FuturSoft työkalenteri sähköinen työkalenteri Korjaamon S ähköisellä työkalenteriohjelmalla korjaamo hoitaa ajanvaraukset paperista varauskirjaa tehokkaammin ja yhdistää ajanvarauksen saumattomasti osaksi työmääräystä sekä töiden vastaanottoa. Palvelutaso paranee, kun työnjohtajalla on kaikki tiedot ”yhden napin takana”. Työkalenteri on kehitetty kiinteäksi osaksi työmääräysten käsittelyä. Varaukset tehdään graafisen, värejä hyödyntävän kalenterin avulla. Hiirellä maalaataan tarvittava aika ja kirjoitetaan tarvittavat tekstit. Paperikalenterin sijaan varaus linkitetään suoraan työmääräykseen: varausta napsauttamalla saadaan auki kyseinen työ. Jos korjaamossa on paljon avoinaisia työmääräyksiä, ryhmittelee kalenteri ne loogisesti kullekin päivälle, jolloin työt löytyvät nopeasti. Kalenterin joustava ulkoasu Kalenteriin mahtuu rinnakkain aina riittävä määrä asentajatietoja – vain näytön koko ja sarakkeiden leveys toimivat rajoitteina. Kymmenen asentajaa mahtuu hyvin rinnakkain, ja haluttaessa asentajia voidaan jakaa ruudulla eri osastoihin. Kello näkyy tarvittaessa jokaisen asentajan kohdalla. Kalenteri näyttää eri tiloissa olevat työt eri väreillä, esimerkiksi aloittamattomat, kesken olevat ja laskutetut. Nopeaa varausten vastaanottoa Ominaisuuksia Varauksen teko käy käytännössä seuraavasti: • Värjätään haluttu aika hiirellä • Painetaan F12-painiketta • Kirjoitetaan muistiinpanot asiakkaalta esimerkiksi puhelimessa • Tarvittaessa voidaan hakea ajoneuvo ja asiakas heti suoraan varaukselle. • Työajan valinta hiirellä osoittamalla • Vapaamuotoiset tekstit varaukselle • Varauksesta päästään suoraan työmääräykseen • Varausta voidaan siirtää asentajalta ja päivältä toiselle • Varausta voidaan kopioida esim. useammalle asentajalle • Päivän varauskirjan voi tulostaa • Varauksen väri vaihtuu työn etenemisen mukaan • Varauksesta ei ole pakko tehdä työmääräystä • Varausta voi vapaasti pidentää tai siirtää • Samalla asentajalla voi olla samaikaisesti ns. sivutöitä Varaus on nyt tehty. Kun varauksesta tehdään työmääräys, joko etukäteen tai auton luovutuksen yhteydessä, käy se yhdellä napilla varauksen kohdalta painamalla. Määräyksen syöttö on hyvin joutuisaa, etenkin jos ajoneuvo ja asiakas on valittu jo varauksen yhteydessä. On helppoa tulostaa määräys saman tien ja saada siihen välittömästi asiakkaan kuittaus. Joustaa eri tarpeisiin Kun varaus on kerran tehty, on sen siirtäminen esimerkiksi toiselle päivälle tai toiselle asentajalle vaivatonta. Myös ajan pidentäminen on joustavaa, toisin kuin paperista varauskirjaa ”tuhrimalla”. Ohjelmalla voidaan tehdä myös nopeasti toistuvia ajanvarauksia. Esimerkiksi jos tietty asentaja on pois määrätyn ajan, on toistuvan varauksen teko helppoa. Lisäominaisuutena on ns. pitkäaikaistöiden käsittely. Niillä tarkoitetaan töitä, joita ei haluta ”lukita” tietylle päivälle, vaan ne tehdään sitä mukaa kuin aikaa jää. Ne voidaan käsitellä ns. aikatauluttamattomina töinä. Nämä työt on helppo siirtää halutulle päivälle ja halutulle asentajalle muutamalla näppäilyllä – sen sijaan, että niitä pidettäisiin ”keltaisina lappuina” ajanvarauskirjassa. Lisämahdollisuuksia • Töistä nähdään myös viikkonäkymä: montako tuntia on varattuna kullekin päivälle. • Kalenterista on helppo lähettää tekstiviestit työn valmistumisesta, mikä tapahtuu hiiren klikkauksella määräyksen kohdalta. Myös ns. aloitus- ja lope tuskuittaukset onnistuvat samalla tavalla, samoin kuin kunkin määräyksen tulostaminen suoraan varausruudulta käsin. • Kaikki kyseisen päivän määräykset voidaan tulostaa yhdellä kertaa, jotta ne ovat valmiina, kun asiakkaat aamulla tuovat autonsa. • Työkalenterin käyttöä voidaan laajentaa nettiajanvarauksella, jolloin asiakkaat pääsevät varaamaan suoraan päivälle, jolla on tarvittavan verran vapaata kapasiteettia. Palvelun avaus helposti ja nopeasti Huomiseksi tai ylihuomiseksi ajan varanneille voidaan ohjatusti lähettää kerran päivässä muistutus – eli tervetuloviestit. FuturSoftin asiakaspalvelusta! Kalenterista voi hakea varauksia myös rekisterillä tai työnumerolla. Kun työ valmistuu, tekstiviesti lähtee suoraan kalenterista varauksen kohdalla napsauttamalla. FuturSoft Oy | www.futursoft.fi Puh. 0207 288 730 | aspalvelu@futursoft.fi