Kravställningsmetodik
Kravställningsmetodik Upphandlingsstödet, den 21 maj 2013 2013-05-22 Innehåll 1. Kravställningsmetodik (Fas 2) o Kravinsamling o Kravsortering o Kravarbete 2. Utvärderingsmetodik (Fas 3) 2 o Säkerställ o Bearbeta o Utforma Metodbeskrivning Fas 2 Kravställningsmetodik Syfte Att ta fram en komplett kravmassa för det som ska upphandlas. Målsättning Att säkerställa ett konkret behov utifrån egna och marknadens förutsättningar. Resultat Ändamålsenliga krav. 3 Kravställningsmetodik Moment A-C 4 A. Kravinsamling • Ta fram en bruttolista av krav (steg 1-6) B. Kravsortering • Steg 1: Gruppera kraven inom kravområden • Steg 2: Disponera kraven inom resp. kravområde C. Kravarbete • Steg 1: Bearbeta • Steg 2: Dokumentera • Steg 3: Kontrollera Moment A - Kravinsamling ”Brainstorming” 5 1. Ta fram • Brainstorming - arbeta med post-it lappar 2. Läs upp • Skapa delaktighet - arbeta med ett krav i taget 3. Förtydliga • Säkerställ samsyn kring respektive kravs innebörd 4. Sätt upp • Sätt upp på väggen 5. Komplettera • Finns det relaterande krav? Diskutera! 6. Gruppera • Gruppera krav som "hör ihop" med varandra. Överlappa likadana krav Dynamik, delaktighet och samsyn! Moment A - Kravinsamling Brainstorming - Vy 6 Moment B - Kravsortering 7 1. Gruppera • Formalia • Krav på leverantörer • Kravspecifikation • Kommersiella villkor 2. Disponera • Disponera kraven inom respektive kravområde Moment B - Kravsortering Steg 1 – Gruppera: Vy Formalia 8 Krav på lev. Kravspecifikation Kommersiella villkor Moment B - Kravsortering Steg 2 – Disponera: Exempel 1 Kravområde Kompetens Varför? Kravnivå 1 Erfarenhet Utbildning Hur? Kravnivå 2 9 Uppdrag Anställning Högskola Moment B - Kravsortering Steg 2 – Disponera: Exempel 2 Kravområde Funktion Varför? Kravnivå 1 Kravnivå 2 Flexibel Påbyggbar Utvecklingsbar Säker Övervakning Snabb Back up Hur? Kravnivå 3 10 Moduler Rapporter Larmfunktion Moment B - Kravsortering Steg 2 – Disponera: Vy Formalia 11 Krav på lev. Kravspecifikation Kommersiella villkor Moment B - Kravsortering En bra leverantör Användarvänligt Rätt kompetens 12 Moment C - Kravarbete 13 1. Bearbeta • Definiera och validera 2. Dokumentera • Formulera och fastställ 3. Kontrollera • Är respektive kravområde komplett? Moment C - Kravarbete Steg 1 - Bearbeta 14 1. Definiera • Nytta • Vad • Vem • När • Bevis • Verifikat 2. Validera • Proportionalitetsprincipen • Icke-diskrimineringsprincipen • Likabehandlingsprincipen • Transparensprincipen • Principen om ömsesidigt erkännande Moment C - Kravarbete Steg 1 och 2: Exempel 1 (Administrativt krav) Anbudet skall vara bindande t o m den 31 augusti 2012. Kravet accepteras i sin helhet: Ja Definiera Nytta Vad Vem När Bevis Verifikat Validera 15 Nej Säkerställa ett giltigt anbud vid tidpunkten för TB X antal månader Anbudsgivaren Vid tidpunkten för anbudets lämnande Kryss i ”Ja”-rutan Okulär besiktning av anbud LOU 1 kap. 9 § Check (Ja/Nej) Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Steg 1 Steg 2 Moment C - Kravarbete Steg 1 och 2: Exempel 2 (Krav på leverantörer) Anbudsgivaren skall ha genomfört minst två (2) uppdrag av motsvarande karaktär under perioden 2010-2012. Med motsvarande karaktär avses uppdrag inom systemutveckling som omfattat minst två (2) olika roller, tagit minst tre (3) månader att genomföra och med en tidsåtgång på minst 200 timmar. Till styrkande av ovanstående skall anbudsgivaren ange två (2) referensuppdrag, inklusive referensperson med kontaktuppgifter. 16 Definiera Nytta Säkerställa tidigare erfarenhet Vad Två uppdrag av ovan angiven omfattning under perioden 2010-2012 Vem Anbudsgivaren När Vid tidpunkten för anbudets lämnande Bevis Referensuppdrag Verifikat Referensperson Validera LOU 1 kap. 9 § Check (Ja/Nej) Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Steg 1 Steg 2 Moment C - Kravarbete Steg 1 och 2: Exempel 3 (Kravspecifikation) Systemet skall kunna presentera status för felanmälningar via ett webbgränssnitt enligt nedan: a) Mottagning av felanmälan b) Påbörjad felavhjälpning c) Avhjälpt fel Till styrkande av ovanstående skall anbudsgivaren ange hänvisning till specifikation eller ref installation, inklusive referensperson med kontaktuppgifter.” 17 Definiera Nytta Vad Vem När Bevis Verifikat Validera Check (Ja/Nej) Säkerställa webbgränssnitt för felanmälningar Ja Status för a-c Ja Anbudsgivaren - systemet Ja Vid tidpunkten för anbudets lämnande Ja Specifikation eller referensinstallation Ja Specifikation samt ev. kontroll med referensperson Ja LOU 1 kap. 9 § Ja Steg 1 Steg 2 Moment C - Kravarbete Steg 2 - Dokumentera Formulera kraven. Steg 3 – Kontrollera Är varje kravområde komplett och heltäckande? – – – – 18 Formalia Krav på leverantörer Kravspecifikation Kommersiella villkor Metodbeskrivning Fas 3 Utvärderingsmetodik Syfte Att identifiera och definiera krav som skapar ett mervärde. Målsättning Att definiera det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet utifrån egna och marknadens förutsättningar. Resultat Ändamålsenliga kriterier 19 Utvärderingskriterier Steg 1-3 20 1. Säkerställ • Relevant • Konkret • Differentierande 2. Bearbeta • Värdera • Motivera • Bedöma • Vikta 1 3. Utforma • Gruppera • Vikta 2 • Simulera Poängkriterier Exempel 1-2: Binär poängsättning Poäng efter en på förhand angiven skala eller egenskap. Exempel: 1-5p och 1/3/5p Exempel 3-5: Binär bedömning 21 Poäng efter en bedömning utifrån en på förhand angiven skala eller egenskap Exempel: 1-5p och 0/5p Viktning Poängkriteriers disposition, poängsättning och vikt: Utv. kriterium 1 Utv. kriterium 2 22 Utv. kriterium 1+2 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 0-5p 0-3p 0-2p 0/5p 0/3p 0/2p 25% 15% 10% 25% 15% 10% Summa: 0-20p 100% 3.5.1 3.5.2 50% 50% 0/3p 0-3p Summa: 0-6p 100% Totalt: 100% 0-26p 77% 23% Exempel 1 Binär poängsättning - poäng efter en på förhand angiven skala ”Robotarmen skall ha en räckvidd på minst 20cm, och bör ha en så lång räckvidd som möjligt, dock max 50cm (1-5p)” 1p 2p 3p 4p 5p 23 21-24cm 25-29cm 30-34cm 35-39cm >40cm Exempel 2 Binär poängsättning - poäng efter en på förhand angiven egenskap ”Robotarmen skall kunna utföra minst ett (1) av nedanstående arbetsmoment, och bör kunna utföra arbetsmoment i 360 grader, gripa och/eller lyfta provrör.” (1/3/5p) 1p 360graders arbetsmoment 2p Gripförmåga 2p Lyftförmåga 24 Exempel 3 Binär bedömning – poäng utifrån en på förhand angiven skala ”Utbildningen bör vara väl sammansatt utifrån utbildningens syfte och mål.” (0/1/3/5p) 5p - Mycket väl sammansatt utbildning 3p - Sammansatt utbildning 1p – Mindre väl sammansatt utbildning 0p – Dåligt sammansatt utbildning, alternativt beskrivning saknas 25 Exempel 4 Binär bedömning – poäng utifrån en på förhand angiven skala ”Utbildningen bör vara ändamålsenlig och anpassad utifrån vår verksamhet. Beskriv utbildningens upplägg och innehåll (0-10p).” Upplägg: • Pedagogiskt upplägg, som är väl anpassat till, och utifrån vår verksamhet (0/2 poäng) • Sammansättning och disposition är väl anpassat utifrån utbildningens syfte och mål (0/3 poäng) Innehåll: • Metoderna är väl beprövade och validerade (0/2 poäng) 26 • Arbetsmomenten är relevanta för utbildningens syfte och mål (0/2 poäng) • Arbetsmomenten är varierade (0/1 poäng) Exempel 5 Binär bedömning – poäng efter en bedömning utifrån en på förhand angiven egenskap a) ”Utbildningen bör vara väl sammansatt utifrån utbildningens syfte och mål.” (0/5) • Upplägget är väl sammansatt utifrån utbildningens syfte och mål. (0/5p) b) ”Utbildningen bör ha ett pedagogiskt upplägg som är väl anpassat utifrån vår verksamhet.” (0/5p) 27 • Upplägget är pedagogiskt och väl anpassat utifrån vår verksamhet. (0/5p) Kontaktuppgifter Johan Stern 08-546 546 05 johan.stern@ramberglaw.se Ramberg Advokater AB Jakobsbergsgatan 13 Box 7531 103 93 Stockholm 28 Tfn 08-546 546 00 Fax 08-546 546 99 www.ramberglaw.se
© Copyright 2024