Manual de Usuarios de Préstamos JUFIRA

Manual de Usuarios de Préstamos JUFIRA
CONTENIDO
A. Solicitud de Préstamo a JUFIRA .......................... 2
B. Consultar el Estatus de mis Solicitudes y Préstamos ........... 6
C. Consultar mis Pagos Realizados ........................................................... 8
D. Registrar un Pago ...................................................................................... 10
E. Obtener mi Estado de Cuenta ........................................................... 12
F. Simular un Finiquito de Préstamo .................................................... 13
G. Redocumentar mi Préstamo …………………………………………………….15
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A. Solicitud de Préstamo a JUFIRA:
 Ingresa
a
la
página
Web
de
JUFIRA
(www.jufira.com),
proporcionando tu clave de acceso y contraseña.
 De la pantalla inicial que se muestra, apunta el mouse en la opción
“Préstamos” de la barra principal del menú, y dale clic donde dice
“Solicitar Préstamo”.
 En circunstancias especiales, el Consejo de Administración de
JUFIRA autoriza un PRESTAMO ESPECIAL, por ejemplo, cuando
se realiza el evento anual de JUFIRA.
 En estos casos de préstamo especial, y en la pantalla que se
muestra, se debe dar clic al botón que dice “Especial” en la leyenda
“Tipo”. Por defecto, este botón del tipo de préstamo se muestra
marcado como tipo “Normal”. El préstamo especial se rige con las
mismas condiciones de interés y plazo que los prestamos normales.
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 Captura los datos que se solicitan y que son los siguientes:
o Monto Préstamo,
o Fecha de Solicitud,
o Aval. Si tu aval es asociado de JUFIRA, dale clic donde dice
“Asociados” y procede a localizar a tu aval tecleando su clave
FIRA, o bien, parte de su nombre o apellidos. Una vez que se
muestra la lista de los asociados que cumplen con el criterio
de búsqueda, localiza a tu aval, y dale clic donde dice
“Seleccionar”. Cuando cambie a color rojo el nombre de tu
aval seleccionado, dale clic donde dice “OK”.
o En caso de que tu aval sea “No Asociado”, se asume que será
tu cónyuge, y deberás proporcionar los datos que se solicitan
(Nombre Completo y Dirección). Al terminar, dale clic donde
dice “OK”.
o Selecciona el Nombre del Banco donde se va a realizar la
transferencia bancaria del préstamo que solicitas.
o Captura el Número de la Cuenta Bancaria (CLABE) donde
se va a realizar la transferencia bancaria del préstamo que
estas solicitando.
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o De manera opcional, puedes capturar comentarios dirigidos al
administrador sobre el préstamo que estas tramitando.
 Concluida la captura, dale clic donde dice “Enviar Solicitud de
Préstamo”. En este punto, el sistema te envía el mensaje: “Está a
punto de realizar una Solicitud de Préstamo. Confirma que los
datos de la Solicitud son correctos?”. Dale clic en “Aceptar” si la
captura fue correcta, sino, dale clic en “Cancelar”.
 Posteriormente el sistema te envía un mensaje informativo que
dice “La solicitud se ha enviado correctamente. En breve se
atenderá su solicitud“.
 Para concluir la solicitud del préstamo, debes apuntar el mouse en
la opción “Préstamos” de la barra principal del menú, y dale clic
donde dice “Mis Solicitudes”. Esto con la finalidad de visualizar
todos los préstamos que tienes registrados. De la lista que se
muestra, selecciona el que estas tramitando (Con estatus
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Solicitud de Préstamo), y dale clic donde dice “Consultar Pagaré”.
Se muestra el pagaré correspondiente. Ahora imprímelo, firmarlo
tu como solicitante y tu aval. Finalmente envía el pagaré
(escaneado o por fax), al Tesorero de JUFIRA (a su correo
electrónico o fax) para proceder a su autorización y a la
transferencia bancaria correspondiente.
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B. Consultar el Estatus de mis Solicitudes y Préstamos:
 Ingresa
a
la
página
Web
de
JUFIRA
(www.jufira.com),
proporcionando tu clave de acceso y contraseña.
 De la pantalla inicial que se muestra, apunta el mouse en la opción
“Préstamos” de la barra principal del menú, y dale clic donde dice
“Mis Solicitudes”.
 Se muestra una lista con información general de cada uno de los
préstamos que tienes registrados en la página Web.
 De la lista que se muestra, dale clic donde dice “Detalles” del
préstamo que deseas conocer mayor información.
 De la pantalla que se muestra puedes dar clic a cada uno de los
botones que se muestran y que son:
o Pagos Realizados,
o Registrar Pago,
o Edo. De Cuenta,
o Calcular Finiquito,
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o Regresar,
o Consultar Pagaré y
o Tabla de Amortización
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C. Consultar mis Pagos Realizados:
 Ingresa
a
la
página
Web
de
JUFIRA
(www.jufira.com),
proporcionando tu clave de acceso y contraseña.
 De la pantalla inicial que se muestra, apunta el mouse en la opción
“Préstamos” de la barra principal del menú, y dale clic donde dice
“Mis Solicitudes”.
 Se
muestra una lista de todos los préstamos que tienes
registrados con información general de los mismos.
 De la lista que se muestra, dale clic donde dice “Detalles” del
préstamo que deseas conocer mayor información.
 De la pantalla que se muestra dale clic al botón “Pagos Realizados”.
 Aparece una pantalla con la lista de los pagos registrados para el
préstamo seleccionado. Puedes darle clic donde dice “Consultar”
para que se muestre en detalle la lista citada.
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 En la misma pantalla puedes darle clic donde dice “Tabla de
Amortización” para conocer el calendario de pagos del préstamo,
así como el detalle de los pagos realizados y contabilizados.
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D. Registrar un Pago:
 Ingresa
a
la
página
Web
de
JUFIRA
(www.jufira.com),
proporcionando tu clave de acceso y contraseña.
 De la pantalla inicial que se muestra, apunta el mouse en la opción
“Préstamos” de la barra principal del menú, y dale clic donde dice
“Mis Solicitudes”.
 Se
muestra una lista de todos los préstamos que tienes
registrados con información general de los mismos.
 De la lista que se muestra, dale clic donde dice “Detalles” del
préstamo que deseas conocer mayor información.
 De la pantalla que se muestra dar clic donde dice “Registrar Pago”,
mostrándose una pantalla para capturar los siguientes datos:
o Monto del Pago (por
defecto
se
muestra
el
pago
programado de la tabla de amortización). Si deseas
corregir o borrar este monto, dale clic al icono anexo a la
leyenda que dice “Corregir monto”.
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o Fecha de Pago,
o Comprobante de la ficha del depósito (ficha escaneada en
formato “JPG”) y
o Observaciones
(Comentarios
que
deseas
agregar
al
administrador sobre el pago que se registra).
o Dale clic donde dice “Continuar”.
 Una vez capturado un pago, el sistema te pide confirmes que los
datos son correctos. Si esto es cierto, dale clic donde dice
“Guardar”. Aparece un mensaje informativo que dice “Su pago se
registró en el sistema. Un Administrador deberá dar por
aceptado su pago para ser contabilizado en su Préstamo “. Si los
datos NO son correctos, dale clic donde dice “Salir”.
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E. Obtener mi Estado de Cuenta:
 Ingresa
a
la
página
Web
de
JUFIRA
(www.jufira.com),
proporcionando tu clave de acceso y contraseña.
 De la pantalla inicial que se muestra, apunta el mouse en la opción
“Préstamos” de la barra principal del menú, y dale clic donde dice
“Mis Solicitudes”.
 Se
muestra una lista de todos los préstamos que tienes
registrados con información general de los mismos.
 De la lista que se muestra, dale clic donde dice “Detalles” del
préstamo que deseas conocer mayor información.
 De la pantalla que se muestra dale clic donde dice “Edo. de
Cuenta”.
 Se muestra una pantalla con la información general del préstamo
seleccionado. Si deseas la impresión del estado de cuenta, dale clic
donde dice “Imprimir”, sino, dale clic en “Regresar”.
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F. Simular un Finiquito de Préstamo:
 Ingresa
a
la
página
Web
de
JUFIRA
(www.jufira.com),
proporcionando tu clave de acceso y tu contraseña.
 De la pantalla inicial que se muestra, apunta el mouse en la opción
“Prestamos” de la barra principal del menú, y dale clic donde dice
“Mis Solicitudes”.
 Se
muestra una lista de todos los préstamos que tienes
registrados con información general de los mismos.
 De la lista que se muestra, dale clic donde dice “Detalles” del
préstamo que deseas conocer mayor información.
 De la pantalla que se muestra dale clic donde dice “Calcular
Finiquito”.
 Dale clic en el recuadro que aparece en color negro (debajo de la
leyenda “Fecha estimada de Pago”), y selecciona la fecha a la cual
deseas calcular el finiquito del préstamo.
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 Dale clic al icono con doble flecha en color azul (
) para mostrar
el resultado del cálculo y conocer el monto que se tendría que
liquidar para saldar el préstamo seleccionado
a la fecha
seleccionada.
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G. Redocumentar mi Préstamo:
Por el momento este módulo se encuentra en construcción
dentro de la página Web de JUFIRA.
En tanto se termina la construcción de este módulo dentro de la
página Web, se requiere hacer lo siguiente para tramitar la
redocumentacion de un préstamo vigente:

El préstamo vigente debe tener debidamente cubiertas las
primeras nueve amortizaciones.

Se debe solicitar al tesorero de JUFIRA el estado de cuenta
del préstamo que se desea redocumentar, solicitándole
además, que el estado de cuenta sea enviado al Administrador
del FOPADE.

Una vez que el Administrado del FOPADE reciba el estado de
cuenta,
se
revisa
para
confirma
la
viabilidad
de
la
redocumentacion.

Si la redocumentacion procede, se etiqueta el préstamo
vigente con el estatus de “Pagado” con la finalidad de que el
solicitante, registre su nueva solicitud de préstamo en la
página Web de JUFIRA, anotando en los comentarios, que se
trata de una “Redocumentacion”.
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