1. No category

Buildercom Oy
Käyttäjätunnusohje
BEM
Ohje
Käyttäjätunnuksen luominen
Ensimmäinen kirjautuminen
Ongelmatilanteet
8.5.2015
Sivu 1/5
Buildercom Oy
Käyttäjätunnusohje
8.5.2015
Sivu 2/5
1. Käyttäjätunnuksen luominen
Buildercomin BEM-palvelusta lähetetään uusille käyttäjille sähköpostilla viesti, joka sisältää
käyttäjätunnuksen sekä linkin henkilökohtaisen salasanan luomiseen. Alla on kuvattuna
salasanan asettamiseen tarvittavat toimenpiteet.
1. Klikkaa sähköpostiohjelmassa alla olevan kuvan linkkiä. Kirjautumissivu avautuu
oletusselaimeesi.
Vaihtoehtoisesti voit kopioida sähköpostiviestistä linkin ja liittää sen selaimesi osoiteriville.
2. Kirjoita avautuvan Aseta salasana -ikkunan ylempään tekstikenttään haluamasi salasana.
Huom! Tarkista salasanavaatimukset jotka lukevat ruudussa tekstikenttien yläpuolella.
3. Kirjoita alempaan kenttään sama salasana varmistukseksi
4. Lopuksi klikkaa painiketta Aseta salasana
Huom! Punainen huomautusteksti kertoo, jos salasanat eivät ole yhdenmukaiset. Kirjoita
salasanat uudelleen niin että ne ovat yhdenmukaiset.
Buildercom Oy
Käyttäjätunnusohje
8.5.2015
Sivu 3/5
2. Ensimmäinen kirjautuminen
Salasanan asettamisen jälkeen, palvelu siirtyy kirjautumissivulle. Seuraavaksi kirjaudutaan
palveluun ensimmäistä kertaa sisään.
1. Kirjoita sähköpostiviestissä ilmoitettu käyttäjätunnus kohtaan Käyttäjätunnus ja luomasi
salasana kohtaan Salasana.
Huom! Ota molemmissa huomioon pienet ja isot kirjaimet.
2. Klikkaa painiketta Kirjaudu sisään
3. Ensimmäisellä kerralla palvelu näyttää käyttöehdot, jotka tulee hyväksyä
jatkaakseen.
4. Nyt olet kirjautunut BEM-palveluun. Löydät lisää ohjeistuksia vasemman sivuvalikon
Ohjeet-valikon alta.
Buildercom Oy
Käyttäjätunnusohje
8.5.2015
Sivu 4/5
3. Ongelmatilanteet
3.1 Salasanavaatimus
Jos salasana ei täytä asetettuja vaatimuksia, järjestelmä ilmoittaa asiasta. Hyväksy ilmoitus
OK-painikkeella, kirjoita salasana niin että ehdot täyttyvät ja paina uudelleen Aseta salasanapainiketta.
3.2 Tunnus lukittuu hetkeksi jos salasana on kirjoitettu väärin kolmesti.
Jos yrität kirjautua järjestelmään väärällä salasanalla, tilisi lukittuu muutamaksi minuutiksi.
Järjestelmä ilmoittaa lukitusta tunnuksesta ponnahdusikkunalla. Tämän jälkeen voit jälleen
yrittää kirjautua järjestelmään.
3.3 Salasanalinkin uudelleen tilaaminen
Jos et vieläkään pääse kirjautumaan, paina kirjautumisikkunan alla Unohditko salasanasi?linkkiä.
Jatkuu ►
Buildercom Oy
Käyttäjätunnusohje
8.5.2015
Sivu 5/5
Kirjoita avautuvaan Aseta salasana-ikkunaan sähköpostiviestistä löytyvä käyttäjätunnus sekä
sähköpostiosoite, johon sähköpostiviesti on lähetetty.
Paina OK. Hetken päästä saat uuden sähköpostiviestin jossa on linkki salasanan
vaihtamiseen.
3.4 Muut ongelmatilanteet
Muissa ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun joko
puhelimitse: 040 450 3960 tai
sähköpostitse: support@buildercom.fi