1. No category

Lean
Moniko kuullut?
Moniko soveltanut?
© 2014 Lean5 Europe Oy
Käytännön esimerkki
© 2014 Lean5 Europe Oy
Lean historiaa ->
© 2014 Lean5 Europe Oy
Lean historiaa ->
Lean on kehittynyt käytännön toiminnan kautta ja nykyisin käytössä
sadoissa tuhansissa organisaatiossa eri toimialoilla, ympäri maailman!
© 2014 Lean5 Europe Oy
Lean pähkinänkuoressa
Tarkoitus ei ole juosta nopeammin,
vaan kävellä lyhyempi matka
© 2014 Lean5 Europe Oy
Esimerkkejä tuloksista
40
10
tuntia tuntia
Kuorma-auton konttien hitsausaika
© 2014 Lean5 Europe Oy
Esimerkkejä tuloksista
31
49
päivää
minuuttia
Päätös kuntoutuseläkkeestä
© 2014 Lean5 Europe Oy
Esimerkkejä tuloksista
400
200
laskua
laskua
Ja samalla yhden henkilötyövuoden
säästö sisäisessä laskutuksessa
© 2014 Lean5 Europe Oy
Esimerkkejä tuloksista
3-5
4
päivää
minuuttia
Tuotannon läpimenoajan lyhennys
terveysalan instrumentin tuotannossa
© 2014 Lean5 Europe Oy
Esimerkkejä tuloksista
39
8
päivää
päivää
Kiireettömän hoidon odotusaika julkisessa terveydenhuollossa
© 2014 Lean5 Europe Oy
Hoitoon odotusajan lyhentyminen
Jönnköpingissä
© 2014 Lean5 Europe Oy
Mitä Lean on?
Organisaation jatkuvan parantamisen toimintatapa, jonka keskeisinä
tavoitteina ovat mm.:
1. Oppia ymmärtämään toiminta asiakasnäkökulmasta: asiakasarvo
2. Oppia tunnistamaan ja jatkuvasti vähentämään toiminnossa
esiintyvää täysin turhaa, aikaa ja resursseja kuluttavaa HUKKAA
3. Toiminnan jatkuva parantaminen ja ylläpito siellä missä Arvo
luodaan: GEMBA
Lean on ennen kaikkea asennetta & ajattelua, sekä
oppimista & jatkuvaa kehittämistä!
© 2014 Lean5 Europe Oy
Leania voi käyttää monella alueella
 Tuotanto: tuotannon läpimenoajan lyhennys, varastojen hallinta,
ostamisen parantaminen, laadun parannus
 Hallinto: Palkanlaskenta, tuntiseuranta, laskutusprosessit (sisäinen ja
ulkoinen)
 Koulutuspalvelut: Erilaiset ilmoittautumiset, materiaalitilaukset,
koulukuljetukset, opetustilojen järjestäminen, Opetuksen hukka-ajan
vähentäminen
 Terveydenhuolto: Terveyskeskusten vastaanotto, potilasjonojen
purku, työvälineiden järjestäminen, ilmoittautumisprosessit,
vanhuspalvelut…
 Tekninen toimi: Rakentamisen ja kunnossapidon toteutus,
liikennesuunnittelu, lupapäätökset, siivouksen ja kiinteistöhuollon
järjestäminen
 Myynti- ja markkinointi: Myyjien ajan vapauttaminen, myyntiprosessin
asiakasarvon kasvatus, myynti tuotannon ohjauksen välineenä.
Markkinointimateriaalin tuoton prosessi ja jakelu, muutosten hallinta.
© 2014 Lean5 Europe Oy
13
Lean askeleet
Arvovirta
Arvoketjujen määrittäminen
ja kuvaaminen, sekä
keskittyminen
8 hukan poistoon
Arvo
Virtaus
Asiakkaalle arvoa tuottavan
toiminnan määrittäminen
Tasaisen prosessivirtauksen
luominen
Tarveimu
Täydellisyys
Hukkien poisto jatkuvan
parantamisen periaatteena
kohti täydellisyyttä
© 2014 Lean5 Europe Oy
Toiminta oikea-aikaisesti
perustuen
asiakastarpeeseen
ARVO
© 2014 Lean5 Europe Oy
Arvo = Asiakasarvo
Lean toiminnassa Arvoksi määritellään
lähtökohtaisesti sellainen toiminta/asiat josta
asiakas hyötyy, josta hän olisi esimerkiksi
valmis maksamaan.
Avainkysymys:
Mikä on hyödyllistä asiakkaamme näkökulmasta?
1. Mikä on arvoa tuottavaa?
2. Mikä luo ainoastaan kustannuksia?
© 2014 Lean5 Europe Oy
Esimerkki: Lapsen päivähoitopaikka
 Perheen kannalta arvoa tuottaa
• Päätös hoitopaikasta mieluisasta
•
•
paikasta nopeasti
Lapsen oikean ruokavalion
varmistaminen
Päätös mahdollisesta taloudellisesta
tuesta
 Arvoa eivät tuota
• Oikeiden lomakkeiden etsiminen
• Päätösten odottaminen
• Erilliset lisäselvitykset tuloista,
•
•
•
•
yrittäjätuloista, lapsen ruokavaliosta
Tietojen kirjaaminen moneen kertaan
ja eri paikkoihin
Jokaiselle lapselle kaikki erikseen
Muutoksenhakuohjeiden etsiminen
Toimimattomien linkkien klikkailu…
© 2014 Lean5 Europe Oy
17
ARVOKETJU
© 2014 Lean5 Europe Oy
Arvo muodostuu ketjuissa!
 Arvoketju tai prosessi, on toimintoja, asioita,
resursseja, toimintamalleja..
• Aineettomia ja
• Aineellisia tuotantotekijöitä..
... joista jalostuu lopputuote ja/tai palvelu.
 Lean ajattelun näkökulmasta arvoketjut koostuvat
aina kahdesta lajista:
1. Arvoa lisäävästä toiminnasta
2. Ei arvoa lisäävästä toiminnasta
» Aputoiminta
» Hukka
© 2014 Lean5 Europe Oy
Perusperiaate
 Lean toiminta keskittyy asiakkaalle arvoa tuottavien
toimintojen maksimointiin
 Tämä saavutetaan keskittymällä ei arvoa tuottavien
asioiden jatkuvaan vähentämiseen
© 2014 Lean5 Europe Oy
Voiko matkustamista nopeuttaa?
© 2014 Lean5 Europe Oy
21
Voi – minimoimalla odotusajat
© 2014 Lean5 Europe Oy
22
Lean- periaatteilla talokin voi nousta 2
tunnissa ja 52 minuutissa…
© 2014 Lean5 Europe Oy
23
HUKKA
MUDA
© 2014 Lean5 Europe Oy
Hukkatekijät
8 Hukan oiretta
1. Ylituotanto
2. Varastointi
3. Kuljetus
4. Liike
5. Odotus
6. Virheet
7. Prosessointi
8. Osaamisen
alihyödyntäminen
© 2014 Lean5 Europe Oy
Case Mendor
© 2014 Lean5 Europe Oy
26
Case Mendor
© 2014 Lean5 Europe Oy
27
Case Mendor
© 2014 Lean5 Europe Oy
28
Case Mendor
© 2014 Lean5 Europe Oy
29
Case Mendor
© 2014 Lean5 Europe Oy
30
Case Mendor
© 2014 Lean5 Europe Oy
31
Hukkatekijät
8 Hukan oiretta
1. Ylituotanto
2. Varastointi
3. Kuljetus
4. Liike
5. Odotus
6. Virheet
7. Prosessointi
8. Osaamisen
alihyödyntäminen
© 2014 Lean5 Europe Oy
ARVOVIRTA-AJATTELU
JA
VIRTAUS
© 2014 Lean5 Europe Oy
Lean on arvovirta-ajattelua
LÄPIMENOAIKA
Tilauskäsittely
Tuotannon
Suunnittelu
Ostot
Valmistus
Varasto
Kuljetus
Myynti
reskontra
Arvovirta-analyysi
HUKKA
Tilauskäsittely
Kehityshanke
Tilaus
käsittely
Tuot
suun
Tuotannon
Suunnittelu
Ostot
Kehityshanke
Ostot
Valmistus
Varasto
LÄPIMENOAIKA
© 2014 Lean5 Europe Oy
HUKKA
HUKKA
HUKKA
Valmistus
Kehityshanke
Kuljetus
Myyntii
Res.
HUKKA
HUKKA
Varasto
Kehityshanke
Kuljetus
Myynti
reskontra
Perinteinen prosessikartoitus vs
arvovirtakartoitus
Perinteinen prosessikartoitus
€
+
€
Arvovirtakartoitus
€
© 2014 Lean5 Europe Oy
€
+
Arvoketju
Läpimenoaika, kustannukset
€
+
€
Arvoa lisäävä toiminta
Aputoiminta
Hukka
© 2014 Lean5 Europe Oy
Tehokkuusparadoksi
1. Mitä vahvemmin keskitymme parantamaan (vain)
resurssitehokkuuta, sitä varmemmin heikennämme
kokonaistuottavuutta!
2. Mitä vahvemmin keskitymme kehittämään
virtaustehokkuutta (poistamalla jatkuvasti sitä
hidastavia & estäviä hukkatekijöitä), sitä varmemmin
parannamme myös resurssitehokkuutta!
© 2014 Lean5 Europe Oy
Tuottavuuden älykäs kehittäminen!
Läpimenoaika, kustannukset
Läpimenoaika, kustannukset
Arvoa lisäävä toiminta
Aputoiminta
Hukka
© 2014 Lean5 Europe Oy
Vapautettu potentiaali
Virtausyksikkö luo asiakasnäkökulman!
 Arvoketjua (prosesseja) tulee kehittää jatkuvasti
paremmin virtaavammaksi virtausyksikön
näkökulmasta.
 Virtausyksikkö
• Kyseisen arvoketjun “kehittyvä jaloste”
• Tuote ja/tai palvelu, tai esim. potilas
• Muista asiakasnäkökulma!
© 2014 Lean5 Europe Oy
Älykkään tuottavuuden avaimet!
© 2014 Lean5 Europe Oy
Mikä on arvoa asiakkaalle
Määritetään virta
Karsitaan hukka
Tarveimu
Jatkuva parantaminen kohti
täydellisyyttä
Lean
Lean
Asiakas
Palvelumuotoilu
Tuotteistaminen
Miten näitä soveltaa
työnhakuun?
1.
Tuotteista itsesi. Kuka on asiakkaasi, eli todennäköisin
työnantajasi? Mikä on hänen ongelmansa ja miten sen
ratkaisisit.
2.
Poista riskin tunne työnantajalta? Todista ammattitaitosi,
ahkeruutesi ja halusi työskennellä juuri hänelle. Pelkkä
hakemusten lähettely avoimiin paikkoihin ei riitä. Mutta
kun lähetät, niin lähetä se ensimmäisenä ja juuri
tehtävään räätälöitynä.
3.
Markkinoi itseäsi ja testaa vaikka Growth hacking
mallilla missä olisi kiinnostusta juuri sinulle. Lähetä
kirjeitä, nimipäiväkortteja, sähköpostia tms.
4.
Muotoile linkedin profiilisi, cv ja hakukirje juuri
työnantajia kiinnostaviksi. Jos työnantaja hakee sinua
kiinnostavalla nimikkeellä, niin löytääkö hän sinua?
5.
Suhtaudu asiaan projektina. Myyt itseäsi kuin yrittäjä.
Joskus tulee pidempi projekti, joskus lyhyempi. Ehkä
joskus pysyväkin työsuhde. Sellaista se nykyisin
Roninina on…
Toimiiko se?

Maria markkinoitiin viime
marraskuussa 200 henkilölle.

Heistä 120 tutustui hänen profiiliinsa
tarkemmin

Viikon kuluttua Marilla oli haastatteluja.

Joulu tuli väliin, mutta helmikuussa
Mari sopi aloittavansa tehtävässä, jota
ei ilmoitettu missään

Keinoina oli sähköpostisuora, Linkedin,
visuaalinen CV ja aktiivinen
soittaminen.

Työnhaku oli projekti, joka oli
Akselsworksissa

Ole yhteydessä, jos haluat sinulle
samanlaisen kampanjan.
Kiitos
Kysymyksiä?
040-5899848
Tommi.elomaa@roninworks.fi