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Manual acesso ao Go-Global
BSB, 30 de Junho de 2014
Manual de Instrução para acesso ao Go-Global Gateway V1.0 30 de Junho de 2014
Sumário
Introdução ..................................................................................................................................... 3
Requisitos para acesso .................................................................................................................. 3
Link para Acesso ............................................................................................................................ 4
Go-Global no Internet Explorer ..................................................................................................... 5
Go-global no Google Chrome ...................................................................................................... 10
Go-Global no Firefox ................................................................................................................... 14
Instalação Adobe Flash Player..................................................................................................... 18
No Internet Explorer ................................................................................................................... 19
No Firefox .................................................................................................................................... 22
No Google Chrome ...................................................................................................................... 28
Manual de Instrução para acesso ao Go-Global Gateway V1.0 30 de Junho de 2014
Introdução
Além de ferramentas desktop, GO-Global permite acessar diretamente as aplicações
do servidor.
Isso se torna vantagem porque elimina a necessidade instalação de software na
estação de trabalho, visto que basta uma conexão com a internet e um browser
compatível.
Requisitos para acesso
GO-Global Client é compatível com os seguintes sistemas operacionais:
Windows 8 e 8.1 Pro e padrão (32-bit/64-bit)
Windows 7 com Service Pack 1 (32-bit/64-bit)
Windows Vista com Service Pack 2 (32-bit/64-bit)
Windows XP com Service Pack 3 (32-bit)
Mac OS X 10.5 e posterior
Red Hat Enterprise Linux 5 e 6 (32-bit/64-bit)
CentOS 5 e 6 (32-bit/64-bit)
SUSE Linux Enterprise Desktop 11 (32-bit/64-bit)
Ubuntu 12.04 LTS (32-bit/64-bit)
GO-Global Clients móveis:
GO-Global Cliente iOS requer um dispositivo rodando iOS 5.0 ou posterior, incluindo o
iPad, iPhone e iPod Touch. Modelos Wi-Fi e 3G são suportados.
Cliente GO-Global Android requer Android 3.0 (Honeycomb) ou posterior com uma
conexão WiFi ou 3G. GO-Global Cliente Android suporta apenas processadores ARM
Os seguintes navegadores são suportados com o Adobe Flash Player 9:
Internet Explorer 10,0 e 11,0
Mozilla Firefox 24 (ESR) no Windows e Linux
Apple Safari 5.0.6 ou superior no Mac OS X
Google Chrome com o Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e
Windows 8.1
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Link para Acesso
Acesse o Go-global através do link http://app.cnec.edu.br/go-global:
Informe usuário e senha.
O usuário e a senha continuam os mesmos utilizados no ambiente anterior, os
usuários e senhas foram unificadas, caso o usuário utilizasse mais de um servidor
para acesso, pode ser necessário realizar a alteração da senha, para isso encaminhe
um e-mail para suportesispro@cnec.br caso seja utilizador do Sistema Sispro, para o
sistema perseus encaminhe e-mail para suporteperseus@cnec.br. Os mesmos meios
de contato podem ser utilizados para solicitar acesso para novos colaboradores.
Demais duvidas podem ser encaminhadas ao e-mail suporte.infra@cnec.br.
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Go-Global no Internet Explorer
:
No primeiro acesso será necessário instalar o complemento do go-global no
navegador, para isso será necessário clicar em “Permitir” conforme imagem abaixo,
desta forma ativando o complemento GraphOn Go Global. Caso não apareça a
mensagem abaixo, favor prosseguir para o próximo passo.
Após logar no sistema clique no link “Install Go-Global Add-on” na parte superior
direita da tela para realizar a instalação do plugin necessário para utilização do Goglobal.
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Caso apareça mensagem de bloqueio de pop-up, clique em permitir ou altere as
configurações do seu browser para permitir pop-up do endereço
http://app.cnec.edu.br/go-global.
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Após permitir pop-up é necessário clicar no ícone “Install Go-Global Add-on”
novamente.
Clique no ícone instalar, quando for notificado ‘se deseja instalar o complemento’:
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Permita a instalação do complemento caso seja solicitada permissão.
Após finalização da instalação clique em ok e em seguida reinicie o computador.
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Após reiniciar e acessar o Goglobal, o link “Install Go-Global Add-on” deve
desaparecer, isso indica que a instalação do complemento foi realizada com sucesso.
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Go-global no Google Chrome
:
Acesse o Go-global através do link http://app.cnec.edu.br/go-global informe usuário e
senha e feche a caixa “Resuming applications..”:
Após logar no sistema clique no link “Install Go-Global Add-on” na parte superior
direita da tela para realizar a instalação do plugin necessário para utilização do Goglobal.
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Será aberta uma nova janela (pop-up), clique no link “Go-Global Chrome Extension”:
Será aberto o google webstore em uma nova janela (pop-up), clique no ícone “GRATUITO”:
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Clique em adicionar:
Após a instalação da extensão irá ser apresentado o ícone “Adicionado ao Chrome”,
sinalizando que a instalação foi bem sucedida:
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Feche a pagina do Google Webstore e acesse novamente a pagina do goglobal
http://app.cnec.edu.br/go-global,
O ícone “Install Go-Global Add-on” deve desaparecer, isso significa que a extensão
Go-Global foi instalado com sucesso:
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Go-Global no Firefox
:
Para instalação do complemento Go-global, será necessário permitir pop-up do
endereço app.cnec.edu.br:
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“Feche a caixa “Resuming applications..”:
Clique no link “Install Go-Global Add-on” no canto superior direito:
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Permita a instalação de complementos:
Clique em ‘instalar agora’ para instalar a extensão:
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Clique em ‘reiniciar agora’ para concluir a instalação:
Após reiniciar e acessar o Goglobal novamente, o link “Install Go-Global Add-on” deve
desaparecer, isso indica que a instalação do complemento foi realizada com sucesso.
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Instalação Adobe Flash Player
Um dos requisitos para acessar o Go-Global é possuir o Adobe Flash Player instalado,
em seguida e mostrado o passo a passo para instalação do Adobe Flash Player:
Acesse o link http://get.adobe.com/br/flashplayer/
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No Internet Explorer
:
Desmarque as caixas na coluna Oferta Opcional:
Clique em “Instalar agora”:
Clique em “Executar”:
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Em controle de conta de usuário clique em ‘sim’:
Caso apareça a imagem abaixo, feche o Internet Explorer e clique em ‘repetir’:
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Após a instalação finalizar clique em concluir:
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No Firefox
:
Desmarque as caixas na coluna Oferta Opcional:
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Após desmarcar as ofertas opcionais clique em “Instalar agora”:
Clique em “download”:
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Em seguida clique no ícone destacado na imagem abaixo:
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Clique no link “Install_flashplayer....”:
Clique em executar, na caixa de aviso de segurança:
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Em controle de conta de usuário clique em ‘sim’:
Marque a opção “Permitir que a Adobe instale atualizações (recomendado)”:
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Clique em próximo:
Clique em concluir:
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No Google Chrome
:
No google chrome o flash player já é instalado em conjunto com o navegador.
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