”Pengonin toteuttama raportointijärjestelmä on vienyt meidät ihan uuteen maailmaan raportoinnissa.” Heikki Viitanen – kehitysjohtaja – Finnfrost Oy Finnfrost Oy on vuonna 1991 perustettu yhtiö, joka tuottaa asiakasomistajilleen pakasteisiin ja jäätelöihin liittyviä hankinta- ja logistiikkapalveluita. Inex Partners Oy:n ja Tuko Logistics Oy:n yhteisomistuksessa olevan yhtiön liikevaihto on noin 400 miljoonaa euroa (v. 2013). Finnfrostin pääkonttori ja logistiikkakeskus sijaitsevat Tuusulassa. Pääkaupunkiseudun välittömässä läheisyydessä yhtiöllä on hyvät yhteydet jakelujärjestelmäänsä, joka kattaa koko Suomen lisäksi myös Baltian maat. Vuonna 2012 yritys työllisti 200 työntekijää. Pengon Oy toimitti ratkaisun yhtiön raportointihaasteeseen Raportointi on olennainen osa Finnfrostin toimintaa. Se on tärkeää niin yrityksen oman toiminnan kuin asiakastyytyväisyydenkin kannalta. Yhtiön käytössä olleen toiminnanohjausjärjestelmän raportointiominaisuus oli kuitenkin käyttäjilleen varsin monimutkainen ja sen käyttö työllisti myös yhtiön IT-osastoa merkittävästi. Tästä syystä Finnfrost Oy:ssä tehtiin päätös erillisen raportointiohjelmiston hankinnasta. ”Halusimme käyttäjäystävällisen ja helppokäyttöisen raportointijärjestelmän, jonka avulla erilaiset raportointiajot olisi helppoa tehdä. Tutkimme useita eri järjestelmiä ja lopulta QlikView osoittautui meille sopivimmaksi raportointisovellukseksi. Lisäksi QlikView:n käyttöönottoprojekti todettiin nopeaksi ja kevyeksi” muistelee yrityksen kehitysjohtaja Heikki Viitanen. Finnfrost valitsi Pengon Oy:n QlikViewsovelluksen toimittajaksi, sillä heidän toimintatapansa ja kokonsa sopi hyvin Finnfrostin tarpeisiin: ”Yhteinen sävel löytyi helposti ja Pengon tuntui heti sellaiselta kumppanilta, joka sopii meille. Lopullisesti meidät vakuutti Pengonin asiantuntijan tekemä ohjelmiston testiversio, jossa hyödynnettiin tietoja SAP-järjestelmästämme” Viitanen kertoo. Käyttöönottoa nopeutti raportointikokonaisuuden pilkkominen pienempiin osiin Finnfrost halusi saada käyttöönsä raportointijärjestelmän, jota voitaisiin hyödyntää hyvin laajaalaisesti yhtiön toiminnassa. Pengonin suosituksen mukaan raportointikokonaisuus pilkottiin kuitenkin ensin pienemmiksi osaalueiksi. Näin projektista ei tullut liian raskas ja ensimmäiset käyttäjät pääsivät käyttämään ohjelmistoa mahdollisimman nopeasti. ”Raportointikokonaisuuden pilkkominen osiin on ollut hyvä ratkaisu. Tällä tavalla sovelluksen jokainen osakokonaisuus on saatu käyttöön nopeasti ja jouhevasti. Pengonin asiantuntija on käynyt haastattelemassa jokaisen eri osaalueen puitteissa meidän henkilökuntaamme, jotta sovellus on saatu rakennettua mahdollisimman käyttäjäystävälliseksi ja juuri meidän tarpeita vastaavaksi.” Heikki Viitanen kertoo. Pengon Oy | http://www.pengon.fi | 045 230 1660 | info@pengon.fi Case: Finnfrost Oy Finnfrost Oy on pakasteiden ja jäätelön hankintaan ja logistiikkaan erikoistunut yhtiö. Omistaja-asiakkailleen palveluita tuottavan Finnfrostin liikevaihto on n. 400 miljoonaa euroa (vuonna 2013). Yhtiön palveluksessa on 200 työntekijää. Toimiala Hankinta- ja logistiikkapalvelut pakasteille ja jäätelöille. Maantieteellinen alue Yhtiön pääkonttori ja logistiikkakeskus sijaitsevat Tuusulassa. Jakelua koko Suomen alueella sekä Baltian maihin. Haaste Yhtiöllä käytössä olleen toiminnanohjausjärjestelmän raportointiohjelmisto koettiin monimutkaiseksi käyttää. Yhtiö halusi itselleen käyttäjäystävällisen raportointijärjestelmän, jonka avulla raportointiajot saadaan tehtyä nopeasti ja tehokkaasti. Ratkaisu Pengon Oy toimitti Finnfrostille helppokäyttöisen selainpohjaisen QlikView -ohjelmiston, joka on otettu käyttöön laaja-alaisesti yhtiön eri osa-alueilla (hankinta, tuotannonohjaus, talous) Hyöty Tehostuneen raportoinnin ansiosta Finnfrost Oy pystyy tekemään laadukkaampia päätöksiä aiempaa nopeammin. Tämän lisäksi henkilökunnan työajankäyttö on tehostunut. Yhtiön uusi raportointitapa on myös lisännyt asiakastyytyväisyyttä. Lähdejärjestelmät SAP-järjestelmä Tällä hetkellä Pengonin määrittämää QlikView-sovellusta hyödynnetään yhtiön hankinnoissa, tuotannonohjauksessa sekä talouteen liittyvien lukujen tarkastelussa. Sovellus on tarkoitus ottaa käyttöön vielä myös johdon raportoinnissa. Avainasemassa käyttäjälähtöisyys Kehitysjohtaja Heikki Viitasen mukaan Pengonin asiantuntijat ymmärsivät hyvin yhtiön tarpeet uuden raportointijärjestelmän käyttäjäystävällisyydelle: ”Heillä oli heti projektin alusta lähtien hyvin asiakaslähtöinen suhtautuminen siihen, miten sovellus tulee toteuttaa. Pengonin vuorovaikutteisen työskentelytavan ansiosta käyttäjät ovat päässeet heti projektin alkuvaiheessa mukaan ideoimaan ja antamaan ajatuksia sovelluksen toimintaan liittyen” Viitanen kertoo. Heikki Viitasen mielestä raportointisovelluksen käyttöönotto on tapahtunut nopeasti jokaisen eri osakokonaisuuden osalta ja se on työllistänyt Finnfrostin henkilöstöä kohtuuden rajoissa: ”Olemme pitäneet muutaman aloituspalaverin kunkin raportointiosion tiimoilta, mutta muutoin työt on tehty ensisijaisesti SAPjärjestelmämme pääkäyttäjän kanssa. Myös henkilöstömme koulutustarve on ollut pienempi kuin alun perin arvioin. Ohjelmisto on osoittautunut vielä helppokäyttöisemmäksi kuin etukäteen kuvittelin” Viitanen tuumaa. Tehostunutta raportointia ja tyytyväisiä asiakkaita Kehitysjohtaja Viitanen on ollut tyytyväinen Pengonin määrittämään ja toteuttamaan raportointisovellukseen. Viitasen mukaan yhtiön raportointi tapahtuu nyt aiempaa tehokkaammin ja kaikki siihen liittyvät muutostarpeet ovat nopeita toteuttaa: ”Meillä on nyt käytössämme ajantasaisemmat ja helppokäyttöisemmät raportit kuin aiemmin.” Projektin tuloksia Viitanen kuvailee seuraavanlaisesti: ”Parantunut raportointi on nopeuttanut ja tarkentanut tietojemme analysointia. Sen ansiosta olemme saaneet tehtyä laadukkaampia päätöksiä nopeammin kuin aikaisemmin. Toinen merkittävä hyöty on ollut henkilökunnan työajan säästö. Koska työntekijämme ovat vapautuneet Exceleiden pyörityksestä, heille on jäänyt enemmän aikaa tärkeämpien työtehtävien tekemiseen.” Viitanen kokee myös asiakastyytyväisyyden kasvaneen: ”Pengonin toteuttama raportointijärjestelmä on vienyt meidät ihan uuteen maailmaan raportoinnissa.” Pengon Oy on asiantunteva ja luotettava yhteistyökumppani Finnfrostin tietohallintopäällikkö suoritti auditoinnin Pengonin toiminnalle heidän yhteistyönsä alkuvaiheessa. ”Auditoinnin tavoitteena oli tarkistaa, että prosessit tapahtuvat sopimuksen kuvaamalla tavalla. Pengonin osalta kaikki meni varsin mallikkaasti, eikä auditoinnin aikana havaittu mitään isompia kehityskohteita.” Heikki Viitanen kertoo. Kaiken kaikkiaan kehitysjohtaja Viitanen on ollut hyvin tyytyväinen Pengonin kanssa tehtyyn yhteistyöhön: ”Työskentely heidän kanssaan on sujunut varsin mallikkaasti. Yhteyshenkilömme on hyvin pätevä ja olemme saaneet kaiken avun ja tuen, mitä olemme tarvinneetkin. Pengon on ollut meille oikea yhteistyökumppani ja voin suositella heitä lämpimästi” Viitanen sanoo. Lisätietoja Aki Autere puh. 040 545 2166 aki.autere@pengon.fi www.pengon.fi Pengon Oy | http://www.pengon.fi | 045 230 1660 | info@pengon.fi
© Copyright 2024