Försörjningsstöd Information kring vad försörjningsstöd är och vilka regler som gäller Telefonnummer 019-58 83 42 Telefontid 08.30-9.15 VEM HAR RÄTT TILL FÖRSÖRJNINGSSTÖD? Alla som vistas i Kumla kommun och som inte kan försörja sig på annat sätt kan ha rätt till ekonomisk hjälp (bistånd) i form av försörjningsstöd för att kunna ha en skälig levnadsnivå . VAD ÄR FÖRSÖRJNINGSSTÖD? Försörjningsstöd är ett behovsprövat ekonomiskt bistånd som man ansöker om från kommunens socialtjänst. Försörjningsstödet består av två delar, riksnormen och skälig kostnad. Riksnormen är en summa som ska täcka vanliga kostnader i ett hushåll, se exempel nedan. Riksnormen bestäms varje år av regeringen.  Livsmedel  Förbrukningsvaror  Kläder och skor  Hälsa och hygien  Dagstidningar, telefon och TV-avgift och liknande.  Lek och fritid Skälig kostnad är den andra delen av försörjningsstöd och ska täcka en del andra vanliga behov. Eftersom dessa varierar beroende på var man bor, vad man har för förutsättningar och behov kan vad som är skälig kostnad variera i olika delar av landet och bedöms av socialtjänsten. Delar som ingår i skälig kostnad är;  Boende  Arbetsresor  Hushållsel  Hemförsäkring  Medlemskap i fackförening och arbetslöshetskassa. Bistånd kan även beviljas till andra kostnader som behövs för att nå en skälig levnadsnivå, ex. läkarvård, nödvändig tandvård, hemutrusning, glasögon. Nivån på kostnaderna ska vara skälig. Bedömningen ska utgå ifrån individens behov och situation men också ta hänsyn till vad en låginkomsttagare normalt kan kosta på sig. HUR SÖKER JAG FÖRSÖRJNINGSSTÖD Du ringer socialtjänsten och ber att få prata med en handläggare för försörjningsstöd. Du får prata med en handläggare som ger dig den information som är aktuell för din situation. Om det behövs så bokar handläggaren in en träff med dig. Innan första besöket skickas handlingar till dig om vad du ska ha med dig vid första besöket. När din ansökan är fullständig, utreds och behandlas din ansökan. Det kan ta upp till två veckor innan utredningen är klar och beslut kan fattas. Du får ett skriftligt beslut på din ansökan. HUR UTREDS BEHOVET? Enligt socialtjänstlagen ska försörjningsstödet göra det möjligt att leva på en skälig levnadsnivå. Socialtjänsten gör en individuell bedömning där man tar hänsyn till individens utgifter, vad som är skäliga kost- 2 nader samt sökandens egna möjligheter att försörja sig. Utredning om behov av försörjningsstöd görs tillsammans med dig och du ska kunna styrka dina inkomster, utgifter och tillgångar. Socialtjänsten kontrollerar de uppgifter som du lämnat, med ditt medgivande. Utredningsarbetet försvåras om inte uppgifter kan kontrolleras och det kan leda till ett avslag på din ansökan. VILKA KRAV STÄLLS PÅ MIG SOM SÖKANDEN? För vara berättigad till försörjningsstöd krävs det att du står till arbetsmarkandens förfogande och för övrigt gör vad du kan för att bidra till din försörjning. Är du inte arbetsför behöver du styrka detta med ett sjukintyg. Deltar du i SFI-undervisning kan du vara berättigad till försörjningsstöd. Är du beviljad försörjningsstöd anvisas du att delta på arbetspraktik eller annan kompetenshöjande verksamhet. REGLER OM ÅTERBETALNING Socialtjänsten får återkräva utbetalat försörjningsstöd om du har lämnat felaktiga uppgifter eller om du på annat sätt orsakat att felaktiga belopp har utbetalats. Även om socialtjänsten gör fel och betalar ut för mycket kan du bli återbetalningsskyldig. Lämnar du ofullständiga/oriktiga uppgifter och beviljas försörjningsstöd på felaktiga grunder och misstanke om bidragsbrott/bedrägligt förfarande finns, anmäls detta till Polismyndigheten i Örebro län. Du kan också bli återbetalningsskyldig. PERSONAKT, REGISTER, TYSTNADSPLIKT Uppgifter, beslut och åtgärder i ditt ärende dokumenteras och registreras i socialregistret. Dokumentation ska utfärdas med respekt och integritet. Du har rätt att ta del av din akt. All personal inom socialtjänsten har tystnadsplikt och får inte lämna ut uppgifter om sökanden utan samtycke till obehöriga. Det finns några undantag enligt lag; till exempel i samband med kännedom om grövre brott, anmälan gällande barn som misstänks fara illa. OM DU ÄR MISSNÖJD MED BESLUTET Beslut om försörjningsstöd kan överklagas enligt förvaltningslagen. Överklagan ska göras skriftligt och senast tre veckor efter att du fått ta del av beslutet. Av överklagan ska framgå vilket beslut som överklagas och vad du är missnöjd med. Känner du dig osäker kan socialtjänsten hjälpa dig med överklagandet. Överklagan skickas till socialtjänsten som gör en prövning om överklagan inkommit i rätt tid samt om det framkommer nya uppgifter som gör att socialnämnden omprövar beslutet, helt eller delvis. Omprövar inte socialtjänsten ärendet, översänds överklagan till Förvaltningsrätten i Karlstad för prövning. Socialstyrelsen är socialtjänsternas tillsynsmyndighet. 3 TOLK Om du är hörsel- eller talskadad har du rätt till tolkhjälp. Talar eller förstår du inte svenska kan du begära tolkhjälp. Kontakta oss Telefon: 019-58 80 00 E-post: socialnamnd@kumla.se Kumla kommun Socialförvaltningen Stadshuset Torget 692 80 Kumla 4