LAHDEN TERVEYSPALVELUT UUDISTUVAT 1.1.2014 Yhden

LAHDEN TERVEYSPALVELUT UUDISTUVAT 1.1.2014
Yhden palvelunumeron periaate = Terveysneuvo
p. 03 818 9120
Arkisin klo 7.30- 20
Viikonloppuisin ja juhlapyhinä klo 7.30- 15
Hoidon tarpeen arviointi ja ohjaus oikeaan hoitopaikkaan lähiklinikalle
pääterveysasemalle tai Akuutti24-päivystykseen
Puhelimeen vastaavat sairaan-/terveydenhoitajat
Asiakkaita palvellaan neljällä tasolla:
Terveyskioskilla (Trio)
Lähiklinikoilla (Eteläinen, Itäinen, Keskusta)
Pääterveysasemalla (Paavola)
Erikoissairaanhoidossa
Valinnan vapaus laajenee
-
-
Terveydenhuoltolaki mahdollistaa vuoden 2014 alusta oman terveydenhoitoyksikön
valitsemisen kaikista Suomen terveysasemista sekä hoitoa antavan erikoissairaanhoidon
yksikön yhdessä lähettävän lääkärin kanssa.
Lahdessa valittavia yksiköitä ovat Itäinen, Keskustan ja Eteläinen lähiklinikka
Lähiklinikan vaihdosta on tehtävä kirjallinen ilmoitus. Lomakkeita on saatavissa
lähiklinikoilla ja lahti.fi – sivuilla. Lomakkeen voi toimittaa mille tahansa lähiklinikoista.
Vaihdosta toiseen kuntaan on tehtävä kirjallinen ilmoitus sekä uuteen että vanhaan
terveyskeskukseen.
Vastaanottotoiminta (ma - to klo 8-16 ja pe 8-15)
-
Valtaosalle kaupunkilaisista Lähipalveluklinikat (korvaa entiset terveysasemat) ovat
ensisijaisia palvelupisteitä. Asiakkaat hoidetaan lääkäreistä ja hoitajista koostuvissa
tiimeissä.
Traumapoliklinikka palvelee kaikkia lahtelaisia Lahden kaupunginsairaalassa
Kaupunginsairaalassa ei ole enää keskitettyä päiväpäivystystä vaan päivystysasiakkaat
ohjataan omille lähiklinikoille tai Akuutti24:ään.
Asiakkaat, joilla on useita diagnooseja, sekä paljon palveluita käyttävät asiakkaat ohjataan
Pääterveysasemalla sijaitsevien keskitettyjen palveluiden (omahoitaja,
erityisasiantuntijoiden palvelut, erikoislääkäripalvelut) piiriin
Terveyskioskilla on oma terveydenedistämistehtävänsä
Lähiklinikalla asiointi
-
Terveysneuvon ohjaamana ajanvarauksella tai ilman (jonotuskäytäntö)
Omalle lähiklinikalle voi hakeutua kiireellisissä asioissa hoidon tarpeen arviointiin myös
soittamatta Terveysneuvoon (lähiklinikalla jonotuskäytäntö) – soittoa Terveysneuvoon
suositellaan, jotta ruuhkia voitaisiin välttää
Pääterveysasemalla asiointi
-
Pääterveysaseman asiakkuudesta sovitaan asiakkaan kanssa erikseen
Ajanvaraus pääterveysasemalle tapahtuu Terveysneuvon tai omahoitajan kautta
Pääterveysasemalla listauksen kriteerinä ovat perussairaudet (esim. I-tyypin diabetes,
sydämen vajaatoiminta, vaikea keuhkosairaus, kehitysvamma, muistisairaus) ja palvelujen
runsas tarve (3 kertaa vuodessa lääkärikäynti).