Markkinointia pienellä budjetilla
Uudenmaan Yrittäjien Yksinyrittäjäpäivä Markkinointia pienellä budjetilla Sosiaalinen Media 11.04.2015, Haikon Kartano SoMe Masters Ei kopioitavaksi Esimakua • Mitä jos seuraava mainoskampanjanne maksaisikin 1€ päivä? – Voisitte vaihtaa sen sisältöä jatkuvasti tarpeen mukaan. – Voisitte pitää tauon milloin vain – Voisitte kasvattaa summaa vaikka vain päiväksi – Se olisi tarkkaan kohdistettu teidän kohderyhmälle SoMe Masters Ei kopioitavaksi Vastuuvapaus • Tämä esitys sisältää takuuvarmasti kirjoitusvihreitä. Toivottavasti se ei loukkaa ketään. • Äidinkieleni on Ruåtsi ja oikeinkirjoitus ei ole vahvin lajiini vaikka kirjoitankin blogeja. SoMe Masters Ei kopioitavaksi Käyttöoikeus • Seuraava kalvosarja on SoMe Master:sin omaisuutta ja sitä ei saa lainata, kopioida tai jakaa ilman omistajan lupaa. – Kalvot on tarkoitettu koulutukseen osallistujien omaan käyttöön muistiinpanojen tilalle. SoMe Masters Ei kopioitavaksi Kuka minä olen? • Nimi: Dick Lindertz, syntynyt Helsingissä 1961, asuu Kirkkonummella • IT alalla 1979-2011, suurin osa uraa liikatoimintojen ja myyntitiimien vetäjänä – Jertec, Instru Data, CA, Microsoft, Materna, Efecte. • Vuodesta 2011 alkaen Yrittäjä – 2011 alussa päätin toteuttaa unelmani ja minusta tuli ruoka-alan tapahtumayrittäjä (Food Masters) – Päätin perustaa yrityksen käyttäen sosiaalisen median mahdollisuuksia, onnistuin siinä erittäin hyvin ja kun minulta kysyttiin miten teit tuon, voitko opettaa myös meitä? Syntyi SoMe Masters – Syksystä 2011 minä ja alihankkijani ollaan ahkerasti kierretty yritysmaailmaa kertomassa ja valmentamassa Sosiaalisen Median käyttöä työelämässä ja yrityksissä. • Kirkkonummen Yrittäjien Hallituksen jäsen (vastuualueena tiedotus) • Ruoka-bloggaaja (Mukana Maku) SoMe Masters Ei kopioitavaksi Meille yrittäjille tärkeimmät SoMe kanavat • Facebook Inc: – Facebook, – Instagram, • Twitter 1.4 miljardia käyttäjää 300 milj. käyttäjää 232 milj. käyttäjää • Linkedin Inc: – Linkedin – Slideshare 259 milj. käyttäjä 12 milj. käyttäjää • Pinterest 70 milj. käyttäjää • Google + 300 milj. ”käyttäjää” • Sosiaaliset Blogit – Wordpress – Blogger – Huom ! Moni tilasto laskee SoMe välineeksi myös sähköiset viestintävälineet kuten WhatsApp ja Kick sekä mediapalvelut kuten Youtube ja Spotify SoMe Masters Ei kopioitavaksi Yrittäjän unelma: • Voisiko joku rakentaa sellaisen IT-palvelun: – Johon asiakkaat tulevat vapaaehtoisesti – Kertovat julkisesti tarpeistaan – Ovat jatkuvasti tavoitettavissa • Sitten vielä – Asiakkaat voisi vapaaehtoisesti jakaa viestiäni – Voisin kohdistaa mainosrahani tarkasti vain niihin jotka ovat minusta kiinnostuneita – Asiakkaan/prospektin voisi sitouttaa seuramaan yritystä • Voisin tiedottaa/mainostaa seuraajille • Voisin perustaa nykyasiakkaille tiedotusryhmiä SoMe Masters Ei kopioitavaksi No älä hulluja kuvittele ei sellaista tule! SoMe Masters Ei kopioitavaksi No tuli sittenkin! SoMe Masters Ei kopioitavaksi Lähde Harto Pönkä Innowise SoMe Masters Ei kopioitavaksi Lähde: Harto Pönkä, Innowise SoMe Masters Ei kopioitavaksi Tänään keskitymme Facebook:iin SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook Suomessa • Facebookissa on yli 2 400 000 yli 13vuotiasta aktiivista suomalaista käyttäjää. Lähde: Harto Pönkä, Innowise SoMe Masters Ei kopioitavaksi Ensin muistutus! Muistakaa että olette tällä nyt yrittäjinä! Seuraavat asiat voivat tuntua palvelujen käyttäjätasolla epämiellyttäviltä. Joten älkää esittäkö tätä asiaa näin etenkään kuluttaja-asiakkaillenne SoMe Masters Ei kopioitavaksi Eli • On tärkeää ymmärtää että kaupallinen SoMe on olemassa meitä yrittäjiä, yrityksiä ja yhteisöjä varten. • Me olemme kaupallisten SoMe kanavien asiakkaita. • Nämä kanavat saavat tulonsa meiltä ja vain mieltä. SoMe Masters Ei kopioitavaksi Jos se on ilmainen niin sinä olet tuote SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebookin konehuone • Aikuisten oikeasti Facebookilla on vain yksi tehtävä: – Myydä kontaktirajapintaa mainostajille – Eli myytävä ”tuote” on Facebook käyttäjät. SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebookin konehuone • Facebookin asiakas on mainostaja joten meille on myös hyviä välineitä ja kanavia: – Facebook Ads, Tarkkaan kohdennettu ”huutokauppa” pohjainen kuvallinen mainoskanava. • Voitte suunata mainoksen esim: kaikki jotka ovat kiinnostuneet aiheesta xyz ja asuvat Kirkkonummella. Mainokset kohdennetaan käyttäjien Facebook käyttäytymisen pohjalta. Minimimaksu 1€ päivässä – Facebook exchange - > kumppanien mainospörssi. • Mainostilaa myydään korkeimmalle tarjoajalle. Tämä kolmas osapuoli käyttää sitten omia keinojaan mainoksen kohdentamiseen esim. Google haut tai vierailut asiakassivuilla. Suurin kumppani on adroll SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook EdgeRank Mikä ihmeen EdgeRank, miksi minun pitää tietää siitä? • EdgeRank on Facebookin kehittämä algoritmi jonka perusteella Facebook ratkaisee, mitä tulee näkyville kunkin käyttäjän uutisvirrassa. EdgeRank on kehitetty jotta käyttäjien uutisvirrassa ei olisi liikaa informaatiota ja maksettu sisältö olisi optimoitua – Facebook-päivitysten näkyvyys kaikille kavereille ei siis ole itsestäänselvyys. • Ja kun kyseessä Facebook yrityssivu niin suurin osa päivityksistä ei automaattisesti koskaan näy tykkääjille • Käytännössä keskiverto Facebook yrityssivulla tehty päivitys näkyy max. 16 %:lle sivun tykkääjistä, useimmiten luku on kuitenkin alle 10%. – Poikkeuksen tekee fanisivut jossa tykkääjät ovat hyvin aktiivisia ja alle 100 tykkääjän sivut SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook EdgeRank Miten voi parantaa EdgeRankia? • Yrityksenä teidän tulee maksaa siitä että sisältö näkyy, se ainoa toimiva keino! • Seuraavat asiat kuitenkin auttavat: – Sisällön tulee olla hyvää – hyvä sisältö aiheuttaa pöhinää, mikä puolestaan nostaa EdgeRank-arvoa, • tykkäykset ja kommentit nostavat arvoa – Kuvat saavat eniten arvoa – esittäkää asia aina kuvan kanssa – Tutki mikä toimii ja toista hyvin toimivia toimenpiteitä SoMe Masters Ei kopioitavaksi Mitä tarvitaan FB mainoksen tekoon? • Tarvitset – Henkilökohtaisen Facebook tilin – Facebook yrityssivun – Facebook mainostilin joka luodaan ensimmäisen mainoksen yhteydessä – Luottokortin • Facebook veloittaa korttia vähintään kerran kuussa (tai asetetun summan tullessa täyteen) • Veloituksesta tulee Irlannista kuitti (alv 0) sähköpostiin SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook mainonnasta yleisesti • Tehokkain mainos on yrityksen sivulla julkaistu päivitys jossa on jotain hyvää sisältöä!! -> tätä promotoidaan rahalla • Hyvin tehty mainos/promo ei näytä mainokselta vaan on mielenkiintoinen tieto/linkki käyttäjän uutisvirrassa – Suomalaiset yritykset käyttävät tätä vielä liian vähän, eli kilpailun puute laskee hintaa • Facebookilla voi tehdä myös perinteistä ”bannermainontaa” mutta sen teho ei ole sama kuin uutisvirrassa olevan ”promon” SoMe Masters Ei kopioitavaksi Raha • Facebook mainonnan edullisuus on monelle suuri yllätys, PK-yrityksissä puhutaan usein kympeistä tai satasista kuukaudessa. – Jo 1-5€ päivä riittää ylläpitämään ihan kohtuulista kampanjaa tarkkaan rajatulle kohderyhmälle – Se mikä ehkä maksaa on aika, jos haluaa optimoida kampanjan tehokkuutta, siihen tarvitaan aikaa. SoMe Masters Ei kopioitavaksi Lähi esimerkki Kohdistus: Kirkkonummelaiset yrittäjät jotka eivät kuulu Kirkkonummen Yrittäjiin Budjetti: 1€ päivä, kesto 14 päivää Lopputulos: 932 näki mainoksen joista 44 sitoutui (tykkäsi, jako, tai kommentoi) SoMe Masters Ei kopioitavaksi SoMe Masters Ei kopioitavaksi Raha • Koska Facebook mainonta on halpaa voi siihen lähteä helposti ja ilman mitään valtavia odotuksia – Mainonnan pohjaksi riittää vaikka statuspäivitys jossa vapaamuotoisesti kertoo/iloitsee uudesta tuotteesta tai palvelusta (kapulakieli on tässä kuolemaksi) – Rahalla voi myös pitää huolen siitä että kaikki sivun tykkääjät näkevät tärkeän statuspäivityksen (tähän riittää usein 1-2€) SoMe Masters Ei kopioitavaksi Kohdistaminen ja koko • Facebook mainonnan teho perustuu kohdentamiseen! – Voit mainostaa hyvin tarkkaan rajatulle yleisölle – Teidät onko mainos nähty – Näet onko siihen sitouduttu • Facebookissa voit markkinoida pienesti – Voit oikeasti tehdä sitoumuksetta erittäin pienen kampanjan ja jatkaa tai lopettaa koska tahansa – Mainos näkyy lähes heti – Voit muuttaa sitä milloin vaan – Aloituskynnys on siis tosi alhainen SoMe Masters Ei kopioitavaksi Parhaat käyttännöt • Määrittele aina päätymispäivä (ettei unohdu päälle) • Aloita ”löysällä” kohderyhmällä ja pienellä rahasumalla per päivä (vaikka minimi on 1€ niin FB ei aina edes käytä 1€) • Katso kuinka mainos lähtee toimimaa, jos toimii hyvin lisää rahasumma, jos huonosi muuta kohderyhmää tai sisältöä. SoMe Masters Ei kopioitavaksi Parhaat käytännöt • Optimoitu kohdistaminen toimii usein parhaiten • Voit mainostaa ”ketunhäntä kainalossa”, esimerkki: – Tahdot yritykselle näkyvyyttä: • Luot markkinoidun päivityksen jossa tavoitteena on ”sitoutuminen julkaisuun” – Jotta Facebook saa sinulle sitoutumisia joutuu se näyttämään sitä useimmin ja halvemmalla hinnalla kun jos olisit maksanut suoraan näytöistä – Saat kaupanpäällisenä myös tykkäyksiä sivuille sillä käyttäjälle näkyy että hän ei vielä tykkää sivusta SoMe Masters Ei kopioitavaksi Parhaat käytännöt • Hae aina tarkin mahdollinen kohderyhmä – Eli monta pientä tarkoin suunnattua mainosta • Älä anna saman tarkoin suunnatun mainoksen pyöriä lian pitkään pienelle kohderyhmälle – Samat ihmiset näkevät mainoksen liian monta kertaa • Maksa pari eroa jotta oman sivun tykkääjät varmasti näkevät tärkeä päivityksen – Älä tee tätäkään liian usein ja liian ”löysin rantein” • Negatiivinen palaute tarkoittaa vain sitä että käyttäjä on klikannut että ei tahdo nähdä tätä mainosta enää uudestaan SoMe Masters Ei kopioitavaksi Yleistä • Älä käytä Facebookin ”mainosvelhoa” ellei ole pakko, vaan käytä Ads Manageria (mainosten hallinta) • Facebook ei ole taikuutta! – Jos tuote tai palvelu on hyvä niin SoMe toimii hyvin ja ”vice versa”. • Facebook mainosvälineen tilastot kertoo selkeästi sekä onnistumiset että epäonnistumiset – Näin myös pidetään huolen että yritätte uudestaan SoMe Masters Ei kopioitavaksi Yleistä • Facebook:issa pienikin voi näyttää isolta, mutta isokin voi näyttä paikalliselta • Ole kärsivällinen se kannattaa • Mutta ”summa sumarum” ainoa varma tapa epäonnistua on olla yrittämättä SoMe Masters Ei kopioitavaksi Joskus menee niin kuin Strömössä SoMe Masters Ei kopioitavaksi Miksi en kertonut Twitterin tai Linkedin mainosvälineistä? • Siksi koska ne ovat kopiota Facebookin vastaavasta, eli kun hallitset Facebookin mainosvälineet niin opit myös ne. • Huomatavaa: – Twitter, voit kohdistaa mainoksen toisen käyttäjän seuraajiin. Mainostaminen on halpaa, mutta teho vielä näyttämättä. – Linkedin, jos myyt toisille yrityksille on tämä hyvä kanava mutta hinnat ovat vähintään 10x tai jopa 100x verrattuna Facebookiin. Ongelman on yhä se että mainoksia ei saa tehdä Suomeksi. • Kumpikaan palvelu ei sisällä Facebook EdgeRank tyypistä logikaa sisäällön näyttämisessä SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook mainos SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook mainosväline: Velho-avusteinen mainonta • Helppo ja nopea • Hölmön korkea hintaehdotus (voi muuttaa) • Kohdistaminen on alkeellista ja summittaista SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook mainosväline: Facebook Ads manager • Tarkka ja tehokas • Yleensä paras välinne normaaliin mainontaan • Vaatii opettelua ja totuttelua SoMe Masters Ei kopioitavaksi Mainoksen luominen 1. Luo mainos - Luodaan ensin kampanja – Asetetaan tavoite, esim ”mainosta julkaisujasi” – Valitaan sivu johon mainoskampanja kuuluu ja sen alta julkaisu jota mainostetaan – Annetaan kampanjalle nimi 2. Luodaan kampanjan mainosjoukko (kohdistus, hinnoittelu jne..) ja annetaan sille nimi 3. Luodaan ensimmäinen mainos – Esimerkki: kampaajan nimi kevättarjous, jonka alla voi olla useampi mainosjoukko esim. Kirkkonummi ja Espoo ja niitten alla useampi mainos (julkaisu) SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook Ads Manager SoMe Masters Ei kopioitavaksi Facebook mainosväline: • Power Editor • Ammattilaisen väline, erittäin tarkka kohdennus • Vaikea käyttää ja hahmottaa SoMe Masters Ei kopioitavaksi SoMe Masters Ei kopioitavaksi Miksi SoMe Masters? • Olemme vuodesta 2011 alkaen auttaneet yrittäjiä menestymään käyttäen SoMe läsnäoloa • Taustalla on vuosikymmenien tietotekniikka ja myynti/markkinointi –osaamista • SoMe:n kaupallisesta hyödyntämisestä meillä on kokemusta vuodesta 2007 alkaen • Olemme itse luoneet menestyksemme samoilla keinoilla ja välineillä kun mitä opetamme • Olemme yrittäjiä ja ymmärrämme yrittäjän arkea • Kerromme asioista hyötynäkökulmasta ja kustannustehokkaasti • Keromme asiat selkokielellä, avoimesti ja käytämme reaalimaailman esimerkkejä. SoMe Masters Ei kopioitavaksi Kiitos! Dick Lindertz +358 400 287 739 dick.lindertz@somemasters.com twitter: @somemasters http://somemasters.com/ https://foodmasters.wordpress.com SoMe Masters http://ruoka.fi/blogit/mukana-maku/ Ei kopioitavaksi
© Copyright 2024