1. No category

Nomeco
Nyt
Nr. 2 - marts 2011
VMI har fokus
på lagerværdi
1
6
TEMA VMI
Forår på vej
En populær løsning
VMI:
VMI aflaster apoteket og tager
toppen af det daglige arbejdspres. Systemet er under konstant
udvikling, og Nomeco er fremme
i skoene, når det gælder om at
hjælpe apotekerne med de nye
udfordringer, de møder. Øget fokus på A-udlevering og en eksplosiv vækst i antallet af substitutionsgrupper er blot nogle af dem.
Peter Lørup - Direktør, Apoteksdivisionen
Det har været en på mange måder lang og kold vinter – både rent
bogstaveligt og også i mere overført betydning, da apotekssektoren
endnu en gang kom under politisk beskydning ved at blive en del af
Leder2
VMI: Prikken over i’et
3
VMI trimmede lagerværdien
6
Nyt datterselskab:
Specific Pharma tager sig af ikke-registrerede
specialiteter8
KORT NYT
Nyt fra personaleshoppen
Wock Clog til travle fødder
Ny økonomidirektør i Nomeco
Nyt på serviceløsningerne
Bedre kassefyldning giver færre kasser
10
11
11
11
12
Prikken
over i’et
regeringens vækstpakke. Og stor var glæden, da forslaget om at liberalisere apoteksvæsenet blev pillet ud af pakken i slutningen af januar. Så
kunne freden atter sænke sig over apotekerne, og man kunne se frem til
foråret. Troede vi.
Logistik kan være en meget følelsesladet
sag, og ikke to apoteker er ens. Det har
Marianne Heger, der er leder af VMI og
VBO-Ekstra, måttet sande. Alligevel er det
lykkedes VMI, der jo er baseret på apotekets
salgstal, statistik og kolde fakta, at blive en
succes – i hvert fald hvis man måler på antallet af apoteker, der er koblet på konceptet.
For glæden blev kun kort. Allerede dagen efter, liberaliseringsforslaget
blev trukket tilbage fra politisk side, stod Indenrigs- og Sundhedsministeriet klar med en ny stribe ændringsforslag. Hovedsigtet er at øge apotekernes A-udlevering. Desuden ønsker ministeriet at reducere omfanget
af varereturneringer, at stoppe apotekernes muligheder for at spekulere i
prisændringer samt at øge konkurrencen i grossistleddet. Ændringsforslagene er blevet til på baggrund af en række møder med sektorens parter
i efteråret, hvor også Nomeco var indkaldt.
8
”I dag håndterer VMI og VBO-Ekstra over
80% af de lægemidler, Nomeco sender ud
på markedet. Jeg tror, at den store tilslutning
bl.a. skyldes, at VMI har løst nogle af de behov og været svaret på en del af de logistiske
udfordringer, som apotekerne hele tiden støder ind i,” siger Marianne Heger. Hun nævner substitutionsreglerne, myndighedernes
krav til A-udlevering, apotekets eget ønske
om en høj servicegrad over for kunderne, lav
lagerværdi og kædernes behov.
I Nomeco er vi ikke uenige i, at der er udfordringer, som skal tackles.
Men listen over de udfordringer, som ministeriet ser, er ikke den samme
som vores. Og hvor der er sammenfald, så er vi absolut ikke enige med
ministeriet om, hvad der er den rigtige og bedste løsning. Hvis de forslag,
som ministeriet er kommet med, bliver en realitet, så får sektoren og
ikke mindst apotekerne for alvor nogle problemer at slås med – både af
økonomisk og logistisk karakter. Det har vi – og andre – givet ministeriet
kommentarer om i vores respektive høringssvar.
Nu må vi alle vente tålmodigt på, hvad ministeriet beslutter sig for. Vores
gæt er, at ministeriet besinder sig og indkalder parterne, blandt andet
11
Apotekerforeningen, LIF, PIF, IGL og grossisterne, til møder. Her må vi i
fællesskab finde gode, sunde løsninger på branchens udfordringer og efterfølgende udarbejde en realistisk tidsplan for en implementering. Ingen
bør være interesserede i at rive et utroligt velfungerende distributionssystem ned uden sikkerhed for at kunne rejse et nyt system, der er mindst
lige så effektivt og balanceret.
I mellemtiden kan vi forhåbentlig nyde de første tegn på forår. Ud over
mildere varmegrader og vintergækker er der en helt sikker forårsbebuder: Nomecos påskekatalog. Det udkommer i disse dage, og jeg håber,
det får alle i den rette forårsstemning.
MARIANNE HEGER er leder af VMI,
der servicerer 166 apoteker. Desuden
har VMI fået en ’lillesøster’, nemlig
VBO-Ekstra, som omkring 11 apoteker
benytter sig af.
Foto: Lars Helmersen
Mere at holde styr på
”Der kommer jo hele tiden noget nyt, som
apoteket også lige skal håndtere. Lige om
hjørnet venter flere logistiske udfordringer, som vil opstå som følge af det stadigt
stigende antal substitutionsgrupper. Vi kan jo
se, hvornår originalpræparaterne går af patent de kommende år, og det kommer snart
til at gå rigtigt stærkt. Her kan VMI blive en
god hjælp for apoteket, når der bliver endnu
mere at holde styr på,” spår hun.
Fortsættes
2
NomecoNyt - nr. 2 - marts 2011
3
TEMA VMI
Hav de rigtige varer på hylderne
VMI OG VBO-EKSTRA I TAL:
166
- 5 nye
oteker
p
a
s
IM
V
å i mart
oblet p
bliver k
2011.
måned
Det var i øvrigt også reglerne om substitution, som for alvor satte skub i VMI. Systemet med licitationer hver 14. dag gav apotekerne gigantiske logistiske udfordringer.
Her er VMI ifølge Marianne Heger en god
hjælp, når det handler om at have lige præcis
de rigtige varer på hylderne mandag morgen,
når taksten skifter.
200
11
teker.
kstra apo
VBO-E
14
imens andre oplever, at den stiger. Det er
alt efter, hvilken balance man har haft på sit
lager ved opstart,” siger Marianne Heger.
Samtidig advarer hun imod at sammenligne
lagerværdien over en periode og alene give
logistikhåndteringen skylden for, at den stiger. Andre faktorer spiller ind såsom antallet
af substitutionsgrupper og lægemiddelprisernes udvikling.
VMI-konsulenter og
3 VBO-konsulenter i
Nomeco.
rustede til at klare de nye udfordringer, som
venter,” siger Marianne Heger og tilføjer,
at VMI også på IT-fronten er helt opdateret.
Forrige år gennemførtes en IT-mæssig opgradering, og det skete oven i købet, uden at
VMI-apotekerne mærkede noget til det.
større volumen af varer. Og ingen ønsker at
binde for mange penge i et varelager.
10 hektiske år
”Man kan sige, at Nomeco havde den rigtige
løsning på det rigtige tidspunkt. I VMI har
vi haft 10 hektiske år, hvor ventelisten for at
komme på har været alenlang. Samtidig med
udrulningen skulle vi holde snor i udvikling
og driftsikkerhed, hvilket til tider var en balancekunst af de store. Men nu er vi inde i en
mere rolig periode, hvor driftsikkerheden er
på plads, og hvor markedet er mere mættet,
hvis man kan bruge det udtryk.”
Marianne Heger beskriver, at VMI i dag
fungerer som prikken over i’et: ”Systemet
fungerer helt planmæssigt, og vi har nu mere
overskud til at se frem mod de næste udfordringer, der venter lige om hjørnet. Vi har
netop fået knækket udfordringen med de små
pakninger, så apoteket allerede har de små
pakninger på hylderne takstmandag, hvis en
kombination af flere små pakninger viser sig
at være den billigste løsning for apotekets
kunder. Leverance af små pakninger allerede
mandag morgen – i stedet for tirsdag - har
længe været et ønske.”
Således er der nu ikke det samme pres på for
at få nye apoteker koblet på. Det betyder, at
Nomeco ikke længere skal allokere så mange
ressourcer fra de 14 VMI-konsulenter til at
opsætte nye apoteker i systemet. ”Så vi er
Lagerværdi i fokus
Mange apoteker har forståeligt nok øjnene
stift rettet mod lagerværdien, som er følsom
– ikke mindst for dem, der ikke har den store
lagerplads, og som ikke kan håndtere en
”Vi har meget fokus på lagerværdien. Det er
en balance at sikre et lager, som ikke er for
stort, uden at det går ud over servicegraden.
Det er jo ofte den oplevede servicegrad, som
er vigtig for apoteket. For nogle apoteker,
f.eks. dem der er i tæt konkurrence i nærmiljøet, kan det være et problem at skulle sige
til kunden, at varen kommer i morgen. For
andre apoteker er det udtryk for god service,
at varen allerede er der i morgen,” har Marianne Heger erfaret.
Svær at sammenligne over tid
Mange apoteker med samme omsætning
ønsker ofte en meget forskellig sammensætning af lageret. Hun peger derfor på, at man
må ’grave sig ind’ i det enkelte apotek ved at
se på varelager, afsætningsmønster, konkurrencesituation og kunder. Ud fra det finder
VMI en individuel løsning for apoteket. I
sidste ende er det apotekets valg.
”Mange apoteker oplever, at deres lagerværdi falder, når de kommer på VMI, alt
VMI ELLER VBO-EKSTRA?
Det er helt og aldeles en holdningssag, om et apotek
vælger at benytte VMI eller VMI’s ’lillesøster’, VBOEkstra. I basisformen skulle resultatet gerne være det
samme: Nemlig at sikre, at apoteket har de rigtige
varer på hylderne i den rigtige mængde.
Apoteket skal undre sig
Hun opfordrer altid apotekernes personale til
at undre sig og være opmærksomme på, at
visse varer skal lagerføres, selvom de sjældent sælges. Eller at der står en vare på hylden, som har stået der for længe uden at blive
solgt. ”VMI er en fælles opgave, og systemet
kan aldrig erstatte apotekspersonalets erfarne
blik og kundekendskab i det daglige. Så hvis
noget ikke fungerer helt, som aftalt, skal man
straks reagere og sige det til os. For vi opdager det ikke nødvendigvis lige så hurtigt som
apotekspersonalet.”
Men måden, det sker på, er forskellig. Med VBO-Ekstra får en af Nomecos tre VBO-konsulenter en fjernopkobling til apotekets eget prognosesystem, som ligger
enten i PharmaNets modul Axapta eller i Cito IT’s
Cito Vare. Her foregår varebestillingen altså direkte i
apotekets eget system. I VMI foregår dette i Nomecos
ERP-system, og varebestillingen baseres på prognoser, apotekets egne salgstal og apotekets politikker.
”I VMI kan vi selv hele tiden justere og udvikle systemet, og vi kan lære af erfaringerne på det ene
apotek og bruge det på det andet. For ofte er noget,
man ser det ene sted, også gældende for andre.
Med VBO-Ekstra er vi rent udviklingsmæssigt afhængige af apotekets IT-leverandør, og nogle gange kan
det være frustrerende ikke selv at sidde med ’udviklings-speederen’. Dog er vi selvfølgelig i løbende
dialog med dem og påpeger herved de muligheder
og uhensigtsmæssigheder, vi støder på,” siger Marianne Heger.
Opfordringen gælder også nye ideer og
behov, som apotekspersonalet gerne vil have
dækket via VMI. For ofte er det ønsker fra
apotekerne, som tegner udviklingen. Dialogen foregår både i det daglige og på de årlige
netværksmøder. Ifølge Marianne Heger var
eksempelvis leverance af små pakninger et
ønske, der opstod på foranledning af kundernes ønsker.
Hun skynder sig at tilføje, at mange apoteker er glade
for VBO-Ekstra, og at det selvfølgelig er et godt alternativ til VMI.
”Hvis vi ikke var i så tæt dialog med apotekerne og specielt de logistikansvarlige, kunne
vi ikke tænke så fremadrettet og løbende
tilpasse systemet efter apotekernes og markedets behov,” slutter Marianne Heger.
VMI: Historisk tilbageblik
EKSTERNE BEGIVENHEDER
PharmaNet afløser
Nye regler for substitution
(ikke-apoteksforbeholdte
lægemidler undtages)
Indførelse af omkostningsbegrundede
rabatter
100
VMI ha
r en m
arkeds
andel
på ove
r 80%
Nomec
a
f
os læg
emiddelsalg
og ove
r 60% a
den sa
f
mlede
mæng
lægem
d
e
idler til
danske
apotek
er.
2000
17. juni 2000
VMI START
(integration med
Pharmasys 4)
2001
2002
Netværksmøder
starter
INTERNE BEGIVENHEDER
Anvender data
til udløbslister
2003
Automatiske
ordrer
Kun tilskud til billigste lægemiddel.
Genberegning af substitutionsgruppe
ved leveringssvigt
Accenture overtager
driften af DataPharm
VMI-kontor
åbner i Århus
Manuel ordrebekræftelse fjernes
2004
Cito Data
på VMI
Søren Thygesen
Data på VMI
Substitutionsordrer håndteres
om lørdagen
A-varer i rest
håndteres
2005
PharmaSys 4
Antal apoteker, der er koblet på VMI
gennem tiden.
Fast nettoavance til apotekerne
(100% fee-afløning)
Pligt til at skilte
omkostningsbegrundede
rabatter på lægemidler
NNIT overtager PharmaNet fra Accenture
2006
2007
Apoteket kan selv
se nøgletal på
serviceløsningerne
50% af det totale
marked håndteres
af VMI
Mistet tilskud til visse præparater
2008
2009
Apoteksdata
på VMI
2010
Første VBO-Ekstra VMI håndterer
apotek starter
disse ændringer
Nye rabatter med én
daglig leverance
2011
Små pakninger
håndteres
IT-opgradering af
VMI
VMI salgstal bruges
til indkøb
0
4
NomecoNyt - nr. 2 - marts 2011
5
TEMA VMI
Takstvarer er klar mandag morgen
VMI
trimmede lagerværdien
Da Haarby Apotek kom på
VMI, faldt lagerværdien med
over ½ mio. kr. – og så steg
den lidt igen. Det er ifølge
apotekeren hele tiden en
balance at finde forholdet
mellem lagerværdi og servicegrad.
”Da Haarby Apotek gik over på VMI, skar
vi ned på antallet af varenumre. Vi havde
tidligere fyldt lageret op af for mange substitutionsvarer, men det blev der ryddet op
i, og vores lagerværdi faldt med lidt over ½
mio. kr. Det påvirkede faktisk ikke servicegraden voldsomt,” fortæller apoteker Søren
Gøbel og tilføjer, at man senere måtte skrue
lidt op for lagerværdien igen.
Søren Gøbel er apoteker på Assens Apotek
og overtog Haarby den 1. marts 2008, hvorefter det blev til en filial. I august 2008 kom
apoteket på VMI.
”Jeg har meget fokus på lagerværdien og
følger den nøje. Der er jo rigtigt mange ting,
der påvirker den. Lige nu er den for eksempel faldet, fordi nogle af de dyre hjerte- og
blodtrykspræparater er udgået. Til gengæld
er der kommet flere substitutionsgrupper
til. Det påvirker os dog ikke helt så meget,
når vi holder os til ét eller to præparater i
hver gruppe. Alt det skal man også have i
baghovedet, når man ser på lagerværdien, og
det gør det lidt vanskeligt at sammenligne
lagerværdien over tid.”
Logistisk lettelse
Apotekeren mener, at det har været en
kæmpe lettelse rent arbejdsmæssigt at
komme på VMI og få det daglige logistiske
6
NomecoNyt - nr. 2 - marts 2011
over kunderne, indtil den blev justeret. Hun
brød sig ikke meget om at sende kunder ud
af døren uden det, de var kommet efter, og
med en besked om at komme igen senere.
”Vi syntes selv, det var dårlig service, men
kunderne klagede nu kun sjældent,” fortæller
hun.
som kun kommer tre gange om året og vil
have en helt bestemt kopi. Der må vi så gå
ind og sætte minimum på varen i apotekssystemet, så VMI leverer denne vare. Andre
kunder beder vi om lige at ringe til os, inden
de kommer - så sørger vi for at have varen
hjemme.”
Søren Gøbel supplerer: ”Efter overgangen
til VMI har vi kun haft få episoder med
kunder, der ikke kunne forstå, hvorfor vi
ikke havde lige præcis det præparat hjemme,
som de kom efter. Det kan være en kunde,
Kommer ikke sovende til det
Ifølge Lone Praem Madsen kan man ikke
bare kravle op i hængekøjen og lade VMI
klare det hele: ”Man er nødt til at have
øjnene på hylden i dagligdagen og undre sig,
hvis man får for meget eller for lidt af en
vare. Når det ser mærkeligt ud, så reagerer
vi på det og kontakter VMI for at høre, hvad
årsagen er.”
Hun roser VMI-konsulenterne, som altid
er meget hjælpsomme – og der bliver altid
ringet tilbage, hvis personen ikke lige var
der eller havde tid, da man ringede. ”Det har
meget at sige, at man har en livline, når man
står med problemerne i hverdagen.”
arbejde på apoteket barberet ned. Det giver
den logistikansvarlige i Haarby, Lone Praem
Madsen, ham ret i. Hun har snart været på
Haarby Apotek i 16 år, så hun husker tydeligt, hvordan det var før.
”Nu kører varebestilling, takstrettelser og
sådan noget helt automatisk, hvor vi før
måtte gøre det manuelt. Det betyder, at jeg
nu kan bruge tiden mere konstruktivt og bl.a.
tage mig af de mere overordnede opgaver,”
siger Lone Praem Madsen. Hun bruger nu en
del tid på at kigge på prioriteter, hvad man
ikke gjorde så meget før i tiden – men der
var lagerværdien jo også ret høj.
Servicen løftet
Lone Praem Madsen peger på, at VMI på
flere områder giver serviceforbedringer for
kunderne:
”Den automatiske bestilling i VMI betyder,
at vi nu har varerne i hus mandag morgen,
når der kommer ny takst. Jeg var jo ikke
altid på arbejde om lørdagen og havde heller
ikke altid tid til at bestille varer. Så typisk
fik vi først de rigtige præparater på hylden
om tirsdagen.”
Men Lone Praem Madsen synes på den
anden side, at lagerværdien ved overgangen
til VMI blev lidt for lav, og at det gik ud
Logistikansvarlig Lone Praem
Madsen og apoteker Søren Gøbel,
Haarby Apotek, er godt tilfredse
med at benytte VMI. Der er kommet bedre styr på lagerværdien,
og den tid, der før gik med varebestilling og takstrettelser, bruges nu
på mere overordnede opgaver.
Foto: Olav B Hansen
7
ab
k
s
l
e
s
r
e
t
t
yt da
Læs mere på www.specificpharma.eu
N
Specific Pharma tager
sig af ikke-registrerede
specialiteter
Der er stigende efterspørgsel efter ikke-registrerede specialiteter (IRS), der på apotekerne udleveres på udleveringstilladelse fra
Lægemiddelstyrelsen. Den øgede efterspørgsel kommer både fra apoteker og hospitaler,
hvor flere og flere sygdomme og patientgrupper efterspørger specielle lægemidler, som
ikke er godkendte i Danmark – eksempelvis
nye, innovative præparater. Også den stigende globalisering med de mange udlændinge,
der skal have medicinsk behandling under
deres ophold i Danmark, øger efterspørgslen.
I Danmark er relativt mange lægemidler ikke
markedsførte, da det er et lille land. Derfor
er behovet for IRS særligt stort.
Dette er baggrunden for, at Nomeco har
valgt at investere mere langsigtet i dette
område. Vi kan ganske enkelt se, at der i
fremtiden bliver brug for mere kapacitet
og større kompetence, når det gælder IRS.
Desuden har EU særlig fokus på at undgå
8
NomecoNyt - nr. 2 - marts 2011
forfalsket medicin, så kvaliteten af de sourcede produkter skal også i fremtiden være i
top. Derfor er IRS-aktiviteterne flyttet over
i et nyetableret datterselskab, der har fået
navnet Specific Pharma. Selskabet, der har
samme adresse som Nomeco, har i øjeblikket fire ansatte.
Stor farmaceutisk kompetence
Specific Pharma har selv mere end 1.000
produkter i sortimentet, og de øvrige
lægemidler hentes hjem fra udlandet. Det
kræver stor farmaceutisk kompetence og
et godt kendskab til både leverandører og
marked at få de rigtige lægemidler hjem til
tiden. Specific Pharma har to specialister,
heriblandt Nomecos tidligere IRS-specialist,
som arbejder fuldtid på at source IRS.
Størstedelen af forespørgslerne bliver
besvaret inden for få dage, hvilket hjælper
apoteker og sygehusapoteker med at yde
hurtig service over for den udskrivende læge
og patienten.
Specific Pharma blev etableret i slutningen
af 2010 og har brugt det første halve år på
at skille opgaven ud fra Nomeco, rekrut-
Ikke-registrerede specialiteter er lægemidler, der ikke er godkendt i Danmark, men
er registreret i et eller flere andre lande
eller indgår i kliniske forsøg. Det kan være:
• Et lægemiddel, der er afregistreret
eller midlertidigt afregistreret i en
længere periode
• Nye lægemidler, der endnu ikke er kommet på det danske marked
• Lægemidler, der aldrig har været på det danske marked
• Lægemidler, der stadig er under klinisk afprøvning
Det nye selskab koncentrerer
sig om IRS og medicin til brug i
kliniske forsøg.
Af Ulf Blangsted Henriksen,
direktør for Specific Pharma
HVAD ER IRS?
FAKTA
tere personale, opdatere kvalitetspolitikken
og få den nødvendige § 39-tilladelse fra
Lægemiddelstyrelsen. Og trods sin korte
levetid er Specific Pharma, der også opererer
i udlandet, allerede nu den største udbyder af
IRS i Norden.
For apotekerne betyder dette ikke noget i
praksis. Apoteket kontakter fortsat Nomecos
Kundeservice, når der er behov for IRS, og
lægemidlerne leveres på helt samme måde
og på samme vilkår som hidtil. Specific
Pharmas lager ligger nemlig hos Nomeco
HealthCare Logistics, og varerne håndteres
på linje med Nomecos øvrige varer.
ULF BLANGSTED HENRIKSEN
er direktør for Nomecos nye datterselskab, Specific Pharma. Han
har 30 års bred erfaring fra lægemiddelindustrien og dermed
en ideel baggrund for at forstå
denne niche.
Praktiserende læger, speciallæger, hospitalslæger og tandlæger kan ordinere en
ikke-registreret specialitet, hvis der gives
tilladelse til det fra Lægemiddelstyrelsen.
Normalt vil lægen inden for et kort tidsrum
få tilladelse til at behandle enkeltpatienter
eller generelt benytte lægemidlet i klinikken i en periode på 5 år.
KÆRT BARN HAR MANGE NAVNE
Der findes mange forskellige navne på ikkeregistrerede lægemidler:
•
•
•
•
•
•
IRS (ikke-registrerede specialiteter)
Unlicensed Medicines
Licensprodukter
Named Patient Products
Exempt Medicines
Compassionate Use
Foto: Lars Helmersen
9
n:
e
p
p
o
h
s
le
ak for
a
n
leshop. T
a
n
o
o
s
rs
r
e
p
s
Pe
Nomeco
dringer i
Så er der
de
lag.
ut og fors
ode inp
mange g
e
igen forb
Husk at tjekke apoteksnavnet!
Når du køber personalevarer, så husk at taste det korrekte
kundenummer ind – og husk at tjekke, at det nu også er dit
apoteks navn, der står på skærmen. Nomeco har ved flere
lejligheder været ude for, at en apoteksansat kommer til
at indtaste et forkert kundenummer i personaleshoppen og
ikke opdager eller reagerer på, at apoteksnavnet er forkert.
Når man bestiller på et forkert kundenummer, bliver varerne
leveret et forkert sted – og Nomeco har ikke en chance for
at finde frem til den retmæssige ejer af varerne.
’VAREN ER I RESTORDRE’
- nu får du denne information inden bestilling
Når du lægger en vare i indkøbskurven, får du straks besked,
hvis den er i restordre. Du kan også med det samme se den
forventede levering fra leverandøren. Sådan lyder den sidste
nye forbedring i www.nomecospersonaleshop.dk.
Nomecos chokolade kan
e-handles til privat brug
Vi har fået rigtigt mange henvendelser
fra apotekspersonalet om dette. Det har
været et stort ønske at kunne se direkte
ved bestillingen, om varen er tilgængelig eller ej. Det har vi lyttet til, og nu
er den tekniske løsning fundet, siger ITdirektør Preben Nielsen, Nomeco.
Nu får du allerede ved klikket, der lægger varen i kurven, besked, hvis varen er i restordre (og dermed ikke kan bestilles),
hvis du kun kan få en dellevering af ordren, eller hvis der er
kort udløb. I det sidste tilfælde skal du svare ’ja’ til at acceptere dårligt udløb. Ved dellevering vil den mængde, der kan
leveres, automatisk blive lagt i kurven - efter du har kvitteret
for informationen. Såfremt du ikke ønsker denne dellevering,
skal du selv slette ordren fra kurven.
Påskevarer købes
direkte i shoppen
Nomecos chokolade produceres af Sv. Michelsen, og det foregår helt uden tilsætningsstoffer
og konserveringsmidler. Derfor
har chokoladen en forholdsvis
kort levetid på 3 måneder. Da
den dermed er ’født’ med kort
udløb, har den ikke kunnet indgå i Nomecos Personaleshop.
Men det kan den nu! Blot bliver
du nu gjort opmærksom på det
korte udløb. Hvis du accepterer
dette, vil chokoladen blive lagt i
kurven. Så Nomecos lækre chokolade kan altså købes til privat
forbrug igen!
Nomecos
påskekatalog
udkommer i
uge 12.
Påskekataloget er på vej, og vi kan allerede nu løfte sløret for, at der bliver
mange søde og spændende varer. Fremover ligger påske- og julevarer i Nomecos personaleshop. Påskevarerne finder du under betegnelsen ’Jule- og påskevarer’.
Her bestiller du på samme måde, som du bestiller andre varer i shoppen, og du
betaler med det samme på nettet med Visa- eller Dankort. Hvis en vare viser sig
at være i restordre, så får du straks besked om dette. Undtagelsesvis kan denne
del af personaleshoppen nemlig optage restordrer. Hvis du siger ja til, at din
bestilling skal i restordre, vil den indgå i købet - men du skal i første omgang ikke
betale for den. Du skal først betale, når du modtager den ’restordre-ramte’ vare.
10
NomecoNyt - nr. 2 - marts 2011
Kort nyt
Wock Clog til
travle fødder
PRIS:
524,25 kr (AIP + moms).
Den vejl. udsalgspris er 699,så der er en rabat på 25%.
Skoene fås i hvid, sort, orange m.
hvid og hvid m. orange.
Som ansat på et apotek står og går man rigtigt meget i
hverdagen. Derfor er de populære Clogs nu udviklet i en
version, der er specielt tilpasset til ansatte i sundhedssektoren. Skoen har ’anti-slip’, så man ikke glider så let. Der er
antistatisk indlæg, og indersålen er anatomisk designet,
så den stimulerer blodomløbet og giver en god comfort.
Foden kan ånde i skoen, der har mange udluftningshuller,
og både indersål samt sko kan maskinvaskes på op til 90
grader. Skoen leveres med en aftagelig indersål produceret af SEBS, men du kan købe en sål af et læderlignende
materiale, du kan erstatte den med.
Køb Wock Clog på Nomecos personaleshop – du finder
dem under ’Andre varer’ og ’Diverse’. Vi har taget 4 farver
og 5 størrelser hjem, så det dækker størrelser fra 35 til 44.
Skridsikker l kan maskinvaskes l modvirker statisk elektricitet l stimulerer blodomløbet l åndbar
Ny
irektør
økonomid
i Nomeco
gerne:
iceløsnin
yt på serv
N
Leveranceinformation
Leveranceoversigt
Udløbskontrolliste
Har du brug for at se disse lister bagud i tid? Så er de
nu at finde på nettet. Du får dem dog stadig tilsendt
på print som altid!
Tina Moltke-Leth afløste 1. marts Ole Markussen som økonomidirektør i Nomeco. Det er en yderst kompetent person, der
nu sættes i spidsen for Nomecos økonomi. Tina Moltke-Leth
er i 1995 uddannet Cand.Merc.Aud. fra Handelshøjskolen i
Århus. Herefter fik hun ansættelse i PricewaterhouseCoopers,
og i 2000 blev hun statsautoriseret revisor. I sit arbejde som
revisor for PwC igennem 11 år har hun primært beskæftiget
sig med børsnoterede virksomheder og internationale koncerner inden for pharma og biotek. I 2006 blev Tina CFO (Chief
Financial Officer) i Dansk Design Center, og i 2009 stod hun for
økonomidelen af det ekspanderende selskab Lagkagehuset
A/S. Nu er det lægemiddelbranchen, der kalder igen, og Tina
Moltke-Leth har i øjeblikket travlt med også at lære apotekssektoren bedre at kende.
11
Udgiver: Nomeco A/S, Borgmester Christiansens Gade 40, 1790 København V, Telefon 36 45 45 36 - www.nomeco.dk
Ansv. redaktør: Peter Lørup, Direktør for ApoteksDivisionen
Redaktør og skribent: Merete Wagner Hoffmann, kommunikationschef, mwh@nomeco.dk
Grafisk layout: Christa Job, cjo@nomeco.dk
Oplag: 1800 stk.
Udkommer: Hver anden måned - næste gang maj 2011
Tryk: Kandrups Bogtrykkeri A/S
Bedre kassefyldning
= færre kasser
Det er rigtigt irriterende for apoteket at modtage to halvfyldte kasser med samme typer varer i. Derfor har Nomeco
netop implementeret et nyt program, der skal gøre kassefyldningen bedre – og effekten var at se med det samme.
Det er måske ikke noget, apoteket rigtigt lægger mærke til,
men faktisk sendes der nu op til 10% færre kasser ud.
10%
færre kasser giver
mere plads i varemodtagelsen
Den bedre kassefyldning gør påpladslægningen på apoteket nemmere, og apoteket spares for overflødige kasser
i varemodtagelsen. Nomeco har også flere fordele ved
at køre rundt med mindre ”luft” i kasserne. Således bliver
flowet mere rationelt: Der skal ikke være så mange kasser på
transportbånd, plukkevogne og sortéranlæg, der skal ikke
være så mange kasser i bilerne, og der sendes færre tomme
kasser retur, hvilket letter chaufførernes arbejde.
Indsatsen for at få en bedre fyldning af kasserne gælder for
de omkring 80% af Nomecos kunder, der har valgt Nomecolokation. Her har Nomeco større indflydelse på, hvilke varer
der kommer i hvilke kasser. Rent praktisk er der ændret i
programmet, der beregner, hvordan kassernes skal fyldes.
Kassen ”lukker” ikke længere, når den næste vare ikke kan
være der, men finder flere varer, der er plads til. Varen, der
ikke var plads til, kommer i den næste kasse, som så bliver
fyldt op, når den forrige kasse ”lukkes”. Systemet giver også
mulighed for at lægge minusvarer og almindelige varer i
samme kasse for så vidt angår narkovarer og kølevarer.
12
NomecoNyt - nr. 2 - marts 2011
www.nomeco.dk