Aspocomp palveluliiketoiminta.pdf

Aspocompin Aasian kapasiteetti ja palveluliiketoiminta
Piirilevyseminaari, Oulu
10.2.2015
Antti Ojala & Petri Törmänen
Aspocompin Aasian kapasiteetti
Aasian kapasiteetti
•
•
•
•
Aspocomp on lisännyt panostuksiaan tarjoamaansa Aasian
volyymikapasiteettiin vuodesta 2011 lähtien
Tällä hetkellä auditoituja ja hyväksyttyjä tehtaita on
seitsemän kappaletta Kiinassa
Oma laatu- ja logistiikkaorganisaatio sekä Euroopassa
että Kiinassa
Aspocomp tarjoaa ja takaa
–
–
–
–
DFM tuki
Joustavat tuotesiirrot
Laadunvarmistus
Logistiset palvelut
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Aasian kapasiteetti ja kyvykkyys
18-L
/ HDI
Kerroslukumäärä,
vaativuusaste
HDI, ML
Pienet volyymit
TS16949 sertifioitu,
8-L
HDI, ML
Korkea kyvykkyys
Keskisuuret volyymit
TS16949 sertifioitu,
Vaativat HDI, monikerroslevyt,
joustavat piirilevyt
Erittäin korkea kyvykkyys ja
erittäin suuret volyymit
TS16949 sertifioitu,
2 tehdasta
Monikerroslevyt
Keskisuuret volyymit
TS16949 sertifioitu,
Monikerroslevyt 2-12L
Suuret volyymit
TS16949 sertifioitu
4-L
2-L
1-L
STH, SCO, TS16949 sertifioitu
0 m2
20 m2
10.2.2015
30m2
40m2
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Eräkoko
Toimittajaportfolio
Tehdas 1
Tehdas 2
Tehdas 3
Tehdas 4
Tehdas 5
Tehdas 6
Tehdas 7
Perustettu
1997
2006
2000
1993
2009
1996
2001
Tuotteet
HDI&Anylayer,
RigidFlex, ML,
Haudatut pass.
HDI&Anylayer,
haudatut,
korkeataajuus,
Flex&Semiflex
2L, ML
2L, ML, Flex
Kapasiteetti
m2/kk
37 000
54 000
38 0000
50 000
35 000
240 000
50 000
Henkilöstö
3 000
6 000
9 500
2 500
2 100
1 050
1 200
Sertifikaatit
TS16949,
ISO14001,
ISO9001,
OHSAS18001,
ISO27001
TS16949, ISO14001,
ISO9001, AS9100,
OHSAS18001,
ISO27001, NADCAP
TS16949,
ISO9001, ISO
14001,
OHSAS18001
TS16949
ISO14001
ISO9001
OHSAS18001
ISO27001
Autoteollisuuden laatujärjestelmästandardi
Ympäristöjärjestelmän standardi
Laatu- ja johtamisjärjestelmän standardi
Työterveys- ja työturvallisuusjohtamisen standardi
Tietoturvajohtamisen standardi
10.2.2015
HDI, ML,
HDI, ML,
1L, IMS,
RigidFex&F
Flex&RigidF
STH&SCO, CPTH
lex
lex, IMS
ISO-9001, ISOISO9001, ISOISO9001,
14001, QS-9000,
14001, QS-9000,
TS16949,
TS-16949, OHSASTS-16949, OHSASISO14001
18000
18000
AS9100
NADCAP
ISO13485
ISO9001,
ISO14001,
ISO13485,
TS16949
Ilmailu- ja avaruusalan standardi
Ilmailu- ja puolustusteollisuuden standardi
Terveydenhuollon laitteiden ja tarvikkeiden
(Medical Devices) johtamisjärjestelmän standardi
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Aspocompin palveluliiketoiminta
Asiakkaiden kohtaamat haasteet
globaalissa piirilevymarkkinassa
• Asiakkaat kohtaavat erityisesti seuraavia haasteita
piirilevyhankinnoissaan
• Hinta erottautumistekijänä kilpailussa
• Asiakkaan asiakkaat enenevässä määrin
kiinnostuneita hinnasta
 Selkeä kustannuspaine useasta suunnasta
• Kilpailu, tuotteet ja sääntely monimutkaistuu
• Luotettavuusvaatimukset tiukentuvat

Yleisenä haasteena on edullisten
yksikkökustannusten ja korkeiden laatu- ja
luotettavuusvaatimusten yhdistäminen
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Aspocomp tuo lisäarvoa
elektroniikan toimitusketjuun
• Aspocomp luo lisäarvoa elektroniikan
toimitusketjuun seuraavilla osa-alueilla
– Kaupalliset tekijät
– Logistiikka
– Toimittajahallinta
– Tekninen tuki
– Laadun hallinta
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Kaupallinen lisäarvo
• Aspocomp tarjoaa keskitetysti kaikki teknologiat
• Aspocompin asiakastyytyväisyyskyselyn mukaan
100% asiakkaistamme suosittelisi meitä
• Globaali toimitusketju:
Kaupallinen tiimi sekä Euroopassa että Kiinassa
• Matala ja tehokas organisaatio
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Logistinen lisäarvo
• Yksi kontaktipiste kaikkiin logistiikka-asioihin liittyen
• Välitämme tarkat ennakkotiedot lähetysten
yksityiskohdista
• Kauttamme onnistuu kaikki kuljetusmuodot
(lento/meri/rekka/yhdistetyt) ja toimimme
valikoitujen maailmanluokan huolitsijoiden kanssa
• Logistiikan optimointi tuo kustannussäästöjä
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Toimittajahallinan lisäarvo
• Huolella tehdyt esisopimukset ja neuvottelut Aasiassa
• Huolella valitut ja VDA 6.3 standardin mukaan
auditoidut tehtaat
• Piirilevyvalmistajana meillä on erinomainen osaaminen
ja kokemus hallita ja kouluttaa volyymitehtaita
• Me teemme piirilevyjä – asiakkaamme eivät
(eivätkä treidaajat)
• Erinomaiset suhteet tehtaille – sekä Kiinan että
Euroopan henkilöstöllämme
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Tekninen tuki
• Tekninen kyvykkyytemme ja tekninen
asiakaspalvelumme on maailman huipputasoa
• Paikallinen tekninen tukiorganisaatio sekä Euroopassa
että Kiinassa
• Yksi keskitetty kontaktipiste kaikkiin teknologioihin
• Tarjolla kaikki mahdolliset teknologiat: yksi- ja
kaksipuoleiset; STH; 4-38 kerros; vaativat HDI levyt
monipuolisine rakenteineen; korkeataajuussovellukset
hybridirakenteineen; lämmönhallintateknologiat (Heat
sink; Via Farm; Coin technology)
• Kaikki loppupinnoitevaihtoehdot
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Laadun hallinta
• Pitkä autoteollisuuden kokemus
• Paras piirilevyjen laatuasioiden tuntemus johtuen
omasta piirilevyvalmistuksesta jo vuosikymmenten
ajan
• Globaali ulottuvuus: Oma laatuhenkilöstö Aasiassa
tekee läheistä yhteistyötä Euroopan
laatuorganisaation kanssa
• Yksi keskitetty kontaktipiste kaikkiin laatuasioihin
liittyen
• Erittäin sujuva reklamaatioiden käsittely
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Yhteistyökumppanit - Valinta
10.2.2015
Yhteistyökumppanit - Valinta
Valintaprosessi 1/2
– Mahdollisia partnereita kartoitetaan tarpeen mukaan
– Kun sopiva kandidaatti on löytynyt:
1. Lähetetään peruskyselylomake
– Perustiedot yrityksestä
»
Yhteystiedot, liikevaihto, toimipaikat, asiakkaat
toimintajärjestelmät, kyvykkyys ja hintamatriisi
2. Allekirjoitetaan NDA ja lähetetään tarjouspyyntö (oikea
tuote)
3. Esiauditointi
– Yleensä Kiinan toimisto tekee
– Kesto:1-2 päivää, yrityksen koosta riippuen
– Kattaa toiminnot/johtamisjärjestelmät ja
tuotannon
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Yhteistyökumppanit - Valinta
Valintaprosessi 2/2
4. Tilataan näytelevyt
– Valitaan mahdollisimman vaikea levy, toimittajan
tuote segmentistä
– Näytteiden tarkastus/arviointi
»
»
Toimittajalta pyydetään mittaus ja
lopputarkastusraportit
Teemme itse samat tarkastukset ja vertaamme niitä
toimittajan tuloksiin
5. Hyväksyntäauditointi
– VDA 6.3 prosessiautiointi
– Kesto: Yleensä 3 päivää
– Kattaa tuotekehityksen ja tuotannon
– Tästä tarkempi esitys myöhempänä
=> TOIMITTAJA HYVÄKSYTTY
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Yhteistyökumppanit – Valinta
Valintaprosessikaavio
Submit
questionnaire*
No
No
Yes
Send
sample
RFQ
Yes
Aspocomp
Purch.
Agrmnt
No
Meets
requirements
Supplier not
approved
Aspocomp volume
supplier strategy /
Customer
technology need
Close
NDA
Sample
OK
No
Close Plan
OK?
Result Yes
OK?
No
Yes
Close
No
Prices meet
target/
market
expectation
Info
sufficient
Plan
OK?
No
Yes
No
Yes
Passed?
Yes
Close
Yes
Send
sample
order
Close
Supplier
approved
Renegotiate
prices
Followup audit
Supplier(s)
Questionnaire reply
Corrective
actions
plan
Submit
sample
quote
Preaudit
* pre-defined overall requirements, technology capability, capacity, price matrix
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Corrective
actions
plan
New
samples
Submit
sample
Full
approval
audit
Yhteistyökumppanit - Valinta
Hyväksyntäauditointi
1/2
– Käytetty menetelmä
• Auditointi tehdään ”VDA 6.3 prosessiauditointi”
standardin mukaan
– VDA (Verband der Automobilindustrie) on
saksalainen, autoteollisuuden
toimintajärjestelmä/standardi
– Täyttää (ylittää) QS-9000 tai TS16949 vaatimukset
– VDA standardit:
»
»
»
»
»
VDA 6.1: QM System Audit
VDA 6.2: QM System Audit for Services
VDA 6.3: Process Audit
VDA 6.4: System Audit Production Equipment
VDA 6.5: Product Audit
– Järjestelmän ”perustaja” yritykset
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
Yhteistyökumppanit - Valinta
Hyväksyntäauditointi
2/2
– VDA 6.3 – Auditoitavat elementit
P2 Projektinhallinta
P3 Tuotteen/prosessin kehityksen suunnittelu
P4 Tuotteen/prosessin kehityksen toteutus
P5 Toimittajahallinta
P6 Tuotantotoiminnot
P7 Asiakastyytyväisyys
•
•
•
•
•
•
– Hyväksyntäkriteerit
Automotive products
Classi-
Achievement
fication Level EG [%]
Description of Classification
Non-automotive products
Classi-
Achievement
fication Level EG [%]
Description of Classification
A
EG ≥ 90
Quality capable
A
EG ≥ 80
Quality capable
B
80 ≥ EG < 90
Conditionally quality capable
B
60 ≥ EG < 80
Conditionally quality capable
C
EG < 80
Not quality capable
C
EG < 60
Not quality capable
10.2.2015
Aspocompin Aasian kapasiteetti ja
palveluliiketoiminta
KIITOS!