1. No category

#1-2012
Bränsle för eldsjälar
En tidning
från Posten
till Sveriges
företagare
Vinnare i längden
Återvinningsbranschen växer
snabbt. Vi träffar företagarna
som blickar mot framtiden.
iZettle
Världen ligger öppen
för den nya svenska
sensationen.
Fotbollskärlek
Sam Dodds kläder
pryder Liverpools fans.
ig e s st
g
sta
ga
i
n
a
er
ör
fö ret
I en hangar utanför Stockholm sprutar
man eld, slår volter och skriver fakturor.
Vi har besökt Subtopia.
sv
vilken
cirkus!
Gör en affärsplan
Så blir du mobil
Lyckas med din kickoff
nytt i deklarationen
Välj rätt laserskrivare
Därför funkar
inte din magkänsla
Mentorernas bästa tips
rtidn
t
än rat!
v
tan date
t
ä
t, l upp
g
g d
Try allti
h
oc
Internetbaserat
bokföringsprogram!
– för Windows, Mac och Linux
BL eBokföring är ett nytt bokföringsprogram som låter dig
Köp o
direkt ch ladda n
er
på www
.blinf
o.s
e
arbeta med bokföring i molnet, dvs var du vill, när du vill och
i vilket operativsystem du vill.
Med BL eBokföring är det enkelt att bokföra. Inbyggda
konteringsguider hjälper dig att kontera alla tänkbara
affärshändelser, även om du är nybörjare.
BL eBokföring fungerar för alla företagsformer och hanterar
kontant- och faktureringsmetod samt alla typer av momsredovisning.
Din bokföring lagras på en säker server och säkerhetskopieras
automatiskt.
Läs mer på www.blinfo.se eller kontakta våra säljare.
79 kr + moms/mån
2010
BL eBokföring
BL eBokföring bygger vidare på den
pedagogik som finns i BL Administration
– bokföringsprogrammet från Björn Lundén Information
som fyra år i rad vunnit SRF:s utmärkelse Nöjd kund.
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för
leverantör av bästa
redovisningsprogram
Vinnare
av SRF:s årliga användarenkät för
Pris per användare och orgnr.
leverantör av bästa
redovisningsprogram
Vinnare
av SRF:s årliga användarenkät för
Vinnare
av SRF:s årliga användarenkät för
leverantör av bästa
redovisningsprogram
leverantör av bästa redovisningsprogram
Scanna koden med din Smartphone så får du
mer information och kan göra din beställning.
Detta ingår i BL eBokföring
e
Serverlagring
Var du vill, när du vill
Uppdateringar
Säkerhetskopiering
Support
e-böcker
Björn Lundén Information • Box 84 • 820 64 Näsviken • Tel: 0650-54 14 00 • salj@blinfo.se • www.blinfo.se
BL eBokföring är utvecklat av Björn Lundén Information AB, som i 25 år genom bl a handböcker och program försett företag och
deras rådgivare med information inom skatt, redovisning, personal och juridik.
Du&Co
Innehåll #1-2012
christoffer edling
Nicke Johansson
7–33 agenda
Innovation: Trimma magkänslan, Tips från
coacherna, Gör en snabb affärsplan, Så funkar
investerare. På jobbet: Hantera ilska, Viktiga
siffror 2012, Kick off-tips. Teknik: Välj rätt
laserskrivare, Så mobilanpassar du sin sajt.
31. gör din sajt mobil
Återvinningsbranschen växer
snabbt. Och konstigt vore väl annars. Det är livsviktigt, oundvikligt
och snart självklart.
34. sveriges nya
it-sensation
Nystartade företaget iZettle har
sprungit genom tegelväggar för
att kunna lansera sin kortläsare för
iPhone.
62. frivolter
och fakturor
Simon Cederquist
Subtopia i Botkyrka utanför
Stockholm är ett 14 000
kvadratmeter stort kulturinferno. Ett 60-tal företag,
med Cirkus Cirkör i spetsen,
omsätter runt 150 miljoner
kronor.
58. Knådarna
Niclas Albinsson
40. de vinner i
längden
Över hälften av svenskarna har en smartphone.
Det innebär att närmsta restaurang, bilmekaniker
eller bokhandel finns en knapptryckning bort.
Så anpassar du din hemsida för mobiltelefoner.
Helena och Helen bakade,
kämpade och sov för lite. Men
deras drivkraft har aldrig varit
att tjäna pengar. De ville göra
någonting på riktigt, med händerna, och som de brann för.
60. fotboll och fans
Webbutiken Sam Dodds i Årsta i Stockholm började med två vänner och ett brinnande intresse för
fotbollsklubben Liverpool FC. Idag är det Nordens
största supportershop.
70. pappor för 4 000
Pappaprylar.se gjorde ett lokalt utskick med Reklamfixaren till 500 adresser för fyra tusen kronor.
De fick så många kunder att de gjorde det igen.
ledaren
Passion ända ut i visitkorten
du&c0 1-2012
träffat grundaren Jacob de Geer
som avslöjar att de var på väg att
ge upp varannan dag. Läs mer på
sidan 34.
En helt annan känd succé är
Cirkus Cirkör. Vad som är mindre
känt är att de huserar i ett 14 000
kvadratmeter stort kulturcentrum
i Alby som heter Subtopia. Där
samsas de med allt från eldvirtuoser till maskmakare, totalt runt 60
företag. Det är en plats som pulserar av kreativitet och glädje, samtidigt som det handlar om seri-
öst och ambitiöst företagande. Vi
åkte dit och fick sot under fingernaglarna. Läs mer om Subtopia på
sidan 62.
Vi fortsätter också att berätta
om företag som nått framgång
med hjälp av Postens tjänster. På
sidan 72 kan du till exempel läsa
om Pappaprylar.se som fyllde butiken med hjälp av Reklamfixaren
och Bnano Scandinavia som gjort
en hemsida med e-butik genom
Ditt Företag Online. Och snart
kommer våren.
Peter Phillips
Sverige har skapat flera framgångsrika it-entreprenörer genom
åren, där Niklas Zennström med
Skype och Daniel Ek med Spotify är de mest framstående. Nu
kan nästa svenska succé vara på
väg. iZettle har utvecklat en lösning som gör det möjligt för småföretagare och privatpersoner att
ta emot kortbetalning via iPhone.
Medier och experter kallar det
redan för “nästa stora it-sensation”. Men en sensation kommer sällan över en natt. Vi har
Per Mossberg
Kommunikationsdirektör PostNord AB
3
kontakt Skriv: Du&Co, Spoon Publishing, Kungstensgatan 21B, 113 57 Stockholm. Mejla: du.co@spoon.se
frisyrer, kaffe och
DATORmobbning
Pre nu me re ra på Du & Co!
insänt
Tack för frisören
Jag har gått företagarkurser
i både det ena och andra för
tusentals kronor, men inser nu
att jag ju får det jag behöver i
Du&Co. Jag tänker speciellt på
artikeln om Supersäljarna i förra
numret. Och då speciellt på
frisören – eftersom jag själv har
en salong. Jag älskade den, då
den gav både tips och inspiration. Tack!
Karin
Svar: Vad kul att höra Karin. Ett
strålande betyg som vi varmt tar
till oss.
Robert Långström, chefredaktör
Vi har berättat om
företagarnas värld i 15 år
Mera Mac i framtiden lovar
chefredaktören.
Mobbar ni Mac?
I nummer 4/2011 har ni en
artikel om bärbara datorer. Även
om rutan ”... och så var det Mac”
finns, så kan artikeln uppfattas
som enbart pc-inriktad. Vilken
artikel om ”Köp rätt bil. Vi guidar
dig” skulle ha börjat med ”Volvo
är vad som gäller i dag ...”?
I övrigt en utmärkt tidning!
Kent Meissner
Artikeln om frisörer i nummer
4-2011 inspirerade.
Svar: Tack för berömmet. Nästa
gång ska vi skriva mer om Mac.
Dock är inte pc ett märke, som
Volvo. Det finns ju en mängd
olika pc-märken.
Robert Långström, chefredaktör
Att vara med barn
Mitt nya kaffeliv
Jag startade mitt företag
under min andra föräldraledighet (2008). I dag är jag hemma
med barn nummer tre och jobbar
vidare med mitt företag. Men det
har varit många motgångar längs
vägen. Det är inte alltid så lätt
att driva eget och ta hand om
barn, och allt annat som hör till –
plus att ha ett heltidsarbete. Det
borde ni skriva något om.
Eva Fadeel
Svar: Tack för tipset Eva. Vi ska
ha det i åtanke.
Robert Långström, chefredaktör
vill du prenumerer a
eller adressändr a?
Kontakta Posten: www.posten.se,
kundtjanst.meddelande@posten.se
eller Kundtjänst Företag 020-23 22 20.
4
Vill bara meddela att jag är
inne på min tionde dag utan
kaffe (med tanke på er artikel
“Koll på kaffet” i förra numret).
Och detta trots att jag passerar ett litet rosteri på vägen till
jobbet ... Men nu ska jag bli en
strategisk kaffedrickare.
Jonas Johansson
Svar: Bra jobbat! Som att lyckas
bli sockerfri med en chokladboll hängandes i ett snöre runt
halsen ...
Robert Långström, chefredaktör
Gör som 90 000 andra företagare och prenumerera
på Du&Co, Sveriges största företagartidning.
Anmäl dig på www.posten.se/duco.
Det enda du behöver är ditt organisationsnummer.
tä vling
Vinn en
laserskrivare!
Vinn en HP Laserjet Pro M1217nfw.
En svartvit laserskrivare som också kan
kopiera, skanna och faxa. Värde cirka
2 400 kronor. Läs mer på sidan 29. Du
behöver bara svara på följande fråga:
Vilken payoff hade Postens senaste
reklamkampanj?
1. Nordens viktigaste paket skickas
med Posten.
X. Paket så in i Norden.
2. Posten – för dina nordiska paket?
Vi vill ha ditt svar senast den 19
mars. Skicka svaret till Du&Co, Spoon
Publishing, Kungstensgatan 21B, 113
57 Stockholm. E-post: du.co@spoon.se.
Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren.
Vad står det i
Postens paketkampanj?
Vinnare av ett dygn på scandic victoria tower!
Grattis Emil Eriksson från Örnsköldsvik som visste att Gert
Wingårdh ritade Scandic Victoria Tower (tillsammans med två
andra arkitekter på byrån). Han har därmed vunnit en övernattning för två, inklusive middag och frukost på Victoria Tower i
Stockholm. Värde, cirka 3 000 kronor.
En tidning från PostNord AB till Sveriges företagare. Ansvarig utgivare Per Mossberg.
Produktion Spoon Publishing AB, 08-442 96 20. Chefredaktör Robert Långström.
Redaktör Markus Nordin. Formgivare Erik Westin. Omslagsfoto Simon Cederquist.
Prepress Markus Dahlstedt. Annonsförsäljning Media Adviser, 08-551 514 80 tryck AS Kroonpress, Estland.
Redaktionen ansvarar ej för insänt, ej beställt material. Citera oss gärna men ange källan.
Har du synpunkter på innehållet? Kontakta redaktionen: Du&Co, Spoon Publishing AB, Kungstensgatan 21 B,
113 57 Stockholm. Tel: 08-442 96 20, E-post: du.co@spoon.se, internet: www.posten.se/duco.
Upplaga enligt Tidningsstatistik AB för år 2010: 92 000 ex. ISSN 1401-2332
du&c0 1-2012
Bli mer
effektiv och
lönsam!
– Öka fokus på kunder och försäljning
– Spara tid på redovisning och fakturering
– Erbjud dina produkter i en webbutik
– Ta kontroll över inköp och lager
– Utnyttja CRM och orderhantering online
– Öka lönsamheten
Ring
föR din
offeRt!
Mamut One – Allt i ett enda affärssystem
Komplett affärssystem och marknadsledande online-tjänster
Säljstöd/CRM
Inköp/logistik
Bokföring och fakturering
Webbplats och e-handel
Onlinetillgång till funktionalitet
E-post på mobilen och mycket mer
sIv
U
l
k
n
I
e
Mamut One Enterprise
FRån
399:-/MÅN
Pris per användare. Alla priser är i SEK och exkl.
moms. Licenskostnad från 5 900:- tillkommer.
Ring 0200-23 23 30 – Prova gratis på www.mamut.se/duco
Lätt...
Lättare...
Lättast...
SVERIGES ABSOLUT
LÄTTASTE
BOKFÖRINGSPROGRAM
Lättare program finns inte!!
- Du behöver inte ens känna till det där med Debet & Kredit!
W in
& Ma dows
cinto
sh
Bokföring • Fakturering
Artiklar • Kunder •Leverantörer • Inventarier
- Allt i samma program -
Pris 1.250:-
ex moms (OBS! - INTE per år - engångspris )
Utbyggbart med offerthantering, orderhantering, valutahantering, lagerredovisning, strukturlager,
avtalsfakturering, strökundshantering etc. etc. etc..
7 års succé med UNI_BAS bara fortsätter! 1.000-tals nya kunder varje år!
Tennisvägen 37
269 33 Båstad
Mail: uni@unicell.se
Tel 0431 - 730 30
Hämta gratis demo från vår hemsida
http://www.unicell.se
Agenda Innovation intuition och stereotyper
sätt att upptäcka dina
vanligaste tankefällor
tillgänglighetsheuristiken
Du har en potentiell kund
i Colombia. Vad vet du
om C
­ olombia? Troligtvis dyker
tidningsru­briker om knarkrelaterat
våld snabbt upp. Väljer du att inte gå
vidare med kunden eftersom Colombia inte är säkert, har du just råkat
ut för tillgänglighetsheuristiken. Här
har du valt att tro att saker som du
lätt kan minnas är samma sak som
sanningen. Inget ont om ditt minne,
men ta en titt på Wikipedia eller kolla
med UD innan du låter tidningsrubriker styra dina beslut.
1
Erica Jacobson
Sanningen om
din magkänsla
”Gå på magkänslan” har du säkert hört mer än en
gång. Beteendeekonomisk forskning visar att detta
är ett dåligt tips: stereotyper leder oss ofta fel. Men
det finns sätt att komma runt problemet.
Föreställ dig att du är på
en konferens, en av talarna
är en man som heter Anders.
Under föreläsningen kommer
det fram att han är nykterist,
att hans favoritbok är Brott
och straff samt att han varit i
Florens fem gånger. Baserat
på den informationen, skulle
du gissa att Anders är bibliotekarie eller bonde?
Troligtvis är det så att
nykterist, Brott och straff och
Florens är attribut som får er
att tänka på en bibliotekarie
snarare än på en bonde. Det
ni troligtvis inte funderade på
var hur många manliga bönder
det finns jämfört med hur
många manliga bibliotekarier.
Eftersom det finns bra många
fler av den första kategorin
så är sannolikheten större att
Anders skulle finnas i denna.
Ni har precis fattat ett beslut
baserat på en stereotyp snadu&c0 1-2012
rare än på statistik. Men var
lugn, ni är inte ensamma.
Psykologen och ekonomiprisvinnaren till Alfred Nobels
minne 2002, Daniel Kahneman,
har sedan slutet av 70-talet
Tre saker som kännetecknar beslut baserade på magkänsla:
1. När vi fattar beslut på
detta sätt tenderar vi att
fokusera på existerande
bevis och ignorera avsaknaden av vissa bevis.
2. Din magkänsla är
benägen att se samband
och orsaker, även när
sådana inte finns.
3. Din magkänsla har en
benägenhet att överskatta små sannolikheter och
bortse från statistik.
ställt sina studenter inför
liknande frågor som den här
ovan. Svaret
har nästan
alltid varit
detsamma:
närmare 90
procent av
studenterna
låter sig
styras mer
Daniel
av stereoKahneman
typer än av
statistik. Kahneman menar att
det funnits ett överlevnadsvärde i att snabbt skaffa sig
en uppfattning om något men
att denna förmåga ofta slår
tillbaka på oss själva.
Att bekanta dig mer med
din magkänsla är ett bra sätt
att undvika att bli lurad av
den – oavsett om det handlar
om att satsa på en ny produkt
eller rekrytera personal.
niklas laninge
Förankringsfällan
En säljare vill erbjuda ett system
för ”futtiga 20 000 kronor per
år”, en summa som du tycker låter
lite hög. För att bevisa motsatsen
berättar säljaren att systemet är
deras billigaste hittills. Dessutom
så är 20 000 kronor bara hälften
av vad deras konkurrenters system
kostar. Helt plötsligt låter kanske inte
20 000 kronor så dyrt.
Beteendeekonomer har sedan
länge kunnat visa att upplevelsen av
en kostnad är beroende av vilka referenspunkter vi har till den. Att använda
andra högre kostnader som förankring
är bara ett knep för att få 20 000
kronor att framstå som ”billigt”.
2
Halo-effekten
Sara beskrivs som intelligent,
flitig, impulsiv, kritisk, envis och
avundsjuk. Beatrice beskrivs som
avundsjuk, envis, kritisk, impulsiv,
flitig och intelligent. Vem skulle du
vilja anställa? Om du, som de flesta,
hellre vill anställa Sara så har du låtit
ditt första intryck styra. Om du tittar
på attributen igen så ser du att de är
likadana. I båda fallen fungerar det
första ordet som en förankringspunkt
som i Saras fall är till hennes fördel
men som får Beatrice att framstå
som en ganska dryg person. Den här
psykologiska mekanismen kallas för
halo-effekten, eftersom vårt första
intryck färgar alla följande intryck
vi får av en person likt en gloria
(halo=gloria).
3
7
Vi vet att många småföretagare lever
ett otryggt liv. Det vill vi ändra på!
e
edl
m
M
g
sav
if
0
t 13
d
kr
na
å
m
/
Ett medlemskap i SmåA gör att du kan känna dig trygg även om du skulle bli arbetslös.
Försäkra dig i Sveriges största a-kassa för företagare.
Vi försäkrar företagare i alla branscher.
Även familjemedlemmar som deltar i verksamheten kan bli medlemmar i SmåA.
Det räcker inte att vara medlem i en företags- eller branschorganisation,
du måste också vara medlem i en a-kassa för att få inkomstrelaterad arbetslöshetsersättning.
Dunbar Direct
Så för din trygghets skull, ring SmåA på 08-723 44 00
eller besök www.smakassa.se och bli medlem.
Småföretagarnas Arbetslöshetskassa Box 6057, 102 31 Stockholm
Besöksadress: Klara Södra Kyrkogata 1
Telefon 08-723 44 00 www.smakassa.se
Agenda Innovation Sveriges bästa mentorer
Mentorernas
10 bästa tips
Om du skaffar dig en mentor kan du lättare hamna på
rätta spår och undvika de vanligaste falluckorna. Här delar
Sveriges två främsta mentorer med sig av sina bästa tips.
Tommy Thalbäck är vd på
Karlskoga Energi och Göran Ek är
managementkonsult hos Svenska Konsulthuset. Vad de har
gemensamt är att båda utsetts
till Årets nyföretagarmentorer på
Starta Eget-mässan.
– Om man verkligen brinner
för något är det häftigt att ha
ett eget företag. Det ger en tillfredsställelse och en frihet man
inte kan få på annat sätt, säger
Göran Ek.
Här bjuder de på de viktigaste
råden som de givit sina egna
adepter.
Hitta drivkraften
Drivkraften måste vara att
1 man tycker om det man gör,
inte att tjäna pengar. Om man
har roligt och trivs med affärs­
idén, kommer det ekonomiska
förhoppningsvis av sig
självt till slut, säger
Göran Ek.
Med korta delmål minskar du
risken att hamna snett. Det har
jag jobbat mycket med med min
adept, säger Göran Ek.
Agera
Sitt inte och vänta på
att kunderna ska komma
till dig, utan agera och visa
att du finns. Ju mer
konkurrens det finns
i din bransch, desto
viktigare är det att du
syns. Paketera dig och
din idé, låt a­ ndra se
hur duktig och kunnig
du är, säger Göran Ek.
4
Bredda dig
är produkterna eller tjänsterna
ganska lika varandra, då väljer
man den person man får förtroende för och gillar. Så försök se
dig själv utifrån, hur du framstår,
säger Göran Ek.
8
Håll i kostnaderna
Var försiktig med att dra på
dig för stora kostnader. Intäkterna kan
du ju inte styra så
mycket, så kostnaderna är det enda du kan
påverka själv. Åtminstone i början, säger
Tommy Thalbäck.
Våga vara ledig
Tommy Thalbäck
Min adept starMan måste vara
9 beredd på att
tade ett företag
som skulle producera åt tv-kanajobba mycket, men det är också
ler. Hon hade bra kontakter med
viktigt att sära på jobb och fritid.
SVT, men jag påtalade
Man måste unna sig att vara helt
faran med att binda
ledig ibland för att kunna ladda
upp sig vid en stark
och få energi. Bestäm exempelkund och göra sig alltvis att söndag är helt ledig, och
Sätt en
för beroende av den,
att du inte ens får titta på datorn
bortre gräns
säger Göran Ek.
och mejlen. Då blir det också
Nästan alla föreroligare och mer spännande att
2 tagare har några
Förbered
dra i gång på måndagen igen,
hundår innan det börmöten noga
säger Göran Ek.
6
jar rulla på, det måste
Min adept skulle
6 starta ett miljöman vara beredd på.
Ekonomisk hjälp
Göran Ek
Men har man inte fått
projekt i Ungern, och
Skaffa en ekonomisk
10 rådgivare, alltså någon
ekonomin att gå ihop
det var mycket byråefter ungefär tre år är det nog
krati att ta sig igenom för att nå
som kan sköta den löpande bokdags att tänka om. Då fungerar
ända fram. Så vi förberedde varje
föringen. Om du tvingas lägga
inte ­affärsidén, säger Tommy
möte noga i förväg. Vad händer
ner för mycket tid på siffror och
Thalbäck.
om vi får ett nej? Vad är plan B?
bokföring kanske du tappar fokus
Jag hjälpte henne att vara förbepå det du egentligen ska göra,
sätt upp delmål
redd, säger Tommy Thalbäck.
vilket är att få fram och sälja
Sätt upp mål för vart du ska
dig själv och din produkt, säger
3 ha nått om ett år, om tre år Bli din produkt
Göran Ek.
och om fem år. Men också vad
Tänk på att du själv också
7 är din produkt. I många fall
du ska ha uppnått till i morgon.
Oskar Hammarkrantz
du&c0 1-2012
Mentor
eller
coach?
En coach behöver
nödvändigtvis inte vara
insatt i branschen eller
ämnet. Det är som
att en fotbollstränare
inte måste vara bättre
på att spela fotboll
än de han eller hon
tränar. I stället handlar
det om att peppa och
inspirera.
En mentor måste
däremot kunna göra
mer kunskapsöverföring, alltså ge mer
konkreta råd till sin
adept. Här handlar det
också om att man har
ett gemensamt ansvar,
att adepten faktiskt
genomför det mentorn
föreslår, säger Göran
Ek.
BOKTIPS!
5
Byggt bolag
för miljarder
38 svenska entreprenörer
plus elva experter delar med
sig av sina vinnartips i nya
Entreprenörsboken. Totalt
har entreprenörerna i boken
byggt bolag värda flera miljarder svenska kronor.
– Här lär du dig av andras
misstag och framgångs­
recept, säger Niclas Carlsson,
grundare av entreprenörsnätverket Founders Alliance och
ansvarig utgivare av boken.
Några som berättar i
boken är Olof Stenhammar,
Gun Novak, Per Holknekt och
Greger Hagelin.
9
Visste du att den offentliga sektorn upphandlar för 500 miljarder kr årligen?
?
a
x
ä
v
u
et vill d
k
c
y
m
r
Hu
Fyra av tusentals intressanta upphandlingar just nu:
Nybyggnad av högstadieskola samt område runt skolans utemiljö och nya tillfartsvägar,
parkering m.m. i Nyköpings kommun söker totalentreprenör.
Sista anbudsdag 2012-04-10.
Östersunds kommun upphandlar kontors- och skolförbrukningsmaterial tillsammans
med Åre kommun, Härjedalens kommun och ytterligare nio upphandlande enheter.
Sista anbudsdag 2012-03-14.
Norrtälje kommun har behov av en tryckerileverantör för tjänster såsom tryck av
visitkort, foldrar, affischer m.m. Leverantören skall även utföra efterbearbetning.
Sista anbudsdag 2012-03-22.
Lillehammer i Norge söker leverantör av kläder, skor, väskor och tillbehör.
Upphandlande enhet är Forsvarets logistikkorganisasjon (FLO).
Sista anbudsdag 2012-03-23.
Nu erbjuder vi dig som läsare av Du&Co att teckna vårt populära
bevakningsabonnemang för endast 1.990 kr per år!
Surfa in på www.offentligaupphandlingar.se och ange rabattkoden ”Du&Co”
när du beställer ditt bevakningsabonnemang så erhåller du 1.000 kr i rabatt.
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår upphandlingsexpert Johan Havelius på telefon 040-601 17 17 eller via johan.havelius@
offentligaupphandlingar.se.
Erbjudandet är giltigt till och med 2012-05-31.
Ordinarie abonnemangspris är 2.990 kr exkl. moms
Offentliga
Upphandlingar
Offentligaupphandlingar.se hjälper dagligen ledande företag att hitta nya lönsamma affärer.
Låt oss hitta, bevaka och vinna upphandlingar åt dig också!
Besök vår sajt idag och skapa ett testabonnemang för att prova på tjänsten helt kostnadsfritt.
www.offentligaupphandlingar.se
Agenda innovation 5 enkla steg till en affärsplan
yunin ström
Kickstarta din affärsplan
Det låter trist, svårt och ibland kanske lite onödigt. Att göra en affärsplan, alltså.
Sanningen är att det är precis tvärtom. Gör till exempel så här:
Gör en SWOT-analys
SWOT står för strengths
(styrkor), weaknesses (svagheter), opportunities (möjligheter)
och threats (hot). Det är ett bra
sätt att få i gång planeringen,
speciellt om flera personer är
involverade.
Tillbringa en timme eller två
med att lista ett antal punkter
under varje kategori. Diskutera inte vilken punkt som ska
placeras under vilken kategori.
Kritisera inte andras bidrag. Det
är brainstorming. SWOT:en är
grunden i din affärsplan.
Jämför försäljningen
Jämför den faktiska försäljningen med den planerade. Tänk
igenom vad som blev, och inte
blev, annorlunda. Och varför det
blev så.
Snart kommer ni att fundera
kring er marknadsföringsstrategi,
målgrupper, budskap, kunder,
kanaler, paketering, distribution,
leveranser, klagomål och konkurrenter.
Väldigt många affärer kretsar
kring skillnaden mellan planerad
och faktisk försäljning.
du&c0 1-2012
“Forskningen visar att
planering har stor betydelse. Företagare som
engagerar sig i någon
form av planering har 2,5
gånger större chans att
lyckas få i gång företaget.
Sannolikheten ökar alltså
med 250 procent! Och
det gäller oavsett om du
planerar tidigt, sent eller
står på huvudet när du
gör det”
— Professor Bill Gartner,
entreprenörsforskare vid
Clemson University, USA.
Prata med tio personer
Få företagare pratar verkligen
med sina kunder. Ännu färre pratar med ett antal personer som
inte är kunder, men som skulle
kunna bli det. Du kanske tycker
att du pratar ofta med kunder,
men det är ingenting i jäm­förelse
med vad du får ut av att
ta dig tid och ha en riktig
konversation.
Först: gör en bra lista.
Lura inte dig själv genom
att bara prata med dem
du brukar prata med. Välj
personer du inte känner,
så du får färska ingångspunkter. Be om deras tid,
inte som någon som gör
en undersökning utan som
ägare till ett företag. Börja
med intressanta frågor,
det är avgörande för hur
framgångsrikt samtalet blir.
Väck deras nyfikenhet.
Föreställ dig en
kund
Japp! Föreställ dig. Leta
inte upp en riktig. Detta är
inte en testimonial att använda i
marknadsföring.
Föreställ dig din idealkund. Ge
den kön, yrke, familj (eller inte),
barn (eller inte), väg till arbetet,
favorittidningar, tv-program,
hobbyer, favoritsajter, musik och
film. Äger den en bil? Vilken?
Favoritresmål?
Föreställ dig sedan hur kunden
hittar ditt företag. Vad gillar den
hos dig? Vad ogillar den? Vad
driver den till att leta efter dig?
Var letar den? Vad berättar den
om ditt företag till andra?
Hur vill du bli beskriven av dina
kunder och deras vänner? Vad
vill du de ska förknippa med dig i
sina huvuden?
Visualisera en bättre
framtid
Föreställ dig var ditt företag
befinner sig om tre år, om allt går
riktigt bra. Hur ser ditt kontor/
butik/fabrik ut? Vad säljer du?
Hur stor skillnad är det jämfört
med vad du säljer i dag? Vem
säljer du till? Hur stor skillnad är
det jämfört med dem du säljer
till i dag?
En del skulle kalla detta för
att drömma. Men att drömma
om framtiden är en vital del i
affärsplanering. Dröm, fokusera
och sätt upp stegen som tar dig
dit. Följ sedan upp.
robert långström
Källa: De fem stegen kommer från Tim
Berry, vd på Palo Alto Software Inc i
USA, som skapar planeringsverktyg. Tim
har skrivit böckerna ”3 weeks to startup”
och ”The plan-as-you-go business plan”.
11
Agenda Innovation riskkapital
5 steg till nya pengar
Vill du sjösätta din affärsidé eller ha in nya pengar i ditt
företag? Vill du försöka ta in investerare? Läs vidare.
1. Vilken typ av investerare behöver du?
Det är ofta en stor omställning
att ta in externa investerare (och
därmed nya delägare). Riskkapitalinvesterare söker normalt
en årlig avkastning mellan 20
och 50 procent. Har ni den rätta
produkten och marknadskontakten för att kunna lyckas?
Annars kanske en annan typ av
investerare passar bättre? Se
”Inte bara risk”.
2.
Gör en ordentlig
affärsplan
En välskriven affärsplan är viktigt.
Investerarna förväntar sig realistiska prognoser. Utgångspunkten
för dessa ska vara baserade på
väl genomtänkta prognoser med
uppgifter om specifika kunder,
samt aktiviteter som behövs för
att nå dem. Undvik påståenden.
Läs mer om affärsplaner på sidan
11.
3.
Teamet – vem ska
leverera vad?
Ledningen i företaget förväntas
utföra vad som står i affärsplanen. Lova inte mer än du kan
hålla. Har ni kompetenta medarbetare som kan nå målen, eller
behöver ni anställa?
Det behövs också ett nätverk
av expertis och kunskap, allt
från juridik till marknads- och
strategikompetens. Visa upp en
ambition och vilja att ta åt dig av
nödvändig extern kunskap.
du&c0 1-2012 4. Planera för exit
Visa att det inte är den enskilde
personen i företaget som är det
viktiga, utan att det är projektet/
företaget som ska nå framgång.
Visa upp en god insikt i hur
marknaden ser ut vad gäller
konkurrenter, storlek, marknadsstruktur (köpare/säljare) etcetera. Ha också en plan för hur en
exit skulle kunna gå till och vilka
som kan vara köparna. Exit innebär att du säljer hela eller delar
av ditt innehav i företaget.
Mer tips
Du kan också söka hjälp
för att utveckla hur du
kommunicerar ditt företag.
Allt från korta så kallade
hissbudskap till kompletta
genomgångar. Kolla till
exempel in Connect som
också hjälper till med kontakter med investerare och
andra rådgivare som finns i
SVCA:s medlemsregister.
5.
Fråga andra
Sök råd från människor med
insikt i investeringsprocesserna.
Till exempel revisorer, advokater,
bankfolk samt andra entreprenörer. Skapa ett realistiskt investeringsprospekt med villkor och
värderingar som komplement till
affärsplanen.
Rådgivarna har även kunskap
om vilka riskkapitalister som investerar i vilka projekt. Gör också
en egen utvärdering av potentiella investerare. Titta på dennes
nätverk och tidigare resultat.
siffran
63 000
Så många aktiebolag och
enskilda firmor startades
under 2011. En ökning med
ungefär sju procent jämfört
med det tidigare rekordåret
2010. Det innebär också ett
nettotillskott på cirka 37 000
företag och att antalet företag ökade för första gången
sedan 2007.
Källa: Visma och Bolagsverket
Inte bara risk
Det finns flera olika typer av
investerare: vänner/familj, hobbyänglar (entreprenörer som
investerar egna pengar lite vid
sidan om) samt professionella
investerare, som till exempel
kan vara änglar (investerar egna
pengar), riskkapitalister (investerar andras pengar) eller banker.
Tänk också på att du kan ta in
många olika investerare som går
in med en mindre summa var.
robert långström
Källa: Svenska Riskkapitalistföreningen, SVCA
Upphandling
för alla
Offentlig sektor upphandlar
för 500 miljarder kronor varje
år. Nu ska det bli lättare för
småföretag att vara med och
dela på kakan.
Upphandlingsstödet vid
Kammarkollegiet publicerade
i december en vägledning
med namnet “Att underlätta
för småföretag i offentlig
upphandling”. Vägledningen
ska göra det lättare för
småföretagare att kunna
vara med och lämna anbud
vid offentliga upphandlingar.
Den listar de tio viktigaste
åtgärderna, bland annat att
upphandlande myndigheter
bör:
(1) Oftare dela upp upphandlingar i mindre kontrakt.
(2) Tydligt informera om att
småföretag kan gå ihop och
lämna anbud. (3) Renodla
och anpassa kraven i
upphandlingen till små­
företagare.
Vägledningen finns att
ladda ned och beställa på
www.upphandlingsstöd.se.
13
”Nöjda kunder är
nyckeln till vår
framgång!”
MONITOR är ett komplett affärssystem, optimerat för små
och medelstora tillverkande företag. Det har utvecklats i
nära samarbete med våra kunder. Därför är det också både
användarvänligt och kostnadseffektivt. Det har resulterat i att
vi bl.a. fått betyget ”Högsta kundnöjdhet 2011” i DataDIA’s
undersökning bland marknadens 25 största affärssystem.
Det tackar vi för!
Åke Persson
Grundare och ägare
Affärssystem för tillverkande företag
0650 - 766 00
info@monitor.se
www.monitor.se
Agenda företagarliv
Ljuset i mörkret
Carina Rohwer, 45, kan tala med hundar.
Carina Rohwer var nyskild, ensam­
stående tvåbarnsmamma och sjukskriven. Det var då, mitt i den mörkaste
livsstunden, som företagsidén föddes.
– När jag gick ut med Hugo och
Nero, mina flat coated retriever, såg
mina grannar det och frågade om jag
inte kunde ta en promenad med deras
hundar också.
Efter några månader, och efter
fler förfrågningar, startade Carina
hund­dagiset I ur och skur. Det ligger
utanför Sollentuna och har i dag tre
anställda och över femtio hundar.
– När jag började jobba med hunddagiset för tretton år sedan så var jag
verkligen ledsen, men arbetet gav mig
livsglädjen tillbaka, säger Carina.
Vad är det bästa med hunddagiset?
– Det är härligt att vara utomhus och så har vi så roligt. Vi garvar
hela tiden och är som en stor familj.
Jag kan alla 55 hundars namn och
personligheter. Vissa är lite tuffare
och mer framåt, andra mer blyga och
tillbakadragna. Jag kan läsa av deras
kroppsspråk och signaler. Hundar vill
ha mycket kärlek och omtanke, precis
som vi människor.
tomas nilsson
elliot elliot
du&c0 1-2012
15
Agenda så var det inte tänkt Yxa blev designpryl
Ladislav Kosa
Yxan som slant rätt
Ett uråldrigt bruksföremål blev en designprodukt och räddade en hel bransch.
Under tusentals år var yxan
en självskriven kompanjon ­­i
skogen. Men under 1950-­talet
hände något drastiskt – motorsågen gjorde entré, och
yxan som arbetsredskap hamnade alltmer i skymundan.
Yxtillverkarnas svar blev att
öka produktionstakten och
sänka priserna. Låg smideskvalitet doldes slentrianmäs-
16
sigt under ett lager med
målarfärg. Men i slutet av
80-talet hände något som
skulle förändra hela branschen.
Under en resa till USA
läste dåvarande chefen för
Gränsfors bruk, Gabriel Brånby,
en artikel där en företagsguru
talade sig varm för fördelarna
med att inte utsmycka produkter i onödan.
Gabriel började fundera. När
han kom hem gjorde han slag
i saken: Gränsfors skulle sluta
måla sina yxor. Det blev en succé. Inte
nog med att man sparade
några kronor på färgen – då
alla skavanker syntes började
smederna göra ett noggrannare jobb. För att ytterligare
garantera kvaliteten så avskaf-
fades ackorden och varje smed
började stämpla varje färdigt
yxhuvud med sina personliga
initialer. 1990 tilldelades Gränsfors bruk ett pris i ekologisk
design, och det tog inte lång
tid förrän andra yxtillverkare
tog efter. Idag får du leta länge
efter en ful, målad yxa.
markus nordin
du&c0 1-2012
83 % vill samarbeta mer med kollegor.
10 % gör något åt det.
Kom-igång med effektiva
arbetssätt, jobba smidigare
med Office 365 och Telia.
Söker ni fler samarbeten, färre jobbresor och kontoret på fickan?
Med Telias gränslösa bredband skapar företaget tajtare relationer internt,
till kunder och leverantörer. I alla våra accesser, både fasta och mobila, ingår
just nu Office 365 med Kom-igång-hjälp. Programmen stöder arbetssätt som
fokuserar på bättre affärer och samarbeten online via ständigt uppdaterade
dokument. Ni kan mejla var ni än är och arbeta effektivt med videomöten och
chatt. Uppdateringar sker automatiskt och med Telias support får ni mer tid för
det ni brinner för. Besök Telias butiker, telia.se/office365 eller ring 90 400.
Välkommen till bättre affärer.
Erbjudandet med Microsoft Office 365 Max50 med 6 fria månader för upp till 3 användare gäller företag och längst tom 22/3 2012. Pris efter 6 månader är 49 kr/mån och användare. Användare utöver de
3 som ingår 49 kr/mån och användare. Kom-igång-hjälp gäller för 1 person/administratör. Värde 499 kr. Ingen bindningstid. Gäller endast nya kunder på produkten Microsoft Office 365 Max50 som innehar
eller köper annan tjänst hos Telia. Alla priser exkl. moms gäller inom Sverige.
ÖV
ER
100
0N
ÖJ
Vad behöver du?
E-handel? Ny Hemsida?
Mobil E-handel?
Hos oss har du inga månads kostnader,
hos oss bestämmer du!
044-32 01 10
www.c4media.se
DA
KU
ND
ER
Agenda på jobbet hantera arga kunder
3
Elin Valentin, psykolog, tipsar om hur du kan
bekräfta andras ilska.
Lyssna ordentligt
Lägg allt åt sidan och var
100 procent närvarande oavsett
om klagomålet har med dig att
göra eller inte. Titta personen i
ögonen och lyssna tills han eller
hon har pratat klart. Vänta med
lösningsförslag.
”Jag ser att
du är arg just
nu”, kan du
börja med att
säga i denna
situation ...
Så bemöter
du arga kunder
Blir du utskälld av arga kunder i jobbet? Lär dig hantera
ilska med hjälp av bekräftelse och egen känslokontroll.
– Vänta med förslag på lösningar tills kunden inte är
så upptagen med att vara arg längre, säger psykologen
Elin Valentin.
Att bli utskälld i jobbet
är svårt. När man blir anklagad
för att ha gjort något fel ligger
det ofta närmast till hands att
försvara sig – det är en naturlig
reaktion på att bli angripen.
Men när det handlar om arga
kunder (eller ens vänner, medarbetare eller partner också för
den delen) så blir situationen
ofta lättare att lösa om du först
lägger band på din egen ilska.
– Det handlar om att stå
emot sina egna impulser att
reagera med ilska när man blir
attackerad, säger Elin Valentin,
psykolog på Valentin & Linton
psykologtjänst i Stockholm.
Elin har grundutbildning i
kognitiv beteendeterapi och har
sedan vidareutbildat sig inom
du&c0 1-2012
DBT, dialektisk beteendeterapi
som handlar mycket om att
hantera känslor.
– Fråga i stället efter vad
den andra vill, menar Elin. Var
intresserad. Man kan bekräfta,
eller validera, den andras ilska
även om man inte håller med.
Det går att hitta det rimliga i
att den andra är arg, utan att
för den skull genast ge sig på
att hitta lösningar.
Det är först när du validerat
den andras ilska som han eller
hon är beredd att lyssna.
– Man får ofta den andra
med sig om man först har
lyssnat och bekräftat att man
förstår att den andra är i en
jobbig situation. Efter det kan
man komma med förklaringar
eller lösningar. En arg person är
oftast så upptagen av att vara
arg att han eller hon har svårt
att lyssna, berättar Elin.
Om man blir orättvist
anklagad då?
– Det finns nästan alltid
något att validera i den andras
reaktion. Om klagomålet är
alldeles knasigt kanske det
är läge att sätta gränser för
vad man tar emot och säga
att det här är inte mitt bord.
Men problemet då är att den
andra oftast blir ännu argare.
Validerar man ilskan så ökar
man chansen att nå en lösning
som båda kan acceptera. Även
om det handlar om att hänvisa
personen vidare.
jenny rickardson
Försök förstå
Var genuint intresserad av att
förstå den andres ilska. Värdera
eller döm inte personen för att
den är arg, utan fråga om du inte
förstår varför han eller hon är så
arg. Visa att du förstår genom
att sammanfatta det personen
sagt tillbaka.
Hitta det giltiga
Hitta det giltiga eller begripliga i den andras ilska. Försök
att se att det är rimligt att den
andra reagerar som den gör i
den här situationen utifrån de
förutsättningar som personen
upplever. Du har nått ditt mål
när du tänker ”jag skulle också
ha blivit så där arg i en liknande
situation”. Berätta det för den
arga personen.
En ung vinnande
butik på nätet
Tre gymnasieelever från
Uppsala tog hem förstapriset i
Vismas tävling ”Årets webbshop
2011” bland unga företagare.
Deras nätbutik Evant Clothing
(www.evantclothing.se) vann en
prispeng på 5 000 kronor. Motiveringen löd bland annat: ”En
snygg och stilren webbshop som
sätter fokus på rätt saker och har
snygga produktbilder.”
19
Agenda på jobbet Siffror och skatter 2012
Tänk på
procenten
Här är viktiga siffror
att hålla koll på som
företagare under 2012.
Arbetsgivaravgift:
31,42%
Bilförmånsvärde
2011:
13 568 kr + 11,13 % av
nybilspriset (+20 % av
nybilspriset över
321 000 kr).
InkomstgrÄnser:
Tillägg
för musik,
lokal, underhållning
vid t ex
julfest:
180 kr/
person.
• Gräns för högsta sjuk-/föräldrapenning: 330 000 kr.
• Högsta inkomst före statlig
skatt, 20 %: 414 000 kr.
• Gräns för högsta pensionsrätt:
440 300 kr.
• Gräns för högsta barnledighetsersättning: 440 000 kr.
• Högsta inkomst före statlig
skatt, 25 %: 560 900 kr.
Gåvor, skattefria
Julgåvor: 450 kr
(anställda)
Jubileumsgåvor
(25, 50, 75, 100 år):
1 350 kr
Minnesgåvor
(50-årsdag,
25 års anställning):
10 000 kr
Bilförmånsvärde
2012:
13 948 kr + 10,23 % av
nybilspriset (+20 % av
nybilspriset över
330 000 kr).
Kostförmåner (per dag):
En fri måltid: 76 kr
Helt fri kost: 190 kr
Frukost: 38 kr
Traktamente, Sverige
Fullt: 210 kr (168 kr med fri frukost).
Halvt: 105 kr (avresa efter kl 12,
hemkomst före kl 19).
Efter 3 månader: 147 kr.
Representation:
Högsta avdragsgilla belopp + moms:
•2 personer: 180 kr + 45 kr.
•3 personer: 270 kr + 68 kr.
•4 personer: 360 kr + 90 kr.
bilersättning
Egen bil i tjänsten:
18:50 kr/mil.
Tjänstebil i tjänsten när
du betalar bensin själv:
9:50 kr/mil (diesel: 6:50 kr)
Pensionsavgift:
För anställda födda
1938–1944: 10,21 %
T i d e r n a s fö r e taga r e
Influensa är värre
än lågkonjuktur
37 procent av Sveriges
småföretagare säger att
de aldrig tar ut några
sjukdagar. Risken att bli
sjuk oroar mer än dubbelt
så mycket som risken för
lågkonjunktur. Det visar
en undersökning som
Trygg-Hansa gjort
bland egenföretagare.
du&c0 1-2012
Gary Dahl – miljonär på en sten
På ett sätt är han tidernas vassaste affärsman. Den frilansande
reklamaren Gary Dahl från Kalifornien
spånade fram husdjuret man slapp
mata eller gå ut med: Pet Rock. En
procent produkt och 99 procent
briljant marknadsföring.
Det var helt enkelt en slät sten
som kom förpackad i en mysig
kartong fylld med hö för stenens
komfort samt hål så stenen kunde
“andas” under transport.
En träningsmanual medföljde
med tips som hur man får stenen
rumsren: ”Placera den på en gammal
dagstidning. Stenen har ingen aning
om vad tidningen är till för och krä-
ver ingen ytterligare instruktion.”
1975 blev Pet Rock julens mest
populära tokiga present. Den kostade
fyra dollar och gjorde Gary Dahl till
multimiljonär på sex månader.
robert långström
21
Ny pålitlig
partner på vägen
Skarp bild, snabb processor och stöd för backkamera gör
safedrivings nya navigator till den perfekta reskamraten. Navigatorn är laddad
med Europakartor från NAVTECH maps och är kompatibel med samtliga
kameror i vårt breda sortiment.
NYHET
7” GPS med vattentät
backkamera
Safedriving erbjuder ett brett utbud av kamerasystem till ditt fordon, oavsett
om det är döda vinkelkameror, backkameror eller front-kameror så har vi det du söker.
För komplett info se www.safedriving.se eller besök närmaste återförsäljare.
www.safedriving.se • 040 - 30 30 24
Agenda på jobbet kick off
Inte bara party
siffran
Välj rätt aktivitet och svetsa samman medarbetarna. Det
kommer att löna sig!
– Det är när människor träffas som saker händer, säger
Peter Winitsky, vd för Creative Events.
Kickoffen ska definitivt ses
som ett medel för framgång,
menar Peter Winitsky:
– I dag finns ju fantastiska
möjligheter att kommunicera
på olika sätt. Men det fysiska
mötet är och förblir den absolut
främsta kanalen för att få verklig
effekt.
– Har ni en ny strategi som
behöver förankras? Behöver ni
identifiera era största svårig­
heter? Bygga varumärket
internt? Genom att samla sina
medarbetare uppnår man resultat
som är oöverträffade – så länge
man gör det på rätt sätt.
Tänk noggrant igenom vad ni
vill ha ut av just ert event, och
lägg tid på planeringen.
Här följer sju kick off-tips:
Är det antal miljoner
människor som gick
ut och handlade av
småföretagare den
senaste ”Small business
saturday” i USA den 26
november. Läs mer på:
tinyurl.com/7vz4l8b.
citatet
”It will
work. I’m a
marketing
genius.”
Paris Hilton från
tiden då det
begav sig.
Fiska i grupp
Ge er ut till en sjö och fiska
tillsammans i smågrupper. Efteråt kan den eventuellt fångade
fisken grillas över öppen eld.
Let’s Dance!
Först lär ni er en dans under
guidning av danslärare, och därefter
blir det tävling i bugg, foxtrot, jive
eller vad ni nu har valt för dans.
Varningslistan
blir Android-app
Dreja
Låt er guidas genom det
keramiska hantverket och skapa
tillsammans.
Laga mat
Att laga mat tillsammans
ställer krav på teamwork, sam­
tidigt som deltagarna snabbt får
lön för mödan – nämligen när
det är dags att äta upp maten.
Bygg en
timmerflotte
Om ni har ordentligt med
tid och vill göra något annat –
bygg en flotte och sjösätt den.
Ute på flotten blir det gott om
tid till samtal om vad ni själva
önskar samtidigt som ni får en
fin och ovanlig naturupplevelse.
Finns exempelvis i Dalälven och
Klarälven.
du&c0 1-2012
Lös en mordgåta
Finns i många olika städer.
Rollspel där ni löser en mordgåta tillsammans under dagen/
kvällen.
Spela in en cd
Studior man kan boka för professionella inspelningar finns i en
rad olika städer. Dela upp låten
mellan er, sjung olika strofer och
kläm i tillsammans i refrängen.
Välj en låt som känns passande
för er personalgrupp – och låt
den sedan bli en given favorit på
era fester framöver.
ida thunberg
Tänk på att …
Allt – verkligen allt – måste
utgå från syfte och mål.
Det kan inte understrykas
tillräckligt ofta! Om målet
kan uppnås genom att
klättra i berg, då är det helt
rätt för den gruppen. En
annan grupp kan ha behov
av att sitta i en ring en hel
dag och bara prata med
varandra.
— Peter Winitsky
Svensk Handel har lanserat
Varningslistan som app även
för Androidmobiler. Över
13 000 personer har redan
laddat ner den till Iphone.
Med appen kan en företagare
kontrollera om en faktura
kommer från ett blufföretag,
direkt i mobilen. I dagsläget
finns drygt 40 företag på
Varningslistan.
– Om du blir uppringd av
ett blufföretag ska du alltid
be att få en skriftlig offert
och aldrig avtala något över
telefonen. Lägg på luren om
samtalet blir hotfullt, säger
Per Geijer, säkerhetschef på
Svensk Handel.
Appen finns att ladda ner
på Appstore och Android Market. Varningslistan finns också
på Svensk Handels hemsida.
23
Foto: Getty Images
Vem vinner fajten på Google,
du eller dina konkurrenter?
Google är idag Sveriges största köp- och säljkanal för både företag
och privatpersoner, med fler än 20 miljoner sökningar per dag. Är det du eller
dina konkurrenter som syns när din målgrupp vill köpa? Frågeställningen är
ofta helt avgörande för om du ska lyckas eller inte.
Med Jajja når du topp tio på Google på dina viktigaste sökord,
samtidigt som du enbart betalar när vi lyckas.
Ring oss direkt på 08–546 66 200 eller besök oss på jajja.com, så visar vi dig hur du kan vinna fajten på Google.
Agenda företagarliv
Touché
Den före detta elitfäktaren Adam Larsson, 34,
anordnar vassa event i Göteborg.
Linn Bergbrant
Kalendern är fullbokad. Det är barnkalas, möhippor, företagsgrupper och skolklasser. Företaget med namnet Allez – Kan
du värja dig? har funnits sedan 2007. Adam Larsson anordnar
event där kunderna får fäktas.
Tanken på att bli egenföretagare kom när han var hemma
i tre år för att ta hand om sin svårt sjuka son (idag är sonen frisk). Han behövde ett flexibelt jobb. Erfarenheten att
undervisa hade han från åren som idrottslärare och fäktningen
ville han inte släppa även om elitkarriären var över. Affärsidén
kändes given.
– Fäktningen är min stora passion i livet, säger han.
Han har fäktats sedan han var sju år gammal och har tävlat
för landslaget. Han brukar beskriva fäktningen som en blandning av sport, konst och vetenskap.
En av hans största kunder är Volvo. En anställds dotter
hade varit på ett av Adams barnkalas ”De tre musketörerna”.
Pappan ville sedan själv prova på fäktning.
– Det är så jag får bokningar. Genom att ryktet sprids. Och
så har jag sett till att hamna högt upp på Googles träfflista.
linn bergbrant
du&c0 1-2012
25
Agenda på jobbet prylar
av anton thorsson + foto magnus cramer
Ett skrivbords själ
Nej, vi pratar inte om
skrivbordet på datorskärmen.
Vi pratar om fysisk finess.
7
1. Dubbelväggad kopp (som man ej
1
bränner sig på), 59 kr, Systrarna Voltaire.
Penna ”Slända”, 150 kr,
Designtorget.
3. Blyertspennor, 55 kr, Room.
4. Brevpress, 109 kr, Room.
5. C-Pen läspenna, 1 299 kr,
Teknikmagasinet
6. Anteckningsbok, 95 kr, Asplund.
7. Miniräknare, 295 kr, Asplund.
8. Gem, 30 kr, Ordning&Reda.
9. Apple Magic Mouse, 694 kr,
Macoteket.
2.
5
2
6
8
3
4
9
26
du&c0 1-2012
PROFILERA ERT
FÖRETAG
Vi tillverkar CD- och DVD-produktioner i alla storlekar och varianter
Introduktionserbjudande:
Profilskivor (obrända CD-R)
med valfritt tryck i fyrfärg från:
5,95kr /st*
(ord. pris 8,50kr /st)
Perfekt och proffsigt att skicka till kunder
eller för internt bruk!
VI FINNS HÄR FÖR DIG - TESTA VÅRA KAMPANJER DU OCKSÅ!
Pressning av CD, DVD samt Vinyl
Bränning av CD, DVD och BluRay inhouse
Stort urval av CD/DVD-förpackningar
Fullständig reprostudio med intern preflight samt grafisk formgivning
DVD-Authoring & Audio Mastering
Ring oss så skräddarsyr vi en lösning för ert individuella behov
* Priset gäller vid köp av 500st profilskivor, exkl. moms & frakt
Disc Replication Europe AB
Starrängsringen 45
115 50 Stockholm
Tfn: 08 - 792 21 40
info@discreplication.se
www.discreplication.se
Vår vision
är att inte
behövas.
Bli Barnrättskämpe och arbeta för att
miljontals barn får en bättre morgondag.
Besök oss på www.räddabarnen.se
och bli månadsgivare idag.
Agenda teknik laserskrivare
Bra på papperet
Vi listar fem lovande laserskrivare för småföretagaren.
Alla priser är inklusive moms.
Canon I-Sensys MF8030Cn
Allt-i-ett färgenhet: skriv ut,
kopiera och skanna.
Mått: 43x43x48 cm
Vikt: 25 kg
Hastighet: 8 sidor/min i färg,
12 sidor/min i svartvitt.
Upplösning: Upp till 600x2400 dpi.
Övrigt: Skanna till nätverk och usbminne.
Pris: Cirka 3 000 kr
Samsung ML-2165W
Svartvit laserskrivare med smartphone-funktioner.
Mått: 33x22x18 cm Vikt: 4 kg
Hastighet: Upp till 20 sidor/min
i svartvitt.
Upplösning: Upp till 1200x1200 dpi.
Övrigt: Anpassad för att trådlöst
skriva ut från smartphone och Ipad.
Usb 2.0 och trådlöst 802.11 b/g/n.
Pris: Cirka 1 200 kr
Brother DCP-9010CN
Allt-i-ett färgenhet: skriv ut, kopiera
och skanna.
Mått: 43x49x40 cm
Vikt: 22,7 kg
Hastighet: Upp till 16 sidor/min i
färg och svartvitt.
Upplösning: Upp till 600x2400 dpi
vid utskrift.
Övrigt: 10/100Base-TX, 250 ark,
Skanna till e-post, OCR/bild/fil, via
medföljande program.
Pris: Cirka 3 000 kr
HP Laserjet Pro
M1217nfw
Samsung SCX-3205
Svartvit allt-i-ett-laserskrivare: skriv ut,
kopiera och skanna.
Mått: 39x30x23cm
Vikt: 7,4 kg
Hastighet: Upp till 16 sidor/min i svartvitt.
Upplösning: Upp till 1200x1200 dpi.
Pris: Cirka 1 200 kr
citatet
”80 procent av
all framgång är
att dyka upp”
Woody Allen
du&c0 1-2012
Jönköping klättrar
Stockholm är fortfarande Sveriges bästa
tillväxtlän, enligt Vismas framväxtliga.
Men Jönköpings och Kronobergs län har
gjort största uppryckningarna det senaste
halvåret. Framväxtligan baseras på landets
alla län utifrån nyföretagande, arbetslöshet
och lediga jobb – tre faktorer som är av stor
betydelse för den framtida tillväxten.
Svartvit allt-i-ett-laserskrivare: skriv
ut, kopiera och skanna och faxa.
Mått: 44x27x31cm Vikt: 8,3 kg
Hastighet: Upp till 18 sidor/min
i svartvitt.
Upplösning: Upp till 600x600 dpi
(1200 effektiva dpi med HP FastRes
1200).
Övrigt: Fax 33,6 kbit/s, Hi-Speed
USB 2.0, 10/100Base-T Ethernetnätverksport, RJ-11-telefonport,
trådlös 802.11b/g/n.
Pris: Cirka 2 400 kr
Topp 10 län:
1. Stockolms län
2. Hallands län
3. Jönköpings län
4. Västra Götalands län
5. Västerbottens län
6. Skåne län
7. Uppsala län
8. Kalmar län
9. Kronobergs län
10. Jämtlands län
29
B L A D M I N I S T R AT I ON
– det kompletta ekonomisystemet!
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för
leverantör av bästa redovisningsprogram
2010
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för
leverantör av bästa redovisningsprogram
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för
leverantör av bästa redovisningsprogram
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för
leverantör av bästa redovisningsprogram
Bästa bokföringsprogrammet
– för fjärde (4!) året i rad!
Vårt bokföringsprogram BL Bokföring har för fjärde året i rad
utsetts till vinnare i Sveriges Redovisningskonsulters Förbunds
(SRF) stora undersökning ”Nöjd kund”. Programmet har de mest
nöjda användarna på samtliga punkter – funktion, användarvänlighet och programsupport.
BL Bokföring ingår i ekonomisystemet BL Administration och
kan byggas ut med fakturering, leverantörshantering, lön, mm.
Du kan också bli en av våra nöjda kunder. Börja med
att beställa en demo på www.blinfo.se.
Björn Lundén Information • Box 84 • 820 64 Näsviken • Tel: 0650-54 14 00 • Fax: 0650-54 14 01 • info@blinfo.se
BL Administration är utvecklat av Björn Lundén Information AB, som i tjugo år genom bl a handböcker och program försett företag och
deras rådgivare med information inom skatt, redovisning, personal och juridik.
Agenda teknik Mobilanpassa din hemsida
10
Möt kunden
i mobilen
Sven Törnkvists tips:
Så mobilanpassar
du din hemsida.
1. Var snabb
Över hälften av
svenskarna har i dag
en smartphone. Det
innebär att närmsta
restaurang, bilmekaniker eller bokhandel
finns en knapptryckning bort. Det är dags
att bli mobil.
och varannan
konsument har internet med
sig i fickan, förändras också
deras sätt att konsumera. Vem
som helst kan när som helst
lokalisera sig, jämföra priser
eller söka efter en specifik
produkt.
Sven Törnkvist, ­Industry
Head på Google Sverige,
menar att alla företag måste
bli medvetna om den mobila
utvecklingen och anpassa sig
därefter.
– Mobilen har många för­
delar jämfört med vanliga
datorer. Den läser av var vi
befinner oss och guidar oss
dit vi ska. Men den har en
begränsning. Skärmarna är
I dag, när var
”Klickbara telefonnummer är
en uppskattad
service som gör
det enklare för
kunderna att ta
kontakt”
mindre än på datorer och att
behöva skrolla både till höger
och nedåt är inte bekvämt. För
att förhindra att konsumenterna lämnar sajten de besöker
i ren frustration, behöver man
mobilanpassa sin sida, säger
Sven Törnkvist.
Mellan tre och tio procent
Komprimera bilder så att din mobila
sida öppnar sig snabbt och använd
punktlistor för att underlätta läsningen.
2. Förenkla navigeringen
Använd enbart vertikal placering. Ha
tydliga bak- och startsides­knappar
och använd högst sju länkar per navigeringssida.
3. Tänk på tummen
Använd centrerade knappar med
förstorade knappytor. Lätta att träffa
med en stor tumme.
av den trafik som når hemsidor
kommer från mobila terminaler.
Besökare till sidor som inte
är mobilanpassade, tenderar
att gå vidare till sajter som är
bättre anpassade till mobilens
mindre skärmar.
De flesta konsumenter söker
i första hand information om
öppettider, butiksadress och
kontaktuppgifter. Klickbara
­telefonnummer är en uppskattad service som gör det enklare
för kunderna att ta kontakt.
– Snart kan mobilen ha
utvecklats till den viktigaste
kanalen för företag att komma
i kontakt med kunder.
Karolina Eriksson
www.dittforetagonline.se
4. Var läsbar
Ha ordentlig kontrast mellan bakgrund och text. Innehållet ska komprimeras till att få plats på skärmen,
utan att man ska behöva zooma.
5. Var tillgänglig
Bygg inte sidan i Flash, det fungerar
dåligt. Använd HTML5.
6. Gör köpet enkelt
Håll formulär korta och minska antalet steg som krävs för att slutföra en
transaktion. Använd ”klicka för att
ringa”-funktion (click-to-call) för alla
telefonnummer.
7. Visa var du finns
Lägg in info om den fysiska butiken
på förstasidan. Inkludera kartor och
vägbeskrivningar. Använd gärna GPS
för personlig vägbeskrivning.
8. Koppla samman
Här kan du börja
Om du har en webbplats och vill få upp en fungerande
mobilwebbplats är mitt råd att börja här: http://tinyurl.
com/3ga84uq (Google sites). Det tar cirka femton minuter
att sätta ihop en liten smidig mobilanpassad webbplats. ­
Vill du automatiskt skicka mobila enheter till den nya webbplatsen kan du använda något i stil med Gomobi (http://
detectmobilebrowsers.mobi/) eller Auto redirect users to
mobile site (http://tinyurl.com/764w4vg).
Ta sedan kontakt med din webbmaster/webbyrå och
börja prata om mobilanpassad webbplats.
Jimmy Wirsborg, SEO tekniker,
Jajja communications
du&c0 1-2012
Läs mer:
På www.howtogomo.
com kan du hitta mer
info om hur du mobilanpassar din sajt.
Du som har en sajt i
Wordpress kan kolla in
WP mobile detector.
Det är en plug-in som
mobilanpassar Wordpress-sajter.
Koppla samman funktionerna för
dator och mobil hemsida så att besökarnas beteende sparas oberoende av
vilken skärm de använder nästa gång.
9. Dirigera automatiskt
Kommer kunden in till din hemsida
via en mobil ska han eller hon automatiskt dirigeras till din mobilanpassade sida.
10. Lyssna och lär
Använd till exempel Google Analytics
för att få reda på hur användarna
utnyttjar din webbplats. Samla in
kommentarer från besökarna kontinuerligt.
31
Agenda så gör du Deklarera med enskild firma
Deklarera enkelt
Snart dags att deklarera. Tillhör du dem med enskild
firma som tycker att det är årets stora fasa, kommer här
guiden som gör det lite enklare.
Första steget i deklaratiomaskinellt, förklarar Kay Kojer.
nen är att föra över resultaten
– Men många människor har
från ditt bokslut till din detyvärr inte fått upp ögonen för
klarationsblankett. Enligt Kay
att man får så mycket hjälp om
Kojer, verksamhetsutvecklare på
man deklarerar elektroniskt utan
Skatteverket, sker majoriteten av
deklarerar på papper av gammal
alla fel här för att
vana.
folk råkar skriva fel
Steg två är att
siffra i fel kolumn,
få in deklarationen
eller helt enkelt
till Skatteverket.
räknar fel.
Sista datum för
Men det finns
det är den 2 maj.
ett enkelt sätt
– Mitt allra
att garanterat
bästa tips är att
klara sig undan de
börja i god tid för
misstagen: du gör
då är det mycket
både ditt förenklättare för dig att
lade årsbokslut
få svar på eventuoch din deklaration
ella frågor, säger
på Skatteverkets
Kay Kojer.
Kay Kojer är verksamhemsida. Då förs
50 procent av
hetsutvecklare på
siffrorna autoalla deklarationer
Skatteverket.
matiskt över från
lämnas nämligen
bokslut till deklaration och du
in sista veckan, 25 procent till
slipper hålla ordning både på
och med de två sista dagarna,
kolumner och huvudräkning.
vilket gör att det är lång tele– I den elektroniska deklarafonkö till Skatteupplysningen då,
tionen går det inte att göra vare
och därmed svårare att få svar
sig överförings- eller sumpå sina frågor.
meringsfel eftersom det sköts
Vill du absolut inte ägna dig
32
åt deklarationen själv finns alltid
alternativet att låta en konsult
göra den åt dig. Nytt för i år är att
du kan anmäla till Skatteverket
att du anlitar ett ombud vilket
gör att även konsulten kan lämna
in din deklaration via nätet.
– Många som anlitar en
konsult är ändå oroliga för att
deklarationen inte ska ha kommit
in i tid och att konsulten inte ska
ha fått med alla papper, berättar
Kay Kojer.
– Men om ditt ombud kan
skicka in din deklaration elektroniskt kan du själv gå in på vår
hemsida och med säkerhet se så
att allt har kommit in i tid.
Moms först
nästa år
Som du kanske har hört
kommer reglerna för
deklaration av moms i
inkomstdeklarationen
att ändras. Var bara lugn,
det införs först nästa år
och är inget du behöver
fundera över inför vårens
deklaration.
Karin Aase
”I den elektroniska
deklarationen går det inte
att göra vare sig överf­öringseller summeringsfel”
du&c0 1-2012
scanpix
Årets nyheter
Rent skattemässigt är det inte så
många nyheter i år, däremot finns
det en del tekniska nyheter:
Tidigare har du själv behövt yrka nedsättning av egenavgifter vilket många
glömt bort. I år räcker det att underteckna deklarationen så söks nedsättning
med fullt belopp automatiskt.
Bilaga N9 som bara berör jordbrukare
och fiskare är avskaffad. Bilagan avsåg
”Statliga stöd av mindre värden” som
kunde påverka nedsättningen av egenavgifterna.
I år förtrycker Skatteverket de senaste
åtta årens avsättningar till periodiseringsfonder för att man ska få en
fullständig historik så att avsättningarna
redovisas rätt.
Viktiga
siffror
Se sidan 21 fö
r
viktiga siffror
att
ha koll på som
företagare.
Hälften av alla
deklarationer
lämnas in sista
veckan.
Kom ihåg:
Viktiga datum
Den 2 maj är sista dagen för att lämna
in deklarationen. Hinner du inte kan du
(i förväg) begära anstånd om det finns
särskilda skäl. Absolut senaste datumet
för anstånd är den 15 juni, men i regel
ges anstånd bara med två veckor.
du&c0 1-2012
Inför nästa år
Efter årsskiftet är det för sent att
göra avsättningar för pensioner och
eventuella nyanskaffningar av till
exempel maskiner och inventarier.
Därför är det bra att inför nästa år
göra ett preliminärt bokslut redan
före årsskiftet så att du inte missar
de här möjligheterna.
Tips!
Har du deklarerat elektroniskt
kan du ändra i din deklaration även
efter den 2 maj utan några förseningsavgifter, så länge du har lämnat in den
ursprungliga deklarationen i tid.
33
• Historien om iZettle •
en sensation
kommer inte
över en natt
[”Vi var nära att ge upp”]
I augusti lanserades vad många kallar ”Sveriges nästa stora
it-sensation”. En till synes självklar produkt som fått spränga
tegelväggar för att ta sig fram. Jacob de Geer berättar om
iZettles långa backe upp till toppen.
T e x t Ro b e rt L å n g s t rö m + F o t o c h r i s t o f f e r e d l i n g
G
rabben, hur länge har du
varit i det här gamet egentligen? Mannen i telefon­luren
lät uppgiven och nedlåtande
på samma gång. En ”grabb”
hade ringt honom med vilda frågor om
omöjliga idéer. Han kunde lika gärna ha
sagt att han ville börja teleportera folk från
Stockholm till Göteborg och var ute efter
tips på vilka tillstånd som krävs av staten.
”Det går inte”, var mannens tydliga budskap.
”Grabben” som ringde hade inte varit i
gamet speciellt länge alls. Och hans idéer
var naiva. Så långt hade mannen rätt. Men
Jacob de Geer var ingen ”grabb”, han var
en 34-årig it-entreprenör som startat tre
framgångsrika företag tidigare. Nu ville
34
Den svarta kortläsaren
fungerar även till iPad.
han revolutionera kortbetalning för småföretagare och ringde runt i den traditionella
kortterminalbranschen för tips och råd.
Det var som att springa in i en tegelvägg.
Men vi börjar från början. 2010 sålde
Jacob de Geer sitt tredje företag Ameibo,
som gjort en filmtjänst på nätet. Det var
dags att sluta med entreprenörslivet och
”klippa sig och skaffa ett jobb”. Han hade
en fru och två små barn som gärna såg
mer av honom, och han såg förstås gärna
mer av dem. En firmabil och fast lön lät för
­första gången väldigt vettigt.
Ödet ville dock annorlunda.
En dag i januari kom Jacobs fru Nicole
hem från Formex-mässan i Stockholm
(nordisk design), lätt frustrerad. Även hon
du&c0 1-2012
– Vi hade fördelen i att vi
var så pass naiva att vi
vägrade tro att det inte
gick, säger Jacob de
Geer, vd för iZettle.
är egen företagare och säljer läsglasögon.
– Hade jag haft en kortterminal och kunnat ta betalt när jag var där, hade jag sålt för
50 procent mer, sa hon och suckade.
Att köpa eller hyra en vanlig kortterminal
är ekonomisk galenskap för småföretagare
med få transaktioner. Kostnaden äter upp
en stor del av vinsten.
– Du kan väl skapa en produkt så man
kan ta betalt via mobilen? fortsatte hon.
– Det lär väl finnas, svarade Jacob, började googla och hittade en amerikansk variant – Square – som var skapad för kort
med magnetremsa i USA.
Det fanns däremot ingen lösning för de
chip som gäller för kontokorten i Sverige
och Europa och han såg framför sig hur
­firmabilen och den fasta lönen försvann i
en puff av rök. Han hade fått entreprenörsfeber igen.
Jacob hade själv koll på den mjukvara
och de system som behövdes för att betala
ut till småföretagare från tiden då han
var med och startade Tradedoubler 1999
du&c0 1-2012
”Vi ser det som en demokratisering av
kortbetalningar som gör det möjligt för
småföretagare att enkelt ta betalt”
(en pionjär inom digital marknadsföring)
– och när han träffade medgrundaren
­Magnus Nilsson föll allt på plats. Magnus
kom nämligen från Telekombranschen och
kunde hårdvara.
Idén om iZettle var född och en 1,5 år
lång paragrafkamp kunde därmed börja.
– De inom kortterminalbranschen
rekommenderade oss att lägga ner allt. De
hade försökt, sa de. Vi hade fördelen i att
vi var så pass naiva att vi vägrade tro att det
inte gick, säger Jacob de Geer.
Han tar emot i iZettles lokaler på Kungsgatan i Stockholm. Han är trött. Den
yngsta dottern hade bestämt sig samma
morgon för att inte gå till förskolan och
den klassiska småbarnsduellen har tagit på
krafterna. Lång, verbal och med lätt bakåtkammat hår blir man inte förvånad över att
han studerat på Handelshögskolan i Stockholm. Han fortsätter:
– Produkten var tvungen att ha samma
säkerhetsklassning som en kortterminal
eller bankomat, och den är rigorös. Det
handlade om godkännanden från banker,
Finansinspektionen och olika EU-instanser, om certifikat och om att övertyga tvivlare.
När etablerade i branschen (som mannen som undrade hur länge Jacob ”varit i
gamet”) drog öronen åt sig bestämde de sig
för att göra allt själva i stället. Från design
och tillverkning av själva kortläsaren man
35
jacob de geer
Ålder: 36 år.
Gör: Vd för iZettle.
Antal medarbetare: 30.
Bakgrund: En av Tradedoublers första
anställda och blev senare företagets
affärsutvecklingschef. Medgrundare till
mediebyrån Tre Kronor Media (uppköpt
av Bark Group Inc 2010) och filmtjänsten Ameibo (uppköpt av Bonver
AB 2010). fäster i sin Iphone, till design och utveckling av programmet (appen) i telefonen och
systemet där bakom. Allt gjordes av medarbetare de tog in i företaget. Den första,
och kanske viktigaste, lösningen var att de
flyttade 99 procent av innehållet till ”molnet”. Det innebär att den svarta kortläsaren
egentligen innehåller ganska enkel teknik,
den största delen av själva betalsystemet
ligger på servrar. Trots detta var de nära att
ge upp ”ungefär varannan dag” som Jacob
säger. Allt var som ett utdraget detektiv­
arbete:
– Det finns ett fyrtiotal olika korttyper
i världen. Man måste utföra 4 000 olika
säkerhetstester på varje variant, och är det
något av dessa test som misslyckas måste
man börja om från början, med test nummer ett igen.
Man kan nästan se en bild framför sig
där byråkratins och teknikens största kugghjul sakta försöker kugga i varandra under
överseende av bleka män i glasögon och
dammiga labbrockar. Och när testerna till
slut gick igenom väntade skeptiska banker.
Nio av tio banker sa ”det går inte”. Men
den tionde hoppade på tåget och det var allt
som behövdes.
I april 2011 fick iZettle in riskkapital på
75 miljoner kronor. I slutet av augusti lanserades produkten.
– Det finns ungefär 170 000 kortterminaler i Sverige. Vi har i dag 20 000 användare (i mitten av dec, red. anm). Det är en
ökning med 10 procent av alla kortterminaler i Sverige på fyra månader.
– Vi ser det också som en demokratisering av kortbetalningar som gör det möjligt för småföretagare att ta betalt snabbt,
enkelt och slippa hela faktureringsprocessen, framför allt alla som rör sig bland sina
kunder, som personliga tränare eller hantverkare.
36
I april 2011 fick iZettle in
riskkapital på 75 miljoner
kronor. I slutet av augusti
lanserades produkten.
– Till exempel har en hovslagare hyllat
iZettle på ett forum, skrivit att den kommer att ”revolutionera hästbranschen”.
Sådana branscher hade vi inte ens tänkt på,
säger Jacob.
De har inte lagt en krona på marknadsföring, ändå är iZettle på allas läppar.
Svenska och internationella affärstidningar
har öst lovord över iZettle och det har växt
upp communityn på nätet runt produkten.
Hur har en produkt inom en så torr
bransch lyckats bli cool?
– Jag tror det är för att vi varit så noga
med användarupplevelsen. Industrin är ju
gammal och teknikerdriven. Se bara på de
kortterminaler som finns, och kassaapparater och liknande. Inget designtänk alls.
– Det finns inte ett steg i appen som vi
inte testat 150 gånger, samt att kortläsaren
har en stilren design som passar bra till
telefonen.
Framtiden ser ljus ut för iZettle. Enligt
Jacob de Geer finns i dag cirka 20 miljoner småföretag i Europa som ej kan ta kort.
Dessa bolag står för cirka 20 till 30 procent av ekonomin i respektive marknad.
Desutom tillägger han att 2015 så ska även
USA börja använda betalkort med chip.
Den så kallade NFC-tekniken då? Som
ska göra det möjligt för alla att betala med
mobilen i framtiden, utan att behöva nån
dosa?
– Jag tror NFC blir stort på lång sikt och
då kan vi anpassa oss till det. På kort sikt
är tekniken överhypad. Sådana här förändringar tar tid, då är det bättre att göra något
som är likt det som redan finns – fast lite
bättre.
du&c0 1-2012
Kortläsaren är liten, lätt
och har en design som
smälter in i iPhone.
Håll koll på
arbetsmiljölagen!
Vad kostar det?
Appen och kortläsaren är gratis. iZettle har inga
fasta avgifter. Du betalar per transaktion:
1:50 kronor per transaktion + 2,75 procent på
beloppet.
Så funkar iZettle
iZettle är en Iphone-app med tillhörande kortläsare som låter dig ta betalt med kontokort via
mobilen. Namnet kommer ifrån engelskans ”To
settle a debt” (att lösa en skuld).
1. Ladda ner
Ladda ned iZettle från Apples App Store till din
Iphone eller Ipad. Sedan öppnar du bara appen
och skapar ditt iZettle-konto. Det tar bara några
minuter att komma i gång och du kan ta din
första kortbetalning på en gång! När du skapat
kontot skickas kortläsaren hem till dig.
2. Ta emot betalning
Skriv in beloppet och sätt in kortet i kortläsaren.
Om du inte har en läsare skriver du in kortdetaljerna direkt i appen. Klicka på ”Betala”, köparen
signerar sedan på skärmen och får ett kvitto
skickat till sin inkorg.
3. Pengarna till
ditt bankkonto
Logga in på izettle.com och lägg till ditt bankkonto så får du dagliga utbetalningar när du
använder iZettle. På izettle.com kan du också se
exakt vad du har sålt, när och för hur mycket.
du&c0 1-2012
Som chef eller arbetsledare har du en mycket
betydelsefull roll på arbetsplatsen. Det innebär
bland annat att du måste kunna tillämpa lagar
och föreskrifter, men också stimulera och skapa
förutsättningar för att arbetet kan bedrivas i ett
gott klimat.
UTBILDNING
Arbetsmiljö för chefer
På den här utbildningen får du ökade kunskaper om arbetsmiljöregler och metoder som ger
säkerhet och hälsa på arbetsplatsen och främjar
produktivitet.
Ur innehållet:
• Vad har arbetsgivaren och du som chef
för skyldigheter och rättigheter?
• Vad har arbetstagaren för rättigheter
och skyldigheter?
• Vad innebär det att ha arbetsmiljöansvar
och vad är straffansvar?
• Hur går Arbetsmiljöverkets tillsyn till?
Stockholm 7-8 mars eller 23-24 maj
Anmäl dig idag!
För mer information och anmälan, gå in på
www.prevent.se/utbildning
eller ring 08-402 02 00.
37
vattenmannen
tä n k a r e . proble m lösa r e . nör d.
Vatten är pampigt, kraftfullt och rogivande, säger
Johan Perslow. Han är örebroaren som flyttade till
USA och började lösa världens blötaste problem.
L
TEXT JOHAN ÅKESSO n + FOTO MARTIN A D OLFSSON
os Angeles International
­Airport. Johan Perslow har just
landat efter en lång flygning
från Peking. Den 66-årige
­vattenexperten från Örebro
kommer gående med en rullväska och
mumlar trött från resan. I Kina ska 9 000
reningsverk byggas och miljonstäder anläggas. Han har varit där för att rita förslag.
Det är ofta Johan man ringer till när nya
städer ska byggas och det saknas vatten.
För den växande medelklassen i Kina
planeras nya, stora städer och stads­delar
för miljontals invånare. Johan Perslow
och hans tre vattenteknikbolag i Kalifornien blir allt oftare anlitade för sådana projekt. Inte bara i Kina. Imorgon ska han ha
ett möte med stadsplanerare från Irak, och
nyligen var han på Irland för att tävla om
ett uppdrag. Han har redan etablerat affärer i Abu Dhabi, Ryssland och USA. Det
har rullat på sedan 1970-talet.
På visitkortet är han ”senior adviser”
och grundare av Pace Water, ett företag som
sysslar med ”avancerad vattenteknik”, samt
styrelseordförande och grundare till två systerbolag. Han har varit drivande utvecklare
av över 700 projekt, både inom privat och
offentlig sektor, där vatten varit huvudfråga.
Hur ska man anlägga konstsjöar på smartast
sätt? Hur undviker man översvämningar i
stadskärnor? Hur effektiviserar man vattenförsörjningen i nybyggda områden?
Egentligen kan man titulera Johan Perslow ”problemlösare”. Eller tänkare. Han
38
blir lite generad när jag föreslår det.
– Visserligen är Leonardo da Vinci min
största förebild, men du kan inte kalla mig
en stor tänkare, säger han och skrattar.
En av Johans senaste idéer handlar om
att, precis som i Sverige, inte skilja på typer
av vatten – med hjälp av utbytbara filter ska
allt vatten vara drickbart, överallt i världen.
Filter som kan anpassas efter vem som bor
vid kranen. Särskilda ämnen kan filtreras
bort när gravida ska dricka, ett annat filter
för barnfamiljer. I USA där vattenflaskor
ofta utgör halva tyngden i familjers matkassar skulle Johan Perslows patent komma
passligt. En annan idé, för vilken han grundat ett eget bolag, ska ta vara på rester från
konstbevattning.
– Bara i Kalifornien används över 120
miljarder liter vatten till konstbevattning
varje dag. Sedan är det förstört och till och
med giftigt för fåglar. Jag har räknat ut hur
man kan återanvända 15 miljarder av dessa
liter varje dag. Då kan kommuner och företag betala mig för att ta hand om deras rester – jag renar vattnet och säljer det vidare.
Han säger att han gillar den typen av
problemlösning. De innovationer han står
för effektiviserar inte bara vattenanvändandet utan motar också bort miljöproblem
orsakade av bristfällig vattenhantering.
– Vi drabbades hårt av finanskraschen,
halverade omsättningen, men ändå omsätter vi nästan en halv miljard kronor per år.
Jag har aldrig jobbat för att tjäna pengar, min
drivkraft är att lösa problem. Men jag har
inget emot att tjäna pengar längs vägen.
När Johan Perslow flyttade till USA för
andra gången, 1972, lämnade han en tjänst
som chef för ”Skånska Cements största
bygge i Örebro” för att börja arbeta med
vattenteknik. Två år senare tog han över
företaget som anställt honom, då hade teknikföretaget länge drivits av ”tre fyllon
som bara lyckades omsätta 325 000 dollar”,
enligt Johan. Det tog honom fem år att få
affärerna på fötter igen.
Nu planerar han nya reningsverk runt
om i världen, som ska vara ”lika lätta att
arbeta på som McDonalds”, och återvinningsprojekt i Kalifornien som potentiellt
kan omsätta 10 miljarder kronor om året.
Att Johan passerat svensk pensionsålder är
inget som bekommer honom.
– Jag vill fortsätta jobba. Kanske att jag
sitter lite oftare på min båt och tänker ut
lösningar på problem i stället för på kontoret, men jag ska inte sluta jobba, säger han.
Två gånger om året åker han hem till
Örebro, där han anlagt en egen sjö på sommarstugetomten. ”Den galne amerikanen”,
kallas han i kvarteret.
Johan har brunnit för vatten sedan
barnsben. När han var 12 år dammade han
upp en bäck med fem hjul och flera små
dammar. Och tankar på att använda vatten
på smartast sätt har levt kvar sedan dess.
– Vatten är så pampigt, kraftfullt och
rogivande. Jag älskar vatten, men att jag
är en sådan där nörd som du säger vet jag
inte, verkar jag så?
du&c0 1-2012
johan perslow
Gör: Vd för Pace Water.
Bor: Carlsbad, Kalifornien.
Om Pace: En ingenjörsfirma som
specialiserar sig på vattenförsörjning
”i samklang med naturen”.
du&c0 1-2012
39
Sebastian Tamm
är vd på Recycla.
se. Läs mer på
sidan 44.
40
du&c0 1-2012
Företagen som
gör skillnad
Återvinning handlar inte om att lägga plastburkarna
i rätt sopsäck. Det är betydligt större än så. Vi tar
en titt på en växande bransch som kommer att vara
helt avgörande för framtiden.
Nicke Johansson
M
an kan säga att återvinning är en kraftigt växande bransch.
Man kan också säga
att det är någonting oundvikligt. I klädmärket Patagonias upprop ”Common threads initiative” skriver de att vi använder resurser
för en och en halv planet, från den enda
planet vi har. En rapport från FN i slutet
av november konstaterar att 25 procent
av världens landmassa är ”highly degraded”.*
Patagonia har gjort något så ovanligt
som att uppmana sina kunder att köpa
mindre, att i stället laga, återanvända och
sälja vidare Patagonias kläder och utrustning. De erbjuder sig också att laga kläder för en ”rimlig summa” samt hjälper
du&c0 1-2012
T e x t ro b e rt l å n g s t rö m
kunderna att sälja vidare via Ebay. Initiativet kan verka galet ur ett försäljningsperspektiv, men det stärker Patagonias
varumärke som långlivat och värt att
hålla fast vid. Det bygger lojalitet samtidigt som det faktiskt ser till vår planets
framtid. Och när fler börjar köpa produkter de verkligen behöver, snarare än
produkter de vill ha, ligger Patagonias
varumärke helt rätt i tiden.
Jonas Torstensson har jobbat med
återvunnet material sedan 1990. Han är
vd på Torstensson Art & Design AB, ett
kombinerat arkitekt- och designkontor
på Lidingö utanför Stockholm, och något
av en pionjär.
– Förutom att det är rätt ur miljöperspektiv är återvinning något som snart
kommer att bli oundvikligt. Har du en
tydlig miljöprofil kommer kunder som
vill göra rätt att välja dig och du kommer
att locka engagerade medarbetare. Du
kommer också att ha ställt om dig när de
nya lagarna kommer. Du framtidssäkrar
dig, säger han.
Samtidigt, menar Jonas, får ens produkter en historia som skapar ett mervärde. Man kan säga att produkten är
tillverkad av ett material som kommer
från en specifik plats. Den får ett liv
som blir väldigt spännande. Ta till exempel Electrolux. 2010 samlade de in plast
från världshaven och tillverkade ett antal
dammsugare av det insamlade materialet. Initiativet, som kallades Vac from the
sea, syftade till att öka medvetenheten
om problemet med plastavfallet och sam-
41
tidigt motverka bristen på återvunnen plast,
som behövs för att tillverka gröna hushållsapparater. Bra pr och en god sak i ett.
Jonas Torstensson menar att råvaror
kommer att bli dyrare och att många kommer att bli tvungna att se över sin tillverkning. Göra förändringar. Kanske handlar det bara om att sluta med något man
är van vid att göra av bekvämlighet. Kanske ska du till och med stänga fabriken och
börja tillverka vindkraftverk i stället?
Britt Sahleström är vd på Återvinningsindustrierna, en branschorganisation
för återvinningsföretag. Medlemsföretagen
omsätter i dag cirka 18 miljarder kronor
och har totalt 6 000 anställda. Branschen
växer snabbt.
– Återvinning är redan nu en tydlig
trend och kommer att bli ännu viktigare i
framtiden. Företag som återvinner material
kommer att bli framtidens ledande råvaruleverantörer, säger Britt.
Trots att nya företag dyker upp som
hungriga sälar finns fortfarande hinder för
återvinningsbranschen i Sverige. Ett av de
viktigaste områdena just nu för Britt Sahleström är att skapa konkurrens på lika villkor på avfallsmarknaden.
I dag utnyttjar kommunerna och de
kommunala bolagen den monopolställning de har på hushållsavfall, och växer på
de delar av marknaden som är konkurrens­
utsatta. Det gäller till exempel insamling av
tidningar och förpackningar i hushåll och
verksamhetsavfall från företag.
Återvinningsindustrierna driver också
på för att företag ska få välja vem som ska
hämta allt deras avfall. I dag har kommunen monopol på det som kallas för ”därmed jämförligt”, det vill säga sådant som
liknar hushållsavfall. Det gör att företagskunderna inte kan köpa helhetslösningar
av återvinningsföretagen. Dessa frågor
utreds nu av Avfallsutredningen på uppdrag av regeringen.
– Vi tycker att kommunerna ska vara
Britt Sahleström,
vd på Återvinningsindustrierna.
upphandlare, inte utförare. De ska köpa
återvinningslösningar och bidra till att
utveckla näringslivet. Det behövs också
mer styrmedel för ökad materialåtervinning så att mindre går till förbränning. Det
bidrar till att utveckla branschen och att
Sverige kan ligga i framkant, säger Britt.
I förlängningen tror Jonas Torstensson
att det så kallade cradle to cradle blir det
gällande. Att varje företag och produkt har
ett eget kretslopp. Som exempel nämner
han ett holländskt företag som tillverkar
mattor. När köparen inte längre vill ha kvar
mattan skickar den tillbaka mattan till företaget, som själva återvinner den och tillverkar nya. Mellanhänderna, företagen som
återvinner material, försvinner.
– Egentligen kan man säga att man inte
äger mattan utan hyr den. Jag tror det kan
bli den gällande modellen i framtiden. Det
blir tjänsteföretag av tillverkningsföretag.
Fotnot: *FN-rapport: ”State of the World’s Land
and Water Resources for Food and Agriculture.”
3 tips
Britt Sahleström och
Jonas Torstensson
tip s a r om hu r d u komm e r
i gå n g m e d åt e r vi n n i n g.
1. Var övertygad
Var övertygad om att det är rätt med
effektiv resursanvändning och återvinning. Bygg in det i din strategi och ditt
varumärke och stå för det hela vägen.
Hur föregår företagets vd med gott
exempel?
2. Lär dig mer
Ta reda på vad som händer med ditt
avfall. Ta tidigt kontakt med återvinningsföretag. De kan även hjälpa till
med att kartlägga avfallsmängder och
utbilda personalen. Ta in offerter.
3. Sätt mål, följ upp
och kommunicera
samir soudah
Det finns pengar att spara. Engagera
personalen att uppnå återvinningsmålen. Återvinningsföretagen kan ge
underlag för uppföljning. Kommunicera
vilka resultat som uppnåtts.
Läs om tre
(åter)vinnande företag.
42
du&c0 1-2012
TOMMY HVITFELDT
Swerec
Gör: Återvinner plastavfall från
industrier och hushåll.
Grundades: 1986.
Antal medarbetare: 70.
Vd: Jörgen Sabel.
Ort: Länna.
Plastspagettins mästare
I en fabrik i Länna jobbar 85 hemliga maskiner tillsammans för att återvinna
plast. Swerec är bäst i Skandinavien.
Swerec är marknadsledande i Skandinavien på att omvandla företags plastavfall till
ny råvara.
– Vi återvinner 65 000 ton plastmaterial
per år. Ungefär 16–20 stora lastbilar per dag.
Våra kunder, plastindustrin, har ett stort sug
efter återvunnen råvara eftersom deras kunder kräver återvunnet material, säger Jörgen
Sabel, vd på Swerec.
De använder sig av en raffinerad produktionsprocess som de inte vill avslöja några
specifika detaljer om. Plastavfallet anländer
till fabriken och körs genom en sextio meter
lång, trettio meter bred och två våningar hög
sorteringsapparat – vilket i själva verket är 85
mindre maskiner som jobbar med varandra
och grupperar materialet.
– Det handlar till exempel om plasttyperna
pet, polyeten och polypropen. När vi har fått
fram olika plastsamlingar så förs de in i en
du&c0 1-2012
maskin som krossar plasten till flingor och
därefter tvättas dessa rena från rester av
pappersetiketter, säger Jörgen.
När flingorna är rena förpassas dem in
i ytterligare en maskin – ungefär som en
köttkvarn med värme – och trycks ut som
”plastspagetti” ur ett ”spagettimunstycke”.
Plasten klipps till små pellets och säljs som
råvara till industrin där materialet blir allt från
bärkassar till blomkrukor.
– Vi är långt fram i tekniken och väldigt
drivande i att göra nya investeringar för att
kunna jobba med fler och fler råvaruströmmar. De senaste åren har vi till exempel börjat
hantera plast från leksaker och trädgårdsmöbler, säger Jörgen.
Vilka är utmaningarna för er?
– Vårt största problem är att få tag i
råvaror. I Sverige förbrukas runt 650 000
ton plast per år, men det är tyvärr en väldigt
”Vi har hjälpt många
av våra leverantörer
att få till stånd en
källsortering”
stor mängd från hushåll och industrier som
skickas direkt ner i förbränningspannor.
Vad kan andra företag lära av er?
– Vi har hjälpt många av våra leverantörer
att få till stånd en källsortering. Genom att
effektivisera sitt avfallsflöde kan företagen
spara enormt mycket pengar och dessutom
leva upp till kraven från miljömål och konsumenter, säger Jörgen.
Tomas Nilsson
43
Där soporna
möts
För två år sedan hade Sebastian Tamm en
chefspost på ett av de större återvinnings­
företagen. Då bestämde han sig för att hoppa
av. Lämna Stockholm för uppväxtstaden
Göteborg.
– Min fru och jag hade ett barn och ett
till på gång, säger han och lutar sig framåt i
fåtöljen på kontoret han delar med fem andra
egenföretagare.
– Ville jag förverkliga min entreprenörsdröm kändes det som nu eller aldrig.
De flesta utanför branschen har minimal
kunskap om återvinning. Den ska bara fun­
gera, utan att märkas. Men kunskapsglappet
mellan företag och kund ökar risken för bristfälliga tjänster och höga priser. Sebastian
Tamms idé var att skapa en plats där kunden
fick överblick, tillgänglighet och insyn.
På recycla.se kan vem som helst – från en
privatperson som vill slänga ett badkar till ett
verkstadsföretag som vill bli av med hundratals ton metallskrot – anmäla sitt intresse. De
registrerade företagen har då möjlighet att
mot en avgift skicka offerter till kunden.
– Vad jag vet finns ingen direkt konkurrens i dag, säger Sebastian Tamm. Det finns
offerttjänster men de sysslar med allt möjligt
och besitter ingen specialkunskap. Deras
återvinningsdel är såhär liten, säger han och
måttar några millimeter mellan tumme och
pekfinger.
Först gällde det att få återvinningsföretagen att erbjuda sina tjänster. Det gick relativt
enkelt. Han var etablerad, med kontakter, och
för företagen var det gratis.
Men kunderna då? Hur skulle han locka
dem? Med minimal budget?
Svaret blev sökmotoroptimering, konsten
att få hemsidan att hamna längst upp när
någon söker information på Google om ett
ämne där du erbjuder tjänster.
– Jag läste böcker, pratade med dem
som kunde nätet, tog reda på vilka sök­fraser
Nicke Johansson
Recycla.se är som ett
Blocket för avfallshantering, säger vd:n Sebastian Tamm. Med skillnaden att det handlar om
återvinning snarare än
återanvändning.
recycla.se
folk använder. Det är en av våra främsta
framgångsfaktorer, säger han och skrattar.
Kombinationen sökmotoroptimering och
avfallshantering.
Återvinning är en av de stora framtidsbranscherna. Alla omhuldar den, från miljöpartister till företagsledare.
– Jag älskar när kommersiella krafter och
miljö får samverka, säger Sebastian Tamm.
När man både kan tjäna pengar och göra
något bra för miljön.
Erik Hammar
(Ingår i Recycling United Scandinavia AB)
Gör: Webbtjänst för avfallshantering.
Grundades: 2010.
Vd: Sebastian Tamm (som också är enda
anställd).
Ort: Göteborg (samt kontor i Stockholm).
”Jag älskar när
kommersiella
krafter och miljö
får samverka”
Andra företag att titta på: Terracycle, Byarums bruk, Sortify, IL Recycling, Allwin (läs artikel i Du & Co nr 2/2011)
44
du&c0 1-2012
creatables
Gör: Utvecklar produkter som
bättre kan utnyttja materialresurser.
Grundades: 2008.
Antal medarbetare: 3.
Vd: Erik Thorstensson.
Ort: Göteborg.
Kom hit och spill
Creatables använder sin Skapar­
manick och tillverkar produkter av
återvunnet material.
Det första man möter är en vedkorg tillverkad i ett filtmaterial
som ser välbekant ut.
– Vi besökte ett företag som tillverkade mattor till tennisbanor,
säger Erik Thorstensson, en av tre formgivare bakom företaget
Creatables.
– I ett hörn stod flera rullar av det här materialet som skulle till
förbränning. Nej nej, sa vi. Det är ju jättebra grejer.
Historien är typisk för det Göteborgsbaserade företaget. Affärsidén är att ta återvunnet material och använda det till enkla, smarta
produkter. Som tidningssamlaren, gjord av samma filtmaterial. Eller
en stänkskärm till cyklar av återvunnen hårdplast.
Orden forsar ur Erik Thorstensson när han förklarar Creatables
alla förtjänster. Var femte minut hämtar han en ny produkt som
“jag bara måste se”.
– Vi har egentligen för många produkter, ett 60-tal, säger han.
Som den här klädnypan, den är min favorit. Den kan man ha som
en loppa också, du vet spelet loppa, det blir ju en social innovation
och …
För fem-sex år sedan hade Erik nyss avslutat studierna i Linköping och drev ett eget formgivningsföretag. Under arbetet med ett
datorfodral började han irritera sig på förpackningar, hur de bara
kostade pengar och belastade miljön. Han tog fram en förpackning
som genom några enkla grepp blev tre nya produkter, bland annat
en lampskärm.
Några månader senare startade han Creatables tillsammans
med två kollegor. Tanken att ta tillvara på produktionsspill väcktes
tidigt. Det är billigt, lätt att få tag i och av god kvalitet.
Han går ut igen, den här gången för att hämta ”attraktivt spill”:
Kapspill i poypropenplast, från tryckindustrin, som egentligen
skulle gått till fjärrvärme.
– Sånt här fick vi 500 ark av från ett företag. Vi använder dem
till att göra stänkskärmar. Det enda vi betalade var en fika.
Med hjälp av en handdriven apparat, kallad ”Skaparmanicken”,
demonstrerar han hur tillverkningen går till. Plasten förs mellan
valsar och över en stans. I spillytorna, alltså i plasten som blir över,
läggs fler stansar som ger andra produkter.
– När man med traditionell tillverkning får ut kanske 24 produkter så får vi 70 på samma yta.
Creatables håller på att bygga upp ett distributionsnät. En möjlighet är att subventionera företag i utbyte mot material. En annan,
som Erik gissar kommer bli allt viktigare, är att använda råvaror
som återvunnits på vanligt sätt.
– Det miljövänliga alternativet måste slå ut de övriga, både
ekonomiskt och estetiskt. Att sälja till de redan frälsta är bra men
ger ingen miljöeffekt. Vi ska komma in där folk inte reflekterar över
vad de konsumerar.
Fraktfritt på order över 2000:-
www.packoplock.se
020-505850
Erik Hammar
du&c0 1-2012
45
John Sundström
såg en bra affärsmöjlighet och
startade tidning.
Det går att
starta tidning
Internet, lågkonjunktur och människors stressade liv. Tre ­anledningar till att det är svårt att starta nya tidningar i dag. Men
det går, även med små medel. John Sundström gjorde det.
D
T e x t A m a n da B j ö r n s d o t t e r Ja ko b s s o n + F o t o K r i s t o f f e r Roz e n ta l
et finns många skäl till att
inte starta en tidning. Stora
förlag misslyckas regelbundet. Samtidigt är det
en dröm för många, att få
forma sitt intresse i text och bild i en tidning, ”precis så som det bör göras”.
Eller så gör man som John Sundström.
19 år ung tog han sig an rollen som publicist utifrån ett rent affärsmässigt perspektiv. Han startade en tidning från grunden, utan startkapital eller erfarenhet av att
46
driva eget. Han hade upptäckt att det fanns
många konsulter men ingen renodlad konsulttidning. En sådan skulle han starta
under namnet Konsult.
Han sa upp sig från Svenska Branschmagasinet, där han jobbade som säljare.
Han registrerade ett företag och byggde
en grafisk profil med hemsida, logga och
tidningsmallar. Han valde tryckeri, papper och distributionskanal och planerade
teman och utgivningsdatum.
– Jag fick med mig frilansjournalister,
fotografer och formgivare som trodde på
min idé och gick med på att få betalt när
pengarna började komma in. Därför kunde
jag trycka upp en dummy-tidning (test­
tidning) som jag hade som redskap att sälja
annonser på till det första riktiga numret,
säger John.
På så sätt fick han in pengar för att täcka
kostnaderna för första numret. Men eftersom intäkterna endast kom från den egna
försäljningen tyckte han inte att han hade
du&c0 1-2012
råd med någon marknads­föring
för att få in prenumeranter. I
stället började han med riktade
gratisutskick.
tiskt driven produkt. Han sitter
inte ens själv med i redaktionen
utan det är andra som skriver
och formger tidningen. Hans
styrka är i stället att sälja.
Olle Lidbom är tidningskonTrots bristen på marknads­
sult och medieanalytiker och
föring, erfarenhet och startkapidriver företaget Vassa Eggen.
tal har tidningen Konsult ändå
Att starta en tidning är som att
överlevt den hårda konkurrenstarta vilket företag som helst,
sen. I dag, två år senare, säljs
menar han. Det räcker inte med Omslaget till tidden på Pressbyrån. Några av de
ningen Konsult
att bara vara intresserad av ett
senare numren har dessutom
ämne. Tidningen får inte enbart nummer 5 2010.
getts ut i samarbete med ett
vara journalistiskt driven.
stort fackförbund, och upp­lagan
– Man måste också ha en bra och tydhar därmed höjts till som mest 30 000
lig affärsidé. Tidningsbranschen handlar
exemplar.
till mångt och mycket om att identifiera
läsarna och bestämma sig för vilka man
Annars är just marknadsföring viktigt.
ska vända sig till. Man bör alltså inte börja
Enligt Olle Lidbom är brist på marknads­
i andra änden – att först planera tidningen
föring bland de vanligaste felen som
och sedan lista ut vilka den kan tänkas
nystartade tidningar gör.
passa, säger han.
– Hälften av budgeten bör läggas på
detta, säger han.
Det behöver inte kosta en förmögenhet.
Tidningen bör vända sig till en tydligt
Mycket kan man göra själv, som att skicka
avgränsad målgrupp. Målgruppen måste i
ut pressmeddelanden, nätverka och prata
sin tur vara villig att betala för tidningen och
om sin produkt och på så sätt få uppmärkannonsörer sugna på att nå ut till just dem.
samhet. (Läs mer om kreativ marknads­
Genom att ha en tydlig bild av läsarna är
föring i Du&Co nummer 3/2011 på sidan
det lättare att anpassa artiklar och teman
9). Och ha inte för bråttom. Det tar tid att
därefter.
få en läsekrets och annonsörer som är vilJohn Sundström gjorde precis detta, han
liga att betala för sig.
startade ett företag snarare än en journalis-
5
Tidningsentreprenören
John Sundströms
bästa tips
1. Jämför priser
Gör research och jämför priser på
exempelvis tryck, papper och distribution för att få de bästa dealarna. Det kan
skilja mycket i pris.
2. Välj partners
Samarbeta med människor du litar på
och som du vet gör ett bra jobb.
3. Vänta med anställning
Anställ ingen i början. Kör i stället på
frilansbasis och fasta priser. På så sätt
har du lättare att göra en rimlig budget.
4. Vänta med säljare
Anställ ingen annonssäljare i början.
Om du inte kan sälja själv – kontakta en
annonsbyrå som endast tar provision
på sin egen försäljning. När ekonomin
kommit i gång kan det dock vara bättre
att anställa för att kunna behålla mer av
vinsten, eftersom annonsbyråer ofta tar
en rätt stor del av kakan.
5. Ha en buffert
Lägg alltid på 15 procent extra i budgeten för oförutsagda kostnader.
Antal nystartade tidningar: 2005: 192 2006: 142 2007: 67 2008: 89 2009: 52 2010: 65
”Resultatet knockade oss”
Hur startar man en tidning som går emot strömmen,
och samtidigt går runt ekonomiskt? Nya speltidningen Fienden litar på sina läsare. Johan Martinsson,
redaktör, berättar för Du&Co.
Tidningen Fienden släppte sitt första
nummer i juni 2011. En tidning som behandlar tv-spel som en kulturform av betydelse.
Med 20 sidor långa reportage och en allmän
antiinställning.
Nej, Fienden var inte tidernas mest kommersiella tidskriftssatsning.
En anledning var förstås att den journalistiska nisch inom vilken vi verkade
– spelkritiken – var fullständigt sönderkommersialiserad. Alla andra tidningar bestod av
reportageresor finansierade av spelutgivare,
fantastiskt entusiastiska recensioner av nämnda utgivares spel och massor av annonser.
Så vi valde att ställa oss emot allt det där.
Vara Fienden. Göra våra drömmars tidning. I
du&c0 1-2012
Tidningen
Fiendens
första nummer 2011.
möjligaste mån undvika reklamförden vägen än vad vi – som ny och
säljning.
nischad tidning – hade fått om vi
Ett problem bara. Pengar.
sålt våra sidor.
Vi valde att testa en teori: ifall
Jag tror att sensmoralen i
man ger folk något de verkligen har
historien är följande: om du väljer
saknat, signalerar tydligt att man
att göra det du verkligen brinfaktiskt försöker ge dem något i
ner för så syns det. Och när det
stället för att sko sig på dem, och
syns så genomgår dina mottagare
vågar fråga – så kommer de att
en förvandling – från kunder till
vilja betala extra för ens produkt. Vi Johan Martinsson sammansvurna. Då kommer de att
gav folk möjligheten att teckna en
hjälpa dig, göra reklam för dig och
100 kronor dyrare stödprenumeration, och i
alltid finnas där för dig.
gengäld få sitt namn i tidningen (under rubriOch när det händer finns det ingenting du
ken ”Fiendens vänner”). Resultatet knockade
inte kan göra. Ingen som du inte kan vara
oss. Nästan hälften av våra prenumeranter
fiende till.
valde det alternativet. Vi fick in mer pengar
Berättat för Robert Långström
47
scanpix
De stora fotbollsklubbarna lockar fans
över hela världen.
Grundat på
passion
Det började med passionen för ett fotbollslag och hem­
designade t-shirtar. I dag är Sam Dodds Nordens största
­supporter-shop med över 50 000 registrerade kunder.
Y
T e x t n i k l a s a l i c k i + F o t o s a m i r s o u da h
ou’ll never walk alone står
det i stora svarta bokstäver
på en lapp som satts upp
utmed ena väggen. Det är
titeln till en låt som växte
fram på hemmaarenan Anfield i Liverpool
under 60-talet.
Runt lappen hänger flera uttryck, motiv
och tryck som är kopplade till Liverpool
48
FC. ”Come on you Reds”. Tröjdesigner och
logotypen med Liver bird, den mytologiska
korsning mellan örn och skarv som är symbol för både staden och fotbollslaget.
Lokalen är full av Liverpoolgrejer: T-shirtar, matchtröjor, shorts, jackor, badankor
– till och med ett specialgjort Monopol i
Liverpooldesign.
– Vi trodde vi hade jobbat upp något
stort här. Men när vi besökte Liverpools
hangar till distributionscenter så förstod
vi hur litet det egentligen är. Där var vi
tvungna att ha skyddshjälm och väst på
oss!
Jesper Ekmark visar mig runt hos Sam
Dodds i Årsta i Stockholm. Han har jobbat
där sedan 2007 – samma år som man gick
du&c0 1-2012
Jesper Ekmark, Björn Ohlsson
och Jens Ekmark på Sam Dodds
i Årsta. Namnet kommer ifrån en
bar vid arenan Anfield i Liverpool.
kort om sam dodds
Sam Dodds bildas 2001 under parollen
”För fans, av fans” och säljer kläder och
merchandise till Liverpoolfans.
2006 blir de samarbetspartners till
Adidas och får sälja officiella matchtröjor.
2009 har Liverpool ett av sina sämsta
fotbollsår på länge, men med hjälp av
egenproducerade reklamfilmer i Canal+
med Glenn Hysén i huvudrollen expanderar Sam Dodds mer än någonsin.
2011 tecknar Sam Dodds ett licensavtal med Liverpool FC och får klubbens till­åtelse att designa och sälja
egna klädkollektioner och produkter i
Skandinavien. Samtidigt blir man officiell
klubbshop för norska supporterklubben.
ihop med företaget ”377”, som då gjorde
svenska lagtryck. Sedan dess har kund­
registret ökat från 3 500 till 50 000.
Sam Dodds har precis fått tillåtelse av
Liverpool FC att vara officiell leverantör för
klubben, och man har precis anställt tre
nya medarbetare.
Jesper berättar att när han själv började
på Sam Dodds hade han knappt någon
relation till fotboll, i synnerhet inte till
Liverpool.
– Men det var lätt att ta till sig historiken
och traditionen. Det fanns greppbara saker
som fastnade. ”You’ll never walk alone”,
tillsammans är vi starka.
Men för att få reda på hur Sam Dodds
du&c0 1-2012
”Vi fortsätter göra det här för att vi är
stolta över att göra något eget, det hade
egentligen kunnat vara vad som helst”
startade måste vi leta oss längre tillbaka i
tiden.
Det var redan 2001 som grundaren
Henrik Stridsman började prata med sin
kompis Mats Barkemo om att starta en
webbshop. Henrik, som då bodde i Luleå,
hade redan designat två t-shirtar med Liverpooltryck som började bli efterfrågade.
– Då fanns det ingenting att köpa, säger
Henrik tio år senare. Inte ens matchtröjor
märkligt nog. Vi såg ett behov, så vi designade några tröjor som folk gillade. Det
var verkligen för fans av fans. Något som
sedan har blivit vårt ledord.
På vinst och förlust kom de överens
om att köpa ett tryckeri i Luleå. När Henrik inte dagjobbade som konsult åt Betson eller andra webbsidor tillbringade han
sin tid på tryckeriet och designade tröjor. Samtidigt byggde Mats en databas och
den tekniska stomme som behövs för en
webbshop.
I Sam Dodds försökte de skapa något
som låg närmare mode än funktion. T-shirtar som man inte bara hade på sig när man
besökte puben för att se matchen, utan
kläder som faktiskt gick att ha på sig hela
tiden.
– Vi tyckte vi hade funnit ett glapp på
marknaden. Efter första året såg vi att det
fanns en stor efterfrågan på kläder av den
typen, så då handlade det om att vilja bli
större än vad Liverpools egen supporter­
shop var. Och en morot var att bli officiell
återförsäljare.
Första öppningen kom 2006 då Adidas plötsligt ringde och frågade om de ville
sälja de officiella matchtröjorna.
– Det var första gången som någon
utomstående sade att de hade prylar som vi
kunde få sälja. Och det var då jag insåg att
det fanns ett underlag för att gå runt på det
här, även om det handlade om väldigt blygsamma siffror då.
Han beskriver Adidas-samtalet som en
49
Om Liverpool vinner
en match med mer än
fem mål får Sam Dodds
anställda en fridag.
Ett riktigt fan nöjer sig
inte bara med kläder.
ringa dem och säga att vi inte kunde ta hela
beställningen. Jag hade panik, både personligen och företagarmässigt. Men på något
sätt löste det sig, vi hade faktiskt bättre lösningar och produkter än vi trodde.
Samtidigt hävdar Henrik att affärstänket aldrig har påverkats av att de är passionerade Liverpoolsupportrar. Hade de märkt
att det var fel satsning så hade de lagt ner
för länge sedan.
– Vi fortsätter göra det här för att vi är
stolta över att göra något eget, det hade
egentligen kunnat vara vad som helst. Det
är bara en extra krydda att det också är en
passion som ligger i grunden.
”Liverpool har haft några tunga år nu.
Jag mår sjukt dåligt när de förlorar
eller spelar dåligt.”
yrkesmässig milstolpe, något som bara
slagits en enda gång: när Liverpool vann
Champions League-finalen 2004.
– Då sålde vi tusen t-shirtar på en dag!
Det är svårt att skilja företaget Sam
Dodds från passionen till Liverpool FC.
När det går bra för fotbollslaget går det
även bra för företaget. Till viss del försäljningsmässigt, framför allt de första åren
för Sam Dodds, men framför allt personligt. Det blir lättare att gå till jobbet en dag
då Liverpool vunnit.
Och vinner de med mer än fem mål
skippar de jobbet helt. Något som tyvärr
50
inte hänt så ofta den senaste tiden.
– Liverpool har haft några tunga år nu.
Jag mår sjukt dåligt när de förlorar eller
spelar dåligt. Man blir påverkad både
fysiskt och psykiskt. Min sambo märker
av det där ganska mycket. Men det märks
också på jobbet, det blir sämre stämning.
Det är inte så nyttigt.
Det kan också vara problematiskt från
ren affärssynpunkt att lägga alla sina ekonomiska ägg i samma lagkorg.
– När det var som värst för Liverpool, precis när tränaren Rafael Benitéz
blev kickad 2010, så hade vi beställt galet
mycket grejer från Adidas. Vi var på väg att
I början av januari i år flyttade Henrik till Peru för att sköta Sam Dodds webb
därifrån. ”Jag ville hitta något annat, få ett
större lugn”, som han själv beskriver det.
Jesper Ekmark och de andra i Sam Dodds
lokaler i Stockholm kommer fortsätta att
sköta allt det praktiska som leveranser,
kundkontakt och designer, medan Henrik
fortsätter representera Sam Dodds i sociala
medier, bland annat deras Facebookgrupp
på nästan 6 000 medlemmar.
Nyligen började Sam Dodds jobba mot
Norge och deras supporterklubb som är
mer än tre gånger fler än den svenska.
Där finns även några av de mest hängivna
Liverpoolfansen i Norden. Några begränsningar i att nischa sig mot enbart ett lag
har de inte märkt än.
– Vi har alltid trott på det här för att vi
har sett en målgrupp och potentiell kund,
säger Jesper Ekmark. Vi behöver inte göra
funktionsplagg som en skidjacka, utan gör
vi bara en bra produkt som folk vill ha vid
många tillfällen så har vi gjort ett bra jobb.
Vi ska vilja bära det själva, det är det vi
eftersträvar hela tiden.
du&c0 1-2012
Sam Dodds
bästa tips
för e-handel
1. Unikt sortiment. Skaffa ett unikt sortiment som
skiljer sig från andra butikers.
2. Leveranser. Kunden måste få sina produkter och
svar från kundsupporten snabbt. Det gör det enklare
för dem att beställa något igen.
3. Betallösningar. Kunden ska känna sig trygg och
bekväm i hur man betalar, skaffa därför flera olika
alternativ. Vissa tycker PayPal är modernt och tryggt,
andra föredrar postförskott.
4. Arbeta aktivt med sortimentet. Ju mer man
utökar och roterar sortimentet desto mer säljer man.
Hjälp kunden att hitta nya saker vid sidan av det de
egentligen letar efter i webb-butiken.
5. Var där kunden är. Leta aktivt på platser där den
potentiella kunden kan vara. Forum, sociala medier.
Det tjänar man på.
Ron Yeats lyfter
FA Cup-bucklan
på Wembley
Stadium 1965.
Våra e-tjänster - Bolagsverket
FAKTA
OM
FÖRETAG.
DIREKT
FRÅN
KÄLLAN.
Steven Gerrard
är dagens
stora ikon i
Liverpool FC.
Visste du att …
… korsningen mellan örn och skarv,
Liver bird, ursprungligen är Liverpools
stadssymbol. Den varumärkesskyddades inte av fotbollsklubben förrän
2010, och innan dess var det fritt
fram för bland andra Sam Dodds att
använda den i sin design. Lagom till
varumärkesskyddet trädde i kraft blev
Sam Dodds som tur är officiellt och
fick fortsätta använda den.
du&c0 1-2012
Sök företagsfakta är den snabbaste vägen till
den mest aktuella och korrekta informationen
om 1 miljon svenska företag och 20 miljoner
europeiska företag. En viktig tjänst för dig som
vill göra trygga affärer. Du får de färskaste
uppgifterna, direkt från källan.
Läs mer på bolagsverket.se
Välkommen till en enklare vardag.
51
Mikael Håkansson
blev Årets näringslivsrookie i Malmö
2008.
52
du&c0 1-20112
[Ugly duckling]
en Ihärdig
Inspiratör
och idéspruta
Mikael Håkansson är inte bäst på något – men han är bra
på väldigt mycket. Förutom konceptföretaget Ugly Duckling
driver han en konsultbyrå, en modellagentur och en kreativ
studio för ett tjugotal företagare. Just nu ägnar han sig åt
det svåraste av allt: Han konceptutvecklar sig själv.
T e x t E m i l i a S ö e lu n d + F o t o Ada m H ag lu n d
D
et är stora förändringar
på gång. Vi är på väg in i
en ny fas, där målet är att
avpersonifiera företaget.
­Hittills har Ugly Duckling
varit lika med mig, säger Mikael Håkansson.
Han sitter på en av de genomskinliga
stolarna i ”Att studio” i Malmö, arbetsplatsen som han själv har skapat. Han är klädd
i kavaj och håret är uppvirat i en knut på
huvudet. På bordet ligger accessoarerna;
hatten, scarfen, handskarna och väskan.
– Jag tycker om berättelsen om den fula
ankungen. Att något litet och fult kan bli
något stort och vackert. Kanske är det för
att jag själv aldrig kände tillhörighet när jag
växte upp. Inte för att jag var utstött, men
jag kände mig alltid malplacerad. Jag flyttade mellan olika stadsdelar i Malmö och
fick alltid jobba för att passa in.
Känslan av att vara ny i klassen återkom när Mikael Håkansson 2008 klev
upp på scenen för att ta emot priset som
du&c0 1-2012
i sin studio vill Mikael föra samman
näringslivet och kultursektorn. Orden
”T-shirts och Suits” är inristade i golvet.
Årets näringslivsrookie i Malmö. Det var
första gången priset delades ut och den
unga, långhåriga Micke stack ut bland pris­
tagarna.
I motiveringen hyllades han som en
”inspiratör” som bidrar till ”en förnyelse av
Malmös näringsliv”. För många personifierar Mikael Håkansson en ny generation av
företagare. Unga, kreativa människor som
bildar företag för att förverkliga idéer.
Helt lätt är det dock inte att sammanfatta
det han gör. Mikael är konsult och före­
läsare. Han driver en studio som både är
galleri, företagshotell och samlingslokal för
events. Dessutom har han startat modell­
agenturen Epic People som vaskar fram
reklammodeller med personlighet.
– Ugly Duckling började som en designbyrå, men jag insåg att det inte funkade.
Det är en extremt svår bransch och man
måste vara otroligt duktig på just det man
gör. Jag märkte att jag är duktig på många
saker i stället, och började arbeta med konceptutveckling.
Hans senaste koncept är evenemanget
Malmö Modenatt. Med inspiration från
New York övertygade han Malmö stad och
ett 30-tal handlare om att satsa på temakvällar med kvällsöppna butiker, modevisningar och happenings.
För Mikael är mode en passion. Innan
53
han satsade på konceptutveckling arbetade
han inom klädbranschen och extraknäckte
som modell.
– Jag var en ung och öppenhjärtig jeans­
kille som charmade folk i butiken. Efter ett
tag var det några scouter som hittade mig.
Jag är egentligen för kort för modelluppdrag på catwalken, men de uppmanade
mig att åka till Köpenhamn för en audition. Jag skulle dansa och se fånig ut, säger
Mikael Håkansson leende.
Denna audition gick så bra att det slutade med att han fick huvudrollen i Becks
reklamfilm för den tyskspråkiga marknaden. Under två år fick tyska tittare se
Mikael Håkansson släcka törsten med en
kall öl på en båt i Medelhavet.
– Allt är erfarenhet. Jag fick en vecka på
Ibiza och en stor klump pengar i fickan. De
använde jag för att starta Ugly Duckling.
Som nystartad företagare tröttnade han
ganska snabbt på att sitta hemma bland
dammråttorna och jobba. Han behövde en
plats där han kunde träffa andra företagare
och nätverka.
– Jag ville ha en kreativ, rolig arbetsplats
som kunde användas för representation.
De företagshotell som fanns då motsvarade
inte mina behov, så jag började prata om
att starta en egen studio. Därmed blev jag
tvungen att genomföra det också. Jag har
bestämt mig för att inte vara en sådan person som bara snackar.
mikael håkansson
Gör: Vd för konceptbyrån
Ugly Duckling.
Ålder: 32.
Bor: Malmö.
Utbildning: Produktutveckling och
design vid Malmö högskola.
Första affärsidén: Importerade scarfar
från Bangkok för att delfinansiera en
jordenruntresa.
Bästa affärsidén: Den nästa. Lanserar
en produkt som möjliggör fysiska möten
på valfri geografisk plats.
I ”Att studio” vill Mikael Håkansson
föra samman näringslivet och kultursektorn. Ungefär hälften av arbetsplatserna
hyrs ut till personer inom de kreativa
näringarna och de gemensamma ytorna
används för seminarier, föreläsningar,
mikael håkanssons företagarliv från starten 2004
Betyg:
10
2004
5
1
54
Mikael Håkansson startar Ugly
Duckling. Han är
euforisk över att ha
dragit i gång och
vet ännu inte hur
svårt det ska bli.
Betyg: 7
Idén om en
designbyrå har
inte lyckats och
Mikael Håkansson tar en vanlig
anställning.
Betyg: 1
2005
2006
Skapar
Malmö högskolas entreprenörskapsdagar
och får sitt
genombrott
i ­Malmös
näringsliv.
Betyg: 9
Tvingas gå
tillbaka till
att arbeta på
deltid.
Betyg: 5
2007
2009
Efter flera stora
uppdrag utses
Mikael Håkansson till Årets
näringslivsrookie och tar
plats i Malmös
näringslivsråd. Planerna
på ”Att studio”
börjar ta form.
Betyg: 10
2010
2011
Mikael HåkansUgly Duckling är
son har kommit
med på världspå hur han ska
utställningen i
utveckla företaShanghai på upp- get. Han planerar
drag av Region
inför en helt ny
Skåne. Mot slutet produktlansering
av året är Mikael
vid årsskiftet.
Håkansson dock
Betyg: 8
trött på det mesta.
Betyg: 7
du&c0 1-2012
du&c0 1-2012
55
Framtidens
affärssystem är här
Mikael Håkansson
blir snart pappa
och inser att han
inte längre kan
göra allt själv.
Förenkla din vardag
KÄ
N D KA
SK
ET
D
A
SS
GO
Alla mindre och medelstora
företag oavsett bransch drar
nytta av enkelheten i vårt
webbaserade system.
Kostnadseffektivt, då serverdrift, backup, support
och uppdateringar ingår i månadskostnaden.
Du kan jobba var och när du vill !
AT
T E VE R K
Skalbart, växer med ditt
företag. Stödjer hela
företagets flöden, från
CRM till bokföring.
Webbaserat ger dig problemfri IT
Sälj via webbshop och telefon, med butiker och lager
på olika orter, rätt lagersaldo överallt i realtid.
Färdiga integrationer till de ledande webbshopsleverantörerna.
Systemet erbjuder många unika funktioner som
förenklar din vardag, läs mer på www.specter.se
• mikael håkansson•
tre tips för företagare
Bli inte blind av erfarenhet
Det är lätt att säga ”det har jag testat förut” utan
att tänka på att tiderna förändras. Samtidigt ska man
förstås inte bli dum och stånga sig blodig för något
som uppenbarligen inte fungerar.
Dela med dig av dina tankar
Med på köpet från 95:-/mån:
Drift av server
Kontinuerlig Backup
Fri Support
Alltid senaste versionen
Automatiska uppdateringar
Om du inte berättar vad du vill åstadkomma får
du inte heller någon hjälp. Visst har jag blivit bränd
några gånger, men genom att berätta om mina idéer
konkretiserar jag dem för mig själv och åtar mig att
realisera dem. Att ha goda idéer räcker inte. Det är de
som realiserar dem som räknas.
Gör det du brinner för
Om du inte trivs med det du gör blir det inte bra.
events och konstutställningar.
Mikael pekar på två ord som står tryckta
på golvet.
– Suits och T-shirts. De orden säger
mycket om vad det var jag ville åstadkomma.
Kontakta oss på 0304 - 64 94 00 • sales@specter.se
www.specter.se
56
Ledorden handlar inte bara om att föra
samman två olika sektorer utan också om
att låta unga entreprenörer utbyta idéer
du&c0 1-2012
E-handlarens bästa val
Integrera din webbshop med marknadens
vassaste affärssystem för e-handlare.
Specter Business Management har många funktioner
som särskilt riktar sig till e-handelsföretag. Som exempel stöd för hantering av betalflöden, Klarna och DIBS
prickas av automatiskt.
Pacsoft-koppling, vi bjuder på starten!
Pacsoft/Unifaun är integrerat med
Specter. Du slipper manuellt arbete
och sparar tid och pengar, skicka
SMS och e-postavisering via Pacsoft,
uppgifterna förs över från Specter.
Värd
e
1.99
5:-
* Gäller vid beställning under februari 2011.
Avser startavgiften för Specters Pacsoft/Unifaunkoppling.
Multikanal för alla
med äldre, etablerade företagare.
Själv märker Mikael att han allt oftare
representerar den senare gruppen. Han går
inte längre i gång lika snabbt på de yngre
medarbetarnas förslag.
– Det är en ny process att vara den
erfarna, men gammal är inte alltid äldst.
Man måste tillåta oerfarenhet. Det är lätt
att skippa intressanta idéer bara för att
man känner till verkligheten och vet vilket
hårt slit det blir.
Mognaden har också fått Mikael att se
annorlunda på sitt företag. Sedan han fick
reda på att han ska bli pappa har han insett
att företaget måste förändras i grunden.
Framför allt har han accepterat att han varken kan eller vill sköta allt själv längre.
– Målet är att låta olika partner sköta
det dagliga arbetet med ”Att studio” och
Epic People. Jag vill inte jobba 24 timmar
om dygnet längre. Jag har levt under högt
tempo länge och det finns andra saker i
livet som jag vill ägna mig åt nu. Dessutom
vill jag skapa utrymme till det jag verkligen
vill, nämligen att starta nya företag.
du&c0 1-2012
Med Specter kan försäljning ske via webbshop,
butiker, fältsäljare och telefonsäljare i samma system,
med samma affärsdata i realtid. Sök bland kunderna
utifrån vad, när och hur mycket de köpt, var de bor
m.m. för vidare bearbetning.
Några av våra partners
E-handel när den är som bäst
I N T E R N E T
-
E - H A N D E L
-
D E S I G N
Kontakta oss på 0304 - 64 94 00 • sales@specter.se
www.specter.se
57
[gamla enskede bageri]
Smaklökar
och sunt
förnuft
Helena Bergkvist och Helene Fourie gör
det för degen – inte för degen.
T e x t A n na A l b i n s s o n + F o t o N i c l a s A l b i n s s o n
–I
vårt bageri ska det vara lite så där
brötigt, säger Helena och Helene.
Brötigt, det är halländska och betyder livfullt och stökigt – på ett positivt sätt alltså.
Vi befinner oss på Gamla Enskede
Bageri, i den idylliska villaförorten Enskede
söder om Stockholm. Här, i en gammal Konsumlokal från 1912 med stora
halvmåne­formade fönster, står Helena
Bergkvist och Helene Fourie och hand­
knådar surdeg till tonerna av fransk musik.
Brödet de bakar är deras senaste i receptsamlingen som de döpt till nummer 18.
Det beror inte på att det är deras 18:e
recept, utan att de funnit inspiration till
brödet i Paris 18:e arrendissement.
De är nyligen hemkomna från en
brödsmakarresa i Paris där de provsmakat
ett fyrtiotal bröd på 14 bagerier.
– Paris är lite som vårt andra hem, vi
bodde där tillsammans i början på 90-talet.
Nu åker vi dit för att hitta inspiration till
nya brödrecept. Den här gången hittade vi
en riktig pärla, säger Helena.
Recept är ingenting man delar med sig
av i första hand, framför allt inte i Frankrike. Men genom smaken kan Helena och
Helene gissa sig till ingredienserna.
58
– Vår egen tolkning blev faktiskt snäppet bättre än originalet. Det är så vi håller
på, vi provar oss fram. Varken Helene eller
jag är skolade bagare, vi går på smaklökar
och sunt förnuft. Med tiden har känslan
för vad som funkar eller inte vuxit fram,
säger Helena.
Idén till bageriet föddes för sex år
sedan. Helena, som då jobbade i reklambranschen, var sugen på att göra något
helt annat. Hon frågade sin barndomsvän Helene om hon också ville göra något
nytt. Sagt och gjort, efter några månader
hade de hittat en liten källarlokal i Gamla
Enskede som passade.
– Det första året var väl som för de flesta
som startar företag, ett hundår helt enkelt.
Vi bakade och kämpade och sov för lite.
Men vår drivkraft har aldrig varit att tjäna
pengar. Vi ville göra någonting på riktigt,
med händerna och som vi brann för, säger
Helene.
Snart var surdegstrenden ett faktum i
Sverige och bageriet var så välbesökt att de
växte ur den lilla källarlokalen. Det var då
de hittade den gamla Konsumbutiken på
Stora Gungans väg som stod tom.
– Den passade perfekt, öppen och ljus.
Där kunde vi baka mitt i vimlet av våra gäster. Men konceptet är sig likt från källar­
du&c0 1-20112
t G od
a
r
e
t
n
a
re
Gara
än ett
t G od
a
r
e
t
n
a
re
a
r
a
G
än ett
Med en pos
kunder båd
samtalsämn
Det är vad v
smakfull ku
Beställ direk
reklamblad
www.po
e
Ring 066
Med en postkaka ger ni era
kunder både njutning och ett
samtalsämne till rasten.
Det är vad vi kallar
smakfull kundvård!
Beställ direkt på
reklamblad
www.postkakan.se
eller
Ring 0663 610 39
För Helene Fourie och
Helena Bergkvist är
lusten det viktigaste
av allt.
tiden. Surdeg, ekologiskt rakt igenom, inga
krusiduller och så fransk musik så klart,
säger Helene.
– Vi startade i rätt tid, när allt fler började
sätta värde på det enkla och naturliga. Det
finns nog ingen mat som är så genuin som
just bröd. Vi har våra sädesslag här i Sverige, det behövs inga växthus och för oss är
det självklart att använda ekologiskt mjöl
och äkta smör, säger Helena.
För både Helene och Helena är lusten
det viktigaste av allt för att driva verksamheten.
du&c0 1-2012
59
Varje bröd handknådas med
omsorg och bakas
på ekologiskt mjöl
och riktigt smör.
”Vi ville göra någonting på riktigt, med
händerna och som
vi brann för”
– Utan lust skulle vår affärsidé inte hålla.
Därför är vi måna om att behålla den känslan vi hade när vi startade, även om det
betyder att tacka nej till affärer som kan
generera mer pengar, säger Helene.
De har vid flera tillfällen fått frågan om
att leverera bröd till andra kaféer men har
tackat nej varje gång.
– Visst, vi skulle säkert kunna tjäna mer
pengar på kort sikt, men då skulle det bli
massproduktion, vilket är emot vår hela
affärsidé. Vårt bröd ska inte bara vara
närbakat – det ska vara härbakat, säger
Helene.
– Dessutom skulle det inte smaka lika
bra. Bröd blir inte lika bra om man bakar
det för mycket. Vi handknådar varje bröd
och jag tror att omsorgen i det ger den
goda smaken. Maskinbakat bröd blir helt
enkelt inte lika gott, säger Helena.
Trots att Helena har jobbat i reklambranschen har hon inte satsat några pengar på
traditionell reklam eller marknadsföring.
– Vårt bageri har sålt via ”mun-till-munmetoden”. Människor pratar med varandra och vi har lyckats få ett gott rykte. Det
ryktet handlar nog både om att vi bakar
gott bröd, men också om att vi har lyckats
skapa en miljö i vårt bageri som är trivsam.
Många säger att de känner sig hemma här
hos oss, säger hon.
Varje dag bakar Helene, Helena och
deras anställda bagare omkring 150 limpor och 300 bullar. Och allting går åt. Men
brödsorterna varierar från dag till dag.
– På fredagarna gör vi lite lyxigare bröd,
ett av de populärare är vårt Bergamottbröd
med bergamottolja, valnötter och saffran,
säger Helena.
Den surdegsgrund som Helena och
Helene satte i sin källarlokal för sex år
sedan lever fortfarande. Men det är inte
utan besvär, degen behöver daglig tillsyn
och omvårdnad, vilket innebär att den till
och med har fått följa med på semester.
– Vi kanske är lite vidskepliga, men för
oss är det viktigt att hålla vår surdeg vid
liv och att den mår bra. Den är ju liksom
grunden till allting här, som hjärtat i verksamheten. Och den lever verkligen sitt eget
liv, vissa morgnar när vi kommer hit har
den vuxit så mycket under natten att den
ringlat sig ut på golvet. Vi tror att det beror
på vädret, säger Helene.
Surfplatta på köpet!
När du beställer varor för minst 3500 kr (exkl moms)
skickar vi med en snygg och slimmad
surfplatta utan extra kostnad.
•Håll dig uppdaterad när du är på resande fot.
•Videosamtala med nära och kära över internet.
•Spela Wordfeud hemma i soffan.
Köp bläck och toner nu!
Beställ idag med länken:
FRAKT- *
FRITT!
Värde 995 kr!
/duo
OM DU HANDLAR
FRÅN 2 BUTIKER
Bläck, toner, dammsugarpåsar, batterier och lampor, i en varukorg.
Lite tråkigt. Och helt briljant.
*Fraktfritt gäller vid köp från två butiker, annars tillkommer 49 kr i fraktkostnad, erbjudandet gäller tom 7/3-2012.
60
du&c0 1-20112
Är du en nystartad
e-handlare,
eller en etablerad aktör
på jakt efter en ny leverantör?
Jens,
Projektledare
Sara,
Försäljning/Rådgivning
Vi hjälper dig!
Ring 040-692 50 50
www.nordiskehandel.se
Malmö • Stockholm • Oslo
du&c0 1-2012
61
Burnt out punks
sköter sin dagliga
administration.
nedslag: subtopia
Simon Cederquist
serious
business
Nycirkus, film och hantverk – i Stockholmsförorten Alby samlas de konstnärliga företagen.
Vi gör ett nedslag på Subtopia.
Text M ar kus Nor din
62
du&c1-2012
du&c1-2012
63
Samir soudah
Karin Lekberg
är chef för
­Subtopia.
”95 procent av cirkusartisterna
som går ut här har arbete
direkt efter sin utbildning”
V
et du, här i området höll tre av
stans största knarklangare till,
säger Karin Lekberg och tittar
ut genom fönstret över industriområdet i Stockholmsförorten Alby.
Vi befinner oss på det kulturella företagsklustret Subtopia. I dag en sprudlande
framgångssaga med cirkuskompanier,
filmmakare och entreprenörer. Men i det
grådaskiga vädret är det inte svårt att föreställa sig att området en gång var ett lika
populärt tillhåll för betydligt skummare
aktiviteter.
Karin är chef för Subtopia. Hon berättar
att lokalen vi befinner oss i byggdes av LM
Ericsson. Här satsade han en stor del av sin
64
förmögenhet på en komplett anläggning
för att studera och förbättra jordbruks­
metoder. Betande kor, grödor och förädling
– ett riktigt mönsterjordbruk. Men det var
länge sedan.
Åren gick och Alby gick från grön idyll
till miljonprogram – en problematisk förort med kriminalitet, arbetslöshet och
utanförskap.
– Politikerna insåg att något måste
göras för att höja områdets status. Så man
bestämde sig för att satsa på kultur. Och en
stor anledning till Subtopias framgångar
i dag är att man vågade satsa långsiktigt,
säger Karin.
subtopia
Ägandeform: Kommunaläg
t aktiebolag.
Grundades: 2002.
Yta: 14 000 kvm.
Vad: Subtopia fungerar som
nätverk
och kreativt kluster. Man arbe
tar
för att utveckla upplevelseindu
strin inom kommunen med
fokus
på framför allt cirkus, film och
entreprenörskap. Man har i dag
ett
60-tal hyresgäster, varav cirk
a 20
är cirkuskompanier. Inom Sub
topia
finns även eventverksamhet,
entreprenörssatsningen Klump och
ett
cirkusgymnasium.
Första steget togs 1999 med att Botkyrka
kommun erbjöd Cirkus Cirkör övnings­
lokaler på området. 2002 gick man vidare
och bildade det kommunägda aktiebolaget Subtopia. Ambitionen var att satsa på
personer som hade en tillväxtstrategi inom
framför allt konst och kultur.
Sedan dess har allt rullat på i en rasande
fart. I dag omfattar Subtopias verksamhet 14 000 kvadratmeter lokaler som delas
på ett 60-tal hyresgäster, varav ett 20-tal
är cirkuskompanier. Här finns stora hallar
där artisterna kan repetera in nya uppsättningar, eller som kan användas som studio för tv- och filminspelning. Till exempel
spelades flera av scenerna i den amerikanska Millennium-filmen in i den 2 300 kvadratmeter stora hangaren.
Man har eventverksamhet. Här finns
den nystartade inkubatorliknande entreprenörsatsningen Klump, där lovande tillväxtprojekt får starthjälp. Och man har ett cirkusgymnasium.
Bara Subtopia omsätter i dag cirka 23
miljoner kronor, men räknar man in alla
hyresgästers verksamhet så landar siffran
någonstans kring 150 miljoner.
Just cirkus, tv och film är tre branscher
som visar stor tillväxt och synergieffekterna
av att samla dessa tillsammans med utbildningar och kreativ affärsverksamhet är
betydande, menar Karin.
– Eleverna på utbildningarna här har
hela branschen samlad omkring sig. 95
procent av cirkusartisterna som går ut här
har arbete direkt efter sin utbildning.
Kulturbranschen kan på många sätt
vara en tuff miljö, och många har fördomen att kultursektorn är likställd med en
stor nypa statliga bidrag. Men det är en bild
som inte alltid stämmer, menar Karin.
– Ta till exempel cirkusen. Den har alltid
du&c0 1-2012
Simon Cederquist
Pyramid
Business
Studio
Användbarhet
BÄST I TEST
2011
A
nvändba
BÄST rhet
I TEST
2011
Affärssystemet
som växerBÄST
med
I TEST
2011
din verksamhet!
Läs mer på unikum.se
Användbarhet
Läs mer på
Läs mer på www.unikum.se
unikum.se
På Subtopia
satsar man på
de konstnärliga
företagarna.
stått utanför bidragssystemet. Man har spelat på dörren och det finns en fantastisk tradition av att klara
sig själv. Därför är man också duktig på att hitta nya
lösningar för att överleva, säger hon.
Däremot finns det en problematik kring bidrag.
– Å ena sidan vill kulturföretagaren inte bli beroende, det är skönt att stå på egna ben. Samtidigt är ett
bidrag en tydlig bekräftelse på att man är duktig, ett
erkännande, så därför vill man samtidigt ha det. Och
det handlar också om överlevnad.
Traditionellt är det genom eventbolagen som aktörerna fått de flesta bokningarna. För att öka exponeringen av sina hyresgäster anordnar Subtopia därför
varje år en branschmässa/marknadsdagar, Subcase
– Subtopia Circus Fair, där kompanier och enskilda
aktörer presenterar sig för en internationell bransch. I
år kommer det till exempel bokare från 13 länder.
– Då många av aktörerna på Subtopia jobbar på en
internationell marknad – Sverige är trots allt ett ganska litet land – så tittar vi nu på möjligheterna att
utveckla något slags resurscentra för export och internationalisering av svensk cirkus, gatuperformance
och varieté.
läs mer om
företagen i subtopia
du&c0 1-2012
Lager
Mobilitet
Logistik BI
Handel
Produktion
Mobilitet Ekonomi
Service
Butik e-hand
Filial CRM
MPS
Tjänster Redovisning
PDA Entreprenad
Tidrapport Fakturering
Vision Ekonomi
65
Cirkus Cirkör
Gör: Nycirkus
Ägare: Ideell förening, som i sin tur
äger Cirkus Cirkör AB.
Grundades: 1995
Anställda: Ca 25 (250–300 på
kontrakt/år)
Omsättning: Ca 33 miljoner kr
Hemsida: www.cirkor.se
Samir soudah
cirkus cirkör
En svensk cirkusklassiker
1995 kom Tilde Björfors
hem från Paris, frälst av nycirkus.
Tillsammans med några vänner i
20-25-årsåldern bestämde hon
sig för att satsa på en svensk
nycirkusgrupp: Cirkus Cirkör.
I dag, 17 år senare, har mer
än 1,3 miljoner sett Cirkus
Cirkörs föreställningar. Och
man har utvecklats från ett litet
cirkussällskap till ett mångsidigt
företag. I dag är de 25 anställda
66
administratörer som varje år
kontrakterar 250 till 300 personer till allt från cirkusproduktioner till kursverksamhet och
företagsevent.
Anders Frennberg är sedan tre
år tillbaka vd för Cirkus Cirkör.
– Man kan säga att Cirkus
Cirkör består av två delar. Den
ena är aktiebolaget som sätter
upp föreställningar och anordnar
event. Den andra är förenings-
delen som bedriver gymnasium
och håller i kurser, förklarar han.
Cirkus Cirkör räknas i dag som
en av de stora aktörerna inom
nycirkus. Störst, och i en helt
egen division, är kanadensiska
Cirque du Soleil som med sammanlagt 5 000 anställda (2 000
i Kanada och 3 000 i resten
av världen) är en av Kanadas
största exportvaror.
– Vår förhoppning inför fram-
tiden är att vi ska kunna hålla i
gång 2–3 produktioner parallellt.
Men det är mycket resurskrävande, säger han.
Just nu gör Cirkör en medveten satsning på att spela fler
föreställningar.
– Det är vår bästa marknadsföring. Vi har märkt att när vi har
många föreställningar så ökar
även efterfrågan på våra utbildningar och event.
du&c0 1-2012
Samir soudah
Bodymind Learning
Coachande duo
stadsområde och handlade om
deras viljor, idéer och förmåga
att vara delaktiga i förändring
och utveckling av området.
Med tiden har de utvecklat sin
metodik och nu anlitas de även
av till exempel företag som
vill utvecklas eller förbättra
relationerna inom den egna
organisationen. Ofta använder de
kulturella upplevelser som dans,
sång och bildkonst som medel
för att skapa engagemang och
nerv i lärandet.
– Men alltid i kombination med
strukturerade styrdokument och
handlingsplaner, förklarar han.
Anders och Hans erfarenheter
och idéer är även gestaltade i
Klump, Subtopias satsning på
innovation och nya idéer.
bodymind learning
Gör: Affärs- och arbetslivscoachning
Ägare: Anders Lindgren, Hans Andrén
Grundades: 2003
Anställda: 2
Omsättning: 1,5–2 miljoner kr
Hemsida: www.bodymindlearning.com
Vem vinner fajten på Google,
du eller dina konkurrenter?
Foto: Getty Images
Anders Lindgren är i grunden bildkonstnär, men bestämde
sig för några år sedan att byta
inriktning. Under en kurs i kompetensutveckling träffade han
Hans Andrén (som höll i kursen),
och nu driver de tillsammans
företaget Bodymind Learning.
– Vi säljer lärande i arbetslivet
och affärscoachning. Där vi inte
bara ser till individen, utan också
sammanhanget individen befinner sig i och de relationer individen ingår i, förklarar han. På kontorets trägolv ligger
trasmattor och på väggen tronar
en bild av Manuel, den oduglige
servitören från tv-serien Pang i
bygget.
Anders och Hans första jobb
var med människor i ett bo-
Google är idag Sveriges största köp- och säljkanal för både företag och privatpersoner,
med fler än 20 miljoner sökningar per dag. Är det du eller dina konkurrenter som syns när din
målgrupp vill köpa? Frågeställningen är ofta helt avgörande för om du ska lyckas eller inte.
Med Jajja når du topp tio på Google på dina viktigaste sökord,
samtidigt som du enbart betalar när vi lyckas.
Ring oss direkt på 08–546 66 200 eller besök oss på jajja.com, så visar vi dig hur du kan vinna fajten på Google.
du&c0 1-2012
67
burnt out punks
Hela scenen brinner
Första kontoret var en uttjänt buss,
årsmodell 1962. Den står fortfarande kvar
i hangaren, nu hopplöst inparkerad bakom
turnébussen, enorma mängder scenografi,
och en bar.
– Ska vi flytta den så blir vi tvungna att
skära ett hål i garageväggen, säger Wille
Christiani och skrattar innan vi går vidare in i
den nybyggda repetitionshallen.
Wille startade företaget Circus Arts 1999
efter att han gått ut utbildningen Cirkuspiloterna. 2006 startade han och en grupp
kollegor Burnt Out Punks.
68
Precis som namnet antyder så är det eld
som står i fokus under föreställningarna. Eldkastare, brandbomber, facklor och jonglering
med brinnande motorsågar – det mesta står i
lågor när Burnt Out Punks framträder.
De första fyra åren drev Wille gruppen genom sin enskilda firma, men bildade sedan ett
aktiebolag, Circus Arts AB, under vilket Burnt
Out Punks ligger tillsammans med burlesk­
varietén Moulin Noir.
– Det blir för stora ekonomiska risker med
enskild firma. Det räcker att en show ställs
in och plötsligt sitter man med flera hundra
Gör: Eld- och varietéshower
Ägare: Fyra delägare
Grundades: 1999 enskild firma, 2008
aktiebolag
Anställda: Fyra delägare + en anställd
Omsättning: Ca 2,5 miljoner kr
Hemsida: www.circusarts.se
Samir soudah
Cirkus art AB
tusen i skulder. Dessutom gick några av de
andra in som delägare, vilket gör att de känner sig mer delaktiga, säger han.
Burnt Out Punks turnerar mycket, vilket
också är den bästa marknadsföringen. Därutöver använder man direktreklam för potentiella kunder, till exempel evenemangsbyråer.
Turnéverksamheten innebär också en hel
del byråkrati.
– Det behövs tillstånd så fort vi ska uppträda offentligt. Gasol, pyroteknik, transport
av farligt gods … Men vi börjar få rutin på det
nu, säger han.
du&c0 1-2012
food for thought
De okända
kockarna
I Botkyrka kommun finns ett stort utanförskap. Invandrarandelen är hög, många saknar både kunskap i svenska språket och
formell utbildning. Och det är bland dessa som Josefin Uhnbom
vill hitta sina framtida medarbetare
– Många kvinnor har till exempel lagat mat hela sitt liv och är
otroligt kompetenta. Problemet är att de aldrig gjort det utanför
hemmet, säger hon.
Hon sade upp sig från sin anställning för ett år sedan och satsar nu helhjärtat på företaget Food for Thought. Företaget ingår
i Suptopias entreprenörsatsning Klump och konceptet är att sälja
mat med influenser från hela världen – samtidigt som man säljer
utbildningsplatser och tjänster till kommun och arbetsförmedling. Utbildning ska pågå under en begränsad tid, med syfte att
formalisera deltagarnas informella kompetens.
– Konceptet kan ur flera perspektiv gå under kategorin socialt
företagande, men det är viktigt att poängtera att det är försäljningen av genuin och innovativ mat som står i fokus, säger hon.
Målsättningen är att produktionen ska vara i gång inom sex
månader. Man har redan testkört cateringupplägget, ett team bestående av personer ur målgruppen och representanter för Food
for Thought jobbar nu med att ta fram passande recept och man
söker efter passande produktionslokaler.
– På sikt hoppas vi att kunna sysselsätta 7 till 15 personer,
men det är fortfarande bara en grov uppskattning, säger hon.
1,5 miljoner svenskar
har redan gått BAM
genom
Sveriges
g
utbildnin
ta
rs
ö
tiderna st
!
jö
il
m
i arbets
Grundutbildningen Bättre arbetsmiljö
– BAM är mer populär än någonsin!
Utbildningarna 2011 blev snabbt
fullbokade. Så anmäl dig idag!
Bättre arbetsmiljö – BAM
– grundutbildning
Vem ska gå den här utbildningen?
Chefer, arbetsledare, skyddsombud, fackliga
företrädare och du, som utifrån din funktion
har behov av kunskap om hur arbetsmiljöfrågor ska hanteras.
Varför ska du gå den här utbildningen?
Du får grundläggande arbetsmiljökunskaper och
en god förståelse för hur samverkan mellan
arbetsgivare, skyddsombud och övriga anställda
i arbetsmiljöfrågor bör fungera.
food for thought
du&c0 1-2012
Jenny Dalbys
vaktlar levererar
ägg till lyxrestauranger.
Samir soudah
Gör: Matproduktion
Ägare: Josefin Uhnbom
Grundades:
Joel
Nyström, 2011
Anställda: 1,5
Ludosity
Interactive.
Hemsida: www.foodforthought.se
Alla utbildningstillfällen för 2012 hittar
du på www.prevent.se/bam
För mer information, gå in på länken
ovan eller ring oss på 08-402 02 00.
69
kompani bastard
Gör: Maskmakare
Ägare: Oskar Hejll, John Rydqvist
Grundades: 2000
Anställda: 1
Omsättning: Ca 1 miljon kr
Hemsida: www.maskmakare.se
kompani bastard
Samir soudah
Mannen bakom masken
Verkstaden är som tagen ur
en äventyrsfilm. En gigantisk
trave slitna koffertar, fantasifulla
masker, filmattiraljer, en komplett
vampyrjägarväska med pålar
och hammare, en uppstoppad
sjöjungfru …
Oskar Hejll är professionell
maskmakare och det vi ser är vad
han lever på.
– Vi är väl 5-6 personer i Sverige
70
som livnär oss på att göra masker
idag. Men det är inte så mycket
konkurrens, alla har sin egen stil
och kunden väljer hantverkare
efter behov, säger han.
Varje mask är ett konstverk.
Beställarna är oftast stora institutioner, till exempel teatrar eller
statliga museum. Det är inte så
många andra som har råd att
köpa en mask för 30 000 kronor.
Och Oskar föredrar att skapa
föremål som ingår i ett större
sammanhang eller en berättelse.
– Det händer att folk ringer för att
beställa en mask till en maskerad,
men då brukar jag rekommendera Buttericks, säger han och
skrattar.
Förutom det rena maskmakeriet så uppträder han med dockor
och masker, bygger rekvisita till
filmer och åker runt på event och
visar upp ”Dr Cagliostros Kuriosakabinett”, en spektakulär utställning
av mystiska väsen och föremål som
han skapat i sin studio.
– Det är svårt att ta betalt
för alla timmar man lägger ner.
Därför är det bättre förtjänst på
att tillverka ett föremål som man
sedan använder i någon form av
sammanhang, säger han.
du&c0 1-2012
1-2011
ST.2073
Hej småföretagare!
Bättre koll på
ekonomin 2012
Med Sveriges mest köpta ekonomiprogram
För dig som bara
behöver sköta bokföring och betalningar.
Sveriges mest köpta
– med fakturering
och bokföring.
Visma Administration 200
Visma Administration 500
Pris inkl. 6 mån serviceavtal
Pris inkl. 6 mån serviceavtal
exkl. frakt och moms.
exkl. frakt och moms.
1.790:–
5.990:–
För dig med lite mer
omfattande verksamhet
och behov av lager.
Komplett ekonomiprogram med det
mesta du kan behöva.
Visma Administration 1000
Visma Administration 2000
Pris inkl. 12 mån serviceavtal
Pris inkl. 12 mån serviceavtal
10.890:–
exkl. frakt och moms.
16.790:–
exkl. frakt och moms.
Prova gratis i 45 dagar!
Mer information om våra program hittar
du på vismaspcs.se eller ring 0470-70 61 00.
du&c0 1-2011
71
posten smarta tjänster
samir soudah
”jag är verkligen
ingen datorexpert,
men med tjänsten
byggde jag en hemsida med webbutik
på två dygn”
Dels för att kunderna skulle få mer information, dels för att bedriva försäljning av
produkterna i en webbutik. Ana kontaktade
en del webbyråer för att höra vad det kostade att skaffa en hemsida.
– Det var alldeles för dyrt. Ett företag
skulle ha 15 000 kronor för att bygga en
grundläggande webbplats, och då var inte
ens webbutiken inräknad. Speciellt för
mindre, nystartade företag tror jag att det
är svårt att lägga upp så mycket pengar.
Ana Bnano, marknadschef på Bnano
Scandinavia.
Ut på nätet och sälj
Ditt Företag Online är tjänsten som låter dig skapa
en hemsida med e-butik på ett kick. Och få
sökordsannonsering på köpet.
– Om till och med jag klarar av det här så kan
alla det, säger Ana Bnano.
Bnano Scandinavia heter ett nystartat företag som utvecklar och distribuerar hälsoprodukter baserade på nanosilver.
Ana Bnano, 26, är verksamhetens marknadschef.
– Några liknande produkter finns inte på
den svenska marknaden. Bakterier, virus
och svampar orsakar många av de min72
dre sjukdomar vi drabbas av i dag, allt från
snuva till matförgiftning. Där kommer
Bnano in i bilden. Med sin kombination av
naturliga ingredienser och kolloidalt silver
har våra produkter en antibakteriell effekt.
säger Ana.
Redan från början var Anas plan att ha
en hemsida som företagets medelpunkt.
Lösningen blev Ditt Företag Online. Det
är ett samarbete mellan bland andra Posten, Företagarna, Google och Binero som
ska hjälpa små- och medelstora företag
att växa via internet. Med tjänsten kan du
enkelt bygga en hemsida, som är kostnadsfri första året, utifrån färdiga mallar. På
köpet får du e-handel och sökordsannonsering.
– Jag är verkligen ingen datorexpert,
men med tjänsten byggde jag en hemsida
med webbutik på två dygn. Det var bara att
kopiera och klistra in information i mallarna och sedan publicera. Om till och med
jag klarar av det här så kan alla det, säger
Ana.
Hemsidan byggs i tre faser. Först väljer du
ett domännamn. Sedan bestämmer du dig
för lämplig mall och påbörjar själva byggandet i ett hanteringsverktyg. Slutligen är
det bara att trycka på knappen ”Publicera”
så lanseras hemsidan. På Ditt Företag Onlines webbplats finns utförlig information
om hur du går tillväga steg för steg när du
till exempel skapar en e-butik.
– Det hände någon gång att jag råkade
göra ett misstag, men då ringde jag Bineros support. De var trevliga och hjälpte mig
på rätt väg igen. I det stora hela från ”Ditt
Företag Online” fick vi hjälp att vara synliga på nätet utan vare sig stora utgifter
eller programmeringskunskaper. Det är vi
jättetacksamma för.
Tomas Nilsson
du&c0 1-2012
Hittade pappor för
fyra tusen spänn
Det första utskicket Pappaprylar.se gjorde med
Reklamfixaren gick så bra att de gjorde det igen.
– Jag brukar tipsa om Reklamfixaren för mina
kollegor i andra branscher, säger grundaren Oskar
Olwan.
Butiken Pappaprylar.se ligger i Gustavsberg strax öster om Stockholm. Pappornar Oskar Olwan och Erik Olofsson grundade konceptet för tre år sedan.
– Det finns en uppsjö mammatidningar, mammaforum och mamma­affärer,
men ingenting som vänder sig till pappor. Det ville vi ändra på. Vi säljer det som
andra kallar föräldraprylar, men vänder på
begreppen och kallar det pappasaker i stället. Det handlar om bilbarnstolar, barnvagnar och bärselar, säger Oskar Olwan.
Vid starten uppstod frågan: Hur kan
man annonsera lokalt för att få kunderna
att ta del av Pappaprylar.se? En första tanke
var att själva gå till reklambyråer och tryckerier, men då skulle de på egen hand få
sköta kuvertering, frankering och distribution av reklambladen. Och hur skulle de
förresten, på ett enkelt sätt, hitta målgruppen och deras adresser?
– Då kom jag av en slump i kontakt med
Postens tjänst Reklamfixaren. Det var inte
bara mycket billigare än att vända sig till
tryckeriet, utan mycket smidigare också.
Reklamfixaren är en tjänst där företag
enkelt kan skapa ett reklamutskick – framför den egna datorn direkt via Postens
hemsida. Du får hjälp med formgivning,
tryck, målgruppssökande, adresser, porto,
frankering och distribution. Om du inte
är särskilt datorkunnig, eller om du känner dig osäker inför utformningen, finns
konkret vägledning via mallar på Posten.
se. Där kan du även bestämma utdelningsdatum och betala med kort. Oskar och Erik
valde dock att designa reklambladet själva
och sedan skicka in det till Posten – som
därefter skötte resten.
– Vi fick ett provtryck hemskickat och
tyckte det såg väldigt bra ut. Vi gjorde ett
utskick till 1 500 adresser för en summa på
4 000 kronor och då ingick allt från tryck
till distribution. Det var halva priset jämfört med tryckeriet.
Ganska snart efter annonseringen började kunderna strömma till butiken. Efter
några månader gjorde de ett nytt utskick,
och återigen blev gensvaret positivt.
– Jag brukar tipsa om Reklamfixaren för
mina kollegor i andra branscher. Det är en
smidig tjänst som jag bara kan säga gott
om, säger Oskar.
Tomas Nilsson
samir soudah
Oskar Olwan,
grundare av
Pappaprylar.se.
Läs mer >>> Krögaren Sue Musimoon fyllde sin restaurang med hjälp av Reklamfixaren: Du&Co 3/2011. Finns som pdf på www.posten.se/c/info_duco.
du&c0 1-2012
73
posten smarta tjänster
”Det är väldigt smidigt”
Nothäften, notblad och cd-skivor. Gotländska
Wessmans Musikförlag bedriver försäljning mot
hela världen.
Örjan Klintberg är delägare och vd
på Wessmans Musikförlag i Visby. Det
var svärföräldrarna Sven och Ingrid Wessman som drog i gång företaget i mitten på
60-talet och Örjan har arbetat i verksamheten sedan 1983. Förlaget producerar och
publicerar körmusik skrivna av olika kompositörer och tonsättare, men har även
inköp och försäljning av nothäften, notblad
och skivor.
Örjan är garvad och var med redan på
den tiden då musik skrevs för hand eller
med en skrivmaskin, vars bokstavstangenter var utbytta till olika noter.
.
priser
omän
d
a
r
tb
kr
Riktig
m 48
o
c
.
|
0 kr
.se 8
Den här knappen
är allt du behöver
bry dig om,
resten fixar vi...
– Det är mycket mer effektivt att arbeta
digitalt. Vår internetkatalog rymmer ungefär 25 000 titlar, varav 4 000 är material
som vi själva producerat, säger han.
När det kommer till posthanteringen
har Wessmans haft stor nytta av Postens
MyPack. Med tjänsten går det snabbt och
smidigt att skicka paket inom Sverige och
till Danmark, Finland och Norge. Posten
hämtar paketet och levererar det till mottagaren, som med sms-avisering snabbt kan
hämta det från sitt uthämtningsställe.
– Har kunderna beställt något så vill de
ha det så snart som möjligt. Med MyPack
funkar det jättebra och går väldigt snabbt.
Vi skickar ungefär 15–20 paket per dag.
Förlaget säljer även musik till länder
utanför Europa. Till exempel till en musikhandel i Kyoto i Japan. För detta använder
sig Wessmans av Postens DPD Utrikes, en
tjänst där paketen hämtas och distribueras
från dörr till dörr över hela världen.
– Det är riktigt smidigt. Inte minst för
att vi med Postens Pacsoft Online, som sitter ihop med vårt affärssystem, kan skriva
ut en fraktsedel och bara klistra på paketet.
Det händer att Örjan besöker olika internationella musikmässor både i och utanför
Europa. Men hur ska de kunna frakta tre
hundra kilo notböcker?
– Vi brukar nyttja Postens tjänst PALL.
ETT. När vi har mycket material är det enklare att skicka en pall och då funkar detta
väldigt bra och är dessutom prisvärt, säger
Örjan.
Tomas Nilsson
Frimärke
med omtanke
Skicka brev och bidra till att besegra cancer. Årets
välgörenhetsfrimärken säljs i ett häfte om 10 frimärken
för inrikes brev för 70 kronor. För varje häfte går tio
kronor till Cancerfonden. Häftet säljs i Postens butik på
www.posten.se, och hos Postens ombud.
– Vi hoppas verkligen att de många små bidragen
ska bli till något stort som faktiskt gör skillnad, säger
Britt-Inger Hahne frimärkschef på Posten.
Frimärket finns i två motiv, båda illustrerade av fotografen och formgivaren Vince Reichardt.”
Testa Postens tjänster
Stig Hammarstedt
Örjan Klintberg,
vd på Wessmans
Musikförlag.
Posten presenterar Reklamfixaren och andra smarta
tjänster för dig på Mitt företag-mässorna i vår. Vi finns
på följande orter från mitten av april till slutet av maj;
Karlstad, Eskilstuna, Göteborg, Borås, Norrköping,
Stockholm. Läs mer om Mitt företag och datumen på
www.mittforetag.com.
E-post, hemsida och webbutik
med bara några klick.
En hemsida och e-postadresser med ditt företagsnamn i (t ex eva@dittforetag.se)
ger ett seriöst intryck mot dina kunder. Våra enkla steg-för-steg-guider hjälper dig
igång med både hemsida och fritt antal e-postadresser med bara några klick.
Välkommen till ett riktigt webbhotell.
RING
021-12 82 22 KLICKA www.loopia.se MAILA info@loopia.se
66 KR/MÅN
113 KR/MÅN
PRIVAT UNIX & Windows
FÖRETAG UNIX & Windows
5 GB webbutrymme • 50 GB trafik / månad
Fritt antal domännamn och e-postadresser
ASP/ASP.NET/PHP/CGI/MySQL • Webbmail
POP3/IMAP/SMTP • Räknare • Blogg
Telefon och e-postsupport
10 GB webbutrymme • 100 GB trafik / månad
Fritt antal domännamn och e-postadresser
ASP/ASP.NET/PHP/CGI/MySQL • Webbmail
POP3/IMAP/SMTP • Statistik • Blogg
Telefon och e-postsupport
Samtliga priser är exklusive moms. Återförsäljaravtal finns, kontakta oss för mer information.
Följ oss på
Twitter!
POSTTIDNING B
Avsändare:
Posten AB
105 00 Stockholm
Famla inte i mörker.
Upptäck hur du kan öka
din Internetförsäljning
med 177 % på en månad.
Vad är det som gör att vissa företagare lyckas med sina satsningar på Internet?
Och att andra företagare aldrig riktigt får fart på affärerna på nätet? Svaret är
enkelt. De som lyckas vet att de inte kan göra allt själva. De vet att försäljningen
på nätet är komplicerad och därför tar de hjälp av experter.
Vi kan hjälpa dig att få igång din verksamhet på Internet. Det enda du behöver göra
är att förse oss med information om ditt företag och om de produkter och tjänster
som du säljer. Och priset är lägre än du tror om du låter oss hjälpa dig.
Intresserad?
Besök oss i så fall på www.e-butik.se/expert Där hittar du ett kundcase som berättar
hur vi hjälpte en av våra klienter att öka försäljningen med 177 % på en månad.
Det kan vi antagligen göra för dig också.
Bäst av allt: Just nu bjuder vi på 30 minuters konsultation för att du ska kunna
ta reda på om ditt företag kan bli framgångsrikt på Internet. Vi har över 15 års
erfarenhet och har hjälpt över 5 000 kunder att få fart på affärerna på Internet.
Erbjudandet gäller för de 50 första företagen som tar kontakt med oss.
Missa inte chansen att få 30 minuters gratis konsultation!
www.e-butik.se/expert