filter så att du lätt kan filtrera din sökning. På Edit Search Criteria eller Restart Search kan du gå tillbaka och ändra din sökning. När du har hittat ett bra flygalternativ klickar du på den gula knappen Select för att gå vidare. Här ser du snabbt vad de olika bolagen erbjuder, priser samt antal stopp. Klicka på Select om du vill gå vidare och reservera. Klicka här för mer information om flygtider etc. Step 5. Guest Preferences Fyll i den information som efterfrågas på varje gäst och gå sedan vidare med Proceed to flight summery. Här kan du läsa mer om flygbolagets bagageregler. Här kan du ändra/begära: - Specialassistans, rullstoll etc - Lägga till Frequent Flyer Numbers - Lägga till transfers - Boka säte (där det tillåts av bolaget) OBS! Transfer visas endast om flyget ankommer samma dag som kryssningen avgår/kommer tillbaka. Secure Flights Information Denna ruta kommer upp när du går vidare. Här efterfrågas mellannamn och födelsedatum. Fyll endast i detta om du har korrekt information. Annars fyller du i detta när du bekräftar flygbokningen istället. Gå vidare med I agree – boxen och sedan Continue. Du får då upp en ny box att klicka i där du försäkrar att denna ska uppdateras i tid. Step 6. Flight Summary Här ser du en summering av din reservation. Här ser du om du har lagt in transfer eller inte. I detta fall har man inte lagt till transfer. Här ser du totalpriset för samtliga gäster i flygbokningen. Bekräfta att du har läst alla regler och villkor. Fyll i kontaktuppgifter Bekräfta ditt flyg! Du är nu klar med din flygreservation. Klicka på View confirmation om du vill ha mer information. Bilden nedan visas då med en summering. Här ser du att din reservation är bekräftad, totalbelopp samt boknings id för flygbokningen. OBS! Kryssning på option: Tänk på att om du bekräftar kryssningen så bekräftas flyget automatiskt. Om du inte vill ha flyget måste du ge besked till airsea.nordic@rccl.com innan du bekräftar din kryssningsbokning. Bekräftad kryssning: Om din kryssning redan är bekräftad när du lägger till flyget så har du alltid 3 dagar på dig att ge besked om du inte ska ha flyget. Annars bekräftas det automatiskt. Ge besked till: airsea.nordic@rccl.com Här kan du skriva ut en bekräftelse, fortsätta till andra gäster eller logga ut från ChoiceAir. 5. Se flygtider i Cruise Match Gå in i din bokning, du kommer då till sidan Reservation Summary. I kolumn 2, har du en länk som heter: Flight Information. Klicka på den för att få mer information om flyget som är bokat. Här ser du vad som är bokat: 6. Boka hotell i Cruise Match Logga in på www.cruisingpower.com och sedan Cruise Match och gå in på din kryssningsbokning. Du kommer då till sidan som heter Reservation Summary. Där klickar du på hyperlänk Pre/Post Hotels för att lägga till ett hotell. Välj om du vill ha pre/post samt antal hotellnätter och klicka på Update. Då visas de hotell som finns lediga. Om du vill få fram mer information om hotellet, klicka på hotellnamnet. När du bestämt dig klickar du i det hotell du valt för både gäst 1 och gäst 2, klicka sedan på ”ADD (Lägg till) och följ sedan stegen tills du har gått förbi ”Save Changes”. Det är först då du har sparat din hotellbokning.