1. No category

TAKUUEHDOT
Takuuehdot
Sisäovet
Mattiovi Oy myöntää kahden (2) vuoden tuotetakuun valmistamilleen sisäoville. Tarkastelu ja kriteerit standardien
SFS 4434 ja SFS 5821 mukaisesti. Puurakenteille on ominaista eläminen kosteus- ja käyttöolosuhteiden mukaan.
Mikäli kuitenkin oikein asennettu ja käsitelty ovi vääntyy pysyvästi yli 5mm, Mattiovi Oy toimittaa asiakkaalle uuden
ovilevyn. Maalatut kosteantilanovet (RVK, roiskeveden kestävät) eivät ole tarkoitettu suihkuseinää vastaaviin oloihin, eli jatkuvalle kastumiselle alttiiksi. Takuu edellyttää min 1,5m asennusetäisyyttä suihkusta, pinnan kuivaamista
näkyvästä kosteudesta sekä riittävää ilmanvaihtoa.
Palo- ja ääniluokitellut ulko-ovet
Mattiovi Oy myöntää kahden (2) vuoden tuotetakuun palo- ja ääniluokitelluille ulko-oville. Mikäli oikein asennettu
ja käsitelty ovi vääntyy pysyvästi yli 5mm, Mattiovi Oy toimittaa asiakkaalle uuden ovilevyn. Takuu ei koske vääntymisen ja haalistumisen osalta mustaksi, tummanharmaaksi tai tummanruskeaksi erikoisvärein sävytettyjä ulko-ovia,
jos ne on asennettu siten että ne altistuvat suoraan auringolle.
Kehysovet
Mattiovi Oy myöntää kahden (2) vuoden tuotetakuun valmistamilleen kehysrakenteisille puuoville, joita ovat mm.
mökin, varaston ja saunan ovet. Takuu ei sisällä paneelien ja massiivipuun luonnollista hiushalkeamista, jota tulee
esiintymään. Mikäli oikein asennettu ja käsitelty ovi vääntyy pysyvästi yli 5mm, Mattiovi Oy toimittaa asiakkaalle
uuden ovilevyn. Takuu ei koske vääntymisen ja haalistumisen osalta mustaksi, tummanharmaaksi tai tummanruskeaksi erikoisvärein sävytettyjä ulko-ovia, jos ne on asennettu siten että ne altistuvat suoraan auringolle.
Kokolasiovet
Mattiovi Oy myöntää kahden (2) vuoden tuotetakuun valmistamilleen kokolasisille saunan ja kosteantilan oville.
Sisäikkunat
Mattiovi Oy myöntää kahden (2) vuoden tuotetakuun valmistamilleen sisäikkunoille.
Takuuaika
Takuu on voimassa 2 vuotta tavaran ensimmäisestä toimituspäivästä. Takuuaikana korjatun tuotteen uusi takuuaika
muodostuu jäljellä olevasta alkuperäisestä takuuajasta.
Takuun edellytykset ja rajoitukset
Takuun edellytyksenä on, että tuotteiden kohdalla on noudatettu Mattiovi Oy:n vastaanotto-, varastointi-, asennus-, hoito- ja huolto-ohjeita. Mattiovi Oy ei vastaa tuotteista, jotka ovat menneet pilalle puutteellisen suojauksen
tai varastoinnin tai virheellisen käsittelyn takia.
Ostajan ja vastaanottajan toimenpiteet
1. Tee myyjälle mahdollisimman selväksi, mihin tarkoitukseen ja millaisiin olosuhteisiin tuote on tarkoitus sijoittaa.
2. Tarkasta tuotelähetys heti sen saavuttua.
3. Ilmoita heti havaitsemastasi virheestä toimituksessa tai kuljetusvauriosta.
4. Mikäli tuotetta ei asenneta heti, varastoi se vaakatasossa tasaisella alustalla kuivaan ja säältä suojattuun paikkaan.
5. Noudata asennusohjeita - Käytä ammattitaitoista asentajaa - Älä asenna virheellistä tuotetta.
Yhteystiedot:
Mattiovi Oy
Samppanummentie 8, 23800 Laitila
Puh. 010 239 1600
info@mattiovi.fi
asiakaspalaute@mattiovi.fi
www.mattiovi.fi
Oikeita ovia vuodesta 1911
mattiovi.fi