כל כתבי השירות Bwell

‫כתבי השירות של‬
‫קטלוג מוצרים‬
‫מאי ‪2015‬‬
‫כתבי השירות של ‪ B - WELL‬למבוטחי מגדל‬
‫‪ ‬נספח שירות אמבולטורי‬
‫‪ ‬מגדל רפואה אישית‬
‫‪ ‬כתב שירות רפואה משלימה‬
‫‪ ‬כתב שירות לילד‬
‫‪ ‬כתב שירות יעוץ פסיכולוגי‬
‫ללא הצהרת בריאות וחיתום רפואי‬
‫מכירה בטופס טלפוני ‪ -‬ללא הקלטה‬
‫המידע האמור במצגת זו הינו מידע כללי בלבד ולא ישמש לקביעת החובות והזכויות‬
‫עפ"י תנאי הפוליסה או לפרשנות‪ .‬התנאים המחייבים הם תנאי הפוליסה בלבד! האמור‬
‫בפרסום זה אינו תחליף לייעוץ המתחשב בצרכים המיוחדים של כל אדם‪.‬‬
‫נספח שירות אמבולטורי‬
‫קבלת השירות ע"י נותני השירות או קבלת החזר הוצאות‬
‫חבילת שירותים רחבה ומקיפה ביותר הכוללת‪:‬‬
‫‪ ‬התייעצויות‪:‬‬
‫ פגישות יעוץ עם רופאים מומחים (‪ 4‬ייעוצים בשנה)‬‫ התייעצות עם דיאטנית‬‫‪ -‬התייעצות עם רופא לצורך אישור לפעילות ספורטיבית‬
‫‪‬‬
‫‪ ‬בדיקות אבחנתיות‪:‬‬
‫התייעצויות וטיפולים בנושא גמילה מהרגלים‬
‫‪ -‬בדיקות רנטגן‬
‫ אולטרא סאונד‬‫ הדמיה (‪(C.T, PET C.T ,MRI‬‬‫ קולונסקופיה וירטואלית‬‫ צנתור וירטואלי‬‫ גלולה להראיית המעי הדק‬‫סכום הביטוח‪ :‬עד לסך של ‪ ₪ 11,000‬לשנה‬
‫נספח שירות אמבולטורי‬
‫‪ ‬סל הריון רחב‪:‬‬
‫ בדיקות הריון‪ :‬סקירת מערכות (ראשונה ושנייה)‪ ,‬שקיפות עורפית‬‫מי שפיר‪ ,‬סיסי שליה – עד ‪ ₪ 2,500‬להריון‬
‫ בדיקות גנטיות – עד ‪ ₪ 500‬לכל הבדיקות לאישה או ‪ ₪ 1,000‬לשני בני הזוג‬‫ השתתפות בשימור דם טבורי – עד ‪ 550‬ש"ח‬‫ ייעוץ הנקה – ‪ 12‬מפגשים עד גיל שנה‬‫ מלונית – ‪ ₪ 200‬ליום עד ‪ 7‬ימים‬‫‪ -‬השתתפות במימון קורס הכנה ללידה – ‪ ₪ 280‬להריון‬
‫‪ ‬טיפולי פיזיותרפיה – ‪ 12‬טיפולים בשנה‬
‫‪ ‬סקר מנהלים אחת לשנתיים‬
‫‪ ‬סקר לגילוי מחלת הסרטן אחת ל – ‪ 3‬שנים‬
‫‪ ‬שירות מידע למימוש זכויות‬
‫נספח שירות אמבולטורי‬
‫התייעצויות‬
‫רפואיות‬
‫בדיקות אבחנתיות‬
‫שירות‬
‫תקרת כיסוי שנתית‬
‫השתתפות עצמית אצל‬
‫נותן שירות שבהסדר‬
‫רופא מומחה‬
‫עד ‪ 4‬התייעצויות בשנה‬
‫‪ ₪ 90‬להתייעצות‬
‫דיאטנית‬
‫עד ‪ 3‬התייעצויות בשנה‬
‫פעילות ספורטיבית‬
‫התייעצות אחת בשנה‬
‫גמילה והתמכרויות‬
‫עד ‪ 12‬מפגשים בשנה‬
‫בדיקות רנטגן‬
‫אולטרא סאונד‬
‫הדמיה (‪C.T, PET‬‬
‫‪)C.T ,MRI‬‬
‫קולונסקופיה וירטואלית‬
‫צנתור וירטואלי‬
‫גלולה להראיית המעי‬
‫הדק‬
‫תקרת החזר שנתית‬
‫בגובה ‪- ₪ 11,000‬‬
‫בכפוף לכתב השירות‬
‫‪ 20%‬מעלות הבדיקה‬
‫החזר כספי בגין נותן שירות שלא‬
‫בהסדר‬
‫תקופת אכשרה‬
‫בגין התייעצות ראשונה ‪ -‬החזר ‪80%‬‬
‫מההוצאה ולא יותר מ ‪.₪ 750‬‬
‫בשאר ההתיעצויות ‪-‬החזר ‪ 80%‬מההוצאה‬
‫ולא יותר מ ‪₪ 450‬‬
‫בגין כל מפגש ‪ -‬החזר של ‪ 75%‬מההוצאה‬
‫ולא יותר מ ‪₪ 120 -‬‬
‫החזר של ‪ 75%‬מההוצאה ולא יותר מ‪-‬‬
‫‪₪ 90‬‬
‫בגין כל מפגש ‪ -‬החזר של ‪ 75%‬מההוצאה‬
‫ולא יותר מ ‪₪ 250 -‬‬
‫‪ 3‬חודשי אכשרה‬
‫החזר של ‪ 80%‬מעלות הבדיקה ועד‬
‫לתקרת הכיסוי בהתאם לסוג הבדיקה ‪.‬‬
‫בכל מקרה לא יותר מ סכום‬
‫השיפוי המירבי לכל הבדיקות‬
‫‪ 3‬חודשי אכשרה‬
‫נספח שירות אמבולטורי‬
‫שירות‬
‫תקרת כיסוי שנתית‬
‫סקירה ראשונה ‪ +‬שנייה‬
‫שקיפות עורפית‬
‫מי שפיר‬
‫סיסי שליה‬
‫‪ ₪ 2500‬לסך הבדיקות‬
‫שמירת דם טבורי‬
‫סל הריון‬
‫קורס הכנה ללידה‬
‫בדיקות גנטיות‬
‫השתתפות עצמית אצל‬
‫נותן שירות שבהסדר‬
‫החזר כספי בגין נותן שירות שלא‬
‫בהסדר‬
‫תקופת אכשרה‬
‫החזר של ‪ 80%‬מעלות הבדיקה ועד לתקרת הכיסוי בהתאם לסוג‬
‫בכל מקרה לא יותר מ סכום השיפוי המירבי לכל‬
‫הבדיקה ‪.‬‬
‫הבדיקות‬
‫החזר כספי בגובה ‪₪ 550‬‬
‫להריון‬
‫החזר כספי בגובה ‪₪ 280‬‬
‫‪ ₪‬להריון‬
‫‪ ₪ 100‬לכל בדיקה ולא‬
‫יותר מ ‪ ₪ 500‬להריון‬
‫‪ 12‬חודשי אכשרה‬
‫החזר כספי בגובה ‪₪ 200‬‬
‫בית החלמה לאחר לידה‬
‫ליום ‪ -‬עד ‪ 7‬ימים בסה"כ‬
‫גילוי מוקדם מציל‬
‫חיים‬
‫יועצת הנקה‬
‫עד ‪ 12‬התייעציות בשנה‬
‫‪ ₪ 40‬להתייעצות‬
‫סקר מנהלים‬
‫סקר אחד לשנתיים‬
‫‪ ₪ 150‬לסקר‬
‫סקר סרטן‬
‫סקר אחד ל ‪ 3‬שנים‬
‫‪ ₪ 350‬לסקר‬
‫פיזיותרפיה‬
‫‪ 12‬טיפולים בשנה‬
‫‪ ₪ 45‬לטיפול‬
‫מקסימום בריאות ‪-‬‬
‫מימוש זכוית רפואיות‬
‫ללא הגבלה‬
‫ללא השתתפות עצמית‬
‫החזר של ‪ 50%‬מההוצאה ולא יותר מ‪-‬‬
‫‪ ₪ 50‬להתייעצות‬
‫החזר של ‪ 50%‬מההוצאה ולא יותר מ‪-‬‬
‫‪ ₪ 500‬לסקר‬
‫החזר של ‪ 50%‬מההוצאה ולא יותר מ‪-‬‬
‫‪ ₪ 400‬לסקר‬
‫החזר של ‪ 80%‬מההוצאה בגין כל טיפול‬
‫ולא יותר מ ‪₪ 120‬‬
‫‪ 12‬חודשי אכשרה‬
‫‪ 3‬חודשי אכשרה‬
‫‪ 3‬חודשי אכשרה‬
‫ללא אכשרה‬
‫מגדל רפואה אישית‬
‫‪‬‬
‫הכוונה לבחירת הרופא הטוב לטיפול במצבו‬
‫הרפואי של המבוטח מתורך רשימה של רופאים‬
‫מומחים ‪.‬‬
‫‪‬‬
‫אבחון מהיר במרפאות "מכון מור" באמצעות רופא‬
‫מומחה וביצוע כל הבדיקות הרפואיות האבחנתיות‬
‫הנדרשות וקבלת דוח אבחון בסיום התהליך‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תור מהיר במכון מור לבדיקות אבחנתיות (תוך ‪2‬‬
‫ימים)‪ ,‬זמן פיענוח מהיר (‪ 2‬ימים‪ 4 ,‬ב ‪ .)PET C.T‬מימון‬
‫הבדיקה בשירות אמבולטורי‬
‫‪‬‬
‫תיק מחלה – מידע על מחלה‪ /‬ניתוח ‪ /‬טיפול‬
‫רפואי‪ ,‬דרכי מניעה טיפולים מתאימים לרבות תרופות‬
‫ואורח חיים‪.‬‬
‫מגדל רפואה אישית‬
‫‪‬‬
‫ליווי רפואי בעת צורך בביצוע ניתוח‪ ,‬טיפולים‬
‫מחליפי ניתוח ו‪/‬או בקרות מחלה כרונית או מחלה‬
‫קשה‪ ,‬הכולל בין היתר מנהל תיק אישי‪ ,‬ועדה‬
‫רפואית‪ ,‬שיקום וטיפול בכאב ‪ ,‬ריפוי בעיסוק ‪,‬‬
‫קלינאי תקשורת ‪,‬הכוונה ע"י עובד סוציאלי ותמיכה‬
‫ע"י פסיכולוג רפואי ‪.‬‬
‫‪‬‬
‫תמיכה וסיוע בעת אשפוז בבית חולים (לאחר‬
‫‪ 24‬שעות) ולאחר השחרור מאשפוז ‪ .‬ביקור רופא‬
‫מומחה בעת האשפוז ‪ ,‬בדיקות מעבדה עד הבית לפני‬
‫אשפוז ושינוע עזרים רפואיים לאחר אשפוז‬
‫מגדל רפואה אישית‬
‫השירות‬
‫הכוונה לרופא‬
‫מומחה‬
‫פירוט‬
‫קבלת רשימה של רופאים מומחים‬
‫בתחום הבעיה הרפואית ממנה‬
‫סובל המנוי‪.‬‬
‫קיצור תורים לבדיקות אבחנתיות‬
‫שהינם‪:‬‬
‫אולטרסאונד‬
‫תור מהיר‬
‫‪C.T‬‬
‫‪PET CT‬‬
‫‪MRI‬‬
‫קולונוסקופיה וירטואלית‬
‫ממוגרפיה‬
‫צנתור וירטואלי‬
‫אבחון בסיסי‬
‫שיחה טלפונית עם רופא ממיין‬
‫לוחות זמנים‬
‫השתתפות עצמית‬
‫יום עבודה אחד‬
‫אין‬
‫‪ 90‬יום‬
‫ביצוע הבדיקה‪ 2 :‬ימי עסקים‪.‬‬
‫פיענוח‪ 2 :‬ימים נוספים למעט‬
‫‪ PET CT‬תוך ‪ 4‬ימי עסקים‪.‬‬
‫אין‬
‫‪ 3‬ימי עבודה ממועד פניית‬
‫המנוי‪.‬‬
‫יום עבודה אחד ממועד קבלת‬
‫המסמכים הרפואיים‪.‬‬
‫אבחון מהיר‬
‫אבחון מקיף‬
‫הערות נוספות‬
‫תקופת אכשרה‬
‫‪ 3‬ימי עבודה לבדיקות‪,C.T :‬‬
‫‪ , PET CT, MRI‬ממוגרפיה ‪,‬‬
‫מיפויים ‪ ,‬ביופסיות בשד‬
‫יובהר שסעיף זה מתחייב‬
‫ללוחות זמני הבדיקה ולא‬
‫לתשלום ‪ -‬קיימת אפשרות‬
‫לקבלת כתב התחייבות‬
‫לתשלום עלות הבדיקה ‪-‬‬
‫במסגרת כתב שירות‬
‫אמבולטורי במידה וקיים‬
‫למבוטח ובהתאם לתנאיו‬
‫‪ 90‬יום‬
‫‪₪ 180‬‬
‫‪ . ₪ 100‬במידה ושיחת‬
‫הטלפון מתקדמת לאבחון‬
‫הבסיסי ‪,‬השתתפות עצמית זו‬
‫תכלל בהשתתפת העצמית‬
‫של האבחון הבסיסי‬
‫‪ 90‬יום‬
‫‪ ₪ 500‬סה"כ לכל התהליך‬
‫‪ 7‬ימי עבודה ‪ -‬ליתר הבדיקות‬
‫תיק מחלה‬
‫קבלת מידע כללי על מחלה‪ ,‬בדיקה‬
‫או ניתוח שהמנוי עתיד לעבור‪.‬‬
‫לרבות דרכי אבחון ובדיקות‪ ,‬מידע‬
‫על מניעה‪ ,‬דרכי הטיפול ואורח חיים‪.‬‬
‫‪₪ 35‬‬
‫‪ 60‬יום‬
‫מגדל רפואה אישית‬
‫השירות‬
‫פירוט‬
‫לוחות זמנים‬
‫מנהל תיק אישי טלפוני אשר ילווה‬
‫את המקרה הרפואי‬
‫השתתפות עצמית‬
‫הערות נוספות‬
‫תקופת אכשרה‬
‫אין‬
‫הכוונה ע"י עובד‪/‬ת סוציאלי‪/‬ת‪.‬‬
‫‪ 3‬ימי עבודה‬
‫‪ 6‬התייעצויות עם רופא אישי בדרג‬
‫סגן‪ /‬מנהל מחלקה בבית חולים‬
‫‪ 5‬ימי עבודה‬
‫‪ 25‬שעות ליווי רפואי ע"י אחות‬
‫‪ 3‬ימי עבודה‬
‫אין‬
‫‪₪ 90‬‬
‫אין‬
‫זכאות לשירות ‪:‬‬
‫מלווה רפואי אישי‬
‫תהליך ליווי רפואי‬
‫ונפשי עוטף לתקופה‬
‫של ‪ 24‬חודשים‬
‫ועדה רפואית – ‪ 5‬רופאים כולל‬
‫הרופא האישי – פעמיים למקרה‬
‫אין‬
‫‪ 2‬פגישות ליעוץ ובנית תכנית‬
‫טיפולים אישית לשיקום רפואי –‬
‫שיקום כללי ושיקום מיני‬
‫‪₪ 90‬‬
‫‪ 12‬טיפולי ריפוי בעיסוק‬
‫‪ ₪ 45‬לכל טיפול‬
‫‪ 6‬טיפולים עם קלינאי תקשורת‬
‫‪ ₪ 60‬לכל טיפול‬
‫‪ 6‬מפגשים עם טיפול עם רופא‬
‫מומחה ברפואת כאב‬
‫אין‬
‫‪ 10‬מפגשים עם פסיכולוג רפואי‬
‫תמיכה וסיוע בעת‬
‫אשפוז‬
‫‪ 3‬ימי עבודה‬
‫מעבדה עד הבית להכנה לאשפוז‬
‫ביקור רופא מומחה שבהסכם בעת‬
‫אשפוז‬
‫‪ ₪ 150‬לביקור‬
‫שינוע עזרים רפואיים לאחר אשפוז‬
‫‪ -‬שירותים לאחר אשפוז‬
‫‪ 60‬יום‬
‫‪ ₪ 80‬לכל מפגש‬
‫‪₪ 85‬‬
‫שיחת יעוץ טלפוני עם פסיכולוג‬
‫במקרה של אבחון או חשד‬
‫רפואי לבעיה רפואית‬
‫מתמשכת ו‪/‬או אירוע רפואי‬
‫קשה ו\או מצב רפואי שלא‬
‫אובחן לפחות ‪ 30‬יום ו\או‬
‫במידה וקיים צורך בניתוח או‬
‫מחליף ניתוח ‪.‬‬
‫זכאות‬
‫לסה"כ ‪ 25‬שעות במצטבר‬
‫בגין כל מצב רפואי‬
‫אין‬
‫‪ ₪ 50‬למשלוח‬
‫עד ‪ 4‬אשפוזים בשנת ביטוח‬
‫ולא יותר מ – ‪ 3‬ביקורים בכל‬
‫אשפוז‪ .‬עד פעמיים בגין אותו‬
‫אשפוז‪.‬‬
‫‪ 30‬יום‬
‫כתב שירות רפואה משלימה‬
‫‪ ‬רשימת טיפולים רחבה הכוללת ‪ 19‬סוגי טיפולים שונים‪.‬‬
‫חלקם ייחודיים למגדל ‪ -‬לרבות‪ ,‬ייעוץ דיאטטי‪ ,‬כירופרקטיקה‪ ,‬הומיאופתיה‪,‬‬
‫דיקור סיני‪ ,‬רפלקסולוגיה‪ ,‬שיאצו‪ ,‬עיסוי רפואי‪ ,‬עיסוי רקמות עמוק ועיסוי תאילנדי‬
‫‪ ‬קבלת הטיפולים בפועל או החזר הוצאות שהוצאו בגינם‬
‫ קבלת השירות ע"י נותן שירות שבהסכם בעלות ‪ ₪ 40‬במרפאה או‬‫‪ ₪ 65‬בבית המנוי (לגבי חלק מהטיפולים)‬
‫לחילופין‪:‬‬
‫ קבלת השירות ע"י נותן שירות אחר ‪ -‬החזר עד ‪₪ 150‬‬‫ובכפוף להשתתפות עצמית בגובה ‪50%‬‬
‫‪ ‬החזר בגין ניצול זכויות המבוטח בשב"ן‬
‫החזר בגין השתתפות עצמית ששילם במסגרת השב"ן ‪ -‬עד ‪₪ 150‬‬
‫ובכפוף להשתתפות עצמית בגובה ‪50%‬‬
‫עד ‪ 16‬טיפולים לשנה לכל מבוטח‪ ,‬ללא הגבלת מכסת טיפולים‬
‫למשפחה‬
‫כתב שירות רפואה משלימה‬
‫שם הטיפול‬
‫תקרת כיסוי‬
‫שנתית‬
‫חדרי מלח‬
‫סוג'וק‬
‫אוסטאופתיה‬
‫ייעוץ דיאטטי‬
‫כירופרקטיקה‬
‫פלדנקרייז‬
‫הומיאופתיה‬
‫שיטת אלכסנדר‬
‫ביו פידבק‬
‫נטורפתיה‬
‫רפואה‬
‫איורוודה‬
‫משלימה‬
‫פרחי באך‬
‫פאולה‬
‫דיקור‬
‫רפלקסולוגיה‬
‫שיאצו‬
‫טווינה‬
‫עיסוי רפואי‬
‫עיסוי רקמות עמוק‬
‫עיסוי תיאלנדי‬
‫לומי לומי‬
‫עד ‪ 16‬טיפולים‬
‫בשנה‬
‫השתתפות עצמית אצל‬
‫נותן שירות שבהסדר‬
‫החזר כספי בגין נותן‬
‫שירות שלא בהסדר‬
‫תקופת אכשרה‬
‫‪ ₪ 40‬לטיפול‬
‫החזר של ‪ 50%‬מעלות‬
‫הטיפול ולא יותר מ ‪150‬‬
‫‪₪‬‬
‫‪ ₪ 40‬לטיפול בקלינקת‬
‫המטפל או ‪ ₪ 65‬לטיפול‬
‫בבית הלקוח‬
‫‪ 3‬חודשי אכשרה‬
‫כתב שירות לילד‬
‫‪ ‬הפרעות קשב וריכוז ‪ -‬אבחון פסיכו דידקטי ומבחן ‪BRC‬‬
‫(בנוסף לאבחון דידקטי‪ ,‬מבחן ‪) TOVA‬‬
‫תקופת אכשרה‪ 6 :‬חודשים‬
‫‪ ‬פיתוח כישורים התפתחותיים ‪ 20 -‬טיפולים לשנה בגין‬
‫ שחייה טיפולית הידרותרפיה‬‫ רכיבה טיפולית‬‫ טיפול באומנויות‬‫תקופת אכשרה‪ 3 :‬חודשים‬
‫‪ ‬טיפול בהרטבה – עד ‪ 12‬טיפולים בשנה‬
‫תקופת אכשרה‪ 3 :‬חודשים‬
‫ניתן לקבל את הטיפולים לעיל בפועל‪ ,‬החזר הוצאות או החזר‬
‫השתתפות עצמית המשולמת בשב"ן‪.‬‬
‫כתב שירות לילד‬
‫הרחבת פיתוח מיומנויות למידה – הוספת ריפוי בעיסוק כחלופה להוראה‬
‫מתקנת‪ ,‬קלינאי תקשורת‪.‬‬
‫השירות ניתן אצל נותן שירות שבהסכם‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫סקר תקופתי‬
‫בדיקת ראייה אחת ל – ‪ 3‬שנים‬
‫בדיקת שמיעה אחת ל – ‪ 3‬שנים‬
‫בדיקה אורתודנטית ‪ -‬אחת ל – ‪ 3‬שנים‬
‫כתב שירות לילד‬
‫שירות‬
‫תקרת כיסוי שנתית‬
‫השתתפות עצמית‬
‫אצל נותן שירות‬
‫שבהסדר‬
‫התייעצות עם רופא מומחה בטלפון‬
‫ללא הגבלה‬
‫ללא השתתפות עצמית‬
‫ייעוץ דידקטי‬
‫עד ‪ 3‬אבחונים לכל תקופת השירות‬
‫‪ ₪ 450‬לאבחון‬
‫החזר כספי של ‪ 80%‬מההוצאה ולא יותר מ ‪₪ 500‬‬
‫לכל אבחון‬
‫הפרעות קשב וריכוז‬
‫עד ‪ 3‬אבחונים לכל תקופת השירות‬
‫‪ ₪ 250‬לאבחון‬
‫החזר כספי של ‪ 80%‬מההוצאה ולא יותר מ ‪₪ 300‬‬
‫לכל אבחון‬
‫פסיכו דידקטי‬
‫עד ‪ 3‬אבחונים לכל תקופת השירות‬
‫‪ ₪ 1200‬לאבחון‬
‫החזר כספי של ‪ 75%‬מההוצאה ולא יותר מ ‪₪ 1000‬‬
‫לאבחון‬
‫אבחון ‪TOVA‬‬
‫עד ‪ 3‬אבחונים לכל תקופת השירות‬
‫‪ ₪ 250‬לכל אבחון‬
‫החזר כספי של ‪ 80%‬מההוצאה ולא יותר מ ‪₪ 300‬‬
‫לכל אבחון‬
‫אבחון ‪BRC‬‬
‫עד ‪ 3‬אבחונים לכל תקופת השירות‬
‫‪ ₪ 250‬לכל אבחון‬
‫החזר כספי של ‪ 80%‬מההוצאה ולא יותר מ ‪₪ 500‬‬
‫לכל אבחון‬
‫אבחון וייעוץ‬
‫פיתוח מיומניות‬
‫למידה‬
‫טיפולים‬
‫התפתחותיים‬
‫החזר כספי בגין נותן שירות שלא בהסדר‬
‫תקופת אכשרה‬
‫ללא אכשרה‬
‫‪ 6‬חודשי אכשרה‬
‫קלינאית תקשרות \ הוראה מתקנת‬
‫עד ‪ 10‬מפגשים בשנה‬
‫‪ ₪ 50‬למפגש‬
‫טיפול אצל נותן שירות שבהסדר בלבד‬
‫‪ 6‬חודש אכשרה‬
‫רכיבה טיפולית \ שחייה טיפולית \‬
‫טיפול באומנות‬
‫עד ‪ 20‬מפגשים בשנה‬
‫‪ ₪ 45‬למפגש‬
‫החזר כספי של ‪ 75%‬מההוצאה ולא יותר מ ‪₪ 250‬‬
‫למפגש‪ .‬תקרת כיסוי של ‪ ₪ 2000‬בשנת ביטוח‬
‫‪ 3‬חודשי אכשרה‬
‫טיפול בהרטבה‬
‫עד ‪ 12‬מפגשים בשנה‬
‫‪ ₪ 90‬למפגש‬
‫החזר כספי של ‪ 50%‬מההוצאה ולא יותר מ ‪₪ 120‬‬
‫לכל מפגש‬
‫‪ 6‬חודשי אכשרה‬
‫בדיקת ראיה‬
‫בדיקת שמיעה‬
‫ללא השתתפות עצמית‬
‫בדיקה אחת ל ‪ 3‬שנים‬
‫‪ ₪ 25‬לבדיקה‬
‫טיפול אצל נותן שירות שבהסדר בלבד‬
‫ללא אכשרה‬
‫בדיקות‬
‫בדיקה אורתודנטית‬
‫סקר תקופתי מניעתי‬
‫ללא השתתפות עצמית‬
‫סקר אחד לשנה‬
‫‪ ₪ 60‬לסקר‬
‫טיפול אצל נותן שירות שבהסדר בלבד‬
‫‪ 6‬חודשי אכשרה‬
‫כתב שירות יעוץ פסיכולוגי‬
‫טיפולים אצל פסיכולג ‪ ,‬פסיכאטר ועובד סוציאלי קליני‬
‫אצל נותן שירות שבהסכם‬
‫ללא מגבלה במספר הטיפולים בהשתתפות עצמית‬
‫עד ‪ 15‬מפגשים בשנה ‪ ₪ 100 -‬לפסיכולוג‪ ₪ 220 ,‬לפסיכיאטר‬
‫מהטיפול ה ‪ 16‬ואילך ‪ ₪ 200 -‬לפסיכולוג או למטפל ‪ ₪ 320‬לפסיכיאטר‪.‬‬
‫אצל נותן שירות אחר שאינו בהסכם‬
‫עד ‪ 15‬טיפולים בשנה שיפוי עד ‪ 80%‬מההוצאות ועד ‪ ₪ 170‬לטיפול‬
‫יעוץ‬
‫פסיכולוגי בכל עת‪ ,‬ניתן לבחור ולשנות את אופן קבלת השירות (נותן שירות שבהסכם או אחר)‬
‫טיפולים נוספים במקרה של מחלה‪ ,‬תאונה או אירוע טראומתי אחר‬
‫‪ 5‬טיפולים למקרה לשנה אצל פסיכולוג או פסיכיאטר‬
‫ללא עלות אצל נותן שירות שבהסכם‪ .‬אצל נותן שירות אחר – החזר עד ‪ 80%‬ועד ‪₪ 300‬‬
‫תקופת אכשרה‪ 3 :‬חודשים‬
‫תביעות‬
‫‪ ‬תביעה במייל – תוכלו להגיש תביעות ע"י שליחת‬
‫טופס התביעה והחשבונית במייל לכתובת ‪:‬‬
‫‪vip@b-well.co.il‬‬
‫‪ ‬תביעה באינטרנט – תוכלו להגיש תביעות באתר‬
‫האינטרנט‬
‫במקביל יש להקפיד לשלוח גם את חשבוניות המקור‪.‬‬
‫אנו ממליצים בדואר רשום ולציין על טופס התביעה‬
‫" מקור בעקבות תביעה שהועברה במייל "‬
‫‪ ‬דואר ישראל ‪ -‬ניתן לשלוח תביעה למשרדי ‪B-WELL‬‬
‫כתובת‪ b-well :‬רחוב הנחושת ‪ ,4‬ת"א‪ ,‬מיקוד‬
‫‪6971069‬‬
‫טפסי תביעה ניתן להוריד מאתר האינטרנט‬
‫עם הפנים לשירות‬
‫‪ ‬קו ‪ VIP‬לסוכנים בלבד‪:‬‬
‫קו טלפון ייחודי במספר ‪ 03- 6939390‬ישמש אתכם לקבלת שירות‪,‬‬
‫בירורים‪ ,‬מידע אודות הפוליסה‪ ,‬בירורי זכאות ועוד‬
‫‪ ‬תוכלו לעשות זאת גם באמצעות כתובת המייל ‪vip@b-well.co.il‬‬
‫‪ ‬מוקד שירות ללקוח בטלפון‬
‫‪*9899‬‬
‫ובמייל ‪bwell@b-well.co.il‬‬
‫‪ ‬אתר ‪ B –WELL‬מכיל מידע מגוון על התוכניות עלונים‬
‫שיווקיים וטפסים שונים‬
‫לחץ לכניסה‬
‫‪www.b-well.co.il‬‬
‫לחץ להורדה‬
‫אפליקציית ‪B-WELL‬‬