Kronikerkompasset Evalueringsrapport oktober 2012 Kronikerkompasset Evalueringsrapport, oktober 2012 ISBN: 978-87-90004-21-7 Forskningsenheden for Almen Praksis Aarhus Universitet Bartholins Allé 2 DK-8000 Aarhus C T: 871 68059 E: fe.aarhus@alm.au.dk Indhold 1 FORORD ........................................................................................................................................ 3 1.1 2 GENNEMFØRELSE AF EVALUERINGEN.................................................................................................... 3 INTRODUKTION ............................................................................................................................. 5 2.1 KRONIKERKOMPASSET....................................................................................................................... 5 2.1.1 Kroniske sygdomme ................................................................................................................ 5 2.2 KRONIKERDATA ............................................................................................................................... 6 2.3 FORMÅL MED EVALUERINGEN AF KRONIKERKOMPASSET .......................................................................... 6 3 METODOLOGI OG KONKRETE METODEVALG KVALITATIV EVALUERING ........................................ 8 3.1 3.2 3.3 3.4 4 DET KVALITATIVE FORSKNINGSINTERVIEW ............................................................................................. 8 FELTBESØG I ALMEN PRAKSIS OG MØDEDELTAGELSE ................................................................................ 8 INKLUSION AF INFORMANTER.............................................................................................................. 8 EVALUERINGENS ANALYTISKE TILGANG.................................................................................................. 9 KRONIKERKOMPASSETS PROJEKTDESIGN OG ORGANISERING .................................................... 10 4.1 KRONIKERKOMPASSETS FORANDRINGSMODEL OG PROJEKTDESIGN ........................................................... 10 4.2 KRONIKERKOMPASSETS ORGANISERING .............................................................................................. 12 4.2.1 Praksisgrupper ...................................................................................................................... 15 4.2.2 Halvdagsmøderne................................................................................................................. 16 4.2.3 Halvdagsmødernes metoder og værktøjer ........................................................................... 17 4.2.4 Aktivitetsperioder ................................................................................................................. 18 4.2.5 Kronikerdata ......................................................................................................................... 18 4.3 OPSUMMERING ............................................................................................................................. 19 5 MÅLGRUPPENS OPLEVELSER MED OG ANVENDELSER AF KRONIKERKOMPASSET........................ 20 5.1 HALVDAGSMØDERNE ...................................................................................................................... 20 5.1.1 Halvdagsmødernes undervisningsniveau ............................................................................. 20 5.1.2 Praksisgruppernes sammensætning ..................................................................................... 22 5.1.3 Tidsforbrug ved deltagelse i halvdagsmøderne .................................................................... 22 5.2 KRONIKERKOMPASSET I EGEN PRAKSIS ................................................................................................ 23 5.2.1 Kronikerkompassets metoder og værktøjer.......................................................................... 24 5.3 KRONIKERDATA ............................................................................................................................. 28 5.4 KRONIKERKOMPASSET OG DETS KONTEKST .......................................................................................... 28 5.4.1 Den alment praktiserende læges rolle .................................................................................. 29 5.5 OPSUMMERING ............................................................................................................................. 30 6 DISKUSSION: KVALITATIV EVALUERING ....................................................................................... 31 6.1 7 LÆRING OG FORANDRING I PRAKSISFÆLLESSKABER ................................................................................ 31 DESIGN OG METODE FOR DEN KVANTITATIVE EVALUERING ....................................................... 33 7.1 DESIGN OG PROCEDURER ................................................................................................................. 33 7.1.1 Inklusionskriterier for populationerne .................................................................................. 33 7.1.2 Udtræk af data fra tilgængelige datakilder .......................................................................... 33 1 7.1.3 Identifikation af de kroniske patienter ................................................................................. 34 7.1.4 Valg af indikatorer for de kroniske lidelser ........................................................................... 34 7.1.5 Valideringsproces ................................................................................................................. 37 7.2 ANALYSER ..................................................................................................................................... 37 7.2.1 Analysestrategi ..................................................................................................................... 37 7.2.2 Statistiske analyser ............................................................................................................... 38 8 RESULTATER FOR KVANTITATIV EVALUERING ............................................................................. 39 8.1 KARAKTERISTIK AF POPULATIONERNE ................................................................................................. 39 8.1.1 Patientkarakteristika ............................................................................................................ 39 8.1.2 Praksiskarakteristika for deltagerne ..................................................................................... 40 8.2 SAMMENLIGNING AF DELTAGERE OG IKKE-DELTAGERE ........................................................................... 40 8.3 KRONIKEROMSORG, BEHANDLING OG LÆGEKONTAKT ............................................................................ 42 8.3.1 Introduktion .......................................................................................................................... 42 8.3.2 Tabelforklaring for indikatorerne ......................................................................................... 42 8.3.3 Graf-skabelon ....................................................................................................................... 46 8.3.4 Indikatorer for diabetes ........................................................................................................ 46 8.3.5 Indikatorer for KOL ............................................................................................................... 59 8.3.6 Indikatorer for AKS ................................................................................................................ 68 8.3.7 Samlet vurdering af udviklingen for deltagerne ................................................................... 78 8.3.8 Opsummering kronikeromsorg, behandling og lægekontakter ............................................ 82 8.4 UDFALD AF INDIKATORERNE FOR ALGORITMEDEFINEREDE PATIENTER SAMMENLIGNET MED PATIENTER MED BEKRÆFTET DIAGNOSE .................................................................................................................................. 82 8.4.1 Sammenligning af indikatorerne .......................................................................................... 82 8.4.2 Opsummering ....................................................................................................................... 85 9 DISKUSSION: KVANTITATIV EVALUERING .................................................................................... 86 9.1 9.2 9.3 SAMMENLIGNING AF DELTAGERE OG IKKE-DELTAGERE ........................................................................... 86 KRONIKEROMSORG, BEHANDLING OG LÆGEKONTAKT ............................................................................ 87 UDFALD AF INDIKATORERNE FOR ALGORITMEDEFINEREDE PATIENTER SAMMENLIGNET MED PATIENTER MED BEKRÆFTET DIAGNOSE .................................................................................................................................. 89 10 KONKLUSION OG ANBEFALINGER ................................................................................................ 90 10.1 10.2 HOVEDRESULTATER ........................................................................................................................ 90 ANBEFALINGER .............................................................................................................................. 92 11 LITTERATURLISTE ......................................................................................................................... 93 12 BILAG........................................................................................................................................... 95 12.1 BILAG 1: ALGORITME FOR IDENTIFIKATION AF DIABETES, KOL OG AKS ..................................................... 95 12.1.1 Udvælgelse af patienter til populationerne...................................................................... 95 12.1.2 Udvælgelse af data til algoritmerne ................................................................................. 95 12.1.3 Algoritmerne .................................................................................................................... 95 12.2 BILAG 2: INFORMANTOPLYSNINGER TIL BRUG FOR KVALITATIV EVALUERING ............................................... 98 12.3 BILAG 3: INKLUSIONSOVERSIGT TIL BRUG I DEN KVALITATIVE EVALUERING.................................................. 99 2 1 FORORD Denne rapport beskriver en intervention i Region Midtjylland til understøttelse og optimering af indsatsen for personer med kronisk sygdom. Fokus var på en omfattende udrulning af kliniske og organisatoriske ændringer ved hjælp af gennembrudsmodellen og en omfattende adgang til databasen Kronikerdata. Projektet blev kaldt Kronikerkompasset, og denne rapport belyser ændringer og lægernes oplevelser baseret på kvantitativ og en kvalitativ metode. Formålet med den kvalitative evaluering var dels at præsentere et baggrundsstudie af Kronikerkompasset, hvor projektet beskrives med afsæt i det tilgængelige materiale samt de involverede aktørers egne erfaringer og refleksioner, dels at give en præsentation af Kronikerkompasset, som det opleves og anvendes af målgruppen. Den kvalitative evaluering er baseret på et kvalitativt datamateriale, som er indsamlet ved hjælp af individuelle interviews, fokusgruppeinterviews, feltbesøg i almen praksis og deltagelse i kronikerkompassets halvdagsmøder. Informanterne har dels været centrale aktører tilknyttet projektet og dels praktiserende læger og sygeplejersker, som har deltaget i projektet. Den kvantitative evaluering undersøgte, hvilke praktiserende læger og praksis, der valgte at deltage i et regionalt interventionsprojekt om styrket indsats over for patienter med kroniske sygdomme, og hvilken effekt deltagelse i projektet har haft for kvaliteten af arbejdet i praksis med disse patientgrupper. Den kvantitative evaluering var baseret på tre tværsnitsundersøgelser af samtlige ydernumre i Region Midtjylland med udtræk af data fra eksisterende tilgængelige nationale og regionale datakilder. Effekten af implementeringen af Kronikerkompasset blev undersøgt ved at se på udviklingen af indikatorer for patienter med diabetes, kronisk obstruktiv lungelidelse (KOL) og akut koronart syndrom (AKS). Disse indikatorer blev udvalgt af projektgruppen med udgangspunkt i gældende kliniske vejledninger og fra sundhedsydelser og lægekontakter. Således kan evalueringen bidrage til en såvel organisatorisk som klinisk evaluering af Kronikerkompassets effekt. På visse af disse indikatorer kan man også evaluere kvaliteten af kronikeromsorgen i almen praksis i de tilfælde, hvor indikatorerne er udvalgt i henhold til de kliniske vejledninger. 1.1 GENNEMFØRELSE AF EVALUERINGEN Evalueringen af Kronikerkompasset blev gennemført af Forskningsenheden for Almen Praksis i Aarhus og bestod henholdsvis af en kvalitativ og en kvantitativ del. Antropolog Lars Peter Sønderby blev ansat til at gennemføre den kvalitative evaluering med antropolog, ph.d. Rikke Sand Andersen som vejleder. Derudover fungerede antropolog, ph.d. Marie Louise Tørring som moderator ved enkelte af de kvalitative interviews. Læge Anette Riisgaard Ribe og professor, ph.d. Mogens Vestergaard var ansvarlige for den kvantitative evaluering. Statistiker Morten Fenger-Grøn har leveret statistisk assistance til den kvantitative del. Evalueringen er endvidere skrevet og udviklet med yderligere bidrag fra forskningsleder, professor, dr.med. Flemming Bro og centerleder, professor, ph.d. Peter Vedsted. 3 Det skal nævnes, at Forskningsenheden for Almen Praksis blev involveret i evalueringen på et tidspunkt, hvor Kronikerkompasset allerede var i gang. Derfor havde enhedens medarbejdere ikke mulighed for at undersøge de indledende faser af projektet eller at deltage i 1. og 2. halvdagsmøde. Der blev i forbindelse med evalueringen nedsat en baggrundsgruppe med repræsentanter for Kvalitets- og EfteruddannelsesUdvalget (KEU) for Almen Praksis, Privatpraktiserende Lægers Organisation (PLO), praksiskonsulenterne og regionen. Der blev afholdt to møder, hvor denne baggrundsgruppe havde mulighed for at kommentere på evalueringsdesignet. Antropolog Lars Peter Sønderby, antropolog Rikke Sand Andersen, læge Anette Riisgaard Ribe og professor, læge Mogens Vestergaard er uafhængige af Kronikerkompassets formelle organisation, men det bør nævnes, at Forskningsenheden for Almen Praksis har bidraget til planlægning og gennemførsel af Kronikerkompasset med en repræsentant i styregruppen og en praksiskonsulent i projektet og i form af løbende rådgivning og teknisk assistance. Forskningsenheden har eksempelvis sammen med Sektion for Almen Medicin udviklet de algoritmer, som blev anvendt til automatisk identifikation af mulige kroniske patienter i Kronikerdata og bidraget til gennembrudsmodellens anvendelse i Region Midtjylland. Med ovennævnte forhold nævnt betragter vi evalueringen som en uafhængig og ekstern evaluering af et regionalt organisationsforandringsprojekt i almen praksis. 4 2 INTRODUKTION 2.1 KRONIKERKOMPASSET Kronikerkompasset var et regionalt kvalitetsudviklingsprojekt. Formålet med Kronikerkompasset var ifølge den indgåede § 2 aftale at ”understøtte den praktiserende læges rolle som tovholder i forhold til patienter med kroniske lidelser”.1 Det betød, at der blev sigtet på, at almen praksis skulle stratificere og agere proaktivt i forhold til patienter med kronisk sygdom, og at LEON-princippet (Lavest Effektive OmkostningsNiveau) blev understøttet. Projektet blev finansieret af en bevilling fra Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse på 21 millioner kroner (til Kronikerkompasset og Kronikerdata) og udgjorde en del af en samlet indsats på 81 millioner kroner til behandling af kronisk syge patienter i perioden 2010-2012 i Region Midtjylland. Hertil kommer 8 millioner kroner fra Kvalitet og Efteruddannelsesudvalget til honorering af læger i projektet. Det konkrete mål med kronikerkompasset var defineret på følgende vis: - de deltagende praksis skulle i projektperioden implementere mindst et af de regionale kronikerforløbsprogrammer. de deltagende praksis skulle tilegne sig generelle arbejdsmetoder med henblik på at arbejde videre med implementering af de øvrige forløbsprogrammer inden for en kortere tidshorisont. Knap 300 praksis indgik en bindende aftale om deltagelse, hvilket udgjorde omkring 70 % af alle praksis i Region Midtjylland. Projektet løb fra februar 2010 til april 2012. Deltagende praksis i Region Midtjylland blev ved starten af projektet inddelt i praksisgrupper på baggrund af geografi, og disse blev yderligere opdelt på to bølger med to forskellige opstartstidspunkter. Dette var for at sikre at praksisgrupperne startede op med halvdagsmøder inden for en overskuelig tidshorisont. Den første bølge af praksisgrupper startede i september 2010, mens anden bølge startede i januar 2011. Til disse halvdagsmøder modtog deltagerne vejledning og undervisning, som er relevant for kronikeromsorg. Forud for etablering af praksisgrupperne blev der afholdt introduktionsmøder for samtlige af regionens praktiserende læger og en uddannelsesdag for regionens konsulenter. 2.1.1 KRONISKE SYGDOMME I projektet Kronikerkompasset blev tre kroniske sygdomme udvalgt som fokusområde for en forbedring af kronikeromsorgen: diabetes, kronisk obstruktiv lungesygdom (KOL) og akut koronart syndrom (AKS). Diabetes er en tiltagende hyppig, kronisk lidelse med en prævalens på omkring 4 % i Danmark.2 Diabetes er associereret med øget risiko for makrovaskulære (kardiovaskulær sygdom) og mikrovaskulære (retinopati, nefropati og neuropati) komplikationer3 og for tidlig død.2–4 Ved en aktiv indsat er det muligt at forhindre eller udskyde komplikationer og for tidlig død. 5 Kronisk obstruktiv lungesygdom er en irreversibel og potentielt livstruende tilstand, hvor forebyggelse, behandling og rehabilitering kan skabe symptomlindring, forbedre livskvalitet og udsætte sygdomsprogression.5 Omkring 14 % af den voksne danske befolkning lider af KOL.5 Akut koronart syndrom er den mest alvorlige og veldefinerede manifestation af iskæmisk hjertesygdom, og syndromet inkluderer ustabil angina pectoris og myokardieinfarkt (MI). Incidensraten for AKS i Danmark er 2,3 per 1.000 personår.6 Det har stor betydning, at der efter udskrivelsen fra sygehus iværksættes rehabilitering og forebyggende behandling. For at sikre en høj kvalitet i behandlingen har Dansk Selskab for Almen Medicin udarbejdet nationale vejledninger, og i Region Midtjylland er der udarbejdet forløbsprogrammer, der beskriver, hvilken rolle almen praksis har i diagnostik og behandling af disse patientgrupper. I tilslutning hertil er der udviklet indikatorer for en række elementer i håndteringen af hver af disse patientgrupper.7,8 2.2 KRONIKERDATA Kronikerdata er en database, som er udviklet til de praktiserende læger i Region Midtjylland, der deltog i Kronikerkompasset. Formålet med Kronikerdata er at understøtte kronikerindsatsen ved at identificere og karakterisere den samlede population af patienter med specifikke kroniske lidelser. Således kan Kronikerdata give den enkelte praksis overblik over egne patienter, skabe dokumentation for den indsats, som ydes til patienter med kroniske sygdomme, og også fungere som et monitoreringssystem. Kronikerdata identificerer de patientpopulationer, som er tilmeldt hver praksis, og leverer populations- og patientoverblik inden for sygdomsområderne diabetes, KOL og AKS til almen praksis. På den måde er der tale om både en identifikation af patienter og tilhørende data og om datafeedback til praksis om status for den enkelte patient. Kronikerdata blev dannet ved samkøring af allerede eksisterende, administrative data fra nationale og regionale registre. Således blev data trukket fra CPR-registeret, regionens yderregister, regionens laboratoriedatabase, LABKA2, sygesikringens ordinationsregister, sygesikringens ydelsesregister, øjendatabaser (Århus Sygehus og Holstebro Sygehus), Landspatientregisteret og regionens egen administration. De enkelte kroniske lidelser blev identificeret ud fra tre algoritmer til identifikation af henholdsvis diabetes9, KOL5 og AKS (Bilag 1), og de praktiserende læger kunne efterfølgende validere diagnosen online. Kronikerdata skulle således skabe et fundament for at arbejde proaktivt ud fra en populationsorienteret tilgang jf. Kronikermodellen. 2.3 FORMÅL MED EVALUERINGEN AF KRONIKERKOMPASSET Med den kvalitative evaluering ønsker vi at sætte fokus på Kronikerkompasset som en tilgang til at implementere forløbsprogrammer og udbrede kendskabet til en række arbejdsmetoder til at implementere forløbsprogrammer i almen praksis. Der tages afsæt i to perspektiver, dels et baggrundsstudie af Kronikerkompasset, hvor projektet beskrives med afsæt i det tilgængelige materiale samt de involverede aktørers egne erfaringer og refleksioner, og dels Kronikerkompasset som det opleves og anvendes af målgruppen. 6 Den kvantitative evaluering har til formål at beskrive, hvilke praktiserende læger og praksis, der vælger at deltage i et regionalt tilbud om støtte til at styrke indsatsen over for patienter med kroniske sygdomme, at understøtte den praktiserende læges rolle som tovholder i forhold til disse patienter og implementere forløbsprogrammer i almen praksis. Endvidere er det også et formål at vurdere, hvilken effekt deltagelse i projektet havde for patienterne og for kvaliteten af arbejdet i praksis med disse patientgrupper ved at måle indikatorerne før og efter implementeringen af Kronikerkompasset for personer med diabetes, KOL og AKS. Evalueringen henvender sig direkte til de parter, som har deltaget i projektet. Det vil sige Nære Sundhedstilbud, CFK, de forskellige tilknyttede konsulentgrupper, praktiserende læger og praksispersonale. Derudover vil evalueringen være relevant læsning for PLO og for beslutningstagere, som påtænker at udvikle tilsvarende projekter i andre dele af landet. 7 3 METODOLOGI OG KONKRETE METODEVALG KVALITATIV EVALUERING Evalueringens kvalitative dataindsamling bygger på en etnografisk inspireret tilgang med fokus på forskellige typer interview, feltbesøg i almen praksis, deltagelse i relevante møder og litteraturstudier af det tilgængelige materiale, som blev udarbejdet i forbindelse med Kronikerkompasset. Dataindsamling til evalueringen har fundet sted i den sidste halvdel af implementeringen af Kronikerkompasset (september 2011 – marts 2012). LPS har således haft mulighed for at deltage i halvdagsmøder, interviewe kronikerkompassets målgruppe efter 2. og 3. halvdagsmøder, samt tale med centrale aktører på projektet under projektudførelsen (se bilag 2). 3.1 DET KVALITATIVE FORSKNINGSINTERVIEW Det kvalitative forskningsinterview anvendes både som individuelt interview og som fokusgruppeinterview.10 I forbindelse med evalueringen er der gennemført fire interviews med de centrale aktører på projektet. Det vil sige med repræsentanter for CFK, Nære sundhedstilbud, PLO og de forskellige lægefaglige konsulenter. Derudover er der blevet afholdt et individuelt og ni fokusgruppeinterviews med Kronikerkompassets målgruppe (Bilag 2). 3.2 FELTBESØG I ALMEN PRAKSIS OG MØDEDELTAGELSE Som led i evalueringen er der blevet gennemført fem dages feltbesøg i almen praksis. Feltbesøgene er blevet gennemført i solo-praksis og i kompagniskabspraksis blandt læger, som deltog i interviewundersøgelsen. Feltbesøg blev aftalt i forbindelse med de udførte interviews. Feltbesøgene har haft til formål at give indsigt i hverdagen i forskellige lægehuse og derved skabe forståelse for den hverdags-praksis som former de praktiserende lægers og praksispersonalets forståelse af Kronikerkompasset og forløbsprogrammerne. Under feltbesøgene fulgte LPS skiftevis læger, sygeplejersker, sekretærer og bio-analytikere, hvilket gav rig lejlighed til at spørge ind til de forskellige aktiviteter. Endelig har LPS observeret kronikerkompassets 3. halvdagsmøde. Han har også deltaget i et møde, som var relateret til forberedelserne af halvdagsmøderne i regi af Regionen og CFK. Hans deltagelse i disse møder har udelukkende været som observatør. Der blev i forbindelse med feltbesøg skrevet feltnoter. 3.3 INKLUSION AF INFORMANTER I forbindelse med hvert fokusgruppeinterview udsendte LPS ca. 30 invitationer til udvalgte læger, fordelt på praksistype, køn og geografi (land og by). Lægerne blev bedt om at tilmelde sig per fax, telefon eller mail. Enkelte inviterede læger foretrak, at en praksissekretær eller en praksissygeplejerske deltog i fokusgruppeinterviewet. For yderligere at uddybe praksispersonalets perspektiver på og anvendelse af Kronikerkompasset blev det besluttet også at afholde et fokusgruppeinterview med praksissygeplejersker. I alt deltog 36 praktiserende læger, fem sygeplejersker og en sekretær i de ni afholdte fokusgruppeinterviews. En enkelt læge blev interviewet alene, da det ikke var muligt at inkludere nok deltagere til ét fokusgruppeinterview. 8 Inkludering af praksiskonsulenter, praksisudviklingskonsulenter, efteruddannelses-vejledere og centrale aktører i Nære Sundhedstilbud skete i samarbejde med Kronikerkompassets koordinator Bart van West. Alle interviews blev gennemført af LPS. I forbindelse med fokusgruppeinterviews fungerede RSA eller Marie Louise Tørring så vidt muligt som moderatorer. Til alle fokusgruppeinterviews blev der udviklet specifikke tematiske interviewguides. Interviewene tog mellem 60 og 90 minutter og blev optaget digitalt og efterfølgende transskriberet. Praktiserende læger og sygeplejersker modtog honorar for deres deltagelse i evalueringen, ligesom de lægefaglige konsulenter og repræsentanten for PLO gjorde det. Informanterne er blevet lovet anonymitet i evalueringsrapporten, hvorfor de i evalueringens analyser vil blive omtalt ubestemt: ”en læge udtaler”, med kønsbenævnelse: ”en kvindelig læge udtaler” eller med benævnelse af praksistype: ”en mandlig læge fra en solopraksis udtaler”. Med inkludering af de nævnte informanter vurderes det, at vi har opnået et rimelig datamateriale i overensstemmelse med de økonomiske og tidsmæssige rammer som evalueringen er blevet givet (Bilag 3). Som det fremgår af rapportens resultater, er implementeringen af forløbsprogrammer i almen praksis dog i høj grad en proces, der sætter fokus på organiseringen af eksisterende arbejdsgange, hvilket berører alle ansatte. Det er derfor en mulighed, at inklusionen af flere repræsentanter for personalegrupperne i almen praksis ville have givet anledning til nogle andre resultater. Som nævnt indbefatter informantgruppen kun fem sygeplejersker og én sekretær mod 36 alment praktiserende læger. Det skal også nævnes, at det var svært at inkludere informanter til fokusgruppe- interviewene. Forud for hvert interview udsendte LS invitationer til 38-42 praksis. Forud for et enkelt interview måtte LS udsende invitationer af to omgange, og i et enkelt tilfælde var det kun muligt at inkludere en enkelt informant. Alle invitationer var stilet personligt til en eller flere læger i de pågældende praksis. I forbindelse med inklusionen blev disse ligeledes kontaktet telefonisk af LS. I telefonen blev de gjort opmærksomme på, at alle personalegrupper var velkomne til at deltage i interviewene. De sundhedsprofessionelle, der deltog i fokusgruppeinterviewene, modtog honorar herfor og fik dækket eventuelle transportudgifter. 3.4 EVALUERINGENS ANALYTISKE TILGANG Alle interviews er blevet transskriberet. Et transskriberet interview fylder ca. 35 sider, og interviewmaterialet udgør i alt mere end 500 siders transskriberede interviews. Med henblik på at opnå fortrolighed med materialet, er de transskriberede interview i første omgang blevet gennemlæst flere gange. Dernæst er der foretaget en kodning af materialet (meningskategorisering), hvor centrale kategorier og temaer er blevet afdækket.11 I analysearbejdet har vi ledt efter mønstre, temaer, kontraster, sammenligninger, særlige udsagn ’som stikker ud’ samt, hvad informanterne måtte have fremlagt af modsatrettede oplevelser og holdninger. 9 4 KRONIKERKOMPASSETS PROJEKTDESIGN OG ORGANISERING I dette kapitel introduceres Kronikerkompassets projektdesign og overordnede organisering med udgangspunkt i det tilgængelige skriftlige materiale. Beskrivelserne suppleres med interviewudsagn, som eksemplificerer en række overvejelser, som de centrale aktører har gjort sig i forhold til projektets forberedelse, planlægning og gennemførsel. Kapitlet konkluderer, at Kronikerkompasset er et stort anlagt og metodisk meget ambitiøst projekt, hvor en særlig udfordring har været, at det ikke er blevet defineret, hvad det vil sige at leve op til projektets overordnede målsætninger. 4.1 KRONIKERKOMPASSETS FORANDRINGSMODEL OG PROJEKTDESIGN Kronikerkompassets projektdesign er inspireret af en amerikansk udviklet model for læring og forandringsskabelse, som er udviklet af the Institute for Healthcare Improvement (IHI) i Boston.12 Modellen hedder The Breakthrough Model og har i en dansk oversættelse fået betegnelsen gennembrudsmodellen.13 Mange sundhedsvæsener oplever, at der kan være en lang latenstid fra ny viden udvikles på et bestemt område, til den implementeres i handling og får konsekvenser for patientbehandling. Det er denne problemstilling, som IHI har ønsket at løse ved at udvikle en tilgang til læring og forandring, der støtter organisationer i sundhedsvæsnet i at starte nogle forandringsprocesser, som skaber forandringer på kort tid.12 The Breakthrough Model bygger på en tilgang til læring og forandring, som lægger vægt på, at forandringer skabes lokalt i små cirkulære forandringsprocesser, og at forandringerne skal kunne kvantificeres og måles. Modellen anviser detaljerede retningslinjer for initieringen af forandringsprocesser i mindre, komplekse organisationer og beskriver alt fra valg af et overordnet forandringstema over involvering af faglige eksperter, til rekruttering af deltagere, mødeaktivitet og kommunikation. Tilgangen er beskrevet i de nævnte artikler12,13, og vi vil kun skitsere enkelte dele her: I den danske oversættelse af The Breakthrough Model organiseres et projekt, som det fremgår af figur 1. Der nedsættes en styregruppe, som i samarbejde med en gruppe faglige eksperter aftaler et emnevalg. De faglige eksperter udvikler et forandringskatalog, som beskriver projektets overordnede mål og giver en række forslag til konkrete forandrings- og læringsmål, praksis kan vælge. Dernæst udvikles rammen for projektet, og deltagerne rekrutteres. Motivation er en nødvendig forudsætning for at gennemføre frivillige forandringer, og derfor indgår der i planlægningen en række mulige incitamenter. De deltagende organisationer tilmelder tværfaglige teams bestående af repræsentanter for de faggrupper, der dagligt arbejder med det område, der er fokus for forandringerne.13 Disse teams veksler mellem at arbejde med forandringstiltag i egen praksis og deltage i planlagte læringsseminarer. 10 Figur 1: Gennembrudsmodellen13 På disse læringssessioner udveksles ideer med de andre deltagere og projektets faglige eksperter. Erfaringer med og resultater af forandringsarbejdet deles i netværket og der undervises i forbedringsmodellen, som beskrives herunder. I aktivitetsperioderne modtager praksis besøg af facilitatorer, der gennemgår monitoreringsdata, drøfter eventuelle barrierer og hjælper med forandringsprocessen. Forbedringsmodellen (Figur 2) er gennembrudsmodellens grundlæggende teori om forandring. Teorien tager udgangspunkt i, at forandringer begynder med, at et team afdækker sin praksis i forhold til temaet, og ud fra det største forbedringspotentiale vælger et mål, som skal være konkret og målbart. Dernæst opstilles en tilgang til at måle og følge resultaterne af forandringsarbejdet. Endelig arbejder teamet med at implementere en eller flere konkrete forandringstiltag. Disse tiltag testes og tilpasses en PDSA-cirkel, hvor forandringer løbende implementeres og afprøves lokalt hos den enkelte praksis. PDSA-cirklen står, som det fremgår af Figur 2, for Plan – Do – Study - Act. 11 Figur 2: Forbedringsmodellen13 Forventningen til PDSA-cirklen er, at de deltagende teams kan tilpasse forandrings- og læringsmål til de lokale organisatoriske forhold, de skal implementeres i. CFK fremhæver i forbindelse med vores baggrundsinterview, at det netop er forbedringsmodellen, som udgør det centrale input i Kronikerkompasset. ”Vi har lagt vægt på, at det ikke er gennembrudsmetoden, de [målgruppen] arbejder med. Vi præsenterer en ”Model of Improvement”, altså forbedringsmodellen” (CFK). Det skal desuden nævnes, at CFK beskriver, at grundstenen i forandringsarbejdet ligger i deltagernes motivation til at skabe forandringer i den daglige praksis. Det har CFK formuleret som viljen til at forbedre. I det følgende vil vi på baggrund af denne introduktion til The Breakthrough Model, gennembrudsmodellen og forbedringsmodellen kigge nærmere på Kronikerkompassets faktiske organisering. 4.2 KRONIKERKOMPASSETS ORGANISERING Kronikerkompassets forberedelse, planlægning og gennemførsel er foregået i et samarbejde mellem Nære Sundhedstilbud, Center for Folkesundhed og Kvalitetsudvikling (CFK) og en række lægefaglige konsulenter. En Styregruppe med såvel faglige som politiske repræsentanter har medvirket i processen og deltaget i udformningen af Kronikerkompassets konkrete organisering. Nære Sundhedstilbud er den regionale afdeling, som er ansvarlig for regionens strategi og samlede indsats for udvikling og styrkelse af det nære sundhedsvæsen. Afdelingen arbejder 12 blandt andet med at skabe sammenhæng mellem sundhedsydelser fra hospitaler, kommuner og praksissektoren. CFK er det regionale center, som arbejder med forskning og kvalitetsudvikling på social- og sundhedsområdet. De lægefaglige konsulenter udgøres af praksisudviklingskonsulenter, praksiskonsulenter og efteruddannelsesvejledere og er i forvejen tilknyttet Region Midtjylland. Der er aftalt en formel arbejdsdeling mellem disse parter, som ser således ud: - - - - - - Center for Kvalitetsudvikling bidrager med processtøtte til implementeringsprocessen. Center for Kvalitetsudvikling forestår den metodemæssige tilrettelæggelse og gennemførelse af de 32 praksisgrupper og yder metodemæssig vejledning, sparring og undervisning i de deltagende praksisgrupper. Center for Kvalitetsudvikling deltager i samtlige praksisgruppemøder og vil yde konsulentbistand til de deltagende praksis omkring implementeringsprocessen, afprøvning og test af forandringstiltag, udarbejdelse af procesevalueringer mv. Center for Kvalitetsudvikling har derfor et særligt ansvar for gennemførelse af halvdagsmøderne i praksisgrupperne og er ansvarlig for at sikre praksis’ aktive medvirken imellem praksisgruppemøderne, herunder at praksis arbejder med implementeringsplanen og sikrer planens gennemførelse. De lægelige konsulenter inddrages i processen efter gensidig aftale. De lægelige konsulenter vil endvidere bidrage med fagligt orienterede input til processen og i fornødent omfang medvirke til en løbende kontakt med de involverede praksis. De lægelige konsulenter medvirker, i samarbejde med proceskonsulenterne fra Center for Kvalitetsudvikling, til at sikre fremdrift i praksis’ ’hjemmearbejde’ mellem praksisgruppemøderne. Nære Sundhedstilbud (tidligere: Primær Sundhed) vil stå for projektets sekretærbistand og øvrige koordinering. Dette gælder i relation til fremsendelse af invitationer og diverse materialer til deltagerne, bookning af lokaler, indhentning af nødvendige oplysninger fra deltagere mv. Kilde: Statusnotat fra primær sundhed (nu: Nære Sundhedstilbud) af 26.4.2010 13 Som det fremgår af figur 3 herunder, ligner projektets faktiske organisering til forveksling den model, som gennembrudsmodellen anviser. Figur 3: Model for Kronikerkompasset Der er nedsat en styregruppe bestående af en regionspraksiskoordinator, tre koordinerende læger for de lokale kvalitetsteams, en koordinerende efteruddannelsesvejleder og en seniorforsker fra Forskningsenheden for Almen Praksis samt en repræsentant for praksisudvalget og fra ledelsesgruppen i Nære Sundhedstilbud. Det er i styregruppen, at de væsentlige beslutninger i forhold til tilrettelæggelsen af projektforløbet er blevet truffet. Kronikerkompassets praktiske organisering adskiller sig dog fra The Breakthrough Model på væsentlige punkter. I The Breakthrough Model lægges vægt på, at et projekt udvikles i samarbejde med et såkaldt fakultet af nationale og internationale eksperter, der er specialkyndige inden for det fagområde, som interventionen er centreret omkring, eller inden for etablering af praksisforandring, eller er klinikere, der har gennemført de intenderede ændringer i egen praksis.12 De internationale og nationale eksperter skal fungere som ledere af og inspirationskilder til lokal forandring.12 I Kronikerkompasset er forandringskataloget udviklet lokalt og baseret på de eksisterende forløbsprogrammer. Derudover varetages undervisningen ikke af faglige eksperter, men af et korps af praktiserende læger og andre fagligt relevante personer fra Region Midtjylland, som alle har modtaget en kort instruktion. Det har ifølge en konsulent hos CFK været et ressourcemæssigt spørgsmål: ”Vi prøver også af, hvor lidt man kan nøjes med. Fordi det er jo også en af de store udfordringer. Der kommer masser af forløbsprogrammer. Så det er med ikke at lave et så stort forum på sigt, som gør det fuldstændig økonomisk uoverkommeligt ressourcemæssigt. Hvis vi skulle lave et forkromet gennembrudsprojekt hver gang der kommer et forløbsprogram, så ville vi dø. Og det ville almen praksis jo også. Så noget af det handler også om at sige, at vi prøver en discountmodel af, i erkendelse af at vi ikke kan lave de forkromede gennembrudsprojekter, hvor man har nationale pinger, eksperter og de helt store forbilleder til at deltage i et fakultet” (CFK). 14 Udsagnet understøtter, som nævnt herover, at CFK har hentet inspiration hos IHI og i gennembrudsmodellen, men på forskellig vis tilpasser denne til forholdene i Region Midtjylland. 4.2.1 PRAKSISGRUPPER Projektet har i alt haft 1200 deltagere, fordelt på 550 praktiserende læger og 650 praksispersonaler. Rekrutteringen skete på frivillig basis, men med stærk opfordring fra både region og faglige fora. Endvidere var der honorering for deltagelse. De deltagende lægepraksis er i forbindelse med projektet blevet fordelt på 32 praksisgrupper. I de mindste grupper har der været ca. 8 lægepraksis og i de største op til 17 lægepraksis. Til hver praksisgruppe er der blevet tilknyttet en lægefaglig konsulent og to proceskonsulenter fra CFK. De deltagende praksis har desuden haft mulighed for at trække på regionens it- og lægemiddelkonsulenter. Her følger en tabel over praksisgrupperne. Tabel 1: Oversigt over praksisgrupper i Kronikerkompasset Første bølge Anden Bølge Lemvig Holstebro – Gruppe 1 Viborg – Gruppe 1 Holstebro – Gruppe 2 Viborg – Gruppe 2 Ringkøbing-Skjern Skive Struer Horsens – Gruppe 1 Herning – Gruppe 1 Horsens – Gruppe 2 Herning – Gruppe 2 Odder Ikast-Brande Hedensted Skanderborg Randers – Gruppe 1 Silkeborg – Gruppe 1 Randers – Gruppe 2 Silkeborg – Gruppe 2 Randers – Gruppe 3 Aarhus – Gruppe 2 Favrskov Aarhus – Gruppe 3 Syddjurs Aarhus – Gruppe 4 Norddjurs Aarhus – Gruppe 5 Aarhus – Gruppe 1 Aarhus – Gruppe 6 Aarhus – Gruppe 7 Aarhus – Gruppe 8 Den geografiske opdeling betyder, at praksis fra samme område er blevet sat sammen i praksisgrupper. Det betyder eksempelvis, at solo- og samarbejds- eller kompagniskabspraksis fra samme geografiske område deltager i samme praksisgruppe. I forhold til praksisgruppernes sammensætning har CFK i forbindelse med projektets gennemførsel gjort sig nogle overvejelser: ”Praksisgrupperne er jo blevet lavet meget tilfældigt, og måske kunne man godt have lavet nogle andre grupper, hvor deltagerne har lignet hinanden noget mere. For normalt siger man, når man arbejder med gennembrudsmetoden, at man skal ligne hinanden nok til at kunne lære af hinanden. Og spørgsmålet er så, om man ligner hinanden nok, fordi man er almen praksis.” (CFK). 15 Praksisgrupperne er ikke kun tænkt som et forum for netværksdannelse og vidensdeling. CFK har også tænkt dem som en måde at motivere målgruppen på og skabe noget konkurrence mellem de deltagende praksis. ”Altså, en ting er at man kan lære af hinanden, men det at have ens kollegaer som vidner på ens lokalforbedringsproces, det er jo en af de vigtigste ting i gennembrudsmetoden i virkeligheden, ikke også. Og det er der, hvor man tænker, nu skal vi snart af sted på et halvdagsmøde. Det er jo pinligt, hvis vi ikke har nået at lave noget forbedringsarbejde, når vi skal mødes med de andre. For de andre har sikkert lavet noget, ikke. Altså, der er noget incitament og noget kappestrid, eller noget kollegialt pres, som jo klart er noget af det, der gør, at vi ikke bare tror, man skal sætte en facilitator i hver enkelt praksis.” (CFK). Konkurrenceparameteret har dog spillet en mindre rolle i den anvendte metode. Et vigtigt element i forhold til praksisgruppernes sammensætning har været deltagelse af både praktiserende læger og praksispersonale. Praksisgruppernes sammensætning har været et tema i interviewundersøgelsen af målgruppens oplevelser med og anvendelser af Kronikerkompasset og vil blive omtalt i det følgende kapitel. 4.2.2 HALVDAGSMØDERNE Kronikerkompassets centrale input består af fire halvdagsmøder. CFK har haft ansvar for faciliteringen af disse halvdagsmøder, mens det faglige indhold har været diskuteret og forhandlet på plads i dialog med de lægefaglige konsulenter og styregruppen. Nedenstående tabel viser en oversigt over halvdagsmødernes indhold. Tabel 2: Oversigt over halvdagsmøderne Møde Mødeindhold 1. møde 2. møde 3. møde 4. møde Kendskab til egen praksis Gennembrudsmetoden og forandringsmodellen Forandringskatalogerne Datafeedback Organisation og arbejdsdeling i praksis Intern og ekstern stratificering Patientinddragelse, forebyggelse og egenomsorg Farmaci Resultater og perspektivering Møderne er fysisk blevet afholdt i mødelokaler af forskellige størrelse i de større byer i regionen. Der har været afsat 4 timer til hvert møde, som alle er blevet afholdt fra kl. 14 til 18. CFK overvejede oprindeligt et design, hvor første møde var af længere varighed: ”Vores anbefaling til det her i sin tid, det var egentlig, at den første dag skulle være en hel dag. Fordi den er meget metodetung, og der er mange ting. Og så kunne man have halve dage efterfølgende.” (CFK) Ud over halvdagsmøderne har Kronikerkompasset tilbudt fire kurser, som specifikt var rettet mod klinikpersonalet med fokus på henholdsvis organisation og på de tre forløbsprogrammer. 16 Kronikerkompasset har således på dette område differentieret sit undervisningstilbud til forskellige faggrupper. Kurserne indgår dog ikke i evalueringen af målgruppens oplevelser og anvendelser af Kronikerkompasset. 4.2.3 HALVDAGSMØDERNES METODER OG VÆRKTØJER På halvdagsmøderne er praksisgrupperne blevet introduceret til mange forskellige værktøjer og metoder. De har desuden fået udleveret en mappe, hvor de forskellige værktøjer findes. En række af de anvendte metoder og værktøjer kan ses i følgende tabel: Tabel 3: Oversigt over en række af Kronikerkompassets metoder Metode/værktøj Beskrivelse PDSA-cirklen PDSA-cirklen er blevet introduceret som forbedringscirklen og der er blevet givet eksempler på, hvordan metoden anvendes til skridtvise forbedringer, og hvordan flere PDSA-test kan gennemføres i parallelle forløb. Forandringskataloger Kataloger, som anviser konkrete forandringstiltag. Forandringskatalogerne præsenteres som dynamiske kataloger, som vil blive opdateret og ændret i takt med målgruppens indrapportering af erfaringer. Arbejdspapir til afdækning af Skema, som kan anvendes til at skabe overblik over og behov for forandringer vurdere forskellige forandringsbehov. Driver diagram Skema til at afdække mål og visioner og finde frem til drivkraft for forandringsskabelse Arbejdsredskab til prioritering Skema, som forventes at give overblik ved at sammenstille en forandringseffekt over for indsats. Referatark Skema til at lave referat Interview med Fremgangsmåde i forhold til at gennemføre interviews patienter/samarbejdspartnere med patienter eller kollegaer Rutediagram/Walkthrough Tilgang til at analysere arbejdsgange i egen praksis Scoringskort Skema, hvor der kan scores på forskellige parametre Ud over de nævnte værktøjer har den kliniske farmaceut på det tredje møde præsenteret en række skemaer til brug i forbindelse med medicinafstemning. I forbindelse med præsentationen af de nævnte værktøjer og metoder er der på halvdagsmøderne især blevet lagt vægt på erfaringsudveksling om forandringsarbejdet mellem praksis i praksisgrupperne. CFK fremhæver i den forbindelse, at de mange forskellige praksisgrupper har udgjort en særlig udfordring. En proceskonsulent fra CFK beskriver dette med fokus på de dilemmaer, der er forbundet med valget mellem standardisering og målretning: ”Jeg vil sige, noget særligt ved det her projekt i forhold til mange af de andre projekter, vi har lavet ud fra den metode, det er, at det ikke tager udgangspunkt i et fagligt netværk, der mødes nogle gange, men at vi har 32 af dem, ikke også. Så det der med, hvor meget vi standardiserer. Altså, vi har jo haft en klar interesse i, også fra vores side, at der skal være noget standardisering, så vi ikke skal genopfinde det hele 32 gange, 17 ikke også. Jeg synes det vil ske på bekostning af, hvor meget vi kunne målrette det enkelte møde til lige den gruppes behov, ikke også.”(CFK). Og han fortsætter: ”Det er en udfordring i hele projektet, at der er 32 steder. Der kan være mange gode argumenter for, at det skal foregå på samme måde alle 32 steder. Men det er altså forskellige lægekonsulenter, der står der og skal holde de samme oplæg med de samme slides som udgangspunkt, og det er forskellige deltagere.” (CFK). Disse forhold berøres i næste kapitel, hvor målgruppens oplevelse af Kronikerkompasset fremlægges. 4.2.4 AKTIVITETSPERIODER Det er i aktivitetsperioderne, at de egentlige forandringer sker, og de deltagende almene praksis har forpligtet sig til at gennemføre en række aktiviteter. Disse aktiviteter er beskrevet i detaljer i den § 2-aftale, som projektet hviler på. Det drejer sig blandt andet om: - at praksis identificerer sin kronikerpopulation at praksis foretager stratificering ud fra fastlagte indikatorer at praksis varetager tovholderfunktionen for det enkelte patientforløb, hvilket blandt andet vil sige, at der fastlægges behandlingsmål og opfølgning for den enkelte patient at praksis vurderer behandlingsforløbene på tværs af egne patienter Som en del af støtten til den enkelte praksis i forandringsprocessen var CFK i aktivitetsperioderne i telefonisk kontakt med de deltagende praksis, ligesom de lægelige konsulenter kunne ringe til eller besøge praksis for at yde støtte. Denne del af interventionen var ikke skemalagt og varierede i omfang. Endvidere var der mulighed for at udveksle erfaringer via Kronikerkompasset.dk, som er et internetbaseret debatforum, hvilket imidlertid næsten ikke har været anvendt. 4.2.5 KRONIKERDATA De praktiserende læger samt deres praksispersonale er i forbindelse med Kronikerkompasset blevet introduceret til Kronikerdata, som er et it-værktøj, der giver mulighed for at skabe overblik over kronikerpopulationen. Således var det hensigten, at den enkelte praksis i Kronikerdata kunne få overblik over egen patientpopulation som et led i vurderingen af, hvilke forandringspotentialer der kunne være i egen praksis. Imidlertid blev Kronikerdata først færdigudviklet, efter at Kronikerkompasset var igangsat, hvilket var en af årsagerne til, at valideringen af patienterne hos den enkelte praksis, som var forudsætning for at kunne arbejde med Kronikerdata, kom til at fylde uforholdsvis meget. Kronikerdata kom derved til at handle om validering af patienter, snarere end om monitorering. ”Kronikerdata var tænkt ind fra vores side som en støttefunktion, der skulle være på plads inden projektstart, så man kunne have monitorering. Altså, for os var det afgørende med monitorering. Men som det endte med at blive, så kom vi til at arbejde med, hvordan man validerede sine patienter i Kronikerdata” (CFK). 18 Projektets grundlæggende ide om at skabe målbare kvantificerbare forandringer har derved været udfordret af, at projektets monitoreringsdel ikke har været på plads. Dertil kommer, at det aldrig er blevet defineret, hvad det vil sige at have implementeret et forløbsprogram. En konsulent fra CFK forklarer problemstillingen: ”I forhold til gennembrudsmetoden vil man gerne sætte nogle mål. Men vi kunne ikke blive enige om, hvad de overordnede mål for Kronikerkompasset skulle være. Så der er faktisk aldrig rigtig blevet sat nogle overordnede mål. Og det er en fuldstændig essentiel ting i forhold til den metode, vi brugte. Og dér bliver det altså anderledes, end metoden lægger op til. Og så skal man finde ud af, ok, hvordan er det så, vi arbejder med det. At der faktisk ikke er nogen overordnede mål” (CFK). 4.3 OPSUMMERING I dette kapitel har vi introduceret Kronikerkompassets centrale inspirationskilder i form af gennembrudsmodellen og forbedringsmodellen og fremlagt Kronikerkompassets organisering. Beskrivelserne er blevet suppleret med en række interviewudsagn fra CFK, som er relateret til projektets forberedelse, planlægning og gennemførsel. Vi har inden for evalueringens ramme ikke haft mulighed for at gå i detaljer med de løbende forhandlinger og konkrete beslutninger, som har fundet sted i projektet. Derfor har formålet med de præsenterede interviewudsagn udelukkende været at give eksempler på overvejelser og refleksioner, som de involverede aktører har gjort sig, og på denne vis fremstille projektets tilblivelse som en dynamisk proces. Kronikerkompasset er et stort anlagt og metodisk ambitiøst projekt, idet det inkluderer 1200 praktiserende læger og praksispersonaler fra mere end 70 % af regionens lægepraksis og introducerer en lang række metoder og værktøjer, som tager afsæt i en kompleks forandringsteori. Evalueringen har identificeret følgende udfordringer i forbindelse med organisering og implementering af Kronikerkompasset: Kronikerkompassets konkrete organisering er resultatet af forhandlinger mellem en række interessenter og er udviklet under tidspres og begrænsede ressourcer samtidig med et ønske om, at interventionen skulle være realistisk at gennemføre. Resultatet af disse omstændigheder har gjort, at Kronikerkompasset kun i et vist omfang er udviklet og implementeret i overensstemmelse med principperne for gennembrudsmodellen. - Tværfaglighed og inddragelse af praksispersonale var et centralt element Plan-do-study-act-metoden blev introduceret. Datadrevet udvikling blev anset for vigtig, men monitoreringen var ikke udviklet ved projektets start. Succeskriterierne for implementeringen af forløbsprogrammerne var ikke klart definerede. Eksperter/undervisere var i Kronikerkompasset erstattet af kortvarigt trænede praktiserende læger. Praksisgrupperne blev sammensat ud fra geografiske hensyn, hvilket ikke tog hensyn til sikring af maksimal vidensdeling. Facilitatorstøtte i aktivitetsperioderne var begrænset. 19 5 MÅLGRUPPENS OPLEVELSER MED OG ANVENDELSER AF KRONIKERKOMPASSET I dette kapitel beskriver vi målgruppens oplevelser med og anvendelser af Kronikerkompasset med fokus på halvdagsmøderne og aktiviteterne i egen praksis. I kapitlet anvendes en analysestrategi, som er både induktiv og deduktiv. Induktivt identificeres en række delelementer i Kronikerkompasset, som træder frem i interviewmaterialet, og deduktivt anvendes en række hjælpebegreber til at udvikle en forståelse for disse. Hjælpebegreberne tager afsæt i et situeret læringsperspektiv, som retter opmærksomheden mod voksenlæring som proces, der finder sted i et dynamisk samspil med det faglige og sociale fællesskab og den konkrete sociale og kulturelle kontekst. 5.1 HALVDAGSMØDERNE Situeret læring udspringer af en kritik af den funktionalistiske læringsteori og stiller spørgsmål ved, om vores lærings- og forandringsprocesser er mere kontekst-sensitive end den funktionalistiske teori traditionelt har forudsat.14 Inden for situeret læringsteori er læring tilknyttet de praksisfællesskaber, som de, der skal lære, indgår i. I Kronikerkompasset er almen praksis således det praksisfællesskab, der bliver det erkendelsesmæssige udgangspunkt for den læring og forandring, som Kronikerkompasset ønsker at initiere. At se på læring som noget, der tager udgangspunkt i et praksisfællesskab, betyder også, at læring er en form for (professionel) identitetsskabende proces, der ændrer på den professionelles selvforståelse og på de relationer han/hun indgår i. Et situeret læringsperspektiv har således en særlig forståelse af viden. Viden er ikke kvantificerbar. Den er ikke noget, som kan fyldes på den enkelte, eller noget, som transmitteres fra et individ til et andet. Tilegnelsen af ny viden er derimod tæt knyttet sammen med en given kontekst og det sociale og faglige fællesskab, som den bliver etableret i. Det betyder også, at læring bedst finder sted, når formålet med læringen til stadighed opleves som meningsfuld, både for det enkelte individ og for individet som en del af et større praksisfællesskab.14 På baggrund af sådan en tilgang til læring og forandring, kan man betragte Kronikerkompasset som et forandringsprojekt, der intervenerer i et praksisfællesskab. Succesfuld læring og forandring forudsætter således, at kronikerkompasset formår: - at tage udgangspunkt i praksisfællesskabets sociale, organisatoriske og faglige særegenheder at gøre formålet med læring og forandring meningsfuld for målgruppen. Det er med udgangspunkt i dette perspektiv, at vi i det følgende vil analysere en række af målgruppens interviewudsagn i relation til Kronikerkompassets halvdagsmøder og aktiviteter i egen praksis. 5.1.1 HALVDAGSMØDERNES UNDERVISNINGSNIVEAU Halvdagsmøderne er, som beskrevet i forrige kapitel, indholdsmæssigt bygget op over en struktur, hvor et eller flere temaer introduceres af forskellige oplægsholdere. Oplægsholderne 20 har været proceskonsulenter fra CFK, praksiskonsulenter, praksisudviklingskonsulenter eller efteruddannelsesvejledere. Disse oplæg har taget afsæt i en kombination af PowerPointbaseret standardmateriale og gruppeøvelser. Næsten alle interviewede læger og praksispersonaler har kritiseret undervisningsniveauet på halvdagsmøderne, og vi har derfor valgt at sætte fokus på denne kritik. Her følger nogle meget eksplicitte eksempler på denne kritik. En kvindelig læge fra en større delepraksis oplever halvdagsmøderne som pinlige: ”Jeg fik sådan lidt virksomhedsledelsesmyrekryb – undervisningsmyrekryb af det, og det blev så ikke bedre, da nogle af vores – i øvrigt søde kolleger – begyndte at undervise i kommunikation og i virksomhedsledelse på et niveau, som simpelthen var, så tæerne krummede sig. Og det må du citere mig med ord for. Det var pinligt!” Den kvindelige læge giver udtryk for en åbenlys frustration, når hun beskriver et halvdagsmøde med ord som virksomhedsmyrekryb og krummede tæer. Hun suppleres af en mandlig læge fra en solopraksis, som oplever møderne som en slags reklameshow. ”Jeg vil godt sige lidt om de der møder – mødeformen. Jeg synes, der er en forskel i forhold til de andre undervisninger, jeg plejer at gå til. [Kronikerkompasmøderne omhandler] Mere om sådan man skal ”se lyset” – sådan et voldsomt reklameshow. Bare ved første møde, hvor man ligesom skulle inviteres til at høre lidt om selve formen. Det var jo lidt et reklameshow og ikke ret mange informationer. Selve møderne er lidt sådan pep-show, som skal gøre, at vi kommer i gang med nogle ting.” Et reklameshow er som regel kendetegnet ved, at det ikke taler til vores rationelle side, men derimod til vores følelser. Den praktiserende læge har sandsynligvis haft nogle forventninger om en mindre følelsesladet form for undervisning. At undervisningen har talt til deltagernes følelser bekræftes af en kvindelig læge, men modsat den mandlige læge herover, beskriver hun en følelse af gejst: ”Det første møde, synes jeg, var rigtig godt. Det gjorde noget ved os. Men der var vi også fulde af gejst og energi, og vi klippede og klistrede og gjorde ved. Så hele klinikken var… især personalet, de var helt oppe at ringe over det. Og det fungerede godt, men så gik gassen jo lidt af ballonen til det næste møde.” Det forhold, at møder med samme indhold kritiseres af nogle læger, men vækker begejstring hos andre, kan skyldes variation i formidlingen eller blandt modtagerne. Med det introducerede perspektiv på læring kan de forskellige og modsatrettede udsagn ses som et udtryk for, at almen praksis udgør et meget sammensat og heterogent socialt og fagligt fællesskab. Det sammensatte og heterogene kan eksempelvis dække over praksistyper, for en kompagniskabspraksis og en solopraksis kan have forskellige behov. Det kan også være i forhold til alder og erfaring, hvor yngre og ældre læger kan have forskellige forventninger og 21 oplevelser, og endelig kan der være nogle værdi- og holdningsmæssige forskelle i, hvad almen praksis er og skal være. Interviewmaterialet giver indtryk af, at mange deltagere oplever halvdagsmødernes undervisningsniveau som kritisabelt, fordi halvdagsmøderne ikke har formået at favne og tage højde for denne mangfoldighed og bruge de mange og forskelligartede erfaringer og perspektiver som deltagerne bringer med ind i undervisningslokalet. 5.1.2 PRAKSISGRUPPERNES SAMMENSÆTNING Muligheden for at udveksle erfaringer og danne netværk er en af de centrale ideer med praksisgrupperne og halvdagsmøderne. Projektets 32 praksisgrupper blev, som nævnt, inddelt efter geografisk placering i regionen. Det betød, at en praksisgruppe bestod af både store kompagniskabspraksis og af mindre solopraksis., og netop denne sammensætning blev mødt af kritik. ”Vi kom sammen med en lille solopraksis, der ikke ønskede at lave om på det, de gør. Jamen, så kan man sige, dem kan vi ikke købe noget af. Og de kan egentlig heller ikke købe noget af os, fordi vi er for forskellige. Vi vil forskellige steder hen. Så hvis vi skal kunne lære af hinanden… så tror jeg, vi skal arbejde sammen om de samme mål.” Den praktiserende læge bruger en salgsmetafor når han siger, at de to praksis ikke kan købe noget af hinanden, og han bruger en rejsemetafor, når han påpeger, at de to praksis ”vil forskellige steder hen”. De to metaforer eksemplificerer, at Kronikerkompassets målgruppe består af et sammensat og heterogent fagfællesskab. Implicit udfordrer det idéen om, at praksisgrupperne kan fungere som fora for vidensdeling og netværksskabelse uden hensyntagen til denne interne forskellighed. Derudover antyder de, at de lærings- og forandringsprocesser, som Kronikerkompasset ønsker at igangsætte i almen praksis, er mere kontekstafhængige, end projektets værktøjer og metoder lægger op til. Der er forskel på behovet for at arbejde med ledelse og organisation i en stor kompagniskabspraksis og i en lille solopraksis. Interviewmaterialet rummer dog også en række eksempler på positive oplevelser med erfaringsudveksling og netværksskabelse, som var foranlediget af halvdagsmøderne og praksisgrupperne. En praktiserende læge beskriver eksempelvis første møde som en positiv oplevelse, hvor hun lærte en anden praksis bedre at kende. ”Jeg kan huske, at vi talte sammen med lægerne fra X-købing, at det var spændende at snakke med nogle andre og høre om, hvordan de gjorde det, og også hvordan deres arbejdsgange var. Det havde jeg håbet, der var mere af… Mere af den slags i stedet for mere undervisning.” 5.1.3 TIDSFORBRUG VED DELTAGELSE I HALVDAGSMØDERNE Det tidsforbrug, der var forbundet med deltagelse i Kronikerkompasset, er en meget vigtig faktor for forståelse af lægers og praksispersonalets kritik af halvdagsmøderne. Flere gav udtryk for, at halvdagsmøderne var været for langtrukne, og at der var undervisningssessioner, 22 der var så fattige på udbytte, at de kunne have været udeladt eller erstattet af mere indholdsrige sessioner. Dette fremgår eksempelvis af følgende dialog mellem to praktiserende læger: Mandlig læge: ”Nu er det 16 timer, vi har brugt på kursus. Hvis man skulle udlægge de 16 timer med, hvor meget man har fået ud af det, så synes jeg godt nok det kunne være gjort… Kvindelig læge: ”Det kunne have været klaret på 4 timer” Mandlig læge: ”Ja, det er jeg også lige ved at tro”. Med reference til ovenstående diskussion om praksisgruppernes og det overordnede fagfællesskabs heterogene sammensætninger påpeger en kvindelig læge fra en mindre praksis uden praksissygeplejersker, at det særligt er de mindre praksis, som kunne have brugt tiden mere effektivt. ”Jeg synes, man skulle have differentieret lidt imellem, om det var en stor praksis eller en lille praksis, man havde med at gøre. Og jeg tror også, det er derfor, jeg synes gennemgående, der har været al for meget spildtid, fordi at vi i et lille sted arbejder mere effektivt, og der er ikke ret langt fra tanke til handling, hvis der er nogle ting, vi vil have lavet om. Vi har ikke alle de der andre personer [praksispersonale], der skal tages i ed, og derfor synes jeg altså, en hel del af det har været spild, og det kunne have været effektiviseret rigtig meget.” Betydningen af det faglige pres for at deltage blev ikke berørt under interviewene, ligesom betydningen af honoreringen heller ikke blev inddraget. Ovenstående eksempler udgør kun et lille udsnit af det kvalitative datamateriale, men udsagnene eksemplificerer den generelle kritik, som er blevet rettet mod halvdagsmøderne. De interviewede sygeplejersker kom fra kompagniskabspraksis, og deres kommentarer var på linje med de praktiserende læger herover. Det skal desuden nævnes, at alle informanter har gjort meget ud af at understrege, at deres kritik ikke retter sig imod ideen om implementering af forløbsprogrammer i almen praksis. Med halvdagsmøderne har Kronikerkompasset stået over for en række store udfordringer. For det første har halvdagsmødernes målgruppe været sammensat af meget forskellige lægepraksis, som har haft meget forskellige, og indimellem også modsatrettede, holdninger til Kronikerkompasset og den tilgang til almen praksis, som projektet promoverer. For det andet har det været svært i kraft af undervisningens værktøjer og metoder at bruge mødedeltagerne som en aktiv ressource og derved knytte an til almen praksis som en konkret social og kulturel kontekst. Resultatet blev en generel kritik af halvdagsmødernes undervisningsniveau, praksisgruppernes sammensætning og tidsforbruget. 5.2 KRONIKERKOMPASSET I EGEN PRAKSIS I det følgende vil vi beskrive nogle af de aktiviteter, som de praktiserende læger har givet udtryk for, at de har gennemført på baggrund af deres deltagelse i Kronikerkompasset. 23 5.2.1 KRONIKERKOMPASSETS METODER OG VÆRKTØJER De praktiserende læger og deres praksispersonale er på halvdagsmøderne blevet introduceret for en lang række værktøjer og metoder og har i forbindelse med deres deltagelse i projektet forpligtet sig til at arbejde med disse metoder i egen praksis. Interviewmaterialet rummer flere eksempler på dette arbejde. Mange beskrev primært, at deres deltagelse i Kronikerkompasset har affødt et større fokus på, hvordan de tilrettelægger deres arbejdsgange og ikke mindst, at det har etableret grundlag for større samarbejde på tværs af personalegrupperne i praksis. 5.2.1.1 Ø GET FOKUS PÅ ARBEJDSGANGE Mange nævner, at Kronikerkompasset har øget deres opmærksomhed på, hvordan de kan etablere mere hensigtsmæssige procedurer for deres arbejde med kronisk syge patienter. ”Vi var heldige, at vores sygeplejersker ikke havde så meget at lave, så vi fik valideret alle vores patienter på to måneder. Men vi har ikke brugt dataene til noget, for det er sådan, du ved, hvad skal vi nu? Men det har affødt netop det der med, at man lige pludselig er blevet opmærksom på, hvad det er for nogle processer, der sker i praksis, når man skal implementere nye strategier over for forskellige patientgrupper. Vi har fået nye arbejdsgange. Det er positivt.” En mandlig læge fra en større kompagniskabspraksis beskriver eksempelvis, hvorledes Kronikerkompasset har givet dem en anledning til at udvikle strategier for, hvordan de får identificeret og indkaldt de kronikere, som ikke er i etablerede forløb. Dette arbejde beskriver han som direkte afledt af deltagelsen i Kronikerkompasset: ”Vi tager da sådan nogenlunde hånd om vores kronikere i forvejen. Vi har fulgt de der DSAM-retningslinjer og alt sådan noget, men der hvor vi har handlet, det er med at få dem indkaldt ordentligt. Altså, fået dem sikret, at de bliver kontrolleret. Det har vi lavet noget struktur omkring, og det har været provokeret af det her, det er rigtig godt. Og fælles retningslinjer i huset.” Helt konkret havde de i denne praksis sendt breve ud til de identificerede patienter. Andre beskriver, hvorledes de har ’forsøgt at fange’ patienterne, når de ringer ind for at forny recepter eller ved at ringe dem op. Andre beskriver, hvorledes de for at identificere og fastholde de kroniske patienter i mere stabile forløb er blevet mere systematiske i deres diagnosekodning. En praksis beskriver også, hvordan de fremadrettet vil lave mere systematiske udredninger af astma- og KOL-patienter for at få disse patientgrupper i gang med mere hensigtsmæssige forløb. En enkelt praksis nævner også, at et øget fokus på deres arbejde med kroniske patienter har medført at de fremover vil lave notatjournaler om rygestatus, og at de overvejer at applicere den samme systematik på andre patientgrupper end AKS-, KOL- og diabetespatienter. Andre beskriver, hvorledes de har indført ’flydende journalnotater’ øverst i alle patientjournaler, så de hurtigt kan danne sig et overblik over patienternes diagnoser og se, hvorvidt de er i et hensigtsmæssigt forløb. Flere praksis har i den forbindelse arbejdet med at stratificere deres patienter. En læge fra en stor kompagniskabspraksis beskriver for eksempel: 24 ”Vi har så brugt stratificering rigtig meget her de sidste par måneder, for ligesom at prøve at sortere dem, der bare kom, du ved bare kom for at komme. Men det har været en svær proces, fordi de ikke kan forstå, at når de nu plejer at komme hver 3. måned, hvorfor skal de så til at komme hvert halve år? Så vi har ligesom prøvet at få skubbet de raskeste kronikere væk til fordel for de sygeste.” Der var stor diversitet i, hvor systematisk de forskellige praksis havde grebet opgaven an, og hvor langt de var nået på interviewtidspunktet. Som citaterne også understreger, har mange af disse praksis allerede inden Kronikerkompasset arbejdet med at forbedre deres kronikerforløb. Det var i høj grad et fællestræk hos de inkluderede praksis, at de forud for Kronikerkompasset havde været i gang med at systematisere deres indsats over for deres kroniske patienter. For nogen var Kronikerkompasset således en anledning til at tage hul på opgaver, som de tidligere har taget tilløb til, og som alligevel skulle gøres. Kronikerkompasset kan på den måde betragtes som et projekt, der har understøttet og systematiseret en række igangværende processer. 5.2.1.2 Ø GET FOKUS PÅ INTERNT SAMARBEJDE Et andet overordnet tema, der gik igen i mange af interviewene, var, at Kronikerkompasset havde affødt et øget fokus på samarbejde internt i de enkelte praksis. Mange beskriver, at deres deltagelse i Kronikerkompasset har givet dem en anledning til at afholde flere møder. For nogle resulterede det i en højere grad af fællesskabsfølelse i praksis. Som beskrevet af en læge fra en større kompagniskabspraksis: ”Til halvdagsmøderne har jeg savnet, at der var tid til at snakke mere sammen. Men man kan sige, at den tid har vi så brugt derhjemme, fordi at den måde, vi gør det på i vores klinik, sikkert ikke er den samme måde, som man gør det på i andre klinikker. Derfor var jeg mere interesseret i, hvordan vi kunne gøre det hjemme hos os. Med vores eget personale – og hvordan det passede ind i deres tidsplan. Det har været positivt, synes jeg. For det har fået vores personale aktiveret. De har været med i hele processen, og det har været spændende. Det er ikke bare lægerne, der sidder og taler. Det er et fælles projekt.” Mere konkret beskriver han, hvordan det blev sygeplejerskernes ansvar at lave retningslinjer for, hvad de forskellige kontroller i forløbsprogrammerne skulle indeholde, og hvorledes deres deltagelse i Kronikerkompasset støttede eksisterende processer omkring opgaveglidning, som de var i gang med. Dette gjorde sig gældende for mange af de interviewede kompagniskabspraksis. Det kom også til udtryk i en række andre udsagn, hvor læger giver udtryk for, at de er blevet mere opmærksomme på værdien af at have personale i deres praksis. En læge fra en større praksis beskriver således, hvordan deres deltagelse i Kronikerkompasset har resulteret i flere interne møder, fordi det er blevet tydeligere for ham, hvad han kan bruge sit personale til: ”Det har været enormt spændende at arbejde ude i praksis sammen med vores personale. Det har gjort – for vores vedkommende – at vi holder fast i vores personale. Mere nu. Vi sætter mere tid af til det, fordi vi nu kan se, at vi rent faktisk får noget ud af det.” 25 Det var dog også enkelte læger, der udtrykte bekymring for de forandringer i den interne arbejdsfordeling, som Kronikerkompasset implicit lægger op til. Enkelte omtalte implementeringen af forløbsprogrammer som en form for ’påtvungen opgaveglidning’, da det ikke er en opgave, lægerne af tidsmæssige årsager selv kan løfte. For nogen læger var det forbundet med en bekymring for, om de ville miste den tætte kontakt til deres mest syge kroniske patienter. Et led i den bekymring var også, at kontakten med patienterne implicit får et fastlagt mål. ”Vi har også snakket om, at vi skal være rigtig meget opmærksomme på, at vi ikke mister kontakten til vores patienter, fordi de kommer til at køre i de der systemer [forløbsprogrammer]. Så ser vi dem faktisk ikke. Jeg har været lidt skeptisk over for det der med, at man skal have sine patienter ’i mål’ med blodtryk og sukkersyge, og hvad har vi ikke. […] Men vores personale kan godt lide disse systemer. Så det er jo noget, vi skal forholde os til.” Lignende bekymringer blev udtrykt af flere solopraktiserende læger. De udtrykte tvivl om, hvorvidt de kunne leve op til de standarder for god kvalitet, som implementeringen af forløbsprogrammer lægger op til. De udtrykte tvivl både i forhold til, om de selv kunne løfte opgaven rent tidsmæssigt, men også om de ville komme til at bruge uforholdsvis meget tid på disse udvalgte patientgrupper i forhold til andre. ”Men det kræver noget tid at tage sig af dem, ikke også. Altså, dels noget med EDB, noget med en sygeplejerske og måske en uddannelseslæge. Og hvad så hvis man ikke har det? Og jeg kan ikke lade være med at tænke på alle mine rygpatienter? Og hvad med de psykisk syge? Kunne de ikke også have brug for lidt ekstra?” Implementeringen af forløbsprogrammer handler således også om de sundhedsfagliges professionelle identitet, og hvad de forbinder med god kvalitet. Her skal det ses i relation til en diskussion om samarbejde og opgavefordeling internt i almen praksis, men vi vender tilbage til denne diskussion senere, da den er af central betydning for at forstå den fagpolitiske kontekst, som Kronikerkompasset er implementeret i. Helt overordnet er det dog tydeligt, at deltagelse i Kronikerkompasset for mange har resulteret i et øget samarbejde på tværs af personalegrupper, hvilket i flere praksis har understøttet eksisterende processer omkring opgaveglidning og erfaringsudveksling. 5.2.1.3 PDSA PDSA-cirklen er, som beskrevet i forrige kapitel, det grundlæggende forandringsværktøj i Kronikerkompasset, og derfor er det særligt interessant at kigge nærmere på brugen af denne metode. Flere praktiserende læger beskriver, at de har arbejdet med PDSA-cirklen, mens andre fremhæver, at de arbejder ud fra disse principper, men uden at kalde det PDSA. En kvindelig læge fra en kompagniskabspraksis beskriver en positiv oplevelse med denne tankegang: ”Vi blev enige om, at vi ikke fangede de diabetikere, vi skulle. Og så blev vi enige om at lave nogen risikogrupper, og så alle de mennesker, der er i de 26 risikogrupper, der kommer inden for vores dør, dem vil vi tilbyde en blodsukkermåling. Og jeg vil sige, sekretæren oplevede det med liv og sjæl. Så kørte vi det over en uge, hvor vi prøvede at sætte en seddel op [i venteværelset til patienterne]. Der kom kun én. Så flyttede vi sedlen for at se, om det var, fordi den ikke blev set. Så kom den ind til vores skranke. Så kom der to. Så blev vi så mere aktive.” En anden kvindelig læge, ligeledes fra en kompagniskabspraksis, supplerer med et eksempel, som omhandler tider til telefonkonsultation: ”Jeg kan da godt komme med et eksempel, hvor jeg synes, vi har haft gavn af den der PDSA-cirkel, altså Plan, Do, Study, Act. Der er vi lige midt i at lave om på vores telefonkonsultationstid. Der er vi ved at registrere først, jamen, hvor meget tid bruger vi på hver enkelt, og hvor meget tid snakker vi med folk i telefontiden, for man får hurtigt en fornemmelse af, at det er non-stop, men det er noget andet, når man så får det registreret, ikke? For at se, hvad kan vi skære det ned til, og hvordan kan vi organisere det anderledes.” Udsagnene eksemplificerer nogle positive oplevelser med at arbejde med Kronikerkompassets forandringstankegange i almen praksis, men samtidig giver de også indblik i, hvorfor praktiserende læger, som arbejder i solopraksis med en meget lille personalegruppe, kan reagere med en vis modstand mod de organisatoriske forandringsprocesser, som Kronikerkompassets metoder og værktøjer lægger op til, idet de ikke oplever at have tid og ressourcer til at iværksætte forandringstiltagene. 5.2.1.4 P ATIENTINTERVIEWS Patientinterviews er en af de metoder, som målgruppen blev opfordret til at afprøve i egen praksis. Metoden går ud på, at den praktiserende læge interviewer en patient, hvilket kræver, at den praktiserende læge tør møde patienten på en ny måde. En kvindelig læge fra en delepraksis beskriver sine erfaringerne med et patientinterview på følgende vis: ”Vi lavede så også et patientinterview. Det var også et af redskaberne. Og selv om vi tænkte, ah, hun er sådan en mønsterpatient, hun er altså glad for os. Så var det faktisk … Hun er netop så meget mønster, at hun også godt turde sige sin mening. Hvor det var, vi skulle stramme op. Det var egentlig fint nok. ” Her er det interessant at bemærke, at den kvindelige læge beskriver, hvorledes hun påbegyndte øvelsen med nogle bestemte antagelser om, hvad patienten ville sige, og at hun overraskes over, at patienten rent faktisk tør sige sin mening og bidrage med nogle bud på, hvor der kan strammes op. Udsagnet kan ses som et eksempel på en succesfuld læringssituation foranlediget på baggrund af Kronikerkompasset. 5.2.1.5 OPSUMMERING Som det fremgår, er det ikke muligt på baggrund af interviewene systematisk at identificere konkrete organisatoriske forandringer, som går igen i alle interviewede praksis, og som alene kan tilskrives Kronikerkompasset. Det kan skyldes, at størstedelen af de deltagende praksis angav, at de allerede inden deres deltagelse i Kronikerkompasset havde været i gang med at 27 implementere forløbsprogrammer for udvalgte patientgrupper med kroniske sygdomme. Enkelte angav for eksempel, at de i forbindelse med deres deltagelse i ADDITION-projektet havde identificeret og etableret en forløbsstruktur omkring deres diabetespatienter. Andre angav, at de i forbindelse med ansættelse af sygeplejersker i praksis havde arbejdet aktivt med opgaveglidning, hvilket indbefattede ændringer i deres indsats over for deres kroniske patienter. Som det også fremgår af ovenstående, har deltagelse i Kronikerkompasset for mange dog været en anledning til at arbejde mere struktureret med området, og det har for nogle øget fokus på arbejdsprocedurer og på det interne samarbejde i praksis. 5.3 KRONIKERDATA Kronikerdata har spillet en central rolle i Kronikerkompasset. Deltagerne er blevet introduceret til Kronikerdata på halvdagsmøderne, og de har forpligtet sig til at validere deres patienters kroniske sygdomme i Kronikerdata. Mange af de interviewede læger og praksispersonaler sammenligner Kronikerdata med Datafangst/Sentinel, som det med den seneste overenskomst er blevet obligatorisk at anvende i almen praksis. Flere påpeger, at det er problematisk, at de to dataregistreringssystemer ikke kan samkøres. Der er dog nogle læger, som peger på, at Kronikerdata har givet dem et overblik, som de ikke havde før. En mandlig praktiserende læge fra en solopraksis beskriver det på følgende vis: ”Jeg synes, det er nok noget af det væsentlige for mig nu, at jeg får et overblik over, hvad jeg har af patienter, og det bliver ligesom spændende at finde dem og finde ud af, hvor mange man har, og også hvad de fejler. Men det er jo startet længe inden. Altså, vores diabetikere fik vi diagnosticeret, da vi havde ADDITION (diabetikerprojekt), som nogle af os har været med i. ” Andre har peget på, at Kronikerdata har været svært at gå til. En mandlig læge fra en kompagniskabspraksis beskriver sine problemer på følgende vis: ”Men det er jo nogle tunge systemer. Altså, edb-teknisk at arbejde i. Der er jo søjler, og du kan gå ind og se faktuelle data på en patient. Du kan se, hvor sukkeret ligger sådan… men at få det systematiseret, det tog 100 år. Jeg kørte i hvert fald død i det. Jeg forsøgte lidt i starten.” Data fra Kronikerdata blev af regionen anvendt i forbindelse med en spørgeskemaundersøgelse blandt patienter, som var blevet valideret af de deltagende praksis som kronikere. Det foregik uden de praktiserende lægers samtykke, hvilket af mange blev betragtet som et tillidsbrud fra regionens side. Dette fik nogle til at overveje at melde sig ud af projektet og gav generelt anledning til mistillid til registreringen af data i projektet. 5.4 KRONIKERKOMPASSET OG DETS KONTEKST Almen praksis har med den seneste overenskomstaftale forpligtet sig til at arbejde systematisk med kronikerindsatsen. Det indebærer blandt andet, at almen praksis skal arbejde på at styrke patienternes evne til egenomsorg, reducere patienternes behov for behandling i det 28 specialiserede sundhedsvæsen (færre indlæggelser), inddrage dokumentere de kliniske aktiviteter på praksis og patientniveau.15,16 praksispersonale og Det er denne kontekst, Kronikerkompasset opererer inden for, og det er også i denne kontekst, man skal forstå de kritiske kommentarer, som den kvalitative evaluering af kronikerkompasset har givet anledning til. Det kommer eksempelvis til udtryk i en række kommentarer, som knytter an til mere generelle refleksioner og antagelser om den alment praktiserende læges rolle; her særligt læge-patient-relationen og de systematiske og standardiserede arbejdsgange, som forløbsprogrammerne lægger op til. 5.4.1 DEN ALMENT PRAKTISERENDE LÆGES ROLLE Flere læger fremhæver, at relationen mellem læge og patient risikerer at forandre sig. En kvindelig læge fra en delepraksis beskriver det således: ”Når jeg sidder over for en patient, der har diabetes, så kan jeg tænke, nå men af hensyn til sådan dit fysiske helbred, så vil det være godt at gøre sådan og sådan. Men hvis jeg får et pres indover mig også, at jeg rent faktisk bliver målt på, om det lykkes mig at få patienten til det, så begynder jeg at have en anden dagsorden i forhold til patienten.” En mandlig læge fra en større kompagniskabspraksis fremhæver, at medicinering af kronikere åbner op for nye problemstillinger: ”Man mærker jo patienterne, når de får stillet en kronisk diagnose, jo mere medicin de skal have for at nå målene, jo værre kan de føle sig syge, ikke også. Det er der mange, der stritter imod. Skal vi nu også have den pille, og skal vi også have den pille. Der må man bare sige, jamen, skal vi nå målet… Det er jo sådan den der, at vi bliver kigget over skuldrene i Sentinel, at man kan sige, jamen, vi har måske ikke nået målene særlig fint for alle patienterne, men det kan jo have en personlig årsag.” De systematiske og standardiserede arbejdsgange vækker også bekymring hos nogle læger. En mandlig læge fremhæver, at han med implementeringen af forløbsprogrammerne risikerer at komme til at arbejde som sygehusets ambulatorium: ”Nu er det ligesom på et ambulatorium, man kværner igennem, og det har da nogle gode ting, men jeg vil også sige, der er et eller andet, der er gået tabt på den konto.” En mandlig læge fra en solopraksis kritiserer kronikerindsatsen for at gøre ham til direktør: ”Jeg har sådan en fornemmelse af, at jeg bliver direktør, og så er der nogle af de ansatte, der laver mit arbejde. Det er sgu ikke derfor, jeg blev læge.” Kritikken uddybes med henvisning til, at der bliver mere kontorarbejde: ”Altså, et eller andet sted, så vil jeg sige, at ulempen ved det her for mig som sololæge, det er, der bliver altså mere kontorarbejde. Der bliver mindre arbejde med patienterne.” 29 De ovenstående citater antyder, at den kritik, der rejses af Kronikerkompasset, skal ses i lyset af de mere overordnede overvejelser og bekymringer, som ikke bare knytter sig til Kronikerkompasset, men til de forskellige forandringstiltag og styringsambitioner, som påvirker almen praksis i disse år. Disse forhold har givet Kronikerkompasset en række særlige udfordringer i forhold til at tage udgangspunkt i fællesskabets sociale, organisatoriske og faglige særegenheder og gøre formålet med læring og forandring meningsfuldt for en målgruppe, som har meget forskellige opfattelser af, hvad almen praksis er og skal være. Og på et praktisk niveau har har målgruppen også forskellige syn på og muligheder for at få gavn af de økonomiske incitamenter, som ligger i Kronikerindsatsen. 5.5 OPSUMMERING Formålet med dette kapitel har været at undersøge målgruppens oplevelser med og anvendelser af Kronikerkompasset. Som beskrevet gav deltagelse i Kronikerkompasset for manges vedkommende anledning til yderligere at strukturere deres indsats over for deres kroniske patienter. Derudover blev det af mange også set som en mulighed for at styrke praksispersonalets rolle samt det interne samarbejde i praksis. Der rettes dog en generel kritik mod udførelsen af Kronikerkompasset, særligt mod halvdagsmødernes undervisningsniveau, praksisgruppernes sammensætning og tidsforbruget. Datafeedback fra monitorering fungerede ikke optimalt, og facilitatorernes rolle var ikke så fremtrædende, som gennembrudsmodellen lægger op til. Kritikken kan dog ikke alene knyttes til Kronikerkompasset, men skal også ses i forhold til den kontekst, som Kronikerkompassets befinder sig i. Den generelle kritik hænger således også sammen med de mange forandringsprocesser og styringsambitioner, som ruller ind over den almene praksis i disse år, og hvor kronikerkompasset udgør et element. Det analytiske perspektiv har gjort os særlig opmærksom på den almene praksis som et heterogent og sammensat socialt og fagligt fællesskab. Vi har givet eksempler på, at praktiserende læger med meget forskellige erfaringsgrundlag har forskellige opfattelser af Kronikerkompasset og de forandringstiltag, som projektet ønsker at understøtte, hvilket har udgjort en særlig udfordring for projektet. 30 6 DISKUSSION: KVALITATIV EVALUERING I det følgende vil vi kort redegøre for den kvalitative evaluerings centrale temaer og diskutere Kronikerkompassets særlige tilgang til læring og forandringsskabelse. I diskussionen argumenterer vi for, at man ved forandringsprojekter som Kronikerkompasset skal være særlig opmærksomme på gennembrudsmodellens teoretiske og metodiske tilgang til forandringsskabelse. Afslutningsvis fremlægges nogle særlige forhold, som fremtidige projekter, som skal baseres på gennembruds- og forandringsmetoden, med fordel kan forholde sig til. Først følger en kort opsummering af den kvalitative evaluerings vigtigste observationer: Første kapitel fungerede som en introduktion til Kronikerkompasset og projektets forandringsteorier og metoder. Vi beskrev de 32 praksisgrupper, som blev sammensat på baggrund af geografisk placering i regionen. Kronikerkompasset blev beskrevet som et stort anlagt og metodisk ambitiøst projekt, der imidlertid på en række punkter afveg betydeligt fra gennembrudsmodellen. Det blev især påpeget, at det aldrig er blevet defineret hvad det vil sige at have implementeret et forløbsprogram i almen praksis, og at målet for såvel aktører som deltagere derved forblev uklart, ligesom monitoreringsdelen i form af kronikerdata ikke var implementeret ved projektets start. I andet kapitel rettede vi opmærksomheden mod målgruppens oplevelser med og anvendelser af Kronikerkompasset og fremlagde den kritik, som er blevet rettet mod halvdagsmøderne. Vi viste, at kritikken særligt retter sig mod halvdagsmødernes undervisningsniveau, mod praksisgruppernes sammensætning og mod tidsforbruget. Det blev endvidere vist, at den rejste kritik ikke altid knytter sig direkte til Kronikerkompasset, men også retter sig mod de forandringsprocesser og styringsambitioner, som ruller ind over den almene praksis i disse år, og her udgør Kronikerkompasset blot en del. Kronikerkompasset har dog også givet anledning til en række aktiviteter i egen praksis, men ofte kan disse aktiviteter være svære at adskille fra de øvrige aktiviteter, som den almene praksis løbende arbejder med. Endelig rettede kapitlet opmærksomheden mod almen praksis som et sammensat og heterogent fagfællesskab og viste, hvorledes denne sammensathed udgjorde en særlig udfordring for projektet. Nogle af de solopraktiserende læger udtrykte eksempelvis, at de ikke har de fornødne personalemæssige ressourcer til at iværksætte de forandringer, som Kronikerkompassets metoder og værktøjer lægger op til. 6.1 LÆRING OG FORANDRING I PRAKSISFÆLLESSKABER Evalueringen har analytisk taget afsæt i et situeret læringsperspektiv, som beskriver, hvorledes læring finder sted inden for et praksisfællesskab og i tæt samspil med et socialt og fagligt fællesskab, som det udfolder sig inden for en konkret social og kulturel kontekst. På samme vis som det situerede læringsperspektiv er Kronikerkompasset orienteret mod det sociale og mod aktiviteter i den lokale praksis. Det kommer eksempelvis til udtryk i Kronikerkompassets metodiske brug af praksisgrupper og projektets fokus på vekselvirkningen mellem deltagelse i halvdagsmøder og aktiviteter i egen praksis. 31 Kronikerkompasset adskiller sig dog fra et situeret læringsperspektiv, når det kommer til forståelsen af viden. I et situeret læringsperspektiv er viden ikke er noget, som overføres, men derimod noget som indlejres i den enkelte i et dynamisk samspil med det sociale og faglige fællesskab og den konkrete kontekst. I modsætning til denne forståelse af viden tager Kronikerkompasset udgangspunkt i en instrumentel forståelse af viden, idet det er de kvantitative og målbare resultater, som betragtes som den viden, der gør os klogere på en bestemt praksis. Forskellen på disse to opfattelser betyder helt konkret, at den situerede læringsteori gør os opmærksomme på de sociale og kulturelle processer, som knytter sig til læring og forandring, mens Kronikerkompasset bliver meget optaget af de forandringer, som kan kvantificeres og gøres målbare. Derved kan man sige, at Kronikerkompasset i sit teoretiske og metodiske udgangspunkt kan risikere at undervurdere de sociale og kulturelle processer, som projektet både indgår i og sætter i gang. Det afspejles blandt andet ved, at den konkrete vidensoverførsel primært foregik som klassisk undervisning (halvdagsmøder). Brug af facilitatorbesøg, hvor man i højere grad tager udgangspunkt i den enkelte praksis behov og udfordringer, ville have skabt et mere situeret lærings- og forandringsmiljø. Kronikerkompasset arbejder ud fra en teori om, at grundstenen i forandring er ”viljen til forandring”, mens et situeret læringsperspektiv vægter, at læring skal være meningsfuld for at være succesfuld. Den britiske professor Trisha Greenhalgh, som har beskæftiget sig med lærings- og forandringsprocesser specifikt rettet mod almen praksis, bekræfter sidstnævnte, når hun beskriver, hvordan voksne lærer noget: ”They learn best when they have identified a need to learn, when they engage in interaction with other learners, and when they have repeated opportunities to apply theory and information to practical situations in their own lives”.17 På baggrund af det fremlagte materiale og de mange samtaler, som er blevet gennemført i nærværende undersøgelse med praktiserende læger og enkelte sygeplejersker, vil vi argumentere for, at det ikke er viljen til forandring, som mangler, men derimod meningen med forandringerne, som mange har svært ved at få øje på. 32 7 DESIGN OG METODE FOR DEN KVANTITATIVE EVALUERING 7.1 DESIGN OG PROCEDURER Den kvantitative evaluering er baseret på tre tværsnitsundersøgelser af samtlige praksis (defineret som alle ydernumre) i Region Midtjylland henholdsvis to år før introduktion af Kronikerkompasset (1. maj 2008), ved introduktion af Kronikerkompasset (1. maj 2010) og ved afslutningen af Kronikerkompasset (1. maj 2012). Ved hver skæringsdato udtrak vi data fra Kronikerdata, som karakteriserede den enkelte praksis. Data blev udtrukket bagudrettet i varierende opfølgningstid, afhængigt af den undersøgte variabel og datakildernes tilgængelighed (Figur 4). 7.1.1 INKLUSIONSKRITERIER FOR POPULATIONERNE Vi inkluderede samtlige personer med diabetes, KOL og AKS, som opfyldte nedenstående kriterier ved hvert dataudtræk: • • • • Alder > 35 år Tilmeldt samme praksis i minimum 12 måneder Bosiddende i Danmark i minimum 12 måneder Kroniske lidelser diagnosticeret for mindst 12 måneder siden Alle data blev på denne måde opgjort på praksisniveau på basis af information om patientpopulationen på tidspunktet for hver tværsnitsundersøgelse, og en given patient kunne være med i én eller flere af tværsnitsundersøgelserne, men den enkelte patient blev ikke fulgt fra én tværsnitsundersøgelse til den næste (Figur 4). Figur 4: Inklusion af populationer og dataudtræk for tre tværsnitsundersøgelser 1/5 2008 1 Udtræk af data til tværsnitsundersøgelse 1. 1/5 2010 1 Udtræk af data til tværsnitsundersøgelse 2. 1/5 2012 1 Udtræk af data til tværsnitsundersøgelse 3. 1 Udtrækkene indeholder både øjebliksdata (f.eks. alder) samt tidsdata (f.eks. antal indlæggelser i de sidste 12 mdr.) før denne dato. 7.1.2 UDTRÆK AF DATA FRA TILGÆNGELIGE DATAKILDER Data blev udtrukket fra tilgængelige datakilder af Kronikerdata og Region Midtjylland og blev leveret anonymiseret på personniveau. Kronikerdata er en database, som er etableret ved samkøring af allerede eksisterende registre og kliniske databaser. Patientdata blev udtrukket fra CPR-registeret (alder, køn, civilstatus og ydernummertilknytning). Data vedrørende lægekarakteristika blev udtrukket fra regionens yderregister (praksistype, antal læger, lægens alder, lægens køn og antal tilmeldte patienter). Data vedrørende laboratorieprøver, som var 33 taget i hospitalsregi eller almen praksis, blev udtrukket fra regionens laboratoriedatabase, LABKA2 (prøvetagningsdato og laboratorieværdi). Data vedrørende indløste recepter på apotekerne i Region Midtjylland blev udtrukket fra sygesikringens ordinationsregister (ATCgruppe, data på præparatet og dato for indløsning af recept). Data vedrørende ydelser fra almen praksis blev udtrukket fra sygesikringens ydelsesregister (kontakter til praktiserende læge, kontakter til vagtlæge, lungefunktionsundersøgelse, EKG-undersøgelse og influenzavaccination). Data vedrørende diabetespatienternes øjenundersøgelse blev udtrukket fra sygesikringens ydelsesregister (speciallægeafregning), Århus Sygehus (Øjendatabasen, Øjenafdeling J), Holstebro Sygehus (Øjendatabasen, Øjenafdelingen) og Landspatientregisteret (særlige procedurekoder fra diabetesambulatorier). Data vedrørende hospitalsindlæggelser og ambulante kontakter blev udtrukket fra e-sundhed, der er baseret på Landspatientregisterdata (diagnosekoder). Data vedrørende validering af de kroniske sygdomme blev udtrukket fra Projekt Kronikerdata. Data vedrørende karakteristika for deltagere og ikke-deltagere i Kronikerkompasset (deltagelse, bølge, klynge, statistik over besøg på hjemmesiderne www.kronikerkompas.dk og www.kronikerdata.dk) blev udtrukket fra regionens egen administration. Oplysningerne for besøg på hjemmesiderne www.Kronikerkompasset.dk og www.Kronikerdata.dk blev trukket på forskellige tidspunkter (februar og april), hvorfor besøg på hjemmesiderne er opgjort med forskellige tidsintervaller. 7.1.3 IDENTIFIKATION AF DE KRONISKE PATIENTER Patienter med KOL og diabetes blev identificeret via anvendelsen af algoritmen for diabetes9 og KOL5, der er udviklet på hhv. Sektion for Almen Medicin og Forskningsenheden for Almen Praksis, Aarhus Universitet (Bilag 1). Patienter med AKS blev identificeret med udtræk direkte fra de patientadministrative systemer (Bilag 1). Multimorbiditet blev defineret som minimum 2 af de kroniske lidelser diabetes, KOL og AKS. 7.1.4 VALG AF INDIKATORER FOR DE KRONISKE LIDELSER For at sikre en både klinisk og organisatorisk evaluering af Kronikerkompassets effekt blev indikatorerne udvalgt bredt på basis af kliniske vejledninger og sundhedsydelser. Indikatorerne er udvalgt af projektgruppen efter inspiration fra Dansk Almenmedicinsk KvalitetsEnhed (DAKE)7, Det Nationale Indikatorprojekt (NIP)8 og kliniske guidelines fra Dansk Selskab for Almen Medicin (DSAM). Indikatorerne er opgjort for forskellige tidsintervaller afhængigt af den konkrete indikator og datakildernes tilgængelighed (Tabel 4-6). Kronikerkompassets effekt på patienternes forbrug af sundhedsydelser blev vurderet på grundlag af informationer om brugen af ydelser i almen praksis og i sekundærsektoren udtrukket for de givne perioder. Ændringer i forbrug af sundhedsydelser er vanskelige at fortolke, idet der ikke findes et optimalt antal besøg i sundhedsvæsenet. Det afhænger af mange faktorer, for eksempel alder og komorbiditet. Både et fald og en stigning i forbruget af sundhedsydelser kan være en succes. Det er dog relevant at undersøge, om Kronikerkompasset har påvirket brugen af sundhedsydelser, der kan være en proxy for sundhedsudgifter. 34 Følgelig kom indikatorerne for den kvantitative evaluering til at indeholde både kliniske indikatorer med udgangspunkt i gængse kliniske vejledninger og variabler for sundhedsydelser og lægekontakter, som blev udvalgt på et mere pragmatisk grundlag. Således blev de valgte indikatorer for de tre kroniske lidelser: Tabel 4: Valgte kliniske indikatorer og sundhedsydelser for diabetes Kronikerkontrol Indikator Andel med øjenundersøgelse inden for de seneste 2 år1 (27 mdr.) Andel med albuminundersøgelse inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med EKG-undersøgelse inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med HbA1c-undersøgelse inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med HbA1c-undersøgelse inden for det seneste halve år (8 mdr.) Andel med Total-cholesterol-undersøgelse inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med LDL-cholesterol-undersøgelse inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med sidste HbA1c < 7 % Kronikeromsorg (regulation) Andel med middel HbA1c < 7 % inden for det seneste år (12 mdr.) Andel i behandling med antidiabetika inden for det seneste år (15 mdr.) Behandling (indløste recepter) Andel i lipidsænkende behandling inden for det seneste år (15 mdr.) Andel i behandling med antihypertensiva inden for det seneste år (15 mdr.) Andel i behandling med ACE-hæmmer/ATII-receptorantagonister inden for det seneste år (15 mdr.) Andel i behandling med antidiabetika ved HbA1c>7 % inden for det seneste år Behandlingsguidelines (12 mdr.) Andel i lipidsænkende behandling ved Total-cholesterol >4,5 mmol/L inden for det seneste år (12 mdr.) Andel i lipidsænkende behandling ved LDL-cholesterol >2,5 mmol/L inden for det seneste år (12 mdr.) Andel med årskontrol inden for det seneste år (15 mdr.) Lægekontakter almen praksis Middelantal face-to-face-kontakter2/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal vagtlægekontakter3/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Andel med indlæggelse inden for det seneste år (12 mdr.) Lægekontakter i sekundærsektor Andel med indlæggelse for diabetes inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal ambulante diabeteskontakter/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) 1 Den faktisk anvendte periode kan afvige fra indikatorperiode og er angivet i parentes. 2 Face-to-face-kontakter er kontakter, hvor den praktiserende læge og patient mødes i konsultation eller et besøg (telefon- og mailkontakter er ikke inkluderede). 3 Vagtlægekontakter er kontakter, hvor læge og patient mødes i konsultation eller besøg (telefonkontakter er ikke inkluderede). Kronikeromsorg (undersøgelser) 35 Tabel 5: Valgte kliniske indikatorer og sundhedsydelser for KOL Kronikerkontrol Indikator Andel med lungefunktionsundersøgelse inden for det seneste år1 (15 mdr.) Andel med influenzavaccination inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med prednisolonmængde>250 mg inden for det seneste år (12 mdr.)1 Behandling (indløste recepter) Andel i behandling med beta2-agonister inden for det seneste år (15 mdr.) Andel i behandling med anticholinergika inden for det seneste år (15 mdr.) Andel i behandling med methylxantiner inden for det seneste år (15 mdr.) Andel i behandling med inhalerede glukokortikoider inden for det seneste år (15 mdr.) Andel i behandling med kombinationspræparater inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med årskontrol inden for det seneste år (15 mdr.) Lægekontakter almen praksis Middelantal face-to-face-kontakter2/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal vagtlægekontakter3/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Andel med indlæggelse inden for det seneste år (12 mdr.) Lægekontakter i sekundærsektor Andel med indlæggelse for KOL inden for det seneste år (12 mdr.) Andel med indlæggelse for KOL og nedre luftvejsinfektioner inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal ambulante KOL-kontakter/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) 1 Den faktisk anvendte periode kan afvige fra indikatorperiode og er angivet i parentes. 2Face-to-face-kontakter er kontakter, hvor den praktiserende læge og patient mødes i konsultation eller et besøg (telefon- og mailkontakter er ikke inkluderede). 3 Vagtlægekontakter er kontakter, hvor læge og patient mødes i konsultation eller besøg (telefonkontakter er ikke inkluderede). Kronikeromsorg (undersøgelser) Tabel 6: Valgte kliniske indikatorer og sundhedsydelser for AKS Kronikerkontrol Indikator Andel med Total-cholesterol-undersøgelse inden for det seneste år 1 (15 mdr.) Andel med LDL-cholesterol-undersøgelse inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med hyperglykæmi2-undersøgelse inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med EKG-undersøgelse inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med sidste Total-cholesterol>4,5 mmol/L Kronikeromsorg (regulation) Andel med middel-Total-cholesterol>4,5 mmol/L inden for det seneste år (12 mdr.) Andel med sidste LDL-cholesterol>2,5 mmol/L Andel med middel-LDL-cholesterol>2,5 mmol/L inden for det seneste år (12 mdr.) Andel i behandling med betablokkerbehandling inden for det seneste år (15 mdr.) Behandling (indløste recepter) Andel i behandling med antihypertensiva inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med lipidsænkende behandling inden for det seneste år (15 mdr.) Andel i behandling med antitrombotika inden for det seneste år (15 mdr.) Andel med lipidsænkende behandling ved Total-cholesterol >4,5 mmol/L inden Behandlingsguidelines for det seneste år (12 mdr.) Andel med lipidsænkende behandling ved LDL-cholesterol >2,5 mmol/L (12 mdr.) Andel med årskontrol inden for det seneste år (15 mdr.) Lægekontakter almen praksis Middelantal face-to-face-kontakter3/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal vagtlægekontakter4/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Andel med indlæggelse inden for det seneste år (12 mdr.) Lægekontakter i sekundærsektor Andel med indlæggelse for AKS inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) Middelantal ambulante AKS-kontakter/1000 patienter inden for det seneste år (12 mdr.) 1 Den faktisk anvendte periode kan afvige fra indikatorperiode og er angivet i parentes.2Opgjort som undersøgelse af faste-glukose eller HbA1c.3Face-to-face-kontakter er kontakter, hvor den praktiserende læge og patient mødes i konsultation eller et besøg Kronikeromsorg (undersøgelser) 36 (telefon- og mailkontakter er ikke inkluderede).4Vagtlægekontakter er kontakter, hvor læge og patient mødes i konsultation eller besøg (telefonkontakter er ikke inkluderede). 7.1.5 VALIDERINGSPROCES De praktiserende læger fik i september 2010 adgang til Kronikerdata, hvor de kunne se, hvilke af deres tilmeldte patienter der via algoritmer var identificeret som havende diabetes, KOL eller AKS. Herefter blev de algoritmedefinerede populationer løbende valideret i almen praksis ved brug af www.kronikerdata.dk. Vores analyser tog udgangspunkt i de algoritmedefinerede patienter, og vi har således ikke inkluderet patienter, som de praktiserende læger identificerede uden brug af algoritme. Figur 5: Flow-chart over valideringsarbejdet i almen praksis, Region Midtjylland DIABETES i 2012 KOL i 2012 AKS i 2012 Algoritmebestemt (N=36.584) Algoritmebestemt (N=31.612) Algoritmebestemt (N=4.926) Vurderet af praksis (N=26.751) (73,1 % af algoritmen) Vurderet af praksis (N=23.351) (73,9 % af algoritmen) Vurderet af praksis (N=3.290) (66,8 % af algoritmen) Bekræftet diagnose (N=21.088) (78,8 % af vurderede) Bekræftet diagnose (N=9.531) (40,8 % af vurderede) Bekræftet diagnose (N=3.035) (92,3 % af vurderede) 7.2 ANALYSER 7.2.1 ANALYSESTRATEGI 7.2.1.1 SAMMENLIGNING AF DELTAGERE OG IKKE - DELTAGERE (P RAKSIS - OG LÆGENIVEAU ) For hver variabel, som er anvendt til karakteristikken af praksis og læger, opgjorde vi de ujusterede andele eller middelantal for deltagere og ikke-deltagere samt undersøgte, om der var statistisk forskel mellem de to grupper. 7.2.1.2 E FFEKT AF IMPLEMENTERINGEN AF K RONIKERKOMPAS (P ATIENTNIVEAU ) For hver kronisk lidelse opgjorde vi de ujusterede andele eller middelantal for de udvalgte indikatorer i 2008, 2010 og 2012. Herefter justerede vi resultaterne for køn og alder for at sikre sammenlignelighed mellem såvel grupper som tidspunkter. For hver indikator startede vi med at estimere den absolutte udvikling (prævalensdifferens) under studieperioden 2010-2012 for deltagerne. Da en del af denne udvikling kunne skyldes andre faktorer i tiden og samfundet end netop Kronikerkompasset (kalendertidseffekten), sammenholdt vi deltagernes udvikling med ikke-deltagernes udvikling i samme periode. Ikkedeltagerne blev altså brugt som reference, dvs. til at give et bud på, hvordan udviklingen ville have været blandt deltagerne, hvis de ikke havde deltaget i Kronikerkompasset. Man vil forvente, at deltagerne udviklede sig mere end ikke-deltagerne, hvis Kronikerkompasset havde 37 effekt. Da Kronikerkompasset ikke blev udrullet som et lodtrækningsforsøg, kunne man formode, at de læger, som deltog i Kronikerkompasset, havde særligt fokus på udviklingen af kronikeromsorg, allerede inden Kronikerkompasset startede (selektion af deltagere). Det forhold ville kunne medføre en overvurdering af Kronikerkompaseffekten i denne gruppe. Vi lavede derfor supplerende analyser, hvor vi sammenlignede udviklingen i 2010-2012 for deltagere med samme gruppes udvikling i den forudgående 2-års periode. Slutteligt har vi lavet et estimat, der kombinerer de to perspektiver, nemlig kalendertidseffekt og selektion af deltagere. Dette estimat tager således højde for såvel ikke-deltagernes udvikling i samme periode og deltagernes forudgående tidsudvikling. Se i øvrigt tabelskabelon i afsnit 8.3.2. Dette studiedesign kan dog ikke tage højde for de grundlæggende forskelle, der er på deltagere og ikke-deltagere, hvilket kræver en randomiseret undersøgelse. 7.2.1.3 S AMMENLIGNING AF INDIKATORER EFTER VALIDERING Andele og middelværdier blev ydermere bestemt for patienter, hvis diagnose var blevet bekræftet af den praktiserende læge i forbindelse med valideringsarbejdet i Kronikerdata. Disse andele og middelværdier blev sammenholdt med de tilsvarende andele og middelværdier for algoritmedefinerede patienter. Se i øvrigt afsnit 8.4. 7.2.2 STATISTISKE ANALYSER 7.2.2.1 P RAKSIS - OG LÆGENIVEAU Hvorvidt forskelle mellem karakteristika for deltagere og ikke-deltagere er udtryk for en systematik eller kan antages at være udfald af tilfældighed, er vurderet ved statistisk testning, som er afrapporteret ved testsandsynligheden, også kaldet p-værdien. Der er taget udgangspunkt i det traditionelle signifikansniveau på 0,05, således at det ved p-værdier under dette niveau betragtes som usandsynligt, at observerede forskelle kan tilskrives ren tilfældighed. For karakteristika, som kun kan antage to værdier (dikotome variable), eller som ikke har nogen naturlig indbyrdes rækkefølge (nominale variable), er anvendt Pearsons χ²-test. For karakteristika, hvor værdierne lader sig rangordne, er anvendt Wilcoxons rangsum-test. 7.2.2.2 PATIENTNIVEAU De betragtede værdier er for både deltagere og ikke-deltagere og for alle tre observationstidspunkter (2008/2010/2012) standardiserede til aldersog kønssammensætningen for den relevante algoritme-identificerede population anno 2012. Dertil såvel som i beregningen af de afledte forskelle mellem grupper og/eller tidspunkter er anvendt en lineær regressionsmodel, hvor 95 % konfidensintervaller er fastslået under anvendelse af cluster-robust varians-estimation, som tager højde for den forventelige afhængighed mellem observationer vedrørende samme praksis og evt. samme patient. 38 8 RESULTATER FOR KVANTITATIV EVALUERING 8.1 KARAKTERISTIK AF POPULATIONERNE 8.1.1 PATIENTKARAKTERISTIKA Vi identificerede 83.284 patienter med mindst én af de tre kroniske sygdomme diabetes (N=43.397), KOL (40.139) eller AKS (N=6.322) i Region Midtjylland ved opstart af Kronikerkompasset (maj 2010) (Tabel 7). Deltagelse for de praktiserende læger i Kronikerkompasset var 69,1 % (N=271) (Tabel 9), og denne gruppe var ansvarlig for 58.371 (70,1 %) patienter med kroniske sygdomme i Region Midtjylland (Tabel 7). Deltagere og ikke-deltagere lignede hinanden mht. alder og køn. Fordelingen på de tre kroniske sygdomme og multimorbiditet var meget ens for deltagere og ikke-deltagere henholdsvis (diabetes (52,0 % vs. 52,3 %), KOL (48,4 % vs. 47,8 %), AKS (7,6 % vs. 7,7 %) og multimorbiditet (7,7 % vs. 7,5 %)) (Tabel 7). Det absolutte antal personer, som blev identificeret med kroniske sygdomme, voksede støt henover tidsperioden for såvel deltagere og ikke-deltagere. Andelen af personer med diabetes, AKS og multimorbiditet i de enkelte praksis steg for såvel deltagere som ikke-deltagere, men derimod så vi et fald for andelen af personer med KOL (Tabel 7). Tabel 7: Patientkarakteristika til evaluering af Kronikerkompasset Patientkarakteristika i de tre tværsnitsundersøgelser fra 2008, 2010 og 2012 Andel af inkluderede patienter Deltagere (%/N)1 2008 2010 2012 Ikke-deltagere (%/N)1 2008 2010 2012 69,9 % (47.070) 70,1 % (58.371) 71,8 % (67.250) 30,1 % (20.233) 29,9 % (24.913) 28,2 % (26.366) 49,5 % (23.303) 51,7 % (24.342) 5,2 % (2.471) 6,3 % (2.981) 52,0 % (30.374) 48,4 % (28.227) 7,6 % (4.410) 7,7 % (4.474) 54,4 % (36.584) 47,0 % (31.612) 7,3 % (4.926) 8,4 % (5.671) 50,0 % (10.108) 51,5 % (10.416) 5,2 % (1.062) 6,5 % (1.313) 52,3 % (13.023) 47,8 % (11.912) 7,7 % (1.912) 7,5 % (1.863) 54,8 % (14.456) 46,2 % (12.184) 7,6 % (2.010) 8,4 % (2.202) 49,5 % (23.289) 50,5 % (23.781) 50,0 % (29.136) 50,0 % (29.235) 50,4 % (33.904) 49,6 % (33.346) 49,5 % (10.013) 50,5 % (10.220) 50,5 % (12.583) 49,5 % (12.330) 50,8 % (13.391) 49,2 % (12.975) Sygdom Diabetes KOL AKS 2 Multimorbiditet Køn Mænd Kvinder Alder < 40 år 5,1 % 4,5 % 4,3 % 4,6 % 4,3 % 4,1 % 40-49 år 14,1 % 13,4 % 13,1 % 14,1 % 12,9 % 12,7 % 50-59 år 20,7 % 19,9 % 19,6 % 20,7 % 20,5 % 20,1 % 60-69 år 26,7 % 28,0 % 28,5 % 26,7 % 27,5 % 28,1 % 70-79 år 21,4 % 22,0 % 22,3 % 22,4 % 22,6 % 22,5 % ≥80 år 12,0 % 12,2 % 12,2 % 11,5 % 12,2 % 12,5 % 1 Resultater er opgivet som andele (%) med absolutte tal i parentes.2Patienter med multimorbiditet er i denne sammenhæng defineret som patienter med minimum 2 af lidelserne diabetes, KOL og AKS. 39 8.1.2 PRAKSISKARAKTERISTIKA FOR DELTAGERNE Da Kronikerkompasset blev startet i maj 2010, var der 392 praksis i Region Midtjylland, hvoraf 271 deltog i Kronikerkompasset (deltagelsesprocent: 69,1 %) (Tabel 9). Kronikerkompasset blev udrullet i to bølger, og 43,5 % deltog i bølge 1 (Tabel 8). Det gennemsnitlige antal besøg per praksis var 5,2 på www.kronikerkompasset.dk i perioden september 2010 til februar 2012 og 30,8 på www.kronikerdata.dk i perioden september 2010 til april 2012. Den gennemsnitlige tid, som blev brugt på www.Kronikerdata.dk, var 35,5 minutter per måned (Tabel 8). Tabel 8: Praksiskarakteristika for deltagerne Praksiskarakteristika og web-statistik fra Kronikerkompasset opgjort på praksisniveau for deltagende praksis i 2010, N=271 Bølge 1 2 Kronikerkompasset.dk Gennemsnit totalt i perioden <1 1-5 >5 118 153 43,5 % 56,5 % 0,29 5,2 61 100 110 22,5 % 36,9 % 40,6 % 1,5 30,8 63 132 76 23,3 % 48,7 % 28,0 % 1 Antal besøg på www.Kronikerdata.dk fra september 2010 til april 2012 (20 mdr.) Gennemsnit pr. måned Gennemsnit totalt i perioden <10 10-40 >40 % 1 Antal besøg på www.Kronikerkompasset.dk fra september 2010 til februar 2012 (18 mdr.) Gennemsnit pr. måned Kronikerdata.dk N Antal minutter på www.Kronikerdata.dk fra september 2010 til april 2012 (20 mdr.) Gennemsnit pr. måned 35,5 Gennemsnit totalt i perioden 710,9 <200 minutter 56 20,7 % 200-900 minutter 137 50,5 % >900 minutter 78 28,8 % 1 Deltagerne i Kronikerkompasset har haft adgang til www.Kronikerkompasset.dk og www.Kronikerdata.dk fra og med september 2010. Der er fortsat adgang til begge hjemmesider, men oplysningerne for adgang til Kronikerkompasset og Kronikerdata blev trukket på forskellige tidspunkter (februar og april hhv.), hvorfor besøg og varighed af besøg på hjemmesiderne er opgjort med forskellige tidsintervaller. 8.2 SAMMENLIGNING AF DELTAGERE OG IKKE-DELTAGERE Sammenligning af gruppen af deltagere og ikke-deltagere viste, at der blandt ikke-deltagerne var flere solopraktiserende læger, og i overensstemmelse hermed var det gennemsnitlige antal læger per praksis lavere. Ikke-deltagerne havde færre tilmeldte patienter per praksis, men de to grupper havde næsten lige mange tilmeldte patienter per læge. Ikke-deltagerne havde gennemgående flere ældre patienter, havde lavere årlig indtjening og udførte færre 0106konsultationer per tilmeldte patienter med kronisk sygdom per år. Ikke-deltagerne havde lidt flere patienter med kroniske sygdomme overvejende pga. en lidt større andel af KOL-patienter per 1000 tilmeldte patienter (Tabel 9). Sammenligning af gruppen af ikke-deltagende læger med gruppen af deltagende læger viste, at ikke-deltagerne i gennemsnit var en smule ældre og oftere mænd (Tabel 10). 40 Tabel 9: Sammenligning af deltagerne med ikke-deltagerne for praksiskarakteristika Lægekarakteristika for deltagere og ikke-deltagere i Kronikerkompasset opgjort på praksis-niveau i 2010, N=392 Deltagere Antal praksis i alt (%/N) Praksistype (%) 69,1% (N=271) Ikkedeltagere P-val 30,9 % (N=121) Solopraksis Gruppepraksis 42,1 % 57,9 % 59,5 % 40,5 % 0,001 Aarhus Horsens Randers Vest Viborg-Silkeborg-Skive 29,5 % 14,8 % 17,3 % 20,3 % 18,1 % 29,6 % 13,3 % 24,5 % 16,3 % 16,3 % 0,500 Middelantal 1 2 3 ≥4 2,2 42,8 % 22,9 % 17,0 % 17,3 % 3154 1509 38,7 70,7 1,7 60,3 % 21,5 % 9,1 % 9,1 % 2601 1518 39,5 74,1 0,0005 Middelantal <30 30-40 >40 37,5 31,7 % 34,3 % 34,0 % 38,7 23,1 % 33,9 % 43,0 % 0,1517 Middelantal <30 30-40 >40 33,6 30,6 % 47,6 % 21,8 % 35,6 26,5 % 38,8 % 34,7 % 0,0526 Middelantal <4 4-6 >6 5,3 29,5 % 38,0 % 32,5 % 5,6 28,9 % 27,3 % 43,8 % 0,1897 Middelantal <4 4-6 >6 5,5 27,7 % 39,1 % 33,2 % 3,51 5,6 26,5 % 34,7 % 38,8 % 3,50 0,5675 Middelantal <1 ≥1 3,3 8,9 % 91,1 % 2,6 36,4 % 63,6 % <0,0001 Klynge (%) Antal læger per praksis (%) Middelantal tilmeldte patienter pr. praksis Middelantal tilmeldte patienter pr. læge1 Gennemsnitsalder for patienter (år) Middelantal Kronikere2 pr. 1000 tilmeldte patienter Diabetespatienter pr. 1000 tilmeldte patienter (%) KOL-patienter/1000 tilmeldte patienter (%) AKS-patienter/1000 tilmeldte patienter (%) Multimorbiditetspatienter3/1000 tilmeldte patienter (%) Middelantal 0101 pr. tilmeldte patienter pr. år (12 mdr.) Antal 0106 pr. tilmeldte kronikere pr. år (12 mdr.) (%) Bruttohonorar pr. 1000 tilmeldte patienter (%) 0,0003 0,6374 0,0184 0,0516 0,7323 0-70 % (af middel) 3,3 % 11,6 % 0,0246 70-100 % (af middel) 55,7 % 52,1 % 100-130 % (af middel) 35,4 % 26,5 % >130 % (af middel) 5,6 % 9,8 % 1 Antallet af læger per praksis er opgjort i 2012.2Patienter med kronisk lidelse er i denne sammenhæng defineret som patienter med mindst 1 af lidelserne diabetes, KOL el. AKS.3 Patienter med multimorbiditet er i denne sammenhæng defineret som patienter med minimum 2 af lidelserne diabetes, KOL og AKS. 41 Tabel 10: Sammenligning af deltagerne med ikke-deltagerne for lægekarakteristika Lægekarakteristika for deltagere og ikke-deltagere i Kronikerkompasset opgjort på lægeniveau i 2012, N=838 Deltagere Alder (%) Ikkedeltagere P-val Middel (år) < 40 år 40-49 år 50-59 år >60 år 52,0 6,6 % 31,9 % 41,0 % 20,5 % 54,3 7,0 % 24,0 % 31,9 % 37,1 % 0,0001 Mænd Kvinder 53,4 % 46,6 % 61,6 % 38,4 % 0,033 Køn (%) 8.3 KRONIKEROMSORG, BEHANDLING OG LÆGEKONTAKT 8.3.1 INTRODUKTION Følgende afsnit beskriver kronikeromsorg, behandling og forbrug af sundhedsydelser for patienter, som er identificeret med diabetes, KOL eller AKS. For hver kvalitetsindikator estimerer vi deltagernes udvikling under Kronikerkompasperioden (2010-2012), forskellen mellem deltageres og ikke-deltageres udvikling i Kronikerkompasperioden, forskellen mellem deltagernes udvikling i tidsperioden før og under Kronikerkompasperioden samt forskellen mellem deltageres og ikke-deltageres udvikling over tid. Således er estimaterne for hver indikator indsat i en tabel, der fremstår med ens opbygning for alle indikatorerne. Estimaterne for hver indikator er også grafisk fremstillet for ikke-deltagere, deltagere og deltagere med bekræftet diagnose. I følgende afsnit gennemgås opbygningen af tabellen ved hjælp af en skabelon, der er tænkt som en læse- og fortolkningsvejledning. Dernæst gennemgås opbygningen af en grafisk visualisering af tabellen (afsnit 8.3.3). Sidst præsenteres resultaterne for hver indikator for de tre kroniske sygdomme med en tabel, en tilsvarende figur og en tekstbeskrivelse. 8.3.2 TABELFORKLARING FOR INDIKATORERNE 8.3.2.1 T ABELSKABELON - VERSION 1 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 16.9 21.8 31.1 Deltagere 23.2 32.5 43.8 Andele for indikator: 31,1 % af ikke-deltagerne får foretaget EKG-undersøgelse i 2012. Tallene for populationerne i 2008 og 2010 er standardiserede til den demografiske sammensætning af den fulde 2012-population.ikkedeltagerne får foretaget 42 8.3.2.2 T ABELSKABELON - VERSION 2 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 16.9 21.8 31.1 Deltagere 23.2 32.5 43.8 6.3 10.7 12.7 Deltagere vs. ikkedeltagere (2.0;10.7) Forskel på andele mellem deltagere og ikke-deltagere: Blandt deltagerne var der 12,7 % (procentpoint) flere, der fik foretaget EKG-undersøgelse end blandt ikke-deltagerne i 2012 (signifikant). Konfidensinterval: 6,9 til 18,6 % betyder, at den sande forskel med 95 % sandsynlighed ligger mellem 6,9 % og 18,6 %. Dette er et signifikant fund, da 0 ikke er indeholdt i intervallet. Derfor er vi 95 % sikre på, at der faktisk er en forskel, som ikke blot skyldes tilfældigheder i netop dette estimat. på andele (5.4;15.9) (6.9;18.6) 8.3.2.3 T ABELSKABELON - VERSION 3 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 16.9 21.8 31.1 Deltagere 23.2 32.5 43.8 6.3 10.7 12.7 Deltagere vs. ikkedeltagere (2.0;10.7) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 4.9 9.3 (2.2;7.6) (6.3;12.4) 9.2 11.4 (7.3;11.1) (9.5;13.3) Udvikling i tidsperioden: Blandt deltagerne var der 11,4 % (procentpoint) flere, der fik foretaget EKGundersøgelse i 2012 end i 2010 (signifikant). i id i d l d (5.4;15.9) (6.9;18.6) 8.3.2.4 T ABELSKABELON - VERSION 4 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 16.9 21.8 31.1 23.2 6.3 (2.0;10.7) 32.5 43.8 10.7 12.7 (5.4;15.9) (6.9;18.6) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 4.9 9.3 (2.2;7.6) (6.3;12.4) 9.2 11.4 (7.3;11.1) (9.5;13.3) 4.3 2.1 (1.0;7.6) (-1.5;5.7) Forskel mellem deltageres og ikkedeltageres udvikling i tidsperioden: Blandt deltagerne var der en 2,1 % bedre udvikling for EKG-undersøgelse under Kronikerkompasperioden end blandt ikke-deltagerne (ikke-signifikant). Vi kan ikke statistisk afvise, at den sande gruppeforskel var hele 5,7 % i deltagernes favør, men heller ikke, at deres udvikling faktisk var 1,5 % ringere end ikke-deltagernes udvikling. Det er derfor ikke et signifikant fund. 43 8.3.2.5 T ABELSKABELON - VERSION 5 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 16.9 21.8 31.1 23.2 32.5 43.8 6.3 10.7 12.7 (2.0;10.7) (5.4;15.9) (6.9;18.6) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 4.9 9.3 4.4 (2.2;7.6) (6.3;12.4) (0.0;8.7) 9.2 11.4 2.1 (7.3;11.1) (9.5;13.3) (-0.7;5.0) 4.3 2.1 (1.0;7.6) (-1.5;5.7) Forskel mellem gruppens udvikling i tidsperioden før (2008-2010) og under (20102012) Kronikerkompasset: Deltagerne har haft en 2,1 % bedre udvikling for EKGundersøgelse under Kronikerkompasset end i den forudgående 2-års periode (ikke-signifikant).den 8.3.2.6 T ABELSKABELON - VERSION 6 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 16.9 21.8 31.1 23.2 32.5 43.8 6.3 10.7 12.7 (2.0;10.7) (5.4;15.9) (6.9;18.6) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 4.9 9.3 4.4 (2.2;7.6) (6.3;12.4) (0.0;8.7) 9.2 11.4 2.1 (7.3;11.1) (9.5;13.3) (-0.7;5.0) 4.3 2.1 -2.2 (1.0;7.6) (-1.5;5.7) (-7.4;3.0) Forskellen mellem deltagere og ikke-deltageres udvikling (2010-12) fratrukket den tilsvarende forskel i perioden før (2008-10): Deltagerne har udviklet sig 2,2 % dårligere for EKG-undersøgelse end ikke-deltagerne i perioden 2010-12, når der samtidig er taget højde for udviklingen 2008-10 (ikke-signifikant). 8.3.2.7 T ABELSKABELON - VERSION 7 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 16.9 21.8 31.1 Deltagere 23.2 32.5 43.8 10.7 12.7 Deltagere vs. ikkedeltagere 6.3 (2.0;10.7) (5.4;15.9) (6.9;18.6) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 4.9 9.3 4.4 (2.2;7.6) (0.0;8.7) 9.2 (6.3;12.4) 11.4 (7.3;11.1) (9.5;13.3) (-0.7;5.0) 2.1 4.3 2.1 -2.2 (1.0;7.6) (-1.5;5.7) (-7.4;3.0) 44 Ved en vurdering af effekt af Kronikerkompassets indførelse er det de fire højre, nederste rubrikker, der synes rimelige at vurdere, og de kan tolkes således: 1. Deltagernes udvikling under Kronikerkompasperioden (2010-2012). I et kontrolleret forsøg, hvor alle andre faktorer blev holdt konstante i studieperioden, ville man kunne aflæse "effekten" af kronikerkompasset her. Det er imidlertid ikke tilfældet i denne undersøgelse, idet mange andre ting har ændret sig i de 2 år, hvor Kronikerkompasset blev gennemført. Man kan derfor ikke tilskrive Kronikerkompasset hele ansvaret for den observerede udvikling, og det er nok mere rimeligt at betragte: 2. Forskel mellem deltageres og ikke-deltageres udvikling under Kronikerkompasperioden (2010-12). Et positivt tal fortæller, at deltagerne udviklede sig mere positivt end ikkedeltagerne. Idet vi antager, at ikke-deltagerne har været udsat for den samme påvirkning fra det omgivende samfund som deltagerne, så vil den observerede forskel her vurderes som det bedste tilgængelige bud på "Effekten af Kronikerkompasset". Det er dog en væsentlig svaghed i denne tolkning, at de enkelte praksis selv har bestemt, om de vil deltage eller ej. Den ideelle måde at estimere effekten af en intervention er således at lave en randomiseret undersøgelse, hvor man tilfældigt opdeler studiepopulationen i to grupper, og udsætter den ene gruppe for interventionen. Den anden gruppe bruges som referencegruppe og fortæller, hvorledes udviklingen ville have været for deltagerne, hvis de ikke havde været udsat for interventionen. Da Kronikerkompasset ikke blev udført som et randomiseret studie, kan man have en forventning om, at de læger, som vælger at deltage, udgør en selekteret gruppe. I så tilfælde ville disse have haft en anden udvikling end resten, uanset om Kronikerkompasset var blevet introduceret. Som en perspektivering kan det derfor være relevant desuden at kigge på: 3. Forskel mellem deltagernes udvikling i tidsperioden før og under Kronikerkompasperioden. Altså deltagernes udvikling 2010-2012 sammenlignet med den udvikling, de havde i den forudgående periode: 2008-2010. Hvis der observeres en effekt under punkt 2, men ingen forskel er her, må det overvejes, om den observerede effekt, snarere end Kronikerkompasset i sig selv, skal tilskrives en selektionsmekanisme, hvor praksis, der allerede på forhånd var inde i en god og hastig udvikling, har haft den største tilbøjelighed til at deltage. Et positivt tal her afspejler derimod, at udviklingshastigheden blandt deltagerne faktisk er øget efter Kronikerkompassets introduktion. Tallet her lider naturligvis af den samme skavank som tallet under punkt 1, nemlig at der kan være mange andre faktorer i tiden end netop Kronikerkompasset, der har influeret på udviklingen. Som før ligger den bedste tilgængelige information om denne tidseffekt i en sammenligning med ikke-deltagerne, og det giver anledningen til afsluttende at beregne: 4. Forskellen mellem deltageres og ikke-deltageres udvikling (2010-12) fratrukket den tilsvarende forskel i perioden før (2008-10). Dette estimat tager højde for tidsudviklingen mellem deltagere og ikke-deltagere og beskriver således forskellen mellem deltagere og ikkedeltagere under Kronikerkompasperioden (2010-2012) i forhold til forskellen mellem deltagere og ikke-deltagere i perioden forud for Kronikerkompasperioden (2008-2010). Det generelle billede for alle indikatorer er, at deltagerne ligger højere i målopfyldelse end ikke-deltagere. Deltagerne og ikke-deltagerne har imidlertid gennemlevet nogenlunde den samme udvikling i 45 tiden op til starten af kronikerkompasset. Det er derfor ikke nødvendigt at korrigere for tidligere udvikling, og man kan betragte punkt 2 (det røde tal) som tabellens vigtigste resultat. I dette eksempel kan man sige, at det bedste tilgængelige bud på "Effekten af Kronikerkompasset”: forskellen mellem deltageres og ikke-deltageres udvikling under Kronikerkompasperioden var 2,1 % for EKG-undersøgelse i Kronikerkompasperioden, men forskellen var ikke signifikant. Sidstnævnte kan vurderes ud fra konfidensintervallet på -1,5 til 5,7, der kan tolkes således, at det sande estimat lige så godt kunne være en 1,5 % dårligere som en 5,7 % bedre udvikling. 8.3.3 GRAF-SKABELON EKG-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] 60 40 Her præsenteres en graf med udvikling for en tilfældig kvalitetsindikator for perioden 2008-2012 for ikke-deltagere (rød), deltagere (mørkeblå) og deltagere med bekræftet diagnose (lyseblå). Alle tre linjer er stiplede i perioden forud for og fuldt optrukken under Kronikerkompasperioden. Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering 20 0 2008 2010 2012 8.3.4 INDIKATORER FOR DIABETES 8.3.4.1 K RONIKEROMSORG FOR DIABETES ( UNDERSØGELSER ) 8.3.4.1.1 T ABELLER Tabel 11 Øjenundersøgelse hvert andet år (27 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 59.9 59.7 60.8 Deltagere 62.9 63.1 64.5 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -0.2 1.1 1.2 (-1.5;1.1) (-0.4;2.5) (-0.9;3.3) 0.2 1.4 1.2 (-0.6;1.0) (0.6;2.1) (-0.1;2.5) 3.0 3.4 3.7 0.4 0.3 -0.1 (0.2;5.9) (0.3;6.5) (0.9;6.5) (-1.2;1.9) (-1.3;1.9) (-2.6;2.4) Tabel 12 Albuminundersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 38.1 46.2 51.8 Deltagere 45.9 53.7 64.3 7.8 7.5 12.5 (2.5;13.1) (2.6;12.5) (7.5;17.4) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 8.1 5.6 -2.5 (5.0;11.3) (2.7;8.6) (-6.7;1.6) 7.9 10.6 2.7 (5.9;9.9) (8.9;12.2) (-0.0;5.3) -0.3 4.9 5.2 (-4.0;3.5) (1.5;8.3) (0.2;10.1) 46 Tabel 13 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 16.9 21.8 31.1 Deltagere 23.2 32.5 43.8 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 4.9 9.3 4.4 (2.2;7.6) (6.3;12.4) (0.0;8.7) 9.2 11.4 2.1 (7.3;11.1) (9.5;13.3) (-0.7;5.0) 6.3 10.7 12.7 4.3 2.1 -2.2 (2.0;10.7) (5.4;15.9) (6.9;18.6) (1.0;7.6) (-1.5;5.7) (-7.4;3.0) Tabel 14 HbA1c-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 78.3 85.5 87.4 Deltagere 80.1 85.6 90.1 1.8 0.1 2.7 (-4.3;7.8) (-1.9;2.1) (1.4;4.1) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 7.2 1.9 -5.3 (2.4;12.0) (0.6;3.2) (-9.8;-0.8) 5.5 4.6 -1.0 (2.9;8.1) (3.2;5.9) (-3.6;1.7) -1.7 2.6 4.3 (-7.2;3.8) (0.7;4.5) (-0.9;9.6) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 7.2 1.5 -5.7 (2.3;12.0) (0.1;2.8) (-10.7;-0.7) Tabel 15 HbA1c-undersøgelse halvårligt (8 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 69.1 76.3 77.7 Deltagere 71.7 77.2 82.3 Deltagere vs. ikkedeltagere 5.5 5.2 -0.3 (2.9;8.1) (3.8;6.5) (-3.3;2.7) 2.6 0.9 4.6 -1.7 3.7 5.4 (-2.9;8.1) (-1.2;3.0) (2.9;6.2) (-7.2;3.8) (1.8;5.6) (-0.4;11.2) Tabel 16 Total-Cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 72.8 81.3 85.5 Deltagere 75.8 82.7 87.6 3.0 1.4 2.1 (-2.7;8.8) (-1.1;3.8) (0.6;3.5) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 8.5 4.2 -4.2 (4.4;12.5) (2.7;5.7) (-7.8;-0.7) 6.8 4.9 -1.9 (4.7;9.0) (3.6;6.3) (-3.9;0.1) -1.6 0.7 2.3 (-6.2;2.9) (-1.3;2.7) (-1.8;6.4) 47 Tabel 17 LDL-Cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 66.7 79.3 84.7 Deltagere 72.4 81.4 86.7 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 12.6 5.4 -7.2 (8.9;16.3) (3.6;7.2) (-10.4;-4.0) 9.0 5.3 -3.7 (6.8;11.1) (3.9;6.6) (-5.8;-1.6) 5.7 2.1 2.0 -3.6 -0.1 3.5 (-0.1;11.6) (-0.6;4.9) (0.4;3.6) (-7.9;0.7) (-2.4;2.1) (-0.4;7.3) 8.3.4.1.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Øjenundersøgelse hvert andet år (27 mdr) [%] Albuminundersøgelse årligt (15 mdr) [%] 75 100 70 80 65 60 60 40 55 20 0 \\ 50 2008 2010 2012 2008 2010 2012 HbA1c-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] EKG-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] 100 60 90 40 80 20 70 60 \\ 0 2008 2010 2012 2008 2010 2012 48 Total-Cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] HbA1c-undersøgelse halvårligt (8 mdr) [%] 100 100 90 90 80 80 70 70 60 \\ \\ 60 2008 2010 2012 2008 2010 2012 LDL-Cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] 100 90 80 70 \\ 60 2008 2010 2012 8.3.4.1.3 B ESKRIVELSE Andelen med øjenundersøgelse har været forholdsvis konstant i hele perioden. En stigning i størrelsesordenen 1 % sniger sig netop over signifikansgrænsen blandt deltagere og blandt ikke-deltagere, men der er ikke tale om nogen signifikant forskel. For albuminundersøgelse og EKG-undersøgelse er der derimod sket en positiv udvikling på omkring 10 % for deltagerne i studieperioden (2010-2012). For EKG-undersøgelsen fremviser ikke-deltagerne nogenlunde samme udvikling, mens den er signifikant mindre, når det gælder brugen af albumin-undersøgelser, hvilket indikerer, at Kronikerkompasset har haft effekt på dette område. Brugen af såvel HbA1c-undersøgelser som lipid-undersøgelser (LDL- og total-cholesterol) er blandt deltagernes diabetikere blevet omkring 5 % mere udbredt. Det er i førstnævnte tilfælde signifikant bedre end den parallelle udvikling blandt ikke-deltagerne. For lipid-undersøgelsen ser vi imidlertid ret præcist samme øgning i aktiviteten blandt ikke-deltagerne, så her synes der at være tale om en generel tidseffekt snarere end en effekt af Kronikerkompasset. 49 8.3.4.2 K RONIKEROMSORG FOR DIABETES ( REGULATION ) 8.3.4.2.1 T ABELLER Tabel 18 Sidste HbA1c<7 % [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 48.0 57.8 61.9 Deltagere 50.4 58.9 63.5 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 9.8 4.1 -5.7 (7.4;12.1) (2.3;5.9) (-8.6;-2.8) 8.4 4.7 -3.8 (7.0;9.9) (3.5;5.8) (-5.7;-1.9) 2.4 1.1 1.7 -1.3 0.6 1.9 (-1.8;6.6) (-1.9;4.0) (-0.3;3.6) (-4.1;1.4) (-1.5;2.7) (-1.6;5.4) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 19 Middel-HbA1c<7 % seneste år (12 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 36.0 46.4 50.6 Deltagere 40.0 47.8 54.4 4.0 1.4 3.8 (0.3;7.7) (-1.2;4.0) (1.6;5.9) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 10.4 4.3 -6.1 (8.1;12.6) (2.4;6.2) (-9.0;-3.2) 7.8 6.6 -1.1 (6.3;9.2) (5.6;7.6) (-3.1;0.8) -2.6 2.3 4.9 (-5.3;0.1) (0.2;4.5) (1.5;8.4) 8.3.4.2.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Sidste HbA1c<7% [%] Middel-HbA1c<7% seneste år (12 mdr) [%] 65 60 60 50 55 50 40 45 40 \\ \\ 30 2008 2010 2012 2008 2010 2012 8.3.4.2.3 BESKRIVELSE For andelen af personer med middelværdi af HbA1c under 7, som anbefalet af guidelines, er der sket en stigning for deltagerne på omkring 7 % i studieperioden. Ved korrektion for ikkedeltagernes udvikling i studieperioden findes fortsat en signifikant stigning på omkring 2 %. 50 For andelen af personer med sidste HbA1c-værdi under 7, som anbefalet af guidelines, er der sket en stigning for deltagerne i studieperioden på 5 %. I dette tilfælde matches udviklingen dog næsten blandt ikke-deltagerne. Men det ødelægger dog ikke et samlet billede af, at Kronikerkompasset kan have bidraget til et øget fokus på monitorering såvel som kontrol af HbA1c. 8.3.4.3 B EHANDLING AF DIABETES ( INDLØSTE RECEPTER ) 8.3.4.3.1 T ABELLER Tabel 20 Antidiabetika [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 72.1 70.5 70.5 Deltagere 70.3 69.2 71.7 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -1.6 -0.0 1.6 (-3.4;0.1) (-1.7;1.6) (-0.8;4.1) -1.1 2.5 3.5 (-2.5;0.3) (1.4;3.6) (1.7;5.4) -1.9 -1.3 1.2 0.6 2.5 1.9 (-5.4;1.6) (-4.2;1.6) (-1.1;3.5) (-1.7;2.8) (0.5;4.5) (-1.2;5.0) Tabel 21 Lipidsænkende behandling [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 59.9 65.9 67.9 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 6.0 2.0 -4.0 (4.6;7.4) (0.8;3.2) (-5.9;-2.0) 6.1 1.7 -4.4 63.4 69.5 71.2 (5.1;7.2) (1.0;2.4) (-5.5;-3.3) 3.5 3.6 3.3 0.1 -0.3 -0.4 (0.7;6.3) (1.5;5.7) (1.4;5.2) (-1.6;1.8) (-1.7;1.1) (-2.7;1.8) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 22 Antihypertensiva [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 78.0 79.9 79.5 Deltagere 77.7 80.2 80.6 -0.3 0.3 (-2.3;1.8) (-0.9;1.5) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 1.9 -0.3 -2.3 (0.8;3.0) (-1.1;0.4) (-3.6;-0.9) 2.5 0.4 -2.1 (1.3;3.7) (-0.1;0.9) (-3.3;-0.8) 1.0 0.6 0.8 0.2 (-0.2;2.2) (-1.1;2.2) (-0.1;1.6) (-1.7;2.1) 51 Tabel 23 ACE-Hæmmer/ATII-receptorantagonist [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 59.3 62.4 62.5 Deltagere 61.5 64.9 65.4 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 3.1 0.0 -3.1 (1.9;4.3) (-1.0;1.1) (-4.7;-1.4) 3.3 0.5 -2.8 (2.3;4.3) (-0.2;1.1) (-4.0;-1.7) 2.2 2.4 2.9 0.2 0.5 0.3 (-0.1;4.6) (0.7;4.2) (1.2;4.5) (-1.3;1.7) (-0.8;1.7) (-1.8;2.3) 8.3.4.3.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Lipidsænkende behandling [%] Antidiabetika [%] 80 85 75 80 70 75 65 70 60 55 \\ \\ 65 2008 2010 2008 2012 2010 2012 ACE-Hæmmer/ATII-receptorantagonist [%] Antihypertensiva [%] 75 84 82 70 80 65 78 60 76 55 \\ \\ 74 2008 2010 2012 2008 2010 2012 8.3.4.3.3 BESKRIVELSE For andelen med indløst recept på antidiabetika er der blandt deltagerne sket en stigning på omkring 3 % i studieperioden. Ved korrektion for ikke-deltagernes udvikling i studieperioden findes fortsat en signifikant stigning på omkring 3 %, hvilket indikerer, at Kronikerkompasset har haft effekt på dette område. 52 I forhold til andelen med indløst recept på enten lipidsænkende præparater, antihypertensiva eller ACE-hæmmer/ATII-receptorantagonister er der derimod ikke umiddelbart tegn på, at Kronikerkompasset har haft betydning. Kun for den lipidsænkende behandling ses blandt deltagerne en stigning, der med knap 2 % kan snige sig over signifikansgrænsen, men i det tilfælde ses en ganske tilsvarende udvikling blandt ikke-deltagerne. 8.3.4.4 B EHANDLINGSGUIDELINES FOR DIABETES 8.3.4.4.1 T ABELLER Tabel 24 Antidiabetika ved HbA1c>7 % [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 79.2 77.0 76.3 Deltagere 79.4 77.3 78.3 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -2.1 -0.7 1.4 (-4.4;0.1) (-2.2;0.8) (-1.4;4.3) -2.1 1.0 3.1 (-3.5;-0.7) (0.0;1.9) (1.2;4.9) 0.2 0.3 1.9 0.0 1.7 1.6 (-3.2;3.7) (-2.3;2.8) (-0.1;3.9) (-2.6;2.7) (-0.1;3.4) (-1.7;5.0) Tabel 25 Lipidsænkende behandling ved Total-cholesterol>4,5 [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 49.8 52.8 53.6 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 3.0 0.8 -2.2 (0.7;5.3) (-1.1;2.6) (-5.1;0.7) 4.3 0.8 -3.6 51.7 56.1 56.8 (3.0;5.7) (-0.4;1.9) (-5.4;-1.7) 1.9 3.2 3.2 1.3 -0.0 -1.3 (-1.8;5.7) (0.7;5.8) (1.2;5.3) (-1.4;4.0) (-2.2;2.2) (-4.8;2.1) Tabel 26 Lipidsænkende behandling ved LDL-cholesterol>2,5 [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 48.7 50.1 51.5 Deltagere 49.7 52.6 53.7 1.0 2.6 (-2.9;4.9) (-0.1;5.3) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 1.3 1.5 0.1 (-1.0;3.6) (-0.6;3.5) (-2.9;3.2) 2.9 1.0 -1.9 (1.6;4.3) (-0.3;2.4) (-3.9;0.1) 2.2 1.6 -0.4 -2.0 (0.0;4.3) (-1.1;4.3) (-2.9;2.0) (-5.7;1.6) 53 8.3.4.4.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Antidiabetika ved HbA1c>7% [%] 95 Lipidsænkende behandling ved Total-c holes terol>4,5 [%] 70 90 60 85 80 50 75 70 \\ \\ 40 2008 2010 2012 2008 2010 2012 Lipidsænkende behandling ved LDL-cholesterol>2,5 [%] 65 60 55 50 45 \\ 40 2008 2010 2012 8.3.4.4.3 B ESKRIVELSE For andelen af personer i antidiabetisk behandling ved HbA1c > 7 % ses en stigning på omkring 1 % for deltagerne i studieperioden. Imidlertid ses ved korrektion for ikke-deltagernes udvikling i studieperioden ikke længere et signifikant fund. Samtidig er andelen af personer i lipidsænkende behandling ved hypercholesterolæmi nærmest uændret i studieperioden i begge grupper, hvorfor vi på disse indikatorer ikke ser tegn på en effekt af Kronikerkompasset. 54 8.3.4.5 L ÆGEKONTAKTER ALMEN PRAKSIS DIABETES 8.3.4.5.1 T ABELLER Tabel 27 Årskontrol årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 17.9 26.4 41.6 Deltagere 22.0 35.4 55.3 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 8.5 15.2 6.8 (5.6;11.3) (11.8;18.7) (1.9;11.7) 13.4 19.9 6.5 (11.3;15.5) (17.7;22.1) (2.9;10.1) 4.1 9.1 13.7 5.0 4.7 -0.3 (-0.4;8.6) (3.9;14.2) (8.9;18.6) (1.4;8.5) (0.6;8.8) (-6.4;5.8) Tabel 28 Middelantal face-to-face-kontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2010 vs. 2008 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 8127 8441 8872 Deltagere 8342 8976 9573 215 536 701. (118;954) (232;1171) Deltagere vs. ikke-deltagere (-209;639) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 313 431 118 (92;535) (225;638) (-187;423) 634 597 -37 (467;802) (453;742) (-269;194) 321 166 -155 (43;598) (-86;418) (-538;228) Tabel 29 Middelantal vagtlægekontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 339 304 210 Deltagere 294 275 191 Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -35 -94 -58 (-61;-10) (-135;-52) (-110;-6) -18.9 -84 -65 (-36.0;-1.8) (-95;-72) (-88;-41) -46 -29 -19 16.5 10 -6 (-96;5) (-74;16) (-35;-3) (-14.2;47.3) (-33;54) (-64;51) 55 8.3.4.5.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Middelantal face-to-face-k ontakter/1000 patienter (12 mdr) Årskontrol årligt (15 mdr) [%] 80 10000 9000 60 8000 40 7000 20 6000 5000 2008 2010 2012 \\ 0 2008 2010 2012 Middelantal vagtlægek ontakter/1000 patienter (12 mdr) 400.0 300.0 200.0 100.0 0.0 2008 2010 2012 8.3.4.5.3 B ESKRIVELSE Både middelantal face-to-face-kontakter og middelantal vagtlægekontakter årligt har ligget meget stabilt i begge grupper under studieperioden. Med det omfangsrige datagrundlag bliver en stigning i face-to-face-kontakter på 597 kontakter/1000 patienter per år og et fald i vagtlægekontakter på 84 kontakter/1000 patienter per år blandt deltagerne dog signifikant, men ikke forskellig fra den observerede stigning blandt ikke-deltagerne. For andelen med årskontrol hos den praktiserende læge er der derimod sket en klar stigning på omkring 20 % for deltagerne i studieperioden, hvilket er signifikant højere end den samtidige udvikling blandt ikke-deltagerne på omkring 15 %, hvilket kunne pege i retningen af en effekt af Kronikerkompassets introduktion. Det bemærkes, at deltagerne havde en klart hyppigere brug af årskontroller, allerede inden Kronikerkompasset blev udrullet i 2010. Dette gør det i det rette perspektiv til et stærkere resultat, at deltagerne fortsat udviser den hurtigste vækst i andelen med årskontrol. Men samtidig peger det naturligvis også på, at selektionsmekanismen har skabt to grupper, der divergerer på andre måder end status for deltagelse i den betragtede intervention. I overensstemmelse dermed ses ingen forskel i den 56 supplerende analyse, hvor der er korrigeret for forudgående tidsudvikling (som beskrevet under punkt 4 i afsnit 8.3.2.7). 8.3.4.6 L ÆGEKONTAKTER SEKUNDÆRSEKTOR DIABETES 8.3.4.6.1 T ABELLER Tabel 30 Indlæggelse årligt (12 mdr.) [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 24.5 23.4 22.1 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -1.1 -1.3 -0.2 (-2.1;-0.1) (-2.2;-0.5) (-1.8;1.4) 0.1 -1.0 -1.1 22.7 22.8 21.8 (-0.5;0.8) (-1.6;-0.4) (-2.1;-0.1) -1.8 -0.6 -0.3 1.2 0.3 -0.9 (-3.0;-0.6) (-1.7;0.5) (-1.1;0.6) (-0.0;2.4) (-0.7;1.4) (-2.8;1.0) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 31 Indlæggelse for diabetes årligt (12 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 1.8 1.3 1.0 Deltagere 1.6 1.4 1.0 -0.2 0.1 -0.0 (-0.5;0.1) (-0.1;0.3) (-0.2;0.2) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 -0.5 -0.3 0.2 (-0.7;-0.2) (-0.6;-0.0) (-0.3;0.6) -0.2 -0.4 -0.2 (-0.4;0.0) (-0.6;-0.2) (-0.5;0.1) 0.3 -0.1 -0.4 (-0.1;0.6) (-0.4;0.2) (-0.9;0.2) Tabel 32 Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 4915 4782 4900 Deltagere 4615 4703 4896 Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -133 118 251 (-340;75) (-126;362) (-91;593) 88 193 105 (-59;235) (45;340) (-126;335) -300 -79 -5 220.7 75 -146 (-633;33) (-378;220) (-266;257) (-32.8;474.3) (-211;359) (-559;266) Tabel 33 Middelantal ambulante diabeteskontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 1002 788 725 Deltagere 993 822 755 Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -214 -63 151 (-289;-139) (-131;5) (44;259) -171 -67 104 (-215;-128) (-107;-28) (40;168) -9 34 30 43 -4 -47 (-148;131) (-83;152) (-42;103) (-44;130) (-83;75) (-172;78) 57 8.3.4.6.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Indlæggelse årligt (12 mdr) [%] Indlæggelse for diabetes årligt (12 mdr) [%] 30 2.5 2.0 25 1.5 1.0 20 0.5 15 \\ 0.0 2008 2010 2012 2008 2010 2012 Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter (12 mdr) 6000 Middelantal ambulante diabeteskontakter/1000 patienter (12 mdr) 1500.0 5000 1000.0 4000 500.0 0.0 \\ 3000 2008 2010 2012 2008 2010 2012 8.3.4.6.3 B ESKRIVELSE For andelen med generelle indlæggelser og diabetes-specifikke indlæggelser er der sket mindre fald på 0,4-1 % for deltagerne i studieperioden. For middelantal generelle ambulante kontakter og diabetes-specifikke ambulante kontakter årligt er der henholdsvis sket en stigning på 193 kontakter/1000 patienter og et fald på 67 kontakter/1000 patienter for deltagerne i studieperioden. Ingen af disse fund er dog signifikante ved korrektion for ikkedeltagernes udvikling, og dermed synes Kronikerkompasset ikke at have haft en indflydelse på mængden af kontakter til sekundærsektoren. 58 8.3.5 INDIKATORER FOR KOL 8.3.5.1 K RONIKEROMSORG FOR KOL ( UNDERSØGELSER ) 8.3.5.1.1 T ABELLER Tabel 34 Lungefunktionsundersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 17.5 19.7 25.2 Deltagere 21.4 27.0 37.1 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 2.3 5.5 3.2 (0.6;4.0) (3.4;7.5) (0.3;6.1) 5.6 10.0 4.5 (4.2;7.0) (8.5;11.6) (2.1;6.8) 4.0 7.3 11.9 3.3 4.6 1.3 (1.2;6.7) (4.4;10.1) (8.7;15.0) (1.1;5.5) (2.0;7.1) (-2.5;5.0) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 4.3 -2.1 -6.3 (3.2;5.3) (-3.3;-0.8) (-8.3;-4.4) 4.4 -0.5 -4.9 Tabel 35 Influenzavaccination årligt (15 mdr.) [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 43.7 48.0 45.9 42.7 47.1 46.6 (3.7;5.1) (-1.2;0.1) (-6.1;-3.8) -1.0 -0.8 0.7 0.1 1.6 1.4 (-2.7;0.8) (-2.4;0.8) (-1.0;2.4) (-1.1;1.4) (0.2;3.0) (-0.8;3.6) 8.3.5.1.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Lungefunktionsundersøgelse årligt (15 mdr) [%] Influenzavaccination årligt (15 mdr) [%] 60 50 40 55 30 50 20 45 10 40 \\ 0 2008 2010 2012 2008 2010 2012 59 8.3.5.1.3 B ESKRIVELSE For andelen med lungefunktionsundersøgelse ses en stigning i studieperioden for deltagerne på omkring 10 % i studieperioden. Ved korrektion for ikke-deltagernes udvikling i studieperioden findes fortsat en signifikant stigning på omkring 5 %. For andelen med influenzavaccination er der ikke sket en signifikant udvikling for deltagerne i studieperioden. Ikke-deltagerne har dog tilsyneladende en signifikant tilbagegang i samme periode, hvilket kommer til at betyde, at når deltagernes udvikling i studieperioden korrigeres for ikke-deltagernes udvikling, findes en signifikant stigning på omkring 2 %. 8.3.5.2 B EHANDLING AF KOL ( INDLØSTE RECEPTER ) 8.3.5.2.1 T ABELLER Tabel 36 Prednisolonmængde>=250 mg årligt (12 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 12.9 13.5 14.7 Deltagere 14.3 14.9 15.8 1.4 1.3 1.1 (0.2;2.7) (0.1;2.6) (-0.2;2.4) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 0.7 1.2 0.5 (-0.2;1.6) (0.4;2.0) (-0.9;1.9) 0.6 0.9 0.4 (-0.0;1.1) (0.4;1.5) (-0.6;1.3) -0.1 -0.3 -0.1 (-1.2;0.9) (-1.2;0.7) (-1.8;1.5) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -2.9 1.3 4.2 (-4.2;-1.7) (-0.1;2.7) (2.1;6.3) Tabel 37 Beta2-agonister [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 55.0 52.1 53.4 Deltagere 56.1 54.4 54.9 Deltagere vs. ikkedeltagere -1.7 0.5 2.2 (-2.6;-0.7) (-0.3;1.2) (0.9;3.4) 1.0 2.3 1.5 1.2 -0.8 -2.0 (-1.2;3.2) (0.5;4.1) (-0.3;3.3) (-0.3;2.8) (-2.4;0.8) (-4.5;0.4) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 38 Anticholinergika [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 20.1 23.4 26.5 Deltagere 19.8 23.1 26.6 -0.4 -0.3 0.1 (-2.0;1.3) (-2.0;1.3) (-1.5;1.7) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 3.3 3.1 -0.3 (2.3;4.3) (2.2;3.9) (-1.7;1.2) 3.4 3.5 0.1 (2.6;4.1) (2.9;4.1) (-0.8;1.1) 0.0 0.4 0.4 (-1.2;1.3) (-0.6;1.4) (-1.4;2.1) 60 Tabel 39 Methylxantiner [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 3.1 2.1 1.5 Deltagere 2.8 1.9 1.3 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -1.0 -0.6 0.4 (-1.4;-0.7) (-0.8;-0.4) (0.1;0.8) -1.0 -0.6 0.4 (-1.1;-0.8) (-0.7;-0.5) (0.1;0.6) -0.2 -0.2 -0.2 0.1 -0.0 -0.1 (-0.9;0.4) (-0.6;0.2) (-0.5;0.1) (-0.3;0.4) (-0.3;0.2) (-0.5;0.3) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 40 Inhalerede Glukokortikoider [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 38.1 33.1 29.6 Deltagere 39.2 34.0 30.5 1.1 0.9 1.0 (-1.7;3.9) (-1.4;3.2) (-1.2;3.1) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 -5.0 -3.5 1.5 (-6.3;-3.8) (-4.7;-2.4) (-0.3;3.4) -5.2 -3.5 1.8 (-6.0;-4.4) (-4.2;-2.7) (0.6;2.9) -0.2 0.1 0.2 (-1.6;1.3) (-1.3;1.4) (-1.9;2.4) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 2.0 -0.1 -2.1 (0.7;3.2) (-1.4;1.2) (-3.8;-0.3) Tabel 41 Kombinationspræparater [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 47.1 49.1 49.0 Deltagere 46.1 48.7 48.7 Deltagere vs. ikkedeltagere 2.6 -0.0 -2.6 (1.6;3.6) (-0.7;0.6) (-3.9;-1.4) -1.0 -0.3 -0.3 0.6 0.1 -0.6 (-3.6;1.7) (-2.6;1.9) (-2.4;1.9) (-0.9;2.2) (-1.4;1.5) (-2.7;1.5) 61 8.3.5.2.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Prednisolonmængde>=250 mg årligt (12 mdr) [%] Beta2-agonister [%] 25 65 20 60 15 55 \\ 50 \\ 10 2008 2010 2012 2008 Anticholinergika [%] 2010 2012 Methylxantiner [%] 4.0 50 3.0 40 2.0 30 1.0 20 \\ 10 0.0 2008 2010 2012 2008 Inhalerede Glukokortikoider [%] 2010 2012 Kombinationspræparater [%] 45 65 40 60 35 55 30 50 \\ 25 45 20 \\ 40 2008 2010 2012 2008 2010 2012 62 8.3.5.2.3 B ESKRIVELSE For andelene med indløsning af recept på beta2-agonister eller kombinationspræparater er der ikke sket en signifikant udvikling for deltagerne i studieperioden, og dermed tyder det ikke på effekt af Kronikerkompasset. For andelen med indløsning af recept på anticholinergika eller peroral prednisolonmængde >250 mg årligt er der sket stigninger for deltagerne i studieperioden på hhv. 4 % og 1 %. Denne udvikling matches imidlertid af ikke-deltagernes udvikling i samme periode, hvorfor der synes at være tale om en generel tidseffekt snarere end effekt af Kronikerkompasset. For andelene med indløsning af recept på methylxantiner eller inhalerede glukokortikoider er der sket fald på hhv. omkring 0,6 og 4 % for deltagerne i studieperioden, men det repræsenterer ikke signifikante forskelle i forhold til gruppen af ikke-deltagere. 8.3.5.3 L ÆGEKONTAKTER ALMEN PRAKSIS KOL 8.3.5.3.1 T ABELLER Tabel 42 Årskontrol årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 6.3 11.5 21.1 Deltagere 8.7 15.5 32.8 2.4 3.9 11.7 (0.4;4.4) (1.1;6.8) (7.7;15.7) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 5.2 9.6 4.4 (3.5;6.9) (7.0;12.2) (1.2;7.5) 6.7 17.3 10.6 (5.6;7.9) (15.8;18.9) (8.7;12.5) 1.5 7.7 6.2 (-0.6;3.6) (4.7;10.7) (2.5;9.9) Tabel 43 Middelantal face-to-face-kontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 7187 7314 7753 Deltagere 7254 7676 8061 Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 128 439 311 (-70;325) (227;650) (-5;627) 421.7 385 -36 (290;554) (262;508) (-234;161) 68 362 309 294 -53 -347 (-274;409) (21;703) (-65;682) (57;532) (-298;192) (-720;25) 63 Tabel 44 Middelantal vagtlægekontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 436 370 276 Deltagere 387 360 253 Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -66 -94 -29 (-114;-17) (-119;-70) (-90;32) -27 -107 -80 (-44;-9) (-123;-90) (-108;-52) -49 -11 -23 39 -12 -51 (-104;5) (-40;19) (-44;-1) (-13;91) (-42;18) (-118;16) 8.3.5.3.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Middelantal face-to-face-k ontakter/1000 patienter (12 mdr) 10000 Årskontrol årligt (15 mdr) [%] 40 9000 30 8000 20 7000 10 6000 5000 2008 2010 2012 \\ 0 2008 2010 2012 Middelantal vagtlægek ontakter/1000 patienter (12 mdr) 500.0 400.0 300.0 200.0 100.0 0.0 2008 2010 2012 8.3.5.3.3 B ESKRIVELSE For andelen med årskontrol hos den praktiserende læge er der derimod sket en klar stigning på omkring 17 % for deltagerne i studieperioden, hvilket er signifikant højere end den samtidige udvikling blandt ikke-deltagerne på omkring 10 %, hvilket kunne pege i retningen af en effekt af Kronikerkompassets introduktion. Således er der fortsat en signifikant stigning på 8 64 % ved korrektion for ikke-deltagernes udvikling. Det bemærkes, at der tilsyneladende ikke var den store forskel mellem deltagere og ikke-deltagere, inden Kronikerkompasset blev udrullet i 2010. I overensstemmelse dermed ses fortsat en signifikant forskel på 6 % i den supplerende analyse, hvor der er korrigeret for forudgående tidsudvikling (som beskrevet under punkt 4 i afsnit 8.3.2.7). For middelantal face-to-face-kontakter og middelantal vagtlægekontakter årligt er der hhv. sket en stigning på 385 kontakter/1000 patienter og et fald på 107 kontakter/1000 patienter for deltagerne i studieperioden. Begge dele er udtryk for signifikant udvikling, som dog svarer til, hvad vi observerer blandt ikke-deltagerne. 8.3.5.4 L ÆGEKONTAKTER SEKUNDÆRSEKTOR KOL 8.3.5.4.1 T ABELLER Tabel 45 Indlæggelse årligt (12 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 23.4 22.9 22.9 Deltagere 22.2 22.4 22.1 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -0.6 0.0 0.6 (-1.6;0.4) (-1.0;1.1) (-1.2;2.4) 0.2 -0.3 -0.5 (-0.5;0.9) (-1.0;0.4) (-1.7;0.7) -1.3 -0.5 -0.8 0.8 -0.3 -1.1 (-2.3;-0.2) (-1.6;0.6) (-1.8;0.2) (-0.5;2.0) (-1.6;1.0) (-3.2;1.1) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -0.4 -0.3 0.1 (-0.8;0.1) (-0.8;0.1) (-0.7;0.8) -0.2 0.0 0.3 Tabel 46 Indlæggelse for KOL årligt (12 mdr.) [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 3.5 3.1 2.8 3.1 2.8 2.9 (-0.5;0.0) (-0.2;0.3) (-0.1;0.7) -0.4 -0.3 0.1 0.1 0.4 0.2 (-0.8;0.0) (-0.7;0.1) (-0.3;0.5) (-0.4;0.6) (-0.1;0.9) (-0.6;1.1) Tabel 47 Indlæggelse for KOL (Inkl. andre respiratoriske) årligt (12 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 6.9 6.5 5.9 Deltagere 6.5 6.0 6.1 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -0.4 -0.6 -0.2 (-0.9;0.2) (-1.2;-0.1) (-1.2;0.7) -0.5 0.0 0.5 (-0.9;-0.1) (-0.3;0.4) (-0.1;1.2) -0.4 -0.5 0.2 -0.1 0.6 0.8 (-0.9;0.2) (-1.1;0.1) (-0.4;0.7) (-0.8;0.6) (-0.0;1.3) (-0.4;1.9) 65 Tabel 48 Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 3391 3669 4053 Deltagere 3279 3706 3999 Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 278 384 106 (103;452) (207;561) (-188;400) 427 293 -133 (327;527) (180;407) (-316;50) -112 37 -54 149 -90 -239 (-317;93) (-162;236) (-263;156) (-52;350) (-301;120) (-586;107) Tabel 49 Middelantal ambulante KOL-kontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 206 210 214 Deltagere 179 188 231 -27 -21 17 (-79;25) (-59;16) (-16;49) Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 4 5 1 (-23;31) (-28;37) (-41;42) 9 43 33 (-13;32) (23;63) (-3;69) 6 38 33 (-30;41) (0;76) (-22;88) 8.3.5.4.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Indlæggelse årligt (12 mdr) [%] Indlæggelse for KOL årligt (12 mdr) [%] 28 6 26 4 24 22 2 20 0 \\ 18 2008 2010 2012 2008 2010 2012 66 Indlæggelse for respiratoriske årligt (12 mdr) [%] Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter (12 mdr) 5000 10 4000 8 3000 6 4 2000 2 1000 0 0 2008 2010 2012 2008 2010 2012 Middelantal ambulante KOL-kontakter/1000 patienter (12 mdr) 600.0 400.0 200.0 0.0 2008 2010 2012 8.3.5.4.3 B ESKRIVELSE For andelene af generelle indlæggelser og KOL-specifikke indlæggelser er der ikke sket en signifikant udvikling for deltagerne i studieperioden. Dette gælder, uanset om vi under sidstnævnte vælger at inkludere indlæggelser under en diagnose for nedre luftvejsinfektion. For middelantal generelle ambulante kontakter årligt er der sket en stigning på 293 kontakter/1000 patienter for deltagerne i studieperioden. Imidlertid findes ved korrektion for ikke-deltagernes udvikling i studieperioden ikke længere et signifikant fund. For middelantal KOL-specifikke ambulante kontakter årligt er der sket en stigning på 43 kontakter/1000 patienter for deltagerne i studieperioden. Ved korrektion for ikke-deltagernes udvikling i studieperioden ses en lige akkurat signifikant stigning på omkring 38 kontakter/1000 patienter. 67 8.3.6 INDIKATORER FOR AKS 8.3.6.1 K RONIKEROMSORG FOR AKS ( UNDERSØGELSER ) 8.3.6.1.1 T ABELLER Tabel 50 Total-Cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 69.8 73.7 81.1 Deltagere 73.1 75.7 81.8 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 3.9 7.4 3.5 (-0.9;8.7) (4.0;10.8) (-1.5;8.4) 2.6 6.0 3.4 (0.2;5.0) (3.8;8.3) (0.5;6.3) 3.3 2.0 0.7 -1.3 -1.3 -0.1 (-3.8;10.5) (-1.8;5.8) (-1.9;3.3) (-6.6;4.1) (-5.4;2.7) (-5.8;5.7) 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 7.1 8.4 1.3 (2.4;11.8) (4.9;11.9) (-4.0;6.6) 5.3 6.8 1.5 Tabel 51 LDL-Cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 64.0 71.1 79.5 68.7 74.1 80.9 (2.9;7.8) (4.6;9.1) (-1.6;4.6) 4.7 2.9 1.4 -1.8 -1.6 0.2 (-2.3;11.8) (-1.1;7.0) (-1.4;4.1) (-7.1;3.5) (-5.8;2.6) (-5.9;6.3) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 52 Hyperglykæmi-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 55.9 60.4 63.4 Deltagere 59.3 63.2 66.6 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 4.5 3.0 -1.5 (0.9;8.2) (-0.5;6.6) (-7.1;4.0) 3.9 3.4 -0.6 (1.3;6.5) (1.3;5.4) (-4.2;3.0) 3.4 2.8 3.2 -0.6 0.3 1.0 (-2.1;9.0) (-1.8;7.5) (-1.0;7.3) (-5.1;3.9) (-3.7;4.4) (-5.7;7.6) 68 Tabel 53 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 24.5 25.7 32.6 Deltagere 27.7 32.1 44.7 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 1.1 6.9 5.8 (-2.0;4.3) (3.7;10.1) (1.1;10.4) 4.4 12.6 8.2 (2.0;6.8) (10.1;15.2) (4.5;11.9) 3.1 6.4 12.2 3.3 5.7 2.4 (-1.4;7.6) (2.5;10.3) (7.1;17.2) (-0.7;7.3) (1.6;9.8) (-3.5;8.4) 8.3.6.1.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Total-Cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] LDL-Cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] 100 100 90 90 80 80 70 70 60 60 \\ 50 \\ 50 2008 2010 2012 2008 Hyperglykæmi-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] 2010 2012 EKG-undersøgelse årligt (15 mdr) [%] 50 80 40 70 30 60 20 50 10 0 \\ 40 2008 2010 2012 2008 2010 2012 8.3.6.1.3 B ESKRIVELSE For andelene af Cholesterol- og Hyperglykæmi-undersøgelse er der sket stigninger for deltagerne i studieperioden på 3-7 %, men hos ikke-deltagerne findes en matchende udvikling, og forskellene er dermed ikke signifikante. 69 For andel af EKG-undersøgelse årligt er der derimod sket en klar stigning på omkring 13 % for deltagerne i studieperioden, hvilket er signifikant højere end den samtidige udvikling blandt ikke-deltagerne på omkring 7 %, hvilket kunne pege i retningen af en effekt af Kronikerkompassets introduktion. Det bemærkes, at deltagerne havde en hyppigere brug af EKG-undersøgelser, allerede inden Kronikerkompasset blev udrullet i 2010. Således ses det, at deltagerne fortsat udviser den hurtigste vækst i EKG-undersøgelser, men samtidig peger det også på, at selektionsmekanismen har skabt to grupper, der divergerer på andre måder end status for deltagelse i den betragtede intervention. I overensstemmelse dermed ses ingen forskel i den supplerende analyse, hvor der er korrigeret for forudgående tidsudvikling. 8.3.6.2 K RONIKEROMSORG FOR AKS ( REGULATION ) 8.3.6.2.1 T ABELLER Tabel 54 Sidste Total-Cholesterol<4,5 [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 60.2 62.5 63.6 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 2.3 1.1 -1.3 (-0.5;5.1) (-1.6;3.7) (-5.4;2.9) 2.3 2.0 -0.2 60.5 62.8 64.8 (-0.0;4.5) (0.2;3.9) (-3.4;2.9) 0.3 0.2 1.2 -0.1 1.0 1.0 (-4.1;4.7) (-2.9;3.4) (-1.4;3.8) (-3.7;3.5) (-2.3;4.2) (-4.1;6.2) Tabel 55 Middel-Total-Cholesterol<4,5 seneste år (12 mdr.) [%] Ikke-deltagere Deltagere Deltagere vs. ikkedeltagere 2008 2010 2012 43.1 45.9 48.8 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 2.8 2.9 0.1 (-1.2;6.8) (-0.5;6.3) (-5.2;5.4) 2.5 3.5 1.0 44.8 47.3 50.8 (-0.1;5.2) (1.3;5.7) (-2.5;4.4) 1.7 1.4 2.0 -0.3 0.6 0.9 (-4.1;7.5) (-2.1;4.9) (-1.2;5.2) (-5.0;4.5) (-3.5;4.6) (-5.5;7.2) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 56 Sidste LDL-Cholesterol<2,5 [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 58.3 63.2 63.9 Deltagere 60.9 63.5 64.6 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 5.0 0.6 -4.3 (1.6;8.3) (-2.2;3.5) (-9.2;0.5) 2.5 1.1 -1.4 (0.2;4.8) (-0.8;3.0) (-4.4;1.6) 2.7 0.2 0.7 -2.4 0.5 2.9 (-2.4;7.8) (-3.1;3.6) (-2.0;3.4) (-6.5;1.6) (-2.9;3.9) (-2.8;8.6) 70 Tabel 57 Middel-LDL-Cholesterol<2,5 seneste år (12 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 40.4 47.3 47.6 Deltagere 44.0 48.0 50.5 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 6.9 0.3 -6.6 (2.7;11.1) (-3.1;3.7) (-12.3;-1.0) 4.0 2.5 -1.4 (1.5;6.5) (0.2;4.8) (-4.9;2.0) 3.6 0.7 2.9 -3.0 2.2 5.2 (-2.1;9.3) (-3.0;4.4) (-0.4;6.3) (-7.8;1.9) (-1.9;6.4) (-1.4;11.8) 8.3.6.2.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Middel-Total-Cholesterol<4,5 seneste år (12 mdr) [%] Sidste Total-Cholesterol<4,5 [%] 60 70 65 50 60 40 55 \\ 30 \\ 50 2008 2010 2012 2008 2010 2012 Middel-LDL-Cholesterol<2,5 seneste år (12 mdr) [%] Sidste LDL-Cholesterol<2,5 [%] 60 70 65 50 60 40 55 \\ 30 \\ 50 2008 2010 2012 2008 2010 2012 8.3.6.2.3 B ESKRIVELSE For andelen af personer med sidste lipid-værdi og middel-lipidværdi, som anbefalet af guidelines, er der sket stigninger for deltagerne i studieperioden på omkring 2-4 %, dog fraset sidste LDL-værdi, hvor der ikke er sket en signifikant udvikling. Fundene er imidlertid ikke længere signifikante ved korrektion for ikke-deltagernes udvikling i studieperioden. 71 8.3.6.3 B EHANDLING AF AKS ( INDLØSTE RECEPTER ) 8.3.6.3.1 T ABELLER Tabel 58 Beta-blokker-behandling [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 76.8 77.1 78.9 Deltagere 78.3 77.0 77.6 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 0.4 1.8 1.4 (-2.2;2.9) (-0.2;3.7) (-2.0;4.8) -1.3 0.6 1.9 (-3.1;0.5) (-0.8;2.0) (-0.6;4.4) 1.5 -0.2 -1.3 -1.7 -1.2 0.5 (-1.9;5.0) (-2.6;2.2) (-3.7;1.1) (-4.8;1.5) (-3.6;1.3) (-3.7;4.7) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 59 Antihypertensiva [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 92.6 92.9 92.7 Deltagere 92.6 92.4 92.7 -0.0 -0.5 0.1 (-2.8;2.8) (-1.9;0.9) (-1.3;1.4) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 0.3 -0.2 -0.5 (-2.0;2.6) (-1.3;0.9) (-3.2;2.2) -0.1 0.3 0.4 (-1.6;1.3) (-0.5;1.1) (-1.3;2.2) -0.4 0.5 0.9 (-3.2;2.3) (-0.9;1.9) (-2.3;4.2) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 60 Lipidsænkende behandling [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 82.9 84.5 85.2 Deltagere 85.1 85.6 85.9 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 1.6 0.7 -0.9 (-1.1;4.3) (-1.0;2.4) (-4.0;2.2) 0.4 0.4 -0.1 (-1.2;2.1) (-0.7;1.5) (-2.1;2.0) 2.2 1.0 0.7 -1.2 -0.3 0.8 (-1.4;5.9) (-1.1;3.2) (-1.3;2.7) (-4.3;2.0) (-2.4;1.7) (-2.9;4.5) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 61 Antitrombotika/Antikoagulantia [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 91.9 90.6 91.0 Deltagere 91.5 90.6 91.8 -0.5 -0.0 0.8 (-3.5;2.5) (-1.7;1.6) (-0.8;2.4) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 -1.3 0.4 1.7 (-3.8;1.2) (-0.9;1.7) (-1.4;4.8) -0.9 1.2 2.1 (-2.4;0.7) (0.3;2.2) (0.1;4.0) 0.4 0.8 0.4 (-2.5;3.4) (-0.8;2.5) (-3.2;4.0) 72 8.3.6.3.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Beta-blokker-behandling [%] Antihypertensiva [%] 85 100 80 95 75 90 70 \\ \\ 85 2008 2010 2012 2008 Lipidsænkende behandling [%] 2010 2012 Antitrombotika/Antikoagulantia [%] 100 100 95 95 90 90 85 85 80 \\ 80 \\ 75 2008 2010 2012 2008 2010 2012 8.3.6.3.3 B ESKRIVELSE For andelene med indløst recept på antitrombotika/antikoagulantia sniger stigningen sig lige over 1 % for deltagerne i studieperioden og er faktisk signifikant. Men dog ikke signifikant forskellig fra udviklingen i ikke-deltagergruppen. For andelene med indløste recepter på beta-blokker-behandling, antihypertensiva og lipidsænkende præparater er der ikke sket en signifikant udvikling for nogen af grupperne i studieperioden. 73 8.3.6.4 B EHANDLINGSGUIDELINES FOR AKS 8.3.6.4.1 T ABELLER Tabel 62 Lipidsænkende behandling ved Total-Cholesterol>4,5 [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 75.5 75.2 75.0 Deltagere 76.0 76.1 75.8 0.5 0.9 0.8 (-4.4;5.4) (-2.8;4.6) (-2.5;4.2) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -0.3 -0.2 0.1 (-3.8;3.2) (-3.2;2.8) (-4.5;4.7) 0.1 -0.3 -0.4 (-2.4;2.7) (-2.4;1.8) (-4.1;3.2) 0.4 -0.1 -0.5 (-3.9;4.7) (-3.7;3.6) (-6.4;5.4) Tabel 63 Lipidsænkende behandling ved LDL-Cholesterol>2,5 [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 75.6 74.2 75.0 Deltagere 76.2 75.6 75.3 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -1.4 0.8 2.2 (-5.0;2.2) (-2.3;4.0) (-2.9;7.4) -0.6 -0.3 0.3 (-3.1;1.9) (-2.5;1.8) (-3.3;3.8) 0.7 1.4 0.3 0.8 -1.2 -2.0 (-4.2;5.5) (-2.5;5.4) (-3.2;3.7) (-3.6;5.2) (-5.0;2.6) (-8.2;4.3) 8.3.6.4.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Lipidsænkende behandling ved Total-Cholesterol>4,5 [%] 90 Lipidsænkende behandling ved LDL-Cholesterol>2,5 [%] 90 80 80 70 70 60 \\ \\ 60 2008 2010 2012 2008 2010 2012 8.3.6.4.3 B ESKRIVELSE Heller ikke på andelene af personer i lipidsænkende behandling ved hypercholesterolæmi er der i studieperioden sket en signifikant udvikling for nogen af grupperne. 74 8.3.6.5 L ÆGEKONTAKTER ALMEN PRAKSIS AKS 8.3.6.5.1 T ABELLER Tabel 64 Årskontrol årligt (15 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 9.1 13.5 28.5 Deltagere 12.4 20.6 42.4 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 4.4 15.0 10.5 (2.0;6.9) (11.5;18.5) (6.2;14.9) 8.2 21.8 13.6 (6.1;10.3) (19.2;24.5) (10.2;17.1) 3.3 7.1 14.0 3.8 6.9 3.1 (-0.3;7.0) (3.0;11.2) (8.5;19.4) (0.5;7.0) (2.5;11.2) (-2.5;8.7) Tabel 65 Middelantal face-to-face-kontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 7911 7939 8227 Deltagere 8371 8385 8769 460 446 542 (-172;1091) (-71;963) (-35;1118) Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 28 287 259 (-414;470) (-110;685) (-348;866) 15 383 368 (-309;338) (134;633) (-110;847) -13 96 109 (-561;534) (-374;566) (-664;882) Tabel 66 Middelantal vagtlægekontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 473 405 289 Deltagere 467 363 253 -6 -42 -36 (-116;104) (-114;31) (-85;13) Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -68 -116 -48 (-170;34) (-179;-52) (-189;94) -104 -110 -7 (-170;-37) (-149;-72) (-94;80) -35 5 41 (-157;86. (-69;80) (-126;207) 75 8.3.6.5.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Middelantal face-to-face-k ontakter/1000 patienter (12 mdr) 10000 Årskontrol årligt (15 mdr) [%] 50 40 9000 30 8000 20 7000 10 6000 5000 2008 2010 2012 \\ 0 2008 2010 2012 Middelantal vagtlægek ontakter/1000 patienter (12 mdr) 600.0 400.0 200.0 0.0 2008 2010 2012 8.3.6.5.3 B ESKRIVELSE For andelen med årskontrol hos den praktiserende læge er der derimod sket en klar stigning på omkring 22 % for deltagerne i studieperioden, hvilket er signifikant højere end den samtidige udvikling blandt ikke-deltagerne på omkring 15 %. Det kunne således pege i retningen af en effekt af Kronikerkompassets introduktion. Det bemærkes, at deltagerne havde en klart hyppigere brug af årskontroller, allerede inden Kronikerkompasset blev udrullet i 2010. Dermed kan det hævdes at være et stærkt resultat, at deltagerne fortsat udviser den hurtigste vækst i andelen med årskontrol. Men samtidig peger det naturligvis igen på, at selektionsmekanismen har skabt to grupper, der divergerer på andre måder end status for deltagelse i den betragtede intervention. I overensstemmelse dermed ses ingen forskel i den supplerende analyse, hvor der er korrigeret for forudgående tidsudvikling. For middelantal face-to-face-kontakter og middelantal vagtlægekontakter årligt er der hhv. sket en stigning på 383 kontakter/1000 patienter og et fald på 110 kontakter/1000 patienter for deltagerne i studieperioden, men begge tendenser genfindes i gruppen af ikke-deltagere. 76 8.3.6.6 L ÆGEKONTAKTER SEKUNDÆRSEKTOR AKS 8.3.6.6.1 T ABELLER Tabel 67 Indlæggelse årligt (12 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 37.7 32.3 31.3 Deltagere 36.6 31.9 32.7 Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -5.3 -1.0 4.3 (-8.7;-2.0) (-3.6;1.6) (-0.8;9.5) -4.6 0.8 5.4 (-6.9;-2.4) (-1.1;2.7) (1.8;9.0) -1.1 -0.4 1.4 0.7 1.8 1.1 (-4.3;2.1) (-2.8;2.1) (-1.2;4.0) (-3.4;4.8) (-1.4;5.0) (-5.2;7.3) 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 Tabel 68 Indlæggelse for AKS årligt (12 mdr.) [%] 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 8.4 7.9 5.8 Deltagere 9.5 7.4 6.2 1.1 -0.5 0.4 (-1.0;3.2) (-1.8;0.9) (-0.9;1.6) Deltagere vs. ikkedeltagere 2010 vs. 2008 -0.5 -2.1 -1.6 (-2.4;1.4) (-3.5;-0.8) (-4.3;1.1) -2.1 -1.3 0.8 (-3.4;-0.7) (-2.3;-0.3) (-1.1;2.7) -1.5 0.8 2.4 (-3.9;0.8) (-0.8;2.5) (-0.9;5.7) Tabel 69 Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 6235 6087 5688 Deltagere 5668 5504 6055 Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -148 -399 -252 (-1166;871) (-1208;410) (-1723;1220) -164 550 714 (-663;335) (94;1007) (-77;1506) -566 -583 366 -17 950 966 (-1593;461) (-1334;168) (-355;1088) (-1151;1118) (20;1879) (-704;2637) Tabel 70 Middelantal ambulante AKS-kontakter/1000 patienter (12 mdr.) 2008 2010 2012 Ikke-deltagere 450 255 244 Deltagere 457 262 284 Deltagere vs. ikke-deltagere 2010 vs. 2008 2012 vs. 2010 2010-12 vs. 2008-10 -195 -11 183 (-349;-40) (-103;80) (-4;371) -195 23 218 (-288;-103) (-38;83) (92;344) 7 6 40 -1 34 35 (-180;194) (-79;92) (-49;130) (-181;179) (-75;143) (-191;261) 77 8.3.6.6.2 F IGURER Ikke-deltagere Deltagere Bekræftet diagnose ved validering Indlæggelse årligt (12 mdr) [%] Indlæggelse for AKS årligt (12 mdr) [%] 45 15 40 10 35 5 30 25 \\ 0 2008 2010 2012 Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter (12 mdr) 2008 2010 2012 Middelantal ambulante AKS-k ontakter/1000 patienter (12 mdr) 8000 800.0 6000 600.0 4000 400.0 2000 200.0 0 0.0 2008 2010 2012 2008 2010 2012 8.3.6.6.3 BESKRIVELSE For andelen med generelle indlæggelser og AKS-specifikke ambulante kontakter er der ikke sket signifikant udvikling for deltagerne i studieperioden. For andelen med AKS-specifikke indlæggelser er der sket et fald 1,3 % for deltagerne i studieperioden. Imidlertid findes dette ved korrektion for ikke-deltagernes udvikling i studieperioden ikke længere signifikant. For middelantal generelle ambulante kontakter årligt er der sket en stigning på 550 kontakter/1000 patienter for deltagerne i studieperioden. Da ikke-deltagerne i samme periode har haft et fald, om end ikke signifikant, estimeres efter korrektion herfor en signifikant stigning på omkring 950 kontakter/1000 patienter for deltagerne. 8.3.7 SAMLET VURDERING AF UDVIKLINGEN FOR DELTAGERNE Nedenstående findes en samlet præsentation af udviklingen under Kronikerkompasperioden for hver af de tre kroniske lidelser (Tabel 71-73). Disse tre tabeller opsummerer udviklingen for deltagere i Kronikerkompasperioden, forskellen mellem udviklingen for deltagere og ikke78 deltagere og forskellen mellem deltageres og ikke-deltageres udvikling over tid. Efterfølgende er forskellen mellem udviklingen for deltagere og ikke-deltagere i Kronikerkompasperioden præsenteret ved en graf (Figur 6). Lægekontakterne er udeladt fra denne præsentation for såvel tabeller som forest plot, idet disse sundhedsydelser er vanskeligere at fortolke i forhold til en vurdering af effekt. For de resterende indikatorer afspejles effekt ved en positiv udvikling. For behandling med prednisolon, methylxantiner og inhalerede glukokortikoider hos personer med KOL kan det dog diskuteres, hvorvidt en positiv udvikling skal tolkes som udtryk for en forbedring eller en forværring af kronikeromsorgen. Imidlertid sås ingen signifikant udvikling for disse tre behandlinger. Tabel 71: Samlet præsentation af udviklingen for deltagere under kronikerkompasset (diabetes) Indikator Øjenundersøgelse hvert andet år (27 mdr.) [%] Albuminundersøgelse årligt (15 mdr.) [%] EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] HbA1c-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] HbA1c-undersøgelse halvårligt (8 mdr.) [%] Total-cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] LDL-cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] Sidste HbA1c<7% [%] Middel-HbA1c<7% seneste år (12 mdr.) [%] Antidiabetika [%] Lipidsænkende behandling [%] Antihypertensiva [%] ACE-Hæmmer/ATII-receptorantagonist [%] Antidiabetika ved HbA1c>7% [%] Lipidsænkende behandling ved LDL-cholesterol>2,5 [%] Lipidsænkende behandling ved Total-cholesterol>4,5 [%] Årskontrol årligt (15 mdr.) [%] Udviklingen 2010-12 1.4 (0.6;2.1) 10.6 (8.9;12.2) 11.4 (9.5;13.3) 4.6 (3.2;5.9) 5.2 (3.8;6.5) 4.9 (3.6;6.3) 5.3 (3.9;6.6) 4.7 (3.5;5.8) 6.6 (5.6;7.6) 2.5 (1.4;3.6) 1.7 (1.0;2.4) 0.4 (-0.1;0.9) 0.5 (-0.2;1.1) 1.0 (0.0;1.9) 1.0 (-0.3;2.4) 0.8 (-0.4;1.9) 19.9 (17.7;22.1) Forskellen mellem udvikling for deltagere og ikke-deltagere 0.3 (-1.3;1.9) 4.9 (1.5;8.3) 2.1 (-1.5;5.7) 2.6 (0.7;4.5) 3.7 (1.8;5.6) 0.7 (-1.3;2.7) -0.1 (-2.4;2.1) 0.6 (-1.5;2.7) 2.3 (0.2;4.5) 2.5 (0.5;4.5) -0.3 (-1.7;1.1) 0.8 (-0.1;1.6) 0.5 (-0.8;1.7) 1.7 (-0.1;3.4) -0.4 (-2.9;2.0) -0.0 (-2.2;2.2) 4.7 (0.6;8.8) Forskellen mellem deltageres og ikkedeltageres udvikling over tid -0.1 (-2.6;2.4) 5.2 (0.2;10.1) -2.2 (-7.4;3.0) 4.3 (-0.9;9.6) 5.4 (-0.4;11.2) 2.3 (-1.8;6.4) 3.5 (-0.4;7.3) 1.9 (-1.6;5.4) 4.9 (1.5;8.4) 1.9 (-1.2;5.0) -0.4 (-2.7;1.8) 0.2 (-1.7;2.1) 0.3 (-1.8;2.3) 1.6 (-1.7;5.0) -2.0 (-5.7;1.6) -1.3 (-4.8;2.1) -0.3 (-6.4;5.8) 79 Tabel 72: Samlet præsentation af udviklingen for deltagere under kronikerkompasset (KOL) Indikator Lungefunktionsundersøgelse årligt (15 mdr.) [%] Influenzavaccination årligt (15 mdr.) [%] Prednisolonmængde>=250 mg årligt (12 mdr.) [%] Beta2-agonister [%] Anticholinergika [%] Methylxantiner [%] Inhalerede glukokortikoider [%] Kombinationspræparater [%] Årskontrol årligt (15 mdr.) [%] Udviklingen 2010-12 10.0 (8.5;11.6) -0.5 (-1.2;0.1) 0.9 (0.4;1.5) 0.5 (-0.3;1.2) 3.5 (2.9;4.1) -0.6 (-0.7;-0.5) -3.5 (-4.2;-2.7) -0.0 (-0.7;0.6) 17.3 (15.8;18.9) Forskellen mellem udvikling for deltagere og ikke-deltagere 4.6 (2.0;7.1) 1.6 (0.2;3.0) -0.3 (-1.2;0.7) -0.8 (-2.4;0.8) 0.4 (-0.6;1.4) -0.0 (-0.3;0.2) 0.1 (-1.3;1.4) 0.1 (-1.4;1.5) 7.7 (4.7;10.7) Forskellen mellem deltageres og ikkedeltageres udvikling over tid 1.3 (-2.5;5.0) 1.4 (-0.8;3.6) -0.1 (-1.8;1.5) -2.0 (-4.5;0.4) 0.4 (-1.4;2.1) -0.1 (-0.5;0.3) 0.2 (-1.9;2.4) -0.6 (-2.7;1.5) 6.2 (2.5;9.9) Tabel 73: Samlet præsentation af udviklingen for deltagere under kronikerkompasset (AKS) Indikator Total-cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] LDL-cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] Hyperglykæmi-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) [%] Sidste LDL-cholesterol<2,5 [%] Middel-LDL-cholesterol<2,5 seneste år (12 mdr.) [%] Sidste Total-cholesterol<4,5 [%] Middel-Total-cholesterol<4,5 seneste år (12 mdr.) [%] Beta-blokker-behandling [%] Antihypertensiva [%] Lipidsænkende behandling [%] Antitrombotika/antikoagulantia [%] Lipidsænkende behandling ved LDL-cholesterol>2,5 [%] Lipidsænkende behandling ved Total-cholesterol>4,5 [%] Årskontrol årligt (15 mdr.) [%] Udviklingen 2010-12 6.0 (3.8;8.3) 6.8 (4.6;9.1) 3.4 (1.3;5.4) 12.6 (10.1;15.2) 1.1 (-0.8;3.0) 2.5 (0.2;4.8) 2.0 (0.2;3.9) 3.5 (1.3;5.7) 0.6 (-0.8;2.0) 0.3 (-0.5;1.1) 0.4 (-0.7;1.5) 1.2 (0.3;2.2) -0.3 (-2.5;1.8) -0.3 (-2.4;1.8) 21.8 (19.2;24.5) Forskellen mellem udvikling for deltagere og ikke-deltagere -1.3 (-5.4;2.7) -1.6 (-5.8;2.6) 0.3 (-3.7;4.4) 5.7 (1.6;9.8) 0.5 (-2.9;3.9) 2.2 (-1.9;6.4) 1.0 (-2.3;4.2) 0.6 (-3.5;4.6) -1.2 (-3.6;1.3) 0.5 (-0.9;1.9) -0.3 (-2.4;1.7) 0.8 (-0.8;2.5) -1.2 (-5.0;2.6) -0.1 (-3.7;3.6) 6.9 (2.5;11.2) Forskellen mellem deltageres og ikkedeltageres udvikling over tid -0.1 (-5.8;5.7) 0.2 (-5.9;6.3) 1.0 (-5.7;7.6) 2.4 (-3.5;8.4) 2.9 (-2.8;8.6) 5.2 (-1.4;11.8) 1.0 (-4.1;6.2) 0.9 (-5.5;7.2) 0.5 (-3.7;4.7) 0.9 (-2.3;4.2) 0.8 (-2.9;4.5) 0.4 (-3.2;4.0) -2.0 (-8.2;4.3) -0.5 (-6.4;5.4) 3.1 (-2.5;8.7) Nedenfor præsenteres forskellen mellem udviklingen for deltagere og ikke-deltagere i Kronikerkompasperioden for hver indikator: først for alle indikatorerne for diabetes, dernæst for KOL og slutteligt for AKS (Figur 6). 80 Figur 6: Forest plot over forskellen mellem udvikling for deltagere og ikke-deltagere for indikatorer for diabetes, KOL og AKS 81 8.3.8 OPSUMMERING KRONIKEROMSORG, BEHANDLING OG LÆGEKONTAKTER I denne evaluering har vi vurderet forskelle for deltagere og ikke-deltagere for 60 indikatorer, heraf for 41 indikatorer vedrørende kronikeromsorg, behandling og årskontrol. Opgørelsen blev opgjort på andele, der opfyldte de enkelte indikatorer. Vi fandt, at ikke-deltagerne ved baseline (2010) ud af de 41 indikatorer havde lavere andele for 33 indikatorer, højere andele for 7 indikatorer og ens andel for 1 indikator i forhold til deltagerne. Vi fandt 13 indikatorer, som viste en signifikant anderledes udvikling i Kronikerkompasperioden blandt deltagerne end blandt ikke-deltagerne. Vi fandt ingen indikatorer, som viste en signifikant negativ udvikling for deltagerne sammenlignet med ikke-deltagerne i Kronikerkompasperioden. For personer med diabetes fandt vi en mere positiv udvikling for 6 indikatorer for deltagere end for ikke-deltagere. Udviklingen var således 5 % bedre for albuminundersøgelse årligt, 3 % for HbA1c-undersøgelse årligt, 4 % for HbA1c-undersøgelse halvårligt, 2 % for middelværdi for HbA1c< 7 % årligt, 3 % for antidiabetika årligt og 5 % for årskontrol hos den praktiserende læge. For personer med KOL fandt vi en mere positiv udvikling for 4 indikatorer for deltagere end for ikke-deltagere. Udviklingen var således 5 % bedre for lungefunktionsundersøgelse årligt, 2 % for influenzavaccination årligt og 8 % for årskontrol hos den praktiserende læge, og udviklingen var steget med 38 kontakter i middelantal ambulante KOL-kontakter/1000 patienter årligt. For personer med AKS fandt vi en mere positiv udvikling for 3 indikatorer for deltagere end for ikke-deltagere. Udviklingen var således 6 % bedre for EKG-undersøgelse årligt, 7 % for årskontrol hos den praktiserende læge, og udviklingen var steget med 950 kontakter i middelantal generelle ambulante kontakter/1000 patienter årligt. Fortolkningen af den positive udvikling af ambulante KOL-kontakter og generelle ambulante kontakter for AKS er vanskeligere end for de kliniske indikatorer, idet der kan herske usikkerhed om, hvorvidt dette er et udtryk for en positiv eller negativ udvikling. 8.4 UDFALD AF INDIKATORERNE FOR ALGORITMEDEFINEREDE PATIENTER SAMMENLIGNET MED PATIENTER MED BEKRÆFTET DIAGNOSE 8.4.1 SAMMENLIGNING AF INDIKATORERNE 8.4.1.1 D IABETES For diabetes var det gældende, at 73,1 % af de algoritmedefinerede diabetespatienter blev vurderet, og af disse fik 78,8 % bekræftet diagnosen af de praktiserende læger eller deres personale. Vi fandt, at alle andele for kronikeromsorg, indløste recepter og behandlingsguidelines lå højere for de bekræftede tilfælde af diabetes end for de algoritmedefinerede diabetes82 patienter. Dog var andelen af personer med sidste HbA1c under 7 % lavere blandt bekræftede tilfælde af diabetes (Tabel 74). For lægekontakterne sås en tendens til lavere andele og middelværdier for kontakterne til almen praksis og kontakterne til sekundærsektoren for de bekræftede tilfælde af diabetes i forhold til de algoritmedefinerede diabetespatienter, fraset andelen af årskontrol og middelværdi for face-to-face-kontakter i almen praksis, hvor de bekræftede tilfælde af diabetes var højere end for de algoritmedefinerede diabetespatienter (Tabel 74). Tabel 74: Sammenligning af indikatorerne for diabetes Sammenligning af andele (%) eller middelantal for hver indikator for deltagerne i 2012 for hhv. algoritmedefinerede diabetespatienter (N=36.584) og diabetespatienter med bekræftet diagnose (N=21.088) Algoritmedefinerede Bekræftet diagnose1 73,1 % 64,5 % 43,8 % 64,3 % 90,1 % 82,3 % 87,6 % 86,7 % 63,5 % 54,4 % 72,1 % 51,1 % 73,1 % 95,5 % 89,7 % 91,8 % 91,0 % 60,4 % 57,3 % Kronikeromsorg Diabetes vurderet (%) Øjenundersøgelse hvert andet år (27 mdr.) (%) EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) (%) Albuminundersøgelse årligt (15 mdr.) (%) HbA1c-undersøgelse årligt (15 mdr.) (%) HbA1c-undersøgelse halvårligt (8 mdr.) (%) Total-cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) (%) LDL-cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) (%) Sidste HbA1c<7% (%) Middel-HbA1c<7% seneste år (12 mdr.) (%) Indløst recept på ≥1 præparat i gruppen inden for det sidste år (15 mdr.) Antidiabetika (%) Lipidsænkende behandling (%) Antihypertensiva (%) ACE-hæmmere/ATII-receptorantagonister (%) 71,7 % 71,2 % 80,6 % 65,4 % 84,4 % 78,0 % 84,0 % 70,5 % 78,3 % 53,7 % 56,8 % 92,6 % 62,1 % 65,5 % Behandlingsguidelines Antidiabetika ved HbA1c>7% (%) Lipidsænkende behandling ved LDL-cholesterol>2,5 mmol/L (%) Lipidsænkende behandling ved Total-cholesterol>4,5 mmol/L (%) Lægekontakter inden for det sidste år (12 mdr.) Årskontrol årligt (15 mdr.) (%) 55,3 % 64,5 % Middelantal vagtlægekontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 191 186 Middelantal face-to-face-kontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 9573 9980 Indlæggelse årligt (12 mdr.) (%) 21,8 % 20,6 % Indlæggelse for diabetes årligt (12 mdr.) (%) 1,0 % 1,0 % Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 4896 4343 Middelantal ambulante diabeteskontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 755 705 1 Denne gruppe af patienter med bekræftet diagnose er de patienter, som lægen har vurderet og bekræftet ved valideringsarbejdet i Kronikerdata med udgangspunkt i de algoritmedefinerede patienter. 8.4.1.2 KOL For KOL var det gældende, at 73,9 % af de algoritme-definerede KOL-patienter blev vurderet, og af disse fik 40,8 % bekræftet diagnosen af de praktiserende læger eller deres personale. Vi fandt, at alle andele for kronikeromsorg og indløste recepter lå højere for de bekræftede tilfælde af KOL end for de algoritmedefinerede KOL-patienter. Dog var andelen for indløst recept af inhalerede glukokortikoider lavere blandt bekræftede tilfælde af KOL. Dette fund er også forventeligt, eftersom en del af algoritmen fanger astmapatienter, der efter guidelines i højere grad skal behandles med inhalerede glukokortikoider end KOL (Tabel 75). 83 For lægekontakterne sås en tendens til højere andele og middelværdier for kontakterne til almen praksis og til sekundærsektoren for de bekræftede tilfælde af KOL i forhold til de algoritmedefinerede KOL-patienter (Tabel 75). Tabel 75: Sammenligning af indikatorerne for KOL Sammenligning af andele (%) eller middelantal for hver indikator for deltagerne i 2012 for hhv. algoritmedefinerede KOL-patienter (N=31.612) og KOL-patienter med bekræftet diagnose (N=9.531) Algoritmedefinerede Bekræftet diagnose1 73,9 % 37,1 % 15,8 % 46,6 % 49,6 % 23,2 % 54,8 % Kronikeromsorg KOL vurderet (%) Lungefunktionsundersøgelse årligt (15 mdr.) (%) Prednisolonmængde ≥ 250 mg årligt (12 mdr.) (%) Influenzavaccination årligt (15 mdr.) (%) Indløst recept på ≥1 præparat i gruppen inden for det sidste år (15 mdr.) Beta2-agonist (%) Anticholinergika (%) Methylxantiner (%) Inhalerede glukokortikoider (%) Kombinationspræparater (%) 54,9 % 26,6 % 1,3 % 30,5 % 48,7 % 61,0 % 51,1 % 1,4 % 20,8 % 58,9 % Lægekontakter inden for det sidste år (12 mdr.) Årskontrol årligt (15 mdr.) (%) 32,8 % 41,1 % Middelantal vagtlægekontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 253 295 Middelantal face-to-face-kontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 8061 9058 Indlæggelse årligt (12 mdr.) (%) 22,1 % 26,8 % Indlæggelse for KOL årligt (12 mdr.) (%) 2,9 % 5,6 % Indlæggelse for KOL (inkl. nedre luftvejsinfektioner) årligt 6,1 % 9,8 % (12 mdr.) (%) Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 3999 4762 Middelantal ambulante KOL-kontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 231 565 1 Denne gruppe af patienter med bekræftet diagnose er de patienter, som lægen har vurderet og bekræftet ved valideringsarbejdet i Kronikerdata med udgangspunkt i de algoritmedefinerede patienter. 8.4.1.3 AKS For AKS var det gældende, at 66,8 % af de algoritmedefinerede AKS-patienter blev vurderet, og af disse fik 92,3 % bekræftet diagnosen af de praktiserende læger eller deres personale. Vi fandt, at alle andele for kronikeromsorg, indløste recepter og behandlingsguidelines lå højere for de bekræftede tilfælde af AKS end for de algoritmedefinerede AKS-patienter (Tabel 76). For lægekontakterne sås en tendens til lavere andele og middelværdier for kontakterne til almen praksis og kontakterne til sekundærsektoren for de bekræftede tilfælde af AKS i forhold til de algoritmedefinerede AKS-patienter, fraset andelen af årskontrol, hvor de bekræftede tilfælde af AKS var højere end for de algoritmedefinerede AKS-patienter (Tabel 76). 84 Tabel 76: Sammenligning af indikatorerne for AKS Sammenligning af andele (%) eller middelantal for hver indikator for deltagerne i 2012 for hhv. algoritmedefinerede AKS-patienter (N=4.926) og AKS-patienter med bekræftet diagnose (N=3035) Algoritmedefinerede Bekræftet diagnose1 AKS vurderet (%) Total-cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) (%) LDL-cholesterol-undersøgelse årligt (15 mdr.) (%) Hyperglykæmi-undersøgelse årligt (15 mdr.) (%) EKG-undersøgelse årligt (15 mdr.) (%) Sidste LDL-Cholesterol<2,5 mmol/L (%) Middel-LDL-Cholesterol<2,5 mmol/L (%) seneste år (12 mdr.) (%) Sidste Total-cholesterol<4,5 mmol/L (%) Middel-Total-Cholesterol<4,5 mmol/L (%) seneste år (12 mdr.) (%) 66,8 % 81,8 % 80,9 % 66,6 % 44,7 % 64,6 % 50,5 % 64,8 % 50,8 % 82,8 % 81,9 % 67,1 % 46,0 % 66,0 % 51,1 % 66,1 % 51,5 % Betablokker-behandling (%) Antihypertensiva (%) Lipidsænkende behandling (%) Antitrombotika/Antikoagulantia (%) 77,6 % 92,7 % 85,9 % 91,8 % 80,2 % 94,1 % 89,1 % 94,3 % 75,3 % 75,8 % 81,1 % 81,3 % Kronikeromsorg Indløst recept på ≥1 præparat i gruppen inden for det sidste år (15 mdr.) Behandlingsguidelines Lipidsænkende behandling ved LDL-Cholesterol>2,5 mmol/L (%) Lipidsænkende behandling ved Total-Cholesterol>4,5 mmol/L (%) Lægekontakter inden for det sidste år (12 mdr.) Årskontrol årligt (15 mdr.) (%) 42,4 % 44,1 % Middelantal vagtlægekontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 253 240 Middelantal face-to-face-kontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 8769 8524 Indlæggelse årligt (12 mdr.) (%) 32,7 % 32,1 % Indlæggelse for AKS årligt (12 mdr.) (%) 6,2 % 6,3 % Middelantal ambulante kontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 6055 5622 Middelantal ambulante AKS-kontakter/1000 patienter årligt (12 mdr.) 284 259 1 Denne gruppe af patienter med bekræftet diagnose er de patienter, som lægen har vurderet og bekræftet ved valideringsarbejdet i Kronikerdata med udgangspunkt i de algoritmedefinerede patienter. 8.4.2 OPSUMMERING Vi fandt ved en sammenligning af deltagernes algoritmedefinerede og subgruppen af bekræftede tilfælde af kronisk sygdom i 2012, at stort set alle andelene for kronikeromsorg, indløste recepter og behandlingsguidelines lå højere for de bekræftede tilfælde end for de algoritmedefinerede kronisk syge patienter. For lægekontakterne sås både lavere og højere andele og middelværdier for kontakterne til almen praksis og kontakterne til sekundærsektoren for de bekræftede tilfælde i forhold til de algoritmedefinerede kronisk syge patienter. 85 9 DISKUSSION: KVANTITATIV EVALUERING 9.1 SAMMENLIGNING AF DELTAGERE OG IKKE-DELTAGERE En vigtig forudsætning for en mulig effekt af en intervention er, at den rette gruppe vælger at deltage. Vores undersøgelse viste, at der var flere ældre, mandlige og solopraktiserende læger blandt ikke-deltagere end blandt deltagere. Ikke-deltagerne havde typisk færre tilmeldte patienter per praksis, flere ældre patienter, lavere årlig indtjening, flere patienter med kronisk sygdom og færre 0106-konsultationer per patient med kronisk sygdom. Desuden fandt vi, at ikke-deltagerne i mindre grad end deltagerne opfyldte indikatorerne for kronikeromsorg, behandling og årskontrol ved baseline, altså før Kronikerkompasset blev iværksat. Karakteristikken kunne således antyde, at den samlede gruppe af ikke-deltagere havde et større udviklingspotentiale end den samlede gruppe af deltagere. Evaluering kan imidlertid ikke klarlægge de underliggende årsager til, hvorfor nogle praktiserende læger undlader at deltage. Nogle læger kunne fravælge deltagelse, fordi de ikke fandt, at de havde behov for at deltage - måske fordi de allerede oplevede at have et højt kvalitetsniveau i kronikerhåndteringen. Andre kan have fravalgt deltagelse fordi de ikke fandt, at de havde den nødvendige tid eller det nødvendige overskud. Dette kunne skyldes, at de har flere patienter med komplekse problemstillinger for eksempel som følge af alder, kroniske sygdomme, etnicitet eller socioøkonomiske forhold. Andre læger kunne fravælge store kvalitetsudviklingsprojekter på grund af personlige forhold som alder eller manglende faglig sparring i praksis. Der er således en klar tendens til, at ældre praktiserende læger har flere ældre patienter (Tabel 77). Der er formentlig tale om en meget heterogen gruppe af læger blandt ikke-deltagerne, men ud fra vort datagrundlag har vi ikke mulighed for at vurdere, på hvilke parametre ikke-deltagende praksis adskiller sig fra deltagende praksis. Når man i fremtiden skal tilrettelægge et kvalitetsudviklingsprojekt, kan det overvejes at skræddersy tilbud til specifikke målgrupper, idet praktiserende læger er en heterogen gruppe. Økonomisk kompensation er tilsyneladende ikke et tilstrækkeligt incitament.18 86 Tabel 77: Sammenhængen mellem lægens anciennitet som praktiserende læge og lægens køn og andel af patienter under 40 år og andel kvinder i lægens konsultation (udvalgte resultater fra KOS 2008). Kontakt- og sygdomsmønsterundersøgelse KOS 2008 (G. Moth) Kontakter for patientalder < 40 år (%) Lægens antal år i praksis < 10 år 10-19 år 20-29 år > 29 år Lægens køn Mand Kvinde 45 % 39 % 36 % 33 % 35 % 45 % Kontakter med kvindelige patienter (%) Lægens køn Mand Kvinde 56 % 70 % 9.2 KRONIKEROMSORG, BEHANDLING OG LÆGEKONTAKT Det primære mål med at implementere forløbsprogrammer (disease management programmes) i et sundhedsvæsen er at skabe en øget populationstilgang (lægerne kan identificere populationen af patienter med kroniske sygdomme), øge kvaliteten af den samlede indsats, understøtte tovholderfunktionen i almen praksis og bidrage til en øget egenomsorg hos patienter med kroniske sygdomme. I denne evaluering har det været muligt at vurdere populationstilgangen, almen praksis som tovholder og kvalitet målt på udvalgte indikatorer. Generelt fandt vi i denne evaluering, at de deltagende praksis benyttede muligheden for at sikre en populationstilgang ved at anvende de algoritmeidentificerede patienter med kroniske sygdomme og validere en vis del af disse. Endvidere så vi en ændring i kliniske indikatorer i retning af en bedre kvalitet. For eksempel så vi, at flere patienter med kroniske sygdomme fik tilbudt en årskontrol, og at almen praksis dermed i højere grad indsatte sig som tovholder. I hvilken grad de to sidste forhold er en effekt af Kronikerkompasset, er vi imidlertid ikke i stand til at afgøre præcist. Vi fandt overordnet set en klar tendens til, at både deltagere og ikke-deltagere udviklede sig positivt under Kronikerkompasperioden (2010-2012) for indikatorerne omhandlende kronikeromsorg, behandling og årskontrol. Deltagerne udviklede sig mere end ikke- deltagerne med hensyn til 13 ud af 60 indikatorer, men forskellene var generelt små. Man kunne formode, at praksis med et lavt udgangspunkt ville udvikle sig mest, og at de praksis, der havde valgt at fokusere på eksempelvis KOL, ville forbedre kvaliteten på dette område mere end på de to andre områder. Formålet med evalueringen var imidlertid at sammenligne deltagere med ikkedeltagere overordnet set, og vi har således ikke undersøgt, om der var bestemte undergrupper af praksis, som udviklede sig mere positivt end andre. 87 Der er flere forhold, der skal tages med i betragtning, når man fortolker resultaterne. To ud af de 13 indikatorer, som viste større udvikling for deltagere end ikke-deltagere omhandlede brug af sundhedsydelser i hospitalsvæsenet. Det er vanskeligt at fortolke resultatet for disse to indikatorer, idet vi ikke har mulighed for at vurdere, om øget forbrug er en positiv eller negativ udvikling. Desuden viser flere af resultaterne, at den positive udvikling var startet, inden Kronikerkompasset blev introduceret for både deltagere og ikke-deltagere. Det er formentligt et resultat af, at der blandt praktiserende læger er kommet et generelt øget fokus på kronikeromsorgen. Denne udvikling ville formentligt have fortsat, også selvom Kronikerkompasset ikke var blevet gennemført. Det ligger dog uden for rammerne af denne evaluering at foretage en egentlig cost-benefit-analyse. Den generelle forbedring i kronikeromsorg har bragt klinikkerne tættere på det opnåelige niveau, og deres udviklingspotentiale målt i absolutte ændringer er vanskeligere at opnå (ceiling effekt). Dertil kommer, at der kan være en afsmittende effekt på ikke-deltagerne pga. bevågenhed og interesse for projektet. Således kunne Kronikerkompasset også have haft indflydelse på ikkedeltagernes præstation inden for kronikeromsorg. I så tilfælde ville vi undervurdere Kronikerkompassets effekt, idet vi ved en sammenligning forudsætter, at ikke-deltagerne er uden indflydelse fra Kronikerkompasset. I denne undersøgelse valgte vi et signifikansniveau på 0,05. Det betyder, at når et resultat har en p-værdi på under 5 %, så betragter vi det som usandsynligt, at forskelle kan tilskrives tilfældigheder. Denne forudsætning gælder imidlertid ikke, når man laver mange statistiske test, idet 5 % af disse test vil falde positivt ud pga. tilfældighed per definition. I vores undersøgelse foretog vi 60 statistiske test, og vi ville således forvente tre positive udfald ved ren tilfældighed. Slutteligt kunne de udfordringer, der mødtes i forbindelse med den konkrete planlægning og udførelse af Kronikerkompasset, og de udfordringer, der opstår i tilslutning til kvalitetsforbedrende interventioner i sundhedsvæsenet generelt19, også have haft en indflydelse på udeblivelse af kvantificerbar effekt (se konklusion). Populationen af patienter med kroniske sygdomme har formentlig ændret sig over de tre tværsnitsundersøgelser, idet der har været øget fokus på at finde patienter med de kroniske sygdomme på et tidligere stadium. Det vil formentlig betyde, at der i 2012tværsnitsundersøgelsen er flere patienter med lettere tilfælde af diabetes og færre patienter med dysreguleret diabetes, hvilket spiller en rolle for flere kvalitetsindikatorer, blandt andet middelværdien af HbA1c. Nydiagnosticerede patienter bliver også typisk kontrolleret mere intensivt, hvilket kunne påvirke det gennemsnitlige antal af undersøgelser og årskontrol for alle tre sygdomme. Afslutningsvis skal det nævnes, at de givne kliniske indikatorer og sundhedsydelser blev valgt ud fra en pragmatisk tilgang med henblik på at evaluere effekten af Kronikerkompasset ved hjælp af data fra Kronikerdata. Derfor skal det ikke opfattes som en evaluering af den fulde kvalitet af kronikeromsorgen i almen praksis. Det ville kræve en betydeligt mere omfattende undersøgelse og databehandling. 88 9.3 UDFALD AF INDIKATORERNE FOR ALGORITMEDEFINEREDE PATIENTER SAMMENLIGNET MED PATIENTER MED BEKRÆFTET DIAGNOSE I en sammenligning af de bekræftede diagnoser i forhold til de algoritmedefinerede patienter fandt vi, at stort set alle indikatorer for kronikeromsorg, indløste recepter, behandlingsguidelines og årskontrol i almen praksis lå højere hos gruppen med lægevaliderede diagnoser. Disse fund var helt forventelige, idet validering øger diagnosernes kvalitet, og således havde diagnosegrupperne færre personer, som ikke opfyldte de diagnostiske kriterier. Høj validitet af disse diagnoser er dog baseret på en antagelse om, at de praktiserende læger udførte valideringsarbejdet uafhængigt af andre dagsordener end den faglige vurdering. Dette er dog formentligt også tilfældet i Danmark, hvor de praktiserende læger ikke er honoreret i henhold til opfyldelse af kvalitetsindikatorer for behandling og kontrol af kroniske sygdomme. For patienter med bekræftede diagnoser for diabetes og AKS var andelene og middelværdierne for kontakter til almen praksis og hospital en smule lavere sammenlignet med de algoritmedefinerede patienter. I modsætning hertil fandt vi, at alle andele og middelværdier for kontakter til almen praksis og sekundærsektoren lå højere ved en sammenligning af de bekræftede tilfælde af KOL i forhold til de algoritmedefinerede KOLpatienter. Disse to ovenstående, tilsyneladende modstridende forhold skal imidlertid forklares ved, at algoritmerne for diabetes og AKS har en langt højere specificitet end algoritmen for KOL, hvilket betyder, at lægen ved valideringsarbejdet for KOL blandt andet vil ekskludere patienter, som kun har været under mistanke om KOL, eller som i virkeligheden havde astma. Således vil den resterende gruppe i langt højere grad være en mere syg gruppe, hvilket afspejler sig i det større forbrug af sundhedsydelser. 89 10 KONKLUSION OG ANBEFALINGER 10.1 HOVEDRESULTATER Med den kvantitative evaluering fandt vi: • At deltagerne i Kronikerkompasset var signifikant forskellige fra ikke-deltagerne på karakteristika af betydning for kronikeromsorgen. Ikke-deltagerne havde ved baseline lavere andele for 33 ud af 41 indikatorer vedrørende kronikeromsorg, behandling og årskontrol end deltagerne. Dette antyder, at praksis med det tilsyneladende største behov for støtte til kronikeromsorg i mindre grad deltog i tilbuddet. • At deltagerne i Kronikerkompasset i perioden 2010-2012 helt overordnet havde en positiv udvikling for størstedelen af indikatorerne omhandlende kronikeromsorg, behandling og årskontrol hos den praktiserende læge for alle tre kroniske lidelser. • At ikke-deltagerne i Kronikerkompasset i perioden 2010-2012 helt overordnet også havde en positiv udvikling for størstedelen af indikatorerne omhandlende kronikeromsorg, behandling og årskontrol hos den praktiserende læge for alle tre kroniske lidelser. • At deltagerne i Kronikerkompasset havde en mere positiv udvikling for 13 indikatorer i perioden 2010-2012 sammenlignet med ikke-deltagerne, men at forskellene var beskedne. • At patienter med bekræftede diagnoser overordnet havde højere andele og middelværdier for indikatorerne sammenlignet med de algoritmedefinerede patienter. Kronikerkompassets konkrete organisering er resultatet af forhandlinger mellem en række interessenter og er udviklet under tidspres og begrænsede ressourcer. Resultatet af disse omstændigheder har gjort, at Kronikerkompasset kun i et vist omfang er udviklet og implementeret i overensstemmelse med principperne for gennembrudsmodellen. Med den kvalitative evaluering fandt vi: • At en del af de deltagende læger udtrykte positive oplevelser med deltagelse i Kronikerkompasset. Flere gav udtryk for, at Kronikerkompasset havde givet dem en anledning til at komme i gang med at strukturere deres indsats over for deres kroniske patienter samt at blive mere bevidste om, hvorledes de organiserer deres arbejdsprocesser i klinikken. Der blev for eksempel udtrykt tilfredshed med, at Kronikerkompasset implicit lagde op til et større samarbejde på tværs af de forskellige faggrupper i deres klinikker. På baggrund heraf konkluderes, at der blandt de interviewede alment praktiserende læger og personaler var en velvilje til at ville forbedre deres arbejde med de kroniske patientgrupper. Af særlig hensyn til evaluering af Kronikerkompasset som et forandringsprojekt og den konkrete planlægning og udførelse af projektet, kan man på baggrund af den kvalitative evaluering også rejse følgende forbehold: 90 • En del af de interviewede deltagere gav udtryk for, at undervisningsniveauet på halvdagsmøderne var for lavt og for tidskrævende i forhold til udbyttet. Det kan skyldes, at Kronikerkompasset i mindre grad end anbefalet i gennembrudsmetoden gjorde brug af eksperter i undervisningen. • Flere af de interviewede deltagere udtrykte utilfredshed med den geografisk baserede sammensætning af praksisgrupperne. En sådan sammensætning tog ikke hensyn til interne organisatoriske forhold (praksisstørrelse) og faglige interesser (hvilken form for praksis man ønsker at drive), hvilket mindskede mulighederne for erfaringsudveksling og videndeling. Det kan skyldes, at Kronikerkompasset i modsætning til gennembrudsmodellen arbejdede med en instrumentel tilgang til læring, hvor man mindre grad tog hensyn til de konkrete forhold, hvori forandring og læring skulle implementeres. • Flere praktiserende læger gav udtryk for, at de havde gavn af at arbejde konkret med nogle af kronikerkompassets værktøjer (PDSA-cirklen, patientinterviews), og at deres deltagelse i Kronikerkompasset gav dem anledning til at afholde flere møder i deres praksis. Enkelte solopraktiserende læger rejste dog også forbehold herfor, da de ikke følte, at de havde de fornødne ressourcer til at arbejde med disse værktøjer. • Der var blandt de praktiserende læger divergerende opfattelser af brugen af kronikerdata. Nogle fandt, at det var nemt at gå til, og andre havde problemer med det. Flere gav udtryk for, at de ikke kunne få datamonitorering og datafeedback til at fungere optimalt, og at de kunne have modtaget mere undervisning i brugen af kronikerdata. • Samtidig med viljen til at forbedre arbejdet med kroniske sygdomme var nogle læger bekymrede for, at de systematiske og standardiserede arbejdsgange, som de nye forløbsprogrammer lagde op til, ville ændre deres relationer til patienterne (at lægen har en dagsorden) eller øge deres administrative arbejde (mere personale, mere papirarbejde). 91 10.2 ANBEFALINGER På baggrund af ovenstående evaluering og eksisterende viden om implementeringen af sundhedsinterventioner19 og forandringsskabelse14 kan det konkluderes, at fremtidige regionale interventioner med fordel kan være opmærksomme på følgende: • Forandringerne skal først og fremmest give mening for deltagerne. • Formålet med interventionen og hvilke indikatorer der bør benyttes i henhold til måling og evaluering af interventionens succes, bør fremgå klart. • I udviklingsfasen af sundhedsinterventioner bør der indsamles viden fra praksis om faglige og organisatoriske forhold for at identificere barrierer og forandringsfremmere med udgangspunkt i kendte udfordringer, der opstår i tilslutning til interventioner i sundhedsvæsenet.19 • Hvis der er særligt vigtige målgrupper blandt lægerne, bør der udvikles rekrutteringsmetoder, der retter sig herimod. • Interventionerne bør kunne tilpasses specifikke målgrupper. • Interventionerne bør prøves af i en pilotfast før generel udbredelse. • Evalueringen bør være en integreret del af planlægningen, og hvis det er muligt, bør der laves randomiserede studier for at kunne vurdere effekten af en intervention. • I forbindelsen med implementeringen af sundhedsinterventioner bør man arbejde på at opbygge langtidsholdbare tillidsrelationer.19 Konkret i henhold til Kronikerkompasset kan tilføjes følgende: • Interventionen kan styrkes ved at understøtte en mere praksisnær (situeret) implementering af Kronikerkompasset, hvilket gennembrudsmodellen også lægger op til (f.eks. facilitatorbesøg). • Implementeringen kan styrkes med et undervisningsmateriale og en undervisning, som understøtter dialog med projektets deltagere og anerkender deres konkrete erfaringer, bekymringer og kritikpunkter. • Praksisgruppernes sammensætning bør tage udgangspunkt i deltagernes betingelser (for eksempel praksisstørrelse og struktur) for at implementere forandringerne i relation til projektets formål. 92 11 LITTERATURLISTE 1 Region Midt. Implementering af Kronikerprogrammer i Almen Praksis. 2012. 2 Carstensen B, Kristensen JK, Ottosen P, Borch-Johnsen K. The Danish National Diabetes Register: trends in incidence, prevalence and mortality. Diabetologia 2008; 51: 2187-96. 3 laakso M. LS. Epidemiology of macrovascular disease in diabetes. Diabetes rev 1997; 5:294315. 4 Seshasai SR, Kaptoge S, Thompson A, et al. Diabetes mellitus, fasting glucose, and risk of cause-specific death. N Engl J Med 2011; 364: 829-41. 5 Smidth M, Sokolowski I, Kaersvang L, Vedsted P. Developing an algorithm to identify people with Chronic Obstructive Pulmonary Disease (COPD) using administrative data. BMC Med Inform Decis Mak 2012; 12: 38. 6 Nielsen KM, Foldspang A, Larsen ML, Gerdes LU, Rasmussen S, Faergeman O. Estimating the incidence of the acute coronary syndrome: data from a Danish cohort of 138 290 persons. Eur J Cardiovasc Prev Rehabil 2007; 14: 608-14. 7 Dansk Almenmedicinsk KvalitetsEnhed. http://www.dak-e.dk/flx/om_dak_e/. 2011. 8 Mainz J, Krog BR, Bjornshave B, Bartels P. Nationwide continuous quality improvement using clinical indicators: the Danish National Indicator Project. Int J Qual Health Care 2004; 16 Suppl 1: i45-i50. 9 Kristensen JK, Drivsholm TB, Carstensen B, Steding-Jensen M, Green A. [Validation of methods to identify known diabetes on the basis of health registers]. Ugeskr Laeger 2007; 169: 1687-92. 10 Halkier B. Fokusgrupper. Frederiksberg: Samfundslitteratur; 2002. 11 Hammersley M, Atkinson P. Ethnography: Principles in Practice. New York: Travistock; 1994. 12 IHI's Collaborative Model for Achieving Breakthrough Improvement. Diabetes Spectrum 2004; 2: 97-101. 13 Bro F, Ravn B, Vedsted P. [The Breakthrough Model is a method for generation of change]. Ugeskr Laeger 2010; 172: 794-7. 14 Lave J, Wenger E. Situeret læring og andre tekster. København: Hans Reitzels Forlag; 2003. 15 Regionernes lønings- og taktsnævn og Praktiserende Lægers Organisation. Overenskomst om Almen Praksis. 2011. 16 Region Midt. Kronisk Sygdom - Vision og Strategi for en Bedre Indsats. 2007. 93 17 Greenhalgh T. Change and the individual 1: Adult learning theory. British Journal of General Practice 2000; 50: 75-7. 18 Glasziou PP, Buchan H, Del MC, et al. When financial incentives do more good than harm: a checklist. BMJ 2012; 345: e5047. 19 Dixon-Woods M, McNicol S, Martin G. Ten challenges in improving quality in healthcare: lessons from the Health Foundation's programme evaluations and relevant literature. BMJ Qual Saf 2012; 21: 876-84. 94 12 BILAG 12.1 BILAG 1: ALGORITME FOR IDENTIFIKATION AF DIABETES, KOL OG AKS Specifikation af de anvendte algoritmer og udtræk til identifikation af KOL-, diabetes-, og AKSpopulationen i Region Midtjylland. 12.1.1 UDVÆLGELSE AF PATIENTER TIL POPULATIONERNE Patienterne skal være tilmeldt en praktiserende læge i Region Midtjylland og være i live ifølge CPR-registeret. 12.1.2 UDVÆLGELSE AF DATA TIL ALGORITMERNE Sygehusindlæggelser (diagnoser): Laboratorieresultater: Fremsendt ydelseskoder ved afregning: Indløste recepter: fra 2005 og fremefter fra 2005 og fremefter fra 2005 og fremefter fra 2008 og fremefter 12.1.3 ALGORITMERNE 12.1.3.1 D IABETES : Algoritmen til identifikation af diabetespatienter er udviklet ved Sektion for Almen Medicin, Aarhus Universitet. Algoritmen for diabetes anvender følgende kriterier: 1. kriterium: Receptindløsninger, på apoteker i RM Personer registreret med mindst en indløst recept på antidiabetika med ATC-kode A10A* (insulin) og/eller A10B* (perorale antidiabetika) inden for de sidste 12 måneder. ATC-kode A10BA02*- Metformin tages ikke med, såfremt personen er en kvinde i aldersgruppen 20 til 40 år. eller 2. kriterium: Antal HbA1c analyser Personer registreret med mindst 3 HbA1c analyser inden for de sidste 12 måneder. eller 3. kriterium: HbA1c større eller lig med 6,4 % (0,064) Personer med mindst én HbA1c-måling over eller lig 6,4 % (ikke datoafgrænset). Der er desuden kun medtaget personer, som ifølge CPR-registeret er fyldt 18 år. 12.1.3.2 KOL : Algoritmen til identifikation af KOL-patienter er udviklet ved Forskningsenheden for Almen Praksis, Aarhus Universitet. Algoritmen for KOL anvender følgende kriterier: 1. Kriterium: Sygehuskontakt Personer, der har været indlagt eller haft ambulant besøg mindst én gang i 2005 og fremefter med én eller flere af følgende aktionsdiagnoser (hospitalsdiagnoser – ICD10). 95 Bronkit uden specifikation Bronkit uden specifikation Simpel og mukopurulent kronisk bronkit Bronchitis chronica simplex Bronchitis chronica mucopurulenta Bronchitis chronica simplex et mucopurulenta, blandet type Kronisk bronkit uden specifikation Kronisk bronkit uden specifikation Tracheobronchitis chronica Tracheitis chronica Udvidelse af lunger MacLeod's syndrom Emphysema pulmonum unilaterale Emphysema pulmonum panlobulare Emphysema pulmonum panacinare Emphysema pulmonum centrilobulare Emphysem, andre former Emphysem uden specifikation Emphysema pulmonum bullosum Kronisk obstruktiv lungesygdom, anden Kronisk obstruktiv lungesygdom m akut nedre luftvejsinfek Kronisk obstruktiv lungesygdom m akut exacerbation u specif Kronisk obstruktiv lungesygdom, anden specificerede form Bronchitis chronica obstructive Bronchitis chronica asthmatica Kronisk obstruktiv lungesygdom uden specifikation Udvidelse af bronkier Bronchiectasia Respirationsinsufficiens ikke klassificeret andetsteds Insufficientia respiratoria acuta Insufficientia respiratoria chronic Respirationsinsufficiens uden specification eller DJ40 DJ409 DJ41 DJ410 DJ411 DJ418 DJ42 DJ429 DJ429A DJ429B DJ43 DJ430 DJ430A DJ431 DJ431A DJ432 DJ438 DJ439 DJ439A DJ44 DJ440 DJ441 DJ448 DJ448A DJ448B DJ449 DJ47 DJ479 DJ96 DJ960 DJ961 DJ969 2. kriterium: Receptindløsninger på apoteker i RM Patienter, der inden for de seneste 12 måneder fra tidspunktet for udtrækket har foretaget mindst 2 receptindløsninger på forskellige datoer med et eller flere af ATC-koderne: R03AC, R03AK, R03BA, R03BB, R03CC, R03DA, R03DC, V03AN01. eller 96 3. kriterium: Ydelser Patienter, der inden for de seneste 12 måneder fra tidspunktet for udtrækket har fået foretaget mindst 2 spirometriundersøgelser hos den alment praktiserende læge på forskellige datoer (ydelserne 7113 eller 7121). Der er desuden kun medtaget personer, som ifølge CPR-registeret er fyldt 35 år. 12.1.3.3 AKS : A KUT K ORONART S YNDROM Til identifikation af AKS-patienter er der anvendt følgende kriterier: Udtræk af alle indlæggelser fra 2005 og fremefter på alle Region Midtjyllands sygehuse med følgende aktionsdiagnoser (ICD10 – hospitalsdiagnoser):DI20 (Ustabil angina pectoris) eller DI21 (akut myokardieinfarkt (AMI)). Der er kun medtaget personer, som ifølge CPR-registeret er fyldt 18 år. 97 12.2 BILAG 2: INFORMANTOPLYSNINGER TIL BRUG FOR KVALITATIV EVALUERING Informantoplysninger CFK, Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Nære Sundhedstilbud PLO Konsulenter Praktiserende læger Praksispersonale CFK, Folkesundhed og kvalitetsudvikling har haft ansvar for den metodemæssige tilrettelæggelse og gennemførsel af Kronikerkompasset. I forbindelse med evalueringen er der blevet afholdt flere møder med CFK samt et fokusgruppeinterview med de involverede CFK-konsulenter. Fokusgruppeinterviewet satte fokus på den metodemæssige tilrettelæggelse, de konkrete erfaringer med udrulning og aktørernes efterfølgende refleksioner over forløbet. Nære Sundhedstilbud er projektansvarlige for Kronikerkompasset og repræsentanter for Nære Sundhedstilbud har fået mulighed for at redegøre for deres oplevelse af og perspektiver på forløbet. En repræsentant for PLO er blevet interviewet. Repræsentanten modtog honorar betalt af KEU. Kronikerkompasset har gjort brug af regionens lægefaglige konsulenter. Det drejer sig om efteruddannelsesvejledere, praksiskonsulenter og praksisudviklingskonsulenter. Repræsentanter for disse grupper er interviewet i et fokusgruppeinterview, som satte fokus på konsulenternes rolle i projektet og erfaringer og læring i forhold til deltagelsen, herunder særlige dilemmaer og udfordringer i projektforløbet. Konsulenterne modtog honorar betalt af KEU. Der er gennemført i alt 9 interviews med praktiserende læger. Heraf 8 fokusgruppeinterviews og et enkelt individuelt interview. Disse interviews blev gennemført i tre forskellige områder i Region Midtjylland i forlængelse af 2., 3. og 4. halvdagsmøde i Kronikerkompasset. I interviewene blev der sat fokus på bevæggrunde for deltagelse i Kronikerkompasset, på oplevelser med og perspektiver på halvdagsmøderne og på erfaringer med forløbsprogrammer i almen praksis og med kronikerdata.dk. De praktiserende læger modtog honorar betalt af KEU. Der er gennemført to fokusgruppeinterview med deltagelse af sygeplejersker. Sygeplejerskerne modtog honorar betalt af KEU. 98 12.3 BILAG 3: INKLUSIONSOVERSIGT TIL BRUG I DEN KVALITATIVE EVALUERING Dato Deltagere Placering Fokusgruppeinterview 20. september 2011 5 praktiserende læger Holstebro Fokusgruppeinterview 21. september 2011 1 praktiserende læge, 1 sygeplejerske, 1 sekretær Aarhus Individuelt interview 22. september 2011 1 Praktiserende læge Horsens Deltagelse i 3. halvdagsmøde 5. oktober 2011 - Aarhus 10. oktober 2011 - Anonymiseret 12-13. oktober 2011 - Anonymiseret Deltagelse i 3. halvdagsmøde 25. oktober 2011 - Skanderborg Feltbesøg i kompagniskabspraksis 26. oktober 2011 - Anonymiseret Feltbesøg i enmandspraksis 27. oktober 2011 - Anonymiseret Fokusgruppeinterview 21. november 2011 4 praktiserende læger Aarhus Fokusgruppeinterview 24. november 2011 6 praktiserende læger Silkeborg Fokusgruppeinterview 5. december 2011 2 praktiserende læger Holstebro Fokusgruppeinterview 9. januar 2012 6 praktiserende læger Aarhus Fokusgruppeinterview 10. januar 2012 4 praktiserende læger Horsens Fokusgruppeinterview med CFK 12. januar 2012 - Aarhus Fokusgruppeinterview 16. januar 2012 7 praktiserende læger Holstebro Interview med Nære Sundhedstilbud 6. februar 2012 - Viborg Supplerende fokusgruppeinterview med sygeplejersker 27 + 28. februar 2012 4 sygeplejersker Aarhus Interview med PLO 27. marts 2012 - Aarhus Fokusgruppeinterview med praksiskonsulent, praksisudviklingskonsulent og efteruddannelsesvejleder 29. marts 2012 - Aarhus Feltbesøg i kompagniskabspraksis Feltbesøg i kompagniskabspraksis 99
© Copyright 2024