DI ANALYSE RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER Årsrapport 2014 > Branchen har i lighed med den øvrige servicebranche de seneste år oplevet en markant forøgelse af beskæftigelsen blandt de privatansatte. Udviklingen står i skærende kontrast til den stagnerende private beskæftigelse i det samlede danske erhvervsliv. Den private beskæftigelse nåede i 2011 bunden som følge af krisen, men har siden været støt stigende. I 2013 beskæftigede branchen for renhold og kombinerede serviceydelser næsten 50.000 privatansatte – ca. to pct. flere end i 2009. I hele erhvervslivet har den private beskæftigelse derimod været stagneret siden 2010. Bag den samlede stigning i branchens beskæftigelse gemmer der sig et differentieret billede for de tre delbrancher. Der er netop beskæftiget lidt færre inden for rengøring og vinduespolering, hvorimod der beskæftiges markant flere privatansatte ved facility management og ejendomsdrift samt kantine og catering. Stigning i beskæftigelsen i 2013 3 Forord 4 Renhold og kombinerede serviceydelser 4 Den økonomiske situation 7 Branchens økonomiske sundhedstilstand 12 Strukturelle nøgletal 17 Rengøring og vinduespolering 17 Den økonomiske situation 20 Branchens økonomiske sundhedstilstand 25 Strukturelle nøgletal 30 Facility management og ejendomsdrift 30 Den økonomiske situation 33 Branchens økonomiske sundhedstilstand 38 Strukturelle nøgletal 43 Kantine- og cateringbranchen 43 Den økonomiske situation 46 Branchens økonomiske sundhedstilstand 51 Strukturelle nøgletal 55 Om publikationen Udviklingen i beskæftigelsen Indeks 2009 = 100 < 104 102 Privatansatte i renhold og kombinerede serviceydelser Privatansatte i den operationelle servicebranche 100 98 96 Note: Den operationelle servicebranche ekskl. offentlige serviceerhverv. 94 92 90 2009 2010 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik (RAS) og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definiton bagerst i publikationen) DI ANALYSE RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER SIDE 2 SIDE 3 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER FORORD DI Service vil med Årsrapporten for renhold og kombinerede serviceydelser 2014 præsentere et samlet overblik over udviklingen i den økonomiske situation, virksomhedernes økonomiske sundhedstilstand og de strukturelle nøgletal for branchen. Årsrapporten anvender betegnelsen renhold og kombinerede serviceydelser som en samlet betegnelse for følgende tre delbrancher: —— Rengøring og vinduespolering —— Facility management og ejendomsdrift —— Kantine og catering Branchen for renhold og kombinerede serviceydelser er præget af en række større virksomheder, der typisk udspringer af rengøringsbranchen, men som i årenes løb har udviklet sig og tilbyder en bred vifte af serviceydelser. Af den grund er der et væsentligt overlap imellem de tre delbrancher, og kun en mindre del af virksomhederne befinder sig udelukkende i en af delbrancherne, selvom de kun tæller med i en. Samlet set har branchen for renhold og kombinerede serviceydelser de seneste fem år oplevet en gradvist stigende omsætning. Der er dog store udsving imellem de tre delbrancher. Ved rengøring og vinduespolering ses en lidt faldende omsætning, hvor branchen for facility management og ejendomsdrift har haft høje vækstrater. En forklaring på disse udsving er, at rengøring i højere grad udbydes sammen med andre serviceydelser og derfor nu i højere grad opsamles under facility management. God læselyst! København, maj 2014 Mette Rose Skaksen Branchedirektør, DI Service DI ANALYSE DI ANALYSE SIDE 4 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER DEN ØKONOMISKE SITUATION I løbet af 00’erne og frem til efteråret 2008, hvor finanskrisen ramte, var branchen for renhold og kombinerede serviceydelser præget af høje årlige vækstrater i omsætningen. Med krisens indtræden blev de gode tider dog erstattet af faldende omsætning i 2009 og stagnation i 2010. Siden krisen har en bedring af omsætningen dog begyndt at tage fart i løbet af 2011. Med en pæn vækst dette år opnåede branchen i 2011 en omsætning på godt 24 mia. kr. I både 2012 og 2013 har branchen for renhold og kombinerede serviceydelser haft mindre udsving, men endte begge år også med en samlet omsætning på ca. 24 mia. kr. For perioden 2009 til 2013 har branchen i alt forbedret sin omsætning med knapt 12 pct. I branchen tegner der sig et billede af, at delbranchen for rengøring og vinduespolering har oplevet et mindre fald i omsætningen i både 2012 og 2013. Men dette fald modsvares af, at delbrancherne for kantine og catering samt facility management og ejendomsdrift de seneste fem år har haft en pæn fremgang i omsætningen. Deres vækst har de seneste år været med til at holde hele branchens omsætning oppe på et stabilt niveau. En del af forklaringen er, at grundet det stigende fokus på facility management udbydes rengøringsydelser i højere grad sammen med andre serviceydelser. Som eksempel på denne udvikling kan nævnes forsvarets og rigspolitiets store udbud i 2012. Branchens indenlandske omsætning har trods midlertidige udsving overordnet set været igennem en pæn vækst fra 2009 til 2011 og har dermed fulgt udviklingen i den operationelle servicebranche. I 2012 havde branchen forøget den indenlandske omsætning med i alt 12 pct. i forhold til udgangspunktet fra 2009. Til sammenligning havde hele den operationelle servicebranche kun forøget den indenlandske omsætning med otte pct. Denne forskel skyldes primært, at branchen for renhold og kombinerede serviceydelser i 2009 ikke oplevede et tilsvarende fald i den indenlandske omsætning. Det markante udsving for den indenlandske omsætning i fjerde kvartal 2011 skal tages med forbehold, da der i forhold til branchen for renhold og kombinerede serviceydelser her er problemer med data. I forhold til den øvrige servicebranche fremgår det af udviklingen i den indenlandske omsætning, at branchen for renhold og kombinerede serviceydelser siden 2012 har oplevet en periode med stagnation. Den indenlandske omsætning har i både 2012 Gradvis forbedring af branchens omsætning Omsætning i alt, kvartalsvis angivelse af sæsonkorrigeret årsniveau Mia. kr. < 26 25 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 24 23 22 21 20 2009 2010 2011 2012 2013 2014 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER SIDE 5 DI ANALYSE Faldende indenlandsk omsætning siden 2013 Indenlandsk omsætning, kvartalsvis angivelse af sæsonkorrigeret årsniveau Indeks 2009 = 100 < 120 115 Renhold og kombinerede serviceydelser Den operationelle servicebranche Alle brancher 110 105 100 95 90 85 80 2009 2010 2011 2012 og 2013 holdt sig på et niveau, der er knapt 12 pct. højere end niveauet for 2009. Til sammenligning har den operationelle servicebranche de to seneste år samlet set oplevet en pæn vækst i den indenlandske omsætning. De seneste omsætningstal viser, at branchen for renhold og kombinerede serviceydelser har haft et mindre fald i omsætningen fra andet kvartal 2013 og frem til fjerde kvartal 2013. 2013 2014 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) BRANCHEN HAR HAFT EN STIGENDE BESKÆFTIGELSE SIDEN 2011 Branchen for renhold og kombinerede serviceydelser udgør med sine knapt 50.000 privatansatte næsten en tredjedel af alle privatansatte i servicebranchen. I lighed med andre arbejdskraftstunge brancher faldt branchens beskæftigelse efter finanskrisens udbrud. Det ses derfor også, at branchen for renhold og kombinerede serviceydelser de efterfølgende år oplevede et støt fald i antallet af privatansatte. I 2011 var den private rengøringsbranchen nede på kun at beskæftige 46.000 personer. Siden dette lavpunkt har branchen dog oplevet en støt stigende beskæftigelse i både 2012 og 2013. DI ANALYSE SIDE 6 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER Siden 2011 har beskæftigelsen blandt de privatansatte i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser udviklet sig stort set i lighed for beskæftigelsen for hele servicebranchen. Efter flere år med en positiv udvikling endte branchens beskæftigelse i 2013 knapt to pct. højere i forhold til niveauet for 2009. Denne udvikling er værd at bemærke set i lyset af, at det danske erhvervsliv samlet set endnu har en beskæftigelse, der er markant lavere end den var i 2009. Stigende beskæftigelse i 2013 Udviklingen i beskæftigelsen Indeks 2009 = 100 < 104 102 Privatansatte i renhold og kombinerede serviceydelser Privatansatte i den operationelle servicebranche 100 98 96 94 92 90 2009 2010 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik (RAS) og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definiton bagerst i publikationen) Note: Den operationelle servicebranche ekskl. offentlige service erhverv. RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER SIDE 7 DI ANALYSE BRANCHENS ØKONOMISKE SUNDHEDSTILSTAND Branchen havde et skuffende resultat i regnskabsåret 2012/2013 Gennemsnitlige regnskabstal, 2007/2008 = 100 Periode Primært resultat Ordinært resultat Egenkapital Aktiver 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 100 57,4 69,8 119,0 92,7 36,6 100 -18,4 34,5 84,2 77,3 20,9 100 52,6 50,6 64,5 75,8 68,6 100 78,4 67,9 69,9 68,7 62,0 Note: Primært resultat: Resultat af primær drift før finansielle poster og eventuelle ekstraordinære poster. Ordinært resultat: Resultat efter finansielle poster og før skat ≤ Kilde: Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Dette kapitel beskriver den økonomiske sundhedstilstand i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser. Indledningsvist skal det bemærkes, at tallene indhentet fra Experian er aggregerede tal for hele branchen, som ikke er vægtede i forhold til virksomhedernes størrelse. Branchen for renhold og kombinerede serviceydelser kunne som resten af erhvervslivet fra efteråret 2008 mærke følgerne af finanskrisen. Krisen havde en markant negativ effekt på regnskabstallene, der tydeligt fremgår af regnskabsåret 2008/09. Branchens nedgang var her større end nedgangen for den samlede operationelle servicebranche. Som følge af et dårligt resultat i 2008/09 fortsatte branchens egenkapital og aktiver med at falde frem til 2009/10. De kommende år oplevede branchen en forbedring af regnskabstallene, men har dog haft tilbagefald i 2012/13. I 2008/09 fik branchen næsten halveret det gennemsnitlige primære resultat i forhold til niveauet fra året før. Det primære resultat blev markant forøget de kommende år, og var i 2010/11 højere end niveauet fra regnskabsåret 2007/08. Siden har branchen dog oplevet en forværring, og det primære resultat endte i 2012/13 på et lavere niveau end under finanskrisen. Et selskabs ordinære resultat består af virksomhedens primære og sekundære drift samt de finansielle poster. I regnskabsåret 2008/09 oplevede branchen et negativt ordinært resultat, hvilket i høj grad er et resultat af, at mange virksomheder havde anseelige underskud på de finansielle poster. Dette blev blandt andet forårsaget af store kursfald på de finansielle markeder. Fra 2008/09 og frem til 2011/12 forbedrede det ordinære resultat sig i en hastighed, der overgik resten af servicebranchen. I 2012/13 oplevede branchen dog et skuffende ordinært resultat, der blot udgjorde 20,9 pct. af niveauet fra 2007/08. Branchen for renhold og kombinerede serviceydelser fik i krisens første år næsten halveret niveauet af egenkapitalen. Siden finanskrisens udbrud har mange danske virksomheder haft fokus på at øge egenkapitalen, og fra regnskabsåret 2009/10 er branchens egenkapital gradvist forøget. Dette skyldes i høj grad, at de eksterne finansieringsmuligheder har været begrænset, og derfor har virksomhederne været nødsaget til at konsolidere sig for at åbne op for fremtidige finansieringsmuligheder. En generel forbedring af regnskabstallene i 2009/10 og 2010/11 gav håb om et fornyet opsving i DI ANALYSE SIDE 8 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER branchen. De positive forventninger er dog delvist blevet bremset i 2011 af den voksende økonomiske usikkerhed, som har fulgt i kølvandet på gældskrisen i Sydeuropa. Dette har også haft betydning for branchens offentlige marked, da regeringen som følge af gældskrisen generelt har skærpet sin udgiftsstyring af den offentlige sektor. Det offentlige forbrug har af den grund i både 2011, 2012 og 2013 været mindre end budgetteret. Disse omstændigheder har været medvirkende til, at der trods en løbende forbedring ikke er udsigt til, at det ordinære resultat i den kommende årrække vil nå op på niveauet fra før krisen. Forbedringen af regnskabstallene i 2009/10 og 2010/11 ses tydeligt afspejlet i andelen af virksomheder med angrebet egenkapital, der netop har været faldende siden regnskabsåret 2009/10. Dette skal igen ses som et tegn på virksomhedernes fokus på at konsolidere sig. Der er tale om angrebet egenkapital, når egenkapitalen er negativ eller under lovens mindstekrav til indbetalt startkapital. Virksomhedernes fokus på at konsolidere sig afspejles ligeledes i andelen af virksomheder med underskud, der siden 2008/09 er faldet med knapt fem procentpoint. Dette fald skete hovedsageligt i 2010/11 og 2011/12, hvor branchen begge år opnåede et højt primært resultat. At branchen i 2012/13 havde et skuffende regnskabsår, ses også ved at 37 pct. af virksomhederne dette år havde underskud, hvilket er marginalt flere end året før. Godt en tredjedel af branchen havde underskud i 2012/2013 Andel af virksomheder med underskud Pct. 50 45 40 35 30 25 Andelen af virksomheder med angrebet egenkapital er faldende for fjerde år i træk Andel af virksomheder med angrebet egenkapital 20 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 ≤ Note: Konkursretning betyder, at selskabet både har angrebet egen kapital og negativ indtjening ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Pct. 40 35 30 25 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 Note : Angrebet egenkapital betyder, at egenkapitalen er negativ eller under lovens mindstekrav til indbetalt startkapital (500.000 kr. for A/S og 125.000 kr. for ApS) ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Andelen af virksomheder med konkursretning toppede i 2009/10, hvor den næsten nåede op på 27 pct. For at have konkursretning skal et selskab både have angrebet egenkapital og negativ indtjening. Siden 2009/10 er andelen af virksomheder med konkursretning støt faldet, og udgjorde 24 pct. af branchen i 2012/13. Dette er fortsat et niveau, som ligger langt over resten af servicebran- RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER SIDE 9 chen, og det peger i retning af, at specielt mange af de mindre virksomheder i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser har problemer med at holde positive tal på bundlinjen. Afkastningsgraden belyser virksomhedens evne til at forrente den investerede kapital i forhold til det samlede kapitalgrundlag. Det er således et mål for, hvordan virksomhederne har evnet at tjene penge på de primære aktiviteter i forhold til de samlede aktiviteter. Generelt har branchen for renhold og kombinerede serviceydelser siden 2007/08 ikke oplevet et tilsvarende fald i afkastningsgraden, som det fald den øvrige servicebranche har været igennem. I 2012/13 opnåede branchen dog den laveste afkastningsgrad i løbet af de seneste seks regnskabsår. Fortsat færre virksomheder med konkursretning Andel af virksomheder med konkursretning Pct. 30 Sammenholdt med afkastningsgraden, der giver et overordnet billede af virksomhedernes generelle rentabilitet, er det relevant at se på, hvordan egenkapitalen forrentes. Egenkapitalens forrentning udtrykker, hvor meget værdierne af ejernes formue i virksomheden forrentes. I 2008/09 var egenkapitalens forrentning negativ, men har de efterfølgende år holdt sig positiv. Fra 2009/10 til 2011/12 havde branchen tilmed en relativt høj forrentning af egenkapitalen, der dog er faldet til et lavere niveau i regnskabsåret 2012/13. 25 20 15 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 DI ANALYSE 2012/ 2013 ≤ Note: Konkursretning betyder, at selskaber både har angrebet egenkapital og negativ indtjening. Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Virksomhedernes evne til at honorere de umiddelbare gældskrav udtrykkes via likviditetsgraden. Branchen oplevede et fald i likviditetsgraden umiddelbart efter finanskrisens udbrud. Siden er likviditetsgraden gradvist forbedret, men er stadig under niveauet for 2007/08. Det lave niveau kan skyldes, at det er blevet dyrere for virksomhederne at holde likviditet. Årsagen til dette er, at ren- BRANCHENS NØGLETAL I tråd med den skuffende udvikling i de overordnede regnskabstal for 2012/13, giver nøgletallene i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser ligeledes indtryk af et mindre tilbageslag i dette regnskabsår. Seneste regnskabsår viser et tilbageslag i branchens nøgletal Nøgletal Periode 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 4,2 3,0 4,3 7,1 5,6 2,4 Afkastningsgrad Egenkapitalens forrentning Likviditetsgrad 14,3 -5,0 9,8 18,7 14,6 4,4 129,1 93,8 102,4 111,9 117,0 108,3 Soliditetsgrad 38,5 25,9 28,7 35,5 42,5 42,6 Note: Afkastningsgrad: primært resultat i pct. af aktiver i alt. Egenkapitalens forrentning: Ordinært resultat i pct. af egenkapitalen. Likviditetsgrad: Omsætningsaktiver i pct. af kortfristet gæld. Soliditetsgrad: Egenkapitalen i pct. af aktiver i alt ultimo ≤ Kilde: Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 10 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER tespændet (forskellen mellem indlåns- og udlånsrenten) har været højt. Man får en del af forklaringen på denne stigning i andelen af konkurser, når man ser nærmere på de konkursramte selskabers opdeling efter virksomhedsstørrelse. Andelen af virksomheder med mindre end to ansatte udgjorde netop 80 pct. af alle konkurser i 2012/13. Det er altså fortsat vanskelige tider blandt branchens mindste virksomheder. Den seneste stigning i konkurserne er med til at forstyrre det generelle billede af den økonomiske sundhedstilstand i branchen, hvor branchens forholdsvis positive regnskabstal domineres af store virksomheder, som er kommet på fode igen efter krisen. Soliditetsgraden er et mål for, hvor stor en del af virksomhedens aktiver, der er egenfinansieret. Soliditetsgraden faldt betydeligt efter krisen, men er siden årligt vokset jævnt. I de to seneste regnskabsår har branchen for renhold og kombinerede serviceydelser tilmeld haft en soliditetsgrad, der har været over niveauet fra 2007/08, men som også ligger over soliditetsgraden for den øvrige servicebranche. Dette vidner igen om en markant konsolidering i branchen, så virksomhederne bedre kan håndtere større tab. I kriseåret 2008/09 gik både mindre og større virksomheder i vidt omfang konkurs, hvor spredningen i 2012/13 er blevet langt mindre. Andelen af virksomheder med mere end 10 ansatte udgjorde således godt 20 pct. af den samlede virksomhedsskare i branchen, men kun 13 pct. af alle konkurser i 2008/09. I 2012/13 var andelen af konkurser blandt branchens virksomheder med mere end 10 ansatte faldet til blot syv pct. Således er de største virksomheder i stigende omfang underrepræsenteret i konkursstatistikken. STIGENDE ANDEL KONKURSRAMTE VIRKSOMHEDER I 2010/11 faldt andelen af konkursramte virksomheder for første gang siden krisen. Det skabte håb om bedre tider, men det finansielle opsving udeblev imidlertid. I løbet af de to seneste regnskabsår har gradvist flere virksomheder derfor været nødsaget til at dreje nøglen om. I 2012/13 var andelen af konkursramte selskaber oppe på syv pct., hvilket er ca. dobbelt så højt som i regnskabsåret 2007/08. Og det ligger cirka tre procent-point over niveauet for hele den operationelle servicebranche. Andelen af konkursramte selskaber i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser Pct. 8 < 7 6 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 5 4 3 2 1 0 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER SIDE 11 DI ANALYSE Færre større virksomheder går konkurs Konkursramte virksomheder fordelt på antal ansatte 2008/2009 2012/2013 6,7 pct. 13,3 pct. 13,4 pct. 28,3 pct. 79,8 pct. 58,3 pct. 0 til 1 ansat 2 – 9 ansatte 10+ ansatte ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) FÆRRE ÆLDRE VIRKSOMHEDER GÅR KONKURS Hvor andelen af konkursramte virksomheder, som har eksisteret mindre end to år udgjorde 20 pct. af branchens konkurser i 2007/08, er dette tal steget til hele 43 pct. i 2012/13. Denne fordobling skal ses i forbindelse med at andelen af virksomheder, der har eksisteret under to år, siden 2007/2008 har udgjort omkring 20 pct. af branchens samlede virksomhedsskare. De seneste år er de yngre virksomheder således blevet kraftigt overrepræsenteret i konkursstatistikkerne. Dette vidner om, at det efter krisen er blevet vanskeligere at etablere nye virksomheder i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser. En tendens der også ses i den øvrige servicebranche. Tilsvarende har de mere etablerede virksomheder gennem de seneste år stået for en aftagende del af branchens konkurser. Selvom over 30 pct. af branchen repræsenteres af virksomheder som er ældre end 10 år, udgjorde denne gruppe i 2012/13 ca. ni pct. af branchens samlede konkurser. Stadig flere helt nye virksomheder går konkurs Andel af konkurser fordelt på alder Pct. < 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 0 – 2 år 2,1 – 5 år 5,1 – 10 år 10+ år Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 DI ANALYSE SIDE 12 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER STRUKTURELLE NØGLETAL Rengøringsbranchen har flest mindre virksomheder Virksomheder fordelt på antal ansatte, andel Pct. < 90 80 2007/2008 2012/2013 70 60 50 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 40 30 20 10 0 Under 10 10 til 100 over 100 FÅ MEGET STORE, MEN RIGTIG MANGE SMÅ VIRKSOMHEDER I branchen for renhold og kombinerede serviceydelser er fordelingen af virksomheder kendetegnet ved en meget stor andel mindre virksomheder. Knapt 83 pct. af alle branchens virksomheder havde i regnskabsåret 2012/2013 under 10 ansatte. Til sammenligning udgjorde andelen af store virksomheder med over 100 ansatte knapt to pct. af den samlede virksomhedsskare. Selvom de er få i antal, har denne gruppe af store virksomheder en så væsentlig tyngde, at de tilsammen står for omkring 90 pct. af lønsummen i branchen. Branchen består stadig af flest etablerede virksomheder Virksomheder fordelt efter antal leveår, andel Pct. < 40 2007/2008 2012/2013 30 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 20 10 0 0 – 2 år 2,1 – 5 år 5,1 – 10 år 10+ år RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER SIDE 13 Ser man på regnskabsåret 2007/2008, var der lidt færre mindre virksomheder, men sammensætningen i virksomhedsstørrelsen har ikke ændret sig betydeligt. DI ANALYSE ARBEJDSSTYRKEN BESTÅR AF BETYDELIGT FLERE ÆLDRE I løbet af det seneste årti har branchens alderssammensætning ændret sig en del. Sammenlignet med år 2003 består de ansatte i 2013 af betydeligt flere ældre og markant færre yngre. Udviklingen vidner om, at den generelle tilbagetrækningsalder i branchen er blevet forrykket. Hvor ca. 25 pct. af de ansatte i 2003 var fyldt 50 år, er denne andel i 2013 steget til godt 30 pct. af alle branchens ansatte. I tråd med den mindre fremgang i andelen af mindre virksomheder er der siden 2007/2008 ligeledes sket en forøgelse i andelen af nyere virksomheder. Ca. 35 pct. af virksomhederne i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser havde i 2007/2008 eksisteret i mere end 10 år. Det høje antal konkurser under finanskrisen har efterfølgende været med til at reducere denne gruppe. Således er antallet af virksomheder med over 10 leveår i 2012/2013 faldet til ca. 27 pct. af virksomhederne i branchen. Tilsvarende er andelen af virksomheder, der har eksisteret i under to år faldet efter krisen, så denne gruppe i 2012/2013 udgjorde ca. 22 pct. Den skitserede udvikling, hvor arbejdsstyrken gradvist bliver ældre, er ikke isoleret til rengøringsbranchen, men skal ses som et udtryk for den generelle demografiske udvikling i samfundet, hvor den danske arbejdsstyrke gradvist bliver ældre. Alderssammensætningen er blevet højere i hele den operationelle servicebranche såvel som i det øvrige erhvervsliv, hvor en gradvist større del af arbejdsstyrken nu består af personer over 50 år. Denne ændring følger tæt udviklingen i aldersfordelingen af virksomhederne i hele servicebranchen. Dog har branchen for renhold og kombinerede serviceydelser haft et relativt større fald i andelen af ældre virksomheder. Men ikke desto mindre, er virksomhedsskaren i branchen fortsat domineret af etablerede virksomheder, som har været i branchen i adskillige år. Branchen for renhold og kombinerede serviceydelser har overordnet set en aldersfordeling blandt de ansatte, der meget minder om det øvrige erhvervsliv. I hele servicebranchen er det i 2013 ligeledes ca. 30 pct. af de ansatte, der er fyldt 50 år. Stigning i andelen af ansatte over 50 år < 18 – 29 årige 2003 2013 30 – 39 årige 40 – 49 årige 50 – 9 årige 60 – 64 årige 0 5 10 15 20 25 30 Pct. Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 14 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER Aldersfordelingen minder om det øvrige erhvervsliv Aldersfordeling fordelt på brancher, 2013 < 18 – 29 årige 30 – 39 årige Alle brancher Renhold og kombinerende serviceydelser 40 – 49 årige 50 – 59 årige 60 – 64 årige 0 5 10 15 20 25 FLERE I BRANCHEN HAR EN UDDANNELSE Sammenlignet med hele servicebranchen eller resten af erhvervslivet har branchen for renhold og kombinerede serviceydelser en meget stor andel af ansatte uden en erhvervskompetencegivende uddannelse. Som det også er tilfældet i det øvrige erhvervsliv, har branchen i takt med den generelle forbedring af arbejdsstyrkens uddannelsesniveau, oplevet en jævn forbedring af de ansattes uddannelsesniveau. Dette afspejler sig primært i, at branchen siden 2003 har fået cirka en tiendedel flere ansatte med en erhvervsfaglig uddannelse. Andelen af an- 30 Pct. Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) satte med en erhvervsfaglig uddannelse er således gået fra at udgøre ca. 30 pct. i 2003 til over 33 pct. i 2013. Tilsvarende er gruppen af ansatte uden en erhvervskompetencegivende uddannelse faldet fra godt 61 pct. i 2003 til knapt 58 pct. i 2013. Trods dette fald er niveauet i andelen af ansatte uden en erhvervskompetencegivende uddannelse meget stort i forhold til andre brancher. Færre har ikke en erhvervsfaglig uddannelse i 2013 Beskæftigede fordelt på uddannelsesniveau Pct. < 70 60 2003 2013 50 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 40 30 20 10 0 Ingen erhvervs- Erhvervsfaglige Kort videregående uddannelse kompetencegivende praktik- og hovedforløb uddannelse Mellemlang videregående uddannelse Lang videregående uddannelse RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER SIDE 15 Selvom uddannelsesniveauet er blevet forbedret i løbet af det seneste årti, er branchen for renhold og kombinerede serviceydelser stadig et stykke fra at nå niveauet i servicebranchen som helhed. Og samtidig har branchen et markant lavere uddannelsesniveau i forhold til det samlede erhvervsliv. I 2013 udgjorde de ansatte uden en erhvervskompetencegivende uddannelse 58 pct. i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser, hvor denne gruppe blot udgjorde ca. 35 pct. i alle brancher og 45 pct. i den operationelle servicebranche. Relativt ses den største forskel i uddannelsesniveauet inden for gruppen af ansatte med en lang videregående uddannelse. For alle brancher samlet set udgør ansatte med en lang videregående DI ANALYSE uddannelse 8,4 pct. af samtlige medarbejdere. Til sammenligning har 1,6 pct. af alle ansatte i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser en lang videregående uddannelse. I gruppen af ansatte med en mellemlang videregående uddannelse er der ligeledes en markant forskel imellem brancherne. I både den operationelle servicebranche og det samlede erhvervsliv udgør andelen af ansatte med en mellemlang uddannelse ca. 10 – 11 pct. I branchen for renhold og kombinerede serviceydelser har ca. fem pct. af medarbejderne en mellemlang videregående uddannelse. Hovedparten af de ansatte er ufaglærte Beskæftigede fordelt på uddannelsesniveau, 2013 Pct. < 60 Renhold og kombinerende serviceydelser Den operationelle servicebranche Alle brancher 50 40 30 20 10 0 Ingen erhvervskompetencegivende uddannelse Erhvervsfaglige praktik- og hovedforløb Kort videregående uddannelse Mellemlang videregående uddannelse Lang videregående uddannelse Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 16 RENHOLD OG KOMBINEREDE SERVICEYDELSER skare, været mindst tre gange så høj, som alle brancher samlet set. I 2013 havde knapt 12 pct. af de ansatte i den operationelle servicebranche anden etnisk baggrund end dansk, hvor denne befolkningsgruppe udgjorde hele 32 pct. i branchen for renhold og kombinerede serviceydelser. BRANCHEN INTEGRERER SÆRDELES MANGE INDVANDRERE I forhold til det øvrige erhvervsliv beskæftiger den operationelle servicebranche en højere andel af borgere med anden etnisk baggrund end dansk. Det er i særdeleshed branchen for renhold og kombinerede serviceydelser, der trækker den samlede servicebranchen op i statistikken. Indvandrere og efterkommere har siden 2005 udgjort en gradvist større andel af den danske arbejdsstyrke. Denne udvikling er i branchen mere udtalt end i det øvrige erhvervsliv, hvilket indikerer, at branchen for renhold og kombinerede serviceydelser spiller en vigtig rolle i forhold til at integrere borgere med anden etnisk baggrund end dansk. Branchen for renhold og kombinerede serviceydelser beskæftiger indvandrere og efterkommere i et omfang, der ligger markant over det øvrige erhvervsliv. Gennem hele perioden fra 2005 til 2013 har branchens andel af indvandrere og efterkommere, set i forhold til den samlede medarbejder- Rengøringsbrachen bidrager med en stor integrationsindsats Andel beskæftigede, der enten er indvandrer eller efterkommer Pct. 40 35 30 25 20 15 10 5 0 < Renhold og kombinerede serviceydelser Den operationelle servicebranche Alle brancher 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik og DIberegninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) RENGØRING OG VINDUESPOLERING SIDE 17 DI ANALYSE RENGØRING OG VINDUESPOLERING DEN ØKONOMISKE SITUATION Faldende omsætning i branchen siden 2013 Omsætning i alt, kvartalvis angivelse af sæsonkorrigeret årsniveau Mia. kr. 18 < 17 16 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 15 14 13 12 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Med årsrapporten for 2014 er det første gang, at branchen for rengøring og vinduespolering optræder som én delbranche. Her samles både virksomheder, der arbejder med almindelig rengøring, specialiseret rengøring og vinduespolering. Tilsammen udgør disse grupper cirka to tredjedele af den samlede omsætning for renhold og kombinerede serviceydelser og samtidig en betydelig del af volumen for hele den operationelle servicebranche. DEN ØKONOMISKE SITUATION Branchen for rengøring og vinduespolering består af DB-07 branchekoderne 81.21.00 – ”Almindelig rengøring i bygninger”, 81.22.10 – ”Vinduespolering”, 81.22.90 – ”Anden rengøring af bygninger og rengøring af erhvervslokaler” og 81.29.00 ”Andre rengøringsydelser”. I løbet af 00’erne blev det i både erhvervslivet og den offentlige sektor gradvist mere udbredt at outsource rengøringsopgaver til professionelle servicevirksomheder. Af den grund oplevede branchen for rengøring og vinduespolering generelt en stor fremgang hen til udgangen af 2008, hvor finanskrisen ramte. Den specialiserede rengøring omfatter rengøring af bl.a. svømmebassiner, toge, busser, fly, indvendig rengøring af tanke, tankvogne og tankskibe, desinfektion og skadedyrsbekæmpelse samt skadeservice. Til sammenligning omfatter almindelig rengøring ikke-specialiseret indvendig rengøring af eksempelvis kontorer, fabrikker, institutioner, butikker, storcentre, beboelsesejendomme og lignende. Branchen for rengøring og vinduespolering domineres af nogle få store virksomheder, som oftest tilbyder en bred vifte af serviceydelser. Derudover findes en underskov af mindre virksomheder, der som hovedregel er betydelig mere lokalt forankrede. Siden krisen har branchens omsætning været stagnerende. Medio 2011 oplevede branchen en midlertidig stigning i omsætningen, som efterfølgende har været faldende i det meste af 2012 og 2013. Således endte branchen i 2013 med en omsætning på ca. 15 mia. kr., hvilket svarer til et samlet fald på ca. to pct. i forhold til den omsætning, branchen opnåede i 2009. DI ANALYSE SIDE 18 RENGØRING OG VINDUESPOLERING Markant ringere udvikling i 2013 end i resten af servicebranchen Indenlandsk omsætning, kvartalsvis angivelse af sæsonkorrigeret årsnivaeu Indeks 2009 = 100 < 120 Regøring og vindues polering Den operationelle servicebranche Alle brancher 115 110 105 100 95 90 85 80 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) At branchen i sidste halvdel af 2011 opnåede en betydelig forøgelse af omsætningen, kan skyldes, at der særligt i denne periode var hektisk aktivitet inden for den specialiserede rengøring. Skadeservice er nemlig et meget fluktuerende område, hvor forekomsten af store storme, perioder med voldsomme skybrud, oversvømmelser og andre naturkatastrofer tydeligt kan aflæses i omsætningen. Den 2. juli 2011 blev hovedstadsområdet ramt af et meget voldsomt skybrud, der medførte en hektisk aktivitet i skadeservicebranchen i flere måneder efter skybruddet. Tilsvarende gav to voldsomme storme i efteråret 2013 ekstra meget skadeservicearbejde. espolering trods midlertidige udsving overordnet set fulgt udviklingen i den operationelle servicebranche. Det fald i branchens omsætning, der har været i løbet af de senere år, kan skyldes, at rengøringsydelser i stigende grad udliciteres som kombinerede serviceydelser. Det ses da også, at branchen for facility management og ejendomsdrift i den samme periode har haft en voldsom vækst i omsætningen. Branchen afslutter 2013 med en indenlandsk omsætning, der ligger flere pct. under niveauet for 2009. En af forklaringerne på faldet i perioden er, at branchen grundet krisen har oplevet markante reduktioner i virksomhedernes kontrakter, hvilket har påvirket omsætningen negativt. Fra 2009 til 2011 har udviklingen i den indenlandske omsætning i branchen for rengøring og vindu- Ultimo 2011 skiller udviklingen i branchens omsætning sig imidlertid ud fra resten af den operationelle servicebranche. Siden fjerde kvartal 2011 har branchen for rengøring og vinduespolering oplevet et betydeligt fald i den indenlandske omsætning i forhold til niveauet primo 2012. Mens den operationelle servicebranche generelt har gennemgået en jævn vækst i den indenlandske omsætning fra 2012 og frem, har branchen for rengøring og vinduespolering således haft en aftagende omsætning. RENGØRING OG VINDUESPOLERING SIDE 19 DI ANALYSE Der er tale om et anseeligt fald i antallet af privatansatte, beskæftiget i branchen, hvilket også er sammenfaldende med, at omsætningen har været faldende siden 2009. Denne reduktion modsvares dog af en stigning i beskæftigelsen i branchen for facility management og ejendomsdrift. Som tidligere nævnt er årsagen hertil, at rengøring i stigende grad udbydes og udføres som en del af kombinerede serviceydelser. GENERELT FALDENDE BESKÆFTIGELSE I BRANCHEN Beskæftigelsen har i forhold til hele den operationelle servicebranche udviklet sig markant anderledes i branchen for rengøring og vinduespolering. Den operationelle servicebranche har siden 2009 igen rejst sig oven på et midlertidigt fald i beskæftigelsen som følge af krisen. Til sammenligning har branchen for rengøring og vinduespolering oplevet en jævnt faldende beskæftigelse over næsten hele perioden. I 2013 beskæftiger branchen næsten syv pct. færre privatansatte i forhold til 2009. En mindre stigning i beskæftigelsen i 2013 Udviklingen i beskæftigelsen Indeks 2009 = 100 < 110 108 106 104 102 100 98 96 94 92 90 Privatansatte i rengøring og vinduespolering Privatansatte i servicebranchen Note : Den operatinelle servicebranche er ekskl. offentlige serviceerhverv. 2009 2010 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik (RAS) og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definiton bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 20 RENGØRING OG VINDUESPOLERING BRANCHENS ØKONOMISKE SUNDHEDSTILSTAND Generel bedring i regnskabstallene men tilbageslag i 2012/2013 Gennemsnitlige regnskabstal, 2007/2008 = 100 Periode Primært resultat Ordinært resultat Egenkapital Aktiver 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 100 109,1 110,1 137,3 140,6 97,3 100 92,4 97,7 123,6 133,6 80,2 100 67,0 79,4 78,7 81,7 79,8 100 87,1 95,0 86,5 94,6 90,2 Note: Primært resultat: Resultat af primær drift før finansielle poster og eventuelle ekstraordinære poster. Ordinært resultat: Resultat efter finansielle poster og før skat. ≤ Kilde: Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) I dette kapitel beskrives branchens økonomiske sundhedstilstand. Det skal indledningsvis bemærkes, at tallene indhentet fra Experian er aggregerede tal for hele branchen, som ikke er vægtede i forhold til virksomhedernes størrelse. Finanskrisen slog markant igennem i branchen for rengøring og vinduespolering i regnskabsåret 2008/091, hvor virksomhederne opleverede en generel forværring af regnskabstallene i forhold til året før. Siden 2009/10 er regnskabstallene generelt blevet forbedret til trods for, at branchen oplevede et skuffende resultat i 2012/13. I modsætning til resten af servicebranchen oplevede branchen for rengøring og vinduespolering en knapt så markant forværring af resultatet i 2008/09. Frem mod 2011/12 har det primære resultat tilmed været markant stigende. Udsvingene i det primære resultat er korreleret med branchens omsætning, som er blevet forbedret, efterhånden som økonomien igen har fundet fodfæste oven på krisen. Det primære resultat faldt betydeligt i regnskabsåret 2012/13, hvor omsætningen også blev lidt mindre. 1 Ikke alle virksomheders regnskabsperiode følger kalenderåret, og derfor dækker 2008/09 over de regnskaber, der er afsluttet mellem 1/10 2008 og 30/9 2009. Det ordinære resultat består af virksomhedens primære og sekundære drift samt virksomhedens finansielle poster. Siden krisen indtraf, har mange virksomheder haft anseelige underskud på de finansielle poster, hvilket blandt andet blev forårsaget af store kursfald på de finansielle markeder. Dette har medført, at det ordinære resultat faldt frem mod 2008/09. Fra 2008/09 har det ordinære resultat imidlertid gradvist forbedret sig, men oplevede ligeledes et tilbageslag i 2012/13. Siden finanskrisens udbrud har mange danske virksomheder haft fokus på at øge egenkapitalen. Sammenlignet med resten af erhvervslivet har branchen for rengøring og vinduespolering dog ikke oplevet en tilsvarende vækst i egenkapitalen. Branchens egenkapital endte i 2012/13 med at udgøre ca. 80 pct. af niveauet fra 2007/08. I forhold til den øvrige servicebranche har branchen for rengøring og vinduespolering oplevet et særdeles godt resultat i årene 2009/10 til 2011/12. Dette kan skyldes, at som følge af finanskrisen har mange virksomheder valgt at beskære egen stab ved at udlicitere rengøringsrelaterede opgaver til professionelle rengøringsvirksomheder. At RENGØRING OG VINDUESPOLERING SIDE 21 branchen fik et generelt tilbageslag i 2012/13 kan delvist skyldes, at det offentlige generelt har investeret mindre i den offentlige service de to seneste regnskabsår. Det kan skyldes, at som følge af gældskrisen i Sydeuropa har regeringen skærpet udgiftsstyringen i den offentlige sektor. Som følge af det fællesstatslige rengøringsudbud påregnes eksempelvis anseelige besparelser på finansloven. I tråd med at branchen siden krisens udbrud fik svækket niveauet for egenkapitalen og aktiverne, steg andelen af virksomheder med angrebet egenkapital. De forbedrede regnskaber siden 2009/10 ses ligeles i form af et markant fald i andelen af virksomheder med angrebet egenkapital. Det skuffende resultat i 2012/13 har gjort, at denne positive udvikling er standset. Der er tale om angrebet egenkapital, når egenkapitalen er negativ eller under lovens mindstekrav til indbetalt startkapital. Andelen af virksomheder med angrebet egenkapital falder stadig Andel af virksomheder med angrebet egenkapital DI ANALYSE Andelen af virksomheder med underskud steg i 2012/2013 Andel af virksomheder med underskud Pct. 45 40 35 30 25 20 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Tilsvarende er andelen af virksomheder med konkursretning faldet markant siden regnskabsåret 2009/2010, hvor den toppede med 25 pct. Andelen af virksomheder med konkursretning var i 2012/13 nede på ca. 20 pct., hvilket ca. er tilsvarende niveauet før krisen. For at have konkursretning skal et selskab både have angrebet egenkapital og negativ indtjening. Pct. Hver femte virksomhed har konkursretning 40 35 Andel af virksomheder med konkursretning 30 Pct. 30 25 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 Note : Angrebet egenkapital betyder, at egenkapitalen er negativ eller under lovens mindstekrav til indbetalt startkapital (500.000 kr. for A/S og 125.000 kr. for ApS) ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 25 20 15 2007/ 2008 Efter krisen har virksomhederne fokuseret på at konsolidere sig. Da branchen samtidig har leveret et positivt ordinært resultat hvert år siden krisen, er andelen af virksomheder med underskud gået fra ca. 40 pct. i 2008/09 til ca. 34 pct. i 2012/13. Det tyder på at udviklingen er vendt, men også forstyrres af det skuffende resultat i 2012/13. 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 Note : Konkursretning betyder, at selskaber både har angrebet egenkapital og negativ indtjening. ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 22 RENGØRING OG VINDUESPOLERING Nøgletallene er på samme niveau som før krisen Nøgletal Periode 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 7,0 8,8 8,2 11,2 10,5 7,6 Afkastningsgrad Egenkapitalens forrentning Likviditetsgrad 19,5 26,8 23,9 30,6 31,8 19,5 105,8 101,1 104,0 114,4 117,1 112,4 Soliditetsgrad 38,2 29,4 32,0 34,8 33,0 33,8 Note: Afkastningsgrad: primært resultat i pct. af aktiver i alt. Egenkapitalens forrentning: Ordinært resultat i pct. af egenkapitalen. Likviditetsgrad: Omsætningsaktiver i pct. af kortfristet gæld. Soliditetsgrad: Egenkapitalen i pct. af aktiver i alt ultimo. ≤ Kilde: Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) BRANCHENS NØGLETAL Trods en skuffende udvikling for regnskabstallene i 2012/13 viser nøgletallene klare underliggende sundhedstegn i branchen for rengøring og vinduespolering. Dette gælder særligt for afkastningsgraden og egenkapitalens forrentning, der i seneste regnskabsår ligger over niveauet for 2007/08. Afkastningsgraden udtrykker, hvor godt virksomheden evner at forrente den investerede kapital i forhold til det samlede kapitalgrundlag. Afkastningsgraden er således et mål for, hvordan virksomhederne har evnet at tjene penge på de primære aktiviteter i forhold til de samlede aktiviteter. I modsætning til den øvrige servicebranche, spores der ikke et fald i afkastningsgraden som følge af finanskrisen. Dertil var branchens afkastningsgrad i 2012/13 betydeligt højere end afkastningsgraden for hele servicebranchen. Egenkapitalens forrentning viser, hvad ejernes formue i virksomheden forrentes med. Dette nøgletal har ligeledes været jævnt stigende frem mod 2012/13, hvor det dog igen oplevede et tilbagefald. Set i forhold til den øvrige servicebranche, har egenkapitalens forrentning for rengøring og vinduespolering været markant højere. Branchen for rengøring og vinduespolering har ikke oplevet de store udsving i likviditetsgraden som følge af finanskrisen. Likviditetsgraden har siden regnskabsåret 2008/2009 beholdt sig på et bemærkelsesværdigt stabilt niveau. Med undtagelse af 2012/13, er den årligt blevet marginalt forbedret. Det tyder således på, at branchen generelt har væ- ret fint i stand til at opfylde sine kortsigtede økonomiske forpligtelser. Soliditetsgraden angiver, hvor stor en del af virksomhedens aktiver, der er egenfinansieret. Soliditetsgraden faldt betydeligt efter krisen og har siden ligget på et nogenlunde jævnt niveau, der svarer til soliditetsgraden i hele servicebranchen samlet set. STIGNING I ANDELEN AF KONKURSRAMTE SELSKABER I branchen for rengøring og vinduespolering faldt andelen af konkursramte virksomheder for første gang i fem år i 2010/11. Dette fald fortsatte i 2011/12, men grundet de skuffende regnskaber i 2012/13 har flere virksomheder dette år måttet dreje nøglen om. Andelen af konkursramte virksomheder var i regnskabsåret 2012/13 på ca. syv pct., hvilket er omkring det dobbelte i forhold til niveauet for 2007/08. Branchens niveau for konkursramte virksomheder er i 2012/13 markant højere end for den øvrige servicebranche. En del af forklaringen på den høje andel konkursramte selskaber skal findes i, at det i branchen for rengøring og vinduespolering er relativt nemt at oprette en virksomhed. Mange af de nye og mindre virksomheder ender med at have en kort levetid inden de går konkurs. Hele 77 pct. af branchens virksomheder består af selskaber med under 10 ansatte. RENGØRING OG VINDUESPOLERING SIDE 23 DI ANALYSE Andelen af konkursramte selskaber i branchen for rengøring og vinduespolering Pct. 8 7 6 5 4 3 2 1 0 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Opdelt efter virksomhedsstørrelse viser det sig, at de mindre virksomheder er overrepræsenteret i konkursstatistikkerne – og at de løbende bliver det i en højere grad. Hvor 15 pct. af de konkursramte virksomheder i 2008/09 havde mere end 10 ansatte, udgjorde denne gruppe i 2012/13 blot 6,8 pct. af den samlede mængde konkurser i branchen. Derimod var knapt 80 pct. af konkurserne i 2012/13 blandt virksomheder med 0 – 1 ansat. Flere mindre virksomheder går konkurs Konkursramte virksomheder fordelt på antal ansatte 2008/2009 2012/2013 6,8 pct. 14,8 pct. 15,3 pct. 55,6 pct. 29,6 pct. 0 til 1 ansat 2 – 9 ansatte 10+ ansatte ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 78,0 pct. DI ANALYSE SIDE 24 RENGØRING OG VINDUESPOLERING FLEST YNGRE VIRKSOMHEDER GÅR KONKURS Andelen af konkursramte virksomheder, som har eksisteret mindre end to år, udgjorde godt 37 pct. af konkurserne i 2012/13. Det er cirka en fordobling i forhold til 2007/08, hvor de kun repræsenterede 17 pct. af de konkursramte virksomheder i branchen. I forhold til den samlede virksomhedsskare går gruppen af nyere virksomheder væsentligt oftere konkurs. Dette vidner om, at det efter krisen er blevet vanskeligere at etablere nye virksomheder i branchen for rengøring og vinduespolering. Blandt de mere etablerede virksomheder har andelen af konkurser haft en aftagende tendens over de seneste år. Gruppen af virksomheder, der har eksisteret i mere end 10 år, udgjorde i 2007/08 ca. 22 pct. af alle konkurserne. I 2012/13 var dette tal faldet til 12 pct. Dette er til trods for, at over 30 pct. af branchen repræsenteres af virksomheder, som er ældre end 10 år. Markant flere nye virksomheder går konkurs Andel af konkurser fordelt på alder Pct. < 60 0 – 2 år 2,1 – 5 år 5,1 – 10 år 10+ år 50 40 30 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 20 10 0 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 RENGØRING OG VINDUESPOLERING SIDE 25 DI ANALYSE STRUKTURELLE NØGLETAL VIRKSOMHEDSSKAREN DOMINERES AF MINDRE I lighed med den øvrige servicebranche er branchen for rengøring og vinduespolering kendetegnet ved en meget stor andel mindre virksomheder. Knap 77 pct. af alle branchens virksomheder havde i regnskabsåret 2012/2013 under 10 ansatte. I forhold til regnskabsåret 2007/2008 er gruppen af mindre virksomheder vokset med ca. otte procentpoint. Til sammenligning udgjorde andelen af store virksomheder med over 100 ansatte kun fire pct. af det samlede antal virksomheder i 2007/2008. Som følge af de hårde tider efter krisen er denne andel sidenhen reduceret til at udgøre ca. to pct. af virksomhedsskaren i 2012/2013. Til trods for en virksomhedsskare domineret af mindre virksomheder, er branchen fortsat præget af etablerede virksomheder, som har været i branchen i adskillige år. I 2007/2008 havde ca. 41 pct. af virksomhederne i branchen for rengøring og vinduespolering eksisteret i mere end 10 år. Det høje antal konkurser under finanskrisen har efterfølgende været med til at reducere denne gruppe. I 2012/2013 er antallet af virksomheder med over 10 leveår således faldet til godt 32 pct. af branchens virksomheder. Andelen af nye virksomheder, der har eksisteret i under to år, har været mere konstant, idet denne gruppe siden regnskabsåret 2007/2008 har udgjort omkring 20 pct. I tråd med tendensen for hele servicebranchen har branchen for rengøring og vinduespolering oplevet en væsentlig stigning i andelen af virksomheder med 2 – 10 års levetid. Således har cirka halvdelen af branchens virksomheder nu eksisteret et sted imellem to og 10 år. Mange små virksomheder i branchen Virksomheder fordelt på antal ansatte, andel Pct. < 90 80 2007/2008 2012/2013 70 60 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 50 40 30 20 10 0 Under 10 10 til 100 over 100 DI ANALYSE SIDE 26 RENGØRING OG VINDUESPOLERING Branchen domineres stadig af etablerede virksomheder Virksomheder fordelt efter antal leveår, andel Pct. < 45 40 20012/20013 2007/2008 35 30 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 25 20 15 10 5 0 0 – 2 år 2,1 – 5 år 5,1 – 10 år 10+ år Den beskrevne udvikling imod en højere andel af ældre ansatte er ikke isoleret for branchen for rengøring og vinduespolering. Derimod skal det ses som udtryk for den generelle demografiske udvikling i samfundet, hvor den danske arbejdsstyrke gradvist bliver ældre. BRANCHENS ANSATTE HAR FÅET EN HØJERE GENNEMSNITSALDER I forhold til år 2003 har billedet af de ansattes alderssammensætning ændret sig betydeligt i 2013, da branchen nu består af medarbejdere med en højere gennemsnitsalder. Hvor andelen af ansatte under 40 år i 2003 udgjorde hele 52 pct. af branchen, er dette tal i 2013 reduceret til 42 pct. Tilsvarende er der i 2013 sket en markant forøgelse af medarbejdere over fyrre år. Størst er denne stigning i gruppen af medarbejdere over 60, der er relativt fordoblet fra tre pct. i 2003 til seks pct. i 2013. Det vidner om, at den generelle tilbagetrækningsalder i branchen er blevet forrykket. Sammenlignet med den resterende servicebranche har branchen for rengøring og vinduespolering en aldersfordeling, der i høj grad følger samme mønster. Den største forskel består i, at branchen har lidt flere ansatte i alderen 40 til 59 år. Men det er ingen væsentlig forskel. I hele servicebranchen udgør andelen af 40 – 59-årige ca. 50 pct. af alle ansatte, hvor dette tal med 52 pct. blot er marginalt højere i branchen for rengøring og vinduespolering. I 2013 er der markant flere ansatte over 40 år Aldersfordelingen blandt de ansatte i branchen < 18 – 29 årige 30 – 39 årige 2003 2013 40 – 49 årige 50 – 59 årige 60 – 64 årige 0 5 10 15 20 25 30 Pct. Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) RENGØRING OG VINDUESPOLERING SIDE 27 DI ANALYSE Aldersfordelingen minder om det øvrige erhvervsliv Aldersfordeling fordelt på brancher, 2013 < 18 – 29 årige 30 – 39 årige Rengøring og vindues polering Alle brancher 40 – 49 årige 50 – 59 årige 60 – 64 årige 0 5 10 15 20 25 FÆRRE HAR IKKE EN ERHVERVSFAGLIG UDDANNELSE I forhold til det øvrige erhvervsliv har branchen for rengøring og vinduespolering en meget stor andel af ansatte uden en erhvervskompetencegivende uddannelse. Men i takt med at det generelle uddannelsesniveau bliver øget, har branchen i løbet af de seneste år oplevet en marginal stigning i antallet af ansatte med erhvervskompetencegivende og videregående uddannelser. 30 Pct. Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Hvor ca. 64 pct. af de ansatte i branchen ikke havde en erhvervskompetencegivende uddannelse, er dette tal i 2013 reduceret til 62 pct. Tilsvarende har der været en marginal stigning i andelen af ansatte med en erhvervsfaglig eller videregående uddannelse. Selvom der er tale om en stigning i andelen af ansatte med en uddannelse, er denne forøgelse mindre end for-bedringen af uddannelsesniveauet i det øvrige erhvervsliv. Stort set uændret beskæftigelse siden 2003 Beskæftigede fordelt på uddannelsesniveau Pct. < 70 60 2003 2013 50 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 40 30 20 10 0 Mellemlang Kort videreIngen erhvervs- Erhvervsfaglige gående uddannelse videregående kompetencegivende praktik- og uddannelse hovedforløb uddannelse Lang videregående uddannelse DI ANALYSE SIDE 28 RENGØRING OG VINDUESPOLERING Selvom branchen løbende forbedrer sit uddannelsesniveau, er den stadig et pænt stykke fra at nå niveauet i servicebranchen som helhed eller det øvrige erhvervsliv samlet set. I 2013 udgjorde de ansatte uden en erhvervskompetencegivende uddannelse 62 pct. i branchen for rengøring og vinduespolering, hvor denne gruppe blot udgjorde ca. 35 pct. i alle brancher og 45 pct. i den operationelle servicebranche. Forskellen i uddannelsesniveauet mellem branchen og det øvrige erhvervsliv er størst blandt de ansatte med videregående uddannelser. I alle brancher samlet set udgør gruppen af ansatte med lang videregående uddannelse ca. ni pct., hvor den kun udgør knap to pct. i branchen for rengøring og vinduespolering. Ligeledes ses en markant forskel i uddannelsesniveauet af den andel ansatte, der har taget en mellemlang videregående uddannelse. I den operationelle servicebranche udgør gruppen 11 pct., hvorimod den kun er på fire pct. i branchen for rengøring og vinduespolering. BRANCHEN INTEGRERER MANGE INDVANDRERE OG EFTERKOMMERE Servicebranchen beskæftiger sammenlignet med det øvrige erhvervsliv en høj andel borgere med anden etnisk baggrund end dansk – primært med asiatisk oprindelse. Det er i særdeleshed rengøringsvirksomhederne, der trækker den samlede servicebranchen op i statistikken. Sammenlignet med hele servicebranchen, beskæftiger branchen for rengøring og vinduespolering i markant højere omfang indvandrere og efterkommere. I 2013 havde ca. 12 pct. af de ansatte i den operationelle servicebranche anden etnisk baggrund end dansk, hvor denne befolkningsgruppe udgjorde godt 38 pct. i branchen for rengøring og vinduespolering. For alle brancher samlet set er det kun ni pct. af de ansatte, der har indvandrereller efterkommerbaggrund. Meget stor andel ufaglærte i rengøringsbranchen Beskæftigede fordelt på uddannelsesniveau, 2013 Pct. < 70 60 Den operationelle servicebranche Rengøring og vinduespolering Alle brancher 50 40 30 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 20 10 0 Ingen erhvervskompetencegivende uddannelse Erhvervsfaglige praktik- og hovedforløb Kort videregående uddannelse Mellemlang videregående uddannelse Lang videregående uddannelse RENGØRING OG VINDUESPOLERING SIDE 29 DI ANALYSE Markant flere integreres via rengøringsjob Andel beskæftigede, der enten er indvandrer eller efterkommer Pct. 40 35 30 25 20 15 10 5 0 < Den operationelle servicebranche Rengøring og vindues polering Alle brancher 2005 2006 2007 2008 2009 2010 I hele det danske erhvervsliv har indvandrere og efterkommere siden 2005 udgjort en gradvist større andel af arbejdsstyrken. Men denne udvikling er betydeligt mere udtalt i branchen for rengøring og vinduespolering. Branchen spiller derfor en vigtig rolle i forhold til at integrere borgere med anden etnisk baggrund end dansk. 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik og DIberegninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 30 FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT DEN ØKONOMISKE SITUATION Støt stigende omsætning i branchen Omsætning i alt, kvartalsvis angivelse af sæsonkorrigeret årsniveau Mia. kr. < 5 4 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 3 2 1 0 2009 2010 2011 2012 Specielt blandt de største danske virksomheder har der siden midten af 1990’erne været et stærkt stigende fokus på facility management (FM). De seneste år er denne tendens også nået det offentlige, hvilket de store FM-udbud fra henholdsvis Forsvaret og Rigspolitiet i 2012 eksempelvis vidner om. Det har traditionelt været enkeltstående dele af de sekundære funktioner, som virksomhederne har outsourcet til forskellige eksterne leverandører. Med FM er det tanken, at når flere sekundære funktioner bundles sammen og varetages af en virksomhed, kan man via et helhedssyn bedre understøtte og forbedre effektiviteten af virksomhedens primære aktiviteter. Det kan være sekundære funktioner som bygningsdrift, IT, postomdeling, kantine, rengøring og lignende. I takt med det stigende fokus på FM, er der en tendens til øget efterspørgsel på leverandører, der kan levere og styre facility service løsninger ud fra en helhed. Denne udvikling afspejler sig i mange servicevirksomheder, og specielt i rengøringsbranchen, hvor man er gået fra at levere enkelte services til en palet af flere serviceydelser – typisk under betegnelsen facility service. 2013 2014 Det er valgt at behandle branchen for facility management og ejendomsdrift (DB07 branchekode 81.10.00 – ”Kombinerede serviceydelser”), som en selvstændig delbranche. Denne gruppe omfatter kombinationen af en række hjælpetjenester, der udføres på en kundes ejendom som for eksempel indendørs rengøring, vedligeholdelse, bortskaffelse af affald, vagt- og sikkerhedstjeneste, postforsendelse o.l. til støtte for aktiviteter i ejendomme. Gruppen omfatter tillige selvstændige viceværter og handymanfunktioner. Der er et betydeligt overlap til andre branchegrupper. Branchen præges af en række store og mellemstore virksomheder, der typisk udspringer af rengøringsbranchen, men som i årenes løb har udviklet og tilbyder en bred vifte af kombinerede serviceydelser. Hertil kommer en lille håndfuld virksomheder, der tilbyder egentlig facility management typisk ved brug af et bredt netværk af underleverandører på de forskellige serviceydelser. FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT SIDE 31 DI ANALYSE Den forbedrede omsætning er båret af en særdeles gunstig udvikling i den indenlandske omsætning. Fra starten af 2009 til udgangen af 2012 er den indenlandske omsætning således steget med over 88 pct. DEN ØKONOMISKE SITUATION Branchen for facility management og ejendomsdrift har efter krisen været afgørende for væksten i den samlede branche for renhold og kombinerede serviceydelser. Trods finanskrisens indtræden og de dertilhørende vilkår markedet har været underlagt, har branchen for facility management og ejendomsdrift oplevet en støt stigende omsætning fra 2009 og frem til 2014. Denne udvikling har kun midlertidigt været forstyrret af enkelte og mindre fald i omsætningen. Den markante forøgelse af omsætningen skal som tidligere nævnt ses i sammenhæng med, at rengøring i stigende grad udbydes og udføres som kombinerede serviceydelser. Således bliver en del af omsætningen for rengøring gjort til omsætning i branchen for facility management og ejendomsdrift. Efter flere års høj vækst oplevede branchen for facility management og ejendomsdrift i 2009 et fald som følge af krisen og var her nede på at have en samlet omsætning på knapt to mia. kr. Branchen har siden 2009 igen haft høje årlige vækstrater og opnåede i 2013 en samlet omsætning på ca. 3,1 mia. kr. Det svarer til en forbedring på over 60 pct. i forhold til 2009. Sammenlignet med hele servicebranchen, der ved udgangen af 2013 har oplevet en vækst på godt 10 pct. siden 2009, fremgår det klart, at væksten i branchen for facility management og ejendomsdrift de seneste år har været exceptionel høj. Årsagen til den markante forøgelse i branchens omsætning skal findes i det stigende fokus, der netop er på facility management. I løbet af de seneste år er gradvist flere serviceopgaver bundlet sammen og er blevet udliciteret som kombinerede serviceydelser. Derfor ses det, at branchen for rengøring og vinduespolering har haft en faldende omsætning, hvorimod branchen for facility management og ejendomsdrift har oplevet en tilsvarende vækst. Markant større fremgang end i resten af servicebranchen Indenlandsk omsætning, kvartalsvis angivelse af sæsonkorrigeret årsniveau Indeks 2009 = 100 < 200 Facility management og ejendomsdrift Alle brancher Den operationelle servicebranche 180 160 140 120 100 80 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Kilde : Danmarks Statistik og DIberegninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 32 FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT Hvor branchen for facility management og ejendomsdrift i 2009 beskæftigede knapt 2.100 privatansatte, er dette tal i 2013 oppe på ca. 3.700. I samme periode har branchen for rengøring og vinduespudsning dog haft et fald i antallet af beskæftigede privatansatte på godt 2.600, hvilket er flere ansatte, end branchen for facility management og ejendomsdrift har taget til sig. VÆSENTLIG FORØGELSE AF BRANCHENS BESKÆFTIGELSE Da krisen indtraf, faldt beskæftigelsen i stort set alle arbejdskraftstunge brancher. Hvor hele den operationelle servicebranche samlet har haft en periode med stagnerende beskæftigelse siden 2009, har branchen for facility management og ejendomsdrift oven på krisen gennemlevet en eksplosiv vækst i beskæftigelsen. Ved udgangen af 2013 har branchen forøget beskæftigelsen med 77 pct. i forhold til 2009. Stor stigning i branchens beskæftigelse Udviklingen i beskæftigelsen Indeks 2009 = 100 < 180 170 160 150 140 130 120 110 100 90 Privatansatte i facility management og ejendomsdrift Privatansatte i den operationelle servicebranche 2009 2010 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik (RAS), branchen er defineret på DB07niveau (se definiton bagerst i publikationen) FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT SIDE 33 DI ANALYSE BRANCHENS ØKONOMISKE SUNDHEDSTILSTAND Branchen havde et dårligt resultat i regnskabsåret 2012/2013 Gennemsnitlige regnskabstal, 2007/2008=100 Periode Primært resultat Ordinært resultat Egenkapital Aktiver 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 100 32,2 -0,4 68,2 43,8 0,4 100 -263,1 -65,6 81,6 111,0 -13,1 100 76,8 63,0 78,2 109,0 101,5 100 86,0 59,8 60,4 60,8 57,2 Note: Primært resultat: Resultat af primær drift før finansielle poster og eventuelle ekstraordinære poster. Ordinært resultat: Resultat efter finansielle poster og før skat ≤ Kilde: Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) I dette kapitel beskrives branchens økonomiske sundhedstilstand. Det skal indledningsvis bemærkes, at tallene indhentet fra Experian er aggregerede tal for hele branchen, som ikke er vægtede i forhold til virksomhedernes størrelse. Dette har stor betydning for kapitlet, da branchens resultat særligt i regnskabsåret 2008/09 bliver kraftigt påvirket af meget negative regnskaber i enkelte af branchens største virksomheder. Finanskrisen slog meget hårdt igennem i branchen for facility management og ejendomsdrift allerede i regnskabsåret 2008/09 . Den negative udvikling fortsatte i 2009/10, men fra regnskabsåret 2010/11 til 2011/12 har branchen oplevet en forbedring i både aktiver, egenkapital og det ordinære resultat. Denne forbedring er dog blevet efterfulgt af et skuffende regnskabsår i 2012/13, da der her har været tilbagegang på alle poster. I løbet af de sidste fem år har virksomhederne i branchen således oplevet meget store udsving, specielt på det primære og ordinære resultat. De seneste regnskabstal tyder på, at markedet bestemt ikke har stabiliseret sig oven på krisen. 1 1 Ikke alle virksomheders regnskabsperiode følger kalenderåret, og derfor dækker 2007/08 over de regnskaber, der er afsluttet mellem 1/10 2008 og 30/9 2009. Det primære resultat faldt markant under finanskrisen og var decideret negativt i 2009/10. Efterfølgende blev det gennemsnitlige primære resultat i branchen markant forbedret i 2010/11. Det er dog sidenhen faldet, og i 2012/13 var det tæt på, at branchen igen opnåede et negativt primært resultat. Resultatet i 2012/13 er markant under niveauet fra krisens begyndelse. Finanskrisens indvirkning ses endnu tydeligere på det ordinære resultat, der består af virksomhedens primære og sekundære drift samt virksomhedens finansielle poster. I regnskabsåret 2008/2009 oplevede branchen sit lavpunkt med et meget negativt ordinært resultat, og på trods af en betydelig fremgang det efterfølgende år var resultatet ligeledes negativt i 2009/10. Dette skyldes i høj grad, at mange virksomheder havde anseelige underskud på de finansielle poster, hvilket blandt andet blev forårsaget af store kursfald på de finansielle markeder. Fra 2008/09 skete der en langsom bedring af det ordinære resultat til i 2011/12 at være en smule højere end niveauet ved krisens begyndelse. Dog gik det ordinære resultat igen i negativ i 2012/13, hvilket hænger sammen med et dårligt primært resultat samt en nedgang i de finansielle poster. DI ANALYSE SIDE 34 FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT Egenkapitalen er ligesom de ovenstående regnskabstal faldet under finanskrisen. Mange af de danske virksomheder har dog siden finanskrisens udbrud haft fokus på at øge egenkapitalen. Fra regnskabsåret 2009/10 er branchens egenkapital således gradvist forøget. Dette skyldes i høj grad, at de eksterne finansieringsmuligheder har været begrænset, og derfor har virksomhederne været nødsaget til at konsolidere sig for at åbne op for fremtidige finansieringsmuligheder. Trods en mindre tilbagegang i 2012/13 ligger branchens egenkapital stadig over niveauet ved krisens udbrud i 2007/08. Virksomhedernes aktiver faldt frem til 2009/10, og niveauet har efterfølgende været mere eller mindre konstant. Således udgør niveauet for branchens aktiver i 2012/13 stadig kun 57,2 pct. af udgangspunktet fra krisens begyndelse. Det fremgår samtidig af andelen af virksomheder med angrebet egenkapital, at branchen for facility management og ejendomsdrift, blev hårdt ramt i finanskrisens første år. Fra 2007/08 til 2010/11 steg andelen af virksomheder med angrebet egenkapital med godt seks procentpoint. Bedringen i regnskabstallene har ligeledes medført, at færre virksomheder har haft konkursretning siden 2010/11. Der er tale om angrebet egenkapital, når egenkapitalen er negativ eller under lovens mindstekrav til indbetalt startkapital. I tråd med at virksomhederne har forbedret regnskabstallene siden kriseåret 2008/09, og branchen har fokuseret på at konsolidere sig, er andelen af virksomheder med underskud faldet markant de seneste år. Selvom udviklingen er vendt, oplevede branchen dog, at andelen af virksomheder med underskud alligevel steg svagt i 2011/12. I 2008/09 var andelen af virksomheder med underskud opppe på hele 48 pct., mens den i 2012/13 var nede på 36 pct. Andelen af virksomheder med underskud falder igen Andel af virksomheder med underskud Pct. 50 45 40 35 30 25 Andelen af virksomheder med angrebet egenkapital falder fortsat Andel af virksomheder med angrebet egenkapital Pct. 20 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Grundet branchens negative ordinære resultat i 2008/09 steg andelen af virksomheder med konkursretning betydeligt under finanskrisen. Efterfølgende har andelen af virksomheder med konkursretning i flere år ligget på omkring 24 pct. Dette peger i retning af, at krisen har trukket ud for mange virksomheder i branchen for facility management og ejendomsdrift. 40 35 30 25 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 Note : Angrebet egenkapital betyder, at egenkapitalen er negativ eller under lovens mindstekrav til indbetalt startkapital (500.000 kr. for A/S og 125.000 kr. for ApS) ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT SIDE 35 Færre virksomheder med konkursretning DI ANALYSE af finanskrisen, og stadig ikke er tilbage på niveauet fra før krisen. Branchen har i løbet af de seneste regnskabsår både haft en skuffende afkastningsgrad og forrentning af egenkapitalen. Til gengæld ses en forbedret likviditets- og soliditetsgrad som et spirende sundhedstegn. Andel af virksomheder med konkursretning Pct. 30 Virksomhedens evne til at forrente den investerede kapital i forhold til det samlede kapitalgrundlag belyses af afkastningsgraden. Det er således et mål for, hvordan virksomhederne har evnet at tjene penge på de primære aktiviteter i forhold til de samlede aktiviteter. Branchen for facility management og ejendomsdrift har fra 2007/08 til 2009/10 oplevet et fald i afkastningsgraden, hvor den ligefrem ramte 0 pct. De efterfølgende regnskabsår havde branchen en mindre stigning i afkastningsgraden, der som følge af et negativt ordinært resultat igen i 2012/13 er gået i nul. Oven på krisen er der altså stadig stor usikkerhed forbundet med specielt den primære drift og hermed også afkastningsgraden. 25 20 15 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 Note: Konkursretning betyder, at selskaber både har angrebet egenkapital og negativ indtjening. ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) I det seneste regnskabsår kan der dog ses et mindre fald, således at andelen af virksomheder med konkursretning i 2012/13 var lige under 22 pct. For at en virksomhed har konkursretning skal det både have angrebet egenkapital og negativ indtjening. I 2008/09 var egenkapitalens forrentning negativ og nåede her bunden med -21 pct. Egenkapitalens forrentning er siden da steget, og var i 2011/12 på lige over seks pct. Dette er samme niveau som ved krisens start. Egenkapitalens forrentning faldt dog i regnskabsåret 2012/13 til igen at være negativ. BRANCHENS NØGLETAL I tråd med de skuffende regnskabstal fremgår det af nøgletallene, at branchen for facility management og ejendomsdrift har været meget hårdt ramt Likviditetsgraden har sammenlignet med de tidligere nævnte nøgletal gennemgået en mere positiv udvikling. Siden 2008/09 har den årligt været sti- Skuffende afkast og forrentning i regnskabsåret 2012/2013 Nøgletal Periode 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2,8 1,1 0,0 3,2 2,0 0,0 Afkastningsgrad Egenkapitalens forrentning Likviditetsgrad 6,2 -21,1 -6,4 6,4 6,3 -0,8 121,8 100,8 120,3 123,6 145,1 126,2 Soliditetsgrad 32,5 29,0 34,2 42,1 58,2 57,7 Note: Afkastningsgrad: primært resultat i pct. af aktiver i alt. Egenkapitalens forrentning: Ordinært resultat i pct. af egenkapitalen. Likviditetsgrad: Omsætningsaktiver i pct. af kortfristet gæld. Soliditetsgrad: Egenkapitalen i pct. af aktiver i alt ultimo. ≤ Kilde: Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 36 FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT gende med undtagelse af et fald i regnskabsåret 2012/13. Det tyder på, at branchen trods hårde tider generelt har været i stand til at opfylde sine kortsigtede økonomiske forpligtelser. Tilsvarende har branchens soliditetsgrad bortset fra et mindre fald i 2008/09 årligt været stigende siden regnskabsåret 2007/08. I 2012/13 lå branchens soliditetsgrad markant over niveauet for den samlede servicebranche. Soliditetsgraden angiver, hvor stor en del af virksomhedens aktiver, der er egenfinansieret. syv pct. i 2012/13. Det er over niveauet for resten af servicebranchen. Andelen af konkursramte selskaber i branchen for facility management og ejendomsdrift Pct. 8 7 Den forbedrede likviditets- og soliditetsgrad ses som et tegn på, at branchen for facility management og ejendomsdrift, har haft et massivt fokus på at konsolidere sig. Trods flere år med skuffende regnskabstal, har virksomhederne øget deres robusthed i forhold til, at kunne håndtere større tab. MARKANT STIGNING I ANDEL KONKURSER Branchen for facility management og ejendomsdrift oplevede for første gang i fire år at andelen af konkursramte selskaber faldt i regnskabsåret 2010/11. Dette skabte et håb om bedre tider, men det finansielle opsving udeblev imidlertid. Flere virksomheder har derfor måttet dreje nøglen om i både 2011/12 og 2012/13. Andelen af konkursramte virksomheder i branchen nåede således op på ca. 6 5 4 3 2 1 0 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Andelen af virksomheder med mindre end to ansatte udgjorde 81 pct. af alle konkurser i 2012/13 mod 73 pct. i 2008/09. I regnskabsåret 2008/09 var der ingen virksomheder med mere end 10 ansatte, der gik konkurs, mens der i 2012/13 kun var to virksomheder med mere end 10 ansatte, der gik kon- Flest mindre virksomheder går konkurs Konkursramte virksomheder fordelt på antal ansatte 2008/2009 2012/2013 6,3 pct. 0,0 pct. 12,5 pct. 26,7 pct. 73,3 pct. 0 til 1 ansat 2 – 9 ansatte 10+ ansatte ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 81,3 pct. FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT SIDE 37 DI ANALYSE kurs. Dette vidner om, at det fortsat er vanskelige tider særligt blandt branchens mindste virksomheder. FLEST YNGRE VIRKSOMHEDER GÅR KONKURS Fra regnskabsåret 2007/08 til 2012/13 gik tilsammen 102 selskaber konkurs i branchen for facility management og ejendomsdrift. Langt hovedparten af disse virksomheder var yngre selskaber med få ansatte. Hele 80 af virksomhederne havde således kun eksisteret mindre end fem år, hvorimod kun otte af disse konkursramte virksomheder havde over 10 års anciennitet. Markant flere nye virksomheder går konkurs Andel af konkurser fordelt på alder Pct. < 60 0 – 2 år 2,1 – 5 år 5,1 – 10 år 10+ år 50 40 30 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se d efination bagerst i publikationen) 20 10 0 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 DI ANALYSE SIDE 38 FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT STRUKTURELLE NØGLETAL VIRKSOMHEDERNE HAR FÅET EN HØJERE ANCIENNITET Branchen for facility management og ejendomsdrift er kendetegnet ved, at virksomhedsskaren siden krisen har fået en højere gennemsnitsalder. Andelen af virksomheder, der har eksisteret i 0 – 2 år, udgør med sine 21 pct. den mindste kategori i 2012/13 – og gruppen er blevet marginalt mindre i forhold til 2007/08, hvor den udgjorde lige under 23 pct. Til sammenligning udgjorde andelen af virksomheder, der er ældre end 10 år godt 28 pct. af branchen i 2012/13, hvilket er en mindre forøgelse i forhold til 2007/08. I det seneste regnskabsår består 51 pct. af branchen af virksomheder, der har eksisteret i 2 – 10 år, mens gruppen i 2007/08 udgjorde lige under 50 pct. Efter finanskrisen har branchen altså samlet set fået en marginal stigning i andelen af mere etablerede virksomheder. Et generelt kendetegn ved hele branchen for renhold og kombinerede serviceydelser er, at der er mange mindre virksomheder. Underbranchen facility management og ejendomsdrift er ingen undtagelse for denne tendens. Her udgør andelen af virksomheder, der har under 10 ansatte ca. 93 pct. af branchen i 2012/13. Trods et fald på godt tre procentpoint i forhold til 2007/08, dominerer denne gruppe stadig branchen. Faldet i andelen af virksomheder med mindre end 10 ansatte, modsvares af en stigning i kategorien af virksomheder, der har mellem 10 og 100 ansatte. Denne gruppe udgjorde således seks pct. af virksomhederne i 2012/13 mod tre pct. i 2007/08. Flest etablerede virksomheder i branchen Virksomheder fordelt på antal leveår, andel Pct. < 30 2007/2008 2012/2013 25 20 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 15 10 5 0 0 – 2 år 2,1 – 5 år 5,1 – 10 år 10+ år FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT SIDE 39 DI ANALYSE Stadig klart flest små virksomheder i branchen Virksomheder fordelt på antal ansatte, andel Pct. < 120 2007/2008 2012/2013 100 80 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 60 40 20 0 Under 10 10 til 100 Over 100 Denne ændring minder om udviklingen i det øvrige erhvervsliv, der grundet samfundets generelle demografiske udvikling oplever at arbejdsstyrken gradvist bliver ældre. Ser man på hele den operationelle servicebranche, kan der identificeres en betydelig aldring af arbejdsstyrken fra 2003 til 2013. Udviklingen har dog stadig været mere markant i branchen for facility management og ejendomsdrift. BRANCHEN HAR FÅET EN HØJERE GENNEMSNITSALDER Branchens alderssammensætning er gået fra en relativ jævn aldersfordeling i 2003 til, at de ansatte i 2013 i markant højere grad er sammensat af ældre medarbejdere. De 18 – 39 årige ud-gjorde i 2003 hele 51 pct. af de ansatte, mens gruppen i 2013 kun udgør 33 pct. Samtidig er andelen af ansatte mellem 40 og 60 år gået fra at udgøre 45 pct. i 2013 til at udgøre hele 58 pct. af alle medarbejdere i branchen. Markant flere ældre medarbejdere i 2013 Aldersfordelingen i branchen < 18 – 29 årige 2003 2013 30 – 39 årige 40 – 49 årige 50 – 59 årige 60 – 64 årige 0 5 10 15 20 25 30 35 Pct. Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 40 FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT Væsentlige flere ældre medarbejdere i branchen Aldersfordeling fordelt på brancher, 2013 < 18 – 29 årige Alle brancher Facility Management og ejendomsdrift 30 – 39 årige 40 – 49 årige 50 – 59 årige 60 – 64 årige 0 5 10 15 20 25 30 35 Pct. Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publika tionen) Sammenlignes aldersfordelingen i underbranchen facility management og ejendomsdrift med alle brancher samlet set, fremgår det, at branchen har en overrepræsentation af ansatte mellem 40 og 60 år. Over 67 pct. af de ansatte i branchen for facility management og ejendomsdrift er 40 år eller derover, mens denne gruppe kun udgør ca. 57. pct. for brancherne samlet set. Inden for branchen er der i 2013 sket en markant ændring i det generelle uddannelsesniveau i forhold til 2003. I 2003 udgjorde andelen af medarbejdere med en videregående uddannelse lige over 34 pct., mens de i 2013 kun udgør 10 pct. Herunder er der særlig sket et betydeligt fald i andelen af ansatte med en lang videregående uddannelse. Derimod bestod andelen af ufaglærte og faglærte medarbejdere i 2003 af lige over 65 pct. af alle ansatte, mens disse grupper i 2013 udgør knapt 90 pct. FLEST HAR EN ERHVERVSFAGLIG UDDANNELSE Den markante udvikling skal dog ses i forhold til, at branchen generelt har oplevet en kraftig vækst siden 2009, som gennemgået i kapitlet om branchens økonomiske situation. Det be-mærkelsesværdige fald i andelen af medarbejdere med en lang videregående uddannelse kan derfor i et vist omfang ses som udtryk for, at der er blevet ansat flere faglærte og ufaglærte medarbejdere, hvormed gruppen af ansatte med en lang videregående uddannelse er blevet relativt mindre i antal. Dertil er data fra 2003 påvirket af, at branchen dengang havde en betydelig mindre tyngde, og derfor var mere sårbar over for udsving. Branchen for facility management og ejendomsdrift er i lighed med den øvrige servicebranche kendetegnet ved primært at bestå af arbejdskraft med et mindre uddannelsesniveau. Tilsam-men har ca. 90 pct. af de ansatte enten ingen erhvervskompetencegivende uddannelse eller en erhvervsfaglig uddannelse. Til forskel for mange andre brancher domineres branchen for facility management og ejendomsdrift af ansatte med en erhvervsfaglig uddannelse, idet hele 45 pct. af alle medarbejdere i branchen i 2013 har en sådan uddannelse. SIDE 41 FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT DI ANALYSE Stor ændring i sammensætningen siden 2003 Beskæftigede fordelt på uddannelsesniveau Pct. < 50 45 40 2003 2013 35 30 Kilde : anmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 25 20 15 10 5 0 Ingen erhvervs- Erhvervsfaglige Kort videreMellemlang kompetencegivende praktik- og gående uddannelse videregående uddannelse hovedforløb uddannelse Det fremgår ligeledes, at branchen generelt er kendetegnet ved et lavt uddannelsesniveau, når man sammenligner den med andre brancher. Branchen for facility management og ejendomsdrift består af ca. 44 pct. ufaglærte, hvilket er på niveau med den operationelle servicebranche, mens gennemsnittet for alle brancher samlet set er ca. 35 pct. Ligeledes har branchen ca. 46 pct. faglærte ansat. Den operationelle servicebranche har ca. 36 pct. faglærte medarbejde, mens alle brancherne samlet set har lige over 40 pct. Lang videregående uddannelse Den operationelle servicebranche har grundet arbejdets hovedsagelige manuelle karakter en lav andel af ansatte med en videregående uddannelse – en tendens der specielt er udtalt i branchen for facility management og ejendomsdrift. Hvor den operationelle servicebranche har over 10 pct. ansatte med en mellemlang videregående uddannelse, har branchen for facility management og ejendomsdrift kun fem pct. ansatte med en mellemlang videregående uddannelse. Branchen domineres af erhvervsfagligt uddannede Beskæftigede fordelt på uddannelsesniveau, 2013 Pct. < 50 45 40 Den operationelle servicebranche Facility management og ejendomsdrift Alle brancher 35 30 25 20 15 10 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 5 0 Ingen erhvervs- Erhvervsfaglige Kort videreMellemlang kompetencegivende praktik- og gående uddannelse videregående uddannelse hovedforløb uddannelse Lang videregående uddannelse DI ANALYSE SIDE 42 FACILITY MANAGEMENT OG EJENDOMSDRIFT I 2005 udgjorde indvandrere ca. fem pct. af branchens arbejds-styrke, mens de i 2013 består af mere end 11 pct. Indvandrere og efterkommere udgør således en gradvist større andel af de ansatte i branchen. Denne udvikling er mere udtalt end for erhvervslivet i øvrigt, hvilket vidner om den rolle branchen spiller i forhold til at integrere indvandrere og efterkommere på arbejdsmarkedet. STOR STIGNING I ANDELEN AF ETNISKE MEDARBEJDERE Den operationelle servicebranche beskæftiger samlet set en højere andel af borgere med anden etnisk baggrund end dansk, end det øvrige erhvervsliv gør. I 2013 beskæftigede den operationelle servicebranchen næsten 12 pct. indvandrere og efterkommere. Underbranchen for facility management og ejendomsdrift beskæftiger i 2013 næsten den samme andel med anden etnisk baggrund end dansk. Dette er en ændring i forhold til tidligere, hvor branchen beskæftigede en betydelig mindre andel indvandrere og efterkommere end den samlede operationelle servicebranche gjorde. Flere integreres via arbejdet i branchen Andel beskæftigede, der enten er indvandrer eller efterkommer Pct. < 14 12 Facility management og ejendomsdrift Den operationelle servicebranche Alle brancher 10 8 6 4 2 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN SIDE 43 DI ANALYSE KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN DEN ØKONOMISKE SITUATION Stigende omsætning siden krisen Omsætning i alt, kvartalsvis angivelse af sæsonkorrigeret årsniveau Mia. kr. < 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 2009 2010 2011 2012 Branchen samler grundlæggende to forskellige måder at levere forplejning på i kantine- og cateringområdet. Ved kantineservice fremstilles forplejning hos kunden og ved cateringservice leveres forplejning til kunden. Markedet for kantinedrift domineres af store virksomheder, der også leverer andre former for services. På markedet for cateringservice findes få store virksomheder, men også en betydelig mængde mindre cateringvirksomheder. Siden finanskrisen har kantine- og cateringbranchen haft en vækst i omsætningen, der ligger markant over væksten for servicebranchen som helhed. Det er branchens indenlandske omsætning, der har drevet denne udvikling. I 2013 lå den indenlandske omsætning 30 pct. over niveauet fra 2009. 2013 2014 Branchens beskæftigelse har ligeledes haft en positiv udvikling især i de seneste år. Siden 2011 er beskæftigelsen steget med ca. 20 pct. Kantine- og cateringbranchen er defineret på baggrund af relevante DB07-branchekoder fra Danmarks Statistik, ved henholdsvis ”56.21.00 – Event catering” og ”56.29.00 – Anden restaurationsvirksomhed”. DEN ØKONOMISKE SITUATION Kantine- og cateringbranchen var mærket af de negative følger af krisen frem til 3. kvartal 2009, hvor niveauet for branchens omsætning nåede bunden. Siden er branchens omsætning blevet markant forbedret, og i 2013 opnåede branchen et resultat på mere end 7,3 mia. kr. Dette udgør en samlet stig- DI ANALYSE SIDE 44 KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN Væsentlig forøgelse i forhold til resten af servicebranchen Indenlandsk omsætning, kvartalsvis angivelse af sæsonkorrigeret årsniveau Indeks 200 = 100 < 150 140 Kantine og catering Alle brancher Den operationelle servicebranchen 130 120 110 100 90 80 2009 2010 2011 2012 ning på over 30 pct. i forhold til niveauet for 2009, hvor kantine- og cateringbranchen omsatte for ca. 5,6 mia. kr. Sammenlignet med hele servicebranchen, der fra 2009 til 2013 blot havde en vækst på 13 pct., har kantine- og cateringbranchen således haft en væsentlig større procentvis forøgelse af den samlede omsætning. Branchens indenlandske omsætning har tilsvarende gennemgået en markant højere forøgelse, set i forhold til resten af servicebranchen. Gennem stort set hele perioden fra 3. kvartal 2009 til 3. kvartal 2013 har branchen kvartal for kvartal øget omsætningen. Dog ses det af de seneste data fra 4. kvartal 2013, at branchen har haft et mindre fald i den indenlandske omsætning. Alligevel slutter denne næsten 30 pct. over niveauet fra primo 2009. I første kvartal 2011 ses en markant forøgelse af den indenlandske omsætning. Denne forøgelse skyldes formentligt, at Compass Group i forbindelse med købet af IDA Services overførte en anseelig volumen til kantine- og cateringbranchen. 2013 2014 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN SIDE 45 DI ANALYSE tigelsen, og branchen var dette år nede på at have 9.400 privatansatte. Siden er denne udvikling dog vendt til en kraftig vækst. Fra 2010 til 2013 er beskæftigelsen i branchen for kantine og catering steget med hele 20 pct. Dette svarer til, at branchen i 2013 beskæftigede 11.500 privatansatte. BESKÆFTIGELSEN HAR VÆRET STIGENDE SIDEN 2010 Siden 2005 har der overordnet set været en betydelig stigning i beskæftigelsen i kantine- og cateringbranchen. Denne stigning har været markant højere end forøgelsen i beskæftigelsen for hele den operationelle servicebranche. Til sammenligning var beskæftigelsen blandt de privatansatte i hele den operationelle servicebranche først i 2013 tilbage på niveauet fra 2009. Da krisen indtraf, faldt beskæftigelsen i stort set alle arbejdskrafttunge brancher herunder i kantine- og cateringbranchen såvel som den samlede servicebranchen. Frem mod 2010 oplevede kantine og cateringbranchen et mindre fald i beskæf- Stor stigning i beskæftigelsen siden 2010 Udviklingen i beskæftigelsen Indeks 2009 = 100 < 125 Privatansatte i kantine og catering Privatansatte i den operationelle servicebranche 120 115 110 105 Note : Den operationelle servicebranche er eksl. offentlige serviceerhverv 100 95 90 2009 2010 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik (RAS) og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definiton bagerst i publikationen) DI ANALYSE SIDE 46 KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN BRANCHENS ØKONOMISKE SUNDHEDSTILSTAND Skuffende resultat af regnskabsåret 2012/2013 Gennemsnitlige regnskabstal, 2007/08 = 100 Periode Primært resultat Ordinært resultat Egenkapital Aktiver 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 100 -43,9 94,8 123,5 63,1 -41,3 100 -20,7 19,2 37,2 14,7 -11,4 - - - - - - 100 52,0 48,3 50,6 47,9 31,8 Note: Grundet fejl i data kan egenkapitalen ikke opgøres. Primært resultat: Resultat af primær drift før finansielle poster og eventuelle ekstraordinære poster. Ordinært resultat: Resultat efter finansielle poster og før skat ≤ Kilde: Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) I dette kapitel beskrives branchens økonomiske sundhedstilstand. Det skal indledningsvis bemærkes, at tallene indhentet fra Experian er aggregerede tal for hele branchen, som ikke er vægtede i forhold til virksomhedernes størrelse. Kantine- og cateringbranchen blev særdeles hårdt ramt af finanskrisen i regnskabsåret 2008/09 . Branchens virksomheder oplevede her en væsentlig forværring af både det primære og ordinære resultat samt aktiverne. I de følgende regnskabsår begyndte regnskabstallene at stige, men fra 2011/2012 er regnskabstallene igen begyndt at falde. 1 Det primære resultat var i 2008/09 negativt, på trods af at virksomhederne året forinden havde oplevet en jævn fremgang. Siden dette lavpunkt har branchen forbedret sin position frem til 2010/11. Herefter har det primære resultat været faldende, og endte med i regnskabsåret 2012/13 igen at være negativt. Til sammenligning består det ordinære resultat af virksomhedens primære og sekundære drift samt virksomhedens finansielle poster. I 2008/09 var det ordinære resultat ligeledes negativt. Trods en 1 Ikke alle virksomheders regnskabsperiode følger kalenderåret og derfor dækker 2007/08 over de regnskaber der er afsluttet mellem 1/10 2007 og 30/9 2008. periode med forbedring af det ordinære resultat i både 2009/10 og 2010/11, har særligt regnskabsåret 2012/13 resulteret i et meget skuffende ordinært resultat. Med disse markante udsving i både det primære og ordinære resultat, fremgår det klart, at branchen endnu er stærkt påvirket af finanskrisen, og den økonomiske usikkerhed krisen har medført. Og i tråd med den skuffende udvikling i de resterende regnskabstal har aktiverne været faldende efter finanskrisen. De nyeste tal viser, at niveauet stadig er betydelig lavere end i 2007/08. På trods af at der overordnet set har været tilbagegang i regnskabstallene, er der andre faktorer, hvor branchens virksomheder i de seneste år har oplevet en fremgang. En virksomhed har angrebet egenkapital, når egenkapitalen er negativ eller under lovens mindstekrav til indbetalt startkapital. Siden 2008/09 er andelen af virksomheder med angrebet egenkapital faldet fra godt 48 pct. til at udgøre 46 pct. i 2012/13. Der er hermed tale om en mindre forbedring. Det skal dog bemærkes, at andelen af virksomheder med angrebet egenkapital stadig ligger på et højt niveau i kantine- og cateringbranchen. KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN SIDE 47 Andelen af virksomheder med angrebet egenkapital falder fortsat Andel af virksomheder med angrebet egenkapital Pct. 50 DI ANALYSE I tråd med den ovenstående udvikling har en gradvist mindre del af branchens virksomheder siden 2007/08 haft konkursretning. I starten af perioden havde knapt 37 pct. af branchens virksomheder konkursretning, mens dette i 2012/13 blot var gældende for 34 pct. af virksomhederne. Trods skuffende regnskabstal har finanskrisen således ikke medført en stigning i andelen af virksomheder med konkursretning. For at have konkursretning skal et selskab både have angrebet egenkapital og negativ indtjening. 45 Færre virksomheder med konkursretning 40 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 Note : Angrebet egenkapital betyder, at egenkapitalen er negativ eller under lovens mindstekrav til indbetalt startkapital (500.000 kr. for A/S og 125.000 kr. for ApS) ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Tilsvarende har branchen i løbet af de seneste seks år haft et fald i andelen af virksomheder med underskud. Hvor knapt 50 pct. af branchens virksomheder i 2007/08 havde underskud, er denne gruppe faldet til 44 pct. i 2012/13. Trods en positiv tendens ligger branchen også her stadig på et markant højere niveau end resten af den operationelle servicebranche. Stadig færre virksomheder har underskud Andel af virksomheder med underskud Pct. 55 50 45 40 35 30 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Andel af virksomheder med konkursretning Pct. 40 35 30 25 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 Note : Konkursretning betyder, at selskaber både har angrebet egenkapital og negativ indtjening. ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) BRANCHENS NØGLETAL Branchens nøgletal er i lighed med regnskabstallene gået væsentligt tilbage i forhold til sidste år. I forhold til niveauet for 2007/08 er samtlige nøgletal blevet væsentligt forværret som følge af finanskrisen. Nøgletallene giver overordnet set ikke et billede af, at der er en bedring på vej i forhold til branchens økonomiske sundhedstilstand. DI ANALYSE SIDE 48 KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN Seneste regnskabsår viser en tilbagegang i branchens nøgletal Nøgletal Periode 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 3,2 -2,7 6,3 7,9 4,2 -4,2 Afkastningsgrad Egenkapitalens forrentning Likviditetsgrad - - - - - - 185,4 79,6 76,7 98,1 101,1 86,2 Soliditetsgrad 52,9 6,6 5,0 23,8 21,3 12,4 Note: Grundet fejl i data kan egenskabskapitalens forrentning ikke opgøres i perioden. Afkastningsgrad: primært resultat i pct. af aktiver i alt. Egenkapitalens forrentning: Ordinært resultat i pct. af egenkapitalen. Likviditetsgrad: Omsætningsaktiver i pct. af kortfristet gæld. Soliditetsgrad: Egenkapitalen i pct. af aktiver i alt ultimo ≤ Kilde: Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) Afkastningsgraden er et mål for virksomhedernes evne til at tjene penge på de primære aktiviteter i forhold til de samlede aktiviteter. I kantine- og cateringbranchen var afkastningsgraden som følge af krisen negativ i 2008/09, men er de to efterfølgende år steget. I regnskabsåret 2010/11 nåede branchens afkastningsgrad op på et relativt pænt niveau, men er sidenhen støt faldet. I 2012/13 gik afkastningsgraden igen i negativ, og ligger dermed under niveauet for resten af servicebranchen. ANDELEN AF KONKURSER HAR TOPPET Med likviditetsgraden udtrykkes virksomhedernes evne til at honorere de umiddelbare gældskrav. I finanskrisens første år oplevede kantine- og cateringbranchen som følge af et særdeles skuffende resultat et markant fald i likviditetsgraden – mere end en halvering. Siden 2008/09 er likviditetsgraden langsomt forbedret, men er endnu langt fra at være tilbage på niveauet fra før krisen. Branchen har således fået færre midler til at kunne indfri sine kortfristede forpligtigelser. Det lave niveau for likviditetsgraden skyldes delvist, at det er blevet dyrere for virksomhederne at holde likviditet. Årsagen til dette er, at rentespændet (forskellen mellem indlåns- og udlånsrenten) har været højt. Andelen af konkursramte selskaber i branchen for kantine og catering Soliditetsgraden angiver, hvor stor en del af aktiverne, virksomheden selv har finansieret. Efter krisen oplevede branchen et meget stort fald i soliditetsgraden, der i 2008/09 gennemsnitligt for hele branchen var nede på blot fem pct. Dette understreger, hvor hårdt ramt branchen var under finanskrisen. Siden har soliditetsgraden delvist rettet sig, men ligger stadig under niveauet for den øvrige servicebranche. For første gang i fem år oplevede branchen i regnskabsåret 2011/12 et fald i andelen af konkursramte virksomheder. I 2010/11 nåede andelen af konkursramte virksomheder op på ca. ni pct., og er siden faldet til knapt syv pct. i 2012/13. Trods dette fald er det stadig en høj andel virksomheder, der går konkurs i forhold til niveauet fra før krisen – og det er stadig over niveauet for servicebranchen som helhed. Pct. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 2007/ 2008 2008/ 2009 2009/ 2010 2010/ 2011 2011/ 2012 2012/ 2013 ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN SIDE 49 DI ANALYSE Typen af virksomheder, der er gået konkurs, har varieret betydeligt over de seneste fem år. Andelen af virksomheder med mindre end to ansatte udgjorde blot 50 pct. i 2008/09 mod hele 82 pct. af alle konkurser i 2012/13. Det er således fortsat vanskelige tider blandt branchens mindste virksomheder. somheder, som går konkurs i dag sammenlignet med under krisen. Under finanskrisen gik både mindre og større virksomheder i vidt omfang konkurs, men i 2012/13 er spredningen blevet langt mindre. Andelen af virksomheder med mere end 10 ansatte udgjorde knapt 20 pct. af den samlede virksomhedsskare i branchen, men denne gruppe stod for ca. 22 pct. af branchens konkurser i 2008/09. I 2012/13 var andelen af konkurser i branchen blandt virksomheder med mere end 10 ansatte faldet til blot omkring syv pct., samtidig med at denne gruppe her udgjorde knapt 16 pct. af branchens virksomheder. Det er således betydeligt færre af branchens større virk- I 2007/08 udgjorde andelen af konkurser blandt virksomheder, som har eksisteret i mindre end to år ca. 15 pct. Dette var i 2012/13 steget til ca. 50 pct. af konkurserne. Denne stigning skal ses i sammenhæng med, at andelen af virksomheder, der har eksisteret under to år, i perioden har udgjort omkring 30 pct. af branchens samlede virksomheder. I løbet af de seneste år er de yngre virksomheder således blevet kraftigt overrepræsenteret i konkursstatistikkerne. Det tyder hermed på, at krisen har gjort det betydeligt sværere for de nye virksomheder at etablere sig i branchen. DE YNGSTE VIRKSOMHEDER HAR SVÆRT VED AT ETABLERE SIG Markant færre større virksomheder går konkurs Konkursramte virksomheder fordelt på antal ansatte 2008/2009 2012/2013 7,1 pct. 22,2 pct. 10,7 pct. 50,0 pct. 27,8 pct. 0 til 1 ansat 2 – 9 ansatte 10+ ansatte ≤ Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 82,1 pct. DI ANALYSE SIDE 50 KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN Andelen af konkurser blandt de mere etablerede virksomheder har tilsvarende været aftagende de seneste år, på trods af at en del af branchens virksomheder er ældre end 10 år. I 2012/13 var andelen af virksomheder over 10 år, der går konkurs nede på syv pct., hvorimod andelen var ca. 23 pct. i 2007/08. Flest nye virksomheder går konkurs Andel af konkurser fordelt på alder Pct. < 60 50 0 – 2 år 2,1 – 5 år 5,1 – 10 år 10+ år 40 30 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07-niveau (se d efination bagerst i publikationen) 20 10 0 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN SIDE 51 DI ANALYSE STRUKTURELLE NØGLETAL BRANCHEN ER DOMINERET AF MINDRE VIRKSOMHEDER Den overvejende del af virksomhedsskaren i branchen for kantine og catering udgøres af mindre virksomheder. Samtidig er der kun en mindre gruppe store virksomheder. Andelen af virksomheder med under 10 ansatte udgjorde således næsten 84 pct. af alle branchens virksomheder i 2012/13. Samme år var andelen af virksomheder med mere end 100 ansatte nede på under to pct. Til sammenligning var der i regnskabsåret 2007/08 lidt færre små virksomheder og tilsvarende flere større virksomheder. Generelt har den overordnede sammensætning i virksomhedsstørrelsen dog ikke ændret sig væsentligt. i årene efter krisen også oplevet en reduktion af virksomhedernes gennemsnitlige anciennitet. Gruppen af virksomheder, der har eksisteret i mere end 10 år, udgjorde mere end 27 pct. af branchens virksomheder i 2007/08. Grundet det høje antal konkurser i forbindelse med finanskrisen, der i høj grad også gik ud over de ældre virksomheder, er denne gruppe siden blevet reduceret. I 2012/13 er det kun ca. 17 pct. af branchens virksomheder, der har eksisteret i mere end 10 år. Imidlertid er andelen af virksomheder, der har eksisteret mellem to og 10 år, steget markant. Denne gruppe udgjorde således knapt 54 pct. i 2012/13, mens den kun udgjorde 44 pct. i 2007/08. Den beskrevne tendens er ligeledes gældende for servicebranchen generelt. I tråd med at kantine- og cateringbranchen i højere grad består af mindre virksomheder, har branchen Mange små virksomheder i branchen Virksomheder fordelt på antal ansatte, andel Pct. < 90 80 2007/2008 2012/2013 70 60 50 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 40 30 20 10 0 Under 10 10 til 100 Over 100 DI ANALYSE SIDE 52 KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN Markant færre ældre virksomheder Virksomheder fordelt efter antal leveår, andel Pct. < 35 30 2007/2008 2012/2013 25 Kilde : Experian, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 20 15 10 5 0 0 – 2 år 2,1 – 5 år 5,1 – 10 år 10+ år Selvom de ansatte i branchen for kantine og catering har fået et højere aldersgennemsnit, består branchen stadig af betydeligt flere yngre ansatte sammenlignet med det øvrige erhvervsliv. Hele 52 pct. af kantine- og cateringbranchens medarbejdere er under 40 år, hvor dette tal er ca. 43 pct. i alle brancher samlet set. Tilsvarende er kun 22 pct. af de ansatte i branchen over 50 år mod 30 pct. i hele erhvervslivet. STADIG MANGE YNGRE ANSATTE I KANTINEOG CATERINGBRANCHEN I løbet af det seneste årti er der i kantine- og cateringbranchen – såvel som i det øvrige erhvervsliv – gradvist kommet flere ældre medarbejdere og markant færre yngre ansatte. Denne udvikling skal ses som et udtryk for den generelle demografiske udvikling i samfundet, hvor den danske arbejdsstyrke gradvist bliver ældre. Branchen består af væsentlig flere yngre ansatte Aldersfordelingen fordelt på brancher, 2013 < 18 – 29 årige Alle brancher Kantine og catering 30 – 39 årige 40 – 49 årige 50 – 59 årige 60 – 64 årige 0 5 10 15 20 25 30 Pct. Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) SIDE 53 KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN DI ANALYSE Færre ufaglærte i 2013 Beskæftigede fordelt på uddannelsesniveau Pct. < 60 2003 2013 50 40 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) 30 20 10 0 Ingen erhvervs- Erhvervsfaglige Kort videreMellemlang kompetencegivende praktik- og gående uddannelse videregående uddannelse hovedforløb uddannelse MARGINALT FLERE HAR EN ERHVERVSFAGLIG UDDANNELSE Siden 2003 er uddannelsesniveauet generelt steget i kantine- og cateringbranchen. Denne udvikling skal ses i sammenhæng med, at den danske arbejdsstyrkes uddannelsesniveau generelt har oplevet en mindre forbedring. Branchens øgede uddannelsesniveau afspejler sig i, at kantine- og cateringvirksomhederne har fået flere ansatte med en erhvervsfaglig uddannelse. Andelen af ansatte uden en erhvervskompetencegivende uddannelse er faldet fra ca. 49 pct. i 2003 til 45 pct. i 2013. Gruppen af ansatte med en erhvervsfaglig uddannelse er derimod steget fra godt 42 pct. i 2003 til 44 pct. i 2013. Selvom branchens uddannelsesniveau er forbedret, har kantine- og cateringvirksomhederne stadig en mindre uddannet arbejdskraft sammenlignet med det øvrige erhvervsliv. Arbejdets manuelle karakter taget i betragtning, er det dog ikke overraskende, at ca. 90 pct. af alle branchens medarbej- Lang videregående uddannelse dere enten ikke besidder en erhvervskompetencegivende uddannelse eller har en erhvervsfaglig uddannelse. Disse to grupper udgør derfor hver især en større andel af de ansatte end de gør i både hele servicebranchen eller alle brancher samlet set. I 2013 udgjorde de ansatte med en erhvervsfaglig uddannelse ca. 44 pct. af medarbejderne i kantine- og cateringbranchen, hvor denne gruppe udgjorde 41 pct. i alle brancher og ca. 36 pct. i hele den operationelle servicebranche. Forskellen i uddannelsesniveauet er størst imellem branchen og det øvrige erhvervsliv for grupperne af ansatte med henholdsvis en mellemlang og lang videregående uddannelse. I kantine- og cateringbranchen har godt en pct. af alle ansatte en lang videregående uddannelse, hvor dette tal er ca. otte pct. i alle brancher samlet set. Tilsvarende har ca. 11 pct. af de ansatte i hele den operationelle servicebranche en mellemlang videregående uddannelse. Denne gruppe udgør knapt fem pct. af de ansatte i kantine- og cateringbranchen. DI ANALYSE SIDE 54 KANTINE- OG CATERINGBRANCHEN Væsentligt flere ufaglærte i kantine- og cateringbranchen Beskæftigede fordelt på uddannelsesniveau, 2013 Pct. < 50 Kantine og catering Alle brancher Den operationelle servicebranche 40 30 20 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07niveau (se definition bagerst i publikationen) 10 0 Ingen erhvervs- Erhvervsfaglige Kort videreMellemlang kompetencegivende praktik- og gående uddannelse videregående uddannelse hovedforløb uddannelse Lang videregående uddannelse Siden 2005 har indvandrere og efterkommere udgjort en gradvist større andel af branchens arbejdsstyrke. Kantine- og cateringbranchen har i hele perioden ligget markant højere end både hele servicebranchen eller alle brancher samlet set. Dog ses det særligt i de seneste år, at branchen har fået en væsentlig højere andel indvandrere eller efterkommere. Dermed fremgår det, at kantineog cateringbranchen fortsat spiller en vigtig rolle i forhold til at integrere borgere med anden etnisk baggrund. BETYDELIG STIGNING I ANDELEN AF ETNISKE MEDARBEJDER Sammenlignet med hele den operationelle servicebranche beskæftiger kantine- og cateringbranchen en relativ høj andel af indvandrere og efterkommere. I 2013 havde knapt 12 pct. af de ansatte i den operationelle servicebranche anden etnisk baggrund end dansk, hvorimod denne medarbejdergruppe udgjorde næsten 20 pct. i kantine- og cateringbranchen. Flere integreres via kantine- og cateringbranchen Andel beskæftigede, der enten er indvandrer eller efterkommer Pct. < 25 Kantine og catering Den operationelle servicebranche Alle brancher 20 15 10 5 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Kilde : Danmarks Statistik og DI-beregninger, branchen er defineret på DB07-niveau (se definition bagerst i publikationen) SIDE 55 OM PUBLIKATIONEN KILDER Publikationen er udarbejdet på baggrund af data fra Danmarks Statistik og Experian. Kilden fremgår ved hver figur. DEFINITIONER Den overordnede branche, renhold og kombinerede serviceydelser, er defineret på baggrund af en summering af syv relevante DB07-branchekoder fra Danmarks Statistik. Disse DB07-koder er samlet i de nedenstående tre delbrancher: Rengøring og vinduespolering er den største delbranche og består af følgende DB07-branchekoder: ”81.21.00 – Almindelig rengøring i bygninger” dækker indvendig ikke-specialiseret rengøring af kontorer, huse, fabrikker, butikker og institutioner mv., hvor ”81.22.90 – Anden rengøring af bygninger og erhvervslokaler” mest dækker udvendig rengøring. Branchekoden 81.22.10 indeholder vinduespudsning og -polering. Til sidst består delbranchen også af ”81.29.00 – Andre rengøringsydelser”, der omfatter specialiseret rengøring såsom vedligeholdelse af svømmebassiner, rengøring af tog, busser, fly, desinfektion og skadedyrsbekæmpelse mv. Delbranchen facility management og ejendomsdrift udtrykkes via DB07-koden ”81.10.00 – Kombinerede serviceydelser”. Branchekoden dækker over formidling af driftspersonale, som udfører en række hjælpetjenester på en kundes ejendom. Oftest varetager leverandørerne en kombination af flere tjenester som eks. almindelig rengøring, vedligeholdelse, bortskaffelse af affald, vagt- og sikkerhedstjeneste, postforsendelse, modtagelse, vask o.l. Hertil kommer, at selvstændige viceværter og handymen også er indeholdt i branchekoden. Til sidst er delbranchen for kantine og catering udtrykt via branchekoderne ”56.21.00 – Event catering” og ”56.29.00 – Anden restaurationsvirksomhed”. Disse branchekoder dækker over henholdsvis kantineservice, der fremstiller forplejning hos kunden, samt cateringservice, hvor forplejning leveres til kunden. Servicebranchen er ligeledes defineret ud fra DB07-branchekoderne. En nærmere beskrivelse af definitionen af servicebranchen findes i publikationen Servicebranchens Årsrapport 2014. REDAKTION Henrik Boesgaard Sørensen DI ANALYSE SERVICEBRANCHENS ARBEJDSGIVERFORENING – SBA SBA organiserer langt den overvejende del af de virksomheder, der opererer inden for de brancher, der er behandlet i denne rapport. Foreningen arbejder for at understøtte virksomheder inden for rengøring og beslægtede serviceerhverv. SBA’s medlemsvirksomheder beskæftiger sig med kantinedrift, facility service, skadeservice, ældreomsorg, ejendomsservice, rengøring, pasning af grønne områder og en række andre services. SBA arbejder på at skabe de bedste rammer for foreningens medlemmer. Foreningen varetager medlemmernes erhvervspolitiske og branchemæssige interesser på såvel dansk som på europæisk niveau – således er SBA medlem af den europæiske arbejdsgiver- og brancheorganisation EFCI (European Federation of Cleaning Industries). Endelig arbejder SBA aktivt med at højne branchens standard via ”Servicenormen”, som er en obligatorisk branchestandard. > DI SERVICE 1787 KØBENHAVN V SBA’s medlemmer kan søge råd og vejledning i alle spørgsmål af arbejds- og ansættelsesretlig karakter. Foreningen tilbyder både telefonrådgivning, når der er forhold, du gerne vil have klarlagt, og komplet juridisk bistand, hvis en sag af arbejds- og ansættelsesretlig karakter skal i retten. SBA er en organisation under DI. Derfor kan alle SBA’s medlemmer trække på DI’s ekspertise inden for emner som arbejdsmarkedspolitik, personalejura, arbejdsmiljø, uddannelse, integration og internationalisering. Samtidig er medlemmer af SBA automatisk medlemmer af DI Service, der kan rådgive medlemmerne i alle erhvervs- og branchepolitiske spørgsmål. Sekretariatsfunktionerne for SBA varetages af DI Service. > Kontaktperson: Michael Bøgelund Andersen Tlf.: 3377 4828 Mail: miba@di.dk Web: www.sba.dk TLF.: 3377 3377 DI Service DI Service er branchefællesskabet for DI-virksomheder og foreninger, der beskæftiger sig med operationel service på Business-toBusiness- og Business-to-Government-markederne. DI Service omfatter ligeledes andre virksomheder, hvor serviceydelser indgår som en væsentlig aktivitet. Det kan f. eks. være fremstillingsvirksomheder, der tilbyder installation, vedligehold eller andre services knyttet til deres produkter. De fire foreninger i branchefællesskabet er henholdsvis; Servicebranchens Arbejdsgiverforening (SBA), VikarBranchen, Vagt- & Sikkerhedsindustrien (VSI) og Brancheforeningen for vask- og tekstiludlejning (BVT). Samtidig med udgivelsen af denne overordnede statistiske publikation udgives én branchespecifik publikation for hver af foreningerne (undtagen Vagt- & Sikkerhedsindustrien), i alt fire publikationer. SERVICE@DI.DK SERVICE.DI.DK I tillæg til de fire foreninger har DI Service samlet sundheds- og velfærdsleverandørerne i en ny sektion – Dansk Sundhed og Velfærd (DSV) – der her varetager medlemmernes erhvervspolitiske og forretningsmæssige interesser. DI Service varetager servicevirksomhedernes interesser og arbejder for at styrke de politiske bestemte rammer for branchen. Også indadtil over for DI’s øvrige medlemskreds styrker branchefællesskabet relationerne mellem servicevirksomhederne, deres leverandører og kunder. DI Service hjælper desuden medlemsvirksomheder med konkrete problemstillinger samt frem Se mere på service.di.dk
© Copyright 2024