ממצאי סקר שביעות רצון 2015_ניספח ד
סקר שביעות רצון 2015 סקר שביעות רצון , 2015ממוצעי שאלון סטודנטים (מהנמוך לגבוה) שאלה תחום שירותים לוגיסטיים 36 תפיסת האוניברסיטה וההנהלה 42 תפיסת האוניברסיטה וההנהלה 40 תפיסת האוניברסיטה וההנהלה 38 תפיסת האוניברסיטה וההנהלה 45 כיתות הלימוד 10 תפיסת האוניברסיטה וההנהלה 39 תפיסת האוניברסיטה וההנהלה 46 שירותי מידע ושירותים נוספים 25 הוראה 8 בחינות 14 29 13 שירותי מידע ושירותים נוספים בחינות 43 תפיסת האוניברסיטה וההנהלה 11 48 6 44 41 35 31 21 47 12 כיתות הלימוד שביעות רצון כללית הוראה תפיסת האוניברסיטה וההנהלה תפיסת האוניברסיטה וההנהלה שירותים לוגיסטיים מסעדות ומזנונים שירותי יחידות מרכזיות תפיסת האוניברסיטה וההנהלה כיתות הלימוד 32 27 26 28 מסעדות ומזנונים שירותי מידע ושירותים נוספים שירותי מידע ושירותים נוספים שירותי מידע ושירותים נוספים שאלה הסדרי החניה לסטודנטים באיזו מידה הנך מיודע/ת באשר למדיניות ולהחלטות באוניברסיטה באיזו מידה מתעניינת בך האוניברסיטה כסטודנט/ית וכאדם באיזו מידה ,לדעתך ,הנהלת האוניברסיטה מחוברת לשטח באיזו מידה הנך מרוצה מתדמית האוניברסיטה נוחות כיתות הלימוד באיזו מידה שמה האוניברסיטה את הסטודנטים וההוראה במרכז באיזו מידה תורמת האוניברסיטה לקהילה ומעורבת בה נגישות למידע בנושא מלגות ונוחות הפנייה לקבלת מלגה היצע ומגוון הקורסים נוהלי פתיחת מחברות וערעורים (כולל סריקת מחברות בחינה והגשת ערעור בטופס ממוחשב) פעילויות חברתיות (תדירות ,מגוון הפעילויות ואיכותן) מערך הבחינות (מרווחי זמן בין הבחינות ,תנאים פיזיים והכללים הנהוגים בעת הבחינה) באיזו מידה היית ממליץ/ה לחבריך על האוניברסיטה כמקום שטוב ללמוד בו תקינות העזרים הטכניים בכיתות הלימוד באיזו מידה את/ה שבע/ת רצון באופן כללי מהאוניברסיטה רמת התרגולים בחוג באיזו מידה הנך גאה ללמוד באוניברסיטה באיזו מידה נוהגת האוניברסיטה ביושר כלפי הסטודנטים תחבורה ציבורית לאוניברסיטה (היצע ,תדירות ,תחנות בקמפוס) רמת מתקני המזון (איכות האוכל ,ניקיון ,מחירים) תהליך הרישום לקורסים וביצוע שינויים במערכת באיזו מידה את/ה נהנה/ית ללמוד באוניברסיטה כיתות מחשב (תקינות המחשבים ,זמינות תוכנות לשימוש הסטודנטים) זמן ההמתנה בתור חנות הספרים "אקדמון" זמינות ומידע אודות תפקיד נציבת קבילות לענייני הטרדה מינית השירות במכונות צילום ומדפסות ברחבי הקמפוס שיפור של 0.3ומעלה דלתא 2015-2013 2015 משיבים 1681 1810 1866 1681 1890 2069 1833 1270 1443 2013 1550 ממוצע 2.1 2.5 2.6 2.8 2.8 2.9 3.0 3.1 3.1 3.1 3.1 0.2 0.1 0.1 0.2 0.2 -0.1 0.0 0.1 0.2 0.1 -0.1 2013 2014 משיבים ממוצע משיבים 367 2.1 1447 412 2.4 1691 424 2.5 1735 379 2.7 1540 437 2.6 1758 447 3.1 1860 407 2.9 1687 284 3.0 1220 334 3.0 1329 428 3.1 1801 301 3.2 1405 ממוצע 1.9 2.4 2.5 2.6 2.6 3.0 3.0 3.0 2.9 3.0 3.2 1213 1876 3.1 3.1 0.2 -0.1 1125 1674 3.1 3.2 231 375 2.9 3.2 1973 3.2 0.1 1826 3.1 451 3.1 2016 1997 1609 1967 1700 1552 2004 1919 1984 1637 3.3 3.3 3.3 3.3 3.3 3.3 3.4 3.4 3.4 3.4 0.0 0.0 -0.1 0.1 -0.1 0.2 0.3 -0.1 0.0 -0.2 1810 1844 1480 1805 1577 1425 1781 1707 1824 1405 3.4 3.3 3.4 3.3 3.4 3.3 3.3 3.5 3.4 3.6 444 464 357 452 373 325 442 397 456 339 3.3 3.3 3.4 3.2 3.4 3.1 3.1 3.5 3.4 3.6 1963 1595 649 1656 3.4 3.5 3.5 3.5 0.2 1739 1448 609 1509 3.4 3.5 3.3 3.5 435 129 383 3.2 3.2 3.2 0.3 0.3 סקר שביעות רצון , 2015ממוצעי שאלון סטודנטים (מהנמוך לגבוה) 17 שירותי יחידות מרכזיות 16 שירותי יחידות מרכזיות 37 30 20 9 33 5 7 34 22 24 15 19 שירותים לוגיסטיים מסעדות ומזנונים שירותי יחידות מרכזיות הוראה מסעדות ומזנונים הוראה הוראה שירותים לוגיסטיים שירותי יחידות מרכזיות שירותי מידע ושירותים נוספים מזכירות החוג שירותי יחידות מרכזיות 23 שירותי מידע ושירותים נוספים 18 שירותי יחידות מרכזיות [לתלמידי תארים מתקדמים בלבד] השירות הניתן לך ברשות ללימודים מתקדמים (מלגות ,הארכת/הפסקת לימודים ,אישורי קבלה ועוד) השירות הניתן לך בדיקנאט הסטודנטים בנושאי סיוע אקדמי ואישי, ומעורבות חברתית חזות הקמפוס (עיצוב ,גינון וכו') היצע מתקני המזון (כמות ומגוון) השירות הניתן לך במינהל תלמידים (שכר לימוד ,אישורים) הוראה מתוקשבת (מערכות תומכות הוראה כמו )moodle מכונות אוטומטיות למזון ומשקאות רמת ההוראה בחוג יחס אישי מצד המרצים רמת הניקיון (בכיתות ,במשרדים ,בחדרי השירותים ובכלל הקמפוס) אפשרויות חיפוש מידע באתר האינטרנט של הספרייה קבלת מידע שוטף בנוגע ללימודים (ביטולי שיעורים ,ציונים ,הודעות) השירות הניתן לך במזכירות החוג השירות הניתן לך בנושאי מחשוב (תמיכה ,דוא"ל ,Campusאספקת תוכנות ועוד) המידע והשירותים הניתנים לסטודנטים בפורטל הסטודנטים (לרבות האפליקציה לנייד) השירות הניתן לך בספריית האוניברסיטה (השאלה ,יעץ ,אזורי למידה, אווירת לימודים וכו') דלתא 2015-2013 2015 2013 2014 611 3.6 -0.1 522 3.6 169 3.7 1089 3.6 -0.1 941 3.7 215 3.7 1947 2010 1791 1936 1742 2067 2059 2062 1859 1996 2042 1800 3.6 3.6 3.6 3.7 3.7 3.7 3.7 3.7 3.8 3.8 3.9 4.0 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0 -0.2 0.3 -0.1 0.1 -0.2 0.0 1768 1796 1655 1709 1584 1861 1850 1857 1651 1756 1841 1591 3.6 3.6 3.6 3.6 3.7 3.7 3.7 3.7 3.8 3.8 3.9 4.1 432 447 407 411 390 452 457 460 432 421 452 372 3.5 3.5 3.5 3.6 3.6 3.7 3.9 3.4 3.9 3.7 4.1 4.0 1981 4.0 0.0 1731 4.0 424 4.0 1767 4.1 -0.1 1604 4.2 410 4.2
© Copyright 2024