Päämäärät mielessä - Psykologitiimi Päämäärä Oy

Psykologitiimi Päämäärä OY:n sidosryhmälehti
Päämäärät
Monesti tuntuu, että elämä etenee
4/2010
mielessä
päämäärästä toiseen. Tavoitteellisuus liittyy
hyvinvointiin ja onnistumiseen kaikissa elämämme
tapahtumissa. Se on optimismia, jossa unelmat ja toiveet toimivat
moottorina. Meille Päämäärässä se on kaiken toiminnan lähtökohta
ja yhteinen nimittäjä. Keskitymme tavoitteelliseen optimismiin sekä
Tällä hetkellä työskentelemme eniten erilaisten hyvinvointia
oman työmme arjessa että tuottamissamme asiantuntijapalveluissa.
tuottavien toimialojen kanssa, joiden arkeen kuuluu paremmasta
Optimisti huomaa oman käyttäytymisensä vaikutuksen korostuneesti
tulevaisuudesta viestimisen taito. Se on eheyttävä ja parantava
onnistumisissa. Siksi hän oppii onnistumaan pessimistiä paremmin.
voima.
Optimisti tuntee myös onnistumiseen johtavat ajattelu- ja
toimintastrategiansa. Pessimisti taas vahvistaa ajattelullaan
Päätavoitteemme myös soveltuvuustutkimuksissa on tiedostaa
pikemminkin epäonnistumisiin johtavaa polkuaan.
ja tunnistaa hyvinvoinnin, menestymisen ja onnistumisen
taustalla vaikuttavia ominaisuuksia. Kuinka pysyviä ne ovat ja
Onnistumisen hallinta näyttäisi olevan kansallinen heikkoutemme.
miten ne yhdistyvät toimialan tai työyhteisön tavoitteisiin ja
Esimerkiksi jalkapallopelissä osaamme nousta tappiotilanteesta,
todellisuuteen. Meitä pyydetään usein myös kertomaan, kuinka
mutta johtotilanteen säilyttäminen ja voittaminen on vaikeaa.
näitä ominaisuuksia ja itseään voisi kehittää. Päämäärä on nyt
Ajattelu- ja toimintastrategioillamme on pitkät kansalliset juuret.
15-vuotias. Se on hyvinvoiva ja kehittyvä yritys, jonka liikevaihto
Pohdin usein, miten paljon Suomesta onkaan muuttanut optimismia
ja tutkimusmäärät ovat koko ajan kasvaneet. Kausiluonteiset
ulkomaille. Illusorisen hohteen optimistit ovat uskaltaneet kulkea kohti
soveltuvuustutkimustoimialat ovat pitäneet vakituisen
unelmiaan, hypätä tuntemattomaan ja perustaa kokonaisia optimistisia
henkilökunnan määrän mikroyrityksen tasolla, mutta verkostomme
kansakuntia. Amerikkalaiset toteuttavat yhä unelmiaan muiden
ovat kasvaneet työmäärän kasvaessa. Kasvu ei ole itsetarkoitus,
ihmetellessä asiaa.
mutta siitä on tullut meille normaalitila. Me optimistit olemme
oppineet onnistumaan ja hallitsemaan isoja projekteja. Nautimme
Optimismin vahvistaminen on vaikeaa, jos pessimismi on vallinnut
päästessämme ylittämään itsemme yhä uudelleen.
pitkään. Olemme kokeneet tämänkin Päämäärässä. Teimme
1990-luvulla ja 2000-luvun alussa yli kolmekymmentä työelämään
Kiitos hienoista haasteista ja hyvästä yhteistyöstä kuuluu
ohjaavaa koulutusta pitkäaikaistyöttömille. Niissä vahvistettiin
asiakkaillemme! Toivomme, että jatkossa pystymme lunastamaan
elämänmyönteisyyttä ja tavoiteltiin uusia mahdollisuuksia.
odotuksenne entistäkin paremmin. Päämäärän historian neljännessä
Opimme ihmisistä, optimismista ja itsensä kehittämisestä paljon.
sidosryhmälehdessä pyrimme valottamaan, miten me sen teemme.
Monet soveltuvuustutkimustemme ilmentämät ominaisuudet
Toivotan antoisia lukuhetkiä lehden parissa.
konkretisoituivat ja tulivat näkyviksi käyttäytymisessä. Saimme hyvän
tuntuman populaatiomme normaalijakauman siihen reunaan, jossa
Onnea matkallesi kohti uusia päämääriä!
hyvinvoinnin ja menestymisen tekijöitä on usein hyvin vaikea löytää.
Minna Tapojärvi
Yleensä soveltuvuustutkimustemme kohderyhmät edustavat väestön
Päämäärän toimitusjohtaja perustamisesta alkaen
normaalijakauman päinvastaista reunaa.
Päämäärä
Päämäärät
mielessä
SISÄLTÖ:
Päämäärät mielessä
s. 1
Pitkä yhteistyö rekrytoinneissa
tuo selkeitä etuja s. 4
Testaus tuo rekrytoitavan
vahvuudet esiin s.6
Soveltuvuustutkimus minimoi
rekrytointiriskit
s.7
Personality Profile, KeyPersons PP15 s.9
Teologian opiskelijalle soveltuvuustutkimus
on kehittymistilaisuus s.13
Työnohjaajakoulutuksen psykologisessa
soveltuvuustutkimuksessa s.14
Yhteistyössä räätälöidyt
opiskelijavalintatutkimukset s.16
Onnistuneen opiskelijavalinnan
osatekijät s.18
Psykologit soveltuvuustutkimuksen
haastattelijoina s.20
Assistentit avainasemassa s.22
PÄÄMÄÄRÄ
Seurantatutkimus HAAGA-HELIAn
Psykologitiimi Päämäärä Oy:n sidosryhmälehti
opiskelijavalinnoista s.23
Päämäärän viisitoista vuotta s.27
Päämäärän uutisia s.29
Numero 4/2010
Päätoimittaja: Minna Tapojärvi
Toimitus: Sanna Tapojärvi, Anu Luolila,
Liisa Myllymaa, Mona Stenbom
2
www.paamaara.com
Päämäärän rekrytointeihin liittyvät
soveltuvuustutkimukset pähkinänkuoressa:
•
pääasiassa sosiaali- ja terveysalojen, teknologia-, metalli- ja rakennusteollisuuden
asiantuntija- ja esimiestutkimuksia
•
toimialueena pääasiassa Varsinais-Suomi
•
listalla lueteltu toimenkuvia, joihin olemme rekrytantteja tutkineet
•
kehityssuuntana yritysten omaa HR-toimintaa tukevat nettiavusteiset palvelut
Päämäärän aputoiminimen KeyPersons kautta
www.paamaara.com
3
Johtaja Johnny Nyman
Pitkä yhteistyö rekrytoinneissa tuo selkeitä etuja
Päämäärä on mukana Sanmina-SCI Enclosure Systems Oy:n vaativan tason rekrytoinneissa.
Rekrytointiprosessi räätälöidään tehtävään ja hakijakuntaan sopivaksi.
Sanmina-SCI on kansainvälinen elektroniikan
Soveltuvuustutkimuksessa on käytössä
sopimusvalmistaja, jonka asiakkaat toimivat
muun muassa hakijan kognitiivisia kykyjä
esimerkiksi viestinnän, tietotekniikan ja
mittaavia aikarajoitettuja kykytestejä,
lääketeollisuuden aloilla. Yhtiön yli sata
persoonallisuustestejä, työelämää simuloiva case-
tuotantolaitosta sijaitsevat kahdessakymmenessä
tehtävä sekä kahden psykologin haastattelut.
eri maassa. Suomen tehtaat Haukiputaalla ja
Salossa työllistävät yhteensä yli 400 työntekijää.
Rekrytointi on tärkeä investointi
Salon tehtaalla valmistetaan ohutlevytuotteita,
esimerkiksi koteloita, etulevyjä ja makasiineja
- Onnistuneen rekrytoinnin merkitys yritykselle
erilaisille elektronisille laitteille.
on erittäin suuri. Rekrytointi on usean vuoden
investointi, jonka tarkoituksena on löytää oikea
- Olin 2000-luvun alussa itse ensimmäistä
henkilö avoinna olevaan toimeen. Ihanteellista
kertaa esimiehenä mukana rekrytoinneissa,
olisi löytää pätevä ja myös työyhteisöön
kun yhteistyömme Päämäärän kanssa alkoi.
sopeutuva hakija, korostaa Nyman.
Aiemmassa työpaikassani rekrytointiapuna ei
käytetty ulkopuolista asiantuntijaa. Mielestäni oli
Hänen mukaansa pitkäaikaisesta yhteistyöstä
tärkeää saada omien ajatusten ja päätöksenteon
rekrytointiyrityksen kanssa on suurta hyötyä.
tueksi mahdollisimman tarkka käsitys hakijoiden
Rekrytoinneissa pitkään mukana ollut taho
kykypotentiaalista, sanoo Salon Sanmina-SCI
tuntee yrityksen ja koko organisaation sekä
Enclosure Systems Oy:n tehtaan johtaja Johnny
tietää minkälaisia henkilöitä yritykseen
Nyman.
aiemmin on rekrytoitu. Onnistunut rekrytointi
alkaa työpaikkailmoituksen laadinnasta.
Psykologitiimi Päämäärä toteutti muutamien
Yrityksen kannalta oikeat henkilöt on saatava
kärkihakijoiden soveltuvuustutkimuksen
kiinnostumaan työpaikasta. Ilmoituksen
rekrytointiprosessin loppupuolella. Hyvien
tulee olla yhtä aikaa houkutteleva ja riittävän
tulosten ansiosta yhteistyö on jatkunut koko
informatiivinen.
2000-luvun ajan, ja tutkimusprosessia on kehitetty
vastaamaan kulloistakin rekrytointitarvetta.
Nykyään Päämäärä on mukana SanminaSCI Enclosure Systems Oy:n vaativan tason
rekrytoinneissa, joissa toteutetaan muutaman
päähakijan laaja soveltuvuustutkimus.
4
www.paamaara.com
- Rekrytointiprosessi on kaksisuuntainen. Me
– Huolellinen rekrytointiprosessi edesauttaa rekrytointiin
etsimme tiimiimme kyvykästä, pätevää ja sopeutuvaa
liittyvien riskien minimoimista. Olen huomannut,
henkilöä ja tarjoamme samalla hänelle riittävästi
että mitä tärkeämpään tehtävään rekrytoidaan, sitä
tietoa yrityksestämme. Rekrytoinnissa ei saa keskittyä
tärkeämpää on panostaa rekrytointiprosessiin.
pelkästään hakijan tenttaamiseen.
- Pyrin aina haastattelussa kertomaan rekrytoitavalle
Raportti ammatillisen kasvun apukeinona
yrityksen aiemmista vaiheista sekä tulevaisuuden
näkymistä ja haasteista. Hakijalle on plussaa, jos
Psykologitiimi Päämäärän soveltuvuustutkimuksissa
hän on aktiivinen ja kyselee keskeisimpiä kysymyksiä
käyttämä kirjallinen raportti saa kiitosta Nymanilta.
yrityksen edustajalta.
Henkilön kuvaus on helppo omaksua ja kuvaavasta
kirjoituksesta hahmottaa hyvin henkilön ominaisuudet,
Haasteena paras ja sopivin hakija
vahvuudet ja kehityskohdat. Raportin liitteet syventävät
lausuntoa ja antavat käsityksen henkilön sijoittumisesta
Johnny Nymanin mukaan vielä vuoden 2008 puolella
viiteryhmässä.
yksi suurimmista rekrytointiin liittyvistä haasteista oli
Lausuntoa liitteineen voi hyödyntää monin tavoin niin
löytää pätevät hakijat ja saada heidät kiinnostumaan
yksilötasolla kuin yrityksessä.
yrityksestä. Taloudellisen tilanteen muututtua päteviä
työnhakijoita on enemmän tarjolla, mutta parhaan
- Soveltuvuustutkimuksen avulla työnhakijat saavat
hakijan löytäminen on yhä yhtä haasteellista.
vahvistuksen omasta itsestään, omista kyvyistään ja
kehityskohteistaan. Oman työuran suunnittelussa
- Vain tarpeeksi isosta hakijajoukosta voidaan tehdä
näihin seikkoihin kannattaa kiinnittää huomiota. Lisäksi
todellista valintaa. Rekrytointiprosessi räätälöidään
soveltuvuustutkimuksen tuloksia voidaan käyttää
aina täytettävään tehtävään ja hakijakuntaan sopivaksi,
työtehtävään valitun henkilön kanssa käytävissä
mutta yleisimmin soveltuvuustutkimuksessa on
kehityskeskusteluissa ammatillisen kasvun tukena, Nyman
teetetty erilaisia kyky- ja persoonallisuustestejä sekä
huomauttaa.
psykologien suorittamia haastatteluja.
«Onnistunut
rekrytointiprosessi on
yhteistyötä.
Mitä tärkeämpään tehtävään
rekrytoidaan,
sitä tärkeämpää on panostaa
hakuprosessiin.
Rekrytointi on usean vuoden
investointi.»
Johtaja Johnny Nyman
www.paamaara.com
5
Testaus tuo rekrytoitavan vahvuudet esiin
Mika Heinävaara valittiin Sanmina-SCI Enclosure Systems Oy:n tuotantopäälliköksi.
Soveltuvuustutkimus oli testattavalle intensiivinen tilanne. Testituloksista voi olla myöhemminkin
hyötyä esimerkiksi toimenkuvan tai organisaation muutoksissa.
- Osallistuin psykologisiin soveltuvuustutkimuksiin
- Kysymyksiin kannattaa vastata suoraan ja rehellisesti ja aika
Psykologitiimi Päämäärässä hakiessani Sanmina-SCI Enclosure
nopeasti. Se ei tarkoita, että vastataan mitä mieleen juolahtaa.
Systems Oy:n tuotantopäällikön tehtäviin. Tutkimuspäivä oli
Aika ei riitä pitkiin pohdiskeluihin, eivätkä ne luultavasti edes
minulle positiivinen ja antoisa kokemus. Tutkimus oli sopivasti
parantaisi tuloksia. Testi on intensiivinen ja vaatii keskittymistä,
mitoitettu, eikä minulle tullut varsinaisesti kiire, vaikka en
joten vireystilan on oltava hyvä. Huonosti nukuttu yö, stressi tai
ehtinyt ihan kaikkea kokonaan tehdäkään. Henkilökunta oli
flunssa johtaa varmasti alisuorittamiseen. Pieni itsetutkiskelu
ystävällistä ja palvelualtista.
ennen testiä kannattaa, jos sellainen ei ole muuten tapana.
- On aina haastavaa tehdä nopeita osioita, koska helposti
Aikaisemmista testeistä oli ainakin Heinävaaralle hyötyä, vaikka
jää miettimään kysymyksiä liian kauaksi aikaa. Haastavinta
ne olivatkin erilaisia. Kokemus helpottaa teknistä suorittamista
oli esittelypuheen pitäminen kameralle, vaikka minulla
ja tekee tilanteesta vähän rennomman. Kun ajankäyttö on
onkin kohtuullisen paljon esiintymiskokemusta. Tilanne oli
tarkempaa, voi keskittyä enemmän itse asiaan.
odottamaton eikä valmistautumiseen annettu kovin paljon
aikaa. Päivästä jäi hyvä fiilis ja tunsin onnistuneeni useimmissa
- Rekrytoiva yritys pyytää testeihin yleensä vain 2-3
osioissa, kertoo Mika Heinävaara.
potentiaalista tapausta. Harvemmin kaikki hyvät tai edes
halutut ominaisuudet kasautuvat samaan ihmiseen.
Hän on osallistunut vastaaviin testeihin kolme kertaa viimeisen
Kehityskelpoisia yksilöitä on varmasti paljon, jos odotukset
viiden vuoden aikana. Ensimmäisen testin jälkeen kysymyksiä
ja osaaminen osataan paketoida oikein. Testi on kallis
ja vastauksia tuli mietittyä ja jossiteltua jälkeenpäin.
ja rekrytointi vielä kalliimpi satsaus, joten investoinnin
on kannatettava. Testeissä selviää sellaisiakin asioita,
- Tämä kolmas testi oli mielestäni paras ja kattavin. Tulokset
joita ei välttämättä huomata edes kysyä ensimmäisissä
olivat varsin totuudenmukaisia. Heikkoudet ja vahvuudet
haastatteluissa.
tulivat paremmin esille, kuin aikaisemmissa testeissä. En ollut
erityisen yllättynyt tuloksista, kuten ei ollut avovaimonikaan.
- Testitulosten seuranta olisi hyvä asia. Ovatko asiat menneet
En tosin tiedä onko se hyvä vai huono asia... Kun saa hyviä
odotetusti? Jos eivät niin miksi? Onko tullut pettymyksiä
tuloksia, se tietenkin rohkaisee ja antaa itseluottamusta.
vai iloisia yllätyksiä? Oliko yritys tai työntekijä sellainen
kuin luultiin? Onko sopeutumisvaikeuksia? Hiukan yleistäen
- Tutkimuksista sanotaan yleensä, että ne ovat
voisi todeta, että tämän tyyppinen seurantaosaaminen on
yksittäistapauksia ja tehty juuri tiettyä rekrytointia varten.
teollisuusyrityksissä aika insinöörimäistä. Siksi Päämäärän
Itse en ole hyödyntänyt tutkimusta, mutta ehkä siihen
tarjoamaa osaamista tarvitaan, päättää Heinävaara.
voidaan palata tarvittaessa. Kyllähän tutkimuksessa
selvitettiin useita niin sanottuja pysyviäkin ominaisuuksia.
Siitä voi olla hyötyä esimerkiksi toimenkuvan muuttuessa tai
organisaatiomuutoksissa.
Heinävaaralla on yksinkertainen neuvo ensi kertaa testiin
menevälle, jota tilanne ehkä jännittää.
6
www.paamaara.com
Soveltuvuustutkimus minimoi rekrytointiriskit
Osaavat työntekijät ovat yritykselle kallisarvoista pääomaa.
Asiantunteva hakuprosessi ja testaus nostavat rekrytointien onnistumisprosenttia.
- Laajensimme vuoden 2006 lopulla liiketoimintaamme. Koska
- Soveltuvuustutkimusten käyttö ja työantajien ymmärrys
aloimme toteuttaa vaativampia toimihenkilö- ja asiantuntijatason
panostaa rekrytointiprosesseihin pienentävät haasteita ja riskejä.
hakuprosesseja, tarvitsimme avuksemme luotettavan ja osaavan
Personaalille ja sen asiakasyrityksille yhteistyö Päämäärän
partnerin Turun talousalueelta. Valitsimme yhteistyökumppaniksi
kanssa merkitsee ennen kaikkea asiantuntijuutta ja kaiken
Päämäärän, kertaa myyntipäällikkö Timo Riissanen, Personaali
kattavan hakuprosessin toteuttamista. Minimoimme rekrytoinnin
Henkilöstöpalvelut Oy.
epäonnistumisen riskejä.
Personaali Oy:n ja sen asiakasyritysten yhteistyötarpeet liittyvät
Kaikki hyöty irti testeistä
yleensä soveltuvuustutkimusten tekemiseen. Psykologisen
- Psykologisen testitutkimuksen avulla työnhakija näkee hyvin
testitutkimuksen avulla hakijakandidaateista saadaan syvällisempi
omat osaamisalueensa ja
kuva. Rekrytointien onnistumisprosentti nousee, kun yritykset
tietysti myös mahdolliset kehityskohtansa. Mielestäni
saavat pintavaikutelmaa perusteellisemman mahdollisuuden
työnhakijoiden pitäisi ottaa testaukset oman itsensä kehittämisen
arvioida hakijoiden henkilökohtaisia ominaisuuksia. Testituloksia
kannalta. Tutkimuksen avulla on hyvä tilaisuus nähdä omat
voidaan helposti verrata kunkin tehtävän vaatimaan
parhaat puolensa ja kehittymismahdollisuutensa konkreettisesti.
tavoiteprofiiliin.
Valitettavasti jotkut työnhakijat pitävät vielä tänäkin päivänä
soveltuvuustutkimusta pakkopullana ja raivattavana esteenä
- Asiakasyrityksemme saavat tutkimusten avulla erinomaista
ennen pääsyä uuteen työpaikkaan. Kannustan omassa työssäni
tietoa uuden työntekijän perehdytykseen. Päämäärän käyttämät
työnhakijoita ottamaan arvioinneista hyödyn itselleen.
arvioinnit ovat sopineet hienosti hakuprosesseihimme ja
asiakasyrityksemme ovat olleet tyytyväisiä palveluumme.
Myös rekrytoivan yrityksen pitäisi paremmin hyödyntää
soveltuvuustutkimuksessa saatua tietoa. Siitä olisi paljon
Rekrytointiriskien minimointia
apua työnhakijan perehdytyksessä. Pidemmällä aikajänteellä
työntekijää voidaan ohjata testitutkimuksen avulla entistä
Nykyään osaavia työntekijöitä ei ole helppo löytää. Hyvät
enemmän kohti vahvuuksiaan ja luontaisimpia osaamisalueitaan.
ammattilaiset halutaan sitouttaa mahdollisimman hyvin, sillä
kynnys vaihtaa työpaikkaa on lisääntynyt. Asiantuntevasti
- Yhteistyömme Päämäärän kanssa on sujunut aina hyvin
toteutettu rekrytointiprosessi onkin tullut entistä tärkeämmäksi
ja olemme oppineet tuntemaan toistemme toimintatavat.
osaksi yritysten toimintaa.
Kehitysmahdollisuutena näkisin sen, että osan arvioinneista
Riissasen mukaan onnistuneella rekrytoinnilla on kolme
voisi siirtää Internetiin. Verkkokäyttöisyys helpottaisi kaikkien
tärkeää osatekijää: oikea hakutapa, laajat ja perusteelliset
ajankäyttöä. Varsinkin kiireiset työnhakijat voisivat tehdä tietyt
haastattelukierrokset sekä psykologiset testitutkimukset.
osat testitutkimuksista omien aikataulujensa mukaan silloin kuin
Kuulostaa periaatteessa yksinkertaiselta, mutta kun kaikki
heille itselle parhaiten sopii.
nämä osatekijät onnistuvat, myös rekrytointi onnistuu hyvin
todennäköisesti. Silloin kaikki osapuolet ovat tyytyväisiä.
Rekrytoinnin suurin haaste nykyään on se, että varsinkin
asiantuntija- ja johtotason työntekijöiltä vaaditaan paljon ja
heidän tehtäväkenttänsä on hyvin laaja. Lisäksi työnhakijat ovat
tänä päivänä hyvin aktiivisia 'passiivisen työnhaun' suhteen eli
kilpailuttavat työantajia.
www.paamaara.com
7
Reskontranhoitaja
Mikrotukihenkilö
Työterveyslääkäri
Aluemyyntipäällikkö
Ingenjör för teknisk service
Kaukolämmön käyttömies
och utvecklingsuppgifter
Suunnitteluinsinööri
Kaupunginjohtaja
Myyntineuvottelija
Työsuojelupiirin ylitarkastaja
Apulaismyyntipäällikkö
TV-työn opettaja
Hankinnan insinööri
Puhelinpalveluyksikön vetäjä
Tehtaanjohtaja
Johtava sosiaalityöntekijä
Sosiaalityöntekijä
Laatupäällikkö
Huoltopäällikkö
Työterveyshoitaja
Rekrytointikonsultti
Hankkija
Vanhainkodin johtaja
Muotoilija
Automaatioinsinööri
Työfysioterapeutti
Vastaava työterveyshoitaja
Mekaniikkasuunnittelija
Controller
Osastosihteeri
Huoltopäällikkö
Myyntiedustaja
Sosiaaliohjaaja
Vastaanoton sairaanhoitaja
Sähkösuunnittelija
Kuntoutusohjaaja
Aluepäällikkö
Työvoimatoimiston osastonjohtaja
Sielunhoidon työnohjaaja
Työnjohtaja
Laatuinsinööri
Osastonhoitaja
Tiedottaja/projektikoordinaattori
Johdon assistentti
Seurakuntatyön työnohjaaja
Leikkaus– ja anestesia sairaanhoitaja
Suunnittelupäällikkö
Työmaainsinööri
Vanhustyön palveluohjaaja
Talouspäällikkö
Omaishoidon palveluohjaaja
Ostaja
Tuotantoinsinööri
Etuuskäsittelijä-Lastensuojelu
Varaston esimies
Vanhustyöntekijä
Myyntipäällikkö
Sosiaalityön johtaja
Työmaamestari
Perhetyöntekijä
Varastotyöntekijä
Avopalveluohjaaja
Projekti-insinööri
Johtava sosiaalityöntekijä
Vastaava työnjohtaja
8
www.paamaara.com
«Onnistunut rekrytointi =
oikea hakutapa +
perusteelliset haastattelukierrokset +
psykologiset testitutkimukset.»
Myyntipäällikkö Timo Riissanen,
Personaali Henkilöstöpalvelut Oy
Keypersons
Personality Profile, KeyPersons PP15
Lisäinformaatiota testin tulkintaan
Kun KeyPersons PP15 toimii muiden henkilöstö- ja
organisaatiotutkimusten yhteydessä, aineistoja voidaan
tarkastella myös tilastollisten analyysien avulla.
Vertailuaineistojen käyttömahdollisuudet sekä esimerkiksi
työyhteisö-, osasto- tai ammattiryhmäkohtaisten
tunnuslukujen (keskiarvot, vaihteluvälit, hajonnat) saatavuus
antavat lisäinformaatiota testin tulkintaan.
Aineistojen avulla voidaan diagnosoida tarkemmin
esimerkiksi heikkoon tiedonkulkuun tai ongelman ratkaisuun
liittyviä organisaatiotason kehittämistarpeita. Siten eri
työyhteisöihin voidaan laatia juuri niissä tarkasti toimivia
strategioita ja toimintamalleja. Esimerkiksi organisaation
tiimiprofiloinnissa kertynyttä PP15-vertailuaineistoa voidaan
peilata uusien työntekijöiden PP15-testituloksiin ja tarkentaa
toimenkuvia vahvuuksien mukaiseksi.
Testin vahva teoria- ja kehitystausta
Persoonallisuuden piirteet esiin
KeyPersons PP15 on moderni eurooppalainen
on testi, joka tutkii henkilön käyttäytymiseen vaikuttavia
kansainvälisiin piirreteorioiden tutkimisen ja kehittämisen
varsin pysyviä persoonallisuuden piirteitä. Nykytutkimuksen
oivalluksiin perustuva laaja persoonallisuusinventaari.
mukaan persoonallisuus on hyvin pitkälle geneettinen
Piirreteoriat tutkivat ja erittelevät yksilön persoonallisuutta,
ominaisuus, joka kehittyy periytymisen osoittamaan
etsien eroavaisuuksia suhteessa muihin ihmisiin. Raymond
suuntaan, jos ympäristö ei estä tai haittaa kehitystä. Jopa
Cattell kehitti jo 1940-luvulla kuudentoista piirteen
60 prosenttia joistakin persoonallisuuden piirteistä on
teorian, joka edelsi nykyään suosittua viiden faktorin
voitu osoittaa periytyviksi. Piirteiden suhteellinen pysyvyys
persoonallisuusmallia.
kasvaa tutkimusten mukaan iän myötä ollen korkeimmillaan
korrelaatiokertoimella ilmaistuna .74.
Piirreteorioiden pitkittäistutkimuksilla on tunnistettu
pysyviä ominaisuuksia, jotka suuntaavat ihmisen
Kokonaiskuva luonteenominaisuuksista
elämänkulkua. Piirreteoriat ovat säilyttäneet asemansa
KeyPersons PP15 selvittää kokonaiskuvan tutkittavan
käyttäytymisen tutkimisessa ja ne ovat edelleen yksi
luonteenominaisuuksista. Se sisältää tutkittavan
persoonallisuuspsykologian vahvoista osa-alueista.
työorientaation, ryhmävalmiuksien, esimiestaitojen
KeyPersons PP15 menetelmää edelsi Päämäärä Oy:n Laaja
ja sosiaalisten taitojen kannalta relevantteja
persoonallisuustesti, joka otettiin ensimmäisen kerran
persoonallisuustekijöitä. Niitä ovat ihmiskiinnostuksen
käyttöön vuonna 2004.
määrä, sosiaalinen rohkeus, hallitsevuus, tunteiden
ja sääntöjen tarve sekä diplomaattisuus. Erillinen
Työkalu henkilöarviointeihin työelämän
toimintaympäristöissä
summamuuttuja tutkii sosiaalista suotavuutta
•
henkilövalinnat
tutkimustilanteessa ja vahvistaa testin tulkinnan
•
henkilöstön valmennukset
validiteettia.
•
työn- ja uraohjaukset
kuuntelu, itsekontrollin määrä, ulkoisen kontrollin
www.paamaara.com
9
Testin tulosten käsittelyyn on käytössä eri toimialojen
ja ammattiryhmien vertailuaineistoja. Kysymykset
ovat väittämiä, joihin vastataan 7-portaisella asteikolla
(1 ei sovi minuun lainkaan – 7 sopii minuun täysin).
Testiin vastaaminen on kohtalaisen helppoa, se kestää
tutkittavan itsetuntemuksesta ja nopeudesta riippuen
45 minuuttia - tunnin.
Tulokset raportoidaan profiilina
KeyPersons PP15 tulosprofiilissa tulokset on
esitetty luonteenominaisuuksittain suhteessa
yleiseen vertailuaineistoon, joka muodostuu eri
Keypersons
toimialojen, eri-ikäisistä ihmisistä, jotka tulevat
Personality Profile, KeyPersons PP15
tulkinnassa voidaan tarkastellaan profiilissa esitettyjen
erilaisista elinympäristöistä. Tulosten syvemmässä
ominaisuuksien yhdistelmiä kuten esimiesominaisuudet,
asiantuntijaominaisuudet, sitoutumisominaisuudet tai
big five –tyyppiset faktorit.
KeyPersons PP15 sopii käytettäväksi yhdessä perinteisten
työyhteisö- ja ilmapiiritutkimusten, 360-kyselyjen, arvokyselyjen
ja esimieskyselyjen kanssa, kun halutaan selvittää yksilön
persoonallisuuden vaikutusta työyhteisön ja organisaation ilmiöihin.
Tiedon tuottama lisäarvo on merkittävää rekrytoinneissa, toimenkuvien
ja yksilöllisten urapolkujen suunnittelussa. Se on oiva esimies- ja
asiantuntijatyön kehitysväline, soveltuu myös kliiniseen työhön.
Psykologitiimi Päämäärä Oy tarjoaa konsultaatiota ja koulutusta kaikkiin
KeyPersons PP15:n käyttötarkoituksiin.
Yleisen vertailuaineiston lisäksi voidaan valita muita
vertailuryhmiä, kuten esimies, asiantuntija, toimialatai ammattialakohtaista, osasto-/ työyhteisökohtaista,
organisaatiokohtaista vertailuaineistoa. Testi on
erinomainen palaute- ja kehityskeskusteluiden väline.
Yksilön tuloksia voidaan verrata esimerkiksi työyhteisön
tai ammattiryhmän keskiarvotuloksiin.
Assessment Center, KeyPersons Executive
•
rekrytoinnin ja urasuunnittelun työkalu esimerkiksi
Persoonallisuusinventaarin tekniset tiedot
asiantuntija- ja johtajapotentiaalin tunnistamiseksi.
KeyPersons PP15 testi on laaja persoonallisuusinventaari. PP15menetelmän kaikkien faktoreiden reliabiliteetit ovat hyviä ja pääosin
erinomaisia (Mean = 0.87). Ainoastaan yhden faktorin realibiliteetti
•
testille. Kymmenen faktorin reliabiliteetit ovat lähes 0.9 tai jopa sen yli.
•
ja yksi on tilannetekijöistä riippuvainen vastaamistyyliä kuvaava
ulottuvuus. Viidestätoista luonteenominaisuudesta voidaan muodostaa
toiminnan näkökulmasta erilaisia summamuuttujia ja universaaleja
globaalifaktoreita, kuten viiden (5) faktorin malli.
10
www.paamaara.com
Executiven laaja Assessment Center palvelu
hyödyntää kaikkien KeyPersons mittareiden
tutkimustuloksia sekä asiantuntijan arviopalvelun.
PP15–testin 234 kysymystä faktoroituvat kuudelletoista (16) faktorille,
joista viisitoista (15) edustaa pysyvämpää luonteenominaisuutta
Executive on KeyPersons tutkimusmenetelmien
muodostama kokonaisuus.
jää alle 0.8. Faktoreiden reliabiliteetit ovat siis yhtä lukuun ottamatta
yli 0.80, mitä voidaan yleisesti pitää hyvänä lukuna piirreteoreettiselle
KeyPersons Executive arviointikeskus on
•
Executive arviointikeskus on ajasta ja paikasta
riippumaton kokonaisvaltainen tutkimusfoorumi,
joka on helppo yhdistää yrityksen omaan
henkilöarvioprosessiin.
Keypersons
Personality Profile, KeyPersons PP15
Päämäärän KeyPersons Executiven sisältö
•
KeyPersons PP15 persoonallisuusinventaari
•
O-P ajattelustrategiatesti
•
Top Leader johtamisen menestystekijöitä tutkiva kysely
•
IC1 kognitiivisen kapasiteetin testi
Testien yhteenlaskettu suoritusaika on noin kaksi tuntia. Sen
lisäksi testitilanne sisältää ajattelun kehittyneisyyttä tutkivan
kirjoitelman, jossa tutkittu analysoi omaa ammatillista
kasvuaan ja siihen liittyviä kehitystehtäviä.
Executive Assesment Centeriin on hyvä varata
noin 3-4 tuntia aikaa. Raportoinnissa tulee Feedback
Dialogin vakioraporttien lisäksi Päämäärän psykologin
lausuntomuotoinen raportti, joka laajuudesta riippuen
hinnoitellaan erikseen.
KeyPersons testimenetelmät tuottavat erilaista
tietoa tutkittavan luonteesta, ajattelustrategioista,
kognitiivisesta kapasiteetista ja motivaatiosta.
Henkilöarvioinnin kokonaisvaliditeetti paranee, kun
käyttäytymistä ja motivaatiota arvioidaan useista eri
näkökulmista eri menetelmin.
Päämäärät
mielessä
KeyPersons Executive tulokset ovat
jatkossa helposti yhdisteltävissä erilaisiin
henkilöstön johtamisen ja kehittämisen tarpeisiin.
Henkilöarvioinnille saadaan paras kokonaisvaliditeetti,
kun menetelmät tunteva asiantuntija yhdistää
tulokset Executive henkilöarviointiraporttiin.
Arvioinnissa hyödynnetään lisäksi tutkitun
taustatietoja sekä hänen laatimaansa vapaamuotoista
tekstiä omasta ammatillisesta kasvustaan ja
siihen liittyvistä kehitystehtävistä. Jälkimmäinen
on Psykologitiimi Päämäärä Oy:n menetelmä,
jossa tutkitaan ajattelun kehittyneisyyttä ja
kokonaisvaltaisuutta noviisi–ekspertti –akselilla.
www.paamaara.com
11
Kirkon alan laajeneva ja kehittyvä yhteistyö:
12
•
opiskelijavalinnoista kirkon alan ammattilaiset ovat tulleet tutuiksi jo vuodesta 1996 lähtien. Nyt opiskelijavalinnoissa tutkimme lastenohjaajia, diakoneja, diakonissoja ja kirkon nuorisotyönohjaajia.
•
Yhteistyön Suomen ev. -lut. kirkon kanssa alkoi papiksi tähtäävien teologien ylioppilaiden ja maistereiden työpsykologisista soveltuvuustutkimuksista vuonna 2006
•
vuonna 2008 tutkimme ruotsinkieliseen työnohjaajakoulutukseen hakijat
•
vuonna 2009 yhteistyö laajeni seurakuntatyön työnohjaaja- ja sielunhoidon työnohjaajakoulutuksiin hakeviin sekä seurakuntatyön johtajakoulutukseen osallistuviin
www.paamaara.com
Teologian opiskelijalle soveltuvuustutkimus on kehittymistilaisuus
Teologian opiskelijoiden soveltuvuus alalle arvioidaan opiskeluaikana.
Testipalaute antaa arvokasta tietoa aktiiviseen itsensä kehittämiseen.
Suomen ev.-lut. kirkko tutkituttaa ennen
- Päämäärä näkee opiskelijoille annettavien
pappisvihkimystä kaikkien papeiksi aikovien
tutkimustulosten raportoinnissa huomattavan
työpsykologisen soveltuvuuden. Suurin osa papeiksi
paljon vaivaa. Opiskelijoilla on myös
aikovista osallistuu soveltuvuustutkimukseen opintojen
mahdollisuus keskustella tutkimustuloksista
aikana seurakuntatyön harjoittelun jälkeen noin
psykologin kanssa kahden kesken. Kysymysten
kolmantena opintovuonnaan. Päämäärä on toteuttanut
työstäminen psykologin kanssa olisi
Kirkon pappisviran edellyttämät työpsykologiset
tärkeää, mutta kaikki eivät vielä käytä tätä
soveltuvuustutkimukset vuodesta 2006 lähtien.
mahdollisuutta hyväkseen. Pyrimmekin
entistä ponnekkaammin rohkaisemaan heitä
Teologian opiskelijoille ei järjestetä
tarttumaan tilaisuuteen.
soveltuvuustutkimusta valintakokeen yhteydessä
vaan opiskeluaikana. Tutkimus arvioi opiskelijoiden
sen hetkistä kehitysvaihetta suhteessa papin
Soveltuvuustutkimukset kirkon
henkilöstökoulutuksissa
työn vaatimuksiin. Realistinen palaute rohkaisee
opiskelijoita omien kehittämishaasteidensa ja
Soveltuvuustutkimus on sisältynyt myös osaan
edellytyksiensä aktiiviseen työstämiseen ja itsensä
kirkon henkilöstökoulutuksista jo vuosien ajan.
kehittämiseen. Nämä ovat myös kirkon asettamia
Koulutussuunnittelija Salo-Kopperi arvioi,
tavoitteita soveltuvuustutkimukselle kertoo Kirkon
että koulutukseen hakeutuvat ymmärtävät
koulutuskeskuksessa työskentelevä koulutussuunnittelija
sen merkityksen koulutukseen valikoinnissa.
Eeva Salo-Kopperi.
He myös tiedostavat, että tutkimustulokset
- Teologian opiskelijoiden soveltuvuustutkimukselle
palvelevat heidän omaa kehittymistään.
annetuista lähtökohdista ja tavoitteista olisi hyvä jossain
vaiheessa tehdä arvioiva tutkimus. Siihen tarvitaan
- Yhteistyömme Päämäärän kanssa
Päämäärän asiantuntemusta ja osaamista.
on laajentunut vuoden 2009 alussa
piispankokouksen määrittelemään
Palauteseminaari on kehittymistilaisuus
Seurakuntatyön johtamisen tutkintoon
sisältyviin soveltuvuusarviointeihin
Soveltuvuusarvioinnin esittely palauteseminaareissa on
ja työnohjaajakoulutuksen valintojen
Salo-Kopperin mukaan olennaista ja tarpeellista. Sen
soveltuvuusarviointeihin. Yhteistyömme
myötä opiskelija saa kuvan siitä, millaiselta hän näyttää
on näissä tutkimuksissa vielä alussa,
suhteessa nyt jo suhteellisen laajaan opiskelijaotokseen.
mutta tutkimukset ovat vaikuttaneet
tarkoituksenmukaisilta, kertoo
- Teologian opiskelijalle soveltuvuuden arviointi voi
Koulutussuunnittelija Salo-Kopperi
olla elämän ensimmäinen työpsykologinen tutkimus.
Tutkimukseen osallistuminen ja tutkimusraportti
saattavat ymmärrettävästi jännittää. Havaintojeni
mukaan opiskelijat ovat kuitenkin kokeneet
palauteseminaarin avaavana tapahtuvana sekä yleisellä
tasolla että omakohtaisesti.
«Soveltuvuustutkimuksen palaute antaa
teologian opiskelijalle työkalut
omien kehittämishaasteiden ja edellytysten
arviointiin ja työstämiseen.»
Koulutussuunnittelija Eeva Salo-Kopperi.
www.paamaara.com
13
Hiippakuntadekaani Niilo Pesonen
Työnohjaajakoulutuksen psykologisessa
soveltuvuustutkimuksessa
Soveltuvuustutkimus suuntaa huomion olennaiseen. Se nostaa esille henkilön
vahvuudet ja kehityshaasteet, joita hän tulee kohtaamaan tulevissa tehtävissään.
- Koin oman työnohjaajakoulutukseen liittyvän soveltuvuustutkimukseni
turvallisena tilanteena, vaikka vähän tietysti jännittikin etukäteen. Sinänsä
soveltuvuustutkimus ei ollut minulle uusi asia, koska olen osallistunut sellaisiin
joitakin kertoja jo aiemmin. Pidän soveltuvuustutkimusta hyödyllisenä sekä
osallistujalle itselleen että tutkimuksen tilaajalle, sanoo työnohjaajakoulutuksen
psykologisen soveltuvuustutkimukseen osallistunut hiippakuntadekaani Niilo
Pesonen.
- Yllättävää, miten hyvin tunnistin itseni aineistosta. Aineistossa ehkä jotkin
piirteet korostuvat normaalia enemmän, mutta ymmärtääkseni niin on
tarkoituskin. Aineisto lisäsi itsetuntemustani, koska on eri asia 'tietää' jokin asia
itsestä kuin lukea siitä kuvaus toisen kirjoittamana. On kuitenkin hyvä muistaa,
että tutkimustilanne kuvaa ennen kaikkea tutkimushetkeä.
Tutkimuspalaute motivaattorina
Pesonen kuulee työssään hiippakuntadekaanina palautetta
soveltuvuustutkimuksista esimerkiksi opiskelijoilta. Hän neuvoo tutkimukseen
osallistuvia valmistautumaan tilanteeseen nukkumalla kunnolla edellisenä yönä
ja pohtimalla omia motiivejaan haettavaan tehtävään tai koulutukseen. Itse
tutkimuksessa kannattaa olla rohkeasti ja rehellisesti oma itsensä.
- Soveltuvuustutkimuksella on erityisen suuri merkitys nuorten ihmisten elämässä.
Se voi joko vahvistaa tai heikentää motivaatiota kirkon virkaan. Siten tutkimus
suuntaa keskustelua juuri niihin kysymyksiin, joista kyseisen henkilön kanssa onkin
hyvä keskustella ajatellen tulevien tehtävien vaatimuksia. Soveltuvuustutkimuksen
tarjoama tieto esimerkiksi tulevista papeista ja kirkon johtajista on mielestäni
välttämätön ja olennainen osa rekrytointia.
«Kirkon työkenttään ja työntekijöihin
liittyy omia erityiskysymyksiään.
Päämäärän työntekijät ovat perehtyneet
niihin kiitettävästi.»
Hiippakuntadekaani Niilo Pesonen
14
www.paamaara.com
Opiskelijavalintoihin liittyvät
soveltuvuuskokeet pähkinänkuoressa:
•
päätoimialamme jo vuodesta 1996
•
toimimme eri puolilla Suomea
•
tutkimme hakijoita 20 eri koulutusohjelmaan, 15 ammatillisessa oppilaitoksessa
ja 5 ammattikorkeakoulussa
•
kausiluonteisuus vahvistaa tiivistä asiantuntijaverkostoa
•
menetelmien ja prosessien kehittämisen kehto
www.paamaara.com
15
Yhteistyössä räätälöidyt opiskelijavalintatutkimukset
Päämäärä tekee yhteistyöoppilaitoksilleen
eri laajuisia opiskelijavalintatutkimuksia.
Prosessin avoimuus ja läpinäkyvyys
palvelevat sekä hakijaa että toimeksiantajaa.
Menettely lisää läpinäkyvyyttä vielä entisestään. Jos karsiutuneella hakijalla ei
ollut alun perinkään riittävästi valmiuksia alalle, hän saa palautteen välittömästi ja
pääsee jatkamaan urasuunnitteluprosessiaan ilman toiveita herättävää tulosten
odotteluaikaa. Sekä hakijat että toimeksiantajat ovat antaneet positiivista
palautetta kaksivaiheisesta valintakoemenettelystä.
Psykologinen soveltuvuustutkimus on jo vuosikymmeniä
sisältänyt kirjallisen tutkimusosion ja psykologin haastattelun.
Palautepalvelujemme sisältö vaihtelee myös asiakkaan tarpeen mukaan.
Valintakoetulos on näiden kahden osion yhteensulautuma
Perusperiaate säilyy kuitenkin aina samana: Tutkitulla on mahdollisuus saada
myös opiskelijavalinnassa. Päämäärä pyrki jo toimintansa
palaute tuloksistaan vähintään samassa muodossa kuin toimeksiantaja saa.
alussa tarkentamaan valintakokeissa tutkittavat osiot, jotta
Usein se merkitsee vähintään mahdollisuutta keskusteluun, joka toteutetaan
niiden tarkastelussa pystytään hyödyntämään tilastollisia
valintakokeessa annettuina puhelinpalauteaikoina. Useimmiten tutkituilla on
analyyseja ja niiden taustalla olevia ilmiöitä mahdollisimman
mahdollisuus saada myös kirjallista palautetta tutkimustuloksistaan. Vuodesta
sujuvasti.
2009 lähtien kirjallista palautetta on voinut tilata meiltä myös verkon kautta.
Laajimman palautepalvelumme tavoitteena on hyödyntää valintakoetietoja
Opiskelijavalinnan tutkimusosioiden tarkemmalla
itsetuntemuksen lisäämiseksi ja urasuunnittelun tarkentamiseksi. Kohteena
määrittelyllä pyritään saamaan eri tutkijatahojenkin
ovat opintonsa aloittaneet opiskelijat, joille oppilaitos tarjoaa syventävän
suorittamia valintaprosesseja paremmin yhteismitallisiksi.
tulospalauteprofiilin lisäksi palautetilaisuuden. Siellä käydään läpi alalla
Vuodesta 2009 lähtien kirjallisessa tutkimuksessa on
jaksamisen ja menestymisen tekijöitä.
keskitytty arvioimaan oppimis- ja työskentelyvalmiuksia
sekä sosiaalisia valmiuksia ja motivaatiota Arenen eli
Palautteen monipuolinen tarjonta lisää avoimuutta ja läpinäkyvyyttä sekä
Ammattikorkeakoulujen Rehtorineuvosto ry:n määritelmän
luottamusta valintaprosessiin. Olemme huomanneet, että sen kautta mekin
mukaisesti.
saamme oleellista tietoa arvioinnin onnistumisesta.
Valintaprosessiyhteistyö oppilaitosten kanssa on kehittynyt
Tutkimusjohtaja Sanna Tapojärvi-Rasi,
vuosien saatossa. Päämäärä toteuttaa kirjallisilla osioillaan
Psykologitiimi Päämäärä Oy
oppimis- ja työskentelyvalmiuksien sekä sosiaalisten
valmiuksien arvioinnin ja psykologin haastattelussa arvioidaan
motivaatiota. Viime vuosina olemme kehittäneet haastattelun
rinnalle kirjallista, nyt jo melko luotettavaa menetelmää, jota
olemme käyttäneet systemaattisesti haastattelujen ohella.
Oppilaitoksen opettajat voivat myös osallistua valintakokeen
toteuttamiseen omilla tutkimusosioillaan, jolloin hakijan
lopputulos neuvotellaan valintapalaverissa.
Hakijoiden suuri määrä on haaste, johon olemme
vastanneet. Olemme parin viime vuoden aikana kehittäneet
toimivaa kaksivaiheista soveltuvuustutkimusta, jossa
kaikki hakijat osallistuvat ensin kirjalliseen oppimis- ja
työskentelyvalmiuksien, sosiaalisten valmiuksien sekä
«Valintamenettely vaatii jatkuvaa seurantaa. Yhteisten valintakriteerien
motivaation tutkimukseen. Jatkotutkimukseen pääsevät
laatimiseksi tarvitaan oppilaitosten ja työelämän tiivistä yhteistyötä.
karsitaan kirjallisen tutkimuksen perusteella. Psykologi
Valintakriteerien tulee ennustaa työelämän vaatimuksia ja siellä tapahtuvia
tekee tarkemman ja monipuolisemman motivaation
muutoksia. Avainkysymys kuuluu: Miten ennustaa osaamista, jota tarvitaan
arviointihaastattelun vielä saman tutkimuspäivän päätteeksi.
jatkuvissa työelämän muutoksissa?»
Opinto-ohjaaja, opo-koordinaattori Saara Nurmi
16
www.paamaara.com
Opinto-ohjaaja Eija Nieminen, Diakonia-ammattikorkeakoulu
Opiskelijavalinnat Arenen näkökulmasta
VASTAAMASSA:
Opinto-ohjaaja, opo-koordinaattori Saara Nurmi , Opinto-ohjaaja Eija Nieminen, Diakonia-ammattikorkeakoulu
1. Minkälaisia yleisiä muutoksia on tapahtunut
- Myös arviointikriteereitä on kehitetty yhteistyössä ja
viimeisen kymmenen vuoden aikana
opiskelijavalintojen seurannan avulla. Valintakokeissa voi
opiskelijavalinnoissa?
olla myös yksilöllisiä järjestelyjä hakijan erityistarpeista
- AMKien erillisistä periaatteista on kuljettu kohti
lähtien ja asiantuntijoiden lausuntoihin perustuen.
valtakunnallisia alakohtaisia valintaperusteita.
Valintakokeiden kehittämisessä yhteistyön merkitys
Opetushallituksen kannanotot ovat yhtenäistäneet
on lisääntynyt. Valintayhteistyö on lisääntynyt myös
menettelytapoja. Aikuishaku on tullut myös yhteishaun
oppilaitosten kesken. Saman alan oppilaitokset
piiriin. Arenen oma rooli on olennainen alakohtaisten
hyväksyvät yhä enenevässä määrin toisten oppilaitosten
valintaperusteiden kehittämisessä ja yhdenmukaistamisessa.
valintakokeiden tuloksia.
2. Miten muutos näkyy valintaprosessissa
4. Miten palauteprosessi on kehittynyt?
(yhteishausta koulun alkamiseen)?
- Ilman opiskelupaikkaa jääneet hakijat voivat saada
- Valintaperusteet julkaistaan etukäteen ja ne ovat hakijoiden
palautetta valintakokeesta. Samoin valituille opiskelijoille
tiedossa. Hakijoita informoidaan mahdollisimman hyvin
annetaan palaute opintojen alussa. He voivat käyttää tätä
valintakokeiden sisällöstä. Diakissa valintakokeiden kriteereitä
tietoa omaan ammatilliseen kasvuunsa. Hakijoilla annetaan
on muokattu maahanmuuttajataustaisten hakijoiden kohdalla
jo valintakokeen yhteydessä tietoa palautteensaantimahdo
siten, että kokeet huomioivat paremmin hakijoiden kielitaidon
llisuuksista.
vaikutuksen valintakokeiden arvioinnissa.
5. Millaista kehitystä on tapahtunut jälkihoidossa?
- Viime vuosina valintakokeissa on huomioitu myös hakijoiden
- Valinnan tulokseen tyytymättömät hakijat voivat hakea
tarvitsemat erityisjärjestelyt. Lisääntyneen ohjauksen avulla
oikaisua. Menettelytavoista informoidaan etukäteen.
on pyritty avoimuuteen koko valintaprosessissa. Hakijat
Lisäksi hakijalla on mahdollisuus keskustella ennen
ovat alusta alkaen tietoisia muun muassa valintaprosessin
oikaisun tekemistä sekä arvioinnin tehneen psykologin että
vaiheista, aikatauluista ja oikaisumahdollisuudesta. Lisäksi
oppilaitoksen opinto-ohjaajan kanssa.
hakijalla on mahdollisuus saada tietoa aiemmin hankitun
osaamisensa tunnistamisesta tulevissa opinnoissa.
Opettajahaastattelun kehittyminen
Hakuajat ovat nykyään valtakunnallisia, eivät
•
oppilaitoskohtaisia. Oppilaitosten ennakkotyö on vähentynyt,
koska yhteishakujärjestelmä laskee valinnassa käytettävät
sisältö.
•
pisteet.
3. Miten tutkimusprosessi on muuttunut
Yhteinen mallinnettu haastattelun struktuuri ja
Haastatteluun osallistuvien opettajien valmentaminen
haastatteluun.
•
Haastatteluun on kehitetty sisältöalueet.
•
Arvioinnin kriteerit ja niiden toimivuus arvioidaan.
valintakoepäivänä?
- Avoimuus on lisääntynyt. Hakijoilla on esimerkiksi
Psykologin arvioinnin kehittyminen
ennakkotietoa valintakokeen sisällöstä. Olemme kehittäneet
•
valintakokeen opiskelu- ja työelämäedellytysten arviointia
yhdessä arviointeja tekevän Psykologitiimi Päämäärä Oy:n
Valintojen onnistumista on arvioitu opintojen
etenemisen ja opintojen keskeyttämisen perusteella.
•
Valitettavasti valintojen onnistumista ei ole pystytty
kanssa. Valintakoe on vakiintunut yhteistyöksi opettajien
arvioimaan valmistuneiden työelämään sijoittumisen
suorittaman haastattelun ja Päämäärän kanssa.
ja työssä menestymisen näkökulmasta.
www.paamaara.com
17
Onnistuneen opiskelijavalinnan osatekijät
Tie ammatilliseen koulutukseen vie soveltuvuuskokeen kautta. Motivoitunut opiskelija suorittaa
opintonsa loppuun ja valmistuu päteväksi ammattilaiseksi toiveammattiinsa.
- Aloitin yhteistyön Päämäärän kanssa jo edellisessä
- Suoraan peruskoulusta tulleet opiskelijat ovat usein
työpaikassani vuonna 2000. Siirtyessäni vuonna 2004 nykyiseen
yllättyneitä siitä, että ammatillinen koulutus sisältää niin
työhöni, otin heti yhteyttä Päämäärään. Palvelut ovat pysyneet
paljon lukemista ja istumista. Lähihoitajan ammatista ja
suurin piirtein samoina, mutta vuosien varrella olemme
siihen opiskelusta olisikin hyvä hankkia mahdollisimman
oppineet tuntemaan toistemme tavat ja toiveet. Luottamus on
selkeä ja todellinen kuva ennen opiskelijapaikan hakemista.
kasvanut ja yhteistyö on vuosi vuodelta sujuvampaa, kertoo
Toisaalta opiskelun markkinoinnissa on mietittävä, miten
Uudenkaupungin ammattiopisto Novidan rehtori Merja Koski.
saada hyvät lähihoitajatyypit kiinnostumaan alasta, pohtii
Yli-Liipola.
Naantalin ammattiopiston rehtori Leena Yli-Liipola vastasi
myöntävästi Päämäärän yhteistyötarjoukseen vuonna 1996.
Kohti valinnan haasteita
Pitkä yhteinen taival ja tuttu henkilökunta ovat hioneet
yhteistyön vaivattomaksi.
Opiskelijavalintoja tekevät ammattilaiset kohtaavat
haasteita. Koski mainitsee yhdeksi psyykkisten ongelmien
- Soveltuvuuskokeiden ajankohdat on saatu sovitettua
tunnistamisen soveltuvuuskokeessa. Joissakin tapauksissa
joustavasti. Kokeiden tulokset ovat tulleet aina ajallaan
testattava pystyy, tahallaan tai tahattomasti, ikään kuin
jatkotoimenpiteitä varten. Olemme saaneet myös jälkivalinnan
”huijaamaan” testiä ja testaajaa. Miten tämä pystyttäisiin
tulokset nopeasti. Kun olemme halunneet keskustella
estämään?
opiskelijavalintoihin liittyvistä asioista, Päämäärän psykologit
ovat olleet valmiita yhteistyöhön. Yhteistyöoppilaitosten
Soveltuvuuskokeissa on tärkeää painottaa juuri niitä
opettajille järjestettävät opiskelijavalintaan liittyvät
osa-alueita, jotka ovat olennaisia esimerkiksi lähihoitajan
koulutustilaisuudet ovat olleet myös onnistuneita.
ammattiin opiskelussa ja ammatissa. Ihannetapauksessa
hakija osaa itse punnita omia vahvuuksiaan ja heikkouksiaan
Onnistunut opiskelijavalinta kaikkien etu
sekä peilata niitä samanaikaisesti tavoitteena olevaan
Rehtorit korostavat onnistuneiden opiskelijavalintojen
ammattiin. Tämä on vaikeaa varsinkin nuorille hakijoille.
ratkaisevaa merkitystä. Onnistunut valintaprosessi vähentää
vääriä valintoja, turhautuneita opiskelijoita, turhautuneita
opettajia ja yhteiskunnan yhteisten resurssien tuhlausta.
Motivoituneet ja alalle soveltuvat opiskelijat kokevat olevansa
oikealla alalla, suorittavat opintonsa loppuun ja valmistuvat
toiveammattiinsa.
- Opiskelijan elämässä tapahtuu kolmen vuoden aikana monia
asioita, jotka voivat vaikuttaa opiskeluun. Soveltuvuustesteissä
huonosti menestynyt saattaa motivoitua matkan varrella sekä
menestyä hyvin opinnoissa ja tulevassa ammatissa. Sinänsä
soveltuvuustestit mittaavat mielestäni edelleenkin oleellisia osaalueita, kuten persoonallisuus, motivaatio ja oppimisvalmiudet.
Virhevalintoja tapahtuu, mutta niin tapahtuisi millä tahansa
valintamenetelmällä, toteaa Koski.
Leena Yli-Liipola, Naantalin ammattiopiston rehtori
18
www.paamaara.com
Yli-Liipolan lista lähihoitajan työhön vaadittavista
Tärkeä palautejärjestelmä
ominaisuuksista on pitkä. Työ vaatii laaja-alaista
osaamista, joustavuutta ja kykyä sopeutua uusiin
Rehtorien mukaan soveltuvuustestitoimintaa
tilanteisiin. Lähihoitajalla pitää olla vuorovaikutus-,
on kehitetty oppilaitosten toiveet huomioiden.
ihmissuhde-, neuvottelu- ja ongelmaratkaisutaidot.
Esimerkiksi valintakriteereitä on pohdittu
Hänellä pitää olla vahvaa osaamista sosiaali- ja
yhdessä. Seuraavaksi Yli-Liipola haluaisi
terveysalan hoito-, huolenpito-, kuntoutus-,
kehittää palautejärjestelmää niin, että
kasvatus- ja ohjaustehtävissä. Työn perustuu
palautemahdollisuudesta kerrottaisiin
ammatilliseen tietoperustaan, mutta lisäksi
myös jossakin muussa tilanteessa kuin
tarvitaan käden taitoja.
soveltuvuuskokeen alussa. Silloin hakijat ovat liian
jännittyneitä pystyäkseen keskittymään mihinkään
- Kaikkea ei tarvitse tietenkään osata heti.
ylimääräiseen.
Koulutuksen aikana tiedot ja taidot karttuvat. Hyvä
kysymys kuuluukin, miten saamme koulutukseen
- Palaute edistää opiskelijoiden itsetuntemusta.
nuoria ja aikuisia, joilla on kyky ja halu kehittää
Sen avulla he oppivat tunnistamaan vahvuutensa
itseään ammattitaitoiseksi lähihoitajaksi?
ja kehittämistarpeensa paremmin. Varsinkin
ne hakijat, jotka eivät läpäise koetta, kyselevät
palautetta. Tulokset auttavat opiskelijoita
tuntemaan itsensä paremmin ja sen myötä
hakeutumaan sopivalle alalle.
Koski puolestaan kiittää erityisesti sitä, että testejä
Päämäärät
mielessä
on avattu ja niiden toimivuutta on arvioitu. Testien
suhteen on voitu esittää omia toiveita.
- Yhteistyön ytimessä on henkilökohtainen
kontakti Päämäärän testaajien kanssa. Sitä en vaihtaisi pois. Keskustelut testipäivän jälkeen ovat olleet avoimia.
«Onnistunut valintaprosessi
vähentää vääriä valintoja,
turhautuneita opiskelijoita,
turhautuneita opettajia
ja yhteiskunnan yhteisten
resurssien tuhlausta.»
Novidan rehtori Merja Koski
Merja Koski, Novidan rehtori
www.paamaara.com
19
Psykologit soveltuvuustutkimuksen haastattelijoina
Psykologin tekemä haastattelu on olennainen osa soveltuvuustutkimusta.
Kausiluontoisesti Päämäärässä työskentelevät psykologit ovat tyytyväisiä ammatillista osaamista
kehittävään tiimityöhön.
Carola Anckar työskentelee yrittäjänä työ- ja
Psykologien mielestä yhteistyö Päämäärän kanssa on
organisaatiopsykologian tehtävissä, pääasiassa henkilöstön
virkistävän erilaista muihin omiin töihin verrattuna.
kehittämiseen ja työhyvinvointiin liittyvien palvelujen parissa.
Yrittäjänä työskentely on välillä melko yksinäistä, joten
Työ- ja uraohjaus, tiimi-, esimies-, ja muutosvalmennukset sekä
ajoittain on mukava kuulua tiimiin. Opiskelijavalinnoissa
työhyvinvointi ovat hänen erityistä osaamisaluettaan psykologina.
mukana olevien kesken vallitsee tiivis yhteistyö ja mukava
Carolan yhteistyö Päämäärän kanssa alkoi muutama vuosi sitten,
yhteishenki.
kun yksi Päämäärän vakituisista psykologeista tarttui uusiin
haasteisiin.
- On hienoa tavata suuri määrä nuoria ihmisiä. Kohtaamme
monenlaisia aktiivisia ja innostuneita hakijoita. Nautin myös
Merja Tuomolan oma toiminimi on Amandum. Hypnoterapeuttinen
työpäivien hektisyydestä, hymyilee Päivi.
ja valmennuksellinen työskentely, psyykkinen valmennus
sekä ura- ja työnohjaus kuuluvat hänen erityisosaamiseensa.
Yhden päivän aikana haastatellaan yleensä suuri määrä
Koulutuksissa Merjan alaa ovat esimerkiksi rentoutumisen taitoon
hakijoita. Kontaktit jäävät ymmärrettävästi melko lyhyiksi.
ja stressinhallintaan sekä työhyvinvointiin ja työnhakuprosessiin
Yhden hakijan haastattelu kestää keskimäärin noin
liittyvät asiat. Merja tutustui Minna Tapojärveen paikallisen
kymmenen minuuttia.
psykologiyhdistyksen kautta. Yhteistyö Päämäärän kanssa alkoi
vuonna 2000.
- Alussa minun oli vaikea uskoa, että kymmenessä
minuutissa ehtii kunnolla haastatella ihmistä. Käytännössä
Päivi Myöhäsen päätyötä yrittäjänä ovat neuropsykologiset
kymmenisen minuuttia riittää yleensä aivan hyvin, kunhan
tutkimukset ja arvioinnit, esimerkiksi psyykkisen työkyvyn,
hakija on hyvin täyttänyt etukäteen saamansa Valmistavan
oppimisvaikeuksien, tarkkaavaisuusongelmien ja
tehtävän ja haastattelussa pysyy aiheessa, toteaa Carola.
oppimisedellytysten osalta. Hän tekee paljon yhteistyötä
muun muassa TE-toimistojen kanssa. Ihmisten testaaminen ja
Hektinen työ vaatii psykologilta haastattelukokemusta,
arvioiminen ovat hänen erityistä osaamisaluettaan. Päivi on tehnyt
ihmistuntemusta, ihmisen tutkimiseen ja arvioimiseen
opiskelijavalintoja Päämäärälle vuodesta 2000 lähtien.
liittyviä taitoja, tutkimuksellista otetta, kykyä keskittyä
olennaiseen ja kykyä olla läsnä.
Yhteistyötä osaavassa tiimissä
- Koulujen soveltuvuustutkimuksissa arvioimme motivaatiota
ja soveltuvuutta haastattelun sekä testitulosten ja -analyysien
perusteella. Opiskelijavalinnoissa teemme usein opettajien kanssa
yhteistyötä. Yhteistyön aste vaihtelee. Jos opettajat ovat mukana
opiskelijavalinnoissa omilla osuuksillaan, arvioinnit tehdään
yhdessä, kertoo Merja.
20
www.paamaara.com
Psykologien mukaan nopea tempo on haastattelutyön
Valinnoissa painotetaan tiettyjä asioita ja piirteitä.
haaste. Kun kontaktit ovat lyhyitä ja haastateltavia on
Psykologien mukaan motivaatio on erittäin tärkeä, muut
paljon, omasta keskittymisestä on osattava huolehtia.
tavoiteltavat ominaisuudet riippuvat kulloisestakin
Motivaation ja soveltuvuuden arviointi on erityisen
koulutusohjelmasta. Eri aloille sopivat erityyppiset
haastavaa silloin, jos hakija ei osaa tai halua kertoa
ihmiset. Siksi hakijoiden olisi tärkeää löytää ensin omat
avoimesti itsestään ja omista motiiveista.
vahvuutensa, sitten vahvuuksia vastaava koulutus ja työ.
Opiskelijavalinnoista oppia omaan
työhön
- Esimerkiksi hoitoalalle hakevan tulisi olla kiinnostunut
ihmisistä ja riittävän tasapainoinen, jotta jaksaa hoitaa
muita. Olipa ala mikä tahansa, soveltuvuuskokeessa
- Opiskelijavalintojen tekeminen opettaa myös
kannattaa panostaa kaikkiin tehtäviin sataprosenttisesti.
psykologia. Päämäärä kehittää arviointityötä ja
Haastattelussa on tärkeää olla oma itsensä, sanoo
kouluttaa meitä, joten saamme ajankohtaista tietoa
Carola. Merja tähdentää, että hakijan olisi hyvä selvittää
esimerkiksi testimenetelmien käytöstä, kiittelee Merja.
itselleen etukäteen mihin on hakemassa ja miksi.
On myös hyödyllistä perehtyä eri alojen ammattien
vaatimuksiin sekä tekijöihin, jotka ennustavat aloilla
- Harjoitus kannattaa. Jos esimerkiksi laskeminen on
menestymistä. Siitä on apua esimerkiksi ura- ja
itselle vaikeaa, niin ehdottomasti kannattaa harjoitella
työnohjauksessa.
laskemista jo etukäteen. Lisäksi kannattaisi hyvissä ajoin
etukäteen tutkia eri aloja ja miettiä, mikä koulutus ja
- Tämä työ pitää tietyllä tavalla realiteetit mielessä
työ oikeasti olisi juuri minulle se oikea. Niin sopiva, että
muun muassa ihmisten kykyjen ja osaamistason
sitä työtä jaksaisi tehdä onnellisena eläkeikään saakka,
suhteen, kuvaa Päivi.
painottaa Päivi.
«Soveltuvuuskokeessa kannattaa
panostaa kaikkiin tehtäviin
sataprosenttisesti. Ja
haastattelussa on tärkeää olla
oma itsensä.»
psykologi Carola Anckar
Carola Anckar
www.paamaara.com
21
Assistentit avainasemassa
Testiassistentin työ on haastavaa ja monipuolista. Työ opettaa tekijäänsä moni eri tavoin.
Maria Leinolle ja Kristian Kurikalle se tarjosi näköalan omalle alalle ja erityisesti henkilöarviointien
käytäntöihin.
Opiskelijavalinnoissa mukana olevilla testiassistenteilla on
- Tehtävässä vaaditaan kärsivällisyyttä ja kykyä reagoida ennalta
olennainen osa testipäivien onnistumisessa. He ovat osa
odottamattomiinkin tapahtumiin, vieläpä suuren yleisön edessä.
Päämäärän verkostoa, joiden avulla useiden tuhansien
On pysyttävä mukana kiivaassa työtahdissa. Työ on auttanut minua
opiskelijakandidaattien testaaminen vuodessa on
myös ymmärtämään erilaisia tapoja tehdä opiskelijavalintoja, toteaa
mahdollista. Useimmiten he ovat psykologian opiskelijoita,
Kristian.
mutta muutkin alat, kuten kasvatustiede ja kauppatieteet
ovat edustettuina. Opiskelijavalintakaudet ovat kiivastahtisia
Assistenttina toimiminen kehittää hyödyllisiä työelämätaitoja, kuten
ja matkustamista vaativia ajanjaksoja. Työhön liittyy toki
pelisilmää, tilannetajua ja kykyä orientoitua uuteen. Tavoitteen
paljon muutakin kuin tien päällä olemista. Maria Leino
suuntaan toimiminen ja eri osapuolten odotuksiin vastaaminen
toimi testiassistenttina vuosina 2000-2004.Nykyään hän
sekä niiden ymmärtäminen ovat tärkeitä taitoja. Kokonaisuuden
työskentelee psykologina henkilöstöarviointien parissa.
hallitseminen ja nopea työtahti ovat tehtävän haastavia puolia.
Kristian Kurikka on toiminut assistenttina keväästä 2008 asti.
Hän on viidennen vuosikurssin psykologian opiskelija, jolle
- Parasta työssä olivat haastavat tilanteet ja niistä selviäminen
gradun tekeminen on ajankohtaista.
silloinkin, kun se ei ollut itsestään selvää. Omat taidot kehittyivät niin
työtyyliin kuin esiintymisenkin suhteen, samoin yhteistyö muiden
- Assistentin työ on monipuolista. Me esimerkiksi
assistenttien kanssa. Loimme yhdessä tehokkaan ja toimivan työtavan.
huolehdimme välineistä ja papereista, ohjeistamme
Ja tietysti kesäjuhlat pitää vielä mainita, luettelee Maria. Kristian lisää
ja hallinnoimme ryhmämuotoisia testitilanteita ja
listaan vielä mukavat työkaverit ja mahdollisuuden opastaa ihmisiä
ylläpidämme prosessin yleistä struktuuria. Lisäksi
haluamalleen koulutusuralle.
tehtäviimme kuuluu testitehtävien pisteytystä ja arviointia,
hakijoiden opastamista ja kaikenlaista asioiden järjestelyä,
Työ vaikutti kummankin ammatilliseen osaamiseen. Se antoi
kertoo Maria.
kuvan psykologin työstä käytännössä. Erityisesti henkilöarviointiin
liittyvät menetelmät ja muut tekijät tulivat assistentin työn kautta
Assistentin työ opettaa tekijäänsä monin tavoin.
tutuimmiksi. Kristian toi esille myös ryhmätilanteet, joiden arviointi on
Esiintymistaidot karttuvat, suurten ryhmien edessä
auttanut häntä ymmärtämään ryhmädynamiikkaa. Pitkät automatkat
on osattava ilmaista itseään myös englanniksi. Työ
antoivat mahdollisuuden keskustella henkilöstöarvioinnista ja siihen
edellyttää järjestelmällisyyttä ja kokonaisuuden hallintaa,
liittyvistä tekijöistä.
tarkkuutta, nopeutta, pitkäjänteisyyttä ja paineensietoa.
Marian mukaan työssä on tärkeää säilyttää rauhallinen
Kiitos Marialle ja Kristianille haastattelusta ja panoksesta
pintavaikutelma paineesta ja kiireestä huolimatta.
opiskelijavalinnoissa!
Systemaattisen ja tehokkaan työskentelytavan kehittäminen
omaan työhön on myös olennaista, jotta asiat tulevat
tehdyiksi ripeästi ja huolellisesti.
Testiassistenttina toimiminen kehittää hyödyllisiä
työelämätaitoja: pelisilmää, tilannetajua ja kykyä
orientoitua uuteen.
22
www.paamaara.com
Seurantatutkimus HAAGA-HELIAn opiskelijavalinnoista
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu on yksi maamme tunnetuimmista yksityisistä korkeakouluista.
Päämäärän ja ammattikorkeakoulun välisen yhteistyön onnistumista tarkkaillaan seurantatutkimuksen avulla.
Päämäärä aloitti opiskelijavalintayhteistyön HAAGA-
Opiskelijat arvioivat itseään ja omaa toimintaansa 360-kyselyn
HELIA ammattikorkeakoulun johdon assistentti - ja
avulla. Vastaavat kysymykset annettiin myös kahden opettajan
toimittajakoulutusyksikön kanssa vuonna 2006.
vastattaviksi. Kysymykset arvioivat myös opiskelijoiden toimintaa
ja alalle soveltumista. Opettajat valikoitiin ammattikorkeakoulun
Tradenomin ja journalismin koulutusohjelmat olivat Päämäärälle
puolesta, he tekivät yhteisen arvioinnin ja vastasivat anonyymisti.
uusia. Sovimme jo alusta lähtien yhteistyömme onnistumisen
seurantatutkimuksesta. Tutkimuksessa seurataan vuonna
Talvella 2007- 2008 Päämäärän tutkijat yhdistivät tutkimustulokset
2006 valintakokeessa psykologiseen soveltuvuuskokeeseen
soveltuvuuskoeaineistoihin ja analysoivat aineistoja tilastollisin
osallistuneiden assistentti- ja toimittajaopiskelijoiden sitoutumista
menetelmin. Tutkimusaineistoon lisättiin myös opintojen
ja menestymistä.
ensimmäisen vuoden opintosuoritustietoja.
Tutkimuksesta saatavaa tietoa käytetään johdon assistentti-
Seuranta aloitettiin kolmessa vuonna 2006 opintonsa
ja toimittajakoulutusten soveltuvuuskokeiden ja opetuksen
aloittaneessa opiskelijaryhmässä. Ryhmät ovat johdon assistentin
kehittämiseen. Seurantatutkimukseen osallistuminen on
ja kielten suomenkielinen (assi) ja englanninkielinen (mubba)
vapaaehtoista, tutkittavien osallistuminen kysyttiin kirjallisesti.
koulutusohjelma sekä viestinnän aikuisopiskelijaryhmä (viesti).
Mukana tutkimuksessa on tähän mennessä ollut yhteensä 45 assia,
Olemme tämän yhteistyön myötä oppineet tarkastelemaan
35 mubbaa ja 18 viestinnän aikuisopiskelijaa.
työtämme taas hieman uudenlaisesta näkökulmasta. Yhteistyö
Ensimmäiset seurantatutkimuksen tulokset esiteltiin keväällä
HAAGA-HELIAn assistentti- ja toimittajakoulutusyksikön kanssa
2008 erillisissä palautetilaisuuksissa koulutusalan johtoryhmälle ja
tarjoaa tähän ainutlaatuisen foorumin.
osallistuneille opiskelijoille. Tutkimukseen osallistuneet opiskelijat
saivat itselleen 360-kyselyn palautteena opettajien antaman
Korkeakoulujen arviointineuvoston KKA valitsi HAAGA-
yhteisarvion ja itsearvionsa rinnakkain esitettyinä.
HELIAn johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelman
ammattikorkeakoulujen koulutuksen laatuyksiköksi 2008-2009.
Opiskelijat saivat näin monipuolista palautetta vahvuuksistaan
Toivottavasti opiskelijavalintapalvelumme seurantatutkimuksineen
ja myös mahdollisista onnistumisen ja viihtymisen riskeistä.
antavat tukea tämän hienon saavutuksen ja tason ylläpitämiseen
360-kyselytutkimuksen tavoite on auttaa itsensä kehittämisessä
jatkossakin.
ja ammatillisessa kasvussa itsetuntemusta lisäten. Palaute
auttaa hyödyntämään omaa potentiaalia ja siten vahvistamaan
Seurantatutkimuksen kulku
onnistumista urasuunnittelussa.
Opiskelija voi halutessaan myös hyödyntää palautteen tuloksia
Seurantatutkimus alkoi vuoden 2007 syksyllä 360-palautekyselyllä.
opettaja-opiskelija -välisissä mentoroinneissa ja muissa
Sen avulla tutkittiin opiskelussa ja alan työelämässä keskeisiä
ohjauskeskusteluissa.
jaksamisen ja menestymisen sisältöjä. Tutkimus ohjasi vastaajia
myös tiedostamaan ja tunnistamaan näitä keskeisiä tekijöitä
yleisemmällä tasolla.
www.paamaara.com
23
360-kyselyjen päätuloksia
Assi-opiskelijat olivat ryhmätasolla tarkasteltuna melko
Opettajien arvioinnit olivat selvästi positiivisesti yhteydessä
tyytyväisiä omiin oppimisen valmiuksiinsa. He olivat myös
opiskelijavalinnan psykologisen soveltuvuustutkimuksen
opinnoissaan eteneviä ja opintoihin sitoutuvia. Seurannan
tulosten kanssa. Soveltuvuustutkimuksen kriteereistä
360-kyselyn arviointeja tehneet opettajat olivat kysymysten
viestinnän aikuisopiskelijoilla alkuvaiheen opintojen
keskiarvotasolla myös tyytyväisiä opiskelijoihin. He olivat
etenemisen näkökulmasta korostuivat etenkin
tyytyväisiä etenkin motivaatioon ja sitoutumiseen, mutta
psykologin haastattelussa tutkitut motivaation sisältö- ja
kokivat että opiskelijoilla on myös alalla menestymistä tukevia
realistisuustekijät.
luonteenominaisuuksia ja muita vahvuuksia.
Opiskelijavalinnan psykologisessa soveltuvuustutkimuksessa
Opintomenestyksen yhteyksiä
soveltuvuuskokeeseen ja 360-kyselyihin
käytetyt persoonallisuustestit painotettuine kriteereineen
sekä psykologin haastattelussa arvioidut motivaation
Seuraavassa seurantatutkimuksen vaiheessa vuoden 2009
sisällöt vaikuttivat jo tässä seurannan vaiheessa ennustavan
alussa jo olemassa olevaan tutkimusaineistoon lisättiin
odotetusti opinnoissa etenemistä ja opintoihin sitoutumista.
opiskelijoiden vuoden 2009 alkuun mennessä kertyneet
opintomenestys- ja läsnäolotiedot. Halusimme tutkia niiden
Mubba-opiskelijoista noin puolet on ulkomaalaisia ja
yhteyksiä vuonna 2006 suoritetun soveltuvuuskokeen
puolet suomalaisia. He olivat kaiken kaikkiaan melko
muuttujien sekä syksyllä 2007 suoritettuihin 360-kyselyihin.
kriittisiä 360-kyselyn itsearvioissaan. He etenevät kuitenkin
hyvin opinnoissaan ja ovat sitoutuneita. Opettajat olivat
Oli hyvin mielenkiintoista tarkastella pitivätkö vuonna 2006
360-vastausten keskiarvoilla tarkasteltuna varsin tyytyväisiä
tehdyt soveltuvuusennusteet edelleen paikkansa vai oliko
opiskelijoihin.
niiden ennustearvo heikentynyt vuosien aikana?
Opintomenestystä tarkasteltiin opintopisteiden
Menestyminen soveltuvuuskokeen kykytesteissä (The
määrän, opintojen keskiarvojen sekä hylätyksi tulleiden
aptitude tests) ja psykologin haastattelussa ennustivat
opintokokonaisuuksien määrän avulla. Tiedot opintopisteistä,
mubbien edistymistä ja sitoutumista opintoihin. Sen sijaan
keskiarvoista ja hylättyjen opintokokonaisuuksien määrästä
persoonallisuustestikriteerit eivät olleet yhteydessä opintojen
saatiin koululta vuoden 2009 alussa.
alkuvaiheen edistymiseen ja 360-kyselyihin. Tärkeää on
kuitenkin huomioida, että niiden merkitys on ollut keskeinen
Samassa yhteydessä saatiin jokaisen osallistuneen opiskelijan
opiskelijavalinnassa ja kaikki opiskelemaan päässeet on silloin
läsnäolo- ja poissaolokuukausien määrä. Tavoitteena
arvioitu jo alalle soveltuviksi.
oli verrata opintomenestyksen ja läsnäolon yhteyksiä
soveltuvuuskokeiden tuloksiin ja 360-kyselyn vastauksiin.
Viestinnän aikuisopiskelijat olivat ryhmätasolla tarkasteltuna
hyvin tyytyväisiä omiin oppimisen valmiuksiinsa ja
opintojensa sujumiseen. Seurannan 360-kyselyarviointeja
tehneet opettajat olivat sen sijaan opiskelijoita selvästi
kriittisempiä seurantakyselyn valossa. Moni opiskelija
koki, ettei heillä ole riittävästi aikaresursseja panostaa
opintoihinsa, jonka myös opettajat pääsääntöisesti totesivat.
24
www.paamaara.com
Opintopisteiden määrän, opintojen
keskiarvojen ja läsnäolon yhteydet
tutkimusaineistoon
Suomenkielisen johdon assistentin ja kielten
Opettajien 360-kyselyjen arvioinneille oli myös
koulutusohjelmassa persoonallisuustesteillä tutkituilla
positiivisia yhteyksiä opintopisteiden määrään. Opettajat
luonteenominaisuuksilla oli useita mielenkiintoisia
siis osasivat ennustaa jo opintojen alkuvaiheessa myös
yhteyksiä opintojen etenemiseen ja niissä
opiskelijoiden pitkäntähtäimen opintoihin panostamista.
menestymiseen.
Sen sijaan opiskelijoiden 360-kyselyn itsearvioinneilla ei
ollut ennustearvoa pitkässä juoksussa onnistumiseen.
Assien valintakokeessa painotetut valintakriteerit saivat
tutkimuksen tässäkin vaiheessa vahvistusta. Niiden
Viestinnän aikuisopiskelijoiden kohdalla
lisäksi löysimme myös uusia mahdollisia valinnassa
opintomenestystä tarkasteltiin opintopisteiden ja
painotettavia ominaisuuksia.
hylättyjen opintokokonaisuuksien määrien avulla. Nyt
muutaman opiskeluvuoden jälkeen yhteyksiä löytyi
Syksyllä 2007 tehdyt sekä assien itsearvioinnit että
valintakokeen psykologisen soveltuvuustutkimuksen
opettajien 360-kyselyvastaukset ennustivat assi-
sekä kykytestien että persoonallisuustestien tulosten ja
opiskelijoiden läsnäoloa ja opintosuoritusten määrää
opinnoissa onnistumisen välillä.
myös pitemmällä tähtäimellä: paremmat tulokset
näkyivät suurempana läsnäolona ja opintosuoritusten
Mielenkiintoista on, että viestinnän
kertymisenä vielä reilun vuoden päästä. Erityisesti
aikuisopiskelijoillahan opiskelun alkuvaiheen
opettajien 360-kyselyissä hyvät tulokset saaneet
opiskeluissa suoriutumista ennusti eniten psykologin
opiskelijat menestyivät paremmin opintomenestystä
haastattelussa antama arvio motivaatiosta. Onko niin,
keskiarvotasolla tarkasteltuna.
että alkuvaiheessa into ja mahdollisuudet panostaa
opintoihin ovat aikuisopiskelijoilla onnistumisessa
Mubbien psykologin haastattelutulos valintakokeessa
merkittävämpiä kuin kyvyt ja luonne, joiden merkitys
oli selvästi positiivisessa yhteydessä läsnäoloon sekä
alkaa painaa vasta pitemmässä juoksussa?
kertyneiden opintopisteiden määrään vielä muutaman
vuoden päästä opintojen aloittamisesta. Myös
Haaga-Helian seurantatutkimusta jatketaan näiden
persoonallisuustestien tuloksilla oli mielenkiintoisia
vuonna 2006 aloittaneiden opiskelijoiden osalta
yhteyksiä sekä opinnoissa menestymiseen että
valmistumiseen asti. Ensimmäiset seurantaryhmien
opintoihin sitoutumiseen. Löydöksien avulla voimme
opiskelijat alkavat valmistua vuoden 2009 lopussa.
tarkentaa mubbienkin valintakriteereitä edelleen.
Tähän mennessä kertyneiden tulosten pohjalta onkin
mielenkiintoista ja mukavaa odottaa jo seuraavia
Sen sijaan opiskelijoiden 360-kyselyn itsearvioinneilla ei
tuloksia.
ollut ennustearvoa pitkässä juoksussa onnistumiseen.
www.paamaara.com
25
HAAGA-HELIAN seurantatutkimuksen vaiheet
Soveltuvuustutkimus opiskelemaan hakiessa keväällä 2006
360-palautekysely opiskelun ja alan työelämän keskeisistä
jaksamisen ja menestymisen sisällöistä seurantaryhmien
opiskelijoille ja opettajille syksyllä 2007
Talvella 2007- 2008 Päämäärän tutkijat yhdistivät tutkimustulokset
soveltuvuuskoeaineistoihin ja analysoivat aineistoja tilastollisin
menetelmin. Tutkimusaineistoon lisättiin myös opintojen
ensimmäisen vuoden opintosuoritustietoja.
Palautetilaisuudet koulutusalan johtoryhmälle ja ryhmäkohtaisesti
osallistuneille opiskelijoille keväällä 2008. Tutkimukseen
osallistuneet opiskelijat saivat itselleen 360-kyselyn palautteena
opettajien antaman yhteisarvion ja itsearvionsa rinnakkain
esitettynä.
Vuoden 2009 alussa jo olemassa olevaan tutkimusaineistoon
lisättiin opiskelijoiden vuoden 2009 alkuun mennessä kertyneet
opintomenestys- ja läsnäolotiedot.
Valmistumisvaiheessa toistetaan 360-palautekysely sekä
opiskelijoille että opettajille. Ensimmäiset opiskelijat valmistuvat
vuoden 2009 lopussa. Palaute opiskelijoille tullaan toimittamaan
sähköpostitse.
26
www.paamaara.com
Päämäärän viisitoista vuotta
Päämäärä täytti marraskuussa viisitoista vuotta. Halusimme perustaa psykologiseen
asiantuntemukseen sekä uusimman tietotaidon tavoitteelliseen ja kokonaisvaltaiseen
hyödyntämiseen keskittyvän yrityksen. Halusimme tiimin, joka on enemmän kuin jäsentensä
summa - työkodin, jonne on aina mukava tulla. Tavoittelimme vapautta luoda uutta ja
onnistua.
Pää on yhä Päämäärän tärkein työkalu. Viiteentoista
Soveltuvuuden seurantatutkimuksia
vuoteen mahtuu monenlaisia merkkipaaluja. Paneuduimme
Seuraamme opiskelijavalintojen onnistumista
alusta asti innolla psykologisten tutkimusmenetelmien
systemaattisesti muun muassa yhteistyöpalavereissa
kehittämiseen. Ensimmäiset suuret toimeksiantomme olivat
koulutusohjelmavastaavien ja opettajien kanssa.
kahden persoonallisuustestin normitushankkeet vuosina
Soveltuvuutta ilmentäviä seikkoja tarkastellaan yleisellä
1995-96. Tiivis yhteistyö testigurujen kanssa kasvatti meidät
tasolla sekä varsinkin ongelmatapauksissa yksilöidysti. Pitkät
näkemään ja ymmärtämään testin luotettavuuteen ja
asiakassuhteemme ovat vahvistaneet yhteistä ymmärrystä ja
toimivuuteen liittyviä tekijöitä.
luoneet toimivia käytäntöjä.
Erityisosaamisemme luonteenominaisuuksien ja ajattelu- ja
Olemme alusta asti tarkastelleet valintaprosessiemme
toimintastrategioiden tutkimisessa kehittyi maailmanluokan
onnistumista seurantatutkimuksin. Uramme alussa
tutkijoiden Raymond B. Cattellin ja professorien Jari-
Aninkaisten laatuprojektissa Aninkaisten ammatti-instituutin
Erik Nurmen ja Martin E.P. Seligmanin sanoittamin
(nyk. Turun ammatti-insitituutti) parturi-kampaaja- ja
oivalluksin. Olemme kouluttaneet testeillä tutkimisen
kauneudenhoitolinjojen opintomenestystä verrattiin
saloihin myös asiantuntijaverkostoamme sekä muita työ- ja
valintakoearvioihin. Yhteistyössä opettajien kanssa
organisaatiopsykologeja.
toteutettu hanke huipentui valintakokeen toistomittaukseen
juuri ennen opiskelijoiden valmistumista. Tässä lehdessä
Olemme nykyään lähes omavarainen asiantuntijatalo
esitelty Haaga-Helia ammattikorkeakoulun seurantaprojekti
testien ja arviointimenetelmien osalta. Se on harvinaista.
on tällä hetkellä systemaattisin, kattavin ja pitkäkestoisin.
Suuri palomme tutkimiseen, noin 8000 vuosittaista
tutkittavaa ja moderni tietojenkäsittely mahdollistavat
sen mikroyrityksessä. Systemaattisen tuotekehittelymme
Lisäarvoa vertailuaineistoista ja pro
graduista
keskiössä on hyvä yhteistyö asiakkaiden ja verkostojen
kanssa. Kehitämme tutkimusosaamistamme jatkuvasti.
Ihminen muokkaa toimenkuvansa näköisekseen.
Aloitimme syksyllä 2009 ajattelua ja osaamista sparraavan
Kullakin toimialalla jaksamisen ja menestymisen
yhteistyön maamme kärkeen kuuluvan psykometriikan
kriteerit muokkautuvat alan ammattilaisille tyypillisten
erityisasiantuntijan kanssa.
ominaisuuksien mukaan. Vertailemme tutkittavan
ominaisuuksia tehtävässä toimivien alan ammattilaisten
ominaisuuksiin keskiarvojen ja muiden tilastollisten
tunnuslukujen valossa. Se on keskeistä tehtävässä
menestymistä ja viihtymistä ennustaessamme.
Tutkimusmenetelmiemme vertailuaineistot ovat ajan
tasalla. Pystymme hyödyntämään opiskelijavalinnoissa
ja rekrytoinneissa toimialakohtaisia, tehtäväkohtaisia
ja työnantajakohtaisia vertailuaineistoja. Tämä on
tutkimuspalvelujemme tuottama lisäarvo.
www.paamaara.com
27
Yhteistyö loppuvaiheen opiskelijoiden kanssa antaa
Yhteistyö Saarijärven kaupungin kanssa alkoi
ulkopuolista ja tuoretta näkökulmaa. Aineistoistamme on
kaupunginjohtajan rekrytointitutkimuksesta
tehty seitsemän pro gradu –tutkimusta, joista kuusi PsM-
vuonna 2001. Vuosina 2002-2003 toteutimme
lopputöitä ja yksi KTM-lopputyö. Ne keskittyvät testiarvioinnin
henkilöstön hyvinvointihankkeen. Vuonna 2004 syntyi
ja ennustevaliditeetin merkityksen tarkasteluun esimerkiksi
esimiesvalmennushanke Johtotähti. Tulokset olivat
työhön ja alalle sijoittumisessa. Esittelemme tässä lehdessä
hyviä ja saivat julkisuutta. Keväällä 2009 olimme jälleen
viimeisimmät graduntekijät, joista kummallakin on kokemusta
Saarijärvellä sparraamassa nykyhetkessä. Saarijärvellä
myös Päämäärän soveltuvuustutkimusassistentin työstä.
panostetaan yhä hyvinvointipalavereihin, ja yhdessä
yhteisiin asioihin keskittyminen kantaa hedelmää.
Pysyvien positiivisten muutosten tuottamista
Päämäärä vuonna 2014?
Isojen valmennusten aikakausi merkitsi meille
kokonaisvaltaista oppimista. Järjestimme yli kolmekymmentä
Suuret hankkeet ovat pienelle yritykselle
työelämään ohjaavaa koulutusta reilu kuuden vuoden
näytönpaikkoja, joissa toimintaedellytykset
aikana. Merkittävin oli ESR-hankkeemme Privaatti-projekti
puntaroidaan tosissaan. Hanke on aktiivinen
(v.1998–2000), 11 kurssia, jokaisella 16 osallistujaa. Ylitimme
kehitysfoorumi ja mieleen painuva amazing race, jonka
onnistumisen vaatimukset: yli 60% kurssilaisista työllistyi
lopussa kiitos seisoo! Projektien ja yhteistyön jatkumot
yksityissektorille.
kertovat työmme laadusta.
Kouluttajavuodet opettivat sparraamaan yksilöitä
Tahdomme palvella pitkäaikaisia
muutokseen. Vahvistimme osallistujien itsetuntemusta ja
yhteistyökumppaneitamme ja uusia asiakkaitamme
-tuntoa ja autoimme heitä omien vahvuuksiensa suuntaan.
yhä laadukkaammin ja monipuolisemmin.
Psykologinen tutkimus ja arvioinnin asiantuntemus tulivat
Tavoitteita riittää. Kehitämme onnistumisemme
näkyviksi tosielämän hallinnassa.
mittaamista, standardoimme laatumme ja tuomme
tutkimusmenetelmämme myös verkon kautta
Vuosina 2001-2004 painopiste siirtyi organisaatioiden
hyödynnettäviksi. Luomme käyttäjäkunnalle joustavat
henkilöstön hyvinvointiin. Opimme kolmen ison
ja toimivat tukipalvelut.
henkilöstöhankkeen avulla, miten työssä jaksamista lisätään
ja poissaoloja vähennetään henkilöstön potentiaalia
Palvelu- ja tutkimusprosessimme tullaan sertifioimaan.
tunnistamalla ja yhteisöllisyyttä lisäämällä. Valmensimme
työyhteisöihin henkilöstötutoreita, joiden tehtävänä oli
Ennen kaikkea olemme Päämääräläisiä, joiden kanssa
järjestää viikoittaisia hyvinvointipalavereja, joihin järjestimme
on helppo tehdä yhteistyötä. Jalostutaan yhdessä yhä
työnohjauksen.
strategisempien kumppanuuksien ja onnistumisten
suuntaan!
Toisen ESR -hankkeemme, Elämäni Työn rahoitti osaksi
jälleen Varsinais-Suomen TE -Keskus. Siihen osallistui 319
kaupungin työntekijää Kaarinasta, Naantalista ja Turusta,
pääasiassa sosiaalitoimista. Saimme paljon kiitosta ja
palautetta. Henkilöstön hyvinvoinnin paraneminen näkyi jopa
poissaolojen vähentymisenä.
28
www.paamaara.com
Päämäärän uutisia
Päämäärä täytti marraskuussa 2009 15 vuotta.
Juhlimme sitä asiaan kuuluvin menoin. 15-vuotiaalle sopi hyvin
elokuvailtapäivä Kinopalatsissa. Meillä oli siellä oma näytös elokuvasta
Coco avant Chanel. Elokuvan jälkeen kilistelimme kuohujuomaa ja
söimme juhlabuffet’n antimia. Älyllistäkin ohjelmaa oli tarjolla: esitys
ja posterit Päämäärän historiasta tulevaisuuden tavoitteiseen. Lisäksi
osallistujat pääsivät vastaamaan juhlijaa profiloivaan testiin. Samalla
esittelimme myös tulevaa yhteistyötä nettiavusteisia tutkimuspalveluita
HR-ammattilaisten tarpeisiin. Juhlan jatkot järjestettiin Turun Vanhan
Raatihuoneen Kellarissa, jossa mm. kisailtiin Päämäärä-tietoudesta ja
nautittiin live-musiikista.
Käynnistimme vuonna 2009 FeedbackDialog
Kiitos kaikille meitä muistaneille!
Oy:n kanssa yhteistyön testimenetelmien
nettiavusteisesta toteuttamisesta ja markkinoimisesta.
Vuonna 2009 Päämäärässä on ylitetty 8000
vuosittaisen tutkitun raja.
Nyt yhteistyö on käynnistynyt ja Päämäärän testit
Opiskelijavalintasesonki sekä keväisin että syksyisin on lyhentynyt ja
päivänvalon.
KeyPersons nettiportaali FeedbackCatalogissa näkee kohta
samaan aikaan valintakokeisiin kutsuttujen määrät ovat kasvaneet,
on seurauksena ollut myös meidän asiantuntijaverkostomme
laajentuminen. Kiitos kaikille asiantuntijoillemme!
Yhteistyömme Suomen ev. -lut. kirkon
kanssa on vahvistunut vuosi vuodelta.
Vuodesta 2006 lähtien olemme toteuttaneet papiksi
Vuonna 2010 asiantuntijaverkostomme psykologit:
tähtäävien teologian ylioppilaiden ja maistereiden
Vappu Alatalo, Carola Anckar, Freja Dahl-Lehikoinen, Nina Hamburg,
työpsykologiset soveltuvuustutkimukset. Vuonna
Hanna Heinonen, Patrick Jern, Ada Johansson, Minna Korhonen,
2008 toteutimme ruotsinkielisen seurakuntatyön
Päivi Myöhänen, Esko Silén ja Merja Tuomola. Henkilöarvioinnin
työnohjaajakoulutuksen valinnan soveltuvuustutkimukset
assistenttimme vuonna 2010: Laura Blomqvist, Linda Hatakka, Johanna
ja vuodesta 2009 lähtien olemme toteuttaneet myös
Juhola, Pauliina Jussila, Katja Koivisto, Joonas Kokko, Kristian Kurikka,
muut seurakuntatyön ja sielunhoidon työnohjaajien
Päivi Laakso, Laura Laine, Lauri Lukka, Janina Paju, Satu Pulkkinen ja Visa
koulutusvalintojen soveltuvuustutkimukset sekä
Sarparanta
seurakuntatyön johtamisen tutkintoon liittyvän
soveltuvuustutkimuksen.
Vuonna 2009 aloitimme entistä kunnianhimoisemman testien
tuotekehityksen. Sitä varten tiimiämme vahvistamaan palkattiin Dos.
Tietotekninen edistysharppaus otettiin jo
Lauri Nummenmaa, vanhempi tutkija, Aalto-yliopiston Teknillinen
vuonna 2008, jolloin saimme vihdoin käyttöömme
korkeakoulus. Tavoitteemme on tuotteistaa testimme kansainvälisesti
toimivat optiset lukijat. Hyvin hiotut excel-pohjaiset
kiinnostaviksi HR-alan asiantuntijoiden käyttöön.
omat prosessimme ja atk-sovellutukset mahdollistavat
tällä hetkellä 200 tutkittavan koko testipatteriston
Opiskelijavalintapalautejärjestelmämme kehittyi
tulosten läpikäymisen puolessa päivässä. Tietotekninen
– kirjallisissa palautteissa siirryimme sähköiseen järjestelmään.
edistyksellisyys mahdollistaa hyvin kaksivaiheisen
Palautejärjestelmäyhteistyössä kanssamme toimii turkulainen ISO 9001
valintakokeen, jossa aamupäivällä toteutetaan kirjallinen
–laatusertifioitu Analystica Oy.
koe, jonka pohjalta karsiutuu osa hakijoista saman
päivän toiseen vaiheeseen esimerkiksi syventäviin
Otimme käyttöön aputoiminimi KeyPersons
tutkimushaastatteluihin.
nettiavusteisiin tutkimus- ja valmennusmenetelmiin. KeyPersons
Päiväkohtainen läpivientikykymme opiskelijavalinnoissa
on samalla myös Päämäärän nettiavusteisten menetelmiemme
on tällä hetkellä ollut jopa 550 tutkittavaa.
tuoteperheen nimi.
www.paamaara.com
29