Kako se v zadnjem mesecu lotiti uvedbe e-računa 12–14 Banke in ponudniki e-poti so pripravljeni 16 Novo poslovanje bo temeljilo na e-dokumentih 26–29 Priložnost za cenejše in bolj inovativno poslovanje 32–34 www.finance.si/pit e-računi NOVEMBER 2014 Prvi januar bo šele prvi korak uvodnik Aleksandra Miklavčič, generalna direktorica UJP: »Če podjetje e-računov ne bo izdajalo, se proračunski uporabnik lahko obrne na novega dobavitelja.« 6–8 Preprostost eSloga ima pomanjkljivosti Nekateri odkrito priznavajo, da so v želji narediti uporabo čim bolj preprosto izbrali preveč poenostavljeno obliko eSloga. 20 Zaton nacionalnega standarda že čez dobri dve leti? Slovenija bo morala leta 2017 sprejeti vseevropski standard za izdajanje elektronskih računov. 22, 23 Gospodinjstva bolj dovzetna za novost V Mariborskem vodovodu so e-račune prej sprejele fizične kot pravne osebe. 42 E-RAČUNI so posebna priloga časnika Finance. Izdal in založil: Časnik Finance, d. o. o. www.finance.si Urednik priloge: Miran Varga Tel.: 040 427 333 Faks: 01 30 91 545 E-pošta: miran.varga@finance.si Naslovnica: Andrej Nagode Tehnična urednica: Maja Volk Jezikovni pregled: Špela Križ Oglasno trženje: Boris Savić Tel.: 01 30 91 534 E-pošta: boris.savic@finance.si Naročnine: Svetlana Mitrić Tel.: 080 15 80 Direktor Časnika Finance in glavni urednik: Peter Frankl Odgovorna urednica: Simona Toplak Redakcijski sistem: StoryEditor Tisk: Delo, d. d., Tiskarsko središče, Ljubljana Novinarji upoštevajo Kodeks Časnika Finance in interna pravila finančnega novinarstva, objavljena na spletni strani (http://www.finance.si/kodeks). Portfelji članov redakcije Časnika Finance so objavljeni na spletni strani (http://www. finance.si/portfelji). Natisnili smo: 11.820 izvodov 2 e-računi Miran Varga miran.varga@finance.si Strokovnjaki so izračunali, da papirni račun stane podjetje do 14 evrov (seveda so pri tem upoštevani stroški infrastrukture, opreme, varne dolgoročne hrambe ter delo, potrebno za nastanek računa), elektronski račun pa ta znesek zniža na evro. Kamenček, ki bo sprožil plaz D rugo polovico leta je v slovenskih poslovnih okoljih zaznamovala beseda e-računi. Za podjetja, ki so e-poslovanje že osvojila, ni bila nikakršen bavbav niti strošek, spet druga si pred njo še danes zatiskajo oči. A zakonska podlaga – ta vsem, ki poslujejo s proračunskimi uporabniki, po 1. januarju 2015 nalaga izdajo e-računov – je pravzaprav odlična razvojna priložnost za celotno gospodarstvo. Gre za kamenček, ki bo sprožil plaz in množičen prehod podjetij na izdajo e-računov ter njihovo hrambo, od tu pa vendarle ni prav daleč do obsežnejše rabe digitalnih dokumentov in elektronskega poslovanja med podjetji in kupci. Pravzaprav je kar malce ironično, da se je poslovanje med poslovnimi subjekti v papirni obliki ohranilo vse do danes. Podjetja so zadnja desetletja v poslovanje pospešeno uvajala informacijske sisteme in poslovne aplikacije, med katerimi podatki in informacije potujejo v digitalni obliki, prav tako so digitalizirala svoje interne poslovne procese. Zakaj torej naša »obsedenost« s papirjem? »Papirologija«, kot bomo pogosto slišali pisarniške (in druge) delavce označevati papirno poslovanje, ni le časovno neučinkovita, je tudi presneto draga in podvržena (ne)namernim napakam. V praksi torej zmanjšuje vitkost in prilagodljivost poslovanja ter mu niža konkurenčnost. Kdor si je vzel uro časa in se malce poglobil v delovanje sistema e-računov, bo ugotovil, da ta prinaša zelo veliko koristi. Avtomatizacija procesa izdaje in obde- lave elektronskega računa pospeši poslovne procese, zmanjša število napak, izboljša nadzor in poenostavi revizijsko sledljivost elektronskih dokumentov. Elektronsko poslovanje je torej precej bolj kakovostno in učinkovito. Hkrati pa prinaša veliko razvojno priložnost podjetjem in organizacijam vseh velikosti – te lahko razvijejo številne elektronske storitve, s katerimi ustvarijo nove prihodke in znižajo stroške, mogoče izboljšajo raven podpore strankam in poskrbijo za izboljšanje njihovega zadovoljstva. Naj v razmislek dodam nekaj številk. Zamenjava papirnega računa z elektronskim dokumentom ima globoke korenine in dolgo brado. Strokovnjaki so izračunali, da papirni račun stane podjetje do 14 evrov (seveda so pri tem upoštevani stroški infrastrukture, opreme, varne dolgoročne hrambe ter delo, potrebno za nastanek računa), medtem ko elektronski račun ta znesek zniža na evro. O tem, kako najceneje uvesti rešitve za izdajo, prejemanje in hrambo e-računov v poslovanje, pišemo v nadaljevanju, vsekakor pa se vložek v e-račune povrne oziroma je ena boljših možnih naložb vsakega poslovnega subjekta. V Sloveniji imamo več kot 2.800 proračunskih uporabnikov, s katerimi posluje prek 20 tisoč stalnih dobaviteljev in še precej več občasnih dobaviteljev blaga in storitev. Pričakujem, da bo elektronsko kotaleči se kamenček sprožil uvajanje aktivnega e-poslovanja ne samo v javnem, temveč tudi v zasebnem sektorju. In to nadvse podpiram in pozdravljam. Cena za posredovan e-raèun že od 15 centov. Posebno pozornost posveèamo malim izdajateljem, samostojnim podjetnikom, kmetovalcem in osebam z dopolnilno dejavnostjo, ki so s spremembami zakonodaje s 1. 1. 2015 primorani izdajati raèune v elektronski obliki. Uporabnikom zagotavljamo testno okolje, v katerem lahko sami ali z našo pomoèjo preizkusijo delovanje svojega zalednega sistema. Pri tem jim nudimo strokovno svetovanje in tehnièno pomoè. Po 1. 1. 2015 bomo razvili program za roèni vnos elektronskih raèunov, ki bo primeren za tiste male izdajatelje, ki nimajo lastne zaledne podpore. Prednosti za IZDAJATELJE: • nižji stroški: zaradi optimizacije procesa pri pripravi in izdaji e-raèunov ter prihranka pri materialnih stroških, • preglednost: pregled prejetih in plaèanih e-raèunov na enem mestu, • enostaven uvoz iz raèunovodskih aplikacij: uvažanje pripravljenih e-raèunov je enostavno in hitro, • avtomatizacija: samodejno zapiranje knjigovodskih postavk, • manjše število reklamacij: plaèilo se kreira na podlagi poslanih raèunov, • skrb za okolje: manjša poraba papirja in uporaba tiskalnikov. Prednosti za PREJEMNIKE: • enostaven prejem: prejem raËunov neposredno v elektronsko banko, • nižji stroški: racionalizacija spremljanja prejetih e-raËunov in priprave plaËil, • urejen arhiv: evidenca raËunov na enem mestu, • enostavna in hitra obdelava: proces zajemanja prejetih e-raËunov je enostaven in hiter, izvozite jih lahko v svoj raËunovodski program, • enostavno plaèilo: iz e-raËuna se samodejno oblikuje plaËilni nalog, ki se ga potrdi z 1 klikom v elektronski banki, kar zmanjša možnosti vnosnih napak, • hitro naroèanje: prejemnik se na e-raËune posameznega izdajatelja naroËi enostavno preko elektronske banke, • odgovoren odnos do okolja: manjša poraba papirja in uporaba tiskalnikov. Sistem e-raèunov izdajateljem omogoèa enostavno pošiljanje elektronskih raèunov, prejemnikom pa njihovo preprosto plaèevanje v elektronski banki. Od 1. 1. 2015 jih bodo morali zaèeti izdajati vsi, ki poslujejo s proraèunskimi uporabniki (spremembe in dopolnitve ZOPSPU-A). SODELOVANJE Z DEŽELNO BANKO SLOVENIJE PRINAŠA IZDAJATELJEM E-RAÈunov NASLEDNJE KORISTI: • smo najugodnejši posrednik e-raèunov, • v sistem E-raèun smo vkljuèili tudi samostojne podjetnike in osebe z dopolnilno dejavnostjo, • sodelujemo z izdajatelji in jim nudimo pomoè pri testiranju in vzpostavitvi sistema E-raèun, • razvijamo sistem roènega vnosa e-raèunov za male izdajatelje. Mi znamo z ljudmi. Pridružite se nam in izkoristite številne ugodnosti, kiprinaša smo PREDNOSTI jih pripravili zaIZDAJATELJE nove stranke: Poslovanje z e-raèuni tako za kot za PREJEMNIKE e-raèunov. Kako postanete izdajatelj e-raèunov pri Deželni banki Slovenije? ZELO ENOSTAVNO: V eni izmed 85 poslovalnic po vsej Sloveniji odprete TRR, po aktiviranju elektronske banke vas bomo v roku 24 ur vkljuèili v centralni register izdajateljev e-raèunov. In že boste lahko zaèeli pošiljati elektronske raèune vašim kupcem izdelkov in storitev. Na vaša vprašanja o e-raèunih vam bomo z veseljem odgovorili po telefonu (01 4727 389) ali e-pošti (dbsnet@dbs.si). intervju E-računi za proračunske uporabnike so le prvi korak Aleksandra Miklavčič, generalna direktorica uprave za javna plačila Špela Mikuš spela.mikus@finance.si Z a vsa podjetja, ki poslujete s proračunskimi uporabniki, se 1. januarja napovedujejo spremembe. Po tem datumu jim boste namreč lahko izdali le še elektronske račune. To pomeni, da se bo od šest do osem milijonov računov izdajalo le še po elektronskih poteh, a to je le prvi korak do tega, da bi elektronske račune za poslovanje uporabljala vsaj večina gospodarskih subjektov. uu Prvega januarja se uvajajo e-računi pri poslovanju s proračunskimi uporabniki. Kaj to pomeni za podjetja, ki poslujejo z njimi? Vsi, ki račune izdajajo proračunskim uporabnikom, bodo morali te račune od leta 2015 pošiljati v elektronski obliki. Treba je opozoriti, da presečni datum za poslane račune ni 1. januar. Če račun do prejemnika prispe 1. januarja, mora biti izdan že kot e-račun. Presečni datum je torej 31. december. Po 1. januarju morajo biti vsi računi, ki jih dobijo proračunski uporabniki, v elektronski obliki. uu Kaj pravzaprav je e-račun? E-račun je navaden račun, le v elektronski obliki in ima zato drugačno pot do prejemnika, drugačno obdelavo, a enako vsebino in vrednost. 6 e-računi uu Kako so podjetja že zdaj pripravljena na e-račune? Že nekaj časa sodelujemo z Gospodarsko zbornico Slovenije v okviru Nacionalnega foruma za eRačun in prek tega tudi dobivamo informacije, kako so podjetja seznanjena z e-računi. Nekatera velika podjetja že poslujejo z e-računi, jih prejemajo in izdajajo. Najtežji pri vsem je začetek. Po mojih pričakovanjih bo zahteva, da morajo podjetja proračunskim uporabnikom izdajati e-račune, prelomnica in bodo tudi med seboj začela poslovati z e-računi. Če proračunski uporabniki prejmejo papirnat račun, gre za kršenje zakona, ni pa prekršek. Če podjetje e-računov ne bo izdajalo, se proračunski uporabnik lahko obrne na novega dobavitelja, ki je e-račune sposoben izdajati. uu Ta ureditev torej pomeni, da si bo tudi zasebni sektor med sabo lahko začel izdajati e-račune? Menimo, da se bo to zgodilo. Naš sistem omogoča prejetje e-računa prek bančnega sistema, kjer je že utečen sistem za izmenjave, prek določenih ponudnikov elektronskih poti in prek portala uprave za javna plačila (UJP). To vse bo tudi podlaga za izmenjavo e-računov med gospodarskimi subjekti. Poti so že postavljene in prepričana sem, da se bo zelo malo podjetij odločilo za prejemanje in izdajo računov tako v elektronski kot tudi papirni obliki. uu Torej, izdajanje e-računov proračunskim uporabnikom je le prvi korak? Da. Končni cilj je, da bi se e-računi razširili tudi med poslovnimi subjekti. Slovenija ni med prvimi državami, ki uvajajo e-račune, a nismo niti med zadnjimi. Želimo urediti tudi to, da bo mogoče izmenjevati e-račune s tujino, a to načrtujemo šele v drugi fazi. Aleš Beno Aleksandra Miklavčič, direktorica Uprave za javna plačila Ljubljana uu Na koliko podjetij vpliva uvedba elektronskih računov za poslovanje s proračunskimi uporabniki? Števila podjetij ne poznam, ocenjujemo pa, da gre za šest do osem milijonov računov na leto. uu Omenili ste tri različne možnosti za izdajanje e-računa. Kako bo to vide- ti v praksi, če ima podjetje na primer urejeno pot prek bančnega sistema, prejemnik pa ima ponudnika elektronske poti? Kako bo pot usklajena, da pri izdajanju in prejemanju ne bo težav? Zdaj izdate račun na papirju, ga v ovojnici oddate na pošto, pošljete in ste prepričani, da pride do prejemnika. Izmenjavo e-računov smo postavili podobno. Kot izdajatelj imate možnost, da e-račun izdate neposredno prek našega portala UJP, kjer ga vpišete. Če pa izdajate veliko računov, izberete banko ali enega izmed ponudnikov elektronskih poti glede na njihove pogoje. Ko e-račun oddate, brez težav pride do prejemnika. E-računi 7 intervju uu Torej ni možnosti, da bi se račun vmes izgubil oziroma poti ne bi bili usklajeni? Ne, saj se program povezuje izključno z elektronsko potjo. Na končnih postajah se bo s sistemom povezovalo veliko računovodskih sistemov, dokumentnih sistemov in tako naprej. uu Kako se odločiti za pravega, katera merila so najpomembnejša? Kje so glavne razlike med ponudniki? Gre za poslovno odločitev podjetja. Odvisno je od števila izdanih in prejetih računov ter cene. Vsak naj se pozanima o tem, katere možnosti ima, in si izbere najprimernejšo pot. uu Kako podjetje ve, katerega ponudnika izbrati? Na spletni strani UJP imamo objavljeno bazo ponudnikov elektronskih poti, s katerimi imamo sklenjeno pogodbo in s katerimi je mogoče izmenjavati e-račune. Imamo objavljen tudi seznam bank, ki sodelujejo v izmenjavi. Oba seznama sproti posodabljamo. Če izberete kateregakoli izmed ponudnikov v bazi, pomeni, da lahko že danes račun pride do proračunskega uporabnika. Če z nami ponudnik elektronskih poti nima podpisane pogodbe, pa to ni gotovo. uu Sistemi bodo najverjetneje usklajeni. Torej če neko podjetje e-račun pošilja proračunskemu uporabniku, lahko isti sistem uporabi za izdajo e-računa drugemu podjetju? Da. Ne vem sicer, ali so vsi ponudniki elektronskih poti povezani z bankami ali med seboj, medtem ko banke med sabo so. Torej, katerikoli banki račun oddate, do prejemnika pride brez težav. Cilj je, da e-račun prispe do prejemnika naslednji dan, a izkušnje kažejo, da večinoma lahko pride že isti dan. uu Ponudnikov elektronskih poti je že zdaj več. Ali pričakujete, da se bo njihovo število še povečevalo? Gotovo se bodo ponudniki še spreminjali. Zdaj so se vključili tisti, ki so te storitve že ponujali, in tisti, ki v e-računih vidijo priložnost. Ker gre še vedno za nekakšno novost na trgu, mislim, da se bo konkurenca še razvijala. uu Kje so še neznanke pred uvedbo e-računov? Največ vprašanj je prav o tem, katera pot je najugodnejša. O tem se je treba pozanimati pri ponudnikih. Menim pa, da težave ne bodo tehnične, temveč povezane s pristopom k prenovi procesov. 8 e-računi 6-8 milijonov papirnih računov se bo z novim letom spremenilo v e-račune. Prihranek, ki ga omogočajo e-računi, bi lahko privedel do tega, da bi bilo v Sloveniji 70 odstotkov poslovanja pokritega z e-računi. A to se bo zgodilo šele čez nekaj let. uu Meja za izdajanje e-računov prek vašega portala je pet računov na mesec. Je ta meja trdno določena? Ne. Pri analizi izdajateljev računov smo opazili veliko zelo malih izdajateljev, ki bi imeli visoke stroške in težave s pripravo računa v elektronski obliki. Tu gre za kmete, samostojne podjetnike in druge. Portal, ki bo začel delovati januarja in bo od konca septembra na voljo v preizkusni različici, je rešitev tega. Pet računov na mesec je naša trenutna ocena. Želimo, da bi velika podjetja in veliki izdajatelji z izdajo e-računov pozitivno vplivali na razvoj izmenjave e-računov tudi med poslovnimi subjekti, česar pa z izkoriščanjem portala ne bi zagotovili. uu Kako podjetja vedo, ali je tisti, ki mu izdajajo račun, med proračunskimi uporabniki? Že januarja smo proračunske uporabnike opomnili, naj svoje izdajatelje računov opozorijo na to novost. Sodelujemo tudi na različnih seminarjih o tej temi. UJP je objavil seznam proračunskih uporabnikov. Pripravljamo brezplačen register, iz katerega bo razvidno, kdo vse je proračunski uporabnik. Če torej podjetje ni prepričano, ali je prejemnik računa proračunski uporabnik, mu bodo tu na voljo vsi potrebni podatki. uu Kako daleč smo še od tega, da bodo proračunski uporabniki izdajali le še e-račune? Zakon določa, da je izdaja e-računa mogoča, če se s tem strinja prejemnik računa. Država je z dopolnitvami zakona o opra- vljanju plačilnih storitev za proračunske uporabnike izrazila strinjanje, da e-račune prejema. Pravnih in predvsem fizičnih oseb v to ni mogoče prisiliti. Prihranek, ki ga omogočajo e-računi, pa bi lahko privedel do tega, da bi bilo v Sloveniji 70 odstotkov poslovanja pokritega z e-računi. A to se bo zgodilo šele čez nekaj let. uu Kako ima tujina urejeno področje e-računov? Ste se po kom zgledovali? Avstrija ima področje e-računov za javni sektor že urejeno, Italija prav tako. Vsebinsko in strukturno so med nami neke razlike. Slovenija ni med prvimi državami, ki uvajajo e-račune, a nismo niti med zadnjimi. Želimo urediti tudi to, da bo mogoče izmenjevati e-račune s tujino, a to načrtujemo šele v drugi fazi. Pri postavitvi sistema smo se zgledovali tako po izkušnjah drugih držav kot po lastnih izkušnjah. Od leta 2006 sodelujemo v različnih skupinah v Sloveniji. In z leti smo prišli do te rešitve. Ko smo ugotovili, da se da dober rezultat doseči z ne prevelikimi naložbami, smo se odločili za ureditev tega področja z zakonom. uu Kako bo z nadzorom nad uporabo elektronskih računov? Kazenske sankcije za prejem e-računa so predvidene le, če ga prejemnik – proračunski uporabnik – dobi mimo vstopne točke UJP. Ni pa prekršek, če je račun prejet v drugi obliki, recimo papirni. To ni sankcionirano. Verjamemo pa, da bodo proračunski uporabniki zahtevali e-račun, saj je to ceneje. Če proračunski uporabniki prejmejo papirnat račun, gre za kršenje zakona, ni pa prekršek. Če podjetje e-računov ne bo izdajalo, se proračunski uporabnik lahko obrne na novega dobavitelja, ki je e-račune sposoben izdajati. uu Kakšni so stroški z uvedbo sistema za e-račune? Gre za različne aplikacije, zato so stroški različni. Pri svojem procesu izdajanja elektronskega računa mora vsako podjetje ugotoviti, prek katerega sistema ga izdaja. Ali je to računovodski ali dokumentni sistem. Podjetje mora tudi ugotoviti, kako se lahko zdajšnji sistem nadgradi. Nekateri sistemi že omogočajo izdajanje e-računov, spet pri drugih so potrebne celostne spremembe. Zato so stroški lahko zelo različni. Največji prihranki pa bodo prav pri obdelavi računov in pri elektronski hrambi računov. Intervju je bil 11. septembra objavljen v časniku Finance. Med prejemniki e-računov od 1. januarja 2015 obvezno tudi proračunski uporabniki Sprejeti zakon o obveznem prejemanju računov v elektronski obliki, ki ga bodo začeli izvajati 1. januarja 2015, bo na eni strani za vse proračunske uporabnike, na drugi pa za podjetja in tudi banke pomenil velik premik v elektronskem poslovanju. REŠITEV, KI JO PONUJAJO V ABANKI Abanka svojim strankam – pravnim osebam in podjetnikom – omogoča izdajanje in prejemanje e-računov prek elektronske banke Abacom že od začetka delovanja sistema E-račun. V banki so se za uvedbo sistema izmenjave e-računov odločili, ker so v tem videli nove poslovne priložnosti pri vstopu na nove trge, pridobivanju novih partnerjev, napredek z ekološkega vidika in konkurenčno prednost v slovenskem bančnem prostoru. E-računi so zdaj na voljo širokemu krogu podjetij in gospodinjstev in izdajatelju omogočajo optimizacijo stroškov, delovnih procesov in preprostejše zapiranje izdanih računov, prejemniku pa prihranek denarja in časa, preprosto plačevanje in zapiranje prejetih e-računov v računovodstvih, neposredno pripravo plačilnega naloga z e-računa in možnost dolgoročne, zakonsko skladne elektronske hrambe e-računov. KAKO ZAČETI POSLOVANJE Če želi podjetje postati izdajatelj e-računov, mora te pripraviti v skladu s tehnično dokumentacijo in z banko, prek katere želi pošiljati e-račune, podpisati izjavo za vključitev v sistem. Vsi izdajatelji so vpisani v centralni register izdaja- teljev e-računov, ki je javno objavljen na spletni strani družbe Bankart. nalog, s tem pa prihrani čas in se izogne morebitnim napakam pri vnosu. Podjetjem, ki vsak mesec izdajo manj računov in se jim razvoj lastnih aplikacij za vključitev v sistem izmenjave e-računov preprosto ne splača, ponujajo v Abanki tako imenovani ročni vnos e-računov ter posredovanje teh s prilogami po bančnih poteh do prejemnikove elektronske banke pri katerikoli slovenski banki, vključeni v sistem. Na prejemanje elektronskega računa se stranke Abanke naročijo prek Abacoma ali spletne banke Abanet tako, da oddajo »e-prijavo/ odjavo« pri izdajateljih računov, ki to omogočajo. HRANJENJE E-RAČUNOV V E-ARHIVU V SKLADU Z ZAKONOM V Abanki podjetjem omogočajo tudi vlaganje elektronskih računov v varen in zakonsko skladen e-arhiv pri podjetju Mikrocop. Vlaganje e-računov naročijo ob prijavi na storitev e-račun. V dolgoročno hrambo lahko oddajo tako prejete kot izdane e-račune. Pogodbo za Arhiviraj. si e-račun podjetje sklene neposredno z arhivarjem. Če je prejemnik e-računa podjetje, lahko preprosto s klikom pripravi plačilni nalog ali pa e-račun pred plačilom uvozi v svoj informacijski sistem (ERP) in poskrbi za njegovo likvidacijo. Kadar je prejemnik e-računa fizična oseba, prejme e-račun v spletno banko Abanet in ga preprosto poravna s klikom. Tako se izogne pretipkavanju vsebine e-računa v plačilni Sistem za izmenjavo e-računov je torej sklenjen, vendar se razvoj nadaljuje. Infrastrukturo e-računov bodo namreč podjetja v prihodnosti lahko uporabljala tudi za prenos drugih e-dokumentov in izmenjavo e-računov s tujino. Prihodnost e-računov vidimo tudi v mobilni banki pri plačevanju z mobilnim telefonom. promocijsko besedilo Sistem E-račun prek centralnega posrednika Bankart so postavile slovenske banke že septembra 2011. S tem so omogočile izmenjavo e-računov tako med komitenti slovenskih bank kot tudi med komitenti Uprave RS za javna plačila (UJP). Podjetja pa lahko prek svoje elektronske banke izdajo ali prejmejo račun oziroma oboje v elektronski obliki ne glede na to, pri kateri banki imajo odprt račun. Prav tako lahko elektronske račune prejemajo tudi fizične osebe. Do e-računa s preprosto in ugodno rešitvijo Pošta Slovenije je svojo ponudbo informacijskih storitev dopolnila z rešitvijo eRačun, v okviru katere ponuja pripravo e-računa v eSlogu, posredovanje e-računa po različnih e-poteh in varno hrambo tega. VARNE E-POTI Poština storitev omogoča različne poti pošiljanja e-računov. Poleg posredovanja na UJPnet omogoča dostavo e-računov drugim prejemnikom. Za zanesljivo dostavo e-računov prejemnikom se pošiljatelj lahko odloči za storitev e-vročanja v varne e-predale (moja.posta.si) ali uporabo registrirane e-pošte. Zadnja storitev omogoča dostavo sporočila z e-povratnico na prejemnikov e-naslov, s tem pa odpadejo (ne)namerne »izgube« e-računov v e-poštnem sistemu in morebitno dodatno delo, povezano z vnovično izdajo. Obvladovanje izdanih e-računov je tako zanesljivejše. Storitve Pošte Slovenije na področju e-računov so zanimive za samostojne podjetnike in podjetja vseh velikosti. Izdajatelji bodo lahko svoje e-račune pripravljali v spletni aplikaciji ali v lastnem informacijskem sistemu. promocijsko besedilo PRIPRAVA ERAČUNOV ZA MALE IZDAJATELJE Priprava e-računa, skladnega s predpisi in standardom eSlog, pomeni izziv predvsem majhnim izdajateljem, ki so do zdaj račune pripravljali v različnih urejevalnikih besedil ali manjših namenskih programih. Nakup novih ali nadgradnja uveljavljenih rešitev za pripravo e-računa v eSlogu je lahko za male izdajatelje višji strošek, saj so tudi rešitve ta hip zaradi večjega povpraševanja praviloma dražje. Elegantnejša možnost za uporabnike, ki iščejo preprosto, dostopno in cenovno ugodno rešitev za pripravo e-računov, je spletna aplikacija eRačun. Primerna je za izdajatelje, ki vsak mesec izdajo manjše število e-računov (na primer okoli sto), saj jim poenostavi in pospeši pripravo e-računov. Uporabnik e-račun pripravi iz vnaprej pripravljene predloge, vgrajen šifrant postavk pa omogoča dodajanje postavk za opravljene storitve z enim klikom. Ob posredovanju e-računa po e-pošti se izdela še PDF-dokument, zato prejemnik zlahka prebere vsebino prejetega e-računa. Spletna aplikacija je pripravljena tako, da lahko uporabnik do te dostopa tudi prek mobilnega telefona ali tablice. AVTOMATIZACIJA PROCESOV ZA VEČJE IZDAJATELJE Cilj večjih izdajateljev je predvsem avtomatizacija procesov izdajanja in pre- Poština nova rešitev eRačun omogoča pripravo e-računa v standardu eSlog ter njegovo posredovanje po različnih e-poteh in hrambo. Zanimiva je za samostojne podjetnike in podjetja vseh velikosti. jemanja e-računov. Informacijski sistemi, ki jih za fakturiranje uporabljajo večji izdajatelji, večinoma že podpirajo obliko eSlog. Ti za pošiljanje e-računov proračunskim uporabnikom potrebujejo le še ponudnika e-poti. To vlogo lahko prevzame storitev eRačun Pošte Slovenije. Podjetja preprosto pripravijo e-račune v svojem okolju oziroma aplikaciji in te posredujejo v sistem Pošte Slovenije, kjer se izvede verifikacija e-računa, tega po potrebi digitalno podpišejo in posredujejo Upravi Republike Slovenije za javna plačila (UJP). Če izdajatelj nima ustrezne rešitve za fakturiranje, mu v Pošti Slovenije ponudijo storitev po meri in pripravo modula za pretvorbo podatkov za račun v obliko eSlog. HRAMBA V CERTIFICIRANEM EARHIVU Organizacije in samostojni podjetniki so zavezani hraniti prejete in izdane račune. Če je bil račun izdan v elektronskem zapisu oziroma v standardu eSlog, je to njegova izvirna oblika, ki ji je treba zagotavljati celovitost in avtentičnost za obdobje 10, v nekaterih primerih pa tudi 20 let. Zato lahko uporabniki svoje prejete in izdane e-račune tudi varno hranijo v certificirani (in od Arhiva RS akreditirani) storitvi varne hrambe eArhiv. Pošta Slovenije zagotavlja, da bodo e-računi uporabnikov varno shranjeni brez bojazni pred izgubo. TESTIRANJE STORITVE Storitev eRačun je možno pred uporabo tudi celovito preizkusiti v testnem okolju. Tako lahko uporabniki preverijo funkcionalnosti in delovanje spletne aplikacije ali pa svoj informacijski sistem povežejo s storitvijo. S tem se lahko pred odločitvijo prepričajo, ali storitev izpolnjuje njihova pričakovanja. aktualno Kako se v zadnjem mesec Miran Varga miran.varga@finance.si S amostojni podjetniki in podjetja v različnem obsegu uporabljajo sodobno tehnologijo. Nekateri med njimi je celo sploh ne. Elektronski račun pa že s svojim imenom daje vedeti, da nastane med elektronskim oblikovanjem dokumentov. Ogledali smo si nekaj primerov, kako v zadnjem mesecu dni pred zakonodajnim rokom uvesti rešitev za izdajo e-računov. Proračunskih uporabnikov v državi je okoli tri tisoč, število njihovih stalnih dobaviteljev pa več kot 20 tisoč; Mali izdajatelji z velikimi izzivi Najmanj pripravljeni na izdajo računov v elektronski obliki so številni kmetje in obrtniki ter samostojni podjetniki. Ti pri svojem delu ne uporabljajo računalnikov in navadno izdajo le manjše število računov na mesec, zato utegne biti za te zahteva za pošiljanje elektronskih računov proračunskim uporabnikom nekoliko večji zalogaj. Ali pa tudi ne. Vzemimo primer kmeta, ki vrtcu, šoli ali domu starejših občanov prodaja svoje pridelke. Do zdaj je vse račune napisal na roko ali pa jih je celo oblikoval v urejevalniku besedil na računalniku in izpisal na tiskalnik. V zadnjem primeru se zanj prav veliko ne bo spremenilo, saj mu bo na voljo posebna predloga v programu za urejanje dokumentov, ki mu bo omogočala natančen vnos podatkov in shranjevanje e-računa v obliki, primerni za pošiljanje po e-poti oziroma neposredno oddajo na spletnem mestu uprave za javna plačila (UJP). Prav omenjeno spletno mesto se zdi idealna rešitev, saj bo uporabnik preprosto sedel za računalnik, odprl namensko spletno stran UJP, se identificiral (dostop je podobno kot pri spletnem bančništvu omogočen s kvalificiranim digitalnim potrdilom enega od slovenskih overiteljev digitalnih certifikatov), vnesel svoje podatke in znesek, izbral proračunskega uporabnika in poslal e-račun. So pa na Upravi RS za javna plačila (UJP) postavili jasne omejitve pri tako imenovanih malih izdajateljih računov. Ti bodo lahko prek njihove spletne strani vnesli le do pet računov na mesec. Delo z UJP.net spominja na elektronsko bančništvo oziroma plačevanje položnic, le da je tukaj vloga obrnjena. Uporabnik na spletnem mestu vnese ustrezne podatke za izdajo e-računa proračunskemu uporabniku. Računalnika nevešči uporabniki bodo lahko pooblastili drugo osebo, da zanje izda e-račun. Tako bi lahko v primeru našega kmeta račun oblikovali in na UJP oddali nje12 e-računi Če mala in srednja podjetja pri svojem poslovanju že uporabljajo informacijsko podporo, lahko to prilagodijo za izdajo e-računov; paziti morajo le, da nadgradijo obliko računov na standard eSlog 1.5 ali 1.6. govi digitalno pismeni otroci ali znanci oziroma kakšna druga pooblaščena oseba, na primer računovodja. Sodelovanje z računovodskim servisom je tudi ena izmed bolj zanesljivih možnosti, da bo delo z e-računi gladko steklo, in jo lahko manj veščim uporabnikom računalnikov in spleta v začetku tudi priporočimo, vsaj dokler ne spoznajo, da izdaja e-računov ni pretirano zahtevno opravilo. Podjetja, ki se še ne gredo e-poslovanja Proračunski uporabniki smejo e-račun prejeti le prek UJP, neposredna izdaja e-računa ne pride v poštev (izjema so mali izdajatelji). Podjetje lahko e-račun proračunskemu uporabniku pošlje po več poteh. Praksa kaže, da se bo velik delež malih in srednjih podjetij odločil za pošiljanje e-računov prek bank, vključenih v medbančno izmenjavo e-računov, kar bo zanje verjetno najlažje, čeprav morda ne najceneje. Tudi v tem primeru bo ecu lotiti uvedbe e-računa Thinkstock strokovnjaki ocenjujejo, da jih bo v zadnjem mesecu tega leta področje e-računov urejala vsaj tretjina izdaja e-računa spominjala na delo s spletno banko, zaposleni, ki v podjetju skrbi za finančno poslovanje, pa bo vodil tudi evidenco izdanih (in morebiti tudi prejetih) e-računov. Takšna podjetja se bodo zelo verjetno odločila tudi za storitev elektronske hrambe e-računov, ki jo bo večina bank (samostojno ali skupaj s partnerji) ponudila v okviru svojih storitev. Delo z e-računi tako za podjetje ne bi smelo pomeniti večjega stroška, saj bo denar, ki bi ga porabilo za pripravo in pošiljanje papirnih dokumentov, preprosto namenilo izobraževanju ustrezne osebe. Nekateri ponudniki rešitev za vodenje poslovanja so v zadnjih letih uvedli storitve programov za vodenje poslovanja iz oblaka, podpirajo tudi izdajo in prejetje e-računov. Programi, ki podjetje stanejo nekaj deset evrov na mesec, samostojnemu podjetniku ali manjšemu podjetju omogočajo lažje vodenje evidence računov in drugih poslovnih virov. Strokovnjaki ocenjujejo, da bodo imela podjetja, ki na leto pošljejo ali prejmejo več tisoč ali deset tisoč računov, precej nižje stroške z uporabo e-računa, in sicer od 10 do 15 centov na e-račun. Nekateri informacijsko podporo poslovanja že uporabljajo Če mala in srednja podjetja pri svojem poslovanju že uporabljajo informacijsko podporo, lahko to prilagodijo za izdajo e-raču- nov. Pri tem morajo paziti le, da nadgradijo obliko računov na standard eSlog 1.5 ali 1.6, zatem pa lahko poiščejo ponudnika storitev e-poti za pošiljanje e-računov UJP. Ti ponudniki so podjetja, ki jim je država zaupala uvedbo sistema za posredovanje e-računov v tako imenovano glavno vozlišče. Zanje lahko v tem hipu zapišemo, da so morebiti še najbolj pripravljeni na najrazličnejše scenarije in ugoditev potrebam in zahtevam podjetij. Za prihodnje izdajatelje e-računov v vrstah malih in srednjih podjetij so namreč že oblikovali več različnih paketov, prilagojenih potrebam teh podjetij. Podjetja, ki na mesec izdajo 10 do 20 računov, bodo pri teh ponudnikih lahko uporabila storitev, ki jim bo podobno kot UJP malim izdajateljem omogočala uporabo ustreznega spletnega obrazca (ta bo spet podoben elektronski položnici v spletni banki) za izdelavo in pošiljanje e-računov proračunskim uporabnikom in drugim poslovnim subjektom. Zaradi občutne konkurence med ponudniki bo tudi takšno mesečno nadomestilo za storitev sorazmerno nizko, pogosto nižje od desetih evrov. Izbor ponudnika je prepuščen podjetjem in njihovi lastni presoji, katera rešitev ali storitev je zanje najbolj ugodna ali praktična. Ponudniki informacijske podpore in e-izmenjave ta hip ponujajo pestro ponudbo storitev, mobilnih ter drugih rešitev za izdajo, podpisovanje, kontrolo, vizualizacijo, prevzem, plačilo ter vodenje elektronskih računov. Pomembno je, da se vsako podjetje zaveda možnosti proste izbire rešitev za podporo funkcij priprave, izdaje, distribucije, prevzema in uporabe e-računov. Veliki zamudniki bodo odprli svojo mošnjo Večja podjetja, ki še niso uvedla e-poslovanja oziroma izmenjave e-računov, morajo najprej poskrbeti za ureditev elektronskega dela poslovanja. Večina podjetij se v tem primeru obrne na ponudnika IT-rešitev in podpore, pogosto tistega, ki mu že zdaj zagotavlja poslovno programsko opremo, s katero izdaja račune. V večini primerov imajo ponudniki aplikativne podpore že razvite ustrezne nadgradnje – te nekatera podjetja prejmejo brezplačno, druga pa morajo zanje plačati (odvisno pač od obsega in vsebine vzdrževalnih pogodb). Podjetja z velikim številom mesečno izdanih računov se seveda usmerjajo k vključitvi storitve e-račun v lastno informacijsko okolje in (skoraj) popolni avtomatizaciji. Cilj je naE-računi 13 aktualno mreč urediti delo z e-računi v dokumentnem sistemu, računovodsko-knjigovodski aplikaciji ali vseobsežnem informacijskem sistemu tako, da bo samodejno opravil večino dela ob izdajanju in prejemanju e-računa. Strokovnjaki ocenjujejo, da bodo podjetja, ki na leto pošljejo ali prejmejo več tisoč ali deset tisoč računov, imela precej nižje stroške z uporabo e-računa, in sicer od 10 do 15 centov na e-račun. V omenjenih zneskih pogosto ni vključena storitev varne elektronske hrambe e-računov, ki jih morajo podjetja v skladu z zakonodajo hraniti vsaj 10 oziroma 11 let (v izjemnih primerih pa tudi 20). Podjetja sicer storitev akreditirane hrambe ne potrebujejo zaradi zakonodaje, temveč je ta bolj priporočljiva z vidika obvladovanja tveganj pri informacijski varnosti (tudi e-dokumenti naj bodo na varnem). Na seznamu podjetij, ki podpirajo pošiljanje in prejemanje e-računov, še vedno pogrešamo nekaj velikih imen. Nekatera velika podjetja se namreč v zadnjem mesecu večinoma še pogajajo za najboljšo ponudbo za pošiljanje e-računov prek ponudnikov elektronske poti, s katerimi ima UJP sklenjene pogodbe. Velikani, ki na mesec pošljejo nekaj deset tisoč računov, namreč želijo doseči kar najnižjo ceno, ponudniki pa se tudi ob precej nižji marži za svoje storitve prenosa e-dokumentov po e-poti ne bi branili največjih strank. Zadrege proračunskih uporabnikov Mali izdajatelji računov bodo lahko prek spletne strani UJP vnesli le do pet računov na mesec. Tako kot se po tehničnih in organizacijskih sposobnostih med seboj ločijo podjetja, podobno velja tudi za proračunske uporabnike. Ti se pospešeno pripravljajo na zagotavljanje prejemanja e-računov, pri čemer jih večina, predvsem tisti, ki nimajo lastnega oddelka informatike, poišče zunanjo pomoč. Na pomoč jim priskočijo predvsem ponudniki e-poti ter skrbniki njihove poslovne programske opreme, ki poskrbijo za ustrezno prilagoditev poslovnoinformacijskega sistema ter aplikacij. Proračunski uporabniki, ki pri svojem poslovanju večinoma uporabljajo informacijsko podporo (velika večina), se zato v sistem UJP pogosto Velik delež malih in srednjih podjetij se bo odločil za pošiljanje e-računov prek bank. prijavljajo kot prejemniki in tudi kot izdajatelji e-računov. Za storitve izmenjave e-računov navadno izberejo ponudnika e-poti, ki zanje opravi tudi prilagoditve e-poti, registracijo v sistemu UJP.net, skupaj s skrbnikom programske opreme pa še prilagoditev posameznih procesov novi obliki e-poslovanja. Proračunskih uporabnikov v državi je okoli tri tisoč, število njihovih stalnih dobaviteljev pa več kot 20 tisoč. Strokovnjaki ocenjujejo, da jih bo v zadnjem mesecu tega leta področje e-računov urejala vsaj tretjina. V prihodnjem letu, za e-račune prelomnem, pa naj bi proračunski uporabniki prejeli kar od šest do osem milijonov e-računov. Ob pregledu ponudbe na trgu smo opazili poplavo rešitev in storitev. Podjetjem, ki se še niso odločila za e-račune, lahko le svetujemo, naj ne hitijo z uvedbo aplikacije ali storitve. Takšen poseg zahteva temeljit premislek in prilagoditev poslovnih procesov, z januarjem pa naj začnejo izdajo e-računov s pomočjo aplikacije UJP.net. Zgovoren je tudi komentar strokovnjaka, ki brez dlake na jeziku pove: »Kdor res želi, lahko področje e-računov uredi v enem dnevu!« Pravne podlage in evidence ter praktični primer vsebine dokumentacije, ki jo ob izkoriščanju olajšave za raziskave in razvoj zahteva Furs. PRIPRAVA DOKUMENTACIJE ZA NAMENE DAVCNIH OLAJŠAV ZA RAZISKAVE IN RAZVOJ (R & R) 30. januar 2015, GZS v Ljubljani IZ PROGRAMA • • • • • • • • • • Pravne podlage za davčno olajšavo za R & R Pogoji za uveljavitev olajšave Za katere stroške in nakupe sredstev velja olajšava Prenos v druga davčna obdobja Zakonodaja OECD Priprava poslovnega načrta Dokumentiranje izdatkov za olajšavo med letom Priprava podporne dokumentacije Sestavine dokumentacije s praktičnim primerom Ugotovitve inšpekcij dokumentacije za R & R Zgodnja prijava do -30% PREDAVATELJICA: Mag. Barbara Guzina, davčna svetovalka Več na: www.finance-akademija.si/davcna-olajsava 14 e-računi Norišnica s trga naravnost na delovno mizo Če primerjamo današnje delo v organizacijah s tistim pred 10 ali 20 leti, opazimo pomembno spremembo. Gre za veliko povečanje hitrosti pridobivanja in uporabe informacij, ki je tako pomembno, da odloča o obstoju na trgu. »Podjetja se morajo prilagoditi novim oblikam poslovanja tako, da hitreje obdelajo informacije in dokumentacijo v poslovnem procesu,« je povedal Sandi Boršo, direktor prodaje in trženja v SAOP. Na voljo so jim nove tehnologije in informacijski pristopi, na primer spletno, brezpapirno in mobilno poslovanje, ki so v rešitvah družbe SAOP združene in povezane v enovit poslovni sistem. SODOBNE TEHNOLOGIJE SO REŠITEV, NE GROŽNJA V svetu, kjer je v uporabi več mobilnih telefonov kot zobnih ščetk, je digitalizacija poslovanja samo še vprašanje časa. »Brezpapirno poslovanje lahko zniža stroške obvladovanja poslovne dokumentacije tudi za več kot 50 odstotkov, ob tem pa se močno poveča tudi delovna učinkovitost,« je poudaril Boršo. V podjetju SAOP poleg rešitve Podjetja se morajo prilagoditi novim oblikam poslovanja tako, da hitreje obdelajo informacije in dokumentacijo v poslovnem procesu,« Sandi Boršo, direktor prodaje in trženja v SAOP. za brezpapirno poslovanje eRegistrator, ki povečuje produktivnost in neposredno znižuje stroške poslovanja, kupcem pomagajo tudi z mehkimi prijemi. Tako pri zaposlenih zmanjšajo strah pred spremembami in nezaupanje v nove informacijske rešitve ter jim pomagajo, da večjo produktivnost izkoristijo za bolj kakovostno in ustvarjalno delo. Podobno tudi pri vodstvih spodbujajo razumevanje vrednosti IT-naložb. Prek avtomatiziranih opravil, informacij za poslovno odločanje in sledljivih delovnih postopkov jim rešitve družbe SAOP omogočajo kakovostno in pregledno poslovanje, tako z vidika vodenja in izvedbe kot tudi prevzemanja odgovornosti. POSTATI KONKURENČEN ZA KAKOVOSTNE KADRE Noben menedžer si na delovnih mestih ne želi nemotiviranih zaposlenih, pri čemer se čedalje bolj zavedajo, da je za ohranjanje najsposobnejših kadrov pomembno mnogo več kot samo plača. »Delovno okolje ima največji vpliv na zadovoljstvo zapo- slenih. S tem, ko jim zmanjšamo obremenitev z individualnimi rutinskimi nalogami in jih povežemo v ustvarjalne time, dobimo od istih zaposlenih precej več,« je še povedal Boršo. SAOP iCenter in miniMAX uvajata sodobno delovno okolje, v katerem zaposleni svoje naloge opravijo hitreje. Poleg tega njihove izvedbe ne veže na fizično lokacijo, temveč zaposlenim omogoča delo od povsod in v obliki, ki jim najbolj ustreza. »Podjetja lahko le s kakovostnim in prilagodljivim delovnim okoljem zagotavljajo razmere za pridobivanje in ohranjanje dobrih kadrov,« je še poudaril Boršo. Brezpapirno poslovanje, podprto z avtomatizacijo procesov, skupinskim delom in mobilnimi tehnologijami, je danes že med temeljnimi pričakovanji najsposobnejših kadrov. promocijsko besedilo NORIŠNICA S TRGA NARAVNOST NA DELOVNO MIZO Povečanje hitrosti in pogostosti poslovnih dogodkov se iz prodaje prenaša na celotno podjetje – v nabavo, proizvodnjo oziroma izvajanje storitev in v poslovodstvo. »Rast podjetja navadno pomeni veliko rast poslovnih dokumentov. Podjetja to večinoma prenašajo brez dodatnih zaposlitev, kar pomeni precejšnje povečanje delovnih obveznosti,« je pojasnil Boršo. S tehnologijo, kot jo uporabljajo podjetja in ustanove zadnjih 10 let, zaposleni v resnici niso več kos vse večjim delovnim zahtevam. V družbi SAOP na povečanje delovnih obremenitev, ki se dogajajo tako v manjših kot večjih poslovnih okoljih, odgovarjajo s programskimi rešitvami iCenter in miniMAX, ki zagotavljajo avtomatizirane procese tako pri poslovanju s partnerji kot interno. trenutne razmere Banke in ponudniki e-poti pripravljeni, obrtniki malo manj ministrativnih postopkov manj oziroma bi bili ti poenostavljeni. Prav tako so v zadnjih mesecih ponudniki rešitev (naj)več pozornosti namenili prav organizacijam v javni upravi in se šele pred nedavnim začeli posvečati podjetjem. Nato pridejo na vrsto dobavitelji in kupci, zato dela ponudnikom e-poti ter rešitev s področja e-računov ne bo manjkalo še vse prihodnje leto. Miran Varga R miran.varga@finance.si azmere na področju elektronskih računov v gospodarstvu so se samo v mesecu dni precej izboljšale. V medbančnem sistemu je bilo sredi novembra že registriranih več kot dva tisoč izdajateljev, ponudniki e-poti pa ugotavljajo, da jih je še precej več. Po pričakovanjih bodo poslovanje z državo in e-računi zadnja uredila podjetja. Proračunski uporabniki so v manj kot letu dni pričakovano naredili največji napredek pri prejemanju e-računov. Januarja letos je 13 proračunskih uporabnikov prejelo 45 e-računov, sredi novembra pa so 1.104 proračunski uporabniki prejeli 2.915 e-računov. Pričakovati je, da bo predvsem število prejetih računov z januarjem skokovito zraslo, saj bodo številni samostojni podjetniki, kmetje in tudi mala podjetja, ki poslujejo z državo, z izdajo e-računov čakali skoraj do zadnjega. Skoraj vsi proračunski uporabniki so se ob sicer nujni uvedbi prejemanja računov v elektronski obliki odločili tudi za izdajanje e-računov. Sredi novembra je tako 1.044 organizacij v javnem sektorju izdalo 3.407 elektronskih računov. V začetku tega leta bi jih lahko prešteli na prste ene roke. Andrej Nagode Poplava izdajateljev med podjetji 16 e-računi November je pokazal, da priprava na izdajo e-računov v poslovnih okoljih le ni tako grob poseg v poslovanje, kot so nekatera podjetja sprva menila. Ponudniki e-poti so vsak teden med izdajatelje e-računov vključili več tisoč podjetij, pri čemer so ponudniki veliko časa porabili za preverjanje izpolnjevanja pogojev in odobritve. Po besedah poznavalcev bi bilo izdajateljev še precej več, če bi bilo ad- Januarja letos je 13 proračunskih uporabnikov prejelo 45 e-računov, sredi novembra Sledi avtomatizacija pa so 1.104 z e-računi povezanih proračunski procesov Do popolnega uspeha e-računov uporabniki je še daleč. Narejen je le prvi koprejeli 2.915 rak, večina podjetij in organizacij je ta hip že sposobna ustvarie-računov. ti in sprejeti račune v elektronski obliki. Le manjši del med njimi je poskrbel za čim višjo stopnjo avtomatizacije z e-računi povezanih procesov, čeprav prav ta prinaša največje prihranke in dvig učinkovitosti. Strokovnjaki ob tem opozarjajo, da je še vedno sorazmerno malo popolnoma urejenih povezav med poslovnimi partnerji, ki bi omogočale ekspresno izdajanje, prejemanje in knjiženje e-računov. Le manjši del podjetij je poskrbel za čim višjo stopnjo avtomatizacije z e-računi povezanih procesov, čeprav prav ta zamudniki bo največ prinaša največje Med »malih izdajateljev« prihranke in dvig Kot ugotavljajo tako ponudniki in banke kot tudi uprava za javne učinkovitosti. Skoraj vsi proračunski uporabniki so se ob sicer nujni uvedbi prejemanja računov v elektronski obliki odločili tudi za izdajanje e-računov. prihodke (UJP), bo največ zamudnikov med samostojnimi podjetniki, obrtniki, kmeti in malimi podjetji. Ti so, še posebno enočlanski poslovni subjekti, pogosto preobremenjeni in ne sledijo spremembam zakonodaje. Prav mogoče je, da bo kdo za e-račune slišal šele januarja. A ti tako imenovani mali izdajatelji niso težavni, saj lahko zaradi majhnega obsega izdanih računov uporabijo rešitev UJP.net. Če niso računalniško pismeni, jim lahko na pomoč priskočijo družinski člani in prijatelji ali pa se v začetku za nasvet obrnejo na računovodski servis. Če iščete, iščite celovitega ponudnika rešitev Mikrografija je ponudnik certificiranih storitev s področja ravnanja z dokumenti in ima tudi svoj lasten dokumentni sistem, ki ga uspešno trži podjetjem vseh velikosti. Družba je že pred leti v svoj portfelj uvrstila možnost obvladovanja e-računov, saj je razvila ustrezen modul v dokumentnem sistemu, ki opravlja proces likvidacije oziroma potrjevanja računov v elektronski ali fizični obliki. V zadnjih letih so tem rešitvam dodali številne druge in zakonsko skladno, certificirano e-hrambo mSef, letos pa so ponudbo dopolnili še s storitvijo ponudnika e-poti. Storitev obvladovanja e-računa torej ni omejena le na pošiljanje tega, ob najemu storitve pošiljanja e-računa se skrb za tega še ne konča, saj je po zakonu e-račune treba hraniti v njihovi izvorni, torej elektronski obliki. Zato je pomembno, da še pred prvim poslanim e-računom podjetje poskrbi za njegovo varno, dolgoročno e-hrambo. Mikrografija je ponudnik e-hrambe mSef, ki deluje v skladu s certifikatom ISO 27001 (informacijska varnost) in ISO 9001 (standard kakovosti), storitev pa je že več let certificirana tudi pri državnem arhivu. MIKROGRAFIJA PRIPRAVILA CELOVIT PAKET Rešitev za pošiljanje e-računov prek spletnega portala je namenjena manjšim izdajateljem, ki proračunskim uporabnikom pošljejo le po nekaj računov na mesec. Ti lahko z le nekaj kliki pripravijo in pošljejo e-račun proračunskemu uporabniku, hkrati pa se ta račun zapiše tudi v dolgoročno e-hrambo. Dveri že delujejo na spletni strani https://eracuni.mikrografija. si. Za te uporabnike kakršnokoli združevanje ali prilagajanje rešitev za pripravo in pošiljanje e-računov v ustreznem formatu finančno ni smiselno, zato upravičeno pričakujejo rešitev, pri kateri bodo na enem mestu izdelali datoteke XML v eSlogu, pripravili PDF za vizualizacijo in ga tudi poslali prek ponudnika e-poti na UJP. Uporabnikom spletno mesto v vsakem trenutku omogoča tudi vpogled v stanje izdanih računov ter neposredni vpogled v e-hrambo za celotno obdobje zakonsko določenega roka hrambe. Kot celovit ponudnik je Mikrografija pripravila celovit paket – mesečno nadomestilo za osnovni paket za naročnike storitve dolgoročne hrambe e-računov, ki zadostuje za hrambo okoli 2.500 računov, stane le 20 evrov. Vanj je že vključena neomejena uporaba portala za izdelavo e-računa in pošiljanje na UJP. Pošiljanje e-računov prek Mikrografije je resnično preprosto • Velikost e-računa ni omejena, • pošiljanje e-računa proračunskim uporabnikom je brezplačno ob najetju certificirane e-hrambe, • omogočen je postopek zavračanja e-računa, • omogočeno je pošiljanje e-računa na več TRR znotraj ene pravne osebe. • na voljo je portal za manjše uporabnike in tiste, ki na e-račun z novim letom še ne bodo pripravljeni, • že delujoče integracije e-poti in e-hrambe mSef z več računovodskimi programi. promocijsko besedilo E-POT BREZ OMEJITEV Pošiljanje računov prek Mikrografije kot ponudnika e-poti ne postavlja nikakršnih omejitev pri velikosti priloženih datotek, podjetje ima rešen tudi postopek zavračanja računa ter omogoča posredovanje računa na različne transakcijske račune ene same organizacije (možnih je več TRR za eno davčno številko). V Mikrografiji so poskrbeli tudi za manjše uporabnike in tiste, ki s prvim januarjem na izziv z imenom e-račun še ne bodo pripravljeni. Za te so pripravili spletno mesto, ki jim poenostavi izdajo e-računa, lahko pa se odločijo tudi za zunanje izvajanje te storitve. V tem primeru celoten postopek priprave in izdaje e-računa opravi kar Mikrografija, ne nazadnje ji podjetniki in obrtniki lahko račun pošljejo tudi v ovojnici. Ne pozabite na varno dolgoročno hrambo e-računov Uvedba e-računov dviguje veliko prahu tako pri izdajateljih kot prejemnikih, čeprav prinaša številne prednosti. Podjetja se srečujejo s številnimi vprašanji, povezanimi z upravljanjem in hrambo e-računov. E-računi so računi, ki izvorno nastanejo v elektronski obliki in se izmenjajo po elektronski poti. V najboljši različici so sestavljeni iz dveh delov – podatkov in slike. Vendar na račune z vidika poslovanja ne moremo gledati posamično, temveč je treba gledati celovito – kot proces, ki ga njihova izdelava/sprejetje/obravnava/ potrjevanje/arhiviranje zahteva. Življenjski cikel posameznega računa tako ni prav kratek, izmenjava e-računov pa proces spreminja skoraj v vseh korakih. Mikrocop d. o. o. Industrijska cesta 1 1000 Ljubljana Tel.: (01) 587 42 80 info-si@mikrocop.com promocijsko besedilo E-RAČUNE JE TREBA HRANITI VSAJ 10 LET Delo z izdanim računom se torej začne z njegovo izdelavo oziroma takrat, ko ga podjetje/posameznik prejme. Na tej stopnji morata izdajatelj in prejemnik za izdan oziroma prejet e-račun zagotoviti primerno rešitev za varno dolgoročno hrambo. Izvorna oblika e-računa je elektronski zapis, za katerega je nujno zagotoviti pristnost izvora, celovitost vsebine in čitljivost ter dostopnost za celotno življenjsko obdobje, torej najmanj za 10 let. HRAMBA V OBLAKU Ureditev lastnega arhiva za dolgoročno hrambo elektronskih dokumentov je draga in za številna podjetja ekonomsko neučinkovita rešitev. Celo podjetja, ki imajo opravka z velikanskimi količinami dokumentov, se zaradi enostavnosti uporabe in uvedbe odločajo za najem storitev dolgoročne hrambe dokumentov, kakršna je Arhiviraj.si. Gre za storitev v tako imenovanem računalniškem oblaku, ki jo upravlja družba Mikrocop v svojem varnem podatkovnem centru. Storitev ob visokih varnostnih standardih zagotavlja še skladnost z veljavno arhivsko zakonodajo. Hramba dokumentov v sistemu Arhiviraj.si se izvaja v skladu s potrjenimi notranjimi pravili, storitev pa je tudi certificirana pri Arhivu RS. Arhiviraj.si poleg e-računov omogoča še hrambo drugih vrst poslovnih dokumentov, kot so pogodbe, naročilnice, dobavnice ter najrazličnejši digitalizirani dokumenti, ki pridejo v podjetje po drugih poteh in/ ali v drugih pojavnih oblikah, od papirja, dokumentov PDF ... Vsi dokumenti se ob uvozu v sistem pretvorijo v ustrezen format za dolgoročno hrambo. Storitev odlikujejo pregledni vmesniki, mogoče pa je tudi povezovanje z drugimi poslovnimi rešitvami, ki so že v uporabi v podjetju. Predvsem mala in srednja podjetja z uporabo storitev v oblaku pridobijo največ, saj jim programska oprema v oblaku odpira možnost, da postanejo učinkovitejša in s tem tudi konkurenčnejša na trgu. ARHIVIRAJ.SI POVEZAN Z MEDBANČNIM SISTEMOM IZMENJAVE Storitev Arhiviraj.si je v nekaterih bankah povezana tudi z medbančnim sistemom izmenjave e-računov, ki je eden bolj razširjenih kanalov za izmenjavo e-računov. Izdajatelji in prejemniki, ki si elektronske račune izmenjujejo po elektronskih bančnih poteh, tako lahko le v nekaj korakih poskrbijo tudi za njihovo varno in zakonsko skladno hrambo v sistemu Arhiviraj.si. Z uporabo storitve »Arhiviraj.si e-račun«, ki jo ponuja družba Mikrocop, so namreč e-računi ob prejetju in izdaji prek elektronske banke samodejno posredovani v sistem Arhiviraj.si, ki zagotavlja hrambo dokumentov v skladu z zakoni. Ne čakajte na januar... JAN 1 Saved by Mikrocop. www.mikrocop.si Izkoristite prednosti, ki jih e-računi prinašajo v vaše poslovanje, že danes! Uporabniki elektronskih bank lahko e-račune izmenjujete že danes, preko medbančnega kanala. Za njihovo zakonsko skladno hrambo pa poskrbite z uporabo storitve Arhiviraj.si e-račun. Arhiviraj.si e-račun zagotovi, da se vaši e-računi ob prejemu in pošiljanju preko elektronske banke samodejno posredujejo v sistem Arhiviraj.si. Mikrocop je ponudnik certificiranih storitev zajema in hrambe Arhiviraj.si ter spremljevalnih storitev (e-ARS 2014/AS002). Na vaša vprašanja o izmenjavi ter hrambi e-računov in drugih dokumentov bomo z veseljem odgovorili. Pokličite (01) 587 42 80 ali obiščite www.mikrocop.si. Mikrocop d.o.o., Industrijska cesta 1, Ljubljana, T: + 386 (0)1 587 42 80, F: + 386 (0)1 587 42 99, E: info-si@mikrocop.com dileme Preprostost eSloga ima tudi pomanjkljivosti UJP nima denarja za prevod navodil v angleščino Miran Varga miran.varga@finance.si Š esto srečanje Nacionalnega foruma za eRačun je postreglo z več pomembnimi vprašanji, na katera Uprava RS za javna plačila (UJP), banke in ponudniki e-poti in rešitev za delo z e-računi še vedno iščejo ustrezne odgovore. Vprašanj je sicer iz dneva v dan manj, odgovori na nekatera pa bodo znani šele prihodnje leto. UJP ima v sistemu e-računov najpomembnejšo vlogo, zato je od njenega sodelovanja z bankami in ponudniki aplikativnih rešitev odvisen napredek uvajanja e-računov v praksi. Uporabniki sistema e-računov so UJP v minulih mesecih zasuli z najrazličnejšimi vprašanji in tehnična podpora urada, ki rešuje morebitne težave ponudnikov in podjetij, je te dni pod velikimi pritiski. Zato podjetja čakajo tudi več kot teden dni na odgovor, to pa zavira iskanje in razvoj rešitev. Kot so pojasnili na UJP, nenehno krepijo ekipo tehnične pomoči in ta bo decembra dobila nove sodelavce. Organizacije imajo več računov – kako ravnati? Predstavniki bank in tudi razvijalci rešitev so odprli vročo temo, kako ravnati v primeru, ko ima organizacija, ki je proračunski uporabnik, več računov, v registru proračunskih uporabnikov pa pomeni samostojno enoto oziroma davčno številko (čeprav z več transakcijskimi računi). Bančniki so omenili primer univerz z veliko fakultetami, ki imajo svoje lastne račune in pogosto še ločene račune za posamezne projekte. Hkrati tudi proračunski uporabniki želijo prejemati nakazila na različne račune in bodo po vsej verjetnosti to prakso in zahtevke nadaljevali tudi v prihodnje. Ponudniki aplikativnih rešitev so hitro pripomnili, da je takšnih primerov zelo veliko tudi v gospodarstvu. Kopja se lomijo predvsem pri bankah, saj te ne morejo zagotavljati oziroma avtomatizirati takšnega »ciljanja« e-računov, temveč po »pravilih igre« najdejo v registru prvi ustrezen račun, ki pripada posameznemu proračunskemu uporabniku, in opravijo transakcijo. Na UJP komentira le izmenjavo, ne pa tudi vsebine e-računov Nepotrebno delo UJP povzročajo tudi številna vprašanja, ki nimajo neposredne povezave s sistemom e-računov, so namreč s področja zakonodaje ter računovodskih standardov. Tako uprava niti ne namerava odgovarjati na vprašanja v zvezi z zavrnitvijo in knjiženjem e-računov ter o tem, ali med e-račune spadajo tudi predračun, avansni račun, dobropisi in drugi dokumenti. UJP namreč komentira le izmenjavo e-računov, ne pa vsebine in priprave teh. Podjetjem pa predlaga, naj tesneje sodelujejo s ponudniki aplikativne podpore in računovodskimi servisi. 20 e-računi Nekateri deležniki, ki so sodelovali pri pripravi eSloga, so odkrito priznali, da so v želji po čim večji preprostosti uporabe za mala podjetja in samostojne podjetnike izbrali preveč poenostavljeno obliko. UJP odgovarjajo, da bo treba zadrego rešiti sistemsko, saj morajo tudi proračunski uporabniki ustrezno urediti svoje e-poslovanje. Težave zaradi preveč poenostavljene oblike eSloga Nekateri deležniki, ki so sodelovali pri pripravi eSloga, so odkrito priznali, da so v želji po čim večji preprostosti uporabe za mala podjetja in samostojne podjetnike izbrali preveč poenostavljeno obliko. Izdajanje računov za borze, vrednostni papirji, različne valute in valutni preračuni, ki spadajo med posebnosti poslov, pomenijo velik izziv. Prav tako tudi primer obrnjene davčne obveznosti in še nekatere izjeme, za katere bodo banke in UJP prave rešitve najbrž našli šele prihodnje leto, ko bo teorija postala praksa. Stiske ponudnikov programske opreme Precej pomoči potrebujejo tudi podjetja, ki razvijajo IT-podporo. Med domačimi ponudniki so predvsem v nemilosti manjši proizvajalci programske opreme za vodenje (finančnega dela) poslovanja, medtem ko tuji razvijalci IT-rešitev v želji, da bi ustrezno prilagodili svoje rešitve novim zakonodajnim zahtevam, naslavljajo zahteve po vsaj angleškem prevodu navodil za uporabo eSloga. A prevoda ni, saj UJP za takšen projekt nima denarja. Začasno rešitev je ponudil eden izmed ponudnikov: delni prevod strukture eSloga bo dal na voljo vsem, ki ga potrebujejo. Ponudniki rešitev so ob tem izrazili zaskrbljenost nad uporabo eSloga in poslovanjem s tujino, saj lahko izvozniki in uvozniki v prihodnjih mesecih zaradi poenostavljene oblike, ki ne predvideva vnosa različnih posebnih postavk, pričakujejo manjše ali večje težave. E-RAČUN Že poslujete z e-računi? Če še ne, je zdaj pravi čas za razmislek. Za preprostejše izdajanje in prejemanje računov uporabite prijazen sistem izmenjave e-računov v elektronski banki Abacom, ki vam ga ponujamo v Abanki. Prihranili boste čas in stroške, vaše poslovanje pa bo postalo veliko preglednejše, hitrejše in učinkovitejše. Za več informacij o poslovanju z e-računi pokličite poslovnega skrbnika v Abanki ali se oglasite v eni od 40 poslovalnic banke. www.abanka.si l Abafon 080 1 360 zgodovina Od RIP do evropskih Slovenija se bo morala kljub svojim lastnim standardom za e-poslovanje pri javnem naročanju do leta 2017 prilagoditi zahtevam EU Jaka Žorž finance@finance.si E lektronsko poslovanje ni novost. Začetki segajo v pozna šestdeseta leta prejšnjega stoletja in so povezani s prihodom računalniških omrežij in interneta. V sedemdesetih letih so banke in velika podjetja začeli elektronske finančne prenose prek varnih zasebnih omrežij. Slovenske banke so na primer vključene v svetovno bančno mrežo SWIFT že od leta 1988. Prvi finančni prenosi so bili temelj za razvoj standarda za računalniško izmenjavo podatkov (EDI/RIP). Povezoval je izbrane poslovne partnerje, ki so si prek zasebnega omrežja izmenjevali poslovne podatke (na primer naročila, račune, plačilne naloge …). Takšna oblika izmenjave podatkov je zahtevala velike naložbe in visoko usposobljene strokovnjake v podjetjih. Mala in srednja podjetja tako niso imela dostopa do e-poslovanja. Večji premiki so se zgodili z razširitvijo interneta in svetovnega spleta. Splošen preboj e-poslovanja je začel standard XML 1.0, ki ga je krovna mednarodna organizacija za standardizacijo spleta W3C priporočila v začetku leta 1998. Gre za ozna- čevalni jezik oziroma datoteke, namenjene predstavitvi poljubnih podatkovnih struktur, s tem pa se je precej poenostavila izmenjava podatkov prek medmrežja. XML je nato kot tehnologijo osvojila organizacija EAN International in na tej postavila standard za elektronsko izmenjavo sporočil oziroma dokumentov v oskrbnih verigah EANCOM. Rojstvo eSloga Leta 2001 so pod pokroviteljstvom EAN Slovenija (zdaj GS1 Slovenija) ustanovili delovno skupino, v kateri so sodelovala podjetja Krka, Lek, Mercator, Merkur, Petrol, Pivovarna Laško in Atlantis. Pripravljati je začela vsebine in dokumentacijo standardnih dokumentov za poslovanje med podjetji, kot so naročilnica, dobavnica in račun s pripadajočimi kontrolnimi dokumenti. Kot izhodišče pri izdelavi vsebinskih standardov je bil uporabljen EANCOM, leta 2002 pa je delovna skupina naredila izvleček sheme zbirnega računa. Leta 2003 je pripravila še XML-shemo enostavnega računa in to so takrat tudi začeli uporabljati. V drugi polovici leta 2003 so naredili izvleček iz standarda EANCOM kot podlago za pripravo XML-shem za naročilo in potrdilo naročila, temu je po uskladitvi sledila priprava sheme za kompleksno naročilo in potrditev naročila ter nato še za enostavno naročilo. Leta 2004 so pripravili kompleksno in enostavno dobavnico ter izdali novo različico sheme enostavnega računa z elementi digitalnega podpisa, ki so ga vključili še v sheme za naročilo in potrditev naročila. Zadnjo različico enostavnega računa (1.6), ki se uporablja danes, so predstavili poleti 2012. Digitalno podpisovanje in hramba e-dokumentov Leto 2004 je bilo zelo živahno za elektronsko poslovanje. Jeseni smo dobili zakon o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu (ZEPEP), namenjen prenosu direktive 1999/33/ES (direktiva o elektronskem podpisu) v slovenski pravni red. Hkrati je država želela spodbuditi razvoj in uporabo storitev elektronskega poslovanja v zasebnem in javnem sektorju. Za številne nesrečni ZEPEP je imel veliko pomanjkljivost, saj ni opredelil hrambe elektronskih računov in druge nabavne oziroma prodajne dokumentacije. To so zakonsko uredili z zakonom o varstvu dokumentarnega in arhivskega gradiva ter arhivih (ZVDAGA), sprejetim spomladi leta 2006, ki pa je zaradi administrativne prezahtevnosti zavrl razvoj e-poslovanja, tako ponudbe storitev varne hrambe poslovnih e-dokumentov kot tudi uvajanja v organizacijah. Pravzaprav niti nova davčna zakonodaja, ZDDV-1G, ki je začela veljati z letom 2013 in je bila posledica direktive sveta 2010/45/ EU, ni mogla vnovič zagnati širjenja elektronskega poslovanja, čeprav je opredelila pogoje za izdajanje in hrambo e-računov v celoti in brez vezave na predpise, kot sta ZEPEP in ZVDAGA. Preveliko zapletenost ZVDAGA so le spoznali tudi zakonodajal- Zaradi eSloga ima Slovenija veliko prednost Dušan Zupančič, direktor Združenja za informatiko in telekomunikacije pri GZS: »Prav zaradi skupnega projekta eSlog ima Slovenija na področju e-poslovanja veliko prednost, saj smo zgodaj začeli uveljavljati enotne standarde. Zato smo pri e-poslovanju dosegli v primerjavi z drugimi državami EU sorazmerno visoko stopnjo uporabe predvsem na področju B2B. Uporaba e-poslovanja omogoča gospodarstvu in državi v celoti nižje stroške poslovanja, predvsem pa preglednejše in hitrejše poslovanje med posameznimi subjekti. Ponosni smo lahko tudi na Nacionalni forum 22 e-računi za e-račune, v katerem izvajamo dejavnosti za zmanjševanje ovir in hitrejše uvajanje e-računov. Pričakujemo, da se bo v letu 2015 zelo razširila tudi izmenjava e-računov med podjetji ter zaradi velike praktičnosti tudi sprejemanje e-računov pri prebivalcih Slovenije. Na GZS želimo, da se poleg e-računa začnejo uporabljati še drugi dokumenti – naročilnica in dobavnica, naša naloga pa je tudi, da v skladu z usmeritvami v EU tudi v Sloveniji sledimo razvoju in v prihodnjih letih naredimo preskok na standarde elektronskega poslovanja, ki se bodo uveljavili v EU.« e-računov Standardni e-račun eSlog je zapisan v datoteki XML (levo), ki pa za človeka ni berljiva. Zato se poleg takega računa pošilja še datoteko PDF (desno) za vizualizacijo vsebine v postopkih pregledovanja in potrjevanja. ci in v letošnji noveli ZVDAGA-A izločili dokumentarno gradivo iz postopka akreditacije, hkrati pa so poenostavili pogoje za ponudnike storitve varne hrambe. Znameniti prvi januar 2015 Renesanso elektronskega poslovanja je sprožil zakon o spremembah in dopolnitvah zakona o opravljanju plačilnih storitev za proračunske uporabnike (ZOPSPU-A), ki je začel veljati 11. januarja 2014. Najpomembnejša novost je, da bodo s 1. januarjem 2015 morali proračunski uporabniki prejemati račune in spremljajoče dokumente izključno v elektronski obliki. Drugače povedano, pravne in fizične osebe bodo morale proračunskim uporabnikom za dobavljeno blago, izvedene storitve ali izvedene gradnje pošiljati e-račune. Pri tem se bo uporabljalo digitalno podpisane e-račune v standardnem formatu enostavnega računa eSlog (1.5 in 1.6) s priponkami, ki jih bodo dobavitelji pošiljali prek ponudnikov storitev e-izmenjave oziroma drugih registriranih ponudnikov elektronskih poti ali pa jih bodo ročno vnesli prek spletnega portala Uprave Republike Slovenije za javna pla- Vseevropski standard za izdajanje elektronskih računov bo uveljavljen do 27. maja 2017, kar bo po pričakovanjih povzročilo zaton uporabe našega nacionalnega standarda za e-poslovanje eSlog. čila (UJP). Na drugi strani bodo morale tudi javne ustanove drugim proračunskim uporabnikom izdajati e-račune prek UJP. Standardizacija e-računov na ravni EU Evropska komisija je leta 2008 začela projekt Pan-European public procurement online (PEPPOL), ki je začel delovati 1. septem- bra 2012. Projekt je namenjen poenotenju e-naročanja v javni upravi, predvsem z možnostjo poenostavitve čezmejnega naročanja. V konzorcij je bilo na začetku vključenih 17 vodilnih agencij za javno e-naročanje iz 11 držav: Avstrije, Danske, Finske, Francije, Grčije, Nemčije, Italije, Norveške, Portugalske, Švedske in Velike Britanije, do 31. oktobra letos pa se je v skupnost OpenPEPPOL vključilo 120 agencij oziroma ponudnikov storitev ter organizacij. PEPPOL danes zagotavlja specifikacije za e-račune pri čezmejnem poslovanju ter odprto platformo za izmenjavo dokumentov, njegove specifikacije pa že uporabljajo v 18 državah, vključno z ZDA in Kanado – ter za zdaj brez Slovenije. Prav na podlagi dosežkov PEPPOL in delovne skupine CEN Workshop za interoperabilne vmesnike v javnem naročanju v Evropi sta 16. aprila letos evropski parlament in svet sprejela direktivo 2014/55/EU o izdajanju elektronskih računov pri javnem naročanju. Ta predvideva, da bo vseevropski standard za izdajanje elektronskih računov uveljavljen do 27. maja 2017, kar bo po pričakovanjih povzročilo zaton uporabe našega nacionalnega standarda za elektronsko poslovanje eSlog. E-računi 23 tehnologija Nova doba poslovanja bo temeljila na elektronskih dokumentih Jaka Žorž finance@finance.si Č e potegnemo vzporednico z izdelavo papirnih računov, so pri elektronskih skoraj enake zahteve, le da izdelava in potrjevanje potekata v elektronski obliki. Pri papirnih računih podjetje v svojem obračunskem sistemu pripravi račun, ga natisne, nato pa ga odgovorna oseba pregleda oziroma podpiše. Račun se pred kuvertiranjem navadno še žigosa. Nato frankiran roma na pošto, ta pa ga dostavi kupcu. Ni odveč poudariti, da podjetja računov ne pošiljajo priporočeno, še manj pa s povratnico, ki bi zagotavljala povratno informacijo, da je kupec račun res prevzel in kdaj ga je prevzel. Kako se naredi e-račun E-račun naj bi izdelali podobno kot papirnega, če seveda obračunski sistem zna pripraviti XML-datoteko v obliki eSlog enostaven račun različice 1.5 ali 1.6 in poleg te še datoteko PDF za vizualizacijo. Račun je za UJP treba digitalno podpisati in ga skupaj s priloga26 e-računi mi spraviti v ovojnico. Prav pri tem se lahko pojavijo težave, k sreči pa je na voljo veliko scenarijev, kako jih rešiti. Če obračunski sistem ne podpira računov eSlog, mora podjetje uvesti zunanjo aplikacijo, ki izvorno datoteko računa premeni v obliko eSlog. To na primer omogočajo nekateri ponudniki e-izmenjave pa tudi dokumentnih sistemov. Nekateri ponudniki aplikacij za izdelavo e-računov sicer omogočajo izdelavo e-računa iz datoteke PDF ali drugih datotek (najpogosteje uporabljanih pisarniških programov), ki jih podjetja pridobijo iz sistema ERP oziro- Ob uvedbi e-računov je prav, da podjetja razmislijo tudi o tem, kako jih bodo shranjevala. ma obračunskega sistema ali pa jih pripravijo ročno. V zadnjem obdobju so sicer skoraj vsi vodilni ponudniki poslovnoinformacijskih sistemov uporabnikom ponudili dopolnitve za izdajo standardnih e-računov, tako da se omenjene težave večinoma pojavljajo v podjetjih, v katerih uporabljajo nišne sisteme ERP, namenske obračunske sisteme ali celo kombinacijo sistemov. Naslednji korak, ki zahteva tehten premislek, je postopek potrjevanja e-računa. Gre tako za vsebinski nadzor kot tudi za finančni. Postopek, ki je prej temeljil na papirnih dokumentih, je treba zdaj spraviti v elektronsko obliko. Za to se zdijo najprimernejši dokumentni sistemi ali namenske aplikacije, ki imajo vgrajen postopek potrjevanja izdanih računov in možnost dodajanja različnih priponk (poročil o opravljeni storitvi, specifikacij, dobavnic …). Ob tem je treba poudariti, da za splošno uporabo v gospodarstvu računov ni treba digitalno podpisovati in časovno žigosati. To je obvezno le za račune, ki jih podjetja izdajo proračunskim uporabnikom, torej za tiste, ki jih posredujejo v UJP. net, in za tiste, ki gredo skozi bančne kanale. Thinkstock E-računi so le vrh ledene gore tehnično-poslovne rešitve, ki podpira elektronsko poslovanje Papirnati dokumenti v poslovnih okoljih bodo prej ali slej stvar preteklosti. Mize računovodij se ne bodo več šibile pod težo klasičnih računov. E-računi 27 tehnologija Kako pošiljati e-račune Podjetja lahko svojim partnerjem e-račune pošiljajo po e-pošti, najbolj kakovostno pa je pošiljanje prek sistema e-izmenjave, ki je tudi zahtevana za pošiljanje računov proračunskim uporabnikom, prek UJP.net. Prav e-izmenjava e-računov je morda med najslabše razumljenimi deli sistema elektronskega poslovanja. Poglejmo si njene temeljne značilnosti. E-izmenjava skrbi za prenos računa od dobavitelja do kupca prek varne poti. Transportni sistem je z uporabnikovimi aplikacijami navadno povezan prek tako imenovanih spletnih storitev, kar avtomatizira prenos iz dobaviteljevih aplikacij na vhodni strani v kupčeve sisteme na izhodni strani. Storitev lahko obsega tudi pretvorbo izvornih podatkov računa v datoteki XML in PDF, digitalno podpisovanje, izbiro naslovnika, pošiljanje in sledenje pošiljke brez dodatnega ročnega dela. Takšna je na primer storitev ZZI BizBox. Elektronske banke pa zahtevajo ročni izvoz ter ročni prenos e-računa v izdajateljevo spletno banko ter še nekaj korakov podpisovanja, izbire prejemnika ter pošiljanja. Banke uporabljajo za posredovanje identifikator TRR, večina drugih omrežij pa lokacijske kode ali davčne številke. Glavne koristi storitve e-izmenjave so zanesljiva in verodostojna dostava, avtomatiza- Za splošno uporabo v gospodarstvu računov ni treba digitalno podpisovati in časovno žigosati. To je obvezno le za račune, ki jih podjetja izdajo proračunskim uporabnikom. cija procesa od pretvorbe do pošiljanja elektronskih računov in prejema ter varnost in kakovost storitve. V nasprotju s pošiljanjem po navadni e-pošti zagotavlja tudi preverjanje pošiljatelja, sledljivost ter povratnico oziroma informacijo, kdaj je kupec prevzel račun. Storitve e-izmenjave se povezujejo s sistemi ERP in drugimi obračunskimi sistemi, z rešitvami in storitvami za izdajo e-računov (SETCCE eNvoices, Genis i-Računi, Bass eBilling …). Ponudnika najpogosteje uporabljenih storitev e-izmenjave sta poleg ZZI BizBox še Pošta Slovenije in Panteon.net. Nekateri ponudniki dokumentnih sistemov in aplikacij za izdajo e-računov so svojim uporabnikom ponudili storitev e-poti v UJP.net brez širše uporabe elektronske izmenjave. Na seznamu ponudnikov elektronske poti, s katerimi ima UJP sklenjene pogodbe o izmenjavi e-računov, je zdaj 38 podjetij, med katerimi so ponudniki odprtih omrežij za e-izmenjavo, proizvajalci poslovnoinformacijskih in dokumentnih sistemov, namenskih aplikacij za izdajo elektronskih računov ter večji dobavitelji proračunskim uporabnikom, ki bodo svoje račune izdajali v UJP.net brez posrednika. Za podjetja, ki želijo razširiti e-poslovanje tudi na partnerje iz gospodarstva in pri tem zagotavljati sledljivost pošiljanja in prejemanja e-računov, je najbolj smiselno, da izberejo enega od ponudnikov storitev e-izmenjave. V prednosti so ponudniki odprtih omrežij, saj so bolj prilagodljivi pri združevanju s poslovnimi sistemi ter z drugimi storitvami e-izmenjave v oskrbni verigi. Kam z e-računi Izdaja e-računov odpira vprašanje varne hrambe elektronskih dokumentov, ki je Kateri kupci so dobičkonosni za vaš posel v 2015? 5. december 2014, GZS, Ljubljana Kupci so gonilo prodaje, denarnega toka in kapitalske moci podjetja. Kdo so naši dobickovni kupci in kdo so tisti perspektivni kupci, s katerimi se splaca graditi prihodnje poslovanje? IZ PROGRAMA: • • • • • • • • Kazalniki dobičkovnosti kupca Prepoznavanje trenutne in dolgoročne perspektivnosti, finančne trdnosti in zdravja kupca Poslovna in finančna tveganja v poslovanju s kupcem in kako jih PREDAVATELJICA: zaobiti - definiranje blagovnih limitov do kupcev Dr. Nadja Zorko, Kdaj tvegati v poslovanju s kupcem, kje je meja? finančna direktorica in Uporaba ugotovitve finančne analize pri pogajanjih s kupcem pooblaščenka uprave za Partnerji za globlje poslovne in kapitalske povezave upravljanje s tveganji v Kako v dobavitelju in drugih poslovnih Eti d.d. partnerjih najti prihodnjega kupca Uporaba poslovnih mrež za pridobivanje novih kupcev Več na: www.finance-akademija.si/kupci 28 e-računi zadnja leta razburjala podjetja predvsem zaradi administrativne prezahtevnosti. Področje e-računov ureja ZDDV-1G, ki razen revizijske sledljivosti in zagotavljanja istovetnosti ne opredeljuje niti oblike datoteke niti distribucije, ne zahteva pa niti e-podpisovanja. Ob uvedbi e-računov pa je le prav, da podjetja razmislijo, kako jih bodo shranjevala. Izdane račune sicer lahko shranjujejo v dokumentni sistem ali pa kar na datotečni strežnik. Če za svoje podatke skrbijo v duhu dobrega gospodarja in upoštevajo dobre prakse upravljanja informacijskih tveganj, se jim ni treba bati izgube računov. Prehod na e-poslovanje lahko povzroči hitrejši prirast podatkov ter vzbudi zahtevo po dodatnih procesnih in pomnilniških zmogljivostih, kar zahteva nove naložbe v informacijsko infrastrukturo. Da bi se izognila nenehnemu nakupovanju dodatnih zmogljivosti, se podjetja velikokrat odločijo za politike shranjevanja podatkov, pri katerih na diskih uporabljajo podatke, stare do dveh ali treh let, starejše pa selijo na trakove. To pa onemogoča hitro pridobivanje podatkov o starih računih, na primer za poslovne analize in revizije ali za sodne postopke. Zato postajajo vse bolj zanimive storitve varne hrambe, ki jih danes lahko izva- Podjetja lahko e-račune pošiljajo po e-pošti, najbolj kakovostno pa je pošiljanje prek sistema e-izmenjave, ki je sicer obvezno za pošiljanje računov v omrežje UJP.net. jajo ponudniki z akreditiranimi storitvami ter potrjenimi notranjimi pravili. Z uvedbo takšne hrambe e-računov podjetja precej zmanjšajo informacijska tveganja. Ponudniki namreč zagotavljajo revizijske sledi, nespremenljivost dokumentov, redno varnostno shranjevanje, zrcaljenje podatkov na več oddaljenih lokacij, hkrati pa imajo preizkušene postopke za zagotavljanje dolgoročne dostopnosti in berljivosti shranjenih dokumentov. Z vidika tveganj in tudi cene shranjevanja je tako uporaba storitve varne hrambe primerna izbira. Omeniti je treba še dodaten vidik shranjevanja e-računov. Pri e-računih za prora- čunske uporabnike sta zahtevani digitalno podpisovanje in časovno žigosanje. Izziv pa se skriva v tem, da imajo digitalni certifikati in časovni žigi omejen čas veljavnosti. V času hrambe je zato treba s časovnim žigosanjem e-računu večkrat formalno podaljševati veljavnost (za ohranitev istovetnosti in originalnosti), za kar imajo ponudniki e-hrambe že pripravljene postopke, podjetja v svojih lokalnih rešitvah pa to težje zagotovijo. Sistemska rešitev e-poslovanja E-računi odpirajo novo dobo poslovanja, ki bo temeljilo na uporabi elektronskih dokumentov in postopkov ter digitalni komunikaciji. Razen če podjetje gasi tekoče težave pri izdaji e-računov proračunskim uporabnikom, je priporočljivo, da e-poslovanje uredi procesno z jasnimi cilji izboljšanja svojega delovanja v vrednostni verigi. Razmišljanje o izdaji e-računov naj razširi še na prejemanje ter e-poslovanje vključi kot sestavni del prodajnega oziroma nabavnega procesa. Šele tako se dodana vrednost e-računov ne bo merila le s prihranki zaradi zmanjšanja ali opustitve papirnih računov (brezpapirno poslovanje), temveč se bo izražala v izboljšanju razvojno-inovacijskega potenciala podjetja ter njegove dolgoročne poslovne kondicije in uspešnosti. Prednosti storitve SETCCE eNvoices®: • Izdelava zakonsko skladnih e-računov ter ostalih (računovodskih) dokumentov; • Zakonsko skladna e-hramba dokumentov; • Distribucija e-dokumentov preko različnih elektronskih poti (UJP.net, e-banka, e-pošta, eNvoices® portal, Bizbox, B2B izmenjava s poslovnimi partnerji, …); • Z uporabo dodatnega modula eNvoices® INBOX je omogočen enostavni prejem e-računov iz različnih elektronskih poti (e-banka, e-pošta, B2B, eNvoices portal, Bizbox,...). Modul eNvoices® INBOX prav tako: - preveri pravilnosti podatkov v prejetem e-računu, - preveri avtentičnost e-računa in njegov izvor, - zagotovi enotni uvoz e-računov v dokumentni (DMS) ali računovodski (ERP) sistem. • Modul eNvoices® Reverse e-invoicing omogoča enostavno in avtomatizirano pripravo e-računov v imenu dobaviteljev oz. poslovnih partnerjev, kateri imajo v portalu eNvoices® pravico tako pripravljene račune potrditi oz. zavrniti. Za tako izdelane in potrjene e-račune s strani dobavitelja oz. partnerja, prejemniku ni potrebno izvesti postopka likvidacije. SETCCE d.o.o. | Tehnološki park 21, 1000 Ljubljana | 01 62 04 500 | info@setcce.si Računovodstvo za vsakogar PANTHEON je sodoben informacijski sistem za vodenje, upravljanje in razvoj podjetja, najamete pa ga pri Telekomu Slovenije kot rešitev v oblaku. S tem se izognete začetni investiciji nakupa programa in strojne opreme. Program pokriva vse poslovne procese: od naročil in fakturiranja prek računovodstva in plač do upravljanja proizvodnje in poslovne analitike. Z vami je od majhnih začetkov, ko morda potrebujete le izdajo računov, do vodenja večjega podjetja z več podružnicami in mednarodnim poslovanjem. ZA VELIKE IN MAJHNE Storitev je še posebej primerna za delo v računovodskih servisih, ki si vsakodnevno izmenjujejo podatke in dokumente s svojimi strankami. Prav tako je storitev primerna za novoustanovljena podjetja, ki se želijo čim prej posvetiti svoji dejavnosti, ne pa izgubljati časa in denarja z vzpostavitvijo poslovnega programa. DOSEGLJIVOST KJERKOLI IN KADARKOLI Baza podatkov je ena in tako imata računovodski servis in stranka možnost hkratnega dostopa do podatkov prek interneta, kjerkoli in kadarkoli. S tem optimizirate delovni proces, saj vam ostane več časa za svetovanje in analizo, manj pa ga porabite za vnos podatkov. Podatki so varno shranjeni v podatkovni sobi Telekoma Slovenije, za dostop do njih pa potrebujete le računalnik in internetno povezavo. PRILAGODLJIVOST Rešitev je zasnovana modularno. Začnete lahko z osnovnimi moduli, ki vsebujejo blagajno, elektronsko in spletno poslovanje, izdajanje in prejem računov. Kasneje, ko se posel razširi, pa lahko dodate module, kot so poslovanje s tujino, potni nalogi, računovodstvo, obračun plač, kadrovska evidenca itd. MODULARNOST Rešitev PANTHEON je sestavljena iz več modulov, ki jih lahko poljubno dodajate ali odstranjujete. Program prilagodite svojemu načinu dela in potrebam, ki rastejo s širitvijo posla. PANTHEON FARMING IN MOBILNA APLIKACIJA Najnovejše orodje PANTHEON Farming je posebej namenjeno kmetovalcem, saj poleg finančnih in računovodskih funkcij omogoča, da neposredno na polju, njivi ali v hlevu beležite podatke o letini, škropljenju, zdravstvenem stanju živali, brejosti … Podatki se samodejno posodabljajo z bazo podatkov v oblaku, do te baze pa lahko dostopata računovodja in uporabnik prek svojega računalnika. Iz vnesenih podatkov lahko pripravita računovodske izkaze in poročila FADN. Program je letos na kmetijsko-živilskem sejmu AGRA prejel zlato medaljo v kategoriji (novi) proizvodi domače proizvodnje. eRAČUNOVODSTVO Poslovanje z e-računi je samodejno vključena funkcija v programu PANTHEON. Omogoča vam prejemanje in izdajanje ra- Za več informacij o storitvi pišite na poslovni@telekom.si ali info@datalab.si, pokličite 080 70 70 ali 01 25 28 940 ali obiščite www.telekom.si oziroma www.datalab.si/gostovanje. ANALITIKA IN POROČILA V napredne verzije programa je vgrajena zmogljiva poslovna analitika, ki omogoča pregledovanje poslovanja na vseh ravneh. Poročila za pregled stanja, analize in načrtovanje so enostavno narejena in se jih lahko izvozi v Excel, Adobe PDF ali elektronsko pošto. promocijsko besedilo čunov v elektronski obliki, elektronsko arhiviranje podatkov, redne posodobitve in stalno skladnost z zakonodajo ter delo po mednarodnih računovodskih standardih, podatki pa so varno shranjeni in hkrati dosegljivi računovodskemu servisu in stranki. PANTHEON vam omogoča eRačunovodstvo v oblaku! • lažjainvarnaizmenjavapodatkov • varnostshranjenihpodatkov • hitrejšaobdelavainprihranekčasa • veččasazaanalizoinsvetovanjestrankam • enostaveninhiterdostopkjerkoli • elektronskoarhiviranjepodatkov • redneposodobitveinstalnaskladnost zzakonodajo • delopomednarodnihračunovodskih standardih • možnostprejemanjainpošiljanjaeRačunov • širokapaletapodporeinpomoči • delobrezinvesticijoz.plačilopouporabi • primernotudizavodenjekmetij enostavno dostopno hitro varno varčno PANTHEON je sodoben poslovni informacijski sistem, v katerem je samodejno vključena funkcija poslovanja z eRačuni. Te je ceneje izdajati in distribuirati, enostavneje je nadzirati njihovo pravilnost, brezplačen prevzem je lahko samodejen, dostavi se jih lahko na več naslovov in še kaj. eRačunovodstvo v oblaku 01 252 89 50 prodaja@datalab.si www.datalab.si 080 70 70 poslovni@telekom.si www.telekom.si Telekom Slovenije, d.d., Ljubljana • prejemanjeinizdajanjeračunov velektronskiobliki izzivi Priložnost za hitrejše, cenejše in bolj inovativno poslovanje Z uvedbo rešitev s področja elektronskega in mobilnega poslovanja lahko svojo storitev precej nadgradijo tudi cvetličarka, dimnikar ali vzdrževalec peči in grelnikov vode Miran Varga miran.varga@finance.si U vedba e-računov pri poslovanju z državnimi organi ni le kaprica zakonodajalca, temveč spodbuda elektronskemu poslovanju. Podjetja, ki na e-račune gledajo kot na dodaten strošek, so že danes v nemilosti. Elektronsko poslovanje namreč ni izjemno pomembno le za javni sektor, kjer morajo organizacije zadostiti zahtevanim zakonskim podlagam v zvezi z brezpapirnim poslovanjem. Je rešitev, ki podjetjem omogoča hitrejše in cenejše poslovanje. Razlika med ponudbo sodobnih programskih rešitev in številom uveljavitev teh v slovenskih podjetjih zbuja skrb. Napre32 e-računi dnejši domači in tuji ponudniki poslovnih programskih rešitev že vrsto let ponujajo celovite sisteme in aplikacije. Z njimi podjetja na enem mestu dobijo tesno povezano procesno, dokumentno in arhivsko rešitev, ki jim omogoča, da prav vse z dokumenti povezane postopke izvedejo izključno v elektronski obliki, v skladu z vsemi zakonskimi zahtevami, tehničnimi priporočili in dobrimi praksami. Zakaj torej takšnih rešitev v praksi ne najdemo v prav vsakem podjetju? Cena ne more biti razlog Odgovorov je več in so večplastni. Najpreprostejši, a pogosto tudi najbolj napačen je cena. Vse sodobne rešitve so res med dražjimi, a znajo svojo ceno tudi upravičiti. Pod- E-računi so temelj sodobnega obračunavanja pri oskrbnih verigah, v katerih tako rekoč vsi udeleženci poslujejo le z elektronskimi dokumenti. jetja pa pogosto ne znajo izračunati, kaj vse bi s sodobnimi elektronskimi rešitvami pridobila v poslu. Tiste organizacije, ki so to le znale izračunati, sodobne dokumentne ter poslovno-informacijske sisteme in druge rešitve že dolgo s pridom uporabljajo. Precej bolj tehten izgovor je neznanje in nepoznavanje tehnologij, a zadnje na primer direktorja podjetja še vedno ne ustavi, da si ne bi privoščil najnovejšega (morda celo električnega) avtomobila, prenosnika, tablice ali telefona. Pa čeprav vseh njihovih funkcij niti približno ne zna uporabljati. A ker jih ima, sproti odkriva nove možnosti. Z malce daljnovidnosti bi kazalo tudi zaposlenim privoščiti novejša orodja in kakšno izobraževanje, dvomim, da to ne bi bilo učinkovito. Večina zaposlenih ima rada dobre izzive in jih vidi kot dokazovanje svojih lastnih sposobnosti. Poslu je torej treba dati priložnost, stvari vendarle ne moremo v nedogled delati po starem. Optimizacija in avtomatizacija procesov Thinkstock Rešitve za elektronsko poslovanje v podjetja prinašajo spremembe. Podjetja morajo novi obliki dela prilagoditi poslovne procese ter delovne in dokumentne tokove. Vse našteto bi morala opravljati tudi sicer v okviru stalnega nadgrajevanja in posodabljanja poslovanja, a se marsikje zaposleni in vodstvo (pre)hitro zadovoljijo z manj in povprečnostjo. To pa nikakor ni dober poslovni obet, kaj šele v prihodnost usmerjeno poslovanje. Uvedba e-računov je tako odlična priložnost za prevetritev z dokumenti povezane- Tudi cvetličarka lahko naročilo prejme na svojo mobilno napravo, takoj po opravljeni storitvi pa stranki v podpis pošlje delovni nalog (na primer izpisan na tablici). Že v naslednjem hipu informacijski sistem po zaslugi avtomatizacije teh opravil izda e-račun. E-računi 33 izzivi ga poslovanja in njegovo nadgraditev. Elektronska izmenjava dokumentov in njihova takojšnja dostopnost prideta prav vsakemu oddelku v podjetju. S prenovo poslovnih procesov lahko ta odpravijo zamude in pomanjkljivosti, ki so se v poslovanje v zadnjih letih prikradle z birokratizacijo posameznih področij, ter poiščejo in odpravijo ozka grla poslovanja. To se preprosto splača, čeprav ni poceni. Razširjena izmenjava elektronskih dokumentov s partnerji in dobavitelji hitro ponudi tudi odgovor, katera podjetja so bolj primerna za nadaljnje sodelovanje. V časih, ko je poslovni darvinizem še kako krut, preživijo le tista podjetja, ki se znajo bolje in/ali hitreje prilagoditi novim razmeram. Že odzivnost, natančnost in kakovost elektronske komunikacije s partnerji in dobavitelji so lahko v pomoč pri ocenjevanju njihove odličnosti oziroma primernosti. E-poslovanje je temelj vitkega poslovanja Strateški dobavitelji si že danes med seboj izmenjujejo elektronske dokumente kar med poslovnoinformacijskimi sistemi in tako skrbijo za samodejno knjiženje glede na posamezne naročilnice, kosovnice, dobavnice … Cilj doseganja vitkega poslovanja pa gre lahko še precej dlje. V želji, da bi podjetja kupcem ponudila kar najnaprednejše storitve in inovacije, bodo morala najprej optimizirati interno poslovanje. IT-podpora tega je le prvi korak in je temelj večje prilagodljivosti poslovanja. Sodobna tehnologija se danes zdi vsemogočna – in to skoraj tudi je. Njeno povsod navzočo uporabo najpogosteje zavira kratkovidnost zaposlenih in vodstev, pa tudi že omenjeno »prehitro zadovoljstvo«. A to še ne pomeni, da inovacij ni, jih je pa zato vsekakor manj, kot bi jih lahko bilo. E-računi so tudi temelj sodobnega obračunavanja pri oskrbnih verigah, v kate- Uvedba e-računov je tako odlična priložnost za prevetritev z dokumenti povezanega poslovanja in njegovo nadgraditev. 34 e-računi Priložnosti ponudnikov e-poti Površen pogled na sistem e-računov bi lahko pri posamezniku vzbudil mnenje, da v tem sistemu še najmanj zaslužijo ponudniki e-poti, čeprav imajo tako rekoč stalen vir prihodka (vsaj dokler podjetja prek njihovih omrežij izmenjujejo elektronske dokumente). A e-računi so odlična poslovna priložnost tudi za ponudnike e-poti, kar se pozna že v ponudbi. Nekateri ponudniki so namreč spretno izkoristili svoja znanja in tehnologije, zato podjetjem ponujajo storitve pretvorbe oblik dokumentov. V svetu elektronskih dokumentov in e-računov namreč v Evropi poznamo več kot 400 različnih in uradno bolj ali manj priznanih oblik. Podjetja, ki veliko poslujejo s tujino, to še predobro vedo. Ponudniki jim zato poleg izmenjave ponujajo še samodejno pretvorbo dokumentov v želeno obliko in tako dosegajo višjo ceno storitve, podjetja pa podatke v svoj informacijski sistem ali aplikacijo prejmejo v prav takšni obliki, kot jo ta potrebuje. rih tako rekoč vsi udeleženci poslujejo le z elektronskimi dokumenti. Tako vsi postopki tečejo avtomatizirano in hitreje, manj je napak, kakovost opravljenih storitev je višja, pa tudi zadovoljstvo končnega uporabnika ali stranke je večje. Sodobno poslovanje pa gradi predvsem na uporabniški izkušnji – boljša bo ta, pogosteje se bodo stranke vračale in izdelek ali storitev priporočale naprej. Danes med nami odraščajo tako imenovani digitalni domorodci, ki so jim spletne storitve nekaj čisto samoumevnega, hkrati pa iščejo pozornost na vsakem koraku. Prav zato so personalizirani izdelki in storitve pri tej populaciji (pa tudi vseh drugih) toliko uspešnejši. Zadnji čas je, da se novi dobi prilagodijo direktorji podjetij in svojim strankam ob pravem času na pravem mestu in prek pravega kanala ponudijo prav tisto, kar te pričakujejo. Hitrejša plačila in dodatne storitve Elektronski računi najočitnejše prednosti prinašajo na področju različnih storitev, povezanih z naročili in plačili. Podjetja za zdaj na te gledajo precej preozko, saj e-računi ne pospešijo le poslovanja spletnih trgovin, temveč skoraj vseh dejavnosti, posebno storitvenih. Z uvedbo rešitev s področja elektronskega in mobilnega poslovanja lahko svojo storitev precej nadgradijo tudi cvetličarka, dimnikar ali vzdrževalec peči in grelnikov vode. Vsi lahko naročilo prejmejo na svojo mobilno napravo, takoj po opravljeni storitvi pri stranki pa ji ponudijo v podpis delovni nalog (na primer izpisan na tablici). Že v naslednjem hipu informacijski sistem po zaslugi avtomatizacije teh opravil stranki izda e-račun. Pri tem se stranke tudi ne morejo izgovarjati, da ga niso prejele, saj jih e-povratnica hitro postavi na laž. Ne le da e-računi in e-poslovanje prinašajo stroškovne prihranke, skrbijo tudi za hitrejše pridobivanje plačil ter likvidnost poslovanja. Podjetja pogosto ne znajo izračunati, kaj vse bi s sodobnimi elektronskimi rešitvami pridobila v poslu. Prihaja internet stvari E-računi in e-poslovanje so tudi del poslovanja prihodnosti, ki sliši na ime internet stvari. Večina naših poslovnih in zasebnih elektronskih naprav bo namreč povezana v medmrežje (internet) in bo tudi komunicirala med seboj. Tako bo denimo pametni hladilnik na podlagi učenja navad gospodinjskih članov poznal porabo posameznih živil, hrane in pijače ter bo ob ustreznih nastavitvah to samodejno naročal v spletni trgovini. Glava gospodinjstva bo izdelano naročilo potrdila (in na koncu tudi plačala), zaposleni (ali roboti) v trgovini pa bodo naročeno blago pripravili in dostavili na dom. Člani gospodinjstva bodo sicer morali nakupljeno blago še vedno sami zložiti v hladilnik, a ta bo ob pomoči pametnih senzorjev in sistemskih podatkov vedel, katera živila hrani in kdaj jim poteče rok trajanja. Primerov izjemno dodelane rabe ekosistemov in omrežij v dobi interneta stvari zlepa ne bo zmanjkalo, vsak mesec se bo pojavila nova zgodba o uspehu. Internet stvari se ne bo dokazal le na področju trgovine, temveč tudi v proizvodnji ter posebno logistiki, saj bodo številne s senzorji opremljene naprave v vsakem hipu sporočale, kaj in kako delajo ter ali potrebujejo še kaj (vzdrževanje, material, pogonsko energijo ...) za svoje neovirano delo. Poleg teh informacij se bodo po internetu prenašali tudi spremni dokumenti ter dokumenti za opravljene naloge ali storitve. Izmenjava e-računov in drugih e-dokumentov v regiji Adriatic Elektronska izmenjava dokumentov je že dalj časa uveljavljena oblika poslovanja največjih trgovskih in logističnih podjetij v regiji Adriatic. Uporaba mednarodnega standarda EANCOM omogoča enostavno komunikacijo prek meja regije in širše, uporaba storitev elektronskega arhiviranja pa brezpapirno fakturiranje. E-POSLOVANJE KOT STORITEV Panteon Group svojim strankam ponuja tudi tako imenovano skrbništvo nad e-poslovanjem oziroma oddajo tega v zunanje izvajanje. Omogočajo namreč operativno spremljanje in upravljanje e-procesov. Deset let izkušenj pri pod- pori e-procesov v trgovini in več kot 13 let izkušenj v logistiki in transportu so zagotovilo, da lahko podjetje svojim strankam reši katerikoli izziv s področja e-poslovanja. Strokovnjaki podjetja Panteon Group obvladajo načrtovanje in gradnjo sistemov za e-poslovanje med partnerskimi podjetji, posameznim družbam pa ponujajo tudi svetovanje, analizo in študijo pri prenovi poslovnih procesov na podlagi mednarodnih standardov in priporočil (GS1, ECR, GCI, OAGI ...) . Prenos elektronskih dokumentov podjetje opravlja prek svojega lastnega poslovnega omrežja Panteon.net®, pri čemer po potrebi zagotovi tudi prilagoditev oziroma pretvorbo podatkov med različnimi sistemi e-poslovanja. PANTEON GROUP IN E-RAČUNI Podjetje Panteon Group svojim strankam ponuja več poti za izdelavo, pošiljanje ter izmenjavo ali prejemanje e-računov. Uporabniki lahko v svojem informacijskem sistemu preprosto izdelajo e-račun v obliki eSlog, ga elektronsko podpišejo in prek omrežja Panteon.net® pošljejo prejemniku. Rešitve podjetja omogočajo tudi pretvorbo dokumentov v zahtevano obliko eSlog, ustrezen zapis v PDF/A ter dodajanje e-podpisa. Strankam, ki rešitve s področja e-računov nimajo v svojem informacijskem sistemu, pa ponujajo posebno spletno aplikacijo, v katero bodo vnesle ustrezne podatke za izdajo e-računa (ali pa iz te prevzele prejet e-račun). ARHIV JE DEL ENAČBE Podjetje Panteon Group je registrirano tudi za arhiviranje elektronskih dokumentov, izmenjanih med različnimi poslovnimi partnerji v okviru poslovne rešitve Panteon.net® e-ARCHIVE™. Za popolno varnost arhiviranih elektronskih dokumentov skrbi napreden sistem varovanja varnosti informacij (SVVI), ki je že od leta 2009 certificiran po standardu ISO27001. promocijsko besedilo Podjetje Panteon Group je največji ponudnik storitev s področja elektronskega poslovanja trgovskih verig v regiji, saj mu zaupajo številni veliki trgovci, vključno z družbami Baumax, Billa, Delhaize, dm – drogerie markt, DIS, Douglas, Engrotuš, Kaufland, Konzum, KTC, Mercator, Metro C & C, Müller in Spar. Panteon Group ima z elektronsko izmenjavo podatkov več kot 15 let izkušenj, njegovemu sistemu in omrežju Panteon.net® pa dokumente zaupa več kot 800 poslovnih uporabnikov v regiji Adriatic. Za svoje stranke podjetje opravlja varno in zanesljivo izmenjavo elektronskih dokumentov in sporočil s poslovnimi partnerji. Slovenska trgovska in druga podjetja si danes večino elektronskih dokumentov, vključno z e-računi, izmenjajo s kupci in dobavitelji na Hrvaškem, v Srbiji, Bosni in Hercegovini ter Makedoniji. Inovativen ekosistem e-poslovanja med poslovnimi partnerji Genis je s storitvijo i-Računi ponudil nov model učinkovitega elektronskega poslovanja med dobavitelji in kupci Podjetja vedno bolj ugotavljajo, da bi s prejemom elektronskih računov veliko prihranila. Vendar imajo za uveljavitev e-poslovanja za dobavitelje precej nerešenih vprašanj. Največja težava je, da dobavitelji ne pošiljajo računov v formatu eSlog, niti domači, kaj šele tuji. »Danes je de facto format elektronskih računov datoteka pdf, ki jo podjetja pošiljajo po e-pošti. Gre za najbolj enostavno rešitev, ki od podjetij ne zahteva posegov v informacijske sisteme,« je povedal Janko Štefančič, direktor Genisa. Pošiljanje pdf-datotek po e-pošti je skladno tudi s slovensko zakonodajo, ki ureja področje e-računov, torej z ZDDV-1G. Vendar ima račun v datoteki pdf bistveno pomanjkljivost, saj v nasprotju z xml-datoteko podatkov z računa ni možno računalniško zajeti brez uporabe posebnih orodij. To pomeni, da je v likvidacijskem postopku za tak račun še vedno potrebna zamudna ročna obdelava, ki poteka praktično enako kot pri skeniranih računih. NAJBOLJ ENOSTAVNO DO E-RAČUNA PRI NABAVI V Genisu so letos izdelali povsem novo informacijsko storitev i-Računi, ki je namenjena izdelavi in pošiljanju e-računov. Podjetjem je glede na obseg izdanih računov na voljo v paketnih različicah List, Veja, Drevo in Gozd. Za podjetja, ki želijo razširiti e-poslovanje z dobavitelji, je zanimiv predvsem paket Gozd. Ta naročniku v osnovi omogoča, da poleg lastne uporabe ponudi storitev i-Računi do sto dobaviteljem, ki mu brez kakršnih koli dodatnih stroškov izstavljajo e-račune v formatu xml eSlog in pdf. »i-Računi Gozd so se izkazali kot privlačna rešitev za srednja in velika podjetja, ki želijo v čim večji prejemati e-račune. Probleme imajo predvsem z manjšimi dobavitelji, ki nimajo ustrezne računalniške podpore za izdajo e-računov. Sistem pa lahko ponudijo tudi dobaviteljem v tujini, kjer ne poznajo eSloga,« je pojasnil Štefančič. Dobavitelji, ki brezplačno uporabljajo storitev Gozd, se lahko naknadno naročijo na paket Drevo ter izdajo e-računov razširijo še na ostale kupce ali pa uvedejo Gozd še za svoje dobavitelje. Na prodajni strani jim i-Računi omogočajo izdajo računov glede na želje kupcev, v zapisu pdf ali xml ali na papirju, pri čemer je podprto tudi poslovanje s proračunskimi uporabniki. AVTOMATIZACIJA POSLOVANJA Z DOBAVITELJI V Genisu so paradigmo enkratnega vnosa podatkov povzdignili na novo raven. Prek sistema i-Računi se namreč podatki računa vnesejo samo enkrat v celotnem procesu, in to pri dobavitelju. Vsi nadaljnji delovni postopki so avtomatizirani, od prevzema računa v kupčev ERP ali dokumentni sistem do odobravanja in knjiženja. »Dobavitelj elektronski račun prek i-Računov pošlje na primer v Genis e-Pisarno ali e-Račune pri kupcu, kjer se brez kakršnega koli dodatnega vnašanja podatkov potrdi glede na vsebino in poslovna pravila ter po odobritvi prenese v glavno knjigo,« je dodal Štefančič. Poleg avtomatizacije poslovanja z dobavitelji tako podjetja pri Genisu dobijo tesno povezan sistem internega elektronskega poslovanja, s katerim optimizirajo notranje poslovne procese in ustvarijo dodatne prihranke in izboljšave. promocijsko besedilo Koristi storitve i-Računi Gozd Za naročnike – kupce: - Cena dva evra po dobavitelju za neomejeno število računov mesečno – drastično nižji stroški poslovanja z dobavitelji, - enkraten vnos podatkov pri dobavitelju – manj napak pri obdelavi prejetih računov, - do 90 odstotkov hitrejša obdelava prejetih računov – boljše obvladovanje finančnega toka, - popolna sledljivost od izdelave računa s priponkami pri dobavitelju do knjiženja v kupčev poslovni sistem. Za dobavitelje: - Celovite zmožnosti za izdelavo in pošiljanje e-računov, vključno s priponkami, - posredovanje e-računov v UJP, - vodenje računov ne glede na format in način pošiljanja, - vodenje cenikov, evidence partnerjev in plačil, - uporaba takoj, brez začetnih naložb in uvedbe, - dobavitelj, ki je uporabnik Gozda, pošilja naročniku račune popolnoma brezplačno. praksa Adria Mobil je izbrala e-bančne poti Uvedbo e-računov je mogoče končati zelo hitro Miran Varga miran.varga@finance.si A dria Mobil, eden največjih evropskih proizvajalcev počitniških prikolic in avtodomov, ki 99 odstotkov svojih izdelkov izvozi, od svojih večinoma domačih dobaviteljev vsako leto prejme več kot 30 tisoč računov. Polovico jih prejme v elektronski obliki, kar jim precej poenostavi, pospeši in poceni delo z računi. »Trideset tisoč računov na letni ravni pomeni več kot 270 tisoč različnih postavk, ki jih je treba ročno vnesti v informacijski sistem,« je razložila Mira Šetina, pomočnica generalne direktorice, odgovorna za ekonomiko in kontroling. Zato so se v podjetju odločili za pogovore z največjimi dobavitelji in uvedbo prejemanja računov v elektronski obliki, pri tem pa je nujno zagotoviti tudi varno arhiviranje. Uspešna mesečna digitalizacija V Adrii Mobilu so se želeli izogniti visokim stroškom naložb v dodatne nestandardne povezave s svojimi dobavitelji, zato so se odločili za uporabo e-bančnih poti, ki jih za opravljanje plačilnega prometa redno uporablja več kot 80 odstotkov slovenskih podjetij, torej tudi vsi njihovi pomembnejši dobavitelji. Rešitev za e-bančništvo so Adria Mobil in njeni največji dobavitelji v sodelovanju z Abanko Vipa nadgradili tako, da jo lahko zdaj uporabljajo tudi za pošiljanje in prejemanje računov. »V poskusni fazi projekta uvedbe, ki je trajala le tri mesece, smo v izmenjavo e-računov najprej vključili tri dobavitelje, nato pa postopoma dodajali druge. V štirih mesecih od konca poskusne faze smo tako vključili večino naših največjih dobaviteljev, od katerih na leto prejmemo polovico vseh računov,« je dodala Mira Šetina. Znižali stroške hranjenja in iskanja Danes Adria Mobil uporablja Halcomov sistem izmenjave elektronskih računov. Dobavitelji pripravijo e-račun v formatu 38 e-računi Če je bančna infrastruktura dovolj varna za denar, je tudi za račune. Mira Šetina, pomočnica generalne direktorice, odgovorna za ekonomiko in kontroling enostavni eSlog, ga uvozijo v svojo e-banko in s tem digitalno podpišejo ter ga prek banke pošljejo družbi Adria Mobil. V podjetju nato podatke brez odvečnega ročnega dela izvozijo iz e-banke v svoj informacijski sistem, v katerem odgovorne osebe odobrijo plačilo računa. Po odobritvi lahko zaposleni iz e-računa izdelajo plačilni nalog ter ga izvozijo nazaj v e-banko. Ta- ko so se v podjetju izognili zamudnemu in nezanesljivemu pretipkavanju podatkov. Po likvidaciji e-račune shranijo v interni elektronski arhiv, s čimer so pomembno znižali stroške hranjenja in iskanja dokumentov. Primerne za prenos denarja in e-računov »Že uveljavljene e-bančne poti so za nas in naše dobavitelje pomenile enostavno in hitro uvedbo sistema za izmenjavo elektronskih računov. Taki obliki izmenjave popolnoma zaupamo – če je bančna infrastruktura dovolj varna za denar, je tudi za račune,« ugotavlja sogovornica. Izkušnje, ki so jih pridobili v Adrii Mobilu, kažejo na to, da je projekte uvedbe elektronskih računov ob trdem delu in sodelovanju vseh vpletenih mogoče končati zelo hitro. Uspeh projekta in oprijemljive koristi (predvsem nižji stroški obdelave dokumentov in olajšana izmenjava podatkov) za Adrio Mobil so spodbudili tudi dobavitelje te družbe, da se s poslovnimi partnerji dogovorijo za prejemanje e-računov po bančnih elektronskih poteh. praksa Vsem kupcem ponudili e-račune Špica International je k izmenjavi e-računov povabila tudi partnerje iz gospodarstva Jaka Žorž Pričakovane poslovne koristi: finance@finance.si V podjetju Špica International so o uvedbi izdajanja elektronskih računov razmišljali že pred leti, vendar so takrat zaradi posledic gospodarske krize prednost dobili drugi projekti. Objava 26. člena ZOPSPU je idejo o uvedbi izdaje elektronskih računov vnovič oživila in tako so septembra letos začeli projekt eRačuni. V okviru tega so prilagodili notranji proces izdajanja računov, nadgradili informacijski sistem ter uvedli orodja, ki zagotavljajo izdajo e-računov v skladu z veljavno zakonodajo. V začetni fazi projekta so izvedli analizo kupcev ter ugotovili, da 15 odstotkov domačih kupcev pomenijo proračunski uporabniki. Zaradi izsledkov analize in dejstva, da so predpisi, zahteve in, ne nazadnje, orodja za pripravo, izdajo in izmenjavo enaki za vse elektronske račune, so se odločili za izvedbo projekta hkrati za vse kupce. »Pričakovati je, da bodo dolgoročno papirne račune v celoti nadomestili e-računi, zato smo se odločili za uvedbo celovitega sisteam za njihovo izdajo. K tej odločitvi so nas poleg sprejetega zakona spodbudile prednosti e-računov,« je povedala Sabina Srebrič, vodja projekta eRačuni v Špici international. Kako so se lotili Projekta eRačuni so se lotili enako kot drugih projektov. Tako so postavili cilje, oblikovali projektno skupino, izvedli oceno tveganj, pripravili časovni načrt izvedbe projekta ter določili potrebne dejavnosti za izvedbo. Analizi kupcev je sledila analiza procesa izdajanja računov in razmer na trgu. Na podlagi tega so izbrali partnerje, ki so jim zagotovili ustrezna orod- Pričakovati je, da bodo papirne račune v celoti nadomestili elektronski, zato smo se odločili za postavitev celovitega sistema za izdajo teh. K tej odločitvi so nas poleg sprejetega zakona spodbudile tudi prednosti, ki jih prinašajo e-računi. Sabina Srebrič, vodja projekta eRačuni v Špici International Hitrejše izdajanje računov, nižji stroški izdaje računov, hitrejša dostava računov kupcem, večji nadzor nad izdanimi računi. ja za uvedbo sistema za izdajo e-računov. Ker so se odločili, da bodo e-račune ponudili vsem kupcem, so vzporedno z uvedbo ustreznih orodij izvedli še obveščanje kupcev. »Ker je učinkovitost projekta med drugim odvisna od odziva naših kupcev, smo jih pisno obvestili o sistemu in jih pozvali k izpolnitvi obrazca za prejem e-računov. Na izpolnjenem obrazcu so vse potrebne informacije za izdajo in izmenjavo e-računov,« je pojasnila Sabina Srebrič. Nove kupce bodo o tej možnosti obveščali sproti ob prejetju naročil in jih poskusili v čim večjem številu usmeriti k prejemanju e-računov. V sklepnem delu projekta so pripravili šolanje zaposlenih, ki bodo izdajali e-račune, ter obvestili vse zaposlene o novostih, ki jih e-računi prinašajo v podjetje. Zadnja koraka sta bila preizkus in prehod v produkcijo novembra letos. Rešitev v okviru sistema ERP Za izdajo računov so ohranili sistem ERP in tega nadgradili s posebnim modulom za izdajo e-računov, ki zagotavlja pripravo računa v predpisanem standardu eSlog in njihovo pošiljanje na elektronski naslov kupca. Za pošiljanje e-računov proračunskim uporabnikom so se odločili za sodelovanje s podjetjem ZZI in njihovo aplikacijo BizBox, ki zagotavlja formalno elektronsko izmenjavo računov. E-računi 39 S Halcomovimi rešitvami avtomatizirajte postopke in optimizirajte poslovanje Glavno vprašanje, s katerim se dandanes srečujejo podjetja, je, kako čim bolj optimizirati in poceniti proces v nabavni verigi. Tržno okolje postaja iz dneva v dan bolj zahtevno. Hitrejši in cenejši so procesi, več časa in truda lahko podjetje nameni svoji osnovni dejavnosti. Račun je glavna komponenta povezovanja in katalizator optimizacije nabavnega procesa. Elektronski računi v tem primeru lahko precej olajšajo in pocenijo delo v nabavni verigi. Elektronski računi za izmenjavo med podjetji postajajo nepogrešljivo orodje za doseganje hitrejšega in cenejšega procesa nabavne verige, boljše uravnavanje denarnih tokov podjetij ter posledično hitrejšega in učinkovitejšega odločevanja podjetij. Izračuni kažejo, da lahko elektronsko procesiranje računov prihrani med 60 in 80 odstotki stroškov v primerjavi s tradicionalno obravnavo papirnih računov. Stopnje rasti elektronskih računov so izredno visoke, pa vendar trenutna pokritost ne presega 10 odstotkov vseh računov. Izkušnje v EU kažejo, da se naložbe v projekte e-računov povrnejo prej kot v dveh letih. Če bi v EU nadomestili večino papirnih računov z e-računi, bi to letno pomenilo prihranek 40 milijard evrov. promocijsko besedilo Pred nami je torej velika sprememba iniciativa javne uprave, da januarja 2015 začne obvezno uvedbo e-raču- nov. Ta odločitev je odločilnega pomena za pospešeno uvedbo e-računov v vsej državi. Novo leto, ko bodo morali proračunski uporabniki Republike Slovenije prejemati račune in spremljajoče dokumente izključno v elektronski obliki, prinaša nove priložnosti in od podjetij je odvisno, koliko jih bodo izkoristila. Optimizacija poslovnih procesov je cilj, za katerega si prizadeva vsako podjetje. Ena izmed metod je gotovo avtomatizacija poslovanja, s katero podjetje prihrani čas in stroške, kar pomeni pozitivne spremembe poslovanja. Podjetja lahko dodano vrednost avtomatiziranega e-bančnega poslovanja izkoristijo s Halcomovo rešitvijo za e-bančništvo, Hal E-Bank/B2B, ki sledi sodobnim potrebam finančnega poslovanja in omogoča tudi avtomatizacijo poslovanja z e-računi kot tudi avtomatizacijo podpisovanja e-računov. Vsak uporabnik Halcomove rešitve za e-bančništvo Hal E-Bank ima že danes možnost uporabe e-računov v okviru rešitve Hal E-Bank; uporabniki naj se o tej možnosti pozanimajo pri svoji banki. Hal E-Bank/B2B je nadgradnja Hal EBank/Corporate in pravnim osebam omogoča avtomatsko neposredno izmenjavo dokumentov plačilnega prometa med informacijskim sistemom podjetja (ERP) in informacijskim sistemom banke v Sloveniji in tujini brez ročnega dela. Pomeni nepogrešljivo orodje tako za večja podjetja in organizacije z velikim številom transakcij kot tudi za manjša napredna podjetja, ki želijo imeti stalen nadzor nad svojo likvidnostjo. Vsaka sprememba v banki se namreč prenese neposredno v informacijski sistem podjetja. Hal E-Bank/B2B vsako spremembo v banki avtomatsko prenese v informacijski sistem podjetja – in nasprotno – ter tako zamenjuje delo zaposlenega. Najvidnejša prednost je gotovo povečanje udobja poslovanja. Velika podjetja, za katera je pomembna hitrost poslovanja, lahko pridobijo dragoceni čas. S Halcomovo rešitvijo so vsi podatki na enem mestu, zato se tudi vsi procesi avtomatizirajo in povezujejo z informacijskim sistemom v podjetju. Podjetja imajo prav tako nenehen dostop do ažurnih podatkov. Uporabniki Hal E-Bank/B2B avtomatsko prevzamejo podatke od banke v tistem trenutku, ko so ti pripravljeni. Tako izvršujejo avtomatsko prevzemanje tudi pred začetkom delovnega časa, podatki pa se shranjujejo v zalednem sistemu podjetja. Rešitev Hal E-Bank/B2B avtomatsko izvaža podatke iz e-banke. Podatke, kot so plačilni nalogi in e-računi, izmenjuje z ERP-sistemom podjetja. Tako podjetja precej zmanjšajo število napak, ki so posledica ročnega uvoza podatkov v e-banko ali izvoza iz nje ali pa napačne izbire transakcijskega računa. Uvedba e-računov prinaša pozitivne spremembe javnemu sektorju, saj bo ta Halcom_oglas_B2B_203x130 copy.pdf 1 pridobil z velikimi prihranki pri sprejemanju, predvsem pa oddajanju množičnih računov. Prav tako bodo pridobili dobavitelji blaga in storitev z možnostjo optimizacije financiranja svojih dobav. Pozitivne spremembe bodo čutili tudi naročniki, saj se jim bodo znižali stroški pri obdelavi prejetih računov. Z uporabo rešitve za elektronsko bančništvo, ki postopke avtomatizira, lahko podjetja prihranijo tako čas kot denar ter se posledično z več sredstvi posvetijo svoji glavni dejavnosti in uspešneje razvijajo svoje konkurenčne prednosti na tekmovalnem trgu. 11/26/14 10:45 AM Že preverjena in uspešna rešitev avtomatizacije e-bančnega poslovanja Optimizacija poslovanja z avtomatizacijo procesov Avtomatska izmenjava podatkov med informacijskim sistemom (ERP) in e-banko Avtomatizacija poslovanja z e-računi Halcom d.d., Tržaška 118, 1000 Ljubljana, Tel: 01 200 33 40, E-pošta: prodaja@halcom.si, Splet: www.halcom.si Papirnati računi se selijo na računalniške ekrane. praksa Mariborski vodovod z e-računi posluje že več let Preprostost e-plačevanja je najprej prepričala gospodinjstva na za e-račune. Ugotovili smo, da večina že plačuje položnice prek elektronske banke. Zakonodaja v zvezi z e-računi še ni bila dodelana, zato smo ubrali svoj pristop, njegov rezultat je tudi dvojna izdaja. Stranke so račun dobile po e-pošti in v pisni obliki. Zdaj je skoraj vsem jasno, kaj je e-račun, zato tega ne počnemo več,« razlaga Bojan Erker, vodja informatike v Mariborskem vodovodu. Miran Varga Odločilna vloga razvojnega partnerja miran.varga@finance.si V Mariborskem vodovodu sodobne IKT-tehnologije vidijo kot konkurenčno prednost, zato jih uspešno uporabljajo že vrsto let, pravilnost njihove usmeritve pa potrjujejo tudi številne nagrade in priznanja. Za obračun vodarine uporabljajo programsko opremo podjetja Bass iz Celja. Njihova aplikacija za obračun komunalnih storitev Inkasso je storitev e-račun podprla že v začetku leta 2010. Mariborski vodovod je bil med prvimi komunalnimi podjetji, ki je začelo omenjeno storitev že istega leta ponujati strankam s sloganom »E-račun: prijazen do okolja, udoben za uporabnike, učinkovit za podjetja«. E-račun ne prinaša le organizacijskih sprememb, temveč postavlja tudi nove standarde komuniciranja, tako s podjetji kot končnimi uporabniki. Bojan Erker, vodja informatike v Mariborskem vodovodu E-račun v družbi klasičnega računa Vendar je bila pot uvajanja elektronskih računov vse prej kot lahka. IT-podjetja in zakonodaja so storitev izmenjave e-računov sicer hitro podprli, a so zaostajali drugi deležniki, vključno z bankami in drugimi podjetji, posebno pa država. Prav kmalu naj bi se to spremenilo. Od 45 tisoč izdanih računov na mesec v Mariborskem vodovodu je zdaj pristnih e-računov še vedno malce več kot 500, približno pet tisoč pa jih imajo v dvojni – tako papirni kot elektronski obliki. »Postavili smo si izziv približanja končnim uporabnikom, ki razmišljajo in delajo čedalje bolj digitalno. Vsi imajo internet in so torej ciljna skupi42 e-računi Od 45 tisoč izdanih računov na mesec je pristnih e-računov malce več kot 500, približno pet tisoč pa jih imajo v dvojni – tako papirni kot elektronski obliki. Še preden pa so v Mariborskem vodovodu zagnali veliko kampanjo, s katero so e-račun približali končnim uporabnikom, so v sodelovanju s podjetjem Bass pripravili vso potrebno infrastrukturo. Omenjeno podjetje je namreč v sodelovanju z naprednejšimi partnerji razvilo specializirano poslovno rešitev, ki jo danes uporablja že več kot 70 odstotkov slovenskih komunalnih podjetij. Prejemnik računa za komunalne storitve se je že na začetku lahko odločil, ali bo e-račun prejemal prek elektronske banke ali sistema www.komunala.info. Preprostost e-plačevanja komunalnih storitev je prepričala predvsem gospodinjstva, medtem ko poslovni subjekti šele zdaj razumejo pomen e-računov in imajo tudi več posluha za te, pred leti pa so e-račun posvojila le redka podjetja. »E-račun ne prinaša le organizacijskih sprememb, temveč postavlja tudi nove standarde komuniciranja, tako s podjetji kot končnimi uporabniki,« dodaja Erker. Mariborski vodovod danes e-račune pripravlja v svoji lastni aplikaciji, pri čemer je večina dela avtomatiziranega, saj merilniki samodejno sporočajo porabo, sistem pa preračuna ceno storitve. Za pošiljanje e-računov do UJP podjetje uporablja omrežje družbe Bass, enega od ponudnikov elektronskih poti. Vsak mesec namreč prek omrežja Bass do računskega stičišča potuje približno štiri tisoč računov, to število pa bo v prihodnjem letu precej večje. Gradovi programi in e-poslovanje Podjetje Grad d.d. je specializirano za razvoj programske opreme za računovodstvo in vodenje poslovanja. Paleto Gradovih produktov, ki podpirajo e-poslovanje, sestavljajo programi: • Meč SQL za uvoz elektronskih računov, • Cekin SQL za izdajo elektronskih računov, • spletna aplikacija eMeč, ki omogoča likvidacijo dokumentov tudi z oddaljenih lokacij (prek interneta). Program hkrati omogoča večnivojsko likvidiranje dokumentov, kar pomeni, da lahko za določen račun določite več likvidatorjev (skrbnikov). Vse programe odlikujejo preglednost, enostavnost za uporabo ter številne možnosti skeniranja in izvažanja oziroma uvažanja dokumentov. Programska paketa Meč SQL (za prejete račune) in Cekin SQL (za izdane račune) hkrati zagotavljata arhiviranje (e-arhiv) v skladu z določili zakona o DDV, ki predpisuje hranjenje računovodskih listin. Zato uporabniki navedene programske opreme ne potrebujejo dodatnega zunanjega hranjenja in nimajo dodatnih stroškov arhiviranja. Zagotoviti je treba le dovolj prostora na izbranem mediju. mo. Vse potrebne prilagoditve v zvezi z e-poslovanjem so v obliki novih različic vsi uporabniki z veljavno vzdrževalno pogodbo prejeli brezplačno. Za večje uporabnike so pripravili še vmesnik, ki omogoča neposreden dostop iz programa do ponudnikov elektronskih poti. S pravočasno pripravo uporabnikov na novo obliko poslovanja bo januarski prehod preprost in brez stresa. Poleg uporabnosti programskih rešitev so k temu pripomogla strokovna izobraževanja za Gradove uporabnike v minulih mesecih. Oktobra je polovica Gradovih uporabnikov iz javnega sektorja uspešno opravila prve uvoze e-računov v Meč SQL. Ob tem se je potrdilo pričakovanje, da posebnih težav pri prevzemu e-računov ni. Verjetno je razlog tudi to, da imajo vsi izdajatelji, ki že omogočajo pripravo e-računov, ustrezno programsko opre- promocijsko besedilo Oba programa omogočata izmenjavo računov po elektronski pošti že vrsto let. Najnovejši predpisi pa so elektronsko izmenjavo računov uzakonili za javni sektor in določili pot izmenjave prek UJP.net. V skladu s tem smo že poleti uporabnike Gradovih programov povabili, naj začnejo postopke prijave za prejemanje e-računov na UJP.net in izvedejo prve uvoze že pred uradnim prehodom na novo obliko poslovanja. praksa Prihranijo čas in se izognejo napakam V osnovni šoli Draga Bajca Vipava so se že zgodaj pripravili na elektronsko poslovanje Jaka Žorž finance@finance.si »S prejemanjem elektronskih računov je poslovanje še hitrejše in preprostejše. Odpadeta namreč skeniranje računov in ročno vnašanje podatkov,« pravi Neva Čibej, računovodkinja v osnovni šoli Draga Bajca Vipava. V osnovni šoli Draga Bajca Vipava so v nasprotju z drugimi javnimi zavodi priprave na elektronsko poslovanje začeli že lansko poletje. Z uvedbo e-poslovanja so pohiteli tudi zato, ker je ta zahtevala nove naložbe v računalniško opremo, ki jih zaradi ZUJP morda ne bi mogli zagotoviti pravočasno. »Kupiti smo morali nov strežnik, dodatne osebne računalnike za hišnika, kuhinjo in knjižnico ter dodatno programsko opremo,« je povedala računovodkinja Neva Čibej. Najprej so začeli elektronski zajem papirnih računov ter elektronsko odobravanje. Za to so uvedli dokumentni sistem SAOP eRegistrator in knjigo prejetih računov, ki je povezana z glavno knjigo v poslovnoinformacijskem sistemu. Marca letos so sistem razširili še s prejetjem elektronskih računov iz banke UJP, pri čemer so se prijavili za prejetje elektronskih računov sicer zelo majhnega števila registriranih izdajateljev, na primer Telekoma Slovenije, Elektra Primorske oziroma E 3 ter Adriaplina. Avtomatizacija procesa Kot napoveduje Čibejeva, bo s prejemanjem elektronskih računov poslovanje še hitrejše in preprostejše. Odpadeta namreč skeniranje računov in ročno vnašanje podatkov. Ko pride e-račun v banko UJP, ga računovodkinja najprej pregleda, sprejme oziroma zavrne, potrdi in nato uvozi v knjigo prejetih računov v dokumentnem sistemu. Uvoženemu računu se v knjigi prejetih računov samodejno dodeli številka računa, pokaže se slika, hkrati pa se prepišejo vsi glavni podatki, kot so sklici, zneski in valuta. »Pri elektronsko prejetih raču44 e-računi nih samo še določim podpisnike in konte, kamor se bo zadeva poknjižila. Ne gre samo za prihranek časa, temveč tudi za izogibanje napakam, predvsem pri sklicnih številkah, ki so zelo dolge,« je poudarila Čibejeva. Pri nekaterih dobaviteljih imajo že nastavljene poti knjiženja in se po odobritvi podpisnika račun samodejno poknjiži. Odobravanje e-računov poteka enako kot odobravanje skeniranih. Iz knjige prejetih računov se po določanju potrjevalcev računi samodejno preusmerijo v ustrezne nabiralnike, kjer jih potrjevalci prevzamejo in odobrijo. Kot pravi Čibejeva, je program zelo preprost za uporabo, tudi za računalnika nevešče zaposlene, kot sta hišnika in kuharica. Prejete račune podpisujejo na petih točkah. Podpisnik pregleda račun v zapisu PDF in ga podpiše z digitalnim certifikatom. Po potrditvi se račun samodejno prenese v glavno knjigo, ob tem pa se izdelajo še plačilni nalogi. Prehod na e-hrambo Vse račune, tudi elektronske, za zdaj še arhivirajo v papirni obliki, z novim letom pa bodo predvidoma v celoti prešli na elektronsko hrambo. »Pri elektronski hrambi nas čaka še sprejetje notranjih pravil. Ob nabavni dokumentaciji ter izdanih računih želimo namreč prek elektronskih map v eRegistratorju voditi tudi drugo prejeto pošto in poslovno dokumentacijo, skupaj s plačilnimi listami ter drugimi dokumenti zaposlenih,« je pojasnila Čibejeva. Šola je sicer naklonjena elektronskemu poslovanju, saj poleg poslovnega dela uvaja še sistem eAsistent za elektronsko podporo učnemu procesu in sodelovanje s starši. praksa Na poti do celovitega e-poslovanja pri prodaji Pro Plus je elektronsko poslovanje z dobavitelji in kupci začel zaradi pospešitve procesov in znižanja stroškov pisarniškega materiala Jaka Žorž finance@finance.si V medijski hiši Pro Plus – POP tv, Kanal A, Kino, Brio, Oto, Voyo, 24ur.com in tematski portali – so elektronsko poslovanje začeli v nabavi, lani pa so ga razširili še na prodajo. »Čas podpisovanja in potrjevanja vhodnih računov smo skrajšali vsaj za polovico, računi pa so pri kupcih še v istem dnevu, ko so poknjiženi,« je povedal Boštjan Rigler, tehnični direktor v Pro Plusu. E-poslovanje jim omogoča tudi lažjo analizo poslovanja in hiter vpogled v račune za zaposlene, saj so vsi podatki dostopni prek računalnika. Iskanje po fasciklih je tako preteklost, hkrati pa sistem omogoča popolno revizijsko sledljivost dogajanja v nabavnem procesu za potrebe notranjih in zunanjih revizijskih postopkov ter pravno veljavno e-poslovanje. Izboljšal se je tudi denarni tok »Poudariti je treba, da se s pošiljanjem računov v eni izmed elektronskih oblik skrajša čas za obravnavo in pripravo za plačilo, kar je pri našem poslovanju zelo pomembno, saj so naše največje stranke agencije, ki morajo vsak prejeti račun pregledati in posredovati končnemu naročniku oglasa,« razlaga Rigler. Vse skupaj se kaže v krajšem času, potrebnem za poravnavo obveznosti, in s tem boljšem denarnem toku. Brezpapirno poslovanje ne nazadnje pripomore tudi k varstvu okolja. V Pro Plusu so namreč že nekaj let dejavni na področju trajnostnega razvoja, katerega pomemben del je tudi ekologija. Zaokrožena rešitev za izdajo računov v PDF Sistem e-poslovanja uvajajo postopoma, pri čemer ga sproti nadgrajujejo z novimi rešitvami in prilagajajo svojim potrebam. S kranjskim podjetjem Genis in Microsoftovimi produkti so tako razvili dokumentni sistem, povezan z aplikacijo, ki pokriva vse poslovne procese podjetja. Knjiženje izhodnih računov poteka v informacijskem sistemu Axapta, s katerim so letos zamenjali Navision. Ob knjiženju se ustvari datoteka PDF, ki se skupaj z najpomembnejšimi podatki o računu samodejno prenese v dokumentni sistem. »Za zapis PDF smo se odločili zaradi njegove razširjenosti. Naši partnerji ne potrebujejo novih programov za sprejemanje naših računov,« je pojasnil Rigler. V dokumentnem sistemu sledi kontrola, račune v sistemu potrdi kontroling. Program ima shranjene nastavitve o obliki pošiljanja računov za posamezne stranke, s čimer so zmanjšali možnosti za njihovo napačno dostavo. Račune iz dokumentnega sistema pošljejo po elektronski pošti ali pa natisnejo in pošljejo po klasičnih poteh (kurir, pošta). Število kupcev, ki uporabljajo e-poslovanje, se je povečalo. Prizadevamo si, da bi se jih v prihodnosti čim več odločilo za tako obliko prejemanja računov. Boštjan Rigler, tehnični direktor Pro Plusa Elektronski proces bo v celoti potekal elektronsko Dokumentni sistem bodo v Pro Plusu razvijali tako, da bo celoten poslovni proces – od ponudbe, naročila in izvedbe do izdaje faktur – potekal elektronsko, tako pri prodaji kot nakupu. »Pripravljamo razširitev za pošiljanje računov v obliki eSlog, za to smo se odločili predvsem zaradi učinkovitejšega poslovanja z javnimi ustanovami,« je dodal Rigler. Sistem nameravajo še razširiti, da bo omogočal tudi spremljanje naročil in pogodb na prodajni strani, prevzem in aktivacijo osnovnih sredstev in samodejni prenos podatkov v sistem ERP ter obračun vračunanih stroškov na podlagi podatkov o naročenih in opravljenih, a še nefakturiranih storitvah. E-računi 45 4th Office – e-poslovanje za podjetja, ki si prizadevajo za uspeh v letu 2015 Kaj razlikuje uspešna podjetja od preostalih? Uspešna podjetja skrbijo za agilne procese in dinamično povezovanje ekip. Enosmerno komunikacijo od zgoraj navzdol nadomeščajo z interaktivnimi pogovori med različnimi ravnmi, papirne dokumente pa izpodrivajo e-dokumenti, do katerih lahko zaposleni dostopajo od koderkoli in kadarkoli. Vse to omogoča 4th Office. naložbe ali uvajanja,« pove Boštjan Bregar, idejni oče rešitve. 4th Office zaposlenim prihrani kar 25 odstotkov delovnega časa, ki ga sicer porabijo za iskanje informacij in dokumentov med e-pošto. (Vir: raziskava Marg 2013, 133 podjetij) promocijsko besedilo 4th Office, inovativna poslovna rešitev v oblaku, je del globalnega trenda, ki postavlja nove standarde za poslovanje podjetij, saj ustvarja prilagodljivo delovno okolje za zaposlene, ki spodbuja inovacije in podpira dinamično vodenje podjetja. »Jasno nam je, da imamo platformo, ki pomeni velik preobrat v dozdajšnjem načinu dela in vodenja. Vzpostavlja namreč delovno okolje, ki je najboljši približek klasične pisarne, le da lahko v 4th Office skupaj 'sedijo' in delajo posamezniki, ne da bi morali dejansko biti v isti pisarni. Najboljše pri tem pa je, da je rešitev tako preprosta, da jo lahko katerokoli podjetje začne uporabljati praktično takoj, brez dodatne DOSTOP DO DOKUMENTOV OD KODERKOLI, TUDI Z MOBILNEGA TELEFONA 4th Office podpira agilne poslovne procese, sodelovanje in hitro komunikacijo med sodelavci, preprosto izmenjavo dokumentov ter učinkovito vodenje projektov – vse to na enem mestu, dostopno od koderkoli in kadarkoli prek računalnika, tablice ali mobilnega telefona. Pri tem zaposlenim omogoča, da svoje delo opravijo kjerkoli: v pisarni, doma ali na poti. V podjetju se zmanjša poraba papirja, manj je neproduktivnih sestankov, nižji pa so tudi stroški telefona in službenih potovanj. ZNALI SO PRISLUHNITI POTREBAM STRANK »Iz pogovorov s strankami nam je postalo jasno, da ni več pomembno, kje je nekdo lociran, temveč da sodelavce izbirajo na podlagi njihovega znanja. Želeli so rešitev, s katero bodo poenostavili medsebojno komunikacijo ter pretok znanja in dokumentov. Pri tem pa so želeli izkoristiti sodobno tehnologijo za to, da jim ne bi bilo treba preživljati več toliko časa v pisarni, temveč bi lahko opravili svoje delo od koderkoli. 4th Office na enem mestu združuje vse, kar potrebuje odzivno podjetje,« pove Bregar. Rešitve, ki jih razvija ekipa zaposlenih v podjetju Marg, uporablja že več kot 12 tisoč uporabnikov v Sloveniji, Veliki Britaniji in ZDA. Uporabnike navdušujeta preprostost in prijaznost rešitve, saj lahko e-poslovanje uvedejo tako rekoč čez noč. Boštjan Bregar, idejni oče rešitve 4th Office DIREKTOR VEDNO VE, KAJ SE DOGAJA V PODJETJU 4th Office je spletno orodje za sodobnega menedžerja, ki v podjetju spodbuja agilnost, zaposlenim pa omogoča prilagodljivo delo od koderkoli, saj so povezani prek pisarne v oblaku. »Direktor ima ves čas pregled nad poslovanjem, tudi takrat, ko ni osebno v podjetju. Tako je podjetje bolj odzivno in se hitreje prilagaja zahtevam trga,« pove Bregar. Ni čudno, da 4th Office osvaja srca uporabnikov – njihovo število narašča iz dneva v dan. Ta podjetja se namreč zavedajo, da so hitro prilagajanje trgu, stalno izboljševanje in popolno preglednost poslovanja glavni pogoji za uspešno poslovanje, ki podjetju zagotavljajo prednost pred konkurenco. »O tem govorijo globalni mnenjski vodje, kot sta Harvard Business Review in revija Forbes, o tem govori CEO podjetja Google in milijonar Richard Branson, lastnik podjetja Virgin, tako vodijo podjetje Wordpress z 260 zaposlenimi in številna druga,« razlaga Bregar. www.4thoffice.si PISaRNa V VaŠEm žePU! 4thOffice™ deluje na računalniku, tablici in mobilnem telefonu. prejem in izdaja e-računov e-arhiv likvidacija računov povezava z računovodskim sistemom dokumentni sistem projektno vodenje sodelovanje med ekipami, sodelavci, poslovnimi partnerji PakET SmaRT že za 99€! PReIzKUSITe BRezPLaČNO! www.4thOffice.si GET IT TOGETHER.
© Copyright 2024