1. No category

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
ZA UPORABO STORITEV
YURENE – ŠOLE TUJIH JEZIKOV
1. UVOD
Splošni pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti izvajalca storitev podjetja Yurena
d.o.o. (v nadaljevanju: izvajalec) in naročnika storitev (v nadaljevanju: tečajnik ali udeleženec)
ter določajo način, vsebino in pogoje poslovanja.
Splošni pogoji so sestavni del vsake pogodbe, ponudbe oziroma prijave.
2. SVETOVALNI POGOVOR IN UVRSTITVENI TEST
Tečajniki, ki že imajo jezikovno predznanje, opravijo brezplačen pisni uvrstitveni test pri nas ali
v e-obliki, nato pa z njimi opravimo razgovor in jim svetujemo primeren tečaj.
3. NEZADOSTNA ZASEDENOST SKUPINE
Če je v skupino prijavljeno manjše število udeležencev od števila, ki je predvideno na prijavi,
lahko izvajalec program izvede v sorazmerno manjšem številu ur ali ne izvede tečaja.
V kolikor se v skupino razpisano za 8 do 10 udeležencev vpiše 5 do 7 tečajnikov, se 80-urni
program izvede v 60 urah; 60-urni tečaj razpisan za 6 do 8 udeležencev pa v primeru 4 do 5
udeležencev obsega 40 ur.
Tečaj, ki obsega 60 ur, če je v skupini 8 do 10 udeležencev, bo za skupino 5 do 7 obsegal 40 ur.
Tečaj, ki obsega 40 ur, če je v skupini 6 do 8 udeležencev, bo v primeru 4 do 5 udeležencev 30uren.
Kadar pride do izvedbe tečaja v ožjem obsegu, ima tečajnik pravico, da odstopi od prijave pod
pogojem, da se tečaj še ni pričel.
4. ODPOVED TEČAJA
Tečajniki imajo v primeru odpovedi tečaja s strani izvajalca pravico do vračila šolnine brez
zamudnih obresti.
5. ODSTOP OD PRIJAVE
Če se tečajnik prijavi na tečaj v prostorih izvajalca in odstopi od prijave 5 ali manj dni pred
začetkom tečaja, ni upravičen do povračila šolnine, razen v primeru višje sile (bolezen, smrt v
družini...).
Če se tečajnik prijavi na tečaj preko elektronskih sredstev, ima pravico, da v 15 dneh od dneva
prijave izvajalcu sporoči, da odstopa od prijave, in sicer s priporočeno pošiljko. V tem primeru
ima tečajnik pravico do povračila celotne šolnine.
6. ODPOVED TEČAJNIKA
Če tečajnik odpove tečaj zaradi višje sile, plača le obiskovani del tečaja. V nasprotnem primeru
1
je tečajnik kljub prenehanju obiskovanja tečaja dolžan poravnati celotno šolnino do zaključka
tečaja.
Ostali razlogi, kot so na primer pomanjkanje časa, dopust, nepričakovane obveznosti in podobno,
se ne štejejo za opravičljive in tečajnik iz teh razlogov nima pravice odpovedati tečaja.
V primeru odpovedi je dolžan tečajnik izvajalcu poravnati šolnino.
Plačanega tečaja v skupini tečajnik ne more prenesti na naslednji termin, lahko pa se namesto
njega vključi v skupino kdo drug, ki ga pripelje tečajnik, ki se izpisuje, pod pogojem, da njegovo
znanje tujega jezika ustreza nivoju skupine.
7. ODPOVED TEČAJNIKA PRI INDIVIDUALNEM TEČAJU
Če se tečajnik dogovorjenega termina individualnega tečaja upravičeno ne more udeležiti, to
sporoči izvajalcu vsaj 24 ur pred dogovorjenim terminom oziroma najkasneje do 10.00 ure, če
naj bi tečaj potekal isti dan v popoldanskem ali večernem času.
Če tečajnik izvajalca o svoji odsotnosti ne obvesti pravočasno, se šteje, da je bil tečaj izveden.
8. PLAČILNI POGOJI
Plačilni pogoji za jezikovne tečaje, ki jih izvaja Yurena d.o.o., so opisani v ceniku, ki je
objavljen na spletni strani podjetja.
9. POTRDILO O OPRAVLJENEM TEČAJU
Potrdilo o opravljenem tečaju prejme tečajnik, ki se udeleži najmanj 60% ur programa ter opravi
zaključno preverjanje znanja tujega jezika in ima poravnane vse obveznosti.
10. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Izvajalec se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov v skladu z zakonom, ki ureja
varstvo osebnih podatkov. Osebni podatki bodo uporabljeni le za namene izvajanja pogodbe ter
za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in druge potrebne komunikacije.
11. KONČNE DOLOČBE
Za vse medsebojne pravice, obveznosti in odgovornosti med pogodbenima strankama, ki niso
dogovorjene s pogodbo ali temi splošnimi pogoji poslovanja, velja slovensko pravo.
Morebitne spore, ki bi izvirali iz pogodbe ali v zvezi z njo, bosta pogodbeni stranki reševali
sporazumno, če to ne bo mogoče, pa pogodbeni stranki dogovorita pristojno sodišče v Novem
mestu.
Splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani podjetja Yurena d.o.o., dostopni pa so
tudi na lokaciji sedeža podjetja.
Splošni pogoji poslovanja se lahko spremenijo. Spremenjeni splošni pogoji poslovanja pričnejo
veljati z dnem objave na spletni strani podjetja Yurena d.o.o. na spletnem naslovu
www.yurena.si.
V Novem mestu, dne 19. 1. 2015
2