1. No category

Käyttöohjeet
Vianmääritys
1
Kun laite ei toimi halutulla tavalla
2
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä
3
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
4
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
5
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä
6
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
7
Paperitukosten selvittäminen
8
Huomautuksia
Lue tämä käyttöohje huolellisesti ennen laitteen käyttöä, ja säilytä se tulevaa tarvetta varten. Varmista laitteen turvallinen käyttö lukemalla "Tietoja laitteesta" -oppaan turvallisuustiedot ennen laitteen käyttöä.
Johdanto
Oppaissa käsitellään laitteen toiminta ja käyttö yksityiskohtaisesti. Varmista laitteen turvallinen ja hyödyllinen
käyttö lukemalla ohjeet ennen laitteen käyttöä. Säilytä ohjetta paikassa, josta saat sen nopeasti käyttöösi.
Älä kopioi tai tulosta asiakirjoja, joiden tuottaminen on laissa kielletty.
Seuraavien asiakirjojen kopiointi tai tulostus on tavallisesti kielletty:
setelit, veromerkit, obligaatiot, osakekirjat, pankkivekselit, sekit, passit, ajokortit.
Edellinen lista on vain suuntaa-antava, eikä se ole täydellinen. Emme vastaa listan kattavuudesta tai tarkkuudesta. Jos sinulla on kysyttävää tiettyjen asiakirjojen kopiointiin tai tulostukseen liittyvästä lainsäädännöstä, ota yhteyttä paikalliseen lakineuvontaan.
Tärkeä
Käyttöohjeen tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Yhtiö ei ole missään oloissa vastuussa suorista, epäsuorista, erityisistä, satunnaisista tai seuraamuksellisista vahingoista, joita laitteen käsittely tai käyttö voi aiheuttaa.
Huomautuksia
Kuvien laitteet voivat hieman poiketa omistamastasi laitteesta.
Tuotteen hankintamaasta riippuen jotkin yksiköt voivat olla valinnaisia. Kysy lisätietoja valmistajalta.
Varoitus:
Muiden kuin tässä käyttöohjeessa mainittujen säätöjen käyttö tai menetelmien säätö tai suoritus voi aiheuttaa
vaarallista altistumista säteilylle.
Tässä ohjeessa on käytetty kahta eri mittayksikköjärjestelmää. Käytä metriyksikköjä tämän laitteen kanssa.
Hyvän kopiointilaadun takaamiseksi jälleenmyyjä suosittelee alkuperäisen väriaineen käyttöä.
Jälleenmyyjä ei vastaa mistään vahingoista tai kuluista, jotka saattavat seurata muiden kuin jälleenmyyjän
myymien alkuperäisten varaosien käytöstä.
Virtalähde
220–240 V, 50/60 Hz, korkeintaan 2 A.
Kytke virtajohto edellä esitetyn tyyppiseen virtalähteeseen. Lue lisätietoja virtalähteestä kohdasta s.125 “Virtakytkentä”.
Tavaramerkit
Microsoft®, Windows® ja Windows NT® ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa.
TrueType on Apple Computer, Inc:n rekisteröity tavaramerkki.
PostScript® ja Acrobat® ovat Adobe Systems, Incorporatedin rekisteröityjä tavaramerkkejä.
PCL on Hewlett-Packard Companyn rekisteröity tavaramerkki.
Bluetooth on Bluetooth SIG, Inc:n (Special Interest Group) tavaramerkki, ja Ricoh Company Limited käyttää
sitä lisenssin alaisena.
PictBridge on tavaramerkki.
Muita ohjeessa esiin tulevia tuotenimiä on käytetty tuotteiden tunnistamiseen, ja ne voivat olla vastaavien yritysten tavaramerkkejä. Luovumme kaikista oikeuksista näihin tavaramerkkeihin.
Windows-käyttöjärjestelmän nimet ovat:
• Windows® 95:n tuotenimi on Microsoft® Windows® 95
• Windows® 98:n tuotenimi on Microsoft® Windows® 98
• Windows® Me:n tuotenimi on Microsoft® Windows® Millennium Edition (Windows Me)
• Windows® 2000:n tuotenimet ovat:
Microsoft® Windows® 2000 Advanced Server
Microsoft® Windows® 2000 Server
Microsoft® Windows® 2000 Professional
• Windows® XP:n tuotenimet ovat:
Microsoft® Windows® XP Professional
Microsoft® Windows® XP Home Edition
• Windows ServerTM 2003:n tuotenimet ovat:
Microsoft® Windows ServerTM 2003 Standard Edition
Microsoft® Windows ServerTM 2003 Enterprise Edition
Microsoft® Windows ServerTM 2003 Web Edition
• Windows® NT:n tuotenimet ovat:
Microsoft® Windows NT® Server 4.0
Microsoft® Windows NT® Workstation 4.0
Laitteen käyttöohjeet
Katso lisätietoja tarvitsemiasi toimintoja vastaavista käyttöohjeista.
❖ Tietoja laitteesta
Muista lukea turvallisuustiedot ennen laitteen käyttöä.
Tässä ohjekirjassa esitellään lyhyesti laitteen toimintoja. Siinä kuvataan myös
ohjauspaneelin käyttöä, laitteen käyttöä edeltäviä valmistelutoimia sekä kerrotaan, miten tekstiä syötetään ja mukana toimitetut CD-ROM-levyt asennetaan.
❖ Yleiset asetukset
Käyttöohjeessa kuvataan Käyttäjän työkaluja sekä osoitekirjan toimintoja,
kuten faksinumeroiden, sähköpostiosoitteiden ja käyttäjäkoodien tallentamista. Ohjeessa selvitetään myös laitteen liitännät.
❖ Vianmääritys
Antaa ohjeet yleisimpien ongelmien ratkaisemiseen ja selittää miten paperi,
värikasetit ja muut kulutusosat vaihdetaan.
❖ Turvallisuusohjeet
Tämä ohje on tarkoitettu laitteen pääkäyttäjille. Siinä kuvataan turvallisuustoiminnot, joiden avulla pääkäyttäjät voivat suojata tiedot väärinkäytöltä tai
estää laitteen valtuuttamattoman käytön.
Ohjeessa kuvataan myös pääkäyttäjien tallentaminen ja käyttäjä- ja pääkäyttäjätodennuksen asettaminen.
❖ Kopiokoneen käyttöohje
Selittää kopiokoneen toiminnot. Katso tästä myös ohjeet alkuperäisten asiakirjojen asettamisesta.
❖ Faksin käyttöohje
Selittää faksin toiminnot.
❖ Tulostimen käyttöohje
Selittää tulostimen toiminnot.
❖ Skannerin käyttöohje
Selittää skannerin toiminnot.
❖ Verkko-opas
Kuvaa, miten laitetta konfiguroidaan ja käytetään verkkoympäristössä ja miten mukana toimitettua ohjelmistoa käytetään.
Tämä ohje kattaa kaikki mallit ja sisältää kuvauksia toiminnoista ja asetuksista, joita ei ehkä ole laitteessasi. Kuvat ja tiedot tuetuista käyttöjärjestelmistä
saattavat myös hieman poiketa tämän laitteen ominaisuuksista.
i
❖ Muut käyttöohjeet
• Laitteen käyttöohjeet
• Turvallisuustiedot
• Kopioinnin pikaohje
• Faksauksen pikaohje
• Tulostuksen pikaohje
• Skannauksen pikaohje
• PostScript3 Supplement
• UNIX Täydennysosa
• DeskTopBinder Lite -apuohjelman ohjeet
• DeskTopBinder Lite Asennusohje
• DeskTopBinder Johdanto-opas
• Auto Document Link -opas
Huom.
❒ Käyttöohjeet ovat laitekohtaisia.
❒ Adobe Acrobat Reader / Adobe Reader on asennettava, jotta käyttöohjeita
voidaan katsoa PDF-tiedostoina.
ii
SISÄLLYSLUETTELO
Laitteen käyttöohjeet .............................................................................................. i
Käyttöohjeen merkintätavat.................................................................................. 1
Symbolit ..................................................................................................................... 1
Tärkeimpien lisälaitteiden nimet................................................................................. 1
1. Kun laite ei toimi halutulla tavalla
Merkkivalot .............................................................................................................3
Kun toimintotilan merkkivalo palaa punaisena................................................... 4
Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä ................................................5
Kun työn suorittaminen ei onnistu....................................................................... 9
2. Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä
Kun näytössä näkyy viesti .................................................................................. 11
Kun et saa selkeitä kopioita................................................................................ 13
Kun kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla ................................................... 17
Kun muisti on täynnä ..........................................................................................19
3. Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
Äänenvoimakkuuden säätäminen ......................................................................21
Kun näytössä näkyy viesti .................................................................................. 24
Kun et voi lähettää tai vastaanottaa fakseja halutulla tavalla..........................32
Kun muisti on täynnä................................................................................................36
Jos laite tulostaa virheraportin........................................................................... 37
Verkkovirran katkaiseminen / virtakatkoksen sattuessa ................................. 38
Kun Internet-faksia käytettäessä tapahtuu virhe ..............................................39
Sähköposti-ilmoitus virheestä .................................................................................. 39
Virheraportti (Sähköposti) ........................................................................................ 39
Palvelimen luoma sähköposti-ilmoitus virheestä...................................................... 39
4. Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Kun näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen asennuksen aikana .................... 41
Windows 95/98/Me, Windows 2000, Windows NT 4.0.............................................41
Windows XP Professional, Windows Server 2003................................................... 41
Windows XP Home Edition ......................................................................................42
Kun näytössä näkyy viesti .................................................................................. 43
Tilaviestit ..................................................................................................................43
Varoitusviestit........................................................................................................... 44
Virheraportin tulostus ...............................................................................................45
Kun et voi tulostaa............................................................................................... 47
Muita tulostusongelmia.......................................................................................50
Kun PictBridge-tulostus ei toimi ........................................................................62
iii
5. Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä
Kun skannaus ei toimi odotusten mukaisesti................................................... 63
Kun et voi lähettää skannattuja tiedostoja ........................................................64
Kun et voi selata verkkoa lähettääksesi skannatun tiedoston..................................64
Kun TWAIN-ohjain ei käynnisty................................................................................64
Verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää ........................................................................ 64
Toimintoja ei voi suorittaa, kun näyttöön tulee viestejä............................................ 65
Kun näytössä näkyy viesti .................................................................................. 66
Kun ohjauspaneelissa näkyy viesti ..........................................................................66
Kun asiakastietokoneessa näkyy viesti....................................................................70
6. Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
Paperin asettaminen............................................................................................75
Paperin asettaminen paperikasettiin 1 ..................................................................... 75
Paperin asettaminen kasetteihin 2 ja 3 ....................................................................77
Paperikoon muuttaminen.................................................................................... 80
Paperikoon muuttaminen kasetissa 1 ......................................................................80
Paperikoon muuttaminen kaseteissa 2 ja 3 .............................................................90
Värisäiliöiden käsittely ........................................................................................94
Värisäiliöiden vaihtaminen .......................................................................................95
Faksien lähettäminen, kun väriaine on loppunut...................................................... 96
Väriaine .................................................................................................................... 96
Huolto....................................................................................................................98
Suutintestikuvio ........................................................................................................ 98
Puhdista kirjoituspäät .............................................................................................101
Huuhdo kirjoituspäät ..............................................................................................103
Säätö......................................................................................................................105
Lähetysleimasimen säiliön vaihtaminen ......................................................... 117
7. Paperitukosten selvittäminen
Paperitukoksen poistaminen ............................................................................ 119
8. Huomautuksia
Laitteen sijoituspaikka ...................................................................................... 123
Laitteen sijoittaminen .............................................................................................123
Siirtäminen .............................................................................................................124
Virtakytkentä ..........................................................................................................125
Laitetta ympäröivä tila ............................................................................................ 126
Kun laitetta ei käytetä pitkään aikaan.....................................................................126
Laitteen huoltaminen......................................................................................... 127
Valotuslasin puhdistaminen ................................................................................... 127
Valotuslasin kannen puhdistus............................................................................... 128
Syöttölaitteen / kaksipuolisen syöttölaitteen puhdistaminen ..................................128
HAKEMISTO ............................................................................................ 129
iv
Käyttöohjeen merkintätavat
Symbolit
Tässä käyttöohjeessa käytetään seuraavia symboleja:
Viittaa tärkeisiin turvallisuusvaroituksiin.
Varoitusten huomiotta jättäminen saattaa aiheuttaa vakavan loukkaantumisen
tai kuoleman. Lue varoitukset tarkoin. Varoitukset ovat Tietoja laitteesta -kohdan "Turvallisuustiedot"-osassa.
Viittaa tärkeisiin turvallisuusvaroituksiin.
Varoitusten huomiotta jättäminen saattaa aiheuttaa kohtalaisen tai lievän loukkaantumisen tai vahingoittaa laitetta tai omaisuutta. Lue varoitukset tarkoin.
Varoitukset ovat tämän käyttöohjeen "Turvallisuustiedot"-osassa.
Viittaa ohjeisiin, joihin on hyvä kiinnittää huomiota laitteen käytön aikana, ja selityksiin, joissa kerrotaan todennäköiset syyt paperitukoksiin, alkuperäisten vahingoittumiseen tai tiedon katoamiseen. Lue selitykset tarkoin.
Symbolin yhteydessä esitellään laitteen käyttöönottoa edeltäviä toimia.
Viittaa laitteen toimintoihin liittyviin lisäohjeisiin ja ohjeisiin, joiden avulla voidaan ratkaista virhetilanteet.
Tämä symboli sijaitsee osien lopussa. Se viittaa aiheesta saataviin lisätietoihin.
[]
Laitteen näytön näppäimet.
{}
Laitteen käyttöpaneelin näppäimet.
Tärkeimpien lisälaitteiden nimet
Laitteen tärkeimmistä lisälaitteista käytetään tässä oppaassa seuraavia nimiä:
• Automaattinen arkinsyöttölaite→ Syöttölaite
• Arkinsyöttölaite, jota käyttäen voidaan skannata arkin molemmat puolet →
Kaksipuolinen syöttölaite
1
2
1. Kun laite ei toimi halutulla
tavalla
Tässä osassa käsitellään vianmäärityksen perustoimet, joita voidaan soveltaa
kaikkiin tämän laitteen toimintoihin.
Merkkivalot
Tässä osassa käsitellään symbolit, joilla käyttäjää kehotetaan poistamaan paperitukos, lisäämään paperia tai suorittamaan muita toimenpiteitä.
x: Paperitukoksen merkkivalo
Näkyy paperitukoksen sattuessa. Katso s.119 “Paperitukosten selvittäminen”.
B: Lisää paperia -merkkivalo
Näkyy paperin loppuessa. Katso s.75 “Paperin asettaminen”.
G: Lisää väriä -merkkivalo
Syttyy värin ollessa vähissä. Katso s.94 “Värisäiliöiden
käsittely”.
3
Kun laite ei toimi halutulla tavalla
Kun toimintotilan merkkivalo palaa
punaisena
1
Jos toimintonäppäin palaa punaisena, siirry asianomaiseen toimintoon painamalla näppäintä ja noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Asiakirjat ja raportit eivät tulostu.
Kopiopaperi on loppu.
Lisää paperia. Katso s.75 “Paperin asettaminen”.
Virhe.
Toiminnossa, jonka näppäin palaa punaisena, on ongelma.
Kirjoita ylös näytössä näkyvä
koodi ja ota yhteys huoltoedustajaan. Katso kyseisen kappaleen
kohta "Kun näytössä näkyy viesti". Muut toiminnot ovat käytettävissä normaalisti.
Laite ei pysty muodostamaan verkkoyhteyttä.
Verkkovirhe.
• Tarkista virheilmoitus ja suorita tarvittavat toimenpiteet.
Katso kyseisen kappaleen
kohta "Kun näytössä näkyy
viesti".
• Tarkista, että laite on kytketty
oikein verkkoon ja että asetukset on tehty oikein. Katso
Yleiset asetukset.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
• Jos toimintonäppäin palaa
punaisena näidenkin toimenpiteiden jälkeen, ota yhteys
huoltoedustajaan.
Huom.
❒ Jos parhaillaan käyttämässäsi toiminnossa tapahtuu virhe, tarkista ohjauspaneelissa näkyvä viesti ja katso sitten lisätietoja asianomaisen toiminnon kohdasta "Kun näytössä näkyy viesti".
Viite
s.11 “Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä”.
s.21 “Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä”.
s.41 “Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä”.
s.63 “Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä”.
4
Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä
Kun sinulla on ongelmia laitteen
käyttämisessä
1
Seuraavassa taulukossa esitellään yleisimmät ongelmat ja virheviestit.
Jos näyttöön tulee muita viestejä, noudata näytössä näkyviä ohjeita.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
"Odota." tulee näkyviin.
Tämä viesti näkyy, kun kytket
laitteeseen virran käyttökytkimestä.
Jos laite ei käynnisty 2 minuutin
kuluessa, ota yhteys huoltoedustajaan.
"Odota." -viesti tulee
näyttöön.
Jos laitetta ei ole käytetty pitkään Odota noin 10 minuuttia.
aikaan, tulostaminen tai käynnistyminen virran kytkemisen jälkeen voi kestää normaalia
kauemmin.
Kopiointinäyttö avauMuut toiminnot eivät ole vielä
tuu, kun laitteeseen
valmiina.
kytketään virta päävirtakytkimestä, mutta
näyttö ei vaihdu painettaessa {Faksi}- tai
{Skanneri}-näppäintä.
Odota vielä hetki.
Laitteeseen on juuri
kytketty virta ja näytössä on Käyttäjän työkalut -näyttö, mutta
Käyttäjän työkalujen
valikosta puuttuu kohtia.
Odota vielä hetki.
Muut toiminnot eivät ole vielä
valmiina. Vaadittava odotusaika
vaihtelee toiminnon mukaan.
Toiminnot näkyvät Käyttäjän
työkalujen valikossa heti, kun ne
ovat valmiita käytettäviksi.
Näyttö näkyy huonosti. Näytön kontrastia ei ole säädetty. Säädä sopiva katselukirkkaus
näytön kontrastin säätönupista.
Katso Yleiset asetukset.
Näyttö on tyhjä.
Laitteesta on katkaistu virta käyt- Kytke virta päälle käyttökytkitökytkimestä.
mestä.
Mitään ei tapahdu, kun
laitteeseen kytketään
virta käyttökytkimestä.
Laitteesta on katkaistu virta päävirtakytkimestä.
Kytke laitteeseen virta päävirtakytkimestä.
5
Kun laite ei toimi halutulla tavalla
1
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Päävirtakytkimen
merkkivalo vilkkuu
eikä sammu, vaikka
kytkintä painetaan.
Näin tapahtuu seuraavissa tilanteissa:
Sulje valotuslasin kansi, syöttölaite tai kaksipuolinen syöttölaite. Tarkista, onko tiedonsiirto
tietokoneen kanssa meneillään.
• Valotuslasin kansi, syöttölaite
tai kaksipuolinen syöttölaite
on auki.
• Laite on yhteydessä ulkoiseen
lisälaitteeseen.
• Kiintolevy on käytössä.
• Laitteeseen on asennettu faksi
ja suoravalintatoiminto on
parhaillaan käytössä.
"Säätää..." tulee
näkyviin.
• Laite suorittaa kuvansäätöasetuksia.
Laite voi suorittaa säännöllisiä
huoltotoimenpiteitä käytön aika• Laite puhdistaa kirjoituspäitä. na. Huoltotoimenpiteiden tiheys
ja kesto määräytyy kosteuden,
lämpötilan ja tulostukseen liittyvien seikkojen, kuten tulosteiden
määrän, paperikoon ja paperityypin, mukaan. Odota, kunnes laite
lämpenee.
Teksti tulostuu paperin
väärälle puolelle.
Olet ehkä asettanut paperin väärin.
Aseta paperit oikein. Aseta paperit paperikasettiin tulostuspuoli
alaspäin ja ohisyöttötasolle tulostuspuoli ylöspäin. Katso s.78
“Kiinteäsuuntainen paperi tai
kaksipuoleinen paperi”.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Paperikasettien sivuohjaimia ei
ehkä ole lukittu.
Tarkista sivuohjaimien lukitus.
Katso s.80 “Paperikoon muuttaminen”.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Paperikasettien päätyohjainta ei
ehkä ole asetettu oikein.
Tarkista, että päätyohjain on oikein paikoillaan. Katso s.80 “Paperikoon muuttaminen”.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Asetetun paperin kokoa ei tunnisteta.
Jos asettamasi paperin kokoa ei
tunnisteta, määritä paperin koko
kohdassa “Paperikoko”. Katso
Yleiset asetukset ja Tietoja laitteesta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Laitteeseen on mahdollisesti asetettu paperia, jonka kokoa ei löydy paperikoon valitsinkiekolta.
Aseta paperikoko paperikasettiasetuksissa. Katso Yleiset asetukset.
Virheilmoitus ei poistu,
vaikka paperitukos on
poistettu.
Poista paperitukos sekä avaa ja
Paperitukosviesti katoaa vasta,
kun avaat ja suljet kannen vaadi- sulje etuluukku. Katso s.119 “Paperitukoksen poistaminen”.
tulla tavalla.
Kasetissa on yhä paperitukos.
6
Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä
Ongelma
Syy
Kun vaihdat tarvikkeita
tai poistat paperitukoksen, laite ei välttämättä
palaa käyttämäsi toiminnon näyttöön.
Jos lisäkiintolevyä ei ole asennet- Paina {Aloita}-näppäintä.
tu, laite ei avainkortin tyypistä
riippuen välttämättä palaa käytetyn toiminnon näyttöön tarvikkeiden vaihtamisen tai
paperitukoksen poistamisen jälkeen.
Tulostus ei ole käytössä.
Väriaine on loppunut.
Sekä mustavalkoinen että väritulostus ovat poissa käytöstä, jos
yksikin neljästä väriaineesta loppuu. Vaihda värisäiliö, ennen
kuin näin pääsee tapahtumaan.
Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.
Laitteeseen ei ole asennettu kiintolevyä.
Kaksipuoliseen kopiointiin tarvitaan lisävarusteena saatava kiintolevy. Katso Kopiokoneen
käyttöohje.
Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.
Ohisyöttötasolla tai 1-sivun ohi- Valitse kaksipuoliseen tulostuksyöttötasolla olevia papereita ei
seen jokin kaseteista 1 - 3 kopioinvoi käyttää kaksipuoliseen tulos- titilassa tai tulostinohjaimella.
tukseen.
Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.
"Paperityyppi"-kohdassa on valittuna [1-puol.].
Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.
Et voi valita kaksipuolista tulos- Valitse kaksipuolisen tulostuktusta, jos paperityyppiasetuksena sen mahdollistava paperityyppi.
on [Tarra], [Kalvo (piirtoheitin)],
Katso Yleiset asetukset.
[Paksu paperi], [Kiiltävä paperi], [Kirjekuori], [Postikortti] tai [Mustesuihkukortti].
Näytössä pyydetään
syöttämään käyttäjäkoodi.
Laitteen käyttäminen edellyttää
käyttäjäkoodin näppäilemistä.
Näyttöön tulee todennusnäyttö.
Perustodennus, Windows-toden- Anna sisäänkirjautumisnimi ja
nus, LDAP-todennus tai integsalasana. Katso Tietoja laitteesta.
rointipalvelimen todennus on
asetettu.
Tulostimen sisälämpötila on liian
säinen ylilämpe- korkea tai liian alhainen.
Näyttöön tulee "Si-
äminen. Kytke
virta pois ja
säädä lämpötilaa. Odota ja
käynnistä uud." -
Ratkaisu
1
Valitse [Päällä] tai "Paperityyppi".
Katso Yleiset asetukset.
Näppäile käyttäjäkoodi (enintään
kahdeksan numeroa) ja paina
{q}.
Sijoita tulostin tilaan, jonka lämpötila on 10 - 32 °C. Katso s.123
“Laitteen sijoituspaikka”.
viesti eikä tulostus ole
käytössä.
7
Kun laite ei toimi halutulla tavalla
Ongelma
Syy
Ratkaisu
"Sinulla ei ole
Vain todennetut käyttäjät voivat
käyttää toimintoa.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
Todennus epäonnistui.
Syötetty sisäänkirjautumisnimi
tai -salasana on virheellinen.
Kysy käyttäjien pääkäyttäjältä oikea sisäänkirjautumisnimi ja -salasana.
Todennus epäonnistui.
Todennuspalvelimeen ei saa yh- Ota yhteys pääkäyttäjään.
teyttä, kun käytössä on Windows-todennus, LDAP-todennus
tai integrointipalvelimen todennus.
oikeuksia tähän
toimintoon. " -
1
viesti tulee näyttöön.
Huom.
❒ Jos et voi ottaa haluamiasi kopioita paperityyppiin, -kokoon tai paperin määrään liittyvien ongelmien vuoksi, käytä suositusten mukaista paperia. Katso
Tietoja laitteesta.
8
Kun työn suorittaminen ei onnistu
Kun työn suorittaminen ei onnistu
Jos laite työskentelee parhaillaan, et välttämättä pysty suorittamaan jotain toista
toimintoa.
Jos näin käy, pysäytä kaikki aktiiviset toiminnot ja yritä suorittaa haluamasi toiminto uudelleen. Joissain tapauksissa voit suorittaa toisen työn (kopiointi, faksi,
tulostus, skannaus) peruuttamatta parhaillaan suoritettavaa työtä. Useiden toimintojen samanaikaista suoritusta kutsutaan ”töiden rinnakkaissyötöksi”.
Toimintojen yhteensopivuus
Tila valinnan jälkeen Kopiointi Faksi
Tulostin
Muistivastaanotto
Vastaanotettujen tietojen tulostus
Tietojen vastaanotto
Tulostus
Ohjauspaneelin käyttö
Skannaus
$
$
$ *1 b
$ *1 b
b
b
b
$
$ *1
×
×
b
×
b
b
b
b
$
$
×
×
×
b
×
b
b
b
b
×
×
b
b
b
b
×
×
×
b
b
b
b
b
Välitön lähetys
×
×
×
×
×
×
×
b
b
b
×
×
Muistivastaanotto
b
b
b
b
×
×
×
b
b
b
b
b
Vastaanotettu- b
jen tietojen tulostus
b
b
b
b *2 b *2 b *2 ×
b
b
b
b
Alkuperäisen skannaaminen
muistilähetykseen
Muistilähetys
b
Lähetys
b
Kopiointi
b
Ohjauspaneelin käyttö
b
×
×
$
$
Kopiointi
×
×
$
Lähetys
$
$
Alkuperäisen
skannaaminen muistilähetykseen
×
Muistilähetys
valintaa
Vastaanotto
Lähetys
Kopiointi
Tulostus
$
Ohjauspaneelin
käyttö
Tila ennen
Faksi
Vastaanotto
Skanneri
Välitön lähetys
Lähetys
b
1
9
Kun laite ei toimi halutulla tavalla
Tila valinnan jälkeen Kopiointi Faksi
Tulostin
Lähetys
Vastaanotto
Lähetys
Alkuperäisen skannaaminen
muistilähetykseen
Muistilähetys
Välitön lähetys
Muistivastaanotto
Vastaanotettujen tietojen tulostus
Tietojen vastaanotto
Tulostus
Ohjauspaneelin käyttö
Skannaus
b
b
b
b
b
b
b
1
1
b
b
Tulostus
b
b
b
b
b
b
b
b
b
1
b
b
Ohjauspaneelin käyttö
$
$
$
$
b
$
b
b
b
b
×
×
Skannaus
$
$ *1 $
$ *1 b
b
b
b
×
×
Tulostus
Tulostin
valintaa
Ohjauspaneelin käyttö
Tietojen vastaanot- b
to
Tila ennen
Skanneri
Tulostus
Kopiointi
1
Skanneri
$ *1 b
b…tarkoittaa, että kaikkia näitä toimintoja voidaan käyttää yhdessä.
$…tarkoittaa, että käynnissä oleva työ voidaan keskeyttää Toimintonäppäinten avulla seuraavaan työhön siirtymistä varten.
1…tarkoittaa, että seuraava työ käynnistyy automaattisesti käynnissä olevan
työn suorittamisen jälkeen.
×…tarkoittaa, että toinen työ täytyy käynnistää käsin kyseisen työn valmistumisen jälkeen (eli näitä toimintoja ei voi käyttää yhdessä).
*1
*2
Voit skannata seuraavan asiakirjan, kun edeltävän työn asiakirjat on skannattu.
Rinnakkaisen vastaanoton aikana muut työt keskeytetään, kunnes kaikki tiedot on
vastaanotettu.
Huom.
❒ Jos laite pystyy suorittamaan useita toimintoja samanaikaisesti, määritä “Tulostusjärjestys”-kohdassa, mikä toiminto on etusijalla. Tehdasasetus on
“Näyttötila”. Jos haluat lisätietoja tulostusjärjestysasetuksista, katso Yleiset
asetukset.
❒ Kun laite tulostaa, asiakirjan skannaaminen toisella toiminnolla voi kestää
kauemmin.
10
2. Vianmääritys
kopiointitoimintoa käytettäessä
Tässä osassa käsitellään kopiointitoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja
ratkaisut niihin.
Kun näytössä näkyy viesti
Tässä osassa käsitellään laitteen pääviestit. Jos näyttöön tulee muita viestejä,
noudata niissä annettuja ohjeita.
Tärkeää
❒ Jos viesti ei ole tässä luettelossa, katso ohjeita “Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä”.
Viesti
Syy
Ratkaisu
Alkup. kokoa ei
tunnisteta.
On asetettu tunnistamaton alkuperäinen.
Valitse paperi manuaalisesti
käyttämättä automaattista paperivalintaa, äläkä käytä automaattista pienennystä/suurennusta.
Katso Kopiokoneen käyttöohje.
Alkup. kokoa ei
tunnisteta.
On asetettu tunnistamaton alkuperäinen.
Aseta alkuperäinen valotuslasille. Katso Kopiokoneen käyttöohje.
Alkup. kokoa ei
tunnisteta.
Alkuperäistä ei ole asetettu.
Aseta alkuperäiset.
Tark. alkuperäi- Asetetun alkuperäisen suunta on Vaihda alkuperäisen suunta.
väärä.
sen suunta.
Tarkista paperi- Asetettua paperikokoa ei tunnis- Jos painat {Aloita}-näppäintä, koteta.
piointi valitulle paperille alkaa.
koko.
Kääntävä lajittelu ei ole käytettä- Valitse oikea paperikoko. Katso
Käänt. lajitt.
Kopiokoneen käyttöohje.
ei käytössä täl- vissä valitulla paperikoolla.
lä paperikoolla.
Tätä kokoa ei
voi kopioida.
Valittu paperikoko ei sovi kaksipuoliseen kopiointiin.
Kaksipuoliseen kopiointiin sopivat seuraavat paperikoot: A3L,
B4L, A4KL, B5KL, A5KL,
11"×17"L, 81/2"×14"L,
81/2"×11"KL, 71/4"×101/2"L,
8"×13"L, 81/2"×13"L,
81/4"×13"L 8KL ja 16KKL.
Valitse kooksi jokin näistä.
Enimmäismäärä
on. nn
Kopioiden lukumäärä ylittää
suurimman sallitun kopiomäärän.
Voit muuttaa suurinta sallittua
kopiomäärää. Katso Yleiset asetukset.
11
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä
Viesti
Syy
Kopiointi ei on- Skanneritoiminto on käytössä.
nistu. Toinen
toiminto skannaa
alkuperäistä.
Ratkaisu
Peruuta nykyinen skannaustyö.
Peruuta työ painamalla {Tyhjennä/Seis}-näppäintä skannerinäytössä. Kun näyttöön avautuu
viesti “Tyhjennä/Seis
painettu. Lopetetaanko
skannaus? ”, paina [Seis].
2
Sinulla ei ole
oikeuksia tähän
toimintoon.
Vain todennetut käyttäjät voivat
käyttää toimintoa.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
Todennus epäonnistui.
Syötetty sisäänkirjautumisnimi
tai -salasana on virheellinen.
Kysy käyttäjien pääkäyttäjältä oikea sisäänkirjautumisnimi ja -salasana.
Todennus epäonnistui.
Todennuspalvelimeen ei saa yh- Ota yhteys pääkäyttäjään.
teyttä, kun käytössä on Windows-todennus, LDAP-todennus
tai integrointipalvelimen todennus.
Viite
s.5 “Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä”
12
Kun et saa selkeitä kopioita
Kun et saa selkeitä kopioita
Tässä osassa käsitellään kopioiden epäselvyyden mahdollisesti aiheuttavat syyt
ja ratkaisut niihin.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Kopiot ovat likaisia.
Tummuusasetus on liian suuri.
Säädä kuvan tummuutta. Katso
Kopiokoneen käyttöohje.
Kopiot ovat likaisia.
[Autom. tausta] ei ole käytössä.
Ota [Autom. tausta] käyttöön valitsemalla Kopiokone-näytössä Alkuperäisen asetukset -valinnaksi
[Neliväri 1 (teksti)] tai [Mustavalkoinen 1 (teksti)]. Katso Yleiset asetukset.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
• Jos paperi on liian paksua tai Käytä suositusten mukaista paohutta, kirjoituspää voi raapia peria. Katso Tietoja laitteesta.
sitä aiheuttaen väriaineen va- Ota yhteys huoltoedustajaan.
lumista.
2
• Kuvat voivat olla liian vaaleita näkyäkseen karkealla tai
käsitellyllä paperilla.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Kirjekuorivipu on asetettu väärin.
Aseta vipu oikein asettamasi paperityypin mukaan. Kun tulostat
kirjekuorille, laske kirjekuorivipu
alas. Jos tulostetut kuvat ovat
epäselviä, vaikka et tulostakaan
kirjekuoripaperille, laske kirjekuorivipu alas. Katso Kopiokoneen käyttöohje.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Kuivunut väriaine tai tukkeutuneet kirjoituspäiden suuttimet
voivat estää asianmukaisen toiminnan.
Jos laitetta ei ole käytetty pitkään
aikaan, tulosta suutintestikuvio
ja puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98 “Huolto”.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Tulostetuilla pinnoilla oleva väri- Älä koske tulostettuihin pintoiaine ei ole kuivaa.
hin heti kopioimisen jälkeen. Kalvot ja kiiltävät paperit vaativat
pidemmän kuivumisajan kuin tavallinen paperi. Poista juuri tulostetut arkit yksi kerrallaan ja
varo koskemasta tulostettuihin
kohtiin. Katso Tietoja laitteesta.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
• Tarkista, että laite on vaakasuoralla alustalla.
• Laite on sijoitettava tukevalle,
vaakasuoralle alustalle.
Varmista, että laitteen sijoitusympäristö vastaa vaatimuksia. Katso
s.123 “Laitteen sijoituspaikka”.
13
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Paperi on rypistynyt, taipunut tai
siinä on tahroja.
Suorista paperi tai vaihda se. Katso Tietoja laitteesta.
Jos paperi tulee ulos käpristyneenä, säädä luovutustasoa. Katso
Tietoja laitteesta.
2
14
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Paperi on liian paksu, käpristynyt tai tulostustummuus on liian
suuri.
Laske kirjekuorivipu tulostusta
varten.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Tummuusasetus on liian vaalea.
Säädä kuvan tummuutta. Katso
Kopiokoneen käyttöohje.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Paperi on kosteaa.
Käytä suositusten mukaisissa
lämpötila- ja kosteusolosuhteissa
säilytettyä paperia. Katso Tietoja
laitteesta.
Kuva on suttuinen tai
ääriviivat ovat kahdentuneet.
Kirjoituspäiden kohdistus on vir- Säädä perustiloja. Jos kohdistus
heellinen.
on edelleen väärä, tulosta suutintestikuvio ja puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98 “Huolto”.
Kuva on liian tumma
tai liian vaalea.
Värisäiliön vanhentumispäivämäärä on umpeutunut.
Avaa värisäiliö ja käytä se ennen
vanhentumispäivämäärän umpeutumista.
Kuva on liian tumma
tai liian vaalea.
Paperityyppiasetukset ovat väärät.
Tarkista, vastaako paperikasettiin, ohisyöttötasolle tai 1-sivun
ohisyöttötasolle asetettu paperi
ohjauspaneelin paperityyppiasetusta. Katso Tietoja laitteesta.
Kuva on liian tumma
tai liian vaalea.
Kuva tulostettiin epäsopivalle
pinnalle.
Tarkista erikoispaperin pinta
huolellisesti ennen tulostamista.
Muulle kuin tulostettavalle pinnalle tulostaminen heikentää tulostuslaatua ja voi vaurioittaa
laitteen sisäisiä osia. Katso Tietoja
laitteesta.
Kuva on likainen tai va- Paperin asetussuunta on virheellunut.
linen.
Tietyn kokoisia papereita ei voi
asettaa pituussuuntaisesti. Tarkista asetetun paperin suunta.
Katso Tietoja laitteesta.
Kuva on likainen tai va- Muiden kuin suositeltujen värilunut.
säiliöiden käyttäminen ja täyttöväriaineiden käyttäminen voi
heikentää tulostuslaatua ja aiheuttaa muita ongelmia.
Käytä laitteen valmistajan omia
värisäiliöitä. Ota yhteys huoltoedustajaan.
Kun et saa selkeitä kopioita
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Kuva on likainen tai va- Suurten yksiväristen tai runsaasti
lunut.
väriainetta vaativien kuvien kaksipuolinen tulostaminen voi johtaa väriaineen valumiseen
peruslaitteen sisälle tai luovutustason rullille.
Suosittelemme, että suuret yksiväriset tai runsaasti väriainetta
vaativat kuvat tulostetaan yksipuolisina.
Alkuperäisen kuvan
kääntöpuoli kopioituu.
Tummuusasetus on liian suuri.
Säädä kuvan tummuutta. Katso
Kopiokoneen käyttöohje.
Kopioissa näkyy varjoja, jos käytetään liimattuja alkuperäisiä.
Tummuusasetus on liian suuri.
Säädä kuvan tummuutta. Katso
Kopiokoneen käyttöohje.
2
Vaihda alkuperäisen suunta.
Laita liimatulle osalle korjausteippiä.
Sama kopioalue on aina Valotuslasi, syöttölaite tai kaksilikainen kopioita otetta- puolinen syöttölaite on likainen.
essa.
Puhdista se. Katso s.127 “Laitteen
huoltaminen”.
Jotkin kuvan osat eivät
kopioidu.
Alkuperäinen on asetettu väärin. Aseta alkuperäiset oikein. Katso
Tietoja laitteesta.
Jotkin kuvan osat eivät
kopioidu.
Oikeaa paperikokoa ei ole valittu. Valitse oikea paperikoko.
Kuvat ovat vain osittain Paperi on kosteaa.
värillisiä.
Käytä suositusten mukaisissa
lämpötila- ja kosteusolosuhteissa
säilytettyä paperia. Katso Tietoja
laitteesta.
Tulosteessa näkyy värillisiä viivoja.
Valotus- tai skannauslasi on likai- Puhdista se. Katso s.127 “Laitteen
nen.
huoltaminen”.
Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja.
Valotus- tai skannauslasi on likai- Puhdista se. Katso s.127 “Laitteen
nen.
huoltaminen”.
Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja.
Jokin suutin voi olla epäkunnossa.
Kopiot ovat tyhjiä.
Alkuperäinen on asetettu väärin. Kun käytät valotuslasia, aseta alkuperäiset tekstipuoli alaspäin.
Kun käytät syöttölaitetta tai kaksipuolista syöttölaitetta, aseta alkuperäiset tekstipuoli ylöspäin.
Kopioihin tulostuu
moiré-kuvio.
Alkuperäisessä on pistekuvio tai
paljon viivoja.
Tulosta testikuvio ja tarkista suutinten kunto sen perusteella. Puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98
“Huolto”.
Aseta alkuperäinen valotuslasille
hieman vinoon.
15
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Valokuvatulosteissa
näkyy mustia kohtia.
Kosteus on aiheuttanut valokuvatulosteen tarttumisen valotuslasiin.
Aseta tuloste valotuslasille jommallakummalla seuraavista tavoista:
• Aseta valotuslasille kalvo ja
aseta tuloste kalvon päälle.
• Aseta tuloste valotuslasille ja
aseta sitten kaksi tai kolme
valkoista paperiarkkia sen
päälle. Jätä valotuslasin kansi,
syöttölaite tai kaksipuolinen
syöttölaite auki kopioidessasi.
2
16
Kun kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla
Kun kopiointi ei onnistu haluamallasi
tavalla
Tässä osassa käsitellään syyt ja korjausehdotukset tilanteisiin, joissa kopioinnin
lopputulos ei ole odotusten mukainen.
❖ Peruskopiointi
2
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostaminen ei käynnisty.
1-sivun ohisyöttötason tai 1-siTarkista, että 1-sivun ohisyöttötavun luovutustason kansi on auki. son tai 1-sivun luovutustason
kansi on suljettu kunnolla.
Tulostaminen ei käynnisty.
1-sivun luovutustasolla on paperia.
Poista paperi 1-sivun luovutustasolta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Asetettujen arkkien lukumäärä
ylittää laitteen kapasiteetin.
Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimien ylärajamerkintään asti.
Katso Tietoja laitteesta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Paperi on kosteaa.
Käytä suositusten mukaisissa
lämpötila- ja kosteusolosuhteissa
säilytettyä paperia. Katso Tietoja
laitteesta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Paperi on liian paksua tai liian
ohutta.
Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja.
Käytä suositusten mukaista paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja
kosteusolosuhteissa säilytettyä
paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Käytetään tulostettua paperia.
Käytä suositusten mukaista paperia. Älä käytä kopiopaperia,
jolle on jo kopioitu tai tulostettu.
Katso Tietoja laitteesta.
Kopiopaperi taittuu.
Paperi on kosteaa.
Käytä asianmukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja
laitteesta.
Kopiopaperi taittuu.
Paperi on liian ohutta.
Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Toimintoja ei voi yhdis- Valittuja toimintoja ei voi käyttää
tää.
yhdessä.
Tarkista toimintoyhdistelmät ja
tee asetukset uudelleen. Katso
Kopiokoneen käyttöohje.
Kopio on harmaa tai
kopion taustalla näkyy
tekstikuvio.
Olet kopioinut luvattomalta kopioinnilta kopiosuojatun asiakirjan.
Tarkista asiakirja. Katso Tulostimen käyttöohje.
Tuloste on vinossa.
Paperikasetin sivuohjaimia ei ole
lukittu.
Varmista, että sivuohjaimet on
lukittu. Katso s.80 “Paperikoon
muuttaminen”.
17
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tuloste on vinossa.
Paperi syötetään vinossa.
Aseta paperi oikein. Katso s.75
“Paperin asettaminen”.
Tuloste on vinossa.
Etukansi on auki.
Varmista, että oikea ja alempi oikeanpuoleinen kansi on suljettu
kunnolla.
Syy
Ratkaisu
❖ Yhdistämiskopiointi
2
Ongelma
Yhdistämistoimintoa
Määritetty kopiointisuhde ei vas- Kun määrität kopiointisuhteen
käytettäessä jotkin ku- taa alkuperäisiä ja kopiopaperia. manuaalisesti, varmista, että suhvan osat eivät kopioidu.
de sopii alkuperäisille ja kopiopaperille.
(Valitse oikea kopiointisuhde ennen yhdistämistoimintojen käyttöä.)
Kopiot ovat väärässä
järjestyksessä.
Alkuperäiset on asetettu väärään
järjestykseen.
Kun asetat alkuperäispinon syöttölaitteeseen tai kaksipuoliseen
syöttölaitteeseen, viimeisen sivun pitää olla alimpana.
Jos asetat alkuperäisen valotuslasille, aloita ensimmäisestä kopioitavasta sivusta.
❖ Kaksipuolinen kopiointi
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.
Olet ehkä asettanut paperia ohisyöttötasolle tai 1-sivun ohisyöttötasolle.
Poista paperi ohisyöttötasolta tai
1-sivun ohisyöttötasolta. Aseta
paperi toiseen kasettiin.
Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.
Asetettu paperi painaa yli 90
g/m2.
Vaihda paperi.
Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.
Valitsemasi kasetin asetuksena
on [Pois] kohdassa [Kasetin paperiasetukset] valikossa [Järjestelmäasetukset].
Aseta kasetin asetukseksi [Päällä]
kohdassa [Kasetin paperiasetukset]
valikossa [Järjestelmäasetukset].
Katso Yleiset asetukset.
Kopiot eivät ole kaksipuolisessa järjestyksessä.
Alkuperäiset on asetettu väärään
järjestykseen.
Kun asetat alkuperäispinon syöttölaitteeseen tai kaksipuoliseen
syöttölaitteeseen, viimeisen sivun pitää olla alimpana.
Jos asetat alkuperäisen valotuslasille, aloita ensimmäisestä kopioitavasta sivusta.
Kaksipuolisesti kopioi- Alkuperäisten asetussuunta on
taessa kopio tehdään
väärä.
ylhäältä alas, vaikka valittuna olisi [Pitkä sivu].
18
Aseta paperi oikeansuuntaisesti.
Katso Kopiokoneen käyttöohje.
Kun muisti on täynnä
Kun muisti on täynnä
Tässä osassa käsitellään muistin täyttymiseen liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut niihin.
Viesti
Syy
Ratkaisu
Muisti on täynnä. [Tulosta]
skannattu alkup.
tai [Tyhjennä]
muisti.
Skannattavia alkuperäisiä sivuja
on enemmän kuin muistiin voidaan tallentaa.
Paina [Tulosta] -näppäintä, kopioi
skannatut alkuperäiset ja peruuta
skannaustiedot. Peruuta skannaustiedot ja kopiointi painamalla [Tyhjennä].
Paina [Jatka] ja
skannaa ja kopioi loput alkuperäiset.
Laite tarkistaa, pitääkö jäljellä
olevat alkuperäiset kopioida, kun
skannattu alkuperäinen on tulostettu.
Jos haluat jatkaa kopiointia, poista kaikki kopiot ja paina [Jatka].
Jos haluat lopettaa kopioinnin,
paina [Seis].
2
19
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä
2
20
3. Vianmääritys
faksitoimintoa käytettäessä
Tässä luvussa käsitellään faksitoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut niihin.
Äänenvoimakkuuden säätäminen
Seuraavassa käsitellään äänenvoimakkuuden säätäminen.
Voit muuttaa seuraavien laitteen antamien merkkiäänien äänenvoimakkuutta.
❖ Suoravalinta
Merkkiääni kuuluu, kun {Suoravalinta}-näppäintä painetaan.
❖ Lähetyksen aikana
Merkkiääni kuuluu faksin välitöntä lähetystä suoritettaessa.
❖ Vastaanoton aikana
Merkkiääni kuuluu laitteen vastaanottaessa asiakirjaa.
❖ Nrovalinnan aikana
Merkkiääni kuuluu, kun {Aloita}-näppäintä on painettu, kunnes yhteys muodostuu.
❖ Tulostuksen aikana
Merkkiääni kuuluu, kun vastaanotettua asiakirjaa tulostetaan.
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
B Valitse [Faksi] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
21
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
C Valitse [Yleiset asetukset/säädä] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
D Valitse [Äänenvoimakkuuden säätö] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
3
E Valitse säädettävä kohde painamalla {U} tai {T} ja paina sitten {OK}-näppäintä.
F Valitse äänenvoimakkuus painamalla {W} tai {V} ja paina sitten {OK}-näppäintä.
Voit peruuttaa asetuksen painamalla {Poistu}-näppäintä, jolloin näyttö palaa
vaiheeseen E.
22
Äänenvoimakkuuden säätäminen
G Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
3
AME001S
Esiin tulee valmiusnäyttö.
Huom.
❒ Voit säätää suoravalinnan äänen voimakkuutta, kun painat {Suoravalinta}näppäintä. Katso Faksin käyttöohje.
❒ Jos laajennettu turvatoiminto estää asetuksen vaihtamisen, ota yhteys pääkäyttäjään.
❒ Voit valita äänitasoksi 1 - 7.
23
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
Kun näytössä näkyy viesti
Tässä osassa käsitellään laitteen pääviestit. Jos näyttöön tulee muita viestejä,
noudata niissä annettuja ohjeita.
3
Viesti
Syy
Ratkaisu
Virhe. Lähetys
on keskeytetty.
Asiakirjatukos välittömän lähetyksen aikana. Laitteessa tai puhelinlinjassa voi olla vikaa
(esimerkiksi häiriö tai päällekkäistä puhetta).
Paina [Poistu] ja lähetä sitten lähettämättä jääneet sivut uudelleen.
Laita alkuperäi- Alkuperäinen asiakirja juuttui
muistilähetyksen aikana.
nen takaisin,
tarkista se ja
paina Aloita.
Jos virhe toistuu usein, ota yhteys
huoltoedustajaan.
Aseta skannaamattomat alkuperäiset valotuslasille, syöttölaitteeseen tai kaksipuoliseen
syöttölaitteeseen uudelleen.
Alkuperäisen ko- Laite ei tunnistanut alkuperäisen Aseta alkuperäinen uudelleen ja
paina {Aloita}-näppäintä.
koa ei tunniste- kokoa.
ta. Aseta se
uudelleen ja
paina Aloita.
Toimintahäiriö
Tiedot alustetaan.
Faksissa on ongelma.
Kirjoita ylös näytössä näkyvä
koodi ja ota yhteys huoltoedustajaan.
Muita toimintoja voidaan käyttää.
Laite skannaa alkuperäistä toiselFaksin lähetys
ei onnistu, sil- la toiminnolla.
lä toinen toiminto skannaa.
Peruuta toisen toiminnon nykyinen skannaustyö ennen faksin lähettämistä. Peruuta työ
painamalla ohjauspaneelin {Tyhjennä/Seis}-näppäintä. Kun näyttöön avautuu viesti
“Tyhjennä/Seis painet-
tu. Lopetetaanko skannaus?”, paina [Seis].
24
Kohdelistaa päivitetään. Valitse kohteet tai
lähettäjän nimi
myöhemmin uudelleen.
Odota, kunnes viesti katoaa. Älä
Kohdeluetteloa päivitetään verkon kautta SmartDeviceMonitor katkaise laitteesta virtaa viestin
for Admin- tai Web Image Moni- näkyessä.
tor -ohjelman avulla. Päivitettävien toimituskohteiden määrästä
riippuu, kuinka pian voit jatkaa
laitteen käyttämistä. Laitetta ei
voi käyttää viestin näkyessä.
Sinulla ei ole
oikeuksia tähän
toimintoon.
Tämän toiminnon käyttö on rajoi- Ota yhteys pääkäyttäjään.
tettu.
Kun näytössä näkyy viesti
Viesti
Syy
Ratkaisu
Todennus epäonnistui.
Väärä sisäänkirjautumisnimi tai
salasana.
Vahvista oikea sisäänkirjautumisnimi tai salasana.
Todennus epäonnistui.
Todentaminen ei ole mahdollista
tässä laitteessa.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
Yhteys LDAP-pal- Verkkovirhe, yhteys on poikki.
velimelle epäonnistui. Tarkista
palvelimen tila.
Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti näkyy edelleen,
verkossa voi olla ruuhkaa. Tarkista tiedot [Järjestelmäasetukset] valikosta. Katso Yleiset asetukset.
3
LDAP-palvelimen Annettu käyttäjätunnus tai sala- Määritä käyttäjänimi ja salasana
todennus on epä- sana ei täsmää LDAP-todennusta oikein LDAP-palvelintodennusta
varten.
onnistunut. Tar- varten määritetyn kanssa.
kista asetukset.
Etsintätulosten lukumäärä ylittää Muuta hakuehtoja ja etsi uudelEnimmäismäärä
tuloksia näytös- suurimman näytettävien kohtei- leen.
den lukumäärän.
sä ylitetty.
Maksimi: nnn
("n" korvataan luvulla.)
LDAP-palvelin
aikakatkaisu.
Tarkista palvelimen tila.
Verkkovirhe, yhteys on poikki.
Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti näkyy edelleen,
verkossa voi olla ruuhkaa. Tarkista tiedot [Järjestelmäasetukset] valikosta. Katso Yleiset asetukset.
Määritetty ryhmä
sisältää virheellisiä kohteita Valitse
vain toimivat?
Määritetyssä ryhmässä on joitakin sähköpostiviestien vastaanottajia ja joitakin Skannaus
kansioon -toiminnon vastaanottajia.
Jos haluat valita sähköpostiviestin vastaanottajan, avaa sähköpostinäytön viesti painamalla
[Valitse]. Jos haluat valita Skannaus kansioon -vastaanottajan, avaa
Skannaus kansioon -näytön viesti
painamalla [Valitse].
Annettu polku on
väärin. Syötä
uudelleen.
Vastaanottajaksi annetun tietoko- Tarkista, että vastaanottajaksi
neen tai kansion nimi on virheel- määritetyn tietokoneen ja kansilinen.
on nimi ovat oikein.
Lähettäjän nimeä Lähettäjää ei ole määritetty.
ei ole valittu.
Määritä lähettäjän nimi.
Lähettäjän nimi pitää määrittää
ennen sähköpostiviestin lähettämistä. Määritä lähettäjän nimi ja
lähetä sähköpostiviesti.
Annettu sähköpostiosoite on vir- Tarkista sähköpostiosoite ja anna
Annettu sähköheellinen.
se uudelleen.
postiosoite on
väärä. Yritä uudelleen.
25
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
Viesti
Syy
Tarkista mahdol- Toinen laite on jo rekisteröinyt
liset verkko-on- antamasi alias-puhelinnumeron
Gatekeeperiin.
gelmat.
{13-10}
Ratkaisu
• Tarkista, että alias-puhelinnumero on ohjelmoitu oikein
Web Image Monitor -ohjelman avulla. Katso Web Image
Monitor -ohjelman Ohje.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
Tarkista mahdol- Gatekeeperiä ei löydy.
liset verkko-ongelmat.
{13-11}
3
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että Gatekeeper-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image
Monitor -ohjelman Ohje.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
Tarkista mahdol- SIP-palvelin hylkää käyttäjäniliset verkko-on- men rekisteröinnin.
gelmat.
{13-17}
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että SIP-palvelimen osoite ja käyttäjänimi
on ohjelmoitu oikein. Katso
Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
Tarkista mahdol- SIP-palvelinta ei löydy.
liset verkko-ongelmat.
{13-18}
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että SIP-palvelimen osoite on ohjelmoitu
oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
26
Kun näytössä näkyy viesti
Viesti
Syy
Tarkista mahdol- DNS-palvelinta, SMTP-palvelinliset verkko-on- ta tai edelleenlähetyskansiota ei
löydy.
gelmat.
{14-01}
Ratkaisu
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että DNSpalvelimen IPv4-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web
Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että SMTPpalvelimen isäntänimi tai
IPv4-osoite on ohjelmoitu oikein Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
3
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että SMTPpalvelin on ohjelmoitu oikein.
Katso Web Image Monitor ohjelman Ohje.
• Tarkista, että siirtokansio on
määritetty oikein.
• Tarkista, että tietokone, jossa
siirtokansio on määritetty, toimii asianmukaisesti.
• Tarkista, että lähiverkon kaapeli on kytketty laitteeseen oikein.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
27
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
Viesti
Syy
Ratkaisu
Tarkista mahdolliset verkko-ongelmat.
{14-09}
SMTP-todennus, POP before
SMTP -todennus tai siirtokansion
määritystietokone kieltäytyi sähköpostin lähettämisestä.
• Tarkista Järjestelmäasetuksetvalikon Tiedoston siirto -kohdasta, että SMTP- tai POP before SMTP -todennuksen
käyttäjänimi ja salasana on
ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit tarkistaa
asian myös Web Image Monitor -ohjelman avulla. Katso
Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
3
• Tarkista Järjestelmäasetuksetvalikon Tiedoston siirto -kohdasta, että sähköpostitilin
käyttäjänimi ja salasana on
ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit tarkistaa
asian myös Web Image Monitor -ohjelman avulla. Katso
Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Tarkista, että edelleenlähetyskansion määritystietokoneen
käyttäjätunnus ja salasana on
ohjelmoitu oikein.
• Tarkista, että edelleenlähetyskansio on määritetty oikein.
• Tarkista, että tietokonetta, jossa edelleenlähetyskansio on
määritetty, käytetään asianmukaisesti.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
Tarkista mahdol- Laitteen sähköpostiosoitetta ei
liset verkko-on- ole ohjelmoitu.
gelmat.
{14-33}
• Tarkista Järjestelmäasetuksetvalikon Tiedoston siirto -kohdasta, että laitteen sähköpostiosoite on ohjelmoitu oikein.
Katso Yleiset asetukset. Voit
tarkistaa asian myös Web
Image Monitor -ohjelman
avulla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
28
Kun näytössä näkyy viesti
Viesti
Syy
Tarkista mahdol- POP3/IMAP4-palvelimen osoiliset verkko-on- tetta ei ole ohjelmoitu.
gelmat.
{15-01}
Ratkaisu
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että
POP3/IMAP4-palvelimen
isäntänimi tai IPv4-osoite on
ohjelmoitu oikein Katso Web
Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
Tarkista mahdol- POP3/IMAP4-palvelimelle kirliset verkko-on- jautuminen epäonnistui.
gelmat.
{15-02}
• Tarkista Järjestelmäasetuksetvalikon Tiedoston siirto -kohdasta, että sähköpostitilin
käyttäjänimi ja salasana on
ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit tarkistaa
asian myös Web Image Monitor -ohjelman avulla. Katso
Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
3
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
Tarkista mahdol- Laitteen sähköpostiosoitetta ei
liset verkko-on- ole ohjelmoitu.
gelmat.
{15-03}
• Tarkista Järjestelmäasetuksetvalikon Tiedoston siirto -kohdasta, että laitteen sähköpostiosoite on ohjelmoitu oikein.
Katso Yleiset asetukset. Voit
tarkistaa asian myös Web
Image Monitor -ohjelman
avulla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
29
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
Viesti
Syy
Ratkaisu
Tarkista mahdol- DNS- tai POP3/IMAP4-palvelin- • Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että DNSliset verkko-on- ta ei löydy.
palvelimen IPv4-osoite on ohgelmat.
jelmoitu oikein. Katso Web
{15-11}
Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että DNSpalvelin on ohjelmoitu oikein.
Katso Web Image Monitor ohjelman Ohje.
3
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että
POP3/IMAP4-palvelimen
isäntänimi tai IPv4-osoite on
ohjelmoitu oikein Katso Web
Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Tarkista Web Image Monitor ohjelman avulla, että
POP3/IMAP4-palvelin on ohjelmoitu oikein. Katso Web
Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Tarkista, että lähiverkon kaapeli on kytketty laitteeseen oikein.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
Tarkista mahdol- POP3/IMAP4-palvelimelle kirliset verkko-on- jautuminen epäonnistui.
gelmat.
{15-12}
• Tarkista Järjestelmäasetuksetvalikon Tiedoston siirto -kohdasta, että sähköpostitilin
käyttäjänimi ja salasana on
ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit tarkistaa
asian myös Web Image Monitor -ohjelman avulla. Katso
Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Tarkista Järjestelmäasetuksetvalikon Tiedoston siirto -kohdasta, että POP before SMTP todennuksen käyttäjänimi ja
salasana on ohjelmoitu oikein.
Katso Yleiset asetukset. Voit
tarkistaa asian myös Web
Image Monitor -ohjelman
avulla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
30
Kun näytössä näkyy viesti
Huom.
❒ Jos näyttöön tulee viesti "Tarkista mahdolliset verkko-ongelmat.", laitetta ei ole kytketty verkkoon oikein tai asetuksia ei ole tehty oikein. Jos laitetta ei tarvitse kytkeä verkkoon, voit estää viestin näkymisen määrittämällä
tarvittavan asetuksen. Sen jälkeen {Faksi}-näppäin ei enää pala. Katso Yleiset
asetukset. Jos kytket laitteen uudelleen verkkoon, muista asettaa Käyttäjän
parametrit -asetuksissa "Näytä".
❒ Jos paperikasetista loppuu paperi, näyttöön avautuu viesti "Paperi on loppu. Lisää paperia ja paina [Poistu].". Jos muissa paperikaseteissa on
paperia jäljellä, voit vastaanottaa asiakirjoja normaalisti, vaikka kyseinen
viesti avautuisi näyttöön. Voit ottaa toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä kohdasta "Parametriasetukset". Katso Yleiset asetukset.
3
31
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
Kun et voi lähettää tai vastaanottaa
fakseja halutulla tavalla
Tässä osassa käsitellään lähettämiseen ja vastaanottamiseen liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut niihin.
❖ Lähetys/vastaanotto
3
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Lähetys ja vastaanotto
eivät onnistu.
Liitäntäjohto voi olla irti.
Varmista, että liitäntäjohto on
kytketty oikein. Katso Yleiset asetukset.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Asiakirja tulostuu tyhjänä toisessa päässä.
Alkuperäinen on asetettu ylösalaisin.
Aseta se oikein. Katso Kopiokoneen käyttöohje.
Lähetys epäonnistui
"Sähköpostiviestin
maksimikoko" -virheen vuoksi.
Jos laitteella määritetyn sähköpostin koko on liian suuri, Internet-faksiasiakirjaa ei voida
lähettää.
Valitse S-postiviestin max.koko asetukseksi [Pois] tai valitse sähköpostin maksimikokoarvoksi
suurempi arvo. Lähetä sitten
asiakirja uudelleen. Katso Yleiset
asetukset.
Näyttöön tulee manuaalista tai suoravalintaa
käytettäessä viesti
”Vastaanotetaan...” eikä lähetys ole mahdollista.
Jos laite ei tunnista alkuperäisen
kokoa, kun {Aloita}-näppäintä
painetaan, se suorittaa vastaanottotoiminnon.
Paina [Alkup. koko:], valitse skannausalue ja lähetä asiakirja uudelleen. Jos käytät manuaalista tai
suoravalintaa toistuvasti, suosittelemme, että asetat "Vastaanota
asiakirjat painamalla {Aloita}näppäintä, jos alkuperäisiä ei ole
asetettu.” -asetukseksi “Pois”
käyttäjän parametreissa. Jos asetukseksi on asetettu “Pois”, manuaalista valintaa käytettäessä ei
voida vastaanottaa painamalla
{Aloita}-näppäintä. Katso Yleiset
asetukset.
LAN-Fax-ohjain ei toimi.
Annettu sisäänkirjautumisnimi, - Tarkista sisäänkirjautumisnimi, salasana tai ohjaimen salausavain salasana tai ohjaimen salausavain
on virheellinen.
ja anna ne oikein. Ota yhteys pääkäyttäjään.
LAN-Fax-ohjain ei toimi.
Laajennettu turva on asettanut
korkea turvataso -toiminnon.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
Muistilähetyksen peruminen.
-
Jos alkuperäistä skannataan, paina {Tyhjennä/Seis}-näppäintä.
Katso Faksin käyttöohje.
❖ Lähetys
32
Kun et voi lähettää tai vastaanottaa fakseja halutulla tavalla
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Muistilähetyksen peruminen.
-
Jos alkuperäistä lähetetään tai laite on valmiustilassa, paina {Tyhjennä/Seis}-näppäintä. Katso
Faksin käyttöohje.
Välittömän lähetyksen
peruuttaminen.
-
Paina {Tyhjennä/Seis}-näppäintä.
Katso Faksin käyttöohje.
Vastaanotto epäonnistui seuraavien ryhmäasetusten asettamisesta
huolimatta:
Määritettyjä kohteita on enemmän kuin ryhmäksi voidaan
määrittää.
Ryhmään voidaan määrittää korkeintaan 100 osapuolta. Tarkista,
onko osoitekirjaan tallennettu
määritettyä suurempi lukumäärä. Jos ryhmä rekisteröitiin toiseen ryhmään, lähetys
peruutetaan, mutta virheilmoitusta ei tule. Katso Yleiset asetukset.
edelleenlähetys, erikoislähettäjän edelleenlähetys, sähköpostin
lähetyksen tulos, vastaanotetun postin reitittäminen SMTP:n
kautta.
3
❖ Vastaanotto
Ongelma
Syy
Laite ei pystynyt tulostamaan vastaanotettuja
asiakirjoja.
Jos näin kävi tiedoston vastaanLisää kasettiin paperia. Katso
oton merkkivalon palaessa, tulos- Faksin käyttöohje.
tuksen pysäyttämisen syynä voi
olla paperin vähyys.
Laite ei pystynyt tulostamaan vastaanotettuja
asiakirjoja.
B palaa.
Vastaanotto ei ole mah- Väriaine on loppunut.
dollista, mutta lähettäminen on.
Ratkaisu
Lisää kasettiin paperia. Katso s.75
“Paperin asettaminen”.
Vaihda värisäiliö. Katso s.95 “Värisäiliöiden vaihtaminen”.
❖ Tulostus
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostaminen ei käynnisty.
1-sivun ohisyöttötason tai 1-siTarkista, että 1-sivun ohisyöttötavun luovutustason kansi on auki. son tai 1-sivun luovutustason
kansi on suljettu kunnolla.
Tulostaminen ei käynnisty.
1-sivun luovutustasolla on yhä
paperia.
Poista paperi 1-sivun luovutustasolta.
Tuloste on vinossa.
Paperikasettien sivuohjaimia ei
ehkä ole lukittu.
Tarkista sivuohjaimien lukitus.
Katso s.80 “Paperikoon muuttaminen”.
Tuloste on vinossa.
Paperi syötetään vinossa.
Aseta paperi oikein. Katso s.75
“Paperin asettaminen”.
33
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tuloste on vinossa.
Etukansi on auki.
Varmista, että oikea ja alempi oikeanpuoleinen kansi on suljettu
kunnolla.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Asetettujen arkkien lukumäärä
ylittää laitteen kapasiteetin.
Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimien ylärajamerkintään asti.
Katso Tietoja laitteesta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Paperi on kosteaa.
Käytä suositusten mukaisissa
lämpötila- ja kosteusolosuhteissa
säilytettyä paperia. Katso Tietoja
laitteesta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Paperi on liian paksua tai liian
ohutta.
Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Paperitukoksia sattuu
usein.
Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja.
Käytä suositusten mukaista paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja
kosteusolosuhteissa säilytettyä
paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Kopiopaperi taittuu.
Käytetään tulostettua paperia.
Käytä suositusten mukaista paperia. Älä käytä kopiopaperia,
jolle on jo tulostettu. Katso Tietoja
laitteesta.
Kopiopaperi taittuu.
Paperi on kosteaa.
Käytä asianmukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja
laitteesta.
Kopiopaperi taittuu.
Paperi on liian ohutta.
Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta.
3
Kuvat ovat vain osittain Paperi on kosteaa.
värillisiä.
34
Käytä suositusten mukaisissa
lämpötila- ja kosteusolosuhteissa
säilytettyä paperia. Katso Tietoja
laitteesta.
Tulosteessa näkyy värillisiä viivoja.
Valotus- tai skannauslasi on likai- Puhdista se. Katso s.127 “Laitteen
nen.
huoltaminen”.
Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja.
Jokin suutin voi olla epäkunnossa.
Tulosta testikuvio ja tarkista suutinten kunto sen perusteella. Puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98
“Huolto”.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Kuivunut väriaine tai tukkeutuneet kirjoituspäiden suuttimet
voivat estää asianmukaisen toiminnan.
Jos laitetta ei ole käytetty pitkään
aikaan, tulosta suutintestikuvio
ja puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98 “Huolto”.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Tarkista, että laite on vaakasuoralla alustalla. Laite on sijoitettava tukevalle, vaakasuoralle
alustalle.
Tarkista, että laite on sijoitettu sopivaan ympäristöön. Katso s.123
“Laitteen sijoituspaikka”.
Kun et voi lähettää tai vastaanottaa fakseja halutulla tavalla
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Paperi on rypistynyt, taipunut tai
siinä on tahroja.
Suorista käpristynyt paperi.
Vaihda rypistynyt tai vaurioitunut paperi. Katso Tietoja laitteesta.
Tulostetuissa kuvissa
on tahroja tai laikkuja.
Paperi on liian paksu, käpristynyt tai tulostustummuus on liian
suuri.
Laske kirjekuorivipu tulostusta
varten.
Kuva on suttuinen tai
ääriviivat ovat kahdentuneet.
Kirjoituspäiden kohdistus on vir- Säädä perustiloja. Jos kohdistus
heellinen.
on edelleen väärä, tulosta suutintestikuvio ja puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98 “Huolto”.
Kuva on liian tumma
tai liian vaalea.
Värisäiliön vanhentumispäivämäärä on umpeutunut.
Avaa värisäiliö ja käytä se ennen
vanhentumispäivämäärän umpeutumista.
Kuva on liian tumma
tai liian vaalea.
Paperityyppiasetukset ovat väärät.
Tarkista, vastaako paperikasettiin, ohisyöttötasolle tai 1-sivun
ohisyöttötasolle asetettu paperi
ohjauspaneelin paperityyppiasetusta. Katso Tietoja laitteesta.
Kuva on liian tumma
tai liian vaalea.
Muiden kuin jälleenmyyjän hyväksymien värisäiliöiden käyttäminen tai värisäiliöiden
uudelleen täyttäminen voivat
heikentää tulostuslaatua ja aiheuttaa toimintahäiriön.
Käytä vain jälleenmyyjän suosittelemia värisäiliöitä.
Teksti ja värit näyttävät
tulostettuina erilaisilta
kuin näytössä.
Kuivunut väriaine tai tukkeutuneet kirjoituspäiden suuttimet
voivat estää asianmukaisen toiminnan.
Jos laitetta ei ole käytetty pitkään
aikaan, tulosta suutintestikuvio
ja puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98 “Huolto”.
Vastaanotettujen kuvien tausta näyttää likaiselta. Sivun
taustapuolella olevat
kuvat näkyvät.
Tummuusasetus on liian suuri.
Säädä skannausvalotusta. Katso
Faksin käyttöohje.
Tulostetuissa tai lähete- Valotuslasi, syöttölaite tai kaksityissä kuvissa on tahro- puolinen syöttölaite on likainen.
ja.
• Puhdista se. Katso s.127 “Laitteen huoltaminen”.
Vastaanotettu kuva on
liian vaalea.
Käytä vain suositusten mukaista
paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Jos käytettävä paperi on karkeaa
tai käsiteltyä, jotkin tulostusalueet voivat tulostua puutteellisesti.
3
• Varmista, että väriaine tai
korjauslakka on kuivaa, ennen kuin asetat alkuperäiset
laitteeseen.
35
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
3
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Vastaanotettu kuva on
liian vaalea.
Paperi on kosteaa.
Käytä suositusten mukaisissa
lämpötila- ja kosteusolosuhteissa
säilytettyä paperia. Katso Tietoja
laitteesta.
Vastaanotettu kuva on
liian vaalea.
• Tummuusasetus on liian pieni.
• Lisää skannausvalotusta. Katso Faksin käyttöohje.
• Faksilla lähetetty alkuperäinen on tulostettu liian ohuelle
paperille.
• Pyydä lähettäjää tulostamaan
alkuperäinen paksummalle
paperille ja faksaamaan se uudelleen.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Kaikki muistiin tallennetut faksiasiakirjat on
menetetty. Asiakirjojen
joukossa olivat muistilähetystä/-vastaanottoa, muistilukkoa,
korvaavaa vastaanottoa
ja automaattista asiakirjaa käyttäen tallennetut
asiakirjat.
Kaikki muistiin tallennetut asiakirjat menetetään noin tunnin kuluttua laitteen virran
katkaisemisesta.
Jos asiakirjoja on menetty tästä
syystä, tulostetaan virtakatkoraportti automaattisesti, kun laitteeseen kytketään virta. Jos
muistilähetystä varten tallennetut faksiasiakirjat on menetetty,
tarkista vastaanottajat ja lähetä
asiakirjat uudelleen. Jos muistin,
muistilukon tai korvaavan vastaanoton kautta vastaanotetut
faksiasiakirjat on menetetty, pyydä lähettäjiä lähettämään asiakirjat uudelleen. Katso s.38
“Verkkovirran katkaiseminen /
virtakatkoksen sattuessa”.
❖ Muut
Seuraavat toiminnot ei- Toiminto ei ole käytettävissä tevät ole käytettävissä:
hostetun tietoturvan vuoksi.
edelleenlähetys, vastaanotetun postin reitittäminen SMTP:n
kautta.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
Kun muisti on täynnä
Tässä osassa käsitellään muistin täyttymiseen liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut niihin.
36
Viesti
Syy
Ratkaisu
Muisti ei riitä.
Haluatko lähettää skannatut
tiedot?
Muisti on täynnä.
Jos painat {Poistu}, laite palaa
valmiustilaan ja alkaa lähettää
tallennettuja sivuja.
Jos laite tulostaa virheraportin
Jos laite tulostaa virheraportin
Jos asiakirjaa ei voida lähettää tai vastaanottaa onnistuneesti, laite tulostaa virheraportin.
Mahdollisia syitä ovat laiteongelmat tai häiriöt puhelinlinjoissa. Jos virhe sattuu
lähetyksen aikana, lähetä alkuperäinen uudelleen.
Jos virhe tapahtuu vastaanoton aikana, pyydä lähettäjää lähettämään asiakirja
uudelleen.
Huom.
❒ Jos virhe toistuu usein, ota yhteys huoltoedustajaan.
❒ "Sivu"-sarakkeessa ilmoitetaan sivujen kokonaismäärä. "Sivu Ei läh."- tai "Sivu Ei vast." -sarakkeissa ilmoitetaan epäonnistuneesti lähetettyjen ja vastaanotettujen sivujen määrä.
❒ Voit näyttää vastaanottajan Käyttäjän parametrien avulla. Katso Yleiset asetukset.
❒ Voit näyttää lähettäjän nimen Käyttäjän parametrien avulla. Katso Yleiset
asetukset.
3
37
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
Verkkovirran katkaiseminen /
virtakatkoksen sattuessa
Tässä osassa käsitellään laitteen tila virran katkaisun jälkeen tai sähkökatkoksen
sattuessa.
R TÄRKEÄÄ:
• Kun irrotat virtajohdon seinäpistorasiasta, vedä pistotulpasta (älä johdosta).
Tärkeää
❒ Älä katkaise laitteesta virtaa päävirtakytkimestä, kun virran merkkivalo palaa tai vilkkuu. Jos katkaiset virran tällöin, kiintolevy ja muisti voivat vaurioitua, mikä aiheuttaa toimintahäiriön.
3
❒ Katkaise virta pääkytkimestä, ennen kuin irrotat pistokkeen. Jos pistoke irrotetaan virran ollessa kytkettynä, kiintolevy ja muisti saattavat vaurioitua ja aiheuttaa toimintahäiriön.
❒ Varmista, että näytössä näkyy 100 %, ennen kuin irrotat laitteen virtajohdon.
Jos näytön lukema on pienempi, muistissa on joitain tietoja.
❒ Laitteen oman akun pitää latautua uudelleen välittömästi virtakatkoksen jälkeen, jotta tietoja ei häviä tulevaisuudessa. Pidä laitteen virtajohto ja päävirtakytkin kytkettyinä noin vuorokauden ajan sähkökatkoksen jälkeen.
Vaikka laitteesta katkaistaan virta päävirtakytkimestä, laitteen muistiin tallennetut tiedot (tallennetut numerot jne.) eivät katoa. Jos virta kuitenkin katkaistaan noin tunniksi päävirtakytkimestä, tapahtuu virtakatkos tai virtajohto
irrotetaan, faksimuistin sisältö menetetään. Kaikki muistiin muistilähetystä/vastaanottoa, automaattista asiakirjaa, luottamuksellista vastaanottoa, muistilukkoa tai korvaavaa vastaanottoa käyttäen tallennetut faksiasiakirjat menetetään.
Jos tiedosto on hävinnyt muistista, virtakatkoraportti tulostetaan automaattisesti heti, kun sähkökatkos on ohi.
Raportista voit selvittää, mitkä tiedostot ovat kadonneet. Jos muistista katoaa
muistilähetystä varten tallennettu alkuperäinen asiakirja, lähetä se uudelleen.
Jos muistista häviää muistivastaanotolla tai korvaavalla vastaanotolla vastaanotettu asiakirja, pyydä lähettäjää lähettämään se uudelleen.
38
Kun Internet-faksia käytettäessä tapahtuu virhe
Kun Internet-faksia käytettäessä tapahtuu
virhe
Tässä osassa käsitellään raportit, jotka kone lähettää, jos tapahtuu Internet-faksivirhe.
Sähköposti-ilmoitus virheestä
Laite lähettää lähettäjälle sähköposti-ilmoituksen virheestä, jos jonkin sähköpostiviestin vastaanottaminen ei onnistu. Myös pääkäyttäjän sähköpostiosoitteeseen, jos sellainen on määritetty, lähetetään kopio ilmoituksesta.
3
Huom.
❒ Käyttäjän parametreilla voit valita, lähetetäänkö sähköposti-ilmoitus virheestä. Katso Yleiset asetukset.
❒ Jos sähköposti-ilmoitusta virheestä ei voida lähettää, laite tulostaa sähköpostin virheraportin.
❒ Jos sähköpostia SMTP:n kautta vastaanotettaessa tapahtuu virhe, SMTP-palvelin lähettää virheilmoitussähköpostin asiakirjan lähtöasemaan.
Virheraportti (Sähköposti)
Laite tulostaa sähköpostin virheraportin, jos virheestä kertovaa sähköposti-ilmoitusta ei voida lähettää.
Palvelimen luoma sähköposti-ilmoitus virheestä
Lähettävä palvelin lähettää tämän sähköposti-ilmoituksen virheestä lähtöasemaan, josta lähetettyä sähköpostia ei voida lähettää (esimerkiksi koska sähköpostiosoite on virheellinen).
Huom.
❒ Kun palvelimen muodostama sähköposti-ilmoitus virheestä on tulostettu, lähetetyn asiakirjan ensimmäinen sivu tulostetaan.
39
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä
3
40
4. Vianmääritys
tulostintoimintoa käytettäessä
Tässä luvussa käsitellään tulostintoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja
ratkaisut niihin.
Kun näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen
asennuksen aikana
Tässä osassa käsitellään, miten toimia, jos näyttöön tulee viesti tulostinohjainta
asennettaessa.
Viestinumero 58 tai 34 ilmaisee, että tulostinohjainta ei voida asentaa Auto Run
-automaattiasennuksella. Asenna tulostinohjain [Lisää tulostin]- tai [Asenna tulostin ] -toiminnolla.
Windows 95/98/Me, Windows 2000, Windows NT 4.0
Tässä osassa käsitellään toimenpiteet käyttöohjelmissa Windows 95/98/Me,
Windows 2000 ja Windows NT 4.0.
A Valitse [Käynnistä]-valikosta [Asetukset] ja napsauta sitten [Tulostimet].
B Kaksoisnapsauta Lisää tulostin -kuvaketta.
C Noudata ohjatun tulostimen asennuksen ohjeita.
Jos tulostinohjain on CD-ROM-levyllä, RPCS-tulostinohjaimen sijainti on
joko \DRIVERS\RPCS\WIN9X_ME, \DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP tai
\DRIVERS\RPCS\NT4. Jos asennusohjelma käynnistyy, pysäytä se napsauttamalla [Peruuta].
Windows XP Professional, Windows Server 2003
Tässä osassa käsitellään toimenpiteet käyttöjärjestelmissä Windows XP Professional ja Windows Server 2003.
A Avaa [Käynnistä]-valikko ja napsauta [Tulostimet ja faksit].
B Napsauta [Lisää tulostin].
C Noudata ohjatun tulostimen asennuksen ohjeita.
Jos tulostinohjain on CD-ROM-levyllä, RPCS-tulostinohjaimen sijainti on
\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP. Jos asennusohjelma käynnistyy, pysäytä se
napsauttamalla [Peruuta].
41
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Windows XP Home Edition
Tässä osassa selvitetään toimenpiteet Windows XP Home Edition -käyttöjärjestelmässä.
A Avaa [Käynnistä]-valikko ja napsauta [Tulostimet ja faksit].
B Napsauta [Lisää tulostin].
C Noudata ohjatun tulostimen asennuksen ohjeita.
Jos tulostinohjain on CD-ROM-levyllä, RPCS-tulostinohjaimen sijainti on
\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP. Jos asennusohjelma käynnistyy, pysäytä se
napsauttamalla [Peruuta].
4
42
Kun näytössä näkyy viesti
Kun näytössä näkyy viesti
Tässä osassa kuvataan tavallisimmat näytölle tulevat viestit. Jos näytölle tulee
viesti, jota ei ole kuvattu tässä, toimi viestin ohjeiden mukaan.
Viite
Ennen kuin katkaiset päävirran, katso Tietoja laitteesta.
Tilaviestit
Tässä osassa käsitellään laitteen tilaviestit.
Viesti
Ongelma
Valmis
Tämä on normaali valmiusilmoitus. Laite on toimintavalmis. Toimenpiteitä ei tarvita.
Tulostaa...
Tulostus on käynnissä. Odota hetki.
Odottaa...
Laite odottaa seuraavaa tulostustyötä. Odota hetki.
Offline
Laite on erillistilassa (offline). Aloita tulostus painamalla ohjauspaneelin {Online}-näppäintä.
Odota.
Tämä viesti voi näkyä muutaman sekunnin ajan. Se tarkoittaa, että laite alustaa, lisää väriainetta tai suorittaa
huoltotoimintoja. Odota hetki.
Työtä nollataan...
Laite nollaa tulostustyötä. Odota, kunnes ohjauspaneelissa näkyy “Valmis”.
Asetusta muutetaan...
Laite muuttaa asetuksia. Odota hetki.
Heksalista
Heksavedostilassa laite vastaanottaa tiedot heksadesimaalimuodossa. Kun tulostustyö on päättynyt, katkaise
laitteesta virta ja kytke se sitten uudelleen.
4
43
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Varoitusviestit
Tässä osassa käsitellään laitteen varoitusviestit.
Viesti
4
44
Syy
Ratkaisu
RAM-lisämuistivirhe
RAM-ongelma.
Vaihda RAM.
Yhteys katkesi:IEEE802.11b /
Ongelma:IEEE802.11bkortti / Ongelma:IEEE802.11bkortti
• IEEE 802.11b -liitäntäyksikköä ei ollut asennettu, kun
laitteeseen kytkettiin virta, tai
kortti poistettiin, kun laitteessa oli virta päällä.
Ongelma:IEEE1394kortti
IEEE 1394 -liitännässä voi olla
virhe.
Katkaise virta pääkatkaisimesta
ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei
poistu, ota yhteys jälleenmyyjään
tai huoltoon.
Kiintolevyssä
ongelmia.
Virhe kiintolevyllä.
Katkaise virta pääkatkaisimesta
ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei
poistu, ota yhteys jälleenmyyjään
tai huoltoon.
USB-virhe
Virhe USB-liitännässä.
Katkaise virta pääkatkaisimesta
ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei
poistu, ota yhteys jälleenmyyjään
tai huoltoon.
Ethernet-kortin
virhe
Virhe Ethernet-verkkokortissa.
Katkaise virta pääkatkaisimesta
ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei
poistu, ota yhteys jälleenmyyjään
tai huoltoon.
Toiminnon käyttöön tarvitaan
oikeudet.
Tämän toiminnon käyttö on rajoi- Ota yhteys pääkäyttäjään.
tettu.
Todennus epäonnistui.
• Sisäänkirjautumisnimi tai an- • Tarkista sisäänkirjautumisninettu salasana on virheellinen.
mi ja salasana.
Katkaise laitteesta virta ja tarkista, että IEEE 802.11b -liitäntäyksikkö on asennettu oikein. Kytke
sitten laitteeseen virta. Jos viesti
ei poistu, ota yhteys huoltoedus• Yksikkö havaittiin, mutta ase- tajaan.
tuksia ei päivitetty tai yksikköä avattaessa löydettiin
virheitä.
• Laite ei voi nyt suorittaa todennusta.
• Ota yhteys pääkäyttäjään.
Rinnakkaisliitäntävirhe
Rinnakkaiskortissa on virhe.
Katkaise virta pääkatkaisimesta
ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei
poistu, ota yhteys jälleenmyyjään
tai huoltoon.
Virhe tdstojärjestelmässä.
Virhe tiedostojärjestelmässä.
Tarkista, onko valittu PDF-tiedosto korruptoitunut.
Fonttivirhe.
Virhe fonttiasetuksissa.
Ota yhteys huoltoedustajaan.
Kun näytössä näkyy viesti
Virheraportin tulostus
Jos tiedostoja ei voitu tallentaa tulostusvirheiden vuoksi, selvitä virheiden syy
tulostamalla virheraportti.
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
4
AME001S
B Valitse [Tulostin] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
C Valitse [Lista/Testitulostus] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
D Valitse [Virheraportti] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
Virheraportti tulostetaan.
Huom.
❒ Virheraporttiin tallennetaan 30 viimeisintä virhettä. Jos virheitä on jo tallennettu 30 ja raporttiin lisätään uusi virhe, vanhin virhe poistetaan. Kuitenkin, jos vanhin virhe on mallitulostus, lukittu tulostus, viivästetty
tulostus tai tallennustulostustyö, sitä ei poisteta. Virhe tallennetaan erilleen, kunnes näitä virheitä on 30. Voit tarkistaa minkä tahansa tulostustyön virheraportin tiedot.
❒ Jos katkaiset laitteesta virran päävirtakytkimestä, raportti poistetaan.
45
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Kun et voi tulostaa
Jos tulostus ei ala, vaikka olet valinnut [Tulosta]-toiminnon, toimi näiden ohjeiden mukaan.
Ongelma
Syy
Tulostaminen ei käynnisty.
1-sivun ohisyöttötason tai 1-siTarkista, että 1-sivun ohisyöttötavun luovutustason kansi on auki. son tai 1-sivun luovutustason
kansi on suljettu kunnolla.
Tulostaminen ei käynnisty.
1-sivun luovutustasolla on yhä
paperia.
Poista paperi 1-sivun luovutustasolta.
Tulostaminen ei käynnisty.
Virta on katkaistu.
Tarkista, että virtajohto on kytketty kunnolla seinäpistorasiaan
ja laitteeseen. Kytke laitteeseen
virta päävirtakytkimestä.
Tulostaminen ei käynnisty.
Laite on erillistilassa (Offline).
Paina {Online}-näppäintä.
Tulostaminen ei käynnisty.
Syy näytetään ohjauspaneelin
näytössä.
Tarkista näytössä näkyvä virheilmoitus tai varoitus ja tee tarvittavat toimenpiteet. Katso s.43 “Kun
näytössä näkyy viesti”.
Tulostaminen ei käynnisty.
Liitäntäkaapeli kytkettiin vasta
laitteen virran kytkemisen jälkeen.
Kytke liitäntäkaapeli, ennen kuin
kytket laitteeseen virran.
Tulostaminen ei käynnisty.
Liitäntäkaapeli on kytketty virheellisesti.
Kytke kaapeli kunnolla. Jos kaapeliliitännässä on ruuvit, kiristä
ne tiukasti. Katso Yleiset asetukset.
Tulostaminen ei käynnisty.
Käytetty liitäntäkaapeli on vääränlainen.
Liitäntäkaapelin tyyppi riippuu
tietokoneesta. Varmista, että käytät oikeantyyppistä kaapelia. Jos
kaapeli on vaurioitunut tai kulunut, vaihda se uuteen. Katso Yleiset asetukset.
Tulostaminen ei käynnisty.
Laajennettua langatonta lähiverkkoa käytettäessä vian syy voi
olla heikko signaali.
Tarkista signaalin tila painamalla
ensin {Käyttäjän työkalut/laskuri} näppäintä ja sen jälkeen ohjauspaneelista [Järjestelmäasetukset].
Valitse [Liitännät]-välilehdeltä
[IEEE 802.11b] ja paina [Langaton
LAN -signaali]. Jos signaali on heikko, siirrä laite paremman yhteyden mahdollistavaan paikkaan
tai poista signaalia häiritsevät tekijät. (Voit tarkistaa signaalien tilan vain
infrastruktuuriverkossa.)
4
46
Ratkaisu
Kun et voi tulostaa
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostaminen ei käynnisty.
Jos laite toimii laajennetussa langattomassa lähiverkossa, SSIDasetukset ovat virheelliset.
Tarkista laitteen näytöstä, että
SSID on asetettu oikein. Katso
Yleiset asetukset.
Tulostaminen ei käynnisty.
Jos laite toimii laajennetussa langattomassa lähiverkossa, vastaanottimen Mac-osoite voi estää
yhteyden tukiasemaan.
Tarkista tukiaseman asetukset,
kun laite on infrastruktuuriverkossa. MAC-osoite voi rajoittaa
käyttäjien pääsyä verkkoon tukiaseman kautta.
Tarkista, että tiedonsiirto-ongelmia ei esiinny tukiaseman ja langalliseen verkkoon liitettyjen
asiakkaiden tai tukiaseman ja
langattomaan verkkoon liitettyjen asiakkaiden välillä.
Tulostaminen ei käynnisty.
Laajennettu langaton lähiverkko
ei ole toiminnassa.
Tarkista, että oranssi LED-valo
palaa ja vihreä LED-valo palaa tai
vilkkuu tiedonsiirron aikana.
Tulostaminen ei käynnisty.
Laajennettu turva -toiminnolla
on asetettu edistynyt salaus.
Tarkista laajennetun turvatoiminnon asetukset pääkäyttäjältä.
Tulostaminen ei käynnisty.
Sisäänkirjautumisnimi, -salasana
tai ohjaimen salausavain on virheellinen.
Tarkista, että sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain on oikein.
Tiedon vastaanoton
merkkivalo ei vilku
eikä syty.
Jos tiedon vastaanoton merkkiva- • Jos laite on kytketty tietokolo ei pala tai vilku, vaikka olet vaneeseen kaapelilla, tarkista,
linnut [Tulosta]-toiminnon, laite ei
että tietokoneen tulostusporole vastaanottanut tietoja.
tin asetukset ovat oikein. Jos
haluat lisätietoja tulostusportin tarkistamisesta, katso Tulostimen käyttöohje.
4
• Jos laite on kytketty tietokoneeseen verkon kautta, ota
yhteys pääkäyttäjään.
Tulostimen tilan merkkivalo on punainen.
Syy näytetään ohjauspaneelin
näytössä.
Tarkista virheilmoitus näytöstä ja
tee tarvittavat toimenpiteet. Katso s.43 “Kun näytössä näkyy viesti”.
Kohdeluetteloa päivite- Kohdeluetteloa päivitetään vertään. Valitse vastaanot- kon kautta SmartDeviceMonitor
tajan/-ottajien tai
for Admin -ohjelman avulla.
lähettäjän nimi uudelleen myöhemmin.
Odota, kunnes viesti katoaa. Älä
katkaise laitteesta virtaa viestin
näkyessä. Päivitettävien toimituskohteiden määrästä riippuu,
kuinka pian voit jatkaa laitteen
käyttämistä. Laitetta ei voi käyttää viestin näkyessä.
[Lista/Testitulostus] ei ole Mahdollinen mekaaninen vika.
käytössä.
Ota yhteys huoltoedustajaan.
Katso Yleiset asetukset.
47
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostaminen ei käynnisty käytettäessä laajennettua langatonta
lähiverkkoa Ad-hoc-tilassa.
Oikeaa yhteystapaa ei ole asetettu.
Katkaise ja kytke päävirta. Katso
Tietoja laitteesta.
Tai vaihda [Järjestelmäasetukset]-,
[Liitännät]- ja [Verkko]-asetukset.
Katso Yleiset asetukset.
Jos tulostaminen ei käynnisty, ota yhteys huoltoedustajaan.
❖ Kun laite on kytketty tietokoneeseen liitäntäkaapelilla
Seuraavassa selvitetään, kuinka tulostusportti tarkistetaan, jos tiedon vastaanoton merkkivalo ei syty tai vilku.
Tarkista, ovatko tulostusportin asetukset oikein. Jos kyseessä on rinnakkaisliitäntä, kytkentä tehdään LPT1- tai LPT2-porttiin.
Windows 95/98/Me:
A Napsauta tehtäväpalkista [Käynnistä], valitse [Asetukset] ja napsauta [Tulostimet].
B Napsauta laitteen kuvaketta. Napsauta [Tiedosto]-valikossa [Ominaisuudet].
C Napsauta [Tiedot]-välilehteä.
D Tarkista [Tulosta porttiin:] -ruudusta, että oikea portti on valittu.
Windows 2000 tai Windows NT 4.0:
A Napsauta tehtäväpalkista [Käynnistä], valitse [Asetukset] ja napsauta [Tulostimet].
B Napsauta laitteen kuvaketta. Napsauta [Tiedosto]-valikossa [Ominaisuudet].
C Napsauta [Portit]-välilehteä.
D Tarkista [Tulosta porttiin] -ruudusta, että oikea portti on valittu.
Windows XP:
A Napsauta [Käynnistä]-painiketta ja napsauta sitten [Tulostimet ja faksit].
B Napsauta laitteen kuvaketta. Napsauta [Tiedosto]-valikossa [Ominaisuudet].
C Napsauta [Portit]-välilehteä.
D Tarkista [Tulosta porttiin] -ruudusta, että oikea portti on valittu.
Windows Server 2003:
A Napsauta tehtäväpalkista [Käynnistä], valitse [Asetukset] ja napsauta [Tulostimet].
B Napsauta laitteen kuvaketta. Napsauta [Tiedosto]-valikossa [Ominaisuudet].
C Napsauta [Portit]-välilehteä.
D Tarkista [Tulosta porttiin] -ruudusta, että oikea portti on valittu.
4
48
Muita tulostusongelmia
Muita tulostusongelmia
Tässä osassa käsitellään tietokoneesta tulostamisen mahdollisia ongelmia ja ratkaisuja niihin.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Sivun tulostusjälki on haalistunut.
Paperi on kosteaa.
Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Sivun tulostusjälki on haalistunut.
Paperi ei ole sopivaa.
Käytä suositusten mukaista paperia. (Karkealle tai käsitellylle paperille tulostaminen voi aiheuttaa kuvan haalistumisen.) Katso Tietoja laitteesta.
Sivun tulostusjälki on haalistunut.
Tulostinohjaimen kohdassa
[Tulostuslaatu] on
valittu [Level Color] -vaihtoehto.
Katso tulostinohjaimen Ohje.
Tulostetuissa ku- Paksun paperin
vissa on tahroja
asetuksia ei ole
tai laikkuja.
valittu, kun tulostetaan ohisyöttötasolla
olevalle paksulle
paperille.
Tulostetuissa ku- • Jos paperi on
vissa on tahroja
liian paksua
tai laikkuja.
tai ohutta,
kirjoituspäät
voivat raapia
sitä aiheuttaen väriaineen
valumista.
4
• PCL 5c/6 ja PostScript 3:
Valitse [Paperi] -välilehden [Tyyppi:] -luettelosta [Paksu].
• RPCS
Valitse [Tulostusasetukset] -välilehden [Paperityyppi:] luettelosta [Paksu].
Käytä jälleenmyyjän suosittelemaa paperia. Katso Ota
yhteys huoltoedustajaan.
• Karkealle tai
käsitellylle
paperille tulostaminen
voi aiheuttaa
kuvan haalistumisen.
Tulostetuissa ku- Paperi on kostevissa on tahroja
aa.
tai laikkuja.
Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Tulostetuissa ku- Kirjekuorivivun
vissa on tahroja
asetus on virtai laikkuja.
heellinen.
Aseta vipu oikein asettamasi paperityypin mukaan.
Kun tulostat kirjekuorille, laske kirjekuorivipu alas. Jos
tulostetut kuvat ovat epäselviä, vaikka et tulostakaan
kirjekuoripaperille, laske kirjekuorivipu alas. Katso Kopiokoneen käyttöohje.
49
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Ongelma
4
Syy
Ratkaisu
Tulostetuissa ku- Kuivunut väriaivissa on tahroja
ne tai tukkeututai laikkuja.
neet
kirjoituspäiden
suuttimet voivat
estää asianmukaisen toiminnan.
Jos laitetta ei ole käytetty pitkään aikaan, tulosta suutintestikuvio ja puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98
“Huolto”.
Tulostetuissa ku- Tulostettu väri ei
vissa on tahroja
ole kuivunut.
tai laikkuja.
Älä koske tulostettuihin pintoihin heti tulostamisen jälkeen. Varsinkin kalvojen ja kiiltävien paperien on annettava kuivua pitkään. Poista paperit peruslaitteen tasolta
yksi kerrallaan ja varo koskemasta tulostettuihin kohtiin. Anna arkkien kuivua kokonaan. Katso Tietoja laitteesta.
Tulostetuissa ku- Tarkista, että laivissa on tahroja
te on vaakasuotai laikkuja.
ralla alustalla.
Laite on sijoitettava tukevalle,
vaakasuoralle
alustalle.
Tarkista, että laite on sijoitettu sopivaan ympäristöön.
Katso s.123 “Laitteen sijoituspaikka”.
Tulostetuissa ku- Paperi on rypis- Suorista paperi tai vaihda se. Katso Tietoja laitteesta.
vissa on tahroja
tynyt, taipunut
tai laikkuja.
tai siinä on tahroja.
Tulostetuissa ku- Paperi on liian
vissa on tahroja
paksu, käpristytai laikkuja.
nyt tai tulostustummuus on
liian suuri.
50
Laske kirjekuorivipu tulostusta varten.
Kuva on suttuinen tai ääriviivat
ovat kahdentuneet.
Kirjoituspäiden
Säädä perustiloja. Jos kohdistus on edelleen väärä, tukohdistus on vir- losta suutintestikuvio ja puhdista päät tarvittaessa. Katheellinen.
so s.98 “Huolto”.
Kuva on liian
tumma tai liian
vaalea.
Värisäiliön vanhentumispäivämäärä on
umpeutunut.
Kuva on liian
tumma tai liian
vaalea.
Paperityyppiase- Tarkista, vastaako paperikasettiin, ohisyöttötasolle tai 1tukset ovat vää- sivun ohisyöttötasolle asetettu paperi ohjauspaneelin
rät.
paperityyppiasetusta. Katso Tietoja laitteesta.
Kuva on liian
tumma tai liian
vaalea.
Paperi on asetettu taustapuoli
ylöspäin.
Avaa värisäiliö ja käytä se ennen vanhentumispäivämäärän umpeutumista.
Tarkista erikoispaperin pinta huolellisesti ennen tulostamista. Muulle kuin tulostettavalle pinnalle tulostaminen heikentää tulostuslaatua ja voi vaurioittaa laitteen
sisäisiä osia. Katso Tietoja laitteesta.
Muita tulostusongelmia
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Kuva on likainen
tai valunut.
Jos paperi on liian paksua tai
ohutta, kirjoituspäät voivat raapia sitä
aiheuttaen väriaineen valumista.
Tarkista käytetty paperi. Katso Tietoja laitteesta.
Kuva on likainen
tai valunut.
Paperi on asetus- Tietyn kokoisia papereita ei voi asettaa pituussuuntaisuunta on virsesti. Tarkista asetetun paperin suunta. Katso Tietoja
heellinen.
laitteesta.
Kuva on likainen
tai valunut.
Käytä laitteen valmistajan omia värisäiliöitä. Ota yhteys
Muiden kuin
suositeltujen vä- huoltoedustajaan.
risäiliöiden käyttäminen ja
täyttöväriaineiden käyttäminen
voi heikentää tulostuslaatua ja aiheuttaa muita
ongelmia.
Kuva on likainen
tai valunut.
Suurten yksivä- Suosittelemme, että suuret yksiväriset tai runsaasti väriristen tai runainetta vaativat kuvat tulostetaan yksipuolisesti.
saasti väriainetta
vaativien kuvien
kaksipuolinen
tulostaminen voi
johtaa väriaineen
valumiseen peruslaitteen sisälle
tai luovutustason rullille.
Valmis tuloste
näyttää erilaiselta kuin näytössä.
Käytössä on muu Tarkista, että sovellus tukee tulostinohjainta.
kuin Windowskäyttöjärjestelmä.
Valmis tuloste
näyttää erilaiselta kuin näytössä.
Tulostinta ei ole Käytä laitteen tulostinohjainta ja tarkista, että laite on
valittu tulostami- määritetty tulostin. Katso Tulostimen käyttöohje.
seen.
Valmis tuloste
näyttää erilaiselta kuin näytössä.
Tiedonsiirto epä- Tarkista, jäikö epäonnistuneita tai peruutettuja tietoja.
onnistui tai peKatso Tulostimen käyttöohje.
ruttiin
tulostuksen aikana.
Merkit ja värit
poikkeavat näytössä näkyvistä.
Väriasetukset on
säädetty virheellisesti.
4
Näyttö käsittelee värejä eri menetelmällä kuin tulostin.
Säädä värit värien sovitustoiminnolla.
51
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
4
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Merkit ja värit
poikkeavat näytössä näkyvistä.
Kuivunut väriaine tai tukkeutuneet
kirjoituspäiden
suuttimet voivat
estää asianmukaisen toiminnan.
Jos laitetta ei ole käytetty pitkään aikaan, tulosta suutintestikuvio ja puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98
“Huolto”.
Merkit ja värit
poikkeavat näytössä näkyvistä.
Tulostusväriasetukset ovat väärät.
Tarkista sekä sovelluksen että tulostinohjaimen väriasetukset. Katso tulostinohjaimen Ohje.
Merkit ja värit
poikkeavat näytössä näkyvistä.
TulostustarkTarkista tarkkuusasetus tulostinohjaimen [Tulostuslaatu]
kuus ei ole vaadi- -välilehdestä. Katso tulostinohjaimen Ohje.
tunlainen.
Merkit ja värit
poikkeavat näytössä näkyvistä.
Tulostustummuus on liian
suuri.
Säädä kuvan tummuutta. Katso tulostinohjaimen Ohje.
Merkit ja värit
poikkeavat näytössä näkyvistä.
Asetettu paperi
ei ole sopivaa.
Suositellun paperin käyttäminen tuottaa paremman
lopputuloksen. Katso Tietoja laitteesta.
Kuva valuu hangattaessa.
Jos käytät paksua Avaa tulostinohjaimen [Asetus]-välilehti ja valitse [Papepaperia, [Paperirityyppi] -asetukseksi [Paksu]. Katso tulostinohjaimen
tyyppi] -asetukse- Ohje.
na voi olla jokin
muu kuin [Paksu].
Tulostukseen ei
käytetä valittua
paperikasettia.
Kun käyttöjärjes- Valitse haluamasi paperilähde tulostinohjaimella. Katso
telmänä on Win- tulostinohjaimen Ohje.
dows,
tulostinohjaimen asetukset
ohittavat ohjauspaneelista valitut
asetukset.
Tietyntyyppiset Tulostinohjaitiedot, kuten gra- nasetukset ovat
fiikkatiedot tai
väärät.
joidenkin sovellusten tiedot, eivät tulostu.
• Avaa [Lisäasetukset...]-välilehti, valitse [Tulostustapa
valitun paperin mukaan] -ryhmän asetukseksi [Laatu] ja
tulosta.
• Avaa [Sekalaisia]-välilehti ja valitse [Taustatulostus
EMF-muodossa].
• Valitse [Sekalaisia]-välilehden [Muuta käyttäjäasetuksia]
-valintaikkunan asetukseksi [Tulosta bittikarttana].
Katso tulostinohjaimen Ohje.
52
Muita tulostusongelmia
Ongelma
Syy
Jotkin merkit ei- Tulostinohjaivät tulostu tai ne nasetukset ovat
näyttävät oudoil- väärät.
ta.
Ratkaisu
• Valitse [Sekalaisia]-välilehden [Muuta käyttäjäasetuksia]
-valintaikkunan asetukseksi [Muuta True Type-fonttien
purkamistapa].
• Avaa [Sekalaisia]-välilehti ja valitse [Taustatulostus
EMF-muodossa].
• Valitse [Sekalaisia]-välilehden [Muuta käyttäjäasetuksia]
-valintaikkunan asetukseksi [Tulosta bittikarttana].
Katso tulostinohjaimen Ohje.
Jotkin merkit eivät tulostu tai ne
näyttävät himmeiltä.
Tulostinohjainasetukset ovat
väärät.
Tulostusnopeus
tai sovelluksen
luovutusnopeus
on hidas.
Tulostinohjainasetukset ovat
väärät.
• Avaa [Tulostuslaatu]-välilehti, valitse [Tulostustapa valitun paperin mukaan] -ryhmän asetukseksi [Laatu] ja
tulosta.
Katso tulostinohjaimen Ohje.
4
• Avaa [Tulostuslaatu]-välilehti ja valitse [Tulostustapa
valitun paperin mukaan] -ryhmän asetukseksi [Nopea].
• Avaa [Sekalaisia]-välilehti ja valitse [Taustatulostus
EMF-muodossa].
Katso tulostinohjaimen Ohje.
Sulje muut sovellukset.
Tulostus pysähtyy kesken työn.
On tapahtunut
jokin virhe.
Tarkista laitteen ohjauspaneelista, onko tapahtunut virhe.
Kuvan sijainti
Sivuasetteluasepoikkeaa näytös- tukset ovat vääsä näkyvästä.
rät.
Tarkista sovelluksen sivuasetteluasetukset. Katso sovelluksen Ohje.
Kuvan sijainti
Sivuasetteluasepoikkeaa näytös- tukset ovat vääsä näkyvästä.
rät.
Tarkista, että asetetun paperin koko vastaa tulostinohjaimen [Tulosteen paperikoko:] -valintaikkunan määritystä. Katso tulostinohjaimen Ohje.
Kuvan sijainti
Kirjekuorivivun
poikkeaa näytös- asetus on virsä näkyvästä.
heellinen.
Aseta vipu paperityypin mukaan. Katso Kopiokoneen
käyttöohje.
Kuvan sijainti
Kirjoituspäiden
Säädä perustiloja. Jos kohdistus on edelleen väärä, tupoikkeaa näytös- kohdistus on vir- losta suutintestikuvio ja puhdista päät tarvittaessa. Katsä näkyvästä.
heellinen.
so s.98 “Huolto”.
Kuvan sijainti
Tulostuskohtaa
poikkeaa näytös- ei ole säädetty.
sä näkyvästä.
Säädä tulostuskohta paperikasetin mukaan. Tulosta testikuvio ja säädä tulostuskohta sen mukaan. Katso s.98
“Huolto”.
Kuvan sijainti on
väärä.
Tulosta testikuvio ja säädä paperisyöttö. Katso s.98
“Huolto”.
Paperisyöttöä ei
ole säädetty oikein.
53
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
4
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostettu kuva
poikkeaa tietokoneen näytössä
näkyvästä kuvasta.
Kun käytät tiettyjä toimintoja,
kuten suurennusta tai pienennystä, kuvan
asettelu voi poiketa tietokoneen
näytössä näkyvästä kuvasta.
Vaihda asettelua, merkkikokoa ja merkkiasetuksia sovelluksessa.
Tulostettu kuva
poikkeaa tietokoneen näytössä
näkyvästä kuvasta.
Olet ehkä valinnut TrueTypefonttien korvaamisen tulostinfonteilla
tulostusprosessin aikana.
Jos haluat kuvan tulostuvan samanlaisena kuin se näkyy tietokoneen näytössä, valitse TrueType-fonttien tulostaminen kuvana tulostinohjaimen asetuksilla. Katso
tulostinohjaimen Ohje.
Tuloste on vinos- Paperikasettien
sa.
sivuohjaimia ei
ehkä ole lukittu.
Tarkista sivuohjaimien lukitus. Katso s.80 “Paperikoon
muuttaminen”.
Tuloste on vinos- Paperi syötetään
sa.
vinossa.
Aseta paperi oikein. Katso s.75 “Paperin asettaminen”.
Tuloste on vinos- Etukansi on auki. Varmista, että oikea ja alempi oikeanpuoleinen kansi on
sa.
suljettu kunnolla.
54
Paperitukoksia
sattuu usein.
Asetettujen arkkien lukumäärä
ylittää laitteen
kapasiteetin.
Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimien ylärajamerkintään asti. Katso Tietoja
laitteesta.
Paperitukoksia
sattuu usein.
Paperi on kosteaa.
Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Paperitukoksia
sattuu usein.
Paperi on liian
paksua tai liian
ohutta.
Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Paperitukoksia
sattuu usein.
Kopiopaperissa
Käytä suositusten mukaista paperia. Käytä suositusten
on ryppyjä, taimukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä
toksia tai poimu- paperia. Katso Tietoja laitteesta.
ja.
Paperitukoksia
sattuu usein.
Käytetään tulostettua paperia.
Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Kopiopaperi tait- Paperi on kostetuu.
aa.
Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Kopiopaperi tait- Paperi on liian
tuu.
ohutta.
Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Kuvat ovat vain Paperi on kosteosittain värillisiä. aa.
Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Muita tulostusongelmia
Ongelma
Syy
Tulosteessa näJokin suutin voi
kyy valkoisia vii- olla epäkunnosvoja.
sa.
Ratkaisu
Tulosta testikuvio ja tarkista suutinten kunto sen perusteella. Puhdista päät tarvittaessa. Katso s.98 “Huolto”.
Merkit tulostuvat vääristyneinä.
Valittu tulostin- Aseta oikea tulostinkieli.
kieli voi olla väärä.
Sivut tulostuvat
väärään suuntaan.
Valitsemasi paAseta laitteen ja tulostinohjaimen paperinsyöttösuunnat
perinsyöttösuun- samoiksi. Katso tulostinohjaimen Ohje.
ta ja
tulostinohjaimen asetuksilla
valittu syöttösuunta eivät
ehkä ole samat.
4
TulostuspyynVirrankatkaisuti- Virrankatkaisutilassa olleen laitteen on lämmittävä tietnöstä tulostukla voi olla asetet- ty aika. Määritä virrankatkaisutila kohdassa [Järjestelmäsen alkamiseen
tuna.
asetukset], [Autom. virrankatkaisu].
kuluu huomattavan pitkä aika.
55
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostuspyynnöstä tulostuksen alkamiseen
kuluu huomattavan pitkä aika.
Käsittelyaika
riippuu käsiteltävän tiedon määrästä. Suurten
tietomäärien, kuten runsaasti grafiikkaa
sisältävien asiakirjojen, käsitteleminen kestää
kauemmin.
Jos tiedon vastaanoton merkkivalo vilkkuu, tulostin on
vastaanottanut tiedot. Odota hetki.
Seuraavan tulostinohjainasetuksen tekeminen voi vähentää tietokoneen kuormitusta.
❖ PCL 5c/6
Valitse pienempi [Tarkkuus]-arvo tulostimen ominaisuuksien valintaikkunan [Tulostuslaatu]-välilehdellä.
❖ PostScript 3
Valitse pienempi [Resolution]-arvo. Katso asetuksen
sijainti alta. Jos käyttöjärjestelmäsi on Windows, valitse [PostScript (optimize for speed)] kohdassa [PostScript
Output Option]. [PostScript Output Option] löytyy näin:
• Windows 95/98/Me
[Print Quality]-välilehti tulostimen ominaisuuksien
valintaikkunassa.
4
• Windows 2000/XP, Windows 2003 Server
[PostScript Output Option] kohdassa [PostScript Options] kohdassa [Advanced...] tulostusmääritysten
valintaikkunan [Layout]-välilehdellä.
• Windows NT 4.0
[File] kohdassa [Advanced...] tulostusmääritysten
valintaikkunan [Document Defaults] -välilehdellä.
• Mac OS 9.x
[Priner Specifications] tulostuksen valintaikkunassa.
• Mac OS X
[Set 3] -välilehti tulostuksen valintaikkunan kohdassa [Printer Features].
Jos käytät Windowsia, valitse [PostScript (optimize for
speed)].
• Windows 95/98/Me
[PostScript output format:] tulostimen ominaisuuksien valintaikkunan [PostScript]-välilehdellä.
• Windows 2000/XP, Windows Server 2003
[PostScript Output Option] kohdassa [PostScript Options] kohdassa [Advanced...] tulostusmääritysten
valintaikkunan [Layout]-välilehdellä.
• Windows NT 4.0
[File] kohdassa [Document Defaults] tulostusmääritysten valintaikkunan [Advanced...]-välilehdellä.
❖ RPCS
Valitse pienempi [Tarkkuus:]-arvo tulostinohjaimen
valintaikkunan [Tulostuslaatu]-välilehdellä.
Valitse [Nopea]-asetus [Asiakirjatyyppi]-luetteloon tulostinohjaimen valintaikkunan [Tulostuslaatu]-välilehdellä.
Ota käyttöön [Muuta käyttäjäasetuksia...] valitsemalla
[Käyttäjäasetukset]-valintaruutu.
Katso tulostinohjaimen Ohje.
56
Muita tulostusongelmia
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Kuvista leikkautuu osa pois tai
tulostuu ylimääräisiä sivuja.
Käytettävä paperi voi olla pienempää kuin
sovelluksessa
asetettu paperikoko.
Käytä samankokoista paperia kuin sovellusohjelmasta
valittu paperikoko. Jos et voi asettaa oikeankokoista paperia, pienennä sivun kokoa pienennystoiminnolla ja
tulosta uudelleen. Katso tulostinohjaimen Ohje.
Sivun asettelu ei
ole odotusten
mukainen.
Tulostusalueet
vaihtelevat käytetyn laitteen
mukaan. Tietyllä
laitteella samalle
sivulle mahtuvat
tiedot eivät välttämättä mahdu
samalle sivulle
toisella laitteella.
Säädä [Tulostusalue:] -asetusta [Tulostimen asetukset...] valintaikkunassa RPCS-tulostinohjaimen [Tulostusasetukset] -välilehdellä. Katso tulostinohjaimen Ohje.
Jotkin sovellukset pienentävät
tulostustarkkuutta.
Määritä korkeampi tulostustarkkuus sovelluksen asetusten avulla.
Valokuvat ovat
karkeita.
Jatkuvat viivat
Rasterointikuvitulostuvat katko- ot eivät täsmää.
viivoina.
4
Tee seuraavat asetukset tulostinohjaimella:
• Vaihda [Rasterointi:] -asetusta [Kuvansäädöt] -välilehdellä [Muuta käyttäjäasetuksia...] -valintaikkunassa,
joka on RPCS-tulostinohjaimen [Tulostuslaatu]-välilehdellä. Katso tulostinohjaimen Ohje.
Laitteeseen kyt- KaksisuuntaiMääritä valinnaiset laitteet tulostimen ominaisuuksissa.
kettyjä lisälaittei- nen yhteys ei toi- Katso tulostinohjaimen Ohje.
ta ei tunnisteta,
mi.
kun käytössä on
Windows
95/98/Me, Windows 2000/XP,
Windows Server
2003 tai Windows NT 4.0 käyttöjärjestelmä.
Kaksipuolinen
Kaksipuolista tu- Kun käytät kaksipuolista tulostusta, valitse jokin muu
tulostus ei onnis- lostusta ei voi
paperilähde kuin ohisyöttötaso tai 1-sivun ohisyöttötatu.
suorittaa, kun
so.
paperi on asetettu ohisyöttötasoon tai 1-sivun
ohisyöttötasoon.
57
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Kaksipuolinen
YläluovutustaMääritä toinen luovutustaso.
tulostus ei onnis- soa ei voida käyttu.
tää
tulostuskohteena kaksipuolisuustilassa.
Kaksipuolinen
Asettamasi pape- Valitse jokin toinen paperityyppi.
tulostus ei onnis- ri painaa enemtu.
män kuin 90
g/m2.
Kaksipuolinen
Kaksipuolinen
Muuta kasetin paperityyppiasetukseksi [Päällä] Järjesteltulostus ei onnis- tulostus ei onnis- mäasetukset-valikossa. Katso Yleiset asetukset.
tu.
tu kasetilta, jonka
paperityyppiasetukseksi on valittu [Pois]
Järjestelmäasetukset-valikossa.
4
Mustavalkoinen
tulostus ei ole
käytössä.
Olet asettanut
kalvon.
Mustavalkoinen tulostus ei ole käytössä kalvolle. Käytä
toista paperia. Katso Tietoja laitteesta.
Kun käyttöjärjestelmä on Windows
95/98/Me/2000
/XP, Windows
Server 2003 tai
Windows NT 4.0,
yhdistelmätulostus tai vihkotulostus ei ole
odotusten mukainen.
Tulostinohjaintai sovellusasetukset ovat väärät.
Varmista, että sovelluksen paperikoon ja -suunnan asetukset ovat samat kuin tulostinohjaimella määritetyt. Jos
paperikoko ja -suunta on asetettu eri tavalla, valitse
sama koko ja suunta.
Tietokoneelta lä- Käyttäjän todenhetettiin tulosnus voi olla käytuspyyntö, mutta tössä.
tulostus ei käynnisty.
58
Ota yhteys pääkäyttäjiin.
Muita tulostusongelmia
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Ei tiedonsiirtoa,
kun käytössä on
1394-liitäntä.
• Liitäntää ei
ole tehty.
A Varmista, että IEEE 1394 -liitäntäkaapeli on kytketty
Tarkista liitäntä seuraavasti:
• Tietokoneasekunnolla.
tukset ovat
B Käynnistä tietokone uudelleen. Jos esiin tulee virväärät.
heilmoitus näiden toimien jälkeen, siirry seuraaviin
vaiheisiin.
C Irrota tietokoneeseen kytketty IEEE 1394 -liitäntä-
kaapeli.
D Käynnistä IEEE 1394 -liitäntäkortin apuohjelma, joka
on tallennettu CD-ROM-levylle "Printer Drivers and
Utilities" hakemistoon:
\UTILITY\1394\
(Lisätietoja IEEE 1394 -liitännän apuohjelman käytöstä on CD-ROM-levyllä saman hakemiston README-tiedostossa.)
4
E Käynnistä tietokone uudelleen.
TulostinohjaiTulostinohjaimen väriasetus- nasetukset ovat
ten muuttaminen väärät.
muuttaa tulostusvärejä liikaa.
Tee vain pieniä säätöjä [Tasapainoasetukset] -asetukseen
tulostinohjaimen [Muuta käyttäjäasetuksia] -välilehdellä.
Tulostinohjaimen näyttämä malli on vain viitteellinen,
se ei vastaa tulostettavaa väriä tarkasti. Katso tulostinohjaimen Ohje.
Kuvat eivät tuTulostinohjailostu määritetyil- nasetukset ovat
lä väreillä.
väärät.
Jos vain jokin tietty väri jää tulostumatta, katkaise laitteesta virta ja kytke se sitten uudelleen.
Väriasiakirjat tulostuvat mustavalkoisina.
• Valitse toimintoikkunan [Asetus] -välilehden [Väri/Mustavalkoinen:]-asetukseksi [Väri].
Tulostinohjaimen väritulostusasetuksia ei
ole tehty.
Jos ongelma toistuu, ota yhteys huoltoedustajaan.
• Valitse mukautetun asetuksen [Tulostusasetukset] välilehden [Väri/Mustavalkoinen:]-asetukseksi [Väri].
Katso tulostinohjaimen Ohje.
PDF-tiedostot ei- PDF-tiedostot on
suojattu salasavät tulostu /
[PDF-suoratulosnalla.
tus] ei toimi.
Jos PDF-tiedostot on suojattu salasanalla, anna salasana
[PDF-valikko] -kohdassa tai Web Image Monitor -ohjelmassa.
• Jos haluat lisätietoja aiheesta [PDF-valikko], katso Yleiset asetukset.
• Jos haluat lisätietoja aiheesta Web Image Monitor,
katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje.
PDF-tiedostot eivät tulostu /
[PDF-suoratulostus] ei toimi.
PDF-tiedostoja ei Muuta PDF File Security -asetusta.
voida tulostaa,
jos tulostus on
poistettu käytöstä PDF File Security -toiminnolla.
59
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
PDF-tiedostot eivät tulostu /
[PDF-suoratulostus] ei toimi.
PDF-suoratulos- Jos haluat lisätietoja tuetuista pakatuista PDF-tiedostotuksen onnistumuodoista, ota yhteys huoltoedustajaan.
minen riippuu
pakatun PDF-tiedoston muodosta.
[PDF-suoratulosFontit eivät olleet Upota tulostettavan PDF-tiedoston fontit ja tulosta uutus] tuottaa outo- upotettuja.
delleen.
ja tai
vääristyneitä
merkkejä.
Bluetooth-tulostus on hidasta.
4
• Töiden luku- • Vähennä töiden lukumäärää.
määrä ylittää • Siirrä laite kauemmaksi langattoman lähiverkon
laitteen kapaIEEE802.11b-laitteista.
siteetin.
• Jos lähistöllä on käytössä langattoman lähiverkon
• Mahdollinen
IEEE802.11b-laitteita tai muita Bluetooth-laitteita,
yhteysvika.
siirrä laite muualle tai sammuta häiritsevät laitteet.
• Häiriö langattoman lähiverkon
IEEE802.11blaitteissa vaikuttaa yhteysnopeuteen.
• Bluetooth-lähetysnopeudet eivät ole
korkeita.
Jos ongelma ei poistu, ota yhteys myynti- tai huoltoedustajaan.
60
Kun PictBridge-tulostus ei toimi
Kun PictBridge-tulostus ei toimi
Tässä osassa käsitellään PictBridge-tulostuksen mahdollisia ongelmia ja ratkaisuja niihin.
Ongelma
Syy
PictBridge ei ole käytet- Ongelma USB-liitännässä tai
tävissä.
PictBridge-asetuksissa.
Ratkaisu
Tarkista liitäntä ja asetukset seuraavasti:
A Irrota USB-kaapeli ja kytke se
uudelleen.
B Tarkista, että PictBridge-ase-
tukset ovat käytössä.
C Irrota USB-kaapeli ja katkaise
laitteesta virta. Kytke virta takaisin. Kun kone on käynnistynyt täydellisesti, kytke USBkaapeli uudelleen.
Jos kytkettyjä digitaalikameroita on kaksi tai
useampi, ensimmäisenä kytketyn kameran
jälkeen kytkettyjä kameroita ei tunnisteta.
Olet kytkenyt useita digitaalikameroita.
Kytke vain yksi digitaalikamera.
Älä kytke useita kameroita.
Tulostaminen ei ole
käytössä.
Alkuperäisten lukumäärä ylittää
kerralla tulostettavien sivujen
maksimimäärän.
Suurin kerralla tulostettava määrä on 999. Määritä tulosteiden
määräksi korkeintaan 999 ja yritä
tulostusta uudelleen.
Tulostaminen ei ole
käytössä.
Määritetyn kokoinen paperi on
loppu.
Aseta määritetyn kokoista paperia. Jos sinun on käytettävä muuta kuin määritetyn kokoista
paperia, valitse sivunsyöttö. Jos
haluat peruuttaa tulostuksen, valitse työn peruutus.
4
61
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä
4
62
5. Vianmääritys
skanneritoimintoa käytettäessä
Tässä luvussa käsitellään skanneritoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja
ratkaisut niihin.
Kun skannaus ei toimi odotusten
mukaisesti
Tässä osassa käsitellään syyt ja korjausehdotukset tilanteisiin, joissa skannauksen lopputulos ei ole odotusten mukainen.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Tulostaminen ei käynnisty.
1-sivun ohisyöttötason tai 1-siTarkista, että 1-sivun ohisyöttötavun luovutustason kansi on auki. son tai 1-sivun luovutustason
kansi on suljettu kunnolla.
Tulostaminen ei käynnisty.
1-sivun luovutustasolla on yhä
paperia.
Skannattu kuva on suttuinen.
Valotuslasi, skannauslasi, valoPuhdista nämä osat. Katso “Laittuslasin kansi, syöttölaite tai kak- teen huolto”. Katso s.127 “Laitsipuolinen syöttölaite on
teen huoltaminen”.
likainen.
Kuva on vääristynyt tai
väärässä kohtaa.
Alkuperäinen on siirtynyt skannauksen aikana.
Älä siirrä alkuperäistä skannauksen aikana.
Kuva on vääristynyt tai
väärässä kohtaa.
Alkuperäinen ei ollut tasaisesti
valotuslasia vasten.
Varmista, että alkuperäinen on
tasaisesti valotuslasia vasten.
Skannattu kuva on
ylösalaisin.
Alkuperäinen on asetettu ylösalaisin.
Aseta paperi oikeansuuntaisesti.
Katso Kopiokoneen käyttöohje.
Kuva ei skannaudu.
Alkuperäinen asetettiin väärinpäin.
Kun alkuperäinen asetetaan suoraan valotuslasille, skannattava
puoli on oltava alaspäin. Kun alkuperäinen syötetään syöttölaitteeseen tai kaksipuoliseen
syöttölaitteeseen, skannattava
puoli on oltava ylöspäin. Katso
Kopiokoneen käyttöohje.
Kuvat skannautuvat
käännettyinä.
Jos asetat alkuperäisen yläreuna
taaksepäin ja tallennat neliväri/harmaasävykuvat TIFF- tai
JPEG-tiedostoina, ne skannataan
käännettyinä.
Kun asetat alkuperäispinon syöttölaitteeseen, aseta niiden yläreunat edelle.
Poista paperi 1-sivun luovutustasolta.
63
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Skannatuissa kuvissa
on valkoisia kohtia.
Jos skannaat alkuperäisiä muulla
kuin verkko-TWAIN-skanneritoiminnolla, tietyt paperikoko- ja
tarkkuusasetukset voivat tuottaa
määritettyä kokoa suuremman
skannatun kuvan sivuille lisättävien marginaalien vuoksi.
Suurilla tarkkuuksilla skannaaminen voi pienentää marginaaleja.
Kun et voi lähettää skannattuja tiedostoja
Seuraavissa osissa käsitellään verkkojakeluun ja sähköpostilähetyksiin liittyvien
ongelmien todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut.
Kun et voi selata verkkoa lähettääksesi skannatun tiedoston
5
Tässä osassa käsitellään todennäköiset syyt ongelmiin, jotka liittyvät verkon selauksen toimimattomuuteen tiedostoja lähetettäessä, sekä niiden ratkaisut.
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Verkkoa ei voida selata
määritettäessä kohdekansiota.
Seuraavat laiteasetukset voivat
olla virheelliset:
Tarkista asetukset. Katso Yleiset
asetukset.
• IPv4-osoite
• Aliverkon peite
Kun TWAIN-ohjain ei käynnisty
Tässä osassa käsitellään TWAIN-ajuriin liittyvien ongelmien todennäköiset syyt
ja niiden ratkaisut.
Ongelma
Syy
Skannerin ominaisuuk- Laajennetun turvan asetuksissa
sien valintaikkunaa ei
on määritetty edistynyt salaus.
saa näkyviin.
Ratkaisu
Jos haluat lisätietoja laajennetuista turvan asetuksista, ota yhteys
pääkäyttäjään.
Verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää
Tässä osassa käsitellään verkkojakelutoimintoon liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut.
64
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Verkkojakelutoimintoa
ei voi käyttää.
Jakeluohjelmisto voi olla vanha
versio tai suojausasetus voi olla
määritetty.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
Verkkojakelutoimintoa
ei voi käyttää.
Verkkojakelutoiminnon asetukset ovat virheelliset.
Määritä oikeat asetukset. Katso
Yleiset asetukset.
Kun et voi lähettää skannattuja tiedostoja
Toimintoja ei voi suorittaa, kun näyttöön tulee viestejä
Tässä osassa käsitellään näyttöön tulevien viestien ja laitteen toimintahäiriöiden
todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut.
Viesti
Syy
Ratkaisu
Kohdelistaa päivitetään. Valitse kohteet tai
lähettäjän nimi
myöhemmin uudelleen.
Kohdeluetteloa päivitetään verOdota, kunnes viesti katoaa. Älä
kon kautta SmartDeviceMonitor katkaise laitteesta virtaa viestin
for Admin -ohjelman avulla. Päi- näkyessä.
vitettävien toimituskohteiden
määrästä riippuu, kuinka pian
voit jatkaa laitteen käyttämistä.
Laitetta ei voi käyttää viestin näkyessä.
5
65
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä
Kun näytössä näkyy viesti
Tässä osassa käsitellään laitteen ohjauspaneeliin tulevien virheilmoitusten todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut.
Kun ohjauspaneelissa näkyy viesti
Tässä osassa käsitellään ohjauspaneelin näytössä näkyvien virheilmoitusten todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut.
Tärkeää
❒ Jos laitteessa näkyy virheilmoitus, jota ei mainita tässä osassa, katkaise laitteesta virta päävirtakytkimellä ja kytke sitten virta uudelleen. Jos haluat lisätietoja virran katkaisemisesta päävirtakytkimellä, katso Tietoja laitteesta.
Viesti
5
Syy
Yhteys LDAP-pal- Verkkovirhe, yhteys on poikki.
velimelle epäon- Yritä suorittaa toiminto uudelnistui. Tarkista leen.
palvelimen tila.
Ratkaisu
Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti näkyy edelleen,
verkossa voi olla ruuhkaa. Tarkista tiedot Järjestelmäasetuksista. Katso Yleiset asetukset.
LDAP-palvelimen Käyttäjänimi ja salasana poikkea- Määritä käyttäjänimi ja salasana
todennus on epä- vat LDAP-todennusta varten ase- oikein LDAP-palvelintodennusta
varten.
onnistunut. Tar- tetuista.
kista asetukset.
Kohdeluettelo on
päivitetty. Valitut kohteet/lähettäjä
poistetaan.
Määritetty vastaanottaja tai lähet- Määritä vastaanottaja tai lähettätäjän nimi poistettiin, kun jakelu- jän nimi uudelleen.
palvelimen kohdeluettelo
päivitettiin.
Kohdeluettelon
päivitys epäonnistui. Yritä
uudelleen?
Verkkovirhe.
Kohdelistaa päi- Kohdeluetteloa päivitetään.
vitetään. Valitse kohteet tai
lähettäjän nimi
myöhemmin uudelleen.
66
Tarkista, onko palvelin kytketty.
Jos vastaanottaja tai lähettäjän
nimi oli jo valittu, valitse se uudelleen viestin kadottua.
Kun näytössä näkyy viesti
Viesti
Syy
Ratkaisu
Alkup. kokoa ei
tunnisteta.
Valitse skannauskoko
Laitteeseen on mahdollisesti asetettu paperia, jonka kokoa ei löydy paperikoon valintakiekosta.
• Aseta alkuperäinen oikein.
• Määritä skannauskoko.
• Kun alkuperäinen asetetaan
suoraan valotuslasille, syöttölaitteen nostaminen/laskeminen käynnistää automaattisen
alkuperäisen koon tunnistustoiminnon. Nosta syöttölaite
tai kaksipuolinen syöttölaite
yli 30 asteen kulmaan. Katso
Kopiokoneen käyttöohje.
Etsintätulosten lukumäärä ylittää Muuta hakuehtoja ja etsi uudelEnimmäismäärä
leen.
tuloksia näytös- näytettävien maksimimäärän.
sä ylitetty.
Maksimi: nnn
("n" korvataan luvulla.)
Sinulla ei ole
oikeuksia tähän
toimintoon.
Toiminnon käyttämiseen tarvittavat käyttöoikeudet.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
LDAP-palvelin
aikakatkaisu.
Tarkista palvelimen tila.
Verkkovirhe, yhteys on poikki.
Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti näkyy edelleen,
verkossa voi olla ruuhkaa. Tarkista tiedot Järjestelmäasetuksista. Katso Yleiset asetukset.
Määritetty ryhmä
sisältää virheellisiä kohteita Valitse
vain toimivat?
Määritetyssä ryhmässä on joitakin sähköpostiviestien vastaanottajia ja joitakin Skannaus
kansioon -toiminnon vastaanottajia.
Jos haluat valita vastaanottajia
sähköpostilähetystä varten, avaa
sähköpostinäytön viesti painamalla [Valitse]. Jos haluat valita
Skannaus kansioon -vastaanottajan, avaa Skannaus kansioon näytön viesti painamalla [Valitse].
Annettu polku on
väärin. Syötä
uudelleen.
Kohdetietokoneen nimi tai kansi- Tarkista, että vastaanottajaksi
on nimi ovat virheelliset.
määritetyn tietokoneen ja kansion nimi ovat oikein.
5
Polun määrityksessä määritettä- Polun merkkien enimmäismäärä
Enimmäismäärä
merkkejä ylitet- vissä olevien aakkosnumeeristen on 128. Tarkista merkkien määrä
merkkien enimmäismäärä on
ja syötä polku uudelleen. Katso
ty.
ylittynyt.
Yhteys epäonnis- Verkkoasetukset ovat väärät.
tui. Tarkista
asetukset ja
skannattu tiedosto.
Skannerin käyttöohje.
• Tarkista asiakastietokoneen
verkkoasetukset.
• Tarkista, että osat, kuten lähiverkkokaapeli, on kytketty oikein.
• Tarkista, että palvelimen asetukset ovat oikein ja palvelin
toimii oikein.
67
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä
Viesti
Syy
Ratkaisu
Todennus epäonnistui. Tarkista
asetukset ja
skannattu tiedosto.
Annettu käyttäjänimi tai salasana • Tarkista, että käyttäjänimi ja
oli virheellinen.
salasana ovat oikein.
• Tarkista, että kohdekansion
tunnus ja salasana ovat oikein.
• Salasanaa, jossa on 128 tai
useampi merkkiä, ei välttämättä tunnisteta.
Lähettäjän nimeä Lähettäjän nimeä ei määritetty.
ei ole valittu.
Määritä lähettäjän nimi.
5
Lähettäjän nimi pitää määrittää
ennen sähköpostiviestin lähettämistä. Määritä lähettäjän nimi ja
lähetä sähköpostiviesti.
S-postiviestin
enimmäiskoko
ylittynyt. Spostin lähettäminen on peruttu.
Sähköpostiviestin maksimikoko
on ylitetty.
• Suurenna [S-postiviestin
max.koko] -asetusta.
Lähetys epäonnistui. Tarkista
asetukset ja
skannattu tiedosto.
Tiedostoa lähetettäessä tapahtui
verkkovirhe, eikä tiedostoa voitu
lähettää oikein.
Kiintolevymuistia vähän. Lähetys epäonnistui.
Tarkista skannatut.
Lähetys epäonnistui. SMTP-pal- Varaa riittävästi tilaa.
velimen, FTP-palvelimen tai kohteen asiakastietokoneen
kiintolevyllä ei ollut riittävästi
vapaata tilaa.
• Valitse [Jaa ja lähetä sähköposti]
-asetukseksi [Päällä (sivuittain)]
tai [Päällä (max. koko)].
Katso Yleiset asetukset.
Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti näkyy edelleen,
verkossa voi olla ruuhkaa. Ota
yhteys pääkäyttäjään.
Näytä lähetystulokset painamalla {Työn tiedot} -näppäintä ja tarkista, mitä työtä ei ole lähetetty.
Katso Skannerin käyttöohje.
Kohteen suojaus- Oikeaa kohteen suojauskoodia ei Varmista, että suojauskoodi on
oikea, ja syötä se uudelleen. Katkoodi on väärä. syötetty.
so Yleiset asetukset.
Syötä se uudelleen.
68
Salasana ei ole Annettu salasana ei kelpaa.
oikein. Anna salasana uudelleen.
Tarkista todennussalasanan asetukset.
Syötettävissä olevien aakkosnuEnimmäismäärä
merkkejä ylitet- meeristen merkkien enimmäismäärä on ylitetty.
ty.
Tarkista syötettävissä olevien
merkkien enimmäismäärä ja syötä merkit uudelleen. Katso Skannerin käyttöohje.
Kun näytössä näkyy viesti
Viesti
Syy
Ratkaisu
Todennus epäonnistui.
Annettu sisäänkirjautumisnimi
tai -salasana on virheellinen.
Tarkista sisäänkirjautumisnimi ja
-salasana. Laite ei pysty todentamaan. Ota yhteys pääkäyttäjään.
Annettu polku on
väärin. Syötä
uudelleen.
Annetun polun muoto on virheellinen.
Tarkista kohdetietokone ja polku
ja syötä tiedot uudelleen.
Enimmäiskoko
ylitetty. Skannaus ei onnistu.
Data poistetaan.
Tiedostojen lukumäärä ylitti suu- Vähennä tiedostojen määrää ja lärimman mahdollisen määrän.
hetä ne uudelleen.
Toinen toiminto
käyttää skanneria.
Laite käyttää toista toimintoa, esi- Yritä skannata uudelleen, kun
merkiksi kopiointia.
toinen toiminto on suoritettu.
Annettu sähköpostiosoite on vir- Tarkista sähköpostiosoite ja anna
Annettu sähköheellinen.
se uudelleen.
postiosoite on
väärä. Yritä uudelleen.
5
Muisti on täyn- Ensimmäistä sivua ei voitu skan- Yritä jotain seuraavista:
nä. Skannaus ei nata riittämättömän kiintolevyti- • Odota hetki ja yritä skannata
onnistu. Skanna- lan vuoksi.
uudelleen.
tut tiedot pois• Pienennä skannausaluetta tai
tetaan.
-tarkkuutta.
• Poista turhat tallennetut tiedostot.
Muisti ei riitä.
Haluatko lähettää skannatut
tiedot?
Koska laitteen asiakirjapalvelimella ei ole riittävästi vapaata
kiintolevytilaa, vain osa sivuista
voidaan skannata.
Paperi on loppu. Määritetyssä paperikasetissa ei
ole paperia.
Lisää kasettiin -paperia..
Tarkista resoluutio ja aseta
uud. alkuperäistä.
("nnn" korvataan luvulla.)
Enimmäiskokomäärä ylitetty.
Tarkista tarkkuus, Aloita.
Skannattu alkuperäinen ylitti
suurimman tietokapasiteetin.
Määritä, käytetäänkö tietoja vai
ei.
Lisää viestissä mainitun kokoista
paperia.
Määritä skannauskoko ja tarkkuus uudelleen. Huomaa, että
huomattavan suuria alkuperäisiä
ei ehkä voi skannata suurella
tarkkuudella. Katso Skannerin
käyttöohje.
Skannatut tiedot ylittivät suurim- Määritä skannauskoko ja tarkman tietokapasiteetin.
kuus uudelleen. Huomaa, että
huomattavan suuria alkuperäisiä
ei ehkä voi skannata suurella
tarkkuudella. Katso Skannerin
käyttöohje.
69
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä
Viesti
Syy
Ratkaisu
Enimmäissivumäärä ylitetty.
Lähetetäänkö
skannatut tiedot?
Skannattujen sivujen lukumäärä
ylitti suurimman sivukapasiteetin.
Valitse, lähetetäänkö tähänastiset
tiedot.
Historiaa ei voida tulostaa, jos 1- Sulje taso.
1-s ohisyötsivun ohisyöttötason kansi on autö/luovutus on
auki. Ei voi tu- ki.
lostaa.
Kiintolevyä ei ole asennettu tai
Toiminnolle ei
ole kiintolevyä. siinä on ongelma.
Määritä tietokoneella TWAINasetukset.
5
Ota yhteys pääkäyttäjään.
Kun asiakastietokoneessa näkyy viesti
Tässä osassa käsitellään TWAIN-ohjainta käytettäessä asiakastietokoneen näytössä näkyviin päävirheilmoituksiin liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja
niiden ratkaisut.
Tärkeää
❒ Jos laitteessa näkyy virheilmoitus, jota ei mainita tässä osassa, katkaise laitteesta virta päävirtakytkimellä ja kytke sitten virta uudelleen. Jos haluat lisätietoja virran katkaisemisesta päävirtakytkimellä, katso Tietoja laitteesta.
70
Viesti
Syy
Ratkaisu
Selvitä syöttölaitteen tukokset.
Paperitukos syöttölaitteessa tai
kaksipuolisessa syöttölaitteessa.
Poista jumiutuneet alkuperäiset
ja aseta ne uudelleen.
Väärä Winsockversio. Käytä
versiota 1.1 tai
sitä uudempaa.
Käyttämäsi Winsock-versio ei
kelpaa.
Asenna tietokoneen käyttöjärjestelmä tai kopioi Winsock käyttöjärjestelmän CD-ROM-levyltä.
Nimi on jo käytössä. Tarkista
tallennetut nimet.
Yritit rekisteröidä nimen, joka on
jo käytössä.
Käytä toista nimeä.
Tarkista, että alkuperäiset soveltuvat skannaukseen.
Kun näytössä näkyy viesti
Viesti
Syy
Ratkaisu
Alkuperäisen pa- Asetettu alkuperäinen oli kohdis- • Aseta alkuperäinen oikein.
tettu väärin.
perikokoa ei
• Määritä skannauskoko.
voitu tunnistaa.
• Kun alkuperäinen asetetaan
Määritä skansuoraan valotuslasille, syöttönauskoko.
laitteen nostaminen/laskeminen käynnistää automaattisen
alkuperäisen koon tunnistustoiminnon. Nosta syöttölaite
yli 30 asteen kulmaan.
Skannaustapoja
ei voi enää lisätä.
Rekisteröitävien skannaustapojen maksimilukumäärä on ylitetty.
Voit tallentaa enintään 100 tapaa.
Poista tarpeettomat tavat.
Skannausalueita Rekisteröitävien skannausaluei- Voit tallentaa enintään 100 skanei voi enää mää- den maksimilukumäärä on ylitet- nausaluetta. Poista tarpeettomat
ty.
skannausalueet.
rittää.
Soita huoltoon.
Ota yhteys
huoltedustajaan.
Peruuttamaton laitevirhe.
Skanneri ei ole Tässä laitteessa ei voida käyttää
TWAIN-skanneritoimintoa.
käytettävissä
määritetyn laitteen kanssa.
Skanneri ei ole
käytössä. Tarkista skannerin
yhteystila.
Ota yhteys huoltoedustajaan.
5
Ota yhteys huoltoedustajaan.
• Laitteen virta on katkaistu
päävirtakytkimellä.
• Aseta päävirtakytkin päälläasentoon.
• Laitetta ei ole kytketty verkkoon asianmukaisesti.
• Tarkista, onko laite liitetty oikein verkkoon.
• Poista asiakastietokoneen
henkilökohtainen palomuuritoiminto.
• Tarkista esimerkiksi telnet-sovelluksella, että laitteen protokollaksi on asetettu
SNMPv1 tai SNMPv2. Katso
Yleiset asetukset ja Verkkoopas.
Skanneri ei vas- Laitetta ei ole kytketty verkkoon
asianmukaisesti.
taa.
Tarkista, onko laite liitetty oikein
verkkoon.
Skanneri ei vas- Verkossa on ruuhkaa.
taa.
Odota hetki ja yritä yhteyttä uudelleen.
Virhe skanneris- Sovelluksessa määritetyt skanna- Tarkista, ylittävätkö sovelluksesusasetukset ovat ylittäneet laitsa tehdyt skannausasetukset laitsa.
teen asetusalueen.
teen asetusalueen.
71
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä
Viesti
Syy
Ratkaisu
Skannerissa on
vakava vika.
Peruuttamaton laitevirhe.
Peruuttamaton laitevirhe. Ota
yhteys huoltoedustajaan.
Yhteyttä skanne- Pääsyn peite on asetettu.
riin ei voi muodostaa. Tarkista
verkon Pääsyn
peite -asetukset
Käyttäjän työkaluista.
5
Ota yhteys pääkäyttäjään.
Skanneri ei ole
valmis. Tarkista
skanneri ja sen
asetukset.
Syöttölaitteen tai kaksipuolisen
syöttölaitteen kansi on auki.
Tarkista, että syöttölaitteen tai
kaksipuolisen syöttölaitteen kansi on kiinni.
Muisti ei riitä.
Pienennä skannausaluetta.
Skannerimuistia on liian vähän.
• Nollaa skannauskoko.
• Pienennä tarkkuutta.
• Aseta ilman pakkausta. Katso
TWAIN-ohjaimen Ohje.
Ongelma voi johtua seuraavasta
syystä:
• Tarkkuuden ja skannausalueen suhde ei aina ole Ohjeen
harmaasävyskannauksen taulukon mukainen. Skannausta
ei voida suorittaa, jos kirkkausarvoiksi asetetaan suuria
arvoja harmaasävyä tai suurta
tarkkuutta käytettäessä.
Muisti ei riitä.
Pienennä skannausaluetta.
72
Jos laitteessa on paperitukos tu- Poista juuttunut paperi ja jatka
lostuksen aikana, skannaus ei on- sen jälkeen skannausta.
nistu.
Kun näytössä näkyy viesti
Viesti
Syy
Ratkaisu
Edelliseen skan- • Aikaisemmin käytetyn skannerin päävirtakytkintä ei ole
naustyöhön käyasetettu päällä-asentoon.
tettyä skanneria
"XXX" ei löydy. • Laitetta ei ole kytketty verkkoon asianmukaisesti.
Käyttöön otetaan
sen sijaan
"YYY".
• Tarkista, onko aikaisempaan
skannaukseen käytetyn skannerin virta katkaistu päävirtakytkimellä.
(XXX ja YYY ilmaisevat
skannerin nimen.)
• Poista asiakastietokoneen
henkilökohtainen palomuuri
käytöstä.
• Tarkista, onko aikaisemmin
käytetty skanneri liitetty oikein verkkoon.
• Tarkista esimerkiksi telnet-sovelluksella, että laitteen protokollaksi on asetettu
SNMPv1 tai SNMPv2. Katso
Yleiset asetukset ja Verkkoopas.
• Valitse aikaisempaan skannaukseen käytetty skanneri.
Virhe skanneriohjaimessa.
Ohjainvirhe.
5
• Tarkista, onko verkkokaapeli
kytketty oikein asiakastietokoneeseen.
• Tarkista, onko tunnistaako
Windows asiakastietokoneen
Ethernet-kortin oikein.
• Tarkista, voiko asiakastietokone käyttää TCP/IP-protokollaa.
Verkossa on tapahtunut tietoliikennevirhe.
Yhteysvirhe verkossa.
Tarkista, voiko asiakastietokone
käyttää TCP/IP-protokollaa.
Toinen toiminto
käyttää skanneria. Odota.
Laitteen muuta kuin skanneritoi- Odota hetki ja yritä yhteyttä uumintoa, esimerkiksi kopiokonedelleen.
toimintoa, käytetään.
Muisti ei riitä.
Sulje muut sovellusohjelmat
ja aloita skannaus uudelleen.
Muisti ei riitä.
• Sulje kaikki asiakaskoneessa
käynnissä olevat tarpeettomat
sovellukset.
• Poista TWAIN-ohjaimen
asennus, käynnistä tietokone
uudelleen ja asenna TWAINohjain uudelleen.
Käyttöä on rajoitettu käyttäjäkoo- Ota yhteys pääkäyttäjään.
Käyttäjäkoodia
ei ole määritet- deilla.
ty. Ota yhteys
järjestelmänvalvojaan.
73
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä
Viesti
Syy
Ratkaisu
Annettu sisäänkirjautumisnimi, - • Tarkista sisäänkirjautumisniSisäänkirjausmi, -salasana ja ohjaimen salanimi, sisäänkir- salasana tai ohjaimen salausavain
usavain.
jaussalasana tai ei kelpaa.
• Tämän toiminnon käyttämiohjaimen salausseen ei ole myönnetty valavain on väärä.
tuuksia. Ota yhteys
pääkäyttäjään.
5
74
6. Paperin lisääminen ja
värisäiliöiden vaihtaminen
Tässä osassa käsitellään vianmääritystoimet, joita voidaan soveltaa kaikkiin tämän laitteen toimintoihin.
Paperin asettaminen
Tässä osassa käsitellään toimet, kun paperi loppuu ja sitä on asetettava lisää.
R TÄRKEÄÄ:
• Kun lisäät paperia, huolehdi, että sormesi eivät juutu laitteeseen tai vahingoitu.
Huom.
❒ Varmista, että oikea paperikoko on valittu Käyttäjän työkalut -asetuksissa ja
paperikoon valintakiekossa. Muuten voi tapahtua paperitukos.
❒ Suorista käpristynyt tai taipunut paperi ennen asettamista.
❒ Paperityypit ja koot, katso Tietoja laitteesta.
❒ Paperin asettaminen ohisyöttötasolle, katso Kopiokoneen käyttöohje.
Paperin asettaminen paperikasettiin 1
Tässä osassa käsitellään, miten paperikasettiin asetetaan paperia.
A Vedä paperikasetti varovasti ulos niin pitkälle kuin se tulee.
B Paina vapautusvipua ja työnnä päätyohjainta päästämättä irti vivusta.
AMH001S
75
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
C Paina metallilevyä alas, kunnes kuulet naksahduksen.
AMH002S
D Varmista, että paperipinon reunat ovat tasaiset, ja aseta paperi tekstipuoli
alaspäin.
6
AMH008S
Tarkista, ettei pinon yläreuna ylitä tason sisäpuolella olevaa ylärajan merkkiä.
AMH009S
E Aseta päätyohjain samaan tasoon paperia vasten.
F Työnnä paperikasetti varovasti kokonaan sisään.
Huom.
❒ Jos haluat lisätietoja sellaisen paperikoon asettamisesta, jota ei voi valita
paperikasettien 1, 2 ja 3 valintakiekoilla, katso "Paperikoon muuttaminen".
76
Viite
s.80 “Paperikoon muuttaminen”
Paperin asettaminen
Paperin asettaminen kasetteihin 2 ja 3
Tässä osassa käsitellään paperin asettaminen paperikasetteihin 2 ja 3.
A Vedä paperikasetti varovasti ulos niin pitkälle kuin se tulee.
B Paina vapautusvipua ja työnnä päätyohjainta päästämättä irti vivusta.
AMH003S
C Varmista, että paperipinon reunat ovat tasaiset, ja aseta paperi tekstipuoli
alaspäin.
6
AMH007S
Tarkista, ettei pinon yläreuna ylitä tason sisäpuolella olevaa ylärajan merkkiä.
AMH011S
D Aseta päätyohjain samaan tasoon paperia vasten.
E Työnnä paperikasetti varovasti kokonaan sisään.
77
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
Kiinteäsuuntainen paperi tai kaksipuoleinen paperi
Seuraavassa käsitellään paperia, jonka suunta ja tulostuspinta on määritetty
(kirjelomake).
Kopioinnin onnistuminen kiinteäsuuntaiselle paperille (ylhäältä alas) tai 2-puoliselle paperille (esimerkiksi kirjelomake tai esipainettu paperi) riippuu siitä,
kuinka alkuperäiset ja kopiopaperi asetetaan. Valitse kopiokoneen asetuksien
kirjelomakkeen asetukseksi [Päällä (aina)] ja aseta sitten alkuperäinen ja paperi
alla esitetyllä tavalla. Katso Yleiset asetukset.
Kun tulostat tulostintoiminnolla, asetussuunta on sama.
❖ Alkuperäisen suunta
Valotuslasi
Syöttölaite / kaksipuolinen syöttölaite
*2
*1
6
*2
78
*1
Jos käytät Yhdistä/Sarja-toimintoa asettamalla [Määritä aina] kohdassa [Suunta],
määritä alkuperäisen suunnaksi
.
Kun teet kopioita kaksipuolisuustoiminnolla tässä suunnassa, aseta alkuperäiset
alla esitetyllä tavalla.
Paperin asettaminen
❖ Paperin suunta
Paperin asetus
Paperikasetti
Ohisyöttötaso
*2
Kopiotoiminto
Paperin suuntaK
1-puolinen kopio
2-puolinen kopio *1
*3
Paperin suuntaL
1-puolinen kopio
2-puolinen kopio *1
*3
*1
*2
*3
Toimintoon tarvitaan kaksipuoleisyksikkö.
Kun käytät kopioiden tekemiseen syöttölaitetta tai kaksipuolista syöttölaitetta
ohisyöttötasolla, määritä mallikoko tai [Oma koko] paperiasetuksissa. Kopioiden
tekeminen [Autom. tunnistus] -asetusta muuttamatta tuottaa ylösalaisin olevia kopioita. (Jos kuitenkin asetat paperit ohisyöttötasoon ylösalaisin, kopioiden suunta
on oikea.)
Kun tulostat etusivulle.
Paperin etupuolen yläreuna
6
Paperin taustapuolen yläreuna
Huom.
❒ Määritä [Järjestelmäasetukset]-kohdassa käytettäväksi haluamasi paperikasetin paperityypiksi kirjelomake. Katso Yleiset asetukset.
79
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
Paperikoon muuttaminen
Tässä osassa käsitellään, kuinka paperikokoa muutetaan.
Paperikoon muuttamisen vaatimat toimet vaihtelevat kasetin mukaan (kasetti 1
tai muut lisävarusteena saatavat paperikasettiyksiköt). Varmista ennen aloittamista, että noudatat oikeita ohjeita.
Huom.
❒ Varmista, että oikea paperikoko on valittu Käyttäjän työkalut -asetuksissa ja
paperikoon valintakiekossa. Muuten voi tapahtua paperitukos.
❒ Ilmaa paperit ennen asettamista.
❒ Suorista käpristynyt tai taipunut paperi ennen asettamista.
❒ Lisätietoja paperikokoihin ja -tyyppeihin liittyen, katso Yleiset asetukset.
Paperikoon muuttaminen kasetissa 1
Toimi seuraavasti, kun muutat kasetissa 1 olevan paperin toisen kokoiseksi.
A Varmista, että paperikasettia ei käytetä kopiointiin, ja vedä sitten paperi-
6
kasetti varovasti ulos niin pitkälle kuin se tulee.
B Poista mahdolliset paperit kasetista.
C Paina vapautusvipua ja säädä sivuohjaimet asetettavan paperin koon mukaan päästämättä irti vivusta.
AMH001S
80
Paperikoon muuttaminen
D Vapauta ohjain painamalla sivuohjaimen lukon oikea puoli alas.
AMH014S
E Paina vapautusvipua ja säädä sivuohjaimet asetettavan paperin koon mukaan päästämättä irti vivusta.
6
AMH015S
F Paina metallilevyä alas, kunnes kuulet naksahduksen.
AMH002S
81
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
G Varmista, että paperipinon reunat ovat tasaiset, ja aseta paperi tekstipuoli
alaspäin.
Varmista, että paperipino on tasassa oikean puolen ohjaimen kanssa.
AMH008S
Tarkista, ettei pinon yläreuna ylitä tason sisäpuolella olevaa ylärajan merkkiä.
6
AMH017S
H Lukitse ohjain painamalla sivuohjaimen lukon vasen puoli alas.
AMH023S
82
Paperikoon muuttaminen
I Aseta päätyohjain samaan tasoon paperia vasten.
AMH018S
J Säädä paperikasetin paperin koon valintakiekko paperin koon mukaan.
6
AMH019S
K Työnnä paperikasetti varovasti kokonaan sisään.
L Tarkista paperikoko ohjauspaneelista.
Huom.
❒ Pienten paperimäärien asetuksen yhteydessä sivuohjaimen liiallista puristumista täytyy välttää paperin asianmukaisen syötön varmistamiseksi.
83
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
11" × 17" -kokoista paperia käytettäessä
Tässä osassa käsitellään, kuinka paperikooksi muutetaan 11" × 17".
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
B Valitse [Järjestelmäasetukset] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
6
C Valitse [Kasetin paperiasetukset] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
D Valitse paperikasetti, jonka Paperikoko-asetuksen vaihdat, {U}- tai {T} näppäimellä, ja paina {OK}-näppäintä.
E Valitse paperikoko kohdistimensiirtonäppäimillä ja paina {OK}-näppäintä.
84
Paperikoon muuttaminen
F Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
G Poista päätyohjain paperikasetista.
6
AMH004S
H Aseta se vasempaan kulmataskuun.
AMH013S
I Poista mahdolliset paperit kasetista.
85
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
J Vapauta ohjain painamalla sivuohjaimen lukon oikea puoli alas.
AMH032S
K Paina vapautusvipua ja säädä sivuohjaimet asetettavan paperin koon mukaan päästämättä irti vivusta.
6
AMH033S
L Paina metallilevyä alas, kunnes kuulet naksahduksen.
AMH039S
86
Paperikoon muuttaminen
M Varmista, että paperipinon reunat ovat tasaiset, ja aseta paperi tekstipuoli
alaspäin.
AMH040S
Tarkista, ettei pinon yläreuna ylitä tason sisäpuolella olevaa ylärajan merkkiä.
6
AMH041S
N Lukitse ohjain painamalla sivuohjaimen lukon vasen puoli alas.
AMH042S
O Aseta paperikasetin paperikoon valintakiekko asentoon "p".
P Työnnä paperikasetti varovasti kokonaan sisään.
Q Tarkista paperikoko ohjauspaneelista.
87
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
Koon vaihtaminen muuksi kuin paperikoon valintakiekon osoittamaksi
Tässä osassa käsitellään, kuinka paperikoko muutetaan muuksi kuin paperikoon valintakiekon osoittamaksi.
A Aseta paperikoon valintakiekkoa asentoon "p".
B Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
C Valitse [Järjestelmäasetukset] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
6
D Valitse [Kasetin paperiasetukset] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
E Valitse paperikasetti, jonka Paperikoko-asetuksen vaihdat, {U}- tai {T} näppäimellä, ja paina {OK}-näppäintä.
88
Paperikoon muuttaminen
F Valitse paperikoko kohdistimensiirtonäppäimillä ja paina {OK}-näppäintä.
G Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
H Aseta paperi ja työnnä paperikasetti varovasti kokonaan sisään.
I Tarkista paperikoko ohjauspaneelista.
6
Huom.
❒ Jos haluat lisätietoja paperityypeistä, jotka voidaan asettaa paperikasettiin
1, katso Yleiset asetukset.
89
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
Paperikoon muuttaminen kaseteissa 2 ja 3
Tässä osassa käsitellään paperin koon muuttaminen paperikasetteissa 2 ja 3.
A Varmista, että paperikasettia ei käytetä kopiointiin, ja vedä sitten paperikasetti varovasti ulos niin pitkälle kuin se tulee.
B Poista mahdolliset paperit kasetista.
C Paina vapautusvipua ja työnnä päätyohjainta päästämättä irti vivusta.
AMH003S
6
D Vapauta ohjain painamalla sivuohjaimen lukon oikea puoli alas.
AMH020S
E Paina vapautusvipua ja säädä sivuohjaimet asetettavan paperin koon mukaan päästämättä irti vivusta.
AMH022S
90
Paperikoon muuttaminen
F Varmista, että paperipinon reunat ovat tasaiset, ja aseta paperi tekstipuoli
alaspäin.
Varmista, että paperipino on tasassa oikean puolen ohjaimen kanssa.
AMH007S
Tarkista, ettei pinon yläreuna ylitä tason sisäpuolella olevaa ylärajan merkkiä.
6
AMH011S
G Lukitse ohjain painamalla sivuohjaimen lukon vasen puoli alas.
H Aseta päätyohjain samaan tasoon paperia vasten.
AMH021S
91
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
I Säädä paperikasetin paperin koon valintakiekko paperin koon mukaan.
AMH025S
J Työnnä paperikasetti varovasti kokonaan sisään.
K Tarkista paperikoko ohjauspaneelista.
Koon vaihtaminen muuksi kuin paperikoon valintakiekon osoittamaksi
Tässä osassa käsitellään, kuinka paperikoko muutetaan muuksi kuin paperikoon valintakiekon osoittamaksi.
6
A Aseta paperikasetin paperikoon valintakiekko asentoon "p".
B Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
C Valitse [Järjestelmäasetukset] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
92
Paperikoon muuttaminen
D Valitse [Kasetin paperiasetukset] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
E Valitse paperikasetti, jonka Paperikoko-asetuksen vaihdat, {U}- tai {T} näppäimellä, ja paina {OK}-näppäintä.
F Valitse paperikoko kohdistimensiirtonäppäimillä ja paina {OK}-näppäintä.
6
G Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
H Aseta paperi ja työnnä paperikasetti varovasti kokonaan sisään.
I Tarkista paperikoko ohjauspaneelista.
Huom.
❒ Jos haluat lisätietoja paperityypeistä, jotka voidaan asettaa paperikasetteihin 2 ja 3, katso Yleiset asetukset.
93
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
Värisäiliöiden käsittely
Tässä osassa käsitellään toimenpiteet väriaineen loppuessa.
R TÄRKEÄÄ:
• Säilytä väriaine ja väriainesäiliö lasten ulottumattomissa.
R TÄRKEÄÄ:
• Jos väriainetta joutuu silmiisi, huuhtele silmät välittömästi juoksevalla vedellä. Jos joitakin oireita ilmenee, käänny lääkärin puoleen.
R TÄRKEÄÄ:
• Jos väriainetta joutuu elimistöön, yritä saada aikaan oksennusreaktio juomalla vahvaa suolaliuosta. Ota välittömästi yhteys lääkäriin.
R TÄRKEÄÄ:
• Jos iholle joutuu väriainetta, pese värjäytynyt alue huolellisesti saippualla ja
vedellä.
Tärkeää
❒ Käytä vain laitteen valmistajan suosittelemia värisäiliöitä. Suositellut säiliöt
ovat turvallisia eivätkä vahingoita laitetta.
6
❒ Kun vaihdat värisäiliöitä, varmista, että laitteen virta on kytketty päälle. Jos
virta on katkaistu, asetukset peruutetaan eikä tulostusta voida jatkaa.
❒ Vaihda värisäiliöt aina, kun laite kehottaa niin tekemään.
Kun ohjauspaneeliin tulee "Väri vähissä" -viesti, valmistele sopivat väriainesäiliöt. Viestin tullessa näkyviin värisäiliössä on jäljellä noin 10 % alkuperäisestä
väriainemäärästä. Varaa värisäiliöiden vaihtamisessa tarvittavat osat valmiiksi.
Kun ohjauspaneeliin tulee "Katso ohjeet etukannesta ja vaihda väri. "
-viesti, vaihda kyseiset väriainesäiliöt.
Huom.
❒ Katso väriaineen nimi ja tilauspuhelinnumero [Kysely]-kohdan [Tarvikkeet]näytöstä.
❒ Kaikki neljä värisäiliötä vaihdetaan samalla tavalla.
❒ Jos haluat lisätietoja värisäiliöiden säilyttämisestä, katso "Väriaine".
❒ Väriainetta kuluu tulostamisen lisäksi kytkettäessä laitteeseen virta virtakytkimellä, puhdistettaessa kirjoituspäitä, huuhdeltaessa ja säiliöitä asetettaessa.
Viite
s.96 “Väriaine”
94
Värisäiliöiden käsittely
Värisäiliöiden vaihtaminen
Vaihda värisäiliöt seuraavien ohjeiden mukaan.
6
❖ Välikappaleen poistaminen
AMH049S
Huom.
❒ Muista tarkistaa, että väri on oikea, ennen kuin asetat värisäiliön.
❒ Jos väriaineen lisäämisviesti tulee näyttöön värisäiliön vaihtamisen jälkeenkin, katkaise laitteesta virta ja kytke se sitten takaisin.
❒ Avaa värisäiliö pakkauksessa olevan kelpoisuusajan aikana.
❒ Älä avaa väriainepakkausta välittömästi ennen vaihtamista.
❒ Älä koske värisäiliön musteen syöttöalueeseen.
95
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
❒
❒
❒
❒
❒
Älä ravista värisäiliötä. Siitä voi aiheutua vuoto.
Älä pura värisäiliötä.
Älä katkaise päävirtaa tai irrota virtajohtoa pistorasiasta vaihdon aikana.
Älä poista asetettua värisäiliötä, ellei se ole välttämätöntä.
Älä poista tai käsittele värisäiliöitä tulostamisen aikana. Se aiheuttaa tulostuksen pysähtymisen.
Faksien lähettäminen, kun väriaine on loppunut
Fakseja voidaan lähettää, vaikka väriaine on loppunut ja näytössä näkyy G.
Tärkeää
❒ Jos väriaineen loppumisen jälkeen suoritettujen, automaattisesti tulostettavaan raporttiin kirjaamattomien yhteyksien lukumäärä ylittää 200, yhteys ei
ole mahdollinen.
A Varmista, että laite on faksitoiminnolla.
B Paina [Poistu] ja suorita lähetys.
Virheilmoitus katoaa.
6
Huom.
❒ Lähetyksen aikana tuotettuja raportteja ei tulosteta.
❒ Jos faksinäyttö ei tule näkyviin vaiheessa A, paina {Faksi}-näppäintä.
Väriaine
Tämä osa sisältää väriaineen käsittelyä ja säilyttämistä koskevia ohjeita ja varoituksia.
Väriaineen käsittely
R TÄRKEÄÄ:
• Säilytä väriaine ja väriainesäiliö lasten ulottumattomissa.
Käytä vain laitteen valmistajan suosittelemia värisäiliöitä. Suositellut säiliöt
ovat turvallisia eivätkä vahingoita laitetta.
Huom.
❒ Jos haluat lisätietoja värisäiliöiden lisäämisestä, katso "Värisäiliöiden vaihtaminen".
Viite
s.95 “Värisäiliöiden vaihtaminen”
96
Värisäiliöiden käsittely
Väriaineen säilytys
R TÄRKEÄÄ:
• Jos väriainetta joutuu silmiisi, huuhtele silmät välittömästi juoksevalla vedellä. Jos joitakin oireita ilmenee, käänny lääkärin puoleen.
R TÄRKEÄÄ:
• Jos väriainetta joutuu elimistöön, yritä saada aikaan oksennusreaktio juomalla vahvaa suolaliuosta. Ota välittömästi yhteys lääkäriin.
R TÄRKEÄÄ:
• Jos iholle joutuu väriainetta, pese värjäytynyt alue huolellisesti saippualla ja
vedellä.
• Älä säilytä värisäiliöitä äärimmäisen lämpimissä tai kylmissä ympäristöissä.
• Säilytä tasaisella pinnalla.
Käytetyt värisäiliöt
Värisäiliöitä ei voi käyttää uudelleen.
6
97
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
Huolto
Toistuva tulostaminen voi liata tai tukkia laitteen sisällä olevia osia ja heikentää
tulostuslaatua. Ongelma voidaan korjata valitsemalla [Huolto].
Suutintestikuvio
Tarkista suuttimien kunto tulostamalla testikuvio.
Jos haluat tarkistaa testikuvion tulostuksen tuloksen, siirry vaiheeseen E.
Tärkeää
❒ Varmista, että kirjekuorivipu on on ylhäällä. Muutoin et voi tulostaa.
❒ Tarkista, että kasettiin 1 on asetettu A4L- tai 81/2" × 11"L-kokoista paperia.
Jos paperia ei ole asetettu, testikuvio ei tulostu.
❒ Älä suorita muita toimintoja testikuvion tulostamisen aikana.
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
6
AME001S
B Valitse [Huolto] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
C Valitse [Suutintestikuvio] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
98
Huolto
D Paina {Aloita}-näppäintä.
Testikuvio tulostuu.
E Tarkista tulostettu testikuvio.
Normaali tulos:
6
AML001S
Viallinen suutin:
AML002S
Testikuvion "K1", "C", "M", "Y" ja "K2" vastaavat [Musta 1]-, [Syaani]-, [Magenta]-,
[Keltainen]- ja [Musta 2] -kohtia laitteen [Huuhdo kirjoituspäät]- ja [Puhdista kirjoituspäät]-toiminnoissa samassa järjestyksessä ({Käyttäjän työkalut/laskuri} - [Huolto]).
Kun haluat korjata vialliset suuttimet testikuvion "K1"-kohdassa, valitse
[Huolto] tai [Huuhdo kirjoituspäät] ja [Musta 1] ja huuhtele sitten suuttimet.
99
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
F Paina [Lopeta].
Jos tulostusjälki on suttuista tai epäselvää, suorita kirjoituspäiden puhdistus
painamalla [Jatka].
G Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
6
Huom.
❒ Jos haluat lisätietoja kirjoituspäiden puhdistuksesta, katso "Puhdista kirjoituspäät".
Viite
s.101 “Puhdista kirjoituspäät”
100
Huolto
Puhdista kirjoituspäät
Käytä tätä toimintoa kirjoituspäiden puhdistamiseen. Käytä toimintoa, jos jokin
tietty väri ei tulostu tai tulostuu epäselvästi. Päiden puhdistus kuluttaa väriainetta. Suorita toiminto värin perusteella.
Tärkeää
❒ Älä suorita muita toimintoja kirjoituspäiden puhdistuksen aikana.
❒ Päiden puhdistus ei ole mahdollista, jos yksikin väri on loppunut.
❒ Puhdistaminen voi jäädä epätäydelliseksi, jos jokin väri on vähissä tai loppuu
puhdistuksen aikana.
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
6
AME001S
B Valitse [Huolto] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
C Valitse [Puhdista kirjoituspäät] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
D Valitse {U}- tai {T}-näppäimellä väri, jonka kirjoituspään haluat puhdistaa, ja paina sitten {V}-näppäintä.
101
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
E Paina {OK}-näppäintä.
F Paina [Kyllä].
Kirjoituspäiden puhdistus alkaa.
G Paina [Poistu].
6
Tarkista kirjoituspäiden puhdistuksen tulos tulostamalla testikuvio valitsemalla [Suutintestikuvio].
H Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
Huom.
❒ Jos suutin ei toimi vieläkään, suorita kirjoituspäiden puhdistus uudelleen.
Jos suutin ei toimi kunnolla useankaan puhdistuskerran jälkeen, suorita
huuhtelu. Jos huuhtelukaan ei korjaa suuttimen toimintaa, katkaise virta
laitteen virtakytkimellä äläkä kytke virtaa takaisin, ennen kuin korkeintaan kahdeksan tunnin kuluttua. Tämän toimenpiteen pitäisi poistaa ongelma. Älä katkaise päävirtaa. Jos katkaiset päävirran, väriaine voi kuivua
kirjoituspäihin ja pahentaa ongelmaa entisestään.
❒ Jos haluat lisätietoja suutintestikuviosta, katso "Suutintestikuvio".
❒ Jos haluat lisätietoja huuhtelusta, katso "Huuhdo kirjoituspäät".
102
Huolto
Viite
s.98 “Suutintestikuvio”
s.103 “Huuhdo kirjoituspäät”
Huuhdo kirjoituspäät
Käytä tätä toimintoa kirjoituspäiden perusteelliseen puhdistamiseen. Toiminto
kuluttaa huomattavasti enemmän väriainetta kuin kirjoituspäiden puhdistus.
Käytä toimintoa vain, jos suutin ei toimi kunnolla toistuvien puhdistuskertojenkaan jälkeen. Suorita toiminto värin perusteella.
Tärkeää
❒ Huuhtominen kuluttaa väriainetta. Suorita huuhtominen vain, kun sen on
välttämätöntä.
❒ Älä suorita muita toimintoja huuhtomisen aikana.
❒ Huuhtominen ei ole mahdollista, jos yksikin väri on loppunut.
❒ Huuhtominen voi jäädä epätäydelliseksi, jos jokin väri on vähissä tai loppuu
huuhtomisen aikana.
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
6
AME001S
B Valitse [Huolto] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
C Valitse [Puhdista kirjoituspäät] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
103
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
D Valitse {U}- tai {T}-näppäimellä väri, jonka kirjoituspään haluat huuhtoa,
ja paina sitten {V}-näppäintä.
E Paina {OK}-näppäintä.
F Paina [Kyllä].
Huuhtelu alkaa.
6
G Paina [Poistu].
Tarkista huuhtelun tulos tulostamalla testikuvio valitsemalla [Suutintestikuvio].
H Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
Huom.
❒ Jos haluat lisätietoja testikuviosta, katso "Suutintestikuvio".
104
Huolto
Viite
s.98 “Suutintestikuvio”
Säätö
Tässä osassa käsitellään [Perussäätö]-, [Kohdistaminen]-, [Säädä paperirata]- ja [Palauta oletukset] -toiminnot.
Perussäätö
Jos kaksisuuntainen tulostus tuottaa väärän kohdistuksen pystysuunnassa tai
suttuiset värit, voit kalibroida laitteen uudelleen tulostamalla testikuvion. Testikuvio vaihtelee tarkkuudesta riippuen.
Jos haluat tarkistaa testikuvion tulostuksen tuloksen, siirry vaiheeseen G.
Tärkeää
❒ Varmista, että kirjekuorivipu on on ylhäällä. Muutoin et voi tulostaa.
❒ Tarkista, että kasettiin 1 on asetettu A4L- tai 81/2" × 11"L -kokoista paperia.
Jos tämänkokoista paperia ei ole asetettu, testikuviota ei tulosteta.
❒ Älä suorita muita toimintoja testikuvion tulostamisen aikana.
6
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
B Valitse [Huolto] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
105
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
C Valitse [Säätö] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
D Valitse [Perussäätö] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
E Valitse kohde, jonka perustilaa haluat säätää, {U}- tai {T}-näppäimellä, ja
paina sitten {OK}-näppäintä.
6
Valittava kohde riippuu kirjoitustavasta, jota haluat säätää. Valitse [2.tulostin
nopea], jos valitsit tulostimen tavaksi tavallisen ja nopean (300 dpi). Valitse
[1.vakio], jos valitsit muita kohteita.
F Paina {Aloita}-näppäintä.
Perussäädön testikuvio tulostetaan.
106
Huolto
G Tarkista optimaalinen säätöarvo tulostetun testikuvion perusteella.
• Optimaalinen säätöarvo on numero, joka on sen neliökuvion yläpuolella,
jonka himmeä väri on lähimpänä harmaata ja jonka molemmilla puolilla
on oikein kohdistetut pystyviivat. Jos "A"-sarakkeen arvo on "+2", säätöarvo [A] on [+2].
AML003S
H Paina [Säädä].
6
I Valitse kohde, jota haluat säätää, ja paina {OK}-näppäintä.
J Anna vaiheessa G tarkistettu säätöarvo ja paina {OK}-näppäintä.
Näyttö palaa vaiheeseen I.
107
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
K Paina [Lopeta].
Asetusnäyttö avautuu muutaman sekunnin kuluttua.
L Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
6
Kohdistus
Tämä toiminto tulostaa testikuvioita, joiden perusteella voit säätää paperin tulostuksen aloituskohdan paperikasettikohtaisesti.
Jos haluat tarkistaa testikuvion tulostuksen tuloksen, siirry vaiheeseen G.
Tärkeää
❒ Varmista, että kirjekuorivipu on nostettu ylös. Jos vipu on alhaalla, et voi tulostaa.
❒ Varmista, että säädettävään kasettiin on asetettu A4L- tai 8 1/2" × 11" -kokoista paperia. Jos tämänkokoista paperia ei ole asetettu, testikuviota ei tulosteta.
❒ Älä suorita muita toimintoja testikuvion tulostamisen aikana.
❒ Jos haluat säätää kaksipuolisen tulostuksen kohdistuksen, aseta paperi kasettiin 1.
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
108
Huolto
B Valitse [Huolto] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
C Valitse [Säätö] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
D Valitse [Kohdistaminen] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
6
E Valitse kasetti, jonka perustilaa haluat säätää, {U}- tai {T}-näppäimellä, ja
paina sitten {OK}-näppäintä.
F Paina {Aloita}-näppäintä.
Testikuvio tulostuu.
109
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
G Tarkista optimaalinen säätöarvo tulostetun testikuvion perusteella.
• Taita paperi pituussuunnassa niin, että kulmat ovat kohdakkain.
6
AML004S
• Pidä taitettua paperia valoa vasten. Säätöarvo on tulostetun ristin keskikohdan ja pystyviivan välinen kohdistusero. Jos pystyviivan kohdistus on
sivussa 1 kalibrointimerkinnän verran +-puolella, säätöarvo [Aliskannaus]
on [+1.0].
AML005S
• Taita paperi vastaavasti leveyssuunnassa ja tarkista [Perusskannaus]-säätöarvo.
• [Perusskannaus]- ja [Aliskannaus]-säätöarvot säädetään [0.1] arvon askelin.
110
Huolto
H Paina [Säädä].
I Valitse kohde, jota haluat säätää, ja paina {OK}-näppäintä.
J Anna säätöarvo [n] [o] -näppäimillä ja paina {OK}-näppäintä.
Näyttö palaa vaiheeseen I.
6
K Paina [Lopeta].
Asetusnäyttö avautuu muutaman sekunnin kuluttua.
L Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
111
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
Säädä paperisyöttö
Tämä toiminto tulostaa testikuvioita, joiden avulla voit säätää paperisyötön, jos
vaakakohdistuksessa on ongelmia tai kuvan pinnassa on poikkeamia.
Jos haluat tarkistaa testikuvion tulostuksen tuloksen, siirry vaiheeseen F.
Tärkeää
❒ Varmista, että kirjekuorivipu on on ylhäällä. Muutoin et voi tulostaa.
❒ Tarkista, että kasettiin 1 on asetettu A4L- tai 81/2" × 11"L -kokoista paperia.
Jos tämänkokoista paperia ei ole asetettu, testikuviota ei tulosteta.
❒ Älä suorita muita toimintoja testikuvion tulostamisen aikana.
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
6
AME001S
B Valitse [Huolto] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
C Valitse [Säätö] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
D Valitse [Säädä paperirata] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
112
Huolto
E Paina {Aloita}-näppäintä.
Testikuvio tulostuu.
F Tarkista optimaalinen säätöarvo tulostetun testikuvion perusteella.
• Optimaalinen säätöarvo on numero, joka on sen neliökuvion vieressä, jonka himmeä väri on lähimpänä harmaata ja jonka molemmilla puolilla on
oikein kohdistetut vaakaviivat. Jos kuvion vasemmalla puolella on arvo
"+2", säätöarvo on [+2],
-14
-6
0
-2
0
+2
+2
+6
+14
+6
6
AML006S
• Jos himmeimmän neliön molemmalla puolella olevat vaakaviivat ovat molemmat väärin kohdistettuja, määritä säätöarvo sen ylä- tai alapuolella olevan kuvion perusteella, jonka vaakaviivat ovat vastakkaiseen suuntaan
väärin kohdistettuja. Esimerkki: "+2"-neliö on himmein ja "+6"-neliön etuja takapuolella olevat vaakaviivat ovat "+2"-neliöön nähden vastakkaisen
suuntaiset, joten säätöarvo on välillä [+3] ja [+5] kohdistusvirheen suuruuden mukaan. Kun olet suorittanut kohdistuksen, säädä paperisyöttö uudelleen ja tarkista, onko optimaalinen kohdistusarvo asetettu.
-14
-6
0
-2
0
+2
+2
+6
+14
+6
AML007S
113
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
G Paina [Säädä].
H Anna säätöarvo [n] [o] -näppäimillä ja paina {OK}-näppäintä.
I Paina [Lopeta].
Asetusnäyttö avautuu muutaman sekunnin kuluttua.
6
J Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
114
Huolto
Palauta oletukset
Tämä toiminto palauttaa "Perussäätö"-, "Kohdistus"- ja "Säädä paperisyöttö" -arvot oletusarvoisiksi.
A Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
B Valitse [Huolto] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
6
C Valitse [Säätö] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
D Valitse [Palauta oletukset] painamalla {U} tai {T} ja paina {OK}-näppäintä.
E Paina [Kyllä].
115
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
F Paina [Poistu].
G Paina {Käyttäjän työkalut/Laskuri}.
AME001S
Huom.
❒ Jos haluat lisätietoja asetuksista, katso "Perussäätö", "Kohdistus" ja "Säädä
paperisyöttö".
6
Viite
s.105 “Perussäätö”
s.108 “Kohdistus”
s.112 “Säädä paperisyöttö”
116
Lähetysleimasimen säiliön vaihtaminen
Lähetysleimasimen säiliön vaihtaminen
Jos leima tulostuu himmeänä, vaihda säiliö.
Tärkeää
❒ Tätä leimasimen säiliötä käytetään faksi- ja skanneritoiminnoissa.
❒ Älä lisää väriä säiliöön itse. Muutoin seurauksena voi olla vuoto.
❒ Varo sotkemasta sormiasi säiliön väriaineella.
❒ Käytä suositusten mukaista värisäiliötä.
A Avaa syöttölaite tai kaksipuolinen syöttölaiteyksikkö.
6
AMH006S
B Avaa leimasimen kansi.
AMH010S
C Poista vanha värisäiliö.
ZEXH080J
117
Paperin lisääminen ja värisäiliöiden vaihtaminen
D Asenna uusi värisäiliö.
Työnnä säiliötä sisään, kunnes sen metalliosia ei enää näy.
E Sulje leimasimen kansi.
6
ZEXH100J
F Sulje syöttölaite tai kaksipuolinen syöttölaiteyksikkö.
118
7. Paperitukosten
selvittäminen
Tässä luvussa käsitellään toimenpiteet paperin tai alkuperäisten aiheuttaessa tukoksen koneen sisällä.
Paperitukoksen poistaminen
R VAROITUS:
• Koneen saa kytkeä vain käyttöohjeen kansilehden sisäsivulla ilmoitettuun virtalähteeseen. Kytke virtajohto suoraan seinäpistorasiaan - älä
käytä jatkojohtoa.
• Älä vioita tai katkaise virtajohtoa tai tee siihen minkäänlaisia muutoksia. Älä aseta virtajohdon päälle painavia esineitä. Älä venytä tai taivuta virtajohtoa tarpeettomasti. Tällaiset toimet voivat aiheuttaa
sähköiskun tai tulipalon vaaran.
Tärkeää
❒ Kun selvität paperitukosta, älä katkaise laitteesta virtaa käyttökytkimestä. Jos
teet niin, kopiointiasetukset katoavat.
❒ Älä jätä laitteeseen repeytynyttä paperia paperitukosten välttämiseksi.
❒ Jos paperitukoksia sattuu toistuvasti, ota yhteys huoltoedustajaan.
Poista tulostuspaperin tai alkuperäisen aiheuttamat paperitukokset noudattamalla laitteen etukannen ohjeita. Ohjauspaneelissa oleva kirjain ilmaisee tukoksen sijainnin.
AMH034S
119
Paperitukosten selvittäminen
Paperitukoksia voi olla useita. Jos näin käy, tarkista kaikki ilmaistut sijaintikohdat.
• Tukos kohdassa A
• Tukos kohdassa B
7
• Tukos kohdassa C
120
Paperitukoksen poistaminen
• Tukos kohdassa P (syöttölaite)
• Tukos kohdassa P (kaksipuolinen syöttölaite)
7
• Tukos kohdassa Y
121
Paperitukosten selvittäminen
• Tukos kohdassa Z1
• Tukos kohdassa Z2
7
• Tukos kohdassa Z3 tai Z4
122
8. Huomautuksia
Tässä luvussa käsitellään laitteen ylläpitoa ja käyttöä.
Laitteen sijoituspaikka
Tämä osa sisältää asennusta, siirtämistä ja hävittämistä koskevia varotoimia.
Laitteen sijoittaminen
Valitse laitteen sijoituspaikka huolellisesti.
Sijoituspaikan olosuhteet vaikuttavat laitteen suorituskykyyn merkittävällä tavalla.
Suositeltavat olosuhteet
Seuraavassa käsitellään laitteen siirtämistä koskevia varotoimia.
R TÄRKEÄÄ:
• Suojaa kone kosteudelta ja pölyltä. Muuten kone voi aiheuttaa tulipalon tai
sähköiskun vaaran.
• Älä sijoita konetta epävakaalle tai kaltevalle alustalle. Jos kone kaatuu, se
voi aiheuttaa tapaturman.
R TÄRKEÄÄ:
• Kun laite on siirretty uuteen paikkaan, lukitse pyörät. Muutoin laite voi liikkua
tai kaatua ja aiheuttaa onnettomuuden.
•
•
•
•
Lämpötila: 10-32°C (50 – 89,6°F) (kosteus 54 %, 32°C, 89,6°F)
Kosteus: 15 – 80 % (lämpötila 27°C, 80,6°F, 80 %)
Tukeva ja tasainen alusta.
Laitteen on oltava vaakasuorassa 5 mm:n (0,2 tuuman) tarkkuudella sekä pitkittäis- että poikittaissuunnassa.
• Otsonin kertymisen estämiseksi laite pitää sijoittaa suureen, hyvin tuuletettuun huoneeseen, jossa ilman vaihtuvuus on yli 30 m3/h/henkilö.
123
Huomautuksia
Vältä näitä sijoituspaikkoja:
• Paikat, joissa laite joutuu alttiiksi suoralle auringonvalolle tai muulle hyvin
kirkkaalle valolle (yli 1 500 luksia).
• Paikat, joissa laite joutuu alttiiksi ilmastointilaitteen viileälle tai lämmittimen
kuumalle ilmalle. (Äkillisissä lämpötilan vaihteluissa laitteen sisään voi tiivistyä kosteutta.)
• Paikat, jotka ovat lähellä ammoniakkia muodostavia koneita, kuten diatsokopiokonetta (monistuskone).
• Jatkuvalle tärinälle alttiit paikat.
• Pölyiset alueet.
• Paikat, joissa on syövyttäviä kaasuja.
Siirtäminen
Seuraavassa käsitellään laitteen siirtämistä koskevia varotoimia.
R TÄRKEÄÄ:
• Ennen kuin siirrät laitetta, varmista, että kaikki neljä kahvaa on vedetty kokonaan ulos. Voit muuten loukkaantua. Kun laite on siirretty, palauta kahvat
alkuperäiseen asentoonsa.
R TÄRKEÄÄ:
• Ennen kuin siirrät laitetta, varmista, että kaikki ulkoiset liitännät on kytketty
irti. Varmista erityisesti, että virtajohto on irrotettu pistorasiasta. Vahingoittuneet virtajohdot saattavat aiheuttaa tulipalon tai sähköiskun.
8
R TÄRKEÄÄ:
• Irrota virtajohto seinäpistorasiasta ennen laitteen siirtämistä. Kun siirrät laitetta varmista, ettei virtajohto jää laitteen alle, sillä johto voi vaurioitua.
Tärkeää
❒ Ole varovainen siirtäessäsi laitetta. Noudata seuraavia varotoimia:
• Käännä päävirtakytkin pois päältä. Katso s.38 “Verkkovirran katkaiseminen / virtakatkoksen sattuessa”.
• Irrota virtajohto pistorasiasta. Kun vedät virtajohdon irti seinäpistorasiasta, vedä pistotulpasta, älä johdosta, ettei virtajohto vahingoitu ja aiheuta
palo- tai sähköiskuvaaraa.
• Sulje kaikki kannet ja tasot, etukansi ja ohisyöttötaso mukaan lukien.
❒ Pidä laite vaakasuorassa ja kuljeta sitä varovasti niin, ettei se heilu voimakkaasti tai kaadu. Kovakourainen käsittely voi aiheuttaa toimintahäiriön tai
vaurioittaa kiintolevyä ja johtaa tallennettujen tiedostojen menettämiseen.
124
Laitteen sijoituspaikka
❒ Varjele laitetta voimakkailta iskuilta. Ne voivat vahingoittaa kiintolevyä ja
johtaa tallennettujen tiedostojen menettämiseen. Tiedostoista kannattaa ottaa
varmuuskopiot tietokoneelle.
Virtakytkentä
Seuraavassa käsitellään virtalähdettä.
R VAROITUS:
• Koneen saa kytkeä vain käyttöohjeen kansilehden sisäsivulla ilmoitettuun virtalähteeseen. Kytke virtajohto suoraan seinäpistorasiaan - älä
käytä jatkojohtoa.
• Älä vioita tai katkaise virtajohtoa tai tee siihen minkäänlaisia muutoksia. Älä aseta virtajohdon päälle painavia esineitä. Älä venytä tai taivuta virtajohtoa tarpeettomasti. Tällaiset toimet voivat aiheuttaa
sähköiskun tai tulipalon vaaran.
R TÄRKEÄÄ:
• Jos virtajohto on vahingoittunut (johdon kuori on vahingoittunut, väärä liitäntä jne.) ota yhteyttä huoltoedustajaan, joka vaihtaa uuden johdon. Jos laitetta käytetään, kun virtajohto on vahingoittunut, se saattaa aiheuttaa
sähköiskun tai tulipalon.
R TÄRKEÄÄ:
• Kun irrotat virtajohdon seinäpistorasiasta, vedä pistotulpasta (älä johdosta).
R TÄRKEÄÄ:
• Kun irrotat virtajohdon, vedä pistokkeesta. Älä vedä johdosta, ettei johto vahingoitu ja aiheuta tulipalon tai sähköiskun vaaraa.
8
• Varmista, että pistotulppa on kytketty kunnolla seinäpistorasiaan.
• Jännite saa vaihdella korkeintaan 10 %.
• Seinäpistorasian pitää olla lähellä laitetta ja helposti käsillä.
125
Huomautuksia
Laitetta ympäröivä tila
Sijoita laite lähelle seinäpistorasiaa ja järjestä sen ympärille riittävästi tilaa kuvan
mukaisesti.
AAE004S
1. Takana: vähintään 10 cm
2. Oikealla: vähintään 27 cm
3. Edessä: vähintään 44 cm
4. Vasemmalla: vähintään 28 cm
Huom.
❒ Huoltoedustaja antaa tietoja tarvittavasta lisätilasta, kun laitteeseen asennetaan lisävarusteita.
Kun laitetta ei käytetä pitkään aikaan
8
R TÄRKEÄÄ:
• Kun laitetta ei käytetä pitkään aikaan, kuten lomakausina, irrota turvallisuussyistä virtajohto seinäpistorasiasta.
Huomioi seuraavat seikat:
• Kirjoitinpäiden suuttimet voivat kuivua ja tukkeutua. Estä tämä tulostamalla
jotain säännöllisesti. Vaikka et tulostaisikaan mitään, kytke tulostimeen virta
muutamaksi minuutiksi kerran kuukaudessa.
• Jos et ole käyttänyt tulostinta pitkään aikaan, tulosta aina suutintestikuvio
tarkistaaksesi, ovatko suuttimet tukkeutuneet. Puhdista kirjoitinpäät tarpeen
mukaan ennen tulostamisen aloittamista.
• Jos et ole käyttänyt tulostinta pitkään aikaan, tulostus ei välttämättä toimi
normaalisti, vaikka puhdistaisit päät moneen kertaan. Jos näin käy, katkaise
virta ja anna tulostimen olla rauhassa vähintään kahdeksan tuntia.
• Jos laitetta ei ole käytetty hiljattain, se vaatii tietyn alustusajan, ennen kuin sillä voidaan tulostaa. Kytke laitteeseen virta ja odota noin kymmenen minuuttia.
Huom.
❒ Jos olet suorittanut kirjoituspäiden puhdistuksen moneen kertaan, odota sen
jälkeen hetki. Väriaineen on liuettava, ennen kuin laitteella voidaan tulostaa
normaalisti.
126
Laitteen huoltaminen
Laitteen huoltaminen
Jos valotuslasi, valotuslasin kansi tai syöttölaitteen tai kaksipuolisen syöttölaitteen hihna on likainen, kopiolaatu voi heikentyä. Puhdista osat, jos ne ovat likaantuneet.
R TÄRKEÄÄ:
• Laitteen sisälle kerääntynyt runsas pöly saattaa aiheuttaa tulipalon ja toimintahäiriön. Lisätietoja laitteen sisäosien puhdistuksesta ja puhdistuskustannuksista saat huoltoedustajaltasi.
Tärkeää
❒ Älä käytä kemiallisia puhdistusaineita tai orgaanisia liuottimia, kuten tinneriä tai bentseeniä. Jos niitä joutuu laitteen sisään tai ne syövyttävät muoviosia,
laitteeseen voi tulla vika.
❒ Älä puhdista muita kuin tässä käyttöohjeessa erikseen mainittuja osia. Muut
osat puhdistetaan vain huollossa.
❖ Laitteen ylläpitäminen
Laitteen puhdistaminen: pyyhi laite pehmeällä, kostealla kankaalla ja kuivaa
sen jälkeen kuivalla kankaalla.
Valotuslasin puhdistaminen
Tässä osassa käsitellään valotus- ja skannauslasin puhdistaminen.
8
Puhdista osat 1 ja 2.
127
Huomautuksia
Valotuslasin kannen puhdistus
Tässä osassa käsitellään valotuslasin kannen puhdistaminen.
Syöttölaitteen / kaksipuolisen syöttölaitteen puhdistaminen
Tässä osassa käsitellään syöttölaitteen ja kaksipuolisen syöttölaitteen puhdistaminen.
2
8
1
AMH012S
Puhdista osat 1 ja 2.
128
HAKEMISTO
11” × 17”-kokoista paperia käytettäessä, 84
A
Alkuperäisen suunta, 78
F
Faksien lähettäminen, kun väriaine on
loppunut, 96
H
Huolto, 98
Huuhdo kirjoituspäät, 103
J
Jos laite tulostaa virheraportin, 37
K
Kaksipuolinen kopiointi, 17
Kaksipuolinen syöttölaite, 128
Kaksipuolinen tulostus, 119
Kiinteäsuuntainen paperi tai
kaksipuoleinen paperi, 78
Kirjelomake, 78
Kohdistus, 108
Koon vaihtaminen muuksi kuin
paperikoon valintakiekon osoittamaksi,
88, 92
Kun asiakastietokoneessa näkyy
viesti , 70
Kun et saa selkeitä kopioita, 13
Kun et voi lähettää tai vastaanottaa
fakseja halutulla tavalla, 32
Kun et voi selata verkkoa lähettääksesi
skannatun tiedoston, 64
Kun et voi tulostaa, 47
Kun Internet-faksia käytettäessä tapahtuu
virhe, 39
Kun kopiointi ei onnistu haluamallasi
tavalla, 17
Kun laitetta ei käytetä pitkään aikaan, 126
Kun muisti on täynnä, 19, 36
Kun näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen
asennuksen aikana, 41
Kun näytössä näkyy viesti, 11, 24, 43, 66
Kun ohjauspaneelissa näkyy viesti, 66
Kun PictBridge-tulostus ei toimi, 62
Kun sinulla on ongelmia laitteen
käyttämisessä, 5
Kun skannaus ei toimi odotusten
mukaisesti, 63
Kun toimintotilan merkkivalo palaa
punaisena, 4
Kun TWAIN-ohjain ei käynnisty, 64
Kun työn suorittaminen ei onnistu, 9
Kun verkkojakelutoimintoa ei voi
käyttää, 64
Käytetyt värisäiliöt, 97
Käyttöohjeen merkintätavat, 1
L
Laitetta ympäröivä tila, 126
Laitteen huoltaminen, 127
Laitteen sijoittaminen, 123
Laitteen sijoituspaikka, 123
Lisää paperia -merkkivalo, 3
Lisää väriä -merkkivalo, 3
Lähetys, 32
Lähetysleimasimen säiliön
vaihtaminen, 117
Lähetys/vastaanotto, 32
M
Merkkivalot, 3
Muita tulostusongelmia, 50
P
Palauta oletukset, 115
Palvelimen luoma sähköposti-ilmoitus
virheestä, 39
Paperikoon muuttaminen, 80
Paperikoon muuttaminen kaseteissa 2 ja
3, 90
Paperikoon muuttaminen kasetissa 1, 80
Paperin asettaminen, 75
Paperin asettaminen kasetteihin 2 ja 3, 77
Paperin asettaminen paperikasettiin 1, 75
Paperin suunta, 78
Paperitukoksen merkkivalo, 3
Paperitukoksen poistaminen, 119
Peruskopiointi, 17
Perussäätö, 105
129
PictBridge, 62
Puhdista kirjoituspäät, 101
Päätyohjain, 75, 77, 80, 90
S
Siirtäminen, 124
Sivuohjaimet, 80, 84, 90
Skanneri, 64
Suositeltavat ympäristöolosuhteet, 123
Suutintestikuvio, 98
Symbolit, 1
Syöttölaite, 128
Syöttölaitteen / kaksipuolisen
syöttölaitteen puhdistaminen, 128
Sähköposti-ilmoitus virheestä, 39
Sähköpostilähetys, 64
Säädä paperisyöttö, 112
Säätö, 105
W
Windows 95/98/Me, Windows 2000,
Windows NT 4.0, 41
Windows XP Home Edition, 42
Windows XP Professional, Windows
Server 2003, 41
Y
Yhdistämiskopiointi, 17
Ä
Äänenvoimakkuuden säätäminen, 21
T
Tilaviestit, 43
Toimintoja ei voi suorittaa, kun näyttöön
tulee viestejä, 65
Tulostus, 32
TWAIN, 70
Töiden rinnakkaissyöttö, 9
V
Valotuslasin kannen puhdistus, 128
Valotuslasin puhdistaminen, 127
Varoitusviestit, 44
Vastaanotto, 32
Verkkojakelu, 64
Verkkovirran katkaiseminen /
virtakatkoksen sattuessa, 38
Virheraportin tulostus, 45
Virheraportti (Sähköposti), 39
Virtakytkentä, 125
välikappale, 95
Vältä näitä sijoituspaikkoja, 124
Väriaine, 96
Väriaineen käsittely, 96
Väriaineen säilytys, 97
Värisäiliö, 94
Värisäiliöiden vaihtaminen, 95
130
FI
FIN
B229-7724
Laitteessa käytetään IEC 60417 mukaisia kuvasymboleja päävirtakytkimen toiminnasta:
a tarkoittaa VIRTA PÄÄLLÄ.
b tarkoittaa VIRTA POIS PÄÄLTÄ.
Copyright © 2006
Käyttöohjeet Vianmääritys
B229-7724
FIN
FI