PEJ GRUPPEN AFHOLDER DANMARKS STØRSTE RETAIL– KONFERENCE KUN 150 PLADSER! HERNING 3. JUNI 2014 PÅ KUNSTMUSEET HEART Oplev et stjernespækket program med nogle af dansk detailhandels topfolk samt en række kompetente detailhandelseksperter, der alle stiller skarpt på fremtidens detailhandel – både offline og online. Konferencen afholdes på kunstmuseet Heart i Herning 3. juni 2014. Dagens ”studievært” er strategi- og bestyrelsesrådgiveren Poul Erik Jakobsen. Han starter dagen med sit blik på ”state of the nation” og en generel opdatering på forbrugerdagsordenen. Detailhandlens kække dreng er vendt hjem. Hos Ikea aflivede Peter Høgsted julefrokosten og gav kassedamerne mere i løn, og hos Kingfisher fik han opfyldt sine drømme om en international karriere. Nu står han i spidsen, når en af dagligvarebranchens supertankere skal vende skuden, og de første udmeldinger om ny strategisk retning har både fået ris og ros. Hør om Coops nye strategiplan. Stormagasinet Salling er i gang med en større overhaling. Målet er at bringe en lille smule af ”Selfridges” til Danmark, uden at Sallings arv og sjæl ødelægges. Marketingchefen Lars Højgaard har været med fra starten, og han fortæller på konferencen om den rejse, stormagasinet har været igennem - og hvilke udfordringer, der venter forude. Det stærke brand LEGO er kommet i vælten igen. Revitaliseringen er total – og involverer også interaktionen med slutbrugeren ude i butikkerne. Hør den europæiske chef for LEGOs ”direct to consumer” Ward van Duffel fortælle om global ekspansion med lokal variation, butikken som en destination og fremtidsplanerne. (Foregår på engelsk) Den fysiske butik lider og mange bymidter ligger øde hen, mens centre har hapset en større del af kagen. Og der er flere centerkoncepter på vej. Per Nyborg fra Institut for Center planlægning giver det store og aktuelle overblik på alle de nye centerprojekter i Danmark og kommer med eksempler fra det store udland. Den digitale haj, der sætter projekter tilbage på sporet og er involveret i nogle af de største danske e-commerce projekter, Martin Frederiksen fra Klean sætter, sammen med trendforskeren Louise Byg Kongsholm fra pej gruppen, fokus på integrationen af offline og online. De er bogaktuelle og videregiveren masse gode eksempler på cross channel samtidig med en opfordring til et opgør med fejlantagelser og fordomme og fuldt fokus på forbrugerne. Butikken skal indrettes til totaloplevelser – ellers kommer forbrugeren ikke op fra sofaen og ud i den virkelige verden. Hos Expedit har man taget udfordringen op og sætter alle sanser i spil i indretningen af fremtidens butik. Susanne Agerbo fra Expedit præsenterer nogle af de nyeste idéer og koncepter. Alle er enige om, at servicen i dansk detailhandel er for ringe, men for få kommer med løsninger. Henrik Meng, direktør i Meng & Company, har i mange år har beskæftiget sig med service og er blevet udråbt til dansk indendørsmester i begejstring. På konferencen sætter han fokus på de gode eksempler og giver konkrete anvisninger til forbedring af servicen i butikkerne. Trendguruen David Shah er kendt som hurtigtalende engelsk/ hollandsk foredragsholder, der rejser hele verden rundt og opstøver alt det nye. Han er svær at drive af scenen, når han først er gået i gang – og har rigtig meget spændende nyt at fortælle. Han bringer alle de nyeste retailkoncepter til Herning og giver sit bud på fremtidens detailhandel. (Foregår på engelsk) FOREDRAGSHOLDERE POUL ERIK JAKOBSEN Strategi- og bestyrelsesrådgiver, tidl. pej gruppen PETER HØGSTED Den hjemvendte COOP-topdirektør LARS HØJGAARD Marketingchefen fra Salling WARD VAN DUFFEL LEGO’s europæiske butikschef PER NYBORG Centereksperten fra ICP med overblikket MARTIN FREDERIKSEN Den digitale strategiekspert fra Klean LOUISE BYG KONGSHOLM Trendforskeren og livsstilseksperten fra pej gruppen SUSANNE AGERBO Konceptudvikleren fra Expedit HENRIK MENG Serviceeksperten fra Meng & Company DAVID SHAH Trendanalytikeren fra View Publications PROGRAM Morgenbuffet fra kl. 8.30-9.15 Første indlæg starter kl. 9.15, og dagen slutter kl. 16.15 Der vil være forfriskninger og kaffepauser hele dagen Vores kok sørger også for en god frokost i restauranten DET FÅR DU! Fuldt konferenceprogram Forplejning fra start til slut KUN 150 PLADSER! Dagens slides tilsendt som pdf Ny bog om cross channel – skrevet af Martin Frederiksen og Louise Byg Kongsholm (værdi; 395 kr.) A LT D E T T E F O R K U N 4.195,- Ekskl. moms pr. person. TILMELD DIG PÅ PEJGRUPPEN.DK mail til konference@pejgruppen.dk eller ring 97 11 89 00