M-Files® Cloud Vault

M-Files® Cloud Vault -sopimus
Viimeisin päivitys: 24.3.2011
M-FILES OY, päätoimipaikka osoitteessa Hatanpään valtatie 26, FI-33100 Tampere (Y-tunnus: 06862007), puhelin: +358 3 3138 7500, faksi: +358 3 3138 7550, sähköposti: m-files@m-files.com (jäljempänä
”palveluntarjoaja”) toimittaa M-Files Cloud Vault -palvelun, johon sovelletaan seuraavia ehtoja
(jäljempänä ”sopimus”).
A.
M-FILES-JÄRJESTELMÄN SAATAVUUS
PALVELUNTARJOAJA TOIMITTAA LOPPUASIAKKAALLE, JOKO HENKILÖLLE TAI
ORGANISAAATIOLLE (jäljempänä ”sinä” tai ”sinä”-sanan eri taivutusmuodot), PALVELUN, JOKA
SISÄLTÄÄ
MYÖS
MAHDOLLISUUDEN
KÄYTTÄÄ
M-FILES-JÄRJESTELMÄÄ
PALVELUNTARJOAJAN SUORITTAESSA PALVELUN OSILLE HUOLTO- JA TUKITOIMIA
(”palvelu”). KÄYTTÄMÄLLÄ PALVELUA, SIIHEN LIITTYVIÄ OHJELMISTOJA TAI NÄIHIN
LIITTYVIÄ TOIMINTOJA HYVÄKSYT TÄMÄN SOPIMUKSEN EHDOT. VAKUUTAT OLEVASI
KELPOINEN TEKEMÄÄN TÄMÄN SOPIMUKSEN JA ETTÄ OLET LUKENUT TÄMÄN
SOPIMUKSEN JA YMMÄRTÄNYT KAIKKI SIINÄ OLEVAT EHDOT.
M-Files-järjestelmä toimitetaan moduuleina, ja ymmärrät sen, että erillisten moduulien käyttöön
sovelletaan erillisiä sopimuksia. ”M-Files-järjestelmä” koostuu M-Files Cloud Vault -palvelusta tai MFiles-palvelinohjelmistosta ja -asiakasohjelmistosta. M-Files-järjestelmä voidaan koota sinun
haluamallasi tavalla, mutta M-Files-järjestelmäsi jokaiselle osalle ja jokaiselle käyttäjälle täytyy olla
hankittuna tarvittava lisenssi.
M-Files Cloud Vault -palveluehdot muodostavat palvelusopimuksen ja lisenssin M-Filespalvelinohjelmiston käyttämiseksi näiden ehtojen mukaisesti. Sen tarkoitus on mahdollistaa MFiles-järjestelmäsi kokoaminen ilman, että sinun tarvitsee käyttää omaa palvelinlaitteistoasi. Sinun
on kuitenkin hankittava asiakasohjelmiston käyttöön tarvittavat laitteet ja välineet.
Sinulle annetaan käyttöoikeus
palveluntarjoajan ylläpitämään M-Files-järjestelmään.
Palvelinlaitteistoon kuuluu useita laitteita, ja ne sijaitsevat useissa eri paikoissa.
Palvelinkapasiteetin käyttö on optimoitu ja hajautettu. Käytät palvelinohjelmistoa ja digitaalista
sisältöä virtuaalisella palvelimella hyödyntämällä jotain järjestelmän palvelimista. Pääset
käyttämään virtuaalista palvelinta käyttäjätunnuksella ja salasanallasi.
Niiden tiedostojen, dokumenttien ja muun sisällön asennukseen ja käyttöön, jotka M-Files Oy on
toimittanut ohjelmistotyökalujen ja asiakasohjelmiston käyttöliittymän suorittamiseksi, käyttämiseksi ja
näyttämiseksi
päätelaitteillasi
(”asiakasohjelmisto”),
sovelletaan
M-Filesin
loppukäyttäjän
käyttöoikeussopimusta ("EULA"). Käyttämällä asiakasohjelmistoa hyväksyt EULA-sopimuksen ehdot.
Sinulle toimitetaan EULA-sopimus yhdessä asiakasohjelmiston kanssa.
Tukipalvelujen taso ja yleiset ehdot on määritelty M-Files Cloud Vault -palvelutasosopimuksessa
("SLA"). SLA muodostaa keskeisen osan tätä sopimusta. Käyttämällä palvelua hyväksyt SLAsopimuksen ehdot.
Jos sinulla on kysyttävää tästä sopimuksesta, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.
Lisätietoja järjestelmästä on saatavissa osoitteesta www.m-files.com/cloudvault (jäljempänä ”sivusto”).
B.
PALVELUN HINTA JA PALVELUN OSTAMINEN
Ostaessasi palvelua sinun odotetaan valitsevan kiinteän sopimuskauden ja käyttäjämäärän. Sinua
laskutetaan sen mukaan. Ellei toisin sovita, palvelusopimuksesi uusitaan automaattisesti edellisen
sopimuskauden päättymistä seuraavana päivänä. Uusi kausi on edellisen kauden mittainen, ja se sisältää
saman määrän käyttäjiä.
Ellei maksua uudesta kaudesta suoriteta 30 päivän kuluessa uuden sopimuskauden alkamisesta, tilisi
lukitaan eikä sitä voi käyttää, ennen kuin palveluntarjoaja on vastaanottanut ja käsitellyt kaikki
erääntyneet maksut. Olet velvollinen suorittamaan erääntyneet maksut, vaikka lopettaisit palvelun
tilaamisen sen jälkeen, kun kausi on automaattisesti uusittu.
Kun olet täyttänyt ostolomakkeen sivustolla ja maksanut palvelupalkkion, sinulle toimitetaan palvelun
käyttöön tarvittavat käyttäjätunnukset ja salasanat. Kaikki hallussasi olevat tunnistustiedot ovat salassa
pidettäviä. Yksinomaan sinä olet vastuussa käyttäjätunnusten ja salasanojesi käytöstä ja kaikista
toimenpiteistä, jotka järjestelmässä tehdään niillä kirjautuneena.
Sitoudut ilmoittamaan
palveluntarjoajalle välittömästi käyttäjätunnuksesi tai salasanasi luvattomasta käytöstä tai muusta
turvallisuusrikkomuksesta.
Ostaessasi palvelua sinun on ilmoitettava todenmukaiset, tarkat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot itsestäsi,
kun niitä kysytään palveluntarjoajan ostolomakkeessa.
OIKEIDEN JA TÄYDELLISTEN TIETOJEN ILMOITTAMISEN LAIMINLYÖNTI TULKITAAN
SOPIMUSRIKKOMUKSEKSI, JOLLOIN SOPIMUS PURKAUTUU AUTOMAATTISESTI.
SOPIMUKSEN PURKU TULEE VÄLITTÖMÄSTI VOIMAAN.
C.
LUPA ELEKTRONISEEN VIESTINTÄÄN JA TIETOJEN HANKINTAAN
Ymmärrät ja hyväksyt sen, että sinuun ja palvelun käyttöösi liittyvien tietojen kerääminen ja
käsitteleminen on välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi.
SOLMIMALLA TÄMÄN SOPIMUKSEN VALTUUTAT PALVELUNTARJOAJAN KERÄÄMÄÄN
JA KÄYTTÄMÄÄN HENKILÖTIETOJASI SEKÄ MUITA TIETOJA, JOTKA OVAT TEKNISESTI
VÄLTTÄMÄTTÖMIÄ TÄMÄN SOPIMUKSEN TARKOITUKSIIN.
SUOSTUT SIIHEN, ETTÄ
HENKILÖTIETOJASI KÄSITELLÄÄN USEISSA PAIKOISSA YHDYSVALLOISSA JA
EUROOPASSA.
Palvelun teknisten vaatimusten lisäksi palveluntarjoaja voi lähettää sinulle sähköpostitse palveluun
liittyviä tiedotteita tai tietoja sisältäen, mutta ei niihin rajoittuen, (i) palvelun käyttöäsi koskevia
ilmoituksia, mukaan lukien käyttörikkomuksia koskevat ilmoitukset, (ii) päivityksiä sekä (iii)
dokumenttienhallintatuotteisiin ja -palveluihin liittyviä markkinointitietoja ja -materiaalia. Sinulla on
valintasi mukaan mahdollisuus olla vastaanottamatta sähköpostia. Tarkemmat ohjeet löytyvät sivustolta.
D.
PALVELUT
OHJELMISTOLISENSSI Edellyttäen, että palvelusopimus on voimassa ja palvelupalkkio maksettu,
palveluntarjoaja järjestää M-Files-järjestelmän käyttöösi ja myöntää sinulle luvan käyttää M-Filesjärjestelmää ja tiedostoja, jotka ovat tarpeen sisältösi näyttämiseksi ja tietojesi käsittelemiseksi. Sinulla ei
ole lupaa tehdä pysyviä tai tilapäisiä kopioita mistään ohjelmistosta muilta osin kuin on tarpeen palvelun
käyttämiseksi. Sinulla ei ole lupaa muuttaa tai mukauttaa M-Files-järjestelmässä olevia ohjelmistoja.
Palveluntarjoaja antaa sinulle luvan tehdä tarvittavat kopiot palveluntarjoajan toimittamasta
dokumentaatiosta, jonka tarkoituksena on avustaa M-Files-järjestelmän käytössä. Asiakasohjelmiston
käyttöön sovelletaan EULA-sopimusta.
YLLÄPITO M-Files-palvelimia ja niiden ohjelmistoja hallitsee yksinomaan palveluntarjoaja, joka vastaa
myös niiden ylläpidosta. Palveluntarjoaja päivittää ohjelmia säännöllisesti. Päivitysten ajoituksesta sekä
kaikista päätöksistä liittyen M-Files-järjestelmän päivittämiseen päättää yksinomaan palveluntarjoaja.
TUKI Palveluntarjoaja tarjoaa sinulle teknistä tukea SLA-sopimuksessa määritetyllä tavalla.
PALVELUA VOIDAAN KÄYTTÄÄ INTERNETIN KAUTTA, MUTTA PALVELUNTARJOAJA EI
OLE INTERNET- TAI VIESTINTÄPALVELUJEN TARJOAJA. SINUN ON HANKITTAVA
INTERNET-PALVELUT
ERIKSEEN.
PALVELUNTARJOAJALLA
EI
OLE
MITÄÄN
VELVOLLISUUKSIA LIITTYEN INTERNETIN KÄYTTÖÖSI TAI INTERNET-YHTEYTEESI.
E.
M-FILES-JÄRJESTELMÄ – AINEETONTA OMAISUUTTA
M-Files Oy, sen tytäryhtiöt ja lisenssinantajat säilyttävät kaikki omistusoikeudet, mukaan lukien
tekijänoikeudet ja kaikki muut immateriaalioikeudet sekä liikesalaisuudet M-Files Oy:n tai sen
lisenssinantajien luomaan suunnitteluun, ohjelmistoon, palveluun ja kaikkeen muuhun sisältöön sisältäen,
mutta ei niihin rajoittuen, tekstit, kuvat, multimediatiedot ja niiden valikoima ja ulkoasu.
M-Files Cloud Vault, M-Files Cloud Vault -logo ja M-Files-nimi ja -logo ovat M-Files Oy:n tai sen
tytäryhtiöiden tavaramerkkejä, palvelumerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, eikä niitä saa kopioida,
jäljitellä tai käyttää osittain tai kokonaan ilman M-Files Oy:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
F.
ASIAKASSISÄLTÖ
Valtuutat palveluntarjoajan tekemään teknisesti tarvittavat kopiot ja muutokset, jotta se voi järjestää
tämän sopimuksen mukaiset tietojenkäsittelypalvelut käyttöösi. Palveluntarjoaja voi käyttää palvelimia
useissa paikoissa ja luoda virtuaalisia palvelimia asiakkailleen laitteiston prosessointikapasiteetin
optimoimiseksi. Palvelimet sijaitsevat eri kohteissa, ja niitä käytetään avoimen Internetin kautta. Kaikki
palvelimien ja asiakasohjelmistosi välille muodostetut yhteydet ovat kuitenkin salattuja, ja sisältösi
siirretään julkisesti käytettävän verkkoinfrastruktuurin kautta lukukelvottomassa muodossa. Myönnät
palveluntarjoajalle kaikki tarvittavat käyttöoikeudet ja kaiken kattavat oikeudet käsitellä sisältöäsi.
VAKUUTAT, ETTÄ SINULLA ON KAIKKI TARVITTAVAT OIKEUDET MYÖNTÄÄ EDELLÄ
MAINITTU KÄYTTÖOIKEUS SEKÄ OIKEUDELLINEN VALTA HALLITA JA VALVOA
KAIKKEA M-FILES-JÄRJESTELMÄÄN SYÖTTÄMÄÄSI SISÄLTÖÄ JA PÄÄTTÄÄ SIITÄ. OTAT
MYÖS TÄYDEN VASTUUN SISÄLLÖSTÄSI JA SUOSTUT KORVAAMAAN KAIKKI SUORAT
TAI EPÄSUORAT VAHINGOT, JOITA KÄYTTÖSI TAI SISÄLTÖSI AIHEUTTAA TAI SEN
TODISTETAAN AIHEUTTANEEN.
Syöttämällä sisältöä M-Files-järjestelmään valtuutat tietojen teknisen käsittelyn sekä tämän sopimuksen
mukaiset oikeudet ja velvoitteet palveluntarjoajan taholta. Sisällön syöttäminen järjestelmään ei missään
tilanteessa siirrä mitään oikeuksia. Säilytät kaikki oikeudet ja/tai omistusoikeudet, jotka sinulla on
sisältöösi. Olet vastuussa kaikesta sisällöstäsi.
Palveluntarjoaja kunnioittaa immateriaalioikeuksia ja vaatii, ettei järjestelmään syötetä näitä oikeuksia
loukkaavaa sisältöä. Jos uskot jonkun muun käyttäjän rikkovan tekijänoikeuksiasi ja sinulla on syytä
uskoa, että loukkaavat kopiot ovat M-Files-järjestelmässä, lähetä asiasta kirjallinen ilmoitus
palveluntarjoajalle. Ilmoitukset arvioidaan ja käsitellään soveltuvien lakien ja tämän sopimuksen
mukaisesti.
SUOSTUT
HYVITTÄMÄÄN
PALVELUNTARJOAJALLE,
SEN
TYTÄRYHTIÖILLE
JA
LINSENSSINANTAJILLE KAIKKI MENETYKSET, KULUT, VAHINGOT JA KUSTANNUKSET MUKAAN
LUKIEN KOHTUULLISET ASIANAJAJAN PALKKIOT, JOTKA AIHEUTUVAT MISTÄ TAHANSA
KOLMANNEN OSAPUOLEN IMMATERIAALIOIKEUKSIEN TAI MUIDEN OIKEUKSIEN RIKKOMISTA
KOSKEVASTA VAATEESTA, SYYTÖKSESTÄ TAI PÄÄTÖKSESTÄ, SEKÄ NÄIHIN LIITTYEN
VAPAUTTAMAAN PALVELUNTARJOAJAN KORVAUSVASTUUSTA.
Palveluntarjoaja pidättää mahdollisuuden ottaa huolehdittavakseen loukkaavan toimenpiteen liittyen MFiles-järjestelmän käyttöösi, ja suostut täysin tekemään yhteistyötä palveluntarjoajan kanssa koskien
käytettävissä olevia puolustustoimia ja kuluista vastaamista edellä mainitulla tavalla.
G.
LINKIT KOLMANNEN OSAPUOLEN SISÄLTÖÖN
Palvelu voi sisältää toimintoja ja toiminnallisuutta, joiden avulla kolmas osapuoli saa sisältönsä
saatavillesi. Sinulle saatetaan tarjota opastusta kolmannen osapuolen toimintojen löytämiseksi sekä
linkkejä kolmannen osapuolen sisältöön mukaan lukien Internet-sivustot, hakemistot, palvelimet, verkot,
järjestelmät, tiedot ja tietokannat, sovellukset, ohjelmistot, ohjelmat, tuotteet tai palvelut ja Internet
kokonaisuutena.
Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen sisällöstä, jota käytät palvelun avulla.
Palveluntarjoajalla ei ole minkäänlaista korvausvelvollisuutta, velvoitetta tai vastuuta liittyen
mainitunlaiseen yhteyteen, hankintaan tai markkinointiin sinun ja kolmannen osapuolen välillä.
H.
YKSITYISYYDEN JA SISÄLLÖN HALLINTA
Palveluntarjoajalla on yksityisyydensuojakäytäntö, jossa kuvataan, kuinka asiakkaiden tietoja kerätään ja
käytetään. Jos sinulla on kysyttävää käytännöstä, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.
Palvelua ei saa käyttää millään sellaisella tavalla, joka rikkoo soveltuvia lakeja tai määräyksiä, eikä
laittomaan tarkoitukseen. Palveluntarjoaja ei valvo tietoja, mutta jos se sattumalta huomaa
väärinkäytöksiä tai sille tiedotetaan niistä, palveluntarjoajalla on oikeus ryhtyä toimenpiteisiin.
Palveluntarjoajalla on oikeus mutta ei velvollisuutta poistaa tai vaatia asiakkaita poistamaan kaikki
sisältö, jonka palveluntarjoaja havaitsee rikkovan soveltuvaa lakia, sekä sisältö, joka vahingoittaa
järjestelmää tai on sille haitallinen. Palveluntarjoajalla on myös mahdollisuus lopettaa hyökkäävän,
loukkaavan, vilpillisen, syrjivän tai muun epäeettisen materiaalin säilyttäminen ja levittäminen.
Palveluntarjoaja päättää täysin oman harkintansa mukaan, tallentaako ja käsitteleekö palveluntarjoaja
sellaista sisältöä järjestelmässä vai ei. Ennen epäilyttävän sisällön poistamista palveluntarjoaja ottaa
yhteyttä henkilöön tai organisaatioon, jonka käyttäjätunnuksella epäilyttävä sisältö on syötetty
järjestelmään.
Lisäksi palveluntarjoajalla on oikeus poistaa mikä tahansa sisältö, jos palveluntarjoajalla on syytä uskoa
sen loukkaavan kolmannen osapuolen oikeuksia. Jos et ole tyytyväinen palveluntarjoajan päätökseen
poistaa mahdollinen loukkaava sisältö, sinä ja palveluntarjoaja voitte erikseen sopia tietojen tallennuksen
ehdoista sekä takuista ja vakuuksista, jotka olet halukas tarjoamaan korvataksesi mahdollisen
vastuuvelvollisuuden, jonka järjestely saattaa M-Files Oy:lle ja/tai palveluntarjoajalle aiheuttaa.
Ilmoita palveluntarjoajalle sisällöstä, jonka uskot rikkovan soveltuvaa lakia tai immateriaalioikeuksiasi tai
sisältävän haitallista tai loukkaavaa materiaalia.
I.
SOPIMUKSEN PURKAUTUMINEN
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden purkaa tämä sopimus kolmenkymmenen (30) vuorokauden kuluttua
kirjallisesta ennakkoilmoituksesta. Kun sopimus purkautuu, tilisi ja salasanasi poistetaan, palvelun
käyttösi lopetetaan ja kaikki palvelussa olevat tiedot voidaan poistaa.
Lisäksi palveluntarjoajalla on mahdollisuus mutta ei velvollisuutta purkaa tämä sopimus ja/tai rajoittaa
sivuston ja palvelun käyttöäsi siinä tapauksessa, että olet rikkonut tätä sopimusta. Sopimuksen purku tulee
voimaan välittömästi, ja palveluntarjoaja voi tarjota sinulle mahdollisuutta saada varmuuskopio voimassa
olevan hinnaston mukaisesti. Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta jatkaa haitallisen sisällön
tallentamista sopimuksen purkautumisen jälkeen.
Voit purkaa tämän sopimuksen ja lakkauttaa tilisi milloin tahansa ilmoittamalla asiasta kirjallisesti
palveluntarjoajalle. Kun sopimus on purkautunut, sisältösi ei enää ole käytettävissä. Sisältösi ja tietosi
voidaan poistaa 30 vuorokauden kuluttua sopimuksen purkautumisesta.
ELLET
VÄLITTÖMÄSTI
ILMOITA
PALVELUNTARJOAJALLE
MISTÄ
TAHANSA
SEURAAVASSA LISTATUISTA TOIMENPITEISTÄ JA ELLET VIIPYMÄTTÄ RYHDY KAIKKIIN
TARVITTAVIIN TOIMENPITEISIIN NIIDEN ESTÄMISEKSI JA LAKKAUTTAMISEKSI, TÄMÄ
SOPIMUS PURKAUTUU AUTOMAATTISESTI.
SOPIMUS PURKAUTUU SILLÄ HETKELLÄ, KUN SINÄ TAI TYÖNTEKIJÄSI
1. yrität/yrittää vahingoittaa tai haitata tai muutoin osallistuu toimintaan, joka heikentää sivustoa,
tietokonejärjestelmää, verkkoa tai palvelua
2. yrität/yrittää häiritä jotakuta toista henkilöä palvelun käytössä
3. esiinnyt/esiintyy vilpillisesti sinun tai työntekijäsi identiteetillä tai tekeytyy muuksi henkilöksi
4. yrität/yrittää käyttää palvelua sellaisen materiaalin lähettämiseksi tai muutoin saataville
tuomiseksi, joka sisältää viruksia, troijalaisia, matoja, korruptoituneita tiedostoja tai muita
vastaavia ohjelmia, jotka voivat vahingoittaa jonkun tietokoneen toimintaa tai omaisuutta.
5. yrität/yrittää päästä jollekin palveluun liittyvälle tilille, tietokoneille tai verkkoon ilman lupaa
6. yrität/yrittää saada käyttöönsä tietoja keinoilla, joita sinulla ei ole lupa käyttää
7. yrität/yrittää käyttää palvelua kolmannen osapuolen yksityisyyden loukkaamiseen tai laillisten
oikeuksien rikkomiseen
8. käytät/käyttää
palvelua
tahallisesti
ja
järjestelmällisesti
kolmannen
osapuolen
immateriaalioikeuksien tai muiden oikeuksien loukkaamiseen
9. yrität/yrittää käyttää palvelua hankkiaksenne pääsyn sisältöön, jonka toinen käyttäjä on tuonut
saatavillesi, mutta jota on levitetty tai jäljennetty loukkaamalla kolmannen osapuolen oikeuksia
10. yrität/yrittää muuttaa, kääntää, mukauttaa, muokata, kopioida, koota käänteisesti, purkaa tai
takaisinmallintaa palveluntarjoajan käyttämää tai toimittamaa ohjelmistoa sivustoon tai palveluun
liittyen
11. viet/vie sisältöä vastoin soveltuvan lain rajoituksia tai ehtoja
12. käytät/käyttää palvelua tavalla, joka rikkoo palveluun tai sivustoon sovellettavaa menettelyohjetta
tai muuta ohjeistusta.
Sopimuksen automaattinen purkautuminen tulee voimaan välittömästi.
Palveluntarjoaja ei palauta maksuja mistään syystä siinä tapauksessa, että sopimus on purkautunut
automaattisesti tai purkautunut sen vuoksi, että olet rikkonut sopimusta.
J.
VARMUUSKOPIOT
Jos palveluntarjoaja purkaa sopimuksen sopimusrikkomuksen tai erääntyneiden maksujen vuoksi tai jos
sopimus purkautuu automaattisesti kohdassa I mainituin perustein, varmuuskopiot toimitetaan täysin
palveluntarjoajan harkinnan mukaan. Jos palveluntarjoaja valitsee varmuuskopioiden toimittamisen,
näistä palveluista veloitetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Siinä tapauksessa, että palveluntarjoaja purkaa sopimuksen muusta syystä kuin siitä, että olet rikkonut tätä
sopimusta tai jättänyt palvelupalkkion maksamatta, palveluntarjoaja toimittaa sinulle täydet
varmuuskopiot tiedoistasi veloituksetta. Tiedostot toimitetaan CD- tai DVD-levyllä tai muulla välineellä
tai järjestelmällä palveluntarjoajan valinnan mukaisesti.
Siinä tapauksessa, että sinä purat sopimuksen, voit pyytää tiedoistasi täydet varmuuskopiot, jotka
palveluntarjoaja toimittaa sinulle 30 vuorokauden kuluessa voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
SINUN TÄYTYY ILMOITTAA PALVELUNTARJOAJALLE, JOS HALUAT, ETTÄ
VARMUUSKOPIOT TIEDOISTASI TOIMITETAAN SINULLE SAMALLA HETKELLÄ KUIN
PURAT SOPIMUKSEN.
Koska kaikki tietosi poistetaan 30 vuorokauden kuluttua sopimuksen purkamisesta, suosittelemme
ehdottomasti sisällyttämään pyynnön varmuuskopioinnista sopimuksenpurkuilmoitukseesi. Kun
puoleltasi tapahtuneesta sopimuksen purkamisesta on kulunut 30 vuorokautta, palveluntarjoajalla ei ole
mitään velvoitteita liittyen tilillesi tallennettuihin tietoihin eikä velvoitteita tallentaa tai siirtää mitään
tietoja sinulle tai kolmannelle osapuolelle.
Jos et ole pyytänyt tietojasi ennen puoleltasi tapahtuvaa sopimuksen purkamista etkä sen yhteydessä,
mutta pyydät niitä, ennen kuin tiedot on ehditty poistaa, sinulla on mahdollisuus saada varmuuskopiot
tiedoistasi. Tiedot toimitetaan sinulle 30 vuorokauden kuluessa tästä myöhäisestä pyynnöstäsi tai
maksettuasi siihen liittyvät palvelupalkkiot sen mukaan, kumpi ajankohta on myöhäisempi. Myöhäisestä
pyynnöstäsi toimitettavien varmuuskopioiden hinta on kuukausittainen palvelupalkkiosi, johon lisätään
voimassa olevan hinnaston mukainen hinta.
K.
TAKUUT
ALOITUSTAKUU Palveluntarjoaja myöntää sinulle 30 vuorokauden rahat takaisin -takuun
alkuperäiselle palveluhankinnallesi.
Jos ilmoitat palveluntarjoajalle 30 vuorokauden kuluessa
hankintapäivästä, ettet olet tyytyväinen palveluun, sinulle palautetaan koko hankintahinta. Jos lopetat
palvelun tilaamisen takuuaikana, saat myös varmuuskopiot sisällöstäsi veloituksetta. 30 vuorokauden
aloitusjakson jälkeen voit lopettaa palvelun tilaamisen koska tahansa, mutta maksuja ei palauteta.
EDELLÄ MAINITTUA ALOITUSTAKUUTA LUKUUN OTTAMATTA PALVELUNTARJOAJA
TOIMITTAA SIVUSTON, OHJELMISTON JA PALVELUN ”SELLAISENAAN” EIKÄ ANNA
TAKUUTA NIIDEN TYYDYTTÄVÄSTÄ LAADUSTA, LOUKKAAMATTOMUUDESTA,
SUORITYSKYVYSTÄ TAI PAIKKANSAPITÄVYYDESTÄ. PALVELUNTARJOAJA EI TAKAA,
ETTÄ OHJELMISTO, SIVUSTO TAI PALVELU ON VIRHEETÖN TAI TARKOITUKSEESI TAI
MUUHUN TARKOITUKSEEN SOPIVA. JOS LAINKÄYTTÖALUEESI EI SALLI TIETTYJEN
TAKUIDEN TAI EHTOJEN RAJOITTAMISTA TAI POISSULKEMISTA, JOTKIN EDELLÄ
MAINITUT
POISSULKEMISET
EIVÄT
VÄLTTÄMÄTTÄ
KOSKE
SINUA. PALVELUNTARJOAJAN
KORVAUSVELVOLLISUUS
PALVELUN
TOIMINNAN
OSALTA EI MISSÄÄN TILANTEESSA YLITÄ 15 %:A YHDEN KUUKAUDEN
PALVELUPALKKIOSTASI, OLIPA VIKOJEN SYY TAI SYIDEN MÄÄRÄ MIKÄ TAHANSA.
PALVELUN TOIMINTA ON PÄÄASIASSA YLLÄPITOON LIITTYVÄ ASIA, JA EDELLÄ
MAINITUSTA ALOITUSTAKUUSTA HUOLIMATTA SIIHEN SOVELLETAAN SLASOPIMUKSEN EHTOJA. LUKUUN OTTAMATTA TIETTYJEN PALVELUKATKOSTEN AJAKSI
NIMENOMAISESTI MÄÄRITELTYJÄ KORJAUSKEINOJA TAKUUN POISSULKEMISTA
VOIDAAN SOVELTAA SUURIMMASSA LAAJUUDESSAAN.
L.
VAHINGOT
PALVELUNTARJOAJA EI OLE MISSÄÄN TILANTEESSA KORVAUSVELVOLLINEN MISTÄÄN
SUORISTA TAI EPÄSUORISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI NÄIHIN
RAJOITTUEN, VÄLILLISET, ERITYISET JA SATUNNAISET VAHINGOT, KUTEN TIETOJEN
MENETYS, KOLMANNEN OSAPUOLEN OIKEUKSIEN LOUKKAAMINEN, TALOUDELLISET
MENETYKSET JA RANGAISTUSKORVAUKSET, JOTKA AIHEUTUVAT TAI OVAT
SEURAUSTA TÄSTÄ SOPIMUKSESTA TAI OHJELMISTON TAI PALVELUN KÄYTÖSTÄ TAI
PERUSTUVAT NIIHIN, VAIKKA PALVELUNTARJOAJAA ON VAROITETTU SELLAISTEN
VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA, SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN SOVELLETTAVA LAKI EI
KIELLÄ SELLAISTA POISSULKEMISTA JA RAJOITTAMISTA. PALVELUNTARJOAJAN
KORVAUSVELVOLLISUUS YHDESTÄ TAI KAIKISTA VAURIOISTA EI MISSÄÄN
TILANTEESSA
YLITÄ
15
%:A
KUUKAUDEN
AJALTA
MAKSAMASTASI
PALVELUPALKKIOSTA ENNEN VAHINKOA TAI VAHINKOJA.
M.
PALVELUN MUUTOKSET
Palveluntarjoaja kehittää palvelua jatkuvasti. Tällainen kehitystyö saattaa vaatia tämän sopimuksen
päivittämistä. Kaikki sopimukseen tehtävät muutokset tulevat voimaan seuraavasta
kuukausittaisesta uusimisesta tai jos olet sitoutunut yli yhden kuukauden pituiseen palvelujaksoon,
kolmenkymmenen (30) vuorokauden kuluttua ilmoituksesta (joka voidaan lähettää sähköpostitse
viimeisimpään palveluntarjoajalle antamaasi osoitteeseen).
Palveluntarjoaja voi myös tehdä muutoksia ja parannuksia palvelua koskeviin tietoihin koska tahansa
ilman ennakkoilmoitusta.
N.
SALASSAPITO
Sinulla ei ole lupaa paljastaa kolmansille osapuolille mitään luottamuksellisia tietoja ilman
palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Tämän sopimuksen tarkoituksissa
palvelu ja kaikki siihen liittyvä viestintä on luottamuksellista tietoa. Lisäksi kaikki tekniset ja
kaupalliset tiedot, jotka palveluntarjoaja paljastaa palveluihin liittyen, ovat luottamuksellisia tietoja,
lukuun ottamatta tietoja, jotka kuuluvat johonkin seuraavista:
-
tiedot olivat hallussasi, ennen kuin palveluntarjoaja paljasti ne
-
tiedot ovat yleisesti tiedossa, ja niistä on tullut yleisiä ilman salassapitovelvollisuuden
rikkomista
-
O.
tiedot ovat sinun itsenäisesti kehittämiäsi.
KIISTOJEN RATKAISUSSA KÄYTETTÄVÄ LAKI JA OIKEUSPAIKAN SIJAINTI
Tähän sopimukseen ja sen tulkintaan sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintaa koskevat
säännökset. YK:n yleissopimusta kansainvälistä kauppaa koskevista sopimuksista ei sovelleta.
Tästä sopimuksesta aiheutuvat tai siihen liittyvät kiistat ratkaistaan Keskuskauppakamarissa Helsingissä.
Jos jotain näiden ehtojen osaa pidetään soveltuvan lain mukaan pätemättömänä tai täytäntöpakottomana,
sillä ei ole vaikutusta muiden ehtojen kelpoisuuteen.
P.
VIENTIÄ KOSKEVAT EHDOT
Palveluntarjoaja sitoutuu noudattamaan kaikkea palvelinohjelmiston käyttöä koskevaa
vientilainsäädäntöä. Sitoudut käyttämään sisältöäsi ja järjestelmää kaikkien soveltuvan
lainsäädännön sisältämien vientimääräysten ja -ehtojen mukaisesti.