20.1.2014 Aktiivinen kuntalainen Turku 17.1.2014 20.1.2014 Päivi Penkkala 1 Taustaa • Turun kaupunginhallitus hyväksyi joulukuussa 2012 periaate• ohjelman, jonka pohjalta Turun kaupungissa ryhdytään toimeenpanemaan kuntalaisten osallisuuden ja vaikuttamisen kehittämistä. Keväällä 2013 kaupunginvaltuusto hyväksyi keskeiset periaatteet uuden strategian tavoitteiksi, näissä tavoitteissa osallisuus ja kuntalaisvaikuttaminen on nostettu keskeisesti esille. • Kesällä 2013 astui voimaan uusi ns. vanhuspalvelulaki, jonka • tavoitteena on mm. edistää ikäihmisten hyvinvointia ja tukea osallisuutta. Tavoitteiden täyttyminen edellyttää uusien toimintamallien kehittämistä ja ikäihmisten osallisuuden lisäämistä yhteisessä päätöksenteossa. • Sitran uusi Aktiivinen kansalainen -avainalue, jonka mukaisesti Sitra, EETU ry, Turun ja Tampereen kaupungit yhdessä muiden kuntien kanssa luovat yhteistyössä uusia toimintamalleja ja muotoja ikäihmisten odotusten, tarpeiden ja kuulluksi tulemisen perusteella. 20.1.2014 Päivi Penkkala 2 1 20.1.2014 Projektin tavoitteena • Yksinäisyyden vähentäminen, yhteisöllisen elämän edistäminen • Ikäihmisten osaamisen ja kokemuksen hyödyntäminen • Kuulluksi tulemisen, osallisuuden ja vaikuttamisen mahdollistaminen 20.1.2014 Päivi Penkkala 3 Projektin tarkoituksena • Hankkeen tarkoituksena on luoda toimintamalli ikäihmisten osallisuuden lisäämiseen Turun kaupungissa • päätöksenteossa, • palveluiden suunnittelussa sekä • aktiivisessa kaupunkilaisuudessa. • Toimintamallin keskiössä vanhusneuvostot • Toimintamalli laajennettavissa kaikille ikäryhmille + muihin kuntiin 20.1.2014 Päivi Penkkala 4 2 20.1.2014 Toimintamallin luomiseksi marras-joulukuu 2013: • kartoitetaan ja kootaan yhteen olennaiset yhteistyötahot ja sovitaan yhteiskehittämisen tavoista 2014: • kerätään olemassa olevat hyvät käytännöt ja valitaan niistä Turussa pilotoitavat • toteutetaan pilotointi, • arvioidaan toiminnan tulokset, • päätetään jatkotyöskentelystä, 2015 kevät: • varmistetaan toiminnan jatkuminen ja leviäminen. 20.1.2014 Päivi Penkkala 5 Tähänastinen toiminta • • Olemassaolon näkyväksi tekeminen, omistajuuden vahvistaminen ja oikeiden tahojen keskusteluttaminen kaupungin sisällä Yhteistyötahojen kontaktointi ja tapaaminen sekä avaintahojen löytäminen Tässä tarkoituksessa tavattu • • Vanhusneuvoston puheenjohtaja ja sihteeri • • Kaupungin tahoista: • Asiakkuudet ja osallisuus –yksikkö, ml. Osallisuuden koordinaatioryhmä • Viestintäyksikkö • Vapaa-ajan toimiala • Hyvinvointitoimiala • Palvelukartta-vastaavat • Ympäristötoimiala • Turun AMK ja Turun työväenopisto Järjestöistä: • Vanhustyön tuki ry • Valikko ryhmä ja kaupunkilähetys • Avoimet ovet –hanke • Ikare-hanke ja Aurala opisto • SPR:n Turun yhdistys • Daisy eläkeläiset ry • Omaishoitajien ja –läheisten tuki ry • SRKY:n Diakoniatyö • Muistiyhdistys • Fingerroosin säätiö • Kotikunnas Tapaamisissa kerätty ideoita oikeiden toimenpiteiden ja kehittämiskohteiden löytämiseksi 20.1.2014 Päivi Penkkala 6 3 20.1.2014 Tapaamisissa 13.11.-07.01.2014 kerätyt ideat Päätöksenteko-osallisuus Yksinäisyyden vähentäminen, yhteisöllinen elämä Ikäihmisten osaamisen ja kokemuksen hyödyntäminen Kuulluksi tulemisen, osallisuuden ja vaikuttamisen mahdollistaminen, demokratian edistäminen - - Tiedon ja ohjauksen välitys Kaupunginosaseurojen ym. Aktiivien asiantuntemuksen hyödyntäminen suunnittelutyössä - Vanhusneuvoston rooli , Asiakasraadit Asiakasraatien verkko Vanhusneuvoston esite Palautteenantokanavat Enemmän vuorovaikutteisuutta kaupungin suunnittelutyöhön ja päätöksentekoon - Vapaaehtoisten ja ammattilaisten väliin toimijoita - Aloiteoikeus vanhusneuvostoon, Mikä on vanhustyön neuvottelukunta? Ikäihmisten aloitteiden ja palautteen välittyminen kaupungille, Viestintäkokonaisuus ( kirjat, esitteet, kartat, netti ) - Suunnitteluosallisuus Tiedotus, Kotihoidon kautta tapahtuva tiedotus/palveluohjaus, Opas ikääntyville, - Aluetyön tiivistäminen, - Esteettömyysohjelma, - - Liikuntapalveluiden lisääminen, - Ruokapalvelu ’toisinpäin’, - +65v palvelukartta, - Poijun toiminnan kehittäminen, - Miten toiminta yksinäisille viedään, - Miten motivoidaan osallistumaan, - +65,+75,+80 tapaamiset ja kotikäynnit - Syrjäytymisvaarassa olevat ihmiset mukaan kotiseututoimintaan toimintaosallisuus - Eläköityvien rekrytointi, Vapaaehtoisten rekisteri, Ammattilaismessut Iso-Heikin palvelutalo osaksi palveluverkostoa, Vapaaehtoisten rekrytointi, - Vapaaehtoisten non-stop infot - Kartan päivityksen vastuut, +65v kirje +65v kirje Opas ikääntyville +65v tapaamiset Kaupunginosalehtien hyödyntäminen kaupungin tiedotuksessa Ikäihmisten osallisuuden edistäminen Vanhusneuvosto • Demokratia • Kaupungin organisaatio ja toiminta ei välttämättä tuttua • Tilaajajohtajan tiimi • Jatkuvan vuorovaikutuksen ja vaikuttamisen opiskelu ja koulutus • Vanhus/asukas- ja asiakasraadit, raatien hyvät käytännöt, toimintamallit • Tampereen toimintamallin jatko- ja vrtkehittäminen • Yhteisöllisyys • • Ruokahuolto vice versa Luontaiset kohtaamisen paikat • Tieto vanhusneuvostosta • • • • • Esite Valintaprosessin demokraattisuus Palautekanavat Miten asioita saa vanhusneuvoston asialistalle /käsittelyyn? Yksilö / yhdistys Miten asioihin reagoidaan, miten seurataan? Prosessi tuotava näkyviin. Kaikki kehittäminen yhteistyössä kohderyhmän kanssa 20.1.2014 Päivi Penkkala 8 4 20.1.2014 Viestintä Esitteet • Opas ikääntyville • +65-vuotiaiden kirje • Palvelukartta • (vrt. Nuorten Mitä tekis?, ennaltaehkäisevien vanhuspalveluiden esitteet, Avoimet ovet –hankkeen esitteet, VSlapset ry) • Seniorikortti Tilaisuudet • +65-vuotiaiden tapahtuma, 75-vuotiaiden tapaamiset, 80-vuotiaiden kotikäynnit • Studia Generalia • Messut työntekijöille • Tapaa Turku Verkko • Hyve-hyvinvointipalveluiden sähköinen palveluverkko • Some-mahdollisuudet • Osallisuuden kaupunginosatoimijoiden portaalityöryhmä • Tulostettavat nettisivut Yhdistävänä • käyttäjäraati (vanhusneuvosto/asukas/asiakasraadit/tms) arvioimaan ikäkaarinäkökulmasta tuotettavaa materiaalia • Materiaali aluenäkökulmasta ja • Materiaali ikäkaarinäkökulmasta Väylät • Kotihoito • Olemassa olevat tiedotuskanavat, mm. kaupunginosalehdet 20.1.2014 Päivi Penkkala 9 Yksinäisyys, yhteisöllisyys, koettu yksinäisyys • • • • • • Ryhmätoiminnot kotihoidon asukkaille Kotiutuspartiot - aktivointikeinot Kutsulinjat Ymmärrys, opiskelu, palveluohjauksen uusi ymmärrys Yksinäisyys – masentuneisuus – hyvinvoinnin edistämisen edistäminen Aukikirjoittaminen 20.1.2014 Päivi Penkkala 10 5 20.1.2014 Yhteystiedot Päivi Penkkala Projektipäällikkö puhelin 040 766 1099 Noora Wallin Projektisihteeri puhelin 040 729 1185 etunimi.sukunimi@turku.fi www.turku.fi/aktiivinenkuntalainen 1/20/2014 Päivi Penkkala 11 6