Se her
AURA VITALIS Linde Healthcares nyhedsmagasin 1/2011 Side 3 Kan udgifterne til Lungepatienter sænkes? Side 5 Skadestue bruger LIVOPAN® Side 7 Medicinsk tilbehør kræver omhyggelig vedligeholdelse Linde: Living healthcare Side 2 AURA VITALIS 1/11 Linde Healthcare Leder Forbedret pleje for hjemmeilt patienter Det er almindeligt kendt, at sundhedssektoren står over for nye tendenser – en aldrende befolkning, mere og mere komplekse sygdomme, der sætter spørgsmålstegn ved behandlingernes omkostningseffektivitet – de tvinger os til at se på, hvordan vi kan tilpasse de eksisterende sundhedsplejemodeller til behovene i fremtiden, hvor flere og flere patienter vil blive behandlet andre steder end på hospitalet. For mange af disse patienter vil disse steder være deres egne hjem. I Nordeuropa er Linde Healthcare aktiv på mange måder inden for plejeområdet i hjemmet. Vi leverer ilt til patienter med nedsat lungefunktion, og har omfattende erfaring inden for iltkoncentratorer, CPAP’er, hjemmerespiratorer og nebulisatorer og er i stand til at tilbyde patienter en komplet løsning til netop deres lidelse. På de nordiske markeder benytter mange mennesker vores medicinske ilt i komprimeret eller flydende form. Vores mål er også at tilbyde letvægtsflasker og -beholdere, således at patienterne har mulighed for at blive mobile og leve et aktivt liv. I visse af de nordiske lande tilbyder vi også respiratorisk udstyr på lejebasis. Fordelene ved sådanne lejebasis modeller for det offentlige sundhedssystem er, at de får en mindre indviklet indkøbsproces og mulighed for at frigøre ressourcer til andre formål, hvilket fører til optimeret kapitalallokering inden for den offentlige sektor. I denne model betaler det offentlige sundhedsvæsen kun for patienter, der er i aktiv behandling. I dag kan flere forskellige typer medicinsk udstyr gemme og overføre patientdata. På denne måde er vi i stand til at indsamle og overdrage nøjagtige, tidstro oplysninger til det ansvarlige sundhedspersonale. Vores lejebasismodel er en totalløsning og den er baseret på daglig leje. Dette gør det nemt for sundhedsvæsenet at beregne og spore omkostninger, som, sammen med overensstemmelsesdata, kan gøre en forskel for det offentlige sundhedsvæsen og patienter. Hvis du gerne vil vide mere om dette, er du meget velkommen til at kontakte din lokale Linde Healthcare-repræsentant. Du kan også læse mere om forløbsprogrammet for KOL-patienter i hjemmepleje, som er blevet implementeret på Simrishamn sygehus i Sverige, på side 3. Jeg håber du vil nyde at læse dette nummer af Aura Vitalis og ønsker dig samtidig en rigtig god sommer. Bo Dyrvold Head of Linde Healthcare Region Europe Udgiver AGA Gas AB, Linde Healthcare, S-181 81 Lidingö, Sverige, tlf +46-8-731 10 00, www.linde-healthcare.se ■ ■ Chef redaktør Bo Dyrvold ■ Redaktions sekretær Tuula Holmberg ■ Markedskoordinator Tina Fredericia Redaktionen Truls Anestam, Fredrik Bjärfors, Kjersti Tjugum Eie, Jannik S Jensen, Annika Lundqvist, Karin Rudhe, Perrine Vallet ■ Layout Brandit Advertising Oy ■ Trykkeri SP-Paino Oy ■ Billed Måns Berg AURA VITALIS 1/11 Side 3 Ukendt fotograf Linde Healthcare Kan en øget indsats og flere ressourcer til KOL-patienter føre til lavere samlede omkostninger? Ca. 1 % af det svenske sundhedsvæsens budget går til direkte medicinske omkostninger ved behandling af KOL-patienter (Kronisk Obstruktiv Lungelidelse). Den største omkostning, der er knyttet til akutte KOL-forværringer, stammer fra indlæggelser og recepter på lægemidler efterfulgt af omkostninger ved ambulant pleje. Forløbsprogrammet har betydet, at Simrishamns sygehus har reduceret deres indlæggelser for KOL-patienter med akutte forværringer. Det, der nu kendes som ”Simrishamn-modellen”, startede i 2001 med implementeringen af et forløbsprogram (også kaldet Disease Management Programme) for patienter med KOL på Simrishamns sygehus i Sverige. For at dokumentere resultaterne af forløbsprogrammet blev der gennemført en undersøgelse, der omfattede 784 patienter, fra 2001-20031. Undersøgelsens mål var at reducere antallet af kliniske episoder, såsom alvorlige forværringer, og se, hvordan forløbsprogrammet ville påvirke de omkostninger, der var forbundet med KOL-patienterne. Forløbsprogrammet involverede tidlig intervention, aggressiv lægemiddelbehandling og let adgang til en specialist med henblik på rådgivning. Endvidere omfattede forløbsprogrammet også forbedret støtte i forbindelse med rygestop, flere planlagte opfølgninger og at følge højrisiko-KOL-patienter nøjere. 1 Yderligere oplysninger vedrørende denne undersøgelse: Alf Tunsäter et al. Retrospective incremental cost analysis of a hospital-based COPD Disease Management Programme in Sweden. Health Policy 81 (2007) 309–319. Resultatet var en fordobling af både det samlede antal ambulante besøg og de samlede omkostninger til KOL-lægemidler, men samtidig faldt de KOL-tilknyttede omkostninger til sundhedspleje drastisk. Hovedparten af de lavere samlede omkostninger stammede fra nedgangen i indlæggelser for akutte KOL-forværringer og KOL med akut infektion i de nedre luftveje. Resultatet af denne undersøgelse støtter den hypotese, at KOL-forløbsprogrammer kan fungere som drivkraften bag overordnede direkte omkostningsbesparelser. Udviklingen siden da kommenteres af en af forfatterne, Alf Tunsäter, som er overlæge og docent på afdelingen for lungemedicin på Lunds universitetssygehus i Sverige: ”Der har været betydelig interesse omkring denne måde at drive en KOL-afdeling på. Siden afhandlingen blev fremlagt i 2006, har flere undersøgelser støttet resultaterne af ”Simrishamn-modellen”. Dette er især tilfældet inden for den primære sundhedspleje, hvor flere og flere astma-/KOL-afdelinger arbejder på samme fokuserede måde med KOL-patienter. Sundhedsøkonomiske evalueringer viser, at det ud over at give patienterne bedre pleje også er økonomisk bæredygtigt.” ■ Det kan tydeligvis også give økonomiske fordele for samfundet som helhed, at identificere nye måder at forbedre patienternes pleje på. Linde Healthcare er dybt engageret i at blive en komplet serviceleverandør for KOL-patienter og sundhedsmedarbejdere inden for lunge- og hjemmeplejeområdet med det formål at forbedre livskvaliteten. Linde Healthcare lever op til deres løfte med et stort sortiment af tilgængelige produkter, apparater og tjenester og endvidere med tanke på økonomien. Tekst: Magnus Klang, Business Manager Respiratory & Care Concept, Linde Healthcare Andreas Odeborn, Product Manager Homecare & Oxygen, Linde Healthcare Dr. Alf Tunsäter, overlæge, docent, afdelingen for lungemedicin på Lunds universitetssygehus. Side 4 AURA VITALIS 1/11 Linde Healthcare Micro DialFlowmeter Når små doser er meget vigtige Tekst og billeder: Jannik S. Jensen, Gas Therapy Specialist, Linde Healthcare Linde Healthcare har introduceret Micro DialFlowmeter med gode resultater på neonatalafsnit i Skandinavien. For nylig har 2 hospitaler i Danmark opdaget fordelene ved at benytte Micro Dial-Flowmeter til præcis dosering af ilt til spædbørn med oxygeneringsproblemer. På ældre typer flowmålere er doseringerne blevet vejledt af en lille kugle, der balancerer via luftflowet, og på denne måde angi- Klinisk ansvarlig sygeplejerske på neonatalafsnittet, Lone Muderspach, forklarer, hvorfor det er meget vigtigt, at spædbørn med iltbehov får nøjagtige og præcise doseringer. ver doseringen. Dette har altid ført til spørgsmål fra personalet om, hvordan man læser den præcise dosering – skal den lille kugle være over, under eller i midten af aflæsningen? Micro Dial-Flowmeter fungerer som en klik-flowmåler. Justeringsknappen drejes til den ønskede dosering med et klik, hvilket betyder, at personalet ved med sikkerhed nøjagtigt, hvor meget ilt spædbarnet får. Til venstre, den gamle løsning, hvor en kugle viser doseringen. Til højre, den nye klik-løsning, og den meget mere nøjagtige dosering fra 0,01 til 1 liter pr. minut. Klinisk ansvarlig sygeplejerske Lone Muderspach på neonatalafsnittet på Næstved Sygehus forklarer: ”Tidligere, når vi sendte spædbørn hjem med iltbehov, fik de tilbudt iltflasker fra en anden leverandør, hvor iltindholdet ikke var 100 %, men reduceret til 60 %. Årsagen til dette var, at vi ikke kunne give meget små doser ilt helt nøjagtigt med den gamle flowmåler. Derfor var frygten for overdosis så høj, at vi var nødt til at benytte denne specifikke gasblanding. En af de mest frygtede bivirkninger ved iltoverdosis for denne specifikke patientgruppe er risikoen for, at spædbørnene kan blive forbigående blinde. Derfor er det ekstremt vigtigt at give præcise iltdoseringer til denne patientgruppe. Micro Dial-Flowmeter doserer præcist via klik inden for området 0,01 til 1 liter pr. minut, hvilket i dag betyder, at vi kan give spædbørn og deres forældre cylindre med 100 % ilt. Doseringen er så sikker og præcis, at vi ikke længere behøver at bekymre os om iltindholdet i flasken. Endvidere er Micro Dial-Flowmeter let at bruge, så efter en hurtig oplæring på afdelingen kan spædbørn og forældre nu sendes hjem med ilt og en sikker doseringsmetode.” Linde Healthcare er et globalt selskab, hvor lige netop størrelsen også er vigtig. Når vi hører om problemer eller udfordringer i forbindelse med vores gas på hospitalerne, kan vi meget hurtigt finde løsninger fra kolleger i andre lande. Netop dette var tilfældet med Micro Dial-Flowmeter fra England. ■ AURA VITALIS 1/11 Linde Healthcare Side 5 Overlæge Marie-Laure Bouchy Jacobsson og produktspecialist Jannik Jensen underviser personalet på skadestuen i, hvordan lattergas-/iltblandingen LIVOPAN indgives. lattergas-/iltblandingen LIVOPAN® til børn Børn, der kommer ind på skadestuer og skal have foretaget smertefulde indgreb som for eksempel syning af sår, blodprøver, undersøgelse af brud, lumbalpunktur og meget andet, tilbydes nu lattergas-/iltblandingen LIVOPAN som beroligende og smertestillende middel på Hillerød Hospitals skadestue. Lattergassens beroligende og smertestillende virkning er velkendt fra fødestuer og tandlægebesøg. På disse klinikker benyttes den især, fordi virkningen indtræder hurtigt og fortager sig hurtigt igen , fordi den ikke påvirker bevidstheden og stort set ikke har nogen bivirkninger. Børns første oplevelse er meget vigtig For nogle børn er skadestuen måske det første sted, de møder en læge eller en sygeplejerske i hvid uniform, og netop derfor er det vigtigt, at deres oplevelse er så positiv og smertefri som muligt. Tidligere var skadestuernes tilbud til børn, der skulle have udført noget smertefuldt, en lokalbedøvelse givet i form af en indsprøjtning, tabletter/mixturer eller suppositorier. Iværste fald - barnet fik ingen be- døvelse og blev holdt fast af forældrene eller personalet. Fælles for alle disse metoder er, at de ikke er specielt børnevenlige. Indsprøjtninger med nål gør ondt og gør børnene ængstelige, og de fleste voksne har det på samme måde. Tabletter og miksturer kan være vanskelige at afmåle nøjagtigt, og det tager normalt langt tid, før de begynder at virke, og før virkningen fortager sig igen. Dette er ikke længere de eneste metoder, som skadestuen på Hillerød Hospital tilbyder. Nu er lattergas-/iltblandingen LIVOPAN også en mulighed. God oplevelse på Hillerød Hospitals skadestue ”I går benyttede vi lattergas-/iltblandingen med stor succes på en lille 4-årig dreng. Han Virkningen stopper næsten øjeblikkeligt Lattergas-/iltblandingen indgives med en maske, og børnene kan vælge, hvad den skal lugte af. Cola, chokolade, banan eller jordbær er blandt favoritterne. De holder så selv masken, eller også holder sundhedspersonalet eller måske mor eller far den, mens de indånder den beroligende og smertestillende ilt-/ lattergasblanding. Virkningen når sit maksimum efter kun 3 minutter, hvorefter den smertestillende procedure kan begynde. Børnene er ved fuld bevidsthed og føler ingen smerte, når de får gasblandingen. Når proceduren er slut, tager de ganske enkelt masken af, og i løbet af et par minutter er deres tilstand normal igen. I Danmark placeres der lattergas-/iltflasker i alle ambulancer for at kunne give børn hurtig smertelindring, og derfor virker det naturligt, at dette tilbud også skal være tilgængeligt på skadestuer. Det er det nu på Hillerød Hospital. ■ Tekst: Jannik S. Jensen, Gas Therapy Specialist, Linde Healthcare Foto: Jørgen P. Olsen LIVOPAN® er et registreret varemærke tilhørende The Linde Group. Den første skadestue i Danmark benytter nu havde et ca. 4 cm langt sår på panden ved det ene øjenbryn. Skadestuelægen valgte ikke at give en lokalbedøvelse, på grund af risikoen for at efterlade et grimt ar (hvis der lægges for meget lidocain under huden, kan det være svært at samle sårets kanter på en god måde, og der er risiko for at få et meget synligt ar). De mulige løsninger var derfor enten syning uden bedøvelse, at lave en ansigtsblokade eller at kombinere med lattergas under konstruktion af ansigtsblokaden efterfulgt af syning). Vi benyttede lattergas/ilt med hjælp fra moderen, som holdt masken, og det gik rigtigt godt. Drengen fik 4 sting uden lokalbedøvelse. Den lille fyr syntes, at det var lidt besværligt, men han var meget rolig til trods for hans bekymring for nålen. Vi holdt ham lidt, men han samarbejdede godt og var meget tålmodig (og tapper!). De nysgerrige tilskuere – 3 sygeplejersker og 2 læger (ud over mig, som administrerede proceduren) – og moderen, så alle meget glade ud”, sagde overlæge Marie-Laure Bouchy Jacobsson. Side 6 AURA VITALIS 1/11 Jari Tissari er en ventet gæst Tekst og fotos: Juha Partanen, Taitomylly Oy Jari udskriver en følgeseddel i varevognens kabine. Papirarbejdet kan udføres i forbindelse med leverancerne. Linde Healthcare Til trods for deres sygdomme betragter hjemmeiltpatienter Jari Tissari som en velkommen gæst – han bringer dem nemlig noget livsnødvendigt: hjælp til at trække vejret. Kunderne roser driften af den transporttjeneste, der leverer medicinsk ilt. Derudover synes alle at kunne lide Jari. Det er en klar tidlig morgenstund i Finland i marts, og chauffør Jari Tissari fra transporttjenesten Veikko Hilska læsser de tomme iltflasker af på Linde Healthcares påfyldningsstation i Tuusula, og læsser derefter nye flasker med medicinsk ilt ind i sin hvide MercedesBenz Sprinter. ”Jeg var nødt til at klæde mig varmt på her til morgen, selvom det bliver solskinsvejr i dag, og der bliver rigtigt varmt i bilen”, siger Jari. Jari har leveret AGA-gasser i næsten 30 år. Både vognparken og de transporterede produkter har forandret sig gennem årene. Jari har kørt varevogn med gas og acetylen- og hydrogenlastbiler, men i de seneste år har han hovedsageligt leveret medicinsk ilt og dermed fået mulighed for også at møde dem, der bruger produkterne. ”Mange hjemmeiltpatienter lider af kronisk obstruktiv lungesygdom, hvilket er den mest almindelige lidelse, der giver behov for medicinsk ilt”, siger Jari. Afhentning af tomme flasker Leveringsruten, som logistikselskabet Bold Moves Oy planlagde den foregående dag, starter med levering af ilt til hjemmeiltpatienter. Jari leverer den første kasse til Vantaa, og derfra fortsætter han 30 km vest til Siuntio. Der står normalt en kasse med to tomme letvægtsflasker og venter på ham. Som sædvanlig erstatter han den med en kasse med to fulde flasker ved at bytte kasser med kunden ved døren. I Kirkkonummi leverer Jari normalt først en kasse til en ældre kunde, der bor i et rækkehus, og dernæst afleverer han en tank flydende oxygen til en kunde, der lider af kronisk bronkitis. Jari er en meget erfaren chauffør, og det tager ham ikke lang tid at bakke ind i kundens indkørsel. ”Kunderne er alle meget flinke på hver deres måde, selvom vi alle har vores gode og dårlige dage”, siger Jari. Den sidste hjemmeiltpatient denne morgen bor i den vestlige del af Helsinki, i Laut- tasaari. Jari bærer kassen op til tredje sal i denne etageejendom, eftersom der ikke er nogen elevator i denne ældre bygning. Han afhenter de tomme iltflasker og går tilbage til varevognen. I årenes løb har Jari lært hjemmeiltpatienterne at kende, selvom han kun ser dem et kort øjeblik ved hvert besøg. ”Kunderne gør det værd at have dette arbejde. Når du har leveret ilt til de samme patienter et par år, og der kun står afhentning af en tom flaske på fragtsedlen, får du aldrig at vide, om patient er død eller har fået det bedre. Lige før sidste jul tog jeg ud for at afhente en tom flaske. Da jeg ankom til patientens hjem, blev jeg mødt af en meget begejstret og glad mand. Han fortalte mig, at han nu havde en ny lunge. Tidligere havde det været en kamp for ham at komme til døren, men nu havde han det rigtigt godt”, fortæller Jari om denne hjertevarmende oplevelse. Omkring 15 leverancer om dagen I Meilahti, Helsinki, har Jari to leverancer i samme område, en fem liters flaske med medicinsk ilt til både Triangle Hospital og til Helsinki Universitets Hospital, der også kaldes Hilton. Ved hospitalsleverancerne er der ingen kundekontakt: Jari placerer de nye flaskerne på lageret, læser stregkoderne på returflaskerna og læsser dem ind i varevognen. ”Man kan foretage leverancerne her når som helst. Der er ingen strenge tidsplaner”, siger Jari. Fra hospitalet fortsætter han til farmaceutisk fakultet på Helsinki universitetshospital i Viikki-området i Helsinki. Fakultetet har bestilt en 10 liters flaske med medicinsk ilt med en traditionel ventil. Alle andre kunder har bestilt sikkerhedsflsker, der er udstyret med en trykregulator og en lynkobling. Jaris daglige rute omfatter normalt 15-17 kunder, og kan kører ca. 250-300 km om dagen. I dag er hans rute lidt kortere end normalt, og den ender på Malmi Hospital. Leveringsadressen forårsager imidlertid vanskeligheder. Efter et par telefonopkald bliver det dog klart, at flakserne skal leveres til bygning 9 som sædvanlig. Jari leverer ikke kun medicinsk ilt til hjemmeiltpatienter, men også tit til sundhedsklinikker, redningsstationer, plejehjem og beskyttede boliger. Ud over Helsinki-området foretager han også leverancer til Porvoo, Mäntsälä og Lohja. ”I sidste uge foretog jeg en levering til en hjemmeiltpatient i Vironlahti, i nærheden af Finlands østlige grænse. Det var en rar afveksling at køre en lidt længere rute”, siger Jari ved slutningen af sin arbejdsdag. ■ Linde Healthcare AURA VITALIS 1/11 Side 7 Tekniske installationer med gas kræver nøje vedligeholdelse De tekniske installationer for lægemiddelsgasser på vores hospitaler er usynlige for de fleste, men af afgørende betydning. Linde Healthcares serviceteknikere fører tilsyn med dette udstyr. Intet må overlades til tilfældighederne.”Service handler først og fremmest om sikkerhed. En mangel på gas ville være en katastrofe for hospitalet”, siger Hans Carlström. Tekst: David Hulth Wallgren Fotograf: Bengt Höglund Hans Carlström er netop ankommet til Uppsala universitetshospital. Han skal til at starte på flere ugers arbejde med servicering af udtag, stabilisatorer, trykfølere, regulatorer og alarmsystemer. ”Der er utrolig meget udstyr, der skal kontrolleres. Udenforstående er slet ikke klar over, hvor meget der skal til for at sikre, at gasflowet ikke svigter”, siger Hans Carlström, servicetekniker hos Linde Healthcare. Klokken er lige efter 9 om morgenen, og Hans forlod Stockholm samme morgen. Nu befinder han sig ved centralgasanlægget og udveksler et par ord med Uppsalas kontrolog vedligeholdelsestekniker, Mathias Söderqvist. ”Det er altid rart at vende tilbage til en kunde. Vi har en tæt dialog. Det er nødvendigt for, at arbejdet kan udføres tilfredsstillende. Vi gennemgår alt, der skal foretages, i fællesskab.” Fortsættes på næste side ”Service handler først og fremmest om sikkerhed. En mangel på gas ville være en katastrofe for hospitalet”. AURA VITALIS 1/11 Linde Healthcare Mærkater på testet udstyr garanterer sikker drift. Dokumentation – Protokoller om alt Hans Carlström er en af Linde Healthcares serviceteknikere. Han arbejder med tjenesten QI Maintenance, dvs. teknisk servicering af centralgasudstyr. Han betjener provinserne Uppland, Södermanland, Västmanland, Östergötland og Stockholm. Nu er det Uppsala, der har brug for hans ekspertise. Hans Carlström regner med, at det vil tage ca. fem ugers fuldtidsarbejde at gennemgå hele universitetshospitalet. Arbejdet kan begynde Serviceprocedurerne begynder altid med at teste alarmen. ”Vi tilslutter alle alarmerne til de relevante indikatorpaneler og det centrale overvågningssystem for at kontrollere, at de udløses korrekt.” Derefter arbejder han sig gennem systemet, afsnit efter afsnit. I dag har han en kollega med, som allerede har travlt med at servicere centralgastanken. Hans begynder arbejdet på et af udtagene. ”Jeg starter altid med at kigge på forrige års vedligeholdelsesrapport. Den indeholder notater om, hvad jeg skal kigge ekstra nøje på, og ting, der skal ændres for at opnå et højt niveau af driftssikkerhed.” Protokollen er vigtig, og giver vejledning om, hvad der skal gøres. Hans Carlström overlader intet til tilfældighederne. ”Jeg kigger på det hele. Man må ikke gøre noget halvt. Alt skal udføres 100 procent korrekt. Det passer mig fint, da jeg er meget pertentlig.” Det første udtag til medicinsk ilt tager et par timer. Derefter går Hans Carlström videre til det næste udtag, som er til medicinsk lattergas. Så går han ned til kældergangen, hvor stabilisatorerne normalt er placeret, og derefter op til hospitalets afdelinger, hvor trykfølere, trykvagter og alarmer skal inspiceres. ”Hele gassystemet er enormt.” På Uppsala kommer Hans Carlström til at skrive 120130 protokoller. Når alt arbejde er afsluttet, gennemgår han alle protokollerne med hospitalets driftschef. ”Ledelsen skal underskrive hver eneste protokol i vedligeholdelsesrapporten. Det er vigtigt, at de er informerede om, hvordan gassystemets tilstand er. Protokollen er en sikkerhed både for dem og for os, og det er en vigtig del af hospitalets selvevaluering af centralgassystemet for lægemiddelgasser.” Nødtiltag Servicearbejdet involverer også en række nødudkald af og til. Dette kan skyldes en lækage eller noget andet, der skal afhjælpes hurtigt. Visse fejl kan korrigeres ved at give instrukser pr. telefon. Linde Healthcares QI Maintenance-tjeneste er en metode til at sikre, at hvert eneste apparat overholder drifts- og sikkerhedskravene. Der kræves en særlig uddannelse for at servicere lægemiddelgasudstyr. Dette skyldes, at sådanne apparater klassificeres som medicinsk udstyr, som er CE-mærket i overensstemmelse med EU’s direktiv om medicinsk udstyr. Hvis der udføres service af andre end producentcertificeret servicepersonale, er det brugeren af udstyret, der bærer ansvaret. Produktet falder dermed ind under kategorien ”egenproduceret”, og ansvaret er ikke længere producentens. ”Ingen bør påtage sig selv den mindste vedligeholdelsesopgave, hvis de ikke har den nødvendige uddannelse. Man er nødt til at vide, nøjagtigt hvad man foretager sig.” Hans Carlström har arbejdet hos selskabet siden midten af 70’erne og nærmer sig pensionsalderen. ”Nu må vi se, om jeg overhovedet er i stand til at holde op. Jeg er så glad for arbejdet”, siger han. ■ QI Engineering Equipment – nye innovative produkter Linde Healthcares portefølje af centralgasudstyr er blevet udvidet med en række nye innovative produkter. Vi kalder dem QI Engineering Equipment. Produkterne er kendetegnet ved korte leveringstider, lave driftsomkostninger og innovative løsninger med optimal funktionalitet. QI Engineering Equipment er et stort sortiment af medicinsk centralgasudstyr, der giver brugerne mange fordele, herunder: • • • • • • Integrerede alarmsystemer Let betjening og vedligeholdelse Måling af forbrug Hændelseslog Integration med central overvågning Fysisk afbrydelse af flow Kontakt os for at få yderligere oplysninger. Foto: Miha Horvat Side 8 QI Engineering Equipment til medicinske centralgassystemer QI står for Quality Improvement – dvs. forbedret kvalitet. QI Engineering Equipment er en meget vigtig del af det medicinske gassystem, som sikrer, at det lever op til bedste praksis-standarderne for kvalitet såvel som sikkerhed, pålidelighed og effektivitet. Tekst: Fredrik Bjärfors, Business Manager QI Services & Equipment REN, Linde Healthcare AURA VITALIS 1/11 Linde Healthcare Side 9 SPØRGSMÅL OG SVAR Mikrochip med ICC nummer Vigtig information I tekst og symboler på gasflasker Du vil finde vigtig information på gasflasken, som guider dig til en let, sikker og korrekt identifikation af hvilken gas, flasken indeholder og hvordan du håndterer flasken korrekt i dit daglige arbejde. Batchetiket med holdbarhedsdato Farvekode som angiver flaskens indhold På alle trykflasker er følgende påstemplet: • Maksimalt fyldningstryk • Flasketype og størrelse • Flaskens taravægt (hvor meget en tom flaske vejer) • Flaskens trykprøvningsdato Tekst: Kjersti Tjugum Eie, Business Unit Manager, Linde Healthcare Foto: Bengt Höglund Transportsymbol Produktetiket Flaskens farve angiver om det er medicinsk, special eller industrigas Kilde: GyroHSR Linde Healthcare REALfund – du ser potentialet, lad os gøre det til en virkelighed Som førende leverandør af lægemiddelgasser verden over, har Linde Healthcare længe været involveret i udviklingen af behandlinger og diagnostiske procedurer, hvor der er behov for gasser, gasteknologi eller gaskompetence. Eksemplerne omfatter medicinsk lattergas-/iltblandinger til lindring af akut smerte, udviklingen af nitrogenoxid til humanmedicinsk brug og flere andre former for iltbehandling Med Linde Healthcare REALfund ønsker vi at støtte og stimulere nye og innovative ideer, forskning eller projekter, der er knyttet til brugen af gasser inden for sundhedspleje. I tråd med vores rolle som en førende partner inden for sundhedspleje ønsker vi at bringe lovende ideer og forskning ud til plejestedet og opfylde praktiserende lægers, sundhedspersonales og patienters mål verden rundt. Fokusområderne for 2011 er åndedrætsmedicin, akut smertebehandling og sårpleje med brug af gas. Er du praktiserende læge, en patientorganisation, opfinder eller akademisk forsker? Alle, der er aktive inden for fokusområderne, kan ansøge, og projekter kan få tildelt op til 75.000 euro pr. projekt. Ansøgninger modtages løbende og gennemgås to gange om året af Linde Healthcare med støtte fra eksterne eksperter. Vi opfordrer dig til at deltage i vores løbende indsats for at skabe reelle fordele inden for sundhedsplejeudviklingen. Du kan få yderligere information om REALfund, og hvordan du ansøger, på vores websted www.linde-healthcare-realfund.com ■ Tekst: Perrine Vallet, Marketing Communication Manager, Region Europe North En ildflues spontane blink. Inspiration fra naturen, fra vores liv og daglige rutiner – potentialet er overalt omkring os. Side 10 AURA VITALIS 1/11 Linde Healthcare Her ses Jan Madsen, Kenneth Petersen og Egon Rasmussen Ny ringledning på afdeling 103 (højhuset) på Herlev Hospital Grundet de mange nye udflytninger fra forskellige Københavnske hospitaler til Herlev, er der et større ombygningsarbejde igang på Herlev Hospital. En relativ simpel ting, som at ønske et højere loft i afdeling 103 i højhuset, betød at alle installationer måtte flyttes, deriblandt også de medicinske gasinstallationer, inklu- sive ilt forsyningen. En ikke helt nem opgave, idet der forsynes fra denne afdeling, og op til 10 sal . Ialt 3 forsynings rørføringer skulle etableres samtidigt, mens afdelingerne var i fuld sving, nemlig : 103 til 110. 110 til 117. 117 til 126. Som VVS ansvarlig på Herlev Hospital, Egon Rasmussen sagde: ”Det er ligesom at reparerer en Jumbo jet mens den flyver.” Vores serviceafdeling løste denne opgave sammen med YIT, som også er Herlev’s normale VVS firma. Dette blev løst uden en eneste klage fra involverede afdelinger, idet deres produktion ikke var berørt af ombygningen på noget tidspunkt. Grundet ringenes opbygning, lukkede vi af for en enkelt sektion, til og med 10 sal og der blev der brugt 5 L LIV flasker, til at forsyne patienterne med i mellemtiden. Da vi skulle tilkoble den nye ringledning, blev der sat et 70 m langt forsyningsrør, som vi forsynede de 3 ringledninger med, via vores mobile nødforsyning, som var blevet etableret i kælderen. Samtidigt satte vi også en ny nødcentral op i kælderen under K2, med en ekstra nødforsyning, således at hele højhuset fremover kan forsynes fra denne, hvis der skulle komme et nedbrud på hovedforsyningen fra tanken. Ved denne ombygning, blev der ligeledes fjernet en masse af de ældre Saunders ventiler, i de involverede afdelinger samt udskiftet et stykke kobberrør på hovedforsyningen, som var blevet bukket kraftigt, hvilket gjorde at det var meget svækket, samtidig med at det sad et kritisk sted, så når / hvis det gik i stykker ville have medført et svigt i forsyningen til højhuset. ■ Tekst samt foto: Jørgen P. Olsen, Key Account Manager, Linde Healthcare Kvalitet og patientsikkerhed Kvalitetsafdelingen i Linde Healthcare arbejder på forskellige fronter for at øge kvalitetsniveauet og patientsikkerheden. Et af vores nye fokusområder er træning, indrapportering og overvågning af Vigilance (bivirkning) sager, både intern og hos vores kunder. Intern træning i Vigilance området med gennemgang og håndtering af ”real life” sager, er nu en rutinemæssige træning, som er en del af alle vores medarbejderes træningsplan og som gentages på fastlagte frekvenser. Vi har også udarbejdet træningsmateriale, for at informere medarbejdere på sygehusene, om nødvendigheden af indrapportering af disse sager til Linde Healthcare eller evt. til lægemiddelstyrelsen. Dette indebærer et tæt samarbejde imellem vores Key Account Managers samt sygehuspersonalet med hensyn til forståelse, indrapporteringsprocessen og eventuel opfølgning på Vigilance sager. Som et eksempel på dette tætte samarbejde, kan bla. nævnes en sag på Næstved sygehus, hvor en iltkrævende patient, der grundet pladsmangel var anbragt på gangen, og flasken med ilt var løbet tør. Denne sag var rapporteret som en alvorlig hændelse, med medicinske udstyr til lægemiddelstyrelsen. Patienten blev heldigvis ikke skadet, og derfor var sagen oprettet som en ”near miss” for at undersøge årsagen nærmere, samt finde frem til evt. korrigeren- de og forbyggende handlinger for at undgå lignende hændelser i fremtiden. Ved at tage førertrøjen på indenfor dette område, håber kvalitetsafdeling at kunne bidrage med endnu større kendskab, til vores medicinske produkter og udstyr. Vi er overbevist om at med øget fokus på bivirkningsområdet, kan vi være med til at udvikle den nye generation af produkter, som har en endnu større ønsket effekt for patienter, men samtidigt reducere de følgende bivirkninger der kan forekomme med anvendelse af produkterne. ■ Tekst: Khosro Davani, QA Manager, Linde Healthcare AURA VITALIS 1/11 Linde Healthcare Side 11 Nogle af områderne har vi endnu ikke i Danmark. Dette er det nye fælles navn, man har valgt til den lange række af services vi har tilbudt og tilbyder vores kunder – bla. ACCURA®, Risk analyser, Teknisk service , uddannelse etc. I fobindelse med lanceringen af dette nye koncept, har vi valgt at tilbyde vores uddannelse, som e-learning til hospitalerne og dets personale , da denne form for uddannelse vinder mere og mere indpas på hospitalerne. Det vil blive målrettet til bla. teknisk personale, portører, samt sygeplejersker. Uddannelsen indeholder nedestående 6 dele – love & regler, hvad er en medicinsk gas , gassers egenskaber, flaskehåndtering og sikkerhed, håndtering af gasflasker på afdelingen samt medicinske centralgasanlæg. Vi regner med at kunne tilbyde vores kunder disse uddannelsesmoduler 4 kvt. 2011. ■ Her ses alle de områder QI Medical Gas Services dækker. Tekst: Tina Fredericia, Market communikation, Linde Healthcare QI Training del 1. Love og regler. QI Training del 2. Hvad er medicinsk gas ? QI Training del 3. Gassernes egenskaber. I den her modul vil du få en overordnet information om love og regler ved anvendelse og håndtering af medicinske gasser. I den her modul vil du få grundlæggende information om medicinske gasser, deras egenskaber og deres forskellige leveringsformer. I det her modul kommer du til at lære mere om gassernes egenskaber. Denne kundskab er vigtig for at kunne forstå at håndtere gasser på en sikker måde. QI Training del 4. Flaskehåndtering og sikkerhed. QI Training del 5. Håndtering af gasflasker på afdelingen. QI Training del 6. Medicinske centralgassystemer. I den her modul lærer du let at kunne identificere gasflasker. I det her modul kommer du at lære at håndtere og transportere flasker på en sikker måde, hvordan man tilslutter en regulator; Hvad man gør hvis der er noget galt med gasflasken. I det her modul kommer du til at lære mere om hvordan medicinske centralgassystemer er bygget op, driften af disse samt udstyr. NY MEDARBEJDER – Market access & Development projects 1. april startede Lisbet Gamborg i Linde Healthcare som: Manager, market access & development projects med følgende regionale ansvarsområder indenfor Healthcare’s områder: Care concepts & gas therapies, project management, health economic calculations. Jobbet vil være med både regionale ansvarsområder, men også med en lokal funktion i Danmark, særligt med henblik på at udvikle nye forretningskoncepter i Danmark og implementere nye forretningsområder som vi allerede tilbyder i andre lande. Lisbet kommer med en baggrund fra sundhedsvæsenet, idet hun er uddannet fysioterapeut, men arbejdede i forsikringbranchen som sundhedscoach. Her har hun sideløbende uddannet sig med en Master i Public Health, med speciale indenfor Health Economic Calculation. Vi byder Lisbet velkommen ! ■ Tekst og foto: Tina Fredericia, Market communication, Linde Healthcare Udstillinger og konferencer 2011 9.-11.6.2011 XLV Nordic Lung Conference, Helsinki, Finland 15.-17.6.2011 SSAI Congress, Bergen, Norway 5.-7.10.2011 FSD, Pejsegården, Brædstrup AGA A/S, Linde Healthcare Vermlandsgade 55, 2300 Kbh.S. Tlf. 70 104 103 E-mail: healthcare@dk.aga.com www.linde-healthcare.dk Adressekilde: AGA-kunderegister. ACCURA® er et registreret varemærke tillhørende The Linde Group. QI Medical Gas Services/e-learning Iltbehandling i hjemmet Linde: Living healthcare Linde Healthcare er Danmarks førende leverandør af medicinske gasser og udstyr til iltbehandling i hjemmet. Vi tilbyder tjenester inden for medicinske gasser, såsom udstyr, installation, uddannelse, service og vedligeholdelse. For mere information om vores produkter og services, bedes du ringe til kundeservice på 70 104 103 eller se www.linde-healthcare.dk Linde Healthcare AGA A/S, Vermlandsgade 55, 2300 København S. DK Telefon: 70 104 103, healthcare@dk.aga.com, www.linde-healthcare.dk
© Copyright 2024